運(yùn)維管理存在的問題范文

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關(guān)鍵詞：全面預(yù)算管理；單位；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F812.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）01-0-02

做好單位的財(cái)務(wù)預(yù)算管理，才能提高單位財(cái)務(wù)核算與管理的效率和質(zhì)量。使財(cái)務(wù)管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用得以充分發(fā)揮，完善財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，能夠?yàn)閱挝坏倪\(yùn)行以及整體發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。下面本文就對(duì)全面預(yù)算管理在單位運(yùn)用中存在的問題和對(duì)策進(jìn)行詳細(xì)的分析。

一、全面預(yù)算管理的重要作用及在運(yùn)用中所存在的問題

財(cái)務(wù)預(yù)算管理在單位的整體發(fā)展中，起到很大的影響作用。對(duì)整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)行以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等都具有重要意義。然而，很多單位內(nèi)部的預(yù)算管理都存在著一些問題，在財(cái)務(wù)預(yù)算過程中，缺乏科學(xué)性和先進(jìn)性是最關(guān)鍵的問題，財(cái)務(wù)預(yù)算的方式比較混亂，缺乏一體性。另外，一些財(cái)務(wù)管理人員自身的思想觀念及管理理念比較滯后，不能大膽地嘗試各種財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新措施，沒有將創(chuàng)新思維融入到實(shí)際的財(cái)務(wù)管理工作中。

財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平?jīng)]有達(dá)到一定高度，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，綜合素質(zhì)也有待加強(qiáng)。單位對(duì)會(huì)計(jì)的專業(yè)技能培訓(xùn)工作不到位，缺乏健全的培訓(xùn)機(jī)制，缺乏長(zhǎng)期的、固定的培訓(xùn)決策，對(duì)會(huì)計(jì)的培訓(xùn)的整體規(guī)劃不周全，短期培訓(xùn)和固定培訓(xùn)的規(guī)劃不到位，系統(tǒng)機(jī)制不健全，造成會(huì)計(jì)管理人員培訓(xùn)工作的不完善，有的地區(qū)甚至忽視培訓(xùn)這一過程，導(dǎo)致單位預(yù)算工作做得不到位，對(duì)公司的生產(chǎn)戰(zhàn)略以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成一定的影響。

另外，單位財(cái)務(wù)預(yù)算與管理機(jī)制存在不健全、不科學(xué)的現(xiàn)象，對(duì)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)預(yù)算的意識(shí)都相當(dāng)薄弱，并且對(duì)單位的預(yù)算管理缺乏動(dòng)態(tài)控制。在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做好集團(tuán)公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，有利于充分利用資金資源，為實(shí)現(xiàn)單位的經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略目標(biāo)具有至關(guān)重要的作用。因此，加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理問題具有重大的必要性。實(shí)施預(yù)算管理主要是為了達(dá)成某項(xiàng)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的具體過程。在以預(yù)算管理為中心的單位，實(shí)施內(nèi)部控制的主要方式就是預(yù)算控制，通過COSO理論可以建立一套全面的預(yù)算控制體系，解決推行全面預(yù)算管理過程中出現(xiàn)的各種問題。然而由于單位的內(nèi)部控制觀念意識(shí)差，而內(nèi)部控制只是一種管理工具，根本不可能解決實(shí)施過程中的所有問題。因此，建設(shè)全面預(yù)算管理體系，完善內(nèi)部控制體制就顯得非常有必要。

最后，預(yù)算缺乏戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性以及透明性。在實(shí)際的工作中，大家往往關(guān)注的是上級(jí)的考核指標(biāo)的完成情況，忽視了其他指標(biāo)。同時(shí)為了完成整體目標(biāo)，進(jìn)而采用采用不規(guī)范的手段（工資列不足、多經(jīng)收入沖減），這樣一來，就導(dǎo)致了固定資產(chǎn)管理失去了控制，缺乏戰(zhàn)略性以及系統(tǒng)性，很大程度上降低了單位的管理水平。另外一方面，預(yù)算的調(diào)整不夠透明化，同時(shí)也不科學(xué)，使得預(yù)算管理不暢。

二、全面預(yù)算管理在單位中的有效運(yùn)用策略

（一）深化財(cái)務(wù)預(yù)算管理。首先，單位的領(lǐng)導(dǎo)必須要加強(qiáng)財(cái)務(wù)全面預(yù)算管理的意識(shí)，應(yīng)當(dāng)予以充分的重視。加強(qiáng)創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，深刻認(rèn)識(shí)到全方位的財(cái)務(wù)預(yù)算管理，可以突破傳統(tǒng)的職能管理界限，會(huì)打破固有的狹義預(yù)算管理，建立全新的財(cái)務(wù)管理模式。

其次，要根據(jù)單位發(fā)展的特點(diǎn)和需要，制定預(yù)算管理策略。應(yīng)該以目標(biāo)利潤(rùn)為導(dǎo)向，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)戰(zhàn)略，以目標(biāo)利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn)，合理配置資源，最終實(shí)現(xiàn)整體效益的最大化，促進(jìn)會(huì)計(jì)管理工作水平的提高。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的創(chuàng)新性管理，在優(yōu)化資源配置、細(xì)化成本預(yù)算和成本責(zé)任中，都要不斷更新理念和方法。在深化和細(xì)化財(cái)務(wù)預(yù)算以及財(cái)務(wù)管理時(shí)，要采用“逐步推進(jìn)”的戰(zhàn)略，使各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)與制定標(biāo)準(zhǔn)逐年靠攏，逐漸提高財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的總體水平，使單位財(cái)務(wù)核算工作逐步完善，趨于科學(xué)化、合理化，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，進(jìn)一步推動(dòng)單位經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

積極加強(qiáng)單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，由于財(cái)務(wù)核算、預(yù)算以及管理所需的數(shù)據(jù)與單位生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)定額以及物料、材料的計(jì)量有著直接的關(guān)系。這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄和整合，以及對(duì)這些數(shù)據(jù)內(nèi)在規(guī)律的研究都是單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重要內(nèi)容。通過分析這些計(jì)量的趨勢(shì)和峰態(tài)，可以提高財(cái)務(wù)管理水平。所以說，必須要加強(qiáng)和完善計(jì)量管理工作，為計(jì)量管理提供詳實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，為財(cái)務(wù)管理提供可靠的數(shù)據(jù)來源。在加強(qiáng)數(shù)據(jù)記錄管理制度的基礎(chǔ)上，要在記錄和整合數(shù)據(jù)的過程中，應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理以及對(duì)資金的整合、配置，為單位利潤(rùn)目標(biāo)的制定提供可靠的數(shù)據(jù)保障。要將財(cái)務(wù)的預(yù)算管理工作進(jìn)一步細(xì)化，確保財(cái)務(wù)管理工作的先進(jìn)性和科學(xué)性。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)判一個(gè)單位是否具有良好的組織與管理能力，可以通過對(duì)其經(jīng)營(yíng)資金在市場(chǎng)環(huán)境中的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及獲得的最終效果進(jìn)行考察。由此可知，單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是其總體財(cái)務(wù)管理工作的直接體現(xiàn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概念在單位整體財(cái)務(wù)管理工作中得到了完整的體現(xiàn)，由于市場(chǎng)環(huán)境中存在著各種無(wú)法掌握的影響因素，因此，財(cái)務(wù)問題以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問題不可避免的。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，可以有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為單位發(fā)展提供相關(guān)保障。

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理工作中最重要的部分，風(fēng)險(xiǎn)以各種各樣的形式存在于單位的財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中。有的一目了然，有的則需要管理者經(jīng)過反復(fù)深入的進(jìn)行專業(yè)分析才能辨別出來，有的會(huì)以書面文件的形式表現(xiàn)出來，有的會(huì)以一種隱藏的狀態(tài)出現(xiàn)在學(xué)校的一些日常行為活動(dòng)中。因此，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門應(yīng)該深入單位管理基層，在源頭上識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并制定準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

單位應(yīng)當(dāng)建立完整的內(nèi)部控制體系，需要完善的法人治理結(jié)構(gòu)，一般是由職能部門、監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)、股東大會(huì)組成，是一個(gè)具有授權(quán)、執(zhí)行、決策、監(jiān)督的體系。董事會(huì)的作用就是正確監(jiān)督引導(dǎo)單位的經(jīng)營(yíng)管理以及決策。還應(yīng)了解管理者要承擔(dān)的可能存在的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，使其有相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理的權(quán)力，要完善內(nèi)部控制、強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)以及財(cái)務(wù)的全面預(yù)算管理，單位的管理層向財(cái)務(wù)管理人員實(shí)行具有明確的權(quán)責(zé)、有力的制衡和動(dòng)態(tài)的改進(jìn)的管理過程。它不僅提高了單位的財(cái)務(wù)管理效率，而且信息質(zhì)量的真實(shí)和資產(chǎn)的安全都得到了保證保護(hù)，使法律法規(guī)遵循發(fā)展策略得實(shí)現(xiàn)。

（三）完善全面預(yù)算考核機(jī)制。單位推行全面預(yù)算管理必須建立有效的考核制度，制定一定的獎(jiǎng)懲、績(jī)效管理辦法。為了保證全面預(yù)算管理貫徹落實(shí)到位，必須把全面預(yù)算管理納入單位績(jī)效考核體制內(nèi)，其考核的內(nèi)容主要有：預(yù)算執(zhí)行情況的考核、年終結(jié)算的考核以及貫徹執(zhí)行獎(jiǎng)懲措施的考核等。單位在完成一個(gè)預(yù)算年度以后，內(nèi)部審計(jì)部門出具評(píng)價(jià)報(bào)告，在這份報(bào)告中，要給出控制的不足和需要修改的意見，責(zé)令相關(guān)部門整改，為制定出更加完善的預(yù)算控制方案提供有益的參考。

（四）提高單位財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)。單位財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)的提高有助于提升單位內(nèi)控的效率和質(zhì)量，因而要加強(qiáng)對(duì)單位財(cái)務(wù)管理人員的道德評(píng)價(jià)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)道德評(píng)價(jià)主要包括兩個(gè)方面，一是管理人員對(duì)自身行為的評(píng)價(jià)，它是財(cái)務(wù)管理人員對(duì)自身所從事的業(yè)務(wù)是否符合職業(yè)道德規(guī)范的自我檢查，通過自省、自我反思能夠更加自覺的遵守職業(yè)道德規(guī)范，促進(jìn)自身素養(yǎng)的提升；二是社會(huì)監(jiān)督和中介機(jī)構(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的行為所作出的評(píng)價(jià)，它具有更加客觀性和全面性。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，單位中關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算以及財(cái)務(wù)管理這一部分中仍存在著一些不可忽視的問題。新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，做好會(huì)計(jì)管理工作，才能為單位的穩(wěn)定發(fā)展提供前提保障。以上本文通過對(duì)單位財(cái)務(wù)預(yù)算的管理工作進(jìn)行分析，并提出一些加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的有效措施，進(jìn)一步推動(dòng)單位的穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

云南大學(xué)旅游文化學(xué)院 674199

[摘要]開架借閱深受讀者歡迎，讀者可以從書架上直接挑選圖書，選擇性較大，它比傳統(tǒng)的閉架借閱具有更多的優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也帶來了一些弊端，圖書亂架現(xiàn)象非常嚴(yán)重，圖書破損率和丟失率較高，給館藏圖書造成很大損失。

本文對(duì)圖書館書庫(kù)開架借閱管理的現(xiàn)狀作了介紹，并分析了開架借閱的一些問題和弊端。

[

關(guān)鍵詞 ]高校圖書館；開架借閱；管理

隨著改革開放的不斷發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，開架借閱作為一種開放式的管理，許多高校圖書館都采用了這種方式。所謂的開架借閱是指拋開圖書館傳統(tǒng)封閉的借閱模式，允許讀者直接進(jìn)入圖書館書庫(kù)，親自挑選圖書的借閱方式。這樣既提高了圖書借閱率，方便了讀者，節(jié)約了讀者的時(shí)間，又減輕了書庫(kù)管理員的勞動(dòng)力, 同時(shí)還能為讀者提供一個(gè)直接面對(duì)館藏圖書的機(jī)會(huì)，降低了拒借率，大大提高了館藏資源的利用率[1]。開架借閱在方便讀者，提高圖書利用率的同時(shí)，也出現(xiàn)了圖書亂架、丟失、污損等問題。

一、我國(guó)高校圖書館開架借閱管理的現(xiàn)狀概述

（一）開架借閱管理

圖書館作為社會(huì)知識(shí)信息的交流工具，必須以各種物質(zhì)技術(shù)手段、工具和方法作為自己存在的基礎(chǔ)。而開架借閱則更好地展示了圖書館的館藏資源，更好地為讀者提供了服務(wù)。通過開架借閱，可擴(kuò)大讀者的知識(shí)面，提高科技水平，是進(jìn)一步向讀者推薦好書的一種辦法。這個(gè)辦法可以使藏書發(fā)揮更大作用，可以方便讀者，節(jié)省調(diào)閱時(shí)間。通過開架借閱還可以補(bǔ)救工作人員對(duì)專業(yè)知識(shí)不足的缺點(diǎn)，也便于廣大職工對(duì)圖書館宣傳圖書內(nèi)容的審查和監(jiān)督。

（二）開架借閱管理的重要性

閉架借閱，讀者借一本書，需多次抄寫索書號(hào)，工作人員也要跑好幾次，效率慢且不出成績(jī)，讀者也怨聲載道，因此借閱率極低。當(dāng)由閉架借閱改為開架借閱后，讀者可以自由選書，像進(jìn)超市一樣方便，工作人員也無(wú)須來回跑。這樣不僅節(jié)省了時(shí)間，提高了效率，還極大地滿足了讀者的需求，借閱率也因此提高了。由于工作人員知識(shí)水平不同，所學(xué)專業(yè)有限，根本不可能精通全部或大部分專業(yè)的圖書，加上專業(yè)圖書復(fù)本量少等因素，造成了對(duì)讀者進(jìn)行圖書推薦的困難，使讀者產(chǎn)生不滿情緒，有部分讀者甚至懷疑書庫(kù)工作人員有書不借。開架借閱解決了讀者借書難的問題，同時(shí)也吸引了新的讀者。實(shí)行開架借閱后，書庫(kù)大門敞開，吸引著更多的讀者進(jìn)入書庫(kù)，他們可以對(duì)同一類別不同的出版物進(jìn)行比較選擇，還可根據(jù)需要就近找到邊緣學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的出版物。如Z類綜合性書籍長(zhǎng)期閉鎖在書庫(kù)，很少有人查找。開架借閱后，這類豐富的自然科學(xué)知識(shí)，吸引著廣大的讀者去探求，大大的拓寬了讀者的閱讀范圍。

另外，讀者在查找所需文獻(xiàn)時(shí)，往往會(huì)意外地發(fā)現(xiàn)一些他們從未看到的資料，這樣，可以啟發(fā)讀者的閱讀需要，使讀者的閱讀積極性有了很大的提高。

（三）我國(guó)高校圖書館開架借閱管理的現(xiàn)狀概述

截止2008年3月全國(guó)共有高校系統(tǒng)圖書館1100多家，科研系統(tǒng)圖書館8000多家，目前高校圖書館基本都在實(shí)行開架借閱管理，都取得不錯(cuò)的效果[2]。在閉架借閱時(shí)，每到學(xué)生下課借還書時(shí)間，總有許多學(xué)生圍在出納臺(tái)前，工作人員常常是機(jī)械地找書、還書，遇到讀者不滿意便是沒有效率的勞動(dòng)。有時(shí)讀者等的時(shí)間長(zhǎng)拒借圖書的情況時(shí)有發(fā)生。工作人員一上班，就來往于圖書與讀者之間。每天工作八個(gè)多小時(shí)，借書還書，整架上架倒架，這些工作都是機(jī)械性的重復(fù)勞動(dòng)。開架借閱使工作人員從找書的繁忙工作中解放出來，能有更多的時(shí)間了解讀者，開展圖書咨詢解答、閱讀指導(dǎo)等創(chuàng)造性工作，提高了工作的積極性。

二、我國(guó)高校圖書館開架借閱管理存在的問題及其成因分析

（一）圖書亂架及其成因

圖書亂架是指圖書沒按指定的架位或者指定的位置擺放的現(xiàn)象。造成圖書亂架的原因：開架借閱后讀者可自由進(jìn)入書庫(kù)選擇圖書，由于借書量的限制，一些讀者不能把需要借的圖書一次借走，又擔(dān)心被別人借走，就把圖書放在書架底部或書架頂部，以便下次借閱。也有部分入庫(kù)選書的讀者，由于不了解圖書的分類體系和排架規(guī)律，在某處看到喜歡的書就抓在手里然后繼續(xù)找書，到了另外一處又看到更喜歡的書，于是就隨手把某處的書落在了另外一處，其結(jié)果造成亂架現(xiàn)象。這既不利于圖書的再借閱，還加大了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。又有些管理員責(zé)任心不強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，認(rèn)為整理好了還是會(huì)亂，所以不及時(shí)整理；不對(duì)書庫(kù)進(jìn)行巡視、不監(jiān)督亂放圖書的學(xué)生；一般圖書排架每格書架應(yīng)預(yù)留三分之一空位，但因書架不夠，導(dǎo)致圖書排列擁擠，使讀者很難把書插回原位；有些熱門圖書，利用率高，經(jīng)過一段時(shí)間，書標(biāo)磨損、索書號(hào)模糊、脫落等，管理員不及時(shí)處理，導(dǎo)致亂架。

（二）圖書丟失問題及其成因

開架借閱和閉架借閱同時(shí)存在圖書丟失的問題，但開架丟失機(jī)率更大。即使配置了監(jiān)測(cè)儀，還是難以杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。造成圖書丟失的原因：有個(gè)別讀者思想覺悟不高，使用各種不正當(dāng)?shù)氖侄螌D書占為已有，導(dǎo)致館藏資源的流失。由于管理員的疏忽、粗心，在辦理圖書借閱手續(xù)時(shí)，沒有將條形碼用掃描儀掃入，就將圖書交給讀者，個(gè)別讀者還書時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的借書證上面沒有顯示歸還的圖書，就趁機(jī)不還，造成圖書的丟失。

（三）圖書破損及其成因

圖書開架借閱后，有一些讀者不借的圖書亂插亂放，使一些圖書插放擁擠變了形，個(gè)別讀者不愛護(hù)圖書致使圖書染上油跡、墨水、泥漬等，有的還在圖書上面亂涂、亂畫，看到自己喜歡的圖片或文章就隨手撕下。就云大旅游文化學(xué)院來說，館內(nèi)每月就有10本左右的圖書遭到破壞，破損頁(yè)數(shù)約每本2-3頁(yè)。造成圖書污損的原因如下:有一些讀者平時(shí)喜歡在書上做記號(hào)，借了圖書館的書，也一樣的在上面劃、寫；也有個(gè)別讀者，看到某一章節(jié)內(nèi)容比較重要, 或因時(shí)間關(guān)系沒看完，就把圖書折頁(yè)替代書簽作記號(hào)；還有個(gè)別讀者在書庫(kù)看書還將圖書當(dāng)成‘坐墊’，甚至有的讀者需要某一章節(jié)的內(nèi)容，懶得借出去復(fù)印，就把它隨手撕下。

參考文獻(xiàn)

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篇3

關(guān)鍵詞：變電運(yùn)維；安全對(duì)策；經(jīng)濟(jì)發(fā)展

中圖分類號(hào)： TM63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)電網(wǎng)電力系統(tǒng)的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大，而電網(wǎng)變電運(yùn)維的好壞和人們的生活質(zhì)量有直接的聯(lián)系，同樣也關(guān)系著電力系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益。提高電網(wǎng)變電的運(yùn)維質(zhì)量，最大化的降低存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)采取一些有效的檢修方法，對(duì)電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行和生產(chǎn)安全系數(shù)的提高都是十分必要的。

1、變電運(yùn)維保護(hù)存在的問題

1.1常見故障

（1）拉合問題：變電設(shè)備運(yùn)行中，由于設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間的多次拉合，容易導(dǎo)致變壓器運(yùn)行異?；?；為避免其影響變電設(shè)備導(dǎo)致變電故障，在工作中應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)設(shè)備檢查力度。針對(duì)工作中的頻繁跳閘問題，也可能會(huì)威脅變電設(shè)備正常運(yùn)行，對(duì)此應(yīng)定期或者不定期檢查清潔變電設(shè)施，對(duì)其變電設(shè)備上的污垢進(jìn)行及時(shí)的清潔。

（2）接地故障：為保障人員設(shè)備安全，接地方式多為負(fù)載形式，通過該形式將危險(xiǎn)電流導(dǎo)入地下，但在工作中，如果發(fā)生嚴(yán)重負(fù)載接地情況，那其和變電設(shè)備內(nèi)部短路的危害使一樣的，強(qiáng)大的電流會(huì)使繞組發(fā)生變形，輕者使設(shè)備內(nèi)部用油質(zhì)量降低，重者會(huì)引起安全問題。

（3）變壓器內(nèi)部短路：其產(chǎn)生原因較多，變電設(shè)備出現(xiàn)短路時(shí)，其電流會(huì)對(duì)設(shè)備兩端低壓和高壓產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊，導(dǎo)致變電設(shè)備繞組壓縮、變形，造成變電設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)問題。

（4）過電壓導(dǎo)致的變電設(shè)施異常運(yùn)行：由于大多數(shù)電力企業(yè)的變電設(shè)備都是沒有遮擋物的，在受各種自然力量的侵襲時(shí)，其設(shè)備很容易損壞，因此，電力部門需要對(duì)此采取合理有效的解決措施。工作中電力操作人員的操作、檢測(cè)工作不到位，也同樣會(huì)導(dǎo)致變電設(shè)備故障問題。

1.2班組基礎(chǔ)管理薄弱，控制體系不完善

公司“三集五大”體制改革后，運(yùn)維站值班模式尚處于過渡值班方式，即：省調(diào)監(jiān)控中心+運(yùn)維站+少人值守西寧站，人員分散且變動(dòng)頻繁，不利于班組管理。由于前期運(yùn)維站所轄各變電站是由各供電公司管理，實(shí)行有人值班方式，人員比較集中，便于管理。班組基礎(chǔ)管理各有一套規(guī)范，五花八門且根深蒂固，部分運(yùn)維人員不能正確認(rèn)識(shí)規(guī)范化作業(yè)意義，存在固有觀念和習(xí)慣性思維。不少老師傅還習(xí)慣在有人站值班模式下工作，存在習(xí)慣性憑經(jīng)驗(yàn)作業(yè)，習(xí)慣不易短期內(nèi)改變。公司現(xiàn)處于改制調(diào)整期，業(yè)務(wù)界面劃分還需進(jìn)一步梳理，短時(shí)期內(nèi)難以形成統(tǒng)一、規(guī)范。業(yè)務(wù)需求不穩(wěn)定，人力資源不充足，導(dǎo)致運(yùn)維站沒有形成固定規(guī)范的運(yùn)維建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范化的管理控制體系不完善。

1.3倒閘操作票的填寫與編制出現(xiàn)問題

變電工作中，電氣設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)需要在適當(dāng)情況下加以轉(zhuǎn)換，以充分滿足變電工作需求。能對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)換起決定性作用的因素是倒閘操作票，需要工作人員在轉(zhuǎn)換設(shè)備狀態(tài)前期進(jìn)行填寫。只有確保了倒閘操作票的填寫正確性，才能確保設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)切換操作的正確性，如果操作票填寫錯(cuò)誤，則后續(xù)設(shè)備狀態(tài)切換操作也會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，設(shè)備與系統(tǒng)的運(yùn)行安全隨之受到影響。在實(shí)際工作中，因倒閘操作票填寫錯(cuò)誤而造成運(yùn)維工作人員觸電傷亡、電力系統(tǒng)發(fā)生運(yùn)行事故的案例很多，這一問題需要在以后工作中做好高度重視。

1.4人才隊(duì)伍基礎(chǔ)薄弱，業(yè)務(wù)技能水平需進(jìn)一步提高

變電運(yùn)維站的特點(diǎn)是管轄的設(shè)備多，設(shè)備類型多，變電站之間聯(lián)絡(luò)線路較多，對(duì)電網(wǎng)安全運(yùn)行可靠性高，對(duì)運(yùn)維人員事故應(yīng)急處置組織能力要求高，反應(yīng)速率快。因此，運(yùn)維人員的綜合業(yè)務(wù)技能水平是運(yùn)維站正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保障。目前，運(yùn)維站人員結(jié)構(gòu)存在技能業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊、經(jīng)驗(yàn)不足、理論水平不高等現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上形成的管理機(jī)構(gòu)也就缺乏執(zhí)行力度。而部分運(yùn)維人員的技術(shù)水平還不足以應(yīng)對(duì)運(yùn)維站管理中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致問題滯留，影響了公司的安全、穩(wěn)定生產(chǎn)，給安全生產(chǎn)帶來了不可忽視的安全風(fēng)險(xiǎn)。

2、提高變電運(yùn)維安全的措施

2.1強(qiáng)化運(yùn)維人員培訓(xùn)

增加變電運(yùn)維人員的安全意識(shí)，降低事故發(fā)生率；同時(shí)加強(qiáng)變電運(yùn)維人員的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)，使變電運(yùn)維人員熟練掌握設(shè)備維修、保養(yǎng)能力；加強(qiáng)變電設(shè)備運(yùn)維管理中工作人員素質(zhì)，促進(jìn)工作人員對(duì)工作過可以保持積極向上的熱情，做好變電設(shè)備運(yùn)維管理工作。開展多種形式的安全技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。拓展員工視野，激發(fā)職工學(xué)規(guī)程、用規(guī)程、保安全的積極性，增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí)。在鞏固運(yùn)行專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，增加變壓器、斷路器等主設(shè)備消缺維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，盡快使運(yùn)維人員具備C、D類作業(yè)的技能，做好人員和技術(shù)儲(chǔ)備。把提升員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，提高人員的安全生產(chǎn)防范處置能力和自我保護(hù)能力放到重要位置，結(jié)合典型事故案例加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)，營(yíng)造“珍惜生命、保證平安、促進(jìn)和諧”的氛圍，使員工自覺實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我能安全”的轉(zhuǎn)變。

2.2變電設(shè)備檢修模式管理

普遍檢修采用的是以狀態(tài)檢修為主，而以診斷檢修為輔助模式。電網(wǎng)變電檢修主要對(duì)電力設(shè)備的運(yùn)行管理、二次電氣設(shè)備的日常維護(hù)，同時(shí)還負(fù)責(zé)一次電氣設(shè)備的維修，二次電力設(shè)備的試驗(yàn)和評(píng)定，促進(jìn)管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，建立新的電網(wǎng)變電的檢修思想，以最低的經(jīng)濟(jì)消耗為目標(biāo)，同時(shí)兼顧電力設(shè)備的運(yùn)行的混合檢修方式。

2.3重視變電運(yùn)維工作開展階段的管理

供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視變電運(yùn)維工作階段的管理，如果能在該階段做好變電運(yùn)維工作管理，則變電運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)防范有效性會(huì)更進(jìn)一步。變電運(yùn)維工作開展階段可采取的管理措施有：首先，制定行之有效的規(guī)章制度，一方面約束變電運(yùn)維工作人員的行為，明確其職責(zé)，另一方面，完善操作流程，做到有章可循、有據(jù)可依。從而使得變電運(yùn)維工作更加有序的進(jìn)行；其次，加強(qiáng)變電運(yùn)維工作中的技術(shù)管理，定期組織相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)，招募技術(shù)水平較高的從業(yè)人員，提高整體的技術(shù)水平。組織工作人員對(duì)自己的技術(shù)及操作做階段性的總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)自己在操作中的不足并及時(shí)彌補(bǔ)；再者，對(duì)引進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行安裝前的檢修，確保設(shè)備沒有天然缺陷。在設(shè)備運(yùn)用過程中，定期進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行做成中存在的故障，并及時(shí)排除。對(duì)老化的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的更新，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

2.4科學(xué)有效的規(guī)范運(yùn)維站管理規(guī)定

運(yùn)維站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要科學(xué)合理的管理制度，需要嚴(yán)格執(zhí)行省公司的運(yùn)維站管理規(guī)范。而運(yùn)維站執(zhí)行的規(guī)章制度要以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為基本出發(fā)點(diǎn)，建立健全行之有效的管理機(jī)制。結(jié)合公司的實(shí)際特點(diǎn)制定《運(yùn)維站年度工作計(jì)劃》、《運(yùn)維站月度工作推進(jìn)表》、和《運(yùn)維站日工作任務(wù)單》，細(xì)化運(yùn)維站的工作內(nèi)容，提高人員的工作效率，優(yōu)化運(yùn)維站的管理模式，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)班站的管理方式、方法，積極查找和分析班組管理中的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取措施，保障運(yùn)維站的正常運(yùn)作。

2.5完善控制體系，提升班組基礎(chǔ)管理

針對(duì)各變電站物品定置管理工作中存在的不足，制定了物品定置管理規(guī)定，明確了主控室、資料室、安全用具室等處物品定置管理的要求和規(guī)定，對(duì)物品的放置進(jìn)行統(tǒng)一要求，做到各類物品定位、定點(diǎn)、定量擺放。確保各站標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，并建立了設(shè)備主要參數(shù)、臺(tái)賬、業(yè)務(wù)流程說明、應(yīng)急處理聯(lián)絡(luò)人的速查手冊(cè)，在人員變動(dòng)比較頻繁的情況下方便快捷實(shí)用。運(yùn)維站組織專人對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行全面整理、歸類、建檔成冊(cè)，列出規(guī)章制度清冊(cè)，明確相應(yīng)的存放地點(diǎn)及保管人員，方便人員查閱。應(yīng)用PMS系統(tǒng)能夠提高生產(chǎn)管理的工作效率和工作質(zhì)量，節(jié)約人力資源成本，能夠?qū)崿F(xiàn)電網(wǎng)生產(chǎn)管理跨部門、跨地域的數(shù)據(jù)信息共享，能保障設(shè)備運(yùn)維管理工作正常開展，逐步完善公司的統(tǒng)一化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維站的規(guī)范化管理。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，變電運(yùn)維涉及到的內(nèi)容、因素很多，如果運(yùn)維期間無(wú)法做好對(duì)各種因素的控制，無(wú)法做到正確操作，變電運(yùn)維工作的開展以及運(yùn)維效果必然會(huì)受到影響。因此強(qiáng)調(diào)變電運(yùn)維工作必須做好隱患與風(fēng)險(xiǎn)控制，采取合適措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，消除隱患，切實(shí)保證變電運(yùn)維工作的有效開展，保證電力系統(tǒng)變電運(yùn)行安全和質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]鄧建成.變電運(yùn)維工作的安全風(fēng)險(xiǎn)分析與管理實(shí)踐[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2013，30：374.

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[關(guān)鍵詞]變電運(yùn)維 一體化 存在問題 有效途徑

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）25-0318-01

前言

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得社會(huì)對(duì)于電力的需求越來越大，確保電力系統(tǒng)運(yùn)行的安全性、穩(wěn)定性和可靠性也因此受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。變電運(yùn)維工作是確保電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的有效支撐，而在當(dāng)前電力系統(tǒng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的背景下，變電運(yùn)維工作也面臨著新的更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，出現(xiàn)了一些隱患風(fēng)險(xiǎn)問題，影響了變電運(yùn)維的質(zhì)量和效果。在這種情況下，推進(jìn)變電運(yùn)維工作的一體化進(jìn)程，成為提升電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定性的重要舉措。

1 變電運(yùn)維一體化概述

變電運(yùn)維一體化，簡(jiǎn)單來講，就是將電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)統(tǒng)一的整體，通過對(duì)各個(gè)部門相互之間的協(xié)調(diào)和配合，保證良好的運(yùn)維效果。在我國(guó)，電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)一直都是采用按職責(zé)分工的模式，電網(wǎng)調(diào)度、電網(wǎng)運(yùn)行以及電網(wǎng)檢修等業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立，雖然能夠減少彼此之間的干擾和影響，在一定程度上滿足電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)的要求，但是也存在著資源利用不合理、工作效率不高等問題。在這種情況下，伴隨著電力體制改革的深化，變電運(yùn)維一體化逐漸成為電網(wǎng)運(yùn)行管理的首選模式，具有非常顯著效果。首先，變電運(yùn)維一體化以提升員工的職業(yè)技能為重心，對(duì)變電運(yùn)行和維護(hù)進(jìn)行了優(yōu)化，能夠切實(shí)保證電力系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性；其次，維修人員可以根據(jù)電網(wǎng)的實(shí)際情況，開展靈活的檢修作業(yè)，能夠有效縮短故障處理的時(shí)間，提升資源的利用效率；然后，變電運(yùn)維一體化要求電力工作人員具備較高的專業(yè)素質(zhì)，使得其能夠在日常工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，在保證變電運(yùn)維工作效果的同時(shí)，也推動(dòng)了電力企業(yè)人力資源優(yōu)化[1]。

2 變電運(yùn)維一體化中存在的問題

從目前來看，變電運(yùn)維一體化在實(shí)際落實(shí)中尚缺乏完善的制度和經(jīng)驗(yàn)保障，導(dǎo)致其出現(xiàn)了一些問題：

2.1 工作量增加

傳統(tǒng)的變電運(yùn)行和變電維護(hù)工作由相互獨(dú)立的部門分別負(fù)責(zé)，而變電運(yùn)維一體化則對(duì)其進(jìn)行了整合和統(tǒng)一，使得員工需要同時(shí)負(fù)責(zé)變電運(yùn)行和檢修維護(hù)工作，工作量大大增加。而用電需求的擴(kuò)大要求對(duì)變電站進(jìn)行改造、升級(jí)和擴(kuò)建，更使得變電運(yùn)維一體化在過渡期間面臨的任務(wù)繁重，工作人員的工作壓力巨大。

2.2 管理模式缺陷

在變電運(yùn)維一體化過程中，電力工作人員必須針對(duì)大量類型不同、規(guī)格各異的設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行管理和維護(hù)，傳統(tǒng)的管理模式逐漸暴露出許多的問題，影響了管理的效率和質(zhì)量。

2.3 現(xiàn)場(chǎng)安全隱患

變電運(yùn)維一體化的推進(jìn)，增大了員工的工作量，使得其在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)節(jié)缺乏對(duì)于設(shè)備檢修安全管理的重視，變電設(shè)備檢修和后期檢查工作馬虎，增大了作業(yè)的安全隱患[2]。

2.4 人員素質(zhì)偏低

變電運(yùn)維一體化對(duì)于電力工作人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，其不僅需要具備變電運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還必須有豐富的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)，在遭遇突況時(shí)，可以靈活快速的應(yīng)對(duì)和解決。在這種情況下，部分員工的素質(zhì)欠缺，無(wú)法適應(yīng)實(shí)際工作的需求，影響了變電運(yùn)維工作的安全性和有效性。

3 推進(jìn)變電運(yùn)行一體化的有效途徑

3.1 重視安全問題

在變電運(yùn)維工作中，安全問題是必須始終放在首位的問題，如果無(wú)法保障安全，則變電運(yùn)維的作用和意義也就失去了賴以立足的土壤。依照國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，有關(guān)部門必須高度關(guān)注安全問題，將生產(chǎn)管控與風(fēng)險(xiǎn)防控有機(jī)結(jié)合起來，提升管理效果。具體來講，一是應(yīng)該從實(shí)際需求出發(fā)，構(gòu)建規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的安全生產(chǎn)管理制度，針對(duì)變電運(yùn)維一體化工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管控，落實(shí)安全責(zé)任，盡可能減少作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患；二是應(yīng)該加強(qiáng)各部門之間的相互協(xié)調(diào)與配合，提升變電運(yùn)維工作的效果，提升作業(yè)水平，在無(wú)法保證安全的情況下，應(yīng)該避免展開變電運(yùn)維一體化操作；三是應(yīng)該提升安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，通過定期的安全培訓(xùn)和考核，不斷提升電力工作人員的安全技術(shù)水平，確保其能夠針對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行有效處理，減少安全事故發(fā)生的幾率[3]。

3.2 加強(qiáng)人員培訓(xùn)

人員培訓(xùn)工作應(yīng)該貫穿于變電運(yùn)維一體化的整個(gè)過程，促進(jìn)電力工作人員專業(yè)素質(zhì)和綜合能力的提高，確保其能夠更好的適應(yīng)變電運(yùn)維一體化業(yè)務(wù)的要求，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。之前也提到，變電運(yùn)維一體化的實(shí)施，會(huì)導(dǎo)致工作量的增加，而且較大的工作風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響員工對(duì)于工作的積極性。在這種情況下，一方面，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于員工的技能培訓(xùn)，不斷提升其專業(yè)能力，使得其能夠從容應(yīng)對(duì)變電運(yùn)維一體化工作的各種要求，另一方面，應(yīng)該完善崗位培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合崗位需求，從不同的階段展開培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行合理設(shè)置。每一個(gè)階段的培訓(xùn)都應(yīng)該建立起相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀的員工給予一定的物質(zhì)和精神激勵(lì)，使得其能夠更加積極的參與培訓(xùn)活動(dòng)，推動(dòng)變電運(yùn)維一體化工作的有效落實(shí)。

3.3 完善規(guī)章制度

完善的規(guī)章制度能夠?yàn)樽冸娺\(yùn)維一體化的順利實(shí)施提供保障，也是必須重視的內(nèi)容。對(duì)于電力部門而言，在開展變電運(yùn)維一體化的過程中，應(yīng)該結(jié)合新的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，對(duì)相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行健全和完善，對(duì)員工的行為進(jìn)行約束和規(guī)范。同時(shí)，應(yīng)該對(duì)責(zé)任制度進(jìn)行完善，提升員工的責(zé)任意識(shí)，結(jié)合相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工對(duì)于變電運(yùn)維一體化工作的積極性，傻逼的其能夠在高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，同時(shí)保障電力系統(tǒng)運(yùn)行的安全性和可靠性。

3.4 強(qiáng)調(diào)管理控制

針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)變電運(yùn)維一體化中存在的各種問題，應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)管理控制，提升管理的有效性。具體來講，一是在開展變電運(yùn)維一體化管理的過程中，應(yīng)該合理設(shè)置工作內(nèi)容，遵循先低壓后高壓、先簡(jiǎn)單后困難的基本原則，盡可能杜絕安全事故的發(fā)生；二是應(yīng)該立足當(dāng)前變電運(yùn)維一體化的業(yè)務(wù)需求，充分考慮各方面的影響因素，通過系統(tǒng)性的管理控制，實(shí)現(xiàn)變電維護(hù)業(yè)務(wù)有維護(hù)人員向運(yùn)維人員的分批轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)；三是應(yīng)該保障運(yùn)維人員能夠樹立責(zé)任意識(shí)，掌握安全職責(zé)和變電運(yùn)維一體化的實(shí)施細(xì)則，確保各項(xiàng)工作的順利實(shí)施[4]。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前新的發(fā)展形勢(shì)下，變電運(yùn)維一體化逐漸取代了傳統(tǒng)相互獨(dú)立的變電運(yùn)行和變電維護(hù)，對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化，減少了工作重疊和交叉檢修的問題，實(shí)現(xiàn)了資源的合理利用，能夠有效提升電網(wǎng)的運(yùn)維管理水平。不過在實(shí)際應(yīng)用中，變電運(yùn)維一體化的實(shí)施還存在一些問題，需要電力工作人員采取有效措施，進(jìn)一步提升變電運(yùn)維一體化的工作效率。

參考文獻(xiàn)

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篇5

論文關(guān)鍵詞：運(yùn)維操作站；規(guī)范化；管理；對(duì)策 

隨著電網(wǎng)的快速發(fā)展，運(yùn)維操作站的建設(shè)數(shù)量急數(shù)上升，需求的管理人員也越來越多，不斷完善運(yùn)維管理體系，制定運(yùn)維操作站的管理規(guī)范，優(yōu)化人力資源配置，建立健全現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)維管理機(jī)制已成為企業(yè)發(fā)展的必要因素。 

一、運(yùn)維操作站管理標(biāo)準(zhǔn)化要求 

（一）運(yùn)維操作站管理職能 

運(yùn)維操作站的主要職能是負(fù)責(zé)所轄變電站的設(shè)備的巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，督促修試部門及時(shí)消缺。運(yùn)維操作站管理要嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，兩票即工作票、操作票；三制即交接班制、巡回檢查制、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換制。擔(dān)負(fù)設(shè)備檢修，試驗(yàn)的停電送電操作任務(wù)，不發(fā)生人為誤操作事故。運(yùn)維操作站管理依托g(shù)pms系統(tǒng)，對(duì)所轄設(shè)備的基礎(chǔ)臺(tái)賬，人員培訓(xùn)，安全管理等內(nèi)容進(jìn)行完善。 

（二）運(yùn)維操作站管理標(biāo)準(zhǔn)化必要條件 

1、具備完整的信息安全、運(yùn)行和服務(wù)的綜合管理體系 

運(yùn)維操作是由三個(gè)部分組成：操作人員、操作流程和設(shè)備。操作人員與設(shè)備是通過操作流程建立的聯(lián)系，影響運(yùn)維服務(wù)和設(shè)備安全的關(guān)鍵因素是操作流程。因此，運(yùn)維操作站管理需要建立綜合管理體系，制定信息安全制度和運(yùn)維操作規(guī)范，實(shí)施規(guī)范化管理的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的制度規(guī)范，確保運(yùn)行維護(hù)操作站標(biāo)準(zhǔn)化管理的順利實(shí)行。 

2、確保運(yùn)維站的安全生產(chǎn) 

運(yùn)維操作站應(yīng)制定安全管理目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)的組織、安全和技術(shù)等各類控制措施。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，設(shè)置年度設(shè)備檢修、運(yùn)維操作計(jì)劃。規(guī)范開展安全檢查（隱患排查），反違章、應(yīng)急演練、安全日活動(dòng)等安全例行工作，使反違章自查自糾形成常態(tài)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程及兩票實(shí)施細(xì)則的相關(guān)規(guī)定，落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。 

3、優(yōu)化運(yùn)維操作站人力資源管理 

明確運(yùn)維操作站崗位人員的配置和崗位職責(zé)，建立站長(zhǎng)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)上崗制度。通過各類班組崗位培訓(xùn)，提升運(yùn)維操作站人員的綜合素質(zhì)，保持人才隊(duì)伍穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維操作站人員的規(guī)范化管理。 

4、建立運(yùn)維管理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 

為激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，提高員工的工作實(shí)效，企業(yè)應(yīng)結(jié)合運(yùn)維工作實(shí)際情況，設(shè)立相關(guān)的運(yùn)維管理流程考核標(biāo)準(zhǔn)，建立精益積分的員工績(jī)效評(píng)價(jià)體系，完善運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維工作的可量化、可評(píng)價(jià)與可考核性，提高員工工作積極性。 

二、運(yùn)維操作站管理現(xiàn)狀分析 

隨著我國(guó)信息化建設(shè)的進(jìn)程加快，給現(xiàn)代的企業(yè)運(yùn)維操作管理帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，運(yùn)維操作站管理也日趨復(fù)雜，運(yùn)維操作站內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、中間件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等數(shù)目的增多，增加了操作人員的工作難度和工作量，給運(yùn)維操作站管理也帶來了一定的難度。下文簡(jiǎn)要分析目前企業(yè)運(yùn)維操作站管理中存在的問題。 

（一）規(guī)范化的管理控制體系不完善 

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，多數(shù)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)趨于完善，企業(yè)不斷加強(qiáng)運(yùn)維操作站的建設(shè)。但是，企業(yè)的戰(zhàn)略不斷進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)業(yè)務(wù)需求不穩(wěn)定，人力資源不充足，導(dǎo)致運(yùn)維操作站沒有形成固定規(guī)范的運(yùn)維建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范化的管理控制體系不完善。 

（二）企業(yè)的運(yùn)維管理站運(yùn)行缺少足夠的資金保障 

因電量需求的擴(kuò)張，運(yùn)維操作站的建設(shè)量持續(xù)增長(zhǎng)，購(gòu)置設(shè)備和設(shè)備維護(hù)都需要一定的資金支持，同時(shí)運(yùn)維操作的技術(shù)人員在實(shí)踐操作中，不斷的應(yīng)用新技術(shù)，或是進(jìn)行科學(xué)技術(shù)的研發(fā)，都需要大量的資金作為保障。但隨著資金流程的復(fù)雜和企業(yè)成本的嚴(yán)控，往往導(dǎo)致運(yùn)維資金到位不及時(shí)、資金缺口隱現(xiàn)等問題始終存在。 

（三）缺乏有效的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 

企業(yè)的效益和價(jià)值的體現(xiàn)很大程度上是源于企業(yè)員工的工作效率，保障企業(yè)員工個(gè)人利益的獲得，才能激發(fā)員工的工作熱情。由于部分企

運(yùn)維管理中忽視了績(jī)效考核機(jī)制的建立，造成了操作人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作不積極，工作責(zé)任相互推搡，一定程度上影響了運(yùn)維管理工作的有效開展。

（四）人才隊(duì)伍基礎(chǔ)薄弱，業(yè)務(wù)技能水平仍需進(jìn)一步提高 

企業(yè)運(yùn)維操作站的優(yōu)質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)，是一個(gè)運(yùn)維站正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保障。部分企業(yè)運(yùn)維操作站人員構(gòu)成存在人員素質(zhì)參差不齊、經(jīng)驗(yàn)主義、理論水平不高等現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上形成的管理機(jī)構(gòu)也就缺乏執(zhí)行力度。而部分操作人員的技術(shù)水平還不足以應(yīng)對(duì)運(yùn)維操作站管理中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致問題滯留，影響了企業(yè)的安全、穩(wěn)定生產(chǎn)，給電網(wǎng)發(fā)展帶來了不可忽視的安全風(fēng)險(xiǎn)。 

（五）企業(yè)缺少運(yùn)維操作站管理的科學(xué)理念 

不斷的改善管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，需要有效的、科學(xué)的管理理念作為指導(dǎo)。而部分企業(yè)在實(shí)踐的過程中由于缺少科學(xué)管理理念，導(dǎo)致信息技術(shù)和設(shè)備的先進(jìn)性沒有完全發(fā)揮，企業(yè)的利益也不能得到顯著的提高。 

三、解決企業(yè)運(yùn)維操作站規(guī)范化管理問題的對(duì)策 

現(xiàn)代的企業(yè)發(fā)展需要建立完善的運(yùn)維操作管理體系和運(yùn)維操作運(yùn)行機(jī)制。而運(yùn)維操作站的管理工作主要是安全管理方面。因此運(yùn)維操作站管理要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，針對(duì)運(yùn)維操作站管理中存在的一些列問題，提出有效的策略，規(guī)范運(yùn)維操作站的管理工作。 

（一）采用gpms系統(tǒng)，增強(qiáng)運(yùn)維操作站的安全管理 

gpms系統(tǒng)與windows應(yīng)用環(huán)境有機(jī)地結(jié)合在一起能夠最大限度的整合、開發(fā)、利用各種生產(chǎn)信息資源，例如提供變電設(shè)備臺(tái)賬管理、運(yùn)行記錄管理、作業(yè)管理、故障記錄管理、缺陷管理、兩票管理、班組管理、應(yīng)急管理、狀態(tài)檢修管理、可靠性管理等，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)全地區(qū)輸變電生產(chǎn)的全方位監(jiān)管。運(yùn)維操作站應(yīng)用 gpms系統(tǒng)能夠提高生產(chǎn)管理的工作效率和工作質(zhì)量，節(jié)約人力資源成本，能夠?qū)崿F(xiàn)電網(wǎng)生產(chǎn)管理跨部門、跨地域的數(shù)據(jù)信息共享，對(duì)變電設(shè)備能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，消除生產(chǎn)中的安全隱患，能保障設(shè)備運(yùn)維管理工作正常開展，逐步完善企業(yè)的決策科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維操作站的規(guī)范化管理。 

（二）規(guī)范運(yùn)維操作站管理制度 

企業(yè)運(yùn)維操作站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要科學(xué)合理的管理制度，需要嚴(yán)格執(zhí)行省公司的運(yùn)維站規(guī)范化及準(zhǔn)軍事化規(guī)定。而企業(yè)運(yùn)維操作站執(zhí)行的規(guī)章制度要以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為基本出發(fā)點(diǎn)，建立健全行之有效的管理機(jī)制。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)可以制定《運(yùn)維操作站月巡檢工作單》、《運(yùn)維操作站周工作計(jì)劃表》和《運(yùn)維操作站日工作安排單》，細(xì)化運(yùn)維操作站的工作內(nèi)容，提高人員的工作效率，優(yōu)化運(yùn)維操作站的管理模式，保障運(yùn)維操作站的正常運(yùn)作。 

（三）落實(shí)運(yùn)維操作站人員的崗位職責(zé) 

運(yùn)維操作站的人員在日常工作當(dāng)中起著重要的作用，因此企業(yè)應(yīng)該依據(jù)運(yùn)維操作站運(yùn)轉(zhuǎn)的需要對(duì)人力資源進(jìn)行整合和優(yōu)化，配備合適的人員到相應(yīng)的工作崗位，并且履行崗位職責(zé)，能夠在一定程度上緩解運(yùn)維操作站人員的工作壓力，保障運(yùn)維操作站的綜合管理水平的提高；明確每個(gè)人員的崗位職責(zé)，能夠在出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)得到及時(shí)的反饋和處理，保障運(yùn)維操作站現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全有效；實(shí)施雷厲風(fēng)行、行之有效的管理；建設(shè)開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)；營(yíng)造緊張有序、團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，保障信息系統(tǒng)的安全運(yùn)作，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 

（四）加強(qiáng)運(yùn)維操作站的人才隊(duì)伍建設(shè) 

鑒于運(yùn)維操作站工作的復(fù)雜性，有必要加強(qiáng)運(yùn)維操作人員的技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)運(yùn)維操作站的實(shí)際環(huán)境，以及人員崗位配置問題，建立科學(xué)合理的教育培訓(xùn)機(jī)制，提高企業(yè)人員的技術(shù)水平。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)運(yùn)維操作站建設(shè)資金和技術(shù)支持的力度，使操作站人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平得到提升，保障操作站的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)于優(yōu)秀的員工要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)，激發(fā)員工的工作熱情，打造出一支具有專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)高的運(yùn)維操作管理隊(duì)伍。 

（五）加強(qiáng)運(yùn)維操作管理監(jiān)管機(jī)制 

運(yùn)維站規(guī)范化管理的持續(xù)保持，還有賴于相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。根據(jù)《變電運(yùn)維操作站管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則（試行）》和《變電運(yùn)維操作站管理規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，定期對(duì)運(yùn)維站的基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行檢查考評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并進(jìn)行整改，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維站規(guī)范工作持續(xù)改進(jìn)和提高。 

四、總結(jié) 

篇6

關(guān)鍵詞：配電網(wǎng)；狀態(tài)檢修；運(yùn)維管理

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

電力資源是我國(guó)不斷發(fā)展的動(dòng)力所在，當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展和人們的正常生活都已經(jīng)離不開電力資源了。所以，在新時(shí)期電力企業(yè)必須保證配電設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和日常設(shè)備的管理質(zhì)量，對(duì)配電設(shè)備運(yùn)行和檢修中存在的問題要及時(shí)處理，避免小失誤引發(fā)的大問題。筆者在此背景下對(duì)配電設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢修和運(yùn)行維護(hù)管理進(jìn)行探究分析可以說是極有必要的。

一、配電設(shè)備狀態(tài)檢修及運(yùn)維管理的重要性

這種重要性體現(xiàn)在3個(gè)方面：一是保障用電安全，用電安全無(wú)疑是電力行業(yè)的第一宗旨和第一要義，電力企業(yè)所有的工作都要以保障用電安全為前提，其實(shí)所有的行業(yè)都是如此，安全是前提，沒有安全其他的工作都是空談，配電設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)管理和檢修質(zhì)量是保障用電安全的重要方面；二是保障供電正常，電力企業(yè)第二重要的目標(biāo)就是能夠?yàn)橛脩籼峁┻B續(xù)地正常地供電，這也是電力企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，正是因?yàn)槭袌?chǎng)上的用戶對(duì)電有著源源不斷的需求，電力行業(yè)才得以存在得以維持，配電設(shè)備作為電力供給的重要一環(huán)，其設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量直接決定電力供給質(zhì)量；三是保障企業(yè)效益，這里不僅包括供電企業(yè)，也包括所有用電企業(yè)，如果一家企業(yè)因?yàn)閿嚯姸Ｖ股a(chǎn)，損失是不可估量的，而供電企業(yè)不能提供很好的服務(wù)，在市場(chǎng)上存在的價(jià)值全無(wú)，經(jīng)濟(jì)效益更是全無(wú)。

二、當(dāng)前我國(guó)配電設(shè)備檢修及運(yùn)維管理現(xiàn)狀分析

配電設(shè)備的檢修工作是一項(xiàng)定期進(jìn)行的周期性工作，檢修工作與檢修事后的設(shè)備運(yùn)行檢查工作保證了配電設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量，在配電設(shè)備運(yùn)維管理還不健全時(shí)，配電設(shè)備的檢修工作一般是在設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)故障后進(jìn)行。但是，當(dāng)前我國(guó)配電設(shè)備的檢修工作質(zhì)量和運(yùn)維管理效果卻并不理想，具體有以下問題：首先，檢修模式落后。隨著配電設(shè)備的升級(jí)和改進(jìn)，傳統(tǒng)的檢修模式已不適應(yīng)，但部分電力企業(yè)仍使用傳統(tǒng)的檢修模式，根本無(wú)法保證檢修質(zhì)量；其次，檢修操作缺乏規(guī)范性。部分電力企業(yè)在進(jìn)行檢修時(shí)會(huì)出現(xiàn)斷電問題，無(wú)法保證電力供給的穩(wěn)定性。

三、配電設(shè)備狀態(tài)檢修及運(yùn)維管理實(shí)踐措施

（一）配電設(shè)備狀態(tài)檢修及運(yùn)維管理

對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行狀態(tài)檢修和運(yùn)維管理的根本目的是為了保證配電設(shè)備的質(zhì)量，保證其正常運(yùn)行，從而保證供電的穩(wěn)定性和安全性。配電設(shè)備運(yùn)維管理主要是對(duì)配電設(shè)備的線路運(yùn)行狀況進(jìn)行管理，保證運(yùn)行線路的安全，消除潛在的安全隱患問題。檢修和運(yùn)維管理是配電設(shè)備高效安全運(yùn)行的保障，必須重視這兩項(xiàng)工作，保證檢修質(zhì)量和運(yùn)維管理之類就等于保證了配電設(shè)備的電力供給質(zhì)量。

（二）電容器狀態(tài)檢修及運(yùn)維管理

作為配電設(shè)備的重要部分，電容器的檢修和管理是配電設(shè)備檢修工作和運(yùn)維管理的重要環(huán)節(jié)。對(duì)電容器的檢修和管理必須遵循管理要求和檢修操作規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢修和管理，為了保證檢修和管理工作質(zhì)量，日常的檢修和管理工作要包含以下幾點(diǎn)管理和檢修步驟：

1.檢查外觀。對(duì)電容器進(jìn)行外觀檢查，主要檢查其是否出現(xiàn)噴油、滲油、漏油現(xiàn)象，是否出現(xiàn)鼓脹、開裂現(xiàn)象，線頭是否出現(xiàn)過熱現(xiàn)象。如果出現(xiàn)異常情況，則應(yīng)及時(shí)停止使用，對(duì)其進(jìn)行檢查，避免事故安全。

2.檢查電壓值。供電負(fù)荷的變化會(huì)造成電壓出現(xiàn)波動(dòng)現(xiàn)象，在運(yùn)行過程中，應(yīng)積極應(yīng)用自動(dòng)投切裝置，一旦發(fā)生故障迅速采取手動(dòng)，根據(jù)具體的負(fù)荷情況進(jìn)行有效轉(zhuǎn)換。

3.檢查電流值。對(duì)其電流值進(jìn)行檢查，保證其在額定電流下正常運(yùn)行，是延長(zhǎng)電容器使用壽命的重要途徑。電流值為額定電流值的1.3倍或以下，可視為正?，F(xiàn)象。如果在1.3倍以上運(yùn)行，應(yīng)立即停止使用，防止出現(xiàn)燒毀現(xiàn)象。

4.檢查保護(hù)裝置。應(yīng)對(duì)電容器上方熔斷器進(jìn)行檢查，看其接線端子是否存在松動(dòng)現(xiàn)象，是否出現(xiàn)過熱現(xiàn)象。對(duì)其出現(xiàn)的異常情況及時(shí)處理，避免出現(xiàn)短路現(xiàn)象。

（三）互感器狀態(tài)檢修及運(yùn)維管理

第一，電流互感器運(yùn)維管理。電流互感器的檢修內(nèi)容主要有是否運(yùn)行過熱、是否有線路破損和異常聲音現(xiàn)象、接地裝置能否有效運(yùn)行、是否存在放電問題、瓷質(zhì)污垢、電流數(shù)值穩(wěn)定性等等，這些檢修和檢查項(xiàng)目主要是為了避免電流互感器運(yùn)行過程中出現(xiàn)過熱燒毀問題。

第二，電壓互感器運(yùn)維管理。電壓互感器的狀態(tài)檢修和運(yùn)維管理主要有以下幾方面：檢查其二次側(cè)是否出現(xiàn)短路現(xiàn)象，檢查其絕緣性能是否良好，是否出現(xiàn)裂紋或破損現(xiàn)象，是否存在滲油、漏油現(xiàn)象，聲音是否異常。一旦出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行正確處理。

四、配電設(shè)備狀態(tài)檢修及運(yùn)維管理中應(yīng)注意的事項(xiàng)

首先要重視檢修規(guī)范性，嚴(yán)格按照相關(guān)檢修規(guī)定進(jìn)行檢修工作，避免不規(guī)范、隨意性的檢修操作；其次，加強(qiáng)自主研發(fā)，要通過多種渠道招聘各種電力科研人才，也可以和高校進(jìn)行合作，成立研發(fā)小組，自主研發(fā)更高科技水平的配電設(shè)備，提高自主創(chuàng)新能力；二是加強(qiáng)投入，只有充足的資金投入，才能保障配電設(shè)備檢修質(zhì)量，這是必要的投入，要努力花好每一分錢；三是向國(guó)際先進(jìn)水平企業(yè)學(xué)習(xí)，要敢于取外界之精華，不能閉門造車，要適當(dāng)向國(guó)際上的先進(jìn)技術(shù)學(xué)習(xí)，如果有必要也可以向國(guó)外購(gòu)買技術(shù)，從而提高電力設(shè)備的科學(xué)水平；最后，要對(duì)檢修人員進(jìn)行全方位的考核，包括專業(yè)技能、職業(yè)道德、心理素質(zhì)、安全意識(shí)等各個(gè)方面，確保在招聘環(huán)節(jié)就選取優(yōu)質(zhì)員工，而且要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

結(jié)語(yǔ)

從上述可知，配電設(shè)備是供電的最后一環(huán)，其直接決定供電質(zhì)量，所以電力企業(yè)必須配電設(shè)備的檢修和運(yùn)維管理。時(shí)代的發(fā)展意味著技術(shù)的發(fā)展和要求的提高，配電設(shè)備的狀態(tài)檢修和運(yùn)維管理便是如此，只有不斷研究和努力，才能保證配電設(shè)備的技術(shù)發(fā)展符合時(shí)代要求。

篇7

【關(guān)鍵詞】大中型企業(yè) 計(jì)算機(jī)設(shè)備 運(yùn)維管理

一、引言

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，隨著信息化建設(shè)的不斷深入和完善，計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)維的重要性也日趨顯著。計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維管理不僅關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)管理的有效性，而且能夠給企業(yè)帶來新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。基于這一認(rèn)識(shí)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程中應(yīng)認(rèn)真分析計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維管理中的難點(diǎn)及存在問題，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定出合理有效的運(yùn)維管理措施，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)設(shè)備在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維管理的問題

（1）計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維工作繁雜而不被理解。計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維不僅包含硬件的維護(hù)而且也包括了軟件在使用過程中出現(xiàn)的各種問題，運(yùn)維事件的發(fā)生具有隨機(jī)性與并發(fā)性，而在大多數(shù)企業(yè)中運(yùn)維人員的配置并不多，這就使得運(yùn)維服務(wù)人員大都處于忙碌的狀態(tài)，到處在各個(gè)業(yè)務(wù)部門間處理和解決問題，但是當(dāng)運(yùn)維服務(wù)人員不能及時(shí)給相關(guān)人員處理問題時(shí)，往往會(huì)受到各種“非議”，更有甚者直接向運(yùn)維部門領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。

（2）計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維工作日趨復(fù)雜，運(yùn)維難度不斷提升。隨著信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部硬件設(shè)施及軟件系統(tǒng)不斷增加，這在一定程度上增加了計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維的復(fù)雜性。運(yùn)維人員在運(yùn)維過程中可能遇到一些未知的故障或問題，運(yùn)維人員在故障發(fā)生后查找原因、尋求解決故障的方法，但是隨著信息化的復(fù)雜化及設(shè)備的多樣化，要憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)快速的找出故障原因并解決，已經(jīng)變得不那么容易了，這就要求運(yùn)維人員必須不斷提升自己的專業(yè)技能，從而提高運(yùn)維效率，更好地為企業(yè)服務(wù)。

（3）公司計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維工作模式是響應(yīng)式、救火式的被動(dòng)工作模式。服務(wù)響應(yīng)速度緩慢，故障恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng)，越來越不能滿足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。運(yùn)維人員在日常工作中往往是被動(dòng)的，有時(shí)候一個(gè)電話、一條信息運(yùn)維人員就得四處奔波去處理故障。盡管運(yùn)維人員可通過日常經(jīng)驗(yàn)的積累來分析及判斷故障的原因，但存在局限性，并非每次的故障都能及時(shí)得到解決，這就不利于企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)高效的業(yè)務(wù)保障需求。一旦出現(xiàn)故障，如果不能及時(shí)解決將給企業(yè)帶來不可估量的損失。即使故障得到了處理，也無(wú)法很好的消滅故障的源頭，這就為企業(yè)將來的正常運(yùn)作埋下了隱患。

（4）計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維制度不完善。目前大多數(shù)企業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)備故障受理流程不夠規(guī)范，管理方式落后。計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維管理都沒有一套完整的關(guān)于問題提交、審批、處理、記錄等的規(guī)范或制度，這就使得故障處理的跟蹤變得困難，運(yùn)維管理效率低下，不利于計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維工作的監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)沒有明確業(yè)務(wù)部門及運(yùn)維管理部門之間的職能職責(zé)，使得運(yùn)維人員的運(yùn)維工作缺乏制度的保障。

三、完善計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維管理的對(duì)策

（1）建立遠(yuǎn)程處理機(jī)制。遠(yuǎn)程運(yùn)維主要包含VPN、第三方軟件等方式。運(yùn)維人員在運(yùn)維過程中對(duì)于能夠采用遠(yuǎn)程處理的問題采用遠(yuǎn)程維護(hù)，這樣不僅能夠讓運(yùn)維人員獲得操作上的便利，能夠以最快的速度實(shí)施遠(yuǎn)程維護(hù)，而且它較少受外界因素的控制，能夠隨時(shí)隨地的進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，從而提高了運(yùn)維效率，同時(shí)也降低了運(yùn)維的成本。通過遠(yuǎn)程處理機(jī)制的建立，規(guī)范遠(yuǎn)程運(yùn)維管理的流程，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程運(yùn)維知識(shí)的轉(zhuǎn)移及共享，從而更好地為保障企業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行。

（2）進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維人員的培訓(xùn)。信息化的發(fā)展日新月異，運(yùn)維人員若想跟上時(shí)代的步伐，只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷提升自身的綜合能力，不然終將被企業(yè)所淘汰。企業(yè)通過加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維人員的培訓(xùn)不僅可以提高運(yùn)維人員的整體素質(zhì)、改善工作質(zhì)量、降低損耗、減少事故的發(fā)生，而且可以讓企業(yè)的血液不斷得到更新，保持旺盛的活力，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。從運(yùn)維人員的角度來說，培訓(xùn)不僅能夠讓自己學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí)，從而增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以便在工作中表現(xiàn)得更為突出，獲得到企業(yè)的重用或晉升，而且有助于運(yùn)維人員自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

（3）完善計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維管理制度。計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維管理制度的建立不僅能夠規(guī)范企業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)工作，使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性，同時(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理及日常運(yùn)維，明確各部門的職能職責(zé)和管理流程，提高工作效率，確保運(yùn)維工作的及時(shí)性，進(jìn)而提高組織內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維的滿意度，而且能夠降低計(jì)算機(jī)設(shè)備的故障率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合，將業(yè)務(wù)部門和運(yùn)維部門緊密結(jié)合在一起，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）變被動(dòng)為主動(dòng)，采用“主動(dòng)式”計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維管理模式。第一，定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的性能進(jìn)行監(jiān)控、記錄與分析，把計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維變成從一個(gè)簡(jiǎn)單的故障處理的過程，發(fā)展完善成為一個(gè)集系統(tǒng)監(jiān)控、運(yùn)行管理、分析預(yù)測(cè)與預(yù)防一體的主動(dòng)運(yùn)維體系。第二，在計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維過程中，將設(shè)備及系統(tǒng)發(fā)生的故障進(jìn)行記錄與整理，從而建立起計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維的“知識(shí)庫(kù)”。這樣不僅對(duì)運(yùn)維人員日常工作的一個(gè)很好的總結(jié)，同時(shí)也能為接下來的運(yùn)維工作帶來了便利，降低了企業(yè)的運(yùn)維成本。第三，考察、調(diào)研各個(gè)關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)，從硬件、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等方面綜合考慮與分析可能發(fā)生的故障及后果。正對(duì)可能發(fā)生的各種故障及故障后果進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案推演，從而建立一套應(yīng)急預(yù)案。

四、結(jié)語(yǔ)

信息化的發(fā)展是不可抗拒的潮流，隨著它的不斷深入，企業(yè)的計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維管理工作也得到了一定的優(yōu)化，但是也仍然存在一些不容忽視的問題，這就要求企業(yè)在加強(qiáng)信息化建設(shè)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)和完善計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)維管理的監(jiān)督管理工作，在降低運(yùn)維成本的同時(shí)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)設(shè)備該有的效用。

參考文獻(xiàn)：

篇8

摘 要：變電運(yùn)維工作能夠?qū)⒂脩艉凸╇娤到y(tǒng)聯(lián)系起來，因此變電運(yùn)維工作關(guān)系著供電質(zhì)量以及用戶和供電企業(yè)的切身利益?？梢哉f變電運(yùn)維工作是保障電力企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和整個(gè)供電系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵，更是溝通電力企業(yè)和用戶的橋梁。當(dāng)前的變電運(yùn)維工作中仍然存在一些隱患，影響了整個(gè)供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行，無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)效益的角度，還是從安全的角度，都必須盡可能地減少變電運(yùn)維中的工作隱患。該文對(duì)變電運(yùn)維中的工作隱患進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，并提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，旨在進(jìn)一步提高相關(guān)人員對(duì)變電運(yùn)維工作的重視，最大化地發(fā)揮變電運(yùn)維的作用。只有提高對(duì)變電運(yùn)維工作中隱患的重視，才能更好地保障電力企業(yè)和用戶的切身利益，促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，提高我國(guó)電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)我國(guó)電力事業(yè)的平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：應(yīng)對(duì) 隱患 變電運(yùn)維

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）09（c）-0020-02

變電運(yùn)維工作具有十分重要的意義，做好變電運(yùn)維有利于提高供電系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量，為用戶提供良好的用電服務(wù)。但是變電站的運(yùn)維工作也有一定的專業(yè)性和復(fù)雜性，所以在實(shí)際工作中仍然存在一些隱患。為了進(jìn)一步提高變電運(yùn)維工作的水平，必須對(duì)這些隱患進(jìn)行及時(shí)查找，并且采取有效措施加以處理，以免造成不良后果。

1 變電運(yùn)維中的常見隱患

當(dāng)前我國(guó)尚未形成完善的輸電線路和供電系統(tǒng)，供電設(shè)備不穩(wěn)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，變電運(yùn)維中也存在著一些常見隱患。

1.1 變壓器問題

作為變電設(shè)備的重要組成部分，變壓器直接影響著變電設(shè)備的正常運(yùn)行。一些操作人員在操作變壓器時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)失誤或者不規(guī)范操作，這些都可能造成電力工作中的問題。一旦變壓器出現(xiàn)問題，就會(huì)造成變電異常，甚至造成變壓器的損毀和運(yùn)行失常[1]。

1.2 現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)設(shè)備狀態(tài)出現(xiàn)變化

很多變電運(yùn)維工作都需要相關(guān)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，如果工作人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)，因?yàn)橐恍┎环€(wěn)定因素而造成了設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的變化，就可能會(huì)造成一定的安全隱患，不僅會(huì)對(duì)設(shè)備安全造成影響，甚至?xí){現(xiàn)場(chǎng)工作人員的人身安全。例如在現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)出現(xiàn)了投合空載變壓器的過壓、變壓器空載電壓持續(xù)加大等問題。在現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)事故多發(fā)區(qū)一般是母線和斷路器。

1.3 二次直流回路操作風(fēng)險(xiǎn)

作為變電運(yùn)維中的一項(xiàng)重要工作，二次直流回路操作對(duì)于操作人員的技術(shù)水平有著較高的要求，要求操作人員必須了解設(shè)備，精確到位的進(jìn)行壓板投退操作。然而一些操作人員對(duì)設(shè)備不甚了解，操作不規(guī)范，容易造成保護(hù)設(shè)施的誤動(dòng)。如果運(yùn)行中的設(shè)備忽然出現(xiàn)故障也可能造成安全事故。

當(dāng)前的力企業(yè)一般都設(shè)置了設(shè)備巡檢制度，通過巡檢來實(shí)時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備中潛藏的風(fēng)險(xiǎn)。但是由于變電站的變電設(shè)備數(shù)量較多，巡檢工作量較大，一些工作人員在巡檢時(shí)不遵守相關(guān)規(guī)范，也可能會(huì)造成一定的安全事故。與此同時(shí)，如果在炎熱的夏季進(jìn)行巡檢，一些露天安裝的設(shè)備往往承受較大的工作壓力，也可能造成安全事故。

1.4 沒有規(guī)范填寫倒閘操作票

如果在變電運(yùn)維工作中需要轉(zhuǎn)換和調(diào)整整個(gè)變電站的電氣運(yùn)行狀況，就需要填寫倒閘操作票。倒閘操作票的填寫者一般是相關(guān)的技術(shù)人員，其對(duì)于電氣運(yùn)行狀態(tài)的轉(zhuǎn)換具有決定性的作用，因此必須在轉(zhuǎn)換前準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫。然而在實(shí)際變電運(yùn)維工作中一些技術(shù)人員沒有掌握具體的填寫規(guī)范，導(dǎo)致倒閘操作票填寫不規(guī)范，很容易造成安全隱患[2]。

2 應(yīng)對(duì)變電運(yùn)維中隱患的具體措施

變電運(yùn)維工作非常重要，針對(duì)變電運(yùn)維中存在的一些隱患必須采取相應(yīng)的措施，進(jìn)行變電運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)的防范，其目的主要是在于保障變電維護(hù)工作人員的安全，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力設(shè)備故障，降低電力設(shè)備的維修費(fèi)用，從而提高變電站的經(jīng)濟(jì)效益。

2.1 加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維人員的技術(shù)培訓(xùn)

通過上文的分析可知，變電運(yùn)維中的很多隱患都是由于相關(guān)人員，不熟悉操作規(guī)范、誤操作造成的，因此必須強(qiáng)化對(duì)運(yùn)維人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)。在培訓(xùn)的過程中，要將企業(yè)的要求傳達(dá)給運(yùn)維人員，并定期聘請(qǐng)專業(yè)人士來講解變電操作的技能和知識(shí)，特別是要使變電運(yùn)維人員了解一旦發(fā)生安全事故會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果，在培訓(xùn)中可以選擇真實(shí)的安全事故案例，并剖析其原因，通過這種方式來不斷提高運(yùn)維人員的安全意識(shí)。在培訓(xùn)中要加強(qiáng)專業(yè)技能理論知識(shí)講解，不斷提升運(yùn)維人員的技能水平，同時(shí)還要進(jìn)行先進(jìn)設(shè)備的演示操作。電力企業(yè)也應(yīng)該加大相關(guān)方面的資金投入，為與會(huì)人員提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極深造，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能人員，減少變電運(yùn)維工作中的人為操作失誤[3]。只有使運(yùn)維員真正認(rèn)識(shí)到規(guī)范操作、安全操作是與自身生命財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)的頭等大事，才能提高運(yùn)維人員規(guī)范操作的自覺性，打造出一支高素質(zhì)的變電運(yùn)維工作隊(duì)伍。

2.2 做好日常巡檢工作

鑒于變電運(yùn)維管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性和復(fù)雜性，通過日常檢修維護(hù)工作能夠保障變電運(yùn)維工作的落實(shí)，這就需要做好日常巡檢工作。在巡檢工作中應(yīng)該落實(shí)各項(xiàng)檢修技術(shù)，特別是對(duì)一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢修，從而對(duì)各環(huán)節(jié)的銜接進(jìn)行保障。變電檢修人員應(yīng)該定期對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)，并且在檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)變電設(shè)備存在的問題和隱患，立即上報(bào)并處理，避免造成嚴(yán)重的問題。電力企業(yè)應(yīng)該以電路運(yùn)行的實(shí)際情況為依據(jù)，對(duì)現(xiàn)有的檢修計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)一步的完善，從而保障能夠有效地落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)性工作準(zhǔn)備，并且列出明確的檢修流程，逐一排查檢修中的遺漏點(diǎn)，明確提出檢修過程中的各項(xiàng)安全事項(xiàng)，既要保障日常巡檢工作能夠發(fā)揮應(yīng)有的效果，又要減少巡檢工作中存在的安全隱患，保障巡檢工作人員的安全。

2.3 建立完善的變電運(yùn)維工作體系

變電運(yùn)維工作必須以規(guī)范、有效的工作制度為依據(jù)，為了最大限度地保障變電運(yùn)維的安全，應(yīng)該從制度上對(duì)其進(jìn)行規(guī)范。電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的工作制度進(jìn)行進(jìn)一步地完善，制定規(guī)范的工作步驟和操作流程，并且制定嚴(yán)格的工作紀(jì)律。變電運(yùn)維工作制度應(yīng)該對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)上的內(nèi)容進(jìn)行涵蓋，同時(shí)將保障人員和設(shè)備的安全作為變電運(yùn)維工作的核心內(nèi)容，制定嚴(yán)格、規(guī)范的安全措施。與此同時(shí)，電力企業(yè)還應(yīng)該制定績(jī)效考核制度，將運(yùn)維人員的工作積極性調(diào)動(dòng)起來，要求其能夠自覺地落實(shí)各項(xiàng)安全措施，落實(shí)“三交底”工作制度，做好交接班及其后續(xù)工作。變電企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)變電運(yùn)維數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新，準(zhǔn)確地預(yù)估設(shè)備運(yùn)行狀況。

2.4 Ρ淶繚宋管理制度進(jìn)行完善

為了更好地解決變電運(yùn)維中的各種隱患，電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)各部門的管理制度進(jìn)行強(qiáng)化，建立起完善的變電運(yùn)維管理制度體系。通過強(qiáng)化管理制度，能夠促進(jìn)電力企業(yè)各部門之間的溝通，對(duì)內(nèi)部矛盾進(jìn)行緩和，使各部門具有更高的工作積極性。與此同時(shí)，對(duì)變電運(yùn)維管理制度的完善，有利于提高變電運(yùn)維部門自身的內(nèi)部管理水平。為了進(jìn)一步提高電力設(shè)備的安全性，并延長(zhǎng)其使用壽命，應(yīng)該對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行定期抽樣檢查，并將普查和抽樣檢查結(jié)合起來、交替進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力設(shè)備的問題，并進(jìn)行維護(hù)，為電力設(shè)備提供一個(gè)整潔的運(yùn)行環(huán)境。對(duì)于當(dāng)前各部門的各項(xiàng)規(guī)章制度還應(yīng)該進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)各崗位員工的工作職權(quán)范圍進(jìn)行明確，一旦出現(xiàn)問題要追究相關(guān)人員的責(zé)任。電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的工作記錄要求進(jìn)行強(qiáng)化，對(duì)于工作記錄的項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化要求。一旦發(fā)生變電運(yùn)維事故，可以通過詳細(xì)的工作記錄來查找原因，追究當(dāng)事人責(zé)任。對(duì)于新投入的變電運(yùn)維設(shè)備必須進(jìn)行前期試驗(yàn)運(yùn)維，也就是進(jìn)行各項(xiàng)測(cè)試，及時(shí)改造其不足之處，保障其能夠在電力系統(tǒng)中正常運(yùn)行。

2.5 變電運(yùn)維的隱患處理

在變電運(yùn)維工作中難免會(huì)出現(xiàn)各種問題和隱患，為了對(duì)這些隱患進(jìn)行清除，必須對(duì)整個(gè)變電系統(tǒng)進(jìn)行完善。在檢修之前應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，主要是對(duì)檢修目的進(jìn)行明確，并且制定詳細(xì)、具有可操作性的檢修計(jì)劃，妥善準(zhǔn)備好變電設(shè)備維護(hù)檢修所需的各種設(shè)備和工具，并保障這些設(shè)備和工具的性能和狀態(tài)。在制定檢修計(jì)劃之前，先要對(duì)具體的檢修流程進(jìn)行探討，找出檢修過程中需注意的內(nèi)容，預(yù)測(cè)檢修過程中可能發(fā)生的各種問題，不斷提高檢修的效率和質(zhì)量。在變電運(yùn)維的過程中一旦發(fā)現(xiàn)潛在隱患，必須使用兩端定位法，也就是以檢修方式一致為基礎(chǔ)，保障接地端與接地線自身導(dǎo)體端處于同一位置。

3 結(jié)語(yǔ)

要保障我國(guó)電力系統(tǒng)運(yùn)行的安全和質(zhì)量，必須做好變電運(yùn)維工作，不斷提高變電運(yùn)維的工作水平。電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)變電運(yùn)維工作的重視，加大對(duì)變電運(yùn)維的投入，打造高素質(zhì)的變電運(yùn)維工作人員，并制定科學(xué)的變電運(yùn)維工作制度，落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，既要保障員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全，又要減少設(shè)備的故障率，不斷提高電力企業(yè)的效益，促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 賀林軍，周文麗.簡(jiǎn)述變電運(yùn)維中隱患風(fēng)險(xiǎn)問題與應(yīng)對(duì)措施[J]. 科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2015（9）：118.

篇9

【關(guān)鍵詞】 信息時(shí)代 電信運(yùn)維 電網(wǎng) 智能化

在電網(wǎng)的運(yùn)行中，電力通信能夠發(fā)揮出感知、傳輸與交互的作用，為電力的發(fā)展提供了重要保障。而如今在智能化電網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的過程中，具有信息化、自動(dòng)化以及互動(dòng)化等鮮明時(shí)代特征且?guī)в兄袊?guó)自身特色的智能電網(wǎng)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)成為電力行業(yè)的新型發(fā)展方向，這也是電力通信在智能化支撐下不斷推動(dòng)的工程建設(shè)。而在這樣的環(huán)境下，電力運(yùn)維中存在的問題阻礙著智能電網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展，要如何在智能化支撐技術(shù)下進(jìn)行科學(xué)的運(yùn)維管理，這也是當(dāng)前電力通信面臨的重大挑戰(zhàn)。

1 電力通信在智能化支撐下的運(yùn)維現(xiàn)狀

如今通信的覆蓋范圍越來越廣，可靠性在不斷提高，再加上其良好的容災(zāi)性與高寬帶等特征，使得電網(wǎng)建設(shè)中的信息化水平和智能化水平在不斷上升。因此，通信網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)橹悄茈娋W(wǎng)建設(shè)帶來較大的推動(dòng)作用。然而當(dāng)下通信運(yùn)維管理中存在的一些問題阻礙著通信網(wǎng)絡(luò)效能的更好發(fā)揮，主要體現(xiàn)在以下方面[1]：

1.1 電力系統(tǒng)的分散狀態(tài)

由于電力系統(tǒng)處于一種分散的狀態(tài)，致使電力企業(yè)總部難以對(duì)全部分散區(qū)域的相關(guān)情況進(jìn)行掌控而制定科學(xué)合理的決策，這就使得電力通信運(yùn)維管理工作存在一定難度，同時(shí)對(duì)下屬單位的考核也不夠便利，長(zhǎng)期下來，非常不利于電力通信的健康發(fā)展。

1.2 信息孤島問題

電力企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，其計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)與營(yíng)銷系統(tǒng)等各方面都具有一定的差異，而且電力企業(yè)中的硬件設(shè)備與應(yīng)用系統(tǒng)都具有不一樣的管理工具，在這樣的情況下，卻沒有實(shí)現(xiàn)良好的資源共享功能，甚至缺乏科學(xué)的管理平臺(tái)支撐。因此，電力企業(yè)的各種系統(tǒng)不但處于分散狀態(tài)，還處于孤立狀態(tài)，致使信息孤島問題的出現(xiàn)。這就代表著信息的整合與共享勢(shì)在必行，建立科學(xué)的綜合管理平臺(tái)是必然要求。

1.3 信息化技術(shù)與電力業(yè)務(wù)的融合不充分

信息化時(shí)代下不斷發(fā)展的IT技術(shù)能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)的業(yè)務(wù)帶來良好的作用，比如對(duì)數(shù)據(jù)的獲取更具精準(zhǔn)性[2]。而在當(dāng)下電力業(yè)務(wù)中引入的信息化技術(shù)尚待改進(jìn)，促進(jìn)兩者的有效融合，才能為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)時(shí)地掌握業(yè)務(wù)精確的數(shù)據(jù)提供強(qiáng)大可靠的支持，才能發(fā)揮出現(xiàn)有各個(gè)系統(tǒng)應(yīng)有的功能與作用，讓領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)的決策而實(shí)現(xiàn)公司的良好運(yùn)營(yíng)管理。

1.4 電力通信運(yùn)維中的其它問題

而在智能電網(wǎng)的實(shí)際建設(shè)過程中，還存在其他電力通信運(yùn)維問題，比如監(jiān)測(cè)光纜技術(shù)沒有獲得良好的應(yīng)用；電力通信設(shè)備的搶修工作效率并不高；業(yè)務(wù)管理缺乏科學(xué)的系統(tǒng)平臺(tái)支撐技術(shù)，數(shù)據(jù)與信息的共享尚待加強(qiáng)等。

2 電力通信運(yùn)維中智能化技術(shù)的支撐探討

從目前電力通信運(yùn)維現(xiàn)狀來看，智能化支撐技術(shù)的應(yīng)用中具有以下一些要求：

2.1 實(shí)現(xiàn)運(yùn)維一體化管控的目標(biāo)

要改善當(dāng)前電力通信運(yùn)維現(xiàn)狀，需要實(shí)現(xiàn)一體化管控。電力企業(yè)需要對(duì)各區(qū)域的電力系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)互聯(lián)，包括省級(jí)電力通信系統(tǒng)、下屬單位電力通信系統(tǒng)等。同時(shí)，要適應(yīng)新時(shí)代下提出的更高要求，實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的數(shù)據(jù)與信息方面的共享，并且實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，這是電力通信運(yùn)維中對(duì)智能化支撐技術(shù)提出的要求。

2.2 達(dá)到運(yùn)維中一體化監(jiān)測(cè)的目標(biāo)

在電力通信管理中，需要滿足全方位的管理需求。在智能化支撐下，可以運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)采集技術(shù)或者接口技術(shù)等，通過光纜設(shè)備、PCM設(shè)備與數(shù)據(jù)交換設(shè)備等將各方面的信息納入一體化的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中。而一體化監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過程中需要具備優(yōu)良的自動(dòng)化故障預(yù)警功能，從而為有效管理通信設(shè)備提供保障[3]。

2.3 智能化支撐技術(shù)下的各系統(tǒng)對(duì)接目標(biāo)

在智能化支撐技術(shù)的應(yīng)用下，要讓電力通信運(yùn)行系統(tǒng)、電信運(yùn)維管理系統(tǒng)以及電信運(yùn)維監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等進(jìn)行有效對(duì)接，旨在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的有效聯(lián)動(dòng)而達(dá)到數(shù)據(jù)共享的目標(biāo)。

2.4 智能化支撐下的電信運(yùn)維軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)

結(jié)合當(dāng)下電力通信運(yùn)維管理現(xiàn)狀及需求，需要在智能化支撐下對(duì)軟件構(gòu)架的設(shè)計(jì)進(jìn)行全面考慮，融入各種系統(tǒng)相關(guān)的模塊，包括對(duì)外接口模塊、統(tǒng)一數(shù)據(jù)模塊、監(jiān)控與管理系統(tǒng)模塊、其它子系統(tǒng)模塊等等。在設(shè)計(jì)中朝著一體化平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)出發(fā)，建立立體化與全程化的電力通信監(jiān)控系統(tǒng)，從而對(duì)電信運(yùn)維所有數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有效監(jiān)控，及時(shí)定位電信運(yùn)維中的問題，并且及時(shí)解決，從而實(shí)現(xiàn)電信運(yùn)維生產(chǎn)力的優(yōu)化與運(yùn)維管理效率的提升。

3 電力通信運(yùn)維在智能化支撐下的管理策略

3.1 實(shí)現(xiàn)良好的集約化管理

集約化管理，即對(duì)通信運(yùn)維的流程進(jìn)行簡(jiǎn)化，從而實(shí)現(xiàn)維護(hù)資源的集中，這一項(xiàng)措施的開展能提升通信運(yùn)維效率。因此，需要做到三項(xiàng)內(nèi)容：首先，對(duì)電信的具體維護(hù)操作內(nèi)容和電力系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行集中，電力企業(yè)可適時(shí)撤銷下屬單位監(jiān)控，精簡(jiǎn)監(jiān)控人員數(shù)量，實(shí)現(xiàn)合理的電網(wǎng)集中管理，并且引入科學(xué)技術(shù)提高遠(yuǎn)程定位的能力和對(duì)故障的診斷能力等，還需要對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)與提高其調(diào)度指揮能力。其次，電力企業(yè)需要提高下屬單位電網(wǎng)支撐能力，同時(shí)提高電網(wǎng)遠(yuǎn)程維護(hù)能力，尤其要注重針對(duì)省級(jí)電網(wǎng)而集中專業(yè)力量，為其運(yùn)維管理專業(yè)化水平，提高電力通信運(yùn)維效率。最后，充分利用智能化技術(shù)的支撐作用，對(duì)自動(dòng)化水平進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化配置、故障預(yù)警的自動(dòng)化，甚至實(shí)現(xiàn)電力通信系統(tǒng)維護(hù)的自動(dòng)化，進(jìn)一步提高電力通信運(yùn)維管理效率。

3.2 實(shí)現(xiàn)一體化模式下的專業(yè)融合和資源整合

要改善電力通信運(yùn)維管理的現(xiàn)狀，可以遵循一體化模式而對(duì)電信運(yùn)維進(jìn)行專業(yè)融合和資源有效整合，并且能夠獲得理想的效果。在智能電網(wǎng)工程建設(shè)中，可以實(shí)現(xiàn)高效化的集中管控平臺(tái)的有效構(gòu)建，為集中管控設(shè)備系統(tǒng)提供平臺(tái)技術(shù)支撐，也為信息化共享的實(shí)現(xiàn)而提供信息平臺(tái)技術(shù)的支撐與保障。而在構(gòu)建高效化的集中管控平臺(tái)過程中，需要注意科學(xué)合理地增強(qiáng)各個(gè)不同系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)程度，為管控體系的整體服務(wù)質(zhì)量提供良好的保障。

3.3 實(shí)現(xiàn)電力通信運(yùn)維的精細(xì)化管理

我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)在“十二五”期間提出了三集五大的發(fā)展戰(zhàn)略，意在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方式與電網(wǎng)發(fā)展方式的兩大轉(zhuǎn)變[4]。而在三集五大發(fā)展戰(zhàn)略中，就包含了精細(xì)化管理方式，這是對(duì)電力企業(yè)整體管理水平進(jìn)行判斷的重要手段，也是對(duì)各項(xiàng)服務(wù)能力進(jìn)行升級(jí)的科學(xué)方法。精細(xì)化管理過程中，需要構(gòu)建一系列重要的指標(biāo)體系，對(duì)電力通信運(yùn)維的工作效率與電網(wǎng)運(yùn)行的整體情況等進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的判斷，在評(píng)價(jià)過程中及時(shí)對(duì)錯(cuò)誤的指標(biāo)信息進(jìn)行清除，避免電力通信運(yùn)維管理中受到更多的障礙。

3.4 實(shí)現(xiàn)檢修的專業(yè)化與運(yùn)維一體化

電力企業(yè)需要對(duì)人力資源、技術(shù)與設(shè)備資源、社會(huì)資源等進(jìn)行有效統(tǒng)籌、整合與利用，實(shí)現(xiàn)電力通信的檢修專業(yè)化與電信運(yùn)維一體化，滿足全面深化狀態(tài)檢修的目標(biāo)，全面地加強(qiáng)大檢修體系的建設(shè)，強(qiáng)化運(yùn)維人員與檢修人員的培訓(xùn)與考核，針對(duì)新崗位、新業(yè)務(wù)以及新設(shè)備等進(jìn)行培訓(xùn)，保證電力通信業(yè)務(wù)的平穩(wěn)健康發(fā)展。另外，健全與完善人才激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)優(yōu)秀的專家型人才團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)全面的過程管控，切實(shí)地做好電信運(yùn)維管理保障措施，積極推進(jìn)電信運(yùn)維一體化，以先進(jìn)、高效與適用的裝備與檢測(cè)儀器等智能化技術(shù)作為支撐，實(shí)現(xiàn)電力通信運(yùn)維管理的現(xiàn)代化。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，要促進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè)的健康發(fā)展，就必須針對(duì)電力通信運(yùn)維存在的實(shí)際管理問題進(jìn)行解決，在智能化支撐下引進(jìn)科學(xué)先進(jìn)的管理手段，即實(shí)現(xiàn)集約化管理、一體化整合與精細(xì)化管理等，切實(shí)提升電力通信運(yùn)維效率。

參考文獻(xiàn)：

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[2]徐茹.運(yùn)維管理系統(tǒng)在電力通信中的應(yīng)用[J].寧夏電力，2012，06：25-29.

篇10

【關(guān)鍵詞】運(yùn)維管理；IT系統(tǒng)；ITIL

【中圖分類號(hào)】C36 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158（2012）09-0375-01

在北京產(chǎn)業(yè)研究院的《2010年一2015年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)投資分析以及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》中提到，中國(guó)經(jīng)濟(jì)將在2010年實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇，伴隨著主體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，IT產(chǎn)業(yè)也將在2011年開始高速增長(zhǎng)，并在2012年之后進(jìn)入產(chǎn)業(yè)成熟期。的確，伴隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)的信息化也進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，不僅企業(yè)IT規(guī)模隨著企業(yè)的發(fā)展而龐大，企業(yè)的信息化需求也在向多元化和層次化發(fā)展。為了確保企業(yè)業(yè)務(wù)未定、可靠、快速的展開，做好企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維，管理層也開始使用多種管理手段和技術(shù)手段對(duì)其進(jìn)行提升，但是企業(yè)核心業(yè)務(wù)與IT服務(wù)的整合卻并不理想，管理水平也較低。

1、企業(yè)lT運(yùn)維管理的現(xiàn)狀

雖然由于地域和行業(yè)的不同，企業(yè)的IT運(yùn)維管理模式也存在差異，即使在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)，由于級(jí)別的不同，管理方式也會(huì)存在差別，但是整體來說，我國(guó)企業(yè)的IT運(yùn)維管理面臨如下問題：

1.1 運(yùn)維管理缺乏考核體系

大部分企業(yè)的IT部門都是按照IT基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)的功能進(jìn)行劃分，雖然也有部分企業(yè)是按照業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行劃分，但是都沒有對(duì)于IT服務(wù)工作的具體量化考核工具，既無(wú)法考核IT服務(wù)人員工作的績(jī)效，也無(wú)法對(duì)IT服務(wù)人員處理故障的效率和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。并且企業(yè)IT出現(xiàn)問題時(shí)，往往并不是單一環(huán)境出現(xiàn)問題，只有多個(gè)部門相互協(xié)作才能解決問題，而在企業(yè)IT運(yùn)維過程中由于職責(zé)不清，會(huì)出現(xiàn)相會(huì)推諉的現(xiàn)象。

1.2 運(yùn)維資產(chǎn)管理漏洞

雖然IT設(shè)備和軟件物資較多，但是目前大部分企業(yè)還停留在人工管理的階段。比如對(duì)于IT設(shè)備的巡檢不到位、排查力度較弱；IT設(shè)備的記錄臺(tái)賬無(wú)法正確反應(yīng)設(shè)備維修的歷史記錄；軟件資產(chǎn)沒有建立臺(tái)賬管理，缺乏軟件的升級(jí)、變更等信息記錄；IT設(shè)備的采購(gòu)、調(diào)撥和報(bào)廢等管理流程繁瑣，處理效率較低等。

1.3 運(yùn)維管理缺乏流程保障體系

企業(yè)的IT部門并不僅僅要確保企業(yè)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定和運(yùn)行可靠，還要利用龐大的信息系統(tǒng)為業(yè)務(wù)部門的決策提供有效地支持。但是IT管理人員往往會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，忙于處理突發(fā)事件，卻忽視了主動(dòng)服務(wù)。在故障發(fā)生的時(shí)候，特別是涉及到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，全員參與，僅僅動(dòng)員，氣氛更加緊張。

1.4 運(yùn)維管理缺乏長(zhǎng)期的規(guī)劃

大部分企業(yè)的IT運(yùn)維管理都會(huì)偏重于對(duì)“硬平臺(tái)”的建設(shè)，忽視了“軟平臺(tái)”的管理和維護(hù)，導(dǎo)致運(yùn)維工作人員在客戶滿意度考核中評(píng)價(jià)較低，而相關(guān)部門的責(zé)難也會(huì)打擊工作人員的積極性。尤其企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏這種長(zhǎng)期的規(guī)劃和對(duì)于復(fù)雜IT系統(tǒng)的運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致于企業(yè)IT運(yùn)維管理停滯不前。

2、建立完善的lT運(yùn)維管理架構(gòu)

在20世紀(jì)80年代，英國(guó)政府為了提高IT部門的服務(wù)質(zhì)量，要求英國(guó)國(guó)家計(jì)算機(jī)電信局開發(fā)設(shè)計(jì)了一種新的IT資源使用方法，它與以往版本不同，具有規(guī)范化和可進(jìn)行計(jì)量的特點(diǎn)，適用于各種規(guī)模和業(yè)務(wù)需求的公司。這套系統(tǒng)就被稱為ITIL，全稱為InformationTechnology Infrastructure Library，譯為信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)。ITIL的應(yīng)用價(jià)值在眾多公司的管理實(shí)踐中得到了證明。

具體來說ITIL的框架由核心組件、網(wǎng)絡(luò)組件和補(bǔ)充組件三個(gè)部分組成，其中核心組件包括了服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運(yùn)營(yíng)以及服務(wù)改進(jìn)五個(gè)部分。網(wǎng)絡(luò)組件主要負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)所需要的動(dòng)態(tài)資源和資料。補(bǔ)充組件則針對(duì)不同規(guī)模的企業(yè)或不同的行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行指導(dǎo)，幫助客戶針對(duì)性的定制ITIL，并為ITIL的實(shí)踐與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合提供指導(dǎo)。

2007年，ITILV3版本的，首次進(jìn)入了生命周期的管理概念，并與IT服務(wù)管理領(lǐng)域的最佳實(shí)踐相融合，通過PDCA模型對(duì)IT服務(wù)不斷的進(jìn)行改進(jìn)。在ITILV3的框架中，服務(wù)戰(zhàn)略模塊主要為IT服務(wù)管理提供政策指導(dǎo)，保證IT服務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)務(wù)相一致。服務(wù)設(shè)計(jì)模塊為企業(yè)制定IT服務(wù)管理制度和管理流程提供指導(dǎo)幫助，幫助客戶制定出合理的IT服務(wù)解決流程。服務(wù)轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)中新增或修改的IT服務(wù)提供指導(dǎo)。服務(wù)運(yùn)營(yíng)模塊則是為企業(yè)如何達(dá)到IT服務(wù)支持的效果和效率提供指導(dǎo)。持續(xù)服務(wù)改進(jìn)模塊則是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求提供持續(xù)改進(jìn)指導(dǎo)，使企業(yè)的IT服務(wù)于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求不斷相適應(yīng)。

3、提高企業(yè)lT運(yùn)維管理能力的措施

3.1 明確IT運(yùn)維管理的流程

企業(yè)要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，明確企業(yè)IT運(yùn)維管理的具體流程。傳統(tǒng)運(yùn)維管理模式是按照專業(yè)進(jìn)行科室的劃分，比如應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)控制和網(wǎng)絡(luò)管理等。但是新IT運(yùn)維管理系統(tǒng)需要按照專業(yè)和技能對(duì)部門進(jìn)行豎直層面的分工，比如一線負(fù)責(zé)處理基礎(chǔ)問題，二線負(fù)責(zé)處理復(fù)雜問題，經(jīng)理則從全局進(jìn)行把握和疑難問題的解決。這樣根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，建立的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，各個(gè)部門既是相互獨(dú)立，又互相聯(lián)系。這樣IT系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，能夠第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人，解決問題。

3.2 實(shí)施運(yùn)維管理的統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)

首先要推廣預(yù)知維修意識(shí)，好像設(shè)備維修從事后維修向預(yù)知維修的發(fā)展一樣，IT運(yùn)維管理也要注重預(yù)知維修。由于企業(yè)對(duì)信息管理系統(tǒng)的高依賴性，每次故障都會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。通過檢測(cè)系統(tǒng)和日志記錄系統(tǒng)等異常檢測(cè)平臺(tái)及時(shí)將故障排除在萌芽中。其次要建立文檔資料的管理。由于網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性，在信息系統(tǒng)記錄的資料再詳細(xì)，也會(huì)出現(xiàn)由于故障丟失數(shù)據(jù)的可能，因此完善的文檔資料管理對(duì)于IT運(yùn)維管理非常重要。

3.3 進(jìn)行資產(chǎn)全周期管理

通過資產(chǎn)全周期管理，能夠及時(shí)追蹤IT設(shè)備的資產(chǎn)狀況，對(duì)軟件和硬件的臺(tái)賬資源及時(shí)掌握，對(duì)IT資產(chǎn)的使用情況精確記錄，提高了IT資產(chǎn)的重復(fù)使用率，做到及時(shí)更需設(shè)備、淘汰報(bào)廢設(shè)備，從而降低了對(duì)IT資產(chǎn)的投入。

3.4 量化運(yùn)維工作考核標(biāo)準(zhǔn)

由于IT運(yùn)維管理的各個(gè)崗位的工作方式不一、技術(shù)水平不同，因此要對(duì)運(yùn)維人員的工作進(jìn)行量化，通過一系列分析數(shù)據(jù)制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，比如一線的技術(shù)人員與經(jīng)理由于責(zé)任、分工不同，工資待遇應(yīng)有所差別。但與此同時(shí)要設(shè)定獎(jiǎng)罰和晉升制度，激勵(lì)員工不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

量化運(yùn)維人員的運(yùn)維工作，通過運(yùn)維分析數(shù)據(jù)制定運(yùn)維考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步提高運(yùn)維人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。