儲蓄所主任先進事跡

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編者按：本文主要從強化基礎管理，促進業務管理規范化；文明服務，樹立建行嶄新形象；加強業務技能，提高業務水平；熱心公益活動，奉獻一片愛心進行講述。其中，主要包括：**從基礎工作入手，狠抓制度的落實，嚴格執行各項規章制度、并結合本所實際，補充制定了核算和管理細則，建立了獎罰機制，加強了會計核算，完善了崗位責任制、從一點一滴做起，將企業理念和行為規范落到實處，樹立建行嶄新形象、服務中開展了“假如我是一位儲戶的”換位思考活動,將心比心，使員工身心受到了很大的振動，認識到“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”的道理、勤奮學習，努力提高自身素質、在不斷提高自身業務素質的同時她還將自己所掌握的業務知識和摸索到的業務技巧毫無保留地傳授員工、在現實生活中，**能夠帶領員工都能把愛延伸到社會。每年的“慈善一日捐”，她們都爭先奉獻自己的一片愛心等，具體材料請詳見：

**同志于1992年10月到建行工作,從1998年10月至今一直任**路儲蓄所主任。在她任職以來的10年間，使該所業務量一直保持在同行首位，截止到目前，該所儲蓄存款已達9481萬元。并且，該所先后被縣、市、省評為“巾幗文明崗”。**同志本人也因成績突出，多次被支行評為先進個人、吸儲明星等。

一、強化基礎管理，促進業務管理規范化。隨著建行業務范圍的不斷擴大，銀行內部各類案件不斷上升，究其原因多是內部管理混亂、有章不循，制度形同虛設所致。基于此，**從基礎工作入手，狠抓制度的落實，嚴格執行各項規章制度。各項工作分工明確，將責任落實到人，并結合本所實際，補充制定了核算和管理細則，建立了獎罰機制，加強了會計核算，完善了崗位責任制，加大了柜員卡管理及授權管理。實現了管理有章程、操作有規范、考核有依據，保證了儲蓄業務的安全運營。杜絕了各類案件的發生。并于2007年被市分行評為“平安網點”。

二、文明服務，樹立建行嶄新形象。為進一步樹立建行人的良好形象，提高服務質量，她從一點一滴做起，將企業理念和行為規范落到實處，樹立建行嶄新形象。以理念教育為指導，規范文明用語，以滿腔熱忱接待每一位客戶。服務中開展了“假如我是一位儲戶的”換位思考活動,將心比心，使員工身心受到了很大的振動，認識到“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”的道理。

三、加強業務技能，提高業務水平。“服務興行”，這是從實踐中得到的真理，只有技術水平高，服務態度好，工作質量優才能贏得儲戶的信賴。為此她勤奮學習，努力提高自身素質。1999年至2002年報讀黨校大學財務會計專業并取得了大專證書。在不斷提高自身業務素質的同時她還將自己所掌握的業務知識和摸索到的業務技巧毫無保留地傳授員工，使全所人員業務素質普遍提高。

四、熱心公益活動，奉獻一片愛心。在現實生活中，**能夠帶領員工都能把愛延伸到社會。每年的“慈善一日捐”，她們都爭先奉獻自己的一片愛心。特別是今年汶川發生8.0級地震以后，她曾先后3次捐款1200元向災區人民奉獻自己的一片愛心。另外，她還利用休息時間帶領崗員看望孤寡老人，為其打掃衛生、洗衣、做飯等。同時，她還積極參加縣里、社區組織和各種愛心活動，利用自己的一技之長為社會服務。她們的行動，受到社會輿論的高度贊揚。