少兒閱讀推廣服務發展趨勢

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摘要:公共圖書館少兒閱讀推廣服務需要根據不同年齡段兒童的生理、心理、行為習慣和認知方面的差異，在閱讀推廣對象、閱讀推廣主體、閱讀推廣客體和閱讀推廣方式等方面組織開展不同的閱讀活動，更加注重人文關懷，充分重視閱讀活動的評估。

關鍵詞:公共圖書館;閱讀推廣;少兒閱讀;蘇州

公共圖書館的一項重要職責就是促進閱讀。國際圖聯（IFLA）《公共圖書館宣言》在描述公共圖書館的職能時指出，要“養成并強化兒童早期的閱讀習慣”“支持個人自學教育”“激發兒童和青年的想象力和創造力”。從實踐角度來說，在公共圖書館所開展的閱讀推廣服務活動中，針對“兒童”“少兒”“青少年”“未成年人”群體的閱讀推廣活動占據了相當大的比例。由于這一群體的特殊性，公共圖書館所開展的閱讀推廣服務也呈現出不同的特征。有研究者認為，“理解閱讀推廣，必須從四個方面進行解釋，即閱讀推廣主體、閱讀推客體、閱讀推廣對象、閱讀推廣方式，也就是說誰來推廣、推廣什么、向誰推廣和如何推廣的問題”[1]。本文擬從這四個要素加以考量并探討公共圖書館少兒閱讀推廣的服務發展趨勢。

1基于閱讀推廣對象的服務發展趨勢

閱讀推廣對象指閱讀推廣活動的目標群體，也是建立閱讀推廣服務體系的核心要素。由于目標群體的特殊性決定了其閱讀能力、閱讀偏好的特殊性，在很大程度上也決定了閱讀推廣的方式和策略，因此需要首先對“少兒閱讀推廣服務”這一概念中的“少兒”做出界定。依據字面含義，“少兒”應包括“少年”和“兒童”，但在現實生活中，少兒、嬰幼兒、兒童、少年、青少年等概念人們總是交叉、混合使用。關于“少兒”“青少年”的概念并沒有比較嚴謹的定義，在不同的國家、地域和機構，標準也不盡相同。聯合國大會1989年通過的《兒童權利公約》規定：“兒童系指18歲以下的任何人”；我國法律則把未滿18歲的公民稱為“未成年人”；IFLA則在《兒童圖書館服務指南》中，把“兒童”分為嬰兒和學步期兒童、學前兒童、13歲前的上學兒童，而13~18周歲的人群被稱為“年輕的成人”[2]。筆者認為，基于公共圖書館服務經驗，“少兒”應界定在0~12歲較為妥當，涵蓋了嬰幼兒期、幼兒園適齡兒童和小學生。由于少兒閱讀推廣服務年齡跨度較大，因此閱讀活動相關設計必須圍繞著“少兒”這一特殊對象開展差異化服務。1.1閱讀對象分級化。公共圖書館在開展少兒閱讀推廣服務活動時，需要針對孩子的生理和心理發展情況，策劃組織不同的活動內容來滿足不同年齡段孩子的需求。因此，“分級化”服務是必然趨勢。（1）嬰幼兒（0~3歲）的服務。在較長一段時間內，公共圖書館對嬰幼兒閱讀服務工作的開展是非常有限的。一方面，這個年齡階段的孩子由于本身的生理原因，愛哭鬧，注意力難以集中，在群體活動中難以保證活動秩序和活動效果；另一方面，人們普遍認為，對三歲以內的孩子，應以護理和保證身體健康為主，閱讀并不是必須的。但相關實驗研究表明，嬰兒早期閱讀活動，既能鍛煉嬰幼兒的視覺、聽覺、觸覺，也能喚醒嬰幼兒對與父母等養育者親子閱讀美好氛圍的體驗，這對嬰幼兒今后情緒、性格等的成長發育都具有深遠的影響[3]。基于以上認知，1992年，英國圖書信托基金會（Booktrust）、伯明翰圖書館服務部（BirminghamLibraryService）和基層醫護服務信托基金會（PrimaryCareTrust）聯合發起了“閱讀起跑線（Bookstart）”計劃。這是世界上第一個專給學齡前兒童提供閱讀指導服務的全球性計劃，旨在鼓勵家長與幼兒一起分享圖書、故事和兒歌，幫助家長掌握培養孩子養成良好閱讀習慣的方法和技巧[4]。類似的服務項目還有美國的BorntoRead（出生即閱讀）等[5]。蘇州圖書館從2011年起開展的面向新生嬰兒的閱讀推廣活動——“悅讀寶貝”計劃，經過申請，得到英國“閱讀起跑線”總部的認可，于2014年正式成為其在中國大陸首家成員館。“悅讀寶貝”活動，是蘇州圖書館專門設計的面向0~3歲嬰幼兒的閱讀推廣活動，通過向新生嬰兒贈送閱讀大禮包、輔導嬰幼兒家長掌握正確的親子閱讀理念、方法，讓嬰幼兒從小接觸圖書、接觸圖書館，培養閱讀習慣。蘇州圖書館還專門設計改造了供“悅讀寶貝”活動的場地——悅讀園[6]。（2）幼兒園適齡兒童（3~6歲）的服務。3~6歲是培養兒童閱讀和學習能力的關鍵階段。這個年齡階段的孩子，大部分正處在幼兒園集體生活階段，所以，公共圖書館針對此年齡階段的兒童開展閱讀推廣服務，主要通過“走入幼兒園”活動或組織幼兒園參觀圖書館等方式來實現。一方面，圖書館把繪本、講座等資源帶入幼兒園，針對幼兒園不同階段的小朋友，比如，對剛入園有分離焦慮的幼兒、大班畢業面臨幼小銜接的兒童等，提供有針對性的圖書或心理疏導，向孩子提供接觸圖書館、了解圖書館的機會。另一方面，圖書館利用專業優勢，對幼兒園老師進行幼兒文學、幼兒閱讀指導等方面的培訓。2017年，蘇州圖書館利用原有的“蘇州市未成年人流動圖書大篷車”，將“悅讀寶貝計劃”帶進幼兒園，為學齡前的孩子們提供上門服務。流動圖書大篷車上的圖書全部經過工作人員精心挑選和采購，以優秀圖畫書為主，另有家長和老師用書。合理的圖書類別搭配，不僅有利于提升兒童的文學和美學素養，還能夠幫助老師更科學地設計幼兒課程，也為家長更好地了解和教育孩子提供指導。目前，“蘇州市未成年人流動圖書大篷車”已開進香緹瀾灣幼兒園、新洲幼兒園、怡鄰幼兒園，在把圖書送到幼兒園老師和家長們身邊的同時，還為幼兒園的孩子們開展講故事活動，并指導幼兒園老師學習利用圖書館的數字資源。（3）小學適齡兒童（7~12歲）的服務。這個年齡段的兒童絕大部分處于學齡期，大部分時間是在學校接受正規系統的學校教育，其主要生活中心是學業和課內知識的學習。他們大部分開始逐步有了自主閱讀的能力，喜歡自己選擇閱讀內容。因此，對于公共圖書館而言，對該年齡階段的兒童開展閱讀推廣服務，主要目標是教會他們利用圖書館來助力學業，進一步引導他們的閱讀興趣，培養良好的閱讀習慣。公共圖書館大多通過“走入校園”等活動來對小學階段的兒童提供閱讀推廣服務。通過邀請作家到校園講座、提供推薦書目、在班級設置“圖書角”、開設“閱讀課”等方式，讓他們產生對圖書館的依賴感和信任感[7]。此類閱讀活動的設計有各種不同的類型。有的覆蓋了每學期學業的閱讀內容，如蘇州圖書館與平直小學合作開展的“閱讀課”，是納入學校教學計劃的重要內容。有的滲透到日常教學的閱讀輔助服務，如為某堂特定課程提供相關閱讀材料和資源等等。還有一些閱讀活動，是通過吸引小學生到館來實現的。每到寒暑假，公共圖書館舉辦各類豐富多彩的活動，將小讀者們“拉攏”到圖書館來。如蘇州圖書館在每年的暑假，都會舉辦“圖書館之夏”系列主題活動，2017年的“圖書館之夏”活動就規劃了“熱愛生命”系列、“我是小小蘇州人”系列、“走進圖書館”系列、故事會、雛鷹志愿者活動等多個主題，舉辦的活動包括醫療自救、消防演習、學說蘇州話、學習評彈、了解圖書館古代藏書、四書五經、盲人圖書和盲人電腦、了解圖書館采編入藏、學習文明禮儀、故事表演等。另外，還有一些活動是由圖書館組織的“走出去”活動。圖書館力求通過這些活動能夠提升小讀者的閱讀興趣，豐富課外生活，同時增強其綜合能力。如太倉圖書館曾組織小讀者和家長參觀農業生態園、上?？萍拣^和氣象局等，一方面滿足小讀者們的好奇心，讓他們享受發現的快樂；另一方面也激發了小讀者對自然和科學知識的熱愛，提升其對閱讀的興趣。1.2閱讀對象間接化。公共圖書館少兒閱讀推廣服務的另一個重要對象是兒童家長，尤其是學齡前兒童家長。這是由兒童的生理、心理發展特征決定的。學齡前兒童的大部分閱讀活動，要經由家長這座“橋梁”來達成。一方面，家長是孩子最初的引路人，最能調動兒童閱讀的積極性；另一方面，家長的閱讀理念也深刻影響著兒童閱讀的實踐水平。要想培養孩子良好的閱讀習慣，家長既要注重閱讀陪伴，又要在適當時候懂得引導孩子進行獨立閱讀。這是一項非常具有挑戰性和專業性的工作，也是為何近年來公共圖書館大力開展各種親子閱讀活動的重要原因。筆者認為，親子閱讀活動固然重要，但公共圖書館在開展少兒閱讀推廣工作之前，若能針對少兒家長進行相關的閱讀引導培訓，將會達到事半功倍的效果。有一些公共圖書館已經意識到家長素質和家庭氛圍對少兒閱讀推廣的重要性，開始為家長和少兒家庭舉辦相關活動，注重培育孩子父母的閱讀習慣，為營造家庭閱讀氛圍出謀劃策。2014年，吳江圖書館“媽媽俱樂部”成立，定期組織媽媽們參與書目推薦、親子講座、育兒經驗等特色活動。2017年，“媽媽俱樂部”新開設“媽媽課堂”系列活動，推出不同主題的講座，內容涵蓋健康、教育、心理等各個方面，全面關注媽媽們的自我提升[8]。同樣關注父母自我成長的還有蘇州圖書館的“家長沙龍”，它是專門為家長搭建的一個學習交流平臺，包括網上QQ群交流、座談和主題講座等多種形式，就孩子閱讀、學習、生理、心理、安全等家長關心的問題，由館員或各行業專家定期和家長進行交流。這些針對父母開展的活動，其最終目的都是通過提升父母的素養，營造閱讀的家庭氛圍，最終提高兒童的閱讀興趣和閱讀水平。

2基于閱讀推廣主體的服務發展趨勢

閱讀推廣主體是指閱讀推廣的策劃者、組織者和實施者，即解決“誰來推廣”的問題。在全民閱讀的大背景下，閱讀推廣主體呈現出較為明顯的多元化與合作化特征，具體到公共圖書館少兒閱讀推廣領域，主要表現為以下三個方面。2.1閱讀推廣主體多元化。公共圖書館少兒閱讀推廣活動，是通過公共圖書館相關的工作人員來實現的。具體來說，是指在公共圖書館從事少兒閱讀推廣的工作人員。目前，公共圖書館從事少兒閱讀推廣的工作人員大致可分為兩類：一類是圖書館通過公開招聘等渠道吸納的圖書館專業館員，或具有幼兒教育背景的館員；另一類是圖書館為了彌補自身人員短缺、專業背景單一等問題而面向社會招納的志愿者。這兩類人員各有專長，共同推動少兒閱讀推廣活動的有效開展。例如，蘇州圖書館少兒部悅讀園，既有蘇州圖書館的專業館員們為孩子們提供兒歌、童謠等豐富多彩的閱讀活動，又充分利用幼師學校學生的幼教專業背景和專業能力，長期吸納蘇州幼師學校的學生作為“故事姐姐”志愿者，為學齡前兒童帶來手工制作、繪本故事等閱讀項目，深受小讀者的歡迎。2.2閱讀推廣角色多樣化。在公共圖書館少兒閱讀推廣過程中，工作人員需要扮演的角色大致可分為兩類，即項目的組織者和實施者[9]。項目的組織包括對項目前期規劃、方案、制定指南、整合資源等。實施者則具體負責舉辦相應的閱讀活動。目前，在少兒閱讀推廣活動中，大多數公共圖書館還只是扮演著閱讀活動舉辦者的角色，但也有些公共圖書館開始創新機制，嘗試突破“閱讀推廣就是舉辦閱讀活動”的固有認知，朝“閱讀活動的指導者和組織者”轉變。2015年3月起，蘇州圖書館開始建立“悅讀媽媽”志愿者團隊，并依托圖書館“家長課堂”對“悅讀媽媽”志愿者開展培訓活動，逐步展開了故事媽媽課堂、營養媽媽課堂、保健媽媽課堂、智慧媽媽課堂、成長媽媽課堂等多個系列培訓，全面、系統地講解孩子成長過程中家長們應當注意的營養、發育、生理、心理問題，甚至包括夫妻、婆媳關系，營造和諧大家庭等問題。前來參加培訓的“媽媽”們，有職業女性，也有家庭主婦，還有幼兒園老師，這些經過培訓取得合格證的“媽媽”們，進一步走進家庭、走進幼兒園、走進學校、走進蘇州圖書館各個分館，把閱讀的種子播撒到千千萬萬孩子們的心里[10]?！皭傋x媽媽”志愿者團隊培訓活動，本身就是一種間接的少兒閱讀推廣方式。但在組建、培訓“閱讀媽媽”的過程中，蘇州圖書館也承擔了閱讀推廣人“孵化者”、閱讀活動“指導者”的雙重角色。角色定位的轉變與自由切換，是由公共圖書館功能和職責決定的，更是提升少兒閱讀推廣工作效益的必然要求。2.3閱讀推廣合作廣泛化。雖然公共圖書館在少兒閱讀推廣活動中具有舉足輕重的地位，但畢竟力量單薄，因此，要注重多方合作與聯合推廣，這是公共圖書館開展閱讀推廣活動的大趨勢。在國外，少兒閱讀推廣活動的開展，往往會有閱讀基金會、公共圖書館、學校、兒童福利機構及兒童家長的共同參與。在國內，參與少兒閱讀推廣的主題也非常廣泛，從國際組織到各國政府、圖書館界、出版界、非營利機構、教育機構、醫療領域、大眾傳媒等均有涉及[11]。但“少兒”這個特殊群體由于年齡、生理、心理和認知所限，他們的生活空間較為單一，家庭、幼兒園和學校是他們接觸最多的場所。因此，公共圖書館在開展少兒閱讀推廣活動時，與家庭、幼兒園和學校的合作是最常見的。與家庭的合作主要表現為公共圖書館推出的各項親子活動。與幼兒園和學校合作的常見形式為與幼兒園或學校達成合作協議，定期以“走進幼兒園”“走進學?！钡确绞竭M行。除此之外，公共圖書館還不斷擴大閱讀推廣目標人群，定期面向廣大幼兒園、學校、家長、志愿者們開展閱讀推廣項目。例如，蘇州圖書館每兩年舉辦一次面向全市幼兒園和小學的“幼兒童話劇表演比賽”活動和“課本劇表演比賽”活動，每年面向全市幼兒園老師、幼兒家長、蘇州高等幼兒師范學?！肮适陆憬恪敝驹刚邆兣e辦一次“我給孩子講故事比賽”。另外，自2011年起，蘇州圖書館已連續七年與蘇州市文廣新局、共青團蘇州市委員會、少先隊蘇州市工作委員會等聯合舉辦“紅領巾讀書征文”活動。這些閱讀推廣活動極大地調動了幼兒園、小學師生及家長和志愿者的閱讀熱情，取得了較好的社會效果。

3基于閱讀推廣客體的服務發展趨勢

閱讀推廣客體解決“推廣什么”的問題。公共圖書館開展少兒閱讀推廣的目的是為了激發少兒的閱讀興趣，提升其閱讀能力。所以，公共圖書館少兒閱讀推廣客體，由少兒閱讀讀物、閱讀能力共同組成。在新的閱讀環境下也呈現出與以往不同的發展特征。3.1閱讀讀物數字化。少兒讀物是閱讀推廣的基礎。要向少兒及家長推薦經過專業館員精心選擇的少兒圖書目錄，提升他們對圖書等文獻資源的選擇能力。當前，少兒讀物的推薦有了一些新的變化：第一是分級化，如蘇州圖書館將少兒圖書分為學前讀物、小學低年級讀物、小學高年級讀物等不同級別，方便不同年齡跨度的兒童選擇適合自己的讀物，這也是目前很多公共圖書館的常規做法；第二是重視少兒讀物的品質，如非常注重對獲獎圖書的推薦，凱迪克大獎、紐伯瑞大獎等獲獎圖書是采購少兒讀物時的重要參考依據。由于很多獲得重要獎項的繪本都來自國外，公共圖書館若要采購這些繪本必須原本引進，由此又帶來了少兒讀物的多語種化發展趨勢。除了傳統的圖書，廣義的少兒讀物還包括音頻資源、網頁、軟件、游戲等。網絡信息時代，網絡上存在的大量免費數據、信息，甚至如慕課等知識資源，這些都應逐步納入少兒讀物的范疇。然而，現實情況是，當代焦慮的父母早已將電腦、手機等電子產品視為洪水猛獸，希望能把這些產品從孩子的生活里完全屏蔽掉。但是，數字媒介正以不可阻擋的趨勢滲入每個家庭，因其方便攜帶、趣味性更強等優點，正在逐步成為兒童閱讀的重要媒介。對此，我們應正確認識數字媒介在少兒閱讀推廣中的優勢，并有效加以利用。2016年，常熟市圖書館開始籌建常熟市少兒數字體驗館，目前已建成少兒數字體驗區、兒童創繪區及多功能活動廳。少兒數字體驗區主要為少年讀者提供數字化資源及數字閱讀設備的閱讀；兒童創繪區主要提供AR體驗，開展手工創作、趣味實驗等活動；多功能活動廳主要為讀者提供電影賞鑒、專家講座、主題型沙龍、VR體驗等活動。這種以數字體驗為主，線上線下結合的活動模式，創新了活動內容與互動形式，為少兒閱讀推廣服務注入了新的活力。3.2閱讀能力差異化。提升閱讀能力是少兒閱讀推廣的直接和主要目標。閱讀能力主要表現在識字能力、內容理解能力、闡釋能力、批判分析能力和創新能力等多個方面。不同年齡的孩子，閱讀能力的差異比較大，這也是目前主流觀點提倡“分級閱讀”的現實基礎。此外，同一年齡段的孩子，其閱讀能力也有較大的差異，尤其是同年齡不同性別的孩子，在閱讀能力方面也表現出較為明顯的差異。性別之所以能影響到閱讀，是因為不同性別的兒童，在生理、心理、性格、興趣上發展不同，從而影響到他們在閱讀內容、閱讀方式等方面也有不同的選擇。根據英國學者GeoffHarman的量化研究結果，在11歲時，男生口語能力、讀寫能力和計算能力的發育水平分別比女生晚11、12和6個月；而在自制力和語言發展上，男孩的落后尤其突出[12]。因此，有些公共圖書館在開展少兒閱讀推廣服務過程中，會專門針對男孩推出特定的閱讀服務項目，如英國讀寫素養信托組織與英超俱樂部和英格蘭藝術委員會共同舉辦的英超俱樂部“閱讀之星”項目、加拿大魁北省教育部門和體育部門合作推出的“男孩與文學”等等。兒童性別對閱讀能力的影響目前還沒有被國內相關機構充分重視，所以相關研究和實踐也比較少見。

4基于閱讀推廣方式的服務發展趨勢

閱讀推廣方式主要解決“如何推廣”的問題。公共圖書館以往開展閱讀推廣的方式主要是閱讀輔導，但少兒閱讀推廣活動因為面向的對象是較為特殊的少兒群體，對閱讀活動的參與度和交互性要求都比較高。同時，隨當今網絡時代和閱讀環境的變化，公共圖書館開展少兒閱讀推廣服務的方式也有了相應的變化。4.1閱讀推廣形式立體化。公共圖書館開展的少兒閱讀推廣活動，內容非常豐富，形式非常靈活，同時也非常注重媒體宣傳，呈現出一種全方位、立體化的特征，主要表現在兩個方面。（1）豐富的活動內容。公共圖書館少兒閱讀推廣活動，除了以圖書為中心的傳統閱讀方式外，還常常以故事、競賽、征文、演習、參觀、表演等多種形式靈活呈現，活潑有趣，這在某些大型閱讀推廣項目中表現的更加明顯。例如，張家港圖書館聯合其他幾家機構共同舉辦的“七彩的夏日”2017年度青少年閱讀夏令營活動，就圍繞“主題征文”“手工創作”“比賽活動”“科學探索”四個系列，開展“講仁愛•促誠信•知禮儀•承家風”征文活動、“圖畫書故事衣”創作活動、少年兒童創意書簽設計活動、“我運動我快樂”趣味運動會、“優禮•我行”少年兒童禮儀故事活動、“科普小達人”職業體驗活動等活動，內容豐富多彩，深受小讀者們的歡迎[13]。（2）多方位的媒介宣傳。公共圖書館在推廣各類少兒活動時，會借助各類媒介進行廣泛宣傳。這些媒介包括微信、微博、QQ群、網站、期刊雜志、報紙等等。例如蘇州圖書館為推出2017年“圖書館之夏”系列活動，就分別在蘇州圖書館網站、微信服務號、官方微博、內刊《天香》上，提前貼出活動時間表，這些宣傳手段，與圖書館服務大廳的宣傳海報一起呈現在讀者面前，極大地方便了讀者及時了解、參與相關活動。公共圖書館還會與媒體開展深度合作，共同組織少兒閱讀推廣活動，例如，蘇州生活廣播FM96.5與蘇州圖書館合作推出的《好書推薦》欄目中，就有部分少兒書籍，點擊該欄目相關鏈接，可以直接跳轉到圖書館借書界面，為小讀者們閱讀相關書籍提供了極大方便。4.2閱讀推廣品牌整合化。公共圖書館在開展少兒閱讀推廣服務過程中，逐漸建立了諸多的少兒閱讀品牌。這些品牌構建的過程也是品牌要素組成不斷培育和完善的過程。隨著公共圖書館少兒閱讀推廣活動的不斷發展，越來越多少兒閱讀品牌由于目標群體的一致性，開始出現服務品牌所需的要素非常接近，甚至有些完全重合的問題。為了有效利用資源，提高資源的利用效率，同時也為了提高對外宣傳的影響力，圖書館開始把多個品牌統一、歸屬到同一個活動名稱（統一品牌）之下，并在對外宣傳中使用統一的標識。例如，為了提升品牌效應，蘇州圖書館將“故事姐姐講故事”“悅悅姐姐教我念兒歌”“悅讀媽媽進社區”“我給孩子講故事比賽”“家長沙龍”“蘇州是幼兒童話劇表演比賽”“蘇州市小學生課本劇表演比賽”等多個少兒閱讀品牌整合到“悅讀寶貝計劃”之中，提高了該品牌的社會影響力。同樣，吳江圖書館打造的“媽媽俱樂部”閱讀服務品牌，就是由原來的“故事媽媽”“智慧媽媽”“媽媽課堂”等多個子品牌整合而成。這些基于資源整合之后的少兒閱讀服務品牌，在很大程度上提升了少兒閱讀服務推廣的效率，也讓相關活動品牌更加深入人心。

5結語

近年來，公共圖書館的少兒閱讀推廣服務在拓展服務內容、創新服務形式等方面，較之以往都有了跨越式的發展。但也存在一些問題和不足，還有許多需要待改善的地方。（1）閱讀推廣對象有待進一步細化。以“閱讀起跑線”計劃為例，相較于國內“一刀切”式的閱讀大禮包，英國“閱讀起跑線”的閱讀包又有不同的細分，其中“閱讀起跑線”嬰兒包（BookstartBabyPack）專為0~12個月嬰兒所設計；高級包（BookstartPlusPack）專為1.5~2.5歲的幼兒所設計；百寶箱（MyBookstartTreasureBox）專為3~4歲的兒童所設計。針對年齡細分后不同年齡幼童的心理特點和生理發展階段，閱讀包里的書目、圖書和工具也有所不同。而德國的“閱讀起跑線”也根據少兒年齡分為10~12個月、3歲和6歲三個階段為孩子贈與圖書，不同年齡段的兒童所得到的圖書有所區別[14]。（2）人文意識有待進一步加強。相比于國外某些閱讀推廣項目，國內大部分公共圖書館在開展少兒閱讀推廣活動中，對“少兒”這個特殊群體中的“特別群體”——殘障兒童、貧困兒童等弱勢人群缺乏必要的關注。英國“閱讀起跑線”計劃于2003年開始，還針對0~4歲視力障礙兒童提供“觸摸圖書包”（BooktouchPack）[14]。德國韋茨拉爾的“閱讀家庭”計劃中，圖書館與幼兒園、學校、居委會、咨詢中心共同參與和支持，為那些文化水平不足、遭社會排斥、與社會脫節的家庭中的孩子安排1個朗讀者，在每周1小時的閱讀時間里為孩子讀書，讀過的書則免費贈送給該家庭[15]。這些少兒閱讀推廣服務項目中展現出來的人文關懷，非常值得借鑒。（3）閱讀推廣評估工作有待進一步強化。對少兒閱讀推廣活動進行評估，能有效提高閱讀推廣活動的實施效果。例如，英國圖書館界配合開展的“閱讀起跑線”試驗計劃，歷時十多年評估這一閱讀項目對嬰兒閱讀習慣、語言能力及學習能力等方面的影響。反觀國內公共圖書館的少兒閱讀推廣服務，一則普遍對活動評估工作重視不夠，二則現有的評估工作也大多僅以調查問卷的形式來呈現，這種單一的評價方式往往只注重效果評估，即只針對“預期”與“結果”進行評估，無法對閱讀推廣的過程如項目策劃、宣傳和實施等進行有效監測，因此也就無法準確反映某些大型少兒閱讀推廣項目的實際效果。

作者:周衛彬 張喜年 趙書苑 單位:太倉市圖書館