民政局政務公開工作匯報材料（市）

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按照要求，20*年我局政務公開工作主要做了以下幾方面工作：

一、政府信息公開工作

1、成立了民政局政府信息公開領導組。為了加強對政府信息公開工作的領導，經局委會討論研究，專門成立了民政局政府信息公開領導組，由董衛華局長任組長，周傳立、郭元喜副局長任副組長，辦公室設在民政局辦公室，郭元喜兼辦公室主任，配備政府信息工作人員一人，具體負責辦理政府信息公開業務。制定了20*年政府信息公開工作實施方案。制定了相應的工作制度，把政府信息工作納入各科室年度考核范圍。

2、規范了政務公開內容。制做了版面公開公示，全局每個科室均制作了政務公開版面，做到“社會承諾服務公開，執法依據、執法程序、工作目標上墻，執法人員崗位職責上桌”。并堅持做到按時定期公開，及時更新公開內容；力求做到公開內容真實可靠、迅速及時、合理規范，以增強辦事透明度，更好地接受社會和群眾監督。

3、政府信息公開指南和目錄已編制完成，并進入政府公開網站，并及時予以更新。

4、公開了舉報電話、投訴意見箱。對于信訪案件處時給予處理和回復。

二、行政審批制度改革情況

1、加強組織領導。董衛華局長經常到行政審批審批大廳檢查指導工作，選派業務骨干進入行政大廳工作，并對其工作人員給予充分的授權。帶班局長郭元喜出滿勤干滿點，AB角零缺位制執行良好，沒有出現空崗情況。

2、清理項目、規范審批事項。按照《省人民政府取消和調整新增行政審批項目目錄的通知》和《臨汾市人民政府第四批取消、調整、新增行政審批項目目錄的通知》要求，我局召開局委會，認真進行對照清理，并建立檔案，由專人負責，規范管理。對要求進入大廳的業務，我們及時進駐了大廳。

3、堅持一口受理、統一收費。始終堅持“一個窗口對外”的原則，嚴格辦件行為，禁止廳外審批。辦件過程中嚴格收費行為，堅持“收支兩條線”，禁止廳外收費，禁止窗口私自收費和搭車收費。

4、審批事項公開。窗口單位按照大廳要求，制作了十公開、辦事流程、辦事指南、各類格式文本等在辦公場所公示，作出的行政審批決定，建立審批臺帳，除在政務大廳網站上公開外，同時在大廳公開欄內予以公開。

5、嚴格首辦負責、限時辦結制度。受理來訪、咨詢或接待辦事的工作人員，細心給予辦事或咨詢方指引、介紹或答疑等服務，使申辦對象得到滿意的服務。對所有辦理事項按規定向社會公開承諾辦理時限，一律進入電子監察系統，實行網上辦公，接受監督，確保了承諾件的按期辦結率。

我局通過開展政務公開工作，轉變了機關作風，提高了工作效能，20*年民政工作先后榮獲山西省民政政策理論宣傳工作20年紅旗單位，臨汾市民政局模范單位，臨汾市委組織部抗震救災先進基層黨支部等多項榮譽。

以上是我局20*年在政務公開工作方面做了一些工作，雖然取得了一些成績和進步，但還有很多不足之處，今后我們將進一步加強督促檢查力度，力爭使我市民政政務公開工作有一個較大的進步。