會展策劃師范文10篇
時間:2024-02-07 18:42:26
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會展策劃師責任保險分析論文
一、會展策劃師概述
會展業包括會議、展覽和節事活動等,進入上世紀90年代以來,會展業在我國各主要城市得到了迅猛發展。據統計,最近兩年全國每年舉辦的達到一定規模的會展活動項目約3000個,會展業創造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動關聯產業的經濟產出約有近千億元。
目前,我國有會展從業人員100多萬人,其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。會展業人才大致分為會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才。而會展核心人才中,會展策劃人才尤其重要。在國際上,會展策劃已成為一個相當成熟的職業,并且設置相應的證書考核標準。為此,前幾年我國國家勞動部門參照國際上通行的做法,推出了與火爆的會展經濟相伴而生的新職業——會展策劃師。會展策劃師是從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。會展策劃師的主要工作包括:從事會展的會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅游等項目的市場調研;從事會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;從事會展項目的銷售及現場運營管理。
由此可見,會展策劃師是會展行業中最搶手的人,是會展的總導演。會展策劃師職業的設立,對于培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中高級管理人才,有效地提高我國會展行業在國際上的核心競爭力,具有重要的指導和推動作用;同時,也對于我國會展行業的持續、健康發展,有著重要的現實意義和深遠的歷史意義。
二、會展策劃師的經營風險與困擾
如前所述,會展策劃師職業的設立,為適應我國會展行業的快速發展提出了一個前瞻性解決方案,相信不久,會展策劃師將會成為又一誘人的新職業。然而,正像律師、設計師等職業一樣,會展策劃師的活動過程中也包含著眾多風險,他們工作中的失誤,會給參展商及其他相關方帶來較大的經濟損失。
會展策劃師責任保險研究論文
[摘要]會展策劃師是會展行業的核心人才之一,但會展策劃師在工作中承擔著較大的風險。我國保險業應積極推行會展策劃師責任保險,從而能有效地為會展策劃師轉移職業責任風險。
[關鍵詞]會展業會展策劃師責任保險
一、會展策劃師概述
會展業包括會議、展覽和節事活動等,進入上世紀90年代以來,會展業在我國各主要城市得到了迅猛發展。據統計,最近兩年全國每年舉辦的達到一定規模的會展活動項目約3000個,會展業創造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動關聯產業的經濟產出約有近千億元。
目前,我國有會展從業人員100多萬人,其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。會展業人才大致分為會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才。而會展核心人才中,會展策劃人才尤其重要。在國際上,會展策劃已成為一個相當成熟的職業,并且設置相應的證書考核標準。為此,前幾年我國國家勞動部門參照國際上通行的做法,推出了與火爆的會展經濟相伴而生的新職業——會展策劃師。會展策劃師是從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。會展策劃師的主要工作包括:從事會展的會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅游等項目的市場調研;從事會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;從事會展項目的銷售及現場運營管理。
由此可見,會展策劃師是會展行業中最搶手的人,是會展的總導演。會展策劃師職業的設立,對于培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中高級管理人才,有效地提高我國會展行業在國際上的核心競爭力,具有重要的指導和推動作用;同時,也對于我國會展行業的持續、健康發展,有著重要的現實意義和深遠的歷史意義。
會展策劃師責任保險研究論文
[摘要]會展策劃師是會展行業的核心人才之一,但會展策劃師在工作中承擔著較大的風險。我國保險業應積極推行會展策劃師責任保險,從而能有效地為會展策劃師轉移職業責任風險。
[關鍵詞]會展業會展策劃師責任保險
一、會展策劃師概述
會展業包括會議、展覽和節事活動等,進入上世紀90年代以來,會展業在我國各主要城市得到了迅猛發展。據統計,最近兩年全國每年舉辦的達到一定規模的會展活動項目約3000個,會展業創造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動關聯產業的經濟產出約有近千億元。
目前,我國有會展從業人員100多萬人,其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。會展業人才大致分為會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才。而會展核心人才中,會展策劃人才尤其重要。在國際上,會展策劃已成為一個相當成熟的職業,并且設置相應的證書考核標準。為此,前幾年我國國家勞動部門參照國際上通行的做法,推出了與火爆的會展經濟相伴而生的新職業——會展策劃師。會展策劃師是從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。會展策劃師的主要工作包括:從事會展的會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅游等項目的市場調研;從事會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;從事會展項目的銷售及現場運營管理。
由此可見,會展策劃師是會展行業中最搶手的人,是會展的總導演。會展策劃師職業的設立,對于培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中高級管理人才,有效地提高我國會展行業在國際上的核心競爭力,具有重要的指導和推動作用;同時,也對于我國會展行業的持續、健康發展,有著重要的現實意義和深遠的歷史意義。
會展策劃師責任保險的特征論文
[摘要]會展策劃師是會展行業的核心人才之一,但會展策劃師在工作中承擔著較大的風險。我國保險業應積極推行會展策劃師責任保險,從而能有效地為會展策劃師轉移職業責任風險。
[關鍵詞]會展業會展策劃師責任保險
一、會展策劃師概述
會展業包括會議、展覽和節事活動等,進入上世紀90年代以來,會展業在我國各主要城市得到了迅猛發展。據統計,最近兩年全國每年舉辦的達到一定規模的會展活動項目約3000個,會展業創造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動關聯產業的經濟產出約有近千億元。
目前,我國有會展從業人員100多萬人,其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。會展業人才大致分為會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才。而會展核心人才中,會展策劃人才尤其重要。在國際上,會展策劃已成為一個相當成熟的職業,并且設置相應的證書考核標準。為此,前幾年我國國家勞動部門參照國際上通行的做法,推出了與火爆的會展經濟相伴而生的新職業——會展策劃師。會展策劃師是從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。會展策劃師的主要工作包括:從事會展的會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅游等項目的市場調研;從事會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;從事會展項目的銷售及現場運營管理。
由此可見,會展策劃師是會展行業中最搶手的人,是會展的總導演。會展策劃師職業的設立,對于培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中高級管理人才,有效地提高我國會展行業在國際上的核心競爭力,具有重要的指導和推動作用;同時,也對于我國會展行業的持續、健康發展,有著重要的現實意義和深遠的歷史意義。
保險策劃研究論文
[摘要]會展策劃師是會展行業的核心人才之一,但會展策劃師在工作中承擔著較大的風險。我國保險業應積極推行會展策劃師責任保險,從而能有效地為會展策劃師轉移職業責任風險。
[關鍵詞]會展業會展策劃師責任保險
一、會展策劃師概述
會展業包括會議、展覽和節事活動等,進入上世紀90年代以來,會展業在我國各主要城市得到了迅猛發展。據統計,最近兩年全國每年舉辦的達到一定規模的會展活動項目約3000個,會展業創造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動關聯產業的經濟產出約有近千億元。
目前,我國有會展從業人員100多萬人,其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。會展業人才大致分為會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才。而會展核心人才中,會展策劃人才尤其重要。在國際上,會展策劃已成為一個相當成熟的職業,并且設置相應的證書考核標準。為此,前幾年我國國家勞動部門參照國際上通行的做法,推出了與火爆的會展經濟相伴而生的新職業——會展策劃師。會展策劃師是從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。會展策劃師的主要工作包括:從事會展的會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅游等項目的市場調研;從事會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;從事會展項目的銷售及現場運營管理。
由此可見,會展策劃師是會展行業中最搶手的人,是會展的總導演。會展策劃師職業的設立,對于培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中高級管理人才,有效地提高我國會展行業在國際上的核心競爭力,具有重要的指導和推動作用;同時,也對于我國會展行業的持續、健康發展,有著重要的現實意義和深遠的歷史意義。
會展職業人才培養對接行業需求探討
摘要:高質量發展背景下,數字會展、智慧會展已成為新時代會展業發展的新趨勢,會展人才的能力與會展行業的需求不匹配甚至脫節問題已經成為影響我國會展業發展的瓶頸。本文將會展行業劃分為會展核心企業、會展配套企業、會展支撐企業,采用訪談法,分別對J省的40家會展企業進行訪談調研,將會展企業對會展人才的共通能力需求、素質需求、學歷要求及三類企業各自對會展人才的要求進行統計和匯總分析。最后對會展職業人才培養提出對策建議:在能力素質培養中注重差異化;依據會展行業需求規格,明確培養目標;注重實踐教學,加強實操實訓;培養適應智慧會展與數字會展的新技能。
關鍵詞:會展職業;人才培養;行業需求;智慧會展;數字會展
1引言
會展業在我國高速發展,帶來了巨大的經濟效益和社會效益。2019年會展業帶來的經濟效益達7000億元,受到眾多城市和地區的重視。自上海師范大學與上海對外經貿大學2004年第一批設立開始,我國已有108所本科院校設立了會展經濟與管理專業,同時有282所高職院校設立了會展類專業。但會展專業人才仍難以滿足會展企業需求,會展企業嚴重缺乏高素質人才。同時,從業人員“職業不專業”,畢業生“專業不職業”問題較為嚴重。我國會展教育及人才培養工作仍存在不能滿足行業新需求、大學生就業能力差等突出問題。會展專業大學畢業生也同樣存在專業知識的掌握程度較差的問題,溝通能力、抗壓能力、學習能力、專業知識等亟待提升,人才培養模式、自身工作經驗、受教育程度等因素對大學生就業能力影響較大(王建光,2021)。當前,采取哪些主要手段與有效措施來提升大學生的就業能力,進而提升大學生就業率,已經成為當前學校、社會、家庭關注的熱點。本文針對會展行業中的會展核心企業、會展配套企業、會展支撐企業對人才共通能力需求、素質需求、學歷要求及三類企業各自對會展人才的要求進行統計和匯總分析,以期對會展教育對接行業需求、改進專業教學和人才培養質量提供理論支持。
2會展企業對會展人才能力素質需求的分析
本次訪談調研對象主要是J省的會展企業,本次研究參考J省會展業公共服務平臺的會展企業名單,對名單內的74家會展企業內進行系統抽樣,抽取40家會展企業,并對人力資源部門就會展專業人才的能力素質需求問題進行深度訪談,其中會展核心企業7家、會展配套企業28家、會展支撐企業5家。
“一帶一路”人才培養策略
一、“一帶一路”背景下西部省份會展業的發展
隨著“一帶一路”構想的提出,2015年,國家發展改革委、外交部、商務部聯合了《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》[1],倡導絲綢之路沿線省份,尤其是西部省份都創辦以“絲綢之路”為主題的會展、論壇、研討會及博覽會,重新對自己進行定位,通過與絲綢之路沿線國家和區域聯合舉辦會展、論壇及博覽會等,助力西部省份自身會展經濟發展,縮短與東部區域在會展業上的差距,通過合作實現雙贏。自構想提出后,諸多西部省份都舉辦了有特色的區域會展。如2016年甘肅省舉辦的絲綢之路(敦煌)國際文化博覽會及2016年新疆舉辦的第五屆中國—亞歐博覽會。會展業已經成為中國的新興產業,近年來會展規模不斷增長,硬件設施逐步完善,對會展人才的需求持續增加。根據工作內容,會展業的人才分為三個方面,即研究、策劃、實施,而這三者分別對應著核心、輔助、支持。一般來說,從事會展的人才為三個同心圓,處于圓形最中心的人才屬于會展策劃師和高級運營管理者,最核心的位置意味著他們在會展中起著舉足輕重的作用。會展設計、搭建及相關運輸、交通等管理人才處于第二層,稱為輔助性人才;翻譯、旅游接待等人才處于同心圓的最外層,稱為支持性人才。早在2000年我國就已經開始加大對會展業核心人才的培養,國內許多院校都開設了會展專業。自“一帶一路”發展倡議提出以來,國內對會展專業人才培養模式方面開展了很多研究,而對于會展口譯人才的培養卻鮮有涉及。隨著中國國際地位的提高,國際合作日益明顯,會展口譯人才顯得尤為重要,忽視了這一點必然對會展的成功舉辦造成較大的影響。
二、會展口譯
會展是指在某一地區空間內,許多人匯集在一起,根據某一主題傳遞和交流的大眾性活動。在日常生活中,常見的會展包括展會、文化交流、博覽會等形式。會展口譯是一種較為新穎的口譯服務類型,指的是在會展活動中為使用不同語言的人進行語言傳譯,促進雙方溝通與交流。而這種溝通交流并不是簡單的目的語轉化過程,是以特定的商務環境為背景,推進各方相互理解與溝通、促進國際交流與合作的過程。因此,會展口譯需要譯員不僅具有扎實的雙語轉換能力,還要有良好的商務職業素養和跨文化交流能力。
三、西部省份會展口譯發展與面臨的問題
(一)西部省份會展口譯的發展。隨著會展領域的大力發展,會展口譯受到各界學者的關注,然而,目前的研究還存在較多不足。上海提供了“會展外語口譯”的培訓與認證,主要目的是為會展行業提供合格的外語口譯人才。該考試主要考查的是考生對于外語的運用能力、對整個會展流程中策劃、管理及營銷的外語溝通能力。現階段在西部省份的高校中,陜西、新疆等幾所西部院校開設了與會展相關的專業,但沒有開設專門培養會展口譯人才的專業,會展口譯培訓機構數量稀缺,因此,參與會展口譯的人員專業背景復雜,資質良莠不齊,口譯質量很難得到保障。(二)西部省份會展口譯面臨的問題。1.口譯人才匱乏。由于西部地區地理位置偏遠,經濟發展相對于中、東部地區緩慢,這些客觀的因素致使西部省份的口譯工作起步較晚,發展速度有限。一些西部省份的高校為了滿足對口譯人才的需要,增加了口譯課程或是取得了MTI的辦學資格。在口譯實際教學中,學生接觸到的基本上都是課本上的知識,缺乏實踐經驗,造成人才培養與市場需求之間的斷層。同時,東部發達地區有更大的口譯市場及口譯機會,也造成了高層次口譯人才的流失。因此,口譯人才的匱乏成為西部省份國際會展業迫切需要解決的問題之一。2.缺少專業會展口譯工作者。會展口譯人員不僅應該具備專業的會展知識,包括會展接待、會展講解及商務接待等方面的知識,還應該是訓練有素的口譯人員。在陜西、新疆、寧夏、甘肅只有兩三所院校開設會展經濟與管理專業,主要培養會展方面的人才。而在口譯學生的培訓課程中卻很少涉及到會展專業知識,由此可見,西部省份的高等教育中,口譯與會展業是脫節的。3.本土化的會展口譯人才稀少。西部省份如新疆、寧夏、青海、甘肅等都屬于多個民族、多種宗教、多元文化并存的地區,“一帶一路”背景下的會展成功地將這些區域推廣和宣傳到全國,甚至是全世界。如果口譯員對于本地的文化、風俗,地理等有更全面的了解,就能更好地服務于當地的會展業發展。從長遠來看,譯員本土化才是滿足各類會展巨大需求的可行之道。4.會展口譯師資力量薄弱。為了滿足口譯市場的需求,越來越多的西部省份高校外語院系都增加了口譯課程,而口譯師資力量從數量上、質量上都不能滿足市場需求。會展口譯為新興領域,高校中從事口譯教學的教師并未接受系統的翻譯師資培訓,部分接受過系統培訓的教師又欠缺口譯實戰經驗,因此,在口譯教學過程中困難重重。口譯課程教學師資尚且如此,就更不用說專業的會展口譯教學了。
高校旅游類專業實踐教學論文
一、核心概念界定
(一)旅游類專業。本文所指的旅游類專業包含高等院校旅游管理、酒店管理、旅行社經營管理、導游、旅游英語、會展策劃與管理等專業。旅游類專業的綜合性很強,對學生的操作能力、協作能力和解決實際問題、處理突發事件的能力有很高的要求。因此,實踐教學是旅游類專業人才培養中不可忽略的環節,在教學體系中要增大實踐教學的內容。
(二)實踐教學基地。所謂實踐教學基地,是指針對行業或職業崗位群的技能而設立的仿真工作環境,是系統的技能訓練場所。旅游類專業的實踐教學基地,就其內涵來說,是指學校圍繞旅游行業或崗位群的技能要求而設立的系統技能訓練場所;就其外延來說,主要包括校內實踐教學基地和校外實踐教學基地兩大類。旅游類專業要求本專業的學生應具有較強的實踐技能和操作技能,旅游類專業實踐教學基地是確保學生實踐能力培養的重要基地。
二、高校旅游類專業實踐教學基地建設中存在的問題
(一)校內實踐教學基地設施設備不完善,實踐教學效果不理想。從校內實踐教學基地建設的經費投入情況看,目前公辦高校的經費使用由政府財政統籌安排,高校如有建設需求,需要很長一個周期才能實現;民辦高校則只能依靠自身財力進行基地建設。由于經費投入不足,資金缺口較大,致使高校校內實踐教學基地條件普遍較差,實踐教學設備數量、質量和種類嚴重滯后。例如,已建有的模擬客房、模擬餐廳等實訓室設施設備多較為陳舊,落后于社會行業規范。專業實踐教學設施只能進行簡單的基本技能訓練和情景模擬實訓,學生實踐能力不能得到全面的鍛煉,實踐教學質量難以提升。又如,科技含量高的旅游信息系統等實訓室的建設幾乎空白,地理信息系統、旅游資源模擬規劃系統等必要的旅游實踐教學軟件,對培養學生的思維能力和創新能力具有極其重要的作用,但由于價格昂貴,加上觀念上不重視,在建設上一直被忽視。
(二)校外實踐教學基地建設和管理不到位,頂崗實習流于形式。其一,有一部分高校出于專業宣傳或專業評估的需要,僅僅是在相關企業掛個牌子或簽個合約,企業根本不給學生提供實習機會,頂崗實習只是紙上談兵;其二,由于專業招生規模的擴大,學生實踐教學需求增大,一些高校往往降低對合作企業的選擇標準,主要的實踐教學合作企業也僅僅局限于酒店和旅行社層面,范圍狹窄。由于實踐教學單位的實力、管理水平參差不齊,造成學生的實踐教學效果差別很大;其三,企業經營的變動性和學校長期穩定的實踐教學需求之間存在很大的矛盾,導致校企合作的穩定性較差。旅游行業本來就是一個人員流動性很強的行業,校外實踐教學基地的不斷變化導致頂崗實習機會供給不穩定,也嚴重影響了學生的實踐教學效果。
生態經濟區旅游教育與旅游產業協調發展
摘要:旅游產業與旅游教育之間有著密切的關系,二者相互依存、相互促進。近年來,鄱陽湖生態經濟區旅游教育在旅游產業的推動下快速發展,但二者之間存在一些突出的矛盾,這極大地制約了它們的健康、持續發展。在分析鄱陽湖生態經濟區旅游產業與旅游教育發展現狀的基礎上,剖析二者協調發展中存在的問題,提出應發揮政府的宏觀調控作用,創新旅游人才培養模式,積極探索產學研結合的新道路,提高師資隊伍的整體水平,建立規范的旅游教育培訓體系。
關鍵詞:鄱陽湖生態經濟區;旅游教育;旅游產業;協調發展
旅游教育為旅游產業提供智力保障,旅游產業對旅游教育具有導向作用。鄱陽湖生態經濟區位于江西省中北部,地域范圍包括38個縣(市、區),總面積5.12萬平方公里。2009年12月12日國務院正式批復同意《鄱陽湖生態經濟區規劃》,這標志著建設鄱陽湖生態經濟區正式上升為國家戰略[1]。鄱陽湖生態經濟區是江西省最重要的經濟區域,它的發展速度和發展質量對江西省社會經濟全面、均衡發展有著至關重要的影響。近年來,鄱陽湖生態經濟區旅游教育已發展成多渠道、多方位、多層次的格局,對旅游產業的發展起到了極大的推動作用。隨著江西旅游強省建設戰略的實施,鄱陽湖生態經濟區旅游業將進入快速發展時期。旅游教育所培養的人才與旅游產業需要還有差距,旅游教育與旅游產業還沒有形成有機的銜接,這些問題都將深遠地影響區域旅游業的健康發展。基于此,本文立足于鄱陽湖生態經濟區旅游產業與旅游教育的發展現狀,剖析旅游教育與旅游產業協調發展中存在的問題,提出相應的對策建議,以促進鄱陽湖生態經濟區旅游業的可持續發展。
1旅游教育與旅游產業的互動關系
1.1旅游產業對旅游教育具有決定作用
旅游產業的發展需要大量高素質專業人才,旅游產業引導著旅游教育發展。旅游產業的發展規模和水平引導著旅游專業人才培養模式,旅游產業所需人才的數量和質量規范著旅游教育的培養目標,推動著旅游專業人才培養模式的改革和教學內容的更新;旅游產業可以發揮其強大的引導作用,這能提高旅游教育的師資規模和整體質量,進而有利于高素質人才的培養。此外,旅游產業能為旅游教育提供有力的支持,相關旅游企業所提供的資金、設備和技術能在一定程度上緩解旅游教育經費的短缺,改善旅游專業教學的硬件設施,并為旅游人才培養提供實習基地和實踐教學指導教師[2]。
經濟區改革與發展指導意見
一、指導思想
加快轉方式、調結構、促轉型,堅持產業高端化發展為導向,堅持提高產業核心競爭力為主線,堅持發展質量、速度、效益相統一,努力推進制造業調整升級建設具有國際競爭力的先進制造業基地,努力推進商貿流通業優化提升建設國際商貿會展中心,努力推進戰略性新興產業、綠色經濟和低碳經濟大發展整體提升工商業發展質量和水平,努力推進廣佛同城化廣佛肇經濟圈建設帶動珠三角產業一體化向縱深發展,加快建設結構優、帶動強、貢獻大、占地少、能耗低的工商業現代產業體系,為我市建設國際化大都市、實現新的跨越式發展提供強有力的產業支撐。
二、基本原則
立足聚焦高端要素、高端領域、高端環節,堅持高端集聚與融合互動相結合。按照產業結構調高調優調強和加快轉變經濟發展方式的總體要求。積極推動現代服務業與制造業、工業化與信息化融合互動,著力發展先進制造業基地、高端商貿聚集區、高新技術產業和戰略性新興產業化基地,增強集聚帶動、融合引領、輻射服務功能,全面提升工商產業的國際競爭力。
注重集成創新和引進消化再創新相結合,堅持內涵提升與龍頭引領相結合。大力提升產業自主創新能力。培育自主品牌,促進創新技術產業化。抓住國際產業轉移機遇,加大對產業結構優化升級起關鍵和引領作用的工商業重大項目招商力度。實施產業趕超計劃,逐步培育具有自主品牌和國際競爭力的核心產業、核心企業和核心產品。
利用“雙轉移”三舊”改造探索產業用地新機制,堅持要素資源配置與城市功能提升相結合。大力發展以可持續發展、生態經濟、低碳經濟、循環經濟等為特征的新型經濟形態。提高產業用地使用效率。提升城區內的生產服務業功能,促進與新城市功能區相適應的商貿聚集區大發展,推動城市功能提升和人口結構優化,增強對全國、全省的綜合服務能力。