時代營銷論文范文

導語：如何才能寫好一篇時代營銷論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：營銷渠道；網絡分銷渠道；傳統分銷渠道；混合渠道

1網絡時代的營銷變革

新世紀，營銷領域出現的一大亮點就是網絡營銷的盛行。網絡技術為企業與客戶之間搭建了一個高效的溝通互動平臺，這使企業為顧客創造和讓渡價值的更為便利，另外，它突破了地域上的限制，為企業開展國際營銷提供了技術支持。可以說互聯網極大地改變著市場上的客戶需求及商業行為。客戶將更多地主導買賣雙方的關系，購買者將前所未有地通過網絡了解到更多的商業信息，這樣他們能夠更有效尋找產品、評估產品，并且找到最合適的價格。他們會得到網絡經營者的大力協助，很快地了解市場，掌握行情。由于信息數量劇增和質量提高，消費者對產品甚至對產品構想的了解更為深入全面，從而大大增強了消費者選擇性。消費者更注重產品個性化、差別化和內在品質。多媒體技術的應用及家庭購物的發展，使消費者可反復修訂方案，這使得購買更為“挑剔”。通過電子網絡購買，也使消費者避開人為的干擾因素，如銷售人員的態度、商店購物環境，自主地和理智地進行購買決策。以往的營銷者更多地依靠巨大的廣告投入及雇傭大量的銷售人員獲得銷售利潤，而如今營銷者不得不更多地依靠制造和傳遞適銷對路、物美價廉的產品。

進入網絡時代，營銷的主要變革主要體現在渠道方面。企業越來越多地采取直接渠道模式，信息技術的使用，使企業與顧客之間的單項信息傳遞轉為雙向交流。過去由于產銷之間的差異和矛盾存在，而使中間商得以發揮作用。但隨著溝通方式的成熟和信息的共享，使得中間商的作用不斷弱化，而直接渠道有了它存在的信息基礎，因而使直接渠道得以發展。當然直接渠道模式并不是每個企業都能夠實施的，而且不同的國家和地區情況也不盡然。但是無論是分銷渠道還是直接渠道，在信息技術條件下，都有可能充分利用外部資源，與自己的供應商、分銷商結成動態聯盟。企業通過計算機通訊網絡，加強彼此之間的溝通，共同分享商業機會，從而完成每一次市場活動。

2網絡分銷渠道與傳統分銷渠道的沖突

成本或價格方面的矛盾。網絡分銷相對于傳統的分銷在產品最終價格上有較大競爭優勢，這主要有以下幾個原因：（1）企業成本降低，由于網絡營銷使企業節省了大量的廣告、促銷費用，產品定制化降低了企業維持庫存的壓力，甚至可以出現零庫存，從而減少了企業維持庫存的成本；（2）流通環節的減少，以前企業的產品銷售出去，一般要經過批發商、零售商再到消費者手中，每經過一個環節，必然要使產品的價格上升以反映批發商和零售商的利潤要求，而網絡營銷是一種直復營銷，一般是消費者直接與生產企業聯系，商品直接由生產者通過自己的分銷渠道或第三方物流公司送達。這樣就使商品流通環節大大減少，這也必然引起價格的下降；（3）價格競爭的結果，網絡使消費者的選擇面極大地擴展了，這使他們得到產品價格信息特別容易，在激烈的市場競爭中，為了吸引消費者購買，企業和網絡中間商不得不制定較低的價格；（4）信息對稱的結果，在傳統營銷中，生產者與消費者之間所掌握的信息是不對稱的，生產者掌握了更多的信息，所以在定價中他們就會處于一個有利的地位，而在網絡時代，消費者要獲得有關產品的制造成本的信息將不會很困難，他們在信息的掌握方面可以說和企業處于一種對等的地位，這時企業要想再憑借信息優勢地位獲得超額利潤已不太可能。

效率和效果方面的沖突。傳統的銷售渠道是以固定的地點以及不變的營業時間為特征的。而互聯網上企業是以數據庫為特征的網上“商店”所組成。它的銷售空間隨網絡體系的延伸而延伸，沒有任何地理障礙和時間限制。因此，這種有別傳統銷售企業的網上營銷，具有全新時空優勢。網絡的互動功能為企業提供了高效率，傳統的營銷手段如媒體廣告、展覽、產品目錄等只能提供單項的信息輸送，消費者處于被動的地位。營銷部門因無法及時獲得消費者的反饋信息而不能對那些缺乏營銷有效性的部門和人員做出調整，從而影響企業的盈利。計算機網絡則可以提供即時的交流，潛在的消費者和顧客還可以借助網絡的幫助與銷售商、技術人員進行對話，了解自己感興趣的產品和服務，并提出問題，銷售商根據顧客信息對產品進行改進，或推出新產品，顧客需求滿足的時間被大大壓縮。

社會和心理方面的反差。顧客對網絡購物這種新生事物的接受要經過一個緩慢的過程。目前大部分的消費者還是習慣到傳統的實體商店去購買自己需要的產品，購物已是生活方式中的一個組成部分。而且對于一些因為勞動生產率提高而擁有了更多閑暇時間的人，特別是一些家庭主婦來說，購物是她們娛樂、交往和消磨時間的方式，她們愿意花費時間和精力去購物，這就為大商場、超市的存在提供了理由。傳統的購物心理是眼見為實,消費者可以通過味覺、觸覺、聽覺等來感受商品,從而影響其購買行為。而網上購物方式基本上屬于人機交往，溝通形式簡單，交易過程單一，消費者既體驗不到商場購物討價還價的樂趣,也無法從交易過程中得到自我能力的驗證。網上購物方式，消費者既享受不到商場購物條件下人員服務的待遇，也體會不到受人注意和受人尊重的“上帝”感覺。網絡營銷無法適應所有的產品。網絡營銷因其虛擬性，生產者雖然可以盡情展示其產品的內部結構、功能等，但消費者無法接觸到有形產品總是它最大的缺陷。3優勢互補的營銷渠道

營銷渠道通常指促使產品和服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。新生的網絡渠道和傳統的分銷渠道都有各自的優勢，并在很多方面都是相互對立的。與此同時，它們彼此都有自身難以克服的劣勢，如果兩者能夠優勢互補的基礎上構建全新的營銷渠道的話，這無疑會對提高顧客認知價值，實現企業營銷目標起到舉足輕重的作用。營銷渠道的設置應該從分散、獨立的過程發展到統一的、協同的工作的過程。為調和多重渠道間的沖突，我們可以根據顧客需求、產品服務特征和經濟性標準來重建渠道。

根據顧客細分進行渠道選擇。與普通的消費者相比，網絡顧客更加年輕、富有和受過更好的教育。他們的工作生活與電腦網絡緊密相關，消費趨于理性，更喜歡通過網絡定制產品，對于現實的購物不感興趣或根本沒有時間去購物，廉價、高效、快捷是他們最為重視的價值。而傳統的銷售方式在滿足消費者追求社會心理需要的方面具有更勝一籌，購物對許多人來講并不完全是一種商品買賣活動，更大程度上是一種休閑娛樂方式，一種顯示社會地位和成就的途徑，一種社會交往的過程。而所有這些炫耀、娛樂的購物心理只能通過現實的交易方式才能有效滿足。

根據產品服務的特征進行渠道選擇。當購物者試圖尋找更大的購貨便利或更低的成本的時候，用互聯網銷售是最合適的；當消費者希望得到產品的特點和價格信息的時候，互聯網也是有用的；當消費者可以經過網上信息即可做出決策，而不需要嘗試的時候，用戶聯網銷售是最可行的。隨著網民的數量在迅速增長，網絡銷售的產品種類也在日益豐富。據統計，目前最頻繁的網絡消費者購買行為依次為：書籍58％，音樂50％，軟件44％，機票29％，個人電腦設備28％，衣物26％，光碟24％，旅店預定20％，玩具20％，鮮花17％，以及個人電子產品12％。現階段并非所有的產品都可以進行網絡銷售，所以網絡營銷的產品和服務進行定位就顯得非常重要。有很多產品可能并不是理性所能完全決定的，例如服裝、工藝品、食品等，可能更重要的是一種主觀感受。而不接觸有形產品，這些主觀感受就顯得有些虛無縹緲了。

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1.1概念

屏時代，顧名思義，主要指在互聯網大背景下，以信息技術為基礎，依托手機、電腦、pad等多屏工具，海量信息交互傳播的時代。屏時代是現代技術發展的必然趨勢。在互聯網時代下，人們對信息針對性、實時性等提出了越來越高的要求，而屏時代的到來，在很大程度上滿足了人機進一步交互的需求。隨著微信、微博等一系列通訊軟件的誕生，人們的生活不再局限于電視機前，手機等客戶移動終端逐漸成為不可缺少的一部分，銀行、公共服務等也都成為屏幕信息內容的組成部分，現代社會，從某種意義上來說，擁有屏幕，便擁有了整個世界。

1.2特征

首先，平等交互性，傳統媒體在發展過程中，主要側重于單向傳播信息，而屏時代的到來，新媒體成為現代信息傳播的主流，人們在成為信息接受者的同時，也扮演著信息者，自由選擇信息；其次，傳播速度快，屏時代，海量信息實時交匯，關聯性性話題層出不窮，人們通過觀察屏幕，動動手指，便能夠即刻了解當前社會最新消息；最后，內容豐富，新媒體的快速發展，極速擴大了信息的含量，促進了信息的多樣化。除上述三大特點，屏時代通訊軟件的繁榮發展，人們實現了“人群分類”，擁有共同愛好的人得以有效集結，從而有效地提高了企業營銷效果。從屏時代的特點中，我們不難發現，屏時代中蘊含著大量商機，品牌競爭時代已經到來，未來將會成為現代企業營銷戰略的重要發展方向。

2屏時代下，品牌營銷在企業發展中的重要作用

屏時代下，品牌營銷在企業生存與發展、參與市場激烈競爭中發揮著越來越重要的作用，基于此，認識品牌營銷的重要性是落實現代品牌營銷的前提。

2.1能夠有效保護企業資產

通過對我國及國際一些知名品牌的調查研究可知，企業在發展過程中，特別重視對品牌的保護，這種重視甚至高于一些有形資產，這是由于面對社會發展新形勢，品牌已經成為企業核心資源，是企業競爭的關鍵，其在協調企業與社會各個主體之間的關系方面發揮著的橋梁作用，例如：海爾集團立足于市場需求，注重產品生產及服務，為人們提供個性化服務，不斷維護自身品牌，從而使得品牌發揮價值，并在國際市場中逐漸強大起來；另外，品牌在市場競爭中樹立起來的美好形象，能夠有效提升自身經濟效益。由此可見，品牌營銷的建立能夠確保企業資產安全、可靠。

2.2能夠在同質化競爭中取得勝利

科學技術迅速發展背景下，企業生產技術取得了較大進步，與此同時，產品質量、外觀等方面逐漸趨同，這導致消費者在選擇中，將更傾向于選擇自己信賴的品牌。在這個產品“同質化”的時代，品牌營銷的成功與否，決定了消費者的消費傾向。產品可以被模仿，品牌所取得的“安全感、信賴感”不可代替。簡而言之，企業掌握了品牌，便取得了市場的主動權。

2.3能夠有效滿足個性化需求

人們生活水平的變化，使得其消費觀念也發生了巨大變化，人們越來越來關注品牌背后的內容，自我意識日漸提升，個性化與差異性日漸突出。通過品牌營銷的實施，能夠有效滿足人們個性化需求，從而充分展現其個人價值觀、財富等。

3屏時代下，品牌營銷策略重構的有效對策

3.1明確消費定位，注重口碑效應

企業在重構品牌營銷策略的過程中，要對品牌所處的網絡平臺進行深入挖掘，了解并掌握消費者及潛在顧客群體的需求，明確消費定位，并結合其個人愛好，制定節約、實用、效果明顯的最佳消費方案，并利用屏時代的優勢，結合互動式、創新式等途徑在消費者心中建立品牌認知結構，并針對顧客反饋，及時調整和完善產品生產，使之能夠越來越符合市場需求發展方向，提升消費者信任度，并在此基礎之上，建立長期合作關系，從而確保消費者能夠始終保持高度忠誠度。例如：某品牌飲料即將上市，企業利用微信大力開展點贊活動，為消費者提供免費試飲，促使消費者對自身品牌的認可，在宣傳品牌的同時，也能夠確立企業品牌在市場的位置，并在市場競爭中立穩腳跟。屏時代下，通過這種貼近消費者的方式，不僅能夠準確抓住消費者心理，還能夠奠定口碑基礎，為企業帶來源源不斷的效益。

3.2滿足情感需求，加大宣傳力度

隨著國民物質生活水平日漸提升，人們也開始注重追求精神需求，在繁忙的現代社會，依據微博、微信形成的“虛擬朋友圈”成為越來越多都市人群的精神家園。在激烈的市場競爭中，快速有效地宣傳能夠幫助企業節約成本，更好地發揮自身優勢。而屏時代下，品牌營銷最為顯著的特點就是可以通過微博、微信等多“微”途徑實現快速化、差異化的“情感”營銷。屏時代，企業必須立足于消費者情感需求，重視微信、微博營銷，精準找到受眾群體，并加大對品牌自身的差異性、個性等方面的宣傳，為企業品牌長遠營銷戰略的實施奠定堅實的基礎，使得消費者從“被動接受宣傳到接受品牌自主宣傳”。另外，在微博、微信中建立互動平臺，企業能夠與消費者圍繞產品進行互動，及時了解產品給消費者帶來的影響，并將優勢呈現在公眾面前，企業還可以通過組織多樣化形式，例如：轉發有禮等，與客戶建立良好的關系，不僅能夠及時幫助消費者解決疑惑，提高品牌自身服務質量，而且能夠達到品牌宣傳的作用。例如：李寧作為國內品牌，抓住了奧運這一時機，與奧運“夢想”這一理念有機結合，激發了國民內心愛國情感，在心理驅動下，為李寧創造了更多經濟效益，從而實現品牌可持續發展目標。

3.3結合熱點事件，樹立品牌形象

企業在重建品牌營銷策略過程中，要時刻關注市場及網絡等方面的變化情況，不斷調整和優化自身，以此來適應市場發展，從而確保企業品牌鮮活性與長久性。因此，企業要了解并掌握屏時代特點，利用其傳播速度快、受眾多元化等優勢，與時下熱點新聞、消息相結合，堅持真實性、感知性及專業性等原則，樹立良好的品牌形象，從而擴大市場影響力。例如：LV作為國際品牌具有百年歷史，具有為皇室提供服務的品牌，而路易•威登從皮匠一直發展至至今，成為業界典范，將其經歷精心打造成為一個故事，并將其品牌自身注重細節處理的特征，如：五金件經過千次破壞性試驗。通過以故事形式的宣傳，能夠與消費者在心靈上產生共鳴，從而賦予該品牌更加強大而持久的生命力。

4結論

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在企業的生產經營中市場營銷具有非常重要的地位，但同時需要注意的是企業的市場營銷活動具有一定的風險，而出現市場營銷風險主要在來自四個方面的因素：市場需求、經濟形勢、科學技術、其他因素等的變化，主要內容有：

1、市場需求的不斷變化市場需求就是全體消費者需求的反映，如果市場需求發生變化那么市場營銷則一定會受到影響，導致市場營銷產生營銷風險。由于說明市場需求在市場營銷中占有舉足輕重的地位，主要內容就是預測市場規模大小和產品潛在需求情況。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立，市場需求越來越表現出對企業生產經營活動的決定性作用，市場需求受兩方面影響，導致市場需求出現一定變化，一是社會經濟迅速發展的影響。二市場需求的變化是由低級到高級的過程，兩方面交替發生作用使市場營銷產生營銷風險。

2、經濟形勢的不斷變化由于經濟形勢的改變也會導致市場營銷活動存在一定的風險。國家經濟發展形勢和國家經濟政策的改變直接制約著市場營銷的方向、力度和節奏。最近幾年，世界經濟呈一體化發展，我國經濟也得到了快速進步，企業面臨的經濟環境產生了巨大變化，由于國內經濟經濟發展環境和國外經濟發展環境的影響，我國經濟形勢始終在發展變化，這些因素對于一個企業而言都會使市場營銷出現一定的風險。因為經濟形勢不斷發生改變，所以企業市場營銷風險會越來越大，進一步使企業市場營銷活動產生風險。

3、科學技術的不斷變化當前，科學技術發展速度迅猛，不斷涌現新的科研成果，而市場營銷在社會進步和科技發展形勢下，在實際營銷活動中也會產生一定的風險。所以，使企業市場營銷活動產生風險的一個重要因素就是科學技術的發展。當前的企業市場營銷處于信息化大環境中，由于科學技術的發展，企業的市場營銷活動不但得到了迅速發展的機會而且也面臨很多挑戰，如市場營銷需要面對來勢兇猛的網絡營銷，使自身營銷活動產生一定的風險，嚴重影響著企業的營銷組織結構、人員構成、戰略發展、方法策略等。

4、其他因素的不斷變化市場營銷風險不但受上面那些因素的影響，而且還受一些其他因素變化的影響，如外部因素、國家政策、企業本身因素等，也會使企業市場營銷產生風險。外部因素當中市場營銷活動受政治原因、軍事原因、以及國際間的合作關系等影響。還有企業本身方面企業在市場營銷活動中不設置規避風險管理部門，配備的市場營銷人員缺乏專業知識、本身素質較低，就會加劇企業市場營銷活動風險，就會使企業的市場營銷活動遇到很多困難。

二、加強對企業市場營銷風險的控制策略

1、加強對市場營銷環境的調查和分析要想準確控制市場營銷風險就必須對風險因素進行科學的分析，企業需要對市場進行充分的分析和調查。如就我國鋼鐵行業來講，長期以來產能嚴重過剩，產業結構極度不合理，造成鋼鐵生產行業的惡性競爭愈演愈烈。各大鋼廠步履維艱，自顧不暇，其下游鋼貿商更是處于水深火熱之中；再加上前期國家出臺的對房地產調控政策，造成鋼材市場持續萎靡；持續了一段時間的財政緊縮政策，更增加了融資難度。所以，來自市場上下游的擠軋、資金的困難，都增加了鋼貿商的營銷風險。

2、構建風險防范機制和處理措施隨著我國經濟的快速發展市場環境越來越復雜，企業要能夠正確對待內外的風險因素，制訂與其對應的防范措施，保證企業在生產經營活動中處于主動地位，因此要做好下面這些工作：一是建立完善的企業規章制度，切實執行企業的風險防范機制；二是依據企業對市場的調查研究，收集各種風險信息和資料，以利于制訂與其對應的決策；三是制訂企業市場營銷風險應急預案，提高企業員工的風險防范意識，不斷加強企業抵抗風險能力；四當出現營銷風險時，企業員工要團結在一起統一行動，積極推行企業的風險防范策略。

3、科學積極應對風險在企業經濟活動中一定會存在市場營銷風險，企業一定要正確認識市場營銷活動中存在的各種風險，根據不同風險造成的危害敢于積極應對，盡量減輕風險對社會經濟的影響，利用各種方式方法制止風險的發展防止事態的擴大，以積極的態度面對各種風險，促進企業的健康發展。

4、完善法律環境，抵制企業市場風險當前，我國法制建設越來越完善，企業不但要重視維護自身合法權益，而且企業決策人員要通過學習不斷加強自身法制意識，尤其是我國最近頒布的《合同法》、《價格法》、《商標法》、以及反不正當競爭法》，有力保障了企業在經濟活動中利用法律武器維護自身風險，為企業創造了穩定的生存環境。

5、加強企業員工培訓只有提高企業人員的綜合素質才能不斷提高企業市場營銷風險管理水平，企業員工是企業生存的根本，但有的企業本身不重視培訓員工，不但沒有做到充分發掘人力效率，而且也限制了企業市場戰略的實現。因此企業一定要重視培訓企業營銷工作人員，不斷提高營銷人員綜合素養、業務能力和職業道德，要認識到營銷人員培訓工作的重要性，做到長期不間斷培訓。再有，在考核企業營銷人員時，不但要考核員工的營銷業績而且要重視考核員工的工作態度和責任意識，力求使考核內容覆蓋企業營銷人員的綜合素質，從而有力促進企業營銷戰略的順利實現。

三、結語

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[論文摘要]傳統經濟理論將壟斷與競爭對立起來，把壟斷等同于低效率。以經濟全球化、網絡化為主要載體的新經濟時代的到來，客觀上要求我們對壟斷效應進行重新認識：壟斷推動而不是抑制技術進步，增進而不是損害社會福利，促進而不是阻礙有效競爭。消除競爭崇拜，正視壟斷的正效應，需要對我國的產業組織政策進行相應的調整。

長期以來，傳統經濟理論從其特定的研究邏輯出發，把競爭與效率相等同，而將壟斷視為低效率的代名詞，認為壟斷抑制了競爭，影響了資源的優化配置。亞當·斯密曾從三個方面論證了壟斷的低效率性：壟斷將導致產量的減少，從而導致福利的下降；資源將被用于獲取、維持和擴大壟斷，從而造成資源使用的浪費；壟斷在技術上是低效率的，給定相同的投入量，壟斷者的產出將少于競爭者的產出。萊賓斯坦則從成本損失的角度，提出了非效率概念，即存在于壟斷企業內部的低效率的資源配置法則。事實上，并非一切競爭都是有效率的，典型的如分散競爭或過度競爭就是一種降低經濟效率的競爭形式。至于新古典經濟理論所推崇的完全競爭，也難以稱得上是高效率的。這是因為，其一，在完全競爭的市場結構中，性質相同的、為數眾多的買者之間和賣者之間以及買者與賣者之間，由于不存在直接的對抗性而不構成競爭之勢。既然完全競爭市場實際上是缺乏競爭的市場，因而也就不存在得自競爭的效率。就動態而言，完全競爭是不常見均衡時的靜態效率，同時也沒有一種機制將它轉變為動態效率。其二，完全競爭市場不能實現規模經濟和范圍經濟，不利于企業進行有效的技術創新。近些年來，經濟學者的研究表明，壟斷與競爭都是市場經濟運行的一種手段，壟斷是市場對競爭成功者的一種獎賞。因此，將壟斷一概稱之為低效率是武斷的。某些高度集中的市場，如計算機、電信和飛機制造業等正是最具有創新效率的。雖然壟斷被認為把價格維持在較高水平，但相對于其他行業，這些壟斷行業的價格卻是下降的，這說明消費者的利益從而社會福利并未受到損害。進人20世紀90年代以來，經濟全球化、網絡化的迅速發展共同促進了新經濟形態的形成，并決定了新經濟條件下壟斷的現代特征。

經濟全球化下的壟斷效應

20世紀90年代以來，經濟全球化進程明顯加快，全球統一市場逐步形成，各國對全球市場份額的爭奪日趨激烈。各國企業為爭奪更大的國際市場份額，紛紛通過內部擴張、橫向并購、強強聯合等形式，迅速擴大企業規模，增強企業的國際競爭力，以獲取市場壟斷地位。特別是第五次跨國并購浪潮，使世界市場上許多行業形成了寡頭壟斷市場結構。目前全球10大化學公司、10大半導體公司分別壟斷了各自行業90％以上的國際市場；l0大輪胎企業占據著世界輪胎市場80％以上的市場份額。在航空制造業，自麥道被波音兼并后，全球只剩下波音和歐洲I空中客車兩大公司；在汽車領域，美國兩大汽車公司外加大眾、戴姆勒一克萊斯勒、豐田等少數廠商控制著全球90％以上的汽車生產與銷售；在鋼鐵領域，10～12家大企業控制著世界鋼產量的2／3；在計算機軟件業，僅微軟一家就擁有全球個人計算機操作系統軟件市場的90％、擁有運用軟件80％的市場份額。在經濟全球化推動下，各國的市場開放程度越來越高，國內市場國際化，各國企業所面臨的競爭市場擴大到全球范圍內，企業面臨的威脅不再局限于一個地區或一國市場范圍內，而是常常來自國外企業和全球市場，從而不得不在全球范圍內配置資源，展開競爭。

經濟全球化下的國際分工體系呈現為一種由“產業內分工代替產業間分工一企業內分工代替企業間分工一產品內分工”的演變格局。在這樣一種國際分工格局下，企業的運行機制發生了重大變化，以核心能力為基礎的企業重構成為提升產業國際競爭力的一條重要途徑。企業重構不再拘泥于傳統的企業邊界，主要通過收購、兼并、控股、分拆、外包、戰略聯盟等形式進行外部資源的整合。這是因為隨著信息技術的高度發展和外包的盛行，企業間業務的互聯度越來越高，傳統的縱向一體化運營越來越被橫向一體化、虛擬一體化運營所代替。因此，大型企業及企業集團在日益深化和細化的國際分工體系下，要求得生存與發展，必須以培育核心競爭力為基本目標，收縮業務范圍，集中力量壟斷其具有競爭優勢的關鍵環節，而將一些輔工作通過虛擬化交由合作者來完成。

在全球市場上的跨國競爭中，企業面對的競對手無論從數量上還是能力上較之過去都大大增加了，而且技術進步和市場變化的加快，使得企業國際競爭能力的贏得已不再僅靠一體化經營的綜合規模，更多的是依賴某些特定環節的專業化規模和創新能力。現代企業競爭優勢的基礎已超出了單個企業自身的能力和資源范圍，而越來越多地依賴于企業與產業價值鏈上下各環節的有效整合，企業間的競爭已經演繹為企業所有人的產業價值鏈之間的競爭。企業在特定產品市場中能夠長期保持的競爭優勢，說到底是來源于企業在完整價值鏈上下某些特定戰略環節的壟斷。戰略環節是企業擁有壟斷優勢并能夠為企業帶來較高附加值的環節，是價值鏈上的制高點，抓住了價值鏈上的戰略環節就等于抓住了整個價值鏈。因此，在新經濟條件下企業應集中力量控制其戰略環節，而把不具有競爭優勢的一般環節分離出去。在PC市場上，IBM依靠其品牌歷史與技術開發實力集成的價值鏈滿足了那些注重品質要求的消費者，而戴爾公司則通過重新定義“服務”這一傳統價值活動的角色，把注意力集中于影響買方的更廣泛的價值活動，建立了具有自己特色的價值鏈，同樣贏得了消費者的廣泛贊譽。盡管IBM和戴爾公司分別在生產技術和營銷服務方面占據了壟斷地位，贏得了壟斷優勢，但它們在此基礎上形成的差異化的價值鏈也是相互競爭的，壟斷優勢同時成為它們的競爭優勢。

在全球化背景下許多公司在一個成熟的市場上參與競爭，最終能夠存活下來、起主導作用的只能有3～5家。這3～5家企業控制著本產業60～70％的市場份額，并且這種3～5家企業控制市場的格局不是靜態的，由于潛在競爭者的影響，這種格局將不斷被新進入企業所打破。目前全球各產業的“鏈主”已為各領域為數不多的3～5家超級跨國公司所占有。可見，全球范圍內的分工與融合已使得全球市場結構的競爭效率在很大程度上被壟斷效率所取代。

經濟網絡化下的壟斷效應

20世紀90年代以來，現代信息技術和計算機網絡的應用呈現出突飛猛進的勢頭，從而昭示了一種新型經濟形式一網絡經濟的出現。與工業經濟相比，網絡經濟條件下的壟斷特征及其效應發生了很大變化。

邊際成本遞減與邊際收益遞增。網結經濟下，社會財富的增長主要來自生產和消費的統一過程或直接化過程，這是社會化了的直接經濟。對于采取迂回生產方式的工業經濟來說，社會化成本就是還回的成本。邊際成本遞增反映了工業經濟的本質特征：其價值創造和價值耗費都處在迂回路徑上或者說社會化范圍內。超過一定限度，越過一定范圍，它所創造的邊際收益遞減，邊際成本遞增。對于網絡經濟來說，企業生產的主要是信息技術產品，這類產品具有共享性、外溢性、擴散性等特征，這使得信息技術產品存在特殊的成本結構。它們大多在前期研究中需要大量的開發投入，初始投入很高，而再生產成本即復制成本則很低。因此，信息技術產品的邊際成本隨著生產的進行不斷下降，從而其邊際收益遞增。

顯著的規模經濟性與規模影響的弱化并存。在工業經濟條件下，企業知名度與企業規模成正比，大企業以其雄厚的資金和廣泛的市場影響來提高知名度，反過來企業利用其較高的知名度使自己在市場競爭中處于有利地位。但電子商務使規模差距的競爭變得微不足道。中小企業可與大企業在較為公平的基礎上展開競爭。在網絡這個載體上，企業可以不分大小，用大體相同的費用在網上電子公告，平等地利用網絡提供的信息開展經營活動。網絡經濟條件下企業組織結構日趨虛擬化，虛擬企業內部與外部的劃分不再明顯，逐漸趨向“無界”經濟。虛擬企業的功臺邑和效果遠遠超過原來單獨企．業的機動性和競爭性，它不必像工業經濟下的企業那樣大而全。虛擬企業的競爭優勢不是取決于企業的大小，不是取決于某個企業的優勢，而是來源于各個相關企業多種不同的生產臺邑力、功臺邑特長整合在一起的臺邑力，取決于能否將參與的企業有機地集成在一起。

市場壟斷與市場先入者的領先地位緊密相關。強者更強、弱者更弱的市場競爭，強化了企業之間技術競爭的激烈程度，高技術產品的競爭表現為以制定技術和產業標準為主的游戲規則的競爭。這種游戲規則由先進入者制定，后來者只能被動跟隨。如果廠商控制的這項技術成為市場或產業的標準，從中可獲得巨大利潤和市場控制力。這樣，標準成為企業的核心競爭力，企業控制了產業標準，也就確立了自己在市場中的壟斷地位，并在很大程度上操縱產業發展的方向，使潛在進人者在競爭中處于被動地位。微軟的操作系統成為PC產業的標準后利潤滾滾而來。19世紀80年代“接觸打字法”使,EN的QWER—TY鍵盤成為產業標準后，一直使,EN至今，成為電腦鍵盤的標準，而性能更優越的DSK卻受到冷落。因此對企言，誰首先掌握了為市場所接受的先進技術，誰就占據了在一定時期“贏家通吃”的市場壟斷地位。“贏家通吃”成為網絡經濟有的一種壟斷形式。但網絡時代的壟斷與工業經濟時代的壟斷還有一個很大不同，即壟斷企業不能長期壟斷市場，在新的動態競爭環境中，大企業的高市場份額是不穩定的，技術標準的改變和技術范式的轉換，必然導致企業市場地位的變化。這使得在位廠商常常面臨巨大的競爭壓力，并使其市場壟斷行為大為收斂。

市場的壟斷與競爭呈現出相互強化的趨勢。工業經濟時代的市場壟斷主要是為獲取市場價格的支配地位，牟取高額壟斷利潤，其實現的前提在于企業生產規模和對潛在進入者的阻止，并且壟斷與競爭呈現為一種彼此交替的關系，即壟斷越強則競爭越弱，反之亦然。網絡經濟條件下，企業壟斷主要由技術創新特征所決定，技術競爭主要表現為技術的標準化或系統競爭。這樣，壟斷與競爭呈現出互相強化、相互推動的正向演進關系。由于信息市場的放度較高，只要新產品有一定的技術和質量優勢，就可以占領整個市場。但這種壟斷并不意味著競爭的消失或減寫馬，市目反，它將進一步強化企業為取得在信息技術升級換代方面的優勢和獲得標準產品地位而進行的競爭。企業技術創新速度明顯加快，產品差別化特別是信息產品的差別化程度降低，加之金融風險投資機制的健全，以及政府對經濟的干預程度的減弱，弱化了企業在規模經濟、必要資本、產品差別化及政策等方面的市場進入壁壘。只要市場前景看好的先進信息技術，基本上不存在不可逾越的障礙。:

新經濟時代壟斷的創新效應

關于壟斷在創新方面的效率，熊彼特的創新理論最具解釋力。熊彼特認為，創新是一項不確定的活動，除非有足夠實力才敢承擔創新風險，則創新是無吸引力的，而處于壟斷地位的企業恰好為企業家提供了這種風險擔保。大企業所具有的資金和人力資源優勢，使其可以從事那些技術先進但開發風險大的創新項目。而且壟斷在為企業技術創新提供實力的同時也提供了動力，因為壟斷程度越高，企業的市場控制力越強，企業的新技術被其他企業搭便車的情況越不容易發生，壟斷企業因為技術創新所得致的超額利潤也就越持久。因此，居于壟斷地位的大企業往往會具有更持久的意愿和更大的積極性，去不斷進行新技術的發明和開發。卡曼和施瓦茲則根據戰后經濟運行態勢指出，決定技術創新的三大因素是競爭程度、企業規模和壟斷勢力。企業規模的大小通過它與技術創新后所取得的市場份額的高相關度而決定著技術創新動力的強弱；壟斷勢力則使企業能對市場有所控制，從而影響著技術創新的持久性。加爾布雷斯和阿羅等也先后從競爭市場上小企業在研發投資上的不足、風險負擔重和規模經濟缺乏等方面反證了壟斷大企業在技術創新方面的較高效率。

篇5

1.改革是實現企業長遠發展的必然要求。

當前市場經濟競爭很激烈，為實現增加企業的產品銷售額，企業必須要加深對消費者購買習慣的了解。了解了消費者的需要和購買的習慣，才能設計出適合企業發展的銷售方式和手段。目前很多企業還堅持沿用傳統的營銷方式和理念，忽視了時代的發展和消費者需求，這就導致了企業不能及時的得到反饋，使得企業無法及時進行新產品的開發。企業只有準確地把握住消費者的需求和消費習慣才能夠做好產品銷售。

2.市場激烈競爭的加劇。

隨著時代的發展，企業生產技術和物流的配送等方面的條件都已經日漸成熟，企業的產品成本也已經達到底線，傳統的營銷渠道已經不能實現利潤的更大化。市場競爭的加劇，對企業營銷渠道的創新提出了要求。只有從營銷渠道入手，降低營銷渠道成本，才能保證中間商的利益，促進企業的發展和市場經濟的發展。

3.企業營銷環境的變化。

零售業和電子商務的發展給企業營銷環境帶來很大變化，消費者開始選取更加符合自己喜好的消費方式和消費渠道，這就要求企業營銷必須跟隨時代的步伐，對自身進行一些改革。對于消費者來說，產品的質量、價格和發貨速度以及售后服務等都是需要考慮的，消費者對這些要求也越來越高，這就要求企業營銷渠道設計合適的營銷方案，以達到消費者的要求，實現企業的持續性發展。

二、企業營銷改革面臨的困難

1.銷售網絡不健全。

目前銷售網絡主要面臨的問題是：通路管理不規范，分銷效率不高，抗市場風險能力低下。銷售網絡的不健全不僅造成了庫存的巨額浪費，還知道導致了市場覆蓋率低下和貨款回收困難，給企業帶來很大的影響。此外，商業占用工業資金現象開始嚴重，零售終端權利越來越大，經銷商對市場的推廣也不夠積極；制造商自建網絡，面臨建網成本高、鋪貨方式和物流配送體系不健全、通路速度慢等問題，這些都會給企業的發展帶來很大的影響。

2.營銷創新機制不健全。

企業營銷創新機制可以從企業外部營銷環境和企業內部機制兩方面進行分析。首先，從企業的外部營銷環境方面進行分析，目前我國營銷還不存在國家創新體系，缺乏系統有效的營銷知識和技術，以及創新、傳播和應用機制。市場機制不完善，產權概念的不清晰，市場法律體系不健全和市場環境不協調，這些都是機制不健全的表現。其次，從企業內部機制看，目前很多企業還沒有保證企業制度的有效運行，營銷創新還沒有完全實施。企業對于目標的設置太急功近利，對營銷策略的設計缺乏長遠性和戰略性，對人才培養和、儲備和使用缺乏保障機制。

3.企業創新意識淡薄。

創新是促進企業發展和實現企業改革的主要動力。而目前大多企業都存在著創新意識淡薄的問題，缺乏創新意識，缺少新的營銷指導思想。很多企業對市場經濟環境下的營銷方式缺乏研究和思考，沒有創新意識，不能結合我國市場實際情況提出適當的營銷方案，甚至只會講國外的營銷模式照搬過來。

三、企業營銷改革的原則

1.客戶導向性原則。

樹立以消費者為中心的經營原則是實現企業發展的基礎。隨著信息化發展，消費者需求的提高，企業的發展不僅取決于產品，還取決于消費者的消費理念和消費習慣。在企業營銷渠道的改革中要本著以消費者為中心的原則，以客戶滿意度為主要目標，認真做好客戶售前、售中和售后服務，滿足客戶的各方面需求，這樣才能創設出合適的良好的營銷方案。

2.協調平衡性原則。

為確保渠道的暢通，渠道成員間進行密切的協調和合作是十分必要的。企業在確定營銷渠道的同時，還要鼓勵渠道成員間的有益競爭和合作，使各成員之間能夠相互溝通，從而保證渠道的規范化運行，促進企業的發展。

四、企業營銷改革的策略

1.組建戰略聯盟，提升企業優勢。

組建戰略聯盟可以從兩方面進行分析，一是構建企業間的聯盟，二是構建廠商的聯盟。構建企業間的聯盟可以分為橫向聯盟、縱向聯盟和經營聯盟。橫向聯盟是指一些企業因為在某些資源上不足，為實現利益的互補而建立的利益共同體。橫向聯盟可以促進企業間實現資源的共享和充分利用，使各企業實現資源的優勢互補。縱向聯盟是指企業由于供求關系建立的聯盟。在建立縱向聯盟中要綜合考慮多方面的因素，選擇相對較好的企業進行聯盟。組建廠商聯盟是拓展營銷渠道的有效措施。目前我國市場經濟的發展迅速，市場呈現出產銷一體化的趨勢，企業建立自己的市場營銷網絡的同時與一些中間商組建聯盟，可以更好的促進產品的銷售，促進企業的發展。

2.努力開展網絡營銷，實現企業網絡分銷。

低廉的價格和較少的流通環節是網絡營銷的優勢，開展網絡營銷對企業的可持續發展有著促進作用。企業可以開展網絡直銷，直接將自己的產品銷售給消費者。企業直銷包括企業與企業之間的銷售模式和企業與消費者之間的銷售模式。而網絡直銷的方式也分為兩種，一是利用互聯網建立自身的企業網站，由企業自己進行管理和運作；二是企業將自己的產品到信息服務商所開設的站點上。網絡直銷可以實現企業與消費者的溝通，促進交易的高效進行，還能夠使企業及時的了解到消費者的消費意圖和消費習慣。企業還可以利用網絡進行間接銷售。互聯網中商品交易中心能夠在一定程度上克服網絡直銷中的一些缺點，網絡中介結構能夠在賣家和買家間起到有效的鏈接作用，促進了營銷的發展。

3.構建完善的企業營銷數據庫。

企業營銷數據庫的完善有利于企業根據環境變化和消費者的需求做出營銷策略的調整。企業通過各種渠道收集消費的相關信息，加入到自身的營銷數據庫中，可以幫助企業做出準確的市場定位、市場分析，并做出合適的調整。這些數據還可以幫助企業了解消費者的消費需求和消費習慣，使企業對自身的產品能夠及時的做出更新。企業營銷數據庫的完善可以加強企業與供應商的交流合作，提高溝通效率，促進了和供應商之間長期穩定合作關系的形成。此外，企業還可以利用數據庫對消費者的需求和客戶資料進行分析，制定有針對性的營銷方案。企業利用營銷數據庫對客戶資料進行分析研究，對不同的客戶采取不同的營銷手段，這樣可以有效地增進與客戶的交流，拉近與客戶之間的關系，使得企業得到更好的發展。

五、結語

篇6

1.1是順應消費客戶行為變化的需要

隨著移動互聯網的發展和應用，極大的改變了消費客戶的行為習慣，手機作為移動互聯網的一個最主要的客戶終端，其成為多數人獲取信息的重要渠道，根據工信部最新的統計數據顯示，當前我國移動互聯網用戶每天接觸手機互聯網媒體的時間是5.8小時，而且隨著大批90后和00后的成長，其在移動互聯網用戶中占據的比例達40%，而傳統的電視、報紙計算機互聯網作為信息傳播渠道方式的比例正在逐漸的縮小，這種趨勢的發展使得房地產營銷不得不重點關注移動互動互聯網。

1.2移動互聯網有效的推進了全民營銷

隨著移動互聯網的發展，其搭建的全民營銷的平臺，打通了開發商、營銷商以及消費者之間的壁壘，極大的推進了全民營銷的進程。特別是例如微信等自媒體工具的發展，不僅實現了信息的實時傳播，對于現代電商的發展也有著不可忽視的作用，而在房地產行業利用移動互聯網的傳播的廣泛性和全民性開展營銷，可以有效的發揮移動互聯網的優勢，優化房地產營銷，促進其發展。

1.3移動互聯網成本低、傳播速度快

移動互聯網的推廣，有效的解決了時間和空間的問題，相對于傳統的計算機互聯網，其有著很大的優勢，而且隨著移動電商的發展，微信營銷等移動端的營銷方式的日益普及，房地產行業的也可以說是全面的進入了移動互聯網時代，對于房地產營銷也有著深刻的變化。

1.4移動互聯網還有利于提高客戶的推廣度

客戶的推廣度是評價營銷成效的一個重要方面，有效的客戶推廣，增加了客戶之間的粘性，提高了客戶的成交基礎。隨著微信、微博等移動互聯網技術的發展。可以有效的實現開發商和消費者之間的互動，在營銷的過程中可以通過宣傳一些優惠促銷的方式，吸引意向客戶在移動互聯網上的轉播，推薦給更多的客戶，提高了項目的價值的傳播，提升了關注度，營銷效果自然也就更好。

2.移動互聯網時代開展房地產營銷的實施要點

基于移動互聯網開展房地產營銷的必要性，下面是筆者結合自身的工作實踐提出的一些關于移動互聯網時代房地產營銷的實施要點，具體的有以下幾點：

2.1建立健全一個有效的移動互聯網營銷平臺

從當前移動互聯網發展的趨勢來看，移動終端可以說已經逐漸成為未來信息傳播的最主要渠道，因此，房地產企業搭建完善自身的移動終端營銷平臺是其必然的選擇，也是實現移動互聯網營銷首先要做的，通過移動微博、微信的公眾賬號的開通，或者自主開發APP，結合大力宣傳自身微博、微信以及APP的二維碼，通過提高下載率，提升關注度，推廣企業的知名度來開展營銷。

2.2設計形式多樣且內容豐富的宣傳內容

搭建好宣傳平臺之后自然就是設計形式多樣而且內容豐富的宣傳內容，這一過程既需要根據企業自身的企業文化，結合企業產品的特點進行設計，另一方面，也需要了解當前消費者對于房地產商品的喜好等設計宣傳內容。另外，對于客戶與營銷方的溝通，要以方便及時為主要前提，通過實時互動進一步的加強對于購房者的購房動力。在設定信息推送以及互動游戲時，需要以吸引客戶瀏覽為前提，提高客戶的到訪體驗，增加成交率。

2.3做好線下與線上的配合

雖然移動互聯網可以有效的提高房地產營銷的效果，但是畢竟營銷的成功都需要線下來做最后完成，這就需要不僅完善線上的各項營銷工作，還需要對線下營銷進行一定的調整，做好現場的體驗活動，確保在展示區和樣板間的體驗感受要高于線上體驗，只有這樣才能提高客戶的滿意度，另外還有就是做好接待活動和服務水平，這一環節也是非常的重要，因為如果這一環節沒有做好，出現負面的信息，那么線上的宣傳有時甚至會導致相反的效果。

3.結束語

篇7

1.1企業的媒體化思維

營銷離不開傳播，傳播離不開媒體。以前，企業傳遞信息一般是通過外部渠道，如雜志、電視、收音機等。互聯網時代，企業有很多自有的渠道來傳播信息，如論壇、微博、QQ空間、微信公眾賬號等。這些可以稱作自媒體，企業可以用自己的渠道來發表自己的意見，跟傳統的媒體形態緊密結合，企業表達自己意見最重要的價值在于傳播品牌理念，而最終目的是賣產品。

1.2企業的消費者思維

互聯網時代，產品是不是消費者喜歡的，這個十分重要。在目前物資非常豐富的時代，產品本身已經不重要，打造產品已經變得越來越容易，而擁有客戶才是最重要的。如今，因為有了移動端，客戶的各種行為更容易被記錄，這樣有了更多的數據對這種關系進行科學的分析。用戶使用產品感覺好，企業才能真正得到這個客戶。如果用戶感覺不好，將會失去這個客戶，因此，企業必須站在消費者立場去開展產品設計、營銷推廣。

1.3企業的服務思維

服務就是一種增加產品本身價值的體驗，通過體驗提升產品價值。這種服務的形成，在移動互聯網時代會變得更加多樣化。移動終端讓企業了解到客戶不同的喜好，然后，設計出更吸引客戶的場景，即用戶個體喜好與移動中的場景等于滿足用戶需求的個性化服務。

2應對互聯網時代企業營銷變革的幾點措施

2.1提升傳統行業企業的互聯網化水平

對于傳統的金融、批發零售、媒體、租賃/服務、制造等行業，應著力于推動三個方面的互聯網化。一是，營銷互聯網化（線上、線下融合）。線上、線下融合是解決實體產品和線上產品融合的問題，一方面，要加強物流基礎設施建設和信息技術的深度融合；另一方面，要及時改善產品網點分布，提供便捷的服務，并提高服務的質量。二是，產品互聯網化（產品數字化、互聯網交付）。產品互聯網化，是基于跟互聯網上的消費者充分、適度的交流，因此，要通過互聯網實現與消費者的交流，及時吸收消費者的參與，同時，借助互聯網支付平臺，提高產品的銷售便捷性。三是，服務互聯網化（在線交互、客戶服務）。要想搞好互聯網營銷，線下要重質量，線上要重速度。線下和線上目前還是不可孤立的，否則，企業發展不會太大，利用線下的活動和服務可以贏得良好的口碑，打下堅實的群眾基礎，然后，線上注意實效，注意同步配合，可以取得更好的效果。四是，運營互聯網化（信息、資金、物流的互聯網承載和支持）。整合線上線下渠道，避免沖突，合理優化信息、資金、物流各環節的配合，發揮出線上、線下各渠道的優勢并進行互補，以達到最優化的整合。

2.2借助互聯網多途徑優化企業的營銷效率

一是，替換（對傳統商業流程中某些環節的直接取代）。一方面，在產品介紹方面，可以通過互聯網將企業的各種信息充分展示，如運用聲像工具、圖片、文字介紹等，從而讓產品介紹更加完整、全面、系統。另一方面，在產品交易方面，實現在線支付，降低產品交易成本，同時，在物流配送方面，可以利用與物流公司的配合，實現生產、銷售、物流一體化，提高營銷的響應速度。二是，優化（再造商業流程本身，簡化、優化、重構）。傳統的營銷環節較多，尤其是涉及大宗商品買賣方面，需要走很多流程，而互聯網營銷時代，流程可以大大壓縮，借助互聯網平臺，可以建立面向生產和消費的交流平臺，不論身處何處，都能掌握企業的營銷動態，及時了解需求，及時和客戶溝通，避免了實體銷售在及時性上的一些不足，同時，也簡化了一些手續，使得整個營銷流程變得順暢。三是，創新（創造新的商業流程）。傳統的營銷，商業流程受到限制，尤其體現在渠道推廣上，而借助互聯網平臺，可以創造一些新的商業模式，擴展營銷的影響面，提高營銷的效率。

2.3抓好互聯網時代的營銷重點策略

篇8

產品策略創新

產品策略創新重要的是要通過產品創新來引導消費者需求。

一是通過改變人們的價值觀和生活方式創造出新的需求。通過市場引導改變人們的習慣是較能獲得成功的。因為一般來說，當你在改變人們習慣的同時，也在為自己創造了一個市場，而這個市場最初往往是你所獨立擁有的。別人暫時還沒有意識到，也就難進入你所創造的市場與你競爭。美國人對中國自行車的接受，中國人、日本人對咖啡的接受，都是企業進行創造需求的結果。

二是通過主動參與新生活的設計，進而開拓出新產品。日本人突發奇想、絞盡腦汁設計出來的卡拉OK娛樂形式，征服了所有年齡層次、所有國家的消費者，旋風般流行當今娛樂世界，就是主動參與新生活方式的結果。

三是通過把握全新的機會來創新產品。企業在營銷過程中，不僅要滿足未被滿足的現實需求和尚未實現的潛在需求，更要通過營銷努力開發出新的產品去創造全新的需求。例如，電視機、電話機、手機等科技產品在尚未進入市場前，消費者并沒有對這些產品的需求，只有當這些產品開發出來之后，才使消費者產生了新的需求。在知識經濟時代人們的潛在需求與日俱增，企業應充分把握這一良機運用新技術、新工藝來開發新產品滿足消費者的需求。

價格策略創新

知識經濟時代消費者享有充分的信息知情權，以往生產者和經營者所擁有的信息優勢不復存在，使得廠方與消費者占有對等的信息，消費者對企業的產品制造成本、服務費用、創新成本及盈利水平等價格構成要素可以做到心中有數，購銷雙方均明白價格構成中哪些是剛性的（如材料費用、設備費用），哪些是彈性的（如創新思維、設計費用等），因此，企業在定價時必須加大透明度，盡可能采用低價策略，且以消費者接受為底線。，全國公務員共同天地

定價因素創新，將知識因素、創新成本納入價格之中。在知識為核心的產品營銷中，定價就必然體現注重產品所含的知識價值，因而價格構成中不能缺乏創新成本這個范疇。也許在我們以往的產品價格中，原材料、人力費用、服務費用是重要的成本開支，但在知識經濟時代，這些費用可能僅是產品價格構成的一小部分，而且也是相對固定的、剛性的，只有創新成本所占價格比例極大，且在價格構成中具有一定的彈性。哪家企業的產品所含技術含量高、知識創新價值大，哪家企業就擁有制訂較高價格的可能。

定價方式創新。知識經濟時代，信息技術的運用可以說已滲透到社會生活中的各個角落，網絡也使得運用價格的策略產生了變化。如：競價拍賣就不一定非到某一固定場所進行，通過互聯網絡就可進行商品、貨物、古玩、藝術珍品等的拍賣，競價者只需找到相應的網址按動一下鼠標就可快捷地提出報價，而且拍賣師也無需像以前那樣一次只能接受一位顧客的報價，電腦這個“超能”拍賣師1秒鐘就能接受并處理1．2萬多人的報價。

渠道策略創新

渠道結構創新，由金字塔式向扁平化轉變。渠道扁平化是知識經濟時代分銷渠道的發展趨勢。如有的企業由多層次批發環節變為一層批發，還有一些企業在大城市設立配送中心，直接面向經銷商、零售商提供服務。這種扁平化結構的銷售渠道通過通路層次的減少來提高企業和消費者的利益，增加了品質保證；同時也有利于企業把握消費者需求，進而提高經濟效益。

渠道方式創新，實施E化分銷。電子商務的迅猛發展，將使全球貿易和營銷進入一個全新的時代，即“沒有EDI（電子數據交換）就沒有定單”的網絡營銷時代。互聯網技術和電子商務的飛速發展為企業渠道E化提供了廣闊的空間。我國企業必須充分利用和適應知識經濟時代所提供的技術優勢、信息優勢和網絡優勢，實現分銷方式的根本改變，全面實施分銷資源計劃（DRP），使參加交易的各渠道成員以及相關部門密切結合，共同從事網絡環境下的電子分銷活動。E化渠道以跨時空、交互式、擬人化、高效率為特征，能夠適應知識經濟時代消費者快速、便捷并富有個性的需求。

促銷策略創新

廣告策略創新。知識經濟時代網絡的普及，使企業可運用網絡廣告與消費者進行交互式促銷，也可抓住知識經濟時代消費者關注知識的特點進行廣告訴求，還可運用科技手段刷新傳統的廣告方法，使消費者從手段創新中領略企業創新的風采。網絡廣告是知識經濟時代廣告策略創新的最主要表現。網絡廣告的互動式信息傳播，能夠較好地激發消費者的需求，達到廣告的效果。網絡廣告借助其自身的技術優勢，不僅可采用文字、圖片、色彩、動畫等表現形式，而且可用三維空間展示，使用戶全面了解產品信息。網絡廣告可以采取的形式大致有電子郵件廣告（E－mail）、電子公告牌（BBS）廣告、Usenet廣告和Web廣告。

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論文摘要：本文基于培養當今社會需求的專業藝術人才角度，細致探討不同教學模式下的教師職能與教學效果。解析怎樣的教學模式適應當代高校藝術教育，教師在這一教學模式中的職能作用是什么。

1、前言

在人類社會的發展進程中，藝術從始至終都對人類社會的發展起著重要作用，進入新世紀以來，藝術對于人們生活的影響愈加強烈。人們在利用藝術美化生活的同時，創造性的推動著藝術的發展，藝術教育也隨著認識的深入，快速的朝向人們生活領域邁進，以嶄新的姿態展現在我們面前。

由于我國藝術教育長期以來一直作為教育的“副科”存在，關于高校藝術類教育的具體教學問題過去很少被人企及。隨著藝術學科的升溫，作為藝術人才培養的一線，我國高校藝術教育的人才培養問題逐漸成為熱點，藝術教師在教學過程中的職能作用自然成為討論的核心。

教師職能問題討論的關鍵是教學模式的探討，適合人才培養的教學模式能夠很好的促使教師職能的實施，同樣教師盡職盡責同樣能夠促進教學模式建設性的發展。教師職能和教學模式的整合關系在高校藝術專業表現尤為突出，優秀的教學模式才能最大化地體現教師的職能作用，才能使高校藝術專業教師應盡哪些職能的問題得以展現。

2、高校藝術專業教學模式的比較

2．1、“以教師為中心”的教學模式中教師的職能作用和教學效果分析

我們可以把學習解析為：學習目的、學習行為和學習效果三個階段，其中的師生關系在“以教師為中心”的教學模式中主要依靠教師維系，學生的“學”主要依賴于教師的“教”，也就是說，學生能學到多少取決于教師知道多少和在課堂上教了多少，學生完全是被動參與，教師處于絕對的主動地位，主動到可以決定學生的學習目的、學習過程和學習效果。

2．2、“以學生為中心”的教學模式中教師的職能作用和教學效果分析

不同于“以教師為中心”的教學模式，“以學生為中心”的教學模式強調學生是學習過程中的主動方，而教師作為輔助者存在。教師的教學是以學生的需求作為基點進行調整，教學模式的運行依賴學生維系。最終的學習效果主要由學生的學習行為來決定，而學習行為在一定程度上取決于學生的學習目的。

2.3、“雙核心”的教學模式中教師的職能作用和教學效果分析

所謂“雙核心”就是不以單一方面側重的教學模式，教師學生在教學過程中并存互動。學生在學習目的性上爭取主動明確，主動端正學習態度，教師有責任和義務把握和端正學生的學習目的和學習態度，引導其朝向健康積極方向發展。在學習行為過程中，學生主動汲取知識，教師作為“知”者和“智”者，負責主導學生主動性的方向和敦促學生主動性的產生，拓展學生的學習思路，開闊學生的眼界，使之向專業領域的高層次邁進。

3、高校藝術專業教師在教學中的應盡職能

傳統意義上的教師應該具備以下廣義職能：1、教學管理者，2、專業講授指導者，3、教學監控者，4、教學信息提供者，5、學習督導促進者，等等。但是鑒于“雙核心”教學模式的有效作用，我們必須重構高校藝術專業教師的教學職能。

3．1、激勵職能

學習過程中，學習效果在很大程度上取決于學生的學習動機，也就是我們經常談到的學習目的是否明確、學習態度是否端正。激勵職能是教師應盡的重要職能之一，教師需要激起學生對學科和專業的濃厚興趣，“興趣是最好的老師”這句話在藝術類專業顯得尤為重要，教師應該運用多重媒體手段激發學生學習的主動性，導引學生的專業歸屬感，是學生最大限度的獲取專業成就感。

3．2、傳授職能

傳授知識是教師應盡的天職，是任何教學模式下都具備的基本職能。教師在學生面前以“智”者和“知”者形象存在，務必與時俱進，不斷提升自身的學識和教學技能，高校藝術類教師更是要針對實際情況，暨學生的學習興趣、愛好、特點等來組織教學，做到因材施教。

3．3、校正與引導溝通職能

在學習過程中，學生避免不了這樣那樣的錯誤，包括知識性的、思想性的、學習目的性的、學習態度和學習行為上的。這些錯誤會直接影響學生的學習效果，作為教師，就應義不容辭的承擔起對學生的校正職能。作為教師的應盡職能，校正不僅體現在糾正學生所犯的專業知識點錯誤，更重要的是端正學生的思想錯誤、學習目的性錯誤、學習態度錯誤和學習方法錯誤。

3．4、創新職能

創新是人類社會發展的源泉，是任何領域都不能放棄的原則。對于高校藝術專業的教師，要不斷更新教學理念，不能滿足于“教會”為止，而是做到“會教”，使教學因勢利導，對學生因材施教。

高校藝術專業教師應根據專業教學所需，引導學生創新學習方法。學習概括的說有兩種方式：一種是被動接受的適應性學習，它的功能在于獲取已有的知識經驗，用以提高解決已經發生問題的能力，對于學生的知識結構掌握來說就是“學會”；另一種是自主創新性學習，它的功能在于通過學習提高一個人發現、吸收新知識、新信息和提出新問題的能力，以迎接和處理未來專業日新月異的變化，也就是“會學”。當今信息時代要求學生的學習方式必須從“學會”轉向“會學”，高校藝術專業由于專業特點更需強化，而實現這一點的關鍵就是由專業教師指導學生來完成和創新。

4、結束語

學生是學習的主體，學生應具備學習的自主性和主觀能動性，這對于高校藝術專業的學生顯得尤為重要。弘揚這種主體性的關鍵在于教師的主導，教師主導、學生主動是獲取最佳學習效果的關鍵，也是高校藝術專業教師職能工作的核心依據。作為教育工作者，我們必須盡我們應盡的工作職能，開拓進取，推動我國的教育事業不斷發展。

參考文獻：

[1]耿益群.美國研究型大學如何營造良性教師學術生態中國高等教育.2010（01）61-62。

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服務營銷也是一種新型的現代營銷模式,是經濟飛速發展、商品供過于求的必然產物。現階段來看服務營銷的地位遠遠上升,企業傾向于通過提高服務質量來提高營銷水平,因為一個商家的服務態度往往會影響顧客的心情,進而影響到其消費愿望,在當前這個各色消費品琳瑯滿目的時代,消費者的可選范圍也日益擴大,此時能夠真正抓住顧客心理的處理產品質量、價格外,更重要的當屬服務質量,同類商品、相似的價格和質量,更多的消費者傾向于選擇高服務質量的商品,這其中的服務就好似無形的商品,商家在銷售物質的有形商品的同時,同時也要注重以服務為代表的無形商品的營銷,在滿足消費者物質需要的同時,也應該本著相互尊重、負責的態度滿足他們的精神需求。

2.關系營銷

這是一類長遠的、合作式營銷方式。各企業通過建立合作關系來擴大雙方共同的影響力,進而帶來高效的營銷水平,獲得共同可觀的經濟利益,以此來帶動雙方的長遠合作、發展。這其中體現了一種聯系、互動關系,因為涉及到同生產商、銷售商、國際行政部門、消費群體等之間的關系,也彰顯了人性化理念,因為它是建立在同客戶積極溝通、交流基礎上的,將客戶的需求與利益放在首位,盡可能地滿足其利益與需求,最后達到讓客戶滿意的目的,可以說關系營銷在整個的營銷體系中占據著關鍵而重要的地位,各個企業必須善于運用這種營銷方式,來擴大銷量。

3.文化營銷

在這個物質商品極度充盈的現代社會,人們最大限度地享受到了物質生活所帶來的便利,然而,隨著人們生活水平的不斷提高,居民不再滿足于物質享受,更加強調精神世界的豐富和充實,因此,在消費過程中也更加善于從文化內涵的角度來分析,也就是說往往帶有一定文化意義和精神內涵的商品能夠更加吸引消費者的目光,各大企業要意識到消費者這一心理需求,提高文化營銷水平,從消費者的需求和愿望出發,創造具有深刻文化內涵、地域風情或者特色歷史的產品,這樣才能促使消費者在巨大的文化力量的吸引下前去消費。例如肯德基之所以暢銷,并不是因為它有多么健康、好吃,更多則是其中蘊含著一種個性化、方便、現代化的文化,正是這種文化吸引了更多的消費者。