銀行實習生個人總結范文

導語：如何才能寫好一篇銀行實習生個人總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

實習第一天，內心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業務。

原以為客服經理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面，即需要了解所有業務的情況，包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業銀行，有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統)，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

篇2

單位實習鑒定范本篇三一、實習的目的與意義

在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習內容

07年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在HR的介紹下，了解到震旦集團創立于1965年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。

在臺灣，震旦的OA事業穩健發展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業更以市場領導之姿，推出全臺首創的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗，使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現震旦集團在日本的深遠發展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領下，我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經營理念和發展規模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的一周里，我來到集團的OA公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業的問題，問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯系客戶，報價，談判等等

因為公司經常有產品發出，因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業務水平，分為4關，建立有效客戶，產品展示，議價，交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經驗，在活動結束后，公司的崔處長進行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發著光明與活力;同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。

三、收獲與感想

在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習

工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

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篇3

“一直以來，東華軟件的戰略目標都是做中國一流的計算機信息系統綜合解決方案服務商。東華軟件采用內生式增長和外延式發展并舉的戰略：內生是通過不斷創新、不斷提高管理能力、生產效率和業務能力推動業務發展，提升公司競爭力；外延是通過并購具有獨特競爭能力或者與公司原有業務能產生協同效應的同行業公司實現。”薛向東介紹。

資本動作頻現

自2006年上市以來，東華軟件一直在充分利用資本市場多樣的支付手段，便利的政策支持，通過收購、參股和再融資等方式來實現公司業務的跨越式發展。薛向東介紹說：“包括2007年～2008年，收購聯銀通科技；2009年收購厚盾科技，增資東方通；2009年～2010年，收購神州新橋；2013年～2014年收購威銳達，并配套融資；2014年7月，收購至高通信。”

2015年，東華軟件的資本動作日漸頻繁，主要著眼于拓寬業務渠道，先后投資首創金服、互聯宜家、南大通用、智中能源等機構，新成立東華萬興、合力東華、東華網絡、瑞客東華、金融云計算等多家具有專業優勢的子公司，強化行業優勢。

另外，為配合東華軟件全國布局的發展需要，2015年東華軟件在遼寧盤錦、內蒙古呼和浩特、四川綿陽、山東威海、海南儋州、吉林等多地成立子公司，拓展各地市場。

？收購不是目的

借助資本手段，東華軟件實現了快速的跨越式發展。薛向東表示，2006年，東華軟件的營業收入為6.06億元，其中系統集成業務占85%，利潤為0.76億元，2006年12月31日公司市值為23.73億元；而2015年東華軟件營業收入為56.2億元，凈利潤為11.04億元，2015年12月21日，公司市值為近400億元。

為什么東華軟件可以一直穩定持續發展？薛向東認為，原因有三個：第一是東華有清晰的戰略和行業整合能力；第二，東華軟件有穩定的管理團隊和良好的企業文化，“我們員工流失率很低，管理團隊基本沒有流失，穩定很重要，你穩定才可以給你的客戶帶來穩定”；第三，有齊備的高等級的企業資質，包括系統集成一級、甲級、CMMI5級。東華軟件覆蓋全國各行業，重點包括醫療、金融、政府、央企、電信等不同行業有1000多家穩定客戶，為其提供不同的解決方案和常年的技術支持與服務。“我們目前銷售額的60%來自于老客戶，我們為他們提供系統集成、軟件研發和服務。比如在醫療領域，目前全國有300多家三甲醫院應用軟件，包括HIS/PACS/LIS系統都是東華軟件。”

而穩定發展的東華也通過并購具有獨特競爭能力或與原有業務能產生協同效應的同行業公司實現跨越發展，不斷完善、拓展業務領域。收購不是目的，東華軟件要的是收購之后的持續健康發展、協同效應。

以2015年5月收購的萬興新銳和互聯宜家為例，薛向東向記者詳細介紹這種協同。萬興新銳是公共衛生信息化業務服務商，收購它之后，東華軟件可以通過對數據的挖掘，在公共醫療信息化、面向機構或者個人的健康管理平臺的開發與運營領域開展業務；而互聯宜家是廣播電視行業全網系統建設和省級互動平臺軟件開發商，收購它之后，通過整合引入廣電團隊的行業資源，可以促進東華智慧社區服務平臺在有線網絡電視平臺上的搭建，擴大東華軟件在智慧城市大布局方向上的占有率和服務落地。

？站穩腳跟才能跨越發展

對于采用并購等資本手段的風險，薛向東認為主要有兩條：第一是整合的風險，即并購后，公司與被并購公司能否有效整合；第二是被收購公司的業務能不能持續穩定健康發展。

IT行業是以技術為核心，以人為核心，如果收購之后核心團隊走了，那么實際上這項收購就是失敗的。“東華軟件的高層團隊一直很穩定，而被收購公司的團隊也都比較穩定。一般不用多久被收購的公司就能認同東華軟件的文化，做到統一財務資金管理、流程管理和上游采購資源，開拓交叉銷售業務。”薛向東說，“得給被收購團隊相對獨立發展的空間，尊重他們。”

東華軟件的高層團隊為什么能一直穩定？在薛向東看來是因為企業從成立至今，公司一直在健康發展，這讓大家能有信心，公司沒有派系斗爭，做事為主，以人為本，只要干得好，每個人都有發展空間。公司會有不同激勵措施，目前公司已經進行三期股權激勵。

客戶群穩定，企業就能持續發展。特別重要的一點，就是不能靠單一業務支撐，必須在不同行業為不同客戶提品和服務，“不能把雞蛋放在一個籃子里”。薛向東認為，每個行業都有自己發展的波峰波谷，如果只做單一行業，那么應對行業風險的能力就會很低，“比如有一段時間運營商的冬天來了，IT投入驟減，只做電信行業的公司會受到波及甚至倒閉。但東華軟件可以把團隊暫時調整到金融行業，等電信行業回暖的時候，服務團隊還在，可以一直提供服務”，這就通過不同行業、不同客戶、不同產品、不同服務分散了企業經營風險，從而可以維持企業穩定發展，保持團隊穩定。“這兩年在煤炭行業的數字礦山團隊我們也是需要應對類似的問題。”

對于如何運用好資本手段，他總結東華軟件的經驗是：“要想發展，自己得站穩腳跟，要有穩定的客戶群和業務；要借助外力，借助資本手段實現快速、跨越發展；并購之后自己得能消化得了。 ”

創新驅動成為助推器

“靠借錢來注冊，靠積蓄經營，剛成立時公司只有兩個人。我就想嘗試一下，不行就再去打工吧。那時候的公司談不上什么發展理念，唯一有的就是我工作十幾年積累下來的經驗和客戶。”薛向東這樣描述創業之初。他笑稱：“好像一不小心就發展到了今天，中間沒有什么跌宕起伏的故事，缺乏媒體喜歡的傳奇色彩。我追求的是在做事業的過程中，享受那種成功的喜悅。”

東華軟件從單純的系統集成公司轉變為以軟件為中心的綜合信息技術服務公司，從注冊資本只有3000萬元的企業發展成為市值最高時近400億元的中國自主品牌前10名的企業，每一步都是創新驅動的結果，這里面既有原始創新，也有集成創新；既有引進消化吸收再創新，也有協同創新。

“多年來，我們始終堅持專一、專業、專注的發展定位，內生式成長與外延式發展并重的發展戰略，技術創新、服務創新、業務模式創新的發展模式，精準的定位和清晰的戰略指引企業逐漸走向行業龍頭，而創新的發展模式則成為企業快速發展的助推器。”薛向東總結道。

薛向東向記者舉例說，今年3月，東華軟件與企業物聯網平臺和應用軟件的全球領導者C3物聯網技術公司（C3IoT）在北京聯合召開會，正式建立戰略合作伙伴關系，致力于推動中國能源互聯網、工業大數據領域的建設及數字化轉型。利用彈性云計算、大數據分析和人工智能的物聯網應用，兩家公司將共同面向中國用戶提供工業級大數據的專項服務。

搭建互聯網醫養生態圈

近年來，東華軟件明確提出轉變經營思路，加速了公司商業模式轉型，成功突破了傳統業務瓶頸：公司“互聯網+”產品及服務得到客戶的一致好評，“金融云”、“醫療云”、“企業管理云”、“移動互聯”等終端產品在各細分市場捷報頻傳，大大增強公司客戶粘性及穩定性，奠定公司行業內堅實的龍頭地位。

2014年，東華打造的“健康樂”品牌，開拓了互聯網醫療業務，開啟互聯網+醫療、醫院+互聯網之旅，多服務、多業務搭建互聯網醫養生態圈。健康樂憑借其獨特的醫療服務重度垂直模式在移動醫療領域嶄露頭角，入選2015年度十大最具潛力醫療健康APP榜單。它以“患者服務”為核心準則，幫助醫療中各角色解決在“連接、協作、共享”幾個節點的問題。健康樂“云醫院”，優化患者就診流程，提升醫生工作效率，從而達成以下目標――解決看病難、看病貴問題，幫患者做好慢病管理；減輕醫生工作量，打造醫生個人品牌；優化醫院傳統就醫模式，提升患者滿意度；降低醫保費用，減輕政府醫保壓力。

健康樂云醫院提供了四個功能：科研隨訪、患者管理、問卷調查和健康宣教。“實際上從醫院端，特別是各個層面的醫生來說，大家最關心的是醫生這一端的科研方面。因為一名醫生從博士畢業以后，一方面救死扶傷，一方面職業發展，要做好科研這一塊，所以我們提供了一套全面的解決方案。從患者來說，看完一個病以后，通過云醫院的后臺，很多復診的工作不需要到現場就可以進行。比如家庭病床、社區管理，特別是可穿戴技術，現在物聯網技術發展以后很方便，脈搏、血壓、血糖都能測。可穿戴設備把信息發到后臺，由系統的醫生來處理，這樣就更有效了。醫生原來用電話，現在通過系統、通過手機的APP就非常簡單了。”東華軟件深耕醫療行業多年，說起公司這兩年重點打造的健康樂，薛向東自然是滔滔不絕。“健康宣教更是重要。現在大家有一個很重要的提法叫治未病，通過健康的宣教，讓大家少生病、不生病，或者延遲生病。這些健康宣教現在通過手機APP也都可以了。”

“另外，互聯網金融也是我們近年重點關注的領域，公司目前在著力打造華金在線。”薛向東向記者表示。華金在線是東華2015年打造的互聯網金融平臺，致力于為金融機構、中小企業、個人融資、再融資和理財提供增值服務，助力普惠金融的發展，為實體經濟發展做出貢獻。作為投融資中介，華金在線依托東華長期積累的優質客戶資源和IT系統開發經驗優勢，攜手上百家銀行、醫院及上千家小貸公司，在資產證券化、理財銷售、票據銷售、債券轉讓、撮合機構交易、供應鏈金融等方面開展工作，秉持“不融資、不放貸、不進行擔保、不建資金池”的原則，信息透明，為投資者和融資者雙方提供優質、安全性高的投融資服務平臺，同時為平臺交易雙方實現資金互聯互通、征信服務、短信服務、風險調查指導等增值服務。

智慧城市布局初現雛形

早在政府部門對智慧城市概念高調發聲之前，那些嗅覺靈敏又目光銳利的企業早已搶占先機，開啟智慧城市的新模式。那么東華軟件智慧城市是如何巧布局的？

2012年，東華軟件即整合集團內部優質資源發起成立智慧城市事業部，積極進軍智慧城市整體規劃運營領域。

2013年11月，東華云計算股份有限公司成立，并由此開啟東華軟件與衢州市的智慧城市全面戰略合作之路。期間，公司先后簽約浙江衢州、河南新鄭、重慶永川、安徽馬鞍山、深圳前海實驗區等城市和地區，并與海南省達成全面合作協議，同時承擔了多個城市的頂層設計、政府大數據平臺、政務云中心的建設，并結合集團資源在醫療、金融、電力、氣象、水利等行業涉足運營業務。

2014年5月，在“智慧、綠色、安全、環保、共贏”的理念下，由東華軟件牽頭發起，40家各行業龍頭企業、上市公司、金融機構在北京聯合成立“中國智慧城市投資聯合體”，形成市值萬億的智慧城市投資聯合戰艦，成為國內最重要的智慧城市投資運營平臺，形成聚合效應，共同應對我國智慧城市創建中的新問題和新挑戰，助力城市產業升級，推動城鎮化建設。隨著智慧城市建設的加速推進，中國智慧城市投資聯合體的規模也在不斷擴大，目前聯合體成員企業已增至近60家！

同年，東華軟件分別與阿里云計算有限公司、海南瑞澤新型建材股份有限公司建立了戰略合作伙伴關系，東華軟件智慧城市布局邁出了重要一步。

進入2015年之后，東華軟件的智慧城市業務加快了跑馬圈地的速度，全國性布局初現雛形。先后與盤錦市政府、呼和浩特市政府簽署了戰略合作協議，全力打造智慧城市一體化解決方案平臺，擴大公司在智慧城市領域的市場份額和行業競爭力，增強公司產業核心競爭力，促進公司可持續發展。

2015年4月，東華軟件、阿里云與西安國際醫學達成戰略合作協議，聯合打造中國第一家實體的智慧“云上醫院”――西安國際醫學中心，這也是國內第一家以數據驅動精準醫療、健康管理的實體醫療機構。各方將本著打造中國“互聯網醫療”典型案例、打造中國“智慧商業”全新模式、打造共存生態圈的目標，共同建設互聯網醫療、居民健康大數據平臺和商業云平臺。

以人為本，產學研并舉

“人才是企業發展的未來，也是企業發展永恒的課題。”薛向東說。

公司始終堅持“以創新謀發展”的理念，積極倡導技術創新，也為員工的發展創造了巨大的空間。東華軟件員工整體素質較高，本科及以上學歷者占總人數90%，技術人員占公司員工總人數80%以上。

薛向東帶領著團隊緊跟IT技術的前沿，不斷合理規劃技術方向，既要保持技術的先進性又契合市場需求。在引領技術創新的同時，注重專業化團隊的建設，根據不同的業務特點，組建了金融事業部、醫療事業部、技術中心、網管事業部等多個專業部門，培養了一大批優秀的業務團隊，不斷為企業創造增量價值。

創立伊始，東華軟件率先成立了軟件研究院及多個軟件和系統集成專業技術委員會，深入了解主流計算機軟、硬件技術，并跟蹤未來信息系統技術的發展方向。通過產學研結合的方式，先后設立了多個聯合實驗室和合作研發機構并建立了企業博士后工作站。既解決了大學生就業難的問題，也為東華不斷輸入了大批優秀技術的人才，部分當年的實習生已成為技術團隊中的骨干人員。公司研發投入比例多年保持在10%以上，研發人員比例和素質始終處于同行前列。

穩定是企業發展的基石。公司形成“以人為本”的企業文化氛圍，凝聚力強，激勵機制完善，人才隊伍穩定，員工離職率常年低于3%。東華軟件的管理層、核心團隊長期保持較為穩定的狀態，高管隊伍絕大部分來自公司內部晉升，核心團隊均為IT行業資深人士。

公司的創始人、董事長薛向東，長期從事行業應用軟件開發及計算機信息系統集成工作，他帶領技術團隊，完成了數量龐大的自主知識產權產品，目前東華軟件已擁有600多項軟件著作版權的各類自主軟件，廣泛深入應用于國內各主要行業和地區，多項產品和核心技術列入國家和地方重大專項和科技計劃。