競聘演講的技巧方法范文

時間:2024-01-30 17:59:39

導語:如何才能寫好一篇競聘演講的技巧方法,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

競聘演講的技巧方法

篇1

一、演講準備期間

對講稿要反復修改。

如果對這個工作有較好準備的選手,最好是反復修改講稿,做到爛熟于胸,先是在自己的家里,熟人面前,先試講一番,看哪些語言需要修改,哪些段落需要調整,直到任何人都能聽懂抓住你的主要觀點。小范圍試講成功后,對自己的信心是個極大的提高,對自己的講稿也會由是不熟到熟練。

熟悉演講場景做到臨而不亂。

如果有條件,先到演講的地方,做一個實地的考察,場景是怎樣設置的,主席臺與演講者的位置是怎樣安排的,爭取熟悉到,從哪里進,哪里出,演講的手勢,演講的話筒的位置擺放,以及臨場道具的使用,都應做到心中有數。

二、演講臨場發揮方面

找準熟悉的面孔給自己以信心。

一般來說,緊張是由生面孔與生環境給自己的心理造成的,演講者只要在評委中找到一個熟悉的人或是熟悉的面孔,慌亂時把他想象成你周圍的一個同事,或是一個要好的朋友,你的緊張感就會減輕。

利用盲視,既可達到與觀從交流的效果,也會對緊張感的消除有相當的幫助。所謂盲視,就是固定一個熟悉的面孔,然后用余光象盲人一樣看到整個會場,在觀眾席上,大家以為在注視自己,達到與觀眾交流的境地,而事實上,只有你自己才知道這是一種方法,是一種減輕壓力的方法。另外,上場前做做深呼吸也會有助于壓力的減輕。

調整心態做到成敗自然。

凡是參加面試的,都是有備而來的,要想在眾多的高手中成為勝利者,必是天時地利人和的結果。選拔企業干部,是國家興行戰略的一個組成部分,以積極的態度迎接挑戰,以自然的態度迎接結果,你的心態就會放松,就只當是人生中的一次普通考試而已。

篇2

一、演講準備期間

對講稿要反復修改。

如果對這個工作有較好準備的選手,最好是反復修改講稿,做到爛熟于胸,先是在自己的家里,熟人面前,先試講一番,看哪些語言需要修改,哪些段落需要調整,直到任何人都能聽懂抓住你的主要觀點。小范圍試講成功后,對自己的信心是個極大的提高,對自己的講稿也會由是不熟到熟練。

熟悉演講場景做到臨而不亂。

如果有條件,先到演講的地方,做一個實地的考察,場景是怎樣設置的,主席臺與演講者的位置是怎樣安排的,爭取熟悉到,從哪里進,哪里出,演講的手勢,演講的話筒的位置擺放,以及臨場道具的使用,都應做到心中有數。

二、演講臨場發揮方面

找準熟悉的面孔給自己以信心。

一般來說,緊張是由生面孔與生環境給自己的心理造成的,演講者只要在評委中找到一個熟悉的人或是熟悉的面孔,慌亂時把他想象成你周圍的一個同事,或是一個要好的朋友,你的緊張感就會減輕。

利用盲視,既可達到與觀從交流的效果,也會對緊張感的消除有相當的幫助。所謂盲視,就是固定一個熟悉的面孔,然后用余光象盲人一樣看到整個會場,在觀眾席上,大家以為在注視自己,達到與觀眾交流的境地,而事實上,只有你自己才知道這是一種方法,是一種減輕壓力的方法。另外,上場前做做深呼吸也會有助于壓力的減輕。

調整心態做到成敗自然。

凡是參加面試的,都是有備而來的,要想在眾多的高手中成為勝利者,必是天時地利人和的結果。選拔企業干部,是國家興行戰略的一個組成部分,以積極的態度迎接挑戰,以自然的態度迎接結果,你的心態就會放松,就只當是人生中的一次普通考試而已。

與觀眾互動更添自信

尤其是演講位置靠后的選手,評委就感到疲倦,對演講者的評分也會有一定的影響。如果你這時仍然是老生常談,大話套話連篇。自然不會引起評委的注意。得不到更好的評判。比如在下半場演講的選手,可以一上場就這樣講“由于前面的幾位選手都會出現超時,請大家看好你們手中的表,10分鐘內沒有講完,就把我趕下去。”如果大家聽到這樣的演講,我想至少對你的演講內容不會熟視無睹。

會計主管競聘演講稿

敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加會計主管的競聘。說實在的,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情非常激動,這是對我多年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!

xx年進行,做過儲蓄和會計崗位,現在是復核崗位。竟聘會計主管。學歷是本科,團員,已經提交入黨申請書,取得個人從業資格證書,個人理財證書,基金銷售證書。有信貸資格證。獲得過省級優秀會計員。金融先進工作者。

對于我,大家也許并不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx,今年xx歲,本科學歷。目前已取得個人從業資格、個人理財、基金銷售、信貸等多個資格證書。xx年我進入銀行,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了6個年頭。這6年里,我從一個懵懂的初生牛犢,靠著勤學肯干的精神,轉戰了行里的幾個崗位:先后做過儲蓄工作和會計目前我在復核崗位工作,主要負責 。這些年來無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,通過成人教育本科考試,獲得會計學本科學位。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,工作也取得了一定的成績!曾獲得省級優秀會計員與金融先進工作者榮譽稱號。昨天的工作和成績已成為過去,開創未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經說過:"不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。"如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名會計主管,做好應履行職責,組織與領導好本行的會計工作,保證完成領導布置和交待的各項工作任務,以保證銀行各項任務順利完成。

之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,更得到領導和同事的肯定,正是領導同志們的關心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!

之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業的丹心、細心、耐心,繼續堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經過組織多年的培養,我已具有較強的工作責任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會計與復核工作,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內部管理的經歷和經驗。這些都積攢了如今我的自信心!

同時,我明白會計主管應該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應在自己的職責及領導授權范圍內開展工作,與分管領導在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團結,人盡其才,善于對所屬人員進行合理調配,發揮每個人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協力地做好各項工作,順利完成各種任務。特別是在大是大非的關鍵時刻,我一定堅持原則、廉潔自律,保證各項工作依照會計出納基本制度與財務管理的各項管理制度與執行辦法規定來完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅決維護集體利益和群眾利益。

如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,處處做到尊重領導和同事,同時擺正自己的位置,遇事多同事位與相關人員協商、多向請示、多匯報,做到發揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業精神繼續保持下去;我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關,為會計機構樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務、急群眾之所急、想群眾之所想;創新永遠是我們工作的靈魂。

我一定會工作上求精,充分發揮工作主動性和積極性,與時俱進,開拓創新,努力把自己所轄的財務工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務理念,努力打造優質服務品牌。我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識與操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。從客戶的利益出發,將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范等各項規范措施,希望保證我們優質的服務質量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。

篇3

很榮幸,今天能夠在這里參加競聘,感謝領導給我提供了這次演講的機會,能讓我在這里接受檢驗和挑戰。

我工作時間不長,在各位領導和教師面前,我是一個才疏學淺的老師,但在這幾年的教學生涯中我一直在努力著,奮斗著,在這幾年的教學工作中,我一直擔任著班主任,班內的各項工作在學校都名列前茅。除此之外,我還經常參加學校的各項活動,聽課、評課、講課、論文評選等,去年參加的市舉行的優質課評選活動,我獲得了一等獎的好成績,這些活動,不僅使我獲得了榮譽,更使我在教改的今天獲得了很多的知識。特別是我在今年有幸能成為縣名師培養對象,在雷老師的指導下,我們通過聽課、評課,還有老師講評等活動使我對新課標有了一定的認識,對教學方法,教學技能也有所掌握。另外,在聽課、評課中,也掌握了一定的技巧。培訓活動還沒有結束,我相信,這項活動會給我帶來很多收獲,只要我努力,我會做的更好。我也相信,這個活動對我搞好科研這項工作,也會起到很大作用。因此,我愿意把這次競聘當成爭取多盡一份責任的機遇,更愿意把這個競聘過程當作激發我教育科研意識的宣言,當作我向各位老師學習,接受各位評判的一個難得的機會。因此,我堅定地站在了今天的科研主任競聘的演講臺前。

我知道,要成為一名合格的科研主任并不容易,今天,站在這里,我清楚自己選擇了一條艱難的道路。但我堅信,一個人,只要執著地熱愛自己的事業,就一定能把他所從事的事業做好。回首5年的班主任生涯,它使我受益匪淺,使我對學校、對學生,對這份職業產生了一種執著和熱愛。當然,5年的一線教學實踐,不僅僅是一種經歷,更是一種財富。它會讓我的工作更貼近學生的成長,更貼近教師的需求,更有利于學校的發展。我愿意把它當作一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。所以,我有信心、有決心為我所做的選擇去付出、去努力。沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山。我相信,只要不斷地“挑戰自我,超越自我”,就一定會到達成功的頂峰。

如果我今天的競聘,能得到領導和同事們的認可,給我信任,給我這個機會。我將傾盡自己所能,從我做起,做好科研興校的領頭雁,讓科研室真正成為學校科研的主陣地,做好學校發展的智庫,為領導決策提供信息、出謀劃策,做好教師成長的服務員,為教師的專業化成長搭建多種交流平臺,做好學校科研的管理員,讓學校的科研制度更加完善,管理更加人性。

篇4

大家好!

今天,我站在這個競爭上崗的演講臺上,心情非常激動.因為,我們所從事的幼教事業是一項播撒希望、孕育明天的偉大事業。它關系到民族的未來、國家的興衰乃至整個社會的健康發展,我一直深深的熱愛著我的工作。

我們xxxx誕生于烽火連天的時期,具有光榮的革命傳統。恢復建校以來,伴隨在改革的步伐,走過了12年風雨歷程,不斷得到發展壯大。現在,我院已經駛入了改革的快車道和發展的新階段。擁護支持改革,促進我院發展,是我們每個教職工的共同心聲和光榮使命。感謝改革,也感謝競爭,給我提供了一個展現自我素質、實現理想追求的寶貴機會,使我能有機會站在這個演講席上。我更要感謝在場的各位,因為大家無限真誠和充滿期待的眼神,給了我參與這次競職演講的力量和勇氣,希望大家對我給予更多的鞭策和支持。

按照演講的要求,我想從自我介紹、競爭的優勢和工作打算的三個方面,向各位領導和各位老師進行匯報。

首先,向大家介紹一下我的基本情況。我叫xxx,今年xxx歲,大專學歷,本科在讀。xxxx年畢業于xxxxx班。畢業后在農村小學任教,xxx年調入xxxxx工作,xxx年任xxxx。xxxx年--xxxx年在xxxxxxx學院進修學習,期間函授學完漢語言文學大專課程。去年應聘到我院工作。

其次,我想結合自身實際,談談我競爭這個崗位的優勢所在。經過認真思考,覺得自己有以下幾個方面的優勢。

第一、我具有強烈的敬業精神和工作激情。對于幼教事業,我一直充滿了熱情,在我很小的時候,我的愿望就是當一名好幼兒教師,多少年來,我一直為這個愿望奮斗著、努力著,一刻也沒有停留,我愿為幼教事業奉獻我的畢生精力。在10年的幼教工作過程中,無論是當一般教師,還是當幼兒園副院長,我都能認真負責,吃苦耐勞,識大體,顧大局;不論是干教育工作還是干其他工作,我都能做到干一行、專一行、愛一行、鉆一行,愛崗敬業、求實創新,精益求精。

第二、我具有較為扎實的業務工作素質。我畢業于幼教專業,在上學期間,我認真學習了幼兒教育方面的知識和理論,熟練掌握了幼兒管理方面的基礎知識;在工作期間,我又多次參加了全市幼兒教師技能技巧大賽、省級幼兒園教學能手培訓、各類文藝演出等活動,多次擔任節目主持人、編導、演員等工作,多次評為優秀教師,xxx年為縣級教學能手,被xxx聘為普通話推廣員。實踐的廣泛鍛煉,使我在管理方面具備了一定的基本素質,筑牢了堅實的幼兒教育與管理功底。因此,對于幼兒教育與管理,正是我的老本行,我會應用自如,嫻熟有加。

第三、我具有比較豐富的保教管理工作經驗。參加工作以來,我一直從事幼兒教育工作,先后當過一般教師,也當過幼兒園副園長,十多年的幼教工作,豐富發展了我,鍛煉提高了我,使我在實踐中不斷成長進步。特別是在擔任主管教學工作的副園長期間,我積累了一定的管理經驗,這是我參與今天競職的重要保證。

假若我能夠競聘成功,我將從“認真、推動、深入、創新”幾個方面努力開展工作。

第一是認真。就是要認真履行崗位職責,當好助手和參謀,認真貫徹學校保教工作意圖,做好保教常規工作。

第二是推動。就是要積極協助院長、主任,在我院教師較好素質和較高教學水平的基礎上,推動年輕教師早日成為骨干教師,推動青年教師盡快成為名教師、專家型教師。

第三是深入。就是要深入一線掌握保教動態,及時總結,樹典型、創先進。深入教師中,了解保教情況,誠懇聽取教師建議,幫助改進教學方法,提高教學效率。

篇5

  護士崗位競聘講話稿1

  尊敬的各位領導:

  下午好,今天能夠站在這個競選的舞臺上,我的心情非常的激動,我感謝各位領導給了我們一個展示自我、體現價值的機遇。我叫xxx,現年x歲,大學本科學歷,主管護師,1997年6月畢業于xx學校,9月進入我們醫院工作,分別在我們醫院外一科,外二科,急救中心外科,內一科,透析室進行護理工作,其間,在領導的指揮下參與了透析室的組建,并擔任護理組長,積累了一定的管理經驗。我知道,只有不斷的學習才不至于落后,分別于2004年在重慶醫學院呼吸ICU進行3個月的進修學習,2009年在重慶西南醫院血液凈化室進行3個月的進修學習,2012年在華西醫院綜合ICU及外科ICU進行6個月的進修學習,熟練掌握各項護理常規和操作規程,能熟練應用現有搶救儀器,掌握了相對較先進的護理理念。并始終以“病人為中心”, 勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都高標準地完成。認真負責的工作態度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,自己多次被評為先進個人、病員最滿意護士、好護士等。同時,我也協助護士長做好科室的管理及年輕護士的帶教。使我的綜合素質也得到了提高。昨天的積累,加上各位領導的指導及支持,使我相信,我有能力做一名稱職的護士長,為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。所以我勇敢的走上競選講臺。假如我競聘成功,我將在院領導、護理部、科主任的領導和指導下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:

  一:做好溝通協調工作,成為院領導與科室之間以及各科室之間,醫、護、患三者之間、溝通的一座堅固有力的橋梁!

  在貫徹醫院領導的相關政策時,積極調動護理人員的積極性,制定有效的獎懲制度,以制度管人,而不是人管人,鼓勵式管理,培養每個護理人員的主人翁精神;加強科室之間的協調與合作,對于先進的護理方法,護理理念,加強學習與交流;加強與患者及家屬的交流,營造和諧的護患關系,盡量做到患者滿意、家屬放心、護士舒心。當然,我也知道交流與溝通是我相對薄弱的地方,但是,我會不斷的學習,提高自己,完善自己,我相信,勤能補拙。 二:建立學習型的團隊,做好知識技能的更新。

  醫學在不斷的進行更新,我將隨時關注護理學的發展,制定及落實護理人員培養計劃,在護理部的支持下采取請進來,送出去的方式對科室護理人員進行培養,如吸引SMZ專家的指導,對科室優秀護理人員,送出進修學習,然后,以點帶面,以組長帶動組員的方式對護理人員進行培訓,工作突出者,在績效中有所體現,努力提高每位護士的業務水平及參與意識,從而提高護理質量,適應現代護理發展需要。

  三:合理排班,注重人力搭配,保證護理工作質量。

  熟悉科室每位護理人員的技術水平,強弱搭配,人盡其才,才盡其用,不養閑人,以發揮每個人員的最大能動性。對科室的工作了然于胸,做到日有安排,周有計劃,月有重點。 四:做好護理安全的管理,積極防范差錯事故的發生。

  加強培訓,讓每位護士熟悉每項操作規程,應急預案,在提高每個護理人員的業務水平的同時,開展法律知識教育,不斷強化安全意識,提高其責任心。

  五:做好科室的增收節支管理,取得經濟效益及社會效益的雙重發展。

  科室是一個小家,護士長就是一個管家婆。我將樹立“科興我榮、科衰我羞”的理念,把精力投入到科室中來。以病員及家屬的需求作為我們的目標,盡量給予個性化、人性化的服務,努力提高病員的滿意度,促使質和量都呈一個持續發展。

  以上五點是我競聘思路,希望能得到各位領導的指導及幫助。也許,我的演講沒有優美的語言,也沒有華麗的詞藻,但我有一顆實實在在干好工作的心,我相信,只要給我一個機會,我就會盡百分百的努力,去做一名合格的護士長。

  謝謝各位領導!

  護士崗位競聘講話稿2

          尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  秋天是金色的季節,也是收獲的季節。今天我們齊聚一堂,我的心情是那樣的激動、高興。我演講的題目是《在奉獻中成長,讓青春飛揚》。

  有人說我們是圣潔的天使。美麗的白衣、柔弱的外表,卻有著"燃燒自己,照亮別人"的堅韌信念。像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創傷……曾經也有人說過,"拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?xx年的工作經歷練就了我堅實的護理技藝,也培養了我尊重生命、熱愛生活的好習慣。今天競聘護士長,就是我熱愛工作、渴望把自己更多的智慧和力量獻給護理事業。

  競聘護士長,我具有以下優勢:

  一、具有扎實的業務經驗

  多年的崗位磨練,不僅練就了我嫻熟的業務技能,也磨練了我的責任心、進取心。這些都得益于我平時細心的病情觀察和護理實踐。在工作中,我一直要求用"四心"服務來為病患護理。即要用"愛心、耐心、細心、責任心",來保證服務質量和服務規范,從病患和親屬的需要出發,關注他們的身心健康,時刻做到微笑服務、細心服務。

  二、具有較強的親和力

  工作多年來,目睹了太多病患對病魔的恐懼和無助,也見證了太多因我們共同努力而康復的感人事例。因此,我深知患者及其家屬對我們的期待。多年的工作實踐,讓我學會了如何與病患溝通,撫平他們恐懼的心靈,待他們如親人一般。同時,我還善于與其它科室、部門溝通協作,也善于用良好的服務態度和溝通技巧來說服患者,配合我們護理工作。遇到病人或家屬的不理解、不配合,我都始終毫無怨言,我都會想方設法做通他們的思想工作,配合我們的治療。

  三、甘于奉獻,工作作風優良

  不記得有多少個日日夜夜,黑白顛倒,穿梭于不同的病房之間。在我匆匆的腳步下,是我多年來對工作的執著,對工作的堅守。由于工作忙,我常常無暇照顧家里,孩子托給家人照顧。自己則和同事們一道,無怨無悔地堅守在崗位上。我覺得能和大家一起在科室這個大家庭里面同心同德、齊心協力干事業,把護理事業推向新的臺階是一件光榮的任務。

  如果這次競聘成功,走上護士長的工作崗位,我一定有信心也有能力做一名稱職的護士長,為我院的發展、為護理事業作出更多的貢獻。

  1、堅定信念,不斷提升個人素質

  我將在院長、主管副院長的正確領導和科長的直接領導下,堅持"以病人為中心",把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度,努力提高自身的服務能力和水平。

  2、率先垂范,確保護理工作上水平

  我將切實履行崗位職責,努力學習和了解國內外護理學科的動態,率先垂范,帶頭組織護士學習新業務、新知識,努力提高每位護士的服務意識和業務水平,從而提高護理質量。

  同時,堅持以病人為中心,嚴格管控,做好詳實的護理記錄,定期開展工作檢查,查找不足,及時整改,確保工作水平上臺階。另外,還可以積極創新思路,制定出具有本科室特色的病人滿意問卷調查表。從病人住院到出院前以記名形式填寫。根據調查結果,每月評出護士及護理單元,并對護士長工作進行評議。這樣,不斷激勵和鞭策我們護理人員共同進步。

  3、擺正位置、團結一心,共同開創護理工作新局面

  我將正確擺正自己的位置,正確處理好與上下級的關系,專注于科室和諧氛圍的營造,團隊精神的凝聚,對上認真執行領導的工作指示和要求,對下加強溝通協調、聯系員工,團結大家一起做好護理工作。同時,精準把握好工作崗位的角色定位,做到管理無巨細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。

  各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,不動人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的醫療護理事業,決不辜負大家對我的厚望。最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將始終如一。因為既然我選擇了神圣的護理事業,今生便無怨無悔。我堅信:"乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海"。

  我的演講完了,謝謝大家!

  護士崗位競聘講話稿3

  各位領導,評委:

  大家下午好!

  這天,出于個人理想的追求,出于對中醫院的深厚感情,我來到了競聘現場,我競聘的崗位是被服供應中心護士長一職。感謝領導給我這次展示的機會。

  本人,木木木,19xx年出生,本科學歷,主管護師,曾任護士長一職。xx年畢業于xx省中醫藥學校。自參加工作至20xx年,一向在中醫x院從事臨床護理工作。20xx年在本院招標籌資辦。經過多年護理工作的鍛煉,自己各方面素質得以提高。20xx年至20xx年,連續四年被評為先進及優秀,期間榮任護士長。發表國家級論文2篇,科研成果1項。20xx年度在本院評為優秀。

  榮譽只代表過去,未來還需要開創。“群雁高飛,頭雁領”。護士長并不是很多人認為的單一的管家婆,她需要智慧和謀略的結合才能完全勝任。工作中,不但要為院領導當好參謀,為護理工作者們當好主管,還要為臨床一線做好后盾。

  我院的被服中心,各種設備已趨于完善,但工作人員中,文化素質、經驗、潛力和體力方面都存在著差異。如果我能競聘成功,我將會從以下幾點做起:

  第一,被服中心是負責全院各種被服和工作人員工作服清潔、消毒、洗滌的部門。工作中務必重視洗滌質量,滿足院感要求,杜絕院內交叉感染的發生。對回收的各類衣物做到先分類,再浸泡、清洗、消毒、清潔、滅菌,最后到保管發放,整個滅菌環節缺一不可,以保證各類物品的洗滌質量,對所有物品做到一用一潔。

  俗話說,佛靠金裝,人靠衣裝,只有所有的衣物都干凈整潔了,才凸顯醫院的完美。營造醫院溫馨融洽、用心向上、團結互助的環境,更好的樹立我們中醫醫院的良好形象。

  第二,人員安排上,做到適材適所。冰心老人說過:沒有一朵花是不美麗的……所以,針對被服中心人員在年齡、文化素質、潛力和經驗方面存在的不同和差異,公正、科學、合理的安排工作。做到人得其事,事得其人,人盡其才,事盡其功,各盡所能。讓每個人在實際工作中都能發揮自己的潛力,展現自己最好的一面。

  第三,根據醫院的發展戰略,不斷提升,不斷完善本部門工作。包括:

  1、及時分析臨床科室對本部門的需求信息,不斷滿足需要;

  2、分析每個工作崗位中可能出現的困難和問題,及時調整和改善,保證各項工作順利、準時完成;

  3、杜絕一切隱患,保證消防安全;

  4、做好各種機器的保養和維修;

  5、督促員工按要求折疊,及時縫補,并對洗滌質量進行監控,送出的被服做到零退回。

  6、做好統籌安排,注重工作細節,對工作計劃有預見性和決定力。

  第四,做好承上啟下,橋梁的作用。正確及時的傳達醫院及相關科室精神,收集有用的反饋意見,及時匯報,誠懇傾聽科室人員的意見和推薦,做到多交流,多商量,多協作,為臨床一線科室工作做到全方位細致化服務。

  做最好的自己是我的人生追求。各位領導、評委,衷心期望給我一次機會,給我一個舞臺,給我一分支持,給我一分鼓勵,給我一個展示自己的機會。

  最后不管這天競聘的結果是什么,我都會一如既往的和大家一齊奉獻自己最大的潛力,為我院建立江北一流中醫醫院,奉獻自己的能量和熱情!

篇6

各位領導、各位同仁:

大家上午好!

感謝領導給我這次演講鍛煉的機會,今天我演講的題目是《創優爭先 爭做先鋒》。

一晃自己畢業已經快兩年了,我為自己找到為人民服務的工作而感到驕傲,更為自己成為XXX一名員工而驕傲,經過這一段時間工作上的學習,從日常的銷售工作中漸漸體會到了怎樣做一名讓顧客滿意的XXX工作人員。XXX是一家以呵護大眾健康為己任,以優質的健康產品和全面、周到的服務,向社會提供健康產業服務鏈的企業。萊蕪XXX具有悠久的歷史,是我市最大的一家從事藥品零售連鎖化經營的專業公司。近年,在嬴牟大地上陸續出現多家別的醫藥銷售連鎖店,在日益激烈的競爭中,我們就要創優爭先,爭做先鋒。我們只有全方位提高自身素質、愛崗敬業、團結協作才能在醫藥事業領域尋道圖強,彰顯XXX的輝煌風云。

一、勤奮學習強素質,良好業績創優爭先

醫藥銷售不僅是業績上的好成績,更是對廣大人民群眾的一種態度,一種負責的態度。沒有專業的知識來滿足客戶的需求,客戶就會選擇別的門店。每次公司組織學習,我和我的同仁都會抓住機會吸取最大的知識量。再加上我們良好的服務態度,使我們的服務做到最好。我個人認為:豐富的知識量加上優良的服務態度,我們的素質就會在同行業中體現出來。就會給顧客一個選擇我們XXX的理由。我們的業績會在客戶不斷的選擇中得到提升,為XXX在所有醫藥銷售的競爭中的創優爭先做出我們的貢獻。

二、顧全大局促和-諧,團結協作爭做先鋒

和-諧是一股溫暖,那就是一個微笑的眼神,一句鼓勵的話語,一次跌倒的扶起,一聲誠懇的歉意,在工作中,難免和同事們會有磕磕絆絆的時候,但是想到我們是一個整體,工作必須在團結的團隊中才能做的更好,只有顧全大局,才能揚正氣、促和-諧。在工作崗位上要爭做先鋒,就必須堅定理想的信念,就必須立足崗位無私奉獻。為我們的公司做出自己的貢獻,在醫藥連鎖領域就會創優爭先,我們個人就會成為模范的先鋒,

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-文章

來源:百分網山

課 件 w w w.5y K J.Co m 5

競聘商場店長助理演講稿

各位領導、同事們大家好!

首先,我非常感謝興豐給我這個展示自己的機會。興豐用人的原則是:重選拔、重潛質、重品德、重能力。并且公平、公證、公開、擇優的選拔人才。這次競聘對我個人而言是個重要的激勵和挑戰,也將有益于我自身素質的提高

下面是對我自己的一個簡介

我叫王紅、現年26歲,大專學歷。現任職興豐電器白電柜柜長,主要負責現場銷售及人員管理。06年進入中國聯通客戶部電話營銷任客戶代表。07年3月到貴陽總部接受專業培訓,在100多位同仁中脫穎而出并擔任黔西南七縣一州的促銷員,主要負責各縣一州的銷售情況。08年被委派到重慶永城郵電通信技術發展連鎖有限公司興義分公司任店長。10年12月經過興豐用人的原則進入興豐,與興豐同舟共濟近半年,讓我學習了不少知識,為自身的素質得到更進一步的提升,讓我明白了作為一個管理人員的職責與責任所在,從而使得更有擔當與進齲

“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細流故能就其深。”選擇對了,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時間,因為選擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。

如今興義這個市場,家電行業已處于一個飽和時期,同行的競爭越來越殘酷,人有我有,人優我優,要怎樣才能在當前競爭激烈的環境中站穩腳跟并獨樹一幟?就是我們興豐一直在做的,堅持建立一個建設性學習團隊。目的是塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效和團隊凝聚力,提倡價值源于專業,建立以企業文化、專業知識為基矗以優質的服務為運營控制,才能在競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”!我們企業如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學習創新為基礎,服務為第一。也是企業生存、發展的根本。

那市場經濟為什么又叫市場經濟呢?因為是以市場為基礎而發展的經濟。市場從何而來?就是有需求才有市常在這樣一個供過與求的市場,我們必須做到雙贏才能做大。

在人生的牌局中,必須學會和別人合作,彌補自己的不足,取長補短從而達到雙贏,雙贏是現代社會所倡導的一種合作方式。做事情的時候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題,不僅能夠贏得對方的信賴和好感,還會為今后的合作打下堅實的基礎,如果處處為對方著想一點,就能夠獲得更多的合作伙伴,自己今后的發展之路會更寬,也就是大家贏才是真的贏。一個企業是離不開人才的,人才聚集才是一個團隊,所以人才也是離不開企業團隊的。團結就是力量,如果人心所向,眾志成城就會以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰“短短數十年就成為經濟強國。很大一部分原因就是日本企業員工的團體精神,日本企業成員不一定有血緣關系,但凡是進入某一企業共同工作者,即被認為是這一“家”的成員,這就是企業,企業就是一個大家庭。管理大師威廉.戴爾在《建立團隊》一書中指出“過去被視為傳奇英雄,并能一手改寫組織或部門的強硬經理人,在現今日趨復雜的組織下,已被另一種新型經理人取代,這種經理人能將不同背景、不同訓練和不同經驗的人組織成一個有效率的工作團體”身為一個主管只有對團隊負責,才能對自己負責。我們要從團隊的角度出發,樹立起對團隊工作認真負責的信念,我們興豐就好比一個大家庭。每一位成員都是其中的一份子,只有每個人都具備了團隊工作的精神后,才能對團隊的工作認真負責,對自己的人生和事業負責。

我認為店長助理的崗位職責是。掌握銷售情況,維護賣場環境整潔及現場布置,及時配合柜長解決銷售過程中的問題,收集市場信息做好銷售分析,以身作則倡導“顧客至上,嚴于律己,樹一流團隊”的經營理念,杜絕員工與顧客爭執現象;協助辦公室主任與政府職能部門協調、聯系,保證商場良好的外部環境;做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;負責安排員工專業知識的培訓及員工的業績考核;負責安排廣告宣傳品的發放與追蹤,確保執行商場的促銷活動。 明確各崗位的職責嚴格要求各崗位的規范,提升商場的銷售業績,先從組織商品做起。最重要的也是商品組合,要根據賣場的定位組織商品,別的賣場暢銷的商品不一定在自己店里就能賣好,要懂得根據市場的定位進行貨品分流。組合好商品后,就要制定相應的價格鏈,合理的價格鏈也是提升業績的保障。其次從貨物陳列方面改進,好的陳列就是最好的導購,要將商品生動化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據商品的不同來變化。還有商品布局。賣場重要的是保持通暢,要根據顧客的動線來布局自己的賣場主展區、輔展區和促銷展區。商品區分要懂得利用各展區的優勢進行互補,還需要根據季節來布置賣場,讓賣場能吸引顧客,更能留住顧客。導購人員要熟悉產品知識,作為主管更要了解導購人員的性格,了解他們的優點和缺點,更要懂得發揮他們的優點,多鼓勵少批評。

現在消費者購買的不是商品,更多的是考慮服務。

服務應該是;

1、把顧客看成我們自己的親人。

2、用微笑面對每一位顧客,因為微笑是一種國際賓客都理解的世界性歡迎語言。

3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。

4、要提供快捷迅速的服務,工作人員要根據顧客的要求和投訴問題及時采取行動,以表示你時刻關心顧客。

5、要時刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。

6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。

7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業文化,了解有關自己的工作信息。

服務做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能盲目的促銷。促銷活動要有創意及率先推出。目標要明確,需要在貨品、人力、賣場等方面進行謹慎的規劃。其次是安全庫存,合理的庫存是資金鏈正常運轉的保障,要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好,賣場銷售業績也沒有基本保障。能不能使自己的賣場盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存,就是因為沒有做好庫存管理。

篇7

  《態度決定一切》讀后感

  從古自今,書籍都是我們最好的伴侶,也是書籍,讓我們走向成功,走向巔峰。古往今來,說明書籍的好處的詩句、名句數不勝數,冰心奶奶曾說過;“讀書好,多讀書,讀好書。”難道不是嗎?書帶我們到浩瀚的天地,帶我們領略人世的真諦,讓我們的心靈受到洗滌。書山有路勤為盡,學海無崖苦作舟。每次精讀一本書,我都受益匪淺。其中,最難以忘懷的就是這本——《假如給我三天光明》。

  文章的主人公因為生了一場大病。因而變得又聾又啞又盲。可是,她——海倫凱勒不向命運低頭,不任命運驅使而做牛羊。而是用自己頑強的意志力和永不服輸的拼搏精神。學習了許多知識,成為了一個畢業在哈佛大學的殘疾人,她,真是我們心目中的“英雄”,這本書,為我們詮釋奮斗,堅強和愛的真正內涵。也譜寫了海倫凱勒的輝煌人生。她——活出了精彩的人生。為我們講述了持之以恒的力量!

  看完這本書,不禁讓我想起自己以前的“所作所為”——做事三分鐘熱度,好吃懶做。我羞愧難當,我內疚,我惆悵。這本書啟蒙我。書讓我懂得了生命的價值,我要向海倫凱勒學習,不再渾渾噩噩的生活,而是爭分奪秒,把握生命中的每一分、每一秒。而且,這本書還讓我知道了:健全的人不一定成功。殘疾人也不見得失敗。哪怕是殘疾了,只要有決心,有毅力,有堅持到底、不服輸的精神,也必定會開辟屬于自己的輝煌人生。同學們,都說路是人走出來的,奇跡,也是人類創造出來的啊!相信自己,只要努力,成功的大門永遠為你敞開著,相信自己,決心、毅力勝過一切!

  這本書,我已經讀了好幾遍了,但是總覺得意猶未盡。每一次讀這本書,都有不一樣的體會,第一次,我詮釋奮斗,堅強和愛的真正內涵,第二次,我知道了決心、毅力勝過一切,第三次…。.現在,我的體會更加深刻了,我,讀懂了態度問題,其實,任何一切成功,都離不開態度,態度,決定一切,讓我們用正確、客觀的態度,去迎接在人生路上的坎坷、挫折,微笑面對每一天!

  《態度決定一切》讀后感

  態度是一種能力,一種素質,一種習慣,一種思維方式,正確的態度產生積極的結果,錯誤的態度產生消極的結果。

  正如美國著名心理學家亞伯拉罕。

  馬斯洛所言:“心態若改變,態度跟著改變;態度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生就改變。”

  《態度決定命運》這本書是一本極具價值的人生指南,它能提高我們對生活的感知,幫助我們確立和提升人生定位,讓我們以更加積極的態度去面對朋友、家人、工作和自己,迅速邁向成功。

  書中介紹:國內外的研究表明,人與人之間的智力差別是微乎其微的,即使是高智商的人,也并非一定能獲得成功;家庭背景對一個人命運的影響也極其有限。

  那究竟是什么因素決定了我們的命運呢?是態度。

  成功是一種態度,或者說成功是態度的結果。

  昨天的態度決定了我們今天的命運,現在的態度決定了我們未來的命運。

  真正的成功者除了知識和技能之外,還有更為寶貴的資本,一種不會過時、不會丟失、持久有效的資本,那就是正確、積極、樂觀而且適合自己的態度。

  一個人的態度直接決定了他的行為,決定了他對工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現狀還是積極進齲作為一名教師,在三尺講臺,收獲是成功還是失敗,同樣在于我們擁有怎樣的態度。

  作為小學教師,也許你改變不了環境,但你可以改變自己;你改變不了事實,但你可以改變-態度;你改變不了過去,但你可以改變現在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心。

  同樣工作了一整天,有的老師說:“今天我累壞了,真煩,”有的卻說:“忙了一天,我真有收獲。”也許這便是兩種不同態度的表白。

  教師經常會面對“調皮”的學生、成績“差”的學生、性格“怪僻”的學生,在工作中會遇到許多困難,尤其是考試后班級學生的成績不理想,有的老師碰到這種情況是怨天尤人,甚至遷怒個別學生及其家長;有的老師則是靜下心來分析原因,尋找對策。

  這同樣是兩種不同態度的'表白,必然會產生兩種不同的結果。

  怎樣才能使教師有積極的態度呢?一方面,作為教師,要學習一些調節心態的技巧,為人處世的策略,加強自我修養了解自我,更好地控制自我。

  我認為核心是要善于克己自律,管理好自己的情緒。

  一位作家這樣說:“事業常毀于急躁”。

  而冷靜則使人在一種正常的心理狀態下實事求是地看待事物,對所要做的事情的條件和實現的可能性有科學的認識和預測,進而深思熟慮,千方百計地確定完成目標的最佳方案和具體辦法。

  比如在每學期的期末考試中,總有學生的成績不理想而影響了班級的榮譽和教師本人的某些利益,此時我們若想教育的目的并不是為了考試,而是要培養孩子的綜合素質,為孩子的一生奠基。

  這只是他們在小學學習過程中的一次考試,并不能完全代表他們的能力和以后人生的成敗。

  教育更重要的是學生學習習慣和學習興趣的培養。

  我們可能對那些學困生就不會那么反感。

  而是尋求補救的方法措施。

  另外教師還要凡事感激。

  我認為首先要感激學生,因為是他們使我們的工作顯得重要;感激學校,因為有它使我們有用武之地;感激同事,因為是他們使我們的工作更出色;感激學生家長,因為他們是我們的衣食父母;感激家人,因為他們使我們生活更快樂。

  凡事感激,感激周圍一切的人和事。

  感激必定使我們心態積極、心情舒暢、家庭和睦、身體健康、事業有成。

  學習是一個主動的過程,改變也是一個主動的過程。

  讓我們就像書中說的那樣,用正確的態度引導個人改變自己的行為,改變自己的生活,使自己活得更加精彩,過得更加快樂!

  《態度決定一切》讀后感

  學習《態度決定一切》一書其意義不言而喻,正像作者所說的“細節”已經成為社會普遍關注的問題,“細節”問題不單是某一領域的事,而是企業管理問題乃至整個社會、國家存在的問題。作者從不同方面通過無數個鮮活的事例說明了“細節”的重要*,進而得出了《態度決定一切》。

  蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況還只能做一些具體的瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作、是生活、是成就大事不可缺少的基礎。太多的人總不屑一顧于小事和事情的細節,太自功于“天生我才必有用、千金散盡還復來”。但細心觀察又覺得不少人心浮氣躁,不少事淺嘗輒止,這正是當今*的現狀。

  每個人環境不同、工作不同、經歷不同、感悟也不同,正所謂“仁者見仁、智者見智”。

  人的心態決定人的命運,企業管理者的心態、員工的心態也決定著企業的命運。如果我們的管理者、企業的員工能夠從被動心態轉變為主動心態,把遵紀、敬業、愛崗當成自己的使命,也就是我們員工的素質提高了,企業就會迸發出巨大的能量。

  細節總容易為人所忽視,所以往往最能反映一個人的真實狀態,因而也最能表現一個人的修養。細節的成功看似偶然,實則孕育著成功的必然。

  千里之堤潰于蟻穴,“88888賬戶”毀了巴林銀行。一頓奢侈的晚餐嚇走了外商等等,這些都是忽視細節所付出的慘重的代價。10%的錯誤導致100%的失敗,在我們的工作中就需要養成一絲不茍、嚴肅認真的態度,用心做事,把每一件事做好、做細,小事成就大事,細節成就完美。

  王永慶掘到第一桶金、成功的應聘者、加加林成為太空第一人、一把椅子的問題、“三碗菜”成就一代名將。這些都說明細節的神奇作用,他們所做的這些對于我們每個人來說都是簡單而又簡單、容易而又容易的事情。一心渴望偉大,祈求偉大,偉大卻了無蹤影。甘于平淡,認真做好每個細節,偉大卻不期而至,這就是細節的魅力。細節總是創造*的、獨一無二的、無法重復的,因此對我們來說就是要踏踏實實地做好每件事、每項工作,總而言之無論做什么事都要用心去做。

  細節無處不在、無時不在,不是刻意去學,也不是一朝一夕的事。書中所里舉的典型事例對99%的人來說可能都是可遇不可求的事。正像一個人的知識、能力、修養、品質等來源于點點滴滴、日積月累。但是我認為這其中卻蘊含著一個道理即無論做什么都要養成良好的習慣——認真、嚴謹、一絲不茍,良好的習慣會使你受益終身。

  細節成就完美,態度決定一切。

  我想我們所作的工作是普通的工作,只要用心就能把工作做好,其實我們每個人并不是不注重細節,只是態度不一樣。隨地吐痰、亂扔煙頭,誰在自己的家里也不會這樣做。長明燈、長流水在單位司空見慣,在家里這種情況不會有。空調、電腦全天候開著,甚至開著門窗,人出去也不關閉,在家里誰也不會這么做。

  不是我們不注重細節,否則就不會出現手機不接還打電話、發短信節約話費。不是我們不懂得細節,我們也知道什么時候不能大聲喧嘩,什么會議不能交頭接耳,什么時候手機關閉或振鈴等等,這些都足以*態度決定一切。

  從競聘報告中大家有這樣的感受,新參加競聘人員的報告認真、充滿活力、有新意。評選先進演講的材料較之上交的總結材料不可同日而語等等,這些都說明態度決定一切。

篇8

今天把大家召集回來開這樣一個會議,主要出發點有兩個:一是在全縣計劃生育系統內部統一思想,明確目標,全面開展省優質服務縣創建工作。在1月18日全市計生系統工作會議上,市人口計生委明確提出了全市優質服務先進縣創建規劃,即“省優創國優、一類創省優、二類創一類、三類創二類、全市創一流”的口號,做為連續多年省、市一類縣的我們,創建省優質服務縣工作已經沒有退路,刻不容緩。二是認真總結、深入分析2004年度全縣人口和計劃生育工作的成績和問題,全面部署2005年度全縣人口和計劃生育工作。

下面,我講兩個問題:

一、2004年度全縣人口和計劃生育工作回顧

2004年度,縣委、縣政府高度重視人口和計劃生育工作,各級各部門齊抓共管、綜合治理,縣、鄉計劃生育部門理清了工作思路、突出了工作重點、強化了保證措施,使我縣人口和計劃生育工作繼續保持了較好的發展勢頭。根據統計報表和抽樣調查結果,預計全年人口出生率為8.36‰,自然增長率為3.47‰,計劃生育率為99.39%,綜合節育率為94.81%,國家、省結案率為100%,穩定低生育水平工作取得了一定成效。主要做了以下幾個方面的工作:

〈一〉狠抓計劃生育宣傳教育工作

一是突出抓了“雙節”期間的宣傳教育活動。“雙節”期間,縣計生委聘請高翹隊、鑼鼓隊、銅器隊、離退休干部秧歌隊等進行了游行踩街活動,在縣城體育場舉辦了計劃生育文藝專場演出;組織民間藝術表演隊在縣城和附近鄉鎮進行巡回演出,組織民間藝人組成兩個演出小分隊、排練涉及計劃生育的文藝節目到八個鄉鎮、行政村進行了巡回演出。雙節宣傳期間,城關、閆莊、紙房等鄉鎮做了大量工作。

二是加大了環境宣傳和生育文化大院建設力度。全年建成大型計劃生育公益廣告宣傳牌37個、面積近3000平方米,新刷、刷新標語口號2168條,建成生育文化大院37個,初步形成了內外(內:生育文化大院和人口學校建設;外:戶外環境宣傳)結合的宣傳教育新格局。特別是生育文化大院“小天地包含大世界”,集政策法規、避孕節育、優生優育、婦幼保健、科技知識、致富信息于一體,融趣味性、知識性、大眾化為一院,使群眾在培訓、康檢、開會的空閑時間能夠接受到新型婚育觀念、生殖健康知識、科技致富信息的教育。這方面,紙房、大章、舊縣、木植街、車村等鄉鎮為我縣爭了光,省、市計生委領導多次到這些鄉鎮參觀考察,并給予了高度評價。

〈二〉召開工作會議,理清工作思路,強化工作措施

縣計生委于2004年2月23日提前召開系統工作會議,縣委、縣政府于3月3日召開年度工作會議,理清了工作思路、明確了工作任務、強化了工作措施,并對有關單位和個人進行了獎懲兌現。根據全市2004年“四抓四強化五突破”的工作思路,縣計生委把我縣2004年人口和計劃生育工作思路確定為“叫響三大主題、狠抓十項工作、實現一個目標”。各鄉鎮圍繞既定的工作思路抓重點、舉亮點,做了大量工作。城關、紙房狠抓了宣傳教育工作;木植街、紙房、大章、舊縣的環境宣傳和生育文化大院建設搞的有聲有色;舊縣、車村鎮的村級計劃生育宣傳技術室建設標準高、內容全、作用發揮好;田湖鎮在兩次集中服務活動中聲勢大、效果好;飯坡、舊縣、白河的技術優質服務工作腳踏實地,受到群眾好評;紙房、大章、飯坡的計算機信息臺帳成為我縣的亮點等。

〈三〉大張旗鼓地開展了春、秋計劃生育集中服務活動

在縣委、縣政府的統一部署下,各鄉鎮大員上陣,強化措施;計生領導小組成員單位積極參與,大力配合。全年共完成四項手術6504例,其中引產993例,流產1324例,結扎2348例(其中純女戶結扎221例),上環1839例,有效地提高了避孕措施落實率,確保了低生育水平的穩定。兩次集中服務活動直接減少計劃外出生2317人,相當于一個較大規模的行政村,其具體概念就是能夠讓我縣2004年度人口出生率和自然增長率下降4.3個千分點,這是一個來之不易的數字,也是2004年度計劃生育系統做的最實、效果最好的一件事情,這里面凝聚著在座各位的心血和汗水。

〈四〉建成新計劃生育服務大樓,在全縣公開招錄了14名計劃生育技術服務人員

投資280萬元建成計劃生育技術服務站新辦公樓,并于2005年3月1日正式投入使用。同時,根據我縣縣站技術服務人員少、素質低、年齡偏大的狀況,報請縣委、縣政府同意,縣人事局、計生委聯合在全縣公開招錄了14名計劃生育技術服務人員,充實了縣站技術服務隊伍。通過基礎設施建設和技術服務隊伍的加強,初步形成了以“縣站為龍頭、鄉所為依托、村室為網底、育齡群眾為重點”的計劃生育技術服務網絡,具備了為廣大育齡婦女提供全方位避孕節育、生殖健康、咨詢服務的能力。

〈五〉深入開展了技術優質服務工作

為搞好計劃生育優質服務縣創建活動,我們于年初提出了“人性化服務、零距離接觸”的工作理念,在搞好“三大工程”的同時,扎實推進婦女病普查普治活動,深入開展隨訪服務,有效地推動了人口和計劃生育工作的深入開展,拉近了與群眾的距離。全年共對107個行政村的28418名已婚育齡婦女進行了婦女病普查,普查率達到88%,共查出患子宮肌瘤(癌)等重大疾病497人,其它疾病14061人,患病率為55.07%。

〈六〉在全市率先啟動計劃生育計算機信息臺帳

為充分利用計算機信息為人口和計劃生育管理和服務工作服務,提高計算機應用水平和工作效率,于3月份啟動了計劃生育計算機信息臺帳。把信息臺帳分為管理類(避孕節育措施管理臺帳、康檢工作管理臺帳、人口計劃管理臺帳、流動人口管理臺帳、三結合管理臺帳、報表管理臺帳)和服務類(“五期教育”信息服務臺帳、婦科病普查信息服務臺帳、隨訪人員信息服務臺帳)兩類,要求鄉鎮微機管理員按照“四統一”(統一時間、統一內容、統一標準、統一格式)的要求每月按時打印輸出有關人口信息,反饋到有關人員和行政村開展管理和服務,定期將管理和服務結果輸入計算機,并規定所有輸出、輸入信息分類保存兩年。計算機信息臺帳的啟動,提高了工作效率、保證了管理和服務質量,使基層有更多的時間去進行管理和服務,效果十分明顯。并于7月份一次性順利通過了省計劃生育信息化建設甲級縣的檢查驗收,這方面紙房、城關、大坪、閆莊四個被查鄉鎮工作扎實、管理規范,受到省驗收組的充分肯定,在此提出表揚。

〈七〉圍繞四個一工程,大興調查研究之風

為落實分類指導的方針,繼續實施三年調查規劃,開展“四個一”工程,大興調查研究之風。全年對16個鄉鎮的118個行政村進行了調研,將調研結果和工作建進行反饋,引起了各鄉鎮的高度重視,從而有針對性地采取措施,及時解決存在問題,收到了較好效果。

〈八〉強力推進依法行政、村民自治、政務公開

一是強化依法行政。充分發揮計劃生育法庭的作用,全年共受理計劃生育行政非訴案件32起,強制執行17起。2004年有6個鄉鎮申請了強制執行案件,分別是田湖、庫區、何村、黃莊、車村、白河,其中車村鎮最多,達到了6起;繼續實行計劃生育行政案件集中評審制度,規劃了具體行政行為;全年共查處黨員干部職工違反計生政策案件107起,基本上做到了經濟處罰、黨政紀處理、節育措施“三到位”,凈化了生育環境。二是指導基層實行計劃生育村民自治。目前全縣有三分之一的行政村基本上做到了計劃生育村民自治,實現了自我管理、自我教育、自我服務,群眾參與計劃生育的積極性有了很大提高。三是按照省市要求的內容和標準,縣鄉村統一內容、統一格式、統一標準、統一制版在全縣16個鄉鎮、317個行政村制作了計劃生育政務公開噴繪版面,在全市較早地開展了政務公開工作。四是縣計生委和各鄉鎮先后投入20多萬元,相繼建成了縣計劃生育便民服務中心和16個鄉鎮的計劃生育便民服務大廳,一個以人為本、服務群眾的便民服務網絡初步形成。

〈九〉狠抓了計劃生育宣傳技術室建設

按照省市要求,我們于8月份開展了計劃生育宣傳技術室建設活動月,于9月底前90%行政村全部建成標準化計劃生育宣傳技術室。根據《河南省村級計劃生育宣傳技術管理規范》,規范了計生戶口冊等17種資料,使各項工作有記錄、有資料,統一了村室應建立的9項基本工作制度,為村級計生管理員履行職責、作用發揮提供了明確的制度保障。10月12日,全市計劃生育基層基礎工作現場會在我縣車村鎮召開,與會市計生委領導和兄弟縣區的同仁們對我縣的鄉所、村室建設給予了高度評價。

〈十〉計劃生育政務信息工作取得了新進展

2004年,縣計生委編寫《計生信息》61期,有7個信息被縣委、縣政府辦公室轉發,兩個信息被省計生委轉發,一個信息在網上轉載,3個信息被省級報刊采用,1個信息被市級報紙采用,17個信息被市計生委轉發,總排名位居全市第二名,有力地宣傳了我縣人口和計劃生育工作。

在肯定成績的同時,必須保持清醒的頭腦,充分估計我們所面臨的困難,找到工作中的問題和不足。在1月13-15日全省計生委主任培訓會議上孟主任提醒我們應該注意的三個問題,必須引起高度重視。第一,在主觀認識上,存在三個認識不足:一是相當一部分同志對人口多是我國社會主義初級階段最基本、最重要的國情認識不足;二是對可持續發展戰略中人口問題是關鍵認識不足;三是對社會主義市場經濟條件下人口和計劃生育工作訴長期性、艱巨性、復雜性認識不足。第二,在工作進展上,有四個不能估計過高;一是對新時期領導抓人口和計劃生育工作的自覺性不能估計過高;二是對部門綜合治理人口問題的積極性不能估計過高;三是對人口計劃生育基層基礎工作水平和控制能力不能估計過高;四是對人民群眾的生育觀念的轉變程度不能估計過高。第三,在客觀環境上,必須牢記四個沒有根本改變:一是我國人口多、底子薄、人均資源相對不足的基本國情沒有改變;二是計劃生育作為基本國策的地位沒有根本改變;三是嚴格的生育政策與群眾的生育意愿之間的矛盾沒有根本改變;四是計劃生育作為天下第一難的工作性質沒有根本改變。

以上孟主任講的這些,在我們縣同樣存在,個別方面甚至表現的更為突出。3月7日全縣人口和計劃生育工作暨春季計劃生育集中服務活動動員會議上,梁縣長講的當前我縣人口和計劃生育工作存在的“一大挑戰,三大問題”,全面、深刻地分析了當前全縣的人口形勢,在坐的大多數同志沒有參加會議,我覺得有必要在這里重復一下。

一大挑戰

全面建設小康社會對人口計生工作的巨大挑戰。縣委、縣政府提出的實現縣域經濟跨越式發展,全面建設小康社會的目標,為嵩縣振興和美好未來勾畫出了宏偉藍圖,也給人口計生工作提出了新的挑戰。因為這一宏偉藍圖是以人口控制目標完全實現為前提的,如果人口控制目標不能完成或者突破了既定目標,全面建設小康社會的目標就會落空或者推遲,這就是我們的挑戰所在、壓力所在、動力所在。就我縣目前的情況看,這種挑戰主要表現在三個方面:一是低生育水平的不穩定性。眾所周知,人口控制工作主要依靠行政、經濟、法律、技術、宣傳等手段來實現。在目前法制建設尚未健全、利益導向和經濟制約尚未落實和完善、技術服務尚未完全普及、群眾生育觀念尚無根本轉變的情況下,業已實現的低生育水平是靠強有力的行政手段取得的。如果稍有松懈和放松,低生育水平就會反彈,人口控制目標就難以實現。二是人口增長的一貫性。未來一個較長時期,受人口發展的慣性影響,我縣人口總量將繼續保持“低增長率、高增長量”的強勁態勢,這也是我縣今后一個時期人口數量變化的主要特點。“十五”期間我縣平均每年出生人口5690人,今后將逐年遞增,2010年前后總人口將突破55.5萬人。出生人數和人口出生率在2007年前后將出現大幅度反彈,2018年前平均每年出生人口將達到7250人左右,因此完成人口控制目標的難度無疑將大大增加。三是第四次人口出生高峰的強大性、持久性。由于我縣80年代中期出現了第三次人口出生高峰,出生的人口將在2005年以后陸續進入婚育期,第四次人口出生高峰將在2008年左右如期到來并一直持續10年左右的時間。因此,我縣育齡婦女人數在2011年前將一直呈增長態勢,平均每年增加660人,2011年達到峰值15.5萬。從人口結構上看,2010年前20-29歲生育旺盛期育齡婦女人數的比例將一直保持在25%以上,而到2015年將達到37%,維持在5萬左右的20-29歲的育齡婦女中,無孩和一孩婦女采取的均是非絕育措施,隨著優質服務和知情選擇的深入開展,采取絕育措施的育齡婦女比例會進一步下降,給計劃生育管理和服務提出了更高的要求。

三大問題

人口計生工作環境需要進一步改善和優化的問題。主要表現為七個需要加強。一是各級領導對人口和計生工作的認識需要加強。部分領導對人口過多是我國社會主義初級階段最基本、最重要的國情認識不足,對可持續發展戰略中人口問題是關鍵問題認識不足,對社會主義市場經濟條件下人口計生工作的長期性、艱巨性、復雜性認識不足,從而盲目樂觀,滿足現狀,缺乏危機感、責任感、使命感,放松了對計生工作的領導,表現為平時不過問、不重視,檢查時搞應付、弄虛作假。二是計生工作的措施和政策需要進一步加強。目前,有些地方對計生工作的獎懲表現在文件上、對工作目標的落實突出在總結上、對有關政策的兌現落腳在口號上,沒有突出“落實”二字。當前人口和計生工作在個別地方、個別方面有所滑坡,最重要的原因就是獎懲沒有真正落實到位,只重視獎不重視懲,一票否決權沒有充分使用。三是有關部門的齊抓共管、責任落實需要加強。人口計生工作是一項復雜的社會系統工程,需要各級、各部門、各單位的配合,需要全社會共同參與。對人口計生工作實行齊抓共管、綜合治理的工作機制已經實施好多年了,但個別單位、個別部門的積極性沒有真正調動起來,沒有按照法律法規和文件履行職責。四是經費投入力度需要加強。從每年“三到位”的檢查考核看,絕大多數地方經費投入都按照要求投入到位了,但這只是表面現象,具體投入情況我不說大家都心知肚明。可以說投入不到位已經是一個不爭的事實,特別是鄉鎮財政投入嚴重不足,個別地方根本就沒有投入,鄉鎮計生辦的正常運轉靠的就是征收社會撫養費。這種情況的存在,使鄉鎮計生辦成了事實上的“經濟實體”,其直接后果就是放水養魚、以罰放生,這是個別地方工作滑坡、人口失控的主要原因,也是人口計生工作的癥結所在。五是利益導向機制需要加強。有些單位和鄉鎮將國家制定的獎勵優惠政策束之高閣,沒有很好落實;有些相關部門出臺的優惠優先政策只是為了應付檢查考核,根本就沒有落實。六是宣傳教育工作需要進一步加強。最突出的表現是只重視了環境宣傳和活動宣傳,和群眾面對面的宣傳不夠,宣傳品進村入戶普及率不高,少數地方婚育新風進萬家活動流于形式。七是“關愛女孩行動”需要要進一步加強。我縣從去年開始啟動“關愛女孩行動”,從實施一年來的情況看效果并不明顯,沒有達到創造亮點和品牌戰略這個目的。

人口計生工作質量需要進一步加強和提高的問題。從全縣2004年三分之一村的調查結果分析全縣人口計生工作質量,主要存在三個問題。一是人口計劃的主要指標完成得不夠好。調查政策生育率為84.54%,出生統計準確率為82.67%,出生二孩率為43.84%,措施落實率為95.68%,措施及時率為84.15%,流動人口《婚育證明》辦證率為64.32%,獨生子女父母獎勵費落實率為74.8%,計劃生育手術免費率為88.74%,以上指標均與工作目標均有不同程度差距,個別指標差距相當大。因此,確保人口計劃主要指標的完成是我們2005年工作和重點和難點,解決的好壞將直接關系到明年4月份全省監控調查我市的成績,各鄉鎮、各單位務必引起高度重視。二是已婚育齡婦女漏管現象不同程度的存在。根據計劃生育統計報表,2004年度我縣已婚育齡婦女數為10.05萬人,人口總數按照目前通用的54.2萬計算,已婚育齡婦女占總人口的比例為18.54%,如果已婚育齡婦女占總人口的比例按省一類縣的標準不低于20%計算,目前我縣的已婚育齡婦女應為11.08萬人,漏統近8千人。以“四普”資料推算2004年底我縣23歲—49歲女性為11.8萬人,而目前我縣已婚育齡婦女數為10.05萬人,相差1.78萬人。三是存在女性新婚漏報現象。從2000年以來計生統計報表數字來看,新婚對數由2000年的2189對逐年減少至2004年的1195對。而以“四普”資料推算,每年進入婚期人數卻逐年增多,2004年計生統計報表新婚對數1195人,民政局統計新婚對數為1820人,二者相差625人,而與2004年進入婚期人數3804人相比,則相差2609人,若以新婚人數占總人口10‰左右推算,則我縣應新婚人數與上報人數相差3973人。四是已婚育齡婦女孩次構成與控制二孩生育政策的要求有差距。已婚育齡婦女孩次構成是一個時期指標,它用以衡量一段時期以來該地的計劃生育狀況。從統計報表數字分析,我縣已婚未育婦女呈逐年下降趨勢,由2000年的4076人,下降到2004年的2987人,一孩婦女比例2002年以來亦呈逐年下降態勢,與此相對應的是二孩及以上婦女比例由2002年以來呈逐年上升趨勢,這種現象與我省控制二孩率政策相矛盾,連年來報表上報二孩出生逐年減少,而二孩及以上婦女比例卻逐年升高,說明相當一部分婦女已不符合政策生育了二孩甚至多孩,這些出生事實上根本就沒有上報。五是康檢質量不高,個別地方流于形式,四項手術任務還比較大。去年春、秋兩次計劃生育集中服務流動,全縣共完成四項手術6504例,其中引產993例、流產1324例,結扎2348例。2000多例引流產,一方面說明去年我們工作力度比較大,另一方面也說明康檢質量還存在一定問題。一年6次康檢,如果康檢質量高的話,不可能出現這么多的引流產。

計生工作作風需要進一步改變和改進的問題。主要表現有三:一是法律法制意識不高,依法行政能力需要加強。從反饋的情況看,個別鄉鎮侵害群眾合法權益的事件、違反“七個不準”的現象仍然存在。二是優質服務意識不高,計生技術服務水平需要加強。表現在只重視管理,忽視服務,對穩定低生育水平新形勢下的人口和計劃生育工作思路理得不清,工作方法過于單一。三是說實話、報實數的意識不高,求真務實的作風需要加強。個別鄉鎮的統計報表數據不實,玩數字游戲,搞弄虛作假,使報表數據的參考價值大大縮水,失去了應有作用。

二、2005年度的主要工作

2005年是“十五”計劃的最后一年,也是我縣實施“工業興縣、旅游帶動、民營強縣、科教興嵩”四大戰略的關鍵一年,更是人口和計劃生育工作深化改革,加快發展的重要一年。

2005年人口和計劃生育工作的目標任務是:出生率控制在11.8‰以內;自然增長率控制在6‰以內,確保低于全市平均水平;政策生育率達到93.1%以上;出生統計準確率達到90%以上;出生二孩率控制在43.16%以內;出生性別比控制在110:100以內;避孕措施落實率達到96%以上;避孕措施及時率達到80%以上;社會撫養費首征到位率達到65%以上;流出人口《婚育證明》辦證率達到95%以上;獨生子女領證率達到10.04%以上,其中深山村達到4%以上;國家、省結案率達到98%以上;保持全省“一類縣”的位次,全面開展省級計劃生育優質服務示范縣創建活動。以上這些目標只是我們的工作目標,而要創建全省計劃生育優質服務縣,僅僅完成這些目標是不行的,必須按照計劃生育優質服務縣的標準去工作,具體標準要參考兩個文件:《河南省計劃生育委員會關于印發〈河南省計劃生育優質服務縣(區)評估標準〉的通知》(豫計生〔2002〕79號)、《河南省人口和計劃生育委員會2004年創建優質服務先進縣(市、區)活動工作意見》(豫人口〔2004〕10號)。

2005年人口和計劃生育工作的工作思路是:以十六屆四中全會精神為指針,全面貫徹“三個代表”重要思想,實干干實,與時俱進,強化三大舉措,創新四種機制,開展五項活動,實現一個目標。三大舉措:一是法制化管理。充分發揮人口和計劃生育法庭的作用,加大強制執行力度,全面實現依法行政、依法管理,文明執法,科學管理。二是人性化服務。強調“以人為本”的工作理念,全面推行免費落實避孕節育措施、為育齡婦女提供全方位的優質服務、公開為群眾服務的承諾內容和保證措施、密切黨群干群關系,為創建省計劃生育優質服務示范縣創造條件。三是信息化管理與服務。完全實現人口和計劃生育信息、數據、資料的微機化管理,通過微機提供信息為計生工作服務、為社會服務。四種機制:一是創新經費投入機制,為人口和計劃生育工作提供強有力的經費支持;二是創新利益導向機制,全面落實對廣大計劃生育戶的優先優惠政策,特別是強化獨生子女10元保健費的落實,引導群眾走少生快富之路;三是創新村級計劃生育管理員竟聘上崗機制,力促工作重心下移,全面推行“縣指導、鄉負責、村為主、戶落實、群眾參與”的管理模式;四是創新依法管理工作機制,大力宣傳“一法三規一條例”,繼續開展好計生系統依法行政集中教育流動,強化依法行政,依法管理,努力創建“依法管理,村(居)民自治,優質服務,政策推動,綜合治理”的人口與計劃生育工作新機制。五項活動:一是開展好“關愛女孩”行動,綜合治理出生人口性別比,在全社會努力營造“男女平等”、“生男生女都一樣”、“女兒也是傳后人”的輿論氛圍,大力弘揚關愛女孩、關愛婦女、關愛老人行為;二是開展二孩生育秩序整頓活動,穩定低生育水平;三是強力推進“婚育新風進萬家”活動,以環境宣傳、生育文化大院建設、宣傳品進村入戶為突破口,努力轉變人們的生育觀念;四是不斷強化村級計劃生育宣傳技術室建設活動和作用發揮,引導村級實行自我教育、自我管理、自我服務,全面實現計劃生育村民自治。五是以查處黨員干部職工違反計生政策為突破口,開展政策外生育專項治理活動,凈化生育環境。一個目標:繼續保持全省人口和計劃生育工作一類縣,積極創建全省計劃生育優質服務縣。

為完成上述目標任務,今年要著重做好以下幾個方面的工作:

〈一〉統一思想,開拓創新,深入開展優質服務先進縣的創建活動

剛才我已經講到,今年市里確定的工作口號是:“省優創國優、一類創省優、二類創一類、三類創二類、全市創一流”。因此計劃生育優質服務縣不是創不創、何時創的問題,而是必須創、盡快創、一次性創好的問題。創建計劃生育優質服務縣是當前計生工作的大形勢,晚創不如早創,對此委黨組已經統一了思想認識,希望委機關各股室長、各鄉鎮計生辦主任、計劃生育系統的全體干部職工要盡快統一思想,理清思路,加壓緊逼,負重奮進,開創性地做好各項工作。如果省、市驗收時,哪個環節、哪個鄉鎮出現問題,影響了全縣創建工作,股室長、計生辦主任要嚴肅處理。計劃生育優質服務縣創建工作要叫響“縣創優質服務縣、鄉鎮創優質服務鄉鎮、村創優質服務村、整體工作創一流”的口號。各鄉鎮要根據實際情況,制定創建規劃,細化創建措施,分層組織實施。創優工作要從村級優質服務抓起,在創建優質服務鄉鎮的基礎上,爭創優質服務縣。優質服務示范鄉鎮可以有優質服務薄弱的村,但所有鄉鎮都不允許沒有優質服務村。

計劃生育優質服務縣的創建工作內容更全、標準更高,這就要求我們在2005年度必須以改革創新的精神、扎實苦干的行動、爭創一流的姿態做好創建工作。各個股室、各鄉鎮必須按照創建優質服務縣的標準開展工作,具體地說要做到三點:一是2004年的各項工作要“抓重點、舉亮點”,要“走新路、出新招、求實效、爭先進、出經驗”,、統計、技術、宣傳、流動人口、藥具、縣站、財務、協會、政務信息等各項工作都要力爭在全市處于先進位次,做到百舸爭流、百花齊放、全面發展。各鄉鎮、各股室要通過實施亮點工程、品牌戰略,不斷提高管理和服務水平,為創建省計劃生育優質服務示范縣創造條件。每個鄉鎮都要確定一至二項亮點工作,實施亮點工程,創建品牌效應,在全縣、全市、甚至全省引起一定影響。二是每個鄉鎮都要根據各自的實際情況,制定出一個長期工作規劃,一年抓住一個中心,重點做好幾項工作,年年如此,并不斷加以創新和保持,要不了幾年工作就會有大變樣。會議之后,各鄉鎮都要按照優質服務縣的標準擬定本鄉鎮的2005年度工作計劃或者叫要點,今年你準備重點做好哪幾項工作、如何做好、具體措施等都要清清楚楚,可操作性要強、要符合鄉鎮實際,報鄉鎮政府同意后于一周內上報計生委辦公室,辦公室要根據各鄉鎮上報計劃和要點組織編寫一期計生信息。三是工作基礎較好的鄉鎮要上水平,出經驗;工作基礎差的鄉鎮要在一年抓基層、打基礎,二年上水平、上臺階,三年打一個翻身仗、進入一類鄉鎮行列。技術股要牽頭盡快研究制定《計劃生育優質服務縣創建工作實施方案》,對每個單項工作進行細化,具體到項目和股室,以指導鄉、村的創建工作。4-5月份請省、市計生委的領導和相關科室負責人,到我縣為計劃生育系統干部職工進行一次創建省級計劃生育優質服務縣的專題培訓。

需要強調的是,今年省、市計生委下達的人口計劃和工作目標與往年相比,在人口出生率、政策生育率、出生統計準確率、二孩率、措施落實率、措施及時率等目標有一定下降,有的同志可能會感覺到任務小了、擔子輕了,從而在思想認識上、工作措施上有所松動。如果真是這樣想的話,就錯了。一是我們今年要創建全省計劃生育優質服務示范縣,而優質服務示范縣的標準仍然還是原來的標準,可以說內容多、涉及面廣、標準高,不能有絲毫放松和松懈情緒。二是這些指標的下降不是計劃生育工作壓力的下降,相反正表明了省、市求真務實的決心。2003年以來,省、市進行的經常性監控調查正好說明了這一點,因此我們只有堅持求真務實的工作作風,堅持“摸實情、說實話、報實數”的工作要求,堅持腳踏實地,堅持把工作做在平時,才有可能取得好的成績,創建省優的目標才有可能實現。省里已經明確4月份要組織對去年各地目標完成情況的抽查,各鄉鎮必須引起高度重視。縣計生委也要加大對各鄉鎮創建情況的監督檢查,一個村一個村地查,一個鄉一個鄉地查,查一個鄉寫出一個調查通報,到時候請梁縣長和計生委班子成員一起到鄉鎮進行反饋。

〈二〉徹底澄清人口與計劃生育工作底子,嚴格控制計劃外出生和出生二孩率

正如以上我分析的那樣,當前計生工作取得的成績是應該肯定的,但存在的問題也是嚴重的。最應該引起我們重視的問題就是工作質量不高的問題。反映在報表上的數字倒也樂觀,但實際情況真是這樣嗎?我想在座的大家心里都有一本帳,特別是我們的計生辦主任和包村工作人員心里最清楚。大量的計劃外出生和出生漏統、過高的二孩率、超出常值的出生人口性別比、育齡婦女漏統、一孩婦女比例過低、新婚率過低、措施難以落實更談不上及時、流動人口管理滯后、優惠政策基本上沒有落實、社會撫養費征收到位率遠遠不能達到上級要求等等這些問題難道不是現實情況?面對這樣的工作現狀,有的同志會說:經費不落實不放生怎么辦?那我問大家:縣委、縣政府要我們這支隊伍干什么?我希望一個理智、聰明的計生辦主任能夠做到兩點:一是在今年創建計劃生育優質服務縣的關鍵時刻,考慮一下如何盡可能地控制計劃外出生,解決以罰放生的問題。這一點學一下白河鄉黨委、政府的領導和計生辦主任李長庚同志,他們是如何控制計劃外出生的?又是怎樣想這個問題的。我記得白河的一個領導說過大意是這樣的話:經費再困難我們也不能放生,當前來之不易的工作環境、工作質量不能毀在我們手里。為什么他們能這樣想,而我們卻不能這樣想?這不僅是一個觀念問題,更是一個工作姿態、工作責任心的問題。以罰放生的現狀必須加以扭轉。我側面了解了部分鄉鎮,其中一個鄉還是我們的好鄉,近幾年來計生辦的正常運轉靠的是計劃外懷孕對象上繳的罰款,1000-2000不等,這些對象出生以后就不再征收社會撫養費,造成目前這個鄉只要計劃外出生已經形成事實的,就很難再征收到社會撫養費。在此我提醒這個鄉鎮,也借此提醒有同樣情況的鄉鎮,今年要盡快改變這種現狀。否則,你這個計生辦主任就不要當了,我們讓你來做計生辦主任是讓你控制人口的,不是讓你去放生的。今天全縣計生系統的干部職工都參加了會議,在此我強調一點:對于明知計劃懷孕而故意放生的,發現一例查處一例,情況嚴重的堅決清理出計生隊伍。當前計生經費不足難道非要靠放生去兌現嗎?大家可以想一想,你這個鄉鎮這么多年的計劃外出生人員都按照條例征收到位了嗎?個別鄉鎮搞的所謂一次性征收、甚至還有個別人自以為是不知從哪里弄來的《終結證》,是誰給你這樣的權利?今年一定要在過去的計劃外出生人員身上做文章,想方設法提高社會撫養費征收到位率,以此彌補經費不足的問題。同時,也給違反計生政策的人員一個信息,違反了就年年過不上好日子,計生辦的人員會定期不定期地上門征收社會撫養費。我建議各鄉鎮對多年來違反計生政策的人員造一個冊,一年兩次或者一次征收不等的社會撫養費,直到按照條例處收到位為止。二是針對目前工作質量低的現狀,考慮一下如何澄清人口和計劃生育工作底子的問題。底子不清造成育齡婦女漏統,育齡婦女漏統造成計劃外出生、大量的計劃外出生影響目標考核成績,這是一個鏈條。今年必須下大決心解決底子不清的問題。已婚育齡婦女占總人口比例低、新婚上報率低、一孩婦女比例低的問題必須引起重視,必須加以解決,必須有所改變。這一點做為今年工作的一個重點,各鄉鎮要采取切實有效的措施徹底加以扭轉。要加大這些比率在目標考核中的份量,辦公室對各鄉鎮澄清底子的做法要經常進行總結,要多發一些有關的信息和簡報,推廣典型經驗,督促后進鄉鎮。

〈三〉積極推進以技術服務為重點的優質服務

要建設一支懂業務、會管理、會服務的高素質技術服務隊伍。大力支持鄉鎮技術服務人員的再學習和深造,為她們提高業務技能和服務水平創造一個良好的環境和氛圍。技術股負責制定一個輪訓計劃,讓鄉鎮技術服務人員每月輪流到縣計劃生育服務站進行短期強化培訓,年底前輪訓一遍。計劃生育服務站要對參加輪訓人員指定指導老師,制定培訓計劃,劃定學習重點,讓技術服務人員通過輪訓實實在在學習到新的知識、掌握操作規程、熟悉咨詢技巧、提高隨訪能力。各鄉鎮要對村級計生管理員進行一次再排查、再摸底,把那些不符合上級要求的人從現在崗位上換下來,嚴格按照省要求的“年齡35歲以下、文化程度初中以上、性別為女性”的硬性標準配備村級管理員。人事股要開展針對性的調研,指導鄉、村配好、配強村級計生管理員隊伍。

扎實開展以“三大工程”為主導的生殖健康系列化優質服務。

避孕節育優質服務工程要落實“四個規范”,建立“四項制度”。一是規范術前知情,嚴格實行避孕節育手術術前同意書制度;二是規范手術規程,建立事故追究制度,確保手術安全;三是規范術后指導,建立生殖健康教育處方制度;四是規范術后隨訪,建立術后隨訪責任制度。要按照縣、鄉、村三級技術服務人員隨訪的有關要求,確保隨訪率100%的落實,并不斷提高隨訪效果和水平,提高育齡群眾對計生工作的滿意度。

生殖道感染干預工程要重點做好婦女病普查普治工作。要按照《婦女病普查普治三年規劃》,由縣站牽頭、鄉所協助,組成醫療小分隊、專家普查組,常年巡回各村開展婦女病普查普治。要求各鄉鎮在婦女病普查普治工作上嚴禁搞形式、走過場,讓普查切實起到查病、治病的作用,通過普查提高廣大育齡婦女的參檢意識。個別鄉鎮當普查搞不好時往往說群眾組織不起來,我看主要是你沒有認真搞,參加普查的技術服務人員醫療水平太低。技術股要按照規劃的普查時間對各鄉鎮普查工作進行全方位督促檢查,結果納入對鄉鎮的年度目標考核。白河鄉在普查普治工作中認真堅持“一看二查三驗四治”的工作流程,效果就非常好,我看值得其它鄉鎮借鑒的推廣。一看:就是對普治對象全部進行B超查看;二查:對每一名育齡婦女進行婦科檢查;三驗:對認為需要做化驗確診的進行化驗確診;四治:對查出患各種疾病病情較輕的給予免費藥物治療,較重的建議到相關醫院治療。

出生缺陷干預工程著重要建立和完善出生缺陷干預體系。孕前:開展優生優育培訓,堅持對新婚夫婦進行生殖健康、優生優育知識的培訓制度。普及宮內感染監測,特別是持二孩生育證人員宮測率要達到100%。孕期:結合單月健康檢查,對孕婦進行免費孕期保健檢查,并建檔立卡,同時采取多種有效措施提高住院分娩率;積極推廣“斯利安”、“孕泰寶”、“福施福”、“福格森”等孕婦營養素。

切實搞好不育不孕育齡人員的診治工作。計劃生育服務站要派出醫生到上級大醫院進修學習不孕不育癥治療技術,設置“不育癥專科”,并切實發揮作用,打造特色科室、品牌科室。

全面推進避孕方法知情選擇。技術股近期要指導鄉鎮搞一批避孕節育知情選擇試點,創新機制,探索經驗,上半年召開一次現場會議進行全面推廣,確保年底前90%以上的行政村開展避孕方法知情選擇。這方面要避免走進認為搞了知情選擇,育齡婦女想采取什么措施就采取什么措施,計劃生育工作就更難搞了的誤區。知情選擇是通過技術服務人員的術前宣教,讓育齡人員選擇最適宜自己的避孕節育措施,并非想采取什么措施就采取什么措施。相反,為了育齡人員的身心健康,避免出現避孕失敗,要通過宣教讓育齡人員盡可能地選擇長效避孕節育措施。當然,這是在對育齡人員做了充分術前宣教并同意的前提之下,如果育齡人員的選擇和我們的建議不一致,就要充分尊重育齡人員的選擇。在知情選擇的過程中,要提高男方的參與比例,這也是創建計劃生育優質服務縣的要求,知情選擇同意書上要讓夫婦雙方盡可能地都簽上字,提高男性參與的比例。

〈四〉落實一法三規一條例,強化依法行政和政策推動

從前幾天選聘鄉鎮計生辦主任、副主任的情況看,目前計生隊伍中不懂法、不學法、不會執法的人還不少。有些連計劃生育一法三規一條例是什么都不知道,最簡單的人口出生率、自然增長率、避孕措施落實率都不會計算,有好幾個同志得分為零。我不知道這些同志平時在基層是怎么工作的,也不知道這些同志中的部分人憑什么要競聘計生辦主任、副主任。這些只能進行粗放式管理、不懂業務的同志不是讓你當不當計生辦主任、副主任的事,而是還讓你在計生系統干不干的問題。因此,在計生系統開展學法、用法、守法教育活動迫在眉睫。法制股要加大對計生系統干部職工的培訓教育力度,深入學習和貫徹“一法三規一條例”,認真落實“七個不準”規定,堅決制止有法不依、執法不嚴、違法不究現象。落實好行政執法責任制的過錯責任追究制。把計劃生育非訴案件的執行作為一項重要工作來抓,加大社會撫養費征收力度,確保首征到位率,提高累計征收率。去年只有6個鄉鎮申請了強制執行案件,其它的10個鄉鎮一起也沒有申請。在當前經費十分緊張的情況下,這些鄉鎮是你的執法力度沒有上去,還是你的工作思路、依法行政意識沒有上去?這個問題值得這10個鄉鎮思考。要加大對黨員干部職工違反計生政策案件的查處力度,對查實的堅決做到經濟處罰、節育措施、黨政紀處理“三到位”。各鄉鎮在查處這些案件時,事先一定要進行立登記,否則不得進行調查和處理。對只管罰款,而不落實節育措施和黨政紀處理的,不管是鄉鎮還是計劃生育稽查大隊,要追究負責人和具體經辦人員的責任。法制股要繼續實行案件評審制度,指導基層依法行政、文明執法。

對農村部分計劃生育家庭獎勵扶助政策的調查摸底工作,各鄉鎮要按照上報的名單進一步調查核實,計生辦主任是第一責任人,出了問題要首先追究計生辦主任的責任。對領證獨生子女父母、退回二孩生育指標的夫婦和雙女結扎戶嚴格按照洛人口組〔2004〕16號文件執行,堅決實行“資金來源縣鄉兩級、發放時間一月一次、發放形式存在兌付”三個“一刀切”,確保100%落實。這方面,財務股、計生協要搞好調查研究,進行認真研究和測算,盡快拿出一個切實可行的方案,待研究后落實。繼續推進計劃生育村民自治工作,抓好試點,制訂規范,推廣經驗,全面實施,要制訂計劃生育村民自治章程及民主議事制度,指導基層穩步推進計劃生育村民自治,提升自治水平,實現民主管理。

〈五〉加大宣傳力度,營造輿論氛圍,深入開展“婚育新風進萬家”和“關愛女孩”行動

創建計劃生育優質服務縣,考核時占比例最重的三大塊分別是:技術優質服務、法制和宣傳教育。宣傳教育工作要在以下幾個方面下功夫。一是在環境宣傳上下功夫。不斷強化環境宣傳,再上一批內容新穎、形式美觀、感染力強的公益廣告和計生標牌,使環境宣傳再上新臺階。二是在宣傳品進村入戶上下功夫。要通過縣鄉技術服務隊伍,強化和群眾面對面的宣傳,強化宣傳品的進村入戶,力求在宣傳效果上取得突破。三是在人口學校作用發揮上下功夫。嚴格按照《河南省基層人口學校工作規范》要求,深入開展創建先進鄉級人口學校活動,市里要按照20%左右的比例對鄉級人口學校進行評估驗收,對驗收合格的給予補助獎勵。宣傳股要和市計生委多溝通,多驗收我們一些人口學校,爭取盡可能多的鄉級人口學校進入市級先進人口學校行列。要重視人口學校作用的發揮,堅持對育齡人員進行分門別類的培訓和教育,使人口和計劃生育法律法規、生殖健康知識等走進千家萬戶。四是在“婚育新風進萬家”活動上下功夫。把計劃生育文化大院建設列入宣傳教育的重點,按照市計生委《關于搞好生育文化大院建設工作的通知》要求抓好落實,要利用生育文化大院開展豐富多采的活動,重視活動陣地作用的發揮。五是在政務信息上下功夫。多宣傳報道我縣創建計劃生育優質服務縣的成績和做法,力爭政務信息工作進入全省前20名。

做為全市“關愛女孩行動”試點縣,宣傳股要認真研究,強化措施,加大綜合治理力度,盡快改變出生人口性別比偏高的現狀,在全社會營造關愛女孩的強大輿論氛圍,推動關愛女孩行動向縱深發展。大力宣傳保護婦女兒童的法律法規,宣傳女子成才、巾幗建功等先進模范人物,提高女孩及其家庭的社會地位。各鄉鎮在“關愛女孩”行動上,要多做一些群眾看得見、摸得著的實事、好事,如舉辦女孩演講大賽、開展手拉手活動等,營造男女平等、少生優生的輿論環境。

要探索綜合治理出生人口性別比升高問題的有效措施,切實控制出生人口性別比升高的勢頭。技術股要同衛生、藥檢、公安等部門積極協作,開展一到兩次專項治理活動,嚴厲打擊販賣、殘害、遺棄女嬰的違法行為,堅決制止胎兒性別鑒定和非法終止妊娠的行為。

〈六〉進一步做好流動人口計劃生育管理和服務工作

流動人口管理上要做到三個突破。一是在提高流動人口《婚育證明》辦證率上下功夫。各鄉鎮、流動人口管理辦公室要簡化辦證程序、免費辦證,使群眾就近能夠辦到流動人口婚育證明,如在康檢日到村現場辦證、實行24小時值班、上門服務等上下一點功夫。平時要注重排查摸底,跟蹤服務。二是在城區流動人口管理上取得突破。組織一到兩次大規模的清理清查活動,對查處的計劃外懷孕人員堅決落實補救措施;對查處的違反計生政策人員,按照政策進行經濟處罰。同時,要通知其戶口所在地鄉鎮上檔上冊,納入管理。三是在流動人口平臺運轉上取得突破,力爭進入全市前三名。

〈七〉加快信息化和電子政務建設步伐,提高管理和服務水平

加快信息化建設是提升人口和計劃生育管理水平的重要手段,堅持走以信息化推動人口和計劃生育事業發展的新路子,加快推動信息化和電子政務,是新時期人口和計劃生育事業的必由之路。各鄉鎮在統計員配備上要有長遠眼光,把那些中專以上學歷、能夠熟練操作計算機、年富力強、有責任感和事業心的同志充實到統計隊伍中來。由于領導統計調整的面比較大,因此統計股要加大培訓力度,使這部分新同志能夠盡快適應當前工作需要。同時,在去年成功啟動計算機信息臺帳的基礎上,今年要在計算機應用上再一個新臺階,組織編寫《已婚育齡婦女管理和服務信息臺帳》一書,在條件成熟的鄉鎮搞幾個能夠通過計算機自動識別參加康檢人員身份的試點,力爭這項工作繼續走在全市先進行列,成為亮點。要提高已婚育齡婦女信息管理系統信息庫質量和各種數據的準確率,減少漏冊率、漏管率和已婚育齡婦女信息錄入的差錯率,確保計算機提供管理和服務信息的可靠性。

〈八〉繼續搞好工作,確保大局穩定

強化工作領導責任制,堅持領導接訪、閱信、包案制度,落實工作領導責任追究制度。完善初信初訪處理、排查消除不安定因素、問題查處和工作考核四項工作機制。加大重點鄉鎮、重點行政村、重要問題的專項治力度,解決好群眾反映的問題和困難,努力減少和控制越級上訪、重復上訪和集體上訪。

股要加強對鄉鎮工作的業務指導和檢查,著力解決好管理不規范、制度不落實、責任不明確的問題,切實提高基層消化解決問題的能力。加大案件查辦、督辦力度,落實首辦責任制、公示制、回訪制和錯案追究制。要堅持逐級排查、逐級上報、逐級落實、定期通報和報告制度,建立健全排查不安定因素的長效機制。對于反映干部職工違反生育政策的,態度要明朗,查處要堅決,處理要到位;對于反映計生干部作風霸道,違反“七個不準”的,不要護短,不怕揭丑,秉公辦理;對于反映手術后遺癥的問題,要弄清情況,耐心工作,依據權威機構的鑒定結論合理解決。

〈九〉繼續打好春季計劃生育集中服務活動攻堅戰,為完成全年人口計劃奠定堅實基礎

從昨天計劃生育服務站提供的數字看,目前引產、結扎完成情況不是很理想。按照縣委、縣政府的統一部署,集中服務活動已經到了掃尾階段,但目前只引產做了153例,僅占分配任務的34%;結扎做了482例,占分配任務的60.25%。而各鄉鎮上報的數字引產做了231例,與實際數相差78例;結扎做了733例,與實際數相差251例。大多數鄉鎮上報數與實際數相差較小,這與統計口徑有關。少數鄉鎮報數字根本就是在憑空想象,某種程度上也反映了你這個鄉鎮、你這個計生辦主任的工作作風。今天我在這里強調兩點:一是不管哪個鄉鎮分配任務完不成,集中服務活動不能結束,工作重心不能轉移,直到全面完成分配任務為止;二是所有數字以計劃生育服務站提供的數據為準,半年、年終檢查考核時堅決納入目標考核。當然,這次集中服務活動之所以沒有真正形成,原因是方方面面的,有村民委員會換屆的原因,有科局級領導干部調整的原因,有計生辦主任不到位的原因。但是目前村民委員會換屆已近尾聲,干部調整已經到位,就沒有完不成任務的理由了。要求各鄉鎮會議之后向黨委、政府進行專題匯報,制定切實有效的措施,大干半個月,再動員、再掀活動,全面完成分配四項手術任務,為完成全年人口計劃和各項責任目標奠定堅實基礎。

前一段,由于縣委、縣政府對科局級領導干部進行了調整,有5名鄉鎮計生辦主任被提拔,縣計生委也對部分鄉鎮的計生辦主任進行了公開選聘,調整了一批計生辦主任和副主任。在春季計劃生育集中服務活動的關鍵時期,也是看這些同志能力和水平的時候,希望這些同志在新的工作崗位上能夠倍加珍惜,努力工作,為我縣人口和計劃生育工作再上新臺階做出新貢獻。同時,也希望我們的主抓領導多給他們一些支持和幫助,為他們做好工作多爭取一些政策和措施,為他們創造一個良好的工作環境和氛圍。