產業集群供應鏈管理論文

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21世紀經濟發展是產業集群支配的時代，地方產業集群不僅構成當今世界經濟的基本空間架構，還常常是一個國家或地區競爭力之所在。美國的底特律汽車產業集群奠定了美國在汽車工業中的霸主地位；印度的班加羅爾的IT產業集群則使之成為世界信息產業新的“軟件之都”；意大利的“第三意大利”產業集群也使該地區中小企業參與世界市場游刃有余等。我國的長三角、珠三角以及中關村等也已經形成相對的產業集群優勢。地方產業集群作為一種區域經濟模式如何發揮其優勢、創建競爭力，國內外政府機構、產業界，以及學者正熱心而潛力研究著。很多地區和城市的這種產業集群通過政府政策引導和市場作用自覺不自覺地聚集在一起，但由于缺乏整體規劃和科學的組織與管理，分工協作效率不高，資源配置不佳，產業集群的集聚優勢不明顯，競爭力不強。供應鏈管理作為一種企業集成化管理模式已被業界所認同和廣泛應用，其管理思想和方法在產業集群中的應用具有積極意義，必將為產業集群的健康發展作出貢獻。

產業集群與供應鏈管理的關系

產業集群不僅強調相關企業在一定地域意義上資源、產業的聚集，更有產業上的專業化特征。它們在價值鏈/供應鏈上存在橫向的規模化和一定產業范圍內縱向的專業化，這種橫向的規模化不僅僅體現于生產制造上，同時也在產業鏈各專業方向如研發、物流、營銷、售后服務等價值環節上得以體現，從而形成集群網絡價值鏈/供應鏈。如果沒有供應鏈特征存在的集群網絡會導致組織內企業生產同質化、無差異的產品，最終的結果是相互間的惡性競爭；如果沒有集群網絡，供應鏈系統組織會因只有合作而無競爭而淪為低效率的組織。

產業集群和供應鏈兩者在具體運行過程中相互依存、共同發展，具體體現在：①產業集群為供應鏈的良性發展提供優質的“生態”環境；②供應鏈的發展與完善是產業集群的戰略意圖實現的途徑和手段；③在協同、集成過程中成為相互依存、共同發展的統一體。它們在戰略目標上趨向于資源優化配置，強調產業集群（供應鏈）整體效益和競爭力。產業集群的供應鏈管理是通過產業集群各企業的集成化管理，著重從集群整體資源配置效率的提高、成本的降低、創新能力的加強等方面提高產業集群的真正優勢。

產業集群中供應鏈管理思想的應用

1、明確產業集群的供應鏈管理主體。產業集群是可以看成是一種“擴展”企業。產業集群的供應鏈管理主要有以下幾類組織：①政府、宏觀管理者。②核心企業。③相關中小企業。④其他組織。

從產業集群的各個主體關系來看，產業集群是一種以互補性分工為基礎，以互利互惠為原則，通過相互依存的關系往來以一定的正式規則（契約）相互聯系在一起的一種生產組織形式。核心企業憑借自己擁有的特質資本（技術、產品、品牌、管理以及優秀文化等），吸附并聚集其上下游企業（合作伙伴），引導著產業集群的發展方向，也是集群的競爭力之所在。因此，從供應鏈管理的角度來講，核心企業在產業集群中處于優勢地位，成為產業集群的領導者，供應鏈管理的主體。其他組織形式發揮其相應的管理作用，政府主要是政策引導和公共產品的建設；相關中小企業在在核心企業的引導下在縱向上與其進行協作并形成自己的核心能力，使核心企業不斷強化其核心優勢；中介機構能把核心企業與相關中小企業緊密結合起來，從而強化聯合行動效應，逐漸形成企業網絡，使分工進一步發展，集群的核心競爭力進一步提高。

2、構建產業集群供應鏈運作平臺。供應鏈管理的主要對象是物流、信息流、資金流，實施產業集群的供應鏈管理，必須構建適合于供應鏈管理要求的運作平臺，使集群供應鏈的物流、信息流、資金流銜接、通暢，各節點企業在相應平臺上進行交流與協作，提高資源配置效率。除構建供應鏈管理的物流、信息流、資金流平臺之外，產業集群的良性運作還需其他的硬件和軟件環境建設，如構建知識傳播體系，可以從建立企業家俱樂部、建立大學或與大學聯合成立分校、設立產業鏈關鍵環節研究所等入手，建立企業的知識庫、知識管理與創新體系、企業知識管理的風險防范體系、知識管理評價體系等。如構建信用平臺，通過金融、供應鏈核心企業、社會中介組織等聯合，建立集群內企業信用評價體系，提升集群的整體競爭力等。而構建產業集群供應鏈運作平臺應以區域政府、行業組織、集群核心企業為主，集群內各個行為主體積極參與建設，共建、共享、共同維護。

3、產業集群的供應鏈的運行機制。①產業集群的協調機制。產業集群供應鏈協調機制在供應鏈運行中具體有以下幾種策略方法：a.集群企業同步供應鏈計劃。實施集群企業同步供應鏈計劃既符合集群整體利益又是集群生存的需要。產業集群把各企業分散的計劃納入以產業中龍頭企業為主的整個供應鏈計劃中，集群內企業成員根據共享的市場需求、生產、庫存、銷售及流程信息而進行的具體生產安排、庫存補充等措施，在聯合設計和計劃下對產業集群進行整體集成化管理，實現各項活動之間的相互協調與合作，從而使集群供應鏈有效地降低成本、改進質量、提高性能，對市場需求作出快速反應。b.協調業務流程。產業集群的供應鏈管理由于信息充分交流共享以及實施同步供應鏈計劃，上下游企業與核心企業便形成步調一致的業務流程，在這個過程中需要一些企業包括產業中的核心企業在供應鏈環境下合作設計流程并對企業業務流程進行再造或改進，并盡可能將流程機制化，實現協調、緊密、及時、準確和高效率。c.協同管理。一是庫存的協同，通過庫存的協同，使整個集群的供應鏈中的庫存數據能夠實時、快速地在各節點企業間傳遞，使各企業步調一致，形成合理的供需關系，降低庫存水平。二是技術的協同，在產品研發、生產技術、產品質量控制等方面協同管理，在一定條件下共享技術資源，提高整個集群的技術水平，大大降低了集群運作成本。三是人力資源的協同。在集群內部實行人力資源的協同，能充分利用各企業的人力資源，并使人力資源優化配置，提高整體集群的人力資源水平等。

②激勵機制。在產業集群里實施激勵機制,首先要進行一個全局性的合作規劃，對各個成員的行動進行優化組合,使集群的供應鏈合作能夠達到最佳利益點；其次要在全局規劃的基礎上，具體分析各個成員的要求，使集群的激勵機制實現對成員企業的行動激勵和利益的合理分配。一個良好的集群供應鏈激勵機制應該滿足以下條件：能夠在信息不對稱情況下仍然能保證對成員的有效激勵，激勵成員提供真實的信息，激勵成員采取供應鏈合作規劃所規定的行動；實現供應鏈合作總收益的合理分配，保持公平性；激勵措施的適用范圍要廣，適應性強，容易實施；實現集群整體效益（經濟效益、社會效益等）最佳，競爭力最強。

③集群文化。資源會枯竭，唯有文化才能生生不息。產業集群文化是指有區域上集中的企業在長期發展中逐漸形成的共同信念，它包括價值觀、信仰、經營哲學、道德準則、管理制度、員工心態，以及由此表現出來的企業共同的風范和精神。它所倡導的信任與合作精神、共享的商業理念和行為規范、積極創新和奮發向上的事業態度是產業集群供應鏈運行機制的基礎，否則，談不上集群企業的協調與激勵。產業集群是以彼此的共通性和互補性相聯結而構成的企業群體。文化是一種“粘合劑”，集群企業因為集群文化所體現的共同的價值觀、信仰、經營哲學、管理制度和道德準則而凝聚在一起。

4、構建產業集群供應鏈管理的ERP系統，提高產業集群供應鏈管理水平。ERP系統是供應鏈管理思想的具體體現。例如，2002年福州東南汽車公司啟動了“東南汽車網絡制造及供應鏈協作項目”。

①追求整體供應鏈效率促進企業之間使用同樣的ERP系統和企業管理模式。東南汽車公司外資合資方在臺灣的母公司運用了鼎新的ERP系統，因此，合資企業成立后東南汽車公司也采取了同樣的鼎新ERP系統，實現了福州公司與臺灣公司在管理模式上的趨同。但是，由于東南汽車公司的配套廠的信息化水平并不是很高，沒有利用ERP來管理企業。因此，盡管東南汽車公司追求的是零庫存，但是由于配套企業的管理不規范，企業之間的信息不暢通、人工干預過多，導致配套廠的庫存高，整體的供應鏈效率低。于是，東南汽車公司根據配套廠的ERP需求，把配套廠的ERP系統的實施納入到了東南汽車公司的“東南汽車網絡制造及供應鏈協作項目中”，由東南汽車公司牽頭在神州數碼公司的配合下分三個階段對30家配套廠實施了與東南汽車公司一樣的ERP系統，實現了30余家配套廠與東南汽車公司的管理模式趨同。

②企業計劃管理模式趨同推動了企業之間的同步生產。東南汽車公司屬于混線生產，得利卡、富瑞卡等幾款車同時生產，因此，對于配套交貨的及時性、準確性要求極嚴。ERP系統的使用使得東南汽車的配套廠與整車廠有了趨同的計劃管理模式，使得企業之間的計劃標準化、計劃之間的銜接與轉換繼承性強、封裝性好，實現了供應鏈上的企業之間的同步生產。東南汽車公司以及配套廠的ERP系統中除了典型的銷售管理系統、供應商管理系統、財務管理系統外，還有看板管理系統、MRP計劃執行系統等。因此，30家上了ERP的汽車配套廠可以直接從東南汽車公司的供應鏈網站下載供應計劃，將東南汽車的訂單、序列、未來6個月的成車計劃、旬定單轉為配套廠的銷售定單。東南汽車網絡制造與供應鏈協調以各個企業的ERP系統為基礎在汽車城區域網絡和信息交換平臺上進行企業之間的數據直接交換，使得汽車城的供應鏈協作更加順暢，實現了企業間的聯合同步生產，協同成本下降，企業集群的柔性和敏捷性增強，更主要的是增強了企業之間的信任與合作關系，提高了產業集群的供應鏈水平。

5、產業集群實施供應鏈管理應注意的問題。一是要發揮政府的作用。從供應鏈管理思想在產業集群中的應用來看，對于那些發展良好的極具活力的產業集群而言，物流、信息流是至關重要的，促進物流、信息流高效率的交換和流通，切不能忽視產業集群運作中政府作用，包括政策與信息引導，基礎設施、投資環境的改善，和諧的、信用的社會環境的創建，地方品牌和龍頭企業的培養等。二是要建立促成區域經濟集成化管理的產業、行業協會、商會等中介機構。政府起引導作用，提供公共政策和服務，而產業集群各企業凝聚（而非簡單的聚集）則需要一個中介機構來制定和實施集群內企業共同的行為規范和管理制度，以及建設產業集群組織文化，促成資源的優化配置和分工協作。三是建立企業之間的相互信任、密切合作的集群文化。產業集群作為一種“擴展”的企業，它利用文化將所有各自獨立的節點企業連結成一個有機整體。一個擁有競爭優勢的集群其內部必定包含社會與企業的相互影響、集群企業間的信任、共同的對市場前景以及先進產品技術的洞察。四是產業集群的區域性絕不僅僅是指行政區域，或是以行政區域劃分的產業集群，否則，將成為地方保護主義。產業集群供應鏈只是社會（全球）供應鏈的一部分，供應鏈管理思想是在全球范圍內集成優勢資源，地區產業集群必將加入國際市場分工和進入國際市場競爭，以實現更高的配置效率和更強的競爭力。