對商務英語的認識范文

導語：如何才能寫好一篇對商務英語的認識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞： 商務英語 “對方本位” 6C寫作原則

一、引言

當今社會隨著國際商務往來的日益頻繁，商務英語寫作作為傳遞商業(yè)信息、促進業(yè)務交往的一種重要手段越來越受到人們的廣泛關注，并且漸漸形成了自己獨特的語言風格和文體風格。一封成功的商務信函除詞匯、語法準確無誤外，還應“像老友交談一樣隨意而親切”（安德森，2003）。本文針對目前較流行的6C寫作原則的片面性，以語用學中的合作原則和禮貌原則為理論依據(jù)，提出了在商務英語寫作中應注重培養(yǎng)寫作者的“對方本位”思想，即寫作者把閱讀者的利益放在首位，以此為基礎來論述自己的觀點，從而更好地發(fā)揮商務英語寫作在商務溝通中的作用。

二、商務英語寫作的本質及其寫作原則

商務英語寫作的目的就是要在具體的商務情景之下以書面的形式溝通商務信息。商務寫作中所涉及的勸誘訂貨，討價還價，接受或拒絕某種付款條件，以至道歉、抱怨、賠償，等等，無不涉及明確的商業(yè)目的、商業(yè)策略和戰(zhàn)術。因此，商務寫作是以利益為核心的企業(yè)之間人際關系交往的一種方式，是書面語言體現(xiàn)的人際交際學。因此有學者指出“有人情味的商務信函才是最有力的”（安德森，2003）；“如果可能的話，寫信人應熟悉讀者的情感”（胡英坤，2005）。由此看來，商務英語寫作不能簡單地停留在語言結構上，其語氣的選擇與使用也是十分講究的。

胡英坤教授在全國高等學校大學英語基礎課程與拓展課程教學研修班的討論中指出商務英語寫作應遵循6C原則，即Completeness（完整），Clearness（清楚），Correctness（正確），Courtesy（禮貌），Concreteness（具體），Conciseness（簡明）。不少商務文獻（廖英，2002；張莉、站海林，2008等）也都論證了在進行商務書面溝通中遵循6C原則的重要性。

盡管6C原則對商務英語寫作具有重要的指導意義，但我發(fā)現(xiàn)其也有片面性。比如“Completeness（完整）”要求寫作者表述的內容要具體、明確，但當寫信人無法做到具體或沒必要說得太具體時，往往會采用抽象、概括的表述;又如“Conciseness（簡明）”要求寫作時盡可能保持句子的簡潔，但在實際操作中有些地方常常需要用冗余的句子來強調某些內容;“Clearness（清楚）”要求寫作者將自己的意思表達得清楚、明白，但有時直截了當?shù)脑挿炊鴷硐麡O作用，模糊的表達卻能起積極的作用（胡志雯，2002）。由此可見，如果寫作者生搬硬套6C原則，6C原則似乎存在著對立的矛盾，但如果寫作者能夠站在研究讀者的立場上，強調寫作對讀者的認同，照顧到他們的情緒，維護他們的利益，體現(xiàn)出商務英語寫作的“對方本位”思想，反而可以強有力地增強商務寫作的作用和效果。“對方本位”思想恰恰體現(xiàn)了語用學中的合作原則（Cooperative Principle）和禮貌原則（Politeness Principle），它們對特定情境下的會話語用研究起了很大作用。

三、商務英語寫作中體現(xiàn)“對方本位”思想的語言手段

在進行商務英語寫作時，寫作者可以從兩個角度出發(fā)，即寫作者角度（we-attitude）和讀者角度（you-attitude）。請比較下面兩句：

（1）Please enclose the sales receipt with the merchandise，so that we can process your refund promptly.（You-attitude）

（2）We must receive your receipt with the merchandises before we can process your refund.（We-attitude）

同樣是要求對方隨信附上銷售收據(jù)，但表達效果卻明顯不同。句（1）表達對對方的尊重之感，體現(xiàn)出作者真誠的態(tài)度；句（2）則顯得過于直率，甚至有盛氣凌人、高高在上的架勢。下面本文透過詞語這一層面，從微觀角度探討如何利用語言手段來培養(yǎng)寫作者在商務英語寫作中體現(xiàn)出“對方本位”思想。

A.人稱指示語（person deixis）

人稱指示語指“談話雙方用話語傳達信息時的相互稱呼”（何自然，1988）。在商務英語信函中，尤其是傳遞喜訊（good-news message）及推銷函電（sales letters）常常用第二人稱指示語you和your。

（3）a.We are excited about our new computer software.

b.You will find the new computer software will save your time.

（4）a.We want to tell you that your order will arrive next week.

b.Your order will arrive next week.

上述（3）、（4）中的b句讀起來能讓讀者感受到親切的氣息，究其原因：b句均使用了第二人稱指示語，并且將之置于句首，體現(xiàn)了廠商對客戶的關切，切實做到以客戶為中心，多為客戶利益著想；而a句皆使用了第一人稱指示語，且將之放于句首，讀起來有廠商以自我為中心之感，有失禮貌。

B.模糊限制語（hedges）

Lakoff（1973）指出，“模糊限制語就是一些有意用來把事物弄得模模糊糊的詞語”。模糊限制語的使用可歸為兩種：（1）當人們不能夠做到更準確時，即非故意使用；（2）當人們不愿意做到更準確時，即故意使用（湯軍，1998）。例如在合作愉快的場合，對別人的合作表示贊許、致謝時，適當使用quite，very，pretty，greatly等程度模糊限制語可以增強贊譽、感謝的程度；另一方面，如果貿(mào)易一方發(fā)生了拖延付款等令人不愉快的事情時，貿(mào)易另一方可以運用諸如sort of，kind of，somewhat之類的程度模糊限制語，緩和語氣，避免粗魯?shù)爻庳煂Ψ剑瑐皩Ψ矫孀樱绊戨p方的貿(mào)易往來。這類常見的模糊限制語有:I think，I’m afraid，according to the contract，it is said等。如:

（9）I’m afraid I can’t agree with the price you set.

（10）According to the contract，we can’t accept your terms of payment.

如果分別去掉例句中的模糊限制語，則為:

（11）I can’t agree with the price you set.

（12）We can’t accept your terms of payment.

顯然，變動后的句子過于武斷，沒有給對方留下回旋的余地，而例（9）（10）則語氣謙和、婉轉。當然，在商務交往中，對于需用精確數(shù)字計算的數(shù)量及價格條款不宜使用模糊限制語。

C.情態(tài)助動詞（modal auxiliaries）

在商務交際中，為了有禮貌地詢問、請求、建議，常常借助諸如will，would，can，could，may，might之類的情態(tài)助動詞。同時，還要根據(jù)語境、場合，恰當運用這些情態(tài)助動詞的禮貌級別（politeness gradations）。一般地，will，would，can，could這四個情態(tài)助動詞的禮貌級別從低到高為:will，can，would，could。限于篇幅，就不舉例了。

四、結語

最佳的外貿(mào)商務英語信函長度一般不超過250詞（Mitchell，2005），那么如何在這樣短的篇幅內達到它的最佳效果呢？我認為，教師在教授商務英語寫作時，應注重培養(yǎng)寫作者的“對方本位”思想，使商務寫作的目的達到最大化。這不僅有利于商務信息的溝通，而且為商務英語寫作的教學和研究提供了一定的方法論支持。

參考文獻：

［1］Lakoff，R.The logic of politeness:or minding your p’s and q’s［C］.In C.Corum. et al.（eds.）. Papers from the ninth regional meeting of the Chicago Linguistic Society. Chicago: Chicago Linguistic Society， 1973.

［2］Mitchell，A.A Primer for Business Rhetoric，http :/ / crmbuyer. com/ story/ 39361. html. 2005.

［3］安德森.實用英文寫作技巧［M］.北京:中國勞動社會保障出版社，2003.

［4］何自然.語用學概論［M］.湖南:湖南教育出版社，1988.

［5］胡英坤，車麗娟.商務英語寫作［M］.北京:外語教學與研究出版社，2005.

［6］胡志雯.模糊語言在商務英語寫作中的應用［J］.湖南大學學報（社會科學版），2002，（6）.

［7］廖英.國際商務英語――商務理論、語言與實務［M］.長沙:中南大學出版社，2002.

篇2

【關鍵詞】高職院校 商務英語 人才培養(yǎng)模式 改革

以就業(yè)為導向確定人才培養(yǎng)目標

教育部《關于全面提高高職高專教學質量的若干意見》（教高[2006]16號文件）明確提出了“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向”的高職辦學理念。高職院校要培養(yǎng)出高質量的商務英語人才，首先要在確定人才培養(yǎng)目標這一環(huán)節(jié)上與相關外貿(mào)企業(yè)進行積極的雙向合作。以陜西職業(yè)技術學院（以下簡稱“我院”）2012級商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案為例，我院對30余家外貿(mào)企業(yè)通過問卷、訪談等形式進行了調研，并邀請企業(yè)專家進行充分研討和論證，確定出商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的三個主要工作崗位和典型工作任務，并對學生應具備的職業(yè)能力提出了明確要求，具體內容如表1所示。最終確定出該專業(yè)的培養(yǎng)目標為：面向外貿(mào)行業(yè)生產(chǎn)、服務和管理一線，培養(yǎng)熱愛祖國，擁護黨的基本路線，德、智、體、美等全面發(fā)展的，具備良好的英語語言應用能力和專業(yè)商務知識，能從事外貿(mào)業(yè)務員、商務助理、商務翻譯等工作，可持續(xù)發(fā)展的高端技能型專門人才。

表1 商務英語專業(yè)主要職業(yè)崗位和典型工作任務

只有以就業(yè)為導向，基于充分調研，通過校企合作，并明確主要工作崗位和典型工作任務的人才培養(yǎng)目標才是科學可行的。以此為目標，教師的教學工作才能更有針對性，學生的學習動機也會更為明確。

合理進行課程設置

課程設置是否合理直接關系到人才培養(yǎng)的質量。商務英語專業(yè)的課程設置必須緊密圍繞具體的工作崗位和典型工作任務來設置，必須立足于培養(yǎng)“精通英語語言，掌握商務知識，具備綜合技能”的應用型復合型人才。[1]

首先，課程設置應遵循循序漸進的原則，可實行分階段、分模塊教學。我院在設置商務英語專業(yè)課程時主要將其分為職業(yè)基礎課程模塊、職業(yè)能力課程模塊和職業(yè)拓展能力模塊。第一模塊以公共課和專業(yè)基礎課為主，如綜合英語、聽力、口語、語音、語法、泛讀、寫作等，旨在提高學生的英語基本功，此類課程通常在第一學年開設。第二模塊主要針對提高學生的職業(yè)能力，即熟練運用英語參與商務活動的能力。該模塊課程主要有劍橋商務英語、國際貿(mào)易實務、外貿(mào)函電、商務翻譯等課程，主要在第二學年開設。第三模塊為職業(yè)能力拓展模塊，通常在第五學期開設。 該模塊主要包括針對學生就業(yè)的能力拓展課程，如商務口語、商務口譯、商務談判、跨文化交際等實踐性較強的課程，還包括一些專業(yè)選修課，如經(jīng)濟應用文寫作、國際金融、辦公自動化、中英文速錄等。除此之外，我院還將提高學生實踐能力的一些課外活動明確列入到課程體系中，如英語角、英語演講比賽、商務活動模擬大賽等，這有助于培養(yǎng)學生的學習興趣，提高他們的實踐能力。

同時，相對于傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式，新的人才培養(yǎng)模式中應加大實踐課時的比例。我院在制訂商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案時對以上各門課程中理論課時與實踐課時的比例進行了明確規(guī)定，平均實踐課時超過了總課時的50%。實踐課時主要分校內實訓和校外實訓兩部分。校內實訓主要貫穿于各門課程的教學中，在每一門課程的課程要求中均對實訓目標、內容、方法、實訓室設施設備等方面做了具體要求，確保把實踐課程教學落到實處。校外實訓把赴企業(yè)頂崗實習作為重中之重，安排在第六個學期。頂崗實習是校企合作、工學結合模式的關鍵環(huán)節(jié)。通過實習，可以使學生充分融合語言和商務知識，以訓練商務操作技能為載體，對學生的綜合職業(yè)能力素質進行強化訓練，增加社會工作經(jīng)驗，增強崗位意識和崗位責任感，使學生順利踏上工作崗位。[2]同時，通過頂崗實習，學生能夠及時發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而在理論學習中更有針對性。

加強師資隊伍建設

高效的教學團隊是教學質量的保證。要培養(yǎng)出高質量的商務英語人才，首先必須擁有一支專業(yè)素質高、實踐能力強的教師隊伍。院校要不斷提高專職教師的學歷水平和業(yè)務能力，加強對教師的教學管理。同時院校應實行“專職教師走出去”的策略。一方面專職教師應定期赴企業(yè)進行調研，了解外貿(mào)行業(yè)企業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，使理論課程的教學能夠與時俱進。另一方面，院校可利用寒暑假時間派教師赴企業(yè)掛職鍛煉，使專職教師了解具體的工作流程，提高他們的實踐能力。第三，專職教師應定期進行系統(tǒng)的進修學習，并獲取相應的職業(yè)資格證書，如與商務英語專業(yè)相關的翻譯資格證書、口譯資格證書、劍橋商務英語高級證書等。通過以上途徑可提高專職教師中“雙師型”教師的比例，提高專職教師的綜合素質。

院校專職教師走出去的同時，院校應把企業(yè)的專業(yè)技術骨干引進來。實踐性較強的課程應邀請資深的企業(yè)專業(yè)技術骨干進行講授，如我院商務英語專業(yè)的商務談判、商務口譯、商務單證等課程均由企業(yè)資深人員對學生進行講授和實訓，他們與校內專職教師相比有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，可結合親身實踐對學生進行訓練，為學生提供更多鮮活的案例，這樣更有針對性，也有益于提高學生的學習興趣。除企業(yè)人員參與具體課程教學以外，還可邀請專業(yè)人士為學生開設相關的講座，如面試技巧、職場禮儀、企業(yè)文化等，以提高他們的專業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)技術人員的第三個重要作用在于指導學生的頂崗實習，赴企業(yè)實習是學生所學理論知識轉化為實踐的關鍵階段，所以學校和企業(yè)都應該高度重視，應由院校統(tǒng)一安排，派專業(yè)老師帶隊，并安排企業(yè)專業(yè)人士進行技術指導，把頂崗實習這一環(huán)節(jié)切實落到實處。

推進教學方法改革

在合理設置課程，加強師資隊伍建設的基礎上，高職院校應不斷推進商務英語專業(yè)教學方法改革。應該將“工學結合”理念融入到校內外教學過程中。在理論教學中，教學內容要依托但不局限于教材，要補充大量來自工作崗位的新知識和新技能。[3] 教學方法上要靈活多樣，要打破傳統(tǒng)的以教師為中心的“填鴨式”課堂模式。教師在授課過程中不但要交給學生基本的英語語言和商務知識，更要注重學生能力的培養(yǎng)。應積極采用交互式教學、任務型教學等方法，通過組織課堂討論、角色扮演、案例分析等鼓勵學生積極參與課堂互動活動，激發(fā)學生的學習熱情，培養(yǎng)他們的語言交際能力、獨立思考、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。

實踐課程教學也應該采用多種形式。教師在教學過程中可借助校內實訓室為學生創(chuàng)設具體的商務情境，如商務談判、商務口譯現(xiàn)場等，讓學生模擬企業(yè)代表、口譯員的身份參與教學活動。采用模擬仿真教學法的目的是通過對真實場景中人物語言、表達方式等模擬，訓練學生在商務活動中的表達能力、語言應變能力和社會適應能力。[4]這也有助于培養(yǎng)學生的“員工”意識，縮短學生與相關崗位的距離，有利于提高學生的學習興趣和教學的時效性。同時，院校還可安排學生赴企業(yè)進行調研，收集相關的企業(yè)資料并進行分析研究，提交社會實踐報告。教師應隨學生赴企業(yè)進行參觀、實訓，在真實的工作場景對學生進行指導。總之，整個教學過程應是一個以培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)素養(yǎng)和能力為出發(fā)點的靈活的動態(tài)過程。

完善教學評價體系

科學的教學評價體系能夠有效檢測出學生的學習水平，對進一步提高教學質量有重要意義。

首先，對商務英語專業(yè)學生的學業(yè)評估應打破傳統(tǒng)的一紙試卷的模式，采用動態(tài)的、多元的評價方式。一是要加強對校內課程的考核。除考核學生對基礎理論知識的掌握以外，應重點考核學生的實際語言應用能力和外貿(mào)業(yè)務能力和組織能力等。尤其是實踐性較強的課程如商務口譯、外貿(mào)函電等應加大平時成績在期末總評中的比例，注重學習過程的考核。

第二，應加強對學生頂崗實習階段的考核。頂崗實習階段存在學生難以統(tǒng)一管理、部分學生臨近畢業(yè)思想不重視等現(xiàn)實問題。在這特殊階段，學校不應以學生最后上交的實習報告為唯一考核標準，而應與企業(yè)應相互配合制訂校外實訓質量標準和學生管理制度。應由校內外指導老師加強在實習過程中對學生的監(jiān)管，并由企業(yè)出具對學生頂崗實習階段的綜合評價。對于不合格的學生應該延長其實習期，確保學生學有所獲。

第三，應把職業(yè)資格證書與畢業(yè)學分掛鉤，要求學生必須取得一定的職業(yè)資格證書方能順利畢業(yè)。如我院除了要求學生通過高等學校英語應用能力考試（A級）以外，還要求學生至少獲取劍橋商務英語初級證書，并對可選考的證書做了要求，具體內容如表2所示。這有利于培養(yǎng)學生的職業(yè)資格能力，促進學生就業(yè)。

表2 職業(yè)資格證書與技能等級證書要求

在高職院校商務英語人才培養(yǎng)過程中確定培養(yǎng)目標、合理設置課程、強化師資隊伍、改進教學方法、完善評價體系等五個環(huán)節(jié)并非孤立的，而是一個動態(tài)的有機整體。人才培養(yǎng)的整個過程應以就業(yè)為導向，以校企合作、工學結合為主線，理論教學與實踐教學相結合，專職教師與企業(yè)專家相配合，切實提高高職院校的教學水平，為社會培養(yǎng)出更多高技能復合型商務英語人才。

參考文獻：

[1]李紅，辛悅.高職學生就業(yè)能力培養(yǎng)研究——以商務英語專業(yè)為例[J].黑龍江高教研究， 2012，（11）：117.

[2]朱黎明. 高職商務英語專業(yè)頂崗實習存在的問題及應對策略[J].長沙鐵道學院學報， 2012，（3）：252.

[3]李玉萍. 高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案動態(tài)模式研究[J].長春師范學院學報（人文社會科學版）， 2012，（11）：200.

篇3

關鍵詞：高職教學；商務英語；實踐教學；教學模式

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）08-0139-02

教育部高教司《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》中關于高職教育的指導精神是：培養(yǎng)從事生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用人才。21世紀是以突出實踐教學環(huán)節(jié)為重要特征的高職教育。職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)是高職教育可持續(xù)發(fā)展的基礎。高職商務英語應在學生英語語言知識扎實的基礎上，加強商務專業(yè)技術應用方面的培養(yǎng)，把商務英語的專業(yè)教學和實踐教學結合起來，把商務英語的專業(yè)教學和實際需求結合起來，把商務英語的專業(yè)教學和人才需求結合起來，全面提高教學質量。

高職商務英語實踐

教學模式的理論基礎

商務英語的特點 商務英語是一門建立在商務專業(yè)領域的英語交際能力方面的系統(tǒng)性課程。與商務不同的是：交際語言是需要跨出國門的國際業(yè)務；與公共英語不同的是：教學重點不是普遍普通的生活交際，而是在商務業(yè)務方面的專業(yè)英語用語及英語語言技能，所以商務英語既高于商務專業(yè)教學又高于公共英語教學。

高職商務英語的培養(yǎng)目標 高職商務英語的培養(yǎng)目標，要以就業(yè)為導向，以職業(yè)核心能力為本位。高職教育目標主要體現(xiàn)的是實用型專門復合型人才，是在化解商務英語專業(yè)人才供需矛盾的基礎上，加強高職商務英語實踐教學環(huán)節(jié)，要把學校教育和社會需求緊密聯(lián)系起來，從根本上解決學生實際應用英語語言的能力和技能難以滿足實際工作需要的現(xiàn)實狀況，又要解決商務英語的實際需要和學校實際培養(yǎng)方案相脫節(jié)的現(xiàn)象。

高職商務英語實踐

教學模式的必要性

高職商務英語要有高職特色 高職教育和本科教育是不同層次、不同培養(yǎng)目標的教育形式，高職教育是以重視培養(yǎng)實際技能操作為重心的教學層次，不是重視理論研究和理論推導的教育模式；高職商務英語的教學培養(yǎng)需要體現(xiàn)高職特色。高職商務英語要把實踐教學放在首位，專心發(fā)展和挖掘實踐教學的空間，提高教學質量，才能實現(xiàn)具有高職特色的高職商務英語專業(yè)的培養(yǎng)模式。

高職商務英語實踐教學模式的發(fā)展趨勢 高職學生就業(yè)需求和商務實際工作相結合導致了高職商務英語專業(yè)要全面開展實踐教學模式的改革探索和應用。實踐教學目標則應以人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)規(guī)格為依據(jù)，教學應主要圍繞學生的專業(yè)技能和操作能力的培養(yǎng)展開。高職商務英語的實踐教學能通過學生在校教育把英語知識的學習及英語語言交際能力與商務專業(yè)知識的社會需求相統(tǒng)一，以兩年學習之后能夠面對市場要求。高職商務英語的實踐教學還能充實在校的教學形式及教學方法，可以從專業(yè)學習的實際出發(fā)點提高學生學習的積極性和主動性，增加學生對就業(yè)環(huán)境的認識，增加學生對專業(yè)知識學習的認識，提高學生的學習能力和英語運用能力，從而也提高高職商務英語教學的質量。

高職商務英語實踐教學模式分析

商務英語需要學生不僅有較強的英語基本能力，有較強的聽說能力，還要有一定的商務專業(yè)知識運用方面的能力，高職商務英語實踐教學模式為學生提供了較好的“學以致用”的訓練和過程。

（一）非真實的高職商務英語實踐教學模式

高職商務英語的實踐教學模式是圍繞學生專業(yè)學習應具備的專業(yè)知識水平和技能操作能力而設計的。在培養(yǎng)商務英語素質能力的過程中要重視非真實的高職商務英語實踐教學模式。非真實的高職商務英語實踐教學模式是對商務英語專業(yè)一個很好的教學補充，也是對商務英語教學質量提高的重要方式，還是商務英語專業(yè)基礎準備的教學基石。

案例教學 把商務英語的案例教學作為模塊教學，對商務案例的分析和設計訓練做到盡可能全面和深入，以便于學生全面理解并掌握。在設計訓練時要注意實用性和可操作性，讓學生在學習的基礎上，加強訓練，能夠很好地牢記商務專業(yè)的知識點并加以運用。在經(jīng)過幾個案例的學習之后，學生就會掌握一定的教學規(guī)律，并很容易進入狀態(tài)，積極配合教師，完成相應的教學任務，輕松掌握每一個案例的特點和所運用的重要知識點。

表現(xiàn)教學 在商務英語學習中，教師設計的教學要有表現(xiàn)角色，也就是商務活動的角色扮演，教師教學為引導，學生學習為過程。要以學生實際學習的內容為主，讓學生真正融入到商務活動中，還需要學生作為學習的主角，擔當重要的商務學習角色。教師要根據(jù)學生人數(shù)進行分組設計表現(xiàn)角色，模擬商務現(xiàn)實，鼓勵學生積極參與。通過幾人的對話及角色扮演，對商務英語教學的實際效果會非常好，學生會自己主動牢記商務活動中的知識所需，并在課堂上表現(xiàn)出來，很容易培養(yǎng)學生對商務英語的認識和領悟能力，為未來就業(yè)打下扎實的基礎。

場景教學 商務英語的場景教學實際就是商務英語的模擬教學。如果學校資金允許，最好建設相關商務英語的實踐教學模擬實訓室。如果條件不允許，就只能把課堂作為模擬教學基地，模擬教學，要有模擬場景，學生和教師可以適度裝扮教室，以作為場景烘托的一部分，環(huán)境存在對學生心理感覺的影響是不同的，完全靠學生想象來完成是有難度的，不如在一個良好的環(huán)境中感受，讓學生在輕松的氣氛中有說有笑地完成，學生會在數(shù)年后都記憶猶新。

（二）真實的高職商務英語實踐教學模式

以專業(yè)內容為教學核心來提升專業(yè)化的語用能力與外語化的專業(yè)能力，在對語言文化和專業(yè)知識的體驗過程中，特別注重學習者的語言、認知和情感等交際因素。所以，真實的高職商務英語實踐教學模式是實戰(zhàn)式的教學方式，對學生未來就業(yè)將會產(chǎn)生很大的影響，對學生真正的接觸、理解、感受都是很重要的。在高職商務英語教學計劃中，一定要充分體現(xiàn)實踐教學模式，不僅是商務英語專業(yè)的特色體現(xiàn)，也是商務英語專業(yè)教學的重要環(huán)節(jié)，不可缺失的亮點部分。

現(xiàn)場教學 商務英語的現(xiàn)場教學是到相關企業(yè)和公司，現(xiàn)場進行講解和說明。現(xiàn)場教學人數(shù)不宜過多，不宜打擾現(xiàn)場工作人員的正常工作。現(xiàn)場教學可以穿插安排在教學計劃當中，分批分次進行，教師要做好組織工作，安排好現(xiàn)場教學的準備階段、過程階段、總結階段。現(xiàn)場教學和參觀教學是有區(qū)別的，現(xiàn)場教學要做到讓學生真實地感受到未來就業(yè)的崗位特點，還要感受到商務專業(yè)知識的實際應用，現(xiàn)場教學最好選擇大眾場合。

實習教學 商務英語的實習教學是工作的前奏，是學生到相應的企業(yè)和公司去感受商務英語的實際工作特點，是即將畢業(yè)走向社會的重要一環(huán)，是對學生在校學習過程的一個檢驗和重新認識的重要環(huán)節(jié)，學生應抱著認真刻苦的學習態(tài)度，找出個人與理想之間的差距，通過自身努力去彌補差距，實習單位和學校要從學生出發(fā)，盡量滿足學生走向未來工作要面臨的工作種類和工作性質，在有限的時間里，提高學生對商務英語的充分認識，為學校教育畫上圓滿的句號。

頂崗實習 頂崗實習是學生在企業(yè)或公司的具體工作崗位上真實工作，和正常上班的職員一樣。一般實習單位在安排頂崗實習的學生時，要詳細安排工作培訓、工作時間、工作崗位、工作內容、工作主管師傅或主管人員，主要由實習單位負責頂崗實習的學生管理并給予考核，實習單位對表現(xiàn)突出的學生盡可能提供留用機會，對學生而言，是很好的鍛煉機會和實習過程。

總之，對高職商務英語專業(yè)而言，實踐教學的模式是學校教育和實際工作相銜接的最好手段。學校教育不能和實際工作相脫節(jié)，否則，用人單位就需要對就業(yè)學生進行崗前培訓，既花時間又花精力，對雙方都不利。因此，應通過實踐教學模式，將兩方面進行有效的統(tǒng)一和聯(lián)系，解決理論教學和實際工作之間的矛盾，提高學生在校學習商務英語的專業(yè)能力，提高學生的就業(yè)能力。

參考文獻：

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篇4

關鍵詞：商務英語；需求分析；教學；應用

中圖分類號：H319 文獻標識碼：B

一、商務英語以及需求分析基本介紹

商務英語作為經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物，它是以服務國際商務活動為就業(yè)方向，以培養(yǎng)具有英語語言能力和商務知識、技能的復合型應用人才為培養(yǎng)目標。作為一門用途英語，它更加強調較強的實用性和專業(yè)性。Robinson（1991）將商務英語的特點歸納為：與一定的商務背景知識相聯(lián)系（content-based）；有明確的目的（Goal-directed）；以需求分析（needs-analysis）為基礎；有時間上的壓力（time pressure）。[1] 由此可見，商務英語專業(yè)教學過程中不可缺少需求分析這一環(huán)節(jié)。那么，什么是需求分析呢？筆者結合自己的工作實踐提出了以下看法。

二、目前需求分析在商務英語教學中的應用現(xiàn)狀

目前，我國很多高校均設有商務英語專業(yè)，但是這一專業(yè)在教學過程中卻未能很好地應用需求分析理論。一方面，是對需求分析的認識不足，不能恰如其分地根據(jù)需求分析的側重點使用目標情景分析法、現(xiàn)狀情景分析法以及以學習者為中心的需求分析法。另一方面，是缺乏將需求分析理論應用于商務英語教學過程之中的有力措施。商務英語教學中缺乏對需求分析理論的應用主要表現(xiàn)在：一是一些高校在進行商務英語專業(yè)課程設置時，不能恰如其分地運用需求分析理論。既沒有對就業(yè)市場人才需求情況進行充分調研，也沒有針對性地調查學生的學習需求，在未考慮本院校的師資實力、培養(yǎng)目標的情況下，草率地進行課程設置。[2]筆者同時對某高校商務英語專業(yè)學生進行了問卷調查，發(fā)出100份調查問卷，收回92份，對92份有效的問卷分析發(fā)現(xiàn)，認為在校期間所學商務英語語言知識能夠滿足其工作崗位要求的學生僅有23人，占總有效人數(shù)的25%；其余大部分商務英語專業(yè)學生認為自己的英語水平難以滿足工作崗位的需求。我們知道，商務英語專業(yè)學生未來就業(yè)主要在涉外企業(yè)、外國駐華商務機構、涉外酒店、英語教師以及某些社會培訓機構，如果所學專業(yè)不能滿足用人單位需求，那么未來就業(yè)時肯定沒有競爭力。此外，大部分高校對商務英語專業(yè)商務知識課程的設置過于籠統(tǒng)、寬泛，學生雖然學習了某一領域的商務知識，但因為學習不夠深入，專業(yè)水平較低，也難以滿足用人單位的需求。二是設定商務英語專業(yè)教學目標時未進行需求分析。商務英語的教學目標在于培養(yǎng)學生具備英語語言能力和商務知識能力，掌握一些商務術語，掌握這些國家的商務文化、商業(yè)管理知識，以促進這些國家與我國開展商務領域的交流，因此，商務英語專業(yè)教師在制訂教學目標時，應充分認識到未來人才培養(yǎng)的方向，使學生全面掌握商務文化、企業(yè)文化之間的差異，逐步培養(yǎng)大學生具備商務活動知識、技能，從而能夠勝任未來崗位。

三、在商務英語教學中應用需求分析的對策分析

（1）以需求理論為指導，科學進行課程設置。要科學嚴謹?shù)貙δ壳叭瞬攀袌鲂枨笄闆r進行調研，掌握第一手資料，根據(jù)需求情況設置課程內容，并盡量使課程細化、專業(yè)化，從而避免學生學習因泛而不精而難以在工作崗位上發(fā)揮應用。

（2）根據(jù)需求分析結果認真組織教學。開展商務英語教學時必須建立在需求分析的基礎上，要在充分展開調查的基礎上，全面掌握與專業(yè)教學質量相關的需求信息，以此為指導，以促進本校商務英語專業(yè)教學工作的開展。

總之，商務英語教學中只有應用需求分析理論，才能使教學工作的開展更具有效性，才能有針對性地培養(yǎng)滿足未來崗位需求的應用型、復合型人才。需求分析應貫穿于商務英語專業(yè)教學的始終，無論在課程設置還是教學組織方面，都必須以需求分析為基礎，才能達到預期的教學目標。

參考文獻：

篇5

關鍵詞：認知；商務英語；課程建設

在經(jīng)濟全球化的背景下國際間商務交往活動的日益頻繁，商務英語學習者的數(shù)量急劇增加，越來越多的院校進行商務英語課程建設，為了能充分有效實現(xiàn)商務英語課程的教育，讓從事商務英語教育及學習者雙方的最大受益，筆者認為有必要對商務英語的認知從根本上進行討論。

一、國內外專家對商務英語的認識

在中西方不同的研究背景下，對于商務英語的界定，國內外專家眾說紛紜。國內外專家對商務英語的定義或闡述總的來說分為三個角度：

1.從商務英語是專門用途英語的一個分支的角度來看，商務英語屬于一個教學概念，于是將商務英語視為專門用途英語的一個分支，具有代表性的觀點如下：

（1）商務英語應該在專門用途英語的背景上來認識。這是因為商務英語具有專門用途英語各個領域重要的共同特征:需求分析、大綱設計、課程設計、材料選擇和開發(fā)。和專門用途英語的其他種類一樣，商務英語暗示對特定范圍語言的界定，強調在特定情景下專門的交際活動。[9] (p.3)

(2)專門用途英語教學有一個重要的部分可以稱之為商務英語[8](p.7)

(3)根據(jù)學習者的不同專業(yè)，專門用途英語可以分為三類:科技英語(est)、商務經(jīng)濟英語(ebe)及社會科學英語(ess)。這種分類將商務用途英語(ebp)納入到職業(yè)用途英語(eop)的范疇之中。商務用途同樣屬于職業(yè)用途，因此可以將商務用途英語視為eop的組成部分。

（4）商務英語也就是已在從事或將要從事商務行業(yè)的專業(yè)人才所學習或應用的專門用途英語。它有許多獨特的語言現(xiàn)象，包括詞匯用語、結構、文體風格等，需要經(jīng)過專門的訓練才能掌握。

(5)商務英語實際上是商務環(huán)境中應用的英語，是專門用途英語的一種。

2.從英語的功能變體角度來看，商務英語體現(xiàn)了英語在商務活動中的使用特點，于是從語言特征的角度把商務英語視為英語的一個功能變體，為商務英語教學提供內容。具有代表性的觀點如下：

（1）商務英語是英語的一種社會功能變體。

（2）商務英語是英語的一種重要的功能變體，它并不是一種特別的語言，而只是英語在商務活動中的應用;它是一種工作語言，一種交際能力的體現(xiàn)形式。

（3）它既有個別商務活動的專業(yè)性，又與社會大眾所使用的普通英語息息相關。

（4）所謂“商務英語”就其語言本質而言就是在商務經(jīng)貿(mào)領域內經(jīng)常使用的反映這一領域專業(yè)活動的英語詞匯、句型、文體等有機的總和。

（5）商務英語是商務話語諸因素互動過程的產(chǎn)物。商務英語所承載的是商務理論和商務實踐等方面的信息，沒有承載商務理論和商務實踐等方面的信息的英語不能稱為商務英語。

3.從學科專業(yè)的角度來看，商務英語是商務背景、專業(yè)知識及語言運用三方面的綜合運用，是為培養(yǎng)復合型英語人才服務的，于是將商務英語視為一個學科專業(yè)。具有代表性的觀點如下：

（1）從學科定位來看，國際商務英語屬于外國語言學和應用語言學的下屬分支，是一門實踐性很強的學科。

（2）國際商務英語，作為一個獨立的專業(yè)或學科，在中國高校已經(jīng)是一個不容置疑的事實存在。

（3）把國際商務英語看做是文學和經(jīng)濟學、管理學交叉的學科應當比較合適。目前對商務英語的研究多從英語教學和國際商務兩個領域來研究，這充分顯示了其跨學科性。

商務英語是在經(jīng)濟全球化的背景下為了培養(yǎng)國際商務人才而進行學科建設的，從事國際商務所需的商務英語人才需要通過專業(yè)訓練才能培養(yǎng)出來。在國外，多數(shù)學者將商務英語歸于專門用途英語的研究體系之下，將其看做一個語言本體和語言教學方法來研究，是為其他專業(yè)服務的英語教學體系。

二、專門用途視角下的商務英語

商務英語是專門用途英語的一個分支，這是學術界普遍認同的一個觀點。我們可以從專門用途英語的定義及分類上對商務英語有更深入的認識。

專門用途英語(english for specific purposes，esp)的分類主要有兩種，一種是二分法，另外一種是三分法。robinson[11] (p.3-4)從時間的角度，根據(jù)不同學習者的經(jīng)歷將esp做了細分，是為二分法；在這種分類方法中，esp被分為學術用途英語（ english for academic purposes, eap）和職業(yè)用途英語（english for occupational purposes, eop）。該分類的重要之處在于它對esp課程的專業(yè)性程度的影響。對于職業(yè)人士而言，英語是他們完成特定工作任務的一種媒介語言。課程的差異取決于學習者在其工作培訓的不同階段：就業(yè)前（pre-experience）就業(yè)期間（simultaneous/in-service）及就業(yè)后(post-experience),是否學習過相關的英語。因此，課程設置應該滿足學習者在不同學習階段的不同需求。

hutchinson和waters采取了三分法，將esp分為三個分支:科技英語(english for science and technology，est)，商務經(jīng)濟英語(english for business and economies，ebe)和社會科學英語(english for social sciences，ess)。

三、商務英語的分類

作為esp的一個分支，商務英語同其他esp分支有較大的區(qū)別。它既包含有專門用途內容又具有普通用途內容。前者通常和專門的職業(yè)領域相關，而后者是指能在商務場合中進行有效溝通的普通商務英語能力。因此，dudley-evans和 st john將其進一步分為普通商務用途英語(english for general business purposes, egbp)和專門商務用途英語 (english for specific business purposes, esbp) esbp的授課對象主要是缺乏工作經(jīng)驗的學習者。他們在語言學校學習此類課程，這些群體往往是以語言學習為目的而形成的，而非工作性質。雖然egbp也是以商務為背景，但其課程設計與普通英語相似，多是在語言技能的基礎上加上一般的商務背景知識，其目的是培養(yǎng)學習者在一般商務環(huán)境中使用英語進行溝通的能力，專業(yè)性不是很強。esbp通常是為有工作經(jīng)驗的學習者設計的課程，授課對象一般為從事某一商務領域工作的專業(yè)人員，對本專業(yè)的知識比較熟悉。這類課程針對性較強，時間相對集中，常常根據(jù)學習者不同的英語水平進行小班授課。dudley-evans和 st john指出esbp課程往往關注一到兩項語言技能以及特定的商務溝通活動。此類課程通常針對商務溝通活動中的某些特定技能進行培訓。如holden等人總結出的七項主要的商務溝通活動:接聽電話、社會交往、做匯報、參加會議、談判協(xié)商、書寫信函、寫報告。前五項涉及商務英語的口語和聽力技能，后兩項涉及寫作和閱讀技能。在esbp課程中，課堂活動的設計應使學習者能將其商務知識運用到商務工作背景中。

四、結語

國外多數(shù)學者將商務英語歸于專門用途英語的研究體系之下，將其看做一個語言本體和語言教學方法來研究。與之不同的是，很多國內專家學者在認同商務英語屬于專門用途英語研究框架下的同時，將商務英語當做一個學科專業(yè)來研究。此種認識上的差異是可以理解的。商務英語的概念源于國外，在國外，專門用途英語是一種為其他專業(yè)服務的英語教學體系。而我們是在經(jīng)濟全球化的背景下為了培養(yǎng)國際商務人才將其引進的，從事國際商務所需的商務英語人才需要通過專業(yè)訓練才能培養(yǎng)出來，所以國內很多專家學者也從學科專業(yè)的角度來研究商務英語，將商務英語看做一個專業(yè)，并結合專門用途英語的研究方法進行研究。筆者認為這是提高我國商務英語總體水平的一個行之有效的辦法。

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篇6

關鍵詞：商務英語；改革；就業(yè)

為了滿足社會對人才需求，很多高校開設了商務英語課程。然而很多高校商務英語專業(yè)畢業(yè)生面對工作時都具有很大的壓力，這主要是因為其在校期間所學的專業(yè)知識不強，并且不具有使用性，這是現(xiàn)代商務英語的現(xiàn)狀所決定的。

1.商務英語教學現(xiàn)狀分析

（1）商務英語的特殊性比較明顯：商務英語具有較強的目的性和交際需求，這是其區(qū)別其他英語教學的主要特點。隨著商務交流活動的增多，高校開始意識到商務英語的重要性。但是目前大部分高校的商務英語教學依然沒有針對性，甚至沒有將商務英語設立為獨立的課程。另外，商務英語教學模式仍采取傳統(tǒng)的方式，實用價值不強。無法體現(xiàn)商務英語的特色，使學生無法了解商務英語的實用性，教學效率低下。

（2）學生沒有明確的學習目的：商務英語落后的教學模式使其課堂枯燥無味，教師對商務英語的講解應采取原始的口頭教授方式，在這種課堂氛圍下，學生的興趣無法被激發(fā)。甚至一些學生通過一階段的學習之后，學習成績得不到提高，又無法確認商務英語的實際作用，因此導致其產(chǎn)生厭學甚至放棄學習的念頭。另外傳統(tǒng)的教學模式下，學生無法了解教學的真正目的，將單詞的背誦和語法的理解作為學習的重點，偏離了商務應用的使用性。因此導致學生畢業(yè)后其商務英語的應用能力不強，失去了學習商務英語的意義。

（3）教學中忽視了商務英語專業(yè)語言的教授：商務英語大部分與商業(yè)活動有關，商業(yè)即Business.是人們實現(xiàn)經(jīng)濟交易的重要手段，商務語言是交流過程中最重要的語言。然而在 現(xiàn)代商務英語教學過程中，商務與英語分家，教學過程中關于商務英語語言的教授較少，語言的實用價值較低。

（4）商務英語對交際能力要求較高：商務英語具有較強的實用價值，在教學中，教師應注重培養(yǎng)學生的商務口語以及商務談判能力。但是實際上，在現(xiàn)代商務英語教學過程中，教師往往將文章的閱讀以及其他基礎知識作為重點，造成教學內容出現(xiàn)偏差。忽視了學生綜合能力的培養(yǎng)，學生在畢業(yè)后，無法利用在校所學的商務知識及英語口語解決實際問題，實際交際能力得不到改善。

2.以就業(yè)為導向的商務英語教學改革的實施方案

2.1 制定合理的人才培養(yǎng)目標

（1）學校在進行商務英語教學的同時應綜合考慮學生未來工作的需求：針對不同的崗位，不同的行業(yè)和職業(yè)確立不同的教學內容和教學方式。建立專業(yè)的商務英語課程體系，使學生對職業(yè)形成正確的規(guī)劃，認識到商務英語的實用價值，并結合學生的就業(yè)方向，進行知識能力的培養(yǎng)。因此，高校教師對社會對商務人才的需求做全面的了解，及時掌握相關信息，經(jīng)常與商務工作人員接觸，使學生能夠了解商務最新動態(tài)，理解商務談判的意義。這樣，教師就可以了解學生技能培養(yǎng)的方向，從而為其制定正確的教學方案，提高其商務英語的學習效率。

（2）學校要優(yōu)化實踐教學：即在職業(yè)分析的前提下，制訂科學合理的人才培養(yǎng)目標可以通過宣傳講座的開展時企業(yè)與學校進行合作，這樣可以使學生盡早的了解企業(yè)的模式，為其實踐打下良好的基礎。學校與企業(yè)接軌，同時也促進了商務英語教學的實踐意義的實現(xiàn)。同時，學校應為學生提供就業(yè)和實習機會，使學生的商務英語基本功更加扎實，視野更加開闊。使其具備專業(yè)的商務知識和技能，在工作選擇上能夠具體明確的目標和扎實的基礎，提高其競爭力。

2.2在課程體系的制定上要以就業(yè)目標為前提

（1）學校要構建合理的商務英語課程體系：高校商務英語課程體系的設置應與其人才培養(yǎng)方向及目標保持一致。這樣才能幫助學生樹立明確的就業(yè)方向，提高其在社會上的競爭力。同時，學校應對市場的變化做準確的了解，以便于針對隨時變化的市場需求對教學目標及課程設置做適當?shù)恼{整。

（2）以就業(yè)為導向，提高學生的學習積極性：能夠應用商務英語在工作中占據(jù)一席之地是大學生的需求，因此商務英語的教學必須以市場為導向才能夠提高學生的積極性，才能夠使學生認識到商務英語的重要性。從而使其學習興趣得到提高，另外學校還應為即將畢業(yè)的學生進行畢業(yè)指導，為其樹立合理的職業(yè)目標，減輕其就業(yè)壓力也心理壓力，使商務英語教學做到人性化。

（3）重視學生實踐能力的培養(yǎng)：商務英語教學的最終目的是實現(xiàn)商務交流，因此培養(yǎng)學生的實踐能力十分重要。語言技能要在實踐中才能得到體現(xiàn)，語言是學生交際能力的體現(xiàn)。為了提高學生這方面的能力，學校應創(chuàng)建模擬實訓室，給學生的交際提供環(huán)境條件，增強其文化意識和商務英語綜合能力。

3.總結

商務英語教學必須以就業(yè)為指導，才具有實用價值。商務英語教學效率的低下決定其必須進行改革，這就要求學校在商務英語專業(yè)課程的設置上要以實踐為基礎，改變商務英語與實際脫節(jié)的現(xiàn)狀，提高學生的專業(yè)技能和英語綜合應用能力，為社會輸送更專業(yè)、更有能力的人才。（作者單位：新余學院）

參考文獻：

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關鍵詞：高職高專 商務英語口語課 現(xiàn)狀 必要性 建議

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷推進，國際商務活動愈加頻繁，我國作為經(jīng)濟大國，與國際間的商務合作機會與規(guī)模也相應加大，這就迫切需要大量既能熟練使用英語，又懂商務規(guī)則和國際貿(mào)易業(yè)務流程的商務英語人才。高職高專商務英語教學作為培養(yǎng)英語人才的主要途徑，其現(xiàn)狀卻不太樂觀：教師往往重視理論知識的傳授而忽視了學生口語能力的培養(yǎng)，導致英語、商務、口語三者相脫離。面對這一現(xiàn)狀，高職高專商務英語專業(yè)就必須開設商務口語課，采取必要的措施，加強學生口語訓練，提高他們的英語口語表達能力。

一、高職高專商務英語專業(yè)學生的特點

有調查表明，高職高專院校商務英語專業(yè)學生大部分學習目的明確，對于英語口語在職場中的重要性也認識清楚。他們對實用性英語的興趣較大，希望訓練與專業(yè)直接相關的英語技能。但詞匯量小、語法差、語音語調掌握不好以及其他原因使得學生開口的積極性大受抑制，院校的課程設置亦使得學生練習的時間遠遠不足，這些都大大影響了商務英語人才的培養(yǎng)效果。

二、高職高專商務英語專業(yè)課程現(xiàn)狀

正因為高職高專院校學生的英語基礎薄弱，不少院校的課程大部分偏重于英語基礎，仍然強調發(fā)音、語調、單詞、語法和句式，如同高中的延續(xù)教育。盡管學生對本專業(yè)的認識和學習目的都明確，學校卻把教學目的引向了另一方向：英語等級以及一些與商務英語沒有直接掛鉤的資格證書考試，對商務英語實際技能的培養(yǎng)卻并不重視，更沒有將商務口語放在一個重要的位置。此外，學校也開設了一些相關領域的課程，如關于經(jīng)濟、管理、外貿(mào)等，但也僅是各自獨立的，并未真正實現(xiàn)英語、商務、口語三者的有機統(tǒng)一。而開設商務口語課能夠解決上述問題。

三、商務英語口語課開設的必要性

商務英語口語課融商貿(mào)實務與英語口頭表達為一體，課堂上教師側重于設置各種商務對話情景，利用商務英語對話實例進行教學，指導學生操練和模擬，是一門實踐性很強的課程。它的開設，不僅能全面激發(fā)學生學習商務知識和練習英語口語的積極性，發(fā)揮學生的主觀能動性，使他們自發(fā)地學好相關知識和技能，還促使高職高專院校對商務英語專業(yè)課程設置進行了調整，以學生既有英語能力為基礎、以商務為導向、以實用為目的，合理設置課程，提高了學生得英語口語表達能力，適應了商務發(fā)展需求。

四、如何做好商務英語口語課的開設工作

（一）增加商務英語相關核心課程，加強商務英語知識學習

商務英語口語課程不是一般的口語課，它離不開商務知識，與其他商務英語核心課程緊密相連，如外貿(mào)單證、外貿(mào)實務、商務英語函電、跨文化交際等。要想順利開設商務英語口語課程，就必須加強商務英語相關核心課程的教學，采取合適的教學方法，將商務英語基礎知識傳授給學生，培養(yǎng)學生的跨文化交際意識，從而為學習商務英語口語打下堅實的基礎。

（二）轉變教學觀念，樹立正確教學模式

課堂教學的中心是學生，只有學生在課堂中積極參與，才能成就一次成功的課堂。商務英語口語課是一門集聽說一體的綜合技能課程，需要學生極大的參與度，教學中教師應將學生作為課堂主體，淡化語言知識的講解，重視口語技能的操練，重“練”輕“講”，調動學生參與的積極性和主動性，從而讓學生真正成為課堂的主角，取得好的學習效果。

（三）利用現(xiàn)代教學技術，增加多種感官刺激

一支粉筆一本書的傳統(tǒng)教學手段，不但讓學生興趣索然，還與時代脫軌。心理學家Treicher 通過心理實驗得出，人獲得的信息中，83%來源于視覺，11%來源于聽覺，1.5%來源于觸覺，而通過多種感官的刺激獲取的信息量比通過單一感官的刺激獲得的信息量大得多，其中視聽并用的學習效果最高。在商務英語口語教學中，教師可利用現(xiàn)代教學技術，為學生展示融視覺、聽覺為一體的學習資料，這更易激發(fā)學生的學習興趣，使他們更快進入商務情景和角色，為提高教學效果起到了事倍功半的作用。

（四）加強教師隊伍建設，提高師資水平

與一般課程的教師相比，英語商務口語課的教師既要有教師育人的資格和素養(yǎng)，又要具備一定的商務英語實踐能力。只有這樣，才能勝任商務英語口語教師這一角色。為此，高職高專院校應加強師資隊伍建設，吸納諸如“雙師型”教師、業(yè)務專家、業(yè)內資深人士等多方人才作為專、兼職教師來豐富商務英語專業(yè)的師資隊伍，同時加強英語教育專業(yè)教師商務能力的培養(yǎng)，促使校企合作加快實現(xiàn)，從而為高職高專院校學生的專業(yè)技能訓練提供更加高效、有力的保證。

五、結語

從目前情況來看，要全面開設理想的商務英語口語課還需要一段較長的過程，在此過程中可能會遇到各種難題，但只要我們秉持高度負責的、積極的心態(tài)不斷努力，就一定能為國家培養(yǎng)出大批合格的、優(yōu)秀的商務英語人才。

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篇8

[關鍵詞]商務英語本科專業(yè)；國家標準；跨文化交際能力

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.51.143

1 商務英語教學中跨文化交際能力的重要性

在國際商務活動中，流利的語言能力和熟練的商務知識是促成商務交易的必備條件，但實際上，商務活動不僅體現(xiàn)在國際企業(yè)間的業(yè)務往來，更是不同文化間的碰撞與交流。很多語言和商務能力都比較卓越的學生在畢業(yè)后從事國際貿(mào)易，會發(fā)現(xiàn)達成交易并不是那么簡單，常常會因為文化差異鬧出不少笑話。比如，和美國人進行商務談判，中國人會比較謙忍，講究“面子”，常常會寒暄一下再迂回進入談判主題；而美國人會比較直接，不喜歡試探，迅速進入談判主題。因此，若欠缺文化背景知識，談判雙方很可能會產(chǎn)生意識觀念沖突，導致交易的失敗。

商務英語專業(yè)的開設，是為了培養(yǎng)國際型、復合型、應用型的高素質商務英語人才。所以，商務英語教學不但要培養(yǎng)學生必備的語言和商務知識，還要重視對學生跨文化交際能力的培養(yǎng)。但在當前的認知以及環(huán)境中很多教師及學生對此認識不足，因此無論在商務英語教學還是在英語商務知識方面，不足之處尤為明顯。正確的商務文化理念與培養(yǎng)跨文化交際能力，特別是培養(yǎng)學生對跨文化交際差異性的理解，這也是商務英語教學的重要部分。

2 商務英語本科專業(yè)國家標準對跨文化交際能力的培養(yǎng)要求

2015年年底，教育部高等學校英語專業(yè)教學指導委員會了《高等學校商務英語專業(yè)本科教學質量國家標準》（下文簡稱《商英國標》）。在《商英國標》的指引下，各大高校都在紛紛調整本校的商英人才培養(yǎng)方案、課程體系與師資隊伍，努力實現(xiàn)國際型、復合型、應用型的高素質商務英語人才培養(yǎng)的目標。《商英國標》對商務英語專業(yè)人才提出了五大能力要求：英語應用能力、跨文化交際能力、商務實踐能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學習能力。其中，跨文化交際能力的培養(yǎng)需要各高校注重跨文化交際模塊課程的設置，要占總學時的5%～10%，可開設跨文化商務交際、商務談判、英美文化、英美文學等課程。因受培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)特色和行業(yè)需求的限制，各高校在調整人才培養(yǎng)方案時可能會著重英語知識技能和商務知識與技能模塊課程，對于跨文化交際模塊的課程則能少就少，甚至忽略不計。這樣學生跨文化交際能力就不能得到系統(tǒng)的培養(yǎng)，達不到國家標準的要求。

3 商務英語教學中跨文化交際能力的培養(yǎng)

3.1 轉變教學觀念，提升教師素質

在傳統(tǒng)商務英語教學中，教師主要是花費精力培養(yǎng)學生的純語言能力和商務知識，并沒有深入講解文化背景差異。因此，作為商務英語教師，應當進一步加強對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標中跨文化交際能力的培養(yǎng)意識，轉變自身的教學觀念。

首先，教師應該夯實自身能力，補充文化背景知識。不斷充電、與時俱進是教師崗位的基本要求，只有先會，才能從教。因此，除了母語文化，教師應當了解英語國家文化，熟悉異國的文化背景和行為模式，學習跨文化交H理論和實踐，多做雙語對比研究，盡可能在教學中加大文化差異的介紹與講解。

其次，學校應當為教師提供跨文化培訓機會，鼓勵教師到英語國家學習，或參加跨文化交流活動。“紙上得來終覺淺”，只有親身經(jīng)歷，才能對異國文化理解得更加透徹，并在課堂上作為案例讓學生學習。

3.2 轉變教學模式，加強文化知識教學

傳統(tǒng)的商務英語教學一直都是采用灌輸模式，學生參與度不高，學習興趣也會逐步下降。在課堂上多傳授一些文化差異知識，組織一些跨文化商務活動，學生會比較感興趣，學習積極性也會上升。

商務英語是一門實踐可操作性較強的學科，所以課堂上可以采用交際教學法、任務教學法、案例教學法、情景教學法等，根據(jù)課程內容，給學生布置項目任務，自己獨立或分組收集資料、案例分析、解決問題。這樣學生就有了更多課堂參與機會，能把所學的知識使用在商務活動中，提高理論知識理解能力與實際操作能力。

3.3 豐富教學手段，引領學生自學

首先，在課堂教學中，教師可通過多媒體導入跨文化意識，豐富自己的文化教學素材。如今網(wǎng)絡的四通八達使得國際信息的接入更加便利快捷，教師可以有效運用在線視頻、新聞、脫口秀等節(jié)目讓學生了解西方文化，感受異國文化差異，提升他們對文化差異的敏銳感。

此外，教師應當引導學生認識到跨文化交際能力的重要性，除了在課堂上傳達跨文化信息之外，還要帶領學生養(yǎng)成自學的能力。多提供一些學習英語的網(wǎng)站，讓學生課下多接觸相關視頻，閱讀相關報紙書籍，拓寬他們的國際視野。

3.4 利用學校或地區(qū)平臺，增加學生實踐經(jīng)驗

商務英語既然是為國際交流服務，那在平時的實踐或實訓課上就可以加強學生與外國人交流的實戰(zhàn)經(jīng)驗。比如，跨境電子商務平臺，教師就可以在實訓時要求學生與外國客戶進行實際交流，規(guī)定要完成的任務量。學生暑期實踐，就可以鼓勵他們去參加廣交會或一些商展活動，使他們真正認識到跨文化商務交際能力的重要性。

3.5 設置跨文化交際課程群，用學分激勵學生

若想深入了解跨文化交際，就需要學校系統(tǒng)地為學生傳授跨文化交際理論知識，做好實踐訓練。對于課程的設置，可以將跨文化商務交際作為專業(yè)必修課，也可適當增加一些專業(yè)選修課如英美文學，鼓勵學生選修相關課程，增加學生的興趣。

4 結 論

總之，跨文化交際能力已遠遠超越語言本身，已成為影響交易順利進行的一個重大因素。若要提高學生對語言的掌握，避免與異國文化產(chǎn)生沖突，就要在教學當中加強對學生跨文化交際能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)學生的商務文化理念，才能實現(xiàn)國際型、應用型、復合型人才培養(yǎng)的目標。

參考文獻：

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關鍵詞：商務英語；教學；英語知識；商務知識

中圖分類號：G642文獻標識碼：D文章編號：1006-5962（2013）02-0012-01

商務英語專業(yè)的教學與傳統(tǒng)的基礎英語專業(yè)的教學的不同就在于，商務英語不僅僅要求語言水平，更要求學生具有處理商務事件的相應能力，是一種實際操作能力與綜合素質全面提高的體現(xiàn)。商務英語著重強調的是實用性，這與其他課程有明顯的不同。

1商務英語教學中英語知識與商務知識的應用現(xiàn)狀

當今世界，經(jīng)濟全球化正在不斷深化，這是世界經(jīng)濟發(fā)展的一種不可逆轉的趨勢。加入WTO后的中國正在更深層次地融入全球化的經(jīng)濟發(fā)展浪潮，在這一浪潮中，國際商務活動的日漸繁榮對商務英語人才產(chǎn)生了巨大的需求并提出了新的要求，即商務英語人才不僅應有扎實的語言功底，還應具備相關的商務知識。但是目前各類學校，不論是普通高校，還是職業(yè)院校，培養(yǎng)的商務英語人才都很難滿足這一新的需求，原因在于商務英語教學與實際需求的嚴重脫節(jié)。商務英語以英語為媒介，為商務活動服務，實用性是其核心。然而，傳統(tǒng)的商務英語教學中有一種偏向，即使用英語作為授課或閱讀語言，系統(tǒng)講授和學習商務學科知識。這實際上是在朝“英語商務”的方向發(fā)展，與商務英語專業(yè)最初的專業(yè)設計方向相去甚遠。新經(jīng)濟形勢下商務英語專業(yè)人才需求的趨勢是懂商務的英語人才，而不是懂英語的商務人才。

2商務知識和英語知識具有同等重要作用

2.1商務英語的內容要求學生掌握商務知識。

商務英語，就是指在商務環(huán)境中使用英語，客戶與客戶之間要對交易商品的名稱、數(shù)量、質量、折扣，對商品的包裝、運輸和保險進行反復的談判與磋商，直到雙方滿意為止。在這個過程中語言只是一種傳遞信息的工具，而中心內容則是交易的每一個細節(jié)。這種談判和磋商，要求參與的人員必須能夠了解和使用商務知識，從而增加貿(mào)易利潤。再者，相關的調查表明，學習商務英語的目的主要有：用于商務談判，能聽懂并理解或復述英語經(jīng)濟新聞，能看懂或進行產(chǎn)品介紹，與外商能進行正常的交流，會用日常的交際用語，能用英語書寫并看懂商務信函，能閱讀外文出版物。學生在商務英語中所希望學習的主要內容是獲得更多的商務知識和信息，這些內容能夠幫助他們在將來的工作中順利的進行商務談判。

2.2商務英語的本質決定了英語是手段，商務是目的。

隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入發(fā)展，對商務英語人才也提出了更高的要求，即從過去的“商務翻譯人才”需求變成了“懂英語的商務人才”需求。而商務英語教學因其本身的商務性質決定了英語是手段，商務才是目的。因此必須以需求為導向不斷地調整教學的方式、方法，才能真正地培養(yǎng)出符合市場需求的商務英語人才。

3教學中處理好英語知識與商務知識關系的有效途徑

如何處理好英語知識與商務專業(yè)知識的關系，真正培養(yǎng)出復合型人才，是商務英語專業(yè)老師的一大課題，筆者結合多年來的教學實踐， 總結出了以下途徑。

3.1建立科學的商務英語學習體系。

商務英語學習體系包括三個組成部分：商務英語、商務知識和基礎英語知識，其關系如圖1所示。它們組成了非常穩(wěn)固的知識三角形，從而使學生牢固地掌握商務英語知識。一年級重在鞏固和提高基礎英語知識及用英語交流的技能培訓，同時通過中文學習這部分相關的專業(yè)商務知識和外國的文化習俗，如《國際貿(mào)易實務》、《電子商務概論》、《商務談判》、《市場營銷》、《報關實務》和《英美概況》、《東西方文化概論》等課程，這將為日后的學習打下牢固的基礎。二、三年級，宜先將商務知識和專業(yè)英語詞匯分別逐步嵌入英語課程教學和商務專業(yè)課程，逐步提高學生使用英語的能力和商務專業(yè)知識，再將英語技能與商務專業(yè)知識全面融合， 實現(xiàn)雙語教學或全英文教學，具體而言就是學習《商務英語精讀》、《商務英語函電》、《外貿(mào)單證實務》、《商務英語口譯》、《商務英語聽力》、《商務英語口語》等商務英語課程。通過這種逐級滲透的方式，可以為學生提供更多的理論和知識背景，增加學生學習專業(yè)課程的興趣，提高學生學習商務英語的自信心。若對一年級新生直接傳授商務英語知識，再在后期講解商務知識，則會降低教與學的效果，甚至會打擊學生學習商務英語的積極性。

3.2牢記商務知識專業(yè)英語詞匯，做到靈活運用。

將商務知識和專業(yè)英語詞匯分別逐步嵌入英語課程教學和商務專業(yè)課程，逐步提高學生使用英語的能力和商務專業(yè)知識。

商務英語中的許多專業(yè)詞匯意義明確、應用范圍狹窄，學生若不了解其真實意思，僅從字面上猜測，句意理解容易出現(xiàn)較大偏差，往往“失之毫厘，謬之千里”。如“Eurozone歐元區(qū)”誤譯為 “歐洲地區(qū)”，“exchange rate匯率”誤譯為 “（ 股票）換手率”，“net exporter 凈出口國”誤譯為“網(wǎng)絡輸出”，“purchasing power parity購買力平價”誤譯為“相同購買力”等，所以這些專業(yè)詞匯必須牢牢記住。再如：trans trade 轉口貿(mào)易；down payment 定金；tariff wall 關稅壁壘等。商務英語中語法的學習與普通英語類似，有些教師提出了長難句的分析問題，本人個人認為長難句的語法結構并無太大的難度，重點還是要準確把握句子中所出現(xiàn)的專業(yè)術語、詞匯的意思，聯(lián)系上下文，其難點必可迎刃而解。

3.3開設包含商務基礎知識的專業(yè)英語課程。

開設綜合英語和商務基礎課程，應該將英語知識與商務知識逐步融合，這樣有著極其重要的作用。雖然很多院校在改革經(jīng)貿(mào)英語課程時，未考慮到循序漸進的教學原理，英語課程與商務專業(yè)知識課程的設置基本上呈平行線狀態(tài)，教學內容沒有互相貫通的交叉點，而后段直接跳入英語學習的專業(yè)教材，一方面學生難以接受，另一方面也造成學生容易對專業(yè)學習望而卻步，失去興趣。因此， 建議在選用教材時選取中英文雙語編寫的商務基礎課程和以商務知識為題材的綜合英語教材，達到將英語與商務知識相互滲透，逐步嵌入的目的。通過有針對性地選擇教材進行有目的性的教學，避免一些課程重復設置。有的課程幾乎是學了一遍中文，再學習一遍英文版本的， 如國際貿(mào)易實務與外貿(mào)函電、英語口語與 BEC 就有許多重復的地方， 造成使學生易形成惰性。通過課程整合將英語與商務知識的相互嵌入， 通過英語學習國際商務和通過學習國際商務提高英語， 這樣不但能提高學生學習積極性，還能提高教學效率， 騰出時間給學生以學習和提高其他技能的機會。

3.4實現(xiàn)英語知識與商務知識融合下的雙語教學。

要真正實現(xiàn)英語技能與商務專業(yè)知識全面融合，應盡量實現(xiàn)雙語教學或全英文教學。商務專業(yè)知識課程采用全英文教材用英語講授，以此模式，英語基礎知識與專業(yè)知識就能融為一體， 用英語磋商貿(mào)易、解決經(jīng)貿(mào)問題的能力就會得到較大的提高。模擬商務場景， 進行貿(mào)易磋商和談判等實際演練，還可聯(lián)系一些國際貿(mào)易公司或涉外單位，進行現(xiàn)場實習。再者，教師除了要開發(fā)和合理利用教材之外，還應積極利用一些教材之外的資源，為學生構建一些商務英語運用的平臺。教師可以經(jīng)常組織學生開展一些英語活動或比賽，讓學生在真實的環(huán)境中說英語、用英語，提高學生的語言運用能力。例如，在教室里開辟專門的英語園地，將學生寫的英語小短文貼在墻上一起探討；建議學校的廣播站定期播放一些英語小笑話、小短文，讓學生在休息時可以練練聽力；將每周五設為英語交流日，即每逢周五學生都要使用英語來對話，給學生提供一個使用英語輕松教學的氣氛，讓學生養(yǎng)成開口說英語的好習慣；經(jīng)常組織學生觀看一些英文電影，讓學生更好地了解異國的風土人情，為學生之間的英語交流提供語言素材。此外，還可以經(jīng)常舉辦一些英語辯論沙龍，學生自己選取感興趣的話題進行辯論。開展英語興趣活動，不僅可以鞏固學生的知識，加深學生對教材的理解，

同時還可以提高學生語言組織能力和表達能力，對提高學生的綜合素養(yǎng)具有重要作用。

3.5加強校企合作、工學結合，有效補充相關商務知識。

目前大部分院校選用的商務英語教材都是劍橋商務英語，原因是其所選材料真實，來源廣泛，出自商務人員實際工作情況。但在商務英語口語課中，交際活動設計不僅受學生自身英語語言能力的制約，而且取決于學生對商務知識的掌握程度，課堂教學活動的設計首要的是找到學生語言能力與商務知識的最佳結合點。就目前國內商務英語專業(yè)的課程設置來看，學生在進行專業(yè)學習之前，普遍缺乏基本的商務知識，這必將影響到在英語口語中的表現(xiàn)。如在開始設定的接待客戶的情景中，學生由于不了解接待客戶事宜往往不能徹底了解客戶、布置接待室、預定客房、安排參觀日程、準備禮物、接待客戶等具體的任務事項。所謂實踐出真知，讓學生接觸公眾性商務活動，如參觀外貿(mào)公司的日常活動，去公司頂崗實習、去商品交易會、展覽會工作等，學生可親身體驗、了解商務活動日程和規(guī)范，實踐在課堂和書本上學到的理論知識，使他們由感性認識上升至理性認識。

綜上所述，商務英語中商務知識與英語知識具有同等重要的意義，二者在實際貿(mào)易過程中都起著不可忽視的作用。因此，必須處理好二者的關系，并且堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方法，才能更好的理解商務英語的特征，有效的掌握其使用方法，指導我們的商務英語學習及教學工作，促進商務英語學科的不斷發(fā)展。

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篇10

關鍵詞：商務英語；思辨能力；培養(yǎng)模式

一、引言

自20世紀90年代起，高校英語專業(yè)學生的英語語言能力與思辨能力相比，出現(xiàn)了語言能力較強，而思辨能力較弱的現(xiàn)象。由于這一現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)，使許多學者都對該問題進行思考和探究。而從商務英語的特點而言，培養(yǎng)學生的思辨能力又尤為重要。它一方面能夠使學生對所學的商務英語知識充分利用，另一方面，學生在分析和解決實際商務問題時，也能使學生具有較強的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力。由此可以看出，培養(yǎng)學生的思辨能力，對學生自身的發(fā)展及對英語教學質量的提高等方面都具有深遠的影響。因此，如何才能使商務英語專業(yè)學生的思辨能力得以提高就成為商務英語教學需要解決的問題。

二、思辨能力基本概念

21世紀六七十年代初期，就已經(jīng)有許多學者提出思辨能力這一概念。保羅與埃爾德就思辨能力給出定義：“為了決定某東西的真實價值，運用恰當?shù)脑u價標準，進行有意識的思考，最終做出有理據(jù)的判斷。”還有學者將其定義為：個體反思“做什么”較為合理或是“信什么”較為合理的思維能力。1980年，學者們經(jīng)過一系列的討論之后，許多學者認為思辨能力是一種能夠自我校準且有目的的判斷能力，該判斷能力多體現(xiàn)在解釋、評價、推斷、分析研究已存在的標準、方法、概念等方面。因此，我們可以進一步將思辨能力概括為是一種以判斷為核心的反思型思維能力，在運用相關技能及知識的基礎上判斷和思考事物。

三、大學生思辨能力欠缺的原因

教育部2007年正式批準商務英語成為本科專業(yè)。也就是說，與之前的英語教育專業(yè)并列，即英語專業(yè)分為英語教育和商務英語兩個方面。截至到2010年為止，我國已經(jīng)有800多所高校成立了商務英語專業(yè)或者商務英語方向。那么，作為適應時展的新興專業(yè)，商務英語在培養(yǎng)學生思辨能力方面，同樣也存在著一些問題和困難。

（一）學生思辨能力受商務英語課程設置的影響

在高校商務英語課程設置上，仍然存在著課程不夠豐富且不夠全面的問題，也不足以讓商務英語專業(yè)的學生掌握充足的商務英語專業(yè)知識。一般只包括外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實務、商務英語聽說等幾門與商務英語專業(yè)相關的課程，并沒有達到總學時的百分之十五，沒有培養(yǎng)思辨能力的相關課程。同時，還缺少一些必要的商務實踐課程，導致商務英語課程的教學內容枯燥、乏味，無法使學生產(chǎn)生濃厚的學習興趣。由于商務英語與時俱進的特點，所以，與現(xiàn)代商務的實際情況相比，過去的商務英語教材內容比較陳舊、老套，大部分教學內容都未能跟上時代的步伐，需要及時的更新?lián)Q代，以免使其與現(xiàn)在商務英語現(xiàn)狀產(chǎn)生或多或少的出入。而學校作為學生學習和生活的重要場所，卻沒有為學生提供培養(yǎng)大學生思辨能力的課程，對我們后天思辨能力的提高造成了一定的阻礙。導致學生在課堂上學習英語的時間不夠充裕，限制了學生的學習面和視野，也不利于培養(yǎng)學生的思辨能力。

（二）學生受表面認知與內在認知不相稱的影響

培養(yǎng)具備較高的人文素養(yǎng)、跨文化交際能力與溝通能力的人才是商務英語教學目標中最為重要的一點。但是，由于受一些教師的教學方法、學生本身的認識不夠深入和思辨能力欠缺的影響，導致學生在遇到一些稍微有難度的商務問題時，都不能做到全面、深刻地認識并找到相應的解決辦法。他們的認知水平只是停留在問題的表層上，忽略了問題發(fā)生的實質。因此，現(xiàn)在的大部分學生在遇到需要細致研究、深入分析或者是闡述事件發(fā)生的本質時，總是思維混亂，不知所措，因為他們只能看到問題的表面現(xiàn)象，不能找出問題實質的解決辦法。

（三）學生缺乏濃厚的學習興趣

為了讓學生通過專業(yè)英語四級、八級及BEC等測試英語水平的考試，在很長一段時間內，主要培養(yǎng)學生扎實的商務英語基本技能，卻忽視了培養(yǎng)學生的思辨能力。同時，由于教師對思辨能力也缺乏透徹的理解和認識，對培養(yǎng)學生思辨能力也不夠重視，導致教師在教學過程中，主要采用的是灌輸式的教學方法完成教學內容，從而達到教學目標，基本忽視了對學生獨立解決問題能力的培養(yǎng)。而學生自己也只是比較重視通過專業(yè)英語四級、八級、BEC考試，對商務英語其他方面能力的培養(yǎng)都覺得微不足道，沒有受到足夠的重視。

四、構建培養(yǎng)思辨能力模式的策略

在2009年制定的《高等學校商務英語專業(yè)本科教學要求》中，明確指出對商務英語專業(yè)學生的要求，即“培養(yǎng)具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能，具備較高的人文素養(yǎng)和跨文化交際與溝通能力。”根據(jù)以上要求，這樣具體的人才培養(yǎng)目標和教學目標明確體現(xiàn)了將培養(yǎng)思辨能力這一教學理念得以重視是非常必要的。

（一）強化個性化自主學習

學習者訓練和掌握認知技能的有效方法之一就是自主學習。為了能夠讓學生更好的進行自主學習，那么，調動學生學習的積極性并且激發(fā)其學習的動力，從而使學生能夠進行自愿學習，而非被迫學習。與此同時，學校也要為學生營造讓他們進行自主學習的學習環(huán)境和學習氛圍。自主學習的方式可以靈活多樣，比如，可以在教師引導下發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，促進自身語言能力和思辨能力發(fā)展。同時，通過學生與小組之間的互相合作，使學生獲得更多方面的信息，并且學會傾聽他人的意見，提高問題解決能力。這樣，他們就可以對已學知識、方法等進行獨立思考、理智分析和準確判斷，也為培養(yǎng)思辨能力打下良好基礎。

（二）依托課程內容，結合知識學習和語言學習

培養(yǎng)思辨能力的兩種教學形式分別是獨立設課式和內容依托式。首先，獨立設課式指學校專門開設培養(yǎng)思辨能力的相關課程，從而對思辨能力進行專門、系統(tǒng)的訓練和提高。內容依托式就是利用學科內容作為依托，學生通過語言作為媒介，一方面獲得學科知識，另一方面提高語言技能和思辨能力。盡管獨立設課式是最符合培養(yǎng)思辨能力要求的，但是，通過獨立設課的方式會需要較多的專業(yè)師資力量、硬件設施等其他教學條件的配合，才能達到良好的效果。由于一些學校并不能提供相應的師資力量和硬件設施，因此，內容依托式的教學形式對培養(yǎng)學生思辨能力是最合適的選擇。在教學模式上，商務英語教學主要采取的是內容依托式教學，這種教學形式在商務英語教學上可以有效地開展。學生在學習商務英語的過程中，利用所學習的商務英語知識，解決具體問題，對學生的思辨能力進行訓練和培養(yǎng)。從商務英語專業(yè)的特點入手，在課堂上，還可以開展與商務英語專業(yè)知識相關的商貿(mào)活動，比如案例分析、模擬公司、談判、角色扮演等。

（三）改革評測方式，發(fā)揮形成性評估作用

長期以來，在評價和測試體系上，對學生英語語言能力的評價和測試主要是通過英語專業(yè)四級、八級、BEC考試來完成的。其中，BEC考試是專門為商務英語專業(yè)學生設置的，英語教育專業(yè)的學生不允許報名。當今社會對英語專業(yè)人才提出了更高的要求，因此，僅用專業(yè)四、八級及BEC考試作為評價和測試英語專業(yè)學生和商務英語專業(yè)的學生就顯得不夠全面。同時，商務英語專業(yè)還需要研究出一種可以評價學生英語語言能力、商務英語知識的掌握情況及其思辨能力這三方面能力的評價標準。作為一門新興專業(yè)，商務英語專業(yè)需要研究更加合理、完善且有效的評測方法保證商務英語的教學要求和教學目標得以實施和落實。然而，就目前情況而言，商務英語專業(yè)四級、八級及BEC考試這3種形式是否能夠對學生的語言能力、商務英語知識的掌握情況和思辨能力三方面能力進行針對性的考查？并且，我們還可以采用何種方式才可以更好的對這三面的能力進行檢驗？因此，可以看出，合理、有效的評價方式對培養(yǎng)優(yōu)秀的商務英語專業(yè)人才十分必要。

五、結語

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的時代背景下，社會對商務英語專業(yè)的人才需求量越來越大，而培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生的思辨能力對學生的綜合發(fā)展具有極其重要的意義。思辨能力是人們應用推理對事物做出判斷的能力，它在很大程度上提高了解決問題的能力和決策效率。因此，從發(fā)現(xiàn)思辨能力中存在的問題、改革教學模式、構建思辨能力的評價方式、采取內容依托式教學方式等多方面入手，便可以有效地提高并改善學生分析、推理及判斷的能力，可以為商務英語教學思辨能力培養(yǎng)模式的構建提供新的設想和思路。從而培養(yǎng)學生良好的思辨能力。

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