數據資源局上半年工作總結

導語：數據資源局上半年工作總結一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、上半年重點工作進展

（一）不斷增強線上辦理能力，持續提升政務服務質效

1.打造智慧綜窗“服務+”品牌

2021年全面啟動“智慧綜窗”優化升級行動，優化調整事項清單和要素，已實現一窗辦理全區839條政務服務事項的新突破。依托“智慧綜窗”建設推出58件“辦好一件事”集成服務，平均辦理時間精簡61%、跑動次數精簡81%、遞交材料精簡44.8%。截至目前，我區已辦理“辦好一件事”政務服務190件。

2.牽引全區政務服務標準化覆蓋工作

會同區市場局制定并印發《進一步加強政務服務標準化建設與管理工作實施方案》。2021年度,全區已申報11家政務服務標準化建設單位，召開全區《全區政務服務標準化建設專題調度會暨動員培訓會》，按照制定的工作時間計劃表組織推進。

3.動態調整事項清單提高網辦能力

持續對政務服務事項進行標準化梳理，已完成每一事項從設立依據、申請材料、辦理事項、流程設置等多項個性化要素的填報、修改、確認工作，建立政務服務事項動態調整機制，實現了審批服務事項管理目錄化、標準化、電子化。截止6月底，區全部839條事項實現最多跑一次，最多跑一次事項占比達100%。29個部門825條事項可網辦，全程網辦率達98.43%。335個事項實現“馬上就辦、立等可取”，即辦率達40.04%。

4.提升云平臺應用效率

已組織召開2次全區政務服務調度會，深入剖析云平臺運用方面的問題，建立定期通報制度，充分調動各單位、部門的積極性。截止6月底，我區政務服務云平臺辦件已達106094件。

5.做大做強“皖事通”APP主陣地

今年以來，已開發返鄉人員登記、區智慧查詢、區智慧消費、區智慧預約等5個皖事通小程序。調用電子證照51392次，電子云簽45078次，歸集電子材料55967，以數字化手段構建“云端”材料，實現線上線下數據同源。積極開展皖事通法人注冊工作，當年累計皖事通法人注冊數與工商登記戶數占3.42%。位列全市第二。

6.推進“安康碼+”賦碼生活民生工程

截止6月底，區安康碼申領人數29.7萬余人次，占常住人口的103.72%，位列城區第一。設置核驗點1146個，設置檢查人員1360人，安康碼核驗500萬余人次。持續推動“安康碼”民生工程多場景多功能應用，積極探索“安康碼”賦碼生活新舉措。已上線“安康碼”發熱門診登記、“安康碼門禁系統”、“安康碼”婚姻登記預約、“安康碼預約取號”、“安康碼疫苗預約”等10個應用場景。

7.推進7×24小時不打烊“隨時辦”

對應掌上辦、自助辦、智慧辦、就近辦、套餐辦、委托辦、預約辦、互動辦八個方面，共梳理群眾需求大、辦理頻率高、操作性強的服務事項50余項，截至6月底，已經梳理134條7×24小時不打烊“隨時辦”服務事項，已在7×24小時政務服務地圖錄入服務場所74個，關聯事項5510余個，地圖有效訪問量120591人次。有效訪問量排名城區第一。

8.全面實施“好差評”制度

區鄉村三級辦事大廳全面完成“好差評”系統軟硬件部署和接入，在全區范圍內實現政務服務線上線下實時評價，截止6月初，政務服務事項“好差評”當年累計評價量達81604次，好評率100%，評價覆蓋事項占比86.5%，位居全市第一。

9.推廣及應用“互聯網+監管”系統

牽頭組織全面梳理形成全區監管事項目錄清單，對各部門的各類監管業務數據加強整合歸集，全區共計18個部門在平臺認領編制事項，截止6月底，我區應編制檢查實施清單164項，已編制164項，編制比例達100%；全年累計錄入監管行為728件。

（二）進一步優化營商環境，打造服務企業全生命周期的便利服務

1.優化行政審批。自2020年1月1日起，區政務服務大廳開設“企業開辦”一站式服務專窗，優化整合市場局、稅務局、刻章企業辦理流程，實現辦照、刻章、領票的一站式服務；企業開辦現已實現企業通過互聯網，全程完成登記，不再提交紙質材料，審核通過后直接領取營業執照，實現“只跑一次”或“零見面審批”，一套材料控制在6份以內，且通過一次信息采集，可完成企業開辦一系列聯辦事項，同時提供免費刻制公章、免費郵寄服務。截至6月底，2021年新增市場主體2566戶，網上辦理營業執照2045戶，免費公章刻制936套，免費郵寄營業執照64戶。工業項目審批事項精簡至20項，壓縮工業項目建設審批周期至30個工作日。

2.加大金融暖企力度。不斷擴大新型“政銀擔”業務，自今年以來，新型“政銀擔”業務在保余額達到12,639萬元，已超全年目標數三分之一；持續發揮續貸過橋資金作用，優化續貸過橋資金使用流程，截至目前，續貸過橋資金已周轉10次，累計放貸金額5,491萬元；同時，與惠國信用服務有限公司合作，為小微企業提供純信用擔保服務，信用擔保余額4,830萬元，超過全年目標數二分之一；按照要求，政府性融資擔保機構年化擔保費率原則上不超過1.2%，千年塔擔保所有年化擔保費率均小于或等于1%。繼續執行疫情期間的優惠費率。

3.優化政府采購環境。持續推進招標投標制度清理工作。自2021年3月10日起，我區終止2019年設立的“市區2019-2021年度小額工程項目定點單位會員庫（工程施工類、工程服務類）”，進一步優化政府采購營商環境；有效節約政府采購成本。2021年區招標中心已完成招投標項目共計36個，總中標金額32342222.9108元，共節約政府資金3626477.209元，節約率達10.08%，有效節約了政府采購成本。

(三)加快數字化平臺建設，不斷提升數字化管理水平

1.宜城E家建設情況

該創新舉措已入選市市域社會治理現代化試點工作“十大品牌”。系統上線運行以來，平臺覆蓋率達80%，注冊用戶近5000戶。并聯動法官工作室、檢察官工作室、警務室、公共法律服務融入數字治理平臺，開發民情賬本、全科社工、一鍵呼叫等便民式功能，使居民可以通過小程序直接反映問題，由網格長“接單”，經數字化社會治理流轉機制，明確辦理時限，第一時間反饋辦理結果。為群眾解決辦理各類問題676余件。

2.智慧小區綜合管理平臺建設情況

今年1月，首個具備防疫功能的智慧社區系統已在我區華中路街道小區正式上線運行，實現了“三檢合一”，能夠有效監測小區人員和車輛的出入狀態、人員的進出時間和次數，快速識別和自動統計，并及時作出突發事件預警，為小區安全管理提供了堅實保障，真正實現“精密智控，數據賦能”。

3.智慧校園建設情況

今年3月，“安康碼”與校園門禁融合系統在市華中路第三小學正式啟用。學校管理人員在門禁系統中提前錄入師生的人臉身份信息進行人員管控，師生通過刷臉獲取通行權限、自動調用安康碼核驗、實時記錄出入時間，使疫情防控、校園出行和安全管理更便捷、更高效。

4.視頻圖像歸集情況

我區公共安全重點區域視頻圖像摸排工作已完成。我局會同區住建交通局、區財政局、區商務局、區公安分局治安大隊等多個部門，先后摸排匯總學校、商業銀行、大型商超酒店、農貿市場等公共安全重點區域共計12582個視頻圖像信息，并報送至市“城市大腦”建設專班。

(四)推進數字大數據指揮運營中心建設，實現“一網通管”

6月23日，局機關主要負責同志帶隊赴省數據資源局，就大數據中心建設、大數據開發應用等方面進行交流。6月30日，赴大觀區“智慧城市聯動中心”考察學習其建設情況及功能運用。

為統籌歸口信息化建設,集約化建設信息化項目，避免形成新的信息孤島，減少不必要的財物投入。出臺了《區區級信息化項目管理暫行辦法》，并以區政府辦公室名義印發實施。

電信、移動、聯通三大運營商分別形成大數據指揮中心方案，并向區政府報告。建成的大數據指揮運行中心將有效提升城市治理體系和治理能力現代化水平，實現“一屏觀、一網管全城”，實現科學決策、提高治理能力，做到對城市管理的精準預判。目前已完成區級自建業務系統數據歸集工作,共摸排部門27個，摸排自建系統9個，編制區級政務數據資源目錄，歸集區級自建系統數據2301萬條。

(五)謀劃提升新政務服務中心，深入推進“一網通辦”

新政務服務大廳選址已初步選定，位于東部新城，東臨區政府，北靠區人武部，西接規劃支路二，南接華中路。目前由區濱江城建公司作為項目實施主體正在擬定建設方案，報市政府批準。

二、存在的問題

一是專業人才緊缺。大數據中心建設將有效提升數據資源使用效率，推動政務信息系統互聯互通和數據歸集、共享、應用，為推動全省數字化轉型、助力高質量發展提供強有力的數據支撐。而目前我局受在編人員數量限制，絕大多數為聘用人員，且專業化水平不高，尤其是隨著大數據指揮運行中心和新政務服務大廳建設的推進，專業人才面臨更為嚴重的短缺，無法滿足大數據發展建設的需要。

二是信息孤島仍然存在。目前政務服務云平臺、“互聯網+監管”系統與各部門內設系統獨立運行，未能達到互聯互通，難以對數據進行有效匯聚和聯通。辦件統計及數據獲取難度大，大部分仍需二次錄入，受現有工作需要和長期工作慣性影響，有的數據錄入不及時，影響了云平臺及“互聯網+監管”系統辦件統計。

三是各單位重視程度參差不齊。各部門、各鄉（街道）對政務服務工作重視程度低。政務服務工作為全區性工作，區數據資源局無政務服務事項及監管職能，主要職責在于統籌及業務指導。目前已制定5期通報并發送至各鄉街、各相關單位，但收效甚微。

三、下一步工作計劃

一是明確建設思路。積極謀劃籌建區大數據指揮運行中心，打造智慧綜合管理系統平臺，分期建設，確保建成后平臺功能涵蓋政治、經濟、文化、社會、生態等各領域，實現“一網統管”。一期建設前，繼續赴先行、先進地區等地考察學習，積累經驗，并結合實際，找準目標定位、打造特色亮點，建議以黨建為引領，打造樓宇經濟、智慧園區、智慧治理、智慧政務等應用場景。

二是提升現場服務效能。積極推進新政務服務大廳選址、規劃、建設工作，著力打造規劃設計合理、服務辦事高效、群眾體驗最優的為民辦事環境。推深做實7×24小時不打烊“隨時辦”政務服務，充實一批一體化自助終端設備，廣泛實現全天候自助服務，推動自助辦理服務區向鄉（街道）、村（社區）延伸，將政務服務拓展至生活圈、商業圈，致力實現基層群眾辦事“大事不出村（居）、小事不出門”，打通基層政務服務“最后一公里”。

三是加快數據歸集。積極探索和實現跨部門、跨層級數據信息統一歸集、綜合分析與應用，形成科學可行的建設方案，推動我區“數字”建設邁向新高地，全面提升城市治理和社會服務能力。

四是夯實政務服務事項基礎。健全政務服務事項動態調整機制，督促跟進各級政務服務事項認領編制，探索由區直部門統籌推進的政務服務事項標準化工作模式。推深做實“辦好一件事”和跨省通辦，圍繞企業、群眾關心的事項開展流程優化整合和系統信息共享，推動更多“一件事一次辦”，積極對接長三角地區，推進更多事項自助終端跨區域辦理。

五是推動“皖事通辦””向“皖（萬）事如意”轉變。圍繞“醫、學、住、行”等群眾最關心的領域，突出皖事通板塊，上線更多“智慧”應用。持續推展安康碼應用。按照“安康碼源于疫情、但不止于疫情”的要求，圍繞常態化疫情防控，開展2021年安康碼應用便民工程建設，推進安康碼逐步與“皖事通辦”服務應用全貫通，使“皖事通辦”通過“一碼通行”實現“皖（萬）事如意”。