特崗轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)范文
時(shí)間:2023-04-08 13:56:54
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇特崗轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來(lái)一些關(guān)于應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中,我有如下-體會(huì):
(一)、必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。
(二)必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新:
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,必須按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中,對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見(jiàn)識(shí)到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí),在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!
此外,對(duì)所做過(guò)的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績(jī)。
(三)必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí):
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,知識(shí)更新非???,我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話(huà),努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問(wèn)題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
我是北京冠__地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜_(tái)_,我于2010年10月21日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,2010年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿(mǎn)一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷(xiāo)售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌?
2、協(xié)助我們的按揭客戶(hù)準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶(hù)能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷(xiāo)售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢(xún)問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù)銷(xiāo)售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶(hù)資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶(hù)無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶(hù)補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶(hù)的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶(hù),再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶(hù)的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶(hù)準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶(hù)辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶(hù)減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。
另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我是__項(xiàng)目部的__,于__年__月__日到公司工作,時(shí)光如梭,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這彌足珍貴的三個(gè)月里,因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),我很快融入了__有限公司這個(gè)大家庭,并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題三方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。本人現(xiàn)就近三個(gè)月來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、技能學(xué)習(xí):
作為一名剛步入社會(huì)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作,在接觸到陌生領(lǐng)域時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng),然后躬親實(shí)踐操作的過(guò)程。
在__董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過(guò)不斷的實(shí)踐動(dòng)手,我很快掌握了車(chē)間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用,同時(shí)能熟練使用實(shí)驗(yàn)室各套設(shè)備,并能獨(dú)立操作納米機(jī)完成目前漿料的納米化處理和工藝過(guò)程控制,對(duì)__產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實(shí)際操作能力,并始終在不斷的實(shí)踐操作與學(xué)習(xí)提高中。
二、工作內(nèi)容:
①配制已經(jīng)定型的漿料配方,過(guò)納米處理,供應(yīng)車(chē)間日常生產(chǎn);
②對(duì)來(lái)樣及相關(guān)材料進(jìn)行硅酸鹽化學(xué)成分分析,對(duì)化驗(yàn)結(jié)果作出合理評(píng)價(jià),選出合適的材料進(jìn)行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù),開(kāi)發(fā)新配方,目前已協(xié)助開(kāi)發(fā)出耐高溫坯體配方,各驗(yàn)證參數(shù)滿(mǎn)足相關(guān)技術(shù)要求,超高溫坯體配方正在研發(fā)過(guò)程中;
③協(xié)助成功開(kāi)發(fā)出火山泥精紫砂漿料,基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨(dú)立開(kāi)發(fā)兩套精紫砂漿,效果尚可,待中批量試產(chǎn)后再行評(píng)定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素,現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;
④開(kāi)發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品,現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過(guò)程,經(jīng)多次試驗(yàn),強(qiáng)度性能已經(jīng)明顯提高,能滿(mǎn)足凈水壺紫砂濾芯的強(qiáng)度使用要求;
⑤針對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問(wèn)題,通過(guò)多次試驗(yàn)驗(yàn)證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問(wèn)題;
⑥提出增加泥料陳腐工序,并長(zhǎng)時(shí)間跟蹤記錄泥料陳腐時(shí)間對(duì)成型工藝的影響,發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;
⑦參與問(wèn)題產(chǎn)品的品質(zhì)分析,提出解決辦法,
三、工作體會(huì):
“三人行,必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之”,向同事虛心?qǐng)教學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,進(jìn)而做的更好。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我體會(huì)到了什么是工作精神,個(gè)人概況為以下8個(gè)字:
1、誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)信用是為人之本,工作更應(yīng)該腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開(kāi)發(fā)、實(shí)際生產(chǎn)必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作精神。
2、敬業(yè),是個(gè)人工作心態(tài)問(wèn)題,熱愛(ài)工作崗位,一步一個(gè)腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),在為企業(yè)工作的同時(shí),企業(yè)也在給我們提供成長(zhǎng)和進(jìn)步的平臺(tái),我們?cè)诰礃I(yè)的同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
3、責(zé)任,“人可以不偉大,但不可以沒(méi)有責(zé)任心”,選擇了一個(gè)工作崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心,工作中才能有激情,才能講奉獻(xiàn)。作為公司的一員,無(wú)論身處什么崗位,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
4、團(tuán)隊(duì),“人心齊,泰山移”,團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心,人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,一個(gè)紫砂成品是每個(gè)工序上的各個(gè)成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。
四、存在的問(wèn)題
三個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進(jìn)步,但綜合起來(lái),深覺(jué)自身還存在以下缺點(diǎn)和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;
第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細(xì)心,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;
第三,理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實(shí)驗(yàn)研究的一些陋習(xí);
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總結(jié)三個(gè)月來(lái)工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成各項(xiàng)工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并積極全面的配合公司要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往的秉承,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)“依立夢(mèng)”盡自己的一份薄力。
以上是工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。本人將于2013年5月21日工作三個(gè)月試用期滿(mǎn),特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正為盼!
應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
本人從__6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好;在與其他部門(mén)文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
述職人:__
年 月 日
應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是_,現(xiàn)在車(chē)間從事工作,我于年初來(lái)到我們化工廠(chǎng)工作,轉(zhuǎn)眼間,半年的試用期時(shí)間已到,基于自己對(duì)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)及工作技能的掌握情況已通過(guò)工作崗位審核,現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行轉(zhuǎn)正申請(qǐng),擬將個(gè)人這半年來(lái)的試用工作情況述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)判,準(zhǔn)許。
一、掌握的知識(shí)和技能
(一)初級(jí)學(xué)習(xí)階段
1.學(xué)習(xí)消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設(shè)施、防護(hù)用品(安全帽、空氣呼吸機(jī)、防毒面具等)的使用方法及火災(zāi)急救和中毒預(yù)防應(yīng)對(duì)措施;
2.掌握重整崗上的工藝流程,工藝原理;往復(fù)式壓縮機(jī)的工作原理、開(kāi)停機(jī)步驟和油的流程;
3.學(xué)會(huì)穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標(biāo)準(zhǔn)取樣操作。
(二)中級(jí)學(xué)習(xí)階段
1.繪制本崗位的詳細(xì)流程圖;
2.學(xué)習(xí)常用設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)操作:調(diào)節(jié)閥和流量計(jì)的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動(dòng)和切換方法、及油的更換、巡檢內(nèi)容;壓力表的更換;沖洗玻璃板液位計(jì)、伴熱蒸汽的投用等;
3.了解重整崗上的工藝指標(biāo)和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4.掌握壓縮機(jī)巡檢內(nèi)容、日常維護(hù)和事故處理預(yù)案。
(三)定崗沖刺階段
1.學(xué)會(huì)粗汽油餾程、干點(diǎn)、凝點(diǎn)、閃點(diǎn)的控制方法,能夠替主操盯盤(pán);
2.了解重整崗的開(kāi)停工方案包括蒸汽掃線(xiàn)原則、引油流程;
3.冬季投用伴熱流程;
4.掌握重整崗上部分事故處理方法;
5.作為重整副操能夠獨(dú)立完成巡檢內(nèi)容,并能查找本崗位的安全隱患。
二、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況
1.順利通過(guò)壓縮機(jī)和重整崗位的考試;
2.已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,甩油漿,盤(pán)車(chē),沖水冷等),壓縮機(jī)的日常維護(hù);
3.配合同事完成車(chē)間的日常工作。
三、工作中的不足與改進(jìn)
1.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好,今后多向主操請(qǐng)教;
2.對(duì)大型設(shè)備(如塔、換熱器的內(nèi)部結(jié)構(gòu))不清楚等,在今后的檢修中注意多加觀察;
3.遇到緊急情況易慌張,不會(huì)處理,今后多學(xué)習(xí)事故處理預(yù)案。
四、自我鑒定與評(píng)價(jià)
年輕的我,對(duì)工作充滿(mǎn)熱情、耐心、喜歡與團(tuán)隊(duì)合作,有較強(qiáng)的進(jìn)取精神并且靈活掌握所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)。
善良的我,待人誠(chéng)懇,樂(lè)于助人,誠(chéng)實(shí)守信,不怕吃苦。
我,具有很強(qiáng)的求知_我知道自己不聰明,因此在學(xué)習(xí)新東西,我會(huì)耐心的學(xué)習(xí)反復(fù)的思考,直到最后弄明白為止。
我懷著一顆感恩的心幸福的生活,無(wú)論生活中遇到怎樣的艱難,我都會(huì)以樂(lè)觀向上的態(tài)度去面對(duì)它,努力地克服它。
在車(chē)間的日子,有些力氣活確實(shí)干不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今后自己要加強(qiáng)體育鍛煉,提高身體素質(zhì)。
感謝__給我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自我的平臺(tái),接下來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
篇2
述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。主要是下級(jí)向上級(jí)、主管部門(mén)和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書(shū)面報(bào)告。下面就讓小編帶你去看看特崗教師年度個(gè)人考核述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
特崗教師考核述職報(bào)告1轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已滿(mǎn)。這三年來(lái),我沒(méi)有了初出校門(mén)時(shí)的稚嫩,也沒(méi)有了初入社會(huì)時(shí)的沖動(dòng)和莽撞,三年的磨練,讓我改正了不少缺點(diǎn),增長(zhǎng)了很多知識(shí),提升了個(gè)人能力。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我主要從以下幾方面來(lái)總結(jié)這三年的工作。
一、思想政治方面
三年來(lái),我積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,努力做好本職工作。在學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立了較好的教師形象。平時(shí)能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí)以提高教學(xué)水平。并且在工作中能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以便順利完成各項(xiàng)任務(wù)。我也時(shí)常在聽(tīng)課評(píng)課中提高自己,反思自己的教學(xué)方式方法。三年來(lái)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我的思想覺(jué)悟提高到了更高的層次,能力也得到了很大的鍛煉。今后,我會(huì)更加努力,向一名優(yōu)秀的人民教師邁進(jìn),努力爭(zhēng)取使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。
二、教學(xué)工作方面
參加工作以來(lái),我認(rèn)真抓好常規(guī)教學(xué),落實(shí)“備、講、批、輔、改”等多個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持備學(xué)生、備教材、備教參、備詳案,杜絕無(wú)案上課或簡(jiǎn)案上課。努力向40分鐘要質(zhì)量,精心設(shè)計(jì)課堂環(huán)節(jié),優(yōu)化學(xué)生訓(xùn)練內(nèi)容,少講精練,打造高效課堂。平時(shí)認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),針對(duì)學(xué)生作業(yè)中暴露出來(lái)的共性問(wèn)題重新再講。加大后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作力度,抓兩頭、促中間,全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。抓好常規(guī)教學(xué)同時(shí),我積極開(kāi)展教學(xué)創(chuàng)新。三年來(lái),我在學(xué)校提倡的“四步達(dá)標(biāo)”課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,探索新的教法和學(xué)法。通過(guò)分析學(xué)情,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,在教學(xué)中將小組合作學(xué)習(xí),學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)和老師有效指導(dǎo)充分糅合,大大提高了課堂教學(xué)效率。在縣局組織的全縣教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)中,多次取得優(yōu)異成績(jī)。
三、班務(wù)工作方面
三年來(lái),我一直擔(dān)任班主任工作。我始終以不放棄每一個(gè)學(xué)生,關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生為原則,努力促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面能力的發(fā)展。工作之余,我閱讀了《班主任工作漫談》、《班主任兵法》和《班主任》等書(shū)籍,提升了班級(jí)管理能力。在班級(jí)管理中,我大力推行依法治班理念,與全體學(xué)生一起先后制定了《班級(jí)管理細(xì)則》、《班級(jí)圖書(shū)管理制度》和《綜合素質(zhì)考核細(xì)則》等文件,使學(xué)生的獎(jiǎng)罰都有章可循,以此來(lái)幫助他們形成良好的行為習(xí)慣。同時(shí),加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初與學(xué)生一起精心布置教室。201__年3月我班創(chuàng)辦了班報(bào)《朝露輕歌》,目前以編輯完成了4期,為學(xué)生提供了展示自我風(fēng)采的平臺(tái)。三年中,我從未接受過(guò)學(xué)生家長(zhǎng)的禮物,嚴(yán)格按照道德規(guī)范約束著自己的'言行。
四、考勤紀(jì)律方面
三年來(lái),我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地履行教師職責(zé)。不遲到、不早退、不曠工,堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,如果有事,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)。三年來(lái),累計(jì)請(qǐng)假天數(shù)不超過(guò)十天。在日常工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事,因?yàn)槟贻p,活多干、擔(dān)多挑,在工作中成長(zhǎng),在干事中做人。如今我和學(xué)校的各位同事關(guān)系和諧融洽。
五、工作業(yè)績(jī)方面
因?yàn)槲夜ぷ髦械那诿闾?shí)、兢兢業(yè)業(yè),贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),我所任教的學(xué)科在歷次全縣教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)中的成績(jī)均位于前列,先后兩次獲得校級(jí)“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。所帶班級(jí)兩次被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀班集體”,我個(gè)人也曾兩次獲得“模范班主任”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
六、今后努力方向
工作轉(zhuǎn)正后,我將在教師這個(gè)工作崗位上繼續(xù)奉獻(xiàn)我火熱的青春,揮灑我辛勤的汗水。今后在工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),提升思想認(rèn)識(shí)水平;研究班級(jí)管理方法,提高班級(jí)管理水平;探索教學(xué)創(chuàng)新方法,強(qiáng)化高效課堂教學(xué)能力。做一個(gè)出色的人民教師。
特崗教師考核述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
班主任工作中,結(jié)合班級(jí)實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)等方面的教育。
一、加強(qiáng)思德教育,培養(yǎng)好的班風(fēng)
我所擔(dān)任的班級(jí)有學(xué)生16名,因?yàn)槭寝r(nóng)村小學(xué),并且大部分同學(xué)還是留守兒童,平常受家庭教育的程度不夠,在言行舉止,良好習(xí)慣方面有很多弊端,所以加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生全面發(fā)展是我做的第一步工作,我充分利用班會(huì)課、品德課,有針對(duì)性在開(kāi)展多形式、生動(dòng)活潑的教育活動(dòng),提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。有的學(xué)生學(xué)習(xí)怕苦怕累,無(wú)上進(jìn)心,不想讀書(shū),我針對(duì)這一現(xiàn)象,認(rèn)真地組織學(xué)生開(kāi)展“新學(xué)年新打算”、“我為班級(jí)做貢獻(xiàn)”、“跟奶奶比童年”等主題會(huì),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生的自信心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。并用“小學(xué)生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
二、在班級(jí)中開(kāi)展“自己與自己比”,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
在班級(jí)管理中,為了使班中每一個(gè)學(xué)生獲得不同程度的發(fā)展,我在班中開(kāi)展“自己與自己比”的教育活動(dòng)。在全面了解學(xué)生的思想狀況,學(xué)生基礎(chǔ),智力狀況,身體素質(zhì),性格愛(ài)好的基礎(chǔ)上,確定每一個(gè)學(xué)生的奮斗目標(biāo),同時(shí),要求每一個(gè)學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自己過(guò)去,充分認(rèn)識(shí)自我,然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動(dòng)、愛(ài)好特長(zhǎng)等方面確定今后的奮斗目標(biāo),并堅(jiān)持每月小結(jié)一次。對(duì)不同程度的學(xué)生提出不同的要求和不同的奮斗目標(biāo),對(duì)學(xué)生來(lái)講是切合實(shí)際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實(shí)際上也存在同學(xué)之間的相互競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)就是比誰(shuí)的進(jìn)步大。這樣的競(jìng)爭(zhēng)是人人都可以爭(zhēng)取的,因而,學(xué)生誰(shuí)也沒(méi)有太重的心理負(fù)擔(dān),只要努力,就有進(jìn)步,就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣進(jìn)步和成功的喜悅感,經(jīng)常在他們心中蕩漾,班中開(kāi)展自己與自己比活動(dòng),使后進(jìn)生不再消極、氣餒,信心十足地面對(duì)每一天,優(yōu)生謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
三、在班級(jí)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作中
(1)我認(rèn)為任何學(xué)生都有閃光點(diǎn),差生也不例外,只要細(xì)心留意,就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),平常我善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)中閃現(xiàn)的亮點(diǎn),激發(fā)他們的上進(jìn)心和求知欲。哪怕是微小的進(jìn)步,都給予他們表?yè)P(yáng)、肯定、鼓勵(lì),并不斷強(qiáng)化。后進(jìn)生畢竟因其后進(jìn),在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段距離。為了使這個(gè)距離縮短,我還經(jīng)常幫他們另開(kāi)小灶,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),來(lái)幫助他們。先跟他們談話(huà),要他們明白老師、家長(zhǎng)都希望他們學(xué)習(xí)進(jìn)步,都想幫助他們,而只要他們自己加倍努力,老師和家長(zhǎng)都相信他們同樣會(huì)成為好學(xué)生。另外在課堂上,對(duì)于一些預(yù)知的疑難問(wèn)題,師生共議解決后,我還特別叫他們起來(lái)復(fù)述,進(jìn)行難點(diǎn)突破、鞏固。而課堂上沒(méi)解決的,課余再補(bǔ),利用放學(xué)后的十幾二十分鐘時(shí)間,他們進(jìn)行個(gè)別補(bǔ)習(xí)。由于長(zhǎng)期如此,有些學(xué)生樂(lè)意配合老師的行動(dòng),他們學(xué)習(xí)也在慢慢地進(jìn)步。
(2)讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來(lái)是錯(cuò)誤的,但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí),總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會(huì),沒(méi)有觸動(dòng)孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個(gè)學(xué)生打架,我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認(rèn)為這一次教育對(duì)全班同學(xué)來(lái)說(shuō)是十分深刻的,但沒(méi)過(guò)兩天,又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。我很氣憤,但我認(rèn)為如果再批評(píng)一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前,讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽(tīng)他們說(shuō),聽(tīng)后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。
在教學(xué)方面,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進(jìn)課堂教學(xué),做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做好課前準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。
我還采取了一些方法,盡量多講一些文化生活故事,讓他們更了解語(yǔ)文,更喜歡學(xué)習(xí)語(yǔ)文。因?yàn)橹挥姓Z(yǔ)文水平提高,他們才能提高同學(xué)們的語(yǔ)文寫(xiě)作能力,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。
2、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。
沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺(jué)學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生借助課后思考題,使用工具書(shū),查閱資料,掃清學(xué)習(xí)上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整的習(xí)慣,修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
3、優(yōu)化教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
今天,課堂教學(xué)作為實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)的教育的主陣地,運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動(dòng)活潑、行之有效的教學(xué)方法。我時(shí)常運(yùn)用多媒體教學(xué),借助網(wǎng)絡(luò),制作了課件,上好實(shí)驗(yàn)課。課堂上,想方設(shè)法讓學(xué)生通過(guò)眼、手、口、腦各種活動(dòng),獲得學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,培養(yǎng)健康的個(gè)性。閱讀教學(xué)以讀為本,訓(xùn)練為實(shí),讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過(guò)程中,讀出適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣,重視讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在讀中思考,從而培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收,成為教學(xué)活動(dòng)中的主人。
總之,我認(rèn)為教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。我還年輕,今后在教育的崗位上還要不懈的努力,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好!
述職人:______
2020年__月__日
特崗教師考核述職報(bào)告3班主任工作中,結(jié)合班級(jí)實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)等方面的教育。
一、加強(qiáng)思德教育,培養(yǎng)好的班風(fēng)。
我所擔(dān)任的班級(jí)有學(xué)生16名
,因?yàn)槭寝r(nóng)村小學(xué),并且大部分同學(xué)還是留守兒童,平常受家庭教育的程度不夠,在言行舉止,良好習(xí)慣方面有很多弊端,所以加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生全面發(fā)展是我做的第一步工作,我充分利用班會(huì)課、品德課,有針對(duì)性在開(kāi)展多形式、生動(dòng)活潑的教育活動(dòng),提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。有的學(xué)生學(xué)習(xí)怕苦怕累,無(wú)上進(jìn)心,不想讀書(shū),我針對(duì)這一現(xiàn)象,認(rèn)真地組織學(xué)生開(kāi)展“新學(xué)年新打算”、“我為班級(jí)做貢獻(xiàn)”、
“跟奶奶比童年”等主題會(huì),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生的自信心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。并用“小學(xué)生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
二、在班級(jí)中開(kāi)展“自己與自己比”,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
在班級(jí)管理中,為了使班中每一個(gè)學(xué)生獲得不同程度的發(fā)展,我在班中開(kāi)展“自己與自己比”的教育活動(dòng)。在全面了解學(xué)生的思想狀況,學(xué)生基礎(chǔ),智力狀況,身體素質(zhì),性格愛(ài)好的基礎(chǔ)上,確定每一個(gè)學(xué)生的奮斗目標(biāo),同時(shí),要求每一個(gè)學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自己過(guò)去,充分認(rèn)識(shí)自我,然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動(dòng)、愛(ài)好特長(zhǎng)等方面確定今后的奮斗目標(biāo),并堅(jiān)持每月小結(jié)一次。對(duì)不同程度的學(xué)生提出不同的要求和不同的奮斗目標(biāo),對(duì)學(xué)生來(lái)講是切合實(shí)際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實(shí)際上也存在同學(xué)之間的相互競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)就是比誰(shuí)的進(jìn)步大。這樣的競(jìng)爭(zhēng)是人人都可以爭(zhēng)取的,因而,學(xué)生誰(shuí)也沒(méi)有太重的心理負(fù)擔(dān),只要努力,就有進(jìn)步,就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣進(jìn)步和成功的喜悅感,經(jīng)常在他們心中蕩漾,班中開(kāi)展自己與自己比活動(dòng),使后進(jìn)生不再消極、氣餒,信心十足地面對(duì)每一天,優(yōu)生謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
三、在班級(jí)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作中
(1)我認(rèn)為任何學(xué)生都有閃光點(diǎn),差生也不例外,只要細(xì)心留意,就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),平常我善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)中閃現(xiàn)的亮點(diǎn),激發(fā)他們的上進(jìn)心和求知欲。哪怕是微小的進(jìn)步,都給予他們表?yè)P(yáng)、肯定、鼓勵(lì),并不斷強(qiáng)化。后進(jìn)生畢竟因其后進(jìn),在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段距離。為了使這個(gè)距離縮短,我還經(jīng)常幫他們另開(kāi)小灶,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),來(lái)幫助他們。先跟他們談話(huà),要他們明白老師、家長(zhǎng)都希望他們學(xué)習(xí)進(jìn)步,都想幫助他們,而只要他們自己加倍努力,老師和家長(zhǎng)都相信他們同樣會(huì)成為好學(xué)生。另外在課堂上,對(duì)于一些預(yù)知的疑難問(wèn)題,師生共議解決后,我還特別叫他們起來(lái)復(fù)述,進(jìn)行難點(diǎn)突破、鞏固。而課堂上沒(méi)解決的,課余再補(bǔ),利用放學(xué)后的十幾二十分鐘時(shí)間,他們進(jìn)行個(gè)別補(bǔ)習(xí)。由于長(zhǎng)期如此,有些學(xué)生樂(lè)意配合老師的行動(dòng),他們學(xué)習(xí)也在慢慢地進(jìn)步。
(2)讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來(lái)是錯(cuò)誤的,但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí),總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會(huì),沒(méi)有觸動(dòng)孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個(gè)學(xué)生打架,我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認(rèn)為這一次教育對(duì)全班同學(xué)來(lái)說(shuō)是十分深刻的,但沒(méi)過(guò)兩天,又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。我很氣憤,但我認(rèn)為如果再批評(píng)一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前,讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽(tīng)他們說(shuō),聽(tīng)后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。
在教學(xué)方面,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進(jìn)課堂教學(xué),做了以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做好課前準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。
我還采取了一些方法,盡量多講一些文化生活故事,讓他們更了解語(yǔ)文,更喜歡學(xué)習(xí)語(yǔ)文。因?yàn)橹挥姓Z(yǔ)文水平提高,他們才能提高同學(xué)們的語(yǔ)文寫(xiě)作能力,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。
二、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。
沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺(jué)學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生借助課后思考題,使用工具書(shū),查閱資料,掃清學(xué)習(xí)上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整的習(xí)慣,修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
三、優(yōu)化教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
今天,課堂教學(xué)作為實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)的教育的主陣地,運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動(dòng)活潑、行之有效的教學(xué)方法。我時(shí)常運(yùn)用多媒體教學(xué),借助網(wǎng)絡(luò),制作了課件,上好實(shí)驗(yàn)課。課堂上,想方設(shè)法讓學(xué)生通過(guò)眼、手、口、腦各種活動(dòng),獲得學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,培養(yǎng)健康的個(gè)性。閱讀教學(xué)以讀為本,訓(xùn)練為實(shí),讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過(guò)程中,讀出適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣,重視讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在讀中思考,從而培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收,成為教學(xué)活動(dòng)中的主人。
總之,我認(rèn)為教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。我還年輕,今后在教育的崗位上還要不懈的努力,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好!
特崗教師考核述職報(bào)告420____年是非同尋常的一年,因?yàn)樗休d了我太多的付出與收獲。20____年我有幸成為河北灤平特崗中的一員,雖然三年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝但它卻清楚的記錄了我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。時(shí)光在變可對(duì)工作踏實(shí)勤奮的態(tài)度始終如一。現(xiàn)將我的特崗之路記錄如下:
我堅(jiān)信:勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才
剛參加工作時(shí)不懂課標(biāo)的我空有書(shū)本理論,課堂上的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植皇?,班级管理中的蕬]榍吠蛐魅夢(mèng)蟻萑胛薇燃枘訓(xùn)木車(chē)?,因此我要想搞好教学绝r缺鶉碩嗉副渡踔良甘兜吶ΑC刻焱砩霞影嗟絞闃印F窘枰簧聿環(huán)淶母刪⒁約襖轄淌Φ鬧傅嘉銥際視Σ⑶沂熗妨斯ぷ鰨詬詹渭庸ぷ韉牡諞桓瞿暉肺揖馱凇疤馗誚淌Υ蟊任洹敝小度鮮?a href='//xuexila.com/mengjian/ziran/' target='_blank'>自然數(shù)》一課榮獲“二等獎(jiǎng)”。
我經(jīng)常抽時(shí)間同學(xué)校的其他老師交流,其他教學(xué)組組織的活動(dòng)我也參加,每周必聽(tīng)兩堂課,“擇其優(yōu)者而從之”取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善自我。同時(shí)我還主動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)校的老師聽(tīng)我的課,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。三年時(shí)間我做了__次公開(kāi)課,并且都獲得可喜的成績(jī)。值得一提的是20____年,在“相遇問(wèn)題”一課上,我所創(chuàng)設(shè)的“激趣---游戲---探疑---解惑”的教學(xué)模式深受學(xué)生的喜愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲幫助學(xué)生理解了“同時(shí)相對(duì)開(kāi)出、相遇時(shí)間、速度和、總路程”等一些抽象名詞,輕松的突破難點(diǎn),喚起了孩子的熱情。
除此之外我還自學(xué)教育學(xué),心理學(xué),班主任管理學(xué),魏書(shū)生老師的講座光盤(pán)是我的最?lèi)?ài)。我不斷改進(jìn)教學(xué)方法,耐心輔導(dǎo)學(xué)生,教學(xué)相長(zhǎng),在教學(xué)過(guò)程中,盡可能地對(duì)學(xué)生的答案做出分析,找出學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行鼓勵(lì),慢慢的竟游刃有余輕松自如了,所帶的.班級(jí)不僅成績(jī)?nèi)〉瞄L(zhǎng)足的進(jìn)步而且在班級(jí)量化中名列前茅。當(dāng)流動(dòng)紅旗一次又一次懸掛時(shí)我的喜悅溢于言表,這是自己的工作業(yè)績(jī),是學(xué)校對(duì)我付出的肯定,我把班級(jí)管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴整理成冊(cè)《春雷班班級(jí)文化建設(shè)記錄冊(cè)》誕生了。我終于用自己的真誠(chéng)和努力贏得了學(xué)校、學(xué)生以及家長(zhǎng)的信任。
用心思考是干好工作的關(guān)鍵。如何有效教學(xué)、如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性以及如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。利用工作之余,我多方搜集資料,將好的經(jīng)驗(yàn)與構(gòu)思應(yīng)用于自己的教學(xué)之中。堅(jiān)持每周聽(tīng)課,同做課老師面對(duì)面的交流,吸取同行的教學(xué)方法,并撰寫(xiě)數(shù)十篇心得體會(huì)。20____年撰寫(xiě)的《淺議語(yǔ)文教學(xué)中學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)》在中國(guó)基礎(chǔ)教育研究會(huì)主辦的“第六屆全國(guó)中青年教師(基教)優(yōu)質(zhì)課大賽”活動(dòng)中榮獲“二等獎(jiǎng)”。20____年20____年我都喜獲“優(yōu)秀教師”的光榮稱(chēng)號(hào)。
我積極參與教學(xué)改革,嘗試“分層教學(xué)”,布置個(gè)性化作業(yè),增強(qiáng)了各個(gè)層次學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)對(duì)不同的學(xué)生采取作業(yè)面批面改、個(gè)別輔導(dǎo)、情感鼓勵(lì)不同的輔導(dǎo)方式,抱著不使一人掉隊(duì)的信念,使每個(gè)層次的學(xué)生都能“吃飽吃好”。雖然這樣大大加大了工作量,可是我甘之若飴。
我做到:衣帶漸寬終不悔,俯首甘為孺子牛
教育的核心真諦是關(guān)愛(ài),要用愛(ài)與學(xué)生溝通,關(guān)愛(ài)學(xué)生是做好教育工作的前提。我對(duì)學(xué)生循循善誘,學(xué)習(xí)上耐心幫助,生活上關(guān)心體貼,經(jīng)常利用課余時(shí)間與學(xué)生談心。課上我是老師,課下我是朋友。對(duì)個(gè)別孩子多次家訪(fǎng),特別是調(diào)皮的、單親的以及家庭比較困難的同學(xué)。
我所帶的班級(jí)中有一位調(diào)皮搗蛋的男生,他早晨按時(shí)在家出發(fā)不來(lái)學(xué)校私自去玩,我早晨點(diǎn)名時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)通知家長(zhǎng),焦急的同家長(zhǎng)一起找孩子,幾乎打遍了班內(nèi)每一個(gè)孩子家的電話(huà)詢(xún)問(wèn)。那時(shí)候我氣壞了心想:“這孩子,找到他后我一定狠狠的教訓(xùn)他”可是找到孩子的一瞬間我只是沖上去把他攬?jiān)趹牙铮偹阏业搅?。我沒(méi)有以質(zhì)問(wèn)的方式問(wèn)孩子,而是和他促膝長(zhǎng)談,使他真正認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并且改正,幫他建立起提高學(xué)習(xí)成績(jī)的信心,讓他一步一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不是負(fù)擔(dān),體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,這位同學(xué)開(kāi)始端正了態(tài)度,雖然成績(jī)只有小小的進(jìn)步可是我已經(jīng)心花怒放了,但是我還是時(shí)刻注意他的動(dòng)態(tài),適時(shí)鼓勵(lì)他,避免他犯老毛病。這名同學(xué)的轉(zhuǎn)變讓我更加堅(jiān)信“每一個(gè)孩子都是可愛(ài)的”。沒(méi)有壞學(xué)生,只要有方法,就能取得成功。
教育是一個(gè)播種愛(ài),收獲喜悅的過(guò)程。我的努力孩子們都看在眼里。他們信賴(lài)我尊敬我,他們會(huì)在課前擦干凈講桌,倒好熱水,為了少些粉塵,他們每節(jié)課后第一時(shí)間用濕抹布擦黑板。一朵朵漂亮的折紙、一封封心里話(huà)、一件件他們精心制作的小禮品,這是一群農(nóng)村孩子對(duì)老師最淳樸的愛(ài)的表達(dá)。那天我走進(jìn)教室同學(xué)們震耳的聲音:“老師!生日快樂(lè),祝我們的老師永遠(yuǎn)年輕漂亮”我已熱淚盈眶。我得到了意想不到的學(xué)生的愛(ài)。我們體驗(yàn)著愛(ài)與被愛(ài),我們演繹著感動(dòng)于被感動(dòng)。有這群可愛(ài)的孩子我怎么能不獻(xiàn)畢生忠誠(chéng)與教育事業(yè)?
我保證:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索
灤平是我工作的“源泉”是我踏上社會(huì)的“基石”。
咕咕之泉滋潤(rùn)著我,它給我源源不斷的滋養(yǎng)。在堅(jiān)實(shí)的基石上我可以甩開(kāi)臂膀奮力拼搏。作為特崗教師平淡艱苦之中以求進(jìn)步與光輝。和諧努力之中以求發(fā)展與希望,安定鍛煉之中以求滿(mǎn)足與莊嚴(yán)。
人民教師的稱(chēng)號(hào)太光榮太偉大了,我問(wèn)過(guò)很多老師,他們依然感到身上的擔(dān)子沉重,雖然工作三年我有一定的收獲,但仍舊生怕自己的一個(gè)小小的疏忽“誤人子弟”。況且時(shí)代在變,教育在變,這就要求人民教師要與時(shí)俱進(jìn),不斷接受新知識(shí),積極實(shí)踐,善于積累,勇于創(chuàng)新,爭(zhēng)取不斷超越自己。選擇教師這個(gè)職業(yè)的同時(shí)我就確立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),用青春照亮光輝的事業(yè),用智慧澆灌美麗的花蕾,用奮斗詮釋教師的人生,用成績(jī)回報(bào)家長(zhǎng)的厚望。
我常常這樣告誡自己:我必將用愛(ài)心和真誠(chéng)點(diǎn)燃大山的希望,用激情和夢(mèng)想詮釋一生的不平凡
。也許一個(gè)人的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓孩子們心里鋪滿(mǎn)陽(yáng)光,所以我期待著有更多的特崗教師走進(jìn)學(xué)校,走入農(nóng)村的教育事業(yè)。特崗的三年已經(jīng)接近尾聲,如果政府接納我們,當(dāng)然我非常愿意扎根這片沃土,在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的價(jià)值。
述職人:
20____年____月____日
特崗教師考核述職報(bào)告5自從大學(xué)畢業(yè)后,我積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,成為了一名特崗教師,迄今為止,我已在特崗崗位上默默耕耘了三個(gè)春秋。作為一名高中語(yǔ)文特崗教師,我始終秉持"學(xué)高為師,身正為范,身為人師,行為世范"的教育精神;牢固樹(shù)立"教書(shū)育人,我的責(zé)任"的教育意識(shí);認(rèn)真貫徹國(guó)家素質(zhì)教育的方針政策;努力踐行新課程的教學(xué)思維理念,踏實(shí)進(jìn)取、虛心求教、勇于探索、大膽實(shí)踐,經(jīng)過(guò)四年的磨練,基本形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,對(duì)高中教育教學(xué)規(guī)藝術(shù)和高考命題規(guī)律有了一定的了解和把握,在教學(xué)實(shí)踐中取得了初步的成效!下面我將對(duì)自己這三年的特崗工作做以總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)指正。
一、思想品德方面
我品行優(yōu)良、思想積極、作風(fēng)端正、樂(lè)觀向上、愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人、堅(jiān)決擁護(hù)學(xué)校的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)。善于用真、善、美的思想來(lái)武裝自己的頭腦,喜歡以自己規(guī)范的言行、良好的情操、文明的修養(yǎng)、進(jìn)取的態(tài)度來(lái)感染和引領(lǐng)學(xué)生,并努力的從語(yǔ)文學(xué)科中挖掘出極具審美情趣的精神食糧來(lái)充實(shí)學(xué)生的內(nèi)心,培養(yǎng)學(xué)生的審美,塑造學(xué)生的靈魂,引導(dǎo)他們的價(jià)值取向。用自己的高尚的人格來(lái)感化和熏陶學(xué)生的情感。讓學(xué)生在博大精深的語(yǔ)文世界里,快樂(lè)的接受知識(shí)的洗禮,感受語(yǔ)文的無(wú)窮魅力。
二、工作能力方面
作為教齡不長(zhǎng)的青年教師,工作伊始,由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以致于在日常教學(xué)工作中面臨諸多問(wèn)題和困惑,為尋求突破,我積極主動(dòng)地向各位前輩老師虛心求教,通過(guò)向其討教和觀摩課堂教學(xué)等多種方式來(lái)獲取了許多迅速提升自己教育教學(xué)的間接經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),利于課余時(shí)間多方查找資料,認(rèn)真研究學(xué)習(xí),不斷更新新時(shí)期的教育教學(xué)理念,積極探索新課程背景下的高中語(yǔ)文教學(xué)方法途徑,努力鉆研近年來(lái)高考命題規(guī)律和考題模式,大膽實(shí)踐和嘗試新型教學(xué)模式和手段,通過(guò)自己的探索努力和前輩的幫助指點(diǎn),我逐漸摸索出了高中語(yǔ)文教育教學(xué)的基本規(guī)律和高考命題的基本思路,也因而使我的語(yǔ)文教學(xué)方法趨于靈活多樣,語(yǔ)文課堂教學(xué)變得扎實(shí)有效,不僅使自己的教育教學(xué)能力得到了顯著提升,而且還激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,不斷提升了學(xué)生的語(yǔ)文綜合運(yùn)用能力。
三、出勤考核方面
我嚴(yán)格遵照學(xué)校學(xué)校的工作時(shí)間要求,按時(shí)到崗,守時(shí)惜時(shí),從不遲到、不早退、不請(qǐng)假,以校為家,忠于職守。能夠按時(shí)積極參加學(xué)校舉行的各級(jí)各類(lèi)會(huì)議和各項(xiàng)校內(nèi)外活動(dòng)。時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí)強(qiáng),能與學(xué)校大部隊(duì)保持高度一致。
四、工作業(yè)績(jī)方面
篇3
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。下面就讓小編帶你去看看超市收銀員個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
超市收銀員總結(jié)報(bào)告1時(shí)光飛逝,20____年即將離別我們而去,在感嘆時(shí)間過(guò)得如此之快之余,不免回首過(guò)去一年與同事們度過(guò)的美好時(shí)光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績(jī)。在年底的時(shí)候,由于公司業(yè)務(wù)需要,我臨時(shí)調(diào)整了工作崗位,面對(duì)新的工作,我積極努力的學(xué)習(xí),向身邊的經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教,從而較順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20____年的工作情況總結(jié)如下:
在20____年的工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應(yīng)付自如地做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是復(fù)雜、繁忙還是清閑,都應(yīng)該用積極認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天,因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),增添了不少見(jiàn)識(shí)。但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)槲覀兟糜钨?gòu)物行業(yè)不變的宗旨就是服務(wù),而服務(wù)的理念就是“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪。商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在收銀臺(tái)幾位經(jīng)理、主管的指導(dǎo)下,我們收銀臺(tái)的同事們努力工作,從理論知識(shí)到實(shí)際操作我們都扎實(shí)的掌握,不論到前臺(tái)為客人進(jìn)行面對(duì)面的服務(wù),還是后期的清、盤(pán)、結(jié)算,都能做到“精細(xì)、精準(zhǔn)、精確”,為公司做好財(cái)務(wù)方面的第一道防線(xiàn)。
在20____年的工作中,我也曾有過(guò)失誤,是部門(mén)的幾位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情,感覺(jué)所有的苦、累都很值,同時(shí),我又感到很大的壓力,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲乙庾R(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,這才是真正完整的人生。對(duì)我個(gè)人而言,這些經(jīng)歷具有很重要的意義,都會(huì)伴隨我這一生,從一個(gè)不懂世事的單純女孩,蛻變成為現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力的堅(jiān)強(qiáng)女孩,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我的無(wú)私幫助,在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
過(guò)去的成功與失敗都已成為昨天,我們都不應(yīng)該還站在昨天的成績(jī)或失敗當(dāng)中炫耀或者悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),面對(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
最后,我不敢說(shuō)我20____年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說(shuō)在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過(guò)成功和喜悅,在20____年的工作當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)付出著、收獲著、進(jìn)步著,我將更加努力,爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
超市收銀員總結(jié)報(bào)告2到____工作快三個(gè)月了,經(jīng)過(guò)二十多天的培訓(xùn)后____開(kāi)業(yè)到實(shí)際技能操作,如今面臨著轉(zhuǎn)正考核,我給自己總結(jié)了以下內(nèi)容:
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,有點(diǎn)不適應(yīng),每天的工作,真的覺(jué)得有點(diǎn)累而且有點(diǎn)無(wú)趣??呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,和同事之間的熟悉,試著讓自己能夠融入這個(gè)團(tuán)體里去,而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
作為一名合格的收銀員,要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要親切,不能對(duì)顧客大聲說(shuō)話(huà),要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止優(yōu)雅文明,不能將個(gè)人情緒帶入工作中。還要熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品信息,特別是活動(dòng)期間的商品信息;熟悉樓層布局;在收銀過(guò)程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。錄入小票時(shí)要先核對(duì)小票信息是否正確,如不正確時(shí),讓營(yíng)管去找營(yíng)業(yè)員核對(duì),在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有事無(wú)理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),通知領(lǐng)導(dǎo),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
在這三個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。
以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
超市收銀員總結(jié)報(bào)告320____年是我值得紀(jì)念回憶的一年,我作為一個(gè)收銀員,我堅(jiān)守在自己的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),全心全意為過(guò)往的司機(jī)服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷,同事們都傾心傳授我收費(fèi)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,包括各種處理特情問(wèn)題的方法。他們每個(gè)人都耐心、細(xì)致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學(xué)起來(lái)也輕松自如。經(jīng)過(guò)六天的實(shí)習(xí),我逐步掌握了高速公路的收費(fèi)、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),感受深刻,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
通過(guò)對(duì)高速公路收費(fèi)相關(guān)的各種法律法規(guī),以及我北京市發(fā)的各種收費(fèi)政策性文件進(jìn)行了的學(xué)習(xí),使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對(duì)政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用,才能征好費(fèi),服好務(wù)。
二、收費(fèi)崗上操作,必須細(xì)心認(rèn)真。
通過(guò)跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作,經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo),幾個(gè)輪換班下來(lái),我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢(qián)、打票等操作技能,而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦,愛(ài)崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。
穩(wěn)、準(zhǔn)、快,處理各種特情車(chē)問(wèn)題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過(guò)跟班學(xué)習(xí)及老收費(fèi)員的傳、幫、帶,以及通過(guò)自己的細(xì)心觀察,我逐步掌握了如U行車(chē)、J行車(chē)、無(wú)卡車(chē)、換卡車(chē)、損車(chē)、闖關(guān)車(chē)等的操作,和貨車(chē)計(jì)重時(shí)軸判錯(cuò)誤改正等處理程序,在處理問(wèn)題時(shí)要做到誠(chéng)心、耐心、細(xì)心,同時(shí)牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報(bào)監(jiān)控室,要做到有范有序,有據(jù)可查。
第一,在服務(wù)方面:作為一名合格的收費(fèi)員,直接與司機(jī)打交道,可以說(shuō)收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過(guò)程中,每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠(chéng)懇,用語(yǔ)文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作,從沒(méi)與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務(wù)方面:古語(yǔ)云:“三人行必有我?guī)熝伞?,“敏而好學(xué),不恥下問(wèn)”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勤學(xué)好問(wèn),多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯(cuò)誤率,也是我在這段時(shí)間的工作保持著錯(cuò)誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會(huì)一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位偉人曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng),而不是軟弱。所以,任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會(huì)包容,謙讓。這使我和同事們一直以來(lái)都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
在工作中,我始終遵守各種國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度,并在日常生活中不斷強(qiáng)化自己遵紀(jì)守法意識(shí),使自己真正成為了一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守的收費(fèi)員,在工作中用微笑面對(duì)司機(jī),用熱情問(wèn)候司機(jī),樹(shù)立了一個(gè)良好的交通窗口形象。
我感覺(jué)得到司機(jī)形形,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持,我的工作,也有的時(shí)候,遇到司機(jī)一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷,怪話(huà)。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住了,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?,使司機(jī)能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。
我深知交通廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,促進(jìn)交通科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展,廉潔發(fā)展的新理念,在工作中真正做到不私放車(chē)輛。
我時(shí)刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學(xué)習(xí),并結(jié)合著自己的工作實(shí)際,不斷地提高著自身業(yè)務(wù)能力,使自己成為一個(gè)有理論,能實(shí)踐,綜合素質(zhì)相對(duì)較高業(yè)務(wù)能力相對(duì)較強(qiáng)的收費(fèi)員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了工作,我會(huì)在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但對(duì)我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導(dǎo),讓我從一名實(shí)習(xí)的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會(huì)帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
超市收銀員總結(jié)報(bào)告4我是______,進(jìn)入超市工作已經(jīng)三年了,這三年之間,我一直都在努力的工作和學(xué)習(xí)。能夠進(jìn)入超市和這么多有趣的朋友一起工作真的很開(kāi)心。今年我們一起面對(duì)了一個(gè)很大的困難,但是我們依舊堅(jiān)持了下來(lái),這證明了我們的團(tuán)結(jié)和決心。所以對(duì)于今年而言,我認(rèn)為我們是進(jìn)步了不少了的,希望領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我們這個(gè)團(tuán)體的進(jìn)步,也能看到我個(gè)人的進(jìn)步。
在收銀員這份工作上,我們首先要保持的就是一份細(xì)心和謹(jǐn)慎。這是一個(gè)直接與金錢(qián)打交道的工作,任何一點(diǎn)損失都是對(duì)這份工作的不負(fù)責(zé),以及對(duì)超市給予我們的信任的辜負(fù)。所以不管如何,我都時(shí)時(shí)刻刻的提醒著自己,千萬(wàn)不能出現(xiàn)一些這樣的差錯(cuò),讓超市受到損失,也讓我自己受到損失。這一年,我時(shí)刻鼓舞自己、鞭策自己,讓自己能夠保持著一個(gè)清醒的頭腦去工作,去處理好任何一件事情。在我的不斷努力之下,我也成功的完成了自己所希望的事情,零失誤的好成績(jī)自然也是讓我驕傲的。
收銀員是一份很謹(jǐn)慎的工作,還記得今年年初,我差一點(diǎn)就造成了一個(gè)小問(wèn)題,當(dāng)時(shí)人太多了,在結(jié)賬的時(shí)候一個(gè)防盜栓差點(diǎn)忘記取下來(lái)了,好在顧客快要走的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了,趕快取下來(lái)了,不然在大過(guò)年的,讓被人難堪,也給自己造成了麻煩。所以做事還是要謹(jǐn)慎的,尤其是對(duì)于我們這份前臺(tái)工作來(lái)說(shuō),更是要保持一個(gè)很好的狀態(tài),不然自己可能會(huì)就容易遇到一些不必要的煩惱。
今年這一年真的過(guò)得飛快,度過(guò)了一些難關(guān),整個(gè)日子就變得飛速起來(lái)了。以前對(duì)時(shí)間的把控不是很好,但是在這一年,我工作的速度和方式都有所改進(jìn),所有顧客對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō),都是給予了一個(gè)認(rèn)可的。還記得以前因?yàn)樽约菏帜_太慢了被很多顧客指責(zé),甚至有時(shí)候還會(huì)被投訴,但是現(xiàn)在不會(huì)了,我在工作上保持著非常精準(zhǔn)的速度,既不會(huì)讓在后面等待的客戶(hù)感到著急,也不會(huì)在自己的工作上出現(xiàn)疏漏。這是我個(gè)人這段時(shí)間的成長(zhǎng)吧。
今年雖然已經(jīng)畫(huà)上了句號(hào),但是對(duì)于下一年,我想我一定會(huì)更好的去實(shí)現(xiàn)自己更多的價(jià)值,展現(xiàn)出自己更多的能量來(lái),讓我繼續(xù)收獲屬于這段時(shí)光里的光芒和希望。我會(huì)加倍努力,往前沖的!
超市收銀員總結(jié)報(bào)告5我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
篇4
[關(guān)鍵詞] 桂西地區(qū);基層衛(wèi)生人才;現(xiàn)狀;對(duì)策
[中圖分類(lèi)號(hào)] R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1673-7210(2012)12(c)-0159-03
我校地處廣西、云南、貴州三省交界處,為少數(shù)民族聚居地。學(xué)校高度重視桂西地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才的現(xiàn)狀,筆者及課題組成員通過(guò)深入百色周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)研,通過(guò)調(diào)研情況看桂西地區(qū)基層衛(wèi)生人才不足現(xiàn)狀極為嚴(yán)重?;鶎有l(wèi)生人才嚴(yán)重缺乏,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生人員普遍存在學(xué)歷低、職稱(chēng)低、能力低的“三低”現(xiàn)象,甚至有部分工作人員是以前部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方的安置人員,無(wú)醫(yī)學(xué)背景,這嚴(yán)重影響衛(wèi)生院開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生工作的功能,很多患者只好送往大醫(yī)院,造成家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重。很多患者選擇“拖”而錯(cuò)過(guò)救治良機(jī)。本文對(duì)桂西地區(qū)基層衛(wèi)生服務(wù)人才的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出解決辦法。
1 桂西地區(qū)基層衛(wèi)生人才現(xiàn)狀
目前桂西地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人才分布狀況是城鄉(xiāng)兩極分化十分突出,一方面,地市級(jí)醫(yī)療衛(wèi)機(jī)構(gòu)集中了大量的高學(xué)歷、高職稱(chēng)的衛(wèi)生人才,另一方面,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生人才又十分短缺。課題組成員通過(guò)對(duì)百色周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院走訪(fǎng)調(diào)研。所得數(shù)據(jù)顯示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有醫(yī)學(xué)本科及以上學(xué)歷的僅占2.92%;大專(zhuān)學(xué)歷的也只占24.58%;絕大多數(shù)是中專(zhuān)學(xué)歷和無(wú)醫(yī)學(xué)學(xué)歷者,在所有調(diào)查衛(wèi)生院中取得中級(jí)職稱(chēng)僅為14.2%。這些數(shù)據(jù)令人堪憂(yōu),因此基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員存在著巨大缺口。其次,基層衛(wèi)生院的醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置不到位,基礎(chǔ)設(shè)施差,醫(yī)院管理、運(yùn)營(yíng)制度不完善。最后,基層醫(yī)療衛(wèi)生單位工作者個(gè)人職業(yè)發(fā)展前景狹小,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就業(yè)的醫(yī)務(wù)人員由于業(yè)務(wù)受限,理論交流不足從而導(dǎo)致個(gè)人業(yè)務(wù)水平無(wú)法提高,在執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試中通過(guò)率也是非常低,在本文調(diào)研的基層醫(yī)院中,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的僅占醫(yī)院總職工數(shù)的30%左右,另外由于基層醫(yī)療隊(duì)伍很多是大專(zhuān)和中專(zhuān)學(xué)歷,受制于文化水平和工作環(huán)境,很多基層醫(yī)生甚至連考助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師都感到困難。很多醫(yī)生都是處于無(wú)證行醫(yī)的尷尬境地。
2 原因分析
我校是地處廣西、云南、貴州三省交匯處的唯一一所高等醫(yī)科院校,擔(dān)負(fù)著為老、少、邊、山、窮地區(qū)培養(yǎng)和輸送醫(yī)學(xué)人才的任務(wù),學(xué)校多年以來(lái)秉承“大醫(yī)精誠(chéng)”校訓(xùn),把培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的高級(jí)應(yīng)用型醫(yī)學(xué)人才作為學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。至今學(xué)校已經(jīng)為百色及周邊地區(qū)培養(yǎng)了三萬(wàn)多名醫(yī)學(xué)人才,有效地緩解了桂、滇、黔三省交界處缺醫(yī)少藥的狀況。但是由于基層基本醫(yī)療設(shè)備缺乏,不利于個(gè)人職業(yè)發(fā)展;而且基層生活環(huán)境與城市差巨較大,工資收入、社會(huì)保障等遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員。因此很多醫(yī)科院校畢業(yè)生不會(huì)選擇到基層就業(yè),極少部分畢業(yè)生到基層就業(yè)也是出于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,他們只是把在基層就業(yè)作為過(guò)渡期,一旦找到更好的單位就會(huì)辭職,另外,雖然政策有向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傾斜,但還是不能徹底改善當(dāng)前醫(yī)療資源的配置不均問(wèn)題。政府用于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的資金大部分還是流向“三甲”大醫(yī)院,造成很多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)資金缺乏,連基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備都很難配備齊全。由于工資福利待遇、職業(yè)發(fā)展前景、社會(huì)地位落差大等種種現(xiàn)實(shí)原因,很多醫(yī)科院校畢業(yè)學(xué)生不愿意到基層就業(yè)。對(duì)我校近3年臨床專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在市級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就業(yè)學(xué)生占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)13%左右,在縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就業(yè)的學(xué)生占67%左右,而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就業(yè)的學(xué)生僅占1.1%左右??梢?jiàn)到基層就業(yè)人數(shù)極少,但現(xiàn)實(shí)的情況是基層對(duì)衛(wèi)生人才有極大的需求空間,一些基層衛(wèi)生院連續(xù)幾年到我校招聘畢業(yè)生,但往往都是應(yīng)聘者寥寥,根本沒(méi)能招聘到畢業(yè)生[1]。另一方面基層醫(yī)療衛(wèi)生人才流失也非常嚴(yán)重。很多在基層地區(qū)是醫(yī)務(wù)骨干,工作非常優(yōu)秀,但總覺(jué)得個(gè)人的價(jià)值沒(méi)有得到充分的實(shí)現(xiàn),于是有的想辦法調(diào)動(dòng)到上級(jí)醫(yī)院,甚至有的自己開(kāi)診所。這樣直接導(dǎo)致基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)技術(shù)長(zhǎng)期上不去,也導(dǎo)致了群眾不相信基層醫(yī)院救治水平,但到大醫(yī)院救治成本高,群眾往往病情嚴(yán)重時(shí)候才住院治療,耽誤了寶貴的救治時(shí)機(jī)。
3 解決對(duì)策
3.1 加強(qiáng)政策導(dǎo)向,開(kāi)展訂單式培養(yǎng),強(qiáng)化基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)
國(guó)家發(fā)改委、衛(wèi)生部、教育部、財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》。從2010年起,連續(xù)3年在高等醫(yī)學(xué)院校開(kāi)展免費(fèi)醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)工作,力爭(zhēng)到2015年基層醫(yī)療衛(wèi)生人員達(dá)到387萬(wàn)人,其中全科醫(yī)師達(dá)到18萬(wàn)人;到2020年,基層醫(yī)療衛(wèi)生人員達(dá)到462萬(wàn)人,其中全科醫(yī)師達(dá)到30萬(wàn)人以上。開(kāi)展免費(fèi)醫(yī)學(xué)教育,通過(guò)政府投入,減少醫(yī)學(xué)生教育成本,在學(xué)生入學(xué)前和地方衛(wèi)生局簽訂服務(wù)協(xié)議,學(xué)生畢業(yè)后回到當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生單位工作,這是解決基層衛(wèi)生人才切實(shí)可行的途徑之一,對(duì)推進(jìn)基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,提高基層醫(yī)療服務(wù)層次具有重大意義[2-3]。另外基層醫(yī)療衛(wèi)生人才的穩(wěn)定還必須有相關(guān)后續(xù)政策法規(guī)完善,必須要在崗位編制、工資福利、職稱(chēng)評(píng)聘、社會(huì)保障給予基層醫(yī)療衛(wèi)生人才充分保障。2009年年底廣西壯族自治區(qū)人民政府出臺(tái)了《廣西壯族自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》也給廣西基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍提供了歷史性發(fā)展機(jī)遇,并按衛(wèi)生部等六部委頒發(fā)的文件精神,于2010啟動(dòng)了定向免費(fèi)為基層培養(yǎng)全科醫(yī)生的試點(diǎn)工作,我校在2010年招收了第一批為基層定向培養(yǎng)的全科醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,這批學(xué)生錄取時(shí)已經(jīng)和當(dāng)?shù)乜h衛(wèi)生局簽訂協(xié)議,畢業(yè)后回到當(dāng)?shù)乜h的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作6年,他們?cè)谛>妥x的學(xué)費(fèi)及住宿費(fèi)均由財(cái)政撥付,每年按在校10個(gè)月計(jì)算,每月補(bǔ)助生活費(fèi)250元,這樣大大降低了教育成本投入,從填報(bào)志愿情況看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了政府預(yù)定的名額,可見(jiàn)這項(xiàng)政策還是切實(shí)可行的。
3.2 完善相關(guān)政策配套,讓醫(yī)學(xué)生“下得去,用得上,留得住”
針對(duì)當(dāng)前醫(yī)學(xué)畢業(yè)生“下不去,留不住,用不上”的問(wèn)題,政府要解決基層衛(wèi)生人才不足和流失問(wèn)題必須要建立健全基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)吸引、穩(wěn)定人才的長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作與生活設(shè)施建設(shè),完善新醫(yī)改背景下農(nóng)村基層衛(wèi)生人才配套政策,充分發(fā)揮相關(guān)政策的激勵(lì)作用,是建設(shè)好農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍的重要保障[4]。比如對(duì)畢業(yè)生到基層工作的編制問(wèn)題、工資福利問(wèn)題、職稱(chēng)評(píng)聘問(wèn)題、個(gè)人學(xué)歷及業(yè)務(wù)提高問(wèn)題等相關(guān)政策要落實(shí)。廣西壯族自治區(qū)在充分執(zhí)行上級(jí)部門(mén)頒發(fā)的關(guān)于大學(xué)生到基層服務(wù)的相關(guān)政策基礎(chǔ)上也相應(yīng)地出臺(tái)了一些政策,2010年自治區(qū)人社廳、財(cái)政廳《關(guān)于我區(qū)“三支一扶”大學(xué)生服務(wù)期間參加社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》(桂人社發(fā)[2010]169號(hào));2011年自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)人社廳等八部門(mén)頒發(fā)了《高校畢業(yè)生到廣西農(nóng)村基層支農(nóng)、支教和扶貧工作管理辦法》(桂人社發(fā)[2011]80號(hào))。
在編制問(wèn)題上,自治區(qū)結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制使用管理,規(guī)定在基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革中預(yù)留10%左右的編制用于招聘符合崗位需求和招聘條件的醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生。此外,在縣、市級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位選聘人才時(shí),對(duì)具有基層工作經(jīng)歷的醫(yī)學(xué)高校畢業(yè)生,在同等條件下優(yōu)先聘用。城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)空出崗位,應(yīng)優(yōu)先用于聘用安排特崗全科醫(yī)生;充分考慮基層是否“用得上”這一大學(xué)生普遍關(guān)注問(wèn)題,近年各級(jí)政府加大對(duì)基層投入,改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施。僅2008~2011年中央和地方財(cái)政累計(jì)投入47 523萬(wàn)元,新增業(yè)務(wù)用房432 004平方米,2011年全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床位數(shù)達(dá)到45 526張,比2008年增長(zhǎng)33.87%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施面貌煥然一新。自2009年年起,中央財(cái)政投入2.45億為全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備高頻X線(xiàn)機(jī)、B超、呼吸機(jī)、離心機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、麻醉機(jī)、救護(hù)車(chē)等一批基本設(shè)備,提升開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病及一些急、危、重疾病的診療和救治水平。2011年廣西衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提要顯示,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院人數(shù)占全區(qū)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總?cè)藬?shù)的42.26%,門(mén)急診人數(shù)占全區(qū)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)急診人次的26.1%。隨著相關(guān)政策的落實(shí)到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的門(mén)急診和住院比例將進(jìn)一步提高。醫(yī)學(xué)高校畢業(yè)生到基層將大有用武之地,能充分發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;努力改善基層衛(wèi)生人員待遇,自治區(qū)財(cái)政對(duì)基層編制內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員按每年每人6 000元進(jìn)行基本工資補(bǔ)助,實(shí)行“托底不限高”的績(jī)效工資激勵(lì)機(jī)制,并建立了基本養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)等“五險(xiǎn)”制度,據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的工資福利收入28 570.07元,比2009年增長(zhǎng)19.7%,此外各級(jí)財(cái)政從2012年起將用4年時(shí)間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)公共租賃住房26 000套,逐步解決衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員住宿難問(wèn)題。對(duì)到國(guó)家級(jí)28個(gè)貧困縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的大學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)(按每學(xué)年最高不超過(guò)6 000元計(jì)算)代償;對(duì)在基層服務(wù)的高等醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生的職稱(chēng)評(píng)聘實(shí)行政策傾斜,例如對(duì)服務(wù)基層大學(xué)生實(shí)行提前轉(zhuǎn)正定職政策,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)能力考試實(shí)行“雙免”政策,利用中央專(zhuān)項(xiàng)資金,加大對(duì)基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員服務(wù)能力和水平,對(duì)到基層就業(yè)的大學(xué)生,服務(wù)期滿(mǎn)2年的參加公務(wù)員考試、研究生考試給予優(yōu)惠政策支持(李康2012年5月“醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與醫(yī)學(xué)生的使命”形勢(shì)報(bào)告會(huì)講話(huà))。
3.3 大力發(fā)展成人教育,提高基層衛(wèi)生人員學(xué)歷層次
桂西地區(qū)區(qū)是廣西省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),受地方經(jīng)濟(jì)制約,基層醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員普遍存在學(xué)歷層次低,業(yè)務(wù)水平低的情況。因此,通過(guò)提高學(xué)歷層次來(lái)提升業(yè)務(wù)水平,是促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。醫(yī)學(xué)成人學(xué)歷教育,是現(xiàn)有衛(wèi)生人才實(shí)現(xiàn)學(xué)歷提升的有效途徑[5]。為此,我校積極舉辦醫(yī)學(xué)類(lèi)成人高等學(xué)歷教育,這是解決桂西基層衛(wèi)生單位在職人員學(xué)歷層次低、提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的有效途徑。據(jù)統(tǒng)計(jì),在我校參加成人高等學(xué)歷教育的學(xué)生,80%以上是來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生單位的醫(yī)務(wù)人員。多年來(lái)我校在成人高等學(xué)歷教育的專(zhuān)業(yè)設(shè)置、招生管理、學(xué)籍管理、教務(wù)管理、學(xué)生管理等方面做了大量工作,有效解決了部分基層衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷情況。
3.4 開(kāi)展結(jié)對(duì)共建,促進(jìn)基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
廣西省從2009年12月開(kāi)始“結(jié)對(duì)共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”,自治區(qū)政府精心組織69個(gè)區(qū)直單位分別與轄區(qū)內(nèi)各村、社區(qū)建立結(jié)對(duì)共建關(guān)系,扎實(shí)開(kāi)展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)。3年來(lái),區(qū)委高度重視“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對(duì)共建”活動(dòng),緊緊圍繞“一年打基礎(chǔ)、二年見(jiàn)成效、三年大發(fā)展”總體目標(biāo),牢牢把握“隊(duì)伍為基石、發(fā)展為基礎(chǔ)、民生為基本”的基本原則,聚合力、聚財(cái)力、聚智力,不斷豐富和拓展結(jié)對(duì)共建工作,取得了明顯成績(jī)(歐陽(yáng)坤松于2012年4月在全區(qū)“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)的講話(huà))。通過(guò)結(jié)隊(duì)共建,加強(qiáng)城市醫(yī)療衛(wèi)生單位以結(jié)隊(duì)共建為橋梁,積極與縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展技術(shù)共建的對(duì)口支援工作,利用大醫(yī)院資金、設(shè)備、技術(shù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展給基層送醫(yī)、送藥、送設(shè)備三下鄉(xiāng)活動(dòng),與基層衛(wèi)生單位締結(jié)為技術(shù)共建合作單位,定期選派資深專(zhuān)家教授到基層開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)、教學(xué)、查房活動(dòng),免費(fèi)接收各縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生骨干到市級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),免費(fèi)面向基層舉辦基層衛(wèi)生技術(shù)人員(村醫(yī))培訓(xùn)班,可有效推動(dòng)基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
4 結(jié)語(yǔ)
桂西地區(qū)地處廣西、云南、貴州三省交界處,有其民族地區(qū)特殊地理位置和民族性,由于長(zhǎng)期處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后狀態(tài),基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一直處于缺醫(yī)少藥狀態(tài)。如何改變民族基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀是事關(guān)人民大眾衛(wèi)生健康的頭等大事,事關(guān)民族穩(wěn)定、社會(huì)和諧大局。作為決策者應(yīng)該認(rèn)真貫徹落實(shí)政策,真正解決基層就業(yè)的高等醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生個(gè)人發(fā)展、社會(huì)福利等問(wèn)題,讓畢業(yè)生“下得去、用得上、留得住”,并利用目前的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),積極部署城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位“結(jié)隊(duì)共建”可推動(dòng)基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。我校作為地處桂西老的醫(yī)科院校,學(xué)校要充分利用現(xiàn)行政策,調(diào)整辦學(xué)層次,突出特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)一批能服務(wù)基層的高素質(zhì)、應(yīng)用型醫(yī)學(xué)人才。
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