營銷策劃調(diào)查報告范文

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篇1

【關(guān)鍵詞】高職院校 營銷課程 實訓(xùn) 現(xiàn)狀 對策

【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）01-0084-01

一 專業(yè)課程實訓(xùn)安排

對于高職院校而言，課程的實踐教學(xué)是其中非常重要的一個環(huán)節(jié)。湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2011級、2012級市場營銷專業(yè)共有四門專業(yè)課程設(shè)置了實訓(xùn)環(huán)節(jié)：“市場營銷實務(wù)”講授學(xué)時56學(xué)時，實訓(xùn)學(xué)時60學(xué)時；“市場調(diào)查與預(yù)測”講授學(xué)時52學(xué)時，實訓(xùn)學(xué)時60學(xué)時；“廣告基礎(chǔ)”講授學(xué)時52學(xué)時，實訓(xùn)學(xué)時30學(xué)時；“營銷策劃”講授學(xué)時52學(xué)時，實訓(xùn)學(xué)時60學(xué)時。

“市場營銷實務(wù)”實訓(xùn)安排：第一周完成實訓(xùn)項目一：宜昌市某行業(yè)/企業(yè)市場營銷環(huán)境分析。第1天搜集資料，完成調(diào)查方案的制定；第2～4天實地調(diào)查；第5天資料整理并完成市場營銷環(huán)境分析報告的撰寫。第二周完成實訓(xùn)項目二：某產(chǎn)品市場細(xì)分及目標(biāo)市場營銷。第1天搜集資料，完成調(diào)查方案的制定；第2～3天實地調(diào)查；第4～5天資料整理并形成結(jié)論，制作PPT并展示。

“市場調(diào)查與預(yù)測”實訓(xùn)安排如下：各班由班長和學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)將學(xué)生分成小組，每6～8人一組，由組長負(fù)責(zé)安排指揮，確定調(diào)查主題，分工協(xié)作，完成實訓(xùn)任務(wù)。校內(nèi)實訓(xùn)一周，在經(jīng)貿(mào)機房完成調(diào)查方案的制訂，并提交調(diào)查問卷；在校外宜昌市城區(qū)范圍內(nèi)實地調(diào)查并完成調(diào)查報告的撰寫，實訓(xùn)一周，全程兩周。

“廣告基礎(chǔ)”實訓(xùn)安排如下：在經(jīng)貿(mào)機房每人完成個人標(biāo)志、個人名片的設(shè)計作品一份。

“營銷策劃”實訓(xùn)安排如下：指導(dǎo)老師可將全班分為若干個策劃小組（6～8人為宜），各策劃小組可選擇當(dāng)?shù)厥袌瞿骋黄放谱鳛樾〗M營銷策劃主題，各策劃小組根據(jù)前期的市場調(diào)查結(jié)果撰寫營銷策劃書，小組成員每人撰寫實訓(xùn)心得體會，最后各小組集中進(jìn)行PPT演示，對策劃方案進(jìn)行答辯，指導(dǎo)老師評價。

二 專業(yè)課程在實訓(xùn)安排上的優(yōu)缺點

1.課程在實訓(xùn)安排上值得肯定的地方

第一，實訓(xùn)時間分別是30學(xué)時或60學(xué)時，折合后分別是一周或兩周的整周實訓(xùn)，時間明晰，便于教學(xué)管理。

第二，實訓(xùn)內(nèi)容與課程內(nèi)容一致。通過實訓(xùn)能起到鍛煉學(xué)生實際動手能力、引導(dǎo)學(xué)生將課程中所學(xué)到的知識嘗試運用于實踐、加深學(xué)生對課堂講授知識的理解的目的。如“廣告基礎(chǔ)”通過讓學(xué)生設(shè)計作品來進(jìn)行實訓(xùn)，“市場調(diào)查與預(yù)測”通過真實的市場調(diào)查來進(jìn)行實訓(xùn)，“營銷策劃”通過針對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行營銷策劃來進(jìn)行實訓(xùn)等。

第三，實訓(xùn)教師對實訓(xùn)期間的管理認(rèn)真負(fù)責(zé)，有嚴(yán)格的簽到制度，并能對學(xué)生在實訓(xùn)過程中遇到的問題及時給予解答，幫助學(xué)生順利完成實訓(xùn)，提交實訓(xùn)成果。

2.課程在實訓(xùn)安排上存在的問題

第一，實訓(xùn)時間統(tǒng)一安排在該課程完全結(jié)束后，雖然便于教學(xué)管理，但把整周的時間都用于完成內(nèi)容并不太復(fù)雜的實訓(xùn)任務(wù)，導(dǎo)致學(xué)生先玩后突擊或先突擊后玩，在機房也是偷偷看電影、聊天，浪費學(xué)校機房資源且存在安全隱患。

第二，實訓(xùn)內(nèi)容與真實企業(yè)聯(lián)系不太緊密，導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為反正是虛擬的，對待實訓(xùn)在態(tài)度上就不夠嚴(yán)謹(jǐn)，使實訓(xùn)從表面上看內(nèi)容齊全、程序到位，實際上對大多數(shù)學(xué)生能力的鍛煉并未到位。

第三，在以組為單位進(jìn)行的實訓(xùn)中，實訓(xùn)考核體系未完善，考核沒有細(xì)化到團(tuán)隊中每個人的分工、貢獻(xiàn)及得分情況，故存在一些渾水摸魚的情況。

三 如何更好地安排課程實訓(xùn)

1.在課程實訓(xùn)的形式上，要密切與真實企業(yè)聯(lián)系

如“市場調(diào)查與預(yù)測”實訓(xùn)應(yīng)針對真實企業(yè)的需求，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，幫助真實企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查，考核由真實企業(yè)和指導(dǎo)老師共同進(jìn)行；“營銷策劃”課程實訓(xùn)應(yīng)在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，為真實企業(yè)的某個產(chǎn)品進(jìn)行策劃，考核由真實企業(yè)和指導(dǎo)老師共同進(jìn)行，若策劃案優(yōu)秀，可以被真實企業(yè)采納并參與實施；“廣告基礎(chǔ)”課程實訓(xùn)可以在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，為真實企業(yè)進(jìn)行廣告設(shè)計，同樣，考核由真實企業(yè)和指導(dǎo)老師共同進(jìn)行。只有這樣，學(xué)生才能真正得到鍛煉，認(rèn)識到自己的不足，而企業(yè)通過參與可發(fā)現(xiàn)其中優(yōu)秀的人才。

2.在課程實訓(xùn)的內(nèi)容上，實訓(xùn)指導(dǎo)老師要具體、系統(tǒng)地安排，切忌籠統(tǒng)

如“市場調(diào)查與預(yù)測”，不能籠統(tǒng)地安排第一周在校內(nèi)機房完成調(diào)研問卷的撰寫，第二周在校外調(diào)研并撰寫調(diào)查報告，而要明確寫明每天上午、下午具體實訓(xùn)項目及提交的成果。

3.在實訓(xùn)考核體系上，在以組為單位進(jìn)行課程實訓(xùn)中，實訓(xùn)指導(dǎo)老師要建立該課程細(xì)化的考核體系

如“營銷策劃”課程是以組為單位進(jìn)行課程實訓(xùn)的，那么實訓(xùn)考核體系可以按工作內(nèi)容來細(xì)化：聯(lián)絡(luò)企業(yè)、整體規(guī)劃、分配工作、市場調(diào)查問卷撰寫、市場調(diào)查、市場調(diào)查報告撰寫、營銷環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略策劃、營銷戰(zhàn)術(shù)策劃、營銷策劃案Word文檔及推介PPT制作、實訓(xùn)心得體會撰寫、營銷策劃案推介，為每一個工作內(nèi)容設(shè)定一定的權(quán)重，根據(jù)每位學(xué)生在不同工作內(nèi)容中的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)打分，最后計算每位學(xué)生的實訓(xùn)總成績。

篇2

[關(guān)鍵詞]市場營銷 實踐性教學(xué)方法 教學(xué)改革

[作者簡介]陳龍杰（1967- ），男，安徽安慶人，防災(zāi)科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，副教授，博士，研究方向為市場營銷學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)；李志偉（1981- ），男，河北承德人，防災(zāi)科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，講師，碩士，研究方向為管理學(xué)理論與課程的研究與教學(xué)。（北京 101601）

[課題項目]本文系2013年防災(zāi)科技學(xué)院教學(xué)研究與教學(xué)改革重點項目“《市場營銷》課程實踐性教學(xué)的方法研究”（項目編號：2013A08）和2012年防災(zāi)科技學(xué)院“防災(zāi)科技學(xué)院第4批重點建設(shè)課程《市場營銷學(xué)》”項目的階段性研究成果。

[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）33-0162-02

從學(xué)科特點上說，市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性、綜合性、實踐性的課程，它不以理論建構(gòu)作為學(xué)科的發(fā)展方向，而更多地強調(diào)以指導(dǎo)企業(yè)如何開展市場營銷活動為課程目標(biāo)。因此，從課程教學(xué)上說，相對于理論知識素養(yǎng)，市場營銷應(yīng)更注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的實踐應(yīng)用能力。

一、傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)中存在的問題

總體上說，目前我國各高校在市場營銷課程教學(xué)過程中主要存在以下兩個方面的突出問題：一是在傳統(tǒng)教學(xué)中，任課教師大多顧及專業(yè)知識體系的完整性，強化營銷理論教學(xué)，而弱化營銷實踐的操練和經(jīng)驗的積累，存在理論教學(xué)與實踐分離，學(xué)生理論水平高而實踐能力差的現(xiàn)象。二是在傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)過程中，市場營銷理論被看成是固定不變的知識和法則，教學(xué)過程幾乎就是一種按既定步驟進(jìn)行的固定程序。

因此，傳統(tǒng)的教學(xué)方式在教與學(xué)兩個方面都存在不利影響。

首先，在傳統(tǒng)教學(xué)方式下，客觀上就要求教師必須具有豐富的營銷實踐經(jīng)驗和充分的語言組織能力，才能充分、有效和科學(xué)地詮釋營銷理論所包含的市場營銷理念、策略、方法和技術(shù)。因為在這種模式下，教師只能通過語言向?qū)W生闡述諸如目標(biāo)市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格策略等具有高度實踐性的營銷方法與技巧。然而現(xiàn)實中，我國高校很少有教師既能經(jīng)營企業(yè)又做專任教師，絕大多數(shù)專業(yè)教師并不具備這樣的營銷實踐經(jīng)驗。因此，盡管教師在教學(xué)中會采取多種多樣的教學(xué)方法和教學(xué)手段，但其自身仍會感覺到教學(xué)過程的膚淺和枯燥。

其次，市場營銷是一門實踐性很強的課程，這就決定了學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的目的在于能夠創(chuàng)造性地運用所學(xué)知識來解決營銷實踐中遇到的相應(yīng)問題。然而，在傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)中，學(xué)生缺乏把所學(xué)理論知識與自身企業(yè)市場行為的經(jīng)驗性知識相結(jié)合的實際鍛煉；同時由于市場營銷課程的理論內(nèi)容不具有嚴(yán)格的邏輯脈絡(luò)，不需要嚴(yán)格的邏輯推演，這使得很多學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中缺乏積極性和主動性。

針對市場營銷課程教學(xué)過程中存在的問題，專家、學(xué)者和任課教師都提出了很多相應(yīng)的改革措施。縱觀既往的研究，可以將這些改革措施歸結(jié)為整合教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法和完善教學(xué)手段、增加實踐環(huán)節(jié)等三個方面，但這些改進(jìn)措施仍然存在兩個方面的主要問題：一是從課程教學(xué)方面看，要求教師整合教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法、完善教學(xué)手段等，強調(diào)的依然是教師在提高課程實踐性過程中的主導(dǎo)性作用，而在很大程度上忽視了學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體對課程實踐性的學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)能力。二是強調(diào)通過增加課程后續(xù)實踐環(huán)節(jié)來提高課程的應(yīng)用性和針對性。對于很多高校來說，一方面，為一門課程增加實踐環(huán)節(jié)而擾亂整個專業(yè)的教學(xué)進(jìn)程，這是不現(xiàn)實的；另一方面，要增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)就需要相應(yīng)的人力和經(jīng)費投入，對于許多高校來說，為一門課程增加額外的人力和經(jīng)費投入也是不切實際的。而更為重要的是，即使增加了市場營銷課程的后續(xù)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，在實際實施過程中也并不能保證后續(xù)實踐環(huán)節(jié)與課程理論教學(xué)內(nèi)容的一致性，在很大程度上也割裂了實踐學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)的交融性。

二、實踐性教學(xué)方法的內(nèi)涵

一般說來，作為一門課程而言，市場營銷課程的教學(xué)過程通常不會配設(shè)后續(xù)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，因此，在教學(xué)過程中要努力縮短理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實際營銷行為之間的距離，積極改變教學(xué)思想和方法，完善教學(xué)形式，努力實施實踐性教學(xué)方法。在講授理論知識的同時，努力為學(xué)生提供盡可能接近實際的教學(xué)環(huán)境，以滿足學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)市場營銷理論的需要，培養(yǎng)其對市場營銷問題的分析能力并形成自己的見解，從而掌握市場營銷理論所闡述的營銷理念、策略、方法和技術(shù)。

三、實踐性教學(xué)方法在市場營銷課程教學(xué)中的實施

基于上述對市場營銷教學(xué)過程的認(rèn)識，結(jié)合本校的實際教學(xué)條件，筆者在市場營銷課程教學(xué)過程中，采取了以下措施，以努力規(guī)避傳統(tǒng)教學(xué)模式給本課程的教與學(xué)所帶來的不利影響。

1.按5～6人一組將學(xué)生分成不同的學(xué)習(xí)小組，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)查和自主合作編寫學(xué)習(xí)案例。一是在消費者市場和市場營銷環(huán)境的理論內(nèi)容講授結(jié)束之后，組織不同的學(xué)習(xí)小組進(jìn)行有關(guān)問題的市場調(diào)查，并形成書面的調(diào)查報告。調(diào)查的課題可以是關(guān)于某個企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷狀況，也可以是關(guān)于本校學(xué)生學(xué)習(xí)、生活狀況的一般性調(diào)查等。其目的在于讓學(xué)生認(rèn)識到，消費者的需求確實會受到各種自身因素和環(huán)境因素的影響，因此企業(yè)市場營銷活動的起點就是了解消費者的需求，并根據(jù)相應(yīng)因素的約束來開展企業(yè)營銷活動的戰(zhàn)略規(guī)劃和策略設(shè)計。二是組織不同的學(xué)習(xí)小組根據(jù)教學(xué)進(jìn)程的安排和教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)展，自主合作編寫5～6個學(xué)習(xí)型案例。案例主要涵蓋市場營銷戰(zhàn)略、4PS等教學(xué)內(nèi)容。這一教學(xué)安排的目的在于讓學(xué)生能較為系統(tǒng)地將從課堂習(xí)得的理論知識運用于相應(yīng)問題的分析，從而提高學(xué)生理論知識的掌握和運用能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

在引導(dǎo)學(xué)生自主編寫案例時應(yīng)注意三個問題：一是不允許學(xué)生從其他途徑直接獲取他人已編纂成型的案例；二是在學(xué)生自主編寫案例前，任課教師應(yīng)認(rèn)真而詳細(xì)地指導(dǎo)他們在編寫學(xué)習(xí)案例時需要遵從的基本撰寫規(guī)范，以及案例所需要反映的主要內(nèi)容、資料來源等，當(dāng)然更歡迎學(xué)生通過自主調(diào)查和研究真實的企業(yè)、產(chǎn)品等的營銷狀況來編寫學(xué)習(xí)案例。三是學(xué)習(xí)小組的成員應(yīng)相對穩(wěn)定。一方面，一個相對穩(wěn)定的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神、人際交往能力；另一方面，有利于學(xué)生在相互了解的基礎(chǔ)上各盡所能、各司其職，以便更順利地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.積極引導(dǎo)學(xué)生就其所撰述的市場調(diào)查報告、營銷案例進(jìn)行課堂討論。每次安排2個教學(xué)學(xué)時，各學(xué)生小組舉薦一人對本小組完成的調(diào)查報告或?qū)W習(xí)案例進(jìn)行講授，包括資料獲取的過程、撰寫思路、所得結(jié)論以及體會心得等。這一教學(xué)安排的目的，一方面，在于讓學(xué)生通過課堂講授，進(jìn)一步熟知自己所習(xí)得的理論知識及踐行理論知識過程中的經(jīng)驗、問題和體會；另一方面，也有助于鍛煉學(xué)生的觀察、判斷、思維和表達(dá)能力。

在安排小組討論的過程中，要注意以下兩個方面的問題：一是合理分配教師講授與學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)課時。一般的，理論講授形式的教學(xué)時數(shù)不超過整體教學(xué)時數(shù)的2/3，主要采用課堂講授和一般的案例討論，剩余的1/3課時由學(xué)生用來對其分組完成的市場調(diào)查報告和自主編寫的案例進(jìn)行分析和討論，從而有利于他們把通過付諸于外在客體的實踐活動所形成的經(jīng)驗性知識與通過教師灌輸所得到的理論性知識相結(jié)合而形成自己的知識結(jié)構(gòu)和知識體系。二是任課教師要進(jìn)行周密、細(xì)致、科學(xué)和有效的安排與指導(dǎo)。由于以上教學(xué)安排需要花費學(xué)生大量的課余時間，因此，一方面要控制好學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)和研究主題，將小組學(xué)習(xí)和研究主題限定在所學(xué)課程的章節(jié)內(nèi)容之中；另一方面要做好課堂組織工作，有效控制各小組學(xué)習(xí)和研究結(jié)果的表述和討論，盡可能使所有學(xué)生都能積極、有效地投入到討論之中；同時要做好總結(jié)工作，任課老師要與小組成員一起對每個小組所研習(xí)的內(nèi)容、方法等進(jìn)行階段性和整體性的回顧、鞏固與總結(jié)，以幫助學(xué)生分析自己的得失和對知識的掌握程度。

3.指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一次相對完整的市場營銷策劃。在課程結(jié)束前兩周，根據(jù)一定的規(guī)則和學(xué)生意愿，將學(xué)生一般按6～8人一組的形式進(jìn)行重新分組，由任課教師指導(dǎo)他們進(jìn)行市場營銷策劃。這一教學(xué)安排的目的在于促使學(xué)生清晰完整地掌握市場營銷理論所闡釋的策略、方法與技術(shù)，也為使學(xué)生在以后從事實際的市場營銷工作時能形成清晰的工作思路，就有必要指導(dǎo)學(xué)生針對某行業(yè)具體企業(yè)的具體產(chǎn)品或服務(wù)、或虛擬的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行一次完整的營銷策劃。

在這個階段，任課教師首先要說明營銷策劃的基本內(nèi)容、實施方法和要求等，指導(dǎo)各小組選擇策劃項目，將營銷策劃的整體任務(wù)進(jìn)行合理分解，各小組成員應(yīng)在教師指導(dǎo)下并結(jié)合自己的特長明確各自承擔(dān)的任務(wù)，進(jìn)行營銷策劃實踐。

4.以反映學(xué)生理論知識的掌握和應(yīng)用能力的提高為出發(fā)點，改革課程考核和評分方法，突出課程考核的引導(dǎo)作用。在考核內(nèi)容的選擇上，努力做到兼顧知識與能力，重點考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力；試題設(shè)計兼顧基礎(chǔ)理論知識與營銷分析，在各題型中提高營銷基礎(chǔ)知識應(yīng)用能力考核的分值比例；在期末考核方式上，采用開閉卷結(jié)合的方式，考試時間從120分鐘壓縮為90分鐘，減輕學(xué)生識記理論知識的壓力；在成績評定方面，提高平時成績在總成績中的比重，其中平時成績，包括出勤、書面作業(yè)、期中考試等，占總成績的比例為10%，市場調(diào)研報告、撰寫案例及其講解和討論占總成績的25%，市場營銷策劃及其講解和討論占總成績的比例為15%，期末考試在總成績中的占比為50%。其目的在于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，使他們認(rèn)真對待每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，從而達(dá)到拓展學(xué)生自學(xué)能力、擴大學(xué)生知識面、提高其解決問題、分析問題和獨立工作能力的功效。

5.鼓勵并指導(dǎo)學(xué)生參加各層次的創(chuàng)業(yè)大賽和市場營銷大賽。通俗地說，市場營銷學(xué)是研究企業(yè)如何調(diào)整自身策略應(yīng)對外在紛繁復(fù)雜的環(huán)境變化，以求得自身的生存與發(fā)展的學(xué)說，因此創(chuàng)新才是營銷的靈魂。國內(nèi)外大量成功經(jīng)驗表明，創(chuàng)業(yè)大賽和市場營銷大賽是一種全面培養(yǎng)和提升學(xué)生營銷理念與技巧的有效手段和方法。

四、結(jié)語

市場營銷是一門具有高度實踐性特點的課程，這體現(xiàn)在兩個方面：一是學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的目的在于能夠創(chuàng)造性地運用所學(xué)知識來解決營銷實踐中遇到的相應(yīng)問題；二是從學(xué)生要學(xué)好本課程的學(xué)習(xí)方式上說，需要通過將理論學(xué)習(xí)與具體實踐相結(jié)合。因此，如何在教學(xué)過程中體現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合，是市場營銷學(xué)課程教學(xué)必須解決的問題。而實踐性教學(xué)方法在本課程中的運用，較好地實現(xiàn)了市場營銷課程理論教學(xué)和實踐教學(xué)的結(jié)合。從效果上看，不僅促使任課教師不斷改進(jìn)教學(xué)理念，在轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念、調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面發(fā)揮了積極作用，同時也能夠促使學(xué)生運用理論知識分析實際營銷問題，提高他們對理論知識的掌握和運用能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。

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社會對調(diào)研人才的需求方向

1調(diào)研崗位多元化，專業(yè)調(diào)研人才需求旺盛

在當(dāng)前的社會，商務(wù)談判、秘書、業(yè)務(wù)員、專賣店代表、營銷策劃等多個工作崗位都需要熟知市場信息，需要具備一些調(diào)研知識與技能；食品、電子應(yīng)用、保險、金融等各領(lǐng)域都需要行業(yè)信息調(diào)查才能真正經(jīng)營好企業(yè)。調(diào)研與很多崗位和行業(yè)的聯(lián)系越來越密切，社會對調(diào)研人才的需求是多方面多層次的，尤其是對專業(yè)人才的需求越來越多。隨著調(diào)查技術(shù)的迅猛發(fā)展，各行業(yè)對專業(yè)調(diào)研人才的需求日益突顯，依賴性也不斷增強。調(diào)查技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作技能突出的專業(yè)調(diào)研人才需求量大，前景廣闊。

2注重能力型人才的吸納

從歷年的社會調(diào)研人才需求情況可以看出，社會在需要高學(xué)歷的同時，更注重能力型人才的吸納。在社會多元化發(fā)展的今天，隨著企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和設(shè)備更新，對人才素質(zhì)和實踐能力的要求要遠(yuǎn)高于對所學(xué)專業(yè)的要求。社會對技能型專業(yè)人才的需求越來越大，對其素質(zhì)要求也越來越高。隨著產(chǎn)業(yè)升級和新技術(shù)發(fā)展，傳統(tǒng)的知識技能結(jié)構(gòu)難以滿足現(xiàn)代制造業(yè)的要求。具有新觀念、了解新材料、掌握了專門知識和技術(shù)，具備熟練操作技能的應(yīng)用型、實用型人才，愈發(fā)受到企業(yè)重視。在新型工業(yè)化時代，具備專業(yè)知識、較強實踐能力和適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等的技能型人才，更為企業(yè)所看重。

3注重綜合素質(zhì)強的人才需求

隨著企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)對調(diào)研人才的需求除要具備專業(yè)知識外，更要有適應(yīng)社會發(fā)展的多方面能力和水平。企業(yè)關(guān)注人才技能的同時，也關(guān)注其語言表達(dá)、職場禮儀、團(tuán)隊意識、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力在內(nèi)的綜合素質(zhì)。未來擁有較好專業(yè)技能，具備較強心理素質(zhì)和開拓精神，具有良好的職業(yè)操守與健康的行為道德的綜合素養(yǎng)突出的復(fù)合型人才是社會人才需求競爭的焦點。

篇4

關(guān)鍵詞：市場營銷崗位職業(yè)能力就業(yè)

市場營銷崗位職業(yè)能力是學(xué)生在營銷崗位上應(yīng)具備的專業(yè)能力。從現(xiàn)實看，市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況取決于學(xué)生的職業(yè)知識和技能的把握，而職業(yè)知識和技能就源自于職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)，崗位職業(yè)能力決定就業(yè)狀況。

一、市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的必要性

1.1崗位職業(yè)能力培養(yǎng)是應(yīng)用型市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的目標(biāo)

在教學(xué)過程中不僅要注重向?qū)W生傳授營銷基本知識，更要強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的分析、判斷和決策能力，強化營銷崗位能力的培養(yǎng)，注重職業(yè)性和技能性相結(jié)合，使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求相一致。從實踐教學(xué)看，它能夠使學(xué)生獲得所需要的職業(yè)知識和技能并迅速適應(yīng)環(huán)境的變化，增強自身競爭力。

1.2嚴(yán)峻的就業(yè)形勢需要營銷專業(yè)以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向

用人單位普遍希望營銷專業(yè)畢業(yè)生馬上就能勝任工作，而現(xiàn)實情況是營銷專業(yè)的學(xué)生除了具備一定的理論知識外，實踐能力普遍欠缺。因此，確立以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的實踐教學(xué)改革，提升學(xué)生就業(yè)能力，增加就業(yè)的機會。

二、市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力的基本要求

2.1交往溝通能力

交往溝通能力一般是指能妥善處理營銷活動中相關(guān)人員之間的關(guān)系，特別是與客戶之間的關(guān)系，進(jìn)而有利于企業(yè)營銷活動的進(jìn)行。交往溝通能力表現(xiàn)為:與相關(guān)人員友好相處，積極與人合作，辦事不失原則，辦事公正公平，誠實守信，善于處理人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾，有較高的容忍力，胸懷寬闊，能有效地感知和控制自己的不良情緒，實現(xiàn)人際和諧，形成良好的人際環(huán)境，樹立企業(yè)的良好形象。

2.2市場調(diào)研能力

市場調(diào)研能力是營銷專業(yè)學(xué)生必備的能力，包括:市場需求調(diào)查，目的在于掌握市場需求狀況及變化趨勢;購買者調(diào)查，目的是了解誰決策、誰購買、為誰買，購買者的購買動機和購物行為;價格調(diào)查，主要研究價格對商品需求的影響;分銷調(diào)查，主要包括商品銷售地區(qū)和銷售網(wǎng)點的分布、潛在銷售渠道分析等;市場競爭調(diào)查，目的是掌握競爭對手情況，使企業(yè)在競爭中處于主動地位;促銷調(diào)查，涉及激發(fā)消費者購買欲望的促銷活動等。

2.3營銷策劃能力

營銷策劃是對企業(yè)將要發(fā)生的營銷行為進(jìn)行超前規(guī)劃和設(shè)計。營銷策劃包含創(chuàng)意、目標(biāo)和可操作性三要素。沒有獨辟溪徑、令人耳目一新的營銷謀略不能稱為營銷策劃，沒有具體的營銷目標(biāo)，策劃也落不到實處;而不能操作的方案，無論創(chuàng)意多么巧妙杰出，目標(biāo)多么具體、富有鼓動性，也沒有任何實際價值，這種所謂的策劃只能是資源浪費的過程。

2.4商務(wù)談判能力

談判是彼此間有利害關(guān)系的雙方或多方為尋求一致而進(jìn)行洽談、協(xié)商的行為，是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上，目的是讓雙方或多方能滿足各自的需要。為了使談判富有成效，需要營銷人員具有一定的談判能力，在談判過程中，要設(shè)法建立一種合作融洽的氣氛;要有一個良好的開端，掌握整個談判的結(jié)構(gòu);要按談判的進(jìn)程，掌握各階段的談判技巧;要研究謀求一致的策略，最終實現(xiàn)成交。

三、提升市場營銷崗位職業(yè)能力的基本策略

3.1以企業(yè)崗位調(diào)查為基礎(chǔ)，明確營銷專業(yè)定位與方向

市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的目標(biāo)崗位分布很廣，構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。據(jù)統(tǒng)計，目標(biāo)崗位大多集中于營銷員、推銷員、營業(yè)員、策劃員、銷售主管、部門經(jīng)理等，其中營銷員、推銷員是最主要的崗位，分別占到了40%和33%。根據(jù)畢業(yè)生反饋的情況，就業(yè)崗位集中在初級層，部分綜合素質(zhì)較好、能力較強的畢業(yè)生經(jīng)過2-5年的鍛煉，可以進(jìn)入中層，從而進(jìn)入更高層次。初級層次崗位能力是培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)入更高層次的基礎(chǔ)，也是形成就業(yè)的前提和學(xué)校的主要培養(yǎng)任務(wù)，因此，初級層次崗位能力培養(yǎng)是學(xué)校實踐教學(xué)的重心。

3.2拓寬基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容，突出實用的課程體系設(shè)置

營銷專業(yè)的學(xué)生普遍存在書寫能力差、應(yīng)用工具能力差以及分析、解決問題能力差等問題，調(diào)查報告、策劃方案中的錯別字、語句不通及格式混亂的現(xiàn)象不是少數(shù)。因此，在教學(xué)過程中，有必要增加大學(xué)語文、應(yīng)用寫作、數(shù)學(xué)、計算機等基礎(chǔ)公共課程的教學(xué)時數(shù)，從而構(gòu)筑合理、扎實的基礎(chǔ)公共課程體系，為增強學(xué)生的基礎(chǔ)能力和發(fā)展后勁奠定必要的理論基礎(chǔ)。在專業(yè)課的實施中，選擇理論體系基本成熟，代表性強，覆蓋面廣的課程作為必修專業(yè)課程，如市場營銷學(xué)、企業(yè)管理、市場調(diào)查與預(yù)測等。針對市場營銷專業(yè)實踐性突出的特點，多設(shè)置一些技巧性、實用性課程，加強學(xué)生的實踐訓(xùn)練，如營銷策劃、市場調(diào)研技術(shù)、案例分析、推銷學(xué)、商務(wù)談判等。在學(xué)時安排上，適當(dāng)減少教師直接授課的學(xué)時，增加案例分析、討論、模擬操作等實驗學(xué)時。鼓勵學(xué)生參加CMAT營銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試，實現(xiàn)理論教學(xué)與社會需求的有效對接。

3.3強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提升學(xué)生崗位技能

根據(jù)市場營銷專業(yè)課程特點，可在以下課程教學(xué)和環(huán)節(jié)中強化學(xué)生的營銷實踐技能。市場調(diào)查與預(yù)測等課程:結(jié)合教學(xué)內(nèi)容由學(xué)生提出若干調(diào)研專題，如大學(xué)生手機消費、上網(wǎng)情況、護(hù)膚品消費、飲料消費等，通過這些實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查技能和調(diào)查分析能力。市場營銷學(xué)等課程:選用市場營銷模擬教學(xué)軟件，根據(jù)可選劇情，如手機、冰箱、護(hù)膚品等，模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭，分析市場需求、競爭者動態(tài)，修正自己的戰(zhàn)術(shù)，制定下一步策略。在電子商務(wù)實驗中，通過體驗式教學(xué)，使學(xué)生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行、EDI中心的管理等基本操作流程和方法，提升崗位技能水平。營銷策劃:營銷策劃就是在創(chuàng)新思維的指導(dǎo)下，為企業(yè)的市場營銷擬定具有現(xiàn)實可操作性的營銷策劃方案，提出開拓市場和營造市場的時間、地點、步驟及系統(tǒng)性的策略和措施，而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性方案。推銷學(xué)課程:由學(xué)生分別扮演推銷員和顧客，進(jìn)行情景教學(xué)，針對某種產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行推銷活動。一次模擬結(jié)束后，互換角色，再進(jìn)行一次模擬推銷。商務(wù)談判課程:結(jié)合商務(wù)談判的開局、磋商及簽約的程序和技巧，組織“模擬商務(wù)談判”，也可結(jié)合模擬公司的實際，事先設(shè)計業(yè)務(wù)內(nèi)容，然后組織學(xué)生模擬談判。

3.4建立校外實習(xí)基地，有效實現(xiàn)與企業(yè)需要的對接

通過與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，建立校外實習(xí)基地，有計劃地將學(xué)生送到營銷崗位一線，使學(xué)生直接接觸職業(yè)崗位工作，這是實踐課程實施的一條最根本途徑。學(xué)生按有關(guān)規(guī)定到企業(yè)、實習(xí)單位進(jìn)行綜合營銷實習(xí)，與企業(yè)對接，學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者，為畢業(yè)后勝任崗位工作打下堅實基礎(chǔ)。學(xué)生通過校外實戰(zhàn)性的營銷實習(xí)，將所學(xué)到的知識、技能運用到實際的營銷工作中去，并從實踐中得到檢驗和啟發(fā)，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神，為社會和企業(yè)培養(yǎng)合格的市場營銷專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)：

篇5

銷售委托授權(quán)書

甲方(委托方)：________________　乙方(受托方)：__________________

地址：____________________　身份證號：______________________

聯(lián)系電話：____________________　地址：______________________

甲方為開拓業(yè)務(wù)，委托乙方對甲方所開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，雙方協(xié)商，就委托之有關(guān)事宜達(dá)成如下一致約定：

第一條　甲乙雙方地位平等，不存在任何人身依附關(guān)系、不存在勞動合同關(guān)系、雇傭關(guān)系，甲方無須為乙方繳納社會保險。

第二條　委托事項

銷售甲方生產(chǎn)產(chǎn)品。

第三條　委托區(qū)域

乙方只限于在云南省曲靖市富源縣后所鎮(zhèn)境內(nèi)進(jìn)行銷售甲方產(chǎn)品，不得在該區(qū)域外進(jìn)行銷售，亦不得在該區(qū)域內(nèi)銷售甲方之外的同類產(chǎn)品(產(chǎn)品范圍同上)。

第四條　銷售價格

乙方銷售上述產(chǎn)品的價格應(yīng)當(dāng)不低于甲方規(guī)定的價格，價格另行約定。

第五條　委托費用

乙方為了銷售所產(chǎn)生的成本(但不限于房租、生活、公關(guān)等)已經(jīng)包含在甲方應(yīng)給付乙方的報酬內(nèi)，甲方不再另行給付。

第六條　委托期限

委托期限為____年，自____年___月___日至_____年___月___日止。

第七條　甲方權(quán)利與義務(wù)

1、提供有效的營業(yè)執(zhí)照(只作銷售產(chǎn)品使用)復(fù)印件、授權(quán)委托書、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品合格證明;

2、提品購銷合同書范本;

3、可以派出專人配合銷售，負(fù)責(zé)審定產(chǎn)品購銷合同書、收款;

4、可以定期檢查、督導(dǎo)乙方工作;

5、作好本合同的保密工作，防止對銷售造成不利影響;

6、有權(quán)在本合同第三條約定的區(qū)域內(nèi)委托其他人銷售同一產(chǎn)品;

7、負(fù)責(zé)按時支付乙方報酬。

第八條　乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方必須提供身份證復(fù)印件;

2、本合同簽署后10天內(nèi)向甲方提交第一份市場調(diào)查報告、營銷策劃方案及營銷實施計劃給甲方審定，經(jīng)甲方同意，在10天內(nèi)展開銷售實際運作;

3、乙方應(yīng)該每月29日前向甲方提交市場調(diào)查報告、營銷策劃方案、營銷實施計劃，確保甲方能及時掌握市場動向，調(diào)整經(jīng)營思路，開發(fā)新產(chǎn)品;

4、切實完成向甲方承諾的銷售計劃，嚴(yán)格執(zhí)行銷售價格，特殊情況須經(jīng)甲方書面同意;

5、不得以甲方的名義進(jìn)行本協(xié)議約定之外的業(yè)務(wù);

6、不得超出甲方認(rèn)可的宣傳資料范圍進(jìn)行宣傳和推廣;

7、應(yīng)當(dāng)以甲方提供的產(chǎn)品購銷合同書范本協(xié)助甲方與第三方訂立產(chǎn)品購銷合同書，否則甲方不予以認(rèn)可，造成甲方所有的損失均由乙方全額賠償;

8、乙方應(yīng)該謹(jǐn)慎委托事項，充分了解合同第三方(客戶)的市場信譽及履行合同的能力等，如果甲方在3個月內(nèi)不能回收應(yīng)收貨款，視為乙方對該委托事項存在過錯，乙方應(yīng)當(dāng)賠償相同的應(yīng)收貨款額及甲方因追索該賠償所產(chǎn)生的包括律師費在內(nèi)的所有費用，甲方協(xié)助乙方向第三方追償上述貨款;

9、未經(jīng)甲方書面同意，不得代收任何銷售款項，如遇特殊情況乙方代收客戶貨款，需在24小時內(nèi)交付甲方;

10、根據(jù)銷售需要及市場需求，在雙方確定的銷售底價基礎(chǔ)上，溢價或漲價的幅度應(yīng)報甲方書面批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

11、乙方應(yīng)當(dāng)為甲方保守相關(guān)商業(yè)機密;

12、乙方在經(jīng)營活動中，應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)和提升甲方企業(yè)形象;

13、合同期限屆滿，乙方應(yīng)當(dāng)在2日內(nèi)將甲方材料交還給甲方。

第九條　違約責(zé)任

1、乙方不得以甲方的名義從事本合同規(guī)定的銷售活動之外的任何商業(yè)活動，也不得以虛假夸大之詞欺騙第三人，只能在甲方編制的書面宣傳資料和允許的范圍內(nèi)對第三人進(jìn)行宣傳，否則造成的社會不良影響及甲方、第三方的損失由乙方承擔(dān);

2、乙方不得私收貨款、定金，乙方有任何未經(jīng)甲方同意私收貨款、定金以及其它挪用行為，視為違約，甲方有權(quán)立即終止乙方權(quán)，乙方除退還私收款、挪用款外并承擔(dān)人民幣____萬元違約金;

3、乙方如不能按約履行第七條確定義務(wù)，視乙方違約，違約金為人民幣____萬元。甲方有權(quán)解除合同;

4、乙方若無故終止合同給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，則乙方需向甲方賠償損失人民幣_____萬元。

第十條　委托合同期限屆滿，如雙方有續(xù)簽意愿應(yīng)在期限屆滿后10日內(nèi)重新簽訂委托銷售合同。

第十一條　爭議處理

甲、乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向富源縣人民法院提起訴訟。

第十二條　本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章即生效。

第十三條　本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：　乙方(簽名按手印)：_________

篇6

【關(guān)鍵詞】工作過程 高職 實踐教學(xué) 房地產(chǎn)經(jīng)營與估價

實踐教學(xué)是高等職業(yè)院校教育教學(xué)的重要組成部分，是培養(yǎng)高技能人才的重要途徑，也是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。隨著高職教育的迅猛發(fā)展，創(chuàng)新實踐教學(xué)體系，深化實踐教學(xué)內(nèi)涵，探索實踐教學(xué)新模式，構(gòu)建以社會需求為導(dǎo)向、以能力為本位、促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展的實踐教學(xué)體系，已成為當(dāng)前高職院校亟須解決的熱點問題。

我校《高職院校房地產(chǎn)專業(yè)營銷人才培養(yǎng)模式研究》課題組（以下簡稱課題組）就走訪、調(diào)研了解到的部分高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)（以下簡稱房地產(chǎn)專業(yè)）的實踐教學(xué)開展實施情況基礎(chǔ)上，結(jié)合我校本專業(yè)開展實際，依據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的文件精神，推行以“工作過程”為導(dǎo)向的實踐教學(xué)，作為提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、增強學(xué)生就業(yè)競爭力的有力手段。

一、高職房地產(chǎn)專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵

實踐教學(xué)就是培養(yǎng)學(xué)生的基本能力與基本技能、職業(yè)道德、身心素質(zhì)。能夠體現(xiàn)高職人才培養(yǎng)的應(yīng)用型特色，是高職教育內(nèi)涵的核心之一，決定了高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。高職教育的特色要求各專業(yè)強化設(shè)計實踐教學(xué)，依據(jù)職業(yè)崗位能力的要求來構(gòu)建課程體系與設(shè)計教學(xué)單元，動員相關(guān)的企業(yè)、協(xié)會等社會力量參與到高職教育中來。

鑒于房地產(chǎn)市場是一個典型的地方區(qū)域市場，產(chǎn)品特性與市場需求均具有其特殊的地方特色，怎樣適應(yīng)社會發(fā)展與用人單位的需求，攻克人才培養(yǎng)定位不明確、核心職業(yè)能力不突出等問題，以過程為導(dǎo)向的房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的實踐教學(xué)成為解決上述為題的一劑良藥。

二、房地產(chǎn)專業(yè)實踐教學(xué)的具體形式及主要內(nèi)容

（一）平時作業(yè)

平時作業(yè)主要是配合房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的理論教學(xué)過程，而分階段安排實施的一種比較靈活的實踐教學(xué)方式。有效實施平時作業(yè)要做好以下工作：

1. 作業(yè)周期。以章為單位比較合適，這樣可以使內(nèi)容既具有相對完整性，又有較好的節(jié)奏性。

2. 作業(yè)內(nèi)容。根據(jù)教學(xué)大綱與考試大綱，參照考試題型來分解各章內(nèi)容，凸顯教材中的重點、難點與疑點問題。

3. 質(zhì)量控制。老師要有書面記載對學(xué)生是否做了作業(yè)，做的質(zhì)量怎樣，對不完成作業(yè)以及無平時成績的學(xué)生取消期末考試資格。

（二）實訓(xùn)

實訓(xùn)在房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)實踐教學(xué)中發(fā)揮者比較大的作用，因為其是讓學(xué)生直接操作儀器、撰寫報告或者直接感受某種現(xiàn)象以及過程的教學(xué)方式，比如房地產(chǎn)測繪實訓(xùn)、房地產(chǎn)市場營銷策劃報告實訓(xùn)、建筑工程概預(yù)算實訓(xùn)等。

（三）社會實習(xí)

社會實習(xí)是指讓學(xué)生直接融入社會，擔(dān)任與本專業(yè)相關(guān)崗位的一種教學(xué)實踐形式。產(chǎn)學(xué)研合作也是高職教育的必由之路。高職教育實踐教學(xué)要側(cè)重校內(nèi)和校外、課內(nèi)和課外實踐教學(xué)的有機整合，校、企共同開展高職教育實踐教學(xué)，營造“雙贏”的合作機制，也是提升高職實踐教學(xué)的最佳模式與有效途徑。

（四）市場調(diào)查

市場調(diào)查是指讓學(xué)生圍繞所學(xué)的房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)知識，針對市場中的某個問題運用其所學(xué)的理論，進(jìn)行深入實際的調(diào)查取證，然后寫出社會調(diào)查報告的實踐教學(xué)方式。組織實施社會調(diào)查的需要注意做好以下工作：

1. 確定問題。要選擇與高職房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)相關(guān)的、有較強的現(xiàn)實意義、社會生活中客觀存在的問題，提出并解決這一問題而開展調(diào)查。

2. 擬定提綱。為了提高市場調(diào)查的針對性與有效性，讓學(xué)生調(diào)查前需要制訂調(diào)查提綱、設(shè)計調(diào)查問卷、制訂市場調(diào)查的步驟、選擇市場調(diào)查方法，在調(diào)查提綱的指引下開展調(diào)查。

3. 進(jìn)行市場實地調(diào)查。市場調(diào)查需要在恰當(dāng)?shù)臅r間，運用科學(xué)的方法進(jìn)行多層面、立體式的“掃描”，抓準(zhǔn)問題的本質(zhì)，尋求解決的辦法。

4. 撰寫報告。市場調(diào)查結(jié)束后，學(xué)生要撰寫出書面調(diào)查報告，教師針對學(xué)生的調(diào)查報告要寫出評語，并且打分。

三、傳統(tǒng)實踐教學(xué)做法的不足

大多數(shù)高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)傳統(tǒng)的實踐教學(xué)分為三個層次：“認(rèn)識實習(xí)――職業(yè)技能單項訓(xùn)練――職業(yè)技能綜合訓(xùn)練”，此傳統(tǒng)模式雖然推動了實踐教學(xué)的發(fā)展，但是不足之處也存在：

（一）專業(yè)實踐活動形式化、表面化。有的專業(yè)社會調(diào)研，缺乏有效的監(jiān)督與指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生不夠重視，調(diào)研不怎么當(dāng)回事，或者只是“走馬觀花式”實習(xí)，沒有深入到具體的崗位實踐中，對職業(yè)技能的鍛煉不夠理想。

（二）實踐教學(xué)跟實際工作脫節(jié)。課內(nèi)單項驅(qū)動實訓(xùn)采取的是集中實習(xí)實訓(xùn)的形式，教師模擬的訓(xùn)練項目，由于受教學(xué)資源的限制，難以提供跟真實工作環(huán)境相同的教學(xué)情境。

（三）實踐教學(xué)的內(nèi)容單一。傳統(tǒng)的實踐教學(xué)的內(nèi)容是為了培養(yǎng)以技能操作，忽視了培養(yǎng)學(xué)生的交際能力、合作能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等，沒有滿足房地產(chǎn)企業(yè)對人才的實際需要。

（四）三個實踐層次之間相互銜接不緊。三個層次的實踐活動相互之間彼此獨立，缺乏整體設(shè)計，致使學(xué)生在頂崗實習(xí)時企業(yè)還是需要對學(xué)生重新進(jìn)行培訓(xùn)，這樣認(rèn)識實習(xí)、課內(nèi)單項實訓(xùn)與教學(xué)實習(xí)就沒有價值了。

四、高職房地產(chǎn)專業(yè)“工作過程”導(dǎo)向的實踐教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)《普通高職高專專業(yè)目錄》，本專業(yè)全稱為“房地產(chǎn)經(jīng)營與估價”（專業(yè)代碼560701），故依據(jù)專業(yè)名稱在設(shè)計實踐教學(xué)內(nèi)容時，主要分為“經(jīng)營模塊”和“估價模塊”。具體實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容如下：

（一）經(jīng)營模塊

房地產(chǎn)經(jīng)營是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)培養(yǎng)的主要方向，依據(jù)崗位需求設(shè)置三個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，分別是：推銷談判、營銷策劃與客戶服務(wù)。

1. 推銷談判環(huán)節(jié)

本環(huán)節(jié)安排的是營銷員技能拓展訓(xùn)練。此實訓(xùn)讓學(xué)生掌握商務(wù)禮儀、消費心理學(xué)、房地產(chǎn)市場營銷相關(guān)的學(xué)科知識，培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任相關(guān)工作崗位應(yīng)該具有的實踐操作能力與溝通交際能力，進(jìn)而促使學(xué)生成功轉(zhuǎn)型，由學(xué)生身份轉(zhuǎn)換為售樓的先生（小姐）。除了培養(yǎng)學(xué)生掌握基本技能，實際操作演練也不容忽視，模擬售樓現(xiàn)場進(jìn)行實戰(zhàn)演練能起到事半功倍的效果。模擬演練可以針對一手房或二手房的不同銷售特征與環(huán)境來進(jìn)行。

2. 營銷策劃環(huán)節(jié)

本環(huán)節(jié)安排了兩個實習(xí)與三個課程設(shè)計。城市規(guī)劃參觀實習(xí)組織學(xué)生親臨現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，直觀感受樓盤、沙盤、售樓處與小區(qū)規(guī)劃等這些書本上的專業(yè)名詞，進(jìn)一步加強對容積率、綠化率等概念的理解，為后面的學(xué)習(xí)做好鋪墊。房地產(chǎn)市場調(diào)查分析也是進(jìn)行項目定位、營銷推廣的前提條件。市場調(diào)查可以分為消費者市場調(diào)查與樓盤市場調(diào)查，可以分開進(jìn)行。三個課程設(shè)計分別是：房地產(chǎn)項目定位課程設(shè)計、房地產(chǎn)項目可行性研究課程設(shè)計與房地產(chǎn)項目營銷推廣課程設(shè)計。三個課程設(shè)計是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，剖析項目自身情況，撰寫相關(guān)的實訓(xùn)報告。

3. 客戶服務(wù)環(huán)節(jié)

客戶服務(wù)的工作內(nèi)容有：寫合同、簽合同、審合同、統(tǒng)計部門資料、辦房產(chǎn)證、房屋維修基金、交契稅、處理客戶投訴與客戶分析等。根據(jù)這一環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，主要設(shè)置了兩個實訓(xùn)，房地產(chǎn)合同課程設(shè)計是在掌握了相關(guān)的法律法規(guī)之后， 訓(xùn)練編寫合同以及辨識修改模糊條款；售后客戶服務(wù)的實習(xí)是了解客戶服務(wù)的基本工作內(nèi)容，模擬完成各部分的工作任務(wù)。

（二）估價模塊

房地產(chǎn)估價是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的另一個培養(yǎng)方向，房地產(chǎn)估價實訓(xùn)要求對被估價對象選用兩種以上適合的估價方法，在充分市場調(diào)查的基礎(chǔ)之上，按照《房地產(chǎn)估價規(guī)范》的要求與格式編寫估價報告。實訓(xùn)不僅要求學(xué)生能撰寫房地產(chǎn)估價報告，而且更重要的是要求學(xué)生能駕馭房地產(chǎn)評估方法、程序與規(guī)范，不犯常識性的錯誤，實訓(xùn)后讓其具有一定專業(yè)估價能力。

五、保障實踐教學(xué)質(zhì)量的實施途徑

（一）促進(jìn)專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度

對實踐課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法進(jìn)行改革，促使人才培養(yǎng)方案更加符合社會的需要。在制訂教學(xué)大綱上，要謹(jǐn)慎審核教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、實用性與教學(xué)組織管理的可行性與監(jiān)控性，進(jìn)而促使每門課程能有規(guī)范可行的教學(xué)方案與教學(xué)效果考核綱要。

（二）重塑學(xué)生認(rèn)識實踐教學(xué)課程的重要性

提高學(xué)生在意識上對房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的實踐教學(xué)重要性的認(rèn)識，促使學(xué)生真正了解學(xué)習(xí)本專業(yè)課程對自身以后就業(yè)的重要作用。專業(yè)老師可聘請優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)營與估價工作人員來校講座，與學(xué)生進(jìn)行面對面地交流，從而讓學(xué)生意識到房地產(chǎn)行業(yè)的法制化與正規(guī)化是我國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的必然要求，促使學(xué)生在意識到房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的實踐教學(xué)是必須要學(xué)習(xí)并且必須要掌握的。

（三）增強專業(yè)教師的實踐教學(xué)能力

教師較強的實踐能力是保證實踐教學(xué)質(zhì)量的重要條件。解決教師實踐能力較低的問題，可通過以下渠道。

1. 對教師的實踐活動進(jìn)行嚴(yán)格控制，管理教師認(rèn)真開展社會實踐活動，以達(dá)到增加教師實踐活動質(zhì)量的效果。

2. 對教師實踐活動進(jìn)行高額度補貼，從而刺激教師參與到社會實踐活動中來的積極性。

3. 改革專業(yè)教師的任職資格機制，從而讓有教學(xué)能力與豐富工作經(jīng)驗的房地產(chǎn)從業(yè)社會人員成為專業(yè)教師。

（四）引入具有激勵性質(zhì)的實踐教學(xué)評價機制

1. 評價目標(biāo)應(yīng)該以“促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展”為導(dǎo)向，不僅要關(guān)注學(xué)生理解與掌握專業(yè)知識跟技能的，而且要關(guān)注他們職業(yè)情感和態(tài)度的形成與發(fā)展。

2. 采用過程性評價方法，主要是變終結(jié)性評價為過程性評價，緣于終結(jié)性評價會導(dǎo)致學(xué)生只關(guān)注分?jǐn)?shù)的多少而忽視對實踐技能的真實掌握程度，而過程性評價要求指導(dǎo)教師及時參與到學(xué)生實訓(xùn)成果的形成過程中去，按照好、中、差三個層次選擇典型的實訓(xùn)成果跟學(xué)生進(jìn)行交流與點評，進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生對實訓(xùn)成果進(jìn)行完善。實訓(xùn)成績的最后評定是實訓(xùn)態(tài)度、實訓(xùn)成果的質(zhì)量的綜合顯示，也是前后兩次實訓(xùn)成果的改進(jìn)程度三方面作用后的結(jié)果。此評價方法促使不同基礎(chǔ)的學(xué)生意識到只要有努力，也能得到良好的評價，有益于使用評價成果來調(diào)動學(xué)生參與實踐的積極性。

3. 使評價的主體多元化。即實踐教學(xué)評價可以采用學(xué)校教師評價、頂崗實習(xí)單位指導(dǎo)教師評價、學(xué)生自評、學(xué)生互評等多種方式。學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行橫向、縱向鑒別，意識到自己的不足與進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)能力跟潛力，對自身能力有個清晰的認(rèn)識，走出消極被評的尷尬情境。

4. 實踐成果的具體化。每次實踐教學(xué)活動都要求有明確的實踐成果導(dǎo)出，而且要求盡可能的具體化、量化，實踐成果的具體化和量化有助于學(xué)生深度理解實踐任務(wù)的要旨。

【參考文獻(xiàn)】

篇7

【關(guān)鍵詞】中職；信息化教學(xué)；市場營銷

一、營銷專業(yè)信息化教學(xué)改革的背景

《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中提出“信息技術(shù)對教學(xué)教育發(fā)展具有革命性的影響”。現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)要通過改革教育教學(xué)手段，幫助學(xué)生建構(gòu)信息時代的知識和能力結(jié)構(gòu)。

市場營銷專業(yè)，不像操作性強的理工類專業(yè)能夠突出“做中學(xué)、做中教”，真正做到“理實一體化”；更多地是重視學(xué)生的智力因素和思維能力如觀念、態(tài)度、思路；以及人際交往、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊意識和自信心等綜合職業(yè)素養(yǎng)和能力。因此也一直找不到行之有效的方法和手段，“理實一體化”教學(xué)模式難以落實。

信息技術(shù)可以創(chuàng)設(shè)真實的學(xué)習(xí)情境，提供豐富的學(xué)習(xí)資源。根據(jù)學(xué)生的心理特點，運用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，將豐富的學(xué)習(xí)資源融入課堂之中，能激起學(xué)生情感上的共鳴，使學(xué)生在現(xiàn)代化的情境中親歷知識的形成過程，使知識由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，在形成技能的同時點燃學(xué)生智慧的火花。

二、中職市場營銷專業(yè)信息化教學(xué)改革探索

利用信息技術(shù)手段，創(chuàng)設(shè)真實的有效場景，通過影像、聲音、動畫及各類多媒體教學(xué)軟件等先進(jìn)手段，加強學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與外界媒體信息的溝通與交流，有效地培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等多種綜合能力。

1.用信息化手段將“商場搬到校園”，打造真實的工作場景。

我校市場營銷專業(yè)與國際廣場合作，將國際廣場的真實場景，通過3D技術(shù)，復(fù)制到校園實訓(xùn)環(huán)境中來；實現(xiàn)將“商場搬到校園”的愿望，同學(xué)們在不出校門的情況下，在營銷3D綜合實訓(xùn)室中，通過角色扮演（營業(yè)員與顧客）形式，進(jìn)行訓(xùn)練。

同時，與《銷售藝術(shù)》、《推銷實務(wù)》、《溝通與談判》等課程的實訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合，對零售終端商品銷售服務(wù)各個環(huán)節(jié)，如禮儀展示、顧客接待、商品展示與介紹等內(nèi)容拍攝對應(yīng)的情景短片，進(jìn)行示范和訓(xùn)練，提高學(xué)生為顧客服務(wù)的能力和水平。

2.利用信息化手段創(chuàng)建與課程對接的模擬平臺

針對市場營銷專業(yè)一部分偏理論性課程和受實訓(xùn)條件限制內(nèi)容，通過各種模擬軟件，進(jìn)行實際訓(xùn)練，達(dá)到“學(xué)與做”的結(jié)合，解決了“做中學(xué)，做中教”的問題。

（1）《市場營銷模擬平臺》與《市場營銷實務(wù)》課程結(jié)合，在學(xué)習(xí)市場營銷基本理論的基礎(chǔ)上，通過該平臺進(jìn)行營銷模擬訓(xùn)練。同學(xué)們通過建立虛擬公司，進(jìn)行營銷環(huán)境和SWOT分析、選擇目標(biāo)市場與市場定位；通過產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略的綜合運用，完成產(chǎn)品銷售；在互動、競爭、對抗的情形下，最終達(dá)到提高市場占有率和提升銷售業(yè)績的目的。一方面提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，另一方面也增強了對營銷的整體認(rèn)識，有效提升學(xué)生的銷售管理和營銷策劃能力。

（2）《市場調(diào)查教學(xué)模擬平臺》與《市場調(diào)查實務(wù)》課程結(jié)合。作為《市場調(diào)查實務(wù)》課程的操作軟件，同學(xué)們可以進(jìn)行背景分析、抽樣方法和市場調(diào)查的方法的運用，問卷設(shè)計、調(diào)查方案制定及調(diào)查后對數(shù)據(jù)的整理與分析，最終完成市場調(diào)查報告的編寫。配合現(xiàn)場的實際調(diào)查活動，有效提升同學(xué)們對《市場調(diào)查實務(wù)》課程的實際操作能力。

（3）《商務(wù)談判訓(xùn)練軟件》與《溝通與談判》課程結(jié)合。通過該軟件中朗讀、演講、口頭推銷和辯論比賽等內(nèi)容訓(xùn)練，提高同學(xué)們商務(wù)談判能力；同時也豐富了課程教學(xué)手段的多樣化。

（4）《客戶管理教學(xué)模擬平臺》與《客戶管理》課程結(jié)合。作為《客戶管理》的操作軟件，模擬市場機會挖掘、銷售和客戶管理的過程，學(xué)生以角色扮演的方式進(jìn)入到系統(tǒng)中按照“客戶調(diào)查-―電話聯(lián)系-―上門拜訪-―產(chǎn)品演示-―招投標(biāo)-―維護(hù)和開發(fā)客戶”的商業(yè)流程，全面了解市場營銷中的客戶關(guān)系管理，銷售過程中的客戶關(guān)系管理，客戶服務(wù)過程中的客戶管理。有效訓(xùn)練學(xué)生的客戶管理能力。

（5）《網(wǎng)絡(luò)營銷技能實訓(xùn)軟件》與《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程結(jié)合。通過該軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實訓(xùn)，以網(wǎng)站運營為背景，學(xué)生首先建立自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)站管理、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)據(jù)分析以及知識查看五個方面，讓學(xué)生在實際操作中，學(xué)習(xí)當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)，五個部分構(gòu)成整體的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)環(huán)境，每個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)緊密相連并相互影響，使整個實訓(xùn)過程緊湊有序。通過該軟件有效提升學(xué)生的營銷策劃和調(diào)查分析能力。

3.運用網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)室進(jìn)行網(wǎng)上銷售活動

學(xué)校建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)室，為學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上銷售活動訓(xùn)練提供了實戰(zhàn)環(huán)境；能夠加強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及綜合應(yīng)用；同學(xué)們創(chuàng)建營銷團(tuán)隊，結(jié)合電商網(wǎng)絡(luò)項目團(tuán)隊，自己進(jìn)行線上線下相結(jié)合的實戰(zhàn)性營銷，涵蓋營銷策劃、組織、執(zhí)行及效果評估，全方位鍛煉和提升同學(xué)們的營銷策劃能力、團(tuán)隊建設(shè)能力和綜合應(yīng)用能力。

三、信息化教學(xué)改革的成果

1.學(xué)生技能增強，企業(yè)滿意度提高

通過對實習(xí)學(xué)生的追蹤發(fā)現(xiàn)，學(xué)生進(jìn)入崗位后沒有原來的那種陌生感，能迅速投入工作。企業(yè)對學(xué)生的評價是“能迅速適應(yīng)工作環(huán)境”、“具備崗位必備的技能”、“能隨機應(yīng)變、善于溝通”等等。

2.推動專業(yè)建設(shè)，提升教師專業(yè)技能

為了建設(shè)多元化的教學(xué)模式和教學(xué)方法，營銷專業(yè)教師全員參與，通過前期的調(diào)研明確了專業(yè)培養(yǎng)方向；開發(fā)了核心專業(yè)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)；構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)需求的課程體系；有效推動了師資隊伍建設(shè)。在這個過程中有效推動了專業(yè)建設(shè)發(fā)展，提升了教師專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。

篇8

關(guān)鍵詞：市場營銷專業(yè)；應(yīng)用型人才；培養(yǎng)模式；問題；對策

中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）25-0119-02

一、市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才的界定

人才培養(yǎng)模式是一種范式，這種范式是由許多有聯(lián)系的要素在相互依存、相互作用的過程中形成的。高校的人才培養(yǎng)模式是指在一定的教育思想與教育理論指導(dǎo)下，為實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)而采取的培養(yǎng)過程的某種標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造樣式和運行方式。

關(guān)于應(yīng)用型人才的定義，2004年在浙江大學(xué)城市學(xué)院舉辦的應(yīng)用型創(chuàng)新型人才培養(yǎng)國際研討會上，專家們達(dá)成了共識：應(yīng)用型人才首先是指那些能解決實際問題、有一定的理論基礎(chǔ)、有較強的動手能力和二次開發(fā)能力的人。他們有四個共同的特點：扎實的基本功、一定的專業(yè)知識、較強的能力和較好的素質(zhì)。

市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才是指掌握了基本的營銷理論和方法，具有較強的市場調(diào)查研究能力、營銷策劃能力、市場開拓與運作能力等營銷理論知識能力；又有綜合職業(yè)能力、創(chuàng)新能力、人際協(xié)調(diào)能力、自主學(xué)習(xí)的能力，能夠從事某個行業(yè)營銷管理工作、能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步潮流的新型人才。市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)強調(diào)人才培養(yǎng)目標(biāo)的應(yīng)用型，這種應(yīng)用型體現(xiàn)在本科的本色和應(yīng)用的特色中，近年來各高校不斷加強市場營銷專業(yè)中“應(yīng)用型”課程的比重。

高校應(yīng)根據(jù)企業(yè)的不同需要分層次培養(yǎng)市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才，這類應(yīng)用型人才可分為企劃型、銷售型和推銷型三個層次。企劃型人才主要進(jìn)行調(diào)研、策劃、管理等活動，培養(yǎng)時要側(cè)重其統(tǒng)籌規(guī)劃能力；推銷型人才主要進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售、服務(wù)等實際操作活動，培養(yǎng)時要側(cè)重其解決實際問題的能力；銷售型人才處于營銷活動的一線環(huán)節(jié)，需要的專業(yè)理論知識與技術(shù)比推銷型人才更復(fù)雜，培養(yǎng)時側(cè)重動作技能和經(jīng)驗技能等實際操作能力。這三類人才相輔相依，不可取代。

二、市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式

市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式經(jīng)歷了從“學(xué)科式”到“分段式”再到“模塊化”的發(fā)展歷程。“學(xué)科式”模式對于學(xué)生系統(tǒng)的掌握營銷學(xué)及其相關(guān)學(xué)科知識，對營銷學(xué)知識的傳播與普及起到了巨大的推動作用。“分段式”是將學(xué)生分成兩個階段進(jìn)行培養(yǎng)，基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)階段和應(yīng)用能力培養(yǎng)階段。“模塊式”培養(yǎng)對于學(xué)生掌握復(fù)合型知識，提高實踐技能，培養(yǎng)專業(yè)方向發(fā)揮了重要作用。大多數(shù)高校實施的是以“學(xué)科式”為基礎(chǔ)的“模塊化”的營銷人才培養(yǎng)模式。此外，還有部分高校采用“3.5+ 0.5”和“3+1”人才培養(yǎng)模式。“3.5+ 0.5”人才培養(yǎng)模式是指學(xué)生用三年半的時間來學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識，用畢業(yè)前的半年時間實習(xí)。“3+1”人才培養(yǎng)模式是指四年制的本科院校，前三年學(xué)生在校內(nèi)完成理論知識學(xué)習(xí)和模擬實訓(xùn)等內(nèi)容，第四年進(jìn)入企業(yè)完成課程設(shè)計、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)等綜合實踐訓(xùn)練，并根據(jù)實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)營銷問題完成案例分析報告，撰寫畢業(yè)論文。

應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程，首先可通過案例分析、情景模擬等提高學(xué)生的基本營銷能力；其次可通過企業(yè)座談、邀請企業(yè)人士作報告等提高學(xué)生的專業(yè)能力；再次通過學(xué)校的實習(xí)基地、企業(yè)實習(xí)等方式使學(xué)生在企業(yè)實踐活動中強化所學(xué)理論知識；最后通過項目實訓(xùn)等方式提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。

三、市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)中存在的問題

1.市場營銷專業(yè)教師大多企業(yè)實踐經(jīng)驗不足。市場營銷專業(yè)教師，大多沒有在企業(yè)實際工作的經(jīng)歷，課堂教學(xué)仍以講授為主，滿堂灌輸理論知識，而且授課班級為大班難以開展師生互動、案例討論、情景模擬等實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生都比較喜歡聽任課老師講授他們的實踐經(jīng)驗，而學(xué)校缺的剛好就是這些有豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗和較強營銷技能的老師。

2.學(xué)生敬業(yè)精神和意志力不夠。網(wǎng)絡(luò)的普及和外來文化的沖擊給學(xué)生的價值觀和思想帶來了很大的變化，一些學(xué)生心理浮躁、心態(tài)失衡，這些嚴(yán)重影響了他們的價值觀和人生觀。學(xué)生工作后沒有應(yīng)有的敬業(yè)精神，缺乏基本的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊意識和協(xié)作能力，基本的寫作能力、策劃能力不夠，吃苦耐勞能力差、受不了苦。比如某校市場營銷的同學(xué)十多個在北京的一家單位實習(xí)，但部分同學(xué)好高騖遠(yuǎn)、眼高手低，不能安心從事一線工作，缺乏與企業(yè)同甘苦、共患難的意識，不能嚴(yán)格要求自己，覺得工作太辛苦太累沒有前途竟然私自離開實習(xí)單位，只有幾個同學(xué)留了下來直到實習(xí)結(jié)束，給企業(yè)留下了很不好的影響。

3.部分課程設(shè)置不合理。部分課程設(shè)置的不合理主要體現(xiàn)在：比如統(tǒng)計學(xué)和市場調(diào)查與預(yù)測這兩門課程，市場營銷學(xué)生要會寫營銷策劃書、市場調(diào)查報告，但在寫之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查、市場分析、市場預(yù)測等前期工作。統(tǒng)計學(xué)是一門工具學(xué)科，是市場調(diào)查與預(yù)測的輔助工具，實踐性特別強，學(xué)生必須掌握。但好多高校只開設(shè)了市場調(diào)查與預(yù)測這門課程，并沒有開設(shè)統(tǒng)計學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生缺乏基本的數(shù)據(jù)分析能力；或者是編寫培養(yǎng)計劃時將市場調(diào)查與預(yù)測這門課程放在了統(tǒng)計學(xué)的前面，次序的安排很不合理、本末倒置，造成學(xué)生學(xué)習(xí)時難度加大。

4.學(xué)生的文化基礎(chǔ)知識較弱。學(xué)生的綜合文化基礎(chǔ)知識比較薄弱，人文素質(zhì)不高，知識面較窄，口頭表達(dá)能力與寫作能力離企業(yè)的現(xiàn)實要求有一定的差距，尤其是外語，不能滿足企業(yè)的需要。另外學(xué)生很少有人取得和營銷崗位有關(guān)的資格證書，比如營銷師、物流師等，企業(yè)希望學(xué)生能有這些證書，但去考這些證書的人很少，很多人都沒聽過，只知道營銷專業(yè)好找工作，各行各業(yè)都需要。

篇9

關(guān)鍵詞：市場營銷；創(chuàng)新能力；培養(yǎng)

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）18-0261-02

隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展，我國高等教育發(fā)展已經(jīng)由規(guī)模擴張和外延發(fā)展轉(zhuǎn)向以內(nèi)涵發(fā)展提高質(zhì)量為重點的轉(zhuǎn)變，高等教育的辦學(xué)理念、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)模式要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的需要。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才，人才的成長依靠教育。大學(xué)作為國家創(chuàng)新體系的組成部分，不僅是知識的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用的主要基地，更是培育創(chuàng)新人才的搖籃。高校應(yīng)主動適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，更新教育觀念，積極推進(jìn)創(chuàng)新教育，努力探索培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的模式和途徑，為我國創(chuàng)新人才的培養(yǎng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建

由于市場營銷專業(yè)本身具有較強的實踐性和應(yīng)用性特征，因此作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高校，應(yīng)該充分考慮學(xué)科特性和企業(yè)對該人才的實際需要，注重對大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，在專業(yè)課教學(xué)中、在課堂教學(xué)方法中、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)更多的具有創(chuàng)新能力的高級專業(yè)人才，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

在大學(xué)生就業(yè)壓力日漸嚴(yán)峻的形勢下，面對學(xué)校教育與社會需求脫節(jié)、理論與實踐脫節(jié)，營銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)受到?jīng)_擊的情況下，我校確立了“應(yīng)用性、職業(yè)型、開放式”人才培養(yǎng)目標(biāo)，為了保證人才培養(yǎng)體系的有效運行，結(jié)合市場營銷專業(yè)實踐性和開拓性的特點，構(gòu)建了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系：以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)崗位群的需要為依據(jù)、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，建立起“一個中心、兩種方式、三項結(jié)合、四方面提高”的創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系。即以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿橹行模徊捎媚M訓(xùn)練與實際運作兩種方式；把專業(yè)課課堂教學(xué)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來、課堂教學(xué)方法與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來、畢業(yè)論文與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來；全面提高學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能和創(chuàng)新精神[1]。

從2006年開始，我校不斷對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂，加大專業(yè)課實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，以本專業(yè)的現(xiàn)代廣告學(xué)、市場學(xué)、市場營銷策劃、商務(wù)談判、消費者行為學(xué)、公共關(guān)系、市場調(diào)查與預(yù)測7門專業(yè)課為例，實踐學(xué)時占其相應(yīng)總學(xué)時28.3%。強化專業(yè)課理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，使學(xué)生學(xué)用結(jié)合，掌握市場營銷人才必備的市場營銷廣告設(shè)計、市場調(diào)查報告撰寫、市場營銷策劃書設(shè)計等基本技能。

二、專業(yè)課課堂教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實踐

在專業(yè)課的教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的內(nèi)容，就是以培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)管理人才為宗旨，以課堂教育為落腳點，將創(chuàng)新教育貫穿于各個教學(xué)環(huán)節(jié)中，使專業(yè)課課堂教學(xué)真正做到以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生主動性和創(chuàng)造性，強化課堂教學(xué)知識的掌握和運用，使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的過程中，獲得創(chuàng)新能力培養(yǎng)和鍛煉[2]。

在課程教學(xué)中強化技能培養(yǎng)和訓(xùn)練，改革考試方式。在《市場營銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《廣告學(xué)》、《消費者行為學(xué)》的課程中加強實訓(xùn)。對學(xué)生營銷技能（市場營銷技能、市場調(diào)查技能、商務(wù)談判技能、廣告創(chuàng)意技能、營銷策劃技能）進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練，采取“走出去”和“引進(jìn)來”的方式進(jìn)行技能實訓(xùn)。考試方式的改革：在《市場學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《市場營銷策劃》等課程中進(jìn)行。期末考試學(xué)生按教師要求擬定相應(yīng)的市場營銷計劃書、市場調(diào)查與預(yù)測報告、市場營銷策劃書等作為課程的考試內(nèi)容。使理論和實踐、知識和能力密切結(jié)合，從而培養(yǎng)了學(xué)生分析問題能力、實戰(zhàn)能力和創(chuàng)新意識。不僅激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣而且也吸引了學(xué)生參與課堂的教學(xué)活動，收到了較好的教學(xué)效果。

三、在課堂教學(xué)方法中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)

大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，要突破“以教師為中心、教材為中心、課堂為中心”的局面。強調(diào)改進(jìn)教學(xué)方法，綜合運用多種教學(xué)方法，諸如發(fā)現(xiàn)法、案例教學(xué)法、暗示教學(xué)法、PBL教學(xué)法、熱點問題探討法等先進(jìn)的教學(xué)方式，鼓勵教師創(chuàng)造多樣化、個性化的教學(xué)方法，了解知識的形成過程，了解科學(xué)的方法論，提高探索和發(fā)展知識的能力，提高學(xué)生的思維能力和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

1.案例教學(xué)法

案例教學(xué)是一種師生互動式的教學(xué)模式。案例教學(xué)的基本方法是在課堂上重現(xiàn)或者虛構(gòu)一個個案例，通過學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間就所提供的案例展開的分析與辯論來尋求解決方案。在尋找解決方案的過程中，學(xué)生需要深入案例中，熟悉案例的背景資料，充當(dāng)相應(yīng)的角色，正確制定解決方案。由于提供給學(xué)生的案例都是由真實記錄組成，學(xué)生深入案例就如同進(jìn)入了現(xiàn)實情景。這樣案例教學(xué)就為學(xué)生提供了把所學(xué)知識與理論應(yīng)用于實踐的機會，有效地緩解了理論與實踐相分離的矛盾。我們選用于教學(xué)的案例，大多都具有高度的仿真性，都是針對市場營銷活動過程中實際問題的真實描述。對于學(xué)生來說，每參加一次“案例”討論，就相當(dāng)于親自參加了一次現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷活動的高層決策。為了在案例討論中讓學(xué)生積極參與討論，我們將學(xué)生分成團(tuán)隊小組進(jìn)行案例分析討論，然后由團(tuán)隊小組推薦兩名或幾名學(xué)生作中心發(fā)言，在限定的時間內(nèi)將團(tuán)隊小組討論的結(jié)果向全班匯報。在匯報過程中，各團(tuán)隊小組采取了靈活多樣的形式，有的團(tuán)隊小組以“召開董事會”的方式；有的團(tuán)隊小組以“今日說法”的方式；有的團(tuán)隊小組以“商家名談”的方式進(jìn)行匯報，形式新穎、別致，激發(fā)了學(xué)生積極參與的熱情和豐富的想象力，有利于其融會所學(xué)知識，加深理解。特別是在討論與爭辯的過程中，有助于提高學(xué)生思維的敏捷性，激發(fā)他們的創(chuàng)新能力。

2.PBL教學(xué)法

PBL教學(xué)方法是Problem-Based Learning的簡稱，譯為基于問題學(xué)習(xí)法，它強調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中,通過讓學(xué)習(xí)者合作解決真實性問題,來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識,形成解決問題的技能。例如在講到市場細(xì)分這個理論時，讓學(xué)生自己總結(jié)市場細(xì)分對于經(jīng)營性企業(yè)的意義，在現(xiàn)實中舉出一個具體的行業(yè)來進(jìn)行市場細(xì)分，這樣既避免了教師講解的枯燥，又鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力，學(xué)生在尋求答案的過程中，不僅能獲得新知識，更重要的是接受了創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維方法等的全面鍛煉，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力[3]。

3.熱點問題探討法

使用熱點問題探討法時，教師要針對某一部分的理論內(nèi)容，找出一個跟它相關(guān)的熱點問題，然后讓學(xué)生思考、探討并展開爭論。如用某知名家具造假事件講解公關(guān)危機如何化解、企業(yè)參與職場類節(jié)目對企業(yè)的宣傳有何利弊等。在爭論中學(xué)會形成多種不同的看法，各執(zhí)一端，各抒己見，教師在這個討論的過程中進(jìn)行引導(dǎo)。通過教師進(jìn)行點評，澄清模糊認(rèn)識，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步思考，讓學(xué)生明白，并非所有的問題都有標(biāo)準(zhǔn)的答案，著重培養(yǎng)學(xué)生的獨立學(xué)習(xí)和思考能力、分析問題能力、語言表達(dá)能力。

四、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)

在畢業(yè)論文的選題上，我們在符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求的前提下，密切結(jié)合企業(yè)營銷活動實際，注意培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的選題以實戰(zhàn)型為主，力求“新”、“實”結(jié)合。“新”是指選題反映專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展水平的前沿動態(tài)和專業(yè)面臨的焦點問題，如我國企業(yè)的事件營銷研究、電視娛樂節(jié)目中的植入廣告研究等都是比較新的題目；“實”是指選題的內(nèi)容和深度應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中規(guī)定的專業(yè)理論水平，如佰草集品牌營銷策略研究、哈爾濱乳品市場銷售渠道研究等題目的選擇就具有一定的實用性。題目過大過深，受知識結(jié)構(gòu)和畢業(yè)論文時間的限制難以按期完成；題目太小，又不能達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)對能力培養(yǎng)和鍛煉的要求，只有選擇適度，才能夠最大限度地開拓學(xué)生的科研潛能和創(chuàng)新思維。

在確定畢業(yè)論文題目的基礎(chǔ)上，教師在畢業(yè)論文指導(dǎo)中，通過論文調(diào)研環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生獨立工作能力、溝通能力、開拓能力；通過撰寫論文大綱，培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維和系統(tǒng)思考的能力；通過搜集資料、分析并對其進(jìn)行整理的環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生對資料挖掘、數(shù)據(jù)處理、提煉的能力；通過撰寫論文環(huán)節(jié)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的理論思維以及將所學(xué)知識綜合運用、獨立分析問題、解決問題的實踐能力；通過畢業(yè)論文答辯環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維、文字和語言的綜合表述能力，以及應(yīng)變能力。教師在學(xué)生畢業(yè)論文的整個過程中要進(jìn)行全過程的指導(dǎo)，對學(xué)生畢業(yè)論文的每個階段確定明確的任務(wù)和目標(biāo)，隨時掌握學(xué)生的畢業(yè)論文工作進(jìn)展情況。在指導(dǎo)過程中，教師既要認(rèn)真指導(dǎo)和嚴(yán)格要求學(xué)生，又要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性，從方向上去指導(dǎo)，從總體上去把握，有意識地培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力，對于學(xué)生合理的設(shè)計或具有前瞻性的思考，要給予肯定和鼓勵，提高他們的創(chuàng)新思維和綜合技能，同時滲透式地培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)作風(fēng)。從而使學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新能力在寫作畢業(yè)論文過程中得到系統(tǒng)訓(xùn)練和全面提高。

大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個不斷探索的過程，隨著新時期的發(fā)展會被賦予新的內(nèi)涵。大學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)該是國家創(chuàng)新體系重要的組成部分，在人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)和實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中，強化對大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，將有助于高等學(xué)校教育教學(xué)改革的深化，使高等教育適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭晟,王金洲.管理類大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式研究——基于建構(gòu)主義理論視角[J].大慶師范學(xué)院學(xué)報，2008，(7).

篇10

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科；市場營銷專業(yè)；實踐教學(xué)體系；構(gòu)建

中圖分類號：G642　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　文章編號：1009-4156(2011)02―132―D2

應(yīng)用型本科應(yīng)以市場為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為本位，合理構(gòu)建實踐教學(xué)體系，保證學(xué)生實踐能力全面、有效地提升。特別對市場營銷專業(yè)，實踐教學(xué)更加重要。本文立足于調(diào)查結(jié)果，結(jié)合自己學(xué)校專業(yè)建設(shè)的實際，探討如何構(gòu)建實踐教學(xué)體系。

一、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才能力需求分析

不同學(xué)科和專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)不同，需要的能力也有差異，要培養(yǎng)學(xué)生能力必須首先了解學(xué)生需要哪些能力。我們對浙江、江蘇和上海等地共約300家企業(yè)和相關(guān)專家就營銷專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了調(diào)研。約70％的企業(yè)對學(xué)生的實踐能力非常重視，在能力與學(xué)歷這兩方面要求上，更加偏重能力。另外，對營銷人才職業(yè)發(fā)展調(diào)查顯示營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展主要遵循兩條路線，其不同發(fā)展階段對知識和能力的要求是不同的，具體情況見圖1所示：

二、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才能力內(nèi)容分析

結(jié)合上面營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展情況，通過對不同發(fā)展階段崗位分析和能力分析，該專業(yè)學(xué)生的實踐能力分為基本能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。

基本能力包括語言與文字表達(dá)、人際溝通、團(tuán)隊合作能力、計算機應(yīng)用以及分析和解決實際問題的能力。

專業(yè)能力包括市場調(diào)查與分析能力、營銷策劃能力、銷售管理能力、營銷管理能力、市場開發(fā)能力、產(chǎn)品銷售能力等。除了以上能力，還應(yīng)具有掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。

創(chuàng)新能力包括應(yīng)變能力、不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性工作和思維能力。

為了促進(jìn)市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的提升，學(xué)校必須根據(jù)以上能力從多角度構(gòu)建營銷專業(yè)的實踐教學(xué)體系。

三、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建

實踐能力培養(yǎng)可以單獨設(shè)立實踐課程，也可以在理論教學(xué)中采用實踐教學(xué)方法。因此，實踐教學(xué)體系應(yīng)包括課程體系和方法體系兩個方面。

1.實踐教學(xué)課程體系

課程體系包括各個能夠培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的教學(xué)環(huán)節(jié)。本專業(yè)的課程體系主要有以下環(huán)節(jié)組成：

(1)課內(nèi)實驗(設(shè)計)教學(xué)環(huán)節(jié)

課堂實驗(設(shè)計)是指理論課程中的實驗或設(shè)計部分，是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的基礎(chǔ)。這些課內(nèi)實踐環(huán)節(jié)是為了增加對重要知識的感性認(rèn)識而設(shè)計的，特別是對一些重要的能力培養(yǎng)課程如《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》、《市場調(diào)查與分析》等，都應(yīng)有課內(nèi)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)一方面訓(xùn)練學(xué)生的文獻(xiàn)查閱和整理能力、口頭交流能力、寫作能力；另一方面，促進(jìn)學(xué)生對各種專業(yè)技能的理解和運用，提高營銷認(rèn)知能力。該環(huán)節(jié)可有論文、實驗、設(shè)計、實習(xí)等表現(xiàn)形式。

(2)集中實踐教學(xué)(專項活動實踐)環(huán)節(jié)

集中實踐教學(xué)指集中幾周時間對某一專項內(nèi)容進(jìn)行實踐的教學(xué)方式。通過集中實踐培養(yǎng)學(xué)生專項營銷能力或營銷策劃能力等專業(yè)能力。另外，在進(jìn)行集中實踐過程中，學(xué)生也可以對基本能力得到訓(xùn)練和提升。如《市場調(diào)查實習(xí)》，學(xué)生通過設(shè)計問卷、開展調(diào)查、撰寫調(diào)查報告等環(huán)節(jié)，鍛煉問卷設(shè)計能力、市場調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析處理能力。

(3)校內(nèi)頂崗實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

頂崗實踐教學(xué)是指讓學(xué)生在完全真實的職業(yè)環(huán)境中頂崗實習(xí)。校內(nèi)全真實踐教學(xué)的目的在于訓(xùn)練學(xué)生的綜合管理能力和創(chuàng)新能力。頂崗實踐在本專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)基地進(jìn)行。學(xué)生的實踐成績和自己的營銷業(yè)績掛鉤。公司在專業(yè)教師的指導(dǎo)下通過各個項目的全真運作，讓學(xué)生在有挑戰(zhàn)的營銷環(huán)境中實踐、思考、總結(jié)，從而提高學(xué)生的綜合管理能力和創(chuàng)新能力。

(4)相關(guān)學(xué)科競賽和第二課堂

學(xué)科競賽對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，具有獨特的和不可替代的作用。學(xué)科競賽可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力，拓寬學(xué)生視野，提高專業(yè)能力和素質(zhì)。如營銷策劃大賽讓學(xué)生對企業(yè)實際項目進(jìn)行營銷策劃，最后結(jié)合每個營銷策劃的真實業(yè)績對參賽隊進(jìn)行評價。我們在教學(xué)計劃有相應(yīng)的學(xué)分要求，保證了學(xué)生的參與率。從效果看，學(xué)生每次競賽都相當(dāng)于進(jìn)行了一次比較深入的專業(yè)實習(xí)。另外，專業(yè)還鼓勵學(xué)生參加其他同類競賽和社會實踐、學(xué)生社團(tuán)活動等第二課堂。

(5)課證一體化教學(xué)環(huán)節(jié)

職業(yè)資格證書是勞動者具有從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識和技能的證明。職業(yè)證書考試內(nèi)容是根據(jù)職業(yè)實踐中所必須掌握的知識和能力來確定的，具有較強的針對性。通過職業(yè)證書考試培訓(xùn)能夠提升學(xué)生的職業(yè)能力。這和應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)是直接對接的。將職業(yè)能力知識融入課程教學(xué)，使學(xué)生課證一體化。達(dá)到課程的要求即達(dá)到職業(yè)證書的要求，課程學(xué)完就可獲得證書，使課堂教學(xué)和職業(yè)實踐高度協(xié)同。這部分教學(xué)主要用來培養(yǎng)和提高學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，也為學(xué)生將來的職業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)。

(6)畢業(yè)實習(xí)(校外實習(xí))和畢業(yè)論文環(huán)節(jié)

該環(huán)節(jié)是對大學(xué)生四年學(xué)習(xí)的綜合檢驗，也是大學(xué)生由學(xué)校跨入社會的過渡時期。其中畢業(yè)實習(xí)是對學(xué)生大學(xué)四年所學(xué)知識和能力的總檢閱，可以全方位鍛煉學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，有利于提升學(xué)生的專業(yè)能力和基本能力。畢業(yè)論文能夠提升學(xué)生的專業(yè)研究能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。

2.實踐教學(xué)方法體系

為了讓學(xué)生在四年中不斷接受實踐能力的訓(xùn)練，我們還對理論課的教學(xué)方法進(jìn)行了改革，要求教師在理論教學(xué)中應(yīng)用實踐教學(xué)方法。本專業(yè)幾乎90％以上的課程都進(jìn)行了教學(xué)方法改革，在理論課講授中根據(jù)情況適當(dāng)使用實踐教學(xué)方法，我們使用的實踐教學(xué)方法主要有以下四種：

(1)角色扮演法

角色扮演法指根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇案例，讓學(xué)生扮演成案例中的角色，以表演的方式，來體驗教材中知識。可提高對書中理論知識的應(yīng)用能力。扮演角色可以在任何情境中進(jìn)行，不需要特別的安排和設(shè)備。簡單的方法是直接按照書本表演角色；復(fù)雜的方法是在一定的情況下發(fā)揮角色。如在講授小組座談?wù){(diào)查方法時，要求學(xué)生按一定的議題召開座談會，讓學(xué)生體驗小組座談法的一些基本要領(lǐng)，提高學(xué)生應(yīng)用知識的能力。

(2)情景教學(xué)法

指教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動具體的場景，以引起學(xué)生一定的態(tài)度體驗，從而幫助學(xué)生理解教材，并使學(xué)生的心理機能得到發(fā)展的教學(xué)方法。情景教學(xué)法可以有很多種表現(xiàn)，可直觀展示教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生知道知識是如何應(yīng)用的，在什么樣情況下應(yīng)用什么知識等，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

(3)案例教學(xué)法

根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，教師選擇恰當(dāng)?shù)陌咐M(jìn)行教學(xué)，是一種交互式探索的實踐性教學(xué)形式。在教學(xué)中學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和方法對案例進(jìn)行分析、推理，提出解決方案或?qū)e人的成功經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、內(nèi)化。案例教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、綜合分析和創(chuàng)造性解決問題的能力；還能夠在別人成功的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)使用營銷管理技巧。

(4)項目教學(xué)法