小議房地產企業品牌創立戰略

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一、引言

“2005中國房地產品牌價值TOP研究報告”中顯示，中海地產、萬科分別以33.11億元和32.08億元的品牌價值保持中國房地產業的領導地位，而新世界、招商地產、華僑城、保利、大華、金地等則以10億元的品牌價值位于第二集團。這表明，我國一些大型的房地產企業已經開始有意識地進行品牌創建，并取得了一定的成績。但是，我國房地產企業的品牌狀況仍然不容樂觀，其品牌價值與國外著名企業仍然無法相比，就是與國內的其它企業如海爾、聯想等相比起來，差距也很大，更有甚者，現在還有許多房地產企業對品牌創建缺乏正確認識或者缺乏品牌意識。這在房地產企業的競爭更加激烈、并表現為品牌競爭的今天，不能不說是一個值得關注的問題。

二、影響房地產企業品牌構建的特點

1、買賣雙方信息不對稱。論文百事通房地產市場中，有關商品房的信息在買賣雙方的分布是不對稱的，即買主和賣主對商品房情況的了解和掌握程度是不同的，賣主比買主占有更多的有關商品房的質量、價格、權屬關系等方面的信息。這就導致了賣主對價格的壟斷和絕對的信息優勢，而買主由于缺乏足夠的信息被迫地接受價格和承擔風險。在這種情況下，處于弱勢的買方，為了減少交易費用并降低決策的風險，往往會選擇他們所熟悉的品牌，由此可見，品牌的作用對房地產企業來說顯得格外突出。

2、房地產產品的固定性。房地產產品必須與土地相連，而土地是不可移動的，所以房地產產品具有固定性。也就是說，房地產產品對消費者的影響范圍與普通商品比較起來要小得多，具有較大的區域性。由于受地域的制約，從空間上講，房地產項目的品牌很難在較大范圍內產生影響，基于這個原因，房地產企業應將重點更多地放在企業品牌的塑造上，使項目品牌的推廣納入到企業品牌傳播的整體體系中。

3、生產的非連續性。房地產項目的開發周期一般比較長，房地產企業不能連續地向消費者提供產品，所以品牌傳播也不可避免地表現為時間段上不均衡的特點，品牌也很難產生連續的關聯效應。因此，在房地產企業品牌構建時，除了需要采用分散的品牌傳播策略外，還需要始終不折不扣地以品牌核心價值和企業理念為靈魂，統率所有的企業活動，使消費者在與品牌任何一次接觸中都能感受企業的核心價值和理念。

4、購買的一次性。在我國現階段，購房不但是人們最基本的消費，還是最昂貴的消費。我國的房價收入比遠遠超過了世界銀行提出的合理水平3－6，有些城市更高，例如上海、杭州、北京等城市。在高的房價下，購買一套住房可能要花許多人一生的積蓄。而大多數品牌傳播理論是建立在重復購買基礎上的，針對房地產購買的一次性，其品牌傳播應更多地針對新的潛在客戶。

三、房地產企業品牌構建內容

1、準確的品牌定位。房地產企業應根據自己的資源和能力，根據市場的細分情況和消費者的需求，找準市場的切入點，進行一個準確而明確的品牌定位。例如碧桂園的“大規模，快速生產、價廉物美的房屋工廠”，其針對的市場主體是買得起房但又不是很有錢，對價格比較敏感的一批人。萬科則是典型的“沃爾瑪模式”，在不同城區的郊區大規模的拷貝，產品極其單一化。

2、創立領先品質。品質是品牌的根基，強勢品牌在同類品牌中所占據的特殊地位對消費者的重大影響力歸根到底來自于顧客感知質量因素。一個品牌，不管是在創立初期，還是已成為一個意蘊豐富的成熟品牌，其心理性的附加價值都根源于品牌的卓越品質。房地產企業在打造產品或服務品質的同時，應準確切入目標市場的需求，從建筑設計風格、規劃設計、建筑質量、配套設施和物業管理等方面去充分反映和滿足消費者的需求。

3、構筑全方位品牌傳播策略。品牌傳播，是通過富有成效的廣告運動等傳播形式向消費者展示項目賣點和傳播企業理念的系統活動，是積累品牌資產的重要途徑。因此，房地產企業品牌的傳播應將短期促進項目銷售目標和長期企業核心理念傳播結合起來，采用大眾媒體、互動式媒體和寄件式媒體等形式的組合模式，構筑全方位的傳播策略，而不是僅僅集中在項目推廣時期，忽視了品牌定位和品牌形象的傳播。

4、正確實施品牌延伸戰略。我國房地產企業的品牌的延伸戰略可以下方式進行：（1）由住宅地產向商業地產延伸，例如成功開發了保利花園等多個住宅產品的保利地產，將品牌“保利”延伸到商業項目中，先后開發了北京新保利大廈、保利佛山水城等項目；（2）由最終產品向房地產產品整個價值鏈延伸，即由房地產開發向設計、施工、物業管理、會所管理等延伸，例如萬科、金地都承接了各自旗下的所有樓盤的物業管理；（3）跨區域延伸，即房地產企業將旗下擁有一定知名度和美譽度的品牌跨區域運用，例如中海、萬科、新世界、招商地產等都形成了多城市多地區發展的格局。

四、結束語

無形的房地產品牌是房地產企業的生命和靈魂，品牌運營是企業短期迅速發展、克敵制勝的營銷法寶，是企業長遠發展的必由之路。我國的房地產企業在面臨激烈的市場競爭和外資的沖擊下，構建企業品牌才是決勝之道。