電視求職節目喜與憂綜述

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2011年下半年，作者利用上課和業余時間，引導學生詳細觀看了每期的中央教育電視臺和江蘇衛視聯合打造的《職來職往》以及天津衛視的《非你莫屬》這兩檔電視求職節目。隨后展開了問卷調查和深入談話，了解到學生們對兩檔節目很感興趣，同時也對電視求職節目做出了相應評價和提出相關建議。本文擬從學生視角做一闡述。參與本次調查的學生共144人，問卷全部有效，共涉及三大類23個子問題。主要問題及調查結果如下：

一、調查反映的積極方面

1.絕大多數學生喜歡觀看電視求職節目，并認為對自己的求職有幫助（圖1）。圖1從圖1看出，大學生對電視求職節目還是認可和接受的，這一比例占到調查學生總人數的90%；通過調查得出學生喜歡看此類節目主要是基于節目的真實性和可視性、專家們的建議和求職選手的現場示范作用，相比從課堂或書籍中理論性學習，學生更愿意通過電視節目來增加求職方面的知識。

2.學生可以從節目中獲得很多有用信息（圖2）。圖2圖2反映的統計結果表明，學生喜歡從電視求職節目中得到更具體的求職技巧以及從中找到職場成敗的關鍵因素。

3.節目可以較好地引導學生認識求職和正確地把握求職方向（圖3）。圖3圖3反映了學生們認為職場成功的關鍵因素主要是自己的綜合素質和專業技能，但外在因素也不容忽視：如面試官的喜好、面試官的識人能力等，禮儀涵養也是面試中的重要影響因素之一，但并不象一些職場書中過分夸大禮儀的作用。

二、調查反映出的不利方面

1.學生對電視求職的動機和結果存在顧慮（圖4）。圖4圖4的統計得出的結論似乎可以解釋圖五的結果。通過與學生的私下交流溝通，了解到學生們認為電視求職參與者（包含求職者）不同程度地含有娛樂和作秀甚至作假行為，學生們反對過度娛樂化。

2.學生雖然喜歡看電視求職節目，但積極通過這種方式求職者并不很多（圖5）。通過詳細詢問，了解到有多種因素影響了學生們參與電視求職的積極性：一是擔心自己的實力不夠；二是有的考慮自己真正上節目的機會比較小；三是招聘主要針對北京地區和特定城市，學生在就業地域方面選擇范圍狹窄；四是擔心自己的缺點被放大，影響以后的工作、學習和生活。

3.學生對節目的制作提出批評或建議（圖6、7）。圖6圖7從以上兩組統計數據來看，學生對《職來職往》節目的建議更少一些。這與社會上其他媒體的調查得出的《職來職往》為大學生最愛看的求職節目結論相一致。總的來講，學生對電視節目中的主持人、達人（老板）、參與企業、崗位提供等心理預期還是很高的，學生們厭煩節目中過多的商業色彩。

三、結論和建議

從整個授課過程和調查結果來看，學生們總體上十分喜歡電視求職類節目。電視求職節目給學生們帶來了與書本說教不同的、全新的職場感受，并從中吸取經驗和教訓；在節目的引導下，大學生也更容易發現自己的不足，從而對以后求職方向有一個較清晰、合理的定位。同時，通過觀看節目，學生們進一步認識到大學里學習的知識是有用的，每個人都需要有專業技能；同時還要學會思考、學會做人、學會溝通，學會禮儀。但電視求職節目也有它的缺點：如商業氣息過濃，主持人對節目的影響至關重要，參與企業機會不均衡，招聘崗位多偏向于文科學生，招聘地區僅限于北京或少數舉辦地城市，存在企業方、求職者做秀的嫌疑。基于以上此，作者認為，未來的電視求職節目要解決好以下幾方面問題：

1.節目的定位問題，究竟是求職節目還是娛樂節目，怎樣防止節目泛娛樂化。節目主辦方無疑都認為自己的節目是為求職而辦，但怎么處理好求職（本質）、廣告（資金來源）和娛樂（提高收視率）三者之間的關系，三方各占的分量有多大，能否有個總體的量化。

2.節目的職場導向問題。節目到底想宣傳一種怎樣的的職場理念，引領什么樣的職場導向。一檔好的電視節目，對觀眾的影響無疑是巨大的。傳統教育一直要求學生低調做人、踏實做事、學真本事。但現實中的個例求職者不但找到了崗位，工資待遇還很高，這會不會誤導剛入職場的大學生求職者們更多關注求職技巧而忽略了能力本身；對思想、行為比較偏激的求職者能否做及時正確的引導，防止其他人效仿（比如鳳姐的示范效應）。

3.求職者初選的依據是什么，如何從眾多求職報名者中確定上節目的人選。當有很多求職者報名時，確定哪位上節目，有沒有一個清晰、公平、合理、可操作的標準。希望最終上鏡的應聘者被選中的原因之一不是基于他的個性（可以提高節目的收視率）。

4.節目的可持續性問題。以前很多電視求職節目，如《絕對挑戰》、《勇往直前》、《贏在中國》、《創智贏家》等都已淡出了觀眾視野，它們淡出的原因早已有專家學者進行了分析，但節目參與者的多少和參與后的結果肯定在其中起了不小的作用。我們怎樣讓更多的求職者愿意通過電視真人秀這種方式來求職、求職結果總體向好，這兩個因素將會影響節目的持續時間。當然，作者是通過一個年級的教學班來進行統計調查，結論肯定不夠全面和客觀，但管中窺豹，希望對我國電視求職節目良性發展有參考作用。