新三化  新理念  新發展

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近年來，就業服務工作在科學化、規范化、現代化的工作方針指引下，政府投入了大量的人力、物力和財力，并取得了顯著的效果。就業體系的完善、服務功能的增加、保障制度的健全、人員素質的提高，為就業和再就業工作開創了新局面。大批的協保、失業人員走上了新工作崗位，大量的就業困難對象得到了安置，無數自謀職業者走上了創業之路，維護了社會穩定，促進了國家經濟的發展。

隨著經濟和社會的發展，對就業服務工作又有了新的要求，總書記在全國再就業工作座談會上作出了實現“新三化”的指示，即就業服務制度化、專業化、社會化工作目標。

“新三化”的核心觀念，就是人本服務。要求我們在就業服務過程中，要正視人的存在，尊重人的權利，挖掘人的潛力，提高人的素質，實現人的價值，發揮人的作用，滿足人的需求。在服務過程中做到胸懷愛心、待人熱心、事事細心、處處貼心、將心比心，最大限度地使服務對象滿意。

落實“新三化”要求，必須外樹形象，內提素質。

勞動力資源管理科作為對外接待的一個窗口，是政府的代言人、百姓的知心人，服務效果好壞直接影響到政府的形象，服務對象滿意了說的是共產黨好、政府好。反之，就會造成不良影響。所以，我們從思想認識、思想觀念上解決問題后，必須提高自身素質，它包括政治素質，文化素質，業務素質，技能素質和服務素質等綜合素質。我們每個人都要有明確的自我提高素質的方向、目標、途徑和辦法，這樣才能與時俱進，以適應形勢的需要。否則，就會被時代所淘汰。

落實“新三化”要求，必須貼近群眾，面向社會。

就業服務必須要樹立“我在群眾眼里，群眾在我心中”的服務觀念。就業服務不能單純地待在辦公室里、坐在服務窗口服務。走近街道社區、走近用工單位、走近就業困難對象，就能獲取更多的勞動力資源的供給情況，把握更多服務對象的需求信息，是提高企業用工滿足率、求職人員滿意率和職介成功率的有效手段。就業服務不能僅依賴勞動部門一家，必須走“大就業”的道路：依靠社會團體、依靠企事業單位、依靠求職人員本身，最大限度地調動一切積極因素、發揮多方能量，廣泛動員、整體推動，是取得就業服務成功的動力和保證。

落實“新三化”要求，必須勇于探索，不斷創新。

我區人口多，勞動力資源豐富，但依附性人口多，創業性人員少。實施人本服務，就是以人的能力為本的服務，就是從文化價值和人性上思考問題，提供服務，把人塑造成“能力人”，這就要我們勤于思考、勇于探索、敢于實踐，大力開發人力資源，充分調動人的智力因素，培養和發揮人的工作能力，營造一個能發揮創造能力的環境，并不斷的創新。創新是知識經濟時代的靈魂，每個人的智力和創造能力將在就業服務中起主導作用。在世界上所有的物質資源中，只有勞動力資源是唯一能創造和擴展的。它能調動每個工作人員的積極性和創造性，抓住了這個核心，就抓住了成功的秘訣。

作為就業服務戰線上的工作人員，我們有責任和義務貫徹“新三化”的重要思想，將黨和政府的要求落實到自己的實際行動中去，使“新三化”的要求就能落到實處