出版企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)淺論

時(shí)間:2022-08-02 05:49:45

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出版企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)淺論

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。在金融危機(jī)背景下,我國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了逆流增長(zhǎng),在調(diào)整結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大內(nèi)需、增加就業(yè)等方面的重要性凸顯。而在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)反經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的過(guò)程中,出版產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)起到了較大的支撐作用。但是目前新聞出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著經(jīng)營(yíng)體制不暢、骨干企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)、整體創(chuàng)新氛圍不夠等突出問(wèn)題。筆者認(rèn)為解決上述問(wèn)題的重要思路是通過(guò)集群化模式發(fā)展新聞出版產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)集群是指在某一特定產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi),通過(guò)公共活動(dòng)與互補(bǔ)性活動(dòng)相互聯(lián)系的企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)在地理位置上的群集。從發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,集群發(fā)展模式已成為世界各國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流。新聞出版總署在2010年的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)新聞出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出:鼓勵(lì)各地結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集聚環(huán)境,利用優(yōu)勢(shì)新聞出版資源,突出產(chǎn)業(yè)特色,提高產(chǎn)業(yè)集中度和專業(yè)化協(xié)作水平,有計(jì)劃地建設(shè)新聞出版產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)合理布局,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。目前北京、上海、深圳、杭州、西安等城市已有多批文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地或聚集區(qū)建成或正在分批建設(shè)。這些基地、園區(qū)的建設(shè)旨在培育集聚創(chuàng)意企業(yè),形成創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)而通過(guò)共享集群資源,形成集群企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文擬就出版產(chǎn)業(yè)集群共享性資源對(duì)于集群企業(yè)[1]競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)理,以期為構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展出版產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供理論支持與操作思路。

一、出版產(chǎn)業(yè)集群共享性資源與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

出版產(chǎn)業(yè)集群是在產(chǎn)業(yè)分工基礎(chǔ)上,通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的延伸和拓展形成的。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部企業(yè)分別從事產(chǎn)業(yè)鏈條中的某個(gè)環(huán)節(jié)。其形成模式主要有兩種:一種是由于出版產(chǎn)業(yè)中存在市場(chǎng)機(jī)會(huì),集群內(nèi)的各主體和資源以利益和資本為紐帶,自發(fā)形成新的產(chǎn)業(yè)鏈條;一種是由外力(政府、跨國(guó)公司)推動(dòng)形成,初期往往由行政指令推動(dòng),到后期產(chǎn)生聚集效應(yīng)模式。一個(gè)較為完善的出版產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)包括以下要素(詳見(jiàn)圖1)[2]:出版業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)、政府行業(yè)部門、資源投入商(即上游企業(yè))、產(chǎn)品(包括衍生產(chǎn)品)銷售商(即下游企業(yè))和各類配套組織機(jī)構(gòu)。從下圖可以看出,產(chǎn)業(yè)集群已包含構(gòu)建出版產(chǎn)業(yè)鏈所需的幾乎所有條件:政府實(shí)行行業(yè)傾斜政策,出版業(yè)龍頭企業(yè)擁有較強(qiáng)的資源整合能力,數(shù)量眾多的產(chǎn)業(yè)內(nèi)上下游企業(yè)在同一區(qū)域集聚,以及各類輔助組織機(jī)構(gòu)提供市場(chǎng)決策支持。從這個(gè)意義上說(shuō),出版產(chǎn)業(yè)集群有利于構(gòu)建完整的出版產(chǎn)業(yè)鏈。近20年來(lái),資源基礎(chǔ)觀(RBV)逐步發(fā)展成為戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的主流。資源觀的一個(gè)基本觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部資源和能力是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。企業(yè)具有的資源分為三類:第一類是戰(zhàn)略性資源,具有異質(zhì)性和不完全流動(dòng)性,[3]通俗地說(shuō),就是我有別人卻沒(méi)有的,且一下子“拿不走、學(xué)不去”的資源;第二類是企業(yè)具有的一般性資源,不具備以上兩個(gè)特性,通俗地說(shuō)就是“你有我也有”的資源;第三類是企業(yè)不具有所有權(quán)的市場(chǎng)要素資源,在需要時(shí)可以購(gòu)買獲得。有研究者提出,對(duì)于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)而言,除了這三類基本資源之外,還具備另外一種資源,即共享性資源,它是指“集群內(nèi)部那些為群內(nèi)企業(yè)所共享的無(wú)形或深層次的資源或能力”,這類資源或能力對(duì)集群外部企業(yè)具有排他性,而對(duì)集群內(nèi)部企業(yè)卻具有一定的公共物品的特性。[4]因此,共享性資源成為集群內(nèi)部企業(yè)相對(duì)于集群外部企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的又一重要源泉。

在對(duì)產(chǎn)業(yè)集群共享性資源構(gòu)成要素的認(rèn)識(shí)上,不同學(xué)者提出了不同的觀點(diǎn)。麥克愛(ài)威立(McEvily)和查希爾(Zaheer)則認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)集群由于當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)的參與而成為行政活動(dòng)的場(chǎng)所,能夠?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)集群提供支持和服務(wù)。莫里納•莫拉萊斯(Molina-Morales)和馬丁內(nèi)斯•費(fèi)爾南德斯(Martinez-Fernández)將共同聲譽(yù)、資源的交換與整合、當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)的參與等三方面要素整合為產(chǎn)業(yè)集群共享性資源,實(shí)證支持了產(chǎn)業(yè)集群共享性資源的存在性以及集群企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于產(chǎn)業(yè)集群共享性資源的結(jié)論。耿帥(2005)進(jìn)一步將這種共享性資源歸納為包括集體聲譽(yù)、信任、學(xué)習(xí)和互動(dòng)氛圍、當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)支持等六大類。

二、集群共享性資源與出版企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成

事實(shí)上,出版產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成主要包括三個(gè)環(huán)節(jié)(見(jiàn)圖2):在偶然性或者外力推動(dòng)基礎(chǔ)上形成的集群環(huán)境;集群本身基于根植性和異質(zhì)性形成的共享性資源為集群內(nèi)部企業(yè)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為可能;共享性資源通過(guò)作用于出版企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,提高其組織學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和市場(chǎng)導(dǎo)向來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文采用莫里納•莫拉萊斯(Molina-Morales)和馬丁內(nèi)斯•費(fèi)爾南德斯(Martinez-Fernández)三要素框架分析共享性資對(duì)出版企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)理。

(一)集體聲譽(yù)與出版企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

產(chǎn)業(yè)集群的集體聲譽(yù)具有資產(chǎn)富集效應(yīng)特征,集群集體聲譽(yù)越高,其對(duì)集群外資源的吸聚作用就越大。發(fā)育成熟的出版產(chǎn)業(yè)集群可以充分匯集出版產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè),版權(quán)交易中心等機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐將使出版企業(yè)核心版權(quán)及創(chuàng)意資源充分聚集。同時(shí),企業(yè)對(duì)集群的依賴性和根植性很強(qiáng),同行企業(yè)積極的交流及對(duì)話使得信息流通充分,資金風(fēng)險(xiǎn)將得以有效控制,銀行信貸資金、風(fēng)險(xiǎn)投資等資金將因出版產(chǎn)業(yè)集群所特有的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而充分聚集。另外由于集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系到整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因而政府會(huì)以稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼以及創(chuàng)新基金等多種形式幫助企業(yè)增加創(chuàng)新資金。集群還可為出版企業(yè)提供更多專業(yè)人才,人才集中可以使人力資源市場(chǎng)和教育培訓(xùn)市場(chǎng)得以形成,這又進(jìn)一步提高了人才的數(shù)量和質(zhì)量。良好的集體聲譽(yù)有助于出版企業(yè)利用外界資源來(lái)提升企業(yè)創(chuàng)新能力。具有良好聲譽(yù)的出版產(chǎn)業(yè)集群不僅能夠吸引到大量專業(yè)技術(shù)人才的加盟,而且往往引起社會(huì)各界的關(guān)注,特別受到大量科研機(jī)構(gòu)、學(xué)者、企業(yè)管理及產(chǎn)業(yè)技術(shù)專家們的青睞。針對(duì)集群組織形式、企業(yè)管理特點(diǎn)、專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)模式、大規(guī)模定制及相關(guān)專業(yè)生產(chǎn)制造技術(shù)等多方面的科研成果及改進(jìn)建議,無(wú)疑或多或少地有助于集群中出版企業(yè)在產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、工藝、管理等多方面創(chuàng)新能力的提升。

(二)資源交換與整合與出版企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

資源交換與整合是集群內(nèi)部資源在企業(yè)間流動(dòng)與重組過(guò)程中所形成的網(wǎng)絡(luò)體系的核心構(gòu)架,它起到了連接不同主體、實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、調(diào)節(jié)生產(chǎn)和創(chuàng)新活動(dòng)等作用,可以說(shuō)是集群內(nèi)部的血液循環(huán)通道。對(duì)于出版產(chǎn)業(yè)集群來(lái)講,資源交換與組合渠道的連接使處于各節(jié)點(diǎn)的集群企業(yè)形成關(guān)系網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了出版企業(yè)戰(zhàn)略性資源要素(組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力)的創(chuàng)新與融合,由此出版企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以提升。首先,出版集群企業(yè)間暢通的資源交換與整合渠道有助于單個(gè)出版企業(yè)從同行及其上下游企業(yè)籌集到創(chuàng)新所需的資金、設(shè)備和原材料等硬件資源。同時(shí),企業(yè)間需求、技術(shù)信息和人才流動(dòng)也為創(chuàng)新所需的知識(shí)、技能等軟件資源提供了融合的渠道。另外,出版產(chǎn)業(yè)集群中聯(lián)合技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施和完成也得益于暢通的資源交換和整合渠道。這種合作過(guò)程都會(huì)提高出版企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,出版企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源于學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和企業(yè)家精神等戰(zhàn)略性資源。而這些資源和能力的提升是一個(gè)創(chuàng)新性知識(shí)的積累過(guò)程。這一過(guò)程是動(dòng)態(tài)性和路徑依賴性特征的結(jié)合。創(chuàng)新除了需要顯性知識(shí)外,更重要的是需要隱性知識(shí)。由于具有難以編碼傳遞、難以借助現(xiàn)代通信技術(shù)傳播等特點(diǎn),“面對(duì)面”、“手拉手”的交流是學(xué)習(xí)與獲取隱性知識(shí)的有效途徑。出版產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部基于血緣、地緣和業(yè)緣關(guān)系形成的資源交換與整合渠道極大地促進(jìn)了出版企業(yè)間知識(shí)的交流與傳遞,如各種出版印刷相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議、行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)、博覽會(huì)、招標(biāo)會(huì)等。另外,不同企業(yè)間技術(shù)及管理人員茶余飯后的交往、人才在集群內(nèi)部的流動(dòng)也促進(jìn)了隱性知識(shí)的互換與整合,這都使得出版企業(yè)通過(guò)增厚其隱性知識(shí)庫(kù),增強(qiáng)其組織學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和市場(chǎng)導(dǎo)向,從而構(gòu)筑起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(三)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)的參與和支持與出版企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

出版產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域的各種當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)是應(yīng)集群需求而生,其作為出版產(chǎn)業(yè)集群的一個(gè)重要組成部分,對(duì)集群企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略性資源要素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響作用顯著。這些機(jī)構(gòu)主要包括:當(dāng)?shù)卣?、各類中介組織、教育機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)和技術(shù)研究咨詢機(jī)構(gòu)等。盡管基于根植性和長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)交易關(guān)系,出版企業(yè)間相互聯(lián)系十分密切,但單個(gè)出版企業(yè)自身作為獨(dú)立的利益主體,仍無(wú)法避免產(chǎn)生狹隘的個(gè)人主義,結(jié)果導(dǎo)致集群企業(yè)沒(méi)有意愿或沒(méi)有能力提供一些對(duì)出版產(chǎn)業(yè)集群所有主體具有極大外部效應(yīng)的準(zhǔn)公共產(chǎn)品,而當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)能夠?yàn)榧禾峁┫鄬?duì)有效的準(zhǔn)公共物品和服務(wù)。當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)從功能上基本可以劃分為技術(shù)性、咨詢服務(wù)性和市場(chǎng)性機(jī)構(gòu)三大類。首先,咨詢服務(wù)性機(jī)構(gòu)的主要職能包括對(duì)出版集團(tuán)和企業(yè)各層次人員提供專業(yè)化培訓(xùn),向集群企業(yè)提供咨詢及策劃方案等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。高度專業(yè)化的技術(shù)培訓(xùn)及管理咨詢,無(wú)疑增加了出版產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的知識(shí)存量,提升了出版企業(yè)學(xué)習(xí)能力,有利于企業(yè)建立起高效的組織學(xué)習(xí)機(jī)制和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,技術(shù)性機(jī)構(gòu)包括科研院所、高?;蚋黝愌芯恐行牡冉逃龣C(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)擁有雄厚的人力資源和技術(shù)資源,能更好地調(diào)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)性出版企業(yè)(如各類出版社)的技術(shù)、資金等創(chuàng)新性資源,能有力組織起各出版企業(yè)間的聯(lián)合攻關(guān)項(xiàng)目。而且這些機(jī)構(gòu)的研究成果往往具有高外溢性,對(duì)提升出版企業(yè)創(chuàng)新能力大有裨益。最后,市場(chǎng)性機(jī)構(gòu)包括區(qū)域市場(chǎng)信息匯集與機(jī)構(gòu)、版權(quán)交易中心、印刷業(yè)商會(huì)、政策研究中心等。通過(guò)此類機(jī)構(gòu)對(duì)集群市場(chǎng)信息匯總,能產(chǎn)生信息的匯集放大效應(yīng),成為各類出版企業(yè)獲取外部市場(chǎng)信息的重要窗口和樞紐,對(duì)出版企業(yè)增加其市場(chǎng)導(dǎo)向產(chǎn)生了極大的促進(jìn)作用。

三、基于集群共享性資源的出版企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升途徑

(一)政府層面。出版產(chǎn)業(yè)集群的形成和維系需要制度保障。為使集群內(nèi)支撐出版企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的共享性資源更加豐富,集群區(qū)域或主管政府部門可以采取以下措施。

1.加強(qiáng)集群規(guī)劃,完善產(chǎn)業(yè)鏈,使出版產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)形成發(fā)達(dá)的分工合作體系。集群企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的一個(gè)原因就是產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)的專業(yè)化分工協(xié)作能夠帶來(lái)生產(chǎn)效率的提高。出版產(chǎn)業(yè)中包含著多條分工嚴(yán)密的產(chǎn)業(yè)鏈,其產(chǎn)業(yè)鏈圍繞著視聽(tīng)資源開(kāi)發(fā)展開(kāi),包括內(nèi)容創(chuàng)意制作、復(fù)制生產(chǎn)、批發(fā)零售等環(huán)節(jié)。這些特色鮮明、分工明確、合作充分的產(chǎn)業(yè)鏈為出版業(yè)走向集群化提供了充分條件。在集群的形成及發(fā)展過(guò)程中,政府應(yīng)加強(qiáng)規(guī)劃,引導(dǎo)出版企業(yè)沿產(chǎn)業(yè)鏈合理布局,逐漸形成專業(yè)化分工與協(xié)作完善的網(wǎng)絡(luò)體系。

2.加強(qiáng)出版園區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成資源共享的集群環(huán)境。出版產(chǎn)業(yè)是以創(chuàng)意為核心的產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)完善集群內(nèi)中介服務(wù)體系,營(yíng)造有利于創(chuàng)意產(chǎn)生的集群環(huán)境是相關(guān)政府部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。從發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,中介機(jī)構(gòu)對(duì)增強(qiáng)集群內(nèi)中小企業(yè)實(shí)力,促進(jìn)集群發(fā)展具有重要作用,這些中介機(jī)構(gòu)如市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等為知識(shí)的匯集與傳播、為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交易與開(kāi)發(fā)提供了有效渠道。

(二)企業(yè)層面。集群企業(yè)是產(chǎn)業(yè)集群的行為主體,各出版企業(yè)應(yīng)充分利用集群共享性資源培育自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.強(qiáng)化分工合作意識(shí),明確戰(zhàn)略定位。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)上的差異,是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取超額利潤(rùn)回報(bào)的重要途徑。在集群化發(fā)展過(guò)程中,出版企業(yè)戰(zhàn)略定位既要立足自身資源,又要兼顧集群共有資源,將企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略融入到集群的可持續(xù)發(fā)展中,努力在集群價(jià)值體系中找準(zhǔn)自身定位,加強(qiáng)合作,共同創(chuàng)造、維護(hù)和提升集群品牌,有效地將集群優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是出版企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須考慮的戰(zhàn)略問(wèn)題。

2.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,營(yíng)造知識(shí)共享的組織文化。所謂的學(xué)習(xí)型組織是指企業(yè)為了適應(yīng)知識(shí)時(shí)代需要,不斷改善組織自身獲取、運(yùn)用并創(chuàng)造知識(shí)的能力,實(shí)現(xiàn)所有成員的全面發(fā)展,以全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)為特征,構(gòu)建具有持續(xù)發(fā)展能力、符合人性的社會(huì)組織。

知識(shí)和創(chuàng)意是推動(dòng)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量。創(chuàng)意與創(chuàng)新的形成有賴于知識(shí)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和溢出。在出版產(chǎn)業(yè)集群中,產(chǎn)業(yè)的地理集中分布使得知識(shí)的溢出效應(yīng)明顯。知識(shí)的持續(xù)溢出,豐富了集群內(nèi)的創(chuàng)意元素,進(jìn)一步刺激了新創(chuàng)意的萌發(fā)。對(duì)集群內(nèi)出版企業(yè)來(lái)說(shuō),在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中,應(yīng)充分發(fā)揮共享性資源的作用,要有意識(shí)地營(yíng)造平臺(tái),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、交流、溝通與合作,借助共享性資源提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,獲取與保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。