宿舍勞動實踐心得范文

導語：如何才能寫好一篇宿舍勞動實踐心得，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在新的社會條件下，我們需要探索教育與生產相結合的途徑。當前高校教育存在重理論而輕實踐的問題，尤其是勞動實踐，而后勤為大學勞動教育課提供了實踐平臺，學生通過每個學期必要的勞動實踐或者勤工助學進行管理與服務，感受服務和勞動的艱辛，和不同層面的人打交道，感受后勤工作、接受后勤環境氛圍熏陶，為今后走上社會，更加貼近實際、更加貼近崗位需求做好充分準備。

2后勤環境發揮育人功能的實踐與探索

2.1加強后勤物質環境建設

高校后勤致力于為學生創建安全、文明、干凈、和諧的物質環境。后勤部門在高?！皹藴驶苯ㄔO的前提下不斷完善基礎設施。通過在食堂內安裝實時監控系統，從源頭上監控原料的采購、清洗、烹飪、售賣各個環節,保障學生擁有健康的飲食環境；在學生公寓硬件建設方面，通過安裝門禁和監控系統保證學生人身和物品的安全。在宿舍樓的活動室安裝電視機和DVD，創建大學生創業基地，豐富了學生的公寓文化生活；在校園內開辟桃李園、在公寓園區種植花草樹木，創造了干凈、優美、整齊的學習生活環境。硬件設施的完善為后勤發揮環境育人功能奠定了良好的物質基礎，學生食堂和學生公寓成為大學生學習、娛樂，自我完善、自我發展的重要陣地。

2.2加強后勤學生隊伍建設

加強后勤學生服務隊伍的建設是發揮后勤環境育人的有益探索，通過開展后勤文化活動以及學生隊伍成員在同學間宣傳，將學生平日看不見的后勤服務工作提升到可以看見并親自參與的層面上，切實感受后勤工作的艱辛。根據后勤維修、綠化、餐飲、宿舍、保衛的工作類別組建義務維修隊、綠化小分隊、伙食管理委員會、宿舍管理委員會、學生義務消防隊等學生組織。經過量化的考核和篩選，這些學生委員會在信息傳遞、衛生檢查、評比活動、校園美化、日常安保等方面發揮重大的作用，他們是廣大同學和后勤服務部門溝通的紐帶和橋梁，也在工作的過程中鍛煉了協調能力、勞動能力。健全的組織環境較好的實現了后勤和學院師生的良性互動，達到了學生自我管理、自我教育和自我服務的目標。

2.3加強后勤文化環境建設

打造“文化后勤”是高校后勤改革的趨勢，也是發揮后勤環境育人作用的關鍵。以宿舍文化節、美食節為載體，將與學生聯系密切的生活文化優化組合，組成良好的后勤育人的文化環境。在食堂開展“我在后勤的一天”、“學生廚藝精英大賽”等活動讓學生自行到市場采購食材、比對價格，穿上工作服到食堂工作間親自操作，增加對食堂菜價的理解，了解校園周邊無證攤點快餐存在的安全隱患，提高飲食安全意識，更讓學生體會到后勤、食堂工作的艱辛，養成熱愛勞動、珍惜別人勞動成果的良好習慣。在學生公寓開展氣排球比賽、手繪報比賽、走廊創意大賽，鼓勵學生結合專業特色、發揮專業優勢，重點開展宿舍文化內涵建設。創建品牌活動、精品活動，樹立后勤文化旗幟是后勤文化建設的重要途徑。后勤開展優質服務品牌活動，內容涵蓋維修、宿舍管理、醫療、保衛、食堂、員工禮儀多個方面，同時深入各個教學部門開展座談會、下發問卷讓師生提出工作意見和建議；通過邀請專業的禮儀老師講解工作禮儀，邀請領導、師生參與到崗位練兵等精品活動，讓師生體會后勤基層服務人員工作的辛勞，學會互相理解、互相關心、互相愛護。這些文化活動使后勤成為融思想教育、行為指導、生活服務為一體的育人場所，培養了后勤員工、學生團結協作的精神，也大大提高了學生自主參與后勤、培養勞動意識、參與勞動實踐的積極性。

2.4加強后勤制度環境建設

根據管理的需要，后勤部門制定相應的規章制度，如《學生宿舍管理規定》、《食堂食品衛生管理規定》、《員工培訓管理制度》等，這些制度為日常的工作制定了詳細的準則和依據，奠定了以制度辦事、以制度管理的工作基礎。在后勤社會化改革的大背景下，引進物業有限公司，與這些物業公司制定《物業服務量化考評細則》，獎懲分明，劃撥出專項獎勵資金，根據員工的綜合表現施行獎勵提高后勤物業人員的工作積極性和服務質量；學生公寓有嚴格的管理制度和檢查制度，將學生在公寓的表現納入個人綜合素質考評體系。這些制度讓后勤的工作人員、學生能夠增強自律，達到自我管理、自我服務、自我教育的要求。

3后勤環境育人在大學生德育教育工作中取得的初步成效

3.1后勤文化環境建設營造了良好的德育氛圍

通過開展活動、將社團引進公寓等形式學生接觸后勤工作的機會逐漸增多，“優質服務”品牌活動的推廣和宣傳使學生能夠零距離體驗食堂、保潔和維修等工作，以文化建設為載體吸引學生參與后勤活動、調動學生積極性，其產生的效果往往大于被動的勞動教育課，營造了良好的德育氛圍。

3.2服務隊伍凝聚力和協作能力增強

在員工隊伍建設中注重專業技能的考核，以小組為單位對員工進行管理，獎懲制度分明，促進后勤員工相互督促、相互鼓勵，形成良性的隊伍發展模式，為學生服務隊伍樹立良好的榜樣。在學生隊伍之間召開座談會、素質拓展等活動，增強后勤學生服務團隊之間的溝通和交流，提高后勤學生服務隊伍的工作效率，培養大學生團結協作意識，學生服務隊伍的凝聚力和協作能力都得到一定程度的提高。

3.3后勤制度環境趨向完善化和科學化

高校后勤針對食堂、公寓管理、校園安全等方面制定了詳細的規章制度，確保學生生活環境安定和諧。通過調查問卷、草案試行等方式施行某項規章制度，再根據學生的反饋情況作出相應調整確保制度人性化、科學化，使學生充分享受后勤各項制度為生活帶來的便利，激發學生感恩之情。

4充分發揮后勤環境育人作用的啟示

4.1把實踐性教育納入必修課程，理論和實踐相結

合培養學生勞動意識古語有云：“勞心者治人，勞力者治于人”這種輕視勞動的觀念深深地影響著人們。這促使學校和家庭在對孩子的教育觀念上一味地追求文化教育，理論成績至上，不鼓勵甚至不讓孩子參與家庭或者學校的實踐教育。部分高校已經在后勤勞動教育方面做了一些改革和嘗試，但大都只是單純的進行簡單的勞作，沒能發揮好勞動課的德育功能。高校應該重新審視后勤實踐性教育對于培養大學生勞動意識的重要性，重視后勤實踐性教育的育人功能，將勞動教育課納入必修課程，把理論考核、實踐性教育和大學生在學生公寓的表現納入個人操行評價系統，把它作為考察大學生綜合素質的一項重要依據。

4.2挖掘后勤德育教育平臺，加強教學部門與后勤的良性互動

后勤在高校中秉承著為教學、科研、師生服務的宗旨。長期以來教學、科研和后勤的關系是一種“服務與被服務”的關系。高校應當改善后勤與教學、科研和師生三者的關系，挖掘德育教育的新平臺，將部分全校性的后勤工作任務分派到各個教學部門或者院系，促使師生一起參與后勤服務和建設校園的活動中來。第一，組織畢業班學生種植“畢業樹”將班級的格言制作成牌匾置于親手栽種的樹木前，美化環境的同時也表達了對母校的感恩之情，將單純的勞動提升到德育教育的高度；第二、在學生公寓施行“輔導員進公寓”制度、設立“學生黨員宿舍先鋒示范崗”、“社團進公寓”，加強后勤部門與各系部之間的良性互動，共同參與、共同建設，發揮環境育人的最大功效。第三、全校學生簽訂《創建安全文明宿舍》協議書，承諾平時保持宿舍、走廊的干凈整潔，畢業離校時將宿舍恢復原貌，文明離校，給學弟學妹樹立一個良好的榜樣；這些都是可以挖掘的且全校學生能共同參與的后勤德育平臺，能較好的體現后勤工作的人文關懷，激發學生互相關心、感恩母校、感恩社會的正能量。

4.3培育優質服務隊伍，找準后勤環境育人的關鍵點

后勤服務人員的素質高低直接影響到后勤服務質量的高低，要對后勤基層工作人員開展禮儀培訓、入職培訓，不定期檢查各個崗位工作人員的工作態度、建立獎懲機制，激發員工競爭意識，強化后勤人員服務理念。從心理學角度剖析，無意識的教育是教育的一種有效途徑，后勤基層工作者良好的服務表現會在潛移默化中給大學生起到良好的教育作用，這些良好的表現會引起學生內在的需要和感情上的共鳴，從而達到了人文環境育人的目的。后勤社團的成員定期開展后勤宣傳活動，發揮學生隊伍的輿論力量，讓更多的學生自主參與后勤工作、自覺遵守食堂、公寓各項細則，提升自我約束力。

4.4加強后勤文化建設，營造良好的后勤環境育人氛圍

“文化后勤”要構建以學生為主體，以公寓文化和食堂活動為載體的積極、健康、向上的文化平臺，開展具有后勤特色的德育教育活動。以“優質服務”活動為依托在學生間開展義務維修、宿舍安全知識競賽、氣排球比賽、廚藝大賽；在后勤員工間開展培訓、“我能為學生做什么”演講比賽、崗位技能大賽，營造良好的后勤文化氛圍。后勤工作者在長期的實踐中也積累了很多財富和經驗，高校后勤工作者應積極主動將典型的后勤服務案例整理、匯編成冊為以后的后勤改革提供借鑒經驗。廣西交通職業技術學院創辦了《后勤工作簡報》內容涵蓋了后勤新聞、工作動態、安全保衛、醫療保健等內容，學生參加后勤活動的心得也刊登在報，豐富了簡報的內容也激發了學生參與后勤活動積極性，該形式讓學生更能夠從后勤工作者的角度出發去思考問題。

4.5完善管理制度，用后勤制度保障德育功能的實施

篇2

銀行職員黨校培訓心得體會范文一 這次培訓得到了行領導的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長、三位分管會計業務、柜面業務、信貸業務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理，尤其是賈行長在培訓第一天的講話，她給了我們四句話，從中我很受啟發。

第一句話是繼續人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變。同志們，聽到她這樣稱呼我們的那一刻，我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值，能力是我們的使用價值。工作后，商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此，她告訴我們要有空杯的心態，不要背上學歷的包袱，要向老員工學習業務知識，提高自己的使用價值。

第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術，激情能夠創造不凡的業績，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無成。

第三句話是開放的心態。心態決定狀態，狀態決定行為，行為決定結果，結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態對待工作時，你就能成功;反之，用消極、悲觀、傳統、被動、拒絕的心態對待工作時，你就會失敗。改變你所能改變的，適應你不能改變的。

第四句話是規劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人，加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車，在有限的生命里，一定會走得最遠，欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車，但這趟車開得穩、開得久，也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車，但車速慢得要死，而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車，車速有多快，為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。

三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現在、未來發展目標有了大概的了解，對商行的市場定位、企業文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作，給我們介紹了商行客戶服務、信貸業務、貨幣市場業務、柜面操作規程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作，培訓課程安排合理，培訓教室寬敞舒適。從一開始發放員工餐票、餐具、水杯到現在預發工資，我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。

銀行職員黨校培訓心得體會范文二 懷著期待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。

第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業務，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。

晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的我心中的衡陽市分行內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，目標，責任，能力，激情這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。

第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。

這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。

第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容，使我明白了，一個優秀的人不光要有過人的技能，更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環境單一?，F在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，人，仕其職，則必盡其職。 其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識，培養自己敢為天下先的創新理念;最后要發揮自身能動性，融入建行文化。

第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向，在這個金融行業，我想成為什么樣的人，我想走多遠時刻在我的腦海中出現。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩健，創造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個機會，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質，完善專業技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現建行的大勝，讓我們齊心協力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。

銀行職員黨校培訓心得體會范文三 經過為期兩周的培訓，我感觸良深，歸納起來，有以下幾點心得。

了解了一個構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩，不僅詳細介紹了農業銀行的歷史沿革、市場定位、發展戰略、企業文化、業務構成，同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了農業銀行各個層面上需要新員工掌握的知識，對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。

農業銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位，對于整個企業構架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協調合作，讓我清楚地知道自己的部門在整個企業運行流程中所處的位置如何，為企業作出的貢獻都有哪些，工作中會和其他部門有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據各個部門不同類型的需求恰當地調整工作重點，更好地促進各部門協調處理問題。對于農業銀行整體的了解也讓自己的職業發展道路更加明晰，自己所處的部門根據企業整體的需要要求員工滿足什么素質，獲得什么知識一目了然，為我工作后的繼續學習指明了道路。

獲得了一段經歷。青山綠水下防化學院培訓的日子是非常辛苦的，然而卻是我人生中的一段寶貴經歷。每天聽哨起床，迅速洗漱整理內務，排著整齊的隊列去食堂吃飯，按照班級整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓練，在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調，但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動聽指揮的戰斗力。對于職場的新人來說，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個集體中，聽從領導指揮發揮集體的能量，也許是軍營的經歷最想讓我們學會的東西。

培養了一種精神。之所以培訓選在防化學院，是因為防化學院的培訓最嚴格、最認真，而這種環境下最容易培養的是學員的拼搏精神。

還記得教官每天都會查內務，剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚，可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內務，每個人心中都憋著一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪里，后來發現唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿，我們去其他寢室學習，并且學到了用衣撐刮床單整理床鋪的小秘訣。從此之后每天的內務檢查，我們班的四個宿舍全都遭到表揚。

集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在防化學院校園里的隊列上，體現在軍體拳表演每一個動作的執行上，體現在素質拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我們都力爭做好，不僅僅是完成更要有所創新，因為我知道，工作的事情沒有小事。在嚴格的環境下積聚培養起來的精神會伴隨著我們今后的工作，遇到問題不退縮，努力拼搏得結果。

篇3

新的管理理念的提出，新的管理方式的出現，使得現代管理越來越精細化、人性化?！凹毠潧Q定成敗”已成為職場的一句流行語，人們越來越關注到細節對他人、自身和企業形象的影響。細節是指細小而又具體的事物、事情、環節或情節。正是因其小而常常被人忽視，因其細而使人感到繁瑣，不能長期堅持?！扒Ю镏校加谧阆隆?、“千里之堤，潰于蟻穴”，無不向我們昭示著點滴細節的重要作用。細節教育是在教育的過程中除傳授給學生宏觀的、具有普遍性的規律和技能外，還應從職業角度引導學生形成對工作過程中細小環節的關注，培養學生良好的職業精神和細節觀念。它是課上與課下、系部與學校、個體與全員、理論與實踐、學校與行業相互努力的過程，是一個系統化工程。

二、行業特性決定了專業的細節教育不可忽視

國內著名的金陵酒店管理集團有一句名言，“酒店無小事，做不好小事出大事”，一句話道出了酒店服務與管理工作的真諦。酒店服務作為一種客我之間高度接觸性的行業，服務人員的一舉一動無不影響著客人的感受，決定著客人對飯店服務和管理水平的評價。而且因服務的同步性、不可重復性、無形性和差異性等特點，決定了飯店從業人員必須具備時刻為客人著想、為飯店著想的意識，才能在日常的服務工作中給客人以驚喜，為飯店創造良好的品牌形象。在為客人整理房間的過程中，能從枕頭的折痕中判斷出客人覺得枕頭矮了，再為客人多加一個枕頭；在客人第二次蹋進飯店大門的時候，能準確地叫出客人的名字……，諸如此類的細節服務每天在不同的飯店發生，看似微不足道，但它卻折射出飯店員工至真至誠的服務精神，以客人需求為中心的服務理念。作為以培養高素質高技能應用性人才為主的高職酒店管理專業來說，如何從細節入手，在日常的教學、管理和實踐環節中培養學生的職業意識，形成良好的職業素質，提高學生的職業競爭能力，具有重要的意義。但是，如今下列情景的出現已不足為怪：乘坐電梯時，特別是上下課的高峰期，同學們一擁而入或而出，絲毫不懂禮讓；見到師長視而不見；進入實訓場所，大聲喧嘩，自身物品胡亂擺放；上課遲到時有發生；從諸多對從事酒店行業的實習生和畢業生的跟蹤調查來看，他們在環境適應、服務意識、心理承受、吃苦耐勞、自我約束等方面與現代酒店的要求還有一定的差距，這些現狀的存在有的看似細節，不足為道，但是每一個細節都直接展示了學生的內涵和素養，體現著學校人才培養水平的高低，影響著學生未來的職業發展。因此，如何主動適應行業區域經濟發展需求，不斷加強人才培養模式改革，關注細節教育，提高人才培養的質量，是酒店管理專業實現內涵提升的必由之路。

三、如何實施細節教育

素質指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上，通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質，它由思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身心素質等幾方面構成。從業人員職業素質是企業競爭制勝的核心要素，是企業的無形資產和品牌。國家示范院校建設的實踐證明，僅僅依靠學校、課堂的實訓室，依靠書本知識的學習，是無法培養出學生的實用技能和技術應用能力的。要實現高職教育的培養目標，必須實行開放式教學，以校企合作為平臺，在專業教學中增加具有企業豐富經驗的專家，使行業企業直接參與到人才的過程之中，以工學結合的途徑造就一大批具有良好職業道德、創新精神和實踐能力的高素質技能型人才[1]。

（一）在教學過程中滲透細節教育“師者，傳道授業解惑也”，但是教學的力量不僅僅在于傳授，更重要的在于鼓勵與引導，如何將細節的重要性深入學生思想意識，培養學生從小事做起，將小事做精的態度意義重大。在本專業的教學中，對學生儀容儀表的檢查和指導是一項重要的課前教學內容。結合行業企業對員工職業形象的要求對每位學生進行檢查和評價，對沒有達到標準要求的學生按規定扣除日?？己朔郑⒂枰哉_的指導，限定學生在規定時間內整改，培養學生良好的形象管理能力。上課時使用手機在大學生中非常普遍，這種行為嚴重影響教學和學習效果，因此，借鑒行業企業對員工手機的管理辦法，為各班配備“手機保管箱”，課前要求學生統一將手機放入保管箱，并進行執行情況的考核，此舉有效解決了手機困擾問題，受到國內多家媒體的報道和家長的肯定。使用電子文件上交作業，如PPT、WORD文檔等形式在現代教學中的運用越來越多，但是許多同學完成的電子作業在字體、格式、排版、美化等方面的水平良莠不齊，而行業企業對文件的規范化和美觀性要求很高，也兼具節約的成本意識。所以，每次作業上交后，任課教師都會有針對性地提出整改意見，逐步提高學生電子文檔的處理能力和審美意識，為以后的職業發展奠定基礎。正如許多實習和畢業生所言“我們對自己制作PPT的水平很有自信，因為在校期間每個人都經歷了無數次的訓練和指導，制作水平和表達水平有了很大提高”。類似的例子多不勝舉，細節教育的理念滲透于每位教師的心中，貫穿于整個教學活動過程。

（二）在實踐過程中滲透細節教育教育部16號文件中明確提出，人才培養模式改革的重點和難點是教學過程的實踐性、開放性和職業性，實驗、實訓、實習是三個關鍵環節。本專業構建了基于職業能力提升為主線的雙證課程體系，實訓、實習課程的比例達到60%，學生許多職業意識、職業態度、職業習慣的養成正是在校內外的實踐環節中形成的。以校內實訓為例，學生進入實訓規定必須按規定著職業裝，提前到崗做好實訓室的環境衛生和物品準備工作，清點上課人員，完成自查后向實訓老師匯報班前準備情況，教師再進行檢查和考核，與現代酒店業的班前準備工作和班前會的要求相同。實訓過程中，學生應遵守實訓室的管理規定，不得大聲喧嘩，文明操作，安全操作，不得故意損壞和破壞實訓用品用具。實訓結束后，學生要按照實訓室衛生清掃的程序和要求做好環境衛生的整理工作，填寫使用記錄表，做到“清潔、有序、定位定量”。在整個實訓環節的設計、實施、考核過程中完全從職業化的角度來培養學生的相關技能與綜合素養。校外的專業見習、頂崗實習是學生直接接觸和感受職業工作的過程，實踐的效果如何不僅影響到合作企業的正常經營與管理，同時也影響到企業對學校人才培養的質量的評價和學生未來職業發展的取向。因此，校外實踐環節是本專業人才培養過程中關注度和投入度最高的部分。新生進校后便邀請行業專家、技術精英、實習生、畢業生到校開展行業知識和職業生涯規劃；在即將進入實踐崗位前再進行校企對接，讓學生全面了解實習單位的企業文化、崗位要求、配套設施、管理制度等；學生實際到崗后開展實習指導老師和學生的“一對一”溝通，幫助學生快速適應崗位工作，及時解決崗位實習中出現的問題。在傳統節日、寒暑假期間，系部領導帶領實習指導老師、班主任等深入實習基地看望和慰問學生，用真情去感動和感染學生，將真情運用到對客服務過程中，此舉受到了所有合作企業的贊賞，也增強了企業對實習生管理的重視程度。2011年7月份，本專業派出了20多名學生到青島海景花園大酒店開展頂崗實習和畢業實踐。酒店接待任務繁重，服務標準和考核要求非常嚴格，但是所有學生都能夠在快速適應崗位工作要求，用心做事，以情服務，獲得了酒店與客人的高度認可，在短短的四個月時間內，共收到客人的感謝信43封。

篇4

廣東省旅游商務職業學?！?廣東 湛江 524033

摘 要：文章從實踐出發，以如何搭建班級互助式主動服務平臺，激發學生自助式主動學習興趣為主線，憑借班主任、專業科任教師優勢和經驗，從中專學生班級發展目標確定、職業發展規劃、激發學生專業知識學習興趣、成功引進專業職場實踐和運用項目管理理念，促進學生做人、求學、成業的做法，闡述了在新形勢下做好中專學生成長成才引導工作的做法。

關鍵詞 ：互助式；主動服務；自助式；學習興趣

憑借班主任、專業科任教師優勢，圍繞班集體發展目標，整合資源，充分發揮專業導向功能、集體核心力量服務功能、成功校友經驗感召功能和興趣小組的載體功能，搭建班級互助式主動服務平臺，激發學生自助式主動學習興趣，使每位學生“主動走進來，快樂學起來，自然樂起來”，在感受樂趣的同時，不斷掌握知識，學會做人，銳意創業。

1 明確發展目標，用專業知識武裝學生頭腦

班級發展目標是學生思想健全、作風形成、品德樹立的標桿，是培養學生榮譽感、責任感樹立的沃土，是凝心聚力，催人奮進的號角和動力源泉?？茖W的班級發展目標能有效地引導學生主動、積極、時時、處處、事事、堅持不懈為其群策群力和奮斗，是班集體活動的出發點和歸宿,決定著班集體活動的方向、內容、方法和途徑。

身為旅游商務職業學校的教師，學生健康成長和職業規劃的引領者，筆者經常提醒學生：“品行是我們的為人資本，意識是我們的競爭法器，合作是我們的力量保障，能力是我們的生存本錢?！敝袑Ｈ辏瑢W生正處于身體和意識成長的關鍵時期，是踏入社會為人立地前的養精蓄銳和平臺構建。因此，科學的班級發展目標定位，決不是擺設的花瓶和哄騙空談的口號，而應是積極向上、拼搏爭先、團結互助、銳意創新的班集體。

為建立良好的班集體，我們班的發展主題是：團結互助，自強創優；發展目標是：建設家庭親情關系式的集體氛圍，相互幫助，不讓一個學生掉隊，形成以自學、自律、自強為核心，個性鮮明的班級文化。發展思路是：用一年時間，讓每位同學都能體驗到成功的快樂；用兩年時間，讓每位同學都能感受到團隊的偉大力量；用三年時間，讓每位同學都能熱愛行業、學能活用；畢業五年，班集體將來一次“煮酒論英雄”。具體做法是：

①將成功校友的事跡融入專業教學，引導學生職業發展規劃；

②根據專業和個人興趣特長，分組成立學習興趣小組，研究探討專業知識；

③深入淺出地將職場實戰情景與教學知識點相結合，讓每位學生在學習中體驗成功的快樂；

④引入職場尷尬案例和專業競賽活動，讓學生在快樂氣氛中學習，激勵學生求知勇進；

⑤將虛擬職場競爭引進課堂，讓學生以不同的“崗位”歷煉團隊合作的精神；

⑥引進班級事務項目化管理，增強學生同職異構創新意識，提高應變處急管理水平；

⑦搭建QQ群、微信、創客等新媒體便捷溝通平臺，增強學生適應新形勢能力，并有效分享成長成業資源心得。

2 謀劃職業發展，讓核心力量發揮服務功效

十多年來，筆者堅持在每屆新生入學的第一天，務必深入學生宿舍、學生食堂，關心學生生活，了解學生情緒，解決他們困難，使每位剛離開爸媽的孩子都能盡快地找到家的溫暖，筆者也贏得學生信任，為班級目標建設和活動開展占領了思想主陣地；第一周內筆者務必經常深入課堂，分析專業發展動向，宣傳成功校友事跡，回憶他們在學校學習期間的動人情景，激勵學生認真學習，立志厚發；介紹中專三年學習生活應該注意的事項，特別是職業生涯謀劃的重要性，讓每位同學對中專生活都有個初步的了解，憧憬未來，發奮圖強；邀請部分成功校友返校，以講座、聯誼活動方式，引導新生樹立信心、科學學習和合理制定職業發展規劃。根據學生的規劃、專業和個人興趣特長，編列成不同的學習興趣小組，開展針對性、個性化的職業輔導。

為樹立班風，開展了“新班級，我愛你；新學期，我能行”、“班級問題大家談，班級優點共同贊”、“我是班級家庭的優秀成員演講賽”等系列班風建設主題研討會；為促成良好生活習慣，組織開展了“沒有規矩不能成方圓”、“互相批評，共同進步”、“ 宿舍·酒店管理”等系列紀律教育活動；為加強同學人頭攢動專業學習興趣，開展了“專業知識競賽”、“好東西共同分享”、“優秀學生感悟報告會”、“我的學習心得”、“ 創客與我的旅游夢”等學習經驗主題交流班會；為引導學生學會做人、懂得感恩，把握節日，資助學生開展了別具一格的“教師節快樂”、“母親節在行動”“父親節在行動”等感恩教育活動,讓學生懂得愛是一種責任，逐步培養他們的身心健康；為鼓勵學生自立自強、勇于創新，組織學生開展了“我的地盤我作主”、“今天你向上了嗎？”、“自強不息故事分享會”、“我的困惑你來解”等勵志分享會，讓每位同學在活動中找準自己的角色，感受最大的快樂！這一系列的活動，使我們班形成了和諧的環境，產生了強大的凝聚力，增強了學生的集體榮譽感。經過實踐，筆者所帶領的學生基本實現預期發展目標，輕松、快樂、自強、有成學業，畢業后能在最短的時間內適應新環境，融入新崗位，取得好成績。

3 置身職場沙盤，請成功校友指導推演歷煉

榜樣的力量是強大的，成功的魅力更吸引人。為激勵學生認真學習，讓學生在實踐中體會成功，在歷屆成功校友的支持下，建立了“職場沙盤”第二課堂和“模擬基金會。從第二年起，筆者先利用假期，組織學生深入企業感受企業文化，應聘假期實踐；開學后，則根據不同的課題設立了若干“職位”和“崗位職權”，在成功校友推演指導和熟悉相關規則后，每個學生可根據自己的興趣特長，申請“應聘”相應“崗位”和“啟動資金”，期限一學期，第二學期輪崗重聘，一年后總結反思，最終根據“財富”績效，評定優秀，畢業后可重點推薦到校友企業就業，讓每位參與應聘的學生，都能找到崗位的成就。

對酒店管理興趣小組的學生，則以學生宿舍為“模擬酒店”，按照酒店管理的模式進行“管理”和“考評”；而餐飲興趣小組的學生，則以學生食堂為“模擬酒店”。大大提高了校園相關服務質量和學生的實踐經驗。

學生參加校內外相關模擬比賽累獲佳績，贏得享受好社會聲譽，鼓舞了學生的專業“士氣”，樹立了創業信心，更好地促進了班風學風建設。

4 用項目管理的理念，促進學生的責任感、榮譽感和事業欲

項目管理（簡稱PM），就是項目管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的所有工作進行有效地管控。包括從項目的投資決策開始到項目結束的全程計劃、組織、實施、協調、控制和評價，最終實現項目的目標。

通過班級事務項目化管理，同學們基本了解了“階段化管理”、

“量化管理”和“優化管理”相關知識和流程，明白“工欲善其事，必先利其器”、“名不正則言不順，言不順則事不成”、“其身正，不令而行”、“凡事預則立，不預則廢”、“ 磨刀不誤砍柴功”、“統籌兼顧”、“ 無規矩不成方圓”、“欲速則不達”、“ 眾人拾柴火焰高”、“不知言，無以知人也”等十大項目管理原則；掌握了項目啟動、項目策劃、項目執行、項目監測、項目完成基本思維方式，體驗了項目管理時間、成本、質量、范圍、風險等變量控制的重要性，特別是“擔任過”項目經理的同學對項目策劃、凈值管理、風險管控、進度計劃和過程改進等，更是身同感受。同學們普遍認為：只有在實踐中不斷地遇到困難才會意識到專業知識的重要，只有在實踐中打拼才能真切地感受到團隊作戰的力量，只有在實踐中經受“財富”的沖擊，才會刻骨銘心地體會到紀律、責任、時間、觀念的價值！

是的，時間會使人改變，它是用一生的沉淀使人變得懂事、老成；它是用人的不斷碰壁感受知識的重要，它是以無數的失敗代價呼喚靈魂的覺醒。時代今非昔日，中專學生是祖國勞動大軍的中流砥柱，是祖國建設的重要組成力量，中專學校肩負著幫助他們健康成長、茁壯成才的重任，教師有義務將自己的經驗和知識傳授給他們，有義務將好資源提供給他們，將每位學生培養成負責任、強能力、善創新的合格社會公民，這就是一名人民教師的心愿，是廣東省旅游商務職業學校的一貫作法和培養模式。

參考文獻：

[1]戴鹿平，齊永長.中專學校班級管理存在的問題及對策[J].教育管理與評價，2009,17-0054-02:1671-1246

[2]陳蓉，陳敏.職業生涯規劃[M].上海教育出版社，2005年8月1日.

[3]Climb的博文.職場英雄沙盤推演心得感悟.2012年3月12日.

篇5

關鍵詞：高中生；寄宿制；關懷教育

近些年隨著農村中學的撤并調整，高中寄宿制學校已非常普遍。學校的寄宿生人數普遍達到了總人數的85%以上，這顯著提高了高中教育的規模與效益。但從長遠看，寄宿制也存在著很多弊端，這些弊端表現為基本生活技能的缺乏、親情和關愛的缺失等。如果不處理好這些問題，很有可能給高中生的成長造成不利影響。

一、高中寄宿生的教育缺失的表現

（一）社會教育缺失

高中階段正是認識社會、適應社會的關鍵時期。寄宿制的生活會阻滯學生的社會化進程，不利于學生健康人格的形成。學生長期封閉在學校教學樓、宿舍、食堂、操場這些小天地里，只能每周甚至一個月回一次家，這就人為地減少了高中生接觸社會、認識社會的機會。學生的求知欲和好奇心得不到滿足，生活范圍的局限性使得學生眼界打不開、活動參與性差，不利于學生創新能力的培養。教室、宿舍、食堂的生活方式脫離了實踐，在很大程度上偏離了教育必須與生產勞動相結合的教育方針，使得學生的思維模式固化，知識得不到擴展，導致學生動手能力差、思維局限，導致了學生高分低能、創造力差。

（二）家庭教育缺失

高中寄宿制的生活弱化了親子之間的及時溝通、交流，不利于高中生順利度過暴風驟雨式的青春期，影響親子之間感情的發育。

一項調查顯示：寄宿制學生回家以后，家長易對學生產生情感補償心理，對孩子提出的要求會盡最大能力地去滿足，并且對孩子錯誤的行為，采取寬容態度。同時，由于父母的寵愛與寬容，寄宿的孩子在面對父母批評和教育時，極易滋生對立情緒，從而導致親情的變質與扭曲。另外，寄宿生由于親情的欠缺，還會在遭遇挫折時因缺乏傾訴對象而不能進行合理的情感轉移和情緒宣泄。

（三）忽視學生的個性發展

集體化、統一化的管理與教育，容易抹殺學生的個性特征。使學校成為流水線式制造統一標準化產品的制造廠。忽視學生的心理發育，將會影響學生身心全面健康發展。長期住宿的學生容易產生心理問題。住校學生與一般學生的人格特征存在著不同，心理健康水平也比走讀學生低，我們應對其予以關注，減少不利因素的影響。寄宿生因為在學校受關注不夠，心里蘊藏的不快情緒也不能及時消解，郁悶在心而又無法排遣，長期以來就會導致學生不良性格的形成及行為的無拘無束。

二、高中寄宿生教育缺失的應對策略

（一）加強學校實踐活動，優化教育環境，完善教師教育管理機制

改變傳統的寄宿生管理方式，通過開展豐富多彩的校園活動，培養寄宿生創新精神和實踐能力，讓學生感受到學校生活的體貼、關愛，促進學生全面發展。重視校園文化環境的建設，美化、綠化校園，及時維護校舍門窗，使環境怡人、整潔有序，為師生創造良好的生活學習條件；加強教師對學生生活、學習的指導，幫助學生形成良好的學習和生活習慣，適當增加教師和后勤人員的儲備。

（二）建立家校互動平臺，成立學生心理檔案，創造三方溝通機制

蘇霍姆林斯基說過：“最完善的教育是家庭教育和學校教育的結合。”家長會是家?；拥闹匾緩?。學校應至少每學期開一次家長會，提前約定時間與家長見面，對于不能參加的家長，學校要及時通過手機短信或信件等方式將學生的學習生活狀況告知家長，使家長了解自己孩子的在校狀況，做到對學校的教育放心；同時告知家長孩子在成長過程中最需要家長的愛，家長要盡量多與孩子溝通交流。家長也要注意在家里培養孩子自己動手的能力，要求孩子做些力所能及的家務活。

邀請家長到學校，讓教師與家長共同為學生的成長與發展想辦法、定方案。與家長合作建立學生心理檔案，了解學生心理狀況，及時解決學生的心理困擾，創造學生、家長、教師三方互動的交流平臺。

（三）建立良好的同伴關系，引導學生積極適應寄宿生活

寄宿生需要友誼，需要和同學搞好關系，在他們這個年齡段友誼是日常生活中的最重要組成部分，沒有知心朋友的他們會感到孤獨與無助。相互的傾訴能給他們帶來歡樂和支持，來自朋友的鼓勵和安慰，比家長、教師的教育作用更大。由于中學生自尊心強，情感豐富起伏大，很多人還不能正確把握與處理同學之間的關系，容易因為人際關系緊張而帶來心理障礙。所以教師應該積極引導學生獨自解決在學校生活中所遇到的問題，鼓勵他們積極與他人相互溝通，化解誤會與苦惱。在遇到解決不了的問題時要及時向別人求助。這樣，當寄宿生離開了學校就可以更快適應社會，能更好地調解自己，滿足社會發展的多種需要。

參考文獻：

1.畢海昕，王煦主.進城務工農民子女教育問題[M].山東人民出版社.2006.

篇6

學生文化是學生群體普遍認同的的價值觀、思維習慣和行為方式，其核心是價值觀。學生價值觀是學生對價值和價值關系的理解和追求，是影響學生決定行為目標、選擇行為方式以及解釋行為意義的核心因素。要以健康、文明、向上為主流，以“八榮八恥”為原則，樹立社會主義榮辱觀，樹立個人意識、規則意識、參與意識、學習意識、寬容意識。

學生文化建設的目標是：建設積極、健康的學生文化，形成“勤奮、刻苦、尊師、愛?！钡膶W風。堅持以學生發展為本，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚民族精神，豐富學生的文化底蘊，指導學生學會做人、學會學習、學會生活、學會相處，引導學生文明、勤奮、健美、向上，培養具有遠大理想、愛國熱情和世界眼光的社會主義建設者和接班人。

一、學生文化建設重在四個方面

我校學生文化建設的主要內容有，以“十佳精神”為標志的學生觀念文化；學生“自主學習、自讀自研、刻苦探索”的學習文化；以學生個體、班級面貌、宿舍的外在表現為特征的形象文化；以開學典禮、升旗儀式等為基本形式的禮儀文化以及活動文化等。

觀念文化：學生觀念文化的內容，集中體現為“十佳精神”，即“理想信念，不懈追求；挑戰自我，決不言退；勤奮好學．艱苦奮斗；瞄準未來，全面提高”。

學習文化：積極主動參與課堂互動，勤于思考，敢于質疑，勇于創新，學會自主學習，自讀自研，刻苦探索。

形象文化：學生的形象文化，包括學生的個體形象、班級形象和宿舍形象等。學生個體形象要求：健康、禮貌、樂觀、進取、踏實。班級形象要求：整潔高雅、學風濃郁、精誠團結、富有特色。宿舍形象要求：溫暖和諧、富有人情、情趣高雅、安靜整潔。

禮儀文化：包括學生的活動儀式和行為規范禮儀。學生的行為禮儀，體現了學生的基本素養和學校的形象，表現在學生學習、生活的方方面面。例如，與師長見面問候的禮儀；上課起立、下課道別的禮儀；與老師交往的禮儀；接待來賓和家長的禮儀；學生在宿舍、食堂活動的禮儀；學生集體活動中的禮儀、外出活動的禮儀等。規范學生的禮儀行為，目的是培養學生良好的生活習慣、學習習慣和行為習慣，學會欣賞美，創造美、傳播美，使學生舉止文明，品味高雅，通過外塑形象實現內強素質，最終學會做人。學生行為禮儀的基本要求是：禮貌、熱情、優雅、得體、守時、有序。

活動文化：學生活動文化主要形式有文化藝術節、科技節、體育節、學生社團、十佳評選、優秀集體評選等活動。

二、我校學生文化建設的幾個原則

1．學生文化建設的實施，針對學生身心成長的特點，圍繞學生素質的全面提高，以培養正確的價值觀念為核心，以班級、年級、學生社團等為實施單位，以學生自主管理為基本途徑，將學生文化建設與德育工作有機結合，深入進行愛國主義、集體主義、社會主義和中華民族精神教育，大力加強公民道德教育，認真貫徹執行《中小學生守則》和《中學生日常行為規范》，提升學生高雅的人文素養和科學精神，生成積極健康的學生文化。

2．學生文化建設，要依據學生文化建設的多層次性，以理想信念、價值觀的精神層次為核心去建設學生觀念文化和活動文化；依據學生文化建設的多系列性，對初中學生的教育系列以外顯行為文化為重點；依據學生文化建設的多側面性，既要重視價值觀培養側面的建設，也要重視禮儀文明側面的建設；依據學生文化建設的多序列性和多形態性，重視學科課程文化資源的開發，既要有必修課序列，也要有選修課、社團活動、綜合實踐活動等序列。通過多層次的建設，形成養成機制、自律機制和創新機制。

3．把學生文化建設和德育中具體內容有機結合起來，高度重視儀式的每一個環節，諸如場景的選擇與布置、參與人員的確定、音樂氛圍的烘托、電子屏幕的運用、人流移動的效果以及發言者語言的優美性、哲理性和情感性。精心組織演唱、朗誦、鞠躬、獻花、握手、頒證、拍照、攝像等各個細小環節，力求通過多種完美的設計與組織，感染與會人員，讓人回味、讓人感動、讓人思考、讓人終身難忘，從而產生強烈的儀式效應。

4．學生文化建設要體現本校的特色，從具有本校特點的文化項目人手，組織學生的文化活動，建設學生的文化活動場所，使之成為與眾不同的文化景觀，從而產生良好的教育效果和社會效應。例如，充分利用德育室、少先隊室、文化長廊等。

三、學生文化建設的方法與途徑

1．加強宣傳陣地的建設。通過校園廣播、國旗下講話、黑板報、墻報、校刊、班級周刊、主題班會、學生論壇和校園網絡等，對學生進行教育，樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀

2．學習文化活動的開展。課堂上教師創設寬松和諧的氛圍，對學生多一些理解與期待，讓學生積極、主動，充滿未知的欲望，合作的活力和學習的快樂。課后指導學生讀書的方法、技巧，培養正確的讀書態度和良好的學習習慣，能從書中去發現問題、探索問題、總結與反思問題，并做好讀書心得。組織開展讀書沙龍活動，朗誦《論語》《三字經》等，激發學生對課本的興趣和讀書的激情。

3．系列活動的開展。以得天獨厚的人文環境為基地，整合已有的校園文化活動資源，規范活動的內容和形式，提高活動的質量。把一些小型的零散活動歸類合并到一些大型的系列化活動中去，拓寬活動領域，擴大活動影響，增強活動的吸引力和凝聚力。開設一些專題教育文化活動系列，如，愛國主義教育系列、法制教育系列、環?？破战逃盗?、日常行為規范教育系列、革命傳統教育系列、安全教育系列、獻愛心活動、道德評議等。

篇7

關鍵詞：通用技術；實踐；勞動技術課

一、我校開設通用技術課程的背景

我校是一所完全中學，一直以來，我校秉承著“人文關懷立校，科學教育興學”的教學理念，培養出了一批社會精英，但是在當前的大環境下，許多學生特別是獨生子女，仍然缺乏獨立自主、實踐創新的能力。從2006年秋季開始，我省實施普通高中新課改，按照課程設置安排，每位學生都要學一門必修課——通用技術課，我校積極響應，安排高二年級每周兩個課時的通用課。通用技術課程是以學生的親手操作、親歷情境、親身體驗為基礎，強調通過設計、制作和實驗等活動獲得技術實踐體驗的一門新課程。

二、通用技術中實踐的特殊性

通用技術課程不同于以往的勞動技術課程，勞動技術課側重對學生某一專項技能的要求，比如烹飪、養花、修自行車，全部學生使用一樣的工具制作同一個作品，而通用技術課程的實踐側重于提高學生的技術素養，通用技術課堂教學不僅要滿足學生觀察學習的需要，還要滿足學生操作性學習和開放性設計的需要，讓學生有機會操作和使用在已有知識結構和經驗能力范圍內所能使用的儀器設備來進行技術實踐。對于一個具體的問題，學生可以探尋不同的解決方法，可以設計許多設計方案，可以有不同的實現方式，把封閉的、呆板的、純勞動技術課變成開放的技術設計和探究課。

三、開展通用技術實踐活動必備的硬件和軟件

1.硬件方面：必須有專用的通用技術實踐室

通用技術實踐室不同于普通的理化生實驗室，不僅是學生做實驗的地方，還是教與學、討論與實踐的場所，更是學生自主認知的重要場所，既具有專用性又具有一定的開放性。因此，我們要充分重視實踐室的環境設計。通用實踐室的環境設計一般包括兩個方面，一類是素材性的，另一類是條件性的。素材性環境包括下面幾類：儀器設備類、作品成果類、與技術有關的資料類，標語、貼畫、光榮榜等。條件性環境包括：教師的課桌椅、講臺、書寫板、多媒體、儀器設備、保護工具、醫藥箱、滅火設備等。在建設實踐室環境時，不能顧此失彼，要全面地進行考慮。

2.軟件方面：需要具備一定工藝素養的教師

課改時，在大學師范院校并沒有開設通用技術專業，所以許多通用技術老師都是半路出家，邊教邊學，特別是工藝方面，許多工具老師自己也沒有接觸過，所以加強這方面的培訓學習就顯得非常重要。不管在鉗工、車工還是木工都應熟練掌握操作要領，只有這樣才能正確指導學生。教師提高工藝素養有許多途徑：比如參加專業培訓，到大中專院校相關專業參觀學習，多看一些書，如《鉗工》《車工》《木工》等。有些書附帶光盤，是很好的學習資料，還可以到工廠向老師傅請教學習。

四、立足于通用技術實踐的教學嘗試

1.加強學生合作，構建和諧課堂

每個學期開學初，我都會先讓學生以4~6人組成一個小組，這個小組要合作進行每一個實踐項目，互相配合整個學期。合作學習是組織和促進課堂教學的一種方法，也是課堂創新教學的途徑之一。它可以有效地發揮小組學習功能，培養學生與他人合作的意識。

2.實踐項目載體的選擇

根據課標要求及實踐操作所要達成的目標及實踐操作所涉及設計過程的范圍，聯系學生的生活實際，每個學期要有目的地選擇2~3樣設計項目，讓學生自由發揮，把各種各樣豐富的設想變成現實。我校比較常做的項目有：KT板相框制作、PVC臺燈設計、多功能筆筒、小凳子、木結構床上書架、橋梁結構設計、撲克承重結構設計、手搖發動機控制的設計等。

3.實踐活動成果及表現形式

我校通用技術課程開設四年來，學生參與實踐活動人數逐年遞增，作品由簡單的手工制品過渡到具有一定技術性和創新性的作品。隨著實踐室的不斷完善，學生參與設計的熱情也大大提高，更有發揮創意的余地。作為通用技術教師，我最大限度地留給學生自由度，提供實踐室的設備資源，以“創新作品設計大賽”“結構設計大賽”等活動形式征集學生作品，評選優秀作品，并進行適當獎勵，一方面提高了學生參與的積極性，另一方面可以更好地激發學生創新的思維能力。學生提出各種各樣的設想，并努力將這些設想表現出來，應用到生活中去，產生了許多優秀的作品，比如“宿舍用自動粘發器”“簡易測地震儀”“自旋轉臺燈（熱能）”等，并推薦部分優秀作品參加上一級的科技創新大賽，取得了一點成績。

以上是我作為一個通用技術教師在有限的教學實踐中的一點體會，我校通用技術課程的開設在不斷地摸索中已取得一定的成績，但是仍然存在許多不足。希望本文能起到拋磚引玉的作用，讓更多同行也能分享自己的經驗，使通用技術課程的開設和教師隊伍的建設逐漸壯大起來。

參考文獻：

［1］顧建軍.技術與設計1［M］.南京：江蘇教育出版社，2010.

篇8

關鍵詞： 贊揚 批評 藝術 班級管理技巧

在中職學校的班級管理中大部分權力中心是班主任，由班主任根據學生能力大小指定班團干部，這種模式雖能穩定班級，但弊端很多，比如：班主任以自我為中心，我行我素，在管理上凌駕于學生之上，用主觀自我期望要求和塑造學生，內容片面，忽視學生人格尊嚴，淡化師生同等權利，同時容易使學生的主體性得不到發揮。然而，藝術課程作為義務教育階段學生的必修課，明確指明藝術課程在建立學生健全人格、陶冶學生情感、提高學生智能等方面具有重要的理論價值和實際意義，藝術管理是藝術組織或個人的管理方法和技巧，是以運用有限的人力、物力、財力等取得最有效的管理效益的一種管理行為，其核心是如何用藝術而非科學的方法激勵和領導不同個人或團隊，以追求特效和美感。因此，運用藝術管理班級有重要作用。

挖掘和諧的藝術管理路徑是班主任能否采取恰當的教育方式，有效激勵學生共同努力，實現班級目標。

一、贊揚管理藝術

在班級管理中“贊揚”管理模式營造民主、和諧、主動、進取的良好氛圍，促使學生在自我教育中收獲愉悅，產生自信的效果，從而達到“自我”管理。在管理過程中班主任依據不同學生的心理要求，恰當運用各種精神激勵方法，引發他們的信念行動，當學生的自尊心得到尊重時就會產生一種向心力，自動與班級保持統一；當自尊心受到傷害，就會產生一種離心力，給班級帶來不利后果，故班主任在管理上必須堅持正面教育引導感化學生。班主任對班里貧困學生和問題學生予以尊重和關懷、關心，讓其感覺到班主任對自己的關心和關注，使其感覺到人在困窘時被拉一把的欣慰和感動；同時，每個學期都給班級中的優秀者予以表彰和獎勵，讓其體會到實現自我突破成就感和自我價值實現感。

二、批評教育藝術

批評與贊揚相互對立又相互統一，互相激勵具有強化約束效果，批評是約束人們行為的有效辦法，所以在側重實施贊揚教育方式的同時，班主任管理也適當運用批評管理，“批評”管理從某種角度上說是一種激勵手段，批評的目的是糾正錯誤，給被批評者以希望和信心，而不是傷害人，任何學生都不愿受到批評，總想把自己好上加好，但實際上難免出錯，當學生犯錯時正是他們茫然無助的時候，老師的指責訓斥只會抵消學生的內疚和不安，由此還可能產生師生間的敵對情緒。所以班主任在對問題提出批評時，應遵循一定程序：首先弄清事情的原委，其次采用合理方式，再次選擇合適的場合，確定一定的范圍，比如：英國著名科學家約翰?麥克勞德上小學時，一天他偷偷把校長的寵物狗殺了，校長決定“懲罰”他，怎么罰？罰他畫一幅骨骼圖和一張血液循環圖。事后，約翰?麥克勞德被校長的寬容打動，發奮學習，終于成為科學巨匠。假如當時校長采用粗暴的懲罰手段，這位未來的科學家很可能從此“夭折”。因此，批評處罰是不可缺少的教育手段，對違規違紀的學生必須有適當的處罰，運用處罰手段應注意適度、及時、公正。如我們班學生違反紀律時，我們罰她們抄寫作業或者自愿為班里做一件好事。同時，講究批評效果，一定要尊重事實，態度真誠鮮明，確切指出錯誤在哪，嚴重程度批評只能針對其行為，不能攻擊其價值，否定名譽，應對事不對人，每次批評盡量只針對一種行為，不能全盤否定，讓受批評的學生既認識問題又改正問題，同時感激班主任善意指出問題因此為建立良好的師生關系，保證有效的班級管理。

三、模糊管理藝術

班級管理大可不必面面俱到、事事問津，時時“認真”，大事要清楚，小事可模糊。給學生營造寬松的學習氛圍、自由的發展空間，有利于調動學生的主觀能動性。

對學生的管理不是班主任的約束能力，而是學生自我約束。在新生班級組建時，由全班學生自行制定班規，用自己的規范約束自己引導學生對管理的認識，意識到管理的必要性，特別是自我管理的必要性，這樣大大減少對抗情緒，從而提高班級管理實效。在實現學生個人管理的同時，必須充分發揮班委管理作用，建立班主任信賴的管理網絡，保證班級工作順利開展，如班委在班級日常事務管理工作中是管理者，回歸到宿舍中就是一個被管理者，應受舍長管理。

四、“剛”“柔”相濟管理藝術

“剛性管理”要求做到一個“嚴”字；“柔性管理”要求做好一個“疏”字。要取得好的效果，班主任必須將“剛”與“柔”有機結合，做到剛有據，柔有理，剛柔相濟。

五、善于觀察，捕捉并把握幽默因素

教師要善于觀察，抓住時機，捕捉并把握班級管理中的幽默因素，并恰到好處地表達出來，讓學生更深地理解其中的教育意義，內化為自覺行動。例如，一次學校組織的美麗校園勞動，班干部事先沒安排好，我就說，這次勞動為志愿者活動，說完后就走出教室，在拐角處觀察誰先走出教室，準備逃避勞動。很快有四人從后門溜了出來，我迎上去說：“你們四人表現得很不錯?！辈⒄埶麄兓氐浇淌?，對大家說：“這四位同學剛才最先向我報名，要求參加今天的勞動。我高興地宣布他們為第一批志愿者?！闭嬲闹驹刚吖笮?，這四位同學不好意思地從他們手中接過勞動工具。

六、注重讀書思考，引入中職班級管理的藝術活水

班級管理藝術指在管理班級、教育學生的過程中，借助藝術化的表現形式，創造性地通過示范、引導、啟發、熏陶等方法影響和教育學生，巧妙地促使教育由被動轉向主動，由說教轉向動情，由一元轉向多元，最終實現教育者與受教育者雙雙進入一種情理交融的審美境界，從而使學生在寬松愉悅的教育環境中接受教育，達到最優化教育效果。但由于日常教育教學工作繁重，班級管理學術土壤日趨貧乏，出現認知結構功利化、思維領域世俗化、哲學思維枯萎化傾向。因此，加強開展班主任培訓學習工作，倡導他們在工作中注重讀書與思考，引入班級管理藝術活水顯得尤為重要。勤于讀書是提高班級管理藝術性的源頭活水。善于“思考”是提高班主任工作藝術性的階梯。如果一個班主任僅滿足于獲得經驗而不對經驗進行深入思考，那么即使具有多年班級管理經驗，也許只是一年工作的多次重復，除非善于從經驗反思中吸取教益，否則不可能有什么改進。因此，善于思考對班級管理非常重要，是班級管理的起點，更是藝術管理班級的必由之路。

因此，中職學校班主任管理班級時要不斷學習，不斷積累經驗，多使用一些管理藝術，這樣才能管理出好班級，培養出具備管理和藝術雙重知識的復合型人才。

參考文獻：

[1]王建國.領導者的五維執行力與六維管理[J].北大商業評論，2006（4）：106-109.

篇9

關鍵詞： 師生關系 失諧 和諧 信服 智慧型班主任

教師一直被奉為“人類靈魂的工程師”，這是對教育內涵和目的比較精辟的表達，即教育是培養人、塑造人、鑄就人的事業。教育部提出，“班主任須在日常教學管理中，努力成為學生的人生導師”①。人生導師無疑是對班主任工作的最好指導和最佳說明。但對班主任而言，卻不能自詡為“人類靈魂的工程師”，沉浸在良好的自我感覺中。在素質教育呼聲甚高的當今，班主任必然面臨著提高自身內功素養的嚴峻課題。班主任首先需要有“靈魂”，即有思想，有目標清晰的、與時俱進的、正確的教育理論和教育觀念。否則，班主任對學生的管理將是低效率甚至無效的，班主任與學生之間的關系也將會變得緊張而失諧。年輕的班主任比起年長的班主任，欠缺的是豐富的人生閱歷和工作經驗。在日常管理工作中，面對學生時常會有詞窮的時候或是說話時略顯底氣不足。這是為什么呢？答案其實很簡單，剛剛接觸到班級德育管理，年輕的班主任在各方面的能力上都略顯單薄。一無豐富的人生閱歷，能夠閱人無數，以犀利的眼神看懂、看透學生；二無現成的合適合理的管理模式套用，可以以捷徑收獲成功；三無豐富的專業知識，能準確對班級學生的生涯規劃做有效引導。由于這三方面的欠缺，我仿佛成了“三無”班主任，足以解釋為何內心底氣不足。在日常班級管理及與學生的相處時，失諧的親身案例或其他班主任的教育案例有很多。問題很現實，也很殘酷。

一、反思學生的“不佩服”

學期末，學生對班主任開展評議，校園內展開了一場熱鬧的討論，論題是“學生喜歡什么樣的班主任”。隨著社會的發展，國家教育的開放，這個論題確實成為一個當今教育界不可回避的實際問題呈現在每個班主任面前。很多學生給出的結論無外乎：“有愛心”、“理解學生”、“公平公正”、“知識淵博”等。這里，我卻想換一個角度，反思一下學生不喜歡什么樣的班主任。用個別學生的話形容，就是“別看他（她）是班主任，我們就不服”！對一些我們身上不符合時代要求的傳統教育觀念進行簡單的剖析，這樣也許便于我們認清自身在教育中扮演的角色，發現問題并嘗試解決。

案例一：

某日清晨8點10分在教室門口，班主任頂著冷颼颼的寒風在樓道里攔住遲到的同學A。

班主任：“你已經連續三天早上都遲到了，你腦子里成天在想什么？”

同學A低著頭，一語不發。

班主任：“這么冷的天，我天天為等你在這里吹風，成天為你們忙容易么！”

同學A仍舊無動于衷。

班主任（有些急了）：“我一天到晚這么累，你們怎么一點同情心都沒有啊！”

學生A：“好了呀，我就是遲到了，你別說了。”

案例分析：

這是典型的“班主任辛苦說”，當班主任辛苦是不容否認的事實。雖然近期國家對學校教師的待遇有所提高，但收入與付出相比還是有一定差距的。因此，有一些班主任面對不聽話的學生時會發出“整天為你們忙碌，操心得頭發都變白了”諸如此類的感嘆和抱怨，試圖博得學生的理解和同情，但實際效果并不佳。學生非但無動于衷，往往還會在背地里稱這些一天到晚辛辛苦苦、忙忙碌碌、事無巨細、婆婆媽媽的老師為“韶老太”。

改進對策：

對學生來說，尤其面對個性十足的“90后”學生，班主任辛苦未必受學生歡迎。辛苦未必就是好班主任，辛苦兩個字今天已經不足以評價班主任工作的效果，而為師者的技巧和班主任的工作藝術是對自身辛苦的完善和補充。班主任應該認真研究教育對象，摸索教育規律，提高教育水平，增強教育的藝術性，讓自己忙出成效，做個高水平的老師。

案例二：

某日下午上課鈴聲剛響，學生B手提著紙盒裝的水面，匆匆忙忙往教室里鉆。

班主任：“B同學，帶水面拎進教室，像什么樣子！”

同學B徑直走向座位坐下。

班主任（比較生氣）：“教室是學習的地方，有哪個學生把吃的喝的帶進教室，做學生最起碼的規矩你不懂么？把東西拎出去！”

同學B絲毫不動。

班主任（大聲呵斥）：“B同學！聽見沒有，出去！”

（說著，一個箭步走向該同學的座位，將其拽起拖出教室。班上其他同學都關注著事情的演變）

案例分析：

這是典型的“動機是好的”說。從大眾媒體上了解到，班主任體罰、傷害學生的事件禁而不止，屢屢發生。其中有很多班主任平日工作十分認真負責，班主任本人也強調“我的教育動機是好的，為了學生好”。其實“動機與效果統一”的理論教師不會不懂，為什么事到臨頭個別班主任不考慮效果或后果，做出過激行為呢？因為當時學生的做法很可能違背了班主任的要求，傷害了班主任的內心，觸犯了班主任的尊嚴，甚至讓班主任難堪，等等。能說班主任為學生好的動機都是好的么，也不盡然如此。

改進對策：

德育管理中的師生關系應該是“我與你”的關系，而不是“人與物”的關系。可以說，班主任是學生前進路上的合作者和引導者，絕不是領導者，也不是居高臨下的“特權”人物②。面對學生重要的不是管制、訓斥，而需要適當地拋棄形式上的“師道尊嚴”，走進學生，平等交流。即使情緒沖動時，也應時刻謹記最初的教育動機，不能太過顧及自己的面子與自尊，應調節并控制好焦躁的脾氣，適當“冷處理”一些棘手問題。事后冷靜處理，或許更為有效。

“學生喜歡或不喜歡什么樣的班主任”，這是一個討論不完的話題。隨著社會的不斷發展，沒有一成不變的事物和觀念。毋庸諱言，很多學生是因為喜歡某位班主任才樂意上他所教授的課程的，喜歡某個班主任才欣悅服從他的教育管理。和諧的師生關系就像催化劑一般，能夠促使教育氛圍、師生情感、管理績效得到大幅度提升。我們呼吁智慧型的班主任，能夠建立一種彼此獨立卻富有個性、協同發展的和諧師生關系。如何成為一個真正意義上的好班主任，讓學生現在能夠接受你、親近你，若干年后還記得你、懷念你，需要每一位班主任在實踐中自省、學習、探索、完善，朝著預期目標而努力。

二、若想讓學生“服”，老師需要練好內功

（一）用腦思考教育，提高自身整體素質，樹立威信。

在近期參加的班主任培訓中，很喜歡一位教授關于“時代召喚智慧型班主任”的講說。其中，她列舉了自己剛參加教育工作時，被學生在背地里戲稱“馬列主義老太太”的事例。明明是青春正茂的年輕教師，但傳統教育的痕跡早已烙在自己身上。這則事例給我內心產生很大觸動，好像就是在描述現在的我。年輕本應該是貼近學生教育的資本與優勢，反而因為不善變通教育的思想觀念，顯得古板又教條，不易深得“人心”，使學生不愿走近自己。“親其師，信其道”，班主任得不到學生的信任，學生憑什么信你所傳之道？為什么同樣的“道”卻不被有些學生接受？事實證明，因為他們還是孩子，思想并未完全成熟，特點是“先信其人，后信其道”。如果班主任老師在學生心目中的威信不高，那么你的要求與教誨即使是正確的，也往往會成為“耳旁風”，學生聽不進去，也不會認真執行，甚至還可能會跟班主任發生沖突；反之，班主任的一切要求和教誨都會順利地被學生接受并努力執行，甚至班主任的某些缺點還能得到學生的原諒。在帶班過程中，曾遇到類似的實例。有一段時間，我班男生宿舍因為衛生打掃不夠整潔干凈而發生學生被蟲蟻蟄咬事件。我在第一時間讓被咬傷的學生去醫院清理傷口消毒，隨后便來到班級說明這件令學生恐慌且不愉快的事情。第一，表揚被咬傷學生同宿舍的幾名同學能第一時間將其送去醫院清理傷口，處理得當、及時，強調今后再有類似情況發生，需要向他們學習；第二，向同學們傳達了學校的態度，會及時進行宿舍消毒與清理；第三，讓學生正確意識到宿舍衛生環境清潔的重要性，零食撒地、鞋襪亂丟的宿舍極易招來蟲蟻侵襲，搞好宿舍衛生，養成良好的衛生習慣將終身受益。當時，仍有部分學生存在明顯的抵觸情緒，將責任全盤推到學校的宿舍條件上，有關自身衛生習慣的觀念、宿舍衛生整潔的要求絲毫聽不進去，甚至個別學生還為此跟我發生了不愉快的“交流”。那一刻，我清醒地意識到即使我的教誨再正確仍得不到某些學生的支持與接受。不同的班主任進行同樣的教育，會讓學生產生迥然不同的反應。這種反應并不取決于教育內容的對錯，而是由班主任在學生心目中是否有威信及威信的高低決定的。這種情況得出的啟示是，要使班主任的觀點為學生所接受，首先必須改善師生關系，使自己在學生心目中具備較高的威信。通常情況下，學生只有得到班主任實處的尊重、體貼、真誠與理解，而不是班主任口中的一句空口號，他們才會對班主任所傳之道發自內心地信服。這種信服也是班主任的權威，具體是指班主任豐富的知識、超群的能力、高尚的人格在學生心目中使人敬服的聲譽和威望，它是做好班主任工作的無形資本③。如果班主任能夠通過他的智慧和才干在學生心目中樹立起這種權威，那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否則學生是很難與他積極合作的?？鬃诱f：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從④?！币虼?，班主任在日常工作中，做不到的事就不說，說到了就一定要做到。班主任的這種示范表率作用在學生身上會轉化為一種巨大的教育動力，這樣班主任在學生中才能享有崇高的威信。

班主任擔負著塑造人類靈魂的崇高責任，自己必須有“魂”，即有思想、有目標清晰的、與時俱進的正確的教育觀念。要讓自己的教育思想不老化、過時、落伍，就要不斷充電學習。過去“給學生一碗水，老師要有一桶水”的說法已被新的要求所取代，即“給學生一碗水，老師必須是一眼泉”，一眼活泉，才能不斷給學生傳遞新思想、新知識，班主任才能因此提高自身的形象。想要讓學生信服，班主任必須有危機感?！敖K身學習”是當今社會對人的發展提出的最高要求。班主任在要求學生努力學會技能的同時，自己也需身先士卒地汲取高思想與理論的營養，力求讓自己的根基扎得深厚些，在日常學生管理工作中不斷完善，努力使自己的人格魅力得到學生的認同，并且影響他們，這是每一個年輕班主任應該努力的目標。

（二）用心品味學生，用心觀察學生，真心理解學生。

既然從事了教育這個職業，就要把心真正用在學生身上，尤其班主任要做一個有心人。經驗豐富的班主任常常告訴我們，班主任的心學生是看得見的：你對學生真心，學生遲早是會接受并回報的；你對學生耐心，學生遲早會感化；你在學生面前虛心，學生會更加敬重你；反之，你對學生不關心，他們會疏遠你；你對學生不真心，他們會鄙視你?？偠灾嘀魅握嬲迷趯W生身上的一片赤誠之心，學生是會懂的。會以不同方式在不同時間予以表示，尤其是技校的學生。

班主任心中有學生的一個重要前提，就是不能僅僅把學生單純地看做受教育者、被管理者，而是一群有思想、有感情、有性格、有欲望，與成年人平等的人。雖然他們已成年，但思想還未完全成熟，感情還很稚嫩脆弱，性格并未穩定，仍需要班主任走進他們的內心，換位思考，將心比心，了接學生內心的世界，方能對癥下藥，有的放矢。

這是一則真實的案例：

某天清晨，某班勞動委員向班主任反映，C同學已經連續幾天不參加班級衛生值日了，提醒了也不聽。

班主任：“怎么回事，C同學，你過來。”

C同學極不情愿地走到門口。

班主任（大聲斥責）：“為什么不掃地？提醒你值日了，你沒聽見么？”

C同學：“就是不想掃?！?/p>

班主任：“你憑什么不想掃，別人都能值日，你為什么要搞特殊化！”

C同學（語氣非常冷漠）：“沒有心情。”

班主任（非常生氣，提高音量）：“不想值日，想搞特殊化，就離開我這個班。我不需要你這樣的學生！”

C同學（語氣變得強硬）：“你憑什么讓我走？”

（忽然間，班主任與學生對立起來，關系相當緊張與尷尬。）

案例分析：

該生自幼由奶奶爺爺撫養，性格倔強又叛逆。在處理這一件事件時，班主任抱著及時解決，宜早不宜遲的態度，仿佛及時處理就能成功。但并未了解該生容易沖動、比較自我的特殊性格，一味憑主觀臆斷加以批評與責備，反而招來學生的沉默、逆反與對抗。根本達不到預期的溝通目的及教育效果。

改進對策：

教育過程中時常會遇到此類尷尬的事情。對于被激怒的學生，簡單的說教和處理一般沒有效果。冷處理其實是一種很好的方式。冷處理，單從字面上理解，是模具加工工藝的一道工序，把燒得通紅的模具放入冷水中處理，目的是讓模具變硬、耐用⑤?，F在則被人們引申為一種人際交流與溝通的藝術?！袄洹笔抢潇o地分析事情的緣由，不盲動、不急躁，找到事情的根源再做決策。班主任若冷漠地訓斥將會激化學生的抵觸情緒，心靈的大門馬上會關閉。當學生情緒激動時，班主任的冷漠既違背了教育的原則，又對事情的處理不利。給學生臺階下，往往也是給自己臺階下，讓學生難堪不是班主任的勝利。用心去揣摩和理解學生，給學生留有自我認識的空間和時間，會贏得學生的尊重和感激。班主任一切要以學生為中心，急學生之所急，教學生之所需，時刻以學生健康發展為主體，而不僅僅為了滿足自己的班主任權威需求感。其實一個溫馨的微笑，一句溫暖的話語，都能開啟學生封閉的心靈。教育心理學中的“南風效應”正是如此。北風和南風比威力，北風再猛烈也只能讓行人將身上的大衣裹得越緊；而和煦的南風卻令行人春暖上身，不禁脫去大衣。處理問題學生時候，班主任若能合理運用“南風效應”貼近學生，順勢而行，必能籠絡學生的心。“北風”與“南風”的較量，孰優孰劣一目了然。所謂，大智的愛給人以溫柔的征服。

其次學會用心傾聽學生。對于我而言是個難題，很想做卻又做不好。高明的班主任善于傾聽，而我對待犯錯誤的同學往往是苦口婆心地說教，潛意識里劃分了教育者與被教育者間的界限，因為“我是為你好”等。可是當班主任說完之后，仍為學生的不聽話無休止地煩惱著。其實，也許我們并未意識到教誨的話其實不在多，貴在有的放矢，而這個“的”就是學生的心結。不要害怕學生犯錯誤，更無須煩惱他們犯了多大的錯誤，重要的是了解為什么會犯錯誤。這需要我們仔細聆聽，猶如朋友般傾聽他們的心里話，才能打開他們心靈的窗缺口。想著過去自己費盡心思，卻做了很多無用功，談話成效較低，有時甚至事與愿違，反而令學生與自己疏遠了，真是比較慚愧。

（三）用情感化學生，以和風細雨的愛驅散學生心中的陰霾。

一位偉人說過：“凡是教師缺乏愛的地方，無論品格還是智慧都不能充分地、自由地發展?！卑嘀魅我脨蹖W生的一片真情換學生的真心，讓師生關系變得融洽和諧。班主任管理是一種復雜的勞動，在該過程中，班主任應該帶著某種情感來教，學生以某種情感來學，教學雙方情感交融，方能達到好的效果。在日常管理中，師生的感情交流尤為重要，清晨來到班級的一句問候、一張笑臉，會帶給學生一份鼓勵和認可；善意的批評換來的是學生的悔悟和感激；對學生平等相待，一視同仁，得到的是學生的信任和依賴。教學有法，但無定法。班主任應捕捉時機，靈活而恰當地利用自己的情商因素，關心愛護學生，溫暖滋潤這些有血有肉、有感情、有思想的學生，真正做到教學相長，共同進步。

讓學生喜歡和信服不是一味地討好。如果拋開班級嚴謹的規章制度而一味地人性化，只會縱容并姑息學生不良行為習慣的養成。不管、不問、不操心，學生也許暫時會喜歡你這個“不愛多事”的班主任，可是若干年后學生會形成新的評斷。況且，很多班主任內心也過不了這個“良心坎兒”，一心還是為了學生。劉心武曾說過，與其討好別人不如武裝自己。對待學生也是如此，一個要教育別人的人，最有效的辦法是教育好自己。班主任需要在學習中不斷積累，在實踐中不斷修煉，真正做到讓學生心服、口服、信服、折服。

雖說年輕沒有什么不可以，年輕不怕失敗，但是，年輕的班主任仍然要堅信，絕不能拿教訓換經驗，要走進學生的內心深處，與他們進行心靈對話，并擦出情感的火花；要熟悉、貼近學生生活，想學生之所想，急學生之所急，關心學生的冷暖與喜怒，使師生關系更為和諧。和諧，才是真正的完美。

注釋：

[1]陳桂生.師道實話[M].上海：華東師范大學出版社，2004：3-11.

[2]賀斌.零距離施教：名師和諧師生關系的構建藝術[M].重慶：西南師范大學出版社，2008：10-16.

[3]關承華.憑什么讓學生服你[M].北京：中國青年出版社，2007：67-70.

[4]李燕.讓學生主動說心里話：名師最有效的溝通藝術[M].北京：九州出版社，2005：22-27.

[5]皮連生.教與學的心理學[M].上海：華東師范大學出版社，1997：45-46.

[6]李勁松.有效的課堂管理[M].長春：東北師范大學出版社，2006：37-39.

[7]葉奕乾，祝蓓里.心理學――修訂本[M].上海：華東師范大學出版社，1996：208-209.

[8]范希春.孔子本傳[M].濟南：山東大學出版社，1997：126-131.

篇10

關鍵詞 中職 頂崗實習 班級管理

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A

1 重視實習前教育，幫助學生正確認識實習

學生正式參加頂崗實習前，要通過講座、班會等多種形式重點做好實習目的、內容、紀律、文明禮儀教育，幫助學生樹立正確的實習觀。

一使學生清楚頂崗實習的必要性。頂崗實習是學生鞏固所學理論知識、培養專業技能、提高綜合職業素質的關鍵教學環節，是中職學校的基本教學制度，是要求參加頂崗實習的學生必須完成的教學內容。二使學生了解頂崗實習的困難性。通過實習教育，展現實習中可能遇到的困難，如專業對口安排、實習管理組織、加班、待遇、人際關系等，使學生有心理準備，從容應對。三使學生認識頂崗實習的多樣性。實習不僅僅是崗位技能實習，不只是怎樣做事這么簡單，要通過實習了解企業和社會，學會思考、做人、生活、與人協作、處理人與人之間的關系、應付各種事件等，為獲得終身學習能力、創造能力、生存與發展能力打好基礎。

2 加強學生思想教育，夯實職業思想和職業道德

一是保證頂崗實習期間學生思想道德教育的連續性，將實習作為職業學校德育工作的重要環節，重點利用每月一次的返校教育及平時對實習單位學生的巡視走訪，切實加強對實習學生的思想教育、職業道德教育，特別是加強“愛崗敬業、吃苦耐勞、誠實守信”的思想教育，努力將學生培養成為具備良好思想政治素質、職業道德、健康心理和創新精神的實用人才。二是加強學生安全教育和法制教育。班主任務必重視與實習單位的聯系，共同開展生產安全知識、勞動崗位紀律以及自救自護技能的安全教育，及時掌握學生身體和心理動態，排查各種隱患，確保勞動保護和安全穩定工作；要培養學生自覺遵守法律、法規和各種社會規范的意識，增強實習學生自我教育、自我管理意識和能力。

3 健全實習信息網絡，及時掌握學生動向

頂崗實習一般在校外，遠離老師視線，如不及時準確把握學生動態，管理就是一句空話，必須通過各種途徑掌握學生動向，才能更好地管理學生。

一是創建班級QQ群。利用QQ群這一平臺，談心得、交流工作體會，有事也可相互留言。實踐證明采用QQ群，是當前實習管理中較為有效的交流與信息平臺。二是設立班級實習信息員。為照顧未加入QQ群的學生，可在同一實習單位組成實習小組，由品學兼優學生做小組長并兼任實習信息員，發現異常情況立即向班主任匯報。三是設立24小時暢通電話，及時接收實習信息員、實習單位、家長反饋的信息，發現問題及時解決。

4 做好巡視走訪工作，獲取實習第一手資料

學生的實習期間，更多的時間在實習單位，盡管現代社會通訊發達，手機、QQ都能與學生及單位的領導、師傅取得溝通聯系，但百聞不如一見，實習班班主任一定要做好走訪工作，讓學生身在校外，也能感受到班主任老師的管理和關心。

一是對實習學生的實地走訪不能搞形式，走過場，巡視走訪實習單位時要做到“三走”、“三查”、“三問”?！叭摺保杭醋邔W生實習車間，走實習指導師傅，走學生宿舍；“三查”：即查學生上班出勤，查學生住宿，查安全隱患；“三問”：即問實習小組長了解實習點情況，問實習指導師傅了解學生崗位情況，問門衛師傅了解學生晚間活動情況。二是對那些平時不愿聽從教育、經常違反制度的問題學生，必須保證每月至少一次的走訪工作（省外路遠的可采取其他方式），面對面定期了解這些學生的思想表現、實習生活情況，掌握第一手材料，有的放矢地開展幫教工作。要特別加強與這些問題學生的家長和實習單位的聯系，主動爭取家長、實習單位的支持和配合，共同教育好學生。三是對未巡視走訪的實習生，班主任要每月至少一次與實習學生本人、家長、指導師傅電話聯系，詳細了解實習學生的實習情況，協調解決學生在實習過程中存在的問題，保證學生實習的正常進行。

5 做好輔導咨詢工作，解決實習過程中的問題

學生初出校門，面對新的環境會在心理、身體、工作、人際關系等方面出現各種困惑。班主任要了解掌握學生實習過程中的“熱點”、“難點”問題，把握實習生思想和心理變化規律，及時回應學生各種需求，有針對性地做好服務和輔導工作。

一是要在學生中開展心理咨詢活動。學生在整個頂崗實習過程中，每天要接觸形形的人和事，不可避免地會遇到許多矛盾和挫折，在這個過程中，班主任要根據不同階段的特點及時對學生進行心理疏導，化解和消除學生的各種心理障礙。二是要幫助學生處理的各種問題。因學生年齡較小、閱歷較淺，部分學生遇到諸如轉崗、加班、勞動報酬等這些問題很難自己處理好，這些問題如不及時解決就會影響學生頂崗實習的正常進行。班主任要主動加強與實習單位的聯系和溝通，及時向實習單位反饋學生的想法，共同為學生解決這些實際困難。同時，班主任也要意識地引導學生不斷提高解決實際問題的能力，使其在崗位實踐中學會做人、學會做事、學會共處，為就業后更好地融入社會打下基礎。三是要加強職業指導工作。學生將最終獨立走向社會，從事不同的行業，為社會建設服務。幫助學生了解就業形勢，怎樣準確定位，并最終找到適合自己發展的工作是班主任必須重點關注的內容。這就要求班主任老師能通過多渠道、多方面的調查，了解用人單位對學校畢業生綜合素質的評價，考察用人單位對畢業生的素質要求，正確把握當前的就業形勢，采取各種方式方法對學生加強就業形勢、就業政策、就業觀念、求職技巧等各方面的職業指導，幫助畢業生認清就業形勢，樹立正確的擇業觀、就業觀，準確定位自己，以積極的心態參與競爭，主動擇業，順利就業。

6 規范評定實習成績，激勵學生積極實習

抓好實習生實習成績的評定工作，是搞好實習管理，督促和激勵學生認真、積極投入實習的關鍵性因素。

一要圍繞學生崗位技能水平和學生職業素質養成情況，從“敬業精神”、“實習態度、“紀律情況”、“實習成果”等方面量化考核，全面如實反映學生頂崗實習情況。二是實習成績的評定應采用月評與學期總評相結合的方法，學期總評成績在月評的基礎上產生。每月的月評成績先有實習單位的指導師傅評定等級，再有實習小組對組員評定等級，無實習小組的實習生進行自評，最后由班主任參考指導師傅、小組的評定意見，根據實習學生的綜合表現，最終確定實習學生月實習成績等級。三是學生實成績可按照實習學生月實習成績的總成績排名進行評定，其中排名在前面的20%～30%為優秀，其次的50%～60%為良好，最后的10%～20%為及格，原則上只有出現重大違紀和安全事件才評定為不及格。

參考文獻

[1] 葛勇平.論中等職業學校實習班級的管理策略[J].職業教育，2011.10.

[2] 蘇春妹.淺析帶隊教師對中職學生頂崗實習的管理[J].科教導刊，2012（6上）.