營銷策劃頂崗實(shí)習(xí)實(shí)效性對(duì)策

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一、營銷策劃專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀

1.頂崗實(shí)習(xí)的地區(qū)及行業(yè)分布。學(xué)院2010級(jí)營銷策劃專業(yè)80名學(xué)生參加了頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)分兩個(gè)階段，前6個(gè)月為系部統(tǒng)一安排的集中頂崗實(shí)習(xí)，后6個(gè)月為分散自主實(shí)習(xí)。學(xué)生集中實(shí)習(xí)的單位有6家，2家物流公司、3家批發(fā)、零售企業(yè)、1家四星級(jí)酒店，地區(qū)主要分布在嘉興、海寧、上海、南京、蘇州、常熟、南通等城市。2.頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)與管理情況。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)與管理實(shí)行“雙導(dǎo)師制”，即學(xué)校指導(dǎo)教師與企業(yè)兼職指導(dǎo)教師共同指導(dǎo)與管理的方式。學(xué)生在去企業(yè)實(shí)習(xí)前，系部會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前教育，在實(shí)習(xí)實(shí)施過程中，主要由企業(yè)兼職指導(dǎo)教師指導(dǎo)與管理學(xué)生，校內(nèi)指導(dǎo)教師主要通過電話以及實(shí)地巡視等方式督查學(xué)生實(shí)習(xí)情況。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間需寫頂崗實(shí)習(xí)日記，每月需寫月小結(jié)，集中實(shí)習(xí)完成后需交半年實(shí)結(jié)及實(shí)習(xí)單位考核鑒定表。學(xué)生集中實(shí)習(xí)返校后，系部將返校的學(xué)生組織起來，召開座談會(huì)，交流實(shí)習(xí)心得，并挑選優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生為下屆學(xué)生作實(shí)習(xí)心得報(bào)告，這對(duì)下屆學(xué)生具有非常好的教育和示范作用。

二、營銷策劃專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中存在的主要問題

1.學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足。由于學(xué)院2010年和2011年在物流管理專業(yè)開展的半年集中頂崗實(shí)習(xí)，取得了較好的實(shí)習(xí)效果，2012年就嘗試把集中頂崗實(shí)習(xí)的范圍擴(kuò)大到營銷策劃專業(yè)。由于集中頂崗實(shí)習(xí)是后來調(diào)整的，在最初的人才培養(yǎng)計(jì)劃中沒有，營銷專業(yè)學(xué)生沒有充分的思想準(zhǔn)備，且對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的崗位認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致部分學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)抵觸情緒大。2.學(xué)生適應(yīng)工作環(huán)境的能力較差。學(xué)生從學(xué)校環(huán)境轉(zhuǎn)換到工作環(huán)境，有的對(duì)頂崗實(shí)習(xí)單位的伙食、住宿條件、工作環(huán)境不滿;有的對(duì)單位工作時(shí)間長、加班、上夜班等不能接受;有的難以適應(yīng)單位嚴(yán)格的管理和緊張的工作氛圍，要求中斷實(shí)習(xí);有的因缺少工作實(shí)踐與交往的經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)情緒低落或煩躁，人際關(guān)系處理不好，甚至與實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事產(chǎn)生矛盾和沖突。這部分學(xué)生帶著情緒不能很快融入到工作中去，進(jìn)而影響了實(shí)習(xí)的效果。3.頂崗實(shí)習(xí)的專業(yè)崗位層次較低。學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位雖然專業(yè)對(duì)口，但他們多數(shù)被安排在簡單重復(fù)性勞動(dòng)的崗位上，沒有機(jī)會(huì)輪崗換崗，不能按計(jì)劃學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的技術(shù)技能，接觸企業(yè)重要技術(shù)崗位的機(jī)會(huì)幾乎為零，所以多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自我價(jià)值難以實(shí)現(xiàn)，在實(shí)習(xí)過程中表現(xiàn)不夠積極，這使實(shí)習(xí)效果也受到了較大影響。4.實(shí)習(xí)指導(dǎo)難以到位。頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)與校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)一樣，有教師全程指導(dǎo)。但由于人力與財(cái)力所限，系部對(duì)學(xué)生的管理只能是巡回檢查，不可能派老師一直跟隨學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全程監(jiān)控和全方位指導(dǎo)，而企業(yè)指導(dǎo)教師也只是名義上的指導(dǎo)教師，學(xué)校和企業(yè)都沒有給予指導(dǎo)報(bào)酬，他們對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)難以到位，影響了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。5．實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制缺少科學(xué)性。目前系部是以實(shí)習(xí)日記、實(shí)結(jié)、實(shí)習(xí)單位鑒定等形式考核學(xué)生，由學(xué)生自我評(píng)價(jià)、企業(yè)指導(dǎo)教師定性考核、校內(nèi)指導(dǎo)教師綜合考核幾方面組成。企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)語大同小異，沒有區(qū)分度，學(xué)校指導(dǎo)教師由于對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況了解不多，僅憑實(shí)習(xí)日記、實(shí)結(jié)或教師對(duì)學(xué)生的印象給予實(shí)習(xí)成績，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)效果的評(píng)價(jià)依據(jù)不足，評(píng)價(jià)缺少科學(xué)性。

三、提高營銷策劃專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)效性的對(duì)策

1.重視頂崗實(shí)習(xí)前的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。一是做好頂崗實(shí)習(xí)的宣傳動(dòng)員，使學(xué)生明確實(shí)習(xí)的目的和要求，改變心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)企業(yè)工作的需要;二是介紹相關(guān)企業(yè)的工作環(huán)境、工作制度及工作要求，使學(xué)生做好各種思想準(zhǔn)備;三是加強(qiáng)職業(yè)道德和誠信教育。以愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和吃苦耐勞精神為主題，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng);四是加強(qiáng)學(xué)生安全法紀(jì)教育。以生產(chǎn)安全、人身安全和法紀(jì)教育作為重點(diǎn)內(nèi)容，反復(fù)強(qiáng)調(diào)和提醒，確保頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生安全和穩(wěn)定;五是讓學(xué)生熟悉各種實(shí)習(xí)管理制度，簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議。2.搞好校企合作，夯實(shí)頂崗實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)。學(xué)校應(yīng)積極與用人單位取得聯(lián)系，并建立良好的校企合作關(guān)系。學(xué)校可以邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校訪問或做講座，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感受到學(xué)校較高的辦學(xué)水平以及學(xué)生較強(qiáng)的職業(yè)能力，這樣企業(yè)就容易與學(xué)校合作，接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。在校企雙方達(dá)成頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議后，校方可協(xié)助企業(yè)建立頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理制度，以保障學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的效果和企業(yè)工作目標(biāo)的完成。3．學(xué)校應(yīng)健全頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制。學(xué)院應(yīng)高度重視學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作，構(gòu)筑規(guī)范的頂崗實(shí)習(xí)管理體系，完善相關(guān)的管理制度，如頂崗實(shí)習(xí)工作流程、頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理細(xì)則、頂崗實(shí)習(xí)三方協(xié)議等，并在人力、財(cái)力上給予充分的保障。系部可安排教研室的專業(yè)老師作為帶隊(duì)老師對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行管理，帶隊(duì)老師應(yīng)與學(xué)生共同生活和工作一段時(shí)間，等學(xué)生適應(yīng)了生活和工作環(huán)境后，再把學(xué)生委托給企業(yè)指導(dǎo)老師，帶隊(duì)老師還要經(jīng)常去看望學(xué)生。這樣學(xué)生就可以身心愉快地投入到頂崗實(shí)習(xí)中去，在一定程度上保證了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果。4.允許學(xué)生自主選擇頂崗實(shí)習(xí)的組織形式。頂崗實(shí)習(xí)的組織形式有集中實(shí)習(xí)與分散自主實(shí)習(xí)兩種。選擇集中實(shí)習(xí)的學(xué)生，學(xué)校負(fù)責(zé)安排實(shí)習(xí)單位。選擇自主實(shí)習(xí)的學(xué)生，本人提出申請(qǐng)，家長在申請(qǐng)書上簽字，并上交實(shí)習(xí)單位頂崗實(shí)習(xí)接受函。由于允許學(xué)生自主選擇實(shí)習(xí)單位，學(xué)生可以按照自身?xiàng)l件，充分利用各種社會(huì)資源，選擇合適的實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)崗位。這樣學(xué)生實(shí)習(xí)目的更明確，積極性更高，效果會(huì)更好。5.構(gòu)建一套科學(xué)完善、操作性強(qiáng)的頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以引導(dǎo)學(xué)生按照指標(biāo)去做好各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作，從而從總體上提升頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。考核評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括:崗位與專業(yè)的對(duì)口程度、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、實(shí)習(xí)報(bào)告及頂崗實(shí)習(xí)答辯等五個(gè)方面。

作者：王利云工作單位：南通農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院