個人禮儀：曹操”笑”開萬重山

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三國時，劉備的”哭”頗具特色。在沒有天時、地利的情況下，劉備用”哭”達到求”人和”之目的。與劉備的”哭”形成了鮮明對照的是曹操的”笑”。同樣是為了求”人和”，曹操采用了符合自己性格、身份的手段____”笑”。

面對亂世，"笑"一曲豪邁歌

那時，劉備還寄曹操籬下”時刻擔心曹操看出自己的志向，而受到加害，所以經常種菜澆水，韜光養晦。曹操對此不是不清楚，他內心也敬佩劉備是個英雄。一天，曹操請劉備喝酒。一見面，他采用投石問路的方法，笑著說：”在家思考什么遠大的事情呢？”來前，劉備擔心曹操擺”鴻門宴”，所以此話一了，嚇得劉備面如土色。曹操見狀，話頭一轉，拉著劉備的手說：”你學種菜也不容易。”劉備這才松了一口氣。為了進一緩解緊張氣氛，曹操講了”望梅止渴”這段輕松有趣的事，讓劉備心神安定了許多。于是二人對坐，開懷暢談。酒到半酣，曹操轉入正題，問劉備：”你走南闖北，經歷豐富，一定知道誰是當世英雄。”劉備機敏地回答：”我凡人肉眼，實在看不清誰是英雄。”這樣回答，顯然不能讓曹操滿意：”你就不要過謙了。”劉備推辭不過，便說：”淮南的袁術，兵多糧足，可以稱為英雄嗎？”曹操嘲弄道：”他只能算是墳墓中的枯骨，我早晚一定能擒獲他！”劉備說：”河北的袁紹，幾代為官；如今虎踞冀州之地，部下能人眾多，可以稱作英雄嗎？”曹操蔑視地說：”袁紹好色膽小，優柔寡斷；干大事時怕死，見小利時卻不命；非英雄也。”接著，劉備點出了劉表、孫策、劉璋，曹操一一分析后得出：皆”非英雄也。”劉備又說：”比如張繡、張魯、韓遂等人都怎么樣呢？”曹操鼓掌大笑：”這些碌碌無為的小人，何足掛齒！”曹操手執酒杯，站起身來，激昂地說：”夫英雄者，胸懷大志，腹有良謀，有包藏宇宙之機，吞吐天地之志也。”最后他充滿自信地說：”今天下英雄，惟使君（劉備）與操（曹操）耳！”劉備沒有想到，自己的內心已被洞穿。故此言一出，手中的匙、筷皆被驚落在地。而曹操把杯中酒一飲而盡，仰天長笑。

曹操用”笑”從心理上鎮懾劉備。從某種意義上來說，達到了”不戰而屈人之兵”的效果。

面對毀辱，”笑”一份寬容情

“海不辭水，故能成其大；山不辭石，故能成其高；明主不厭人，故能成其眾。”能否善用人，對事業興亡至關重要。正是由于曹操求賢若渴，”惟才是舉”，從而吸引了大批有志之士涌入曹營，形成了曹魏政權鼎盛時期的雄兵百、戰將千員的局面。

對一般人來說，誰也不愿意用那些詆毀、辱罵過自己的人。而曹操則超凡脫俗。陳琳，寫戰表很出名。在官渡之戰前夕，他替攻打曹操的祖宗三輩罵了個遍，曹操知道后十分惱怒，發誓抓到陳琳后要把他剁成肉泥。可后來陳琳真的被曹操抓住后，曹操為了自己的霸業，不僅沒有殺他，反而親自為他松綁。曹操含笑問他：”你跟我有冤有仇，罵也應該，千不該萬不該你不該罵俺的老祖宗呀，他們又沒得罪你？”陳琳笑笑說：”我當時寫到那里，就如箭在弦上，不能不發了，是文思噴發所致呀！”曹操聽罷哈哈大笑，并把陳琳留在軍中，視為好朋友。

按常規，品德方面有問題的人，是不會得到使用的。曹操則不然。丁文侯在曹營任典軍之職時，因自己家的牛瘦弱，就利用職務之便調抽象了一頭官牛，被人告發，受到免官下獄的處罰。曹操后來見到他，故意問：”文侯，你的印綬到哪里去了？”丁文侯知道曹操是在開自己玩笑，于是回答：”拿去換大餅吃了。”曹操聽了，哈哈大笑。于是，又恢復了丁文侯的職務，像原來一樣重用他。”笑”對別人的缺點與過失，充分體現了曹操”仁者用其仁，智者采其智”的用人理念。

曹操，是歷史上最有爭議的人物之一，在他的優長之中，摻雜著明顯的劣短；在外人看來格格不入的東西，在曹操身上卻能渾然一體。然而，人們都明白，沒有爭議的人物，往往也是最平庸的人物。不論古人、今人如何去評價曹操，但他的一些做法，還是值得我們借鑒的。只要我們側耳傾聽，就能感受到曹操那穿越時空、耐人尋味的”笑”。