基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理工作研究

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【摘要】論文以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理為主題展開論述，首先對(duì)論文的背景進(jìn)行了簡要介紹，然后分析了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理的實(shí)際作用，并重點(diǎn)針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理中存在的問題及相應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行了分析探討。

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)；工會(huì)組織管理；職工

1引言

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理工作的開展，對(duì)于醫(yī)療結(jié)構(gòu)的運(yùn)作和發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用，因此，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體運(yùn)作過程中，工會(huì)組織是聯(lián)系機(jī)構(gòu)與廣大職工的重要紐帶，其在這一紐帶的作用下，維持著機(jī)構(gòu)與廣大職工之間的相互平衡。由此可見，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理工作的不斷完善則顯得十分必要，基于此，本文則針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理的相關(guān)內(nèi)容展開討論。

2基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織的作用分析

首先，工會(huì)是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與職工連接的紐帶。在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)作過程中，工會(huì)長期被當(dāng)作機(jī)構(gòu)廣大職工的代言人，因?yàn)楣?huì)的主要作用之一就是在我國法律法規(guī)及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度的基礎(chǔ)上為本機(jī)構(gòu)職工維護(hù)其自身權(quán)益，如通過在本機(jī)構(gòu)崗位中的勞動(dòng)付出獲得合理的報(bào)酬、按規(guī)定被分配假期的權(quán)益、在工作中獲得安全保障的權(quán)益等。在此基礎(chǔ)上，工會(huì)組織通常會(huì)在了解職工實(shí)際訴求的基礎(chǔ)上及時(shí)向機(jī)構(gòu)反饋，并在合理的范圍內(nèi)使職工訴求得以滿足，并且長期維護(hù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與職工的聯(lián)系，然后更好地維護(hù)職工的權(quán)益。其次，工會(huì)是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理的助力器。廣大職工是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作實(shí)施的主體，從宏觀層面來看，爭取更多優(yōu)質(zhì)人力資源，能夠促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的高效開展，并不斷提升工作質(zhì)量。而在工會(huì)組織的作用下，通過合理合法的方式維護(hù)廣大職工的權(quán)益并滿足其實(shí)際需求，這能夠不斷提升職工對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的認(rèn)可程度，并更加盡心盡力地參與到崗位工作中，這對(duì)于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。另外，在工會(huì)組織的協(xié)調(diào)引導(dǎo)下，能夠及時(shí)化解醫(yī)療結(jié)構(gòu)職工之間的矛盾，在減少內(nèi)部矛盾的同時(shí)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立一個(gè)良好的環(huán)境，使機(jī)構(gòu)職工將更多的精力用在提供工作方面，這對(duì)于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)發(fā)展有著非常積極的影響。

3基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理存在的問題

3.1工會(huì)工作模式落后。就目前的情況而言，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織工作模式的落后主要表現(xiàn)為對(duì)傳統(tǒng)的工作模式仍然表現(xiàn)出較大的依賴性，無法根據(jù)時(shí)代的發(fā)展及外部環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。具體而言，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織的一些工作仍然表現(xiàn)出明顯的形式化，工作內(nèi)容與機(jī)構(gòu)職工的實(shí)際情況不相符，因此，即使投入了較多精力并實(shí)施了一些工作，但只是徒勞，還會(huì)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源造成浪費(fèi)。受此影響，形式化的工作并不能夠真正發(fā)揮工會(huì)組織代言人的作用，職工也不會(huì)因?yàn)楣?huì)的付出而使自身權(quán)益得到有效維護(hù)。在一些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，工會(huì)組織所實(shí)施的工作則是以機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的意愿為主，而非以職工的需求為主，因此導(dǎo)致工會(huì)組織的實(shí)際作用得不到發(fā)揮。還有則是工會(huì)組織的工作實(shí)踐沒有緊密結(jié)合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，常見的現(xiàn)象之一則是向機(jī)構(gòu)反映的職工訴求較高，并不符合實(shí)際情況，相關(guān)職工還會(huì)因需求得不到滿足而出現(xiàn)工作懈怠的情況，進(jìn)而產(chǎn)生一連串的負(fù)面效應(yīng)。3.2工會(huì)工作對(duì)象日益復(fù)雜。隨著我國社會(huì)的發(fā)展變化，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人員也在不斷發(fā)生著變化，從當(dāng)前的情況來看，在基層醫(yī)院現(xiàn)有的人員中，不僅包括正式編制的醫(yī)護(hù)人員，還包括勞務(wù)派遣人員、臨時(shí)人員等，而且上述人員的工作不僅包括臨床治療方面的工作，還包括支撐機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的各項(xiàng)工作活動(dòng)。在這一背景下，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作組織的工作對(duì)象則會(huì)變得日益復(fù)雜，受此影響，工會(huì)組織往往并不能夠考慮到所有人員，進(jìn)而影響到工作組織的作用發(fā)揮。3.3工會(huì)組織自身建設(shè)有待完善。工會(huì)組織自身建設(shè)也是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理工作的重要內(nèi)容之一，但是從目前的情況來看，一些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工會(huì)組織自身建設(shè)仍然存在一定的不足之處。具體而言，首先表現(xiàn)為組織人職工作技能培訓(xùn)工作有待完善，知識(shí)組織人員業(yè)務(wù)能力得不到提升，工作成效不明顯。其次表現(xiàn)為組織人員的思想教育工作不完善，致使組織人員無法樹立起正確的工作理念，進(jìn)而影響到工作實(shí)踐效果。

4基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理完善策略

4.1健全工會(huì)組織體系。在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織體系建設(shè)中，首先要對(duì)其相對(duì)傳統(tǒng)的工作模式進(jìn)行改進(jìn)，因此，機(jī)構(gòu)可以建立一個(gè)多層次的工會(huì)組織，然后明確每一層次的責(zé)任及工作內(nèi)容，而且，每一層次需要對(duì)工作責(zé)任作進(jìn)一步細(xì)化和分配，以此提升組織中每一工作的針對(duì)性，使其在具體工作實(shí)施過程中，始終圍繞自己的職責(zé)，并高質(zhì)量完成。從整體來看，這有利于減少工作組織工作中的形式化，提升時(shí)效性。其次，工會(huì)要進(jìn)一步強(qiáng)化其協(xié)調(diào)管理的職能。在工作實(shí)踐中，要能夠始終圍繞工會(huì)組織的職責(zé)進(jìn)行，而非圍繞醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的意愿進(jìn)行，組織成員更多的是加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)廣大職工之間的聯(lián)系，并圍繞職工訴求進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，在維護(hù)職工權(quán)益的同時(shí)，充分展現(xiàn)工會(huì)組織的實(shí)際作用。最后，結(jié)合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況。工會(huì)組織在工作實(shí)施過程中，要始終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，針對(duì)職工所提出的訴求要結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際進(jìn)行事先評(píng)估，如果存在明顯的不合理之處，要及時(shí)告知職工，進(jìn)而減少不必要的矛盾。4.2明確工作對(duì)象。隨著時(shí)代的發(fā)展，基層醫(yī)療結(jié)構(gòu)的職工結(jié)構(gòu)雖然日益復(fù)雜，但是工會(huì)組織要能夠正視這一情況，并通過自身工作的調(diào)整，不斷提升組織工作的實(shí)際成效。在工作實(shí)踐中，工會(huì)組織成員要通過全面而深入的走訪調(diào)查，對(duì)機(jī)構(gòu)職工的實(shí)際情況有一個(gè)全面的了解，然后對(duì)不同類型職工的實(shí)際情況以及不同訴求有一個(gè)全面的了解。而且，工會(huì)要能夠通過與機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，從而為不同類型職工以及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)等多方利益的平衡提供良好的保障，以此不斷提升機(jī)構(gòu)職工的工作積極性，這對(duì)于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體運(yùn)作和發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。4.3加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，是充分發(fā)揮工會(huì)組織在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際作用的重要基礎(chǔ)，針對(duì)這一方面的工作，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織必須引起足夠的重視。在自身建設(shè)中，首先要做好組織成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而且要以成員協(xié)調(diào)管理方面能力的培養(yǎng)為主。在此過程中，一要通過理論概述的方式，使組織成員對(duì)工作的實(shí)際作用及工作開展模式有一個(gè)全面的了解；二是借助案例分析、情景演示、現(xiàn)場模擬等方式進(jìn)行成員特定技能的培養(yǎng)，通過雙管齊下的方式，不斷提升工會(huì)組織成員的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)而更加高效地參與到工作實(shí)踐中。其次，要做好工作組織成員的思想教育，使其樹立起正確的認(rèn)知理念，例如，通過必要的思想教育，幫助組織成員不斷提升其責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使其明確認(rèn)識(shí)到，自身工作的開展，既是對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，也是對(duì)職工負(fù)責(zé)，既要服務(wù)好機(jī)構(gòu)，又要服務(wù)好職工，并在正確理念的指引下不斷提升其工作質(zhì)量。

5結(jié)語

綜上所述，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工會(huì)組織管理工作的開展，對(duì)于機(jī)構(gòu)以及職工自身都有著重要的積極影響，為此，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)要能夠?qū)ζ涔?huì)組織管理中存在的問題有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，并從多個(gè)層面入手予以改進(jìn)和完善，在提升工會(huì)組織管理質(zhì)量的同時(shí)，充分發(fā)揮工會(huì)組織的實(shí)際作用。

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作者:張建芬 單位:昆山市衛(wèi)生健康委員會(huì)