電銷工作規劃范文
時間:2024-01-25 17:52:53
導語:如何才能寫好一篇電銷工作規劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
指導思想:以黨的十六大精神為指導,以實施素質教育為宗旨,以創特色、創省級示范民辦初中為目標,面向教育、服務教學、促進教改,全面提高教育、教學質量,全面提高學生素質,努力發展校園電視臺,使之成為我校學生思想教育的宣傳陣地和學生培養能力,提高素質和豐富校園文化的新陣地。
組織機構:校園電視臺受學校辦公室領導,學校電教員具體負責,由各處室、分校協辦,電視臺臺長、播音員、編輯、記者(文字、圖象)等工作人員主要由初一、初二的學生組成。
電視臺名稱:“金海校園電視臺”“JHTV”
主要欄目設置:
1、新聞(國內外重大新聞回顧,校園新聞);
2、專題節目(含教育、教學、后勤、英語特色等專題節目);
3、影視(愛國主義影片展播,經典影片片斷,有教育意義的動畫片或故事片)。
播出時間:
1、周日晚7:00——7:30
2、周日下午1:00——4:00(影視類,視情況定播放次數)
活動安排:
時間活動或主要專題節目安排責任人
九月份
1、制定工作計劃辦公室
2、開學工作報道辦公室
3、選聘電視臺工作人員各班級
4、工作人員培訓龍鳳
5、入學教育政教處
6、學生軍訓報道政教處
7、開學典禮報道教導處
8、“三優班級”創建活動教導處
9、“閃光在金海”文藝晚會團委
十月
1、德育常規落實情況抽查政教處
2、學校衛生執法大檢查政教處
3、初三學生演講比賽教導處
4、初二、初三數學、物理競賽教導處
5、學生發明設計方案征集教導處
6、書法現場賽教導處
7、縣中小學生文藝匯演團委
8、“三優”班級典型事例報道(一)教導處
9、校體育節教導處
十一月
1、德育新舉措及效果跟蹤報道(一、二)政教處
2、優秀作業展播教導處
3、期中考試及總結教導處
4、英語實驗班英語口語電視大賽教導處
5、英語實驗班特色展示(一、二)教導處
6、期中德育工作總結表彰大會政教處
7、德育標兵事跡政教處
8、后勤優質服務展示后勤
9、期中考試典型學生報道教導處
10、“三優”班級典型事例報道(二)教導處
十二月
1、學生學習方法介紹團巡回演講教導處
2、英語實驗班特色展示(三——五)教導處
3、全校創新作文大賽教導處
4、校園第三屆藝術節教導處
5、德育典型班級事跡報道(一、二)政教處
6、分校典型經驗介紹(一、二、三)各分校
元月
1、期末考試及總結教導處
2、慶祝“元旦”團委
3、法制教育報告會政教處
4、各項評優、總結表彰教導處
政教處
工作措施:
1、電視臺所有工作人員要重視學習培訓,加強日常管理,認認真真、扎扎實實創造性開展各項工作。星期日集中活動時間不少于3小時。
2、各班收視情況要檢查計分,納入班級日常評比;
3、加強英語特色建設,盡量推行中英雙語播放;
篇2
【關鍵詞】 非學歷考試 考務工作 考務培訓 規范化 考風考紀
【中圖分類號】 G420 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1006-5962(2012)05(a)-0002-02
1 引言
非學歷教育考試是高校考試工作的重要組成部分,其成效對學風建設乃至教學工作都有著重要的影響。如何確保高校非學歷統一考試安全順利實施,考點考務工作規范統一,有章可循,成為高校考務部門值得探索的新問題。本文根據當前高校實施此類考試過程中容易出現的問題和新情況,結合多年從事考試考務管理工作的經驗,提出了以下幾方面的建議措施。
2 考試工作制度化
2.1 組織領導制度
組織領導制度是根本制度,是明確考試工作分工、協調部門工作、落實具體職責的重要保證。組織領導制度應確定各類考試的組織構成,即從主管(主考)、考務、監考、監察巡視到技術保障、后勤保障等各環節的領導責任人員及工作成員,明確各崗位工作任務及職責,以實現考試工作任務分配明確,統一協調,責任到人。
2.2 考務工作制度
考務工作制度是基本制度,是考務人員組織實施考試工作的基本依據,主要內容應規定各類考試考務辦公室負責人員及主要成員構成,明確從考試宣傳、系統管理、報名、考試安排、考試實施、考試善后等各考務環節負責人員、工作職責、操作辦法。
2.3 監督制度及考試紀律
監督制度應規定考試紀檢監察人員在考試實施過程中的工作內容及監督目標,以及考務人員、監考人員和考生間的互相監督制度,主要對象是對考生和考試工作人員的監督,以保證考試工作秩序。考試紀律制度主要應規定從啟動考試工作至考試結束整個過程中的基本紀律,以及考試工作人員及考生應遵守的規范和要求。
3 考務工作規程化
3.1 考點考務工作規程
針對每一類考試,應有具體的考點考務工作規程(或稱考務工作參考手冊),明確考務工作從宣傳報名開始至考試結束過程中每一考務環節的具體任務、實施規范和操作流程,可使考務工作安排具體細致、落實到位,避免疏漏;同時保證在遇到考務工作部門更換或人員更迭時,也可做好工作順利交接,科學管理考務工作,避免單純依靠經驗進行考試管理。
3.2 監考操作規程
監考是考試工作的關鍵環節,同時也是容易出現問題之處,所以監考操作規程是核心規程,它可使監考人員規范地執行監考動作,確保監考工作順利實施。監考操作規程應規定整個監考環節即從考生進入考場開始至考試結束后整理上報考試材料過程中,監考人員應執行的程序規定及操作步驟,一般以時間為順序安排具體操作規定;同時應明確監考過程各階段應注意的問題及處理辦法。
3.3 考區考務操作規程
考區考務是指考點的二級考區對所轄考場從考試開始至考試結束過程中進行的管理事務,包括考場布置、監考分配、材料管理、考試過程管理及考試材料清點整理等工作;考區考務操作規程是考區進行考務管理的依據,也是順利實施考試過程的重要保證。
3.4 突發事件處理辦法
考試過程中往往會出現意外情況,如停水斷電、突發病情、作弊違紀、考試材料錯誤等情況,影響考試工作的順利進行,因此每類考試都必須有完善的考場突發事件處理辦法,以保證監考及考務人員能針對突況做出及時處理。
4 考務培訓有效機制
4.1 常規培訓
根據學校各類考試的制度和操作規程,對新進教師和相關人員進行培訓,讓考務培訓成為學校考試和教學工作的一部分,使可能承擔監考任務的教師牢固掌握考試工作任務和要求,操作規程和考試紀律。
4.2 考前培訓
考前培訓主要是在考試正式開始前2-3周,根據考試要求對考點考務人員、考區考務人員及監考人員進行有針對性的培訓,主要內容是考務操作規程和監考操作規程,以及考試過程中應注意的問題及突發事件處理辦法,確保考務人員及監考人員熟練地掌握考試業務工作。
4.3 專題網絡培訓
學校考務部門可依托校園網絡平臺,建立考試考務培訓專題,將考試制度和各類考試考務規程及監考操作規程等培訓材料進行,以便教師及候選監考、考務人員可隨時瀏覽學習考務培訓知識,方便有效。
4.4 培訓考核
培訓考核是對考區考務及監考人員掌握考試業務熟悉度的考查,考點可根據各類考試要求、考務和監考規程,擬定考核題目,以促進考務和監考人員掌握考試要求和任務,確保監考工作順利進行。
5 考風考紀常規化
5.1 考風考紀工作制度化
非學歷統一考試的考風考紀工作也必須形成制度,比較有效的方法是結合學校的常規教學管理制度和學生學籍管理制度進行建設,通常包含監考工作規定、考試工作事故認定與處理辦法、學生考試紀律、考試違規違紀認定與處理辦法等內容;使其融入學校的常規管理制度中去,如此可從制度上對考風考紀的常態監控提供保障,也使得考風考紀工作進入常規化管理狀態。
5.2 考風考紀宣傳常態化
考風考紀宣傳工作是考務工作中的重要一環,一般可通過以下幾種方式進行:一是考前進行有針對性的宣傳,采用專題宣傳欄、展板、主題班會、校園網及校園廣播等多種形式開展,結合團學、學工等部門協同操作,加強考生誠信應考的意識,營造良好的考試氛圍,建立公平、公正、誠信、嚴肅的考試環境。二是在入學教育時,突出考風考紀部分的教育,在學生入校時就引導學生樹立誠信、守紀的應考意識。三是在期末考試前,結合學業考試,召開主題班會加強學校的考風考紀宣傳教育。
篇3
主持詞是主持人上臺講話的稿子,一份優秀的主持詞往往會對這場活動起到關鍵作用。接下來小編為大家整理了5篇訂貨會主持詞,歡迎大家閱讀!
訂貨會主持詞1
尊敬的各位__家人們:
大家晚上好!非常感謝大家的百忙之中的蒞臨。我是本場訂貨會的主持人__,首先請允許我代表公司對各位嘉賓表示熱烈的歡迎!
走過往昔,奮斗的汗水剛剛拭去。
回首__,勝利的笑容正在蔓延。
攜手__,高歌這一路榮耀與感動。
展望明朝,伙伴們,讓我們攜手同行。
一路走來,正是憑借著內心深處的這份果敢與英武,讓我們不懼困境,不懼坎坷,迎難而上,譜寫一路高歌。
夢想、追求、誠信、團結讓我們共同點燃激情,成就品牌!夢想從不止步,奇跡從來只在我們手中。
一年之計在于春,在__品牌__年春季訂貨會即將開始之前,我們把最重要的時刻留給最重要的人,下面我們以熱烈的掌聲有請品牌總經理朱總上臺致辭
感謝朱總精彩的致辭,我們再用熱烈的掌聲感謝朱總,一盤好的貨品需要設計師精心的準備,下面我們以熱烈的掌聲有請__設計總監,詹總監為我們解析__年春季貨品企劃。
感謝_總監精彩的講解,掌聲送給我們詹總監。
接下來的環節,我們由本次訂貨會軟件服務商的工程師,柳先生為我們上臺講解訂貨儀器的使用說明,掌聲有請工程師上臺。
感謝_工程師精彩的講解,掌聲送給他。
下面公布幾個事項,請大家注意:
1、本次訂貨會采用平板電腦,請各位家人妥善保管,以免丟失或損壞。
2、會場禁止吸煙,攜帶包,手機入場。
3、如需送站者請在25號閉場之前交到該區域負責人手中。
4、此次訂貨會分為三個場地,以佩帶嘉賓證繩子的顏色作為標示,深藍為一場,粉色為二場,淡藍為三場,為了保證此次訂貨會有序的進行,請大家務必按照場地安排進行訂貨。
5、本次訂貨會分為9場三天時間,望大家合理安排時間,嚴格按照訂貨會的日程安排,以保障此次訂貨會的順利進行。
訂貨會主持詞2
尊敬的各位領導、來賓,大家下午好!歡迎各位參加服飾用品冬季產品交流會與訂貨會。感謝大家對我司一貫以來的關注和支持。首先,請允許我來介紹一下到場領導和嘉賓:_______讓我們再次用熱烈的掌聲對以上領導和嘉賓的出席表示歡迎與感謝。
下面有請——__為我們的產品交流會致辭。
感謝總經理的致辭。
接下來有請我們的產品經理對我們的交流會做個簡短的介紹。
感謝產品經理的介紹,下面由這次的廠家業務經理為我們進行產品的介紹。
感謝業務經理的'介紹,必定使在座各位對我們公司的產品有了更深一步的了解,下面由我們的經銷商代表為我們介紹相關的經銷策略。
現在是各位來賓的交流時間,請大家積極討論。
今天,各位經銷代表有這樣一個難得的機會會聚在這里,切磋交流,共同討論冬季產品的發展。相信我們都會從中受益匪淺,使我司繼續蓬勃發展,蒸蒸日上。我們的交流會也接近尾聲了,希望這次交流會能夠促進各部門今后的交流與合作。嬰姿坊嬰幼服飾用品冬季產品交流會與訂貨會到此結束。再次對各位的光臨表示忠心的感謝,謝謝!
迎各位貴賓能在百忙中,撥空參加「公司服飾用品冬季產品交流與訂貨會!謹代表「公司全體同仁向各位致上十二萬分的謝意!這次的會議我們公司的產品經理將為各位說明我們的營銷政策,嬰姿坊總公司也派了業務經理為大家作秋冬季的商品介紹,我們也安排了績優的業主跟大家作經驗交換,并留時間給大家互相交流、研討!期盼大家積極參與、滿載而歸!
首先,請我們的總經理講幾句話!總經理請!
謝謝總經理!
我們以熱烈的掌聲,歡迎我們的貴賓___給我們致詞!
謝謝___!
現在有請我們的業務經理___,為各位作行銷政策報告
謝謝___經理
大家最關心的!__這一季推出了什麼好產品、好政策,讓我們賺大錢過好年!請各位以熱烈的掌聲歡迎嬰姿坊___經理,告訴我們好消息!
謝謝嬰姿坊___經理給我們帶來的好消息!謝謝___經理!
「復制成功的經驗是成功的捷徑,接下來我們請__公司___為各位講述他寶貴的經驗!
謝謝___!謝謝!
接下來的時間,我們留給大家自自由發言!歡迎大家提問!
訂貨會主持詞3
各位領導、各位經理、來賓、朋友們:
今天我們相聚在這里,共同迎來了四海商貿公司的訂貨會。在這美好地時刻,讓我們對訂貨會的圓滿成功表示熱烈的祝賀。
通過本次訂貨會我們結識了許多新朋友,無論是新朋友相識還是老朋友相聚,都是為了一個共同的目的,共同發展共同創造效益,參加今天訂貨會的都是綏化食品飲品界的批發商、都是產品批發銷售界精英。
我是主持人蘇偉,我代表達四海商貿公司總經理洪波先生對在百忙中前來參加訂貨會的各位經理、各位來賓、表示熱烈的歡迎和深深的謝意;
四海商貿公司今天舉辦了訂貨會,將以更高的標準、更優的服務、更完善的體系,更低的價格、回報批發商、服務社會,我相信今天的訂貨會只是一個起點,在今后的發展中一定能在飲品食品領域里走的更好、更快、更高。為了感謝各位批發商的光臨,為了促進更好的合作,首先請四海商貿公司的總經理洪波講話
今天的訂貨會是四海商貿公司總主要產品都是著名品牌,馳名商標,其中今麥郎飲品股份有限公司,是今麥郎集團與臺灣統一企業共同出資組建的大型飲品企業。公司注冊資本7.426億元人民幣,總投資額為18億元人民幣。總部位于風景優美、環境清新的北京市密云經濟開發區,占地面積200畝,主要產品有礦物質水、茶飲料、果汁、
果奶等品項。目前公司在北京密云、杭州、河北、安徽、河南、湖北、廣東廣州、陜西,吉林長春、黑龍江哈爾濱,全國各省市建廠十家。今麥郎飲品將為各界英才提供廣闊的事業發展空間!今麥郎誠邀各界英才共創大業
下面請今麥郎飲品公司所長王先生講話-------
在___年世界食品工業屆的奧林匹克盛會第十五屆全球食品科技大會上舉行的頒獎典禮上,由中國生產的罐裝"王老吉"成功登上了食品行業的世界之巔,摘得大會"全球食品工業獎"桂冠,一展中國飲料第一罐問鼎世界的獨特風采。作為中華民族飲料的領軍代表,王老吉贏得了國際專家們的高度贊譽,王老吉的生產技術完全達到了國際先進水平,而且傳承與弘揚了涼茶的健康養生文化,向消費者傳播了飲食科學文化。國內食品專家表示:這不僅是對王老吉產品品質的.充分肯定,也是對中國民族飲料品牌在國際影響力的提升。為了推動王老吉飲料更快更多走進龍江市場
下面請王老吉廠家所長何先生-----------------
在中國聞名的調味產品中,暢銷市場多年、為人們熟悉和信賴的著名的品牌就是海天醬油,海天醬油是海天調味食品有限公司生產的調味產品,海天醬油給我們生活帶來了方便和營養。能滿足不同層面,不同渠道的消費需求。海天醬油目前已成為中國醬油業的第一品牌,不僅遍及全國30多個盛市、自治區,還遠銷全球近100多個國家和地區,真正享有"中國味道、世界品質"的美譽。
謝謝關總!
作為___產品南陽區域的各級商,我們的每一步成長都離不開___公司總部以及河南辦的大力支持和幫助。下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎___河南辦高云光經理給我們做___年___奶茶市場運作報告!
感謝高經理!
既然公司給我們提供了這么優越的促銷政策和這么好的營銷平臺,我們還等什么呢?有道是"乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海",意識決定發展,胸懷決定規模!現在,就讓我們拿起手中的筆,和___一道去繪制更加美好的藍圖!訂貨會現在開始
訂貨會主持詞4
各位領導、各位嘉賓、各位來自全國各地的經銷商以及媒體朋友們:
下午好!非常感謝大家在百忙之中蒞臨___新產品會。我是廣東省電視臺節目主持人___。首先代表公司對各位的到來表示最熱烈的歡迎!
在這個秋高氣爽、陽光明媚的日子里,我們遠離城市的喧囂,與大家相聚在這個風景秀麗的地方,共同見證__公司發展的又一次輝煌旅程。在各位的大力支持下,__公司近幾年取得了長足的發展,企業規模日益壯大,__品牌的知名度越來越高,也被更多的消費者所認可。今天,這是發展歷程中的一件大事,注定會在發展的歷史中畫上濃重的一筆。相信經過與大家的共同合作,__公司今后一定能夠發展得更加強大!
下面我宣布:___新產品會現在開始!
【議程第一項:公司董事長致辭】
首先,有請公司董事長___先生上臺致辭!
(致辭完畢)
【議程第二項:公司銷售部___經理講話】
感謝___的精彩陳辭!
下面,有請_公司____先生為大家講解本次訂貨會的議程及有關安排。
(___講話完畢)
【議程第三項:___儀式】
謝謝___!
議會結束
感謝各位演員精彩的演出,節目到此結束,晚宴正式開始。我代表__公司的各位領導及同事,祝大家在訂貨會期間,工作愉快,生活舒心!也預祝本次訂貨會圓滿成功!謝謝大家!
訂貨會主持詞5
尊敬的各位領導,各位嘉賓,親愛的新老經銷商朋友們!大家早上好!祝愿大家在新的一年里萬事如意,好運常在,平安快樂。很高興,新的鐘聲,新的一年,新的祝福,新的期待,__年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠去了,__年的鐘聲已經敲響,回首往事,我們滿懷豪情,展望未來,我們重任在肩!
今天,我們又迎來了一年一度的全國經銷商大會,我們一路互相追隨到了天之涯、海之角,此時此地,海角、天涯見證我們多年來癡心不變的合作情誼!首先本人謹代表黛富妮家紡有限公司全體同仁對各位嘉賓的到來表示熱烈歡迎,歡迎你們!(掌聲)
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,縱然時光飛逝,任由萬物更迭,但黛富妮家紡一直與您執著同在,與您風雨同行,__年度經銷商訂貨會如期而至,借此機會,感謝各位經銷商朋友長久以來的支持和厚愛,感謝各位一直以來的辛勞與付出。(掌聲)
下面將對本次訂貨會做一個行程說明。
這一次的加盟商會議與往界不同,以往加盟商會議地點是公司和酒店。這一次我們力求創新,大會全程在三水花園酒店進行。2月27日主要是傳達__年發展規劃,我們將給大家帶來精彩課程。28日主要是各片區座談會及6大-片區看樣和訂貨。
2月27日到2月28日的行程安排如下:
2月27日
上午
8:40—9:00總經理對黛富妮__年度加盟商訂貨大會致詞。
9:00—10:30將由李忠琳副總給我們帶來新品及__秋冬研發規劃/品牌風格定位。
10:30—10:50將有20分鐘中場休息
10:50—12:10將由柳光第副總給我們帶來年度行政工作規劃及廣告投放計劃/風格版
12:10—14:00中餐時間。我們這次會議的早、午、晚宴都在三國演義廳進餐。
2月27日
下午
14:00—16:00將由李芳副總做公司政策宣達/訂貨規則說明/__年營銷服務說明。
16:00—16:20中場休息20分鐘
16:20—17:00由品牌業務(陳劍)給我們帶來團購說明。
17:00—17:40將由黃洪經理給我們帶來團購說明。
17:40—19:00將在酒店三國演義廳舉行晚宴。
19:00—21:30各片區負責人將帶領本區經銷商到片區會議室做片區座談會服務計劃:包括3—6月工作規劃及年度規劃/日常推廣/政策問題
2月28日行程安排:
上午:
8:30—12:00由各片區負責人做1、海報3—6月的工作規劃2、裝潢客戶確認3、訂貨4、各客戶年度規劃確認簽字。
12:00—13:00在三國演義廳進餐
2月28日
下午:
13:30—18:00各區負責人給經銷商做1、海報規劃2、(新品/活動品)3、活動規劃
3月1日
我們將安排車輛接送經銷商到機場和火車站。
(3)、8:40—9:00
下面進入我們的會議日程:
一日之計在傍晚,一年之計在冬季,沒有一年的工作總結,想很好的做好下一年的工作,那是一件非常困難或不現實的事情。此刻很多經銷商朋友們都很想了解公司在__年的發展計劃,下面有請我們黛富妮的大家長林明秋總經理,掌聲有請。
感謝總經理詳細、全面的回顧了上一年的工作,雖然我們取得了很多榮譽和碩果,但同時也存在這樣的那樣的問題,但只要我們共同努力一定會戰勝一切困難!黛富妮的事業就是在座各位的事業,事業發展好壞與各位息息相關。
(4)9:00—10:30
水流東,水流東,賞盡群山楓葉紅,何人敲古鐘?
云山中,霧山中,剛褪輕衫又裹絨,是秋還是冬?下面將由李忠琳副總給我們帶來__秋冬新品及研發規劃/品牌風格定位。掌聲有請。
感謝李_副總給我們帶來精彩演講。
(5)、10:30—10:50
下面是20分鐘中場休息,我們在會議廳外面給大家準備了一些水果。背景音樂《老鷹之歌》
(6)、10:50—12:10
歡迎回來
電視廣告以其聲、像、色兼備,聽、視、讀并舉的的特點一直吸引著廣大消費者,并實實在在地影響和改變著企業的銷售業績。
再有就是能維持消費者對品牌及產品的忠誠度。一旦消費者認可了這個產品,很長時間都是不會變的。提高企業的知名度,讓更多的人知道企業的產品,以提高產品的`銷售量.
下面將由柳光第副總給我們帶來年廣告投放計劃及年度行政工作規劃/風格版,掌聲有請。
感謝柳_副總給我們帶來精彩的演講
(7)、12:10—14:00
下午的的課程將精彩不斷。下午14:00—16:00將由李_副總做公司政策宣達/訂貨規則說明/__年營銷服務說明。今天上午會議到此結束。下面是中餐時間。我們這次會議的早午晚宴都在三國演義廳進餐。
退場 背景音樂《老鷹之歌》
(8)下午13:45—14:00
經銷商陸續入坐
主持人:(催場3次,5分鐘/次,催場時音樂稍低)背景音樂《老鷹之歌》
尊敬的各位領導、各位同事、各位經銷商們,歡迎您參加黛富妮__年度加盟商訂貨大會。我們下午的會議將于14:00準時開始,請入座稍等,謝謝!
(最后一次催場)朋友們,我們的大會即將開始,為確保大會順利召開,同時也為了保證你的收聽效果,請您將手機調成震動狀態,謝謝!
(9)、14:00—16:00
日本經營之神松下幸之助曾經說過,有正確的經營理念,始能活用人才、技術、資金、銷售等方面的制度。
下面將有李芳副總給我們帶來公司政策宣達/訂貨規則說明/__年營銷服務說明。掌聲有請。
謝謝李_副總精彩演講。
(10)、16:00—16:20
下面中場休息20分鐘,我們在會議廳外面給大家準備了一些水果。背景音樂《老鷹之歌》
(11)、16:20—17:00
未來,將出現自助式的團購服務,允許本地商戶創建一個類似于facebook的商店賬戶,用戶可以關注這些賬戶并完成交易。這些商戶可以添加自己的交易,繞過團購網站在每個城市團購交易的長時間排隊等候。
下面由品牌業務(陳劍)給我們帶來團購說明。掌聲有請。
謝謝陳_給我們帶來精彩的演講
(12)、17:00—17:40
古代對裝裱技藝的稱謂。“潢”指用黃蘗汁染治紙料,再用這種紙料裝裱書畫,故名。“潢”的另一涵意來自《通雅·器用》:“潢,猶池也,外加緣則內為池,裝成卷冊,謂之‘裝潢’,即‘表背’也。”下面黃洪經理給我們帶來裝潢翻新好處。掌聲有請。
謝謝黃_經理給我們帶來精彩的演講
非常感謝各位領導給我們帶來這么多這么好的經營政策!我想,聽完了這次__年度加盟商訂貨大會后,相信大家對來年的工作充滿了信心,相信在新的一年里我們一定可以再創佳績,再鑄輝煌!
虎躍前程去,兔攜好運來。北風擋不住春天的腳步,__已向我們揮手告別。冰雪封不住青春的熱情,__正隨春潮滾滾而來!讓我們回望過去,過去的一年有太多的感動與故事,站在歲首我們企盼未來,未來的一年有更多的期望與夢想。
現在我宣布:今天下午會議到此結束。再次祝大家新年愉快!兔年大吉!身體健康!
溫性提示:晚上的會議在19:00—21:30各片區負責人將帶領本區經銷商到片區會議室做片區座談會服務計劃:包括3—6月工作規劃及年度規劃/日常推廣/政策問題
大家手上都有一份會議行程表,接下來的行程將會如期進行。如有什么問題請與片區業務員聯系。
下面是晚宴時間,請大家現在到三國演義廳進餐。
退場背景音樂《老鷹之歌》
篇4
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中**2000萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
**常規產品比去年有所下降,**增長較快,**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),**(DN1000以上)銷售量很少,**有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“**”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的**,XXX客戶的**等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們**公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在**州乃至**行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
銷售經理月工作總結(二)
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
銷售經理月工作總結(三)
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講。銷售人員到主席臺上講。
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式
篇5
1.心歷過程
截至今天已經3個半月了,這3個半月可以說過的很快也可以說過的很慢。很快是因為時間真的很快,如果沒有一個好的工作規劃會“死”的很慘.(良好的工作規劃對于管理人員,業務人員乃至每個公司員工都極其重要。另外就是總結。總結與規劃是我們所有員工務必要十分重視和注意的工作!)說慢是因為這3個半月過的還是比較充實,從一開始的充滿干勁到被現實打壓得相當迷茫甚至想到放棄。但結合自身的情況,和社會的局勢,發現問題還是在自身,沒有一個良好的心態和成熟的看待問題。(從自身找問題,才能調整自己心態,才能讓自己更快進步,因為人最容易改變的只能是自己,而不是別人,所以抱怨別人,環境,公司,客戶,都對于自己進步毫無益處!)漸漸喜歡上東易團隊和整個積極的工作氛圍,是一個很好鍛煉平臺,是一個很好展示自身能力和巨大發展空間的平臺。符合自身喜歡挑戰的個性,我相信在東易能夠突破自己,完善自己,提高自己。
2.工作情況
目前一共簽了4個協議,一個工程。
第一單是小區攔截拓展客戶,工作開端我主要在麗澤小區做終端攔截。在小區發放1358和名片,通過這種方式當然遭到基本是拒絕,但也通過這種方式,帶了很多客戶看了我們的在施工地,介紹我們所用的材料的品牌和優點,但是對在施工地設計沒有進一步了解,導致客戶提問到各種柜子的作用,以及敲墻改造的意圖,就不知如何做答。(后期對每個工地都應做更深的了解,不僅僅停留在材料和工藝的介紹)。(總結發現自己不足,很好!)通過終端攔截我也成功留了幾戶號碼,也有成功要約店面,談的比較認可,但后期還是因為價格沒有拿下。(自己以為客戶肯定會簽,結果看得太樂觀,被打擊也很大,——對待客戶還是要保持平和的心態,做自己應該做的和可以做的)(多總結經驗教訓,分析客戶,針對,要保持良好心態,同時盡自己最大努力!)目前簽單是在小區遇到,而且知道東易對公司映象較好,也留了號碼,但聯系過多次也沒急著裝,就放在一邊很久知道9.18搞活動有邀約任務時才聯系。(對客戶信息一定要在第一時間備注而且通過電子版及時更新,通過和客戶交談,揣測客戶心里“對癥小藥”)(很好,所有分公司的業務人員,不僅拓展人員,拓展主管,乃至網銷專員,品推主管,客戶經理,店面主管,設計師,甚至項目經理,工程部主管,客服部主管都務必要高度重視“客源管理”工作。客源,是分公司生存的基礎,是全體員工收入和貢獻的來源,是所有運營工作的根本出發點。所以,我們一定要形成客源管理臺賬,無論電子臺賬或手寫臺賬,保持緊密,細致,及時的跟進,及時的更新。前期公司對金華設計部的客源管理提出過批評,就是因為對客源管理不善,對客源狀態不夠清晰。總部王總也說過,沒有逼跑的客戶,只有拖死的客戶。望各位員工務必充分重視客源管理和跟進工作)而且通過那段時間的蹲點還遇到同是金華人的建材商,聯絡好感情之后,后期為我提供了一份比公司還要詳細的麗澤名單,而且沒有任何代價,而且現在處的也很好,麗澤北區交付后能勁量幫我拿到北區名單.(要學會建立自己的關系網,那就不是單兵做戰,效益大大提高,后期對不同地方都要“撒網”撒了越多,收獲越多)(總結得好,業務人員要善于借力,整合資源為自己服務。)
第二單是電話營銷客戶。以為有了第一單的前車之鑒后,我把每天聯系的客戶情況做電子備注,而且備注對客戶心理分析,和下次聯系時間。所以對四季榮域的客戶我成功邀約店面8戶活動3戶,看工地3戶 簽單2戶 意向客戶十多戶而且多戶是排屋別墅.(良好的總結,就會有良好的改進。)第二單雖不裝四季榮域,但是也是通過這個名單拓展的客戶,因為我告知她我們在義烏也有分公司。(電話營銷證明我們規模的龐大可以主動告知我們分公司有三個店面,這樣就不會讓一些金華其他地區意向客戶流失)。(注意語句通順,措辭。但總結很好,對小徐此項意識及工作提出表揚,各位業務人員也要有這種大局觀。)
第三單客戶邀約“看樣板,學裝修”活動現場就交了定金。第三單客戶是我相當成功的案例。因為我在前期儲備的客戶中邀約本次活動,而且客戶剛好有這個需求,而且準備工作做得相當充分,設計部在對客戶進行預派單之后,我就告知了設計師客戶情況,讓設計師對戶型有所準備,活動當日設計師就對客戶進行了全程活動的盯控。整場活動客戶沒有一分鐘時間是受冷落的。加上整場活動正確的客戶定位,專業的工程工藝講解,活動良好的互動氣氛,良好的服務,專業設計師講解,成功的品牌的灌輸成就了這單客戶名副其實的“首談必勝”。(很好,值得表揚,此客戶現場交定金1千元,后來收取設計費應該是1萬元。可見充分的針對性的對潛在客戶進行服務和跟進,還是可以達到首談必勝的。)
第四單保集藍郡小區拓展客戶。——對小區客戶流動的人員(此客戶為小徐在保集藍郡小區攔截到客戶,可見多在小區攔截,還是有可能成功的。業務人員要多總結攔截的方式方法,包括時間,技巧,話術,道具等)要有靈敏的洞察能力,關注他們的舉手投足,當然也不能以貌取人,還是要多問.
3.目前不足
工藝和材料以及施工的流程和注意事項應不斷加強。(是要加強學習。)(合理的安排時間,利用合理的時間到工地請教工人以及項目經理。利用不適合電話營銷時間,學習一些設計知識,單獨帶客戶看工地就會事半功倍,提高成功率。
4.拓展方向
開拓廣闊的信息渠道,物業,開放商,售樓業務員,建材商,小區保安等等。(總結得好,如前所述,是要整合各方面資源,根本目的只有一個,那就是廣泛獲取客源,管理客源。)
物業打發:拜訪目標小區物業,以互惠互利為原則建立良好的合作關系,有時間規劃的拜訪,建立深厚的友誼。
售樓業務員:充分掌握客戶信息,而且能夠合作的話,投入的成本要比開發商的成本要少,通過房產交易會等活動,收集每個業務人員名片,邀約交流,達成合作。
建材商:走訪交付小區,尋找有價值的業務員,加深感情,合理得當的相互幫忙。
小區保安:這類人群關系教好建立,而且充分了解小區動向,建立好關系,能幫助時刻監控小區情況,針對性對客戶進行“攻打”。(上述幾點都總結得不錯,有一定心得和可操作性。請其他拓展人員,業務人員也要注意學習,思考,總結。)
5.培養良好的工作習慣
(1)提前做好工作計劃表,周工作計劃,周總結,月工作計劃,,月度總結。(望全員學習和執行,良好的總結與規劃,是我們工作高效,業績卓越的基本要求。)
(2)拓展成績數據及時記錄,制作數據表格,通過分析數據,分析原因,改進不足,尋找正確的工作思路,提高工作效率。(還是分析和總結!)
(3)用記錄本做好工作記錄,重要知識摘記。(我曾經在5月份全員大會上就提倡過大家,要盡量使用工作筆記本,多記錄每天的工作和計劃,記錄客戶的問題和跟蹤情況等等,好記性抵不住爛筆頭,使用工作筆記本,是個很好的工作習慣。但目前來看,不少中基層還是沒有養成此項好習慣,所以老忘事,工作規劃不當,工作混亂,低效!)
6.目前工作思路
(1)繼續保持及時更新客戶信息
(2)合理的安排電話營銷時間
(3)每個工地詳細情況,定期現場了解(風格,施工階段,項目經理,設計師,工地干凈與否,合不合適帶客戶參觀等。
(4)合理的安排學習工藝知識,材料知識,設計知識
(5)通過整個“作戰地圖”科學安排攻打小區時間和工作安排(整個拓展部要調研清楚市場上的小區,排查出目標小區,交房時間,分清主次輕重,列出具體的針對性的“作戰規劃”,年前就完成此項工作,明年重在執行,而不是像今年這樣打得沒有章法,混亂低效!也望小徐拿出具體的工作計劃,具體的時間節點,表格!)
(6)不斷的建立信息渠道
(7)和公司員工建立良好的工作關系,相互配合,相互幫助,相互提高。提高簽單成功率。
篇6
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的珠寶銷售個人工作總結,希望能夠幫助到大家!
珠寶銷售個人工作總結1今年二月份,我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團隊,盡管我有近五年的珠寶銷售經驗,但進入一個專業銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰性。我把自己重新做了定位,將自己的行業經驗和賣場經驗重新整合,結合王府井賣場的實際情況和客情關系,像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。我認為,過去高級員工和店長的工作經歷只能代表我獲得了原公司的認可,如果在新公司做出一番業績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創新精神。
轉眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現對以往的工作做一下總結并為公司提出一些的建議。
一、兩個多月的工作情況
我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調查。我發現王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業破產重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難。基于以上情況,我入職后更加注重提升自己的業務能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
1、迅速了解我公司的企業文化、產品定位和銷售策略
熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。
通過學習,我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現了崇高的人文精神和人性關懷,讓鉆石充滿溫度,散發著迷人的芳香。
我們公司經過近二十年的發展,通過與國際頂尖鉆石生產機構的合作,已經形成了設計、開發、生產包裝到銷售的一條龍產業模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發、產品設計、價格競爭、質量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。
2、提升自己的銷售能力和技巧
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上,銷售人員要充分了解產品的性質和特征,賦予產品美好的故事,讓顧客買產品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產品的認同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產品無時無刻都在說話,從而增加產品的知名度。
3、認真觀察消費者的消費心理
消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態的心理過程。包括了對產品的直覺判斷和理性權衡,也包括產品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節我們都必須察覺,及時發現顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發惡性競爭和跑單現象。
4、加強團隊合作與銷售配合
團隊的整體心理結構與銷售業績的提升關系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當的時候發揮自己的主觀能動性。
二、對公司鄭州市場發展的一些建議
根據近幾年我對行業的理解和觀察,在總結自己工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。
1、賣場選擇和終端搶占
這幾年,鄭州賣場的商業模式和布局發生了很大的變化,整體來說有如下一些特征:(1)一些綜合老賣場遭遇困境,它們改制不成功,效率低下,負擔沉重,但仍苦苦堅守。這里主要的代表是百貨大樓、金博大、華聯商廈、北京世紀聯華、商業大廈等等,這些商場多集中在鄭州的老商圈二七商圈和碧沙崗商圈,因為傳統的商業模式設計已經跟不上時代步伐,購物環境老化,人員思想陳舊,影響了企業發展;(2)一些新式的購物商場出現,但定位不準確,本土化不太成功,這里主要有沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等。他們進入鄭州的時候,往往聲勢比較兇猛,但在后續的發展中往往對消費者把握、對供應商管理不太到位、造成效率較低,賣場的發展速度越來越慢,甚至有的出現關閉情況;(3)有一些的商場本土化較好,跟政府關系密切,進入鄭州時進行了充分的市場調研和論證,現在發展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達商場、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業態,吸引了大量的消費群體。根據以往經驗,這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
另外、賣場內展區選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業務人員在選擇終端的時候要提前規劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業務操作的技巧和關系,以便獲取有利的位臵。還有,關注鄭州航空港綜合實驗區的商業模式和布局,同時關注東區和南區的發展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優勢。
2、銷售管理和業務培訓
銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,結合當前情況上報銷售計劃,然后公司根據情況調整計劃,最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務實,也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務都合篇二:珠寶銷售工作總結珠寶銷售工作總結
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,
根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
一、關于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。三是抓思想建設。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創新。
我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過
生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。篇三:珠寶公司度營銷工作規劃
珠寶公司度營銷工作規劃
年終企業的營銷經理都要撰寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩健可持續性發展。這兩者是息息相關,密切關聯的。
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為
企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
珠寶銷售個人工作總結2在這短短的培訓幾天中,也學到了一些知識,盡管做這個珠寶行業并沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個行業了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧。周老師說的很對,這是對個人的提升,品牌要發展的話應當往更高的水平方向發展,所以這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。
很高興來到這個地方,讓我又認識了好多同事,好都姐妹,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負責任。
首先作為一個導購員應能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術,很能鍛煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品。現在市場上的競爭很大,我們要以最最好的服務態度來對自已的‘上遞’,讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專業,只是朦朦朧朧懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。
這是我在培訓中的感悟:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
2、展示珠寶飾品。
好多顧客都只是抱著逛街的心態來看看,我們作為營業員,就應該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
3、促進成交。
一般珠寶都是上千上萬,也是一個比較大的開支,有些人可能正在猶豫的時候,往往在最后成交前的壓力,擔心這個,擔心那個,我們就要為他做出決定,促進他的意向,不然他的一句在轉轉再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很可惜了。
4、售后服務。
當顧客決定購買并付款后我們的工作并未結束,還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養知識,比如說鉆石比較輕油性,做家務的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心里會更舒服。
5、工作中的不足和努力方向。
經過培訓,盡管有了一點點的進步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進的心,我相信我會做的很好,為公司的發展做出更大的貢獻。關于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業務水平,這些都還需要在以后的過程中慢慢實踐,最后祝愿本公司越走越好!
總體感覺還有很大的改善空間,但目標就只有一個,讓我能表現的更好,再一次的謝謝周老師哈。
珠寶銷售個人工作總結3時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中告別了20__年。銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。
5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的,且凈度是VVS級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、總結銷售過程和經驗
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。
珠寶銷售個人工作總結4光陰似箭,自從本人年加入__珠寶以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領導的高度認可,在年的_月讓我擔任主管一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;
1、認真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;
“滿意!”是顧客最好的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。
5、售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。
增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
珠寶銷售個人工作總結5光陰似箭,日月如梭,轉眼間半年已經過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現將我的工作總結如下:
一、工作回顧
愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,按時上下班,遵守各種規章制度。前三個月工作積極主動,認真地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。但在后三個月的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足
1。營銷力度薄弱,沒有充分發揮個人能力。
2。工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。3。 對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1。在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解, 提高自己的銷售技巧, 借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因,及時改正。
2。不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。
3。以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來, 適時地接待顧客, 對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4。掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事學習,端正服務態度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。
篇7
經常有朋友問我:什么是營銷的核心競爭力,如何培養營銷的核心競爭力?我們先來看看下面的例子:
戴爾把他的快速定制的直銷模式寫成書,廣為傳播,不少企業爭相效法模仿,但是沒有一個能夠超過戴爾,原因只有一個,他們缺乏對這一模式的執行力!
國內醫藥營銷模式很多,但每種模式成功的企業也就是一兩家,比如生產酸痛靈的企業,靠著單一的住店促銷和贈品的到位操作,把一個外用搽劑規模做到1個多億。醫藥保健品這些營銷模式的成功,其他企業模仿大多不成功,原因也只有一個,缺乏對這一模式的系統執行力和監控力。
現代資訊極其發達,現代人異常聰明,策劃炒做無人不懂,因此任何一種營銷模式和管理方法,只要你出現在市場上,就無保密可言,但是不同企業和不同人用同樣的方法做事,效果卻大相徑庭,原因也只有一個,執行力有差異。
因此可以肯定的說:對于營銷的一切事務而言,執行力就是核心競爭力,在營銷管理、產品研發與創新、新產品上市、市場拓展、市場溝通、公關促銷、成本控制、分銷網絡建設、經銷商管理、物流控制、品牌傳播等等無論那一方面,你只要在一兩個方面總是能保持先人半步或者超人半步,把事情按質按量做到位,甚至其他方面無優勢時,你只要把每件事的細節做得更到位,你就具備了營銷的核心競爭力。
二、改變心態與觀念才能提高執行力
提高自己的執行力最為關鍵的就是心態和觀念的轉變:我們應該培養這樣一種觀念:
沒有任何借口,把對營銷決策的執行當成一種紀律。
如果你要做一件事情時,你會有一百個理由去做,你如果不愿做一件事情時,你同樣會有一千個借口不去做!
首先,各級領導要有這種觀念與意識,然后還要教育所有員工有這種意識。比如有企業要求你做好終端店員的教育培訓授課,如果你不想做店員教育培訓,你會找以下理由:
·沒有講過課,不會講。
·別的企業都搞過多次了,人家店員不感興趣?
·店員要車馬費,我們沒這項預算?
·人家用電腦投影儀來操作,我們用幻燈機檔次太低。
·幻燈片內容太多,我們也記不住,不好講。
·搞了也沒用,不如直接給店員錢。
·業務員人數少,沒法也沒時間聯系。
·我們的主要工作是回款和拜訪,那有時間去搞講座。
等等等等,不一而足,這就需要先轉變觀念,心中想著去做了,各種借口自然也就沒有了,因為現在做如何事情都很難,沒有人能輕易成功。
三、在行動中培養執行力
馬上去做(JUST DO IT!) 親自去做(DIY:DO IT BY YOURSELF)是現代成功人士的做事理念,任何規劃和藍圖都不能保證你成功,看過《營銷革命》這本書的人也會了解到,很多企業的核心競爭力和戰略規劃是在做強做大的過程中總結出來的,而不是事先規劃出來的,他們的戰略規劃還在隨著核心競爭力的變化而調整。因此執行時沒有必要計較計劃的周全性,任何規劃都有缺陷,規劃的東西是紙上的,與實際總是有距離的,可以在執行中修改,但關鍵還是馬上去做!
四、執行力的養成需要充滿激情和持之以恒
只有滿懷激情去做,一切困難都會迎刃而解,拿出初戀時對待戀人的激情對待營銷工作,付出了終有匯報,做了總有收獲!
第一次做某事,總是會懼怕做不好,但是不要緊,熟能生巧嗎!
一個在愚蠢的父母,在自己的孩子學走路時,也不會因為孩子摔跤就對子女說,走路這件事你沒做過,你不會做,還是別去做了!雖然我們每個人都記不得自己是如何學會走路的,但有一點可以肯定,就是我們自己學走路時,絕對沒有因為父母怕我們摔跤不讓走就放棄,因為走路的愿望是一種激情,一定要象大人那樣走。因次請大家記住,激情的行動才能成功!充滿激情地做了才有體會!
即使你把汽車如何駕駛技巧熟濫于心,你不親自去上車操縱,也終究學不會開車。
許多事情,長期堅持了,結果自然就出來了,我們沒有必要懼怕不會做,做不好,最主要的是你堅持做了沒有?希爾頓酒店創始人給希爾頓的理念是微笑服務,他每到一個分店去視察工作,逢人就問:“今天你微笑了嗎?”他號召員工把微笑當成一生的工作來堅持,隨時隨地微笑,我們也可以自問,對于公司規定的各項營銷工作:“今天我想做了嗎”、“今天我做了嗎?”、“我堅持做了嗎“。
一件事情,堅持三個月,你就可以養成一個習慣,習慣了,不做就會感覺缺少點什么。大家都自覺這樣做了,就養成了企業文化。
四、加強監控與獎懲-使執行稱為企業文化基因
很多企業,營銷隊伍銷和營銷人員動輒幾百上千,他們常駐各地或者經常出差到各地。組織各種活動,花費各種名目繁多的費用,如何保證這么大的費用不白花?如何保證讓一線人員做的終端營銷工作是有效的?如何保證他們的每一件銷售工作是按質按量完成的?是擺在所有企業的銷售部、市場部和住外省經理、大區經理、銷售部長和銷售總監面前的重大課題,必須認真對待之!
篇8
導語:以下是小編為你整理的關于銷售工作計劃的文章,希望您喜歡閱讀:
銷售工作計劃一目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等; 流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
銷售工作計劃二著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
1、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
2、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室
四、密切合作,主動協調
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體營銷活力,創造效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
銷售工作計劃三任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷售20__年的工作計劃:
一、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
3、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
二、對銷售工作的認識
1、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
2、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
3、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
4、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
5、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
6、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
三、銷售工作具體量化任務
1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
5、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
6、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
8、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
10、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
篇9
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
XX年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對XX年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
XX售工作計劃書范文
一、 檢討與愿景
xxxx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、 策劃好經銷商年會。
5、 完成墻體廣告的設計計劃。
6、 策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合分公司推出市場活動。
3、 參加全國性的行業展會一次。
4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、 文化衫的發放。
3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、 兩節促銷的落實開展。
2、 掛歷、年歷的制作與發放。
3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、 做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。
篇10
一、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作計劃書。
二、 工作規劃
根據以上情況在2009年度工作計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在2008年至2009年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
3、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
4、K/A、商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、商或將拓展的K/A及商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司2009年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-2009年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
① 培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員促銷員
培訓講師< 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
2009年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
2009年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:2009年2月1日-2月29日
① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:2009年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
相關期刊
精品范文
10電銷工作經驗總結