突發(fā)性災(zāi)難報(bào)道之議

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近年來(lái)，突發(fā)性災(zāi)難事件頻繁發(fā)生，媒體所具有的強(qiáng)烈社會(huì)公共色彩，使得它成為溝通政府和公眾之間的橋梁。黨報(bào)是黨的新聞宣傳主陣地，黨報(bào)的公信力與影響力是任何媒介無(wú)法比擬的。

因此，黨報(bào)的輿論引導(dǎo)在突發(fā)性災(zāi)難事件發(fā)生時(shí)顯得尤為重要。

尊重新聞規(guī)律與發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用統(tǒng)一。在突發(fā)性災(zāi)難事件中，公眾普遍感受到潛在的危機(jī)和威脅，他們總是急于從媒體獲取更多、更詳細(xì)的信息。客觀、真實(shí)、及時(shí)是新聞傳播的重要規(guī)律，發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用又是黨報(bào)的職責(zé)。在災(zāi)難事件發(fā)生后，黨報(bào)應(yīng)該快速反應(yīng)，有序組織，努力搶占話語(yǔ)權(quán)，著力增強(qiáng)報(bào)道時(shí)效性。通過(guò)對(duì)災(zāi)難事件本身、背景、影響等方面的報(bào)道，讓受眾及時(shí)了解災(zāi)難發(fā)生的程度和趨勢(shì)，一方面可以澄清事實(shí)，以正視聽(tīng)，從而有效引導(dǎo)社會(huì)輿論；另一方面也有助于受眾消除恐慌，采取有效措施，沉著應(yīng)對(duì)。首先，媒體記者要對(duì)報(bào)道中的每一個(gè)人物、地點(diǎn)、數(shù)字、細(xì)節(jié)都要認(rèn)真核對(duì)，報(bào)道由政府的具有權(quán)威性的信息，做到如實(shí)地反映事實(shí)。其次，當(dāng)災(zāi)難發(fā)生后，有關(guān)事件的信息往往呈海量涌現(xiàn)。面對(duì)突然涌現(xiàn)和源源不斷的大量信息，不管是事件處理者還是新聞?wù)撸瑢?duì)外口徑必須高度一致，不能提供互相矛盾的信息。溝通口徑不一致，溝通就會(huì)變成危機(jī)。由于受到高度驚嚇，在突發(fā)性災(zāi)難事件中的受難者或親屬等相關(guān)人士，有可能對(duì)外公布的信息不準(zhǔn)確，這就要求新聞?dòng)浾邔?duì)受眾高度負(fù)責(zé)，對(duì)這些信息認(rèn)真核實(shí)篩選。最后，由于一些地方行政官員對(duì)于發(fā)生在自己管轄范圍內(nèi)的災(zāi)難性事件，可能采取文過(guò)飾非、大事化小、小事化了的態(tài)度，甚至編造和虛假信息，欺上瞞下，這就要求媒體要有追求真實(shí)、監(jiān)督政府的強(qiáng)烈的責(zé)任心。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向與遵循新聞傳播規(guī)律、堅(jiān)持客觀真實(shí)并不矛盾，而是相互依存、相互支撐的。新聞媒體通過(guò)對(duì)新聞事實(shí)的客觀報(bào)道和公正評(píng)述，達(dá)到正確引導(dǎo)輿論的效果，這也正是新聞規(guī)律的要求。

關(guān)注民生，以情動(dòng)人，以人為本。以人為本，要體現(xiàn)人在災(zāi)難面前不屈不撓、眾志成城、迎難而上、敢于勝利的英雄氣概和大無(wú)畏精神。以人為本，還體現(xiàn)在對(duì)受災(zāi)人群的傾情關(guān)注上。這是媒體的責(zé)任。黨報(bào)的聲音傳達(dá)著黨和政府的聲音，傳遞著黨、政府和全社會(huì)的溫暖、關(guān)懷。因此，黨報(bào)要把人文關(guān)懷融入報(bào)道的各個(gè)層面，不僅告知公眾災(zāi)難事件本身，更關(guān)注災(zāi)難中人的命運(yùn)，宣揚(yáng)災(zāi)難中體現(xiàn)的人性美。具體來(lái)講，第一，關(guān)注災(zāi)難中生命個(gè)體尤其是弱勢(shì)群體的生存狀態(tài)。救災(zāi)之后，我們要考慮，如何讓這些災(zāi)民能夠更好地生活，不僅要關(guān)心他們的吃住，同樣要關(guān)心他們心理的健康。災(zāi)難給民眾帶來(lái)的恐懼，那種噩夢(mèng)般記憶不是一下子能夠消除掉的。第二，弘揚(yáng)災(zāi)難中人性善良的一面。必須原汁原味地報(bào)道普通人的感人事跡，讓群眾感到他們就是自己的一分子，這樣才真實(shí)可信，才能增強(qiáng)社會(huì)各界奪取抗災(zāi)勝利的信心。人文主義關(guān)懷精神要求記者勇敢地扛起人性的大旗，對(duì)處于極度絕望狀態(tài)下的人們給以人文主義關(guān)懷，讓健在的人們體會(huì)到人性的溫暖、人的崇高與尊嚴(yán)。第三，尊重生命，尊重人的尊嚴(yán)和感受，是災(zāi)情報(bào)道的倫理。

這個(gè)倫理不僅要求前方采訪的記者，對(duì)后方的編輯部門(mén)或制作、播出機(jī)構(gòu)同樣有約束。比如過(guò)分血腥和恐怖的畫(huà)面不要出現(xiàn)在版面和熒屏中，尊重獲救者的隱私及民族信仰和風(fēng)俗習(xí)慣等。新聞工作者只有遵循災(zāi)情報(bào)道倫理，才能傳達(dá)出愛(ài)與信心，才能懂得怎樣與受災(zāi)民眾一起面對(duì)災(zāi)難，并戰(zhàn)勝災(zāi)難。

綜上所述，面對(duì)危機(jī)時(shí)，公眾最渴望聽(tīng)到的是權(quán)威部門(mén)的聲音，因而對(duì)于傳媒的依賴程度加深，尤其對(duì)于主流媒體黨報(bào)的依賴更是達(dá)到了高點(diǎn)。黨報(bào)對(duì)于突發(fā)性災(zāi)難事件的報(bào)道就要更加重視以客觀真實(shí)去實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)公眾的引導(dǎo)，更加重視恪守新聞專業(yè)精神，擔(dān)當(dāng)好社會(huì)瞭望者的角色。