形象代言人合同范文
時間：2023-04-06 21:42:46
導語：如何才能寫好一篇形象代言人合同，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
很多企業都在考慮真人明星代言，其實在筆者看來，如果真要做兒童產品的廣告和代言人，卡通形象應該首選。
一、兩者定義
1.明星代言
所謂明星代言就是在產品、廣告中使用明星形象，以明星的成功度、知名度和好感度，使更容易信任產品、接受產品，達到廣告的效果。
2.卡通形象代言
卡通形象以傳統漫畫或動畫為主要表現方式，又以較夸張，較強烈，具諷刺性，隱喻性的表現手法為主的藝術創作?？ㄍㄐ蜗笠簿褪峭ㄟ^這種藝術創造出來的一些人物、動物或者其他一些形象?？ㄍㄐ蜗蠛苋菀资艿饺藗兊南矚g，比如說我國的藍貓、虹貓藍兔、喜洋洋、熊出沒，日本的機器貓、蠟筆小新，美國的米老鼠、變形金剛等等都早已經是家喻戶曉。在兒童產品中運用卡通形象，可以使得兒童產品更具有親和力，卡通形象可以做出很多夸張的表情和動作，這樣可以給兒童產品帶來更多的看點，使得兒童產品顯得活力十足。
二、明星代言和卡通形象代言兩者也很有很多的共同點的
首先，兩者的性質相同，在產品包裝或廣告中無論是明星還是卡通都只是產品包裝、廣告中的元素，他們在產品包裝、廣告中都是一種傳遞信息的符號，都是為產品服務的。
其次，產品包裝、廣告中使用兩者的目的相同，產品包裝、廣告中使用明星或者卡通都是要達到一定廣告目的，一方面是利用明星和卡通具有的特質，更好的與受眾溝通，拉近受眾與產品的距離，減少受眾對廣告的反感程度，另一方面主要是從長遠角度來說，主要是賦予產品一定的個性氣質，樹立品牌、打造企業形象。
再次，使用兩者的產品包裝、廣告都需要堅持長久，明星或者卡通的特質要與產品完美結合是需要一段時都需要通過反復的廣告操作才能起到好的作用，像百事可樂的明星路線、海爾集團的海爾兄弟之所以能夠產生影響都是長期堅持使用的結果。
三、真人代言的不足：
首先，真人明星代言成本高，知名度容易稀釋。從成本上來看，請明星做產品代言，每年動輒幾十上百萬的費用，廣告開發和使用的周期又很短，很多中小企業無法承受。而且，求富心切的明星往往用情不專，會同時為多個品牌做代言人，這樣就會造成名人效應的稀釋。
其次，真人明星會長大. 青少年兒童明星，首先必須是兒童或青少年，其次作為明星。在社會的發展中，童星越來越被大眾重視，很多童星學習成績優異，同時擁有很多藝術才華，童星成為了很多學生，孩子學習的榜樣。跟一般明星不同，由于童星仍是兒童，還在成長階段，有很多不確定性。其本身沒有特定的個性、風格及穩定的生活軌跡，無法展現產品的個性。
最后，明星代言的風險更大。明星代言的優勢在于明星自身，而卡通形象的優勢則在于創造，消費者期望的形象通過卡通形象可以更容易的創造出來，消費者期待什么樣的形象，就創造什么樣的形象。有的時候明星的私生活受到輿論的譴責，這就會連累企業的品牌形象，由此企業不得不更換代言人，遭受經濟損失，另外明星的生命周期和受眾的心理變化有很大關聯，具有不可預知性，對品牌形象的樹立有很大的影響。
四、卡通形象代言的好處
1.卡通形象不會衰老。屬于企業的卡通形象則永遠是企業的財富，有著超長的生命周期。只要善于經營，卡通形象就永遠年輕、永遠不會衰老，它們的形象還可以隨時代的變化，隨時尚潮流的起伏，被賦予全新的當代流行元素，永遠不會過時，從而保證了所代言品牌的傳播效果和經濟效益的最大化、最優化。作為商家，追求的真正成功的品牌卡通代言人不單是一個標志物，深層次上它應該承載著所代言品牌的哲學或文化主張，這些主張正是作為品牌基于卡通想象與消費者溝通的心靈符號，從而形成消費者對整個品牌的好感、認知和忠誠度。
2．卡通形象傳播力度更強?？ㄍㄐ蜗蟮膫鞑ルx不開各種傳播媒介，從傳統的報紙、電視、廣播、戶外，到如今的電腦、平板、手機，以及可穿戴設備。種類越來越多的傳播媒介和功能越來越強大的傳播平臺，為動漫卡通形象傳播提供了更廣闊的空間。
3．卡通形象更貼近兒童?？ㄍㄐ蜗笸ǔＪ潜容^單純的，也很容易被青少年兒童接受、喜愛和廣泛傳播，并且他們具有更多的親和力，可以傾注更多的情感因素和娛樂因素；卡通形象除了具有可愛的外表，在體現情感方面也是很突出的，他們可以利用夸張的表情、動作來博得人們的喜愛。所以說卡通形象對于產品的銷售是有很大作用的。
五、國內企業拿卡通形象授權建議。
國內企業拿卡通形象授權的企業越來越多了，但在拿到卡通形象授權后很多問題就出現了。作為國內企業拿卡通形象授權，筆者給予以下建議。
首先，版權商與被授權商都要調整好心態。作為版權商來說，不能采取“殺雞取卵”漫天要價，增加被授權商的成本，被授權因為獲得授權的成本過而提供售價，轉嫁成本給消費者，零售價過高會一定限度的影響產品的市場競爭力。作為被授權商來說，不能抱著“拿到卡通形象授權我就馬上會取得市場競爭的成功”的心態，很多被授權商一看到卡通形象不能立刻提升產品銷售就放棄使用了，其實這是很不科學的做法，只看到表面，卻沒有看到卡通形象深層次的影響力。
篇2
[關鍵詞] 明星 廣告代言 利益 風險 對策
影視歌三棲明星為企業產品代言已成為企業廣告普遍做法。明星靠自己靚麗的外表或塑造的影視形象，從而有一大批粉絲，他們是明星的崇拜者。因為喜歡這個明星，從而喜歡代言的產品近而喜歡上某一品牌。明星靠自身的名氣能夠短時間內吸引消費者的注意力，影響消費者消費觀念和消費方式。同時明星頻頻在媒體上亮相，也擴大了自己的知名度。明星代言使雙方達到了雙贏。
任何事物都是一分為二，明星代言也非盡善盡美，實踐中存在多方面的風險。
第一，代言費用較高。企業選用明星做廣告需要支付高昂的代言費用，名氣越大，影響力越大，費用也越高。企業畢竟是以盈利為目的的社會組織，一切營銷活動都建立在成本效益分析基礎之上，收益與風險成正比，收益大，承受的風險也大。但企業習慣從使用明星代言能給自己帶來多大收益角度考慮，而很少考慮風險的大小。
第二，形象混亂。許多明星受利益的驅動，同一時期同時代言多種產品或多個品牌，如劉翔成為世界冠軍，一舉成名后，代言的品牌多達六七個。明星角色的不斷變化，影響了消費者對品牌形象的認知，消費者常常會張冠李戴，企業達不到塑造品牌形象的目的。
第三，可信度不高。很多產品或品牌明星自己根本不了解從沒有使用過。甚至沒聽說過，卻完全按照商家事先設計好的廣告詞來念，感同身受地稱贊產品功效如何顯著，多什莫暢銷，并且還信誓旦旦地對產品質量做出承諾。實際消費者使用之后并非他們所宣傳的那樣。因此消費者對明星及代言的產品信任度越來越低，影響產品銷量的同時，明星在消費者心目中的形象也大打折扣。
第四，負面影響累及產品。“金無足赤，人無完人”，明星也不是盡善盡美，也會犯這樣或那樣的錯誤，由于是公眾人物，受大家的關注，個人言行不雅會殃及所代言的產品或品牌，經濟損失是小事，關鍵是損害了品牌形象。品牌形象是企業的無形資產，一旦失去，是花多少錢也買不回來的。2000年9月1日，廈新電子在上海舉行新品展示會，同時宣布聘任“小燕子”趙薇為廈新產品形象代言人。此次邀請趙薇是廈新首次啟用明星作為產品代言人，廈新希望通過大眾熟識喜愛的形象拉近與消費者之間的距離，體現科技產品服務于大眾的親和力。然而2001年12月，刊登在《時裝》雜志2001年第9期的趙薇著日本軍旗裙在紐約拍攝的“軍旗裝”照片被媒體曝光，在社會上引起了很大爭議。趙薇的“軍旗裝”事件使其所代言的品牌未能幸免于難。在成都，就有數十塊印有趙薇形象的廈新手機廣告牌一夜之間無影無蹤。廈新唯恐與趙薇劃不清界線。在幾天之內，所有趙薇形象的廈新手機廣告都被換掉。
面對明星代言的種種弊端，企業在選擇明星代言自己品牌時一定要慎重，并非名氣越大越好，要注意以下幾個方面。
第一，名星的專業領域、個性與品牌要一致，科學技術發展一定階段，沒有太大質的飛躍情況下，同類產品質量上的差異越來越小，所以企業要想在產品同質化的今天，在激烈的市場競爭中取勝，必須要對自己的產品或品牌有一個明確的定位，賦予它們不同的個性。品牌個性是源于人的個性，廣告代言人的個性與品牌的個性不一致，名氣再大，廣告效果也不好。如萬寶路香煙，定位于男士，要塑造自由奔放粗獷的男子漢個性，因此選取了極富男子漢氣概的西部牛仔，強化了品牌形象。耐克籃球鞋的成功很大程度上源于它的品牌代言人籃球飛人喬丹，有人說，沒有喬丹就沒有這么快成長起來的耐克。但足球巨星羅納爾多代言金嗓子喉寶，不得不說是一種失敗，羅納爾多在球場上的表現與他嗓子的好壞沒有直接關系，對提升品牌的價值幾乎沒有貢獻。選個名氣一般的歌星相信也會比選用羅納爾多要強得多。
第二，避免“一女多嫁”。企業選擇明星代言不僅要考慮關聯度，個性，還要考慮專一度。明星畢竟是稀缺資源，企業都像選用當紅明星，所以常會出現“一女多稼”現象，即同一明星在同一段時期同時代言多個品牌，甚至還會出現代言同一種產品現象。同一明星在同一段時期代言多個品牌，不但容易造成消費者認知上的模糊，而且會導致品牌形象出現“稀釋效應”，品牌形象不是強化而是削弱了。企業與明星要簽訂合同，合同中規定該明星在同一時期禁止代言其他品牌，實行“一夫一妻“制。
第三，分清產品與明星的主次關系。廣告中產品是主體，明星只是溝通信息的橋梁，企業通過明星縮短了產品與消費者之間時間和空間的距離。國外用大牌明星作形象代言人，對明星來說，是他們的榮幸、資本和驕傲。我們的企業要注意，明星是為產品來服務，千萬不要讓名星的光環遮住了產品。
篇3
一、明星代言廣告之責任現狀
近年來，明星代言的商品欺騙消費者事件不斷發生，但最令消費者不解的是，這些明星從不需要承擔什么責任。2005年，江西南昌呂萍女士看了劉嘉玲代言的SK-Ⅱ“連續使用28天細紋及皺紋明顯減少47％，肌膚年輕12年”的廣告后怦然心動，購買使用后卻出現皮膚瘙癢和灼痛癥狀，遂把SK-Ⅱ的經銷商、商和生產商以及形象代言人香港著名影星劉嘉玲一同告上法院。但法院認為將代言人列為被告法律依據不足，并認為SK-Ⅱ構成缺陷產品的證據不充分，故該案經兩審以原告敗訴而告終。
由相聲演員郭德綱代言的“藏秘排油”減肥茶廣告因涉嫌虛假宣傳，被中央電視臺曝光：利用林憶蓮、劉嘉玲、陶紅、趙薇、宋丹丹、王小丫、徐帆等明星作虛假宣傳的“天使麗人美容膠囊”被成都工商管理部門查處等等。盡管明星代言的產品出現了問題，但上述的所有名人卻無一例受到有關部門懲處。
究其原因主要是我國法律規制層面上的失位。我國現行的《廣告法》第38條規定，虛假廣告，欺騙和誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任：廣告經營者、廣告者明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、的，應當依法承擔連帶責任。廣告經營者、廣告者不能提供廣告主的真實名稱、地址的，應當承擔全部民事責任。遺憾的是，對于作為自然人的明星參與違法廣告的法律責任，卻只字未提。《反不正當競爭法》第9條規定，經營者不得利用廣告或者其他方式，對商品的質量，制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等作引人誤解的虛假宣傳，但處罰主體依然是經營者，而不是廣告代言人：最近出臺的《浙江省廣告管理條例》第21條明確規定，企業、品牌或者產品形象代言人應當加強自律，遵守職業道德，尊重消費者的權益，拒絕代言虛假或者可能對消費者產生誤導的廣告。但沒有具體的罰則，成了張“空頭支票”。因而，按照目前的法律法規，虛假廣告的責任主體主要包括廣告主、廣告經營者和廣告者，而名人明星代言的法律地位不屬于三者中的任何一方，或者根本就不把他作為責任主體。對于這個主體應承擔什么樣的廣告法律責任，目前還沒有任何規定。
國際上有些國家對明星做廣告限制得比較嚴格。在美國。名人廣告就是“證言廣告”和“明示擔保”。美國的廣告法規中明確規定，名人廣告就是“證言廣告”和“明示擔保”。也就是說，廣告代言人既是商品推薦者也是商品證明人，是產品一定時間內的實際用戶或直接受益者。證詞要真實無誤，否則就予以重罰。比如，好萊塢明星雪兒就因為被證實沒有使用代言的美容產品而被處以50萬美元的罰款；在加拿大，代言、推薦或證明者必須是該產品或服務的實際使用者。加拿大《廣告標準準則》第7條對代言、推薦或證明某產品或服務廣告作了明確規定，代言、推薦或證明者必須是該產品或服務的實際使用者，廣告相關信息須有充分事實依據，絕不許欺騙或誤導消費者，否則將承擔相應的民事或刑事責任；在法國，做虛假代言將面臨牢獄之災。法國電視主持人吉爾貝就曾經因為做虛假廣告而鋃鐺入獄，罪名是夸大產品的功效。
可見，國外名人對于代言廣告往往是謹小慎微，不敢越雷池一步。對比之下，國內名人代言不實廣告近乎泛濫成災，一目了然。
二、明星代言廣告承擔責任的法理依據
筆者認為，明星對所代言的廣告有著不可推卸的責任，其法理依據主要是：
第一，從消費維權的角度。消費者購買明星代言廣告所推薦的產品除了滿足一般商品的需求外，更注重以下兩個方面的原因：一是情感認同。消費者在購買產品時除了考慮其功用價值之外，還重視其情感價值。用明星代言就是向消費者進行心理暗示。使他們對廣告中明星的好感轉移到對產品或品牌的態度上。從而形成積極的品牌聯想，并在情感和心理層面形成品牌認同；二是信任選擇。當今社會，明星的社會地位比較高，引起很多人的追捧，其中就包括不少消費者，在選擇明星代言的產品時除了生活需要外，更是基于對明星本人的信任，認為該明星在用，肯定錯不了。正是基于對明星的情感認同和信任選擇，使消費者特別是“粉絲”對其代言的產品產生由此及彼的聯想。只要某種產品與明星有著聯系，消費者便將對明星的信賴延伸到對產品的信賴。代言人為產品代言以后，代言人的信用及知名度就相應地轉移到產品當中。可見，消費者和產品在很大程度上就是因為代言人而彼此發生了聯系。這時候代言人的話語就相當重要，他必須要對廣大消費者負責任，這也為法律責任的承擔提供了事實上的基礎。
第二，從法律性質定位的角度。明星要成為企業或者其產品的形象代言，首先就必須與企業達成合同關系，也就是在兩者之間確立一個有償的勞務報酬、或者形象宣傳方面的顧問服務合同。不論該合同的名稱如何不同，但有一點是肯定的，即它屬于勞務服務的一種，只不過這種勞務服務不是一般的勞動合同關系，而是與會計師事務所、律師事務所類似的中介服務合同，即明星只在宣傳商品或者企業形象過程中成為企業的一分子，但自身始終是獨立的。這種情況其實就是民事活動中的服務，只不過這個比較特殊，明星是作為企業產品和行為的形象人。根據《民法通則》第67條規定：人知道被委托的事項違法仍然進行活動，或者被人知道人的行為違法不表示反對的。由被
人和人負連帶責任。也就是說，明星擔任企業的形象或者產品代言人，在代言活動中明知是虛假廣告仍代為宣傳的，就應該和企業承擔連帶責任。
第三，從形象權濫用的角度。形象權是新興的人格權，是指民事主體對標表其人格特征的形象人格利用獨占享有、使用以及獲取相應利益的具體人格權，其保護的對象包括自然人除面部形象以外的身體形象、自然人的整體形象，法人或者其他組織的標志性建筑、地理特征或其他“可指示性要素”綜合而成的整體形象。形象權對傳統意義上的具體人格權體系的構造及其內容有了很大的突破，因而確立形象權已經成為很多國家的立法潮流。而形象權的濫用，則是形象權人違法反憲法和法律規定，違背誠實守信原則，突破形象權的限制和界限，不正當利用權利，損害他人和社會公共利益的違法行為，其主要特征表現在：1、違法主體。形象權濫用的主體范圍等同于形象權主體的范圍，一般為自然人。特殊情況下法人行為也可構成形象權濫用；2、主觀上表現為故意或重大過失；3、侵犯的客體是他人人身權利、合法財產利益及社會公共利益：4、形象權人不正當地實施了形象權，并對他人和社會公共利益造成了損害。虛假代言廣告的法律特征主要表現為：1、主體表現為名人、明星等廣告代言人，即形象權人；2、主觀上是廣告代言人故意或未盡到注意義務，同形象權濫用的主觀表現相吻合；3、虛假廣告代言欺騙社會和消費者，其侵犯的客體是他人的人身權利與合法財產利益以及社會公共利益；4、行為上表現為對自身形象的濫用，給他人和社會造成損害。因此，虛假代言廣告是一種典型的形象權濫用行為。
三、完善明星代言廣告規制的設想
《食品安全法》已對個人(包括明星)代言食品虛假廣告作出了法律規制，《廣告法》據此也需作相應修改，包括對代言其他虛假廣告進行規制。筆者認為可以從以下幾方面入手，有效規制其代言行為，維護消費者權益，營造良好有序的廣告環境。
第一，增加責任主體。在《廣告法》第38條第三款中“社會團體或者其他組織在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務，使消費者的合法權益受到損害的，應當依法承擔連帶責任”的法條中，增加“個人”為責任主體，從而將明星這一主體涵蓋進去，以達到追究其法律責任的目的。
篇4
2007年10月，恩威集團委托國內專門的調查公司在全國范圍內進行民意調查，調查結果顯示，受訪的潔爾陰系列產品女性消費者中，很多人對張柏芝印象頗好。2007年底，張柏芝與恩威集團簽訂了代言合同。
在張柏芝卷入“艷照門”之后，恩威繼續使用張柏芝做代言，在各大媒體上繼續播放廣告片。對于自己的“執著”恩威給出的解釋是：恩威集團以堅持道義之心、清靜無為的道學儒家精神理念，恪守商約，繼續啟用張柏芝為代言人。訂閱《成功營銷》請點擊省略/dingyue
隨后網上出現了該廣告“艷照門”版本的惡搞視頻，每天的下載量超過數萬條，“潔爾陰”的搜索率迅速上升。4月7日，恩威集團召開會稱“由于網上出現‘惡搞’版本，令部分消費者感情受到了傷害”。張柏芝版潔爾陰廣告片全面撤換。其董事長薛永江表示，撤換廣告是恩威單方面意愿，不會向張柏芝索賠，而且不排除在和張柏芝的兩年合約有效時間里再次邀請她拍攝代言廣告，“一切都由消費者決定”。
2008年7月中旬，《成功營銷》記者致電恩威品牌部采訪代言人策略話題，恩威以“牽涉到代言人的任何話題對恩威來說真的是太敏感了。代言人事件對于恩威，以及恩威消費者的感情傷害實在太大”為由拒絕采訪。
點評： 北京CBCT品牌營銷機構董事長 李志起
恩威的失誤在于它在艷照門事件出來之后對張的“始亂終棄”和首鼠兩端的心態。應該說，恩威在選擇形象代言人時是下了一些功夫的，選張柏芝并沒有錯。但是，對于如何使用明星，尤其是關于明星代言可能出現的危機管理，恩威是沒有經驗的，所以在艷照門事件出來之后，恩威的表態過早、過急，沒有預見到事件的持續發展，也沒有給自己留出未來靈活處理的余地。 訂閱《成功營銷》請點擊省略/dingyue
恩威之前并沒有使用代言人的成功經驗，人們記住的是它“難言之隱一洗了之”的成功，所以當它勇敢地邁出這一步時，沒有預見到明星代言往往可能是“成也蕭何、敗也蕭何”的問題，事前沒有把作業做細，事后處理也十分笨拙。所以，企業做品牌需要定心和定力，在用明星代言方面也是如此。
Case2： 金嗓子＆羅納爾多＆卡卡
在人們還在費解金嗓子和羅納爾多的“恩怨情仇”之時，卡卡名正言順地成為了金嗓子的代言人。雖然代言人不同，但和羅納爾多傻笑的廣告如出一轍，金嗓子的廣告再次引來一片惡評。
2007年8月21日，廣西金嗓子集團正式簽約國際球星卡卡[Ricardo Izecson Santos Leite Kaka(里卡爾多?伊澤森?桑托斯?萊特?卡卡)]，并專門召開了“巴西金童情定廣西金嗓子”的新聞會。之后，千家萬戶的電視屏幕上，帥氣的卡卡身著紅色球衣，臨門一腳，之后便同“前任”羅納爾多一樣，傻笑著手持金嗓子喉寶的卡卡，對消費者說：“入球真爽，入口更爽”。毫無創意的廣告挑戰著觀眾的視覺和聽覺，即便是大腕兒卡卡，也無法把金嗓子的廣告化腐朽為神奇。 訂閱《成功營銷》請點擊省略/dingyue
據悉，卡卡此次與金嗓子簽約2年的費用為1300萬元，與之前羅納爾多30萬美元“代言”4年的價格大相徑庭。據羅納爾多的經紀人稱，2003年皇馬訪華期間，金嗓子喉寶董事長江佩珍邀請羅納爾多吃飯，席間邀請羅納爾多手舉金嗓子合影，之后金嗓子竟用羅納爾多作了4年的形象代言人。當時，他們已經和律師搜集證據，準備要求金嗓子賠償約1億元人民幣，雖然此事最后不了了之，但有一點可以肯定，那就是羅納爾多很生氣。
今天，卡卡成為了金嗓子真正的代言人，他的代言也許能由卡卡的父親之前身體力行為期3個月的廣西金嗓子之旅作保，可消費者又能從卡卡“憨厚的”笑容中獲得什么呢？
點評： 著名品牌戰略專家、李光斗品牌營銷機構創始人 李光斗
卡卡、羅納爾多與金嗓子看似“十萬八千里”，不論是在國際上的名氣，還是本身的形象，金嗓子不免有借球星的名氣進行炒作的嫌疑。金嗓子如果僅僅為了提高自己的知名度，羅納爾多已經讓他們做到了，卡卡的簽約更顯得莫名其妙。
選擇明星代言人，應先擇其形后擇其名。不一定要選名氣最大的，但一定要選擇最合適的，明星的內在氣質與品牌的內在氣質、形象要保持高度一致，如此才會推動品牌的發展。選擇名氣十足但與品牌調性相距甚遠的明星作代言，不僅達不到預期的效果，反而會引起消費者對品牌的質疑。選擇品牌代言人需要堅持品牌形象的統一性和延續性。訂閱《成功營銷》請點擊省略/dingyue
Case3： 可口可樂&姚明
“可樂并不能讓我跳得更高，但我就是喜歡它。”這是姚明為可口可樂代言時的一句廣告語。然而今年2月26日，這位身高2.3米的超級籃球明星宣布，自己的左腳應力性骨折，將缺席NBA火箭隊本賽季的剩余賽事。這樣一來，他不但不能跳得更高，而且暫時不能跳了。
在姚明受傷之后，可口可樂立即發表聲明，表明姚明繼續代言該品牌?？煽诳蓸否v香港公關主管肯特?凱爾赫格說：“我們都希望他早日康復。姚明能繼續擔任公司和品牌的形象大使，我們感到自豪而榮幸，因為他在球場內外的成就不斷鼓舞著全中國的球迷和消費者。”
但是作為國寶級的人物，姚明的受傷引起了全國的關注?？煽诳蓸返膹V告語與現實形成了鮮明對比，很多人開始討論起姚明、可口可樂、骨裂三者之間的微妙關系。《三聯生活周刊》發表文章《姚明骨裂和可口可樂》，認真而又風趣地探討骨質疏松與可樂之間的關系，最后得出結論：“如果姚明下場后拿起一罐可口可樂，他的體能教練肯定會沖上去一把搶過來扔掉。”黃健翔也在自己的博客上調侃可口可樂與姚明受傷。更有廣大網友發出呼喚：“姚明，求你別喝可口可樂了。” 訂閱《成功營銷》請點擊省略/dingyue
隨著時間的推移，可口可樂、姚明、骨裂的討論漸漸沉默了許多，可口可樂仍由姚明代言。但是很多人發出這樣的疑問：姚明代言可口可樂，他真的會去喝嗎？
點評： 著名品牌戰略專家、李光斗品牌營銷機構創始人 李光斗
可口可樂與健康之間總有一道無法逾越的障礙，凡事總怕碰巧，姚明的受傷總會讓消費者有意無意地多一些聯想，也引發了消費者對代言人與產品之間關系的討論。代言人不僅要對所代言的品牌負責，而且要對所代言的產品負責，只關注代言人的影響力而忽視其與產品之間的關聯，勢必會讓消費者對品牌產生質疑，對品牌，對代言人，都需慎重思考其中可能產生的聯想。
Case4：Dior＆莎朗?斯通
5月24日，美國影星莎朗?斯通在法國戛納電影節出席公開活動時，以一副傲慢不屑的神情聲稱中國四川發生地震是一種“報應”，并將達賴喇嘛、奧運會與地震聯系在一起。莎朗?斯通此言論一出，全球嘩然。這種無稽的、藐視生命的言論，令全世界人民憤怒，深深地傷害了中國人民的感情。
莎朗?斯通的“報應”論不僅給她的個人聲譽帶來了前所未有的重創，同時，也波及到了她所代言的Dior品牌。Dior中國在事件發生的第一時間里發表聲明說：“我們絕對不贊同她的草率言論，我們對此深感抱歉……我們絕不支持任何傷害中國人感情的言論?！?月29日，在事件發生不到一周的時間內，迪奧中國宣布撤銷并停止任何與莎朗?斯通有關的形象廣告、市場宣傳以及商業活動。訂閱《成功營銷》請點擊省略/dingyue
莎朗?斯通在事后分別于5月28日和6月4日，兩次為她的言論表示道歉，卻依然難以彌補她的言論為個人以及其所代言的品牌所造成的傷害。在時隔一個月之后，意大利珠寶品牌Damiani在比佛利山記者會上宣布，將由莎朗?斯通出任新年度的代言人。據稱，該品牌請莎朗?斯通出任代言，并非在“報應論”事件發生后“頂風作案”，而是因為宣傳照都已拍好，并只能低調處理亞洲地區的營銷。但就目前的情形來看，Damiani在中國的營銷策略完全失敗，莎朗?斯通――這一真人版的“全民公敵”，已經讓大家記住了這一珠寶品牌。
點評： 遠卓品牌策劃總監 謝付亮
篇5
為了更好地服務于北京科學中心，使服務品質得到實質性的提升，實現物業服務品質的飛躍。北科項目部根據公司規范提升年各項工作要求，從細微處著手，提升全員服務意識，強化管理能力，特制定此提升方案。
三、具體實施方案
1. 健全制度體系，規范流程管理
（1）、整理匯總項目各部門制度文件并裝訂成冊，制定對應的實施細則，加強項目實施階段的監管，做到制度齊全，按規則辦事，按流程執行。
（2）、根據崗位特性，制定崗位工作流程，保證各項工作有序開展，并作為培訓考核依據進行檢查和日常管理。
（3）、持續加強早、晚例會的實施推進，精益日常服務。利用會議時間對員工進行培訓和制度宣貫并針對工作中發生的問題進行通報，安排好當天接待活動的各項準備工作并復驗，確保當天各項工作穩步、有序開展。
2.規范儀容儀表，彰顯服務品質
（1）、提高自身管理水平，加強對現場的巡視和督導力度，各部門崗前對現場服務人員進行專業化、規范化的儀容儀表檢查和培訓并進行考核。
（2）、根據日常服務情況，有針對性的增加專項培訓（如會議服務），制定并執行針對全員的儀容儀表培訓課程及現場考核，提升整體服務品質，彰顯服務特色。
3.以品質檢查為抓手，提升甲方滿意度
（1）、各部門主管對于現場的檢查頻次不少于4次/天，部門經理對于現場的檢查頻次不少于2次/天，項目副經理/經理對于現場的檢查頻次不少于1次/天。在巡視和檢查過程中，發現問題及時指正，并做好與其他部門的聯動。
（2）、加大項目質檢（每周一次）、部門自檢力度，發現問題及時解決并跟進復檢。
（3）、每季度組織召開項目品質合理化建議會等活動，調動項目各部門的積極性，集思廣益開展質檢評議工作。
3. 加強外包團隊管理模式，提升品質意識
（1）、每月召開外包團隊溝通會，對現場管理中發現的問題給予說明并提出要求，監督外包團隊駐場負責人對問題項的整改進度，確保按時按質完成相關工作。
（2）、如有未按合同約定，或出現重大過失行為，將按照合同約定處理。
4. 定期交流學習，加強人才隊伍建設
（1）、采用開放式學習，定期組織項目人員到其他兄弟項目有針對性的參觀、學習、交流，包含但不局限于主管級以上人員，交換學習心得，根據項目實際情況探討可實施性，不斷完善項目各類服務機制。
（2）、不斷學習了解其他物業公司的管理模式及發展特色。有計
劃的組織各部門經理去其他物業公司進行交流學習，查漏補缺，不斷豐富提升管理能力和細節。
5. 創建安保宿舍半軍事化管理模式，提升公司形象
（1）、對安保宿舍進行半軍事化管理模式，培養安保人員養成嚴謹有序的工作作風，注重制度的落實，打造一支行動軍事化，工作標準化的安保隊伍。
（2）、對現有項目宿舍進行再分配，每間宿舍設宿舍長一名，宿舍管理制度上墻。
（3）、每月對北科項目員工宿舍（會服宿舍、工程宿舍、安保宿舍）進行檢查并設置流動紅旗以資鼓勵。
6. 加強形象崗建設，打造美好第一印象效應
（1）、中心門口設置公司統一的標準化形象崗崗臺，配備公司統一的標準化太陽傘及公司統一的標準形象崗服裝。
（2）、各部門設有標準的形象代言人，代言人隨時保持良好的職業形象，并進行標準化的服務，起到模范帶頭作用。
（3）、每月在企業文化園地張貼各部門形象代言人的形象崗照片以進行公示表彰。
7. 升級特色服務，提升服務品質
（1）、在開展日常工作的同時，每月總結本月工作情況，并制作成項目月度管理報告，積極主動宣傳北科項目部工作，每月一期形成特色慣例，提升服務品質。
篇6
我們不妨來看看恒大的一些做法。
一、集體挖角快速建立團隊是否能夠成就高效團隊？
今年以來南方的很多企業很受傷。主要原因之一在于恒大出狠手挖團隊之舉。很多業務人員奔走相告，恒大冰泉對某些企業的業務人員頻伸橄欖枝：原來3000？來吧，給你5000！原來8000？來吧，給你15000！總而言之，只要你來，只要你能帶團隊來，薪資立馬翻番，合同一簽三年！是不是很美的愿景？當然，看起來很美。曾經有不好的小朋友向我打聽，“獵頭找到我了，讓我去恒大，幫我分析分析唄?！睂τ谶@樣的朋友，我一概建議：別去！這是不是有些酸葡萄的心態？好像有哦？簡單問一個問題，恒大這么大手筆的在全國范圍內挖角，是不是一定有很多“武林高手”慕名而往？那是肯定的。可是我們別忘記有個理念“團隊是有共同理念的人的集合而不是單純人的集合”，那么多的高手云集而來，各個企業本身的營銷理念，思維模式，管理思路都不一樣，如何解決短期內的融合？
有個說法叫做：文人相輕。主要就是說大家肚子里都有貨的時候，誰也看不上誰。團隊就更是這樣了，每個人都按照慣性思維理解并執行，處于不同理念的企業的不同人理解是不一些樣的，短期的融合總是很難的。
當然有人會拿恒大冰泉某次在某地的招商會據說簽了150億的合同說事，關于這個合同金額，在行業內就不說了，反正“你懂的”。
二、大力度轟炸能夠譜寫品牌輝煌？
據說恒大這兩年在冰泉上投了20多個億，具體數據沒有考證，反正沒少花錢，比如換了九個宣傳口號，換了九波形象代言人。我總認為，廣告部可少，但是廣告總得講求效果。9個廣告片，9波代言人，除了說明有錢燒的慌還能說明什么呢？是否向消費者傳達了某個有利于品牌認知的產品利益點呢？
這樣的廣告模式，典型就是急功近利的表現，對于品牌的傷害也是顯而易見的。好像快消品的品牌都是依靠長期的精耕細作累積起來的吧，期望短期的大力度的轟炸創造品牌總是事與愿違的。當然知名度是一定有的，但是知名度不是品牌美譽度，也不是品牌忠誠度，浮華過后一切依然固我。
篇7
嘉賓介紹：
段炬紅女士（億利醫藥總經理） 該公司主打產品“億利甘草良咽 ”葛優、呂麗萍，葛優、范冰冰先后為產品代言 。
葉保倫先生（突破傳播總經理 ） 擁有多年國際4A廣告公司經驗，曾經為 強生，人頭馬，百威啤酒、 多個國際知名品牌做過廣告策劃）
朱小明（ 紅牛維他命飲料公司總裁助理、品牌部部長、體育營銷專家） 動作過泰格?伍茲觀瀾湖挑戰賽等著名體育營銷事件
孫路弘先生（圣路可（中國）商務顧問公司首席顧問 ） 用Q值、S值、R值等量化指標來衡量企業的明星廣告相關行為王光輝女士（海潤國際廣告公司媒介總監 ） 海潤國際廣告公司運做了許多知名的明星廣告，如周潤發的百年潤發、劉德華的首烏洗發液等
華納唱片公司代表 華納唱片公司是國內許多當紅明星的經紀公司，如周迅、樸樹等
嘉賓主持人：
白長虹先生南開大學國際商學院教授
王偉群女士 《成功營銷》雜志社主編
方鋼先生搜狐財經中心總監
王偉群:
企業花很多錢請明星做代言人，結果大家記住了明星，卻忘記了產品。為什么有那么多企業或者產品品牌沒有因為明星生輝，也沒有因為明星增值，這里有什么規則可尋，這都是我們今天所要探討的話題。
明星廣告值不值
段炬紅：
億利甘草良咽所要進入的咽喉保健品市場競爭非常激烈，而億利又是一個從零開始的企業，企業沒有知名度、產品品牌沒有知名度、產品沒有更高的科技含量和創新性，更沒有自己的專業銷售隊伍。
而明星在長期的時間中積累了他的知名度、美譽度、吸引力，用明星代言產品可以將他們的號召力、好感度轉移到產品上，在社會上可以起到一種示范效應。因此，用明星帶言的方式可以實現產品上市的短期市場要求，比如短期渠道建立要求，短期消費者嘗試產品的要求，使得短期內銷量提升。
因此，我們認為請明星代言應該是比較好的市場介入方式。通過廣告片兩、三個月的投放，我們認為確實產生了比較好的效果。從短期銷售來講，三個月，產品銷售額達到1億元左右，位居市場第六名；從知名度來講，在廣告投放兩個多月時候，我們在全國八個省會城市做過一個調查，廣告知名度是55%，產品知名度是35%，對于一個完全沒有知名度的新產品，這樣的知名度還是相當高的。
葉保倫：
對于一個新品牌來說，明星可以在短時間里提升產品的知名度，另外用明星做代言人還可以提高產品的公信力。但是，明星的名氣很大，而一個新產品知名度很低，如果處理不好很可能出現明星的光芒蓋過產品的情況。而且，明星今年很火，但是可能明年就不火了，企業明年還得找一個形象代言人。另外我自己覺得用明星做廣告，彈性不是太大，有名氣的明星就那么幾個，企業很難找一個氣質與產品的特性完全符合的明星。這些都是用明星做廣告的局限性。
朱小明：
請明星做廣告，給消費者看，這只是企業很多目的中的一個，而可能更多地是體現了企業的營銷戰略。明星廣告可能更多地要給經銷商看，使經銷商的資金盡快給企業回籠，讓經銷商對產品有信心，使新產品推出時盡快地被市場接受，我覺得這些都是很重要的。
怎樣讓明星廣告價值最大化？
葉保倫： 大概有幾條原則：第一個原則，合同上面一定要讓代言人的利益和公司利益綁起來。很多廣告明星，如張柏芝、章子怡，他們拍的同類產品廣告有三、四個，這很容易使消費者將產品混淆起來。第二方面，我覺得現在很多廠家并沒有用將明星的效應用夠。如拍了產品廣告之后，企業可以做一些有明星形象的紀念品，還可以讓明星與消費者拍照，讓明星參與做一些促銷活動，還有在產品上面印有明星的形象等。
華納唱片經紀公司代表：
作為明星經紀公司，我們會與企業共同制定一個詳盡的計劃，將明星、企業、產品三者盡可能地結合起來。2002年底，我們在湖南衛視播出一個選秀活動，選出來五個女孩組成MM組合。這個組合針對的是15－20歲之間的人群。而這個為期三個月的電視臺選秀活動是MM巧克力全程贊助的，對企業的宣傳起到了很好的效果，無論是活動本身所吸引到的人群、還是MM組合的定位，與MM巧克力產品本身的定位也都是非常切合的。
用明星做廣告，企業面臨著哪些風險？
企業該如何應對？
朱小明：
我一直在做體育行銷，體育行銷就離不開體育明星。用體育明星拍廣告，風險會大一些，因為在競技體育當中只有一個第一，而且大家只認第一，而沒有人能永保第一。2001年11月份，在全國人民都將米盧奉為神明捧著的時候，我與米盧同吃、同住，用三天時間拍攝了金正VCD的廣告。但我們知道，中國世界杯肯定成績很差，所以我們在2002年6月份的時候已經做好準備，中國足球隊在世界杯一上場的時候我們就把廣告替換了。
企業在控制明星廣告的風險時，首先要對明星從事的行業和他個人的情況進行整體的評估，要有全套的預備方案。在米盧同期拍攝的六個廣告中，我認為怡冠飲料的風險控制就沒做好，沒有準確判斷出一但中國隊成績不行，對米盧的人氣會有非常大的打壓甚至是極大的負面影響，沒有預備補救措施，到2002年底還在播米盧的廣告。其實，哪怕是不播廣告，都比播那個廣告好。
孫路弘：
匯源果汁花1500萬元請“野蠻女友”韓國影星全智賢做代言人，但匯源絕沒有想到，全智賢馬上要在一部影片中扮演一個女巫。女巫的形象恐怕對象征健康、青春、活力的果汁產品會帶來很大的負面影響。
R值、Q值、S值是美國1963年成立的一家公司提出的對明星廣告進行評估的量化指標，將這三個值合在一起對一個明星廣告的認識就非常準確了。這家公司現在跟我們合作在中國開展明星廣告評估項目。2002年，我們為李寧公司做了明星廣告評估，認為用明星做代言人對于他們的產品來說已不恰當了。
很多西方企業并不用人來代言產品，因為人的局限性和風險性比較大，他們用卡通代言。對于卡通代表的形象，企業將它解釋成什么就是什么。例子很明顯，像迪斯尼，這個卡通形象已經發展為一個非常有價值的可買賣的標志。不僅卡通可以做代言人，產品跟一個著名的地點聯系起來也可以很好地抬升自己的身價。如奧迪A8在中國做宣傳時就開進了紫禁城，這一件事就使奧迪在中國的地位變得很強，其它國外廠商都紅了眼。而中國企業還僅僅停留在用明星來代言的水平上。
白長虹：
這個論壇是在探討明星廣告的商業價值。商業價值就是用了明星給企業帶來什么好處，但實際上，任何營銷行為帶給企業的價值取決于你帶給顧客的價值，明星廣告也不例外。我們可以換一個角度考慮，明星廣告給顧客到底能夠帶來什么？我不完全贊成孫路宏老師的意見，號召企業用卡通代替明星。因為人們喜歡明星，消費者不管這個廣告對企業有沒有用，我看著來勁就行，這就是對消費者的價值。至于說對你企業沒價值，那是你企業的方法不對。為什么消費者喜歡的廣告對企業反倒沒起作用？這是需要我們研究、改進的。
怎樣讓明星廣告價值最大化？
葉保倫： 大概有幾條原則：第一個原則，合同上面一定要讓代言人的利益和公司利益綁起來。很多廣告明星，如張柏芝、章子怡，他們拍的同類產品廣告有三、四個，這很容易使消費者將產品混淆起來。第二方面，我覺得現在很多廠家并沒有用將明星的效應用夠。如拍了產品廣告之后，企業可以做一些有明星形象的紀念品，還可以讓明星與消費者拍照，讓明星參與做一些促銷活動，還有在產品上面印有明星的形象等。
篇8
據悉，“中國女孩”2012聽薇平面模特大賽自4月21日啟動起，將歷時近半年時間，在北京、上海、廣州、沈陽、成都等十余個城市設立分賽區，遍及整個中華大地。此次尢賽時間之久、范圍之廣，將創造全國平面模特大賽新的歷史紀錄。而北京賽區將是全國落地城市當中最受關注、最重量級別的海選。由于北京賽區報名人數眾多，賽事時間從6月23日至7月15日之間逢周末進行，共計8天之久。
鑒于北京賽區的重要性，主辦方對冠名商和活動場地進行了精心選擇。經過多方考察和比較，主辦方最終確定中關村廣場購物中心為北京賽區的冠名商和活動場地供應商。據主辦方相關負責人表示，中關村廣場購物中心積極推廣健康時尚生活，這與“中國女孩”模特大賽所倡導的健康美麗生活態度高度一致，此外，中關村購物購物中心環境優美、設施完善、交通便捷，完全能為大型比賽提供全方位的支持，是舉辦海選比賽的最佳場所。
據悉，中關村廣場購物中心位于中關村廣場核心地帶，是集休閑、娛樂、購物、餐飲于一體的綜合型購物中心，以創新、時尚、輕松為主旨，由大型超市、主題百貨店、步行街、精品專賣區、大型影城五部分組成，匯聚了NIKEA GOLF、寶馬生活館、ESPRIT,Jack&Jones、拉夏貝爾、naivee、依芙心悅、毆時力、ao2、思加圖200多個國內外知名品牌。
此次北京海選將于6月23日拉開戰幕，比賽內容主要通過T臺展示、20秒自我介紹、整體形象表現等部分。大賽獲獎的優秀選手將走上日本規模最大、最受矚目的神戶時尚盛宴的T臺，與亞洲知名模特同臺走秀，走向真正的國際舞臺。
中關村廣場購物中心相關負責人表示，此次冠名聽薇平面模特大賽北京賽區，并為其提供場地支持，將進一步強化中關村廣場購物所蘊含的創新、時尚、輕松的品牌精髓，有效提升品牌知名度和影響力，把中關村廣場購物中心的品牌形象推向一個新高度。目前中關村廣場購物中心準備好了，全力迎接北京賽區開幕。
索尼BDP-S185藍光播放器新品
5月25日，索尼(中國)有限公司正式2012年度第一款輕型藍光播放器BDP~S185。作為藍光技術和應用的主要推動品牌，BDP-S185藍光播放器可播放包括RMVB、MPEG、MPEG4AVC、Xvid、MKV*2等多種視頻格式，CD、MP3、AAC、WMA等音頻文件及JPEG格式圖片。其高達16bit的deep color色階表現和更寬廣的X.V.Color色域，可以生動地再現色彩層次。
通過纖薄的懸浮式驅動器和精銳驅動單元，BDP-S185能高速精準地讀取高速數據，其先進的雙光頭技術能夠分別讀取高清藍光光盤與標清DVD,并保證強大的兼容糾錯能力。此外，BDP-S185的另—項精銳f音線功能，可以把普通DVD的標清信號進行倍線提升，達到1920x1080的分辨率，讓影像更清晰，更適合在大尺寸液晶電視機上觀看。
索尼BDP-S185擁有與每秒24幀電影播放效果同級別的24P電影播放功能，顯著超出DVD影片PAL制(50場/秒)或NTSC制(60場/秒)的播放效果，配合同樣支持24P功能的高清液晶電視機，用戶可以在家中享受影院級的視覺體驗。BDP4185支持杜比/DTS高清音頻，讓用戶觀影時享受充分的環繞效果體驗，體驗逼真的的影院音效。BDP-S185藍光播放囂不僅支持NTFS格式外置硬盤和RMVB格式視頻格式，還支持外接USB鍵盤(標準101鍵)，用于簡單搜索輸人。BDP-S185藍光播放器配備了網絡互動功能，可登陸索尼網站享受電影花絮、電影預告、游戲等豐富的聯網功能。
五棵松夏季商品大集6月15日至7月8日舉辦五百余名優絲綢廠家直銷數十個品種的涼席薈萃反季節銷售貨品多羽絨服百元一件
本屆五棵松夏季商品大集6月15至7月8日舉辦(室內冷氣開放)。這屆五棵松夏季商品大集的七大特點：
一、夏季絲綢制品薈萃全國500百余知名絲綢廠家帶來了2012時尚絲綢夏裝，適臺不同年齡段的女性穿著。
二、數十個品種的涼席任你挑選 四川蓬溪自強皮業有限公司制作的整張大牛皮涼席，睡上特涼爽。北京市御竹苑紡織品有限公司，推出御竹苑品牌100％竹纖維軟涼席128元/米，并免費送階值80元的情美包邊。
三、反季節銷售為您省錢大集上羽絨服才售100元一件，裘皮類衣服1折起。羊絨衫、羊毛衫比大商場耍便宜一半。
四、太湖珍珠飾品現場制作銷售太湖陳老先生在現場教您如何識別、挑選珍珠。
五、“小幫手”又有新產品有自制酸奶機、“節水龍頭”，韓國的多功能食品料理機、多功能防滑衣架等等。
六、夏季養生系列產品有多功能養生壺，各種保健花茶，納米遠紅外保健系列產品等。
七、全國各地的名優土特產食品薈萃有干余廠家參展，來自全國各地的眾多的名優土特產食品任您挑選。
乘車路線：76、337、373、728、370,436、64、運通120五棵松橋東下車即到，89、620沙溝路口北下車即到，特9內、740內、740外、751、913、952、981、982、983支、996五棵松橋北下車即到。地鐵l號線五棵松站東北出口。咨詢電話：13311287593
張根碩、樸敏英傾情代言。新裝統一鮮橙多璀璨亮相
2012年5月31日，著名食品飲料——統一企業集團在北京舉辦了統一鮮橙多新裝啟動盛典暨代言人簽約新聞會，正式拉開統一鮮橙多品牌漂亮內涵與產品形象的雙重升級大幕。
活動現場，韓國巨星張根碩、樸敏英正式成為統一鮮橙多品牌形象代言人。與此同時，統一企業(中國)投資有限公司總經理侯榮隆先生以及果汁事業本部總經理劉啟臺先生與明星代言人共同開啟統一鮮橙多全新包裝以及最新完成制作的產品廣告片。
統一鮮橙多自1999年進入國內市場以來，憑借創新、突破的戰略定位和響亮的廣告語“多C多漂亮”，創造了果汁行業的奇跡。
而鮮橙多新包裝將采用鉆石切面，更加凸顯清爽型果計的晶瑩剔透。同時，升級后的口味將更加清爽，可以滿足大眾消費者在視覺、味覺、口感的多重享受。有著“亞洲王子”之稱的韓國人氣偶像巨星張根碩、和有“甜美公主”之稱的人氣明星樸敏英，將以其時尚、陽光、漂亮卻不失清新、自信的氣質形象與統—鮮橙多的品牌漂亮內涵非常契臺，生動演繹品睥由內而外的漂亮新理念。在簽糾義現場，張根碩—如往常的陽光、活力、帥氣，不僅與珊場每一位來賓快樂互動，更與大家分享了自己的普通話水平。童星出道的韓國藝人張根碩在《幸福也販賣》、《黃真伊》、《原來是美男》等影視劇中大獲成功，迅速從新生代演藝明星中崛起，被觀眾稱之為“亞洲王子”。而在目前熱播的《愛情雨》中，張根碩更是受到干萬中國影迷粉絲的喜愛，受到不同年齡的中國觀眾的喜歡。
篇9
一、被告長沙京都薇薇公司自本判決生效之日起立即停止侵害原告北京京都薇薇公司注冊商標專用權的行為；
二、被告長沙京都薇薇公司在本判決發生法律效力之日起十日內賠償原告北京京都薇薇公司5萬元（含調查、制止侵權支出的合理費用4946元）；
三、駁回原告北京京都薇薇公司的其他訴訟請求。訴訟費用7100元，由原告北京京都薇薇公司負擔1100元，被告長沙京都薇薇公司負擔6000元。
糾紛背景
原告北京京都薇薇公司訴稱：
2003年3月17日我司與被告長沙京都薇薇公司簽訂《特許經營授權合同》，約定我司特許長沙京都薇薇公司在長沙市使用北京京都薇薇公司的商標、商號、LOGO及其他一切圖形和文字宣傳標志、專有技術和經營模式等。雙方還約定，本協議解除后，被告不得以任何形式繼續使用京都薇薇商標。該合同到期日是2005年3月16日，但在合同到期日之前，被告申請北京仲裁委員會仲裁，請求撤銷該合同，退還加盟費及賠償損失等。后由北京仲裁委員會主持，雙方調解。雙方合同到期后，被告于2005年5月9日將企業名稱由原來的“長沙五月時光美容美體服務有限公司”變更登記為“長沙京都薇薇美容美體服務有限公司”，并繼續突出使用我司持有的京都薇薇注冊商標，使用我司自行設計、制作的含有形象代言人陶紅的整體宣傳圖片及廣告宣傳詞，虛構其是香港京都薇薇國際美容連鎖發展有限公司的成員，虛構使用原告“九宮通脈”技術，誤導消費者，從事不正當競爭。被告在沒有得到授權的情況下，使用原告注冊商標，對商標持有人造成一定損害。
原告主張
1.要求判令被告長沙京都薇薇公司停止侵權，并在湖南省內主流平面媒體上公開登報聲明致歉；2.被告賠償原告經濟損失30萬元；3.被告承擔原告調查取證、相關費用6000元。
法院審理查明的事實
原告北京京都薇薇公司是第3562332號注冊商標的注冊人，該商標為組合商標，文字部分為“京都薇薇”，核定服務項目為第44類，包括按摩（醫療）、保健、整形外科、蒸氣浴、美容院等。2003年3月17日，原告以《特許經營授權合同》的方式許可被告長沙京都薇薇公司的法定代表人楊某在長沙市使用“京都薇薇”商標，合同約定，合同到期后，楊某可以續約，需繳納商標使用費每年3萬元，合同有效期至2005年3月16日。合同還約定，本協議解除后，被告不得以任何形式繼續使用“京都薇薇”商標。簽訂合同后，楊某于2003年7月3日注冊成立了長沙五月時光美容美體服務有限公司，楊某任法定代表人。合同到期后，雙方未續簽。
2005年5月9日，長沙五月時光美容美體服務有限公司將名稱變更為長沙京都薇薇美容美體服務有限公司，仍在經營場所和宣傳廣告上使用原告持有的“京都薇薇”商標，并于2006年6月28日、8月23日兩次在長沙《今日女報》上刊登的廣告上使用“京都薇薇”商標。原告為調查和制止被告侵權已支付合理費用4946元。
裁判理由
法院認為，原告北京京都薇薇公司是“京都薇薇”注冊商標的商標注冊人，依法享有注冊商標專用權，他人未經許可，不得在相同或類似商品或服務上使用相同或近似的商標。本案中，在被告的法定代表人楊某與原告簽訂的《特許經營授權合同》終止后，楊某及被告公司無權繼續使用該商標。合同終止后，被告在經營同類服務的場所和宣傳廣告上使用原告“京都薇薇”注冊商標，已侵犯了原告的注冊商標專用權，對原告要求被告停止侵權的訴訟請求法院予以支持。本案原告并未舉證證明被告侵犯其人身權，故對原告要求被告在湖南省內主流平面媒體上公開登報聲明致歉的訴訟請求不予支持。原告還認為綜合被告侵權時間長，美容行業的經濟收入具有特殊性，原告重金聘請形象代言人等因素，要求被告賠償30萬元。法院認為，侵犯商標專用權的賠償數額為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利益，或者被侵權人在被侵權期間因被侵權所受到的損失。本案原告未舉證證明被告在侵權期間因侵權所獲得的利益，也未證明美容行業的經濟收入有何特殊性，其聘請陶紅為形象代言人的行為只能說明曾投資宣傳“京都薇薇”商標，不能直接證明原告在被侵權期間因被侵權所受到的損失，故本案侵權人因侵權所得利益或者被侵權人因被侵權所受損失難以確定，由法院酌情適用定額賠償。根據現有證據證明的侵權情節及為制止侵權支付的合理費用，原告要求被告賠償30萬元的訴訟請求明顯過高，故對原告要求被告賠償損失的訴訟請求予以部分支持。據此，根據相關法律規定作出上述判決。
法律分析：
1.本案涉及的法律
（1）《中華人民共和國商標法》第五十二條（一）項規定，未經商標注冊人的許可，在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的屬侵犯注冊商標專用權；第五十六條規定，侵犯商標專用權的賠償數額，為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利益，或者被侵權人在被侵權期間因被侵權所受到的損失，包括被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支。
前款所稱侵權人因侵權所得利益，或者被侵權人因被侵權所受損失難以確定的，由人民法院根據侵權行為的情節判決給予五十萬元以下的賠償。
（2）最高人民法院《關于審理商標民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十六條規定，侵權人因侵權所獲得的利益或者被侵權人因被侵權所受到的損失均難以確定的，人民法院可以根據當事人的請求或者依職權適用商標法第五十六條第二款的規定確定賠償數額。
人民法院在確定賠償數額時，應當考慮侵權行為的性質、期間、后果，商標的聲譽，商標使用許可費的數額，商標使用許可的種類、時間、范圍及制止侵權行為的合理開支等因素綜合確定。
第十七條商標法第五十六條第一款規定的制止侵權行為所支付的合理開支，包括權利人或者委托人對侵權行為進行調查、取證的合理費用。
人民法院根據當事人的訴訟請求和案件具體情況，可以將符合國家有關部門規定的律師費用計算在賠償范圍內。
篇10
融 資
2011年初，團購還是初生，落眼之處皆是形勢一片大好，于是，VC界瘋狂向團購注入資金，一時間，團購成了投資人的必備項目。每日新聞都有團購網站獲得投資的消息，百萬千萬好像只是一個輕而易舉的數字。數據顯示，今年1-10月，國內團購行業已經披露的投資事件15起，投資案例金額約為4.06億美元。大量資本讓初生的團購更加盲目和浮躁。
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2011年團購投資掠影
2011年1月，椰子網獲第一輪融資500萬美元，投資方為Koolanoo；3月，聚美優品獲紅杉資本第二輪投資，數額并未透露；3月，愛麗團或時代網創投資人民幣600萬元；4月11日，拉手網或C輪投資，總計1.11億美元，投資方包括麥頓投資、金沙江創投等；4月26日，大眾點評獲紅杉資本、啟明創投、摯信資本、光速創投投資共1億美元；5月千團網獲第三輪投資，投資人為徐小平，數額未透露；5月窩窩團或鼎暉、天佑、清科投資共5000萬美元……
燒 錢
有了錢的團購，開始一擲千金，各家網站紛紛挺起腰桿，廣告、代言，動輒幾百幾千萬的宣傳投資讓團購網站陷入了一個怪圈，知名度的炒作越發比自身經營和模式突破重要，于是，各家團購網站開始攀比自己的廣告渠道和自家代言明星的名氣以及別出心裁。一度，團購網站似乎把所有精力都放在了如何包裝自己這件事上。
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明星代言
2月28日團寶網簽下何潤東、秦嵐、于娜三大明星進行自身品牌的廣告代言,成為國內首家啟用明星代言的團購企業；4月,化妝品團購網站聚美優品宣布簽約亞洲小舞王韓庚為代言人；5月10日下午，團購網站拉手網宣布影帝葛優為形象代言人。6月28日，滿座網宣布哆啦A夢為公司代言人，據悉，滿座網此次簽約哆啦A夢斥資千萬。
廣告升級
報紙雜志上的廣告已不新鮮，地鐵廣告欄，公交站點、移動傳媒……隨處可見都是團購的廣告，瞬間讓團購網站成為了媒體新寵,動輒上億的廣告費用，團購網站不差錢。
假 貨
一個成功的企業或商業模式，必要經過時間的推敲和長期的沉淀，若被資本催熟，必定存在很多內在功能的紊亂，團購被拔苗助長，問題便一再凸現。團購誠信問題在一系列問題中最為嚴重，假貨遍地，抽獎存疑，團購投訴每天皆有發生，其中不乏知名網站。任何商家最后都要靠消費者吃飯，可是團購卻一再欺詐消費者，可想而知，此種態度必定導致相應惡果。
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美團“DQ門”
2月28日，美團網上一則“29元購價值50元的DQ冰雪皇后現金券”的團購受到熱捧。但同日，DQ卻在官網上嚴正聲明“未與其他任何第三方合作團購”，并稱“團購類網站、美食類網站、購物類網站的個人、組織所的關于團購‘DQ冰雪皇后現金券及產品券’活動信息均與我公司無關”，導致12000名消費者所購買的團購券成為一張廢紙。
高朋網深陷“假貨門”
12月，高朋網銷售的原價3000多元團購價格僅為690元的天梭經典運動腕被消費者投訴，之后，天梭官方也表示，高朋網所售并非真品。一波未平，緊隨其后高朋網發售的麥當勞團購券，被部分餐廳拒絕使用。高朋一度陷入假貨門，誠信危機凸顯。
裁 撤
在經歷了一系列的騙局和不良體驗之后，消費者對團購的熱情開始消退，商家也開始對團購這一模式持懷疑態度，VC資本的投資變得更加謹慎，而曾經火速擴張的團購網站，已經把自己的戰線拉得太長，全國各地分站辦公地點租賃，人員配備、物流支出等等運營成本，讓本身盈利模式還不清晰的團購網站更加陷入水深火熱之中。于是，大規模的關站、非法裁員似乎成了團購網站的通病，而由此引發的拖欠貨款、裁員不予補貼等等亂象，更讓團購網站雪上加霜。
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窩窩團深陷裁員門
繼高朋、團寶等團購網站之后，曾經以資金充裕著稱的窩窩團也無可避免地加入了團購網站的裁員潮。窩窩團7月份進行了第一輪大規模裁員，涉及北京、深圳、南京、鞍山、鄂爾多斯等多個城市，至少裁員100人，其中鄂爾多斯整體撤站，8人被辭退。十一前后進行了第二輪大規模裁員，窩窩團前高管透露裁員3000多人，窩窩團官方確認數字是500人。
24券多家分站裁撤
國內知名團購網站24券近日來一度深陷裁撤分站、拖欠貨款的泥潭，有消息稱，24已經裁撤且發生糾紛的站點就有淮安、珠海、德陽站等多家。此前有報道稱，24券淮安分站在一夜間人去樓空，留下商家的幾十萬結算款尚未結清。眾多商家紛紛上門討債，當地警方已介入此事。雖24券官方否定此事，但裁撤亂象可見一斑。
上 市
當團購的種種問題開始暴露，經營者為確保自己有足夠的資金能夠運轉，投資者為確保自己的投資不會打水漂，上市便成為了他們共同的期待。而團購鼻祖Groupon的率先上市，就成了團購業人士眼中的“利好消息”，很多團購網站都躍躍欲試，最終，隨著Groupon股價的一度低迷以及拉手網的入市未果，讓國內很多團購網站經營者逐漸清醒，上市對于目前經營模式尚屬孱弱的中國團購來說，仍舊路漫漫其修遠。
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糯米成上市“第一” 拖累人人轉盈為虧
在國內團購網站爭做“上市第一人”的時候，這個第一就被“糯米網”收入囊中，2011年5月5日，人人公司正式在紐約證券交易所掛牌，交易代碼為“RENN”。人人公司IPO成功融資7.43億美元。不過，人人公司3季報顯示，來自糯米網的虧損大幅拉低了人人公司的凈利潤，使人人公司由盈轉虧。
拉手網上市未果
原定于11月14日赴美上市的拉手網，在內外交困之下折戟納斯達克，中國首家團購網站的海外上市沖刺暫告失敗。究其原因，外界多種說法，而最為引人注目的是其財務問題及競爭對手的“惡意舉報”。
倒 閉
從團購進入中國以來，低成本、新模式和國外同類先驅者的成功，都讓創業者趨之若鶩，一時間，團購井噴式發展，甚至一天就能新開網站十幾家。但市場的需求是定數，如此多的網站，最后肯定會形成千軍萬馬擠獨木橋的現象。另外，團購網站同質化嚴重，很難形成自己的用戶粘性，所以，一些小的團購網站注定成為大浪淘沙的犧牲品。團購網站一年內經歷了無數次洗牌。時近年關，人員成本增加，業內人士推測，春節期間，團購網站將再次迎來倒閉潮。
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數據顯示 團購洗牌不斷
數據顯示，今年10月全國就有1017家團購網站倒閉，總數跌至4057家，而12月25日，一淘網的11月團購消費報告顯示，截至11月底，團購網站停止更新、改版或者關閉的數量已經接近2000家
轉 型
進入中國之初的團購，僅是把國外的成功模式拿來拷貝，雖然也結合了很多本土特色，但終究逃不過同質化的惡疾。在經歷了各種微創新之后，團購網站發現自己的“創新”很快又成為了同行效仿的標本，同質化仍然得不到解決，客戶粘性無法保證，盈利模式仍舊模糊。于是，團購網站中有先行者決定開始轉型，利用自己現有的平臺，增加項目和服務。目前，已有團購網站開始有所動作，而這或許也將成為團購網站的另一次嘗試。
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拉手轉型綜合平臺
12月，有消息表明，“拉手商城”計劃由團購模式拓展至生活服務商城，拉手網或會采取與商家簽訂長期合作合同。
