老年旅游市場(chǎng)論文

時(shí)間:2022-06-01 03:20:19

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老年旅游市場(chǎng)論文

我國(guó)的老年旅游市場(chǎng)自二十世紀(jì)80年代才起步,它可分為兼職經(jīng)營(yíng)老年旅游、專業(yè)經(jīng)營(yíng)老年旅游、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)老年旅游。溫州市老年旅游的起步較全國(guó)晚,但由于溫州獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)模式,90年代中期以來(lái)溫州老年旅游的發(fā)展非常迅速,已經(jīng)是溫州旅游市場(chǎng)的一支重要力量。同時(shí)旅游企業(yè)對(duì)老年消費(fèi)者也越來(lái)越多關(guān)注,對(duì)這種消費(fèi)群體的經(jīng)營(yíng)模式更注重建立品牌,規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),而且更加注重區(qū)域化聯(lián)合。

1溫州老年旅游市場(chǎng)開發(fā)的可行性分析

1.1老年人口眾多是其開發(fā)的主力軍

一個(gè)旅游市場(chǎng)的規(guī)模和潛力的衡量標(biāo)準(zhǔn)是由其市場(chǎng)基數(shù)決定的。依據(jù)資料顯示溫州有69.54萬(wàn)人的人已經(jīng)達(dá)到65歲或者是以上。從目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看溫州地區(qū)已經(jīng)是老齡化的地區(qū)了?,F(xiàn)在的溫州地區(qū)老年的人口數(shù)仍然是以一個(gè)驚人的速度每年都在遞增,有關(guān)學(xué)者和專家預(yù)測(cè)截止到2030年,溫州65歲以上老年人口數(shù)比重將提高到約13.74%。所以說(shuō)老年人口眾多是其發(fā)展旅游市場(chǎng)的主力

1.2老年消費(fèi)者的消費(fèi)需求是其發(fā)展老年旅游業(yè)的基礎(chǔ)

游客的消費(fèi)需求是由其經(jīng)濟(jì)水平的高低決定的。經(jīng)濟(jì)水平較好的旅游者會(huì)選擇比較優(yōu)美、較遠(yuǎn)、水平高的旅游目的地進(jìn)行游覽,而低經(jīng)濟(jì)水平者就要考慮到眾多的其他因素。溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較迅速,居民消費(fèi)水平也隨之增高,當(dāng)然老年人由于空閑較多,工資水平也較高,這就使得溫州的老年人的旅游需求更加增強(qiáng),這樣就能夠給溫州的老年旅游業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1.3旅游成為溫州老年人精神生活的一種必需品

當(dāng)今社會(huì)隨著老年人經(jīng)濟(jì)水平提高、休閑時(shí)間多,這類消費(fèi)群體更加注重提高生活質(zhì)量,特別是對(duì)那種游覽祖國(guó)大好河山、康體休閑旅游比較偏好,他們也正在漸漸地更新自己的生活觀念,在這個(gè)年齡段的消費(fèi)人群,要想更好地滿足他們的需求,那就要為他們?cè)O(shè)計(jì)符合他們心理需求的旅游產(chǎn)品,這也是他們所向往的一種生活方式,對(duì)于老年游客來(lái)說(shuō)旅游就是物質(zhì)與精神生活結(jié)合的一種體驗(yàn)活動(dòng)。

2溫州老年旅游市場(chǎng)開發(fā)的必要性分析

老年旅游市場(chǎng)的開發(fā)不僅對(duì)溫州旅游業(yè)有良好的促進(jìn)作用,而且對(duì)溫州社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著積極的作用,同時(shí)對(duì)老年人自身有著重大的意義。一是對(duì)老年旅游市場(chǎng)的開發(fā),能夠促進(jìn)整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展,從而帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。老年人與其他類型的旅游消費(fèi)者,具有自由度大和靈活性強(qiáng)的特點(diǎn),多數(shù)老年旅游者不熱衷于假期旅游,往往會(huì)選擇在一種輕松、緩慢、悠閑的氛圍中游覽。老人空閑時(shí)間較多,可避開旅游旺季,填補(bǔ)旅游淡季營(yíng)銷的缺陷,一定程度上平衡了旅游目的地的旅游業(yè)收益,提高了旅游資源的使用價(jià)值。二是對(duì)老年旅游市場(chǎng)的開發(fā),能夠減輕老齡化速度加快給社會(huì)帶來(lái)的各種各樣的問(wèn)題。老齡化會(huì)帶來(lái)各種負(fù)面的問(wèn)題,比如說(shuō)使年輕人的贍養(yǎng)老人負(fù)擔(dān)加重,有效勞動(dòng)力減少等等,這樣就導(dǎo)致了國(guó)家的整體競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),對(duì)各地區(qū)乃至全國(guó)東歐會(huì)造成不利的影響。由于旅游業(yè)關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的特性這就決定了它的發(fā)展能夠帶動(dòng)其他類似或者是相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。三是老年旅游市場(chǎng)的開發(fā),能夠提高老人的生活質(zhì)量,改善生活方式。老年人問(wèn)題一直都是全社會(huì)共同關(guān)注的問(wèn)題。老年人所向往的關(guān)懷不僅僅是物質(zhì)方面的,他們更需要的是一種心理上的關(guān)懷。選擇合適的時(shí)間、合適的旅游目的地前往能夠增強(qiáng)老年人的身心健康。

3老年旅游開發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

3.1老年旅游宣傳力度不夠

老年人的旅游信息獲得的途徑主要是通過(guò)報(bào)紙雜志、旅行社、電視、咨詢親朋好友,也有很多老年人是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得旅游目的地的信息的。雖然看起來(lái)這樣的宣傳途徑很多,但是僅僅靠這幾種傳播途徑是根本達(dá)不到理想的效果的。報(bào)紙雜志和電視是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,旅游企業(yè)要做到老年人和親朋好友能隨時(shí)了解到最新的旅游資訊,并能提供相應(yīng)的旅游咨詢。

3.2老年旅游產(chǎn)品缺乏針對(duì)性

對(duì)于溫州市老年旅游產(chǎn)品的開發(fā)可以用相對(duì)滯后來(lái)形容。首先表現(xiàn)在主要針對(duì)老年人的旅游產(chǎn)品的特別少,雖然有些旅游產(chǎn)品說(shuō)是適合老年人,但是對(duì)于在游覽過(guò)程中的各個(gè)方面,老年游客根本吃不消,只能是越旅游越累,達(dá)不到旅游原本的效果;其次是沒(méi)有專門的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年旅游消費(fèi)者服務(wù)。

3.3老年旅游服務(wù)不規(guī)范

對(duì)于老年旅游者在各個(gè)方面都不能夠盡人意,有的旅行社竟然會(huì)拿出比較舊的旅游產(chǎn)品,或者是不好的旅游線路給老年游客,不能很好地滿足老年消費(fèi)者的需求,更有甚者會(huì)有些負(fù)團(tuán)費(fèi)或者是零團(tuán)費(fèi)的低價(jià)團(tuán)供游客消費(fèi),給老年人的心靈造成很大的傷害,有一種被欺騙的感覺。

4溫州老年旅游市場(chǎng)開發(fā)的策略和措施

4.1開發(fā)老年旅游市場(chǎng)的策略

4.1.1老年旅游的價(jià)格策略。包價(jià)旅游是旅游方式的常見形式,雖然現(xiàn)在有不少人反對(duì)包價(jià)旅游,但是對(duì)于老年旅游者來(lái)說(shuō),這確實(shí)是一種不錯(cuò)的選擇。老年旅游市場(chǎng)的旅游形式應(yīng)靈活多變,具體來(lái)說(shuō)包括三種形式:浮動(dòng)價(jià)格、差別價(jià)格、小包團(tuán)價(jià)。4.1.2老年旅游的渠道策略。旅行社應(yīng)針對(duì)老年人特設(shè)一個(gè)部門,因?yàn)樵诂F(xiàn)如今看來(lái)老年消費(fèi)者也是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,所以要盡量地為他們提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。旅游經(jīng)營(yíng)者要采取各種渠道進(jìn)行信息的傳播,使得各種信息能夠準(zhǔn)確、無(wú)誤地傳達(dá)到老年消費(fèi)者的面前,同時(shí)能夠使他們隨時(shí)關(guān)注各個(gè)方面的旅游信息。4.1.3老年旅游的促銷宣傳策略。對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行有效地營(yíng)銷,在開發(fā)出比較有特色的老年旅游產(chǎn)品、合理定價(jià)的基礎(chǔ)上,還要進(jìn)行有效地促銷,從而能夠引導(dǎo)老年游客進(jìn)行消費(fèi)。對(duì)這種特殊的消費(fèi)群體,促銷策略也要區(qū)別進(jìn)行,比如說(shuō)宣傳單頁(yè)、旅游廣告等都是不錯(cuò)的宣傳促銷方式。

4.2開發(fā)老年旅游市場(chǎng)的措施

旅游經(jīng)營(yíng)者在制定老年旅游市場(chǎng)的開發(fā)措施中,要凸顯“老年”這一特點(diǎn),然后再考慮旅游產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)。4.2.1欣賞祖國(guó)河山,開發(fā)觀光旅游產(chǎn)品。老年游客還是比較傾向于選擇傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品,依然對(duì)我國(guó)的秀麗風(fēng)景和大好河山比較偏愛,比較喜歡感受那里的寧?kù)o。為了滿足老年游客的這種心理需求,必須開發(fā)這樣特點(diǎn)的旅游新觀光產(chǎn)品。首先要對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品更新?lián)Q代,最重要的是要加入些老年人比較喜歡的文化內(nèi)涵和元素,使得旅游產(chǎn)品與別的旅游產(chǎn)品不雷同;其次要不斷引進(jìn)新的旅游線路供老年消費(fèi)者選擇。4.2.2保持身心健康,開發(fā)康體保健旅游產(chǎn)品。現(xiàn)在的生活節(jié)奏越來(lái)越快,這種節(jié)奏根本就不適合老年人的習(xí)慣,再加上年輕時(shí)候的生活、工作等各方面的壓力,使得年齡漸老的他們迫切希望能夠有一種非常有利于健康、養(yǎng)生的旅游線路供他們?nèi)ミx擇,這樣在游覽過(guò)程中才能夠使他們放松身心,緩解疲勞。針對(duì)老年人的這種情況,旅游經(jīng)營(yíng)者要注重設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品中要加入和休閑、療養(yǎng)有關(guān)的因素,這樣才能使老年旅游者在旅游過(guò)程中既能看到優(yōu)美秀麗的風(fēng)光,還能達(dá)到康體保健、休閑療養(yǎng)的效果。這樣的旅游線路才能更加吸引老年消費(fèi)者的眼球。4.2.3滿足懷舊心理,開發(fā)懷舊旅游產(chǎn)品。老年人的生活閱歷豐富,隨著年齡的增長(zhǎng),總是喜歡回憶過(guò)往的人和事,想用這種方式來(lái)填補(bǔ)現(xiàn)在內(nèi)心的某種情感,他們也是特別希望能夠到十幾年前或者是幾十年前他們生活、學(xué)習(xí)或者是工作過(guò)的地方去看一看,回憶過(guò)去,別有一翻滋味。為了滿足老年游客的這種懷舊的心理,旅游經(jīng)營(yíng)者就必須根據(jù)它來(lái)設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品,比如說(shuō),可以讓他們選擇“重走當(dāng)年路”等的旅游產(chǎn)品,會(huì)產(chǎn)生比較良好的效果。

作者:林徐律馬麗卿單位:浙江海洋學(xué)院