小議高職公共英語教學中行動導向教學法及操作

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摘要：在高職公共英語教學中應用行動導向教學法，能有效促進學生語言技能的形成，提高學生的綜合職業能力，使理論教學與實踐教學相互貫通，全面提高教學質量。

關鍵詞：高職；公共英語教學；行動導向教學法

高職公共英語教學現狀

教育部高等教育司頒布的《關于高職高專教育英語課程教學基本要求》對高職英語教學的目標、教學內容及教學要求等作出了明確規定，即：高職英語教學應以培養學生實際運用語言的能力為目標，突出教學內容的實用性和針對性。強調在教學中要遵循“實用為主，夠用為度”的方針。根據這一要求，探索高職英語教學理論與教學方法，優化配置高職院校的英語教學資源，科學地促進高職院校英語教學水平的不斷發展成為當務之急。遺憾的是，大多數高職院校對于公共英語教學的研究剛剛起步，大部分教師仍在教學中摸索前進，尚未找到一種有效的高職英語教學理論與模式，往往照搬本科或普通專科的教學模式，忽視了高職學生的學習特點和未來職業特征，沒有建立起“實用為主、行動導向”的教學模式，公共英語教學仍然側重于詞匯、知識和語法結構，強調記憶和機械操練。過分強調英語學科知識結構常常會使教學中英語的實用性大打折扣，使高職院校的教學內容和生活脫節，與專業培養目標貌合神離，不符合高技能人才培養的要求，更不符合學生職業崗位能力發展的需要。

在高職公共英語教學中應用行動導向教學模式，能克服傳統教學法的不足，通過行動導向使高職公共英語課與專業課有機結合，為學生提供良好的語言學習環境，使英語成為學生自我發展、職業能力成長的工具，使學生在職業活動中建構知識體系，掌握必需的技能，加深對未來崗位工作的理解和認識。

近年來，行動導向的概念在我國職業教育界被廣泛提及，雖然理論成果還不豐富，但不乏職業院校主動接受、大膽實踐行動導向教學理論。

行動導向教學法的內涵和特點

“行動導向”一詞源自德文Handlungsorientieurng，行動導向教學法是20世紀80年代德國“雙元制”職業教育中誕生的一種新的教學法，強調“為了行動而學習”和“通過行動來學習”，要求學習過程必須依照職業的工作過程展開，以職業工作任務貫穿教學環節，以便獲得完整的職業行動能力。學生是學習的行動者，教師是學習行動的組織者、引導者、咨詢者。教學內容以職業活動為核心，教學遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這一完整的“行動”過程序列，行動導向教學法的特點主要有：（1）強調學生的自主學習。讓學生通過獨立地獲取信息、制定計劃、實施計劃、評估計劃，在實踐中掌握職業技能、習得專業知識，提高解決實際問題的能力。（2）重視學生關鍵能力的培養。關鍵能力指與專業知識不直接相關，但是對學生今后的職業生涯影響較大的技能。關鍵能力應通過實際行動獲得和發展，即“在學中做，在做中學”。（3）注重學生的合作學習。引導學生在教學活動中共同參與、共同討論，在互相合作的過程中解決問題，提高學生與人協作共事的社會能力。（4）激發學生的興趣，提高學生的學習動機，使學習成為學生的一種積極、愉快的精神體驗。

斯蒂爾（Stiehl）根據學習環境區分學習是否屬于行動導向的學習。他認為，在真實環境中的教學（做中學、生產項目、企業實習、企業認識實習等）和在模擬環境中的教學（項目教學、案例研究、角色扮演、模擬游戲、實驗等）屬于行動導向教學，在符號環境中的教學（做報告、上大課、口頭討論及所有僅僅由課本支持的學習形式）都不屬于行動導向教學。

行動導向教學法在高職公共英語教學中的實施

結合英語教學的特點，行動導向教學法有一套可單獨使用、也可綜合運用的教學方法，如模擬仿真教學法、基于項目的引導教學法、案例教學法等。

（一）模擬仿真教學法

模擬仿真教學法是在課堂英語學習中，教師用行動導向的教學方法，根據具體教學內容和學生將來職業生活中擔任的角色創設相關情境，讓學生在含有真實事件的過程中，擔任與現實世界中類似的角色進行語言交際，解決真實問題，達到提高學生語言表達能力，形成技能的目的。具體操作方法包括以下幾個方面。

課堂仿真實訓教師通過仿真實訓的教學模式，讓學生用所學的知識解決所遇到的實際問題，既可增強學生的學習積極性，也能培養學生隨機應變的能力及分析問題、解決問題的能力。為了突出仿真性，選用的素材必須是真實的或接近業務原型的。

1.步驟一：教師設計情境。以講授汽車英語為例，教師根據汽車技術學院學生的英語需求和學習內容創設真實的與學習內容相關的情境，這是課堂授課前的準備，如在講解汽車維修服務內容時，教師設計一個外國客戶因汽車出問題來到4S店的情境，要求學生用英語對客戶的車輛進行問檢和維修。

2.步驟二：呈現情境。授課之初，向學習者呈現需要研究的情境，教師可以充分利用教學資源，放映一些視頻給學生觀摩，初步呈現4S店環境，讓學生明確自己就是其中的某個角色，同時介紹一些基本的汽車英語語句和詞匯。

3.步驟三：提出問題或任務。根據情境和當前的教學內容，提出問題或任務，讓學生解決或完成，如在了解清楚車輛的情況后，開具問檢單據并出示店里規定的各項維修費用的報價讓客戶確認，開具施工單據并讓客戶確認等等。

4.步驟四：角色扮演。將學生分成不同的小組，要求學生根據情境和所學詞匯、句型，扮成外國客戶和維修員的角色進行表演。

成立模擬公司進行綜合實訓模擬公司就是按照實際公司的模式進行運作的公司，如利用模擬外貿公司講授商務英語，模擬酒店講授酒店英語，模擬汽車快修店講授汽車英語等，學生作為雇員在模擬公司里工作，接受公司各方面的實踐鍛煉。這種模擬學習環境可以提高學生的實踐動手能力和靈活運用英語的能力，幫助學生積累實際工作經驗。

（二）項目教學法

基于行動過程的高職英語課程項目化教學以培養高職學生職業核心能力為出發點，以團隊合作為基礎展開教學內容，通過構建一個個完整的工作任務情境，引導學生主動參與，強調在“學中做，做中學”，使學習過程始終圍繞任務的探究和解決展開，不僅可強化高職學生職業英語核心能力，培養職業角色意識，而且能培養高職學生的溝通合作能力和探究性學習能力，引導學生個性化發展。項目教學過程包括確定項目任務、制定項目計劃、開展項目活動、總結評估、項目檢查等。

（三）案例教學法

案例教學法于20世紀20年代起源于哈佛大學，20世紀80年代引入我國。案例教學法是教師根據課堂教學目標，運用現實崗位工作中發生的實際案例，引導學生利用所學知識就具體問題進行分析和思考，尋找對策，從而加深對相關基本理論和概念的認識，加強知識的運用能力，最終解決實際問題的教學方法。經過教學實踐檢驗，案例教學法已成為一種獨特的增強實踐環節、培養學生積極創造精神的教學方式。

準備案例案例教學的第一步是準備案例。WinstonTellis博士在《IntroductiontoCaseStudy》一文中將案例分成三類：一是探索性案例，二是解釋性案例，三是描述性案例。英語學習的主要目的是掌握語言知識，培養語言應用能力，描述性案例比較適合課堂教學。教師應著手收集、設計與學生語言水平和教學目標相符合的案例，案例必須是真實的或者是擬真的，虛擬的案例缺乏實際意義，難以激發學生的興趣。案例可以是書面的形式，也可以是網頁、錄像、PPT、VCD等多媒體的形式。案例的問題應是開放式的，答案應是多元化的，從而促進學生多種見解的形成。

分析案例分析案例可以采用個人發言、分組討論、集體辯論等方式。在案例分析的過程中，教師要注意把握方向，駕馭課堂教學過程，維持課堂秩序，引導學生提出盡可能多的想法和解決方案。案例分析結束后最好能形成統一的意見或認識。各小組可派代表輪流上臺發言，交流案例分析結果，互相啟發，互相借鑒。案例的分析、辯論必須以英語為課堂語言，教師應鼓勵學生大膽發言，不怕出錯。

討論案例討論案例是案例教學的結果升華，一般由教師完成。教師可以指出學生分析案例的不足之處與成功之處、案例中包含的理論、主要解決的問題等。教師對討論情況的講評要思路清晰，并善于總結規律。

撰寫案例報告對于英語基礎較好的班級，可以要求學生用英語撰寫案例報告，對案例分析和討論進行總結概括。這樣既可以提高學生的英語書面表達能力，也可以促使學生對案例進一步思考。教師對案例報告進行評分，并記入學生平時成績。

筆者以《汽車英語》課程為例，采用案例教學法進行汽車售后服務中用英語處理客戶投訴的模塊教學，先對客戶投訴的案例進行選編，然后呈現案例、分析案例、討論案例，待學生了解了這些案例之后，再采用模擬教學法重演投訴和解決投訴的過程，以鞏固這個教學模塊的語言知識和技能，取得了很好的效果。

在行為導向思想的指導下進行有效教學活動，教師應根據專業特點、教學內容、教學目標和對象的不同而選擇不同的教學方法。在高職公共英語教學中應用行動導向教學法，可為學生提供更加有效的英語學習環境，有利于學生職業能力的培養。但行動導向教學法也對高職公共英語教師提出了挑戰，多數英語教師畢業后直接進入高校任教，缺乏企業實際工作經驗，而只有教師了解實際的工作流程，掌握其具體要求，才能根據職業要求確定教學目標、設計情境、布置任務、收集案例、開展項目教學活動。因此，高職院校應該給教師提供更加寬松的條件，鼓勵教師到企業實踐，獲取企業經營中的實際問題及相關的背景資料，以不斷提高英語教學的水平。

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