計算機故障范文

導語：如何才能寫好一篇計算機故障，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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計算機故障原因復雜多樣，一般可以將其分為以下幾種：一是電源性故障，例如電壓不穩，過高或過低都會引起計算機無法正常使用，電源的沖擊干擾等；二是電磁性故障，例如外界電磁場的干擾也會引起計算機應用出現故障；三是普通原因引起的故障，例如溫度的過高或過低會使得計算機器件加速老化，造成計算機使用年限大大縮短，還有其他帶電維護、計算機的腐蝕、灰塵過多、日常維護使用不當等方面都會使得計算機無法正常運行，以下詳細分析了計算機故障形成的原因，并結合實際提出了相應的解決措施。

1.1正常使用故障

計算機在正常使用中可能因為機械出現磨損、老化或是已到達使用年限等原因造成計算機出現故障，這是屬于不可避免的故障，這類故障稱為正常使用故障，若計算機的使用環境條件較好且使用方法適當即可減少器件的磨損并增長計算機的使用壽命。一般情況下，正常使用故障還可以從使用角度分為兩類：致命永久性故障和暫時性故障。致命永久性故障是指計算機器件已損壞或是電子器件已到達使用年限不能繼續使用，必須更換損壞器件才能保證計算機正常運行；暫時性故障是指計算機由于受到外界影響出現的短時間故障，在進行休息一段時間后便可以繼續正常使用，例如環境條件影響，計算機在30℃時就會出現應用故障，而在20℃時就能正常使用，或是計算機由于使用時間過長導致計算機器件老化速度加快使得計算機無法正常運行，這類故障雖然只是暫時性的，但是為了保證計算機的使用壽命最好在適宜的環境條件下使用，溫度不宜過高或過低、使用時間不宜過長。

1.2電源影響導致的應用故障

電源引起的使用故障主要是由于電源的電壓導致的，電源電壓不穩定會給計算機帶來嚴重故障，例如電壓忽高忽低、過高過低或電源忽然關閉等會造成電路的嚴重損壞，引起計算機無法使用。另外還有電源輸出的高頻脈沖電壓和波動頻繁的電流也會使得計算機發生故障，導致數據丟失及操作失誤。針對這種情況，人們要隨時掌握電源電壓的變化，盡量將計算機與其他電器分開使用，最好設有高低電壓預警裝置和保護裝置。在現階段電壓不穩定的地區，尤其是電壓波形畸變較為嚴重的地區，可以配備在線式UPS電源，不僅可以對電源電壓進行嚴密的濾波，除去電源電壓上疊加的波形，還可以防止電壓不穩、斷電等造成數據丟失和損壞；而電壓穩定的地區則可以配備后備式UPS電源，良好的高低壓保護報警功能及斷電保護功能可以有效的保護計算機數據和計算機的正常運行，避免計算機出現應用故障。

1.3電磁輻射影響

計算機在使用過程中會受到周圍的電磁輻射，例如通信電臺、電源的射頻傳導以及其他可控硅的開啟和關閉等電磁干擾。另外還會受到一些大型用電設備產生的射頻干擾，這種干擾會使計算機的程序意外破壞，造成數據丟失、信息混亂、程序出錯、磁盤讀寫錯誤甚至出現死機、主板元器件損壞等情況。出現這類情況的原因主要是由于用戶不合理布線或電源線進入等，具體可采用電源濾波、合理布線、隔離屏蔽等方法來減少電磁輻射的干擾，保證計算機的正常使用。

1.4靜電放電導致的電腦故障

根據統計顯示，計算機無原因損壞有70%是由于靜電放電導致的。靜電放電對計算機或其他大型家用電器中的集成電路芯片的危害相對于其他影響而言較大，一般情況下，人們日常的頭發梳理或脫毛衣時產生的放電情況的靜電電壓可達到幾千伏甚至上萬伏，這類電壓可以擊穿所有類型的集成電路芯片。所以，維修人員必須在抗靜電方面和器件設計上謹慎維護，防止靜電的危害，保證計算機的正常使用。

1.5病毒黑客的影響

人們對病毒黑客的影響可能比較熟知，因為這類影響是社會上普遍存在的危害性極大的影響，目前已知的計算機病毒有上千種，病毒類型不同給計算機帶來的危害也不同，這些病毒不僅會導致系統出現故障、數據丟失，甚至出現計算機運行速度減慢、死機等情況，因此，人們在使用計算機時要加強預防措施，盡量不交叉使用軟盤，外來軟盤在進行安裝前先進行檢測，安裝病毒檢測軟件定期對計算機進行檢測和維護，瀏覽安全網頁，一旦發現病毒和漏洞等及時清理，保證計算機不受到病毒和黑客的影響。

1.6人為原因造成的計算機應用故障

人為原因引起的計算機故障主要是由于操作不當導致的，例如頻繁開關機、經常搬動拆裝計算機、接線插頭插錯、不按制定順序開關機、使用劣質軟盤等隨便裝入系統、軟件或命令出錯后隨意操作等，這些行為雖然不會導致硬件故障，但會降低計算機的性能和使用效率，造成計算機的短期故障甚至減少計算機的使用壽命。因此，人們日常應該正確操作軟硬件，尤其是開關機的順序、軟件系統的安裝和使用等，不隨意操作，減少人為因素引起的計算機故障。

2結語

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1.1人為因素

機房中計算機的故障七成以上都是人為造成的，在計算機的使用過程中不按照正常方法使用或者私自對計算機的系統程序進行調整。例如非正常關機或者刪除計算機中的重要文件等都會間接引發計算機故障。在使用計算機的過程中不注意衛生，例如使用時吃零食，導致零食碎屑進入鍵盤或者機箱內，由此引發故障，不能使計算機正常運行。

1.2病毒因素

機房計算機相對來說更容易因為病毒產生故障，因為機房的計算機是一個相對開放式的使用模式，使用者眾多，部分人會應用網絡或U盤進行信息傳輸，這樣就容易引發病毒的連續傳播，只要一臺計算機感染到病毒，就會引發全部計算機感染上病毒。計算機軟件故障主要就是由于病毒引起的，只要感染了病毒，計算機中的軟件以及數據就會受到嚴重的安全威脅，這樣就會導致系統隨時可能癱瘓，嚴重影響機房秩序。

1.3設備質量因素

計算機是集成度相對較高的電子產品，對設備的配置也有一定要求，雖然所有的計算機都符合一定的技術標準，但質量和性能方面還是存在很大的區別。而且計算機的各種配置原件并不是由同一廠家生產，這樣對于質量的同步性就不能保證，一旦其中一個原件發生質量問題，就會對整個計算機產生影響，引發故障。例如一臺計算機的散熱存在問題，就會導致計算機的CPU溫度過高，引發死機。

2機房計算機的維護措施

2.1機房計算機使用環境的維護

機房對于溫度濕度的要求是十分嚴格的，當周圍環境溫度過高的時候，計算機運行內部產生的溫度就不能進行有效降低，配件容易發生老化現象，而溫度過低會致使某些系統構建達不到啟動溫度而無法正常使用。所以一般計算機開機狀態的溫度控制在10~25℃之間，運行時在0~32℃之間最佳。在控制機房溫度的同時還要注意濕度的要求，一般都控制在30％~80％之間，這是因為如果濕度過高就會使計算機內部各元件焊接點的電阻增大，從而導致計算機的整個應用系統或者部分功能出現故障；環境中濕度過低，就會導致計算機的各種導體因為摩擦產生靜電，進而影響整個計算機的正常運行。另外還要多加注意機房的清潔衛生，灰塵是計算機的第一大殺手，加強對環境中揚塵和懸浮顆粒含量的控制，對機箱加強管理，定期對機箱內外積存的灰塵進行清理。最后還要對機房進行防雷和防電磁干擾等性能的優化。

2.2構建完善的機房管理制度

對于機房內計算機的使用者進行規范管理也是對計算機維護的一種方法。進入機房者必須嚴格遵守各種規章制度，不得將食物、飲料等帶入，要愛護機房內的公共設施。進入機房后要按照規定的位置坐好，不許大聲喧嘩，在使用的過程中嚴格遵守規章制度，未經管理員的允許不可私自拆卸鍵盤及鼠標，不得隨意移動設備以及更改線路連接，更不允許隨意刪除計算機內的各種相關數據及程序。如果在使用過程中出現故障，要及時向管理員反映，不得私自拆卸處理。不得對機房內計算機安裝使用各種未知軟件，更不允許私自攜帶磁盤、U盤及其他移動存儲設備進入機房。最后在使用完畢離開時正常關閉計算機和電源，做好機房的日常衛生工作。對于在使用過程中出現的計算機損壞要追究當事人的責任，按照相關規定進行賠償，以儆效尤，減少人為導致計算機故障情況的發生。

2.3加強對機房計算機的病毒查殺

機房內的計算機比較多并且都有聯網，所以受到病毒的威脅比較大。在防范病毒的時候首先要對計算機應用程序進行備份，關鍵的數據資料和程序不僅要保存在計算機里，還要有效儲存在其他移動儲存設備上。其次對計算機設置防火墻或者安裝殺毒軟件，并且對病毒庫進行及時更新。在安裝一個新軟件時，必須要對整個軟件進行安全評估，全方面的檢查是否存在隱藏病毒，以及時發現病毒并進行查殺。最后，機房的維護人員要熟悉了解病毒故障發生的各種表現形式，在平時使用計算機的過程中，通過觀察系統運行速度、屏幕顯示狀況以及磁盤運行情況來判斷計算機是否發生病毒故障，并據此進行病毒查殺。

3結語

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[關鍵詞]計算機 硬件 故障 維修

中圖分類號：TP 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）23-0098-01

一、主板

主板是整個計算機的關鍵部件，在計算機起著至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面，我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。

計算機開機無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數據，同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成（當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。）。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數據將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬盤數據完好無損，那么還有三種原因會造成開機無顯示的現象：

1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒有響應而無顯示。

2. 免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入 CMOS設置后再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

3. 主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無法識別的內存，主板就無法啟動，甚至某些主板不給你任何故障提示（鳴叫）。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能，結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現，因此在檢修時，應多加注意。

二、顯卡

1.開機無顯示

此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內存，則需注意內存條的位置，一般在第一個內存條插槽上應插有內存條。由于顯卡原因造成的開機無顯示故障，開機后一般會發出一長兩短的蜂鳴聲（對于AWARD BIOS顯卡而言）。

2.死機

出現此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡與其它擴展卡不兼容也會造成死機。

三、內存

內存是計算機中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么內存最常見的故障都有哪些呢？

1.開機無顯示

內存條原因出現此類故障一般是因為內存條與主板內存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題（不要用酒精等清洗），還有就是內存損壞或主板內存槽有問題也會造成此類故障。

由于內存條原因造成開機無顯示故障，主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴（針對Award Bios而言）。

2.隨機性死機

此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內存條，由于各內存條速度不同產生一個時間差從而導致死機，對此可以在CMOS設置內降低內存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內存。還有一種可能就是內存條與主板不兼容，此類現象一般少見，另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起計算機隨機性死機。

3.運行某些軟件時經常出現內存不足的提示

此現象一般是由于系統盤剩余空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可，一般保持在300M左右為宜。

四、鼠標

鼠標的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統臟污。少數故障為鼠標內部元器件或電路虛焊，這主要存在于某些劣質產品中，其中尤以發光二極管、IC電路損壞居多。

1.找不到鼠標

鼠標徹底損壞，需要更換新鼠標。

鼠標與主機連接串口或PS/2口接觸不良，仔細接好線后，重新啟動即可。

主板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見，如果是這種情況，只好去更換一個主板或使用多功能卡上的串口。

鼠標線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點多在鼠標內部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來不難。通常是由于線路比較短，或比較雜亂而導致鼠標線被用力拉扯的原因，解決方法是將鼠標打開，再使用電烙鐵將焊點焊好。還有一種情況就是鼠標線內部接觸不良，是由于時間長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換鼠標是最快的解決方法。

2.鼠標按鍵失靈

鼠標按鍵無動作，這可能是因為鼠標按鍵和電路板上的微動開關距離太遠或點擊開關經過一段時間的使用而反彈能力下降。拆開鼠標，在鼠標按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據實際需要而確定，處理完畢后即可使用。

鼠標按鍵無法正常彈起，這可能是因為當按鍵下方微動開關中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長期使用后容易斷裂。如果是三鍵鼠標，那么可以將中間的那一個鍵拆下來應急。如果是品質好的原裝名牌鼠標，則可以焊下，拆開微動開關，細心清洗觸點，上一些脂后，裝好即可使用。

五、鍵盤

鍵盤在使用過程中，故障的表現形式是多種多樣的，原因也是多方面的。有接觸不良故障，有按鍵本身的機械故障，還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等故障.維修時要根據不同的故障現象進行分析判斷，找出產生故障原因，進行相應的修理。

例如某一個鍵字符不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點虛焊。檢查時，按照上面敘述的方法打開鍵盤，用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態。若鍵按下時始終不導通，則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良，需要修理或更換;若鍵按下時接點通斷正常，說明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致，可沿著印刷線路逐段測量，找出故障進行重焊;若因金屬孔氧化而失效，可將氧化層清洗干凈，然后重新焊牢;若金屬孔完全脫落而造成斷路時，可另加焊引線進行連接。

六、顯示器

顯示器用的時間長了，各種小毛病就會接踵而來。專家認為，要解決這些小毛病實際上很簡單，用一雙眼睛就可以看出故障的所在。

1.顯示器花屏。

這問題較多是顯卡引起的。如果是新換的顯卡，則可能是卡的質量不好或不兼容，再有就是還沒有安裝正確的驅動程序。如果是舊卡而加了顯存的話，則有可能是新加進的顯存和原來的顯存型號參數不一所致。

2.顯示器黑屏。

如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號傳送到顯示器，則顯示器的指示燈會不停地閃爍提示沒有接收到信號。要是將分辨率設得太高，超過顯示器的最大分辨率也會出現黑屏，重者銷毀顯示器，但現在的顯示器都有保護功能，當分辨率超出設定值時會自動保護。另外，硬件沖突也會引起黑屏。

結束語

計算機硬件故障是多種多樣的，對于使用者來說，有必要對一些故障檢測和維護知識有一定的了解，這樣就可以輕松應對，避免更大的損失。

參考文獻

[1]陳華平，計算機硬件故障的判斷與維修，計算機時代，2011.05

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關鍵詞:計算機；硬件維護；故障解決

中圖分類號:TP307 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2015)12-0231-01

就計算機而言,硬件是最為重要的組成部分。在對硬件維護處理的過程中,主要出現的故障集中在內存條、硬盤以及主板元器件方面。實際上,一旦計算機的硬件出現故障是比較難以解決的。在故障較為嚴重的時候,就難以修理。針對這樣一種情況,就需要加強計算機硬件的維護,針對其常見的故障,采取相應的解決措施。

1計算機硬件維護技術

計算機硬件主要包括電源、主板、存儲控制、內置存儲器、輸入域輸出設備、CPU以及機箱等等。在對計算機硬件進行日常維護的時候,主要針對的是主板、中央處理器、硬盤以及內存條。造成計算機硬件出現故障的原因有多種,需要采取相應的維護技術。

1.1中央處理器的維護

計算機中央處理器簡稱CPU,該部分主要由控制器與運算器兩部分組成。CPU可以說是保證計算機正常運轉的關鍵部分[1]。在計算機運轉的過程中需要對數據進行處理。只要是計算機處于開機狀態,CPU就會一直處于工作的狀態。同時計算機質量的好壞也直接體現在CPU性能方面。如果計算機運行速度過緩,有可能是CPU出現問題,在情況比較嚴重的時候還引起計算機系統癱瘓。因此,在計算機日常使用的時候需要注意CPU的散熱與維護。為解決散熱問題,計算機在設計的時候就會通過內置來加強散熱保護。如果CPU熱度超過負荷承載,計算機就會自動的關閉。但是CPU如果一直處于高溫狀態,且工作時間較長,就會減少計算機的使用年限。從計算機開機直至關機的整個狀態中,CPU始終處于運行中,在此過程中會不斷地產生熱量。因此,在選擇散熱器的時候,需要根據CPU的特點,選擇頻率比較好,且質量好的品種,保障CPU工作溫度正常,就可以解決CPU溫度過高而導致計算機無法正常工作的問題。

1.2主板的維護

在主板維護工作中,主要就是預防灰塵的進入和液體濺入計算機內部。計算機中一些比較重要的零件通常都安裝在主板上。如果主板進入比較多的灰塵,就會影響零件功能的正常發揮,隨后就會影響整個計算機正常的運轉。

1.3硬盤的維護

維護計算機的硬盤,不僅需要為計算機提供一個相對穩定的工作環境,還需要進行防塵和防潮。與此同時,在日常使用計算機的時候不宜采用直接斷電的方式來關閉計算機,預防硬盤受到損傷。在計算機處于工作狀態的時候,不應當將硬盤蓋打開,如果計算機工作環境溫度較高,就需要減少計算機的工作時間,盡可能減少硬盤與CPU使用年限受到影響。

1.4內存條的維護

實際上,計算機的內存條與CPU、硬盤都不相同。在計算機日常工作的時候無須進行維護,但是在內存條升級的時候,盡可能的保證升級內存條與原有的內存條型號、品種一致來進行安裝,保障計算機系統能夠穩定的運行。

2計算機硬件故障解決

在計算機工作的過程中,存在多種原因引起計算機故障。在進行系統的分析和研究后就會發現,計算機硬件的故障主要有死機、藍屏以及內存條等故障。針對這幾種故障,就需要采取解決措施,保障計算機正常工作。

2.1死機故障

在計算機工作的時候,會出現死機的情況。一旦出現死機,就會導致計算機無法使用。研究分析就會發現,引起計算機死機的原因主要有計算機散熱過于緩慢、內存條空間不夠等。在計算機運行的時候,中央處理器一直都在散熱[2]。這些熱量難以通過散熱口及時的排散出去,就會引起計算機運行速度減慢,造成死機的現象。而如果是因為計算機內存不足引起死機,就需要將計算機中一些不需要的文件與程序刪除掉,但是不可刪除系統程序。

2.2藍屏故障

計算機工作的時候,如果出現比較大的錯誤就會停止執行或者是面臨崩潰,這時候計算機就會出現藍屏。分析計算機藍屏現象的原因發現主要是虛擬內存與中央處理器超頻。首先,計算機在很長的時間內沒有清理內存,系統就會出現虛擬內存占用硬盤的空間,這時候計算機運轉速度就會減慢而出現藍屏。在系統執行超過本身中央處理頻率工作的時候,也就是超頻的現象,導致中央處理器運行的時候產生過大的熱量,使得計算機運行速度逐漸變緩,而導致計算機出現藍屏的現象[3]。針對計算機藍屏的問題,還是針對產生藍屏的具體原因采取相應的解決措施。首先,將計算機中不需要經常使用的軟件刪除掉;其次,檢查計算機的應盡是否處于連接完好的狀態,最后還需要將驅動器拔下檢查安裝。實際上,計算機藍屏問題并不是非常難處理,只要找到出現藍屏的具體原因,就可以解決藍屏問題。

2.3內存條故障

有的時候,人們在使用計算機的時候會出現這樣一種情況,即可以聽到聲音,但是不能在計算機的屏幕上顯示畫面。計算機出現這種現象,最有可能的就是系統內存條出現了問題。如果對其進行清理后,計算機仍舊不能正常的工作,就需要更換內存條。在更換內存條后,就可以檢查計算機是否可以正常的工作。

3結語

在社會發展速度越來越快的情況下,計算機已經成為人們工作和生活不可缺少的重要組成部分。作為高科技的產物,計算機硬件如果不被良好的對待,也不非常容易出現故障。因而,加強對計算機硬件的維護,及時處理故障,對延長計算機使用年限具有重要意義。

參考文獻

[1]楊兆輝.計算機硬件故障處理及日常維護研究[J].科技創業家,2012,12(11):129.

[2]肖湘.計算機硬件維護技術及故障解決[J].計算機光盤軟件與應用,2013,12(19):97-99.

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關鍵詞：計算機 維修 故障診斷

隨著社會的發展，計算機的普遍，計算機已經成為各項工作的重要工具。它是一個由眾多硬件組成的系統，所以出現故障的頻率很高，而且故障的形式比較多，原因復雜，因此正確的培養計算機的維修思路和學習故障診斷措施非常重要。

1、計算機的維修思路的培養

計算機維修就是對計算機進行故障分析，并采用一定的方法解決這一故障的過程。由于計算機及其系統的復雜性，對于計算機故障的診斷分析不能太過盲目，也不能一出現問題就對計算機進行拆卸，我們應當根據其運行狀況、特征變化來判斷故障所在。這就要求我們必須掌握計算機的功能和特性，知道在什么情況下是正常狀態、什么情況下是故障狀態，用什么方法來獲得這些故障的信息以及用什么方法或手段來解決這些故障等。在日常計算機的維修中，注重它的維修技巧，也能起到一定的作用。主要技巧是通過計算機本身提供的聲音信息和現實信息，較快地確定故障所在部位，從而使我們在較短時間內找出故障所在。如果開機后沒有任何信息提示，那就要看看計算機的電源是否正常聯接，如果都正常，那問題就出在核心部件或是附屬電路中，這時就要認真的對核心部件進行檢查了。若是有信息提示，就要根據顯示信息，對計算機進行維修。

2、計算機維修的故障診斷方法

在對計算機故障進行診斷和測試的過程中，應該使用的手段包括以下幾點。系統根據命令工作的機內測試；維修人員從外部測試設備；查技術手冊或資料、查錯程序、維修人員的經驗積累等；操作人員和維修人員的觀察或各種形式的性能監控或者前面各種手段的綜合。由此可以推出計算機的診斷方法由觀察法、替換法、隔離法、插拔法以及測量法等等。

2.1 觀察法

在計算機開機后，有可能會遇到沒有任何信息顯示的情況，這就要求我們對計算機進行全面的仔細的觀察，比如周圍環境的觀察，像對機房的溫度和濕度，還有防震、防塵、防靜電，防電磁干擾等；對計算機的硬件進行觀察，像電源、CPU、主板、內存、硬盤燈部件是否安裝正確，還有接插頭、插座和插槽等；對用戶操作的習慣的觀察，觀察其有沒有正確的開關機，有沒有使用來歷不明的軟盤、光盤；對一些重要的數據要經常備份，防御病毒，對殺毒軟件和系統補丁要及時的更新和升級。觀察的具體操作手段包括聽、看、聞、摸等。

（1）通過聽用戶講述故障現象，故障的起因以及故障演變的過程，綜合自己的經驗，來初步判斷出可能引起故障的原因和范圍；然后再開機認真聽一下機器各個部分的響聲或是警報聲，快速確定故障范圍，并找出解決的辦法。

（2）要仔細觀察機器內部各部件安裝是否到位，各種插件或數據線的接口是否存在脫焊、虛焊、變形或燒焦等現象。如果有這種現象請不要開機，以免擴大故障范圍甚至報廢。另外還要對各個風扇進行認真檢查，看看是不是正常轉動。如果CPU風扇不轉的話，就有可能導致CPU溫度過高而導致系統在運行時無響應或重啟。

（3）在機器運行的過程中，如果聞到焦糊味，應立即切斷電源，否則會擴大故障。

（4）在檢查元器件時，觸摸元器件，如果元器件無溫度，說明它沒有處于工作狀態；如果溫度過高，說明元器件過流或短路。

2.2 替換法

替換法是用好的功能相同的板卡或芯片去代替有可能有故障的部件，以判斷故障現象是否消失的一種維修檢測方法。在計算機開機的過程中，通過硬件檢測后，顯示器上就會出現一些提示信息，例如顯示系統與顯示卡本身的信息；系統中監控和初始化過程中的提示信息；系統引導過程及提示信息；常規系統操作中的提示信息等?？梢愿鶕@些提示信息，分析故障所在可能性，通過替換部件來確定故障點。如果故障依然存在，那就說明剛才交換的板卡沒有問題，需要繼續查找故障；若故障轉移到沒有問題的部件上，說明就是剛才交換的板卡的故障。在運用替換法的時候，一定要防止靜電造成故障，因此不可帶電操作。

2.3 隔離法

隔離法是將可能有故障的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法。它也可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以檢測故障是否發生變化的一種方法。軟件屏蔽就是將軟件停止運行或是卸載；硬件屏蔽就是將硬件禁用或卸載其驅動，或直接拆除硬件。以下是對一些常見的問題的處理方法。

（1）對于那些資源沖突，如ROM地址沖突、I/O地址沖突、DMA沖突等問題，解決的主要方法就是修改注冊表。

（2）對于那些硬件的沖突，如主板與一些聲卡、顯卡等的沖突，通常都是安裝補丁或是屏蔽那些不經常使用的部件。

（3）對于軟件的沖突，如病毒等，通常是運用殺毒軟件進行殺毒或是將其卸載重裝。

（4）對于一些硬件與軟件的沖突，如游戲軟件與顯卡間的沖突，通常的處理方法是安裝驅動補丁或是對計算機進行升級處理。

2.4 插拔法

插拔法主要運用在由外部設備、板卡或者是其他的可拔出部件引起的故障時使用的一種手段。可以在關機的狀態下進行檢查測試，拔出某一部件后，通電觀察系統是不是正常，如果正常則說明故障就出在該部件上，否則，繼續用同樣的方法一個一個的拔出觀察測試，直到找出故障位置。同樣也可關掉機器，將部件全部拔出，然后每插入一個部件就通電測試一次，當插上某一部件時，系統反應不正常了，就說明該部件有問題，即可對該部件進行處理。

2.5 測量法

所謂的測量方法就是利用儀器或工具對懷疑有故障的部件（元器件）進行檢測，例如。利用萬用表可對電路中的電壓與電流測量，以及對元器件的在線電阻及離線電阻；還有用信號發生器、示波器可對電路中不同頻率的電脈沖信號進行測量。因為，計算機在正常工作時，各部件及各電路必須有不同頻率的高頻電脈沖信號，這些信號源于主板上的晶振元件，經過大規模集成電路放大、濾波、整形等，提供給相應的部件和電路。通過儀器可以檢測其頻率是否精確、波形是否理想，以判斷故障是否存在。

3、結語

總之計算機的故障診斷措施很多，在對故障診斷的過程中，對于那些特殊的故障（故障的原因不同，但是故障的現象卻相同）一定要認真的查看，努力的找出故障所在，解決問題。

參考文獻

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【關鍵詞】計算機硬件維修概念 計算機硬件維修 計算機故障檢測

計算機硬件維修和故障檢測需要從多方面進行探討研究，一般來說，維修計算機硬件的主要方法有四種方法，分別為替換法、最小系統法、插拔法和觀察法。對于計算機硬件維修的基本步驟一般包括由簡單原因到復雜程序的路徑進行探究、先分析實際情況再著手維修、由軟件到硬件進行維修、從主要故障到次要故障進行探究。

1 關于計算機硬件維修的概念

計算機的硬件維修過程中，需要依據不同計算機硬件的不同特征，因地制宜的選擇是合適的維修級別進行維修處理。關于計算機的特性，維修級別大概可以分為三種：一級維修，針對計算機硬件里面的部件、設備進行維修處理，可能還包括設置一些應用型軟件或者對破壞的軟件進行修補；二級維修，通過計算機專業的測試儀器對計算機的元件設備進行檢測維修，確定故障存在的位置，為下一級維修提供準確地方向；三級維修也稱之為線路維修，是指對電路板中存在的問題進行維修。在實際生活中，很少的計算機需要進行線路維修呢，但是隨著計算機領域的競爭激烈，計算機成本逐年降低，線路維修的相應成本也跟隨著降低，所以目前在計算機維修過程中線路維修也占據的至關重要的位置。

2 計算機硬件維修的基本步驟和方法

對計算機硬件的進行檢測維修遵循有特定的程序，一般遵循著這些程序對硬件故障做出處理會少走“彎路”。下面對計算機硬件維修的基本步驟和基本方法進行簡單的介紹。

2.1 計算機硬件維修的基本步驟

計算機硬件維修基本步驟可分為四步：（1）觀察法：觀察法對于計算機的一些明顯故障可以直接進行觀察（接口部位是否松動、信號線和電源線是否連接正確妥當、插卡部件的位置安排是否正確），例如對于一些具備集成顯卡和獨立顯卡兩種接口的計算機主機，其位置未接插正確將導致計算機屏幕不能正常顯示，對于這些顯而易見的問題，一般首先都是通過觀察法進行；（2）插拔法：插拔法一般分為逐一插拔法和簡單插拔法兩種方法。逐一插拔法指每次拔出一個元件后對系統進行加電檢測，一般都是先拔出部件，隨后拔出計算機非基本的軟驅、光驅、接卡口、硬盤等板線，拔出的同時逐一進行測試，檢測出故障原因；簡單插拔法指將卡槽里或者插頭中的設備進行拔出，通過更換插槽或者一些簡單的處理防止系統故障的原因是接觸不良導致；（3）最小系統法，最小系統法是為了判斷計算機CPU（中央處理器）運行是否正常、主板點亮與否和內存兼容性等問題，一般通過將計算機一些基本部件安裝完成，同時間CPU、主板、鼠標、鍵盤和電源等設備都安裝好再進行加點測試；（4）替換法，是指用可疑部件替換完好部件去檢測故障成因的一種方法。例如對于一臺頻繁出現藍屏的計算機，通過以各個方法都尋找不出原因的時候，利用替換法將單獨內存替換成多根內存條就能高效率的找出故障原因提高工作效率，對初學者來說替換法是一種使用普遍的方法。其他方法還包括比較法，與替換法相似，也可以在兩臺計算機間進行環境比較、硬件配置方面比較，從而找出故障原因進行維修；升降溫法，人工升高或者降低計算機在運行時候的溫度誘發故障，觀察研究故障發生的原因；敲打法，一般是懷疑計算機產生故障是因為接觸不良導致，這個方法可以解決虛焊或者接觸不良導致的計算機故障，敲打法一般是通過適當的震動扭曲或者使用橡膠錘敲打故障位置來解決問題，這也是我們常用的方法。

2.2 計算機硬件維修的基本方法

2.2.1 由簡單原因到復雜程序的路徑進行探究

通過外部觀察計算機障礙產生的原因，觀察計算機運行過程的環境狀況、電源連接情況、溫濕度情況和其他外部設備的情況，根據計算機屏幕顯示的內容和指示燈狀態進行探究。例如當計算機無法正常開機時，我們要做的首先是要檢查計算機的信號線和電源線的鏈接，隨后才是檢查的設備與主機元件是否存在沖突，再去掉設備以后對計算機進行維修檢測，用這個方法可以判斷出設備是不是引起計算機故障的原因。

2.2.2 先分析實際情況再著手維修

面對計算機產生的故障，根據觀察檢測到的現象，查閱相關資料，再進行維修，在檢修過程中，遇到自己沒有辦法解決的問題一定要尋求專業人士的幫助，切忌盲目動手。

2.2.3 由軟件到硬件進行維修

先從計算機軟件進行分析，排除有軟件引起的故障，再確保軟件運行正常的情況下，再從計算機硬件進行探究。例如一臺計算機內存占用空間超過一定程度或者下載的不規范軟件和操作系統發生沖突、聯網過程中遭受病毒破壞使軟件受損都可能引起計算機故障，只有通過及時修復破損軟件，為軟件升級或者打補丁，嚴重的需要重新安裝計算機程序來減少軟件故障。除此之外，還可以使用GHOST這款軟件對計算機操作西讓他進行備份和恢復。

2.2.4 從主要故障到次要故障進行探究

有時引起計算機故障的原因不止兩個，此時需要從大方向著手，分清主次，一般情況下，主要故障排除了，一些次要故障也不存在了。

3 總結

隨著時代的進步，科技水平的穩步提升，計算機的普遍使用致使我們依賴著計算機，學習、工作、溝通等生活環節都是通過計算機進行，一旦計算機發生故障將會造成人們諸多不便，盡管計算機故障原因千奇百怪、五花八門，但是只要我們掌握一些基本的維修方法，只要我們在平常使用過程中留意計算機屏幕顯示的信息，維護時注意總結歸納，準確地使用檢測方法與步驟，遵守計算機故障檢測的方法和基本原則，就能準確地找出計算機發生故障的原因和位置，并能正確的排除故障，讓計算機能在安全的環境下運行。

參考文獻

[1]方黎，陶建兒.淺談計算機硬件維修以及故障檢測[J].計算機光盤軟件與應用，2011，（24）：139-139.

作者單位

篇7

關鍵詞 計算機；檢測；維護

中圖分類號TP2 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2011）34-0186-02

本文棄繁從簡避開了計算機維修方面繁雜的理論，將計算機常見故障的檢測維修方法進行簡化歸納，希望普通操作人員都能掌握維修計算機的方法，簡化維修程序，使計算機維修技術得以發展普及。

1 常見的計算機故障分為硬件故障和軟件故障兩大類

硬件故障時指計算機系統的硬件如板卡、驅動器、芯片等發生的故障，大體可分為接觸不良、CMOS設置不當、硬件不兼容和硬件本身的故障等：

1）接觸不良的故障。接觸不良的故障一般反映在各種功能板卡、內存、CPU等與主板接觸不良，或電源線、數據線、音頻線等接觸不良。通過重新連接或更換插槽位置，以及清潔接觸面可解決這些問題；

2）CMOS設置不當的故障。CMOS參數的設置主要包括對硬盤、光驅、內存、顯示器及顯卡、芯片組、電源、CPU、計算機啟動順序和開機密碼等參數的設置。如果某些參數沒有正確的設定，系統會提示出錯或開機直接進入CMOS設置界面，只要將錯誤的設置更改過來即可解決問題；

3）硬件不兼容的故障。硬件不兼容只要表現在某個配件在某臺計算機上不能工作或工作部穩定，但在別的計算機 上能正常工作；或安裝了某個配件以后，系統提示硬件資源沖突等。前者可通過更換新的兼容配件解決，后者可通過調整硬件資源，如端口地址、中斷號等，使之不再沖突；

4）硬件本身的故障。硬件本身的故障，除了本身的質量外，也可能是負荷太大或其他原因引起的，如電源的功率不足或CPU超頻使用等，解決方法可將出現故障點的部件送去維修或更換部件。

軟件故障是指計算機上運行的軟件出錯或由于操作人員的操作不當造成計算機工作的不正常。這類故障主要分為驅動程序安裝不當、病毒、人為操作不當等幾種故障：

1）驅動程序安裝不當的故障。許多配件安裝到計算機上，必須先安裝驅動程序如果驅動程序安裝不當，則該設備就不能用，正確安裝驅動程序即可解決；

2）病毒引起的故障。計算機使用過程中，難免感染上病毒，可用殺毒軟件進行殺毒，若病毒不能完全殺除，可對硬盤進行格式化重裝系統；

3）操作不當的故障。人為操作不當是指操作者對計算機進行了一些錯誤的軟件操作，從而造成計算機運行不正常。我們可重新正確安裝程序或將錯誤的修改更正過來即可。

2 故障處理的一般步驟

1）先靜后動。計算機出現故障時，先冷靜分析問題可能出在哪，再動手操作；

2）先軟后硬。先從軟件判斷入手，排除軟件故障的可能，再從硬件著手；

3）先外后內。先檢查機箱外部設備的好壞，以及連接是否正確，檢查完畢，如故障依然存在，再打開機箱檢查內部配件；

4）分清主次。計算機系統產生的故障各種各樣，應分清主次；

5）先電源后負載。故障檢查時應先從電源著手，排除電源故障后，再檢查配件是否工作正常；

6）注意安全。既要保證維護人員自身的安全還要注意計算機設別的安全。

3 常見故障維護方法

1）清潔法。有些計算機故障是由于機器內灰塵較多引起的，這就要求在維修過程中，注意觀察故障機內部，外部是否有較多的灰塵，如果是，應先進行除塵，再進行后續的故障判斷與維護；

2）直接觀察法。觀察是維修過程中第一要法，它貫穿于整個維修過程中，觀察時運用“望、聞、聽、切”4種方法?！巴奔从^察系統板卡、芯片表面是否有燒焦、變色、開裂痕跡，還要看有無異物掉進主板的元器件之間（造成短路）?！奥劇奔幢媛勚鳈C、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發現故障和確定短路所在地。“聽”啟動時內置喇叭、電源風扇、軟/硬盤電機或尋道機構、顯示器變壓器等設備的工作聲音是否正常?！扒小奔从檬职磯焊鹘涌诤突顒有酒?，看是否松動或接觸不良，另外在系統運行時可用手輕觸CPU、顯示器、硬盤等設備的外殼，根據其溫度判斷設備運行是否正常。觀察要認真全面，兼顧設備運行環境和用戶操作習慣，有助于對故障準確定位；

3）插拔法。使用此法一定要關閉電源，依次將板卡拔出，沒拔出一塊板卡后即開機測試系統能否正常運行，一旦拔出某塊板卡后故障消失，則該板卡或相應的擴展槽及負載電路發生故障的可能性就比較大。如果拔出所有板卡后故障依然存在，則很可能是主板或電源發生了故障；

4）替換法。本法是將有相同功能的部件或同型號外設相互交換，根據故障現象的變化情況判斷故障所在，此法多用于易拔插的維修部位，使用交換法可以快速判定是否是部件本身的質量問題；

5）敲打法。敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良、虛焊的故障時，通過手指輕輕敲擊機箱外殼、振動、適當的扭曲，甚或用橡膠錘敲打部件或設備的特定部件來使故障復現，從而判斷故障點；

6）升降溫法。根據故障促發原理，人為改變計算機機運行環境的溫度，可以檢驗各部件（尤其是CPU）的耐高溫情況，因而及早發現事故隱患。在降低微機運行環境溫度時，如果微機的故障出現率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，可以幫助縮小故障診斷范圍；

7）程序測試法。隨著大規模集成電路的廣泛應用，焊接工藝越來越復雜，同時隨機硬件技術資料較缺乏，靠硬件維修手段如果找不出故障所在，則根據隨機診斷程序專用維修診斷卡及各種技術參數（如接口地址），使用專用診斷程序來輔助硬件維修則可達到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發送數據、命令，通過讀線路狀態及某個芯片（如寄存器）狀態來識別故障部位。此法往往是用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數的各種電路。

在實際應用中，以上方法應結合實際靈活運用。因為往往有些故障不是單用一種方法就可判別的而是要綜合運用多種方法才能確定其故障點。希望每位計算機應用、維修人員在以后的計算機維修過程中勤思考、多動手，積累經驗，提高維護維修水平。

參考文獻

[1]王紅明.計算機組裝維護完全手冊[M].中國鐵道出版社，2005.

[2]熊巧玲.計算機組裝與維護技能實訓[M].兵器工業出版社，2005.

[3]王艷玲.計算機組裝與維修[M].電子工業出版社，2007.

篇8

關鍵詞：計算機；故障；維護管理；硬件；軟件

中圖分類號： G623 文獻標識碼： A

一、計算機維護的意義

（一）提升計算機的應用水平

計算機是現代企業發展不可缺少的途徑，優化計算機維護，保障計算機的使用效率，提升應用水平。計算機性能良好，不會對社會企業造成運行負擔，既可以保障環境優質，又可以發揮途徑價值，避免計算機故障威脅。加強計算機維護，體現計算機在行業應用上的優勢，滿足行業需求。

（二）發揮計算機的效益

計算機的應用可以為企業創造巨大的經濟效益，完善計算機維護，強化計算機效益，利用計算機作為企業現代化、信息化發展的基礎，穩定企業實力，支撐企業發展。提升計算機維護能力，確實對企業具有一定的效益作用，在保障企業效益的同時，還可優化計算機的工作環境。利用科學的維護途徑，促進計算機與社會企業的共同發展。

二、計算機常見故障分析

（一）硬件故障

1、是接觸不良的故障

這種故障可能發生的地方一般都在板卡。內存、CPU等與主板有連接的接觸元件，或者是一些機箱外部的電源線、數據線、音頻線之類的連接導線出現了松動、燒毀等引發的接觸不良。這種問題的出現，一般我們可以通過將線重新連接或者對相關的插槽位置進行更換，然后在對其表面進行清潔處理，就可以將問題解決。

2、CMOS設置時出現問題，而引起的故障

CMOS的參數設置主要與硬盤、光驅、內存、顯示器等相關的工作、啟動、供電、數據處理、開關機啟動程序存在參數聯系。在進行參數設計的過程中，如果設計的參數出現了錯誤，首先系統就會在界面對用戶進行提示，或者是在啟機之后CMOS直接轉換到設置界面，然后將出現的錯誤數據進行提示，之后我們進行合理的數據調整即可解決問題。

3、硬件使用中所出現的硬件與硬件之間的不兼容性問題

這類故障的發生，一般不會出現大規模的問題，其主要的表現形式就是不能夠與計算機進行合理的配合，保證計算機工作的穩定性，但是也許換在其他的計算機上依舊可以使用；也有可能是當系統安裝了某個配件之后系統對使用者提示其存在資源利用存在沖突等。前者可以通過更換兼容配件進行解決，后者可以通過調整硬件資源的分配進行解決，使其不在出現沖突。

4、硬件的本身存在故障問題

那么故障的本身就有可能是因為硬件的制造問題或者是在工作中負荷過大等其他原因引起的，一般像是電源在使用中功率不足，或者是CPU使用超頻等都是故障發生的原因，一般我們可以根據故障點的存在進行針對性部件更換。

（二）軟件故障

首先在安裝驅動程序的過程中存在故障，當在計算機上那幢配件的時候，我們應該先安裝驅動程序，一旦安裝程序出現錯誤，就有可能造成設備不能使用，出現該類問題可以重新安裝驅動程序。

第二是由于病毒入侵引起的故障，這類故障是在計算機的使用中，出現了病毒的感染，這時可以用殺毒軟件進行殺毒，如果殺毒處理不是很徹底，就可以進行硬盤的格式化重裝。

第三，就是人為違規操作不當，這類故障的出現一般是指計算機操作人員應用了錯誤的軟件，或者使用了錯誤的程序，造成了計算機的運行不當，此時我們可以重新啟動改程序，或者重新裝載改程序。

三、計算機的維護管理要點

（一） 故障處理的一般步驟

1、先靜后動。計算機出現故障時，先冷靜分析問題可能出在哪，再動手操作；

2、先軟后硬。先從軟件判斷入手，排除軟件故障的可能，再從硬件著手；

3、先外后內。先檢查機箱外部設備的好壞，以及連接是否正確，檢查完畢，如故障依然存在，再打開機箱檢查內部配件 ；

4、分清主次。計算機系統產生的故障各種各樣，應分清主次；

5、先電源后負載。故障檢查時應先從電源著手，排除電源故障后，再檢查配件是否工作正常；

6、注意安全。既要保證維護人員自身的安全還要注意計算機設別的安全。

（二）故障的診斷方法

1、觀察法

觀察是維修過程中第一要法，它貫穿于整個維修過程中，觀察時運用“望、聞、聽、切”4種方法?！巴奔从^察系統板卡、芯片表面是否有燒焦、變色、開裂痕跡，還要看有無異物掉進主板的元器件之間（造成短路）?！奥劇奔幢媛勚鳈C、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發現故障和確定短路所在地?！奥牎眴訒r內置喇叭、電源風扇、軟/硬盤電機或尋道機構、顯示器變壓器等設備的工作聲音是否正常?！扒小奔从檬职磯焊鹘涌诤突顒有酒词欠袼蓜踊蚪佑|不良，另外在系統運行時可用手輕觸CPU、顯示器、硬盤等設備的外殼，根據其溫度判斷設備運行是否正常。觀察要認真全面，兼顧設備運行環境和用戶操作習慣，有助于對故障準確定位。

2、插拔法

使用此法一定要關閉電源，依次將板卡拔出，沒拔出一塊板卡后即開機測試系統能否正常運行，一旦拔出某塊板卡后故障消失，則該板卡或相應的擴展槽及負載電路發生故障的可能性就比較大。如果拔出所有板卡后故障依然存在，則很可能是主板或電源發生了故障。

3、替換法

替換法是指用完好、功能相同的板卡或芯片去代替可能有故障的板卡或芯片，進而判斷故障的一種維修檢測方法。

4、敲打法

敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良、虛焊的故障時，通過手指輕輕敲擊機箱外殼、振動、適當的扭曲，甚或用橡膠錘敲打部件或設備的特定部件來使故障復現，從而判斷故障點。

5、程序測試法

隨著大規模集成電路的廣泛應用，焊接工藝越來越復雜，同時隨機硬件

技術資料較缺乏，靠硬件維修手段如果找不出故障所在，則根據隨機診斷程序專用維修診斷卡及各種技術參數（如接口地址），使用專用診斷程序來輔助硬件維修則可達到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發送數據、命令，通過讀線路狀態及某個芯片（如寄存器）狀態來識別故障部位。此法往往是用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數的各種電路。

（二）硬件的維護管理

1、顯示器維護保養

顯示器是一個靜電設備，很容易吸塵，如果顯示器上灰塵太多，對顯示效果有較大的影響，甚至會對用戶的視力造成影響，因此，對顯示器的維護主要就是防塵除塵。 防塵的方法最好是有一個顯示器防塵罩，每次在使用完后，將顯示屏罩起來。除塵時盡量不要使用酒精或其它化學溶劑直接擦拭液晶顯示器屏幕，因為屏幕表面出廠時涂有一層保護膜，使用化學溶劑的話反而會造成損傷，所以建議用無塵布稍稍蘸一些清水擦拭。除此之外，不要頻繁的更改顯示器的分辨率，這不僅會影響視力，還可能會影響顯示器的使用壽命，筆者建議使用屏幕保護程序，保護好顯示屏的表面。

2、硬盤維護保養

硬盤是數據存儲的標準設備，對計算機用戶來說非常關鍵，但也是非常容易損壞的設備，一方面是硬盤本身面臨著高速運轉和頻繁讀寫的壓力，另一方面，硬盤運轉過程中的震動對硬盤的損壞也是十分嚴重的。 因此使用硬盤時應注意以下一些問題：一是要保持使用環境的清潔；二是要注意防靜電；三是要減少震動與沖擊；四是環境溫度要適宜；五是定期對硬盤進行病毒查殺。

3、電源維護保養

計算機電源方面，計算機運行過程中需要維持持續穩定的供電，電源插座質量也應該有所保證；計算機的主板設備在使用過程中不要隨意拔插，保持良好的主板連接狀態，同時還要減少主板靜電；一般電腦的開關電源在關機后，其內部有一個恢復過程，這時馬上重新開機會使電源損壞，所以必須等待 3 秒鐘左右，才能重新開機，因此要注意不要頻繁快速開關計算機的電源。

4、光驅及光盤的維護保養

導致光驅故障的原因是讀取數據的激光頭出現了故障。除了激光頭有使用壽命的限制外，過多的灰塵也是激光頭功能受到影響的主要原因。所以要保持光驅的清潔是硬件維護的重要內容。一般來說，光驅的機械部件維護可以用棉簽蘸取酒精擦拭即可，但是激光頭不能沾上酒精，只能用氣囊吹掉激光頭上積聚的灰塵。 光盤盤片最好不要長時間放置在光驅中，當不使用光盤時，要及時將光盤取出。

（三）軟件的維護保養

1、病毒防治

計算機受病毒威脅較大，由于病毒植入，導致計算機癱瘓，病毒的表現情況多種多樣，攻擊能力強，約束用戶的使用行為，避免病毒攻擊。

第一，謹慎使用計算機，拒絕接受垃圾文件、郵件，不隨便點擊安全隱患高的網頁，定期檢查計算機環境；

第二，檢測系統漏洞，利用檢測軟件，全面掃描計算機系統，及時發現系統漏洞，切斷病毒入侵的途徑，同時還可利用打補丁、漏洞修復的方式，防止病毒攻擊；

第三，實行備份處理，充分利用一鍵 Ghost功能，做好系統備份，一旦出現病毒攻擊，利用一鍵 Ghost 避免丟失系統文件。

2、盡量減少不必要的程序加載

在啟動組中應盡量減少打開的窗口和應用程序的個數，避免同時運行多個大程序。同時，要減少桌面上的圖標，不要把數據文件往桌面上存儲。另外，壁紙、屏幕保護程序、桌面主題等也都會占用系統資源，如果系統資源耗盡就容易出現藍屏、死機或非法操作故障。

3、要定期整理硬盤，清理垃圾文件

硬盤剩余空間太少或碎片太多，無法提供虛擬內存，在運行一些內存消耗較大的應用程序時，就易死機；碎片太多造成數據存放不連續，系統讀取困難，到了系統需努力將一個應用程序的幾十個碎片從不同位置拼湊在一起來運行時，問題就會出現，至少系統性能會降低，因此要養成定期整理硬盤、清除垃圾文件的良好習慣。

參考文獻

篇9

在計算機硬件發生故障時，首先要判定故障的發生部位，判定的主要方法有拔插法、聽警報法、替換檢測法、系統最簡法及電阻法等等。找出故障的部位之后，便可根據不同的情況采取不同的方法來處理問題：如當CMOS電源出現問題時，取下舊電池更換新電池就可以了；若是計算機啟動后，屏幕上不出現畫面顯示或者是提示出錯信息，并且聽到鳴叫聲時，其處理方法是將計算機原有的內存拔下來，清理本機插槽后再將內存條插回，看其能否恢復正常工作，如果此時計算機還是不能正常工作是就要考慮將內存條插到其他槽中，或者更換內存條了；當確認計算機在沒有感染病毒的情況下，運行速度明顯變慢時，則有兩種可能，一是由于計算機過熱，二是主機發生了故障：若是因為計算機過熱就要處理散熱器上的灰塵了，處理的方法包括添加油，涂抹導熱硅脂等，如果的允許話可以更換散熱器；若是主機發生故障，通過測試COU的指標，指標又偏大時，就只好對其進行更換處理了。總之當計算機硬件出現故障時，無論是真故障還是假故障，都要依據出錯的狀態對其進行檢查：出現假故障時，對其做相應的處理，如處理灰塵、正常設置計算機參數等；出現真故障時，則需要及時維修損壞的部位，若是修理不好就要及時地更換了。

計算機維護之軟件故障及解決方案

計算機是軟硬件共同構成的，所以計算機軟件維護也是一項極其重要的工程。我們常說的計算機軟件維護不僅是保護計算機信息，還要保障計算機的運行速度，特別是對經常上網或連接移動存儲設備頻率高的計算機來說，很容易感染病毒，所以，定期維護計算機軟件是十分必要的，這有這樣才能有效防止計算機病毒及其他形式的惡意攻擊計算機的行為。我們知道計算機類型眾多，并且硬件配置差別比較大，因此各種機型所安裝的操作系統和適合運行的應用軟件就顯現出差異了。為此，計算機軟件系統的維護要根據計算機的性能來進行：任何一款計算機軟件在安裝前都必須慎重考慮其應用情況，綜合現有的軟件環境和軟件，考慮怎樣對硬盤分區，每個分區的容量；同時，考慮怎樣讓軟件的運行速度達到最快，占用的硬盤空間最小。在我們日常使用電腦的過程中，藍屏現象時有發生，它也是計算機軟件維護中的重要一項，下面就計算機“藍屏”現象的產生及解決方案進行分析：多種原因會使計算機出現藍屏現象，主要歸結為以下幾個方面：

1）虛擬內存不足導致的藍屏

首先是由虛擬內存不足導致的藍屏。我們知道WINDOWS系統中，虛擬內存是解決系統物理內存不足的有效方法。所以計算機一般要求各分區剩余空間總和是物理內存的2-3倍，尤其是C盤要多留一點剩余空間。因為一旦硬盤上剩余空間不足，就會導致虛擬內存不足，從而引發系統運算錯誤，就會出現藍屏。當出現這種情況時，可以把虛擬內存文件存放的默認路徑，手動設置到其它剩余空間比較大的邏輯分區。

2）驅動器不可讀寫導致的藍屏

當硬盤，USB存儲設備，光驅等驅動器出現不可讀寫的情況時也會導致計算機“藍屏”。如果是這個原因引起的藍屏，解決方法相對簡單：因為通過計算機藍屏上的提示我們就可以輕松知道到底是哪個存儲設備出了問題，維修或者更換該存儲設備后就可以使問題得到解決了。

3）系統受到病毒攻擊導致的藍屏

在我們日常上網的時候，可能不經意間登錄到了某些網站，而這些網站又是攜帶病毒的，計算機就會受到病毒的人侵，造成的結果是可執行丈件或系統文件受損，系統崩潰而出現“藍屏”。為防止這種情況的發生，建議在上網的過程中最好打開防火墻軟件或病毒監測軟件，有了它們的保護會相對安全一些。

計算機維護之計算機病毒的預防

預防計算機病毒的侵害主要可以采取以下方法：

計算機的功能之一就是上網，那么上網的安全意識你是否具備呢？建議日常要注意做到以下幾點：

1）第一次安裝運行的新軟件使用前建議進行病毒查殺，檢查它是否攜帶病毒，對不能確定來源的文件一定要進行掃描查毒；

2）瀏覽的計算機建議安裝上網助手、郵件監控系統和病毒防火墻等軟件，對于不知來歷的郵件或郵件中的附件要嚴格審查，防止計算機遭受網上病毒的侵害；

3）從互聯網中下載各類文檔、軟件后，不要直接行打開，建議先進行病毒掃描，確定安全后再打開使用；

4）共享文件后建議及時取消共享，以防止受到來自其他電腦病毒的攻擊。

不上網的時候對計算機的預防也是十分必要，建議采取以下措施：

1）使用殺毒軟件，對整個系統進行定期掃描檢查；

2）及時更新、升級軟件。因為每一個軟件自身都存在著許多缺陷，所以都處在不斷的完善中，新版本比舊版本的缺陷要少很多，可靠性更高，性能也更穩定；同時操作系統也會不斷補丁，我們要及時打上補丁，堵塞安全漏洞；

3）系統盤一般只安裝系統，各種軟件和文檔不要安裝在系統盤；備份硬盤引導區和主引導扇區數據，對重要的數據還要經常進行備份，如主引導記錄、文件分配表等以減少因病毒而造成的損失。

除此之外我們還應做到以下幾個方面：

1）支持正版，盡力做到不使用盜版軟件，因為某些盜版軟件中是含有的病毒；

2）插入計算機的外來光盤、優盤、移動硬盤等其他可移動存儲介質，要先對其掃描病毒，確定沒有感染病毒之后再打開其中的文檔或程序等。

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關鍵詞：計算機；日常維護；故障診斷；顯示系統；硬盤

1 計算機的日常維護探析

1.1 合理做好計算機硬盤的分區管理

計算機硬盤是計算機運行以及使用中必不可少的硬件，同時也是供計算機使用者存儲文件的主要空間。當今計算機所使用的硬盤都是存儲量較大高達幾百G的，與傳統的計算機硬盤相比存儲空間大到幾十倍，當然，對硬盤的管理也較小空間硬盤復雜的多，計算機硬盤的分區管理也是計算機日常維護的主要任務之一[1]。對計算機硬盤劃分相應數量的驅動器，在這個過程中使用者需要結合自身對計算機的使用情況以及計算機本身的參數進行分區，每個驅動器都要各自承擔相應的功能。

1.2 為計算機營造一個良好的運行環境

要定期對計算機零部件進行清灰塵處理，避免灰塵過多對計算機運行產生影響。另外，計算機的日常維護與使用習慣有著直接的關系，因此，在使用計算機時要養成一個良好的使用習慣，例如，要盡量避免計算機頻繁的啟動和關閉，否則會對計算機硬盤造成一定的損害，每次的關機和開機之間間隔要至少在10s，要盡量避免計算運行過程的強制關機，避免對硬件的損害以及數據的丟失。

1.3 定期對磁盤垃圾進行清理

由于計算機運行環境的不同、使用者的不同等，使得計算機在使用的過程中，經常會出現文件的復制、軟件的卸載、軟件的安裝以及刪除等程序，每個程序的運行都會在磁盤中產生一定的碎片和垃圾文件，如果不能及時對這些磁盤垃圾進行清理的話，將會影響到計算機的運行性能[3]。

2 計算機的故障診斷探析

2.1 計算機的故障診斷方式分析

計算機的故障診斷方式主要有以下三種[4]。①程序診斷法。主要是應用計算機自動檢測程序，計算機在開機運行時，或出現一個自動檢測硬件的程序，如果計算機硬件出現故障的話，就會停留在檢測這個過程，并不會正常進入windows系統，這樣就可以知道計算機硬件是否存在故障。②直觀診斷法。該方法主要是利用檢測人員的五感，用視覺來檢查是否存在斷線、脫落、松動的故障，用嗅覺來檢查是否存在計算機元器件燒焦味、異味等，用聽覺檢查計算機運行過程中是否存在異常的響聲等現象，從而確定計算機的故障，當然，直觀診斷法只是針對故障較為明顯的情況下來檢測的，而對于一些隱形故障卻不能發揮出檢測的作用。

③交換檢測法。該方法主要是在懷疑某些計算機硬件可能存在故障的情況下，利用一個全新的硬件設備進行交換，如果交換后計算機能夠正常運行的話，說明是該元件出現問題，如果計算機依舊沒有反應的話，可能不是該元件出現問題，當然，計算機故障可能不是一處的故障，因此，要進行多次交換才能確定其故障的原因，相比于第二種方法要浪費一定的時間，但是檢測故障的準確性卻是有著一定的保證。

2.2 計算機故障的具體診斷以及處理分析

①顯示系統的故障診斷和處理。計算機在日常運行的過程中，經常會出現顯示系統的故障，例如，計算機有聲音顯示器不顯示等，嚴重影響到計算機的正常運行[5]。針對顯示系統的故障診斷與處理，主要從以下幾方面進行：檢查數據連接線與計算機連接是否良好；檢查線路連接頭的插針以及插頭是否出現折斷的現象。如果依舊顯示不正常的話，可以利用交換法的形式，用一個全新好使的顯示器替代原顯示器，如果顯示正常的話，說明是顯示器的問題，如果依然無顯示的話，可能是其他元器件而引起的。

②硬盤的故障診斷和處理。硬盤是計算機的重要組成部分，一旦硬盤出現問題的話，勢必會造成計算機癱瘓，因此，針對硬盤的故障必須做好診斷和處理工作[6]。引起硬盤故障的因素有很多，例如，電纜、電源、主板、硬盤接口等，當然這些因素都屬于外在的故障因素，可以進行調試和處理，但是，如果是硬盤內部出現問題的話，就必須讓硬盤生產商對其進行處理。一般情況下硬盤在發生故障之后，計算機就很難從硬盤進行啟動，而要實現對硬盤的檢測，可以利用軟盤進行啟動，再從電腦中來訪問硬盤，對硬盤進行掃描，從而實現對硬盤的檢測。在對硬盤進行檢測的過程中，一般會選擇分區檢測的方式，這樣可以確保硬盤檢測的全面性，而且也可以對硬盤的故障進行分區處理。

總結

綜上所述，計算機在日常使用中經常會出現一些故障問題，對計算機的正常使用造成極大的影響，而計算機的日常維護和故障診斷可以降低計算機的故障發生率，同時可以及時對計算機故障進行處理，從而有效的保證計算機運行的可靠性。通過本文對計算機日常維護和故障診斷的分析，作者結合自身多年的工作經驗，以及自身對計算機的了解，主要從合理做好計算機硬盤的分區管理、為計算機營造一個良好的運行環境、定期對磁盤垃圾進行清理等日常維護，以及對計算機的故障診斷方式和處理等方面進行分析，希望通過本文的分析，對提升計算機運行的可靠性給予一定的幫助。

參考文獻

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