案例設計與案例教學分析

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摘要：采用案例教學的目的是培養學生分析問題、解決問題的能力，案例情境實現的方法，須遵循完整性、真實性、典型性、趣味性等設計原則。采用案例教學的目的，是讓學生有較大的自主權，通過對案例的剖析、研究、歸納、總結，調動學生的積極性，也使得學生有展示自己能力的機會。案例制作的著眼點在于學生實際解決問題能力的發展，案例作為溝通現實世界與學習世界的橋梁，無疑可促使學生更快地適應工作情景的挑戰。

關鍵詞：案例；案例教學；情境；能力

案例，簡單地說，就是關于一個實際情境的描述[1]。案例應用時，往往給人一些思考，如：為什么會這樣？怎樣解決？通常，情境中會包含一個或多個疑難問題或疑難情境，同時也可能包含有解決這些問題的方法，需要我們對事物或現象的動態性把握。教師在理論教學過程中，有針對性地引入案例，引導學生運用基本理論對案例進行思考、分析和展開討論，可以幫助學生加深對理論知識的理解，有效地培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。在實際教學過程中，通過引用案例進行的教學，是針對一個典型的、真實事件的再現與思考，是對已經發生的事實的反思與探討。它重視的不是最后的正確結論，而是在學生的參與下得出正確結論的過程，案例教學即有利于傳授知識，又有利于培養學生能力。因而，采用案例教學，對于培養學生的應用技能大有裨益。

1案例中的事件有幾個鮮明的特征

⑴發生的事件。案例展示的都是一個又一個的事件，作為事件，就不能是對事物的靜態的描述，而應展示事件演進的過程。⑵事件中包含有問題或疑難情境[3]。換言之，只有那些含有問題、矛盾、對立、沖突在內的事件，才有可能構成為案例，簡單的“白開水式”沒有問題在內的事件，不能稱之為案例。⑶事件具有典型性。通過這個事件，可以反映一定問題，可以在一定程度上說明類似的情況，可以給學生帶來這樣或那樣的啟示。⑷事件是真實發生的[3]。案例讀起來生動有趣，像一個故事一樣，但這樣的故事必須是真實發生的，杜撰出來的故事即使再有趣，也不能稱之為案例。⑸案例在教學中的運用是案例教學最為突出的特征，它是案例教學區別于其他方法的關鍵所在。案例教學是發展技能的重要渠道，而技能是解決問題的有力武器。案例教學通過對實際案例的運用，有利于學生加深對基本原理的理解，更好地將理論運用到實踐中，去解決實際問題。

2案例教學法的優點

⑴有利于促進學生自主學習。案例教學法從問題入手，鼓勵學生自己主動分析問題、分析案例，有利于激起學生的參與意識，增強了學生的進取梢神。有利于促進學生自主學習。⑵有利于學生進一步認識事物的本質和規律。案例可以把抽象的原理、概念等具體化，讓學生通過實際情景設身處地的分析處理某一問題，有利于學生進一步認識事物的本質和規律，正確地對基本方法進行選擇和運用。⑶有利于培養學生分析和解決問題的能力[4]。由于案例具有典型的教育背景，并能夠給出一定的信息或啟示，因此案例教學提供了培養學生怎樣根據實際問題，如何運用基本原理、基本方法去解決實際問題的環境，學生以案例中的角色發表不同的觀點和解決問題的方案，有利于培養學生分析問題、解決問題的能力。⑷強調理論與實踐相結合。案例教學的過程本身就是理論聯系實際的過程，它有利于學生把所學的理論知識運用到實際問題中，達到學以致用的目的。⑸案例教學大大縮短了教學情景與實際工作情景的差距[3]，可促使學習者更快地適應工作情景的挑戰。

3案例的制作

案例教學的前提是案例制作，案例的著眼點在于學生創造能力以及實際解決問題能力的發展。因此，制作案例應符合一定的原則：案例反映的是真實發生的事件，描述的是現實生活中的真實情境，應能反映一定的問題，應有一些懸念，應有一些情趣，可以給學生帶來這樣或那樣的啟示。案例制作應遵循以下原則。⑴案例設計要有一個從開始到結束的完整情節[3]，案例的敘述要盡量簡潔清晰、開門見山，同時注意處理好事件中的一些戲劇性的突變，使得案例直觀明了、富有懸念。⑵案例的一個重要特征就是它的真實性。真實才有價值[4]，才能引起學生的注意，啟發和教育的功能才能得以發揮。這里注意，案例的選擇應契合實際。如從實際崗位工作任務中進行選取，從報刊雜志、電視節目中尋找，如果憑空捏造就毫無意義。⑶案例設計要注意趣味性，使得案例生動有趣、引人入勝。⑷案例設計要把事件置于一個時空框架之中[3]，即要闡明事件發生的時間、地點、背景等。⑸案例設計要把握主線、突出主題，集中體現一個中心論題。⑹典型性是案例事件的重要特征，即案例的設計應能有效地反映出事件發生的特定教育背景，并能夠給學生帶來這樣或那樣的啟示、體會。⑺制作的案例使學生有身臨其境的感覺[3]，使學生親身體驗和感悟現實中的真實問題。⑻案例設計應能提出案例的關鍵問題，而且能提出有效的解決辦法，以及提供對這種解決方法的評價，以便為新的決策提供參照點。這有助于將新的知識整合建構到自己已有的知識體系中。⑼案例的選擇應難易適宜。好的案例能激發學生積極思維，是開啟思維大門的鑰匙。教師必須根據教學內容和學生對知識的掌握情況，精心設計案例。案例的應用不宜太簡單，也不能太難。應能使學生“跳一跳”就可摘到果子。體會到智力活動的愉快，既給學生以成功的滿足，又調動學生積極思維。

4案例的選取與應用

案例是案例教學的核心，案例選取是一項重要的工作。課前，有必要對案例作細致的分析，比如：應該選擇怎樣的案例；案例選什么類型；案例內容和特點是什么；所選案例涉及到哪些概念和基礎知識；案例與教學內容關聯程度如何；案例是否符合教學目的和要求；學生的接受程度如何；以及案例教學是否能達到應有的效果等等。合理選編案例關系到案例教學的成敗。課前也有必要對案例作周全的教法設計，以使得案例教學成功實施。選擇案例時，應根據學生的情況選用難易適宜的案例。若案例的選擇太簡單了，理論含量不多，就達不到啟發思維、激發興趣、學習知識、培養能力的目的。但選擇的案例又不能太復雜。案例的難度大，超越學生的接受能力，使多數學生沒有思路，無從下手，那么分析討論就不可能進行，更提不出解題的方法、措施，導致教學活動的失敗。那么好的案例應該如何選擇呢?“一般來說，一個好的案例有以下幾個特點：描述了一個有趣的、真實的故事或事件；與教學內容和學生的興趣相關；有充分的與決策有關的資料和較多的主要人物直接引語；引人深思，有爭論余地；充分體現了解決問題所需的理論與技能的實用價值[3]。”案例教學最為突出的特征是案例的運用，在案例教學過程中，合理選擇典型案例，恰當進行案例分析，深人淺出，啟發學生的思維，引導學生通過案例深化知識的學習，解問題尋對策，探尋事物的本質和規律，把生動的案例與原理融為一體，使學生從案例認識上升到課題的理論結構理解、吸收和鞏固上，培養學生運用原理分析問題的能力，增強課堂教學效果。在案例教學中，學生以案例中的角色，設身處地參與矛盾沖突之中，以當事人或決策者的身份發表意見，重演決策過程。從這些信息出發，不同的觀點和解決問題的方案在課堂上交鋒，雖然最終也許沒有確切的結論，但解決問題的種種可能性及障礙已經被師生充分地預見和了解到了。在案例教學中，學生有著較大的自主權，他們參與討論與交流是其中至關重要的一個組成部分。教師實際上更多地從講臺前站到了學生的背后，這既可調動學生的積極性，也可使學生有展示自己能力的機會。案例的著眼點在于學生創造能力以及實際解決問題能力的發展，而不僅僅是獲得那些固定的原理、規則。這倒不是說這樣的知識不重要，相反，它所指的是如何用更有效的方式(而不僅僅是傳授、講座)獲得這些知識。案例教學強調“教”與“學”的雙向過程。以案例為中心，通過師生間對案例進行剖析、研究、歸納、總結，有利于師生的互動，有利于滲透不同形式的教與學方式，使學生在參與案例的分析過程中不僅學習基本知識、基本技能，而且逐步學會分析問題，提出解決問題的步驟與方法。

5結束語

案例教學實際上也是一種“做中學”的形式，它是從經驗與活動中獲取知識，培養能力的知識和能力在案例學習的過程中，逐漸就成了學生知識與能力結構的一個重要組成部分，并且與原有的知識、能力加以整合。案例作為溝通現實世界與學習世界的橋梁，無疑可促使學生更快地適應工作情景的挑戰。

作者:楊旭超 單位:浙江經濟職業技術學院經濟信息系

參考文獻(References)：

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