電視民生新聞狀況與問題

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民生新聞，顧名思義就是從平民角度出發(fā)，以普通百姓為核心角色，以平凡事件為敘述主題的新聞模式，以關(guān)心百姓的柴米油鹽、冷暖人生為主題，彰顯媒體對(duì)普通人的深切關(guān)懷，具有極強(qiáng)的親和力和感染力。民生新聞?dòng)捎谄湟暯嵌ㄎ黄矫窕瑑?nèi)容選材生活化而備受普通百姓的喜愛，獲得了較好的收視效益和社會(huì)效益。早在上世紀(jì)90年代，我國(guó)一些地方媒體的電視欄目就開始呈現(xiàn)出民生新聞的走向。2002年江蘇電視臺(tái)城市頻道推出的《南京零距離》，被認(rèn)為是開創(chuàng)了城市大時(shí)段電視民生新聞?lì)悪谀康南群印Ｔ摍谀恳唤?jīng)播出，就迅速受到廣大受眾的歡迎，并在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了一股“電視民生新聞熱”。各家電視臺(tái)紛紛開始創(chuàng)辦民生新聞欄目，如：南京電視臺(tái)的《直播南京》、福州電視臺(tái)的《新聞110》、廈門電視臺(tái)的《廈門特區(qū)廣場(chǎng)》等等。一時(shí)間，民生新聞之戰(zhàn)如火如荼，民生新聞也成為了很多電視臺(tái)的“立臺(tái)武器”。伴隨著興辦民生新聞欄目的浪潮，陜西電視臺(tái)都市青春頻道于2002年也推出了自己的民生新聞欄目——《都市快報(bào)》。該欄目以西安市民為主要服務(wù)對(duì)象，是一檔面向城市、反映城市、服務(wù)城市、以城市生活為表現(xiàn)對(duì)象的專業(yè)欄目，說(shuō)的是普普通通老百姓的事，親切真實(shí)的報(bào)道風(fēng)格讓市民們足不出戶都能知道西安城發(fā)生的大事小事。該欄目于2004年被評(píng)為西北地區(qū)唯一的“全國(guó)電視新聞百佳欄目”，成為陜西地區(qū)收視率最高的新聞欄目。

一、從《都市快報(bào)》看電視民生新聞的新特點(diǎn)

時(shí)代在變，人們的觀念在變，民生新聞當(dāng)然不可能一成不變。隨著時(shí)代的進(jìn)步，民生新聞的形式也在不斷改進(jìn)中，它由最初的單純報(bào)道新聞，發(fā)展到報(bào)道和評(píng)論相結(jié)合，如《都市快報(bào)》欄目中的“一說(shuō)為快”版塊。如今的民生新聞欄目除了具有視角的平民化、內(nèi)容的貼近性、報(bào)道方式的生活化等特點(diǎn)外，隨著實(shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)發(fā)展的需要，民生新聞也出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)：

（一）新聞報(bào)道與評(píng)論相伴，及時(shí)客觀公正民生類新聞的評(píng)論是由主持人根據(jù)新聞報(bào)道的內(nèi)容，以事件參與者或旁觀者的身份隨機(jī)做出的。這樣的評(píng)論方式不再給人冷峻、嚴(yán)肅的感覺，相反的，這樣的新聞評(píng)論更多的從平民視角出發(fā)，更貼近百姓，既簡(jiǎn)短有力，又及時(shí)貼心，因此更受廣大受眾的歡迎。2009年12月，西安市出現(xiàn)了天然氣能源供應(yīng)緊張的情況。12月25日的《都市快報(bào)》欄目中，主持人就以出租車加氣緊張的事件為由頭，提出了當(dāng)前天然氣緊張的情況，并為減少天然氣的使用作出了以下呼吁：“天涯何處無(wú)能源，何必單戀天然氣，離了天然氣，咱們還有電呢。”“對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，把自己家供暖的閥門調(diào)小一點(diǎn)，讓室內(nèi)溫度降低一點(diǎn)，就能省不少天然氣呢。”主持人以親切的口氣、幽默的話語(yǔ)為解決天然氣供應(yīng)緊張的問題提出了意見，呼吁大家從自身做起，節(jié)約能源，減少對(duì)天然氣的索取，從民生角度出發(fā)，及時(shí)反映了市民生活中的問題并提出解決的辦法。

（二）表達(dá)民意與引導(dǎo)民意相隨，發(fā)揮輿論正確導(dǎo)向《都市快報(bào)》的視角定位本身就是平民百姓，關(guān)心百姓生活，評(píng)論內(nèi)容一向以人們身邊的事件為主，充分體現(xiàn)了新聞的貼近性。評(píng)論者以事件參與者的身份，從百姓心理出發(fā)，以百姓的角度看問題，說(shuō)出百姓心里所想，表達(dá)百姓的意見和看法，這樣的評(píng)論方式更容易讓受眾覺得親近，更容易激起人們的表達(dá)欲，也使民意充分地表達(dá)。2009年12月24日是西方圣誕節(jié)的平安夜，《都市快報(bào)》的主持人對(duì)近期北大清華的十位博士在網(wǎng)上發(fā)出倡議書號(hào)召抵制洋節(jié)的事件給出了以下評(píng)論：“這么多的年輕人愛過洋節(jié)，說(shuō)明洋節(jié)確實(shí)有它吸引人的地方，我們是不是也應(yīng)該從洋節(jié)效應(yīng)中得到一點(diǎn)啟示，改造我們自己的節(jié)日，讓咱們的七夕情人節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)也像洋節(jié)一樣，過的備受追捧。”評(píng)論從喜歡“過洋節(jié)”的市民角度出發(fā)，充分為市民考慮，為市民表達(dá)了“過洋節(jié)”真正的心聲，也賦予了“過洋節(jié)”新的定義。在肯定洋節(jié)的基礎(chǔ)上，提出改造中國(guó)節(jié)日的意見。既沒有犀利的言辭，也沒有偏激的觀點(diǎn)，不僅不會(huì)讓受眾覺得排斥，反而更覺親近，認(rèn)為是自己意見的表達(dá)。（三）民俗化的一說(shuō)一議，引導(dǎo)通俗易懂《都市快報(bào)》在整檔節(jié)目中專門為評(píng)論開辟了一個(gè)版塊——“一說(shuō)為快”。在這個(gè)版塊中，主持人對(duì)許多社會(huì)現(xiàn)象與社會(huì)問題的評(píng)論不加避諱，直擊問題癥結(jié)和根源，以犀利的言辭發(fā)表意見，維護(hù)公共利益。所以，這個(gè)版塊更好地發(fā)揮了深度新聞評(píng)論引導(dǎo)輿論的作用，帶領(lǐng)觀眾饒有興致地探索節(jié)目的豐滿內(nèi)蘊(yùn)，而不是簡(jiǎn)單地羅列現(xiàn)象、過場(chǎng)串接。《都市快報(bào)》中的新聞評(píng)論是由幾個(gè)青春靚麗的美女主播以口語(yǔ)化的方式“說(shuō)”出來(lái)的，還加入了“小喇叭”的角色，以陜西方言的形式與美女主播進(jìn)行交流，一改往日主持人單一發(fā)表評(píng)論的方式。用方言與主持人一說(shuō)一議，更顯地方特色，不僅增強(qiáng)了親民性，使受眾感到親切，更是大大增加了新聞評(píng)論的可視性和對(duì)話性。這種評(píng)論的形式不僅輕快簡(jiǎn)潔，口語(yǔ)化，更是欄目貼近百姓、貼近生活的一種人文關(guān)懷的體現(xiàn)。

二、當(dāng)前電視民生新聞存在的主要問題及對(duì)策

《都市快報(bào)》現(xiàn)如今已進(jìn)入品牌成熟期，隨著欄目的不斷改進(jìn)，越來(lái)越多的西安市民成為《都市快報(bào)》的忠實(shí)觀眾。但是，正如輿論監(jiān)督是把“雙刃劍”一樣，民生新聞評(píng)論有利也有弊。《都市快報(bào)》也一樣，在欄目發(fā)展壯大的同時(shí)，民生評(píng)論方面也存在著一些需要探討的地方。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）點(diǎn)評(píng)停留于事實(shí)表象《都市快報(bào)》中的一些由主持人或記者在報(bào)道一些社會(huì)問題時(shí)的評(píng)論不是對(duì)事實(shí)本質(zhì)進(jìn)行分析，發(fā)掘新聞事件背后的更深層次的東西，而只是簡(jiǎn)單地歸結(jié)于政府部門或相關(guān)單位不作為，主持人往往會(huì)說(shuō)“希望引起有關(guān)部門的重視，盡快解決”。這樣的話語(yǔ)不能深入問題內(nèi)部，也沒有提出具體的解決措施，百姓聽著自然不過癮。而這樣簡(jiǎn)單沒有力度的話語(yǔ)，也不一定能夠引起相關(guān)部門的重視，促進(jìn)問題的解決。輿論監(jiān)督的作用并沒有因?yàn)檫@樣的只言片語(yǔ)而得到充分的發(fā)揮。

（二）評(píng)論娛樂化也要有度民生新聞中評(píng)論的幽默化與娛樂化能夠給受眾一定的新奇感，這是民生新聞評(píng)論的一大特色。主持人以風(fēng)趣幽默的話語(yǔ)對(duì)新聞事件進(jìn)行的評(píng)論，是在營(yíng)造視聽快樂的同時(shí)，表達(dá)了對(duì)當(dāng)前社會(huì)問題的關(guān)注，也反映了新聞事件背后所存在的社會(huì)問題，讓受眾更易接受。這是與一般電視評(píng)論類欄目的一大區(qū)別。但是，由于電視臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)作，把受眾當(dāng)成了“消費(fèi)者”，單純追求高收視率，致使欄目娛樂化的過度，也包括新聞評(píng)論。在《都市快報(bào)》中，評(píng)論的娛樂化傾向從內(nèi)容上看，多是發(fā)生在老百姓身邊的事件；從形式上看，評(píng)論也是以“說(shuō)”的方式使新聞變的更民主和貼近。但是商業(yè)導(dǎo)向下的娛樂化很容易流于只追求受眾趣味，使社會(huì)生活的光怪陸離不經(jīng)把關(guān)，就進(jìn)入新聞渠道。比如對(duì)一些新聞事件的評(píng)論，明明是嚴(yán)肅的新聞事件，卻偏偏忽略嚴(yán)肅性的內(nèi)容，反而從中找趣味點(diǎn)進(jìn)行播報(bào)。

（三）評(píng)論中個(gè)人情感的過度滲入民生新聞評(píng)論主持人的評(píng)論講究口語(yǔ)化，風(fēng)格輕松詼諧，好像是對(duì)新聞事件發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，新聞評(píng)論就需要這種帶有強(qiáng)烈個(gè)人情感的觀點(diǎn)。但問題是，個(gè)人情感的投入不能影響新聞的客觀性，主持人的態(tài)度表達(dá)也要有度。因?yàn)樾侣匋c(diǎn)評(píng)在任何時(shí)候都代表著一定的立場(chǎng)，即使是民生新聞?lì)悪谀浚鞒秩藢?duì)新聞事件的評(píng)論實(shí)際代表著媒體的立場(chǎng)。所以，過于偏激的個(gè)人情感是不能出現(xiàn)在評(píng)論中的。而《都市快報(bào)》的主持人在對(duì)新聞事件進(jìn)行點(diǎn)評(píng)時(shí)，一些語(yǔ)言會(huì)有些過于偏激。新聞講求的是事實(shí)，立足于新聞事件背后的新聞評(píng)論更是要真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確，否則便是欄目和媒體的一種“責(zé)任缺失”和“嚴(yán)謹(jǐn)缺失”，這種缺失甚至?xí)绊懞推茐膫鞑ッ浇榈牧己眯蜗蠛凸帕Α?/p>