短期集中培訓個人總結范文

導語：如何才能寫好一篇短期集中培訓個人總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：電力施工企業 企業培訓 有效性

一、電力施工企業培訓難點及問題

1.時間不集中，培訓效果差。電力施工企業的一線職工，常年分散在各個施工現場進行送電、變電和建筑等基建作業，人員不集中。這樣的情況下開展培訓工作，其效果可想而知，具體體現為：第一，重復培訓。分散在各地的員工，在各自班組中進行了班組級培訓，而回到了公司又開始進行專業技術培訓，重復培訓的情況多，浪費了大量的資源。第二，培訓疏漏。通常情況下培訓分散性的培訓，僅僅針對了新進員工，而忽略了對老員工的培訓，特別是老員工對員工“傳授型”培訓不足。總之，電力施工企業本身的特點，制約了電力施工企業培訓的效果，迫切需要找到合理破解人員不集中的培訓難題的對策。

2.追求短期效果，缺乏培訓管制。電力施工企業是注重人員技術性的企業，需要在短期內培養出一大批能夠上崗的員工，故而以追逐短期效果為目的，在短期內給員工灌輸大量的企業信息、企業文化和專業技能。然而，通過后期反饋發現，短時間、高強度的培訓，不僅不能給員工灌輸到一定量的知識，反而讓一些員工特別是新進員工的逆反心理增強，掌握的崗位知識和企業規章制度較少。同時，缺乏培訓管制機制，讓培訓毫無章法可言，培訓活動并非定期開展，而是看領導的喜好或者部門的需要，隨時進行隨時結束。無規律性的培訓，打亂了員工正常的工作節奏，不利于企業的正常運行。對于不同員工進行同樣的培訓，一些員工體現為培訓不足，一些體現為過度培訓，員工培訓當中沒有得到自身發展需要的內容，培訓效果不佳。

3.培訓反饋與評估機制缺失。我國的電力施工企業一般都是將員工培訓依附于人力資源部門，沒有設置專門的培訓部門，專職人力資源管理人員較少，而且大多數也沒有受過專業訓練。當前，電力施工企業對員工培訓結果進行評估的方法比較單一，僅僅是停留在一個簡單的考評上，只要拿到培訓合格證書就萬事大吉了，在事后亦不做跟蹤調查，從而造成了培訓與實際相脫節。開展培訓工作自然需要投入時間與資金，但是有時為了省錢就不參加培訓；或因為工作忙了，沒有時間搞培訓。對人力資源開發與其他生產、銷售等的重要性認識不足，沒有很好地處理工學矛盾。這是不少中小企業普遍存在的問題。企業的很多培訓都是被動的短期行為，或為了規章制度的宣傳，或為了“時尚”，或者在有技術的需要時不得不進行緊急的培訓。

二、電力施工企業培訓有效性對策

1.更新企業培訓理念。有學者將我國企業培訓投入與發達國家作比較，指出雙方存在較大差距，美國的公司一般拿出其銷售收入的1%-5%或員工工資總額的8%-10%用于培訓工作。電力施工企業培訓缺失存在難度，企業領導層要時刻重視自身知識的擴充和視野開拓，發現同行或者領域中較好的做法和思想，不斷地更新企業培訓理念。舍得投資，并且建立培訓資金專項管理，專款專用地覆蓋到每一個員工，提供特色化的培訓內容。

2.創新企業培訓方案。首先，針對人員分散的特點，采取“送培訓下基層”的模式，定期派遣專門的培訓人員，深入基層并結合基層實際進行培訓。例如，“安全生產”培訓工作，是需要長期開展反復加強的，并且“送培訓下基層”的模式，不僅不耽誤正常工程進度，而且能夠讓員工趁熱打鐵地開展創新工作。其次，針對時間不集中，采取特色培訓方案。例如在基層工作當中，開展團隊協作的培訓，組織技能比拼等活動，在活動中發現員工的閃光點；在春節期間人員集中的時候，就從企業宏觀發展和企業文化的角度進行培訓。

3.完善反饋與評估制度。根據系統的員工培訓體系流程，首先要進行較為深入、細致的員工培訓需求分析。培訓需求信息包括兩個方面，即企業的發展戰略和員工的個人信息。當然企業的培訓必須是為企業的發展戰略服務的，但是也要充分考慮員工的個人情況，如員工的知識技能現狀、興趣愛好、職業生涯發展規劃等等。只有同時兼顧企業的發展戰略和員工的實際情況，才能使培訓成功。通過培訓來達到各項生產經營目標和提高企業的管理水平，通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要，可以確立需要通過培訓而改善現狀的本年度培訓的重點項目；短期計劃是指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。

綜上所述，員工培訓使企業在為每一個員工提供成長和成功職業機會的同時，也為自身長遠發展儲備各類人才，實現企業與員工的共同成長。電力施工企業要想在市場競爭中取得主動，應該在員工培訓工作中探索出一條適合自身實際的發展道路，不斷提高員工培訓的質量。

參考文獻：

篇2

對于剛入門的初級業務人員,我們是以廠家在公司的培訓和派人到廠參加培訓為主,主要內容是公司的操作流程,基本的業務知識等,這些內容一般會進行三天到一周的強化培訓。然后商公司都運作哪些品牌,會涉及到品牌的培訓;廠家的培訓是以推廣自己的企業文化為目的,A品牌有A品牌的企業文化,B品牌有B品牌的經營理念,廠家肯定希望將商的員工“洗腦”成自己品牌的人,商公司和廠家的立場不同,培訓的理念和目的也不同,廠家有廠家的思想,但是商公司也有自己的企業文化,這就造成兩者之間往往會有一些沖突。所以有些商非常希望得到上游廠商的培訓信息,但有些則相反不愿意加入廠家的培訓體系中來。其實廠商之間的文化是可以有機融合的,我們本身的培訓也是融入了廠家的培訓內容,對于新來的員工和初級業務人員,我們一般會先進行公司內部的培訓,將自己的企業文化和理念傳遞給他們,然后請廠家的人員來培訓,這樣員工接受廠家的培訓的時候也比較輕松一些。本身我們商公司的培訓,有很大一部分是融入了廠家的培訓內容和理念,這樣對接起來也更為容易,我們自身的培訓是給員工打下一個基礎,廠家的培訓可以進行一輪強化,提供戰術性的指導。

而對于中級業務人員,我們會進行一些比較專業的培訓和家電行業內的培訓,提升他們的管理理念和水平,目的是培養他們參與管理的意識和能力。我們一般是這樣培訓中高級管理人員,從外面請來培訓講師給他們集中培訓幾天,培訓結束后讓他們休息一兩天,總結一下,自己寫一個心得,再由他負責對公司內部的中級或者初級人員進行培訓,因為他學了以后再上去講,可以強化他所學到的內容,同時還能把這些內容傳遞給更多的人。

高級管理人員是公司的骨干人員,承擔著公司的中高層管理工作,后續更多的是要接受一些理念化的內容,主要是靠他們自己去總結學習,去進一步提高。針對中級和高級員工,我們更多是采取三種模式,一種是請外面的培訓人員,采取類似于MBA的模式,以案例教學式的培訓內容為主。這種社會上的培訓理論大于實際,一般是以理論為主,這種形式的培訓比較適合中高級人員,他們能夠學習一些案例和理論,結合自身的經驗,從而促進自身的提高;另外一種形式就是公司內部組織員工到一些山莊住兩天,集中討論一下公司和個人的發展情況,討論一些案例,進行相互之間的溝通和學習;還有就是參加類似于現代家電商學院這種專業的家電類的培訓班。對于規模在五千萬元以上的公司或者中型商來說,更需要的是這種有針對性的專業培訓。這種培訓的手段相比理論化的培訓要好,過于理論化的培訓接受起來比較難,對于員工的提升短期內很難產生效果,而且比較容易遺忘。而這種實戰型、經驗型、案例型的培訓則更加容易接受,效果也比較好。當然了,培訓的內容和每個人的悟性有很大的關系,悟性高的可以接受的內容比較多,而悟性低的,很簡單的內容接受起來卻非常困難,這就需要商老板后期做一些跟進工作。

篇3

【關鍵詞】幼兒教師 短期集中培訓項目 實效性 參培積極性

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）05C-0133-03

幼兒教師國家級培訓的開展，是為貫徹落實《國務院關于當前發展學前教育的若干意見》精神、加強農村幼兒教師隊伍建設、提高農村幼兒教師素質的需要，充分體現了國家對學前教育的重視。但是，隨著各級各類幼教培訓的不斷深入，我們發現部分教師的參培積極性不是很高。如何理性地看待培訓實效性以及怎樣提升學員參培的積極性，直接關系到幼教人才培養和可持續發展。本文以廣西幼兒師范高等專科學校（以下簡稱廣西幼專）開展幼兒教師短期集中培訓項目為例，基于實效性視角對幼兒教師的參培積極性進行探討。實效性是指實施的可行性和實施效率的目的性。本文的實效性是指參培教師參加國家級或者自治區級短期集中培訓項目期間，所培養的師德和專業觀念、掌握的專業知識、提高的專業能力與預定目標的吻合程度，即幼師國培預期目標的達到程度或結果。

一、幼兒教師培訓方面存在的主要問題

通過對近幾年參加國家級或者自治區級幼兒教師短期集中培訓的學員進行對比觀察、實地調研和對廣西幼專學員調查回訪中，發現目前學員在參培積極性方面主要存在以下幾個方面的問題：

（一）組織院校方面的問題

1.培訓專家團隊比例不足。教育部制定的“國培計劃”課程標準中建議對專家、一線教師的比例是：不少于三分之一的省域外專家和不少于50%的一線優秀教師和教研員。但據筆者了解，很多院校的培訓機構存在“盡力問題”，有心把比例落到實處，但外請專家時間沒有定期，不能提前確定，臨時來不了的情況下只能找本校教師臨時候補。

2.培訓形式單一，培訓內容針對性不強，難轉換到實踐工作中。筆者在實地調研時了解到，有些院校存在訓前缺乏對學員進行需求調查和分析，培訓內容過于寬泛、針對性不強等現象。有些培訓內容脫離農村教師教育教學實際，不能滿足參培學員的學習需求，如有些學員想多了解最新幼教理念和動態，有些則希望在教學技能和信息技術方面有所進步，等等。此外，還存在培訓方式單一、培訓時間安排不合理等問題。不僅如此，個別培訓教師的學術語還容易阻撓學員對實踐性知識的理解，因此，自己不理解的東西很難運用到實踐工作中，更談不上與同行分享交流了。此外，遠程教育設施落后，很多農村教師的遠程教育培訓往往流于形式，很難做到學以致用。

3.組織管理松散，考核制度僵化，約束機制欠缺。在國家級或者自治區級幼兒教師短期集中培訓管理中，考核制度一般包括考核出勤獎、學習表現、聽課心得、基地研修、評優評先和結業匯報等。部分院校以人手少為由，輕視對學員的組織管理，考核制度僵化，沒有約束機制來限制參培教師的行為，不注重激發學員參培的積極性等。

4.缺乏追蹤性評價和訓后跟蹤指導。在培訓評價方面，結業典禮時，許多培訓院校都會發放評價問卷來調查學員的滿意度，這方面還是做得比較好的。但是，對于追蹤性評價和訓后跟蹤指導方面，很少有培訓院校能做到，少部分院校能做到的，主要是以電話、QQ、微信和電郵等方式進行，很少直接跟蹤學員能否把培訓中的學習成果運用到實際教學當中。至于有計劃幫助學員解決工作中的疑難問題，很多院校還停留在設想階段，心有余而力不足。

（二）參培學員的問題

1.參培認知偏頗，目標不明確。幼兒教師國家級培訓的內在目標是通過培訓改善學前教育師資狀況和提升整體教學水平，外在表現是教師的專業成長和教師專業素養的提升。培訓前期調研結果反饋，對于為何要參加培訓的問題，由于農村幼兒教師認知水平和環境的限制，學員普遍存在對當前幼教發展現狀不了解、對自身專業發展認識不足、對培訓目的和重要性認識不明確等現象，往往只局限于眼前的利益，忽視長遠的發展，表現出培訓需求的隱藏性和滯后性，以至于造成他們對培訓學習失去興趣和動力。

2.參培情感不足，“被動學習”等帶來的積極性減弱。學員的培訓主體性表現和被強調感不足，也會導致學員學習不主動。比如，導致他們參與積極性下降的培訓很多是“一言堂”和“新瓶裝舊酒”，大多情況下學員會忙著記錄知識點，而忽視如何理解消化、如何運用到今后實踐工作中。再者，因時間限制而導致的內容壓縮也讓學員感覺味同嚼蠟。如在集中培訓中，部分知名專家因時間限制，不得不壓縮授課內容，不得不縮減與學員交流互動的時間，容易出現觀念與行動的不協調，即一方面倡導先進、科學的教育理念，另一方面還成采用落后的培訓方式，大多數學員只能被動地參與其中，附和著別人的思想，人云亦云，自己的真實想法很難與別人進行碰撞與交流。

3.參培意向薄弱，難以應對工學矛盾。調研得知，國培學員大多來自農村，在工作中面臨著各種矛盾，如幼兒人數多、教學任務繁重，沒有時間和精力外出參加培訓，絕大多數教師面臨家學矛盾和工學矛盾突出的問題。特別是女性，還面臨著照顧家庭、孩子和老人的雙重壓力等，有些只能勉強參加培訓，而有些女教師甚至不得不放棄參培機會。

（三）當地教育行政部門的學員遴選問題

與受訓學員接觸發現，有些參培學員根本不符合國培項目的培訓對象的要求，比如在針對幼兒園骨干教師的置換脫產研修項目中，依然存在新手教師、轉崗教師和不符年齡的老教師的參培現象。有些學員雖然符合硬性要求，但自身并不愿意參加培訓，屬于被動選拔，這樣不僅浪費了培訓名額和資源，而且學員參培積極性普遍不高，在培訓中往往消極對待，他們的行為和語言表述也會對授課教師和其他學員產生負面的影響。

二、實效性視角下提升幼兒教師參培積極性的對策和建議

導致學員存在參培積極性問題的原因既有來自學員個人層面的因素，也有來自家庭、單位、教育行政部門和社會的影響。下面主要從培訓實效性的視角探討廣西幼專開展幼兒教師短期集中培訓時的具體改進措施。

廣西幼專于2012年獲得國家級培訓資質，是全國具有國培資質的100所高校之一，是全國僅有的3所專科學校之一，先后承擔了教育部、廣西、重慶和廣州等地的國培項目，年培訓量達1萬多人次，學員遍布福建、湖南和江西等16個省區市。教師培訓水平和質量進入國家級行列，培訓課程針對性強，形式豐富多樣，培訓碩果累累，學員滿意度高，積累了豐富的經驗。在加強培訓實效性方面有幾點經驗值得分享。

（一）精心組織協調管理，著力改變學員的參培認知

1.明確國培宗旨，健全組織機構，確保實效性。教育部于2010年7月正式啟動并實施了“中西部農村骨干教師培訓項目”，其宗旨是“示范引領、雪中送炭、促進改革”。因此，明確國培宗旨是培訓項目順利實施的首要條件，其次是教育行政部門和項目承擔院校的通力合作與高度重視。廣西幼專專門成立以校黨委書記和校長為組長的“國培計劃”項目領導小組，精心指導項目工作，還分別設立項目辦公室、綜合協調小組、經費使用與監督小組項目。項目領導小組調控得當，各個部門協同工作，舉全校之力辦國培，使培訓開展有序開展、逐一落實，保障了國培項目的順利實施，提高了培訓的實效性。

2.重視學員需求調研和分析，課程設置具有針對性，激發學員有效參與。培訓最重要的目標之一就是使培訓課程具有針對性，符合廣大農村參培教師的實際需求。因此，廣西幼專在培訓籌備階段做了大量的準備工作，根據國培課程標準和以往培訓經驗設計培訓需求調查問卷，認真分析農村幼兒園的教育現狀、農村學員的培訓需求，關注焦點、難點和熱點，精心設計針對性和實效性兼具的培訓課程，既注重學員的培訓需求，又把最前沿的學前教育理念和系統教育理念傳授給他們。例如藝術創意教學是廣西幼專的培訓亮點，培訓課程不僅注重培養農村幼兒教師的藝術創意教學能力，進一步提升和掌握藝術教育的技能，更重要的是借助藝術教學載體，向大家傳遞一種新的教學理念，并把這種理念更好地運用到今后的教育教學工作中。同時，廣西幼專在培訓課程中增加了奧爾夫音樂教學、色彩與創意教學專題和幼兒創意舞蹈等藝術領域方面的教學內容，聘請了臺灣專家講授魔術表演等課程，受到學員們的高度好評。

（二）充分發揮專家團隊積極性，激發學員的參培情感

著名社會心理學家勒溫所做的個體自身參與對于個體態度和情感改變影響的實驗，說明個體自身的參與能有效地改變其態度和情感。在培訓過程中，需要充分發揮專家團隊積極性，端正參訓學員的主觀態度，激發其學習欲望，增強其自我發展的責任感，有效途徑便是在培訓內容和培訓方式上下工夫。廣西幼專的做法有：

1.培訓內容豐富多彩，引發學員新思考。廣西幼專在組織2015年教育部“國培計劃”農村骨干教師培訓項目中，培訓內容安排緊湊而豐富，具有很強的實踐性、可操作性和針對性，讓學員們受益匪淺。專題講座融合了學前教育前沿信息和新的教育理念，思路開闊而嚴謹，使學員感受到了頭腦風暴，直擊學員心靈，喚起他們對幼教的深情，重新思考自己的角色和前進的方向。如藝術創意課程課題氣氛活躍，讓大家在新奇、愉快、輕松的氛圍中學習，既掌握了教學技能，又提升了理論水平。有學員表示，通過學習，自身對教師的角色有了更進一步認識，對課堂教學有了新思考，進一步認識幼兒課程的游戲性和操作性，樹立了“學、思、研、用”相結合的教育思想。

2.培訓方式靈活多樣，體現學員自主參與。美國學者馬爾科姆諾爾斯認為，成人學習與學校學習的最大不同在于：成人心理傾向于自主學習，成人的學習以認知過程為主，成人的學習目的主要為解決問題。據此，廣西幼專在組織教育部“國培計劃”幼兒教師短期集中培訓中，遵循成人學習與培訓規律，根據不同培訓內容采用靈活多樣的培訓形式，如以“學習―行動―反思―分享”為邏輯主線，實施集中研修與跟蹤指導相結合，綜合采用主題講座、案例教學、參與式學習、團隊指導與學習、情景教學、現身說法、現場演講、主題發言與分組討論等方式，學員們學習勁頭足，情緒高漲。基地研修和影子學習也逐漸成為廣西幼專培訓特色，采取影子研修和情景體驗改進教學行為，利用反思提升教育經驗，強化學員相互參與，增強培訓有效性。此外，廣西幼專與廣西教育廳幼兒園等自治區級示范性幼兒園廣泛合作，將其作為實踐教學基地，學員在這些示范性幼兒園中全程觀摩教學、實踐教學和反思教學活動，真真正正地把理論和實踐結合起來。

（三）建立科學高效培訓管理組織網絡，為學員安心學習提供有力保障

學員的安心學習離不開培訓機構的后勤保障和服務管理。為確保培訓科學、高效實施，廣西幼專在總結以往培訓經驗與教訓的基礎上，制定了《廣西幼專專項培訓工作基本流程》，工作流程涵蓋了培訓前準備工作、培訓中開班工作和培訓的工作等3大項73小項內容，并做好各項流程中的重點工作，如開班前準備工作中的學員培訓需求調研、培訓目標制定、師資團隊遴選等；培訓過程中的質量監控、培訓資料的收集、學員學習任務驅動等；培訓后續工作中的學員滿意度的統計與分析、培訓自評報告和資料歸檔等。通過工作流程的制定，建立了有效的培訓管理組織網絡，使培訓的組織、管理和監控高效到位，使培訓真正成為學員專業發展的助推器。

此外，教學硬件設施現代先進，網絡教學平臺、多媒體教室等設施設備充足，完全能滿足學員學習需要。食宿安排和安全管理完全按照教育部和教育廳的相關要求，食宿環境安全、舒適，嚴格執行食宿管理、安全管理等規章制度。同時，建立健全班級管理制度和“雙班主任制”；嚴格執行培訓考勤制度、學習管理制度和學員評價制度，強化學員自主管理；對授課教師實行崗位職責制和滿意度適時評價制度；建立過程性評價與終結性評價相結合的績效考評與質量監控制度，確保培訓有序進行、卓有成效，為學員安心學習提供有力保障。

（四）堅持訓前訓后相結合，強化學員的參培意向

1.加強訓后跟蹤指導，支持學員可持續發展。注重加強訓后跟蹤指導工作，廣西幼專為學員們提供培訓資源，包括立體化教學網絡平臺，贈予相關書籍、學習資料和各位專家授課資料光碟等，通過多種方式激勵學員們將培訓期間積極主動的學習精神帶回幼兒園，利用多種方式分享優勢資源，支持學員可持續發展。如充分利用網絡資源，重點關注學員訓后在實際工作中遇到的問題和困難，給予及時地疏導和解決，除了組織授課專家在網上定期回答學員的問題、出謀獻策、幫助解決疑難問題外，還適時組織專家教師開展聯片回訪活動，走進幼兒園，走到學員身邊，分享更多優質教學資源，等等。同時，還關注學員在工作崗位上實施與改進“學前教育專業人才培養方案”實效性，將考核的相關材料放入參訓學員“個人檔案袋”并不斷完善。

2.反饋參培結果，成果分享交流，發揮參培教師的示范引領作用。主辦培訓的院校應將學員培訓期間的表現和考核結果反饋到各省區市教育行政部門，除了協助主管部門遴選適合參培的種子選手，還應鼓勵參培教師回園開展成果交流分享活動。如幼兒園及時組織參培教師分享培訓成果，多交流、學習和研討，組織參培教師上示范課、研討課或同課異構等。同時，還可與本片區的幼兒園合作，組織教師相互交流和合作，共同提高。這樣不僅能發揮優秀學員在當地的示范引領作用，也能進一步提高當地教育教學質量，促進城鄉幼教的均衡發展。

（五）教育行政部門和幼兒園給予制度和政策支持，解決參培學員后顧之憂

1.完善學員遴選機制，合理使用培訓經費，確保培訓工作順利開展。2003年《教育部關于加強縣級教師培訓機構建議的指導意見》中指出：“各省級行政部門應依據國家教育行政部門有關政策法規，結合當地實際，制定加強縣級教師培訓機構建設的地方性政策法規和具體的標準要求，促進農村教師培訓機構的建設和繼續教育工作的持續健康發展”。負責遴選學員的各地市教育行政部門需要以文件的形式細化、完善遴選機制，明確國家級和自治區級培訓的目標和對象要求，并根據當地教師隊伍建設的實際出發，保證參培學員以促進自身專業成長為出發點，珍惜機會，積極主動參加培訓。學員遴選建議采取教師申請、教師所在幼兒園推薦和教育局審核的方式，選派合適項目的教師參加培訓，從學員的主觀態度和身份來源把關，為培訓實效性奠定基礎。同時，要確保培訓經費及時到位，合理使用培訓經費，做到專款專用，款款落到實處，教育行政部門和審計部門對農村教師培訓經費的落實和使用定期進行督導和審查，確保培訓工作順利開展。

2.保障參培時間，解決工學矛盾，為參培學員提供支持和保障。一是保障教師的培訓時間。幼兒園領導要處理好參培教師的工學矛盾問題，保障教師有時間有精力參加培訓，減少教師因教學任務重而放棄培訓現象。二是對教師人文關懷，幫助解決工學矛盾。農村幼兒園教師教學工作量大，有些家庭負擔重，尤其是女教師還要照顧家庭，這些壓力嚴重影響到教師們的身心健康和職業發展，幼兒園領導應從各方面關心教師的生活和個人成長，有困難的家庭要想辦法給予解決，為教師專業發展提供強有力的外力支持，使參培教師心無雜念、全身心投入到培訓學習中。

【參考文獻】

[1]鄭曉明.組織行為學[M].北京：經濟科學出版社，2002

[2]袁穎.影響學生學習積極性的原因及解決辦法[J].遼寧教育行政學院學報，2006（2）

篇4

春風初度，人勤春早。今天是大年初九，處黨委召集全處干部在這里舉行學習培訓大會。首先，我代表處黨委向參加學習培訓的同志表示熱烈歡迎，并在這里給大家拜個晚年，祝大家學習進步，工作順利！

下面，我就本次學習培訓講三方面希望和要求：

一、充分認識本次學習培訓的意義

本次學習培訓班是我處面對市場競爭日益加劇，在不斷探索企業發展道路上的一次審時度勢的學習培訓，對于提升企業綜合競爭能力，著力打造企業的核心競爭力是有著重大意義的。幾年來，我處一直在探索企業的科學發展之路，一直在提升企業管理水平上下功夫，緊緊圍繞強企富民打造核心競爭力，下大氣力提高企業的綜合競爭實力。幾年來，我們能夠看到企業獲得了不少成績，發生了一系列可喜變化。但是，我們也認識到，我們企業綜合競爭實力不強，改革的步子還不大，內部管理水平與快節奏的施工生產不協調，施工技術含金量不高，創新的動力不足，離強企富民的目標還有很大距離，企業的學習氛圍還沒有形成大氣候，企業發展的動力源泉還需要進一步增強，有些黨員干部不在狀態，游離于工作之外，學習能力還有待提高等各方面問題。因此，搞好學習培訓工作具有重大意義。

辦好這次培訓班是企業開拓進取，把握發展機遇的需要。近幾年，煤炭市場的持續升溫為企業的發展提供了良好的外部環境，企業發展面臨著大好機遇。但是，良好的外部環境在為企業提供難得發展機遇的同時，激烈的市場競爭壓力也給企業的內部管理提出了更高要求。三年來，五處的發展邁出了三大步，實現了“三個一”目標，振奮人心。但是，我們要清醒地認識到，這種發展和大環境是分不開，我們的企業向管理要效益的能力還不足，抵御市場風險的能力還很差。“機不可失，時不再來”，怎樣把良好的市場機遇轉化為鼓鼓的“錢袋子”，我認為，要想富“錢袋”必須先富腦袋。怎樣發揮內因的作用，促進“錢袋子”鼓起來。歸結到一點：那就是學習。企業的發展離不開學習，離不開汲取經驗。我們需要把好的經驗出來，總結推廣，加強學習，為企業的發展提供強大的后勁。因此，此次培訓班的開辦是企業發展的需要，是保持企業穩定的需要，也是符合廣大職工利益切身的需要。

努力學習是個人成才的需要。學習是進步的階梯。當前，企業處在一個新理論、新知識、新技術日新月異，層出不窮的時代，隨著改革的深化和市場經濟的迅猛發展，市場競爭越來越殘酷，一個人要想在社會上取得一席之地，只有不斷加強學習，早日成才。一個人如果不學習，就跟不上時代，就會被社會淘汰。建設學習型企業一直是我們的目標，目的就是使學習工作化，工作學習化。通過學習，提高自身素質，指導和推動工作。從我處基層生產單位的學習情況來看，大家平時工作都很忙，很辛苦，學習的時間和機會都相對比較少，大多數同志普遍存在著知識單一、老化、脫節、衰退的問題。有的同志本身學歷就不高，現代知識掌握的不多，有的即使學歷較高，也有一個繼續學習的問題。我們在全處干部中開展學習培訓，目的就是推進員工整體素質水平，激勵廣大干部職工學習熱情，明確自己職責范圍，提高自己工作能力，努力把各項工作開展得有聲有色，為把企業推向發展的快車道盡心盡力。所以，同志們要根據形勢的發展變化，把學習培訓作為提高自身素質和追求進步的一項硬任務和第一需要來對待，確立先進的學習理念，培育濃厚的學習興趣，養成良好的學習習慣，掌握科學的學習方法，力爭在建設學習培訓活動中多學一些，學深一些，提高本領，增進才干，把自己培養成學習五處發展的推動者和實踐者。

二、堅持理論聯系實際，提高學習的針對性

長期以來，我們本著“缺什么補什么，不會什么學什么”的原則對基層進行了一系列的培訓。實踐證明，這種培訓方式有助于相關工作人員在短期內快速提升工作能力，能夠很快熟悉本崗位的職責范圍。這次培訓班，我們采取集中學習的方式，針對企業內部管理等方面知識進行了課程設置。這些課程的設置既考慮到了知識的覆蓋面又兼顧到了知識的專業性，我們還根據課程的不同特點和要求，制定了詳細的教學計劃。希望大家按照計劃要求，認真完成各項學習任務。同時緊密結合工作實際，突出重點、抓住關鍵，在掌握新理論、新知識上下功夫，提高學習培訓的實效。

不同工作崗位有著不同的職責范圍，有著不同的工作流程。一個項目部的管理是一個系統工程，需要各個不同工作崗位相互協調與配合。在座的參學人員要在立足于本職崗位的基礎上，近可能多的學習其他業務知識，以迅速提高自身的綜合素質與能力。本次培訓，授課人員針對崗位工作中反映出來的普遍性問題都進行了總結與歸納，并提出了解決方法。因此，參學人員要緊跟授課老師的思路，把授課老師提出的要求與總結的經驗認真領會，為己所用，以在今后指導實踐工作，促進本職工作更上一層樓。

參學人員要提高學習的針對性。在學習過程中要深刻剖析自己的工作方法與不足，把老師所講的知識與自己的實際工作相結合，不避諱自己的工作失誤，結合實際工作，對照學習培訓的內容進行反思，改正，力求提高。

三、珍惜學習機會，增強學習的主動性積極性

集中學習培訓的機會很難得，希望大家珍惜這次學習機會，集中精力、集中時間投入到學習中來。同時，這次培訓學習，內容豐富，形式靈活，安排緊湊，大家要注意安排好自己的學習和生活，確保培訓的質量。這里，我提幾點要求：

一要端正學習態度。在座的各位都是各部門、基層生產單位的業務骨干，工作都比較忙，但集中學習的機會難得。春節剛過，生活生產事務非常繁瑣，我們把大家組織集中起來學習，是下了很大決心的，目的就是讓大家靜下心來，認認真真學點東西。希望同志們要端正學習態度，坐下來、靜下心認真學習，全身心投入到學習中去，真正掌握這次培訓安排的學習內容，做到學有所得。

二要注意學習方法。學習的目的在于應用，應用是更重要的學習。希望同志們要掌握正確的學習方法，發揚理論聯系實際的學風，解放思想，勇于探索，勤于思考。在學習中要把所學知識和生產實際工作結合起來，做到有的放矢，有重點、有針對性地加深對重點問題的學習和理解，結合工作實際，認真研究思考當前我處生產過程程中管理工作的重點難點問題，提出解決問題的獨到見解和看法，進一步提高工作的能力與效果。

三要加強學習交流。這次培訓班和以往的學習培訓不同，在本次學習培訓后我們將組織考試，目的是使大家能夠學有所得，并從中遴選出優秀人才。這次培訓班的學人員都是部門、項目部的骨干，是企業發展的后備力量，有著豐富的基層工作經驗。歡迎大家互相交流，總結經驗，為企業發展提出合理化建議。

四要嚴守學習紀律。這次培訓采取集中輔導和分散培訓相結合。大家在學習中要自覺遵守培訓班的紀律和要求，嚴格按照時間安排參加學習，沒有特殊情況不準請假，要正確處理學習和生活的關系，集中精力參加到這次培訓學習中來，保證學習時間、內容、人員三落實。要按照培訓班的要求，真正做到學有所思、學有所得、學有所成。

同志們，目前的市場競爭在很大程度是人才的競爭，是綜合實力的競爭。同時，我們也要認識到在市場競爭中沒有人會同情弱者。一個企業不進步，就要被市場淘汰，一個人不進步，就要落于人后。因此，我們企業的干部學習培訓工作任重而道遠，個人的綜合素質提高任務依然艱巨。但是，我相信，在大家的高度重視，密切配合，努力學習下，我們企業的發展道路會越來越廣闊，我們距離強企富民的目標也會越來越近。

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關鍵詞：課程設計； 培訓對象； 教學方法； 總結改進

近年來，我國煤礦、交通、化工等各個行業事故頻發，國家多次發文對安全培訓提出具體要求，【2012】10號《國務院關于進一步加強安全培訓工作的決定》中再次對加強安全培訓工作的提出了具體要求，強調全面落實持證上崗和先培訓后上崗制度，并且明確了安全培訓監督檢查的相關責任。就我任職的特種作業安全培訓機構來說，安全類培訓已經，從各高職院校的學生至企業中深入展開，對于年齡、學歷、專業素質等現存差異，如何能在短期集中式的培訓中間使學生（學員）獲得最大的收益，真正達到“安全在我心中”的培訓目的，實現“專業安全”的本能，是我們安全培訓教師歷年來一直不斷研究的課題，下面就如何上好一堂電工專業的安全培訓課程做幾點淺顯的剖析：

首先在任課之初要對培訓對象進行系統分析。安全培訓工作教學任務下達后，因特種作業培訓面對的培訓對象參差不齊，相關培訓老師應與機構工作人員做好溝通工作。以我自2003年任職特種作業電工培訓老師的經歷，從企業主管領導、安全負責人、資深電工到校內在讀或畢業不久的大學生，針對各種曾經措手不及的特殊情況，促使我每次在授課之前都與報名單位及個人提前溝通，深入了解人員的學歷層次及工作環境，由此設計授課內容，講課內容與學員的工作性質及范圍相符，是完成授課的基本前提。

其次是進行充分的課程設計及準備，針對調研的情況修正培訓課件及安全案例，積累環境安全素材，確定因材施教適合的教學方法，如果面對的是本專業學生，通常理論基礎豐富，無須占用過多的培訓時間，對此類學員我采用課堂互動，分課題討論，安全模擬演示及分析等方法，充分調動這些年輕的學員的學習興趣，在與以往不同的課堂氛圍中提高學習效率；而對企業的一般職工，尤其是一些文件程度偏低的一線電工，常年游離于建筑施工現場，我通常不會以冗長枯燥的原理分析去考驗他們微薄的耐性，而是多以實際操作、實際安全視頻中發生的典型案例喚起他們對相同身份卻不幸傷亡的同行們的同情，再以循循善誘的方法引導他們分析事故原因，找出每一起事故的的主要責任人、連帶責任人，根據權責分配，通過“鏈接”制作的安全生產法中對應的條文明確承擔的民事及刑事責任，系統的學習《安全生產法》，真正做到活學活用，以此達到事半功售的培訓效果。

再次注重課堂互動，不論是分組討論，還是安全分析，我作為培訓老師都會積極參與和傾聽，由布置課題到一名傾聽者，關注討論過程，做每位學員發言的記錄員，對表現突出（消極者）都記錄在冊，在隨后的總結分析補充中適時加以鼓勵和表揚，對置身事外的學員通常我會請其在大家面前與之互動，提升學員的關注度，調節課堂氣氛，由互動帶動學員的興趣，教學效果獲得飛躍提高。

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關鍵詞：醫學；繼續教育；教育方法

【中圖分類號】R913【文獻標識碼】A【文章編號】1674-7526(2012)04-0323-02

繼續醫學教育引入我國已走過了近30個年頭，已得到越來越多的人重視與參與，繼續教育的概念在不斷深化和拓展。但它與當前不斷發展的科學技術和教育形式相比，繼續教育還存在許多問題，這些問題在全球經濟一體化的浪潮中逐漸凸現出來，影響了繼續教育作用的充分發揮。

1存在的主要問題

1.1認識膚淺，重視程度不夠:長期以來廣大衛生專業技術人員片面認為，繼續醫學教育只是單純提高學歷層次。有些領導也只把引進高層次人才、使用先進儀器設備，作為提高醫療水平的重要手段，而忽略了繼續醫學教育對提高專業技術人員整體素質的作用，把繼續教育當作負擔，對繼續教育工作熱情不高。

1.2教育方法陳舊，形式單一:目前的繼續醫學教育仍沿襲計劃經濟時代的傳統教育觀點，注重短期的脫產教育，教學方式仍是集中學習。未能充分發揮信息傳輸、快捷、方便、容量大這一現實優勢，現代多媒體教育功能未充分應用。短期學習的理論性與系統性不夠全面，實踐能力達不到要求，影響培訓效果。

1.3實踐操作能力重視不夠:繼續醫學教育突出專業技術人員的學歷層次，對其實際操作能力不夠重視，造成高職低能現象。對于培訓基地的基礎建設、教育設施、師資水平雖有較大改善，但仍不能滿足對新知識的需求，影響培訓質量，在一定程度上也制約了專業技術人員繼續醫學教育的積極性和繼續醫學教育事業的穩定發展。

2對策

2.1完善制度建全管理機制:強化專業技術人員繼續醫學教育管理機制，做好專業技術人員的繼續醫學教育培訓工作，首先應創造良好的外部環境，這是搞好繼續醫學教育的前提；其次，加強繼續醫學教育管理制度建設，是繼續醫學教育穩步發展的保障。

2.2強化終身教育終身受益的意識，營造學習的良好氛圍:繼續醫學教育工作實施的好壞，關鍵在于醫院決策層的重視程度、醫務人員的態度和自覺性。因此必須首先牢固樹立“以人為本、終身學習”的“繼續教育觀”。堅持把人才當作單位的第一財富，把專業技術人員的繼續教育作為人才培養的最佳投入。同時，既正面引導，倡議自覺學習，主動學習，要制定強有力的措施，讓醫務人員感受到“學習光榮，不學習不行”。只有不斷的“充電”，更新知識，才能不被淘汰，才能成為有用之材。

2.3建立專業技術人員繼續教育高效有序的管理機制:為了調動專業技術人員的積極性，實施專業技術人員繼續醫學教育學分證書登記制度，這是對專業技術人員帶有強制性和鼓勵其不斷提高自己業務水平的制度。對專業技術人員受教育情況逐項錄入個人學分證書，并將完成繼續醫學教育任務情況與本人職稱晉升、年度考核、評先評優、年終獎金、執業注冊等掛鉤。這樣既激發了廣大專業技術人員學習新理論新技術的積極性，同時又以約束為手段，保證了專業技術人員接受繼續醫學教育學習的時間。

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關鍵詞：農村幼兒園 轉崗教師 國培計劃 課程構建

中圖分類號：G61 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.14.003

根據《教育部辦公廳財政部辦公廳關于做好2012年“國培計劃”實施工作的通知》（教師廳〔2012〕3號）精神，四川省于2012年9月開始了新一輪國培項目的組織與實施。四川省2012年“國培計劃”的主要任務是按照教育部、財政部的統一部署，配合完成“國培計劃――示范性項目”，組織實施“國培計劃”――中西部項目和幼師國培項目①。

四川幼兒師范高等專科學校作為省級國培任務承擔機構之一，組織實施了農村幼兒園骨干教師短期集中培訓、農村幼兒園園長短期集中培訓、農村幼兒園轉崗教師集中培訓、農村幼兒園中青年骨干教師置換脫產研修等4個子項目，共培訓630人。其中，包括來自達州市和德陽市的194名農村幼兒園轉崗教師集中培訓項目。

四川幼兒師專在參與2011年“國培計劃”的子項目――農村幼兒園“轉崗教師”培訓中，對“轉崗教師”的培訓課程進行了前期調研，并在課程實施后進行了滿意度調查，對轉崗教師提出的意見和建議進行了分析整理，為2012年“國培計劃”子項目――農村幼兒園“轉崗教師”培訓的課程設置提供了有效借鑒。

1 課程構建存在的問題

農村幼兒園轉崗教師的培訓在實施的一年時間里，也積極探索出了較完善的課程體系，比如，課程設置緊緊圍繞“轉崗教師”的特點展開；注重課程在知識、技能和態度三方面的重要性、常用性；注重基礎理論與實踐能力的有機結合等。但在2011年培訓結束后的教師反饋意見中還是發現了一些問題：

1.1 前期調研空洞，未遵循“按需施訓”的原則

為保證培訓課程的實效性，“國培計劃”的承訓機構都會提前向各級各類幼兒園教師進行培訓需求調查或在第一期培訓后對學員進行滿意度調查，然后根據反饋意見再來進行課程方案的構建。但總體來說，這兩類調查問卷在設計中就缺乏效度，問題比較空洞，缺乏針對性，特別是對學員參訓后滿意度的調查問卷，常常是為完成向四川省國培辦遞交的總結報告而設計的，如某承訓機構對學員的滿意度調查：“本次培訓項目滿足了你的學習需求嗎？” “你對本次培訓的目標設置與課程設置滿意嗎？”等等問題，這些封閉式問題太寬泛，未落實到具體的培訓課程和培訓方案上，從學員提交的問卷中也不能找到改進下次課程方案的良方。因而，也就造成大多數培訓內容依然存在重理論輕技能，忽視對農村轉崗幼兒教師終身學習理念的培養。

1.2 課程設置不全面

農村“轉崗教師”基本都是非學前教育專業畢業，她們在學前教育專業理論知識和專業能力方面的表現參差不齊。因此，該培訓的課程設置應滿足不同層次教師的不同需求。但是，在項目的落實中卻存在著依據不同專家自身專長、資源來修改課程主題、確定培訓內容的現狀，因而構建的課程缺乏系統性、缺少情境性、缺少指導性，存在城市化傾向和純理論傾向，不能完全滿足農村幼兒園轉崗教師的實際需求。正如第一期培訓后有學員產生了這種困惑：培訓的結果是讓我們在實際教學中反而不知道幼兒園教學該如何組織了。

2 課程構建的目標

目標是個人、部門或整個組織所期望的成果，而培訓目標是課程設置的前提和起點。構建科學的課程體系，是實現培訓高效性的關鍵要素，也是打造承辦機構培訓品牌的精髓。

在四川省教育廳頒發的448號文件中指出：“組織農村幼兒園未從事過學前教育工作的轉崗教師、新入職的非學前教育專業高校畢業生進行15天的培訓。通過培訓，幫助教師樹立學前教育專業思想，掌握學前教育基本技能和方法，提高保教能力和水平。” ②

為適應學前教育蓬勃發展對農村轉崗幼兒教師專業素質和能力的要求，提高農村轉崗幼兒教師的綜合素養，促進農村學前教育事業的發展，農村幼兒園轉崗教師培訓的課程應圍繞以下目標構建：

2.1 職業認同感

深化農村轉崗幼兒教師對幼兒教師角色、職能以及角色專業化的認識，幫助他們樹立正確的價值觀，提升其職業幸福感和責任感。

2.2 專業能力

幫助農村轉崗幼兒教師理解幼兒身心發展的基本規律、年齡特點和學習方式，了解幼兒園與小學教育的共性與差異；掌握基本的保育、教育知識，形成初步的保育、教育能力；樹立正確的教育觀與兒童觀，提升促進教師和兒童發展的專業能力。

2.3 示范引領

通過總結與概括，提煉出具有指導、示范作用的農村轉崗幼兒教師培訓經驗，推出一系列培訓成果，以便在同行中交流推廣。

同時，在課程構建中還應圍繞教育部辦公廳2012年5月頒發的《“國培計劃”課程標準（試行）》（以下簡稱《標準》）的基本要求，根據《標準》中各項目具體目標任務和培訓對象需求，將建議課程內容和自主設置課程內容相結合，以提高培訓的實效性。

3 課程構建的原則

3.1 按需施訓原則

“按需施訓”是國培課程構建的最重要原則，學以致用是教師在職培訓的靈魂。農村幼兒園轉崗教師在職培訓的目的就是要通過培訓，既彌補自己專業知識與技能的缺陷，同時要能在實際的教育教學中會用和善用這些知識與技能。因此，在課程的設置中應以轉崗教師的現實需要（實際工作需要和個人發展需要）為起點，改變以往“有什么給什么”的課程構建理念，教給農村轉崗幼兒教師“應知應會”的知識與技能，最大限度地滿足每位參訓者的學習要求。

3.2 動態變化原則

人的思想和行為隨時處在發展與變化之中。作為培訓主體，農村轉崗幼兒教師在培訓過程中會不斷產生新問題和新需求，因此，在課程實施過程中不應是構建好了之后就一成不變，而應根據實施情況，不斷修改和完善課程體系，實現課程的動態變化，以滿足參訓學員的新需要。

3.3 分層分類原則

課程的構建應充分考慮學員之間的差異和學員對培訓的多元化需求，在此基礎上再進行分層分類構建課程內容，使不同水平的施訓者在課程構建方面各有側重點，以滿足不同參訓學員的個性化需求。因此，培訓機構可以采取訂單式培訓模式，為學員量體裁衣，制定有針對性的培訓目標與培訓內容，使參培學員在原有基礎上有所提升，教學行為有所改變。

3.4 共性與個性結合原則

課程構建既要遵循“國培計劃”通知公告中的有關要求，同時還應緊緊圍繞“國培計劃課程標準”的基本要求，既體現國培計劃的統一要求，又充分考慮各地的實際情況和教師的發展需要，開發出一些具有地方特色的課程，如四川幼兒師專結合農村幼兒園特點，構建了“鄉土游戲的開發與應用”、“農村幼兒園自制玩教具”、“農村留守幼兒的家長工作”等一系列課程，為豐富農村幼兒園教育活動內容提供了有效借鑒。

3.5 理論與實踐相結合的原則

農村幼兒園轉崗教師的在職培訓要想取得預期效果，必須堅持理論與實踐相結合的原則，既注重理論知識的學習，又注重轉崗教師教學技能和方法的習得。培訓任務承擔機構應從《標準》里的建議課程模塊（專業理念與師德、專業知識和專業能力）中選擇不少于培訓所設專題總數的50%的專題，并遵循《標準》中的課程結構要求，注重設置實踐類課程。按照四川省國培辦的要求，農村幼兒園轉崗教師培訓項目的實踐類課程原則上不應少于總課時的30% ，而專家團隊里的一線教師比例原則上也不應少于總人數的30%，這樣的設置有利于轉崗教師有效將理論轉化為實踐行動，更好地服務于幼兒園教學。

課程是教師入職及職后培訓的核心要素，是教師專業發展的生命線。針對農村幼兒園轉崗教師的實際需求，構建科學、有效的課程體系，將對促進農村幼兒園的教育質量起到積極作用。

注釋：

①②川教函[2012]448號文件.

參考文獻：

[1]朱旭東.論“國培計劃”的價值[J].教師教育研究，2010，（6）：3-8.

[2]鄭志輝.教師培訓課程開發中存在的問題――基于課程結構優化的視角[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2011，（10）：72-76.

[3]朱新卓.“教師專業發展”觀批判[J].教育理論與實踐，2002，（8）：32-36.

[4]拓春曄.對有效實施幼兒教師國培計劃的調查研究[J].湖北大學成人教育學院學報，2012，（8）：27-30.

[5]彭曦，王余娟.從“國培計劃”的實施看幼兒教師培訓的有效性[J].甘肅聯合大學學報（自然科學版），2012，（3）：17-19.

[6]徐衛良.“國培計劃”有效課程開發五步走――以湖南省置換脫產研修項目課程設置為例[J].赤峰學院學報（自然科學版），2012，（5）：171-174.

[7]徐衛良.“國培計劃”有效課程開發所存在的問題及對策[J].湖南第一師范學院學報，2012，（8）：12-15.

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一、精心構建完善組織領導體系

我縣聯社為了做好反洗錢工作，成立了以聯社副主任謝新錄為組長，聯社各部門負責人為成員的反洗錢工作領導小組，設立反洗錢工作領導辦公室，領導全轄區信用社的反洗錢工作。同時，各社也成立了相應的領導機構，配備了專職人員負責此項工作，并確定了職能部門具體負責反洗錢工作，從而構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。

二、加強學習，提高對反洗錢工作的認識

為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學習。一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重中層干部、基層社主任及主辦會計參加的反洗錢動員會，學習了人民銀行精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認識。首先，聯社充分認識到金融機構是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實，就必須充分發揮基層信用社“了解客戶”的優勢，提高其反洗錢的積極性和主動性。其次，強化了臨柜人員反洗錢方面知識的培訓。為確保切實履行好這項重要職責，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業隊伍的建設工作，三是通過與其他銀行及公安部門的合作，強化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。對反洗錢一線工作人員說明當前國內外反洗錢形勢與任務的同時，了解反洗錢的操作技術與方法。四是認真選配工作人員。聯社要求，各社應注意將一些文化程度較高、業務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的安排到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員，逐步充實反洗錢工作崗位。

三、從嚴把關加強對大額和可疑支付交易的監測

在單位開立結算賬戶時，嚴格把關，認真審查六證（營業執照、法人身份證、企業代碼證、國稅、地稅、開戶許可證）及經辦人身份證的真實性、完整性、合法性，并詳細詢問了解客戶有關情況，根據其經營范圍開立相對應的科目賬戶；在為單位客戶辦理存款、結算等業務，均按中國人民銀行有關規定要求其提供有效證明文件和資料，進行核對并登記。對于開立個人賬戶，嚴格按實名制的有關規定審查開戶資料，要求客戶出示本人（或連同代辦人）的有效身份證件進行核對，并登記其身份證件的姓名和號碼進行開戶操作，對于未能依法提供相關證明材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手續。

對現有的賬戶進行全面清理，按《人民幣大額和可凝支付交易報告管理辦法》規定建立存款人信息資料庫，對不符合要求的存款賬戶（如營業執照過期或被注銷的），已通知客戶盡快提供新的營業執照或辦理銷戶手續。

在提取現金方面，嚴格執行逐級審批的制度，對明顯套現的賬戶不給予現金支付。我聯社堅持每天對每筆超過5萬元（含）的現金收付業務進行查詢和實時監控，并要求個人或單位需提前一天預約提現金額；單位結算賬戶100萬元以上的單筆轉賬交易和個人結算賬戶20萬元以上的大額支付交易和單位結算賬戶發生與個人結算賬戶之間（含他代本）單筆20萬元以上的大額轉賬交易都設立了手工登記本。

嚴格監管和控制公款私存現象。我聯社成立專項小組專門對有意要套現或公款私存的帳戶實施嚴格監控，狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發生，以確保我聯社結算帳戶帳戶都能合規性地運各單位結算賬戶和個人結算賬戶的大額現金收支和大額轉賬收付等現象，經過我縣信用聯社員工的深入了解和觀察，都是屬于正常結算業務范圍，沒有違反反洗錢相關規定。

今年以來，我聯社轄區內沒有出現短期內資金分散轉入、集中轉出或集中轉入、分散轉出的賬戶；沒有資金收付頻率及金額與企業經營規模明顯不符的賬戶；沒有資金收付流向與企業經營范圍明顯不符的賬戶；沒有企業日常收付與企業經營特點明顯不符的賬戶；沒有出現存取現金的數額、頻率及用途與其正常現金收付明顯不符的現象等可疑支付交易。

四、建議

（一）加強領導，統一認識，充分認識反洗錢的重要性和必要性。

（二）完善反洗錢內控機制，建立健全相應的機構和制度。

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關鍵詞 暑期游泳 滿意度 少兒

當前，暑假也被家長看成是培養孩子的黃金時期。很多家長意識到孩子參加體育鍛煉的重要性。游泳是較受家長和兒童歡迎的體育項目，可以調節平時運動少靜止多的學習狀態，使孩子能勞逸結合。合理的游泳鍛煉對人體的心血管系統，呼吸系統以及骨骼成長都有改善和增強的作用。還可以鍛煉孩子的身心健康，培養孩子的意志品質。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

河南省鄭州市十一中游泳館暑期參加游泳培訓班的少年兒童，參加一期的游泳培訓（一般以一期為十二次課，每班十五人以內，每次課一個半小時）。

（二）研究方法

1.文獻資料法

根據研究目的和研究內容的需要，查閱相關游泳方面的文獻，教學及訓練的現狀發展，為本論文的選題和確定研究思路及制定研究方案提供理論依據。

2.觀察

筆者通過在暑期的游泳教學中，親身觀察少兒的學習情況。

3.訪談法

就本問題訪談游泳教學和訓練方面的專家，游泳教練員8名。

4.調查法

問卷調查根據本文研究的內容、目的在查閱相關資料并分析的基礎上，設計調查問卷表。問卷主要發放給送孩子游泳的家長，本次調查共發放問卷150份，回收問卷133份，回收率 88%，剔除無效問卷4份，有效回收率 86%。

二、研究結果

表1 經調查訪談關于短期培訓后對效果的滿意度

對象 效果 意志品質培養 姿勢掌握程度

學員家長 滿意 滿意 滿意度75

學員 滿意 滿意 滿意度83

教練 滿意 滿意 滿意度75

根據對學員家長的調查問卷、八名教練員的訪問及筆者在實踐中的觀察。對學員的詢問，總結出暑期短期少兒游泳培訓的效果，通過短期培訓（一般以一期為標準，一期十二次課，二十人以內），大量的學員基本上能掌握一種泳姿，且能獨立在深水區游十五米。也有少數學員卻沒能掌握，不能獨立在深水區游動，但也起到培養學員的意志品質和鍛煉身心效果。

三、游泳技能學習主要影響因素和教學分析

表2 經調查關于游泳培訓后影響因素分析

對象 生理 心理 教學內容 教學方法 教學安排 教學環境 教練 家長

學員 14% 18% 9% 11% 9% 13% 16% 10%

（一）根據少兒年齡特性

1.生理因素：少年兒童的神經系統發育尚不完善，技術動作的掌握易變形，神經系統興奮快但易疲勞。根據少兒的生理特點，肌肉的收縮力量和耐力較差，容易疲勞，但也易恢復的特點，安排練習內容的時候應注意少量多次。

2.心理因素：水的浮力、阻力會使人體失去平衡在水中忽上忽下，初學者在水里緊張害怕，不適應，呼吸困難，站立不穩等情況。這就直接影響了學員的心理，注意力不能集中緊張、害怕，更不愿意配合老師的講解。

（二）根據少兒游泳教學過程實施

1.教學內容：教學過程中專業有余而趣味性不足，兒童就把游泳學習當作一種負擔失去興趣甚至厭煩。兒童如果在學習過程受到心理和身體的某種嚴重傷害時，極易產生強烈的防范反應、興趣消失，產生抵觸情緒。

2.教學方法：教學方法單一。少兒游泳教學過程中學生學習某個動作，從不會到會、從不熟練到熟練。教練要根據孩子的接受程度和實際情況來區別對待。

3.課程安排：對于整個泳姿的學習可采用分解完整配合練習，是一種調整和過度的手段，可以避免學習的枯燥性，促進課堂氛圍的娛樂性。

（三）少兒受外在影響因素

教學環境：上課的時間段比如有的游泳館在下午是對外開放，所以在下午的教學學生的注意力就受到干擾。課時時間的長短，上課的次數等。自身游泳設備的不合適，上課的課堂氛圍等。

教練的個人專業素養：言語談吐，以及在訓練中的姿態都可能影響學生的學習效果。

家長的態度：在教學中，家長的態度對于孩子學習的效果也起很大的作用，經常鼓勵孩子，常與教練溝通對于怕水的學生來講可以縮短孩子難以進入學習狀態的情況。

四、結論與建議

（一）暑期游泳教學學習游泳的時間有限，所以在課堂上有效提高教學效率，使學生盡快掌握技能尤為重要，教練在課堂上要把握好孩子的心理，靈活教學。

（二）在對少兒進行教學時注意講解應生動形象，因為少年兒童理解力差，可以通過形象的比喻以增強直觀效果。動作示范是最為直接的技能教學方法，示范時教師應注意示范所在的位置、聲音的傳達速度要合理。

（三）教學時講解要簡單易懂，必要的時候可以把動作要領編成口訣。以便讓兒童初學者形成良好的動作表象，多采用游戲的教學方法進行教學。

（四）教學器具要多樣性，激發學習的興趣。通過練習使兒童啟蒙游泳時期充分體驗到游泳運動的快樂。

（五）教練的言行直接影響學生學習態度與結果。根據少兒的心理特征，在課堂上充分調動學生的學習興趣，鼓勵和表揚可以增強孩子的信心。

（六）家長不要成人的眼光看孩子，應給予孩子充分的支持與鼓勵。積極和教練配合，克服出現的問題，達到好的教學效果。

參考文獻：

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篇10

關鍵詞：江蘇高校；志愿服務項目；發展途徑

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）15-0139-03

高校志愿服務是指由各高校大學生為主，自愿參加、志愿貢獻個人的時間及精力，不以物質報酬為目的，為改善社會服務、促進社會進步而提供的服務。高校志愿服務是我國志愿服務的重要組成部分，是當前中國志愿服務事業的生力軍。在高校志愿服務取得成績的同時，它自身的發展也面臨不少問題和困境。這些問題都嚴重制約著江蘇高校志愿服務項目的可持續發展。因此，結合大學生實際，拓展志愿服務領域、創新服務內容、完善服務體制，縱深推進高校志愿服務項目建設勢在必行。

一、江蘇高校志愿服務項目建設現狀

目前，高校志愿者在中國志愿服務中扮演著主力軍的角色，這是因為大學生在開展志愿服務活動上存在巨大的優勢。首先，高校人力資源豐富，能夠開展范圍和影響都比較大的項目；其次，學生大多住校，便于集中管理，而且群體內部相互熟悉，利于共同開展工作；再次，大學生們具備專業知識，可以利用專業知識開展服務，有助于提高志愿服務專業水平；最后，大學生充滿著激情與熱情，這對志愿活動的開展有著巨大的促進和推動作用。江蘇高校大學生從事的志愿服務工作項目目前主要有三大類：第一類是國家政策類的志愿服務，主要是指國家從發展大局出發開發的一系列志愿服務行動，如“大學生志愿服務西部計劃”，每年招募一定數量的普通高等院校應屆畢業生，以志愿服務的方式到西部貧困縣的鄉鎮從事為期1～2年的教育、衛生、農技、扶貧以及青年中心建設和管理等方面的工作。其他的還有研究生支教團項目、綿竹計劃、圭亞那計劃等。第二類是學校發起或組織的、承擔政府職能機構組織安排的“官方志愿服務”。此類志愿服務項目多為根據學校發展需要或政府部門工作需要開展而設的專項志愿服務項目。如近幾年來在江蘇省舉辦的2008年北京奧運會火炬南京站傳遞、第四屆世界城市論壇、2009年全國第二屆大學生藝術展演、2011年第四屆全國殘疾人技能展示大賽和即將舉辦的南京2013年亞青會和2014年青年奧運會等大型論壇和賽事。主辦方本著就近的原則，多從活動開展地高校招募志愿者參加志愿服務活動。數萬大學生志愿者為活動提供高效優質的服務，向世界和全國集中展現了江蘇省大學生的良好素質和嶄新形象。第三類是以志愿者協會為代表的校內志愿服務組織、以班級或團支部為代表的團組織開展的以某一主題開展的單一志愿服務。主要有校內志愿服務項目和社區志愿服務項目。校內志愿服務項目主要是根據學校發展和師生需求開展的，如維護校內秩序、校內安全宣傳、維護校園衛生、服務師生便利等志愿服務項目。社區志愿服務項目主要就是根據大學生的專業特長為社區環境、社區成員提供力所能及的服務。目前，江蘇很多高校都在駐地附近確定了自己的社區服務實踐基地，尤其是較發達地區的高校志愿者組織，在實踐層面上已經開創了許多切實有效的服務項目，如關懷社區內的孤寡老人、調節社區糾紛、參與社區精神文明宣傳等。

二、江蘇高校志愿服務項目建設中存在的問題

隨著江蘇高校志愿者隊伍日益發展壯大，各類志愿服務項目蓬勃開展。雖然取得了不少成就，但也暴露出一些問題，主要表現在以下幾個方面：

1.項目內容缺乏創新性。江蘇高校志愿者服務項目眼下主要集中于環境保護、扶貧支教、社區服務、為大型活動提供志愿服務等傳統志愿服務領域，服務內容不夠豐富，活動形式較為單一，缺乏應有的創新性。雖然隨著大學生參與志愿服務熱情的提高，各個高校都在逐步擴展志愿服務項目，但在創新項目的過程中，志愿服務的組織者們卻頻頻遭遇瓶頸，新項目往往因為不符合社會需求、難以實際開展等問題流于形式或難以為繼。尋找符合大學生實際、滿足社會需求、具有可行性的新項目是目前開展高校志愿服務活動的一大難題。

2.項目管理機制不完善。目前，雖然江蘇各大高校團委均下設有專門的青年志愿者協會來負責承擔高校的志愿服務項目，但是從志愿者的選拔、培訓，再到志愿活動的服務標準、處理原則，鮮有一套完整的管理機制加以規劃。這使得江蘇高校志愿服務項目中普遍存在管理機制粗放化、培訓機構非系統化、志愿者保障機制滯后化等問題。因此盡管參與江蘇高校志愿服務項目的學生人數很多，服務水平卻參差不齊。比如，一些志愿組織缺乏對志愿者的培訓和管理，導致活動中出現志愿者工作不負責任、態度不端正的現象，給服務對象留下惡劣印象，造成不良影響，對志愿服務項目的順利運行造成困難，影響志愿服務項目目標的實現，同時也會影響志愿服務項目的形象。

另外，多數江蘇高校志愿服務項目存在剛性化管理的傾向。由于大學生參與江蘇高校志愿服務項目完全是自愿的，加入志愿項目以后，項目組織者將自己視為志愿者的領導者，嚴格按照布置任務、落實責任、組織驗收、反饋信息等程序開展志愿服務。志愿者的主體地位往往被忽視，志愿者的自主性和創造熱情往往被制約。其結果是導致普通志愿者在參加組織的事務和會議中消耗過多時間，而且志愿服務也未能達到預期效果，大學生也未從志愿服務中獲得成長和滿足。

3.志愿服務項目缺乏社會關注與支持。高校志愿服務作為一項新興的事業，在我國發展的時間并不長，社會對這一新生事物缺乏全面的認知，學校、社會在一定程度在還存在著對志愿服務的誤讀。許多高校并未把大學生志愿服務提上議事日程，認為志愿服務只是團委的一項專門工作，對大學生志愿服務的支持力度也不夠。這些導致了江蘇高校志愿服務項目在建設過程中資金、人力的缺乏。由于對志愿服務的片面理解，社會公眾對志愿服務的認識不到位，來自各界的支持也少。一些單位把志愿者當成免費勞動力，隨意使喚志愿者，認為志愿服務只是一種無償奉獻勞動力的活動；而另外一些單位不信任志愿者，認為志愿者活動是“小打小鬧”或“添亂”，嚴重打擊志愿者的熱情。這些問題都對志愿服務項目的建設和順利運行產生了不利影響。

三、江蘇高校志愿項目建設可持續發展路徑

1.江蘇高校志愿服務項目開發。一般而言，高校大學生志愿服務的大型長期項目是團中央、教育部組織的“大學生志愿服務西部計劃”等國家級青年志愿服務項目，兼有高校自主組織的特色精品項目；大型短期項目則依托于高校所在城市或社會性重點公共事件，如南京2014年青年奧運會。其中，高校往往容易忽視小型長短期項目的組織，而后者恰恰是擴大大學生參與志愿服務的機會平臺的最佳選擇。一是小型項目的服務對象和服務目標一般較明確，針對性強，對志愿者的素質要求相對較低，也就更容易讓更多的大學生參與到志愿服務中來；二是小型項目投入少、運行簡單便捷，更適合志愿服務資金不足的各類公益性學生社團、大學生志愿服務隊伍和自組織志愿者進行長線運作，積少成多。因此高校應當鼓勵小型優秀項目建設，加強長期項目建設，著力打造以大型長期項目為重點、以大型短期項目為突破點、以小型長期項目為常規活動、以小型短期項目為補充的志愿服務項目體系。江蘇團省委近年來開展的“微志愿服務項目”就是屬于小型志愿服務項目。

關于江蘇高校志愿服務項目開發，我們可以從近三年來江蘇省優秀志愿服務項目名單中得到一些啟發。以2011年全省優秀志愿服務項目名單為例，通過研究江蘇省2011年度全省優秀志愿服務項目，我們可以總結出進行高校志愿服務的項目開發時要注意三個原則：第一，堅持“符合需求”原則。入選的高校優秀志愿服務項目大都是從社會需求出發的，比如關愛殘疾人、關注外來工子女和農村兒童。第二，堅持“量力而行”原則。將志愿服務需求與組織服務能力進行有機結合。根據大學生志愿服務組織的實際情況，決定是否開展此項服務活動。觀察入選的高校優秀志愿服務項目，我們發現這些項目大都是小型項目，對人力、物力的要求都不是很高，很適合大學生組織和參與。第三，堅持“講求實效”原則，避免盲目追求轟動效應和形式主義。比如南京師范大學的“百戶千人”社區文化教育援助接力項目就是從實際出發，圍繞地區發展和所需，發揮高校的文化教育資源優勢，用具體行動關懷外來工子女。

2.健全江蘇高校志愿服務項目運行機制。首先，完善江蘇高校志愿服務項目志愿者招募機制。志愿者是志愿服務的重要人力資源，所以志愿者的招募和選拔就顯得異常的重要，只有選擇了合適的志愿者，才可以將志愿服務的價值發揮到最大，才能為志愿服務項目的順利開展打下基礎。因此，江蘇高校志愿服務項目組織者需要對志愿者和服務對象的需求都有較為全面的了解，在招募工作實施的過程中，把志愿者的需求與志愿組織的需求有機地結合起來，通過志愿者的參與實現志愿服務項目和志愿者個人的雙重目的。如南京師范大學充分發揮社會發展學院的學科優勢，組織志愿者在開展志愿服務活動、設定志愿服務項目之前，就同服務對象對接，通過下鄉走訪、發放問卷、電話訪問等形式充分了解服務對象的需求，為順利實施項目奠定基礎。其次，健全項目管理制度，剛柔并濟，使管理更加人性化。對志愿者的管理應該剛性管理和柔性管理相結合，注重協調和激勵，淡化行政化管理的色彩，使管理更加人性化。所謂柔性管理是相對于剛性管理提出來的。剛性管理指“以規章制度為中心”憑借制度約束、紀律監督、獎懲規則等手段進行管理。柔性管理則是指“以人為中心”采用非強制性方式，在被管理者心中產生一種潛在的說服力，從而把組織意志變為個人的自覺行動。考慮到目前的大學生志愿者多為“90后”和獨生子女，剛性制度容易打擊志愿者的積極性和創造性的發揮，因此高校的共青團組織在江蘇高校志愿服務項目建立和發展過程中，既要給予必要的指導和幫助，又要增加志愿者的自由度，讓志愿者實現自我管理、自我發展。再次，健全江蘇高校志愿服務項目志愿者培訓機制。江蘇高校志愿服務項目的長期高效運行與志愿者素質密切相關。志愿者的優質服務是項目運行的重要保證。項目志愿者招募完成后，應該對志愿者進行較為全面的培訓。志愿者培訓方式主要有實踐培訓和理論培訓相結合、集中培訓與分散培訓相結合、一般培訓與專項培訓相結合、長期培訓與短期培訓相結合、自主培訓與組織培訓相結合等。各高校可以根據自身的實際情況，選擇合適的培訓方式。

3.打造江蘇省高校志愿服務項目品牌。志愿服務工作歸根結底是一個社會性的活動，只有得到更廣泛的社會支持，活動才能更好地展開。江蘇高校志愿服務項目的建立和發展也是如此。項目的組織者高校應該從多種形式和多種渠道上爭取社會認可和關注，為項目的建設打下社會基礎。江蘇高校志愿服務項目要根據項目的自身優勢，找到與社會的結合點，用優質的服務追求社會的認同和支持。打造品牌，保證志愿服務項目持續的生命是江蘇高校志愿服務項目良性運行模式的重要組成部分，公眾對志愿服務項目品牌的認可，是增強志愿者參與和投入志愿服務事業的重要動力。江蘇高校志愿服務項目應充分發揮高校文化教育資源優勢，量身定做一套的“公益廣告”，包括服裝、隊旗、胸卡、口號等，塑造項目自身的形象。當然，宣傳江蘇高校志愿服務項目的方式是多樣的，還可以通過新媒體進行推廣和宣傳，引起社會各界的關注。

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