郵政局經營工作交流材料

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20*年，___區(qū)局縱深經營拓市場，加速發(fā)展增實力，強化基礎、規(guī)范服務，內增凝聚力，外求競爭力，認真落實“223455”工程，依靠創(chuàng)新經營，深化改革，使各項工作取得了較好的成績，充分展現(xiàn)了龍頭局的風范。全年業(yè)務收入累計完成_萬元，完成年計劃的_％，比上年同期增長_％。截至12月31日，儲蓄余額到達_萬元，年累計凈增_萬元，綠卡年發(fā)放_張。儲蓄網點活期占比達到_%，較年初提高_個百分點。

一、以經營為中心，業(yè)務發(fā)展規(guī)模不斷壯大。

（一）重點突出，儲蓄業(yè)務實現(xiàn)跨越式發(fā)展

優(yōu)先發(fā)展儲蓄業(yè)務，勞動競賽促增長。以

“學勞模、創(chuàng)收入、比貢獻”勞動競賽活動為契機，加大了職工攬儲力度。一是全年職工攬儲5.66億元（應完成3.78億）。二是對城區(qū)和農村儲蓄網點，通過局領導包分局、職能部門、管理干部包網點等層層承包的方法，將個人包點余額的增長同管理干部利益掛鉤，確保余額快速增長。三是加大活期余額攬收。通過大力發(fā)放綠卡，以卡旺儲。增加網點開戶數(shù)量，活期比重由年初的16.27%增加到6月底的18%，提高了1.73個百分點。儲匯營銷部對轄區(qū)大客戶開展強勢攻關，注重抓資金流向信息，有針對性的開展上門營銷活動，使大戶業(yè)務得到了發(fā)展，促進了活期比重的提高。

三季度抓住教育儲蓄進行規(guī)范之機，儲蓄業(yè)務發(fā)展取得轉折性發(fā)展。9月25日獲知消息后，動員各部門人員到專業(yè)銀行尋找儲源。余額由25日負增長103萬，發(fā)展到30日凈增2765萬，短短5天時間余額凈增2800余萬。10月份當月凈增3632萬元，完成當月計劃為390.54%；11月凈增3*9萬元，完成月計劃的152.95%；12月凈增2047萬元，完成月計劃的102.35%。

在儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎上，四季度區(qū)局確定了向效益型發(fā)展的政策，但是全體職工發(fā)展勢頭依然不減。截至12月8日，四季度職工營銷已超額完成計劃的102.35%。

（二）加大開發(fā)，提升新業(yè)務在發(fā)展中的比重。

全年開發(fā)郵資封22.4萬枚，實現(xiàn)收入26.54萬元；制作賬單18萬余張，實現(xiàn)收入19.42萬元；開發(fā)明信片4萬枚，實現(xiàn)收入4.64萬元；制作信息快遞40萬份，實現(xiàn)收入18.46萬元；DM和商函分別實現(xiàn)收入9.12萬元、4萬元，商函已占函件收入比重的41.01%。制作個性化郵票5041版、實現(xiàn)收入23萬余元；企業(yè)形象冊20*冊，實現(xiàn)收入27萬余元，個性化郵票、企業(yè)形象冊已占集郵收入比重的19.67%。特快業(yè)務實現(xiàn)收入242.38萬元，完成專業(yè)計劃134.66%，較上年增長50.11%，提前3個月完成了全年計劃。物流實現(xiàn)收入168.11萬元，同比增長77.26%。完成計劃進度在全市名列第一。

20*年新業(yè)務共計實現(xiàn)收入7*.01萬元，在整體業(yè)務的比重由去年的11.46%提高到23.96%，提高了12.5個百分點。

二、創(chuàng)新經營，業(yè)務發(fā)展方式靈活多樣

（一）.勇創(chuàng)市場，項目營銷成績斐然。

1、身份證項目：年初，區(qū)局抓住市公安局制證點撤銷的有利時機，充分發(fā)揮能人效應，同公安局達成協(xié)議，緊急抽調人員在公安局設立代辦點，從而使身份證業(yè)務成為速遞業(yè)務新的增長點，1-12月份身份證寄遞8.5萬余張，實現(xiàn)收入69.36萬元，身份證收入已占速遞收入的30.78%，直接拉動了特快收入在整體收入中的比重。比重由去年的6.23%增加到今年8.43%。

2、建市十周年個性化郵票項目。圍繞5.19建市十周年成功開發(fā)了兩種版式的渭南“建市十周年紀念”個性化郵票，并于5月19日成功舉辦了建市十周年紀念個性化郵票首發(fā)式，向世人展示了渭南建市10年來的發(fā)展成果，也將進一步促進我市集郵業(yè)務的發(fā)展，推進了群眾性集郵活動在我市的蓬勃開展。

3、煙草配送項目：在去年成功開發(fā)的基礎上，經過項目組成員多次上門層層攻關，艱苦談判，最終于6月24日正式同市煙草公司續(xù)簽了煙草配送合同，合同總金額110萬元，預計可實現(xiàn)凈利潤20萬元左右。

4、教師節(jié)項目：八、九兩月在經營部牽頭組織下，牢牢把握節(jié)日商機，函件分局作為此次活動的實施單位，緊緊抓住教師節(jié)這塊未動過的“奶酪”，迅速捕捉市場信息，成功策劃開發(fā)教師節(jié)明信片3萬枚，賀卡型慰問信1.2萬枚，DM《中郵專送廣告.教師節(jié)版》1.2萬張，實現(xiàn)收入3.9萬元，取得了較好的經濟效益和社會效益。教師節(jié)的成功營銷，不僅拓寬了函件業(yè)務種類市場，不費成本巧妙地收集到了1.2萬條教師名址信息，贊助商也利用教師節(jié)提升了企業(yè)的社會知名度，有助于進行教師群體節(jié)日市場的開發(fā)。

5、月餅會戰(zhàn)：共計完成月餅營銷任務52.87萬元，超額完成銷售計劃2.87萬元，是去年銷售額的1.12倍。由經營部、速遞局、函件局、票品局組成的項目營銷組共計完成36.82萬元，完成計劃的122.73%，超計劃6.82萬元；特別是速遞分局營銷力度出色，貨源組織及時，安排、落實扎實，使“月餅會戰(zhàn)”取得了良好的成績。

6、農行“余額過百億”企業(yè)形象冊項目：5月份，區(qū)局得知市農行各項存款即將突破百億，并開展大型宣傳活動的消息，區(qū)局成立了以票品分局為主的項目組，迅速將設計的樣冊及制作策劃書，推薦給農行，詳細介紹集郵禮品，經過長時間的攻關，最終在7月份和農行達成協(xié)議，為農行制作企業(yè)形象冊2000冊，單筆實現(xiàn)收入27萬元。

7、企業(yè)拜年卡項目：前期準備充分，項目針對性強，取得了較好的收益。截至12月30日，發(fā)展普通型4.7萬枚，信卡型3.7萬枚，賀卡型2.25萬枚，收入29萬元。其中項目組完成23.1萬元，占整個拜年卡收入的80.28%。另外在今年拜年項目的營銷上體現(xiàn)出了兩個顯著特點：一是消滅了拜年卡開發(fā)為零分局，二是農村網點首次成功的為渭塬精粉廠、吝店中學分別開發(fā)了1000枚信卡型拜年卡。

（二）宣傳造勢，大力培育市場。

一是在渭北公路沿線和南塬主要干道制作了50條墻體廣告，內容新穎，在培育農村市場發(fā)明發(fā)揮了作用。二是和家世界合推聯(lián)名卡。在家世界將60萬元款額打入郵政儲蓄帳戶后，積極同省局聯(lián)系，按要求迅速趕制了一批不記名、不計息、不掛失、不補發(fā)、有效期為一年的有固定面值的“聯(lián)名卡”。9月16日，全省郵政系統(tǒng)首例聯(lián)名卡在家世界開始銷售，由于該卡使用方便，發(fā)行剛好趕在購物高峰的中秋前夕，因此首次發(fā)行的3250張有固定面值的60萬元的聯(lián)名卡很快被消費者搶購一空。家世界合推聯(lián)名卡的發(fā)行有利于增加郵政儲蓄活期余額，提高定活比例，而且對郵政卡類業(yè)務也作了很好的宣傳，拓寬了卡類業(yè)務的品種。三是開展愛心儲蓄助學活動。經過前期充分醞釀，9月15日同教育局聯(lián)合在全市師生中開展的為期半年的“當理財小管家，做節(jié)儉好學生”活動，活動以培養(yǎng)學生理財和節(jié)儉的公益目的為切入點，最終達到提高活期余額的目的。四是抓住師院新生開學的有利時機，大力宣傳綠卡業(yè)務。

9月10日新生開學時，以儲蓄余額過千萬為契機，深入開展了“慶祝師院儲蓄存款突破1000萬元”活動，當天交易筆數(shù)1000余筆，交易額達50萬元，也有效帶動了該網點定活比例高達62.*%，遠遠高于區(qū)局18.98%的平均定活比例。五是在報刊發(fā)行宣傳形式、規(guī)模上又有所創(chuàng)新。11月12日、13日兩天，區(qū)局由經營部牽頭，策劃組織在區(qū)政府中心廣場舉辦了“20*年全省暢銷報刊大聯(lián)展”活動，兩天吸引了數(shù)萬名讀者，重塑郵政報刊發(fā)行新時代的新形象。六是對每個階段的重點業(yè)務進行宣傳。今年以來，利用前進路郵政營業(yè)廳地處繁華路段的優(yōu)勢，先后在營業(yè)廳門頭上對票務速遞、郵政綠卡、月餅寄遞、賀年明信片銷售等作了宣傳。另外還結合師院新區(qū)營業(yè)服務廣大師生的實際，在營業(yè)是門前專門辟出一塊地方，有針對對性的宣傳綠卡、繳費卡、電信代辦等業(yè)務。

20*年是區(qū)局的形象建設年、科學發(fā)展年、穩(wěn)定增效年，我們將以強烈的使命感，高度的責任心，團結拚搏，再鼓干勁，求真務實，開拓創(chuàng)新，加快發(fā)展，全面完成市局下達的各項經濟指標和經營目標任務。