反饋機制范文
時間：2023-03-16 04:58:43
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篇1
防洪預案是各級防指進行防汛指揮調度的基本依據，是防汛搶險工作的指導性文件和主動防洪的行動指南，歷年來，在防汛搶險工作中發揮了極其重要的作用。為了提高防洪預案的管理水平，全面掌握防洪預案的實施和執行情況，應建立并實行防洪預案管理反饋機制，以便及時對防洪預案進行修訂完善，有效指導防汛工作，減少災害損失，保障防洪安全。
1、防洪預案的實施
1．1防汛抗洪工作實行各級人民政府行政首長負責制，統一指揮、分級分部門負責。防洪預案由各級地方行政首長負責組織實施。防汛責任制是實施防洪預案的關鍵環節和有力保證，要建立權威高效、堅強有力、統一和諧的防汛指揮體系，層層落實防汛責任，全面實行防汛責任化，要切實加強對各項防洪預案的管理，采取各種形式，宣傳學習防洪預案，真正使各級領導和防汛人員都要熟悉掌握，各級地方行政首長從防洪預案的編制修訂到防洪預案的實施、反饋和完善，要進行全過程，全方位的審查、監督和管理，并建立防洪搶險技術專家組織，完善指揮調度程序，實行科學民主決策，正確對待和協調處理各種關系，及時解決防洪預案執行過程中遇到的各種實際問題，保證防洪預案的順利實施。
1．2加強洪水預警預報，爭取防洪主動。及時準確的水文氣象信息是防洪減災的首要環節，要隨時掌握雨情、水情、河勢、工情變化，及時應對各種突發的洪水險情。在接到洪水預報后，要及時組織專家對雨情、水情等進行會商，研究落實各項具體防御措施，根據洪水預報立即啟動相應的防洪預案，對迎戰洪水的各項工作及時進行全面安排、周密部署，各級領導和防汛人員按責任分工立即上崗到位，黃河河務部門崗位責任人應在洪水到達前8小時駐防所包工程，縣、鄉（鎮）人民政府防汛責任人應根據責任分工，在洪水到達前6小時駐防所包工程，組織群眾防汛隊伍在洪水來臨前4小時到達所承擔的查險堤段（工程），并將所需防汛物料設備及時調運到位，切實做好迎戰洪水的一切準備。
1. 3要高度重視并切實加強巡堤查險工作，落實隊伍，明確
任務，夯實責任，嚴格制度，獎罰分明，包干到人，各負其責，團結協作，密切配合，認真查險，切實做到早發現，早報告，早搶護。
1. 4防洪預案的實施要堅持以人為本，科學調控，統籌協調，主
動防洪，加強管理，努力實現洪水資源化，千方百計保證人民生命財產安全。
2、防洪預案反饋系統
在本轄區內，要以各級防汛指揮機構為核心，自下而上逐級建立防洪預案的管理反饋系統，實行以行政首長負責制為核心的分級分部門責任制，各級防汛辦具體負責防洪預案的信息反饋工作。在抗洪搶險中，各級防汛包干領導深入實地檢查指導防汛工作，并分別負責所包區域的信息反饋工作，及時向本級防指報告防洪預案的執行情況。各防汛成員單位按照各自的防汛職責和防汛專項預案的要求組織實施，并負責向本級防指及時反饋執行情況。各級防指委派的防汛督查組織，負責監督防洪預案的具體實施。各級防汛辦要將各種反饋信息及時匯總后，逐級上報。
3、防洪預案反饋的內容及要求
3．1本轄區和上級防汛指揮部門的黃河防洪、防凌預案、防洪工程搶護預案、“揭河底”對策及反恐怖預案等各種防汛預案，在編制、報批、執行等過程中的動態信息和實際運用情況，都要及時進行反饋。
3．2各級各部門要落實專人負責實施防洪預案的信息反饋工作，在洪水來臨前2小時，向各級防辦上報防汛領導上崗到位、防汛隊伍和防汛料物上壩情況，防汛工作部署情況，交通、照明等后勤保障情況、遷安撤退情況，迎戰洪水的各項準備工作等情況。
3．3洪水來臨后，要隨時報告雨情、水情、河勢、工情、災情（險情、漫灘淹沒情況）等實時信息和搶險救災情況，及時跟蹤監測并上報洪水演進的全過程和“揭河底”沖刷情況。險情災情要在10分鐘內電話報至縣級防汛辦，在30分鐘內電話報至地市級防汛辦，1小時內將險情災情書面報告報至地市級防汛辦，地市級及其以上黃河防汛辦在接到險情災情書面報告后，應立即報上一級黃河防汛辦。同時，要及時上報搶險救災進展情況。并嚴格險情災情統計上報制度，未經上級防辦核實批準，任何單位和個人不得隨意對外險情災情。
3．4每次洪水過后，要在3天之內對防洪預案的實施和執行情況進行全面認真的總結，并向上級提交總結報告。同時，要根據實際情況，對不足之處和存在的漏洞和問題，要及時進行補充完善，對防洪預案中預報（預估）的洪水位和洪水淹沒等情況要及時加以修正，使之更加切實可行，便于操作執行，有效的指導防洪搶險工作。 4、防洪預案反饋的保障措施
4．1各級防汛辦要切實加強防汛正規化、規范化、現代化建設和防汛管理工作，大力提升防汛信息化水平，充分發揮橋梁紐帶作用，及時傳遞處理各種防汛信息、指令，不斷提高整體工作水平和快速反應能力，為各級防汛領導當好防汛參謀，并落實專人負責防洪預案的管理工作，建立實施防洪預案的信息反饋網絡，強化措施，明確責任，加強通訊聯絡和溝通協調，及時收集整合防洪預案實施過程中的各種信息，不斷提高防洪預案的管理水平。
篇2
［關鍵詞］師生雙向評價；反饋機制；手術室護理；教學質量
臨床護理實習是培養護生臨床思維和實踐操作的最好時期，手術室護理較為特殊，帶教中技術要求高，在實習帶教要求更加嚴苛［1］。在傳統教學中，手術室的緊張工作氛圍導致實習護生的學習比較被動，且教學評價機制較為片面，不夠嚴謹合理，教學后學習質量仍有待提高。師生雙向評價反饋機制是建立在帶教老師和護生雙向反饋基礎上的一種教學模式，可以有效提高護生的理論知識和實踐能力，目前已應用于新生兒科護理教學［2］。但師生雙向評價反饋機制在手術室護理帶教中的效果尚不明確。本次研究將師生雙向評價反饋機制應用于手術室護理帶教，一共260名實習護生參加，具體情況報告如下。
一、對象與方法
（一）研究對象。選取2020年1月至2021年12月在本院手術室實習的260名護生，以2020年1月至2020年12月接受傳統教學方式的119名護生為對照組，以2021年1月至2021年12月接受師生雙向評價反饋機制教學的141名護生為實驗組。納入標準：納入對象均為手術室實習護理人員；納入對象均具備配合本次實驗拓展的各項能力；自愿參與本研究。對照組，男16名，女103名，年齡21～24歲，平均年齡（22．36±0．52）歲，文化程度：中專36名，大專63名，本科19名，碩士1名。實驗組，男21名，女120名，年齡21～24歲，平均年齡（22．15±0．61）歲，文化程度：中專31名，大專80名，本科30名。兩組實習護理人員基礎信息比較無顯著差異（P＞0．05）。（二）帶教方法。1．對照組實施傳統教學方法：先是帶教組長帶領實習護生了解入科教育及科室常規護理理論與技能培訓后，再分配給帶教護士詳細講述手術室護理日常操作的方法及過程，進行一對一或一對多的帶教實習，為實習護生講訴護理內容及操作技巧，每周對實習護生進行從理論到操作、包括核心制度等學習情況進行測試。2．實驗組實施師生雙向評價反饋機制：（1）綜合以往帶教要求及帶教過程中產生的問題制定師生相互評價標準，在護生實習中除了規范對實習護理人員的評定包含但不止于學習能力、儀容儀表、工作態度、操作是否規范、無菌觀念、每周學習計劃實行情況等，對帶教護士的評定包括工作的職守、慎獨精神、工作步驟的標準性、測試是否認真等指標；（2）雙向評價反饋機制：①帶教老師評價：定期組織護生對帶教老師教學計劃進行調查，包括教學內容是否完善，案例討論講解是否清晰明了，教學中有無引導護生多提問題，是否將教學理論融入到臨床實踐等，并將調查結果及時反饋給帶教老師，幫助帶教老師及時調整教學模式；②護生評價：由帶教護士長及帶教組長在固定時間或不固定時間檢查帶教情況，包括理論知識和操作技能，并將存在的不足和問題及時反饋給帶教老師和護生，幫助帶教老師調整教學重點，幫助護生調整學習方式，提高護士帶教流程的效率，保證護理帶教勝利開展。3．判斷標準。帶教結束后，比較兩組護生和帶教老師雙方的滿意度及帶教質量。（1）護生滿意度評價：采用百分制，內容包括教學內容、教學方式、教學態度、教學成果，90～100分為非常滿意，80～90分為滿意，70～80分為一般，60～70分為不滿意，總滿意率＝非常滿意率＋滿意率。（2）帶教質量：采用本院自制的帶教效果考核表調查兩組護生的帶教質量，包括理論知識和實踐操作作為評價標準，每項分數滿分為100分，分數越高代表教學質量越好。4．統計學處理。本研究借助統計學軟件SPSS22．0工具進行統計處理。計量資料用（x±s）表示并用t檢驗分析，計數資料用人數（％）表示并用χ2檢驗或Fisher精確概率檢驗分析，以P＜0．05表示有統計學意義。
二、結果
（一）兩組實習護生對帶教老師的評價情況。實驗組實習護生對護理老師帶教的評價明顯優于對照組（P＜0．05），見表1。（二）兩組帶教老師對護生的實習評價。實驗組的理論知識、實踐能力評分明顯高于對照組（P＜0．05），見表2。
三、討論
極強的專業知識和優秀的技能水平是手術室護理工作者所具備的必要素質，手術室常常接觸到重癥患者，實習的護生則需要具有較高的專業知識和工作素養［3］。因此，對于手術室的護理人員的專業知識和技能水平培訓顯得格外嚴苛。而帶教老師和實習護生之間的帶教結果基本上是決定了實習護生對于知識水平和技術能力的掌握程度。本研究對實驗組護生采用師生雙向評價反饋機制帶教模式，結果顯示，實驗組實習護生對護理老師帶教的評價明顯優于對照組，且帶教后理論知識及實踐能力均優于對照組。說明師生雙向評價反饋機制可以提高手術室護理帶教質量，提高教學滿意度。
［參考文獻］
［1］王宇，張增梅，魏薇，等．基于同伴互助的缺陷式情景模擬教學法在手術室護理教學中的應用［J］．中華現代護理雜志，2020，26（30）：4274－4277．
［2］劉興琴．師生雙向評價反饋機制對新生兒科護理教學質量的影響［J］．國際護理學雜志，2019，38（2）：167－169．
篇3
【關鍵詞】 高校輔導員；績效考核；評價；反饋；機制
高校輔導員是我國高校教師隊伍的重要組成部分，是高校對大學生開展思想政治教育工作的主力軍，也是對大學生進行的日常管理的直接執行者。輔導員隊伍的管理是高校人力資源管理的重要組成部分，應該通過建立科學的管理制度，結合崗位特點，科學實踐績效考核制度。
一、高校輔導員績效考核概述
高校輔導員績效考核制度是績效管理理論在高校輔導員隊伍建設管理中的探索應用。績效考核是組織以定期或不定期的方式，對員工的工作能力與表現效果做系統性的評定，即依照一定的衡量因素或評價標準，全面評估員工的工作成績和收效，審視個人的貢獻程度，以及個人未來的工作發展狀況。高校輔導員績效考核的周期、內容等因各自實際略有不同，主要以一個學期為考核周期，以輔導員個人的日常工作業績，個人素質能力、工作作風、工作創新性等方面為主要考核內容。高校績效考核的方式與技能日漸成熟完善，考核過程完整連續，考核的結果作為學校進行獎懲激勵的重要參考依據。
輔導員績效考核制度有以下特點：
第一，全面科學性。輔導員在工作中承擔著對大學生的思想政治教育和日常管理的雙重任務，工作內容繁雜，工作時間較長，工作壓力較大。對于高校輔導員的績效考核要充分聯系其工作性質和特點的實際，合理設置評價標準體系，做到全面考核、科學考核相統一，使績效考核真正全面反映輔導員的工作表現。
第二，公開公正性。績效考核關系到高校輔導員的獎懲、晉升等方面，對輔導員的績效考核要堅持公開公正的原則，考核的主體要公正合理，考核的評價標準要透明公開，考核的過程要公開公正，考核結果要公開。要設置公正的申訴程序來處置考核過程中出現的異議。
第三，溝通反饋性。輔導員績效考核不僅具有評價個人工作績效的功能，而且具有促進個人改進工作方式，提升工作能力的作用。輔導員績效考核要設置合理的考核結果反饋機制，科學應用績效考核的結果，促進考核主體、被考核者之間的交流溝通，實現績效考核對于輔導員發展、完善的促進作用。
二、高校輔導員績效考核的評價體系
1、高校輔導員績效考核制度能否發揮積極作用，其核心工作之一是建立一套科學合理、客觀公正的輔導員考核評價體系
（1）績效考核評價指標缺乏科學性、差異性。高校輔導員是相對特殊的一支隊伍，其既肩負著思想政治教育的任務，也承擔著對于大學生的日常管理工作，其雙重身份導致輔導員角色定位難以精確，對于他們的績效考核的評價指標的確定也存在一定的難度。目前，各高校輔導員績效考核的評價指標過分注重工作量、教學成果、獲得榮譽的考核，對于思想政治教育工作的評價指標較少，沒有真正做到與輔導員的工作實際相結合。輔導員之間在工作能力、擅長領域方面也存在一定差異，目前有關輔導員績效考核的評價指標為校內統一，沒有體現針對個人的差異性考核。
（2）績效考核評價體系缺乏全面性、團體性。高校輔導員的工作內容繁雜，目前對于高校輔導員績效考核的評價體系主要針對個人德行、工作能力、工作態度、工作成果等方面展開。這在一定程度上實現了績效考核的目標，但是沒有涵蓋到輔導員工作的全部內容，缺乏全面性。輔導員隊伍是一個團體，很多工作需要以團隊合作的方式完成，當前績效考核評價體系缺乏對于團隊性的考量。
（3）績效考核評價體系缺乏激勵性、反饋性。績效考核具有雙重目的，即考核性和發展性。高校輔導員績效考核制度在實際應用中部分流于形式，對于考核結果的應用不夠充分，部分高校甚至存在走形式的問題。績效考核制度沒有與獎懲科學結合，沒有真正的發揮其激勵性作用。對于績效考核的結果雖有公開公示，但是沒有建立良好的反饋機制，無法積極的發揮對于輔導員個人的改進提升作用。
2、完善高校輔導員績效考核評價體系的建議
（1）確立科學指標，注重個體差異。績效考核評價指標是衡量輔導員工作的效果的重要尺度，也是輔導員工作的風向標。績效考核評價指標的確立應該積極立足于輔導員的崗位工作實際，做到科學合理，在廣泛征求意見后予以公開。在績效考核評價指標中，對于輔導員的各項工作內容合理設置權重，做到定性與定量相結合，統籌教學科研與日常管理。對于個體之間的差異進行考查，在評價指標的確立上進行適當的協調，不同年資或職級的輔導員可分類考察。
（2）實現全面考核，兼顧團隊合作。學生工作內容事無巨細，輔導員都需要進行了解處理。績效考核評價體系應該在現有的基礎上擴展考核內容，增加創新性，實現考核內容的全面性。將領導、同事、學生和本人都納入考核的主體，實現考核主體的全面性。團隊合作是事業成功的重要保障，輔導員隊伍是一個團體，需要相互的協作配合。輔導員績效考核應該在主要針對個人績效的同時，增加關于團隊績效的考核評價。
（3）發揮激勵作用，完善反饋機制。績效考核制度在對輔導員的工作進行科學的評價之后，應該以此為依據，積極發揮激勵作用，確立科學的、可操作性強的獎懲機制。賞罰分明，賞罰有據，增強輔導員的競爭意識，積極對優秀的輔導員進行適當的表彰獎勵，進一步提高他們工作的積極性、主動性。改變傳統的單向公布考核結果的反饋模式，積極進行雙向的溝通反饋，同事間、上下級之間通過良好的溝通反饋，發現問題、解決問題，從而提升工作能力。
三、完善高校輔導員績效考核的反饋機制
績效考核是一種界定、衡量與發展人力資源績效之持續性的、系統性的考察過程。它不僅僅針對員工當前的表現，也注重未來工作績效的改善與增進。績效考核具有考核性的目的和發展性的目的。考核性的目的包括：了解員工工作績效；提供獎懲、晉升等措施的依據；提供組織人才隊伍建設的資料。發展性目的包括：指導員工改善績效，開發個人潛力；幫助員工進行職業生涯發展與規劃；改善組織成員之間的關系。發展性目的的實現需要良好的反饋機制。行為主義心理學認為，及時提供行為結果的反饋有利于人們及時調整行為方向，有助于激發人們進一步行為的動機。
良好的反饋機制的建立有助于高校輔導員績效考核制度的完善，更有助于高校輔導員個人的發展和學生工作水平的提升，促進輔導員的專業化和職業化建設。高校輔導員績效考核的反饋機制應該貫穿整個考核過程的始終。在考核開始前的評價體系確立過程中，積極建立相應的溝通反饋渠道，積極聽取輔導員的意見，做到考核評價體系的合理化、科學化。在績效考核的實施過程中，積極建立公開透明的考核流程，積極接受監督，做到考核過程的公平化、透明化。在績效考核結果的公布上，應該及時公開，建立績效考核的異議申訴制度，及時處理出現的問題。在績效考核結果的激勵應用中，應該積極以考核結果為依據，進行適度的獎懲，在進行職務晉升、崗位調動、評獎評優等變動時，將績效考核結果納為必查項目。積極探索同事間、上下級之間的溝通反饋機制，以績效考核為契機，分別從共性問題和個性問題進行反饋，互相幫助，改正工作中存在的問題，增強個人工作能力，提升輔導員隊伍工作水平。
四、結語
高校輔導員隊伍的素質高低直接影響著思想政治教育工作開展的實效性。輔導員績效評估制度不僅只是考核，更應該注重其發展性的作用，建立科學的評價體系，確立完善的反饋機制，使輔導員個人通過績效評估制度得到激勵與成長。
【參考文獻】
[1] 崔紅梅.高校輔導員績效考核的研究與分析[D].中北大學2011年碩士論文.
[2] 顧蓓熙.成長與溝通為導向的高校輔導員績效考核研究[J].杭州電子科技大學學報（社科版）.2009（02）.
[3] 魏國，楊學玉.高校專職輔導員績效評估指標體系芻議[J].思想教育研究.2008（04）.
篇4
[摘要]畢業生就業是高校工作的重中之重。大數據時代，建立畢業生就業跟蹤反饋機制，可以深化校企合作，提升畢業生就業質量，增進畢業生與母校的感情；深化專業教學改革，促進復合型人才培養；深化市場轉型研究，提高勞動者職業素養。建立網絡系統進行跟蹤調查，并引入第三方專業數據機構的參與，對做好畢業生就業信息跟蹤反饋將起到很好的作用。
[
關鍵詞 ]大數據畢業生就業就業跟蹤反饋
[作者簡介]臧其林（1968-），男，江蘇宿遷人，蘇州旅游與財經高等職業技術學校校長，碩士，研究方向為歷史文化與旅游、教育公共管理。（江蘇蘇州 215104）
[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2015)24-0036-03
當今社會經濟的快速發展帶動了人才需求量的增加。大數據時代的到來，要求學校從畢業生就業統計數字中快速獲得有關人才培養價值信息的內容，諸如培養的人才是否適應社會的需要，能否在競爭中脫穎而出等，都是學校教育需要及時了解的信息。教育部辦公廳早在2004年就下發了《關于進一步加強和完善高校畢業生就業狀況統計報告工作的通知》（教學廳[2004]7號），明確要求學校要準確統計畢業生就業的信息。而學校如果針對每年的畢業生就業數字進行分析，并實施有效跟蹤，將有利于調整人才培養方案和學校整體的良性發展。
大數據時代，學校的教育資源平臺全面開放，教育信息化的浪潮再次沖擊著各個學校，個性化的教育形式將凸顯個性化的人才培養。學校構建畢業生就業跟蹤反饋機制，使畢業生就業不能再停留于就業數字的簡單上報，而是要切實做好跟蹤信息的數字收集分析，全面掌握畢業生就業后的社會適應情況。我們可以舉例說明數字和數據的區別。比如：畢業生就業率95%，這只是一個數字，如果學校把95%背后的因素，像專業對口情況、就業滿意度、學以致用的情況、性別差異、供需比率等考慮進去，將其和95%聯系在一起，數字就衍生成數據。大數據時代的教育與之前的遠程教育和在線課程最大的不同就在于，數據是過程性和綜合性的考慮，數字則是相對靜止的和單方面的。
一、目前學校畢業生就業統計情況
教育部要求普通高校（包括高職院校）每年對畢業生進行兩次全面統計，主要是統計應屆畢業生就業率，包括每年9月1日的初次就業率和每年12月30日的年終就業率，由各校的就業工作部門依據畢業生就業協議的簽訂和勞動合同的簽訂情況上報，最后由各省招生就業中心負責匯總，在一定范圍內，并以此作為對學校的考核排名依據。如據江蘇省招生考試網(js-edu.cn)，2014年9月1日新學年開學例行新聞會上，江蘇省教育廳新聞發言人對2014年全省普通高校畢業生就業情況進行了：當年全省普通高校畢業生人數54.1萬人，初次就業率89.55%，同比增長2.41%，超額完成省委、省政府年初下達的初次就業率不低于70qo的工作目標。可以看出，統計的結果都是靜態的數字，而不是動態的數據分析。畢業生就業的滿意度和就業質量、畢業生后續的發展情況也不能通過數字直觀反映出來，并因此得出就業情況的結論，從而進行比較分析。只公布一個就業率的數字，與大數據時代的要求是嚴重脫離的，這種統計方式存在的問題也十分明顯。
（一）就業時間統計點的設計無法全面反映就業狀況
為統計應屆畢業生就業而設立的9月1日和12月30日這兩個時間點的數字報告情況，只是簡單反映了學生從學校畢業后的去向，為了達到上級要求的目標，不少學校采用了要求畢業生提供與用人單位簽訂的就業協議換畢業證書的不當做法，違背了學校的正常辦學理念，弄虛作假，貽害無窮。而且這種統計也輕視了學生的自主創業情況，缺乏對畢業生就業進行跟蹤的信息反饋。兩個時間點的統計似乎是為完成任務而進行的，隨著人才流動的加速，學生就業情況一直都是動態發展的，可能在3個月中，9月1日已經就業的學生有的已經離職，可是12月30日的統計對此卻無法客觀反映。
由此可見，對畢業生就業跟蹤的信息反饋非常重要，各校是否掌握自己學校的畢業生對就業的滿意度和對社會的適應度？能夠真正了解情況的學校恐怕很少。而對于就業，畢業生不滿意的原因是什么？這些與學校的發展密切相關，都是各校要特別進行研究的。
（二）目前的就業統計率重視量的分析，缺少質的研究
教育部曾經表示過各校的就業狀況要與招生相聯系，對就業不理想的專業要分析原因，進行改進。特別是對連續3年就業率達不到30%的專業，要減少招生或者停止招生。如果停留在表面上的統計，各校就會八仙過海，各顯神通，做出各專業理想的就業數據，出現畢業生“被就業”的情況，社會上對這樣的做法也頗多微詞。顯然，真實統計畢業生的就業情況非常關鍵。以2014年江蘇省公布的大學生就業率為例觀察，統計數據是以應屆畢業生的初次簽約率為準的，不過初次簽約率主要還是一個停留在量上的數字，沒有具體的質的分析，如畢業生就業的滿意度、學以致用的情況、性別差異的情況、供需比率等均無從知曉。缺乏系統而全面地反映畢業生就業質量的統計指標，單純進行就業數量的統計，對全面反映畢業生就業情況，尤其要分出各校畢業生就業情況的高下是缺乏說服力的。尤其在一些已公布數字的可靠性受到了社會質疑的情況下，必須建立畢業生就業跟蹤反饋機制。
二、構建畢業生就業跟蹤反饋機制的意義
（一）深化校企合作，提升畢業生就業質量
學校與企業的合作深化程度是衡量學校發展前景的一個重要指標。只有校企深度合作，才能設計出符合社會需要的人才培養定位。大數據時代，利用每年的畢業生就業數字進行跟蹤調查會更加有的放矢，可以從中了解到畢業生的工作情況、職業生涯發展情況，也可以很直接地分析出每年畢業生的實踐情況與企業用人制度、評價標準之間的貼合度，通過比對找出人才培養過程中存在的偏差，并隨時糾正。現在有一些專業數據機構已經在做這方面的分析，如麥克思研究院就是一家教育數據研究與咨詢機構，為中國高校提供基于數據庫的就業能力評估報告，從2009年起，連續6年中國大學生就業藍皮書，其中就有畢業生畢業3年后就業現狀的滿意度數據分析，而且是從總體內容出發的分專業分層次的分析。每所學校也可以對自己的畢業生進行經常性的調研，采用問卷調查、座談會等形式了解畢業生的情況，幫助畢業生更快地適應企業工作要求，提高畢業生的工作穩定性。另外，企業發展也受到人才的制約，畢業后職業發展良好的學生在每次學校與企業人事部門交流的時候都會被津津樂道地提起，學校就要以此為樣板分析研究，尋找這些受企業歡迎的畢業生的閃光點，編輯優秀畢業生案例，作為在校生的學習榜樣，這同樣需要固定的畢業生就業跟蹤反饋機制，推動企業與學校的互動常態化。
（二）深化專業教學改革，促進復合型人才培養
各校的專業建設必須緊跟市場需求，否則就會出現人才培養與社會實際相脫離。大數據時代，要學會利用數據分析進行科學決策。時代的發展會不斷淘汰落后的專業，興起新的熱門專業，學校的專業建設和課程設置也會因此呈現不斷變化和更新的狀態。而深化專業教學改革也有賴于畢業生就業跟蹤機制的建立，根據反饋信息及時調整現有專業設置的盲目性和隨意性，通過畢業生的就業數據，分析各專業的發展前景。如旅游類專業，以往的普通導游、涉外導游，目前就不能勝任大旅游時代對復合型人才的要求，現在旅游出現了私人訂制的趨勢，學校要培養有分析能力的旅游策劃師、旅游咨詢師，課程設置就需要學校相應地進行完善，否則學生畢業后進入旅游行業可能會無法完成工作任務。 學校各專業的人才培養一定要按照市場要求隨時調整方案，使專業教學與市場發展相一致，使畢業生走上社會時，能很快謀求到更適合自己的用武之地。可以實時關注用人單位對學生綜合能力的全面評價，包括了解畢業生的綜合素養、職業能力、職業發展前景等情況，這對調整學校專業設置，有針對性地改進教育教學工作大有裨益。
（三）深化市場轉型研究，提高勞動者職業素養
在大數據時代研究市場轉型的動向，掌握畢業生綜合素質、知識水平、職業技能、動手能力等相關方面的情況，就要獲得第一手的各項信息，如企業都需要畢業生具有較強的計算機運用能力，說明計算機人才的需求擴大，學校各專業就要加強計算機應用課程的內容。調整專業設置、調整課程結構、改進教學方法和手段與提高勞動者的職業素養密切相關，通過對畢業生跟蹤信息進行反饋，也是為畢業生走上社會轉變為勞動者角色的客觀評價提供佐證，同時反映了學校人才培養的質量。如果畢業生的某些素質存在普遍性的問題，學校就必須提出改進意見，推動教育教學改革。由此可見，建立畢業生就業跟蹤機制對于學校研究市場轉型極具必要性。
三、構建畢業生就業跟蹤反饋機制的路徑
大數據時代，建立畢業生就業跟蹤反饋機制，就是要完善學校與社會、企業、畢業生本人之間關系的協調，利用現代網絡等各類技術，指定學校就業部門相關人員負責該項工作。主要路徑包括以下幾個方面：
（一）建立以校企合作企業為主要板塊的網絡系統
各校的招生就業部門與校企合作單位共同建立網絡平臺，一是可以隨時為企業服務，快速企業的用人需求信息，也可以讓畢業生進行網上應聘，企業直接在網上進行招聘，省時省力，不失為一個很好的策略。通過數據庫建立信息的數字統計、網上應聘人數統計等，直接可以利用這些數字進行當年畢業生就業需求分析，包括哪些專業需求量大、哪些專業比較冷門等。目前各校都有校園網絡，在就業板塊下建立獨立的網頁，學校每年的就業工作數字統計也因此變得簡便易行，全年365天都可以進行就業推薦工作。當然在這一系統中更主要的是對校企合作企業中的畢業生跟蹤反饋，有了網絡，與企業的聯系也更加緊密。現在，學校通常都有與之簽訂校企合作的上百家企業，這是非常重要的反饋途徑。可以每年進行兩次數字統計，即上半年放在6月底，下半年放在12月底，直接通過網絡生成數據，也較科學可信。在網頁中還可以建立各企業網頁的鏈接，使畢業生更加方便地了解企業相關情況。
（二）建立以學校畢業生就業情況為主體內容的網絡系統
按照各級教育部門的要求，應屆畢業生都需要做好相關信息的上報，對于這些信息，同樣可以在校園網的就業欄目下再建立一個網絡系統，要求畢業生自行登錄，查詢、修改有關的信息。這樣不僅可以統計當年的數據信息，第二年、第三年同樣能夠繼續跟蹤下去，畢業生在網絡上填報自己的就業異動情況也很方便，隨時有變動隨時在網上填報，不需要親自到學校，也不需要老師一一填入。同時，通過登錄校園網，畢業生還能夠更多地關注母校。特別是對往屆畢業生而言，就業板塊中加入畢業生跟蹤反饋菜單，學生每填報一次就業情況的變動，就是跟學校的一次互動。如有個別畢業生遺忘，原來班級QQ群設置的提醒功能也能派上用場，從而使校企合作不產生疏漏。學校也可以依據畢業生按照一年填報兩次的信息來統計，以與校企合作單位的填報時間一致。學校招生工作部門負責人員要經常上網瀏覽信息變動情況，對有用的信息及時分析并提供給學校相關部門，為學校發展提供真實可靠的數據依托。
（三）每年設立畢業生固定回母校日
學生畢業離校后，與學校之間的聯系會逐漸減弱，但是班級同學之間會相互聯系，經常聚會，一般還會5年、10年舉行大的聚會，也會邀請班主任和任課教師參加。畢業生聚會時間基本上都是在暑期，各校可以設立每年的畢業生回母校日，讓畢業生看到母校的發展，探望教過自己的老師，增進與母校的感情。這期間，就業部門就可以發放調查問卷，問卷要注重指標的內涵和質量，如更多關注畢業生工作的穩定性、工作收益、工作滿意度與工作領域等，全方面了解畢業生就業真實情況和長期職業發展的走勢，進而也引導學校的專業發展和教學改革。同時挖掘優秀畢業生的事跡，邀請他們為在校生作職場演講，然后將優秀畢業生對在校生的影響做一些數據分析，還可以聯系教務部門調出優秀畢業生在校的一些學業成績等數字進行分析，為學校所用。
（四）引入第三方專業數據機構的參與
大數據時代涌現出了很多專業的數據研究機構。要使畢業生跟蹤數據更加真實可信，還可以借鑒國外的成功經驗，請專業的數據研究機構幫助學校一起完成跟蹤數據。引進第三方數據機構做專業的數據分析也是大勢所趨，因為隨著時間的推移，數據的分析量越來越大，要使跟蹤數據具有公信力和權威性，專業公司會做得更完善。繁瑣而龐大的統計，可能需要專業的統計軟件，會耗費學校大量的人力和物力，而學校自己統計畢業生就業情況也存在缺乏監督系統的情況，所以，逐步把數據統計推向市場也順應了時代的發展。而且，通過前三項的措施還能夠監督專業數據公司的信息是否準確．保證畢業生跟蹤信息的科學和嚴謹。
畢業生就業信息跟蹤反饋是一項涉及面廣、意義十分重大的工作，做好這項工作，不是僅僅為了追求畢業生就業率日益提高，而且也是學校、企業、畢業生和社會各方面進行的積極互動和有效回應。大數據時代，建立畢業生就業跟蹤信息反饋機制能夠有效調動學校、企業、畢業生和社會的主動性與自覺性，提升學校的辦學服務水平，提升畢業生綜合素質和就業質量。
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參考文獻]
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篇5
關鍵詞: 大學生綜合素質測評體系 反饋機制 構建
學生綜合素質測評是高校根據黨的教育方針和本校教育目標,對學生在一定時期內所反映出來的思想道德素質、專業素質、能力素質、身心素質的表征信息綜合評定作出量值或價值的活動[1]。大學生綜合素質測評的結論是對在校大學生各方面素質、能力、水平綜合評價的結果,很多高校以該成績作為各項優秀評比的依據,用人單位也會將此結果作為考量一個大學生在校各項表現的標準。因此,各個高校都致力于研究出一種能夠客觀、真實、準確地反映大學生在校綜合素質水平的評價方法,從而對學生的綜合素質水平提高,對高校的學生工作管理,對用人單位找到真正適合的人才作出正確的、有益的引導。
一、大學生綜合素質測評體系的現狀
現有的大學生綜合素質評價體系是用來對大學生各項素質的發展水平作出等級評定及量化的鑒定。其內容包括各項評定的指標、綜合測評工作程序、測評結果的使用這幾個方面。其中指標是由德智體成績和附加附減分構成。測評工作主要由輔導員、學生導師、班干部、學生代表等組成的測評小組來執行,每學期累計一次成績,每學年總評一次。測評的結果主要用于各類獎學金、評選先進個人的定量依據,也作為用人單位的參考依據。
當前的測評體系確實在一定程度上起到了對大學生素質培養的導向作用,但是這樣的體系顯得孤立、靜態,難以構成循環。大多數高校綜合素質測評體系中的反饋機制[2]是缺失的,即使有也大都不夠全面完整。
二、構建帶有反饋機制的大學生綜合素質測評體系的必要性
以往的綜合素質測評體系往往體現的是專家組、教育工作者等測評體系設計者的理念,這種狀況,不利于對大學生綜合素質的全面了解。
1.不利于體系的完備化、合理化。
目前的測評體系往往僅僅是先對學生進行各項考核,然后定性定量的給個評價,一測一評就結束,系統本身的一些諸如指標的設計是否合理,哪些需要改進等問題卻不得而知。這樣的測評方法導致體系沒有自愈能力,難以糾正偏向與失誤,一些新的方法、理念也難以注入體系中,導致體系難以優化、合理化。
2.不利于對學生作出公正的評價。
測評體系由于沒有及時得到反饋信息,體系中的問題依舊留存著,這就會導致在給學生進行下一輪測評的時候依舊沿用帶有“缺陷”的測評體系,難以給學生作出公正全面的評價。
三、構建帶有反饋機制的大學生綜合素質測評體系的主要環節
建立一個帶有反饋機制的大學生綜合素質測評體系,主要方法是在原有的體系中增設一個反饋單元,這樣測評體系就不是一成不變的靜態體,而是一個“測評反饋修正完善執行測評”這樣一個動態的循環體[3],如此既使體系更加完整又有了自愈能力。
1.反饋的主體
反饋的主體應當是多樣化的,應當包含與測評體系有關的各類人,如學生、老師、專家、用人單位,等等,覆蓋面廣,所匯集的反饋信息才更加具體。
學生是受測評者,是與測評體系關系最緊密的群體,他們對測評體系有著最直接的體會。因此他們應為反饋主體的主力軍,其中學生也應該分為兩類:一類是在校受評的大學生,一類是已經畢業了走上工作崗位的學生[4],在校學生對于測評有著最直觀的感受,他們熟知體系的優缺點,而畢業的學生有過受測評的經歷,加之其走上工作崗位后對測評體系中的各個項目等有了更深刻的體會,能結合工作經歷給出獨到的反饋意見。
老師是測評的實施者,在其多年的測評經歷后往往能發現體系的不足,能提供操作性較強的改進建議。
專家是測評體系的制定者,他們能宏觀地把握整個體系,從大局大方向著眼,提出“革命性”的反饋。
用人單位可以根據招收來的學生的素質情況,結合測評體系指出體系中所缺失或不合理的地方,提出具有建設性的反饋。
2.反饋的內容
反饋是經過測評后各方面的人對測評體系所給的意見和建議。其中意見應當是對測評體系的評價,切實中肯地對體系做出客觀的評價,明確其優缺點,指出哪些為優勢應保持,哪些存在不足需要改進,哪些有弊端要舍去,不光對測評中的內容提出意見,還有測評的方法、操作程序等一系列的項目。只提出意見是不夠的,還要有針對性地提出與之相關的建議。用人單位可以把其對大學生的綜合素質的要求提出來,寫到測評體系中作為測評指標項目進行考核。大家各抒己見,集思廣益,聚沙成塔,綜合起來就能對體系產生莫大的影響。
3.反饋的形式與操作
首先反饋的形式應該是多樣化的,其主流方式有以下幾種。
(1)建議書
學生在受測評和老師在實施測評的時候一定會遇到方方面面的問題,學生或老師將遇到的問題收集、整理起來,并提出自己的看法和建議,形成建議書等書面材料交與測評中心審核。用人單位根據招收的大學生綜合素質的情況結合其平時的工作表現提出他們對測評體系的意見和建議,把這些整合成建議書交給測評專家組。這種方式是最常見也是最行之有效的。
(2)即時反饋
有時反饋的方面和內容不多,沒有必要形成書面材料的時候,可以采取即時反饋的方式。學生一旦有了想法或建議就可以立即找到相關老師,當面向老師反饋,老師有了想法和意見時也可以及時當面反饋給測評小組。這種反饋方式比較直接,也比較快捷。
(3)間接反饋
有時候個人的力量是有限的,當某個或某些同學有了好的想法卻難以繼續走下去的時候,可以召集一些同學和老師召開頭腦風暴會議,大家共同討論研究,進言獻策,最終形成方案。這種方式需要花費較多的人力和時間,卻比較容易形成有價值的反饋。
4.測評組的工作
一方面測評專家組會收到大量的反饋信息,另一方面測評小組本身也要展開問卷調查、隨機走訪、召開師生座談會等相應的活動,通過這些活動來獲取反饋信息。得到反饋信息后測評小組要注意及時收集、整理、匯總,然后對匯總的反饋信息進行認真的分析、調查和研究,將其中的反饋信息取其精華,去其糟粕,選擇其中典型的、具有代表性的、可操作性強的反饋信息,交付給專家組,由專家組專門開展研討論證會議,把這些反饋信息整合成正式的書面材料寫入現有的測評體系中,將不合理的內容合理化,不公正的操作方法公正化,并在下一輪的運作中投入實施。
四、反饋機制為現有大學生綜合素質評價體系帶來勃勃生機
加入了一個反饋機制,就像給一湖水引入了一個泉眼,從此不斷有新鮮的泉水注入湖中,使得體系處于不斷自我更新中,充滿勃勃生機。
1.有利于體系日臻完備。
引入了反饋,使得體系能不斷發現自身存在的問題,并且及時得到解決,使它處于常換常新、不斷升級的狀態,這樣的體系不是一潭死水而是一個良性循環,充滿了生機和活力。
2.有利于監督測評的運作。
引入反饋機制,讓各方面的人都介入進來,使得測評工作處于公眾監督的狀態下,這樣的測評體系會更加公平公正地對學生作出正確的評價。
3.有利于提高師生群體對待測評的積極性。
有了反饋,師生與測評體系貼得更近了。以往,老師和學生都是被動的實施測評和接受測評,體系一成不變,老師和學生都很少了積極性。現在加入了反饋,師生都成為測評體系的主人翁,積極性會大大的提高,有利于推動測評體系的發展。
“要看明天的社會,先看今天的校園”,先生的這句名言,揭示了學生的素質對未來社會發展的重要影響,同時也表明,高校的各項工作都要圍繞素質教育這個中心。帶有反饋機制的測評體系是一個健全的測評體系,它是對原有體系的改進和升華。當前世界競爭日趨激烈,社會對大學生的素質要求也越來越高,大學生所要學的知識和技能越來越多,此時各種各樣的信息通過反饋機制不斷地注入到測評體系中,使得體系能不斷更新自我,有了自愈能力,自始至終處在前沿,站在高處,從而系統、合理、全面地對每一位學生作出公正的評價,為培養更合格出色的高素質復合型人才服務。
綜上所述,構建帶有反饋機制的大學生綜合素質測評體系確實起到了優化體系和完善體系的作用,它始終發揮了正確的導向和激勵作用,更加與時俱進,更出色地執行其測評使命,有利于培養高素質人才,推進素質教育在高校的改革進度。
參考文獻:
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篇6
【關鍵詞】教學設備；采購；反饋；決策
一、問題的提出
教學設備采購是提高學校辦學實力，提高教學質量的渠道之一。公辦院校教學設備采購是政府采購行為，學校用的是政府財政撥款，因此如何提高教學設備采購的水平是提高政府執政能力的需要。然而，教學設備采購也存在一些問題，主要表現在教學設備使用率不高，教學設備前瞻性不強，教學設備對教學質量支持不明顯。從一般的采購情況來分析，當前教學設備采購帶有決策的“單向性”特點：教學設備采購形成自上而下的“單向性”，從可行性分析、審批、采購到使用缺乏自下而上的信息反饋機制，其結果導致教學設備采購與專業教學偏離的現象。
二、產生問題的原因
1.程序因素。 論證依據不充分，先決策，后論證，論證過程出現異議不能終止研究。論證或評估專家對教學設備采購沒有深入了解，有的專家對相關專業教學不了解，評估專家團隊沒有代表性。
2.決策因素。 在教學設備采購過程中，領導往往采用經驗型決策，偏重于領導主觀意識，偏重于領導個人意愿，偏重于領導個人分工。在教學設備采購過程中，如果領導決策類型是經驗型決策，比較容易出現教學設備采購的偏離情況。
3.招投標因素。 有的采購項目在招標文件中只籠統地列出價格以外的其他有關技術標準，給招投標帶來麻煩，無法界定采購方的需求情況。
4.反饋因素。 采購與使用分屬不同的機構，采購與使用沒有信息溝通渠道，也沒有教學設備使用情況的反饋機制，造成采購方和使用方的各自獨立。即便采購出了問題，教學部門也沒有及時向設備采購單位反映。
三、建立教學設備使用對采購行為的反饋機制
1.應建立教學設備采購的科學機制。首先，教學設備采購是信息公開、公正和透明的，其次教學設備采購的決策應是科學的和民主的。領導要采用科學型決策，而不是經驗型決策。所以，要建立起公開、公正和透明的決策機制。領導要充分發揮自己的智慧，能夠最大限度地吸納來自各方面的意見，多聽取教學設備使用者的意見。
2.應制定教學設備使用情況信息采集系統。教學設備投入使用后，在一段時間內應組織第一線教師對教學設備使用情況做出評價。要對使用教學設備后的教學質量和學生素質變化情況做出評價。運用教學設備使用情況信息采集系統，匯總師生的意見，制定教學設備使用現狀調查報告，形成教學設備采購行為的最終總結報告。設備采購部門要將這些信息匯總，并做出整改意見，及時向供貨方提出意見，可以在教學設備試運行階段解決問題。也可以將信息做為下一次采購決策時的參考。
3.要建立教學設備使用情況對采購行為的調控機制。應根據教學設備使用情況調查報告及時修改整個采購規章制度，要形成對教學采購行為影響的反饋機制和調控機制，逐步完善教學設備采購的制度。如果對教學有積極促進作用的采購行為，應注意總結成功經驗；如果對教學促進作用不明顯的采購項目，應要制定工作流程，查找原因，并及時調整教學設備采購內容。
4.應制定教學設備采購決策的科學手段。為了科學地對采購行為評估，防止盲目上項目，應運用技術手段進行評估數據的采樣和分析，科學決策。在財政預算有限的條件下，針對諸多專業教學需求，應科學選擇優先開展的項目，要通過嚴格的程序和嚴格的數據分析。針對示范專業、重點專業、精品課程分類分權重進行建設項目評估。
四、基于反饋機制的教學設備采購流程分析
基本流程如下：
1.需求報告。需求報告是教學部門根據本部門的實際，提出的教學設備需求。主要包括教學設備現狀，欲采購的教學設備的名稱、型號、數量和價格，國內是否有同類教學設備的使用，教學設備對專業教學的支持情況等。
2.前期調研。主要有本地區的調研和外地調研。本地調研一般通過走訪和座談會兩種形式，對本地區高校同類教學設備的調研。外地調研一般是走訪外地同類型學校，通過現場考察和訪問來了解教學設備的使用情況。通過調研，了解和掌握其它學校使用教學設備的情況，最終要寫出調研報告。
3.可行性研究報告。可行性研究報告是教學設備采購之前，從經濟、技術、建設、使用、維護直到教學效益等各種環境、法律等各種因素進行具體調查、研究、分析。確定有利和不利的因素，項目是否可行，估計成功率大小，為決策者和主管機關審批的上報文件。
4.建設任務書。建設任務書是建設單位教學設備采購項目的依據，是申報和立項的主要文件，是指導后期工作的綱領性文件。建設任務書主要包括采購的意義，建設目標，建設基礎和條件，教學設備建設內容，建設步驟，技術要求，人員和時間安排，預期效果，采購經費預算等。
5.項目答辯。建設項目答辯的目的，就是檢查項目論證是否充分，是否存在漏洞和風險。主要是從必要性、可行性、建設條件、措施保障等主要環節提出問題，考察相關建設單位的綜合建設實力，項目建設的完整性，項目建設的預期效果的真實性。項目建設答辯時，答辯專家首先要求簡要敘述建設項目論證內容。答辯中要表述清楚項目名稱、建設背景、建設依據、建設方案、保障措施等。答辯專家通過建設單位的敘述，并結合事先對項目建設的論證材料的閱讀，對建設項目的重點、難點和疑點提出咨詢和問題。同時，也能提出關于項目建設的寶貴建議和意見。
6.學校領導及上級財政部門批準。
7.采購招標文件。招標文件的前期是由項目建設單位編寫項目申報書，對項目的用途、技術要求、投標人資格要求等內容提出要求。項目建設設備招標文件一般包括以下內容：投標人須知，合同一般條款，技術要求，評分標準，招標人和投標人的法律條款。按照我國《招標投標法》的規定，招標文件應當包括招標項目的技術要求，對投標人資格審查的標準、投標報價要求和評標標準等所有實質性要求和條件以及擬簽合同的主要條款。建設工程招標文件是由招標單位或其委托的咨詢機構編制的。它既是投標單位編制投標文件的依據，也是招標單位與將來中標單位簽訂工程承包合同的基礎，招標文件中提出的各項要求，對整個招標工作乃至承發包雙方都有約束力。
8.開工建設。投標方中標后，雙方簽訂合同，開始供貨安裝和調試。這個過程需要校方技術人員做好全程質量監控，發現問題要及時采取措施。
9.運行情況評價報告。教學設備調試完成后，要進行試運行管理工作，包括硬件和軟件兩個方面。必要時要進行修改和調試，在這期間要形成《運行情況評價報告》。主要有以下內容：確定調查方法，確定數據分析與診斷方法，包括功能模塊是否健全，內容是否豐富，運行穩定性，可用度，方便性，后期維護等。還有用戶分析，訪問頻率，用戶滿意度，功能分析等。
10.項目驗收。制定《項目驗收報告》，《項目驗收報告》主要是對項目建設完成情況的總結性分析。主要包括：項目建設基本情況，項目建設任務完成情況，項目建設成果分析，項目建設對相關產業的支持，資金使用情況，存在的問題，后續推進計劃等內容。然后組織相關人員進行教學設備運行評估，填寫項目驗收報告。
11.投入使用。教學設備投入使用后，最好在保修期內安排高密度的使用頻率，讓其充分運行，早日暴露其問題，以便及時解決。要制定新的教學設備使用手冊，或制作網絡在線教學設備使用情況記錄。所有相關信息應能及時反饋到教學設備采購部門，以便維護和調整，還可以對后來的采購工作提供參考意見。
五、結論
基于反饋機制的教學設備采購能夠提高教學設備使用效果，其中關鍵環節是使教學部門的信息能夠送達教學設備采購部門。這需要科學決策，機制體制建設和認真負責的工作態度。
作者簡介：
張厚杰，男，1963年7月，漢族，高級實驗師，主要研究方向為網絡管理。
篇7
關鍵詞：大型體育賽事；志愿者服務質量；反饋機制；創建
中圖分類號：G80 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）17-0274-02
一、志愿活動的發展
2001年8月北京第21屆世界大學生運動會上，就有由大學生為主的4萬名“彩虹志愿者”參加，為各國運動員提供了七種具有國際水準的專業化志愿服務，大學生志愿服務被譽為“本屆大運會最亮麗的一道風景線”。2001年11月廣州第9屆全運會有以大學生為主體的近10萬名志愿者參與體育志愿服務， 2003年第5屆全國城市運動會中有5萬名體育志愿者參加服務。2007年8月份“好運北京”體育賽事期間，共有7000余名來自高校的志愿者參與了賽事志愿服務工作。直至2008年8月8日第29屆北京奧運會，賽會志愿者隊伍以北京高校學生為主體，在錄用的74615名志愿者中，參加北京奧運會賽會的大學生志愿者共有53000人，占賽會志愿者的70%以上，其中參加殘奧會的賽會志愿者共有21000人，占總志愿者服務人數的80%以上，我國大學生體育志愿者服務達到高峰。
二、志愿者服務質量
服務質量，是指服務能夠滿足規定和潛在需求的特征的總和，是服務工作能夠滿足被服務者需求的程度。志愿者服務質量是指志愿者提供的服務如扶貧支教、社區服務、文化建設等滿足與獲得被服務者認可的程度。目前國內尚未建立評價志愿者服務質量的指標體系，也沒有其它科學評測的方式，志愿者提供服務和服務質量評測脫節。有學者在用“滿意度”這個概念進行一些研究。志愿者滿意度，是志愿者對大型體育賽事志愿服務工作的實際感知和期望之間的差值。差值越小，滿意度越高；差值越大，滿意度越低。
三、建立大型體育賽事志愿者服務質量反饋機制的必要性
第一、對主辦方而言。大型體育賽事志愿者服務質量反饋機制的創建能提供一個普遍的運作程序，通過意見反饋、績效評估、獎勵激發、結果運用的綜合運用，能有效解決運作中出現的問題，提高大型體育賽事質量，打造品牌賽事，促進大型體育賽事的可持續發展。
第二、對志愿者而言。滿足了其利益訴求意識，大大增加了賽事參與程度，他們的創新性在主動思考中得到發揮，也增加了積極性。主觀能動性的有效發揮能大大提高工作熱情，促進工作質量的提高。
第三、對觀眾而言。觀眾反應意見是消費者權益的體現，影響他們觀賽體驗的問題得到解決后能使觀眾的現場體驗趨近完美。賽事質量的提高使觀眾對該項賽事的忠誠度大大提高，成為該項賽事的擁蠆。
四、大型體育賽事志愿者服務質量反饋機制
反饋機制為控制論中的概念，是實現控制系統功能的基本途徑。維納稱反饋為控制論的“靈魂”，認為“反饋是控制系統的一種方法，即將系統的以往操作結果再送入系統中去的過程。”控制的實質是通過反饋調節將被控對象引入預定目標的過程。反饋機制主要由三個環節構成：獲得信息并及時傳給控制器；處理信息，作出判斷，然后給效應器發出指令；執行指令，進行操作，所得結果是否達到指令要求，需要進行檢測，然后將結果和檢測意見通過感應器再反饋給控制器，以便消除誤差，達到預定目標。
五、大型體育賽事志愿者服務質量反饋機制的運行渠道
參與過賽事服務的志愿者與到現場觀賽對賽事有一定感知的觀眾在現場、網絡、其他三種渠道中選擇自己喜歡或最易獲得的方式反映所有的意見。
六、志愿者反映渠道
現場：電子小板。在志愿者休息區設置電子小板，志愿者在工作閑暇或休息時輸入自己的工作編號后可電子錄入進行當天意見反饋，意見將進入電子數據庫歸檔備案，以便于之后的信息分類與查詢。
網絡：網絡有三種渠道：電子郵件、微博和論壇。
第一、電子郵件。信息收集部要建立一個服務質量反饋機制志愿者專有郵箱。大賽初志愿者填寫的表格除各種基本信息外，還應在郵箱地址處加一欄“是否喜歡通過電子郵件的方式反饋意見”，信息收集部將選擇了電子郵件的志愿者匯總。
第二、微博。微博憑借其操作方便、信息輸入量與獲得量的廣泛、靈活時尚的特點發展迅速，逐漸被越來越多的大眾接受，有成長為主流的網上信息交流平臺的趨勢。
第三、論壇。作為傳統的網上交流平臺，論壇還是贏得了一些人的親睞。此種方式將與現場電子板連通，共同記錄志愿者反映意見的情況。
七、觀眾反映渠道
現場：觀眾在現場反映意見的渠道有兩種：主管人員收集和意見簿。
網絡：與志愿者一樣，網絡渠道也是電子郵件、微博和論壇三種。
第一、電子郵件。有資料顯示，觀眾以中、高等收入的白領居多，因為他們的地位及工作習慣，電子郵件是這些人經常使用的交流方式，而選擇電子郵件的觀眾也是最多的，因此電子郵件是觀眾最主要的信息反饋渠道。
第二、微博。它的擴展面廣、信息交流簡便，隨著社會各界名人、知名電視臺、主流平面媒體等開通了微博，在大眾中有著強大的影響力，在中年人中間也有一定影響。
第三、論壇。觀眾在大賽的官網論壇注冊時，宣傳觀眾如在填寫電子郵件反饋的地址作為論壇帳號的聯系郵箱，將與電子郵件反饋方式一起記錄觀眾的反映情況，到達一定次數可參與抽獎活動。
八、反饋機制的完整性
我們創建的這一套反饋機制是完整系統的，因此反饋不僅是對賽事運作有一定了解的志愿者和對賽事服務有一定感知的觀眾向主辦方反映意見，主辦方采納經過處理得到的有重要意義的建議后也應當告知反饋者，并且應當給予積極反饋者一定的獎勵，表達對他們為賽事做出貢獻的感謝，并能給社會營造更加積極的反饋意識氛圍，能讓更多的人參與到信息反饋機制中來，為賽事質量的提高及可持續發展創造更有利的條件。
九、結論
第一、隨著我國舉辦大型體育賽事的增多，志愿者服務在大型體育賽事中的地位愈加重要，但是目前志愿者反饋機制非常不健全，既零散又單一，反饋機制的缺失成為大型賽事持續發展的短板。
第二、從改進賽事不足提高賽事質量、滿足志愿者利益訴求意識、維護消費者權益和有效調動廣泛的社會體育資源等方面來看建立健全大型體育賽事志愿者服務質量反饋機制的意義是十分必要，十分深遠的。
第三、創建出的大型體育賽事志愿者服務質量反饋機制在總體思路、運行路徑、運行渠道和獎勵激勵方面都做出了系統完整的方案，能高效地處理賽事運作中出現的問題并及時作出改善，促進賽事質量的提高與加強大眾積極參主動反饋的意識，促進我國大型體育賽事的可持續發展。
參考文獻：
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篇8
一、癥狀
1、幼苗期：多從植株下部葉片的葉緣開始，病葉發生向上縱卷，并上下部向上逐漸萎蔫下垂，好似缺水，病葉邊緣及葉脈間變黃，葉片變褐色枯死。有的幼苗在下胚軸或葉柄處產生潰瘍狀凹陷條斑，致病苗株體矮化或枯死。
2、成株期：病菌由莖部侵入，從韌皮部向髓部擴展。初期，下部凋萎或縱卷縮。似缺水狀，一側或部分小葉凋萎，莖內部變褐色，病斑向上下擴展，長度可達一至數節，后期產生長短不一的穿腔，最后下陷或開裂，莖略變粗，生出許多不定根。在多雨水或濕度大時，從病莖或葉柄病部溢出菌膿，菌膿附在病部上面，形成白色污狀物，后莖內變褐色而中穿，全株枯死，枯死株上部的頂葉呈青枯狀。果柄受害多由莖部病菌擴展而致其韌皮部及髓部呈現褐色腐爛，可一直延伸到時果內，致幼果滯育，皺縮，畸形，使種子不正常和帶菌，有時從萼片表面局部侵染，產生壞死斑，病斑擴展到果面。鳥眼斑是番茄潰瘍病病果的一種特異性癥狀，由再浸染引起，不一定與莖部系統侵染同發生于一株。
二、發生規律
該病由密執安棒桿菌番茄潰瘍病致病型引起，病原屬細菌。菌體短桿狀，無鞭毛。病菌可在種子內、外及病殘體上越冬，并可在病殘體上存活2——3年。該菌主要由各種傷口侵入，包括損傷的莖、葉、花柄、幼根侵入，病菌侵入寄主后，經維管束進入果實的胚，侵染種子臍部或種皮，使種子帶病。本病遠距離傳播主要靠種子、種苗及未加工果實的調運；近距離傳播主要靠雨水、灌溉水、特別是帶雨水作業，通過分苗移栽及整枝打杈農事操作進行傳播蔓延，病菌一旦侵入，通過韌皮部在寄主體內擴展。該菌發育溫限1—33℃，適溫25—27℃，53℃10分鐘致死。溫暖潮濕、結露持續時間長及暴雨多，發病重。偏堿性的土壤利于病害發生。
三、防治方法
1、嚴格檢疫
嚴防病區的種子、種苗或病果傳播病害，嚴防病菌附著在種子上傳播蔓延。
2、種子消毒
種子用55℃熱水浸種25分鐘后，用新高脂膜拌種，能驅避地下病蟲，隔離病毒感染，不影響萌發吸脹功能，加強呼吸強度，提高種子發芽率，播種后及時噴施新高脂膜800倍液保溫保墑，防止土壤結板，提高出苗率。
3、合理輪作
調整種植結構，合理輪作倒茬，避免與茄果類蔬菜連作，可與甘藍、大白菜、大蔥、大蒜等非茄科作物實行3年以上輪作。
4、建立無病留種地，從無病株采種
選用新苗床育苗，如用舊苗床，需每平方米苗床用40%甲醛30毫升噴灑，蓋膜4—5天后揭膜，晾15天后播種。
5、土壤消毒
每畝47%加瑞農可濕性粉劑200—300克，在移栽前2—3天或者蓋地膜前地面噴霧消毒，每畝用水量120—200斤水，對病害起到很好的預防作用。
6、加強田間管理。
及時除草，避免帶露水操作。在番茄生長及時中耕除草，平衡水肥，追肥要控制氮肥的施用量，增施磷鉀肥。適時通風透光，有利于西紅柿生長，提高抗病性。避免雨水未干時整枝打權，雨后及時排水，及時清除病株并燒毀。適時噴施促花王3號抑制主梢旺長，促進花芽分化，提高植株的抗病能力。在開花前、幼果期、果實膨大期各噴施一次菜果壯蒂靈，可提高授粉質量，增強循環坐果率，使番茄連連穩產優質。移栽時盡量減少傷根現象的發生，防止病菌從傷口侵入。
7、化學防治
篇9
果顯著，能夠有效改善臨床癥狀。
【關鍵詞】生物反饋治療；功能性便秘；隨訪；療效
功能性便秘在消化系統中是較為常見的一種功能性胃腸疾病，臨床特點主要表現為持續性的排便困難、排便不盡以及排便次數減少等[1-2]。隨著人們生活水平的不斷提高，也加快了生活節奏，改變了飲食結構，增加了功能性便秘的發生率。臨床治療方法中主要以促動力藥物治療為主，但是產生的并發癥較多[3]。現在對我院在2010年06月到2013年01月收治的142例功能性便秘患者使用生物反饋治療的臨床資料進行回顧性分析，探討生物反饋治療功能性便秘的臨床療效以及隨訪效果，報報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料對我院在2010年06月到2013年01月收治的142例功能性便秘患者使用生物反饋治療的臨床資料進行回顧性分析，所有患者均經過臨床檢查確診，符合以下納入標準[4-5]：經過患者在臨床上的癥狀表現為持續性的排便困難、排便不盡以及排便次數減少等；經過消化道鋇餐和電子腸鏡等檢查對于直腸器質性病變患者進行了排除；通過生化檢查顯示對全身性疾病能夠對胃腸道動力造成影響的患者進行了排除。142例功能性便秘患者中男性患者占68例，女性患者占74例，患者的年齡在18歲到74歲之間，病程在1年到20年之間。回顧性分析142例功能性便秘患者使用生物反饋治療的臨床資料，探討生物反饋治療功能性便秘的臨床療效以及隨訪效果。
1.2方法
1.2.1所有患者在接受治療之前均停止使用一切能夠對腸胃動力造成影響的治療，針對3天以上無排便的患者進行清潔灌腸治療，避免糞便對直腸壓力的測定造成影響，使用單囊肛管直腸壓力測定儀器對患者的直腸壓力進行測定，觀察的指標主要有和直腸間的抑制反射、肛管和直腸間的靜息壓力、肛管最大縮榨壓、模擬括約肌的收縮情況等；給予患者生物反饋治療，使用生物反饋訓練系統，治療的儀器主要有柱狀電極、壓力測試傳輸管道以及生物反饋治療機。接受治療前讓患者了解解剖掛圖、肛管直腸的解剖和糞便排出的過程，對生物反饋治療的操作程序進行了解，能夠讓患者進行心理自我調整，積極主動地配合治療。指導患者取治療，使機體放松，塞插電極，引導患者按照平時的習慣做模擬排便的動作，按照屏幕的動畫提示讓腹肌群與肛周肌群進行協調配合，讓患者了解異常肌電信號，對于錯誤的排便動作能夠進行更正，經過反復模擬，讓患者能夠達到正確排便的效果。在胃腸動力中心所有患者均進行生物反饋治療，每天治療的時間持續30-40分鐘，每天治療2-3次，每個療程治療5-10次。指導患者接受治療時保持舒暢的心情，養成正確排便的習慣，根據自身的情況適當的增加運動量和飲水量。患者在治療期間或者治療后都可以在家中按照醫院訓練的動作進行自行訓練，每天訓練2-3次，每次持續的時間為20分鐘。
1.2.2通過隨訪對生物反饋治療功能性便秘患者的療效影響進行分析，使用問卷調查的方法進行分析，自擬調查表，對患者的基本情況、排便情況、之前檢查治療的情況、病程、體力活動情況、飲食情況、對療效的評價、對便秘的認識、對治療前后臨床癥狀的改善情況以及便秘對患者生活質量的影響情況等進行調查分析，通過信函、電話和家訪對調查的情況進行隨訪。通過回顧性分析142例功能性便秘患者使用生物反饋治療的臨床資料，探討生物反饋治療功能性便秘的臨床療效以及隨訪效果。
1.2.3判定生物反饋治療功能性便秘的臨床療效，主要分為治愈、顯效、有效和無效，治愈指患者經過治療排便的次數恢復正常，大便的性狀也恢復到正常；顯效指患者經過治療大便的次數以及大便的性狀有1項恢復為正常；有效指患者經過治療排便的次數以及大便的性狀都沒有恢復正常，但是和治療之前相比有所改善；無效指患者經過治療排便的次數以及大便的形狀都沒有得到改善，甚至惡化。
1.2.4選用軟件SPSS18.0對觀察的數據進行統計學處理，使用x2對計數數據進行檢驗，P
2結果
從患者臨床癥狀的改善情況分析，136例功能性便秘患者經過治療，治愈患者占22例，顯效患者占54例，有效患者占48例，無效患者占18例，臨床療效總有效率為87.3%；從結腸傳輸的實驗分析，24小時鋇條的排除例數在治療之前為25例，排除率為17.6%，治療后24小時鋇條排除的患者占88例，鋇條排除率為62.0%，在治療前后，功能性便秘患者在鋇條排除率上存在顯著差異性（P
3討論
功能性便秘的臨床特點主要表現為持續性的排便困難、排便不盡以及排便次數減少等。隨著人們生活水平的不斷提高，也加快了生活節奏，改變了飲食結構，增加了功能性便秘的發生率。部分慢性便秘患者沒有出現腸道器質性病變，被稱為功能性便秘，屬于一種胃腸動力障礙性疾病，對患者的身體健康和生活質量造成了嚴重影響。臨床治療方法中主要以促動力藥物治療為主，但是產生的并發癥以及毒副作用較多。生物反饋治療指的是把松弛療法和生物反饋技術相結合的一種新型治療方法，通過電子工程技術把不易或者不能夠被人體所感知的病理和生理活動轉化為圖像和聲音等容易被感知的信息[6]。生物反饋機制能夠讓患者感覺到自身的生理活動信息，有利于對自身的生理活動進行調整，從而達到治療效果。
生物反饋治療能夠通過對患者無數次的反饋，以及不斷更新和鍛煉，達到對生理活動進行控制的效果，患者對生物反饋治療所具有的依從性，能夠對臨床治療起到非常重要的作用。因此在治療前要讓患者了解解剖掛圖、肛管直腸的解剖和糞便排出的過程，對生物反饋治療的操作程序進行了解，能夠讓患者進行心理自我調整，積極主動地配合治療。生物反饋治療應用于治療便秘中效果確切，具有無創性，減輕了患者的痛苦，降低了并發癥以及毒副作用發生率，是一種安全有效的臨床治療方法，被廣泛應用于臨床治療中[7-8]。降低了通過上述結果顯示：從患者臨床癥狀的改善情況分析，136例功能性便秘患者經過治療，治愈患者占22例，顯效患者占54例，有效患者占48例，無效患者占18例，臨床療效總有效率為87.3%；從結腸傳輸的實驗分析，24小時鋇條的排除例數在治療之前為25例，排除率為17.6%，治療后24小時鋇條排除的患者占88例，鋇條排除率為62.0%，在治療前后，功能性便秘患者在鋇條排除率上存在顯著差異性（P
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篇10
關鍵詞:睡眠障礙;腦電圖;回歸復雜度;神經反饋
中圖分類號:TP38 文獻標識碼:A
文章編號:1004-373X(2009)21-167-04
Novel Therapy Device for Sleep Disorder Based on Nuerofeedback
ZHANG Yuxiang1,ZHU Tianqiao2,HUANG Liyu2
(1.Earthquake Monitor Center,Shaanxi Earthquake Administration,Xi′an,710068,China;
2.Shool of Electronic Engineering,Xidian University,Xi′an,710071,China)
Abstract:Sleep disorder torments many peoples.Side effect obviously exists by using drugs for therapy.No doubt novel methods or devices capable of correcting insomnia would be of great value.A promising approach based on the information interaction of computer and the brain is presented.Firstly,the weak electroencephalogram is extracted and the recurrence complexity is computed for estimating depth of sleep.Then stimulation patterns are decided according to the sleep level.Clinical experiments show the proposed system is effective for therapy of sleep disorder.
Keywords:sleep disorder;electroencephalogram;recurrence complexity;nuerofeedback
0 引 言
隨著人類社會的發展,人們的生活節奏愈來愈快,精神壓力越來越大,越來越多的人出現了睡眠障礙。研究表明,睡眠效果的判定,不僅要看睡眠時間的長短,更重要的是要看睡眠的深度[1]。
治療睡眠障礙的首選方法無疑還是藥物,但用藥物糾正睡眠障礙對人體形成的危害越來越引起關注。除藥物副作用外,藥物依賴也是一個重要問題。近年來,非藥物治療睡眠障礙的方法得到重視,目前,非藥物治療睡眠障礙的方法主要包括基于中醫理論的穴位刺激法、大腦電磁刺激法、大腦聲光刺激法等[2]。這些方法的共同缺點是治療中刺激的參數對所有患者都是一樣的,很難針對特定患者個體確定合適的刺激參數。另外,由于這些方法的作用機制尚不明了,不同方法的治療效果因不同的個體而異,確切療效尚待進一步證實。目前,還未見有一種儀器能根據患者的睡眠進程狀態和睡眠時所表現的個體差異產生自適應的刺激模式,從而改善睡眠的報道。
本文提出一種由計算機與腦信息交互實現對睡眠障礙的神經反饋治療裝置,試圖研制一種個性化睡眠障礙矯治儀器。
1 方法
1.1 系統概述
近年來,睡眠腦電的研究取得了很大進展。根據睡眠腦電的分析,已可定量判斷睡眠的質量。人們通過不同方法,如時頻分析、小波變換神經網絡、信息熵等理論對睡眠腦電進行了處理,發現隨著睡眠深度的增加,睡眠腦電具有明顯不同的特征[3,4]。目前在國際上通行的睡眠分類,就是按照腦電圖的特征將睡眠分成所謂的快眼動(Rapid Eye Movement,REM)睡眠和非快眼動(Non-rapid Eye Movement,NREM)睡眠兩大類,而NREM睡眠又可分為程度不同的四個期,按其深度分別標為一期、二期、三期和四期,加上睡前清醒期,睡眠共可分為六個不同的狀態。最近的研究表明,隨著睡眠的加深,睡眠腦電的回歸復雜度持續下降,睡眠腦電的回歸復雜度可作為衡量睡眠質量一個簡單而實用的指標[5]。
基于上述分析,提出一種基于睡眠深度定量分析的個性化自適應神經反饋電刺激睡眠障礙治療裝置。第一,用安放在人體頭部的電極提取受試者12 s的腦電信號,并進行放大濾波和模數轉換;第二,提取受試者不同睡眠期四道腦電回歸復雜度的平均值,該平均值即是睡眠深度的量化結果;第三,根據受試者睡眠深度的定量值,經過分析生成下一次電刺激的刺激模式,包括刺激波形和波形參數;第四,在該模式下的刺激信號通過與腦電采集時的同一組電極,作用于腦部,60 s后停止刺激,開始再次采集12 s腦電并計算回歸復雜度,了解新刺激條件下睡眠質量的定量值,對比本次刺激與前次刺激對睡眠的影響情況,決定下一步刺激模式的調整方案。系統的流程圖如圖1所示。
圖1 系統流程圖
1.2 腦電提取與放大
腦電提取所用電極是采用Ag/Cl圓盤電極,分別置于頭皮頂葉的四個部位F3,F4,C3,C4處,參考電極A1和A2則置于耳垂。借助于一個雙向電子開關74LS245,利用放置在受試者頭皮的同一組電極,交替執行12 s腦電采集和60 s大腦刺激任務。雙向電子開關74LS245開通的方向是由CPU的一個輸入/輸出端口控制的。
腦電放大器的第一級由運放電路構成電壓跟隨器,以提高放大電路的共模抑制比和輸入阻抗。考慮到供電與功耗的問題,放大電路可選用微功耗可低電壓工作的四運放運算放大器芯片LM324,其結構緊湊,功耗低。放大電路的第二級選用了功率放大芯片LM386。后級是一個帶通濾波器,通帶為0.5～70 Hz,可以濾除腦電的高頻分量和一些高頻干擾信號。電路中應設置60 Hz工頻濾除電路,即工頻陷波。經過放大調理后的腦電信號,幅值應在0～5 V之間。
1.3 回歸復雜度
對于N點的原始一維時間序列,如腦電圖時間序列 ui,通過時間延遲的方法,可以重建得到一組相空間中的向量[6]:
i=(ui,ui+τ,…,ui+(m-1)τ)
(1)
式中:τ是延遲時間;m是嵌入維數[7,8]。
將上述向量采用如下所述的的算法在二維平面上展示出來,進而分析該序列的相關特性和二維圖中每一點表示的時間i和時間j之間是否存在著復原關系,這樣的二維圖稱之為回歸圖。
在數學上,回歸圖計算公式可以表示為[9]:
Ri,j:=(εi-i-j), i,j=1,2,…,N
(2)
式中:εi是截止距離;•表示范數;(x)是Heaviside函數((x)=1,x>0;(x)=0,x≤0)。
本裝置所進行的計算中,嵌入維數m和時間延遲τ均取3,截止距離εi取所有向量距離中最大值的5%。在按上述方法得到腦電的回歸圖后,定義回歸復雜度為回歸圖上回歸點所占的比例[10]:
RR=1N2∑Ni,j=1Ri,j
(3)
該回歸復雜度的取值在0～1之間。根據回歸復雜度與睡眠的深度基本成正比的關系,可判斷睡眠質量越好,回歸復雜度越小;睡眠質量越差,回歸復雜度越大。圖2(a)為睡眠質量較高時,回歸復雜度為0.17的回歸圖;圖2(b)為睡眠質量不高時,回歸復雜度為0.71的回歸圖。
根據計算的腦電信號的回歸復雜度指數值,直接將睡眠的深度量級用回歸復雜度指數代表。即提取受試者不同睡眠期四道腦電回歸復雜度的平均值,該平均值是睡眠深度的量化結果。
圖2 睡眠質量較高和睡眠質量不高時的回歸圖
1.4 刺激波形的產生
本文提出的個性化神經反饋失眠治療裝置,是由一個CPU為C8051的單片機控制的。C8051單片機內部集成了一個12位模/數轉換器、5個通用16位定時器、內部可編程振蕩器、低功耗128 B的非易失數據存儲以及豐富的輸入輸出資源,擴展系統中還包含64 KB的隨機存取存儲器RAM和64 KB的只讀存儲器ROM[11]。運用系統中的數/模轉換電路通過編程可以產生方波、三角波和正弦波等不同波形和參數的刺激模式,通過在程序中加入延時程序可以改變刺激波形的頻率,通過改變數/模轉換的數字信號值調節刺激波形的幅度。
利用單片機內部可編程振蕩器作為單片機系統時鐘,內部的參考電壓作為數/模轉換電路的參考電壓,其中數/模轉換電路的寄存器的值分別在定時器的中斷服務程序中設定,并啟動轉換,轉換結果經過由功率放大器進行幅度放大。
1.5 刺激模式的確定
根據睡眠深度的定量評價值,可以采取不同的刺激策略。
(1) 如果是首次刺激,預先確定一個固定的刺激模式作為起始刺激。該起始刺激根據回歸復雜度的大小來確定,當回歸復雜度小于0.2時,無需刺激;當回歸復雜度大于等于0.2且小于0.4時,采用1 Hz,1 V的正弦波作為起始刺激;當回歸復雜度大于等于0.4且小于0.6時,采用5 Hz,5 V的正弦波作為起始刺激;當回歸復雜度大于等于0.6時,采用10 Hz,10 V的正弦波作為起始刺激。
(2) 如果目前實施的刺激不是首次刺激,則通過將本次刺激與上次刺激產生的睡眠效果相比較而確定。
① 如果發現本次刺激隨著刺激參數的改變,第一次判定為睡眠質量有所改善,則維持這個刺激模式。
② 如果在本次刺激模式條件下已是第二次判斷為改善,則對該刺激模式進行步進遞增,該步進遞增,是指在容許的刺激參數范圍內對刺激頻率和刺激幅度分別增加1 Hz和1 V,如果對該波形使用的刺激參數已到容許的最大值,則換下一種波形從1 Hz,1 V重新開始。
③ 如果發現本次刺激隨著刺激參數的改變,第一次判定為睡眠質量有所下降,則取消這次參數調整,回到先前的刺激模式。
④ 如果在本次刺激模式條件下已是第二次判定為睡眠質量下降,則對本次刺激模式進行步進遞減,該步進遞減,是指在允許的刺激參數范圍內對刺激頻率和刺激幅度分別減少1 Hz和1 V,如果對該波形使用的刺激參數已減到允許范圍內的最小值,則依次換一種波形從允許的最大值重新開始。
(3) 按照確定的刺激模式,對受試者實施新一輪的60 s電刺激。
上述刺激也可以采用圖3說明。刺激模式包括波形和參數,本系統所用的波形共有三種,依次為:方波、正弦波、三角波;參數每調整一次,就要在刺激60 s后反饋采集12 s腦電信號,分析了解刺激模式調整對睡眠的影響,即將本次刺激與前次刺激對睡眠的影響進行對比,決定下一步刺激模式的調整。
圖3 刺激策略流程圖
2 結果與討論
經兩例實驗測試表明,系統能有效改善失眠癥狀,提高睡眠質量。系統取得良好矯治效果的原因包括:
(1) 電極在頭皮上的分布位置安排是綜合考慮了腦電采集、刺激效果和臨床應用的便利等多個因素的;
(2) 采用腦電回歸復雜度計算算法確定睡眠質量,耗時少,可達到實時處理腦電的要求;
(3) 腦部電刺激和腦電采集是通過同一組電極完成的,使放置在受試者頭皮上的電極大幅度減少,更切合臨床應用實際;
(4) 比較刺激參數調整前后睡眠質量的改變,決定刺激參數的調整策略,這個反饋治療方法與裝置完全是個性化的,克服了過去失眠治療儀刺激方法和參數千人一律的不科學狀況;
(5) 本文所提方法是用腦電來定量監測睡眠質量,在睡眠好時,可能不產生刺激或產生的刺激會進一步維持這個好的睡眠;在睡眠不好時,會有多種刺激模式可自適應改變,包括刺激的波形(如三角波、矩形波、正弦波)和刺激參數(包括幅度、頻率等),腦刺激的效果隨時受腦電監控,矯治效果是可以得到保證的。
本系統的抗干擾性能可通過軟硬件結合的綜合措施予以保證。在輸入級采用差動放大電路,該差動放大電路有良好的共模抑制比,一般達80～90 dB。在程序設計時,多采用單字節指令,并在關鍵地方人為插入一些空指令,或將有效單字節指令重復書寫;在雙字節和三字節指令之后插入單字節空指令操作,來保護在單片機CPU受到干擾時,程序可能出現的錯誤轉移。當程序在受干擾的情況下可能轉移到非程序區,指令冗余不再起作用,而軟件陷阱可利用一條引導指令,強行將捕獲的程序引向出錯處理程序。軟件陷阱一般安排在未使用的中斷向量區,未使用的大片只讀存儲器ROM空間、程序區的斷裂點處。由于采取了這些措施,有效防止了干擾對本系統的影響。
當然,本文提出的系統還需要進一步的臨床研究和驗證,其進一步完善是必要的。
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