運(yùn)維工作計劃范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇運(yùn)維工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：一體化管理模式；水電廠運(yùn)行維護(hù)；工作計劃

中圖分類號：TV738 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）15-0131-02

1 概述

在“一體化”運(yùn)作模式下，電力生產(chǎn)人員沒有了運(yùn)行人員和維護(hù)人員的身份的區(qū)別，工作任務(wù)也比在傳統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)分開復(fù)雜，拿某運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目部來說，目前投產(chǎn)的有兩個水電站、一個開關(guān)站、一個集控中心。對于電站值守人員來說，其身份經(jīng)常在不同角色之間發(fā)生轉(zhuǎn)換，第一是運(yùn)行人員：雖然日常的監(jiān)盤、記錄和運(yùn)行分析、部分設(shè)備的遙控操作工作由集控來承擔(dān)了，但是在電站也還有點(diǎn)檢、巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換、現(xiàn)場操作和遙控操作設(shè)備的現(xiàn)場檢查確認(rèn)等工作是傳統(tǒng)意義上“運(yùn)行”工作，而且在如通訊中斷、監(jiān)控系統(tǒng)故障等特殊情況下還要接管集控中心的運(yùn)行工作；第二是維護(hù)人員：值守人員大部分時間在廠房從事的是設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消缺檢修等工作，但由于人員少，很難進(jìn)行專業(yè)的劃分，所以人人都可能參與機(jī)械、電氣、一次、二次等不同類型的工作。另外，在雙合開關(guān)站、黑河塘電站閘首還存在單人值班的情況。

在這種條件下，每當(dāng)遇到全停電、全停水、小修等工作或新電站剛投產(chǎn)的一兩年時間，工作量大的情況下，往往出現(xiàn)管理混亂，工作質(zhì)量下降、習(xí)慣性違章等情況。本文將結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題，闡述如何制訂細(xì)致、合理的工作計劃和科學(xué)的工作安排從而減少混亂，提高工作質(zhì)量，杜絕習(xí)慣性違章。

2 工作計劃和安排中常見問題和解決方法

2.1 計劃粗略

2.1.1 實(shí)際工作中暴露的問題。進(jìn)行工作計劃的時候圖省事，圖簡單，將需要分解的工作內(nèi)容列成一項(xiàng)工作計劃，開一張工作票（任務(wù)單）連續(xù)做幾天，工作負(fù)責(zé)人和工作成員一直對此項(xiàng)工作負(fù)有責(zé)任，當(dāng)有其他工作需要開展的時候人員不足，于是臨時又從該項(xiàng)工作的人員中抽調(diào)人來參與其他工作，而相關(guān)的安全責(zé)任和手續(xù)并沒有進(jìn)行恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移和辦理。例如某電站碟閥層整治的工作，2011年01月11日～16日計劃內(nèi)都有這項(xiàng)工作，現(xiàn)場共有工作人員6人，這些工作就安排了4人，并且都是安排的從上午8點(diǎn)30做到下午6點(diǎn)，工作負(fù)責(zé)人和工作成員也相同，開的一張工作任務(wù)單歷時6天。在這6天中，當(dāng)需要巡檢設(shè)備、做定期工作等時，又臨時抽工作成員甚至工作負(fù)責(zé)人去。

2.1.2 解決的辦法。針對這件事情，正確的做法是將這項(xiàng)工作分解成若干個區(qū)域，每天或每半天做一個區(qū)域，每次簽發(fā)一張工作任務(wù)單，如此既可以有針對性地進(jìn)行危險點(diǎn)控制，又可以使人員靈活分配。總而言之，對于一個較大的工作項(xiàng)目，月計劃中應(yīng)計劃到具體幾號到幾號完成，日計劃則應(yīng)寫清楚今天是做這項(xiàng)工作的哪些部分，從什么時間開始到什么時間結(jié)束，這樣才能給其他日常性工作留出時間。

2.2 工作順序安排不合理

2.2.1 實(shí)際工作中暴露的問題。工作順序安排不合理，定期工作或一些耗時極短的工作安排在中間影響人員分配，比如某電站閘首有兩人值守，一天工作計劃9時起點(diǎn)檢，但9時30分到10時做柴油發(fā)電機(jī)啟動試驗(yàn)的定期工作，如果按計劃執(zhí)行將導(dǎo)致點(diǎn)檢人員中途執(zhí)行定期工作違規(guī)。

2.2.2 解決的辦法。正確的做法是將這些工作調(diào)整到早晨或下午的第一項(xiàng)工作，讓人員先完成這些工作后再進(jìn)行點(diǎn)檢，從而保證安全和點(diǎn)檢質(zhì)量。

2.3 工作安排與一體化模式不適應(yīng)

2.3.1 實(shí)際工作中暴露的問題。以往當(dāng)電站有機(jī)組小修等大型維護(hù)工作的時候，往往采取留休息值人員專職做檢修工作的辦法，采用加班的方式彌補(bǔ)技術(shù)力量薄弱、人手不足的問題，但是這樣做會導(dǎo)致工作人員在較長時間內(nèi)沒有休息時間，疲勞工作，影響后面的工作質(zhì)量和安全。隨著大家業(yè)務(wù)能力的提高，我們逐漸采用當(dāng)班人員內(nèi)部調(diào)配的辦法，依靠本值力量完成檢修工作。一般情況下能在一個電站集中6～8名值守人員，足以完成一臺機(jī)組的小修工作，但問題也隨之而來：比如電站小修的時候，現(xiàn)場有7名值守人員，辦理兩張工作票，一張電氣一種票，內(nèi)容為機(jī)組電氣部分小修，一張機(jī)械票，內(nèi)容為機(jī)組機(jī)械部分小修，每張票列3名檢修人員。如此再加上一名在中控室值守的人員，所有人員都有事做了，看似合理，但每天需要安排人點(diǎn)檢、巡視和執(zhí)行定期工作的時候又找不到人去，于是就臨時將工作班成員抽出來做這些工作，做完了又加入到檢修工作中。而一些工作需要多一個或兩個人的時候，本工作面的工作成員不夠，又去其他工作面抓人來幫忙，感覺上熱火朝天，實(shí)際上極其混亂，更充斥著大量違章行為，十分危險。

2.3.2 解決的辦法。通過工作分析不難發(fā)現(xiàn)，機(jī)組小修其實(shí)是由多項(xiàng)工作組成的集合，這些工作既相互關(guān)聯(lián)又相對獨(dú)立，完全可以將每一項(xiàng)工作看成一個獨(dú)立的工作，按照一定的順序來安排，每項(xiàng)工作辦理單獨(dú)的工作票，需要人多的工作可以安排足夠多的人去執(zhí)行，小工作最多的時候可以同時開展3個面，也提高了效率；在進(jìn)行工作安排的時候還能兼顧到運(yùn)行工作，即使是運(yùn)行設(shè)備發(fā)生故障需要應(yīng)急處理，也只需要間斷某一個工作面的工作就可以抽出人手去處理，而不會發(fā)生混亂和違章的情況。

3 結(jié)語

在水電站運(yùn)行維護(hù)一體化模式下，值守人員數(shù)量較少，而工作復(fù)雜程度相對較高，為減少工作人員和工作時間的沖突，在工作計劃和安排的時候應(yīng)將大型工作分解成若干小型工作，將需要時間長的工作拆分成需要時間短的工作，將需要人員多的工作細(xì)化成需要人員少的工作，并對這些工作的順序進(jìn)行合理的排列，既有序，又能及時應(yīng)對各種突況，這樣才能做到運(yùn)行工作和維護(hù)工作兼顧，保證工作質(zhì)量，杜絕習(xí)慣性違章，保證工作安全。

參考文獻(xiàn)

[1] 胡銳林.探索新方法 追求新成效——映電總廠運(yùn)行維護(hù)一體化探索與實(shí)踐[J].四川水力發(fā)電，2008，27（1）：94-97.

[2] 綦樹利.深化電力體制改革的幾個問題[J].宏觀經(jīng)濟(jì)管理，2012，（7）：21-23、27.

[3] S.貝克爾.人力資本[M].北京：北京大學(xué)出版社，1994.

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【關(guān)鍵詞】計量自動化系統(tǒng)；現(xiàn)狀分析；應(yīng)用研究

前言

隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，用電量急劇增加，原先的電能計量裝置進(jìn)行抄度計費(fèi)，脫離了現(xiàn)代化電能計費(fèi)的步伐。為了滿足人們?nèi)找嬖黾拥挠秒娦枨螅萍既藛T研發(fā)出了計量自動化系統(tǒng)，不但達(dá)到了維護(hù)電能裝置的目的，而且減少了人力和物力花銷。與此同時，計量自動化系統(tǒng)越來越受到廣大人群的關(guān)注，并且隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展在不斷更新與進(jìn)步。

1 計量自動化系統(tǒng)

計量自動化系統(tǒng)的工作原理就是及時獲取準(zhǔn)確的電能數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上分析和計算，為計量控制和決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。相比原先的人工計量，計量自動化系統(tǒng)改善了落后的電能計量檢測裝置，有效提高了計量管理工作效率。下文就主要分析了計量自動化系統(tǒng)的四個功能特征。

1.1 實(shí)現(xiàn)低價集抄

計量自動化系統(tǒng)中低壓集抄技術(shù)的工作原理就是通過低壓擴(kuò)頻載波和一系列計算機(jī)通訊技術(shù)等，對集低壓電網(wǎng)中電能數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、傳輸和處理，最終完善電能計量管理工作。低壓集抄的主要功能就是對用戶用電表進(jìn)行遠(yuǎn)方抄表、監(jiān)控計量設(shè)備工作情況、時效分析和掌握用電數(shù)據(jù)資料，為管理人員提供可靠數(shù)據(jù)來源。

1.2 進(jìn)行時效監(jiān)控

計量自動化系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié)就是對用戶用電量進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)測計量系統(tǒng)一般與智能無線網(wǎng)和通信網(wǎng)相連，一旦發(fā)現(xiàn)用戶用電異常，能夠及時將監(jiān)測到的數(shù)據(jù)資源發(fā)送到監(jiān)控平臺，方便技術(shù)人員解決不平衡電流問題和分析電壓和電阻運(yùn)行情況，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┗颈Ｕ稀?/p>

1.3 能夠進(jìn)行負(fù)荷管理

計量自動化系統(tǒng)中的負(fù)荷管理其實(shí)就是一種依賴自動化控制技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動化監(jiān)測等多種高科技技術(shù)對客戶用電數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測、采集、分析、處理，最終達(dá)到提高監(jiān)測水平和負(fù)荷管理水平的目的。

1.4 遙測地網(wǎng)電能量

計量自動化系統(tǒng)相比原來的手工計量方式來說，有一個較為突出的優(yōu)點(diǎn)：能夠遙測地網(wǎng)電能量。該遙測系統(tǒng)一共有三個部分組成：主站、終端和組織通道，利用一系列先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通信和存儲技術(shù)，全方位控制和監(jiān)測地網(wǎng)電能量，從而為電網(wǎng)電量管理提供科學(xué)的數(shù)據(jù)分析。

2 計量自動化系統(tǒng)在計量運(yùn)維工作中的應(yīng)用研究

計量自動化系統(tǒng)主要依靠信號通道和標(biāo)準(zhǔn)的電能量來采集電能表運(yùn)行過程中的數(shù)據(jù)資料，實(shí)現(xiàn)全方位實(shí)時監(jiān)控。近年來，計量自動化系統(tǒng)在計量運(yùn)維工作中得到廣泛應(yīng)用，不僅及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，而且對現(xiàn)代通信技術(shù)充分應(yīng)用，為供電局的決策和管理提供了技術(shù)支持。

2.1 電能表在計量自動化系統(tǒng)中的運(yùn)作

在計量自動化系統(tǒng)工作中，工作人員通過抄讀電能表原始數(shù)據(jù)及原始負(fù)荷數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)用計量設(shè)備進(jìn)行分析、檢查、控制，及時改變變壓裝置。這些工作的有序展開既減少了復(fù)雜繁瑣的人為工作量，又?jǐn)U大了計量自動化系統(tǒng)在生活當(dāng)中的影響。此外，一些設(shè)備缺陷、漏電、遺電現(xiàn)象也能及時被發(fā)現(xiàn)，大大減少了消防隱患。設(shè)備使用時間過長導(dǎo)致全部電網(wǎng)癱瘓的行為也會不復(fù)發(fā)生。計量自動化系統(tǒng)的廣泛運(yùn)用不僅改善了人們生活水平，而且倡導(dǎo)了低消耗，高節(jié)能的物質(zhì)生活。

2.2 利用自動化系統(tǒng)遠(yuǎn)程低壓控制管理系統(tǒng)

系統(tǒng)采用低壓擴(kuò)頻載波、數(shù)據(jù)總線等通訊技術(shù)，并結(jié)合計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用，形成電壓集合一體化，采集、傳輸、運(yùn)作一條線的自動化低電能的管理系統(tǒng)。系統(tǒng)及時分析已經(jīng)接入該設(shè)備的用電戶傳來電能表數(shù)據(jù)，自動遠(yuǎn)程抄表、監(jiān)控計量設(shè)備的工作狀態(tài)。通過利用計算機(jī)主站網(wǎng)絡(luò)、客戶終端、數(shù)據(jù)通信協(xié)議、計量表計量等形成一個完美的負(fù)荷管理系統(tǒng)。客戶的原有抄讀數(shù)據(jù)結(jié)合負(fù)荷電量數(shù)據(jù)統(tǒng)一傳輸給系統(tǒng)在線監(jiān)測平臺，短時間內(nèi)分析出客戶用電數(shù)、計費(fèi)數(shù)，大大提高了用電質(zhì)量。

2.3 及時維修、監(jiān)測計量管理設(shè)備來監(jiān)控異常用電行為

計量系統(tǒng)采用智能無線網(wǎng)連接系統(tǒng)電網(wǎng)監(jiān)測終端和主站系統(tǒng)，在各個監(jiān)測路線設(shè)置監(jiān)測點(diǎn)，并布置電壓器后觀察城域網(wǎng)、局域網(wǎng)的變壓器變化數(shù)據(jù)，分析出具體異常用電行為，及時安排處理。通過計量設(shè)備監(jiān)測為線路受損、電流不規(guī)則、無功潮流、附載電等提供數(shù)據(jù)分析依據(jù)。自動化系統(tǒng)可以準(zhǔn)確記錄下電壓數(shù)、功率因數(shù)、功率、電流情況，對比分析歷史值和現(xiàn)實(shí)值，隨機(jī)應(yīng)變做出相應(yīng)的整改措施。假如用戶用電壓過高和電流異常，計量自動化系統(tǒng)能及時監(jiān)控并發(fā)出警告。另外，根據(jù)各區(qū)出現(xiàn)的異常情況所傳來的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，系統(tǒng)能夠及時分析出檢查調(diào)整區(qū)域，達(dá)到提高工作效率的目的。在此運(yùn)營中，計量人員可以靈活調(diào)配工作和安排工作順序。這樣相較于以前老化的人為式管理減少了工作量，又提高了故障存在的準(zhǔn)確性。

2.4 自動排查用電數(shù)據(jù)，防止偷電和補(bǔ)齊少電

電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在供電傳輸中可能會存在自然線損（電網(wǎng)在輸電過程中發(fā)生能源丟失的現(xiàn)象），使其用戶得不到準(zhǔn)確數(shù)量的電源。經(jīng)過計量設(shè)備檢測，定時抄錄凍結(jié)來確定用電電壓、電流、功率，記錄電能表在各個時段的數(shù)據(jù)，為一些少電用戶補(bǔ)齊電量。在維護(hù)雙方利益的前提下，這種合理公平的計量方式被廣泛認(rèn)可。既保證了供電方利益，又不損害用電方利益，一舉兩得。自動化系統(tǒng)的報警系統(tǒng)十分靈敏，一旦監(jiān)測到用戶異常用電數(shù)，能夠及時向供電方發(fā)出提醒，而傳統(tǒng)的監(jiān)控行為需要大量的人力和時間去排查，甚至有可能連監(jiān)測都監(jiān)測不到。計量自動化系統(tǒng)打破了人為有限的周期檢查，既體現(xiàn)了計量公正性，又同時保障了供電方利益。

3 結(jié)束語

通過以上分析可得知：計量自動化系統(tǒng)對用電量計量具有重要作用，不僅節(jié)省大量人力和物流，而且提高了工作效率和準(zhǔn)確率，大大方便了人們?nèi)粘Ｉ睢５牵诮┠甑倪\(yùn)維工作中常常會出現(xiàn)一些故障問題，這就需要技術(shù)人員不斷完善和改造計量自動化系統(tǒng)，提高計量管理水平，為電力計量業(yè)提供更多更可靠的技術(shù)支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳禮婷.計量自動化系統(tǒng)在江門電網(wǎng)的應(yīng)用研究[D].華南理工大學(xué)，2012.

篇3

趣味運(yùn)動會時間：8：30—11：45

開幕式

時間：5月12日星期六上午8：45—9：00

地點(diǎn)：新籃球場兩學(xué)院全體干事、副部級以上自愿報名參加

開幕形式：邀請XX老師致運(yùn)動會開幕詞。兩系學(xué)生會主席講話。總時間控制在十五分鐘內(nèi)。

備注：參加運(yùn)動會的學(xué)生干部必須準(zhǔn)時到場。

運(yùn)動會活動規(guī)則

活動項(xiàng)目：多人多足，拔河，團(tuán)結(jié)一心，三五成群，叫東偏往西負(fù)責(zé)：計科學(xué)院外聯(lián)部、電子學(xué)院文娛部。

1接力時間9：00—9：30

器材：乒乓球十個，乒乓球拍四個，籃球五個，跳繩五條

以隊(duì)伍參加，每隊(duì)十人，一個人手拿乒乓球拍托著乒乓球走一段距離后，然后拿起跳繩跳10下，再拿起籃球投籃，投中為止，拿回籃球放回原地，回來和隊(duì)友拍掌接力，然后下一個隊(duì)員再上，直到最后一個隊(duì)員完成比賽。最后以時間最短的隊(duì)伍勝出。

2多人多足時間9：45—10：10

器材：普通紅繩子，秒表三個，哨子一個。

場地：以籃球場底線為起終點(diǎn)。

注意：分組時不同系人員進(jìn)行混合。

器材：粗麻繩子一條，粉筆，哨子一個

游戲規(guī)則：計科學(xué)院和電子學(xué)院學(xué)生各出二隊(duì)，各隊(duì)隊(duì)員為8男4女。器材：秒表一個，大聲公一個

游戲規(guī)則：每組派10人參加，4組同時進(jìn)行，分兩次完成。各組隊(duì)員聽從裁判指示，團(tuán)結(jié)一心，各施其能，做出符合裁判提出要求的動作例如10人14支腳、15支手。每次比賽有三個動作，時間各為90秒，60秒，30秒，在規(guī)定時間內(nèi)完成動作并堅持都最后的隊(duì)伍可參加下一個動作，沒完成則淘汰，完成的小組通知小組裁判，由裁判檢查符合要求后舉手示意總裁判。每次決出前兩名，若最后都能完成的則按完成時間排序。

最后決出的四組進(jìn)入決賽，完成最后一個規(guī)定動作，決出冠亞軍。

場地：靠近教學(xué)樓的第一個籃球場

5三五成群

器材：大聲公一個

游戲規(guī)則：所有同學(xué)圍成一個大圈，順時針走，指揮員喚“幾”，則幾個人馬上聚在一起，人數(shù)過多或人數(shù)過少的就出局，比賽到最后一組。

6叫東偏往西

游戲規(guī)則：幾個小組一起參加，每小組派幾個成員參加，按照與指揮員相反的原則完成口號，如指揮員說向左走三步，然后向前走三步”，則同學(xué)要向右走三步，再向后走三步。為了增加難度，指揮員說走M(jìn)步，則同學(xué)要走M(jìn)—1走。堅持到最后的那一個小組為勝。

各部門工作分配

外聯(lián)部；負(fù)責(zé)各個游戲的分組，及比賽成績出來后及時發(fā)放獎品。

學(xué)習(xí)部：負(fù)責(zé)編輯比賽時的分?jǐn)?shù)登記表，并記錄比賽的分?jǐn)?shù)，及評出

一、

二、三名的隊(duì)伍

新聞部：運(yùn)動會后寫新聞稿；

體育部：負(fù)責(zé)運(yùn)動項(xiàng)目的器材準(zhǔn)備：籃球：5個，跳繩：5條，秒表：4個，哨子：5個，乒乓球拍：4只，乒乓球：10個，紅繩子：4圈，大聲公一個；此外需維持比賽是的秩序；活動結(jié)束后負(fù)責(zé)器材的歸還。

宣傳部：負(fù)責(zé)出一份干部培訓(xùn)與趣味運(yùn)動會的海報；

生活部：準(zhǔn)備應(yīng)急藥品，當(dāng)天用水飲水機(jī)兩臺

工程部：負(fù)責(zé)拍攝運(yùn)動會期間的相片；

備注：兩學(xué)院負(fù)責(zé)部成員于8：00到新籃球場準(zhǔn)備工作場地安排、劃線。運(yùn)動會結(jié)束后兩學(xué)院學(xué)生會全體成員留下共同收拾場地。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

獎品：400元備用游戲

殺人游戲

規(guī)則如下：

2、法官開始主持游戲，眾人要聽從法官的口令，不可作弊。3、法官說：黑夜來臨了，請大家閉上眼睛睡覺了。此時只有法官是"明眼人"4、法官又說：殺手睜開眼睛，出來殺人。聽到此令，殺手睜開眼睛，指一下要?dú)⒌娜恕?、完成后，法官說：所有人閉眼。稍后說：天亮了，大家都可以睜開眼睛了。6、法官宣布誰被殺了，此良民為第一個被殺之人。被殺者可以留下遺言，并指控另一人為殺手，陳述理由，說罷，被殺者在本輪游戲中將不能夠再發(fā)言。被指證的人可以為自己辯護(hù)，并指控另一位懷疑對象。這樣一共產(chǎn)生三名嫌疑人。大家對此三人進(jìn)行投票，每人只限一票，票數(shù)多的那個人被處決，如果此人剛好是殺手，那么游戲結(jié)束。如果此人是良民，那么游戲繼續(xù)，法官要求大家閉眼，殺手出來殺人。。。。。。重復(fù)上面的程序，直到殺手被處決或者殺手把所有的人都?xì)⒌簦螒虿沤Y(jié)束。

直呼其名

道具：(每個小組)，三個網(wǎng)球，或是三個比較軟的小球。

目的：這個游戲主要用來幫助大家記住彼此的名字。

1．隊(duì)員們以小組為單位站成一圈。每人相距約一臂長。

2．告訴小組游戲?qū)哪闶掷镩_始。你大喊出自己的名字，然后將手中的球傳給自己左邊的隊(duì)友。接到傳球的隊(duì)友也要如法炮制，喊出自己的名字，然后把球傳給自己左邊的人。這樣一直繼續(xù)下去，直到球又重新回到你的手中。

3．你重新拿到球后，告訴大家現(xiàn)在我們要改變游戲規(guī)則了。現(xiàn)在接到球的隊(duì)員必須要喊出另一個隊(duì)員的名字，然后把球扔給該隊(duì)員。

4。幾分鐘后，隊(duì)員們就會記住大多數(shù)隊(duì)友的名字，這時，再加一只球進(jìn)來，讓兩個球同時被扔來扔去，游戲規(guī)則不變。

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關(guān)鍵詞：變電站；綜合自動化系統(tǒng)；運(yùn)行與維護(hù)

1 變電站綜合自動化系統(tǒng)的特點(diǎn)

對于傳統(tǒng)的變電站來說，需要的操作人員非常多，控制難度相對比較大，工作的效率較低。綜合自動化系統(tǒng)運(yùn)用到變電站工作中之后，大大提升了變電站的現(xiàn)代化工作水平，充分發(fā)揮出現(xiàn)代科技技術(shù)在變電站工作中的重要作用。

而先進(jìn)的綜合自動化控制系統(tǒng)融合了多項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)勢，此系統(tǒng)經(jīng)過微機(jī)保護(hù)中的測控單元來收集處理各方面的數(shù)據(jù)信息，從而利用計算機(jī)通信方式把有用的信息傳動至調(diào)度中心，最終滿足了變電站的運(yùn)行監(jiān)控、控制、協(xié)調(diào)等方面的需要。例如，利用計算機(jī)進(jìn)行有效的監(jiān)控、監(jiān)測、保護(hù)、低頻減載等操作，優(yōu)化了變電站保護(hù)室、主控室的工作，極大的提高了變電站的工作效率，減少了變電站的投資，有效提升了變電站的運(yùn)行安全性能[1]。

此外，對于以往的控制模式，變電站綜合自動化系統(tǒng)在其它方面的優(yōu)勢也更為顯著，不僅能對運(yùn)行人員及時提供運(yùn)行數(shù)據(jù)，還能在變電站系統(tǒng)出現(xiàn)故障時提前報警預(yù)測，讓操作人員的故障處理預(yù)防更具有針對性。與此同時，還可以利用綜合自動化系統(tǒng)中的專家系統(tǒng)對運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行有效預(yù)測，專家系統(tǒng)通過對故障記錄信息進(jìn)行有效分析，加快了電氣設(shè)備的反應(yīng)速度，方便變電站管理人員工作的開展。

2 變電站綜合自動化系統(tǒng)的維護(hù)

由于綜合自動化技術(shù)作為一項(xiàng)新生事物，其使用運(yùn)行時間較短，相關(guān)人員的操作經(jīng)驗(yàn)也不足。特別是，變電站的一些技術(shù)和管理人員對自動化系統(tǒng)的操作和控制技術(shù)還不十分熟練，因此，在使用過程中變電站存在一定的安全隱患。從專業(yè)角度分析，造成電網(wǎng)事故的因素[2]有：污閃、對地放電、繼電保護(hù)誤動、倒斷桿塔、施工短路、絕緣不良等。在處理變電站系統(tǒng)故障時必須查找故障原因，根據(jù)引發(fā)故障的因素采取處理措施才能保證效果。另外，迅速隔離故障設(shè)備，防止給其它正常的設(shè)備造成不利影響。事故現(xiàn)場，值班人員積極配合維修人員的工作，確保供電設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。依據(jù)變電站運(yùn)行的狀態(tài)，對于變電站綜合自動化系統(tǒng)的維護(hù)可以分為日常維護(hù)和異常事故維護(hù)兩種。

2.1 對綜合自動化系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)

為了保證綜合化系統(tǒng)的長期運(yùn)行，在現(xiàn)實(shí)控制中要添加更多的可靠設(shè)備，以確保變電站各設(shè)備性能的正常發(fā)揮。作為變電站管理人員，應(yīng)結(jié)合工作的實(shí)際需要制定維護(hù)方案。日常維護(hù)工作主要是指定期核對遙控調(diào)試的準(zhǔn)確度，確保通信網(wǎng)絡(luò)暢通，并定期對變電站的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。[3]并且加強(qiáng)對操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握變電站綜合自動化系統(tǒng)的各項(xiàng)操作，并對各個人員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行明確分工，加強(qiáng)對變電站內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)參數(shù)的日常監(jiān)控。比如電流、功率、電壓以及事故信號等等。當(dāng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時，操作人員要懂得如何進(jìn)行維護(hù)操作，以確保變電站綜合自動化系統(tǒng)的日常維護(hù)工作切實(shí)發(fā)揮作用。

2.2 對變電站綜合自動化系統(tǒng)異常事故的維護(hù)

造成變電站綜合自動化系統(tǒng)異常的原因有很多種，比如說對地放電、施工短路、桿塔倒斷、繼電保護(hù)等等。要想進(jìn)行變電站事故處理，必須要先查找和確定事故發(fā)生的原因，從而有針對性的采取相關(guān)措施確保維修效果。與此同時，還要及時將發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行有效隔離，以免對其他的設(shè)備造成影響。

3 運(yùn)維中出現(xiàn)的主要問題及建議措施

3.1 信息名稱不規(guī)范

一是變電站設(shè)備命名存在不規(guī)范。以前由于各縣調(diào)度機(jī)構(gòu)自行給各自管轄的變電站及設(shè)備名稱，導(dǎo)致個別變電站存在重名，站內(nèi)刀閘、地刀等設(shè)備的命名也存在多套命名方法，這對地縣一體化調(diào)控運(yùn)行帶來了不利影響。

二是遙測、遙信的名稱不規(guī)范，就算是兩個變電站用的是同一廠家的變電站綜合自動化系統(tǒng)，也可能對同一保護(hù)信號的描述存在差異，更不用說不同廠家的綜自系統(tǒng)了，導(dǎo)致同一性質(zhì)保護(hù)信號在監(jiān)控系統(tǒng)中的名稱五花八門，給調(diào)控人員帶來了困惑。

建議與措施：①統(tǒng)一變電站設(shè)備命名規(guī)范，對重名的變電站、不規(guī)范的設(shè)備命名等采取糾正措施，進(jìn)行重新命名，確保設(shè)備名稱在市、縣范圍內(nèi)統(tǒng)一、規(guī)范。②建立統(tǒng)一的信息表規(guī)范并把好設(shè)計審查和驗(yàn)收關(guān)。設(shè)計單位、相關(guān)廠家必須按照信息表規(guī)范來命名和規(guī)范變電站“三遙”信息。變電站“三遙”信息的任何修改均需要運(yùn)行部門提交修改申請，由調(diào)控中心對變電站“三遙”信息按照信息表規(guī)范進(jìn)行審核，然后在廠站、主站同步修改并驗(yàn)收，確保變電站“三遙”信息的規(guī)范和統(tǒng)一。

3.2 變電站綜合自動化系統(tǒng)維護(hù)及驗(yàn)收問題

目前，由于存在基層檢修人員少、技術(shù)水平不夠等多種原因，使得變電站綜合自動化系統(tǒng)絕大部分設(shè)備的維護(hù)都依靠廠家，運(yùn)維單位只進(jìn)行簡單的日常維護(hù)。如此存在以下幾個問題：一是出了設(shè)備缺陷通知相應(yīng)的廠家來處理，易出現(xiàn)缺陷處理不及時等問題；二是存在誤改后臺監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，而運(yùn)維人員不易發(fā)現(xiàn)。三是即使知道總控、后臺監(jiān)控系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫被修改了，但到底改動了什么，運(yùn)維人員不好驗(yàn)證。

建議及措施：①必須要成立一只專業(yè)化的隊(duì)伍，培養(yǎng)出一批能技術(shù)精湛、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)技能人才，這樣才能從根本上維護(hù)好、管理好變電站綜合自動化系統(tǒng)。②后臺監(jiān)控系統(tǒng)增加數(shù)據(jù)庫閉鎖功能，能對原數(shù)據(jù)庫鎖定，只能新增，不能修改，這對新增間隔調(diào)試非常有用。③增加數(shù)據(jù)庫自動比較功能[4]。綜自系統(tǒng)后臺、總控分別提供數(shù)據(jù)庫比較工具，每次工作完成后，現(xiàn)場運(yùn)檢人員通過數(shù)據(jù)庫比較工具，核查后臺、總控數(shù)據(jù)庫維護(hù)前后的數(shù)據(jù)庫變化情況，以便運(yùn)檢人員對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行驗(yàn)收。④增加數(shù)據(jù)庫操作審計功能，記錄每一步的修改操作，以文件格式保存，以被檢查。

3.3 事故處理中應(yīng)注意的問題

為防止非同期合閘和再次危及人身和設(shè)備安全，在未得到調(diào)度命令前，現(xiàn)場值班人員不得私自強(qiáng)送各類跳閘斷路器；為了防止事故擴(kuò)大，對于明顯威脅人身和設(shè)備安全的事故，應(yīng)將直接威脅人身安全的設(shè)備停電；將已損壞的設(shè)備隔離；當(dāng)全部或部分所用電停運(yùn)時，恢復(fù)所用電；拉開連接在失電母線上的所有斷路器等。各用電單位的運(yùn)行保障人員可根據(jù)本單位的供用電情況進(jìn)行妥善處理，但事后應(yīng)及時報告所屬調(diào)度。事故處理中應(yīng)指派專人作好臨時記錄。

3.4 上送調(diào)度的信號在滿足監(jiān)控要求的情況下應(yīng)越精煉越好

關(guān)于變電站實(shí)行無人值守后，哪些信號需要上送調(diào)度。省集團(tuán)公司出臺了關(guān)于220KV無人值守站信號采集要求，但對于110KV及以下電壓等級的變電站沒有明確的要求。這樣往往造成一個現(xiàn)象就是不同廠家的站送的信號不一樣，甚至同一廠家的系統(tǒng)，不同調(diào)試人員上送的信號也不一樣。因?yàn)楝F(xiàn)在通道條件好了，同時采用網(wǎng)絡(luò)通訊采集方式可以上送的信號也多了。信號選擇的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是能準(zhǔn)確反映系統(tǒng)和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的量。對同一類報警級的信號，適當(dāng)采用當(dāng)?shù)睾铣煞绞剑话押铣尚盘柹纤驼{(diào)度即可。比如保護(hù)裝置的CT報警、頻率異常等信號合成一個裝置異常信號上送調(diào)度即可。

調(diào)度信號越精練越好，當(dāng)?shù)乇O(jiān)控微機(jī)的信號應(yīng)越全越好。保護(hù)通訊采集的信號全部上當(dāng)?shù)睾笈_，硬接點(diǎn)采集的保護(hù)動作信號和一些重要的通訊采集信號上調(diào)度。

4 結(jié)語

綜上所述，變電站綜合化系統(tǒng)運(yùn)用于變電站控制是必然趨勢。綜合自動化系統(tǒng)是一個新生的事物，工作人員對其的操作和使用并不是特別的熟悉，因此，加強(qiáng)對變電站綜合自動化系統(tǒng)的維護(hù)工作非常重要。

參考文獻(xiàn)：

[1]石韻.芻議人工智能的應(yīng)用與發(fā)展前景[J].電子技術(shù)與軟件工程，2014，16

[2]衡興祥.關(guān)于變電站綜合自動化系統(tǒng)運(yùn)行于維護(hù)的探討城市建設(shè)理論研究

篇5

1、根據(jù)中心“兩會”報告精神和重點(diǎn)工作任務(wù)，制定部門2020年工作計劃，確定了：完成年度技能等級考評計劃、技能等級考評標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、試行技能等級考評項(xiàng)目化管理、實(shí)訓(xùn)基地管理標(biāo)準(zhǔn)化、改建物資類工種技能實(shí)操考核場地、開展新建成高新技術(shù)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備點(diǎn)檢、做好信息化設(shè)備管理工作、規(guī)范實(shí)施教科研項(xiàng)目、加強(qiáng)支部黨建工作等9項(xiàng)重點(diǎn)工作，其中5項(xiàng)為分中心重點(diǎn)工作任務(wù)。同時，申報QC課題、管理研究課題、政研課題各一項(xiàng)。各項(xiàng)工作已按計劃有序開展。

2、技能等級考評工作僅1月份完成新進(jìn)大學(xué)生班132人初級工考評工作；配合技能鑒定部完成國網(wǎng)技能等級評價和中電聯(lián)技能等級認(rèn)證技師和高級技師綜合評審組織工作；疫情期間，對擬參加中電聯(lián)技能等級認(rèn)證的高級工及以下各工種考評約800名考生開通了網(wǎng)上理論考試練習(xí)功能，并提供電話答疑服務(wù)；布置國網(wǎng)技能等級評價知識題庫完善工作，確定10個工種負(fù)責(zé)人并具體分配任務(wù)；組織起草和修改國網(wǎng)技能等級評價考評工作標(biāo)準(zhǔn)。

3、完成1月份技能等級實(shí)操考核和3月份培訓(xùn)師能力提升為目的的基地使用和工器具借用配合工作；完成國網(wǎng)輸電帶電作業(yè)實(shí)訓(xùn)基地復(fù)審的資料、場地、庫房準(zhǔn)備和現(xiàn)場迎審相關(guān)工作；按實(shí)訓(xùn)基地管理標(biāo)準(zhǔn)化要求，開展庫房臺帳管理、安全工器具檢測管理和實(shí)訓(xùn)設(shè)備點(diǎn)檢等相關(guān)工作。

4、完成疫情期的信通與多媒體設(shè)備常規(guī)運(yùn)維和使用保障工作；做好視頻會議和中心培訓(xùn)師教學(xué)能力競賽網(wǎng)上公開課的技術(shù)支持工作。

5、按中心教科研項(xiàng)目工作計劃要求，組織實(shí)施西區(qū)教學(xué)樓裝修工程配套的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教室、信息及多媒體設(shè)備、綜合布線等改造項(xiàng)目；群創(chuàng)項(xiàng)目-地面掛、拆桿上防墜速差器裝置研制，大修項(xiàng)目-實(shí)訓(xùn)基地維修和東校區(qū)教學(xué)樓網(wǎng)絡(luò)教室維修，二類項(xiàng)目-電力電纜實(shí)訓(xùn)材料購置等項(xiàng)目均進(jìn)入招標(biāo)階段；運(yùn)檢項(xiàng)目-110kV變電站設(shè)備綜合檢修進(jìn)入招標(biāo)準(zhǔn)備階段。實(shí)訓(xùn)耗材需求收集工作正在進(jìn)行中，部分急需的耗材已抓緊落實(shí)采購。

6、認(rèn)真制定2020年支部黨建工作計劃、理論學(xué)習(xí)計劃和黨員責(zé)任區(qū)工作計劃；按黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求組織“”和主題黨日活動；積極實(shí)施多崗位“黨建+”工程，啟動“我是黨員，我先上！”黨員示范崗創(chuàng)新活動，率先在信息化運(yùn)維管理方面推出“黨建+信息化主動服務(wù)”活動，以黨建價值創(chuàng)造推動工作業(yè)績的提升，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

二、一季度安全工作總結(jié)

1、春節(jié)前，組織相關(guān)管理人員對實(shí)訓(xùn)場所和信息機(jī)房進(jìn)行安全巡查，做好“二防四關(guān)”工作并張貼封條。

2、組織做好春節(jié)后各實(shí)訓(xùn)場地、室和信息機(jī)房等場所安全巡查和設(shè)備點(diǎn)檢工作，為全面復(fù)工做好準(zhǔn)備。

3、為迎接省公司、培訓(xùn)中心2020年春季暨迎峰度夏安全大檢查，組織部門安全員開展自查，按照省公司檢查標(biāo)準(zhǔn)，特別是對照歷次大檢查中發(fā)現(xiàn)的本科及其他校區(qū)、部門的問題，從深層次上對本科管理范圍內(nèi)的實(shí)訓(xùn)場地、設(shè)施設(shè)備、庫房及工器具等開展自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改或制定具體整改計劃，爭取實(shí)現(xiàn)“安全檢查零問題”的目標(biāo)。2019年安全大檢查通知整改問題均已完成整改、無遺留。

三、工作成效（亮點(diǎn)與創(chuàng)新）

無。

四、存在問題及分析

無。

五、下一階段的工作安排

1、按中心下達(dá)的技能等級考評計劃實(shí)施考評工作。

2、編制完成《技能等級考評工作標(biāo)準(zhǔn)》，開展技能等級考評標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

3、制定技能等級考評項(xiàng)目化管理實(shí)施細(xì)則，按工種組建項(xiàng)目組，編制本工種技能等級考評項(xiàng)目實(shí)施方案，逐步開展項(xiàng)目化管理工作。

4、繼續(xù)開展實(shí)訓(xùn)基地的日常、資產(chǎn)、使用、點(diǎn)檢、維修、檢測、采購等工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理，做好實(shí)訓(xùn)基地使用和工器具借用保障工作。

5、編制物資類工種技能實(shí)操考核場地改造方案，對一站式實(shí)訓(xùn)庫房進(jìn)行整體布置調(diào)整，購置必要的物資倉儲配套工器具材料等。

6、研究制定新建成高新技術(shù)實(shí)訓(xùn)場地（室）管理制度，組織編制新建成的多處實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好信息化設(shè)備日常運(yùn)維工作，開展信息化設(shè)備資產(chǎn)清查、點(diǎn)檢、采購和報廢工作，提升信息化設(shè)備管理主動服務(wù)能力。

8、按計劃要求規(guī)范實(shí)施二、三類培訓(xùn)項(xiàng)目和大修、運(yùn)維項(xiàng)目。

篇6

關(guān)鍵詞：運(yùn)維管理系統(tǒng)；電力信息通信；

一、 電力信息通信運(yùn)維工作管理存在的問題

目前，電力信息通信運(yùn)維工作管理已從人工管理階段進(jìn)入到電子化管理階段并不斷探索信息化管理的發(fā)展模式，但與不斷壯大的電力信息通信網(wǎng)要求的更高更、可靠的運(yùn)維工作管理相比，仍然存在一些問題。

1、 運(yùn)維部門日常工作的管理需要規(guī)范

運(yùn)維部門日常工作的管理，包括運(yùn)維值班、運(yùn)行工作計劃及通知等內(nèi)部工作管理。目前，各類記錄的填寫非標(biāo)準(zhǔn)化，無嚴(yán)格的規(guī)范，因人而異，描述多樣，各類用語口語化，難以快速地進(jìn)行運(yùn)行狀況的查詢分析工作；各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方法較落后，工作效率低，無法為一些報告提供全面、有效、科學(xué)的依據(jù)。需要統(tǒng)一規(guī)范值班工作記錄、集中管理各類工作記錄，更加規(guī)范、快捷、高效完成日常運(yùn)維工作，為運(yùn)維基礎(chǔ)工作提供可靠有效支撐。

2、 運(yùn)維工作的分析總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)交流需要加強(qiáng)

運(yùn)維管理工作分析、總結(jié)、報告及經(jīng)驗(yàn)交流，可為運(yùn)維工作積累經(jīng)驗(yàn)，為故障處理提供建議。不斷完善、優(yōu)化已形成的運(yùn)維部門專家?guī)旌徒?jīng)驗(yàn)庫能更好地進(jìn)行知識和經(jīng)驗(yàn)的共享。

3、 運(yùn)維工作全過程管理亟需實(shí)現(xiàn)

運(yùn)維部門調(diào)度管理要求實(shí)現(xiàn)故障業(yè)務(wù)處理及檢修工作等的閉環(huán)管理，調(diào)度管理中故障處理需要多個部門協(xié)作展開告警或故障的處理并完成檢修等工作，并同時進(jìn)行處理過程及結(jié)果的跟蹤記錄；檢修工作的閉環(huán)管理包括檢修工作業(yè)務(wù)流程開始―過程記錄―結(jié)束―總結(jié)的管理、監(jiān)控、跟蹤等功能，同時管理檢修計劃，保障檢修工作嚴(yán)格按照各類規(guī)定及工作票內(nèi)容有序開展，確保工作進(jìn)行的安全性，優(yōu)化檢修工作。

二、運(yùn)維管理系統(tǒng)在電力信息通信中的建設(shè)與實(shí)現(xiàn)

1、運(yùn)維管理系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

實(shí)踐的基礎(chǔ)是充足的理論準(zhǔn)備，從軟件工程的角度分析亦是如此，需要首先進(jìn)行數(shù)據(jù)建模和關(guān)鍵技術(shù)分析。經(jīng)過對寧夏電力信息通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理需求的詳細(xì)調(diào)研，將數(shù)據(jù)采集技術(shù)、流程管理與流程自定義技術(shù)放入關(guān)鍵技術(shù)分析之列。

1.1數(shù)據(jù)建模

為加強(qiáng)對運(yùn)維管理工作記錄與資料的組織管理，規(guī)范各類涉及調(diào)度值班及運(yùn)維數(shù)據(jù)描述的統(tǒng)一性與一致性，通過歸類整合，提出數(shù)據(jù)建模技術(shù)與接口數(shù)據(jù)采集技術(shù)。確定屬性建模的對象，區(qū)分彼此匯聚或存在的外部約束、具有的時間維度、需要的單獨(dú)物理存儲等內(nèi)容。通過建立各類記錄規(guī)范模型，包括告警數(shù)據(jù)模型、設(shè)備資源模型、業(yè)務(wù)模型、表單模型等和對應(yīng)的數(shù)據(jù)字典，實(shí)現(xiàn)模型規(guī)范和數(shù)據(jù)訪問規(guī)范。具體建模方法如下：

（1）需要確定哪些屬性需要建模，哪些屬性彼此匯聚，哪些屬性需要外部約束，哪些屬性具有時間維度，哪些屬性需要單獨(dú)的物理存儲。以信息通信設(shè)備建模為例：描述設(shè)備自身固有屬性類如：容量、速率、網(wǎng)管、生產(chǎn)廠家等；描述設(shè)備管理的屬性類如：產(chǎn)權(quán)、維護(hù)單位、設(shè)備定級、投運(yùn)、退運(yùn)時間等屬性；描述設(shè)備應(yīng)用的屬性類如：調(diào)度、信息通信方式、設(shè)備連接等；描述設(shè)備狀態(tài)的屬性類如：設(shè)備故障、缺陷、告警、性能等。

（2）按基本描述類、連接關(guān)系類、業(yè)務(wù)應(yīng)用類和狀態(tài)類等不同方面分別建模。

（3）利用成熟的建模工具，提高建模的效率。

1.2 數(shù)據(jù)采集

運(yùn)維管理系統(tǒng)不是一個孤立的系統(tǒng)，告警故障處理、設(shè)備檢修、業(yè)務(wù)申請等日常運(yùn)維工作需與綜合監(jiān)控以及資源管理系統(tǒng)緊密結(jié)合，方能保證運(yùn)維管理流程準(zhǔn)確、合理地流轉(zhuǎn)和工作計劃有序地開展。通過建立統(tǒng)一的資源標(biāo)識，系統(tǒng)間采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，通過資源相關(guān)性以及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性等特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動采集。同時對于存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的信息實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集，即對智能設(shè)備的配置信息進(jìn)行統(tǒng)一的模型匹配并自動導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中，完成數(shù)據(jù)模型的歸一化處理，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維工作管理規(guī)范的要求。

2.2 運(yùn)維管理系統(tǒng)功能

對于電力信息通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理的各項(xiàng)需求，在經(jīng)過數(shù)據(jù)建模和關(guān)鍵技術(shù)分析之后，通過系統(tǒng)的設(shè)計、分析和整理，形成運(yùn)維管理系統(tǒng)功能圖和功能描述，下面對系統(tǒng)功能逐項(xiàng)進(jìn)行描述和說明。

電力信息通信運(yùn)維管理系統(tǒng)，包括個人辦公桌、值班管理、檢修計劃管理、檢修/停復(fù)役管理、業(yè)務(wù)申請管理、告警/故障管理、備品備件管理、專家?guī)臁⑦\(yùn)行報表管理、系統(tǒng)管理10個模塊。

（1） 值班管理

值班管理模塊是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行人員使用與操作的核心模塊，需要分別對值班日志（告警處理日志、故障申告日志、工單業(yè)務(wù)日志和普通日志），交接班手續(xù)，值班表，日測信息（各類系統(tǒng)測試、機(jī)房設(shè)備巡檢測試）等進(jìn)行管理。

（2）檢修計劃管理

包括檢修計劃上報、檢修計劃匯總、檢修時間管理3項(xiàng)內(nèi)容，分別針對各單位檢修計劃的上報、整體匯總，并且滿足時間靈活調(diào)整的要求，滿足提前進(jìn)行檢修工作的安排與協(xié)調(diào)，便于運(yùn)行方式管理。

（2） 檢修/停復(fù)役管理

基于檢修計劃等檢修工作的流程管理功能，實(shí)現(xiàn)檢修工作的申請、派發(fā)、處理、審批、開完工申請、反饋、匯總、查詢、統(tǒng)計、分析等功能。

（4）業(yè)務(wù)申請管理

實(shí)現(xiàn)信息通信網(wǎng)業(yè)務(wù)資源的開通申請及資源調(diào)配管理功能，包括信息通信網(wǎng)光纖纖芯、光纖2M通道、光纖PCM4線通道、光纖PCM2線通道、光纖155M通道、交換機(jī)碼號資源（行政、調(diào)度）等。

（5）告警/故障管理

實(shí)現(xiàn)信息通信網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控告警的調(diào)度管理及故障申告的處理，集中管理運(yùn)維操作，對告警/故障處理結(jié)果進(jìn)行分析整理，利于運(yùn)維工作的對比判斷與優(yōu)化處理。以上檢修計劃管理、檢修/停復(fù)役管理、業(yè)務(wù)申請管理、告警/故障管理均屬于運(yùn)維管理系統(tǒng)中的流程管理，流程管理是運(yùn)維管理系統(tǒng)的核心功能，是采用工作流引擎支持流程的自定義功能，根據(jù)實(shí)際需求量身定制的模塊，完成各項(xiàng)工作流程的申請、簽發(fā)、審核、溝通及閉環(huán)處理，規(guī)范工作流程流轉(zhuǎn)，提高工作效率。

（6）備品備件管理

實(shí)現(xiàn)備品備件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，完成備件入庫、出庫、返修、調(diào)度等的規(guī)范管理、規(guī)范操作，可以及時了解庫存情況，為備品備件的管理提供可靠依據(jù)。

（7）專家?guī)?/p>

實(shí)現(xiàn)對信息通信網(wǎng)發(fā)生的各類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行的記錄及統(tǒng)計，其依據(jù)是相關(guān)設(shè)備故障的分析報告，為運(yùn)維人員提供信息采集、整理、分類、共享，進(jìn)行知識和經(jīng)驗(yàn)的交流，方便對信息通信網(wǎng)故障進(jìn)行分類、分析、總結(jié)；

（8）運(yùn)行報表管理

各單位按照報表模板要求填寫正確的數(shù)據(jù)后進(jìn)行提交，系統(tǒng)收到報表數(shù)據(jù)后，對于不符合要求的數(shù)據(jù)提示用戶錯誤原因并要求用戶修改，匯總后流轉(zhuǎn)至相關(guān)人員處進(jìn)行審批，最后進(jìn)行報表數(shù)據(jù)正式入庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。

（9）系統(tǒng)管理

實(shí)現(xiàn)角色管理、配置管理、用戶管理等功能，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的用戶配置與權(quán)限分配，合理安排系統(tǒng)使用功能。

綜上所述，文章從電力信息通信運(yùn)維工作管理存在的問題、運(yùn)維管理系統(tǒng)在電力信息通信中的建設(shè)與實(shí)現(xiàn)、運(yùn)維管理系統(tǒng)的應(yīng)用成效等方面探索運(yùn)維管理系統(tǒng)在電力信息通信中的應(yīng)用，有較好的參考價值。

參考文獻(xiàn)

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[關(guān)鍵詞]資料；管理；變電；運(yùn)維

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.066

[中圖分類號]TM63；TM73 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）12-00-01

變電運(yùn)維操作班資料主要包括安全、技術(shù)、設(shè)備、運(yùn)行、培訓(xùn)、班務(wù)管理等，為使運(yùn)維人員對基礎(chǔ)資料管理精益化，使發(fā)生事故時能夠快速、清晰的查到相關(guān)資料，采取如下做法。

1 對資料進(jìn)行分類

2013年3月阜陽供電公司運(yùn)維檢修部組織人員，參照安徽省電力公司《變電站無人值班管理規(guī)范》，制定了運(yùn)維操作班資料管理制度，對資料進(jìn)行了分類，并規(guī)定各類資料所包括的內(nèi)容。

第一，運(yùn)維操作站本部資料共分7類，包括安全、技術(shù)、設(shè)備、運(yùn)行、培訓(xùn)、績效、班務(wù)管理。其中，安全管理資料包括：安全管理目標(biāo)及年度計劃、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查評價、兩票、安全工器具、事故應(yīng)急預(yù)案、反違章管理、施工現(xiàn)場安全管理、防小動物管理、消防、危險品管理、防誤裝置管理、安全文件。技術(shù)管理資料包括：法規(guī)規(guī)程、現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程、典型操作票、指示圖表、工作計劃及總結(jié)、生產(chǎn)性裝備。設(shè)備管理資料包括：設(shè)備定期維護(hù)、設(shè)備缺陷管理、繼電保護(hù)管理、狀態(tài)檢修評價、新設(shè)備建設(shè)及啟動、特殊天氣、兩措管理、備品備件管理。運(yùn)行管理資料包括：運(yùn)行分析、缺陷記錄、運(yùn)行日志、各類報表。培訓(xùn)管理資料包括：培訓(xùn)管理文件、培訓(xùn)計劃及總結(jié)、培訓(xùn)講義、“311”崗位互動、崗位練兵、反事故演習(xí)、個人培訓(xùn)檔案。績效管理資料包括：績效年度責(zé)任書、月度計劃總結(jié)、績效考核細(xì)則指標(biāo)、崗位說明書工作標(biāo)準(zhǔn)、月度績效成績匯總表、月度績效工資兌現(xiàn)表、年度績效合約。班務(wù)管理資料包括：班務(wù)記錄、站長日志、政治學(xué)習(xí)、合理化建議、QC活動、五小創(chuàng)新。

第二，所轄無人值班變電站資料共分2類，包括技術(shù)資料和運(yùn)行維護(hù)資料。技術(shù)管理資料包括：出廠試驗(yàn)報告、產(chǎn)品說明書、合格證、交接試驗(yàn)報告、圖紙資料、單元間隔資料、現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程、典型操作票、事故預(yù)案、保護(hù)定值單、指示圖表、變電站制度（變電站安全保衛(wèi)制度、變電站出入登記管理制度、變電站現(xiàn)場安全文明施工管理制度）。運(yùn)行維護(hù)資料包括：PMS系統(tǒng)中運(yùn)行巡視記錄、備品備件檢查、鑰匙外借記錄、變電站人員出入登記記錄等。

2 規(guī)范各類資料編碼

對各類資料實(shí)行編碼管理，如：安全管理資料編碼為“A”。某一大類和這個大類所包含的小類之間為從屬關(guān)系，小類是大類的子目錄，編碼中大類大寫字母為一級編碼“A”（B、C、……），二級編碼為“A-01”（B-01、C-01、……），三級編碼為“A-01-01”（B-01-01、C-01-01、……），以此類推，如“A-01”則表示為安全管理中的“安全管理目標(biāo)及年度計劃”資料，對資料進(jìn)行分類編碼，方便資料查找，能夠有效提高工作效率。

3 規(guī)范資料文檔格式

采用顏色一致的資料盒，統(tǒng)一資料盒標(biāo)簽，實(shí)行分類集中管理，定置存放。規(guī)定資料封面、內(nèi)頁及各種文檔格式，對字體、字號、行間距、標(biāo)題層次等均作出明確規(guī)定，并制作出各種報告、計劃、總結(jié)及圖表模板。

4 規(guī)范各種運(yùn)行記錄的填寫

變電運(yùn)維班組記錄較多，相關(guān)管理規(guī)范只對記錄作了大體規(guī)定，至于如何詳細(xì)記錄、具體格式、統(tǒng)一術(shù)語未作具體規(guī)定，造成運(yùn)行記錄術(shù)語五花八門，記錄內(nèi)容填寫也不規(guī)范。如：有些缺陷記錄描述不清楚，定性錯誤，消缺后只填寫“合格”，未對具體消缺情況進(jìn)行說明。針對以上情況阜陽供電公司組織人員編寫了記錄填寫規(guī)范，規(guī)定了記錄填寫術(shù)語、填寫內(nèi)容等并制定了記錄填寫范本，統(tǒng)一規(guī)范了運(yùn)維操作站各種記錄的填寫。

5 健全管理制度

為保證運(yùn)維操作站圖紙資料管理工作的質(zhì)量，阜陽供電公司建立了相應(yīng)的管理考核制度。

5.1 建立運(yùn)維操作站圖紙資料抽查制度

建立運(yùn)維操作站圖紙資料抽查制度，即在變電運(yùn)行管理過程中，定期（每季或每月）由變電管理人員對運(yùn)維操作站圖紙資料進(jìn)行抽查，內(nèi)容包括記錄的及時性、真實(shí)性、完整性、條理性及書寫的認(rèn)真程度等，這樣既能詳細(xì)掌握運(yùn)維操作站圖紙資料規(guī)范化工作的進(jìn)展情況，又能準(zhǔn)確把握運(yùn)維操作站圖紙資料工作的質(zhì)量。

5.2 落實(shí)運(yùn)維操作站圖紙資料借閱歸檔制度

將圖紙資料列入交接班內(nèi)容，運(yùn)維人員交接班后，圖紙資料應(yīng)經(jīng)值班負(fù)責(zé)人審查簽名，及時歸檔保存，以免丟失，外來人員借用資料時需經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意，并在借閱記錄上登記簽名。

5.3 建立變電站圖紙資料規(guī)范化評價制度

每月由變電運(yùn)維管理人員對運(yùn)維操作站圖紙資料管理工作進(jìn)行評價，并將工作情況納入月度績效考核，確保運(yùn)維操作站圖紙資料管理工作的質(zhì)量。

6 提高變電運(yùn)維人員素質(zhì)

變電運(yùn)維人員素質(zhì)是一種綜合能力，管理各種圖紙資料是變電運(yùn)維人員的基礎(chǔ)工作，也是運(yùn)維人員工作能力的重要體現(xiàn)。阜陽供電公司在培養(yǎng)運(yùn)維人員綜合素質(zhì)中，把圖紙資料管理作為重點(diǎn)內(nèi)容，通過舉辦多種形式的培訓(xùn)班，選派優(yōu)秀人員外出參觀學(xué)習(xí)等方式，培養(yǎng)了大批資料管理員，提高了運(yùn)維操作站資料管理的工作質(zhì)量。

篇8

【關(guān)鍵詞】 綜合代維 過程管控 智能運(yùn)維管理 手機(jī)客戶端 GIS

引言

隨著全業(yè)務(wù)運(yùn)營的逐漸推廣和深化，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，運(yùn)營商面臨的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)日趨復(fù)雜，為提高通信質(zhì)量，需要將一些基礎(chǔ)的、技術(shù)含量不高但工作量很大的日常維護(hù)工作進(jìn)行外包管理，以使運(yùn)營商運(yùn)維工作能夠?qū)⒅饕性诤诵臉I(yè)務(wù)的質(zhì)量提升方面。目前安徽聯(lián)通在運(yùn)維管理方面已經(jīng)在集團(tuán)統(tǒng)一部署下建立了相應(yīng)的支撐系統(tǒng)，在基本概念上對集團(tuán)規(guī)范有了一定的覆蓋度，但在隨著線路增長、無線站點(diǎn)增加、維護(hù)人員數(shù)量增加、維護(hù)地點(diǎn)越趨分散等新情況，傳統(tǒng)的運(yùn)維過程管理方式，越來越成為效率提升的掣肘，智能化的系統(tǒng)建設(shè)作為有效管理的信息化工具應(yīng)運(yùn)而生。

一、智能運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)背景

1.1綜合代維主要職責(zé)

綜合代維主要職責(zé)是：基站專業(yè)主要是基站巡檢、發(fā)電、故障處理、電費(fèi)抄表、業(yè)主協(xié)調(diào)等；線路專業(yè)主要是光纜線路巡檢、維護(hù)、隱患處理、搶修等；固網(wǎng)專業(yè)主要是接入機(jī)房（點(diǎn)）及設(shè)備巡檢、裝拆移維等；集客專業(yè)主要是巡檢、搶修、重保等。

1.2現(xiàn)有綜合代維管理手段存在瓶頸

傳統(tǒng)的綜合代維管理主要依賴維護(hù)人員的自覺性，并結(jié)合不定期的現(xiàn)場抽檢等手段來管控，更多的通過目標(biāo)管理來考核。但由于傳輸線路長而復(fù)雜，基站、機(jī)房距離遠(yuǎn)、設(shè)備繁多，代維人員分散，自有維護(hù)管理人員少等實(shí)際情況，代維的過程管理工作不盡如人意：人工巡檢不及時，存在漏檢，造成故障隱患無法及時排查，故障發(fā)生率提升；隱患無法及時上報并得到閉環(huán)處理，容易造成安全事故；維護(hù)人員是否到場難以把控，維護(hù)質(zhì)量難以保障；維護(hù)過程管控手段缺失，如加大現(xiàn)場抽查，則造成管理成本飆升；巡檢記錄紙質(zhì)化，工作效率低，現(xiàn)場數(shù)據(jù)無法形成共享資源。目前安徽聯(lián)通綜合代維人員近2000人，主要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)性維護(hù)工作，維護(hù)量大，其維護(hù)質(zhì)量直接影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶感知。

1.3解決方案

近年來，安徽聯(lián)通在代維管理上一直在嘗試和探索更好的管理手段和管理工具。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大和質(zhì)量保證要求提高，如何解決上述弊端已經(jīng)是綜合代維工作繼續(xù)深化的關(guān)鍵點(diǎn)，推進(jìn)目標(biāo)管理向過程管理的轉(zhuǎn)變勢在必然。為解決網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及客戶感知需求不斷提高、現(xiàn)有管理人員缺乏等現(xiàn)狀等問題，充分加強(qiáng)運(yùn)維過程管控、質(zhì)量監(jiān)督，提升綜合代維考核及費(fèi)用評估的客觀、公正、合理性，需要在現(xiàn)有支撐系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展，建設(shè)基于移動終端的智能運(yùn)維過程管控平臺系統(tǒng)，使之滿足一線生產(chǎn)運(yùn)維及管理要求。利用移動信息化手段，科學(xué)規(guī)范管理運(yùn)維工作涉及的相關(guān)資源和巡檢計劃，節(jié)約代維成本；利用移動通訊技術(shù)及時反饋、上報風(fēng)險和隱患，提供文字、圖片、視頻等多種方式；利用定位技術(shù)合理規(guī)范人員調(diào)度，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維工作的可跟蹤、可追溯、可監(jiān)管；通過對巡檢的規(guī)范管理，達(dá)到隱患和故障的提前排查，降低故障發(fā)生率、縮短故障處理時限。

1.4建設(shè)思路

建立運(yùn)維過程智能管控系統(tǒng)，整合現(xiàn)有運(yùn)維各相關(guān)專業(yè)信息系統(tǒng)，統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、相互關(guān)聯(lián)、層層追溯，真正實(shí)現(xiàn)一體化。通過過程控制，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理需要。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一收集、分析模型和信息共享手段，做到資源、信息、監(jiān)控及時共享，推進(jìn)運(yùn)維特別是代維一線工作信息化進(jìn)程。由此提高維護(hù)工作的計劃性、真實(shí)性、及時性、使工作逐步處于自動化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上，逐步降低人力成本和管理成本。

二、智能運(yùn)維管理系統(tǒng)基本構(gòu)架

2.1系統(tǒng)基本構(gòu)架

安徽聯(lián)通智能運(yùn)維過程管控系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如圖1所示，從層次的角度劃分該系統(tǒng)包括表示層、服務(wù)層、組件層、采集層4個部分，每一層的作用如下：

（1）表示層用于滿足最終用戶操作界面呈現(xiàn)等；

（2）業(yè)務(wù)邏輯層向上提供數(shù)據(jù)通信所需要的各種基本服務(wù)，如消息平臺、數(shù)據(jù)庫訪問等；

（3）數(shù)據(jù)采集層完成相關(guān)數(shù)據(jù)的采集和分類，并通過操作通道向上傳送；

（4）公共服務(wù)層負(fù)責(zé)對外接口管理安全管理鑒權(quán)等功能。

2.2角色層級設(shè)置

系統(tǒng)主要設(shè)置角色對應(yīng)平臺功能如下：

（1）代維人員

根據(jù)制定的維護(hù)計劃，進(jìn)行基站、線路、集客等代維設(shè)施的巡檢，并上報巡檢結(jié)果；實(shí)時接收、處理現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的隱患及故障，及時反饋；根據(jù)維護(hù)作業(yè)計劃，定期對在網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行核查、盤點(diǎn)。

（2）代維管理員

根據(jù)聯(lián)通制定的維護(hù)計劃書進(jìn)行月度工作計劃和巡檢計劃的制定，并上報維護(hù)部門審核；對代維人員的日常維護(hù)情況進(jìn)行審核，同時對維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，整理出整治計劃，提交給聯(lián)通維護(hù)部門。

（3）聯(lián)通維護(hù)人員

對代維單位所維護(hù)的基站、線路定期進(jìn)行預(yù)防性巡視檢查，定期對代維公司巡檢作業(yè)計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對潛在的質(zhì)量問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。

（4）聯(lián)通維護(hù)班長

制定代維維護(hù)作業(yè)計劃；確定代維工作質(zhì)量和數(shù)量，并對維護(hù)結(jié)果進(jìn)行評分審核；定期向主管領(lǐng)導(dǎo)上報代維單位工作質(zhì)量和考核情況報告。

（5）聯(lián)通主管領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)通信設(shè)施、人員結(jié)構(gòu)和運(yùn)維狀況，確定維護(hù)項(xiàng)目和內(nèi)容；代維費(fèi)用的預(yù)算管理和成本測算，并制定指導(dǎo)價格；實(shí)時多維度查詢、獲取網(wǎng)絡(luò)維護(hù)關(guān)鍵指標(biāo)及代維績效。

三、智能運(yùn)維管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能

智能運(yùn)維過程管控系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)基站、線路的故障管理、日常巡檢、隱患管理、資產(chǎn)管理、指標(biāo)分析和GIS管理等功能，并結(jié)合智能手機(jī)終端的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)維護(hù)工作的真實(shí)、便捷、高效。

3.1日常巡檢

日常巡檢系統(tǒng)控制，有效性自動校驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)巡檢標(biāo)準(zhǔn)化：所有巡檢內(nèi)容均以電子表格方式存儲，代維人員通過手機(jī)終端填報，提高信息真實(shí)度，杜絕弄虛作假問題；通過GPS位置比對確保巡檢的真實(shí)性。手機(jī)APP只能在指定站點(diǎn)或預(yù)設(shè)點(diǎn)（針對管線巡檢）一定范圍內(nèi)、規(guī)定時間內(nèi)完成，否則將無法完成。

日常巡檢通過報表管理功能定期生成報表，巡檢完成情況一目了然：主要包括進(jìn)出站統(tǒng)計、巡檢覆蓋率統(tǒng)計、巡檢合格率統(tǒng)計、巡檢即時率統(tǒng)計、巡檢評分統(tǒng)計、巡檢率與基站故障率對比分析、巡檢情況統(tǒng)計。

3.2資產(chǎn)管理

維護(hù)人員在日常巡檢過程中通過手機(jī)終端，即可完成網(wǎng)絡(luò)實(shí)物資產(chǎn)的數(shù)據(jù)采集、資產(chǎn)二維碼掃描核對、資產(chǎn)信息更新等工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的動態(tài)更新、閉環(huán)管理，臺帳和實(shí)物掛鉤，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

資產(chǎn)采集：現(xiàn)場通過手機(jī)端【資產(chǎn)采集】功能，實(shí)現(xiàn)在維護(hù)現(xiàn)場對各類資產(chǎn)基礎(chǔ)信息的采集、建檔；資產(chǎn)照片實(shí)時拍照，系統(tǒng)自動打上基站名稱和上傳時間的水印，防止重復(fù)使用，保證數(shù)據(jù)真實(shí)性。

采集審核，生成資產(chǎn)二維碼：通過WEB端對現(xiàn)場采集回來的所有資產(chǎn)實(shí)物基本信息進(jìn)行審核，通過后完成實(shí)物建檔。由地市資產(chǎn)管理員對現(xiàn)場采集的資產(chǎn)實(shí)物進(jìn)行審核通過后，將在數(shù)據(jù)庫中生成相應(yīng)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)，才可以進(jìn)行二維碼標(biāo)簽的打印。

動態(tài)更新、閉環(huán)管理：生成資產(chǎn)二維碼標(biāo)簽后，在日常維護(hù)過程中，一線維護(hù)人員使用手機(jī)端的【資產(chǎn)核查】功能，通過掃描資產(chǎn)二維碼標(biāo)簽，可以對所有資產(chǎn)信息進(jìn)行查詢、盤點(diǎn)、核查、完善和修改等操作。同時可實(shí)現(xiàn)與專業(yè)網(wǎng)管資源能力的比對，保證設(shè)備在網(wǎng)率。

資產(chǎn)查詢統(tǒng)計：資產(chǎn)錄入系統(tǒng)后，可以通過WEB頁面根據(jù)不同需要進(jìn)行篩選查詢統(tǒng)計，并生成報表，及時掌握資產(chǎn)情況，便于各專業(yè)共享數(shù)據(jù)。

3.3故障管理

系統(tǒng)與綜合網(wǎng)管、電子運(yùn)維系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)故障工單的派發(fā)、接收及反饋。系統(tǒng)可以根據(jù)維護(hù)資源配置情況進(jìn)行靈活調(diào)度，手工或自動派發(fā)工單至一線人員智能手機(jī)進(jìn)行處理、跟蹤。

工單從發(fā)出至故障處理完成完全閉環(huán)，同時過程信息自動記錄入系統(tǒng)，形成歷史數(shù)據(jù)，信息實(shí)時共享。

3.4隱患管理

代維人員通過手機(jī)終端適時將隱患現(xiàn)場信息上報至系統(tǒng)，隱患圖片自動打上時間、地點(diǎn)等信息，確保隱患信息真實(shí)有效。同時為隱患整改費(fèi)用測算提供參考。各級維護(hù)主管根據(jù)情況進(jìn)行審核處理，形成閉環(huán)。

3.5電費(fèi)抄表管理

在基站巡檢任務(wù)中嵌入電表度數(shù)抄表這一固定項(xiàng)目，將電表讀數(shù)通過照片方式，第一時間上傳至系統(tǒng)，由于照片上會自動形成基站名稱和拍照時間，這樣形成的電表度數(shù)數(shù)據(jù)就可與我省新上線的安徽聯(lián)通物業(yè)資源管理系統(tǒng)中的電費(fèi)管理模塊有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和相互比對驗(yàn)證，從而有效防范跑、冒、滴、漏的發(fā)生。

3.6考核管理

代維精細(xì)化考核：量化考核指標(biāo)，由系統(tǒng)根據(jù)預(yù)定義的考核模板進(jìn)行自動量化考核。月度考核成績實(shí)現(xiàn)流程化管理（考核流程與申訴流程）。系統(tǒng)自動匯總各單位的月度考核結(jié)果，減少人工處理可能引發(fā)的錯誤，更加客觀。為正在實(shí)施的激發(fā)基層單元活力提供考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)。

四、手機(jī)客戶端實(shí)現(xiàn)操作

4.1 巡檢管理

巡檢任務(wù)更新：代維人員可以通過手機(jī)客戶端登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)將未接收的巡檢任務(wù)主動下發(fā)到手機(jī)終端，審核通過的巡檢作業(yè)計劃可以在手機(jī)上進(jìn)行呈現(xiàn)，同時巡檢作業(yè)計劃可以支持下載到手機(jī)客戶端，巡檢任務(wù)下載到手機(jī)客戶端需要代維巡檢人員進(jìn)行確認(rèn)。

巡檢記錄填寫：代維人員根據(jù)自動生成的巡檢任務(wù)表單的內(nèi)容填寫相應(yīng)的數(shù)據(jù)，填寫完畢可以實(shí)時上傳到后臺服務(wù)器，代維人員在無網(wǎng)絡(luò)的情況下可以把智能巡檢數(shù)據(jù)保存到手機(jī)，待網(wǎng)絡(luò)條件具備時，通過網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器。

4.2 隱患管理

代維人員在按要求巡檢時，發(fā)現(xiàn)某處存在安全隱患、則通過手持設(shè)備上報該隱患，同時系統(tǒng)自動產(chǎn)生短信通知巡檢員所在的代維負(fù)責(zé)人，隱患上報的內(nèi)容至少包括巡檢人、巡檢日期、隱患名稱、基站LAC-CI、隱患緊急程度（緊急、一般、輕微），代維人員接到短信通知，登錄系統(tǒng)處理隱患、如果隱患比較重大，則通過系統(tǒng)轉(zhuǎn)給聯(lián)通處理，系統(tǒng)自動短信通知聯(lián)通基站及設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)人處理隱患。

4.3 工單管理

工單管理包括故障工單的接單和回單。通過與電子運(yùn)維接口獲取故障工單，在手機(jī)客戶端上進(jìn)行工單的接單。在故障修復(fù)完成后可直接在手機(jī)客戶端上進(jìn)行工單的回單。

4.4 設(shè)備核查

代維人員在按要求巡檢時，對設(shè)備運(yùn)行是否正常、設(shè)備資料是否正確等的核查記錄，通過手機(jī)客戶端進(jìn)行上報。

五、取得成效

通過建設(shè)面向過程管理的智能運(yùn)維管理系統(tǒng)，管理規(guī)范化、精細(xì)化、公平性得到進(jìn)一步強(qiáng)化，各項(xiàng)運(yùn)維主要指標(biāo)完成得到明顯轉(zhuǎn)好：斷站率、斷站時長等基站斷站指標(biāo)全年達(dá)標(biāo)，整體處在全國中等偏上水平；寬帶裝機(jī)及時率從98.56%提升到99.26%；寬帶修障及時率從98.89%提升至99.38%；本地光纜百公里故障次數(shù)從0.4次降至0.21次；集客業(yè)務(wù)故障從0.87%降至0.73%。可以看到，安徽聯(lián)通公司面向過程管理的智能運(yùn)維管理系統(tǒng)在綜合代維管理和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)中得了顯著成效。

篇9

本人**很高興加入HJ科技有限公司，也很榮幸能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作。根據(jù)公司的職位需求，我任職智能工廠運(yùn)維組DBA工程師一職，主要的工作內(nèi)容是數(shù)據(jù)庫相關(guān)的運(yùn)維、開發(fā)、管理，以及承擔(dān)部分運(yùn)維工作。經(jīng)過三個月的工作和生活，我認(rèn)為自己已經(jīng)充分理解了我的職位任務(wù)要求，掌握了勝任本崗位工作的實(shí)際需要的專業(yè)知識和技能，在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培，也感謝同事們在工作和生活中給予我的幫助，同時也希望在今后的工作中能為公司取得更高的價值和利益。

2. 工作總結(jié)

2.1. 入職的第一個月，首先了解公司各個項(xiàng)目的現(xiàn)狀以及今后的規(guī)劃，確立當(dāng)前階段的工作重點(diǎn)。按照工作需要，重點(diǎn)主要在斜溝數(shù)據(jù)庫mysql8 mgr架構(gòu)的高可用性測試以及故障轉(zhuǎn)移測試。斜溝項(xiàng)目的的數(shù)據(jù)備份以及定時拉取，以及斜溝mongo數(shù)據(jù)的清理計劃。按要求編寫數(shù)據(jù)庫開發(fā)規(guī)范和數(shù)據(jù)庫運(yùn)維規(guī)范。智信項(xiàng)目mysql轉(zhuǎn)移到RDS。編寫常用數(shù)據(jù)庫相關(guān)腳本提高工作效率。在這個過程中，感謝XX部和同事們的幫助，也深深的感受到公司工作氛圍的融洽以及同時之間默契的配合。在備份計劃以及腳本編寫的過程中，由于考慮到數(shù)據(jù)、以及服務(wù)器的安全性，需要嚴(yán)格的控制服務(wù)器權(quán)限以及數(shù)據(jù)的保密性，在經(jīng)過幾次設(shè)計思路的改變后最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，在保證數(shù)據(jù)安全的前提下，又滿足了其它部門對于數(shù)據(jù)的需要，省去了手動備份的操作，提高了工作效率。

2.2. 第二個月的主要內(nèi)容是日常的數(shù)據(jù)庫的部署操作以及完善了數(shù)據(jù)庫相關(guān)規(guī)范以及相關(guān)腳本。鑒于目前服務(wù)器資源管理不完善的狀況，針對性的統(tǒng)計服務(wù)器資源信息，整理相關(guān)文檔并且將服務(wù)器信息錄取到數(shù)據(jù)庫中，方便以后對資源的管理，提高服務(wù)器的利用率以及信息的更改。協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師調(diào)整辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)，并在此過程中了解公司網(wǎng)絡(luò)的狀況，爭取能成為網(wǎng)絡(luò)方向的后備力量。在斜溝清理mongo數(shù)據(jù)的過程中，由于歷史數(shù)據(jù)量較大，以及受斜溝現(xiàn)場停車時間限制，原有計劃不能實(shí)現(xiàn)，更改為多次分批提取有效數(shù)據(jù)的計劃，并計劃在新老服務(wù)器更換時上線mongo數(shù)據(jù)，這樣可以避免服務(wù)不可用的情況。在此過程中了解到工礦業(yè)和其它行業(yè)的不同，要優(yōu)先考慮現(xiàn)場的情況，按照現(xiàn)場的情況制定可以實(shí)施的方案，優(yōu)先考慮業(yè)主的需求。過程中還了解運(yùn)維的工作知識，更能合理的安排數(shù)據(jù)庫相關(guān)工作流程及計劃，與此同時，也爭取做運(yùn)維的后備力量。

2.3. SX演示環(huán)境以及HJ演示環(huán)境的搭建，對我來說是一次熟悉整個軟件架構(gòu)以及部署的好機(jī)會。通過這次部署充分了解了智能工廠的架構(gòu)，以及智信與智工之間的架構(gòu)關(guān)系，能獨(dú)立完成一部分的運(yùn)維工作。對于以后的工作有很大的幫助。在此感謝智信、智工的各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助。

3. 工作分析與崗位認(rèn)識。

在入職之初，基本上已經(jīng)了解了本崗位的工作職能，經(jīng)過這幾個月的工作，對崗位的認(rèn)識和之前也基本一致，而在入職之前也已經(jīng)有相應(yīng)的準(zhǔn)備，到目前為止，也能夠很好的將公司需要的任務(wù)保質(zhì)保量地完成并提交。

對于DBA這個崗位，我認(rèn)為DBA是保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的最后一個環(huán)節(jié)。要求人員有責(zé)任心和專業(yè)的技能，對自己的專業(yè)技能和工具的使用有深入的研究，在上線的過程中更是要仔細(xì)認(rèn)真。做好備份，在業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題時及時恢復(fù)，最大程度的保障業(yè)務(wù)的可用性。監(jiān)控也要做到位，及時的發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題。

4. 工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足。

通過這幾個月的工作，告別了以前的XX行業(yè)，進(jìn)入了XXX行業(yè)。對于XX行業(yè)有了新的認(rèn)知，并且在其中找到了這個工作崗位的價值，確立了新的目標(biāo)。在新的環(huán)境中，提高了自己的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力以及解決問題的能力。我會在這份工作中用自己的能力以及過往的經(jīng)驗(yàn)為公司創(chuàng)造價值。

不足之處在于學(xué)習(xí)的廣度不足。需要全面多方向的學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。多學(xué)習(xí)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)、前端等相互關(guān)聯(lián)的事情，讓自己的能力更加多元化，為公司創(chuàng)造價值。

5. 下個月工作計劃

下個月的主要計劃是運(yùn)維自動化工具的編寫以及解決開發(fā)人員不能及時查看現(xiàn)場數(shù)據(jù)導(dǎo)致的問題。由于工礦業(yè)的特性，為了保證服務(wù)器的安全需要通過vpn連接現(xiàn)場服務(wù)器，導(dǎo)致開發(fā)人員不能直接查看現(xiàn)場數(shù)據(jù)，這樣對開發(fā)效率有一定的影響。目前正在討論這個問題的解決方案。

6. 未來職業(yè)生涯規(guī)劃

對于未來的職業(yè)規(guī)劃，我全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)DBA和運(yùn)維的知識，盡最大的可能解決工作中的痛點(diǎn)。推動上線業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，提高上線的效率。盡最大能力使客戶滿意。

篇10

（1）理念培養(yǎng)宣貫。筆者所在公司為穩(wěn)妥有序推進(jìn)此項(xiàng)工作，堅持把理念宣貫放在首位，著力宣傳當(dāng)前企業(yè)發(fā)展與依法治企的嚴(yán)峻形勢，粗放型臺區(qū)管理風(fēng)險與“全日制”動態(tài)管理規(guī)范的差異對比，以及方案內(nèi)容和激勵舉措。（2）配套設(shè)施改善。為強(qiáng)化農(nóng)電用工紀(jì)律意識，公司為基層供電所統(tǒng)一安裝配備手機(jī)考勤系統(tǒng)，員工更換手機(jī)考勤卡，實(shí)現(xiàn)供電所考勤數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程抽取和考勤報表的實(shí)時生成。同時著力解決“全日制”管理下的生活需求，通過改擴(kuò)建員工宿舍，配置床鋪、衣柜、公用洗衣機(jī)等，統(tǒng)籌安排員工住宿問題，并設(shè)置活動室、圖書室，添置健身器材，多形式豐富員工業(yè)余文化生活。（3）考勤獎懲到位。從培養(yǎng)農(nóng)電用工日常工作習(xí)慣入手，實(shí)行全員每天統(tǒng)一考勤，各班組長根據(jù)當(dāng)天工作計劃，統(tǒng)一派單工作，同時公布各班組工作動態(tài)、人員去向，并上傳供電所微信群；考勤人員負(fù)責(zé)收集考勤情況、派工單、工作票等數(shù)據(jù)和資料存檔作為考核依據(jù)，在當(dāng)月基本工資和績效獎金中進(jìn)行雙重考核兌現(xiàn)。

二、全面專業(yè)化分工，優(yōu)化結(jié)構(gòu)明職責(zé)

（1）調(diào)整組織架構(gòu)。結(jié)合基層營銷違規(guī)行為、生產(chǎn)運(yùn)維壓力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升等諸多現(xiàn)實(shí)問題，筆者所在公司在采集系統(tǒng)全覆蓋、電子繳費(fèi)渠道等智能業(yè)務(wù)拓展、人力資源得以釋放的契機(jī)下，按照上級供電所頂層設(shè)計架構(gòu)要求，根據(jù)基層實(shí)際工作需要，將供電所人員進(jìn)行整合優(yōu)化，設(shè)置了“一室一廳五組”：即24小時值班室、營業(yè)廳、生產(chǎn)運(yùn)維組、采集運(yùn)維組、用電檢查組、網(wǎng)格組、綜合組。（2）明確班組職責(zé)。明確“一室一廳五組”各班組業(yè)務(wù)界面，各司其責(zé)，提高基層工作質(zhì)效。24小時值班室主要負(fù)責(zé)接受縣公司服務(wù)指揮中心指令、電話報修需求，解答業(yè)務(wù)咨詢和用電查詢等工作。營業(yè)廳主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)受理、客戶業(yè)務(wù)咨詢、資料收集整理及營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)工作。生產(chǎn)運(yùn)維組主要負(fù)責(zé)10KV線路、設(shè)備日常巡視；10KV線路樹障、房障清理及防外破工作；履行屬地化線路相關(guān)職責(zé)；配合縣公司檢修建設(shè)工區(qū)開展消缺前期協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作。采集運(yùn)維組主要負(fù)責(zé)客戶專變、臺區(qū)總表、低壓戶表的上線運(yùn)維工作，負(fù)責(zé)戶表新裝、輪換、遷址等表計日常運(yùn)維，配合縣公司計量班做好客戶專變、臺區(qū)總表漏抄排查等工作。用電檢查組主要負(fù)責(zé)營銷違規(guī)行為常態(tài)化監(jiān)管，對線損異常線路、臺區(qū)，系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和檢查，配合縣公司用電檢查班做好營銷工作質(zhì)量管控。網(wǎng)格組主要負(fù)責(zé)按照“設(shè)備主人制”要求，對低壓線路、設(shè)備進(jìn)行日常巡查、小型維護(hù)；履行“服務(wù)網(wǎng)格員”職責(zé)，負(fù)責(zé)專項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動推進(jìn)，用電安全宣傳等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。綜合組主要負(fù)責(zé)落實(shí)黨建宣傳、物資管理、規(guī)劃配合、財務(wù)報帳等綜合性業(yè)務(wù)。（3）細(xì)分崗位小類。筆者所在公司在“三集五大”標(biāo)準(zhǔn)崗位目錄的框架下，根據(jù)供電所“一室一廳五組”的設(shè)置，細(xì)分崗位小類，共設(shè)置值班長、值班員、物資管理員、項(xiàng)目管理員等25個小崗位，并梳理、制定了各崗位工作人員職責(zé)。

三、全程動態(tài)化管控，靈活調(diào)配強(qiáng)質(zhì)效

（1）內(nèi)部動態(tài)補(bǔ)員。結(jié)合目前基層供電所農(nóng)電用工入口凍結(jié)和人員老齡化的現(xiàn)狀，為充分盤活存量資源，筆者所在公司實(shí)施供電所內(nèi)部動態(tài)補(bǔ)員，明確要求“一室一廳五組”各班組長相對固定，班組成員之間可以根據(jù)工作情況動態(tài)調(diào)配使用。另一方面實(shí)施所與所之間專項(xiàng)幫扶，如遇公司開展重要、大型專項(xiàng)工作時，因所內(nèi)專業(yè)力量薄弱，短期內(nèi)無法完成目標(biāo)，供電所可向上級人力資源部門申請，臨時調(diào)配其他供電所專業(yè)人員到本所組成專班階段性開展專項(xiàng)幫扶工作。（2）能者身兼多崗。按照“多勞多得”的原則，鼓勵基層供電所員工根據(jù)自身技能水平和專業(yè)特長，采用兼崗方式開展工作，所內(nèi)可結(jié)合工作量和質(zhì)效等因素，明確每人兼崗不超過三個。同時，在多人申請兼同一崗位的情況下，按照“能者上，庸者下”的原則，鼓勵基層供電所采用崗位競聘的方式進(jìn)行人員崗位的動態(tài)調(diào)整，如，兩名網(wǎng)格員均申請兼職項(xiàng)目管理員，可由供電所“全日制”工作小組通過公開競聘的方式，對兩人電網(wǎng)規(guī)劃知識、線路熟悉程度、綜合素質(zhì)等進(jìn)行考評，公平、公開、公正選取合適人員兼崗。（3）動態(tài)監(jiān)管掌控。筆者所在公司還借力互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在供電所探索實(shí)施可視化管控平臺。各班組人員根據(jù)工作計劃領(lǐng)取派工單及GPS定位卡，通過平臺實(shí)時掌握工作運(yùn)行軌跡，并在微信平臺實(shí)時傳送圖片。從而實(shí)現(xiàn)班組、車輛、人員實(shí)時管控，有效保障員工人身安全，進(jìn)一步提高工作質(zhì)效。

四、全員化績效考核，激發(fā)動力重執(zhí)行

（1）健全考核機(jī)制。“全日制”動態(tài)管理的核心在于貫穿始終的考核機(jī)制，筆者所在公司在試點(diǎn)之初，就考核方式、流程、兌現(xiàn)和結(jié)果運(yùn)用作為重點(diǎn)多次召開專題會議討論，制定了《供電所“全日制”管理績效考核方案》，通過嚴(yán)格紀(jì)律、明確職責(zé)、量化指標(biāo)、考核到位，發(fā)揮了績效考核的正向激勵作用。（2）分層強(qiáng)化實(shí)施。在縣公司層面，通過同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)、增減工作任務(wù)、管理水平段位考核供電所綜合管理情況。同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)考核主要對涉及生產(chǎn)、營銷、物資管理等方面可以量化的基本工作量進(jìn)行考核，由各職能部門提供考核指標(biāo)；增減工作任務(wù)考核主要對重點(diǎn)工作、臨時工作、階段性工作和考核性工作任務(wù)實(shí)行考核，由各考核部門下發(fā)工作任務(wù)單考核；管理水平段位考核是根據(jù)供電所同業(yè)對標(biāo)得分A、B、C、D、E段位情況，啟動“說清楚”制度。在供電所層面，制定“一室一廳五組各崗位績效考核評分表”，內(nèi)容通過出勤率、主要業(yè)績、綜合評價、增減工作任務(wù)、激勵考核等5個方面常態(tài)進(jìn)行。（3）考核結(jié)果公示。縣公司層面月度公示各供電所同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)完成情況、增減工作任務(wù)完成情況、績效得分情況；供電所月度公示員工績效考核得分情況，實(shí)現(xiàn)考核過程公平公正，考核結(jié)果公開透明，從而有效激發(fā)了員工的工作積極性和主動性。

作者:馬宏燕 單位:國網(wǎng)襄陽市襄州區(qū)供電公司

參考文獻(xiàn)