關于大學生網絡調查報告范文
時間：2024-01-08 17:33:15
導語：如何才能寫好一篇關于大學生網絡調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
當前，科學技術飛速發展，信息技術的進步和網絡的發展更是日新月異，影響日漸擴大。網絡改變了人們的生活，網絡改變了世界。網絡已經成為重要的思想輿論和國際輿論斗爭的新領域，也成為思想政治工作的一個新的重要陣地。大學生是最先接觸和最先接受互聯網絡的群體之一，因而，他們所受到互聯網絡的影響也就最早、最普遍的，對此，我們必須給予重視和研究。為了今后能更好地發揮網絡的積極作用，消除其負面的影響，切實增強高校思想政治教育的實效性，我們在我院開展了題為“大學生與互聯網”的基本情況、網絡素養以及高校思想政治教育進網絡情況，分析所存在的問題，進而提出進一步加強和改進網絡環境下大學生思想政治教育的建議和對策。
二、研究方法
（一）研究對象。
調查對象為我院的大一至大三的220名學生。
（二）調查問卷。
本次調查采用自編問卷形式，問卷內容主要涉及三個方面：1.大學生上網的基本情況；2.大學生網絡素養的現狀；3.高校思想政治教育進網絡情況，共計50道題目。問卷經過多次修改和完善，以保證其信度。除了發放調查問卷，還對部分個案進行了訪談，以增進對網絡環境下大學生思想道德狀況的了解。
（三）調查方法。
采取統一問卷、隨機抽樣的方式，共發放問卷220份，回收有效問卷200份，回收率95．4％。
三、結果與分析
（一）大學生上網情況的基本調查。
調查顯示，目前在校的大學生都有上網的經歷，上網已成為大學生生活的重要組成部分。在對網絡的關注程度方面，28，5％ 的學生選擇了非常關注；38．7％的同學選擇了比較關注，這表明在校大學生對網絡的關注程度是較高的。在上網頻率的選擇上，22．5％ 的學生每天都上網；46．4％ 的學生每隔2―3天上一次網；20．7％ 的學生每周上一次網。每次上網的時間半小時以內的占l2．2％ ；1小時左右的占41．4％ ；2―3小時的占36．7％ ；5個小時以上的占9．7％ 。在個案訪談過程中，發現許多同學對網絡喜愛有加，有的同學將這種喜歡形容為“愛不釋手”，甚至是不能自拔。從上網的目的來看，排在前三位的依次是：娛樂消遣，占59．3％ ；享受網站提供的各種便捷服務，占51．3％ ；了解國內外時事政治，占49．7％ ；還有36．3％ 的學生選擇為獲取更多的學習信息；l5．5％的學生選擇向外信息。以上信息表明，大多數學生將上網作為一項娛樂和消遣的手段，部分同學是為了開闊視野來獲取更多的信息。在調查中我們發現，網絡不僅正在日益改變著當代大學生的學習、生活，而且對其思想道德觀念、心理性格也都有不可忽視的影響。在問及“網絡對大學生的影響”時，有23．4％ 的學生回答有重要影響，46．3％的學生回答有一些影響。其中，大多數的同學認為網絡開闊了視野，增長了見識，豐富了學生的業余生活，改變了人際交往的模式，有利于個人的成長。同時，網絡的負面影響也是不可低估的。對于“周圍同學身上你可看到網絡帶來的負面影響”的回答，11．0％ 的學生非常同意；45．6％ 的學生比較同意；面對“你身邊有無因網絡上癮而經常逃課或徹夜不歸的同學”的問題，25．6％的同學回答有。在筆者接觸的一個案例中，一位大學生就發展到了不能自拔的程度，一個學期出現幾次通宵上網的現象，結果性格變得越發的古怪：網上“龍騰虎躍”，熱情大方，滔滔不絕；網下啞口無言，冷如冰霜．，對現實一切持懷疑態度，我行我素。一學期下來，幾門課不及格，面臨退學的危險。顯然，網絡成癮會給青年大學生的健康成長帶來不良的影響。
（二）大學生上網基本情況的分析。
1.有相當數量的大學生并未確立正確的學術觀，學術倫理道德意識淡薄。
調查顯示，43．8％的大學生認同“訪問不是一件見不得人的事”的觀點。對網上不文明現象(謾罵、恐嚇、欺詐等)，23．4％ 的同學稱偶爾遇到，33．7％ 的同學稱有時遇到，l2．5％經常遇到，這說明網上的不文明現象還是比較普遍的。更值得注意的是大學生對待網絡黑客的態度，27．4％ 的大學生對網絡黑客表示崇拜，認為黑客都是電腦和網絡方面的高手；此外，有36．9％ 的大學生表示有機會也想試一試。這表明大學生對黑客行為的倫理性質了解不夠，更多的是從獵奇的心理出發考慮網絡問題，說明當代大學生的網絡倫理道德還有待進一步提升。對于“你是否有過在網上下載文章完成作業(論文)的經歷”的問題回答，9．2％ 承認經常有；27．4％ 承認有時會；40．3％ 承認只是偶爾；23．1％ 從未有過。
2.大學生的網絡交往安全意識總體上較為薄弱。
調查發現，絕大多數的大學生都有自己的網友，但在對待網友的態度上卻呈現出不同的特點：有的互相信任，有的互相提防，有的模棱兩可。19．4％的大學生認為“只要談得來就可以在現實生活中交往”，31．2％ 的大學生認為“可以在現實生活中接觸但需提防”，17．2％ 的大學生認為“不能在現實生活中交往”，28．2％ 的大學生則認為“說不清楚”。網絡的虛擬性使得網絡交往具有不確定性和危險性。
3.對網絡接觸行為的自我管理能力較低。
大學生網絡接觸行為的自我管理能力是大學生網絡素養的核心能力，大學生能否駕馭自己在網絡上的言行是直接反映大學生網絡素養高低的一個風向標。調查顯示：55．6％ 的大學生表示“上網時間超過自己預計的時間”，23．8％的大學生表示“上網時接連打開網頁瀏覽各種信息而忘記最初的打算”，還有4．8％ 的大學生承認自己上網成癮，甚至到了難以自拔的程度。
四、網絡時代大學生思想政治教育工作面臨的挑戰
（一）網絡文化的多元性對高校傳統思想政治教育模式的挑戰。
互聯網的產生源于美國，所使用的語言技術都來自于美國，面對互聯網上滾滾而來的、以美國為代表的西方文化的沖擊，我們的大學生一方面缺少理論根基與人生閱歷，世界觀、價值觀還沒有完全形成；另一方面我國現在正處于市場經濟體制的建立時期，大學生的思想價值觀念也正處于激烈的動蕩和交鋒之中，長期接觸互聯網，易于被表面現象所迷惑而出現思想上的混亂和動蕩，很容易受到網上內容所隱含的意識形態的影響，不同程度地消解我們民族的文化影響力，在價值觀上產生傾斜，甚至會盲目地認為“西方的一切就是比中國好”。
多元網絡環境的存在，加大了大學生思想政治教育工作中輿論導向的難度，削弱了傳統思想政治教育的功效，使傳統的教育模式也受到挑戰。網絡環境中，全球各種不同的文化形態、思想觀念均在此匯集碰撞，大學生由于人生閱歷、認識水平、辨別能力所限，因而面對多元的思想、價值觀念難以做出正確的選擇，這就需要思想教育工作者加強輿論引導。網絡發展所形成的新的教育環境，使得在傳統教育中獨享的教師權威受到了挑戰，教師將不得不和網絡分享權威的境地。網絡文化的多元性迫使高校的思想教育工作者必須改變傳統教育模式，代之以靈活多樣、內容豐富的春風化雨式的、平等對話式的交流。
（二）網絡沉迷對高職院校教育和管理工作的挑戰。
隨著高校校園網建設速度的加快，網絡占用了高職在校學生的主要業余時間，越來越多的大學生開始習慣并熱衷于這種網絡生活并且沉迷其中不能自拔。網絡沉迷使大學生在思想意識上處于一種游離狀態。青年大學生很容易因迷戀網絡而變得孤僻或封閉，這種行為會導致他們交往方式變得單一，不愿與外界交流，討厭與人面對面的碰撞接觸，“人機關系”很好，人際關系淡漠，人際距離疏遠，阻礙了對社會角色的獲得，延緩了他們的社會化，使其社會交往領域日趨狹窄，不利于發展健康的個性，鑄造完美的人格，并因此而慢慢的脫離現實社會或因受到網絡文化的影響而引發對現實的不滿。如何讓沉迷網絡的大學生走出“泥潭”，恢復健康、積極向上的生活方式，學會妥善處理與他人的人際交往，這是當今科技進步對高校思想教育工作提出的新挑戰。
（三）網絡信息時代對思想政治教育工作者的素質提出了更高的要求。
在網絡時代，隨著網絡資源利用的方便和快捷，學生通過網絡可以方便、及時地查到各種公開或內部、真的或假的信息，而教育者有時候卻由于網絡意識淡薄、計算機操作和網絡技術水平差、缺乏接受新鮮事物的敏銳性、觀念更新不夠等不足之處，而處于信息劣勢的境地。因此，為了全面、及時地了解大學生的思想動態、價值取向并對之做出正確的分析、判斷以調整工作思路和方法，思想政治教育工作者必須盡快熟悉網絡、更新知識、提高素質，這是迎接網絡時代挑戰的必然要求。思想政治教育工作者對網絡這一新的校園信息化平臺的掌握、熟悉和運用的好壞，決定了對思想教育工作網的使用和發展程度，并進而決定了思想政治教育工作的質量高低。
五、建議與對策
通過上面的調查和分析，更加凸現了當前加強網絡環境下大學生思想政治教育的重要性和緊迫性。網絡思想政治教育是一項系統工程，涉及理論創新和實踐操作等各個層面，需要不斷加以研究和探索。筆者認為，網絡環境下大學生思想政治教育的著力點是：加強網絡道德教育，以增強大學生的網絡道德意識，提高大學生的道德判斷、選擇能力，培養大學生良好的網絡行為習慣；開展網絡心理健康教育，培養大學生的自我保護意識和自我控制能力，全面提高大學生的網絡素養。主要通過以下舉措來實施。
（一）建立具有正確政治導向的網站，占領網絡陣地。
鑒于當代社會高度信息化的發展趨勢及高大學生對信息的強烈要求，高校應根據實際建立自己的“校園信息網”，顯得非常迫切和需要。這既可以監控、過濾、消除可能侵入學校的消極信息，更可以充分利用現代各種信息，通訊手段為學生提供全面、完整的信息，引導學生在分析和評判中選擇并吸收正確信息。
（二）加強對大學生的思想政治教育，提高其網絡道德素養。
在我國上網人群中，大學生占了多數，網絡上的自由言論將對他們產生的影響，必須引起重視。在這個以平等為口號的自由交互空間，如果社會主義價值觀和信念不去占領，資產階級自由化的思潮就會乘虛而入，因此，重視網絡空間的大學生思想政治教育，提高其自身的免疫力和抵抗力則顯得尤為必要。
（三）建立和健全網絡監管機制。
面對網絡信息的大潮，我們必須盡快建立對高職學生網絡行為的監控機制和完善的管理制度，加強對網絡的監控和管理。這單靠思想政治教育工作者的努力是不夠的，還需要政府和社會的高度重視和有力保障。一方面要推進網絡信息領域的立法執法，加快網絡法規建設，加強網絡法制教育，約束網絡行為，防止網上不良行為等問題出現；另一方面要加強對網絡信息的監督和管理，及時了解網上信息，強制性地檢查并過濾信息，對網上的一些有害信息進行“解毒”、“消毒”工作，從源頭上凈化網絡，為大學生思想政治工作提供一個健康的網絡環境。通過建立網絡監管機制，及時發現學生中存在的思想問題并及時進行有針對性的教育，防患于未然，從而在高校校園營建健康的網絡環境。
篇2
大學生網癮調查報告(一)
一、調查背景
隨著1994年我國引入互聯網，各大高校紛紛投入極大的財力和物力建設校園網絡。信息豐富、傳播速度快、交流互動性強、影響范圍廣便是網絡的的顯著特點。這也促使大學生對科學的探索，激發大學生學習的熱情，利用網絡平臺把自己錘煉成為一名品學兼優的大學生。網絡帶給我們方便和效益的同時也給我們帶來了不良的影響和沖擊，其中一些身心尚未成熟的大學生無節制地沉湎于網絡不能自拔，自制力和自控力差，易沉迷于虛擬的網絡世界，不按時就餐，夜不歸宿，通宵達旦，影響紀律;生物鐘混亂，影響健康;社會交往簡單，人際關系淡薄等問題現象的出現。這嚴重影響了大學生正常的學習和生活，扭曲了美好的心靈，荒廢了學業。為此，針對此大學生網癮問題，我將作出此次有關大學生網癮的調查報告。
二、調查方式
1.上網查找關于大學生網癮問題的相關資料;
2.通過與身邊的同學當面交流溝通，了解當今大學生對待網絡的態度;
3.網上聊天，與網友、同學討論大學生網癮現狀;
4.制作網上問卷調查，對部分大學生網癮進行可靠數據收集;
5.私下出訪校內外網吧，大概了解網吧上網人群。
三、調查結果
1.通過網上查閱相關研究資料顯示，在我國現有的網迷中，60%以上的是大學生，在此當中10%的大學生有網絡綜合癥的傾向。早在2007年2月，中科院心理研究所就對全國13所高校進行調查，調查結果顯示，大學生網絡成癮問題情況不容樂觀，在大學生中斷學業的調查結果分析有80%的大學生是因為網絡成癮。據北京公安部門統計，青少年犯罪中3/4的人都是網絡成癮患者。
2.在調查問卷中，結果發現現在很多的大學生都基本上呆在宿舍上網，很少出校外網吧或者到校內網吧上網。宿舍成了大學生網絡蝸居的場所。
3.由于大學生自身都攜帶電腦來學校，因此校外的網吧對大學生的吸引力沒那么大。通過私下走訪一些校外網吧，發現進出網吧的人群更多的是中小學生或者社會上的人。有些網吧甚至還出現未成年人自由出入的現象。
4.從網友和同學或者身邊真實的現象中了解到網癮的大學生思想幼稚，在現實中遇見困難或者人際關系等問題，他們習慣于在網上找心
理平衡，長期下來，自我封閉。對于自己的人生、大學生活從沒有認認真真的規劃過，對現實和將來都很迷茫。
5.網上一項數據結果顯示， 60.5%的青少年網民的上網目的是看動漫，電影，下載音樂等， 57.9%的青少年網民選擇聊天或交友， 47.2%青少年網民選擇玩網絡游戲，另有43.6%、 39.5% 及 21.1%的青少年網民分別選擇了
學習和工作、獲取信息、通訊或聯絡作為其上網目的。
6.調查問卷中顯示，當代大學生在對于自身上網的目的更多的是尋求網絡游戲的刺激，查找學習工作信息，視覺與聽覺的消遣，沉面于上網聊夭、網上購物或網絡愛情。
7.通過調查與直接交流了解到很多大學生在上網時間難以控制，從1-2小時到5-6小時，上網時間不斷延長，。有些大學生甚至會出現沒有上網時會倍感空虛、心煩。大部分認同在網上比在現實生活中更快樂或更能實現自我。
8.在網上了解與現實調查中，發到現在的大學生在對待網癮上很少與家長溝通，找不到共同的話題，無法進行交流。就算沉湎于網絡也不去理會家長的焦慮與擔心。家長的言語在大學生心中越來越缺乏威懾力。
9.大學生活更多的是靠大學生自覺，然而由于大學生活的隨心所欲，很多大學生在對待學業上抱著一種漠不關心，冷淡對待的態度。一部分大學生寧愿花時間在網絡上需求自我欣慰，也不愿抱起書本埋頭苦干。上課時間安排不合理，出現課少分散等情況，對部分學生網癮的形成也是有一定影響。
10. 對學習不感興趣，對老師、同學有較強的叛逆心理。網癮的學生經常曠課、夜不歸宿，既使來上課了，主要還是趴在桌上睡覺或者心神不寧。喜歡獨來獨往，不太愿意跟宿舍同學、朋友交談。老師找其談話時，要么愛理不理、要么大聲頂撞。
四、原因分析
在調查結果的問題上，我做出以下原因分析：
1.互聯網作為一個神秘的新鮮事物，深深的吸引住正值對新事物充滿好奇心和探索欲望的大學生。大學生駐足網上，流連忘返。即使在現實世界里，也難以逃出網絡虛擬世界的誘惑。以網絡游戲為例，在網絡游戲中，玩家可以拋開顯示生活中的種種規定，通過按鈕為自己重新確定身份、財產、相貌、性別，也可以親自設置生存環境，不需要任何背景關系和財產準備就可以挑戰一切，在游戲中的每一次勝利都會得到具體的獎勵。正是互聯網的神秘與新鮮，使大學生在現實社會并不容易獲得，互聯網上無盡無窮的游戲資源及其提供的機會可以使大學生的好奇心與探索欲望得到滿足。因此，往往會導致一些大學生對網絡產生心理依賴而最終患上網癮。
2.大學生沒有中學生那樣大的學習壓力，擁有更多自由支配的時間，自由的大學生活使他們有了更多安排學習和生活的自主權。有時課程的不合理安排更是讓大學生在網絡上投入更多的時間。大學生的獨立生活的能力較差，對如何合理地安排自己的行為和時間往往缺乏理性的選擇和控制。學習壓力的驟減，讓不少大學生通過網絡途徑打發時間，宣泄心中的苦悶，逃避不愿面對的現實，不少大學生在網絡的虛擬世界里尋找心理滿足，對網絡的依賴心越來越強，沉溺于虛擬世界，與現實生活產生隔膜，網絡成了他們精神生活的支柱，久而久之，影響了正常的認知，甚至影響學業。
3.家庭教育問題的不當，過度嚴厲或者溺愛、缺少幸福感或者管教子女的方法劇烈沖突，都會導致部分大學生與父母關系處于緊張或者僵硬狀態。不可否認，大學生即使處于成年階段，但是由于部分大學生的閉鎖性使他們與父母交流較少。就算家長反對自己的孩子上網，但是孩子已經不再重視家長的言語，甚至當成耳邊風。所以，在大學生網癮問題上，大部分都面臨家庭關系不合(子女與家長關系緊張或父親與母親經常吵架等)、子女與家長缺乏溝通等問題。
4.大學生自我實現的強烈欲望，也是導致其網癮產生的原因之一。人都有自我實現的心理需要，更何況大學生。大學生需要自我實現，需要得到同學、老師的認可，需要在人前表現自我。但是，由于機會的偶然性與不可遇性。很多大學生在網絡中尋求實現自我需求。同時那些比較內向、不善言辭、不善交往、學習成績較差的大學生機會就更把機會投入到網絡中去，在網上得到滿足。
5.網絡作為一個虛幻的事物，好比一個集信息、知識和娛樂于一體的虛幻世界，它的不真實性、隨意性、隱蔽性、匿名制、虛擬身份、時間和空間的無界限性，讓大學生得到夢幻般的體驗和滿足感。在虛擬世界中，失敗可以被否認和逆轉，不承擔任何責任，現實中被壓抑的欲望、禁忌、幻想都可以以象征的方式得到釋放和滿足。正式這種無時空感、無壓抑感、虛擬的親近感、成就感、滿足感讓眾多的大學生產生追求沖動，導致上網成癮，不能自拔。
五、提出建議
針對以上的調查與分析，我提出以下的建議：
1.作為家長，有必要提高自身對網絡的認識，學習網絡知識。主動與與孩子協商上網和共同上網，要適時提醒孩子上網有度，用自己對網絡的態度引導孩子正確使用網絡。一方面多引導孩子參加娛樂或交際活動，幫助孩子培養新的興趣，另一方面要多與孩子進行情感交流，多抽時間陪伴孩子，滿足其精神需求。盡量讓大學生在虛幻的世界之外找到可以寄托的歸宿，
2. 為了緩解大學生的網癮，自身必須有意識地加強上網控制力，提高自制能力。合理安排學習時間，合理制定學習計劃，確保足夠的學習時間，在學習之余，不斷強化控制意識與上網動機，減少對網絡的心理依賴。。
3.對于網絡成癮的大學生，采取必要的心理輔導和技術治療。使大學生認識到網絡的消極影響與負面作用，教育大學生合法合理利用網絡資源，更多地關注自身的優勢和能力，幫助大學生提高辨析信息真偽的能力，掌握網絡使用的技術方法。進而不再沉迷于網絡，危害自身發展。
4. 學校為大學生營造一個良好的、寬松的成長環境。學校多開展一些豐富大學生生活和鍛煉能力的課余活動，引導學生參與積極的校園交往，減少網絡對學生的吸引力。另外，學校還要建立切實可行的網絡管理制度以及配套措施，對于大學生上網時間給予適當的限制，對他們不良的上網行為進行懲處，從而引導他們有目的、有選擇、有節制、守規則地上網，積極引導大學生正確使用網絡，通過各種途徑宣傳科學使用網絡的知識，預防不健康的內容。
大學生網癮調查報告(二)
一、前言
大學生是中華民族的建設者，他們在祖國未來的發展中扮演著極其重要的角色，關注這一群體從本質上來講就是關注我們祖國的發展，我們民族的發展。本課題研究的意義就在于通過對本校大學生上網情況的調查分析，揭開大學生沉溺于網絡的緣由，重新反思高校，家長，學生，網吧，社會管理部分所承當的責任，并進一步提出有針對性的解決方案。
二、調查研究相干說明
1、研究目的
本次調研活動由《大學生網絡成癮的緣由及對策研究》SRT課題組實施，具體目標以下：
(1)通過調查研究了解本校學生網癮現狀，把握網癮比例在年級、地域和性別上的散布情況。
(2)通過對不同上網目的、網民分類(非網癮、網癮偏向、低度網癮、中度網癮、高度網癮)的交叉對照分析，探索上網成癮與網上活動之間的內在聯系。
(3)通過對不同程度網民的家庭狀態等題目進行分析對照，調查家長對大學生消費及上網題目的態度。
(4)通過對調查對象平時的在校情況及上網情況進行分析，調查學校及社會其他方面對大學生網絡成癮題目的影響。
(5)通過對不同程度網癮大學生網民的人格因素進行對照分析，探究人格因素對網絡成癮程度的影響。
2、調查實施方法
本課題組于2011年6月成立，在征求指導老師意見以后確定操縱程序，設計調查問卷，并于10月份進行試點調查，在總結試點調查工作以后重新修改調查問卷，并終究確定調查方案。
本調查為自填問卷的方法。問卷發放方式以實地面訪為主。調查的范圍為本校除大四年級、碩士生、博士生之外的在校學生。訪問地點為學校、網吧和其他公共場合。實地調查共發放問卷500份，回收問卷435份，有效問卷387份回收率為88.9%
(1)指標體系的構建
本次調查主要觸及到三大類共五個指標。分別是：1、核心指標――網癮;2、參考指標――網癮程度與網癮偏向;3、其他相干指標――上網目的特點與調查對象自然狀態、人格因素等。
(2)核心指標：網癮
網癮是本次研究的核心題目。網癮的概念，最初由美國心理學家咯噔博格(Goldberg)提出，隨后，匹茲堡大學的金伯利?揚博士(Dr. Kimberly Young)發展完善了他的這一概念。
網絡成癮(internet addiction，簡稱 IA)、網絡成癮癥(internet addiction disorder，簡稱 IAD)或病態網絡使用(pathological internet use，簡稱 PIU)，指在無成癮物資作用下的上網行為沖動失控,表現為由于過度使用互聯網而致使個體明顯的社會、心理功能侵害。
依照金伯利?揚的觀點，上網成癮者主要有以下特點：(1)耐受性增強，即上癮者要不斷增加上網的時間才能取得和以往一樣的滿足;(2)出現戒斷癥狀，假如一段時間(從幾小時到幾天不等)不上網，就會變得煩躁不安，不可抑制地想上網，時刻擔心自己錯過甚么;(3)上網頻率總是比事前計劃的要高，上網時間總是比事前計劃的要長;(4)企圖縮短上網時間的努力總是以失敗而告終;(5)花費大量時間在與互聯網有關的活動上，比如安裝新軟件、整理和編輯下載大量的文件等;(6)上網使其社交、學習、工作等社會功能遭到嚴重影響;(7)固然能意想到上網帶來的嚴重題目，依然繼續花大量時間上網。
在這七個標準和研究所遵守的網癮定義的基礎上，本課題組在多方征求意見以后設計了相應的問卷。
固然金伯利?揚博士很早就對網癮概念進行過界定，并且在網癮調查研究方面獲得了豐富成果，但由于美國和中國的實際情況差異較大，因此其實不能直接拿來作為我國網癮狀態的研究根據。因此，根據指導教師意見和課題小組成員的屢次深進探討，制定了以下網癮評判標準：
網癮評判標準的條件(必要條件)為：上網給大學生的學習、工作或現實中的人際交往帶來不良影響(問卷第5.7題)。
在這一條件下，只要網民滿足以下三個條件(補充條件)中的任何一個：(1)總是想著往上網(問卷第5.1題);(2)覺得在網上比在現實生活中更快樂或更能實現自我(問卷第5.5題);(3)每當因特網的線路被掐斷或由于其他緣由不能上網時會感到煩躁不安、情緒低落或莫衷一是(問卷第5.6題)。即判定他屬于網癮。
調查問卷中，針對這些標準設置了組合型的或然題項。在第5.7題選是的情況下，第5.1題、第5.5題和第5.6題中只要有一個選是，即判定該網民屬于網癮。
(3) 輔助指標：網癮程度和網癮偏向
分析中所使用的兩個輔助指標，分別是描寫網癮群體和非網癮群體的。對已被界定為網癮的個案，我們考察他的網癮程度有多深;而對還沒有成癮的個案，我們考察他是不是具有網癮偏向。
網癮程度的丈量方法是：在網癮的三個補充條件中，滿足的條件越多，則其網癮的程度越深。即：被訪者在對問卷中第5.7題回答是的條件下，第5.1、5.5、5.6題回答是的題項越多，其網癮程度越深。
網癮偏向的丈量方法是：在非網癮群體中，同時滿足以下兩個條件：(1)向親人隱瞞自己的上網時間(問卷第5.4題);(2)實際上網時間常常比自己預期的時間長(問卷第5.9題)則表示該被訪者具有網癮偏向。之所以這么確定，是由于這兩個選項可以反映出網民在上網時行為和心理上的一種失控趨勢，即：行為上沒法控制自己的上網時間;心理上固然已意想到過度上網的危害卻沒法自拔，因此才向親人隱瞞上網時間。
(4) 其他相干指標――上網目的特點與調查對象自然狀態、人格因素等。
本次調查中，上網目的被分為文娛性目的和實用性目的兩類。
文娛性目的包括：(1)玩網絡游戲，(2)聊天或交友，(3)看動漫、電影、下載音樂等;
實用性目的則包括：(1)獲得信息，(2)學習或工作，(3)通訊或聯絡。
網上活動豐富性通過參與各種類型網上活動的數目體現出來，參與的種類越多，表示活動越豐富，反之則越單一。
調查對象的自然情況由以下幾方面的題目加以體現，包括其性別、年級、籍貫、月生活費等。
而研究發現，一些消極人格特質與網絡成癮有關。網絡成癮者具有自持性、敏感、謹慎、個人主義等特點，喜歡單獨生活，限制自己的人際關系途徑，特別具有抽象思惟能力，較遵守社會風俗，相對其他人更輕易情感化。
對調查對象的人格因素的調查，主要體現在題目1318當中，本次調查主要是從調查對象對本身狀態的滿意程度情況進行分析的。
(5)數據預處理
在所有調查問卷回收后，經過數據登錄和邏輯查錯與凈化處理構成終究數據庫，研究進程中使用SPSS12.0軟件進行統計分析。
(6)數據處理說明
本報告對問卷調查的樣本結構進行了描寫，但在后期分析的同時，又對身邊已知沉溺網絡程度較深的同學進行了個別訪談，訪談的結果主要作為問卷調查的補充和參考。
三、我校學生上網情況分析
1、具有網癮和網癮偏向的學生范圍
(1)我校學生網癮比例約16.3%
從下圖可以看出，目前我校網癮學生約占學生網民總數的16.3%,網癮現象在我校已不容忽視，需要引發多方關注。
以往研究顯示，我國青少年中約有10%15%的網民上網成癮。例如，有報導稱，整體而言我國上網人群中大約有6%的網癮用戶，而在青少年中這個數字更高達14% 。另外，民盟北京市委2002年的一項抽樣調查也顯示，北京市中學生中網絡成癮者比例達14.8% 。本次研究實地調查和網絡調查的結果都與以往相干研究的結果比較接近。
(2) 我校學生網癮偏向比率為8.6%
除現有的數目龐大的網癮學生群體外，調查結果顯示，在非網癮群體中，約8.6%的學生存在網癮偏向。可見，加強對在校大學生的網癮預防工作是十分重要的。
2.網癮群體散布情況及生活用度狀態
篇3
摘 要：本文采取問卷調查的方法，對大學生的網購行為進行了調查分析，發現當代大學生網購較為普遍，雖然金額偏小，但種類繁多、以實用性消費為主，他們在網購時注重網站品牌、賣家信譽、商品質量、信息安全等，具有較強的維權意識。學校、家庭和社會應該根據大學生網購的這些特點展開相應的行動，幫助其建立良好的理財習慣和價值觀，正確引導其合理消費。
關鍵詞：網絡購物 大學生 電子商務
一、引言
在電商網絡消費盛行的時期，作為中國市場消費的年輕力量，大學生的網絡消費正急劇飆升，成為一支不容忽視的網絡消費大軍，研究和分析他們的網絡消費行為，有助于認識青年一代乃至未來整個社會的網絡消費趨勢，有助于高校了解并引導大學生樹立正確的消費觀念、價值取向、行為模式和生活習慣等。為了進一步了解在校大學生網絡購物的消費心理，熟悉學生的消費結構，最終引導大學生健康消費，同時對大學生正確網購做適當的指導，本文以浙江樹人大學的在校學生為研究對象，對大學生網絡購物行為展開調查分析。
二、大學生網絡購物行為特征分析
本次調查共發出問卷400份，回收365份，其中有效問卷355份，有效問卷回收率88%。通過EXCEL軟件進行統計和列表分析，對大學生網絡購物的行為進行如下分析：
1.大學生網購前景看好
數據顯示約94%的人采用過網絡購物實現消費需求，人數遠遠高于沒有網購經歷的人，其中經常進行網購的占比達到1/3強，這足以看出大部分大學生都接受了網購，網購已成為大學生生活的一部分。另據調查顯示57%的大學生對網購的態度是支持的，39%的人對于網購持無所謂的態度，只有4%的人持反對態度。因此，大學生網絡購物的發展前景良好。
2.大學生網購的最主要原因是商品種類和價格
在網購的原因中，選擇商品種類繁多齊全的有31%，選擇價格便宜的占29%。因為無論是傳統的消費方式還是網絡購物，商品品種和價格始終是影響消費者行為的主要因素。網上商店比傳統商店的價格更為低廉，而且商品種類繁多，可選擇性大，大大滿足了大學生追求物美價廉的消費心理。
此外，選擇付款方便的占20%，選擇送貨上門的占14%。主要是因為網購可以網上付款和送貨上門，節省了不少時間，而大學生的學習、社團或社會活動需占用較多的時間和精力，使他們不可能在購物上花費太多的精力。
3.大學生網購消費金額較小
大學生雖然喜歡在網上購物，但是每月的網購花費基本在200元以下。調查結果顯示，被調查者每月網購花費在200元以下的占被調查總人數的70%，只有少數被調查者每月網購花費在500元以上甚至突破1000元。這主要是大學生的生活費普遍在800-1500元之間，過大的網購花費會對他們的日常生活產生影響。
導致網購消費金額較小的另一方面原因是大學生的生活費用來源。據調查顯示，68%的大學生生活費用全部來源于父母，29%的人部分來源于父母，完全由自己賺取的只占3%。這說明當代大學生的生活費用大部分主要來源于父母，但也有小部分大學生靠自己賺取部分或全部生活費用。因此，大學生進行網絡購物時會綜合考慮他們的實際情況，只將每月生活費的少部分用于網絡購物。
4.實用型消費占主導
數據顯示，81%的大學生網購用于與生活、學習有關的實用型消費，其中完全用于生活支出的占71%，用于考證之類的費用占比5%，用于交通的費用占比4%，還有1%的學生具有投資意識。這說明大學生在網上購買自己日常所需的生活用品、繳納考證費、交通費等已成為新的時尚。還有約19%的數據說明娛樂型消費也是當代大學生的另一網絡消費類型，他們通過從網上下載音樂、視頻、游戲、資訊等豐富業余生活。
5.購買的商品種類多樣，主要為服裝
調查結果顯示，38%的被調查大學男生網購主要為了購買服裝，13%選擇了虛擬物品；同時數據顯示40%的被調查大學女生傾向于購買服裝服飾，而25%則選擇了購買日化用品。從中我們可以看出服裝是男女生在網購時共同關注的物品。因為大學生作為青春煥發的人群，非常注重自己的外表，每天的服裝成為他們關注的焦點。網上的服裝除去了店鋪費、人工費等，價格比實體店便宜很多，而且款式比較新穎，選擇余地很大，部分知名品牌還有網絡旗艦店向網民直銷自己的產品，這更加方便了大學生的購買；而實體店的價格較貴，往往超出大學生的預算。
6.謹慎選擇賣家
當大學生消費者明確自己的需求后，他們會謹慎選擇賣家。由于網購存在一定的不確定風險，消費者會通過各個渠道對商家的信息進行分析、比較、研究。據統計顯示約38%的大學生通過閱讀商品描述、33%的大學生通過查看評價、17%通過親自詢問賣家、12%通過他人推薦等來了解產品，最后選擇信譽度高的商家進行購買，以降低風險、保證安全。為使網購而來的商品與實際需求能盡量減小偏差、降低風險，大學生網購特別在意商家之前的一些銷售信息，如已有客戶對賣方商品的評價，賣方商品在一定時間內的銷售量等，跟隨效應明顯；同時很多首次網購者也會選擇朋友介紹的網店。
7.注重產品質量和安全
大學生作為接受高等教育的人群，從小就樹立了安全意識和自我保護意識，因此對網購的安全性也非常重視。網購安全性主要體現在兩方面，一為產品的質量安全，一為網絡安全。
據統計，大學生對網購的顧慮中占前三位的分別是：害怕實際貨物與描述有差別（占33%），害怕商品有質量問題（占28%），害怕商品真假難辨（占19%）。從中我們可以看出，位列前三的都與商品品質有關，占80%左右，因此如實描述及提高網購商品的質量是賣家及購物網站要特別重視的地方。
另外58%的大學生對網購安全有所顧慮，因現在網購絕大多數采用網上銀行支付方式進行貨款支付，其支付安全和對個人信息的保密程度可能會影響到消費者的網購行為。
8.維權意識較高
根據統計顯示，66%的大學生在遇到網購物品不合心意或有質量問題時選擇向商家要求退貨，這部分學生利用網購媒介，尤其是支付寶制度來保護自己，這是他們維權意識高的良好表現。然而也有27%的人則認為吃點虧就算了，這樣的心理不但使自己蒙受了損失，而且也會助長假冒偽劣商家的行為；當然也有7%的大學生在遇到網購問題時不知道如何處理，說明這些大學生對相關的法律制度不了解，所以后兩類大學生的維權意識有待提高。
三、對大學生消費的引導與合理化建議
綜上所述，大學生網絡購物已成為一種趨勢，因此合理的引導大學生的消費意識，幫助大學生樹立科學的消費觀念，已成為高校和全社會共同關注的問題，當前應主要從以下幾方面著手：
1.學校方面
在現代社會條件下，由于學校在社會系統中的重要地位與性質，決定了以學校為載體的教育具有極強的“可控性”，在整個德育中扮演主導性的地位。作為高校應充分發揮其思想教育的導向功能，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立科學的消費價值理念。首先，高校應加強傳統文化教育，提倡勤儉節約，艱苦奮斗，積極倡導有利于身心健康的合理消費、適度消費，反對鋪張浪費、反對過度消費，并通過多種宣傳方式進行宣傳，在校園中形成良好的輿論氛圍，從而使學生在這種氛圍的影響下，形成理性的行為方式。其次，針對大學生年齡和消費行為特點，培養他們的獨立意識和理財能力，讓他們學會消費，學會如何合理安排日常的收支，樹立正確的理財觀念，養成良好的理財習慣。
2.家庭和個人方面
家庭作為大學生消費性支出的主要承擔者，作為大學生消費資金的主要源頭，應該對孩子的消費進行適當的控制，不能要多少給多少，不然會助長學生消費的盲目，要重點培養他們正確的消費方式、生活方式，從而遏制其亂消費。總之，在大學生消費教育方面，家庭教育依然具有不可替代的作用。
作為大學生本人，對于經濟來源基本靠父母的，購買必需品才是消費真正的出發點，而不是在網上購買多余的非必需品；對于完全或部分靠自己賺取生活費的，則應合理安排收支，而非胡亂消費。大學生可以參加學校開設的網絡消費心理學、投資學等課程，樹立理性消費觀念，掌握理財方法。同時可以多參加學校組織的消費知識講座、理財講座、省錢比賽等活動，養成良好的理財習慣，在消費行為上做到理性消費。
3.社會方面
社會應該利用各種媒體和新聞媒介等宣傳手段，以正確、積極向上的輿論引導青年大學生。全社會要共同努力創造一個和諧、文明、健康的社會環境，樹立健康合理的消費價值理念，建立一個良好的法治和誠信體系，從而引導大學生樹立積極、正確的消費價值觀和維權意識，使得網絡購物秩序井然、有法可依。
四、總結
經過對樹人大學學生的問卷調查并經過數據分析后，我們得出如下結論：
1.網絡購物已經成為當代大學生的一種消費形式，在網上消費與傳統消費并存的今天，大多數學生選擇網上購物的原因是方便、快捷、價格便宜及商品齊全、種類繁多，因此大學生網上購物的潛力巨大，網絡購物的發展前景看好。他們的網購金額雖然小，但頻率高，消費整體上呈穩健狀態；在選擇網絡購物時比較注重網站的知名度、信譽和產品質量；在網購發生糾紛時，能夠維護自己的權益。
2.學校、家庭和社會應該針對當代大學生的購物特點，紛紛發揮各自的作用，通過課程的設置、理性的指導、法治的完善，幫助其建立良好的理財習慣和價值觀，正確引導其合理的消費觀。
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關鍵詞：網絡文化；大學生；思想政治教育
一、網絡文化的特點
(一)開放性
互聯網的到來，為人們的生活帶來了便利，人們之間的聯系也變得日益緊密。互聯網是一個全球性的媒體，通過互聯網可以快速地了解世界各地的最新消息，人們可以在網絡上各抒己見，發表自己的言論。網絡的開放性，為人們了解全世界最新的科研信息、咨訊帶來了一定的便利。
(二)虛擬性
虛擬性是網絡文化顯著的特點之一，網絡時代下，人們可以匿名發表言論，聊天、購物都可以不使用真實的信息。虛擬性的網絡文化特點也讓人們享受到虛擬文化不受約束的特點。同時，虛擬性網絡文化的特點也為大學生思想政治教育工作帶來了一定的困難。
(三)平等性
網絡文化面前人人平等，是當今網絡文化下的另一個特點。每個人都擁有發表言論的自由權與平等權，人們可以在網絡文化下可以不受社會地位、等級差別的約束，享受到平等的權利。
二、網絡時代下對大學生思想政治教育的策略
(一)加強對大學生網絡法治和道德方面的教育
網絡文化下的自由權，要求大學生建立在不侵犯道德與法律的基礎上，因此，應該加強對大學生網絡法治和道德方面的教育，規范大學生的網絡行為。網絡言談舉止能夠充分地體現出大學生的個人道德素質。學校可以建設大學生思想政治教育網站，培養大學生網絡法治意識，提高大學生網絡文化下的自我保護意識。
(二)利用校園網對大學生進行思想政治教育
校園網最受大學生的青睞，學校可以利用校園網瀏覽量較多的特點，利用校園網平臺加強對大學生的思想政治教育。學生們可以利用校園網的平臺，對大學生思想狀況進行問卷調查，及時地了解大學生思想道德方面的問題與困惑，并及時地對大學生思想道德方面的問題進行答疑解惑。學校應該在校園網上發表一些黨和國家對大學生思想政治號召的一些文章，發表一些社會熱點與咨詢，引發大學生對思想政治教育的重視。學校應該充分發揮網絡文化的優勢，促進與大學生思想上的溝通、交流。
(三)加強對網絡思想教育隊伍的建設
網絡文化下大學生思想政治方面的教育，也需要高素質、高效率網絡思想教育隊伍的建設。高素質網絡思想教育隊伍的建設，才能夠保證對大學生思想政治教育工作正常高效地開展。高素質網絡思想教育隊伍既需要有強烈的責任感、完善的價值觀、世界觀，同時也需要有豐富的網絡經驗。高素質的網絡思想隊伍的建設，能夠保證網絡的正常運轉，促進大學生在網絡文化下的思想政治的熏陶。
三、網絡文化與大學生思想政治教育有效融合的重大意義
(一)豐富的網絡文化對大學生思想政治教育有一定的幫助
豐富的網絡文化能夠為大學生的生活帶來趣味性，對大學生的心理疏導有一定的幫助，引導大學生建立正確健康的人格關系。同時，大學生可以受到豐富的網絡文化的熏陶，建立完善的知識體系，增長見識。最后，網絡文化的刺激影響下，人們的求知欲愈來愈強烈，變學習被動為主動。
(二)網絡文化能夠改變大學生的文化價值觀念、思想觀念
網絡文化的影響下，大學生可以接觸到世界多元的文化，形成多元化的理念。世界多元文化的刺激，讓大學生在思想道德教育上也有了個全新的認識。網絡文化的吸引下，大學生樂于接受新事物，創新、求實、文明、競爭、合作等文化理念越來越受到大學生的認同與推崇。
(三)網絡文化的平等性使大學生樂于接受思想政治教育
以前，對大學生的思想政治教育工作總是停留在說教上，思想政治教育的防止較為單一，同時，大學生對思想政治教育不樂于接受，總是處于被動的地位。網絡文化的平等性，能夠改變大學生的逆反心理，同時網絡文化的虛擬環境下，大學生可以消除個人的顧慮，發表自己的見解，促進自己思想道德的提高。網絡文化的平等性，使大學生對思想政治教育變得更加重視，教育上也不再處于被動狀態，樂于接受思想政治教育。
四、結語
學校對大學生的思想政治教育，應該做到與時俱進，充分發揮網絡文化的優勢，將網絡文化與大學生的思想政治教育有機地融合在一起。網絡文化的趣味性，能夠激發大學生學習受教的興趣，積極地學習思想政治。
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2017年大學生社會調查報告范文一
作為新時代的生存方式，網絡生活正變得普及，它讓我們置身于信息的海洋，隨時參與社會的變遷。而作為時代的驕子，未來社會的主人，大學生是如何運用網絡，如何在寒假這段時間享受網絡生活的呢?這兩種新勢力的碰撞又將給我們的社會帶來怎樣的希望與擔憂呢?了解大學生的網絡生活狀況對于更加準確的把握時代前進的方向十分重要，所以我們在此將其列為實踐報告的主題，調查了寒假期間部分大學生的上網情況。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
一，關于上網頻率和用途的調查
調查顯示，大多數大學生在寒假期間都會上網。上網頻率一般以幾天上一次網居多。上網的時間一般控制在2-5小時。看新聞、查信息、收發郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等為大學生進行的常規上網任務。據有關資料顯示：前三者的比率較高，分別占到66%、67%和68%;上網目的只為完成上述內容的某個單項或雙項者占24%，76%的人上網為完成上述3項以上的多重任務。人均電子郵箱2.46個，每周人均收發郵件3.34封。做過版主和建有個人主頁者的比率分別為10%和15%。而在調查的大學生中，男女生的上網情況又有所不同，以下是詳細數據：
男生女生上網人數情況百分率差異表
上網頻率(天/次) 用途
0 1 2-6 7 30 30以上 了解信息 娛樂 學習 聯絡
男生 0.00% 17.65% 43.14% 23.53% 1.96% 0.00% 68.63% 80.39% 13.73% 49.02%
女生 0.00% 5.80% 47.10% 42.75% 10.14% 3.62% 68.12% 87.68% 28.99% 74.01%
平均 0.00% 8.99% 46.03% 37.57% 7.94% 2.65% 68.25% 85.71% 24.87% 64.55%
從表中我們可以看出，男生上網的頻率普遍比女生頻繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息兩者大體相同，雖然女生在娛樂方面比男生還多1.29%,但在學習方面卻比男生高15.26%，這似乎體現了女生的自律性更高些，而在聯絡方面，女生的``愛嚼舌頭與``重感情是眾所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，調查顯示男生和女生中從未上過網的概率是零,而經常接觸網絡的占半數以上。這說明網絡生活在大學生中已經得到相當的普及。
縱觀平均百分率，在用途方面，據首位的不是獲取信息，也不是學習，而是娛樂。這也難怪，在這個充斥著誘惑的花花世界里，有太多太多吸引人的東西，作為新一代的我們，還未經歷人生百態，世事滄桑，我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛，有時寧愿選擇娛樂，滿足一時的身心放松。但這也不是說我們對娛樂的態度應該一見就嗤之以鼻，適當的娛樂是必要的，畢竟娛樂能放松一個人的身心，它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬物都遵循著一條不變的道理，那就是過猶不及，娛樂不應該占主導，這就像網絡并不是單單為娛樂而發明的，我們始終都得記住網絡存在的意義是為了方便生活，方便信息交流。
二，關于網上聯絡的調查
網友個數 少于5 6到10 11到20 20以上
42% 24% 14% 21%
其中16%的人交有同性網友，交異性網友者多達65%;有大齡網友者僅占4%，而同齡網友比率高達79%
聊天工具 qq 聊天室 bbs 其他工具
70% 40% 40% 8%
交流思想感情和相關信息是網聊的經常性話題，分別占到63%和53%，同時也有少量的胡扯和對罵現象，分別為17%和5%
看來上網聊天已成為現代大學生與人交流的重要方式，網絡交友已經被大多數人所接受。調查顯示半數以上大學生有6個以上的網友，而有兩成被調查者有多達20以上的網友，可以稱這些被調查者已經在網絡這個虛擬社會建立了一個不簡單的人際網絡。大家似乎對交異性同齡網友情有獨鐘，而大齡網友只占4%，非常的稀少。總體上網聊的話題與實際生活中相似，但也存在胡扯與對罵等不文明現象，雖然它們所占比例較少，但反映的問題仍不可被忽視。
三，關于網游態度的調查
1上網與學習 耽誤學習 促進學習 不促進學習但增加綜合素質
6% 18% 81%
2 網絡信息可信度 較高 一般 較底
11% 73% 16%
3 網絡黑客 崇拜 明確反對 有機會也想嘗試
29% 27% 44%
4 網戀 支持 反對 既不提倡也不反對
11% 13% 77%
網絡是一把雙刃劍，它在給大家提供方便的同時，也可能在我們周圍埋下隱患。以上數據表明，大部分大學生是贊成網游的，積極肯定上網對于提高綜合素質的作用。或可欣慰的是，這些調查結果意味著網絡信息的可信度有所提高，整治網絡的工作取得了一定的成效。但這不意味著可以放松警惕，畢竟網絡是存在風險的。
由于大部分大學生不反對網絡黑客，這讓人對于網絡安全性不免產生擔憂。眾所周知，電腦一旦感染病毒就不能正常運行，里面的重要資料信息可能被盜取，如遇到病毒泛濫，整個感染的局部網絡都有癱瘓的危險，而由此帶來的經濟損失將無法估量。
另外，大學生對待網戀的態度比較成熟，只有11%的人相信網戀，多數人持觀望態度。
一些看法與思考
通過此次調查，我們對信息時代這個大潮流下大學生的網絡生活作了初步了解。這其中有意料之外的結果，也有情理之中的答案;有令人擔憂的滯后，也有使人欣慰的進展。總體來說，網絡生活之于大學生利大于弊，大學生對待網絡生活的態度積極向上。網絡還在繼續的發展與完善，就像當代大學生還在不斷的學習和進取。雖然他們都還不夠成熟，但他們都在走向成熟。或許現在還看不到他們開出嬌艷的花朵，但不久后一定能品嘗到他們結出的飽滿果實。
有人曾這樣反駁那些害怕甚至敵視飛行的人，不是人人都會碰上空難，乘坐飛機比大多數運動更為安全，汽車和火車也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空難才能榮登媒體的頭條，于是說乘坐飛機其實很安全，那么我至少可以在這里肯定上網比乘飛機更加的安全!調查的結果應該也說服了不少網絡者，此次的調查如果能增加大家對于網絡的信心，也是我們所樂于看到的。
結語
此次大學生網絡調查的目的在于了解到大學生對于網絡的關注程度，喜好取向、欣賞程度，總體上勾勒出大學生的網絡生活狀況，發覺某些存在的問題，以便更好規范大學生網絡生活。這次活動時間倉促，人手不足，樣本帶有局域性，且參照了相關數據資料，調查方面具有片面性，而評論難免具有推測性質，見諒。
2017年大學生社會調查報告范文二
人們多有這樣的經歷：一大盒禮品，拆開一看，大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐，服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農貿市場，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面無一不用塑料袋裝給你，甚至買一頭蒜，也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便，而且價錢也便宜。但是，你可曾想過，它在為人們提供方便的同時，也給人們帶來了一場白色災難 。
XX年2月10日上午，在我校團委，政教處的呼吁下，我們針對現階段塑料袋使用的問題，開展了此次活動，宣傳環保知識。
此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調查研究，利用網絡、書刊等方式查閱各種環保知識宣傳資料。現將我此次環保知識宣傳社會實踐活動的總結及心得體會(針對白色污染 )進行分析。
一、我們的實踐過程：
首先，我們來到宣傳臺，認真閱讀了展示牌上的環保知識宣傳，了解了關于泰興市污染治理及成果。緊接著，我們通過瀏覽網頁，了解了污水處理情況和流程，展望了泰興市未來發展規劃和積極構建全社會關注環保的人文環境、綠色環境。
二、分析：什么是白色污染?
白色污染已成為一個眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是白色污染|呢?
白色污染主要指白色的發泡塑料飯盒，各種塑料袋，農用地膜等給環境造成的污染。白色污染物的主要成分為：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發泡劑，熱穩定劑，抗氧化劑等。
三、分析：什么是造成白色污染的主要原因?
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實行分類收集，能回收回的不回收利用。
2、許多企業對于生 產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理，放任自流。
3、我國現有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理，制定出過硬的相關法規。
4、盡管在創建省級文明衛生城鎮的口號下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來講，人們的環保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。
四、分析：白色污染的危害有哪些?
(一)視覺危害：
散落在環境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害：
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結，影響農作物吸收養分和水分，導致農作物減產。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當作食物吞食后，會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會占用大量土地，而且，在很長一段時間內難以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。 白色污染經過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動起來治理白色污染 ：
通過這次環保知識宣傳社會實踐，我了解到：隨著工農業生產的迅速發展，為人類創造了前所未有的巨大物質財富的同時，也使環境付出了沉重的代價。生態破壞、環境污染對人類生存和發展已經構成了嚴重威脅。每當大風刮起，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時在空中還飛舞著白色塑料袋，使人們出門十分狼狽。然而，解決環境問題已成為刻不容緩的重大任務。
我們泰興市，雖然每天都有很多名環衛工人日日夜夜與白色污染作著斗爭。但是，改變這種狀況，光靠環衛工人的努力是遠遠不夠的，還必須提高我們大家的環保意識。環境的污染和破壞不是一個人造成的，保護環境應該是全社會的行為。因此，我們每個人都有保護環境的義務。
同時，我也懂得了：我們就是社會的主人，改善地球環境，是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環保意識，節約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會變成垃圾場;如果全球人人環保，天天環保，就能創造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來，共同努力保護好地球我們共同的家園。在此，我建議我們應從自身做起，從一點一滴小事做起，要時刻做到：
1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內;
2、我們學校早已經設置了垃圾分類存放處 ，我們就要積極參與和宣傳;
3、不要浪費，包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;
篇6
關鍵詞：統計學；創新實驗；實驗教學改革；創新能力
中圖分類號：G642.423 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）11-0179-02
“統計學”是經濟與管理學院學生必修的專業基礎課。“統計學”的教學目的不僅在于培養學生的統計思維，掌握基本統計知識，更重要的是培養學生應用統計理論和方法分析與解決實際問題的能力。[1，3]上海電力學院經濟與管理學院（以下簡稱“我院”）的工商管理、物流管理、國際貿易、經濟學、公共事業等專業對實踐要求很高，各專業畢業生到各大企事業單位工作后將經常需要設計統計調查方案、策劃和實施統計調查、整理和分析統計數據及撰寫統計調查報告等。同時，為了給將來進行科學研究和就業打好良好基礎，我院許多學生承擔了上海市或校內大學生科研創新項目、參與了多項教師的科研項目及多樣化的社會實踐項目。上述很多具體實踐工作和科研項目均需要展開統計調研、數據分析及統計建模工作，這就要求學生必須具備很強的綜合分析能力、實踐能力和創新能力。
在當今這個科學技術日新月異的時代，對創新型人才的需求日趨強烈。實踐教學改革是現代社會創新型人才培養的客觀要求，但經濟與管理學院實踐教學環節普遍薄弱，“重理論知識，輕實踐操作”的慣性依舊存在，導致學生在一定程度上理論與實踐脫節，創新素質不高，動手能力不強。[2]
重視培養學生的創新型思維、個性及能力素質，增強實踐環節的訓練，更好地促進統計學與學生所學專業的結合，讓不同專業的學生均能學以致用，靈活準確地解決實際問題，才是統計學學習的真正意義所在。
一、統計學實驗教學問題分析
我院以往的統計學實驗教學模式單一，不能滿足目前創新型人才培養的需求，存在一系列問題。
第一，統計學實驗設計中以演示型、驗證型實驗為主，設計型、綜合型實驗較少，不利于學生實踐能力與創新能力的培養。
第二，經濟與管理學院工商、國貿、信管、物流、經濟學、公共事業等專業均開設“統計學”課程，但是各專業實驗教學使用的案例基本相同，與專業結合度低，缺乏針對性和專業特色。
第三，2011年之前統計學教師隊伍中大部分教師是碩士或博士畢業之后直接進入高校工作，缺乏在相關金融、證券、咨詢公司及企事業單位的從業經歷，實踐經驗不豐富。
在此種實驗教學模式下，發現學生對統計資料的搜集、整理及統計數據分析方法的理解不夠深刻，對統計預測和決策方法的掌握不夠靈活，學生的實踐能力和創新能力不強。因此，對經濟與管理學院統計學實驗教學模式進行了綜合改革和實踐，致力于培養基礎扎實、創新能力強、綜合素質高的創新型人才。
二、統計學實驗綜合改革與實踐的重要保證
1.實驗環境
經濟與管理學院在重點學科建設及085工程項目建設中改建和新建了幾個大型實驗室，各種軟硬件設施配備十分完善，不僅可以支持教師在實驗教學平臺上進行統計學軟件操作演示，還可供百余名學生同時學習操作多種統計學軟件，為統計學實驗教學的開展提供了良好的實驗環境和操作平臺。
2.教師隊伍實踐能力的培養和提高
教師能夠熟練掌握現代化統計軟件并能有效地運用于實驗教學中，同時具有豐富的實踐經驗，是進行統計學實驗綜合改革的重要保證。我院統計學主講教師自2011年開始先后參加了上海市產學研踐習計劃項目，到金融證券公司、電力公司、新能源企業等各大公司和企事業單位踐習一年，在此過程中參與完成了多項不同領域的實踐項目，豐富了實踐經驗，提高了實踐能力，同時也為“統計學”課程積累了大量的新的實驗教學案例和素材。
3.實驗教學方法的改進和完善
在統計學實驗教學中根據學生所學專業選取典型案例，案例要具有針對性，考慮案例要解決什么問題，如何引導學生積極思考。典型案例需要能夠充分運用已學的統計學理論和方法解決實際問題，啟發學生明確案例統計研究對象，熟悉統計研究步驟，了解不同統計方法的應用。如利用肯德基選址條件和方法案例講解統計資料搜集與整理方法，結合紙尿布與啤酒營銷案例講解統計數據相關和回歸分析方法。同時穿插多種生動的小型教學視頻，使學生在輕松的環境中學習統計學并喜歡上統計學。在校企實踐環節，邀請安排企業高層次統計分析人員來校示范教學，同時安排學生去企業開展統計調研和實踐活動，幫助學生更加深入地理解統計理論和方法的實際應用，提高學生的學習興趣。
三、統計學實驗教學體系設計
為滿足社會需求，培養學生的創新能力，教研組制定了新的培養方案，修訂和編寫了有專業特色的實驗教學大綱和實驗指導書，對實驗教學進行了統一的規范化指導。為增強統計學實驗教學專業特色，使統計學和學生所學專業能夠更好地融合，為每個專業編制了具有專業特色的教學案例及統計調查報告模版，同時把統計學實驗教學體系分為了兩個模塊：公共模塊和專業模塊。
1.公共實驗模塊以基本演示型、驗證型實驗為主
教師結合各專業典型案例演示EXCEL和SPSS的基本操作及計算功能，描述統計和推斷統計功能，包括：實驗一――應用統計軟件EXCEL或SPSS對數據進行預處理，統計分組，繪制統計圖及制作統計表。實驗二――利用算數平均數、調和平均數、幾何平均數、中位數和眾數、方差和標準差、離散系數、峰度和偏度等方法對統計數據的集中趨勢、離散趨勢和分布形狀進行分析。實驗三――對總體均值和總體比率等參數進行置信區間估計以及假設檢驗。實驗四――結合經管領域具體案例，對不同因素之間的關系進行相關分析和回歸分析。通過公共實驗模塊的學習，加強學生對不同統計方法的理解和掌握，使學生了解統計軟件、熟練統計軟件的基本操作。
2.專業實驗模塊以設計型和綜合型實驗為主
（1）設計型實驗教學環節設計。要求學生能夠運用統計方法和統計軟件完成四個設計型實驗項目。首先給出四組與學生專業相關的典型案例和數據資料，讓學生獨立完成對案例的統計分析，設計解決問題的統計方案，選擇統計方法，并用統計軟件實現統計方法，完成實驗項目。培養學生熟練使用統計軟件解決問題的實踐能力。
（2）綜合型實驗教學環節設計。綜合型實驗是對設計型實驗的綜合和拓展。讓學生以小組為單位綜合運用統計理論、方法及統計軟件解決一些與本專業相關的實際問題，培養學生的綜合分析能力和創新能力。具體措施如下：
1）讓學生組建小組，每小組根據自身專業方向，結合參與的上海市大學生創新項目、教師科研項目、社會實踐項目以及感興趣的熱點問題選擇適合的統計調查題目。如工商管理專業學生選擇的大學生消費情況調查、信息管理專業學生做的大學生網絡購物情況調查及公共事業專業學生做的大學生逃課情況調查等。
2）每小組獨立設計統計調查方案，包括確定統計調查目的，確定調查對象、調查單位及填報單位，制定調查項目，確定調查時間及時限，制定調查的組織實施計劃等等。教師對每一個小組設計的統計調查方案進行修改和完善。
3）每小組獨立完成統計調查問卷的設計并進行問卷調查。教師對每小組設計的調查問卷進行指導，提出修改建議。搜集調查問卷的工作在課外完成。
4）每小組借助于EXCEL或SPSS統計軟件，對搜集的調查問卷信息進行整理、繪制統計圖和統計表、構建統計模型、完成數據的統計分析并給出結論。
5）每小組完成一份詳細深入的統計調查報告，要求圖表清晰，層次清楚，邏輯嚴謹，結論準確。
6）最后每小組以PPT的形式，對統計資料搜集、分析方法和得出的結論進行闡述，分享實驗成果。組織不同實驗小組的學生進行交流，教師和學生共同對每組統計調查報告進行總結、評價及提出修改建議，促進每小組進一步完善統計調查報告。
7）開通我院統計學學習微博賬號，建立開放的統計學網絡學習平臺，分享統計學習資料、最新的統計資訊、趣聞和軼事、有意義的統計資源成果等。師生也可以通過微博平臺交流疑難問題，加強師生間的互相學習，同時促進學生網上網下共同學習，齊頭并進，更廣泛地學習統計學。
四、統計學實驗教學改革效果
通過統計學實驗教學模式的綜合改革和實踐，學生的統計學學習積極性和學習效果有了顯著提高。學生們能夠利用統計學各方法和統計軟件對身邊的熱點問題進行量化分析和深入探討，并形成統計分析報告，解決一些實際問題。很大程度上也促進了后續課程的開展，如管理學、市場營銷等學科均需要學生作統計調研分析工作，很多同學能夠嫻熟地完成上述課程所要求的統計分析。部分學生也開始采用統計學各理論和方法，運用統計軟件對承擔及參與的科研項目和畢業論一些很專業的量化分析，科研項目和畢業論文的完成質量有了很大提高。新的實驗教學模式可以幫助學生靈活掌握并運用統計理論和軟件解決實際問題，極大地優化了學生的學習效果，提高了學生的實踐能力以及創新能力，從而完善了統計學教學、科研及社會實踐一體化的實驗教學體系。
參考文獻：
[1]王吉春.關于經管類專業開展統計學課程實驗教學的思考[J].教學研究，2008，（3）：23-24.
篇7
[關鍵詞]校園電商平臺；市場調研；設計與實現
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.127
1 校園電商平臺的發展狀況分析
1.1 校園電商平臺的現狀分析
近幾年，興起的各大校園電商平臺包括8天在線、閃電購、校聯購、59store、宅米網，等等。這些校園電商平臺的出現極大地方便了大學生的生活，所以在短時間內被消費者接受。這些電商平臺從成立以來，一直以數倍的速度增長，如南京工業大學畢業生打造的8天在線，創辦3年多業務已覆蓋全國600多所大學校園，兼職大學生物流員有近萬名，年營業額接近兩個億。
1.2 校園電商平臺的發展環境分析
中國人口總量一直領先于世界各國，單從大學生的人數來看，大學的普及化使得中國每年進入大學的人數在不斷地增加，2015年中國在校大學生數量已達2800萬人。由此看來，對于校園電商平臺來說，大學生群體是個很龐大的群體，大學生的消費潛力巨大。
在大學校園里，學生和老師所代表的消費者群體是相對穩定的，易于培養消費者的忠誠度。并且大學生的興趣愛好廣泛，易與他人達成共識，他們的消費傾向和消費商品相對比較單一。另一方面，高校不僅是知識密集的地方，而且是電腦普及率較高的地方。大部分院校早已建立了校園寬帶光纖計算機網絡，網絡覆蓋了學校的各個部門、實訓室、教工宿舍和學生宿舍，完善的網絡環境給校園電商平臺提供了較好的前提條件。
2 基于校園電商平臺設計的市場調研
2.1 調研過程
根據校園電商平臺設計需要，可以將調研目標確定為：首先，了解大學生每個月的經濟來源、經濟狀況；其次，了解大學生的生活費用在哪些方面；最后，了解大學生網購的頻率，對校園電商平臺是否需要，需要什么樣的電商平臺。根據平臺初步構想設計調查問卷，討論問卷的合理性以及確定調查問卷。在調查階段，選擇人流量較多的場合，比如食堂、教室、宿舍等，對學生進行問卷調查，并收回問卷。最后將收回的問卷進行整理、統計和分析，撰寫調查報告。
2.2 調研結論
在問卷調查過程中，總共發放調查問卷600份，收回有效問卷共565份，以下是問卷調查的結果：大學生每個月的生活費大多數在一千到一千五百元的范圍內，只有少部分同學在兩千元以上，生活費來源主要靠父母獲得。大學生每個月的消費大都在1000元以上，并且消費增長速度較快，大三學生明顯比大一學生消費水平高。大學生每個月的生活費主要用在吃飯上，其次用在生活用品上，大學生在網上買的最多的是生活必需品，其次是零食類。大部分人認為校園電商平臺有存在的必要性，可以更好地為大學生提供服務，校園電商平臺中商品的價格、商品的質量、物流服務、商品的售后服務、商品的豐富程度都很重要。
3 校園電商平臺的設計
3.1 校園電商平臺的設計理念
大學生有許多共同的興趣和消費傾向，消費商品相對而言較為單一，且對商品的價格、購買便捷程度較為敏感。大學校園里的消費群體文化素養較高，容易接受新生事物，特別是大學生年齡一般在18～25歲，正處在求知欲旺盛、好奇心強烈的階段，易于接受電商服務。他們對服務的要求是希望獲得更好的體驗，最好能把日常生活的方方面面都涵蓋其中。因此，在設計校園電商平臺時要注重下面幾個方面。
（1）細分化。目標客戶群體明確，服務在校大學生，相比較同類其他電商平臺而言，更具針對性。同時，有針對性地與各友商進行合作，一方面能實現友商與平臺的雙贏；另一方面，有了與友商的緊密合作，平臺能提供更好的服務給客戶，實現客戶與平臺的雙贏。最終實現客戶、友商、平臺的三贏。
（2）區域化。校園電商平臺可以緊緊圍繞一個或幾個臨近的高校展開，突出平臺的區域化特征。學生居住地集中，在大學校園內，電商平臺可以使得物流配送準確、及時，一般半個小時內即可送達，成本大大降低。以購買生活用品為例，高校大學生能夠在半個小時內獲得送貨上門的服務，送貨到公寓樓，條件允許的送貨到寢室，最大程度地服務好用戶，讓用戶滿意。
（3）生活化。校園電商平臺可以與大學生的生活緊密結合在一起，呈現線上互動，線下活動的狀態。校園電商平臺的客戶除了線上互動，線下也能夠便捷地參與到活動中來。線上交流溝通結交的新朋友，可能就在同一公寓樓、同一校園里，立即就能實現面對面交流。
3.2 校園電商平臺的設計內容
（1）自營商品模塊，這部分是校園電商平臺前期主要內容，采用左側導航欄方便顧客自主選擇喜歡的商品。前期調研顯示，大學生群體的消費理性且注重商品的性價比，所以我們選擇日常生活品和零食作為網上商店的主要供應商品，其中包括生活用品，如洗漱用品、衛生紙等；學習用品，如筆、本子等；零食類，如泡面、面包等，還有各類飲料，等等。從長期規劃來看，尋求供應合作伙伴是必要的。一般來說由于校園商品供應的特殊性，校內超市的商品價格是略高于校外的，這個內外差價是校園電商平臺的利潤點所在。大學生消費群體的總體消費規模比較大，校外傳統線下超市也想占領這一市場，但苦于存在一定的進入壁壘，這一點是我們尋求線下合作伙伴的突破點。我們希望找到穩定的商品供應伙伴，同樣校外超市也希望打開校園市場，因此可以做到雙贏。
（2）二手交易市場模塊。高校的二手交易市場絕對是一個大市場，每年都有畢業生要畢業，每年都有新生來報到，畢業生們不可能將幾年來留存下的東西都帶走。學生們的消費水平本來也不高，都希望能買到物美價廉的商品，這個時候，網上二手交易市場的作用就發揮出來了。賣主可以在網上登記自己要處理的物品以及售賣價格、聯系方式。買主則可以在網上搜索自己所需要的；若沒有，也可以在網上求購信息。當然，網上二手交易市場不但能處理畢業生的多余物品，平時學生們有任何閑置的東西或有任何需求都可以免費在網上二手交易市場上得到處理，并且不限時間也不限地點。
（3）校園論壇模塊。在這個模塊里可實現其他信息的，例如校園動態新聞的、兼職信息的，等等。也可開設一個論壇，分為旅游、美食、運動等多個板塊，讓喜好不同的學生都有各自喜歡的板塊。這里除了信息，更重要的是讓他們能彼此交流信息，搭建校友溝通的橋梁。
3.3 校園電商平臺的設計特色
校園電商平臺將依托特色的物流配送，打通線上線下的購買與供應閉環，從而真正做到從線上到線下的無縫對接，電子商務的模式決定了物流配送在校園電商平臺的地位，應確保良好的購物體驗。
（1）零元起送。校園電商平臺本著用心服務于大學生群體的原則，所有商品零元起送，只要下單，直接配送，根據具體實際情況加收配送費。關于配送人員，校園電商平臺可以整合校園閑散兼職配送員，在解決物流配送問題的同時，為大學生群體提供兼職機會，同時校園電商平臺可以配備統一的服裝，以統一的標準進行培訓和整合，確保物流配送的質量。
（2）閃電配送。校園電商平臺以嚴格的時間標準來要求物流配送，從下單到把商品送到用戶手里，保證在一小時之內。在有了固定的商品供應伙伴之后，對于一些消耗速度快且需求高的商品，校園電商平臺也可以招募樓長的方式，將倉儲商品分散到各個樓長，不僅達到物流分倉的目的，而且以樓長配送的方式大大節約配送時間，同時為一部分大學生提供了兼職機會。
4 校園電商平臺的實現
4.1 校園電商平臺的產品策略
前期調研顯示，大學生的消費多趨向于理性化，注重產品的性價比，所以應該將快消品作為校園電商平臺的主打商品，其中包括生活用品，如洗漱用品、護膚品等；零食類，如泡面、餅干、薯片、面包等。
校園電商平臺還可以結合大學生興趣來選擇產品，使電商平臺上的產品不僅種類豐富，而且能體現校園特色。比如有的大學生喜歡騎行，騎行首先需要一輛自行車，而對于新手來說，騎行的入門級裝備一般不是很了解，而騎行運動裝備的選購需要一定的經驗，校園電商平臺則可以尋找裝備供應商進行合作，為這類新手提供高質量、高性價比的商品裝備，省去他們深入了解與奔波選購的過程，真正做到立足大學生群體、服務大學生群體。
4.2 校園電商平臺的價格策略
與校外超市相比，校內超市的商品價格略高，大學生是一個龐大的消費群體，消費潛力巨大，這也是校園電商利潤所在。校園電商平臺上商品的價格總體來說，可以略低于校內超市，與校外大型超市價格相當。另外，可以經常推出一些特價品或者不定期做一些“低價活動”，吸引消費者登錄電商平臺，以養成網購生活用品的習慣。總之，大學生是一個相對穩定，重復購買高的群體，而且學生之間的推薦購買率也很高，薄利多銷是校園電商平臺的生存之本，不求快但求穩，不斷提高忠誠顧客數量。
4.3 校園電商平臺的渠道策略
校園電商平臺可以與商家合作來開拓進貨渠道。大學生消費群體是消費開銷比較大的一個群體，許多商家都想占領這一市場，但苦于進入壁壘較高，能夠突破性打開這個市場的線下商家不多，這為校園電商平臺尋求線下合作伙伴提供了可能性。校園電商平臺前期可以和學校周圍的商家，特別是超市進行合作，這樣既省去了庫存壓力，也能保證商品的質量。后期當銷量達到一定規模，再與產品商、批發商合作。
4.4 校園電商平臺的促銷策略
校園電商平臺可以直接推出適用于傳統大型節日的促銷活動，通過平臺本身的活動來提高知名度。例如，線上平臺可以在情人節、國慶節等節假日大力宣傳推廣產品和活動，在產品中推廣活動，在活動中體現產品。在線下推廣方面，校園電商平臺可以選擇與商家合作，免費送小禮品誘導消費者掃描二維碼，通過線下的二維碼入口實現線上的引流，不僅節省了人力物力財力，還達到了吸引客戶的初衷，這樣低成本高回報的活動，商家也會很樂意跟電商平臺進行合作。此外，校園電商平臺也可以進行傳統的線下宣傳推廣，主要在學生公寓、食堂等大學生活動區域進行，主要方式有發傳單、貼海報等傳統手段。
參考文獻：
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篇8
（1.皖南醫學院人文與管理學院，安徽 蕪湖 241002；2.皖南醫學院心理學教研室，安徽 蕪湖 241002）
【摘要】目的：研究大學生手機使用現狀，探討手機強迫癥與社會環境因素間的相關性，為預防和早期干預手機強迫癥提供科學依據。 方法：以手機依賴指數量表（MPAI）、社會支持評定量表（SSRS）、家庭功能量表（FDA）對某校200名大學生進行問卷調查，使用spss Statistics Base 17． 0 統計軟件對數據進行處理，分析大學生手機強迫癥與社會環境間的相關性。結果：200份問卷中，收回問卷189份，有效問卷172份，有效率為91.01%。在有效的172份問卷中，中重度手機強迫癥81.98%（141/172），在性別、年級和專業上均無差異。手機強迫癥者社會支持所得總分為（36.9235±4.7293）,客觀支持分為( 7.3235 ± 1.92647) ，主觀支持均分為( 21.5412 ±3.36552 ) ，對支持利用度分為(7.8588 ±1.53579)，與中國常模比較得分偏高，但無統計學意義。手機強迫癥者與家庭功能量表中的溝通、角色、情感反應三個因子呈顯著相關，其中以家庭溝通為主要因素。存在手機強迫癥的大學生家庭功能在上述四個方面低于正常使用手機的大學生。 結論：大學生手機強迫癥率較高，性別、年齡、專業和社會支持與手機強迫癥傾向無密切關系，家庭功能可能會影響大學生的手機強迫癥狀況。
關鍵詞 大學生；手機依賴；社會支持；家庭功能
基金項目：2013年皖南醫學院大學生科研基金項（WK2013S27）；2013教育部人文社會科學研究規劃基金項目（13YJA840005）；安徽省高校人文社科重點研究基地皖南醫學院大學生心理健康研究中心項目(皖教秘科[2013]1號)。
作者簡介：陳婉瑩（1991—），女，皖南醫學院人文與管理學院2011級公共事業管理專業本科生。
近年來，隨著通用技術的發展進而通訊設備的普及，使得手機成為人們生活、交流中的重要組成部分。青少年擁有手機和使用手機是科技進步和社會發展所帶來的必然現象，也是信息時代的象征。在手機給人們帶來方便的同時，不健康使用手機帶來的問題也日益突出。青少年易于接受新事物而心理發育不成熟，更易受到負面影響。國內外專家認為部分人對手機已經產生了嚴重的依賴[5-8]，在無法使用手機或忘記攜帶手機時，常會出現情緒化的極端變化，如煩躁不安、言語低俗、情緒低落、抑郁寡歡等，并將此稱為手機強迫癥[18-19]。但手機強迫癥在國內沒有受到廣泛重視，關于這方面的系統研究也不多，尤其是在校大學生手機使用及手機強迫癥的報道更少。其中多數研究主要集中于手機使用與依賴的現狀調查研究，對手機強迫癥心理、社會及家庭因素的研究較少，因此，本研究將對大學生手機強迫癥與社會環境間的相關性進行分析，為指導學生健康使用手機，預防手機強迫癥提供依據。
1對象與方法
1.1研究對象
采用隨機抽樣的方法，以安徽地區某高校大學生為研究對象，發放問卷200份，收回189份，回收率為94.5%，其中有效問卷172份，有效率為91.01%。其中男生48人（27.9%），女生124人（72.1%）；一年級33人（19.2%），二年級78人（45.3%），三年級59人（34.3%），四年級2人（1.2%）。
1.2研究方法
采用問卷調查的方法，對200個大學生進行匿名調查，正式調查前選取20人進行預調查以修改完善調查表，刪除多余條目，修改易誤解的條目，使其更具有針對性和可操作性；調查內容包括個人基本情況、手機使用情況、社會支持情況及家庭功能情況等。
1.3手機強迫癥診斷標準
參照Young問卷的網絡成癮診斷標準：40-60分為輕度網絡成癮；60-80分為中度網絡成癮；80-100分為重度網絡成癮[25]；以及北京安定醫院精神科鄭毅教授關于大學生手機強迫癥的描述，并結合相關研究，來判定手機強迫癥傾向。
1.4社會支持量表（SSRS）
采用肖水源編制的社會支持評定量表[26]，該量表共10 個條目，記錄客觀支持、主觀支持和對社會支持的利用度三個維度及社會支持總分，分數越高，說明社會支持越好。
1.5家庭功能量表（FAD）
采用劉培毅、何慕陶修訂的“家庭功能評定量表”( FAD )中文版[26]。該量表測定家庭系統6個方面的功能: 問題解決、家庭溝通、角色分工、情感反應、情感投入和行為控制。 問題解決：得分越低的家庭，其問題解決能力越好，反之，則解決問題的能力越差。家庭溝通：得分越低，家庭的信息交流越清楚、直接。角色分工：得分越低，表明家庭成員完成家庭任務越好。情感反應：得分越低，表明家庭氛圍越和諧。情感投入：得分越低，表明家庭成員間相互關注的程度越高。行為控制得分越低，表明家庭成員應對問題的能力越強。
1.6統計分析
有效問卷經核實后統一編碼，雙重錄入便檢錯，建立EPDATA數據庫。數值變量資料以X±s表示；分類變量資料已百分比表示；并采用方差分析、相關分析和回歸分析等進行統計分析。
2結果
2.1手機強迫癥狀況
在調查的172份有效問卷中，有98.8%（170/172）的學生存在手機強迫癥狀況，其中無手機強迫癥者2人（2/172=1.2%），且均為女生，輕度手機強迫癥者有29人（29/172=16.9%），中度手機強迫癥者127人（127/172=73.8%），重度手機強迫癥者14人（14/172=8.1%）。本研究以中、重度手機強迫癥者為主要研究對象，其中女生有中、重度手機強迫癥狀況者人101人（101/125=80.80%），男生有中、重度手機強迫癥者40人（40/47=85.11%），非參數檢驗統計量Mann-Whitney U 為2839.5，P=0.545。一年級33人（33/172=19.2%），二年級78人（45.3%），三年級59人（34.3%），四年級2人（1.2%），P=0.164>0.05。各專業間方差分析得F=1.995，P=0.037>0.01。綜上，不同性別、年級、專業間學生手機強迫癥無統計學意義。結果見表1。
表1不同年級專業手機強迫癥程度率的比較
2.2社會支持（SSRS）與手機強迫癥的關系
手機依賴者社會支持所得總分為（36.9235±4.7293）,客觀支持分為( 7.3235 ± 1.92647) ，主觀支持均分為( 21.5412 ±3.36552 ) ，對支持利用度分為(7.8588 ±1.53579)，[15]與中國常模總分（34.56 ± 3.73）比較得分偏高 。而相關分析得社會支持與手機強迫癥間無相關關系。結果見表2。
2.3家庭功能量表（FAD）與手機強迫癥間的關系
家庭功能量表中溝通、角色、情感反應三個因素與手機強迫癥之間存在顯著相關。結果見表3。
2.4家庭功能量表對手機強迫癥的多元回歸分析
將家庭功能量表中的溝通、角色、情感反應3個因子作為預測變量納入回歸模型（因問題解決、情感介入和行為控制3個因子與手機強迫癥相關不顯著，故在回歸分析是預測變量不包含著3項因子）采用Enter進入方法進行回歸分析。結果見表4。
表3家庭功能狀況與社會支持狀況間的相關性（r值）
結果表明，以家庭功能的3個因子作為預測變量的多元回歸模型總體效應顯著(F = 23.235, P<0.01)，其中家庭溝通與手機強迫癥的關系最為密切。
3討論
3.1某高校大學生手機強迫癥狀況
手機已成為在校大學生必不可少的通訊工具，由此而導致的手機強迫癥也已經出現流行趨勢。本研究的結果顯示，絕大多數學生存在手機強迫癥狀況，其中中度手機強迫癥者所占比例最大。該研究發現手機的過度使用，會對身體產生不良影響，如手指酸軟不靈活、頭暈頭痛和失眠等，嚴重者會導致焦慮、抑郁、人格障礙等精神心理問題。同時研究還顯示性別、年級和專業對手機的強迫癥均沒有顯著差異，說明手機強迫癥存在普遍現象。因而，學生、家庭、學校和社會都應該對此引起高度重視。
3.2大學生手機強迫癥與社會支持的關系
人們生活在社會這個大的環境背景下，每個個體都希望獲取良好的社會支持，從而來降低壓力感、提高適應力，促進身心健康，而如何獲取社會的支持，每個個體也會做出不同的選擇。手機作為獲取社會支持的一個重要工具，有手機強迫癥的大學生往往會大量使用手機短信、微信或電話等來維系與家人、朋友、同學之間的溝通與交流，而無手機強迫癥的大學生更喜歡面對面的人際交往，其獲取社會支持的手段便更加多樣化。從長期發展的角度來看，后者所建立起來的社會支持網絡更為穩定、健康。本研究的結果提示大學生的手機強迫癥與社會支持之間不存在顯著相關，可能是由于樣本量較小或者其他心理社會因素的相互作用所致，需要在今后的研究中擴大樣本，剔除其他干擾因素后進一步研究。
3.3大學生手機強迫癥與家庭功能的關系
研究表明家庭功能量表中溝通、角色、情感反應3個因子與手機強迫癥之間存在顯著的相關性，這意味著存在手機強迫癥傾向的學生家庭內的溝通與交流、家庭成員的角色分工、家庭成員彼此間的情感反應都存在功能發揮不良的問題。多元回歸分析結果進一步顯示，家庭溝通與大學生手機強迫癥的關系最為密切。
溝通即家庭成員之間的相互交流，如在家庭中子女能否對父母直接表達自己真實的看法和意思，父母能否讓子女表達看法并合理接受。溝通直接影響大學生的行為方式。家庭成員越是能夠表達自己的意愿，越是愿意與外界和環境接觸，環境適應力越好，越是能夠融入到自然和生活環境中，那么對手機等媒介的依賴程度就會大大降低。若在家庭中形成不善于溝通和表達情感的方式，將直接會影響大學生與同學、朋友、老師等的人際交往，影響大學生在人際交往中對他人想法和情緒的關注，而只停留在自己的世界中，不愿與他人和外界直接的接觸，那么對手機的依賴程度便會大大提高。溝通作為家庭功能量表的第一個分析因子，其在家庭中的起著重要的作用。本研究通過多元回歸分析，也進一步表明，家庭溝通與大學生手機強迫癥的關系最為密切。
角色即每個家庭成員在家庭環境中所扮演的角色狀況，如有父母、子女等角色，其在家庭中所承擔的責任也會有所不同，父母作為家庭的主體力量，他們不僅要贍養老人還要教育扶養下一代，因而其角色的行為對家庭中的孩子有著重要的指導作用。父母們若是能很好的完成角色的任務、承擔角色的責任，對子女的行為方式的培養會起著潛移默化的影響，那么大學生的對手機的依賴程度就會得到很好的緩解；反之，則會加強大學生的手機強迫癥狀況。
情感反應即評價家庭成員對刺激的情感反應程度，包括生理、行為和心理的反應。當家庭環境中存在某些不和諧的情況時，如父母之間的爭吵、打鬧等都會引起孩子敏感心理的產生，他們便會更多的沉浸于自己的情感世界，不愿與外界接觸、交流，因此會更多的依賴于手機。
因而在家庭生活中這3個方面的功能需要家長和子女通過彼此間的互動和深度交流來實現，相關研究發現,父母的適度卷入對青少年病理性互聯網使用具有明顯的負向預測作用，父母教養方式與初中學生網絡成癮相關, 消極的家庭教養方式易于使初中生網絡成癮。由家庭功能對青少年網絡成癮的影響及本研究可推斷，家庭功能是影響大學生手機強迫癥的社會環境因素，其中家庭溝通、角色和情感反應與大學生手機強迫癥顯著相關，以家庭溝通為主要因素。
綜上所述，手機強迫癥已經在我國大部分大學生中顯現，家庭功能對大學生手機強迫癥的形成有重要的影響，因此改善家庭功能狀況至關重要。因而學校、社會，尤其是家庭應該加強對大學生正確使用手機的教育和宣傳，讓學生認識到手機強迫癥對學習生活帶來的危害，幫助大學生形成合理、科學的手機使用態度和習慣。
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篇9
[論文摘要] 隨著高校擴招規模的力度不斷加大，高校畢業生的數額也隨之逐年遞增，高校畢業生面臨的就業壓力越來越大。大學生很難通過傳統的就業模式來找到一份好的工作，而網絡營銷正在迅猛發展，為大學生進行網上創業提供了很好的契機。本文通過分析大學生的面臨的就業形勢，結合網絡營銷的發展趨勢，將大學生創業與網絡營銷相結合，探析網絡營銷成功的經驗，對可利用的網絡營銷創業模式進行研究，從而為大學生進行網上創業提供一定的理論與實踐的指導。
一、研究背景
大學應屆畢業生人數迅速增加，就業壓力不斷增大。自1999年高校擴招以來，我國的高等教育逐步邁入“大眾化”階段。據統計，全國普通高校畢業生2004年為280萬，2005年338萬，2006年413萬，2007年495萬，2008年達到了559萬多。2009年這個數字躍至611萬左右!預計今后三年內還將以每年50萬的速度增長，這對社會是一個巨大的沖擊。
隨著大學應屆畢業生人數的增多，在社會就業崗位未相應增多的情況下，就業市場壓力不斷增大，必然形成對高校畢業生就業的沖擊，就業與市場的矛盾逐漸顯現出來。
根據中國青少年研究中心的《“十五”期間中國青年發展狀況與“十一五”期間中國青年發展趨勢研究報告》，從1998年開始的高校擴招，到2002年擴招的大學生陸續畢業，畢業生人數以每年60-70萬的人數增加，大學生的就業率不斷下降。以普通本專科生為例，2001年其畢業人數為115萬人，六月份的初次就業率為70%；2002年畢業人數為145萬，比上一年增加27.1萬，增幅為23.1%，六月份的初次就業率為64.7%。到了2003年，畢業人數達到212萬人，就業率本專科為70%，高職專科為55%。2004年，其畢業人數達到創記錄的280萬，初次就業率本專科院校為61.3%，高職院校不到40%。而2005年去年高校畢業生為338萬，初次就業率僅為72.6%。其中研究生92%，本科生82%，高職大專生62%；06年全國高校畢業生將達到413萬人，比上年增加75萬人，初次就業估計很難高于去年。[1] 而與急劇增加的就業需求相比，而與急劇增加的就業需求相比，就業職位的供給卻在不斷下降，國有企業的減員增效，政府部門的精簡機構，事業單位的下崗分流，進一步加劇了人才需求的下降。今后一段時間，大學生的就業競爭只會更加激烈，就業壓力也會更加巨大。
當然，面對嚴峻的大學生就業壓力，社會各界及國家相關的政府部門都給予了高度的關注。國家也相繼出臺了一系列促進大學生就業的政策，這些政策當中就提到大學生自主創業是就業的重要增長點。在這一系列的政策中，國家和各地方政府都對大學生自主創業提供了一些保障機制。在當前網絡營銷迅猛發展的市場環境下，大學生基于網絡營銷進行創業不失為大學生創業模式的重要選擇。
二、網絡營銷的理論成果及發展趨勢研究
(一)網絡營銷的相關理論
網絡營銷是利用Internet技術，最大限度地滿足客戶需求，以達到低成本、開拓市場、增加盈利目標經營過程。它是一種通過互聯網的“雙向溝通”方式，經營者可將產品、服務及廣告等信息存放在其建立的網站上，并通過互聯網讓消費者使用。消費者可從這些網站上獲取所需信息，也能直接從這些網站上訂購商品或留置信息。[2]
關于網絡營銷的理論主要有以下一些：
1、網絡直復營銷理論
網絡的出現，為企業和顧客提供了直接交互式營銷網絡渠道，使得企業與顧客直接交互成為了可能。網絡直復營銷理論的主要內容是指企業可以通過網絡直接營銷渠道把產品直接銷售給顧客。
2、網絡軟營銷理論
在網絡經濟環境下，消費者個性消費回歸，消費者購買商品不只是滿足生理需求，還要滿足心理和精神需求。網絡軟營銷理論認為在網絡經濟環境下顧客主動有選擇地與企業溝通，顧客對于那些不遵守“網絡禮儀”的信息會感到反感。
3、網絡整合營銷理論
在網絡經濟環境下，消費者個性消費回歸，消費者主動性增強，產生了對購買便利的需求與購物樂趣的追求。網絡整合營銷理論認為，企業開展網絡營銷活動必須“以顧客為中心”，在充分考慮4C的基礎上來安排4P策略，網絡整合營銷就是把4C與4P進行整合的一種營銷模式。
4、網絡關系營銷理論
在網絡經濟環境下，顧客成為了開展營銷活動的中心。網絡關系營銷理論認為，企業開展網絡營銷必須不斷通過與顧客進行交互，了解顧客的需求，滿足顧客的需求，建立與顧客的長期關系，樹立顧客的忠誠度。[3]
(二)網絡營銷的發展趨勢
1、搜索引擎將成為網絡營銷的代表
據統計，82.2%的網民通過搜索引擎尋找自己需要的產品信息。消費行為調查顯示，一般用戶會點擊搜索結果前50名的鏈接。實踐證明，排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。目前國內已出現一批提供搜索排名服務的網站，其中百度提供的“競價排名”屬于前面講到的第二種方式。這項服務因其低起點、靈活性和廣泛覆蓋率而頗受企業歡迎。【4】
我國搜索引擎營銷將朝著更加深層次，更加專業化的方向發展，同時搜索引擎的競爭結構也隨著市場的競爭而改變。我國搜索引擎發展趨勢包括，應用層次提升，應用范圍擴大，應用深度增加，多方位競爭結構。同時，搜索引擎營銷的產業化，可能發展成為一個相對完整的網絡營銷分支，也將產生更多的相關市場機會。
2、Email營銷帶來無限商機
Email作為網絡營銷最常用的手段之一，它曾為網絡營銷帶來了無數的商機。Email營銷的發展趨勢包括:一是e客戶關系管理(e-customer relationship management)。現在有一些e客戶關系管理公司，它們的核心是:發送個人化的、精確的、與客戶相關的和有時效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。Email營銷服務提供商能夠提供流媒體的互動的電子郵件平臺，還能夠實時收集用戶的信息。三是分析用戶特征。通過分析多個數據源使得企業能夠分析用戶特征、對之進行分類，從而優化與用戶的互動。這項技術使營銷客戶能夠分析更廣泛的數據，例如能夠收集用戶在一個站點的系列點擊行為并由此分析用戶的特征。四是尋找新客戶。幫助廣告者發現它們已經存在的但不知道的客戶群。
3、網絡品牌營銷發展趨勢明顯
網絡為每一個創業者提供了迅速發展品牌的機會，不論是大企業還是小企業，也不論它們是否曾經擁有品牌影響力，這種機會是均等的。網上創業者可以通過網絡廣告、富媒體廣告和病毒性營銷等互聯網媒體拓展企業品牌。網絡廣告以其絕對的優勢被眾多的專家學者們，公認為未來世界廣告的發展趨勢。富媒體廣告的優勢是創新性和互動性，它提高了廣告點擊率，節約廣告位資源。病毒性營銷方法利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。[5]
三、利用網絡營銷創業的成功經驗探析
如今，利用網絡營銷創業正逐步成為一個熱門話題，許多人在網上開設自己的店鋪，樹立了不少成功的典范。
（一）成都走出的80后網絡創富新生代
邵晨，成都名聲顯赫的80后網絡創富新生代。他的網站在西南有很好的發展，但卻難于將其擴展到全國各地。
他從成都都市網抽身后，花了一個月研究攜程和分眾的成功經驗，很快推出了“密密麻麻圈網”，定位于城市互動生活消費，這是目前新興網絡2.0的代表。“傳統網絡是接受式，而2.0更加互動。實際上我們的生活已經全面互動化了。所以密密麻麻圈網做的就是把生活互動內容落到實處。”據稱，“密密麻麻圈網”提供的消費信息已覆蓋20多個領域，配合DM雜志的開拓、建立消費俱樂部等，已成為最受成都年輕人歡迎的本土網站之一。通過合資運作，“密密麻麻圈網”相繼落地重慶、廣州、杭州，全國會員數量已增長到30萬，今年預計將擴張到全國10個城市和馬來西亞，其營收規模和擴張速度在中國同類網站中居前列，并在四川web2.0概念網站中首批實現大規模盈利，也是少有的跨省大規模投資運營的公司。
4年創業13個項目運做的經歷給了他很寶貴的經驗也積累下最重要的財富——穩定的運營團隊。他提到創業經歷時說：“做了很多項目，有電子商務、網絡媒體、會員增值服務等，很多因為選擇錯了資金，沒有找到很好的合作伙伴，浪費了很多時間”，馬云曾經說過，要學習千萬不要學習那些成功者，去學習那些失敗者。因為成功的原因往往都是一樣的，而失敗卻各有不同，相信這樣寶貴的經驗給他新項目的運做提供很重要的參考。
（二）網絡創業從博客開始
一位退了休、過去對網絡沒多少了解的50歲婦女，在一年多的時間里，利用博客，在網上開創出了一番自己的事業。從2007年開始在網上銷售一家美國企業生產的營養品的她，不僅從山東做到了北京、上海、廣 東、西安，甚至還有美國的客戶主動和她聯系。
2004年，這位女士在女兒的幫助下第一次接觸到博客。自此以后，她不但迷上了博客，甚至開始鉆研各種博客。2005年起，她開始利用創業博客、職業博客、新浪等各種網站設立個人博客，同時借助搜索引擎在各個網站上推廣。到目前為止，她已經在20多個網站建立了自己的博客。
隨著視頻技術日漸成熟，新浪等網站又推出了視頻博客，百度也推出自己的“空間”。這些人氣極高的網站，為胡阿姨的博客帶來不少點擊。一年來，全國各地都有客戶通過閱讀她的博客而對她的產品產生興趣，客戶通過她在博客上所留的QQ號或手機號碼與她聯絡。更讓她意想不到的是，甚至還有海外的客戶希望 了解她的產品。
對于這些有意向的客戶，她也會選擇用QQ跟客戶進行深度溝通，遇上客戶有些問題她當時回答不上來，她還會邀請伙伴一起上線幫助解答。
對于她來說，最初的客戶都是來自于博客營銷過程之中。
（三）有緣石飾品的成功
“有緣石”能夠打破原來的傳統，開辦網上商店，完全來自于一位客戶小伙子的創新。
這位客戶看好了珠寶飾品行業，認為這個行業市場大，前景廣，利潤高，于是想加盟開一家專賣店。業務經理耐心的給這位客戶講解了開店中的每一個細節。最后仔細一算賬，租房子、裝修，加盟配貨等最少也幾萬以上的資金方可奏效，可是這位客戶是一名剛畢業的學生，工作不好找，想自己創業，但手里只有幾千元錢，連租店面也不夠。最后，這位客戶想到了利用開辦網上商店的辦法，用數碼相機拍下產品，并到網上去售賣，這樣網上只放產品圖片，不用占用貨款，對于他來說就不需要太多的資金。他的網上商店計劃的到了總部領導的一致同意，總部沒有收這位客戶一分錢，而且還全力支持他來實施網上商店的計劃。
網上開店并不難，圖片放到了網上的效果很好，就像產品在柜臺上陳列著一樣，結果吸引了很多顧客前來購買。這位小伙子經過一年的勤奮經營，從不放過網上任何一次可以宣傳的機會，不管是聊天，還是信息，他都會邀請別人進入自己的網站上去看一看。由于網上商品精美可愛，時尚經典，再加上上網的青少年比較多，網上珠寶飾品店生意非常火爆，一年下來，凈賺十八萬！
這三個成功運用網絡營銷創業的案例給我們積累較好的經驗。
要運用好網絡營銷，首先要有創新思維，敢于去突破，應像邵晨那樣，研究成功的先行者，從他們那里獲取經驗，同時可以借助于穩定的團隊，尋求團隊合作。要從多種渠道獲取信息，通過各種方式讓受眾懂得聯系方式。在網店的開設上，應該借鑒案例中小伙子的經驗，精心設計美觀的網店，同時保證產品的物美價廉，保證網店的信譽。
四、大學生利用網絡營銷的創業模式研究
（一）大學生利用網絡營銷的SWOT分析
1、大學生利用網絡營銷創業的優勢分析
網絡覆蓋面廣、蘊含的信息量大、不受時間和空間的限制。網絡營銷使信息的傳遞暢通并且實效性強，特別是表達邏輯關系復雜的主題時，采用超文本文件傳播可以更好的體現其高效性。
在網上開展營銷活動既節約費用，也減少了產品的傳遞過程，很大程度上加快了產品的流通速度，也有效降低了成本。【6】
在網絡營銷的過程中企業可以通過發郵件、設論壇、建立虛擬社區等方法以實現信息的雙向流動。網絡營銷不僅可以用做大眾傳播，還可以進行針對性強的小眾傳播，甚至可以利用數字化技術實現一對一的微營銷，實現顧客定制產品。
2、大學生利用網絡營銷創業的劣勢分析
傳統購物觀念的束縛。大學生開展網絡營銷時，消費者的決策過程沒有實物的參與，這對于傳統的“眼見為實”的購物習慣是一個挑戰。根據中國互聯網絡信息中心2007年的報告顯示，實現在網上購物的人僅占23.6%。
物流配送效率低。大學生無法很好的實現與自身經營能力相互配套的物流供應鏈系統，這在一定程度上也影響了人們進行網上購物的熱情。
3、大學生利用網絡營銷創業的機會分析
不斷發展的網絡市場。我國的互聯網市場雖起步較晚，但發展速度快。根據CNNIC網絡調查報告顯示，我國網民人數現已達到13700萬人，上網計算機總數為5940萬臺，域名總數為4，109，020個。[7]電子商務的快速發展。自從web2.0誕生以來，以博客、標簽、SNS、RSS等社會軟件應用為核心的新一代互聯網模式，被廣泛運用到網絡營銷中。Web2.0注重用戶的交互作用，讓用戶既是信息的瀏覽者也是者。
上網業務的普及。根據CNNIC統計，目前我國網民上網最主要的接入方式是ADSL，達到了9070萬人，占整個上網方式的52.19%。企業通過接入寬帶網向用戶提供大量信息和多媒體資料。
國家對大學生創業的優惠政策，鼓勵大學生自主創業。
4、大學生利用網絡營銷創業面臨的威脅分析
網絡安全威脅大。這些威脅主要來自垃圾郵件、惡意軟件、病毒、黑客技術以及間諜程序和網絡釣魚攻擊。【8】
法律條文的不完善。我國目前在電子商務領域的立法工作還處于起步階段，如知識產權、爭端解決等問題在網絡上不能夠完全有法可依，從某種程度上制約了大學生利用網絡營銷開展創業。
（二）大學生利用網絡營銷創業的模式研究
基于上述對利用網絡營銷創業的成功經驗的探析及大學生利用網絡營銷創業的SWOT分析，我們可以知道，大學生可以充分利用迅猛發展的網絡營銷進行創業。大學生們可以利用的網絡營銷創業模式主要有網上開店、博客營銷、自建網站、電子郵件營銷等。【9】
為了給大學生進行網上創業提供一定的借鑒，本文重點對網上開店、電子郵件營銷這兩種網絡營消創業展開探討。
1、網上開店
（1）網店的定義
網店顧名思義就是網上開的店鋪，作為電子商務的一種形式，是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進行實際購買，并且通過各種支付手段進行支付完成交易全過程的網站，目前網店大多數都是使用淘寶、易趣、有啊、拍拍、購鋪商城等第三方平臺開啟，自己制作電子商務站點包含技術量較大，且前期投入巨大。
網店是從一開始單一的網上展示產品演變而來變成一種不僅僅可以展示產品還可以讓瀏覽者進行實際購買行為的網站。
（2）網店的特點
方便快捷：網店無需裝修、采購，不用申請工商執照等等的普通店鋪必須要經過的過程。
成本較低：開設網店無需租賃店面，省去了裝修、水電費等費用；無需進購大量商品；無需聘用店員，自己就可以經營一家網店。如此為網店投資者省去了相當一部分創業資金。
交易迅速：買賣雙方達成意向之后可以立刻付款交易，通過物流或者快遞的形式把貨品送到買家的手中。
形式多樣：無論賣什么都可以找到合適的形式，如果有比較大的資金可以選擇選用通用的網店程序進行搭建，也可以選擇比較好的網店服務提供商進行注冊然后交易。
信譽最重要：線上交易不能提供實實在在的親身體驗，造成買家往往喜歡與自己更信任的商家交易。所以如果第一次交易順利買家回頭率更高。
（3）網上開店的前期準備
網上開店的意思就是擁有一個具有在線購物功能的網站。所以首先必須具備一個網站的基本基礎設施：網站空間，可以是虛擬主機，也可以是獨立主機或VPS主機域名數據庫；對于靜態網站，無需具備數據庫，但是網店必須要用數據庫來存放商品、客戶、訂單等信息網店系統，是一套軟件程序，運行在網站服務器上，為了管理網站，還要在自己的電腦上配備一些軟件，其中最重要的是ftp軟件，ftp是一種網絡工具，可以管理網站空間上的文件，常見的ftp軟件有flashfxp、cuteftp等。最主要的是獲取貨源。
（4）網店系統的選擇
網店系統主要是網店興起之后部分平臺已經不能滿足網商的全部需要而產生的第三方的獨立網店系統，具有易用、靈活、獨立等特點。
開網店可以選擇.NET系統，跟著微軟走肯定是沒有錯。像現在國內做的比較好的，都是使用.NET。比如說京東，新蛋，凡客，PPG都是使用的.NET。
（5）網店經營的三步曲
一個好的網店經營者需要注意到網店服務商和服務形式的選擇：選擇網店服務商或者自己開辦一個網店；還要選擇好貨源以及上貨之后貨品圖片的處理和擺放；然后是網店的店鋪裝修；與客戶的交流；安全的交易流程等等。
首先要選定經營方向。
在網上開店和在網下開實物店是完全不一樣的。在網下，只要店鋪的位置不要太差，生意就可以做的不錯，就算是賣很大眾化的東西，都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網上做生意，就要獨辟蹊徑了。一般來說，在網上銷售，最好是找網下不容易買到的東西拿來賣（例如：特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產品等等），這樣，專門的發燒友就會找到我們的網店里，如果和顧客合作得好，那生意就細水長流，回頭客不斷了。選擇別人不容易找到的特色商品，是一個好的開始，保證商品的質優價廉才能留住客戶。
在網上銷售，沒有店租金和工商稅務的煩惱，所以，只要能有好的貨源，價格就一定要比網下便宜，多參考別人的價格，這樣，會有很多想省錢的客人進來，再加上優質的服務，這批客人就成了長期客戶。產品選好了，那就一定要準備一份詳細的產品說明。一份好的說明，不光光只是說明而已，它體現了賣家對買家的尊重，對自己產品的尊重，好的產品說明，不單單吸引懂行的買家進來，更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助，讓他們對我們所賣的東西產生興趣，從而愛上我們的小店。特別是，一份詳細的產品說明，會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家，那對經營者本人的信任和產品的信任又多了一分。
要及時、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。店里的產品要經常更新，就算沒有生意，也要常常弄點新東西放上貨架，并及時處理積壓的產品，只有讓有限的資金不停快速流動，才會帶來滾滾利潤。一些店家還用“打折”、“送禮”、“抽獎”等方式讓利。網上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽，才能贏得更多的穩定客戶，有的店家還用推出星級客戶、交流生活經驗、發表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區，把客戶變成了自己的朋友。千萬要珍惜自己的信用，做生意同做人一樣，唯有誠信，才能立足。
其次作好貨源方面的工作。
充當市場獵手：密切關注市場變化，充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。例如網上暢銷的名牌衣物，賣家們常常在換季時或特賣場里淘到款式品質上乘的品牌服飾，再轉手在網上賣掉，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。
關注外貿產品：如果有熟識的外貿廠商，可以直接從工廠拿貨。在外貿訂單剩余產品中有不少好東西，這部分商品大多只有1-3件，款式常常是明年或現在最流行的，而價格只有商場的4-7折，很有市場。
買入品牌積壓庫存：有些品牌商的庫存積壓很多，一些商家干脆把庫存全部賣給專職網絡銷售賣家。只要能以低廉的價格把他們手中的庫存買下來，就能獲得豐厚的利潤。
拿到國外打折商品：國外的世界一線品牌在換季或節日前夕，價格非常便宜。可以通過各種正規渠道去的此類貨源。
批發商品：一定要多跑地區性的批發市場，如北京的西直門、秀水街、紅橋，上海的襄陽路、城隍廟，義鎢小商品城等，不但熟悉行情，還可以拿到很便宜的批發價格。
找到貨源后，可對少量貨品進行試賣，如銷量好再考慮增大進貨量。在網上，有些賣家和供貨商關系很好，往往是商品賣出后才去進貨，這樣既不會占資金又不會造成商品的積壓。
總之，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關鍵因素。找到了物美價廉的貨源，你的網店就有了成功的基礎。
最后要在店名、商品展示、服務、溝通方面下足工夫。
商品名稱應盡可能以簡潔的語言概括出商品的特質，力求規范，讓人一看就能大致了解商品的基本信息，而且便于從搜索引擎中找到。
商品圖片是給顧客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡梢的商品圖給顧客的感覺非常不好，就象一張不干凈的臉，吸引不了消費者的注意。圖片可以從網上搜索，現在大部分的廠家有自己的網站，可以從他們的產品介紹中擇取圖片；另外還可以掃描產品手冊，以合適的分辨率掃描出來的圖片都是比較清晰的，這兩種方法即快捷又美觀。如果還不行，那最好找一個攝影技術較好的人來拍照，事后用圖片處理軟件修改一下也能達到不錯的效果。
在顧客詢問有關產品的問題時，必須有問必答，不管是多么簡單或多繁瑣的問題。還必須注意在對產品介紹時要遵守誠信原則，以誠為本，不可為一時利益而讓自己的聲譽受損，斷送了以后的客源。訂單下了，接下來的售后服務更是重中之重。店主應該以最快速有效地處理訂單，并提供良好的客戶服務。優質的服務帶來的是良好的口碑。在中國建立良好的口碑并非易事，一旦有了良好的口碑，其宣傳效果也是不可小視。無需大費口舌去取信于人，很有可能一次用心的付出換來長期的回報。一傳十，十傳百的效應更是讓小店的生意財源滾滾。
對于曾經購買過網店的商品的顧客，可以定期進行回訪，比如在發貨后不久就詢問顧客是否收到、在一個月后詢問顧客是否滿意，在兩個月后問是否有建議，或者有沒有其他需要的商品……讓顧客感覺受到重視，還可以培養他們的消費習慣。一旦習慣了在店中購買東西，一個義務的宣傳員就有了。
（6）網店的推廣
我們可以充分利用以下方法來推廣我們的網店。
可以利用Google、Yahoo、MSN、百度、一搜、3721、搜狐、網易、中華網、21世紀、中搜等搜索引擎來推廣。
注冊好店鋪網店聯盟 可以更好的擴大推廣范圍。
利用文字連接和圖片連接以及首頁醒目位置的交換來進行連接交換。
利用banner廣告、彈出廣告、廣告交換、垃圾郵件等網絡廣告進行推廣。
當然還有其他各種形式的推廣方式，如qq群發信息、論壇灌水等。
2、電子郵件營銷
（1）電子郵件營銷的定義
電子郵件營銷（郵件營銷）是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用于網絡營銷領域。
郵件營銷是一個廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。然而電子郵件營銷這個術語也通常涉及到以下幾個方面：其一是以加強與商人和現在客戶的合作關系為目的發送郵件，從而鼓勵客戶忠實于他或者重復交易；其二是以獲得新客戶和使老客戶立即重復購買為目的發送郵件；其三是在發送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告；最后是通過互聯網發送電子郵件。
（2）電子郵件營銷的特點
范圍廣：隨著國際互聯網(Internet)的迅猛發展，中國的上網總人數以達數千萬之眾，全球已經超過5億。面對如此巨大的用戶群，作為現代廣告宣傳手段的Email營銷正日益受到人們的重視。只要擁有足夠多的Email地址，就可以在很短的時間內向數千萬目標用戶廣告信息，營銷范圍可以是中國全境乃至全球……
操作簡單效率高：用專業郵件群發軟件，單機可實現每天數百萬封的發信速度。操作不需要懂得高深的計算機知識，不需要繁鎖的制作及發送過程，發送上億封的廣告郵件一般幾個工作日內便可完成。
成本低廉。
應用范圍廣：廣告的內容不受限制，適合各行各業。因為廣告的載體就是電子郵件，所以具有信息量大、保存期長的特點。具有長期的宣傳效果，而且收藏和傳閱非常簡單方便。
針對性強反饋率高：電子郵件本身具有定向性，可以針對某一特定的人群發送特定的廣告郵件，可以根據需要按行業或地域等進行分類，然后針對目標客戶進行廣告郵件群發，使宣傳一步到位，這樣作可使行銷目標明確，效果非常好。
（3）開展電子郵件營銷要解決的基本問題
大學生利用這一模式是，要選擇好所要服務的公司，同時確定針對所服務公司，我們要為所服務的公司向哪些用戶發送電子郵件、發送什么內容的電子郵件，以及如何發送這些郵件。也就是說要把握好：Email營銷的技術基礎、用戶的Email地址資源、Email營銷的內容。
參考文獻
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篇10
關鍵詞：信息素養；大學生；創新創業；創業能力
1研究背景
大學生就業一直是全社會高度關注的社會問題，充分就業是關系到國計民生的關鍵問題。近年來，我國經濟高速增長，小微企業蓬勃發展，這為大學生進入社會提供了新的途徑，即通過大學生的自主創業行為來帶動就業，實現就業數量和質量的全面提高。2014年9月，國務院總理在參加達沃斯論壇時更是進一步提出了“大眾創業、萬眾創新”的發展理念，促使創業環境不斷優化，創業氛圍空前高漲，其中對于大學生創業能力的培養更是成為了高校、政府乃至全社會亟待解決的重要議題。信息素養最初是由美國信息產業協會提出，指的是通過獲取信息并進一步利用信息解決問題的技術和技能。隨著互聯網技術和互聯網應用的發展與普及，有關信息素養的界定和結構也依據時代特征發生相應變化，從最初單純地強調文獻信息檢索的技術轉變為綜合搜集、判斷、分析與評估信息的能力。當前，作為高等教育需要實現的重要目標，信息素養是大學生學習發展中的必備能力，也是形成創業能力的有效支撐。在“互聯網+”商業模式不斷成熟的背景下，大學生信息素養對其創業能力的影響更為重要，有必要從理論和實踐層面對其作用機制和實際影響進行考察。通過信息素養推動大學生創業能力的提升，幫助大學生提高創業成功率，以創業帶動就業，最終促使就業結構優化和充分就業目標的全面實現。從已有文獻討論來看，信息素養對大學生學業成績與未來職業發展有積極影響。研究認為：信息素養的提升可以顯著提高大學生數據檢索和處理能力，使分散的信息資源得到有效整合，為其在日常學習和就業選擇中提供重要參考依據。事實上，不僅是學業成績和就業決策，信息素養對大學生創業能力形成也有重要影響。多數研究僅是從宏觀層面做出了定性的判斷，并沒有解釋信息素養是如何影響大學生創業能力的形成，相應的實證分析也較為欠缺。區別于簡單的模仿型創業，創新創業更加強調對于產品和服務的創造、市場機會的把握和商業模式的創新，直接關系到產業結構的優化升級以及就業崗位的創造，不僅是創業發展的重要方向，也是大學生創業能力應該重點培養和提升的方向。本文在界定大學生信息素養概念內涵和結構的基礎上，考察了信息素養對大學生創新創業能力形成的內在作用機制，并結合調查數據進行實證研究，最后根據研究結論從信息素養方面對大學生創新創業能力的培養進行探討。
2信息素養的概念內涵
彼得•德魯克曾經強調，并不是市場上新創辦的企業都屬于嚴格意義上的企業家行為或者說具有創業精神。創新創業能夠推動創新型產業發展，是一種具有創造性，能夠帶來新產品、新技術、新服務或者新商業模式的創業活動。而創新創業能力則是能夠實現這些目標的創業素質。根據劉沁玲對中國大學生初次創業活動的調研發現，大學生創新創業能力評價可以劃分為創造性組織資源、機會創新、產品創新、團隊創新、獲得知識產權等11項指標。其中許多指標都在不同程度上對創業者的信息素養提出了要求。作為一種技術和技能，隨著互聯網技術的快速發展，信息素養的內涵及有關標準也在不斷深化，不僅包括操作層面，同時還包含來自于態度和認知層面的內容。目前，信息素養主要由信息意識、信息知識、信息技能和信息道德四個模塊共同組成，通過不同的路徑影響大學生創新創業能力的形成。信息意識是大學生信息素養形成的前提，指的是大學生與所接觸的信息相互作用而產生的對信息的認識、理解和需求的總和。包括對信息是否具有特殊、敏銳的感受力，持久的注意力以及對信息價值的判斷力和洞察力。突出的信息意識可以促使大學生持續保持對信息環境和有效信息的關注，有助于提高發現和獲取有價值信息的概率，反映在創業方面則表現為對市場盈利機會的定位和發現上。從作用機制上看，信息意識可以有效影響有關問題判斷、資源識別、科技資源敏感度等方面的能力，為創業能力的形成奠定基礎。信息知識是指大學生個體所擁有的一切關于信息的認識、理論和方法，是構建整個信息素養體系的基礎。大學生可以根據信息知識對現有信息進行歸檔、分類、重新組織整合。改變知識結構，激活原有學科專業知識，發揮文化知識和專業知識的更大效用。具體來看，信息知識包括是否能夠正確選擇和使用信息收集及相關分類的方法，直接關系到大學生在創業準備過程中對已有信息的管理能力，具體可以劃分為調研實踐、數據分類整理等方面。信息技能是信息素養中的核心，也是當前大學生成長和發展的基本要求。信息技能主要包括熟練應用信息技術，在大量無序的信息中辨別出所需關鍵信息，并能根據所掌握的理論、方法和工具，迅速有效地獲取、利用信息，并創造出新信息的能力。從整個創業過程來看，信息技能是保證創業活動順利開展重要的元技能，貫穿于大學生創業活動中。同時，在數據挖掘、價值發現、市場分析報告撰寫、計劃制定、產品技術信息吸收以及創造性的組織資源等方面對創業者有顯著影響。可以說，信息技能不僅是大學生信息素養的主體與核心，同時也是創新創業能力形成的基礎。信息道德作為正確使用信息的準則，著重強調合理獲取和使用資源的重要性。具體指的是在利用信息的過程中應保持的法制觀念、信息安全意識，以及對信息的判斷和評價能力。信息道德能夠引導大學生在創業活動中選擇正確的盈利模式和信息獲取方式，進一步規范可能的經營行為，客觀面對市場競爭。提高大學生對企業法律形態重要性的認識，有助于形成良好的創業倫理。值得指出的是，在移動互聯終端和“互聯網+”模式不斷普及的背景下，大學生接觸信息規模十分龐大，其增長速度遠遠超過信息道德規范的建設速度。政府立法和社會成員意識引領都明顯滯后，使得信息道德對大學生創新創業能力形成的影響程度和結果更加復雜。從已有研究的結果來看，信息素養可以從整體上有效促進大學生創新創業能力的形成，但這并不意味著信息素養的所有方面都能夠有效影響大學生的創新創業能力。事實上，信息素養對創新創業能力形成的影響具有針對性，且影響程度存在差異。因此有必要通過實證研究，明確影響的微觀基礎，并進一步以信息素養發展為視角，探討優化大學生創新創業能力的有效路徑。
3信息素養對創新創業能力影響的實證研究
3.1問卷設計與調查方法
3.1.1問卷設計根據信息素養對大學生創新創業能力形成的內在機理，信息素養涉及的調查因素為4項，創新創業能力涉及因素為16項。為了更清晰測度信息素養的四個模塊，通過不同的路徑對大學生創新創業能力形成的影響程度大小，在調查問卷中將信息素養四個模塊問題清晰呈現。同時，為了客觀反映被調查者的真實認識，在調查問卷中隱去創新創業能力中的具體調查要素，而是針對調查要素涉及10個問題來要求被調查者回答。問卷問題包括基本信息單選題和矩陣量表題兩類，以便更好地反映問題性質，便于被調查者回答。問卷回答采用結構化的方式。基本信息按照虛擬變量的進行設置，矩陣量表題設置5個選項，根據里克特量表的分類賦值方法，按被調查者傾向的不同程度選擇，依次設為1～5分。3.2.2問卷調查方法以廣東地區高校在校大學生為調查對象，發放并回收問卷496份，其中有效問卷482份，有效率為97.2%。采用SPSS22.0統計軟件包進行數據處理和統計分析，在回收的有效問卷中，被調查者的情況如下：男生為212人，占43.98%，女生為270人，占56.02%；理學類專業占16.6%，工學類15.56%，文史哲類11.41%，經管類52.7%；本科一年級占32.78%，本科二年級12.86%，本科三年級37.34%，本科四年級及以上17.01%。由于是自編問卷，因此有必要進行可靠性分析，通過測定信度發現，問卷的Alpha系數達到0.876，說明問卷問題對于客觀事實的反映程度較好，后續分析結果是可置信的。
3.2因子分析
因子分析法是處理多變量數據的一種統計分析方法，其基本原理就是將眾多的原始變量表現為較少因子的線性組合，即將原始變量分解為公共因子，以少數因子來概括和揭示錯綜復雜的社會經濟現象，從而建立起能揭示出事物之間本質關系的簡潔結構模型。信息素養主要由信息意識、信息知識、信息技能和信息道德四個模塊共同組成，通過不同的路徑影響大學生創新創業能力的形成。為進一步揭示信息素養對大學生創新創業能力影響的內在機理，采用因子分析對其進行初步考察。根據表1KMO與Bartlett檢定顯示，KMO值達0.960，Bartlett球形檢定亦達顯著水準（近似卡方值=12201.793；自由度=595；顯著性<0.05），拒絕相關系數為0（變量相互獨立）的原假設，顯示其適合進行因子分析，并且說明變量間存在相關性。
3.3相關性分析
為了進一步驗證信息素養與創新創業能力之間的相關性，本文對各數據進行了加總再計算其各平均值，得出其綜合值，進行了顯著水平為0.01的雙尾檢測。信息技能綜合與創新創業能力綜合顯著相關，相關系數為0.758。信息知識綜合、信息道德綜合與創新創業能力之間的相關性較高，相關系數分別為0.620和0.617。信息意識綜合與創新創業能力也存在正相關關系，相關系數為0.470。以上實驗數據證明，信息技能綜合與創新創業能力綜合存在顯著的正相關關系，信息知識綜合、信息道德綜合與創新創業能力之間也存在較強正相關關系，信息意識綜合與創新創業能力之間存在中度正相關關系。為了測度信息素養不同結構對創新創業能力影響的顯著性和影響程度，本文將利用回歸分析來進一步考察變量間的作用機制。
3.4回歸分析
為了進一步了解信息素養對大學生創新創業能力影響的內在機理，本文對信息素養四個模塊的綜合值與創新創業能力的綜合值進行了回歸分析，以信息素養的四個模塊的綜合值以及虛擬變量“是否接受過創業相關的培訓課程”和“是否利用數據庫撰寫過課程論文”作為自變量，大學生創新創業能力綜合值作為因變量，進行回歸分析。得出初步分析結果。調整后R2為0.611，方程整體顯著性小于0.05，通過顯著性檢驗。說明模型的擬合程度較好，方程自變量對因變量有較強的解釋能力。為了考察自變量影響的顯著性和影響程度，本文對回歸模型中變量的系數和顯著性水平做了進一步分析，具體結果如表5所示。從表5可以看出，模型中所有變量的VIF值均在0到10之間，變量間并不存在多重共線性，回歸模型變量系數是可置信的。另外，信息意識與創新創業能力的回歸系數為0.060，顯著性水平為0.094，并沒有通過顯著性水平檢查；信息知識與創新創業能力的回歸系數為0.114，顯著性水平為0.009，說明信息知識與創新創業能力具有顯著的正相關關系；信息技能、信息道德與創新創業能力的回歸系數分別為0.505、0.204，顯著性水平均為0.000，通過了顯著性檢驗。說明信息技能、信息道德與大學生創新創業能力具有顯著的正相關關系。整體上看，信息素養在特定路徑上對大學生創新創業能力具有正向的積極影響，其中信息技能的影響最為突出。
4主要結論與啟示
信息素養是促進大學生創新創業能力形成的重要途徑。研究結果表明，信息素養中的不同方面對創新創業能力的影響效果和程度不盡相同。其中，信息意識對大學生創新創業能力的影響并不顯著，這可能是由于當前移動互聯終端不斷普及，同時高校人才培養過程中重視信息技術手段和工具的利用，使得多數大學生具備基本的信息意識，且相互差別并不明顯。可以說，信息意識成為了大學生必須具備的基本信息素養，并不能成為影響其創業能力形成的重要因素。除信息意識外，信息知識、信息技能和信息道德對大學生創新創業能力的影響均十分顯著，從回歸方程自變量的系數來看，信息技能的影響程度則最為突出，這也進一步說明提高大學生獲取信息資源能力的必要性。根據實證研究的結果，為更好地從信息素養視角來促進大學生創新創業能力的提高，本文形成如下建議——首先，完善信息素養課程，建立大學生信息素養培養體系。雖然多數高校專業課程中十分重視信息技術的應用和有關數據收集方法的介紹，但知識的傳授并不系統，導致學生對有關信息知識的掌握僅是流于表層，無法搭建相關知識結點的邏輯結構。因此有必要以第一課堂作為主要陣地，通過調整專業培養方案，系統開設信息素養的相關通識課程作為必修課程，并設置相應學分和考核標準。這樣不僅能夠有效提升大學生的信息素養，同時還可以確保專業學習的效果，為創新創業能力的發展奠定重要基礎。第二，發揮高校圖書館優勢，全面提升大學生信息技能。高校圖書館是學生課外學習和實踐的重要場所，也是高校信息資源的主要樞紐，各項豐富的數據資源（如開閉架藏書、電子數據庫等）更是專業學習順利開展的重要保障。而如何科學、高效地獲取這些資源，并且能夠合理正確運用相關工具進行分析和處理，則是大學生的必備技能，也是信息素養的重要方面，對創新創業能力的提高有積極作用。因此，圖書館應充分結合自身優勢，發揮主體作用，通過開展培訓講座、組織舉辦信息素養比賽，促進大學生信息技能進一步提升，為學生自主探索、自主學習提供保障。第三，加強大學生道德修養，形成正確的信息倫理觀。在“大眾創業、萬眾創新”背景下，市場競爭日趨加劇，商業模式不斷創新，知識更新的速度很快。這就要求大學生必須具備正確的信息倫理觀，具體表現在合理獲取數據、正確使用數據和尊重他人知識產權等方面。高校應充分發揮思想引領方面的陣地和堡壘作用，從整體上加強學生的道德修養教育，推動正確信息倫理乃至整個價值觀、倫理觀的有效形成。綜上所述，大學生創新創業能力的培育和提升是多因素共同作用的結果。而信息素養則是這一能力形成的基礎。因此，有必要進一步開展針對性的信息素養教育活動，讓大學生充分掌握信息知識，提升信息技能，構建積極正確的信息倫理觀，推動創新創業能力形成和育人目標的全面實現。
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