春天行動(dòng)范文10篇
時(shí)間:2024-01-14 18:06:11
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銀行春天行動(dòng)季度匯報(bào)
2011年年以來(lái),分行結(jié)合實(shí)際,因地制宜,全面謀劃“春天行動(dòng)”,做到政策早出臺(tái),方案早制訂,措施早落實(shí),已取得初步效。截止3月20日,各項(xiàng)存款凈增51573萬(wàn)元,余額達(dá)到433176萬(wàn)元,同比多增萬(wàn)元,提前10天完省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬(wàn)元,同比多增4615萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬(wàn)元,余額達(dá)到160047萬(wàn)元,完市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬(wàn)元,多比多收42萬(wàn)元。
一、營(yíng)造聲勢(shì)促營(yíng)銷(xiāo)。去年底以來(lái),市行針對(duì)年末歲首市場(chǎng)現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開(kāi)了“伴你長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。一是抓好媒體宣傳。市分行通過(guò)電視臺(tái)點(diǎn)播電視連續(xù)劇,在市委機(jī)關(guān)報(bào)《日?qǐng)?bào)》專(zhuān)版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng),加深了市民對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問(wèn)信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢(xún)點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營(yíng)銷(xiāo)宣傳熱潮。昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶(hù)訂制了動(dòng)聽(tīng)悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語(yǔ),使廣大客戶(hù)切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn),大力宣傳金穗卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加深了廣大城鄉(xiāng)客戶(hù)對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼立了營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶(hù),歷千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”,全面開(kāi)展訪(fǎng)企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、走村鎮(zhèn)等活動(dòng),在廣大客戶(hù)中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)9余次,走訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)110余人次,發(fā)放慰問(wèn)信8000多份,紙杯10萬(wàn)只,對(duì)聯(lián)2萬(wàn)余幅,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè),營(yíng)造了宣傳聲勢(shì),推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間,全市40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢(xún)臺(tái)。縣、縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo)。各縣(區(qū))支行在宣傳營(yíng)銷(xiāo)中,各打各的優(yōu)勢(shì)仗,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺(tái)。縣、縣、昌縣營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢(xún)臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功能,為客戶(hù)當(dāng)好理財(cái)參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū)В坏奖懔丝蛻?hù),而且減緩了柜臺(tái)壓力。二是堅(jiān)持延時(shí)營(yíng)業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶(hù),各縣(區(qū))支行針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,采取早開(kāi)門(mén)晚關(guān)門(mén),提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,方便了客戶(hù)隨時(shí)存取,減少了客戶(hù)等待時(shí)間,受到了廣大市民的好評(píng)。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾,使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng),農(nóng)行在客戶(hù)心目中的形象也日益提升。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)促營(yíng)銷(xiāo)。一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動(dòng)、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你長(zhǎng),金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議之后,市分行又及時(shí)向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議文件的通知》和分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》,并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷(xiāo)宣傳活動(dòng)有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實(shí),實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開(kāi)門(mén)紅,市分行班子員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),加深了客戶(hù)與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話(huà)督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)部門(mén)經(jīng)常通過(guò)電話(huà)加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動(dòng)開(kāi)展,并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢(xún)的各類(lèi)問(wèn)題,幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難,促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開(kāi)展,使活動(dòng)收到了明顯效。
農(nóng)業(yè)銀行大型燈謎晚會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)
農(nóng)業(yè)銀行大型燈謎晚會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)
隴南分行強(qiáng)勢(shì)宣傳“伴你成長(zhǎng)春天行動(dòng)”見(jiàn)成效
為助推“伴你成長(zhǎng)春天行動(dòng)”,月至日,農(nóng)行甘肅隴南分行與武都區(qū)支行聯(lián)手舉辦了以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“伴你成長(zhǎng)春天行動(dòng)”為主題的大型燈謎晚會(huì),“把春天動(dòng)”宣傳活動(dòng)推向了高潮。
高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。該行“伴你成長(zhǎng)春天行動(dòng)”宣傳活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,市、縣(區(qū))兩級(jí)行先后成立了以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長(zhǎng)春天行動(dòng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了活動(dòng)的正常有序開(kāi)展。
精心組織,統(tǒng)一規(guī)劃。為了確保活動(dòng)不走樣、不變調(diào),該行還下發(fā)了“關(guān)于在全行開(kāi)展‘伴你成長(zhǎng)春天行動(dòng)’活動(dòng)的通知”,進(jìn)一步明確了活動(dòng)的具體內(nèi)容、具體要求和具體的考核措施,充分調(diào)動(dòng)了各縣支行和廣大員工開(kāi)展活動(dòng)的積極性。
強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造聲勢(shì)。原創(chuàng):首先,全行于春節(jié)前向全市市民散發(fā)了由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行統(tǒng)一制作的門(mén)聯(lián)、大紅燈籠、自行印制的宣傳資料等余份。同時(shí),各縣支行還立足縣情,充分利用廣播、電視等新聞媒體,強(qiáng)化了宣傳。武都區(qū)支行從大年開(kāi)始到農(nóng)歷正月元宵節(jié),在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)黃金強(qiáng)檔時(shí)間推出以“伴你成長(zhǎng)”四金產(chǎn)品宣傳為主題的專(zhuān)題片,通過(guò)持續(xù)不斷的宣傳,擴(kuò)大了聲勢(shì),收到了較好的效果。其次,市、縣(區(qū))兩級(jí)行于春節(jié)前組織員工走上街頭集中開(kāi)展了“春天行動(dòng)”金融咨詢(xún)、兌換新幣、零幣等服務(wù)活動(dòng),加深了廣大市民群眾對(duì)農(nóng)業(yè)銀行金融產(chǎn)品的影響,增進(jìn)了廣大客戶(hù)對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的親和力,受到廣大市民的好評(píng)。另外,月日至日,市(區(qū))兩級(jí)行還充分利用元宵佳節(jié)大好時(shí)機(jī),統(tǒng)一制作了“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,‘伴你成長(zhǎng)春天行動(dòng)’大型燈謎晚會(huì)”橫幅,在市區(qū)繁花路段共懸掛印有“伴你成長(zhǎng)春天行動(dòng)”的大紅燈籠和彩燈余個(gè)。晚會(huì)期間,市縣兩級(jí)行共組織多名員工參加了“伴你成長(zhǎng)—元宵大型燈謎晚會(huì)”宣傳活動(dòng),并向參加晚會(huì)的廣大市民散發(fā)了以“四金”產(chǎn)品為主的宣傳傳單余份,把“伴你成長(zhǎng)春天行動(dòng)”推向了高潮。
儲(chǔ)蓄所主任個(gè)人小結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
好!
述職人。現(xiàn)任火車(chē)站儲(chǔ)蓄所主任。受益于縣行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部室的鼎力支持、全所員工的共同努力,37歲。火車(chē)站儲(chǔ)蓄所取得了一定的成績(jī),被縣行評(píng)為度先進(jìn)單位,現(xiàn)總結(jié)如下,請(qǐng)給與批評(píng)指正:
一、多措并舉、真抓實(shí)干。
春天行動(dòng)”伊始。進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,就對(duì)縣行制定的春天行動(dòng)”考核辦法。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的模擬測(cè)算,明確了工作重點(diǎn),提出了小指標(biāo)分值不小、大指標(biāo)難度不大”工作理念,具體指導(dǎo)我春天行動(dòng)”并貫徹始終。工作措施為:
對(duì)于完成難度較小的個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話(huà)、三方存管、貸記卡等指標(biāo)不折不扣、不遺余力地提前完成;而對(duì)于難度相對(duì)較大的存款等指標(biāo)。不給自己,則采取三分其一、循序漸進(jìn)的方法完成。也不給員工造成過(guò)大的心理壓力,從而為此類(lèi)指標(biāo)的完成減輕了負(fù)擔(dān),輕裝上陣,最后也超額完成,取得了不錯(cuò)的效果。春天行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)中,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所位列三甲。以此為鑒,末,所的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到較快發(fā)展。
銀行春天行動(dòng)工作報(bào)告小結(jié)
2011年年以來(lái),分行結(jié)合實(shí)際,因地制宜,全面謀劃“春天行動(dòng)”,做到政策早出臺(tái),方案早制訂,措施早落實(shí),已取得初步成效。截止3月20日,各項(xiàng)存款凈增51573萬(wàn)元,余額達(dá)到433176萬(wàn)元,同比多增萬(wàn)元,提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬(wàn)元,同比多增4615萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬(wàn)元,余額達(dá)到160047萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬(wàn)元,多比多收42萬(wàn)元。
一、營(yíng)造聲勢(shì)促營(yíng)銷(xiāo)。去年底以來(lái),市行針對(duì)年末歲首市場(chǎng)現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開(kāi)了“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。一是抓好媒體宣傳。市分行通過(guò)電視臺(tái)點(diǎn)播電視連續(xù)劇,在市委機(jī)關(guān)報(bào)《日?qǐng)?bào)》專(zhuān)版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng),加深了市民對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問(wèn)信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢(xún)點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營(yíng)銷(xiāo)宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶(hù)訂制了動(dòng)聽(tīng)悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語(yǔ),使廣大客戶(hù)切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn),大力宣傳金穗卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加深了廣大城鄉(xiāng)客戶(hù)對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶(hù),歷千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”,全面開(kāi)展訪(fǎng)企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、走村鎮(zhèn)等活動(dòng),在廣大客戶(hù)中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)9余次,走訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)110余人次,發(fā)放慰問(wèn)信8000多份,紙杯10萬(wàn)只,對(duì)聯(lián)2萬(wàn)余幅,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè),營(yíng)造了宣傳聲勢(shì),推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間,全市40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢(xún)臺(tái)。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo)。各縣(區(qū))支行在宣傳營(yíng)銷(xiāo)中,各打各的優(yōu)勢(shì)仗,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺(tái)。成縣、禮縣、宕昌縣營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢(xún)臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功能,為客戶(hù)當(dāng)好理財(cái)參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū)В坏奖懔丝蛻?hù),而且減緩了柜臺(tái)壓力。二是堅(jiān)持延時(shí)營(yíng)業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶(hù),各縣(區(qū))支行針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,采取早開(kāi)門(mén)晚關(guān)門(mén),提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,方便了客戶(hù)隨時(shí)存取,減少了客戶(hù)等待時(shí)間,受到了廣大市民的好評(píng)。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾,使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng),農(nóng)行在客戶(hù)心目中的形象也日益提升。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)促營(yíng)銷(xiāo)。一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動(dòng)、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長(zhǎng),金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議之后,市分行又及時(shí)向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議文件的通知》和分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》,并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷(xiāo)宣傳活動(dòng)有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實(shí),實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開(kāi)門(mén)紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),加深了客戶(hù)與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話(huà)督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)部門(mén)經(jīng)常通過(guò)電話(huà)加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動(dòng)開(kāi)展,并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢(xún)的各類(lèi)問(wèn)題,幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難,促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開(kāi)展,使活動(dòng)收到了明顯成效。
儲(chǔ)蓄所主任述職工作匯報(bào)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
2010年,受益于縣行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部室的鼎力支持、全所員工的共同努力,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所取得了一定的成績(jī),被縣行評(píng)為2010年度先進(jìn)單位,現(xiàn)總結(jié)如下,請(qǐng)給與批評(píng)指正:
一、多措并舉、真抓實(shí)干,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展
2010年“春天行動(dòng)”伊始,我們就對(duì)縣行制定的“春天行動(dòng)”考核辦法,進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的模擬測(cè)算,明確了工作重點(diǎn),提出了“小指標(biāo)分值不小、大指標(biāo)難度不大”的工作理念,具體指導(dǎo)我們的“春天行動(dòng)”,并貫徹始終。工作措施為:
對(duì)于完成難度較小的個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話(huà)、三方存管、貸記卡等指標(biāo)不折不扣、不遺余力地提前完成;而對(duì)于難度相對(duì)較大的存款等指標(biāo),則采取三分其一、循序漸進(jìn)的方法完成,不給自己,也不給員工造成過(guò)大的心理壓力,從而為此類(lèi)指標(biāo)的完成減輕了負(fù)擔(dān),輕裝上陣,最后也超額完成,取得了不錯(cuò)的效果。在2010年“春天行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)中,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所位列三甲。以此為鑒,到2010年末,我所的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到了較快發(fā)展。
儲(chǔ)蓄所主任個(gè)人工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
一、多措并舉、真抓實(shí)干,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展
“春天行動(dòng)”伊始,我們就對(duì)縣行制定的“春天行動(dòng)”考核辦法,進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的模擬測(cè)算,明確了工作重點(diǎn),提出了“小指標(biāo)分值不小、大指標(biāo)難度不大”的工作理念,具體指導(dǎo)我們的“春天行動(dòng)”,并貫徹始終。工作措施為:
對(duì)于完成難度較小的個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話(huà)、三方存管、貸記卡等指標(biāo)不折不扣、不遺余力地提前完成;而對(duì)于難度相對(duì)較大的存款等指標(biāo),則采取三分其一、循序漸進(jìn)的方法完成,不給自己,也不給員工造成過(guò)大的心理壓力,從而為此類(lèi)指標(biāo)的完成減輕了負(fù)擔(dān),輕裝上陣,最后也超額完成,取得了不錯(cuò)的效果。在“春天行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)中,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所位列三甲。以此為鑒,到末,我所的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到了較快發(fā)展。
二、主動(dòng)出擊、真誠(chéng)熱忱,全心全意為客戶(hù)服務(wù)
我深知:金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)就更能適應(yīng)客戶(hù)的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。而我所面對(duì)的客戶(hù)來(lái)自各行各業(yè)、天南海北,他們不但性格迥異、甚至素質(zhì)也良莠不齊,如何對(duì)他們進(jìn)行篩選,為他們提供針對(duì)性的農(nóng)行產(chǎn)品,實(shí)行差異化服務(wù),使自己有限的時(shí)間和精力發(fā)揮最大效率,則顯得尤為重要。因此,對(duì)于低端客戶(hù),我把他們引導(dǎo)至柜臺(tái),通過(guò)柜臺(tái)的服務(wù)來(lái)吸引客戶(hù)、穩(wěn)定客戶(hù)群;對(duì)于高端客戶(hù)我采取了走出去、敲開(kāi)門(mén)的方式,利用自己多年來(lái)積累的計(jì)算機(jī)知識(shí),向他們營(yíng)銷(xiāo)、介紹、安裝、指導(dǎo)使用我行的網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話(huà)、電話(huà)銀行、短信通等一系列先進(jìn)產(chǎn)品。高效率、多樣化的農(nóng)行產(chǎn)品不但免去了客戶(hù)的奔波之苦,更讓他們體會(huì)到了足不出戶(hù)就能輕松理財(cái)、輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可日進(jìn)斗金的愉悅。付出就有回報(bào),因?yàn)槲也坏軠?zhǔn)確、順利地為他們安裝我行的多功能產(chǎn)品,而且在出現(xiàn)故障后能及時(shí)排除,為客戶(hù)贏得了時(shí)間,免除了客戶(hù)的后顧之憂(yōu),從而使他們能放心地使用,得到了客戶(hù)的認(rèn)同。正是因?yàn)檫@種“波紋式的擴(kuò)散效應(yīng)”,來(lái)申請(qǐng)使用我行多功能產(chǎn)品的高端客戶(hù)日益增加,我所效益凸顯,與客戶(hù)“共贏、共享、共發(fā)展”的良好局面已初步形成。
主任述職述廉小結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
好!
37歲,述職人。現(xiàn)任火車(chē)站儲(chǔ)蓄所主任。受益于縣行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部室的鼎力支持、全所員工的共同努力,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所取得了一定的成果,被縣行評(píng)為度先進(jìn)單位,現(xiàn)總結(jié)如下,請(qǐng)給與批評(píng)指正:
一、多措并舉、真抓實(shí)干。
就對(duì)縣行制定的春天行動(dòng)”考核方法,春天行動(dòng)”伊始。進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的模擬測(cè)算,明確了工作重點(diǎn),提出了小指標(biāo)分值不小、大指標(biāo)難度不大”工作理念,具體指導(dǎo)我春天行動(dòng)”并貫徹始終。工作措施為:
則采取三分其一、循序漸進(jìn)的方法完成,對(duì)于完成難度較小的個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話(huà)、三方存管、貸記卡等指標(biāo)不折不扣、不遺余力地提前完成;而對(duì)于難度相對(duì)較大的存款等指標(biāo)。不給自己,也不給員工造成過(guò)大的心理壓力,從而為此類(lèi)指標(biāo)的完成減輕了負(fù)擔(dān),輕裝上陣,最后也超額完成,取得了不錯(cuò)的效果。春天行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)中,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所位列三甲。以此為鑒,末,所的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到較快發(fā)展。
儲(chǔ)蓄所主任工作述職述廉
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
2010年,受益于縣行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部室的鼎力支持、全所員工的共同努力,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所取得了一定的成績(jī),被縣行評(píng)為2010年度先進(jìn)單位,現(xiàn)總結(jié)如下,請(qǐng)給與批評(píng)指正:
一、多措并舉、真抓實(shí)干,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展
2010年“春天行動(dòng)”伊始,我們就對(duì)縣行制定的“春天行動(dòng)”考核辦法,進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的模擬測(cè)算,明確了工作重點(diǎn),提出了“小指標(biāo)分值不小、大指標(biāo)難度不大”的工作理念,具體指導(dǎo)我們的“春天行動(dòng)”,并貫徹始終。工作措施為:
對(duì)于完成難度較小的個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話(huà)、三方存管、貸記卡等指標(biāo)不折不扣、不遺余力地提前完成;而對(duì)于難度相對(duì)較大的存款等指標(biāo),則采取三分其一、循序漸進(jìn)的方法完成,不給自己,也不給員工造成過(guò)大的心理壓力,從而為此類(lèi)指標(biāo)的完成減輕了負(fù)擔(dān),輕裝上陣,最后也超額完成,取得了不錯(cuò)的效果。在2010年“春天行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)中,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所位列三甲。以此為鑒,到2010年末,我所的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到了較快發(fā)展。
貫實(shí)儲(chǔ)蓄所主任述職述廉
年,受益于縣行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部室的鼎力支持、全所員工的共同努力,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所取得了一定的成績(jī),被縣行評(píng)為年度先進(jìn)單位,現(xiàn)總結(jié)如下,請(qǐng)給與批評(píng)指正:
一、多措并舉、真抓實(shí)干,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展
年“春天行動(dòng)”伊始,我們就對(duì)縣行制定的“春天行動(dòng)”考核辦法,進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的模擬測(cè)算,明確了工作重點(diǎn),提出了“小指標(biāo)分值不小、大指標(biāo)難度不大”的工作理念,具體指導(dǎo)我們的“春天行動(dòng)”,并貫徹始終。工作措施為:
對(duì)于完成難度較小的個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話(huà)、三方存管、貸記卡等指標(biāo)不折不扣、不遺余力地提前完成;而對(duì)于難度相對(duì)較大的存款等指標(biāo),則采取三分其一、循序漸進(jìn)的方法完成,不給自己,也不給員工造成過(guò)大的心理壓力,從而為此類(lèi)指標(biāo)的完成減輕了負(fù)擔(dān),輕裝上陣,最后也超額完成,取得了不錯(cuò)的效果。在年“春天行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)中,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所位列三甲。以此為鑒,到年末,我所的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到了較快發(fā)展。
二、主動(dòng)出擊、真誠(chéng)熱忱,全心全意為客戶(hù)服務(wù)
我深知:金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)就更能適應(yīng)客戶(hù)的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。而我所面對(duì)的客戶(hù)來(lái)自各行各業(yè)、天南海北,他們不但性格迥異、甚至素質(zhì)也良莠不齊,如何對(duì)他們進(jìn)行篩選,為他們提供針對(duì)性的農(nóng)行產(chǎn)品,實(shí)行差異化服務(wù),使自己有限的時(shí)間和精力發(fā)揮最大效率,則顯得尤為重要。因此,對(duì)于低端客戶(hù),我把他們引導(dǎo)至柜臺(tái),通過(guò)柜臺(tái)的服務(wù)來(lái)吸引客戶(hù)、穩(wěn)定客戶(hù)群;對(duì)于高端客戶(hù)我采取了走出去、敲開(kāi)門(mén)的方式,利用自己多年來(lái)積累的計(jì)算機(jī)知識(shí),向他們營(yíng)銷(xiāo)、介紹、安裝、指導(dǎo)使用我行的網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話(huà)、電話(huà)銀行、短信通等一系列先進(jìn)產(chǎn)品。高效率、多樣化的農(nóng)行產(chǎn)品不但免去了客戶(hù)的奔波之苦,更讓他們體會(huì)到了足不出戶(hù)就能輕松理財(cái)、輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可日進(jìn)斗金的愉悅。付出就有回報(bào),因?yàn)槲也坏軠?zhǔn)確、順利地為他們安裝我行的多功能產(chǎn)品,而且在出現(xiàn)故障后能及時(shí)排除,為客戶(hù)贏得了時(shí)間,免除了客戶(hù)的后顧之憂(yōu),從而使他們能放心地使用,得到了客戶(hù)的認(rèn)同。正是因?yàn)檫@種“波紋式的擴(kuò)散效應(yīng)”,來(lái)申請(qǐng)使用我行多功能產(chǎn)品的高端客戶(hù)日益增加,我所效益凸顯,與客戶(hù)“共贏、共享、共發(fā)展”的良好局面已初步形成。
儲(chǔ)蓄所主任履職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
年,受益于縣行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部室的鼎力支持、全所員工的共同努力,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所取得了一定的成績(jī),被縣行評(píng)為年度先進(jìn)單位,現(xiàn)總結(jié)如下,請(qǐng)給與批評(píng)指正:
一、多措并舉、真抓實(shí)干,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展
年“春天行動(dòng)”伊始,我們就對(duì)縣行制定的“春天行動(dòng)”考核辦法,進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的模擬測(cè)算,明確了工作重點(diǎn),提出了“小指標(biāo)分值不小、大指標(biāo)難度不大”的工作理念,具體指導(dǎo)我們的“春天行動(dòng)”,并貫徹始終。工作措施為:
對(duì)于完成難度較小的個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話(huà)、三方存管、貸記卡等指標(biāo)不折不扣、不遺余力地提前完成;而對(duì)于難度相對(duì)較大的存款等指標(biāo),則采取三分其一、循序漸進(jìn)的方法完成,不給自己,也不給員工造成過(guò)大的心理壓力,從而為此類(lèi)指標(biāo)的完成減輕了負(fù)擔(dān),輕裝上陣,最后也超額完成,取得了不錯(cuò)的效果。在年“春天行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)中,火車(chē)站儲(chǔ)蓄所位列三甲。以此為鑒,到年末,我所的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到了較快發(fā)展。