亞健康市場分析范文
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篇1
[關鍵詞] 兒童亞健康；日常調理；飲食保健；預防分析
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.03.626 文章編號：1004-7484（2014）-03-1691-02
隨著現代社會生活節奏的加快，加上不良生活習慣的存在等導致現代人出現亞健康的現象日益嚴重，不僅成年人會出現亞健康，兒童也同樣會出現亞健康。亞健康是介于健康與疾病之間的一種狀態，通常也叫做“次健康”或者“病前態”等。本文主要抽取的200例研究對象進行研究和分析，探究出現亞健康的原因和分析調理方案。
1 資料和方法
1.1 一般資料 從2010年2月至2013年10月我院接收并體檢的兒童中隨機性抽取200例進行回顧性研究和分析，根據世界衛生組織WHO對人類死亡疾病危害最大的指標進行檢查和測定，并根據抽取研究對象的實際狀況進行綜合性評定。抽取的研究對象中男性有120例，女性80例，年齡區間在5-10歲。所有的研究對象在年齡、性別、生活習慣和家庭背景等因素上均不存在明顯性差異（P>0.05），具有統計學研究意義。
1.2 評價 根據世界衛生組織WHO對人類死亡疾病危害最大的指標進行檢查和測定，并逐項評分，分數大于85分以上的定為健康狀態；分數在84-70分之間的為亞健康狀態；分數小于70分的定為疾病狀態。
1.3 統計學數據處理 本次實驗數據采用SPSS17.0軟件進行統計學分析，其中組間數據資料對比采用t值檢驗，計數資料對比采用卡方值檢驗，數據之間差異性有聽統計學意義（P
2 結 果
通過采用世界衛生組織WHO對人類死亡疾病危害最大的指標進行測定，根據患者的實際狀況進行評定，疾病狀態的有8人，亞健康的有139人，健康狀態的有53人，占總兒童的69.5%。
3 討 論
3.1 導致兒童出現亞健康狀態的原因 很多情況下兒童都會有厭食和挑食的習慣，長此以往便會導致體內缺乏鈣元素、碘元素和鋅元素等元素，使得小兒的身材矮小，骨骼發育不良，頭發沒有光澤且枯黃，并且會在夜間出現磨牙等現象。同時由于偏食和挑食的不良習慣，還會讓兒童體內缺鐵，鐵元素攝入量過少，會直接導致兒童出現缺鐵性貧血。另外缺鋅也會讓兒童出現多動癥等癥狀，生活和學習中就會亂作小動作，啃鉛筆頭、注意力不集中等，嚴重影響到生活和學習狀態。另外如果兒童因為飲食的不良習慣導致機體缺碘，對身體的健康狀態影響更大，缺碘元素會直接導致兒童智力發育遲緩，增加了社會壓力和學習壓力，嚴重影響到兒童的身心健康。另外如果飲食不規律，極易導致兒童出現肥胖癥，肥胖一部分是由于飲食不規律造成的，主要是高熱量食品、甜食等食物攝入量過多，再加上平時不愛運動和鍛煉，導致體內熱量無法釋放。
3.2 日常調理
3.2.1 營養均衡攝入 家長要監督兒童不厭食，不挑食，保證各種營養物質的攝入，同時還可以避免高脂肪和高熱量食物的過多攝入。根據兒童的身體狀況合理的搭配各種食物，葷素搭配，按照比例進行分配，保證蛋白質和維生素的攝入量，均衡營養。
3.2.2 日光浴 適當的讓兒童進行日光浴，促進維生素D吸收，避免佝僂病的產生。
3.2.3 養成良好的睡眠習慣 常言道“起居有常，故能形與神俱，而盡終其天年，度百歲乃去”。如果一個人不能保證正常的睡眠，就會喪失精力，面無神采，身體容易虛弱，疾病纏身。如果兒童出現了身材矮小，其原因很大程度上跟其睡眠狀況相關。因為良好的睡眠習慣，保證充足的睡眠時間就會讓腦細胞得以充氧，能有更充沛的精力來學習和生活。所以要讓兒童保證睡眠時間在6-8h以上，中午可以適當休息一小時，保證早睡早起。
3.2.4 運動鍛煉 適量的運動和體育鍛煉能夠促進血液循環，利于氣血，提高免疫力，且適當的運動可以提高兒童的食欲，助于消化。
3.2.5 興趣的培養 加強兒童的興趣培養，不要讓其抑郁煩躁，多參與一些積極向上的活動，豐富其課余生活，保持一個樂觀積極的心態，健康的成長。
本次試驗研究中實驗數據采用SPSS17.0軟件進行統計學分析和處理，通過采用世界衛生組織WHO對人類死亡疾病危害最大的指標進行測定，根據患者的實際狀況進行評定，疾病狀態的有8人，亞健康的有139人，健康狀態的有53人，占總兒童的69.5%。總而言之，兒童亞健康問題是當今社會亟需解決的問題，必須要高度重視，分析兒童出現該狀況的原因，制定日常調理的方案，讓兒童擁有一個健康的身體。因此針對兒童亞健康問題需要制定合理有效的日常調理方案，研究和分析出兒童亞健康的具體原因，然后在日常調理過程中從運動鍛煉、日常睡眠起居、興趣培養等方面進行調理，并加以營養的合理搭配，讓兒童擁有一個健康的身體。
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篇2
文獻標題：基于CNKI的中醫養生保健文獻計量學分析
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（收稿日期：2015-11-10）
（修回日期：2015-12-10；編輯：向宇雁）
附1：中醫養生保健服務貿易市場準入法律問題研究
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附2：芍藥谷景區發展中醫養生旅游產業市場分析
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附3：中醫養生教學中培養學生興趣方法研究
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附4：中醫養生儒家思想探討
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篇3
中醫養生館針對亞健康人群以及各種慢性病人，用刮痧、拔罐、針灸、按摩、食療等簡、便、驗、廉的傳統中醫藥適宜技術，達到預防，保健，康復的效果。不打針，不吃藥，安全無任何毒副作用。
二、項目優勢
1.政策支持。國務院自2008年開始在全國啟動“治未病”工程；國家中醫藥管理局在2010年提出推進中醫藥服務“三進工程”（進社區、進家庭、進鄉村）；國家人力資源和社會保障部2010年推出中醫藥行業特有工種――中醫刮痧師和養生保健師；國務院【2010】58號文件《關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構的意見》要求：推行職業資格證書制度，鼓勵有一技之長人員舉辦中醫醫療機構；逐步建立和完善執業醫生和職業技能人員相結合的中醫預防保健服務提供體系。
2.真實可靠的技能培訓。目前，社會上有很多的養生館、足療店、按摩店等，雖然也打著中醫養生的牌子，但真正通過正規中醫專業培訓的專業人員寥寥無幾。而承擔本項目培訓方是國家三甲醫院，培訓內容嚴格按照《養生保健師》教學大綱內容培訓，有專業的培訓場地和設備，技術和信譽絕對優于普通的培訓機構。培訓后的學員，醫院實行終身遠程技術指導，包括醫療技術，客戶服務，產品營銷等免費服務，確保學員能100%開店成功。
3.投資少，收益快，零風險。國家正規醫院培訓，無技術轉讓費，無加盟費。開店初期，有1-2名員工參加《養生保健師》考證班學習，拿到證書即可開業，不愁客源，屬于無風險創業。設備投資就是幾張理療床，刮痧板，拔罐器，再購置一臺全自動醫用針灸治療儀，設備投資加員工培訓總投入8萬元左右。開業當月就可盈利，年收入至少20-30萬以上。
4.人性化的產品銷售模式。養生館可為客戶提供綠色、環保、健康的高品質、低于超市價位的日用品、化妝品、保健品、保健器材等大眾生活必需品，由國家工業和信息化委員會直屬中央控股企業提品，采用連鎖專賣加會員制銷售模式，把報酬優越的事業機會提供給創業者。無需加盟費即可全國招商，全國，積分終身累積不歸零，沒業績考核，輕松賺錢。消費者成為會員，自用省錢，越用越便宜。從而吸引大量客戶進店消費，保證養生館長期盈利。
三、市場分析
中醫養生已成為市場熱點。據權威資料顯示，我國頸椎病的發病率達10%，糖尿病人7000多萬，血脂異常人達2億，風濕關節炎的發病率達2.8%，各種慢性病呈逐年上升趨勢，慢性病單靠藥物是不能根治的，由于藥物的毒副作用，往往一個病治成了多個病。中醫藥適宜技術以其簡單，方便，靈驗，廉價的優勢，能防治幾十種常見病和慢性病，必將迅速走紅市場。專家預測，到2016年，我國養生市場份額將近10000億元，進入養生行業，永遠不會淘汰，沒有投資風險。
同時國家中醫藥管理局發文，用5-7年的時間，將抗生素的使用量從現在的87%降低到5%，今后大部分醫生將轉攻中醫預防保健。這讓中醫養生產業在未來十年內都是醫療領域中的熱門領域。
四、投資分析
開養生館投資可大可小，以最小投資為例，開一家50平米的中醫理療養生館，共計投資約8萬元，其中房租3.5萬元/年；裝修1.5萬；購買理療床、針灸治療儀、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8萬元；2名員工技能培訓費約1.2萬元；進貨1萬元。
五、效益分析
養生館的服務對象是亞健康人群，需要按療程長期調理，銷售模式以會員卡為主，單次消費68元；會員月卡800元；季卡2000元；年卡6000元。若在1年內累計有100個會員，年主收入60萬元。其中消耗材料費用、員工工資、水電房租占收入的65%，年純利約20萬元左右。
養生館的另一部分收入來自保健品的銷售，主要經營藥食兩用產品。按照雇傭5-10名店外銷售人員，可按銷售提成發工資，進行店外銷售。若每人每月銷售5000元，年銷售額約60萬，預估純利12萬元。
六、投資提示
項目方提供人性化的市場推廣方案。中醫養生館除了理療服務收入以外，還增加健康產品營銷收入，產品包括日用品、化妝品、保健品、保健器材，根據客戶需求選擇高品質，低價位產品，采用會員積分制，店內店外同時銷售。同時實施店推店對外推廣制度，現有的養生館成功復制推廣一家新店，供貨商按新開發市場產品銷售業績的百分比返利給推廣者，推廣新店越多，收益越多，形成店店連鎖，且無需加盟費，達到共贏市場目的。
七、培訓方案
為解決社會就業，更好引導讀者智慧創業，《金點子生意》雜志社特聯合國家公立中醫院常年開辦中醫康復理療館專業技術人員培訓，應用中醫傳統技術，大道至簡，易學易用，為所有從事中醫養生行業人員提供該項目培訓。
1.培訓對象：欲從事或正在從事中醫康復理療的社會各界人士，初中以上文化，無需醫學基礎，性別年齡不限。
2.培訓內容：
①中醫基礎理論（包括經絡學、陰陽五行學、臟腑學、體質學、營養學等）
②中醫外治療法（包括刮痧、拔罐、針灸、按摩、原始點療法）
3.培訓目標：學員能熟練掌握頸椎病、肩周炎、腰腿痛、坐骨神經痛等各種疼痛性疾病和高血壓、心臟病、糖尿病等各種慢性病的綜合調理及治療方法。
4.證書發放：為方便學員在全國范圍內開展業務，培訓考試合格，發給全國通用的《保健刮痧師》職業資格證和中醫院《康復理療師》結業證。
5.培訓時間：理論學習和實際操作共計一個月。
6.培訓費用：5800元/人（包括教材費，學習材料費、辦證費等），食宿自理。
7.學員保障：該培訓項目是由國家三甲中醫院聘請經驗豐富的中醫師任教，保證學員畢業后能獨立開店營業，為學員提供客戶管理、營運指導、長期技術指導。絕不是目前市面上紙上談兵的中醫培訓。本期學不會者，下期免費再學，下期免費再學，直到學會為止。
培訓地點：湖北省鄂州市（憑本刊介紹信前往培訓學習）
報名熱線：029-33170439（正常上班時間）13509365088 15091063182 13314923686
匯款方式：培訓費可通過郵局或銀行匯款（注：未按指定方式匯款責任自負）
①郵局匯款：712000 陜西省咸陽市1100號信箱《金點子生意》雜志社 收款人：謝鶴倫
②銀行匯款：
篇4
【關鍵詞】 自助火鍋；SWOT；市場細分；西安地區
民以食為天，餐飲業一直是一個具有很大發展前景的行業。近年來，我國的餐飲業發展非常迅速，據有關方面統計，餐飲業發展的增長率要比其它行業高出十幾個百分點以上。可以說我國正迎來一個餐飲業大發展時期，市場潛力不容小覷，前景非常廣闊。
餐飲業中的分支―自助火鍋也在近年來發展的很迅速。酒店將自助火鍋推廣到我國大眾化餐飲市場，自助火鍋以其形式多樣，菜式豐富，營養全面，價格低廉，用餐簡便而深受消費者喜愛，尤其受青年、兒童的青睞，自助火鍋以其獨特的魅力正在逐漸興旺起來。但從另一個方面來看，餐飲需求又是復雜多變的，其消費口味和消費心理，都可能隨著社會環境的變化而變化，導致餐飲業中的競爭力也愈演愈烈。餐飲企業必須根據自身條件和環境條件的要求，看清餐飲市場的發展趨勢，選擇適當的營銷方法，運用合適的營銷策略和良好的管理，才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。自助火鍋隨著發展也越來越面臨強大的競爭，因此怎么看清市場趨勢，分析市場形式，對癥下藥是關鍵。
一、自助火鍋概述
自助就是自己動手，不需要火鍋店的服務員加菜，自己想吃什么就添加什么，想吃多少就可以吃多少。自助火鍋的菜品一般達幾十種，另外還有一些水果、點心等免費享用。自助火鍋按就餐人數收費，一般是每人多少錢，就餐人數越多越實惠。一般自助火鍋以中下群體為消費者，火鍋店選址在人流量較大、但不是商業聚集的地方，門口停車方便的生意要稍微好一些。火鍋店裝修一般，室內比較寬敞，一般不設立包間，以人多為氣氛襯托，菜品以蔬菜為主、肉類較少。
消費者可以任意選擇菜品，但是選擇的菜一般都必須吃完，或是吃到一個程度，否則就要加錢，這是為了防止有的顧客過度浪費菜品。
高級的自助火鍋店會設立一些包間，菜肴也很豐富，但是這種火鍋店不以人次計費，而是以菜品計費、不同價格的菜用不同的盤子裝，顧客結賬時服務員數各種盤子的數量來確定消費金額。
二、自助火鍋市場的SWOT分析
（一）優勢（strength）
品種多、受限制小，不需要考慮價格的因素；品種豐富、可供選擇的余地大；口味多樣化，可以滿足不同區域消費者的偏好；免除了點菜手續；避免喜好忌諱；自由、輕松隨意；營養豐富，烹制方法多樣，符合健康飲食潮流；節約、環保。
（二）劣勢（weakness）
取食時存在衛生隱患；不文明的取食令人反感；個別人存在浪費行為，易產生飲食過量；“大鍋飯”式的菜品供應難以形成消費偏好；固定的門檻價格，菜品品種與消費人數、食量之間信息不對稱。商家、消費者都存在信息風險。
（三）外部機遇（opportunity）
1、餐飲行業具有巨大的發展潛力
從行業增長考察餐飲業已經連續14年實現兩位數高速增長，遠高于同期GDP的增長速度。2013年12月商務部的全國住宿與餐飲業市場統計數據顯示：今年前三季度，全國住宿與餐飲市場零售額為1.1億元，預計全年零售額達1.54億元，全國人均餐飲消費支出將達到1158元，首次超過1000元。
2、人們消費需求的變化有利于自助火鍋市場的發展
隨著生活節奏變化和工作壓力的加大，傳統的家庭廚房逐漸被打破，自助火鍋將有更大的發展空間。一方面，都市中越來越多的上班族體力、精力、時間消耗增大。另一方面，快餐消費和家庭速食已不能滿足其對多種營養的需求。
3、家庭規模小型化做飯成本高
家庭規模日趨小型化導致家庭做飯的不經濟。一頓正餐包括買、摘、洗、切，加工、洗碗、收拾臺面等，耗費較多的時間、精力，水電、煤氣等，還存在食用不完帶來的浪費或食用剩菜對身體的潛在危害。一項調查表明：家庭規模在5人～6人的家庭做飯最為經濟。中國家庭規模較多為三口之家，做飯成本較高，為降低做飯成本而采取各種替代方式。
4、個人飲食需求的差異化
隨著物質水平的日愈提高，不健康飲食的習慣、生活方式、環境污染、工作壓力等因素使很多人處于亞健康狀態或者疾病狀態。飲食忌諱、營養需求各有不同。可謂“我之美食，彼之毒藥”，同桌點餐難以兼顧眾人需求。
5、飲食衛生，節約觀念的興起
隨著人際交往面的擴大，人們越來越注重餐桌上的文明，公用筷子、公用勺子的應用，甚至分餐都出現在國人的餐桌上，打包也經常可見。但在不少場合，不文明的餐飲習俗還占主導。如不衛生、浪費等。
（四）外部威脅（threat）
1、特色難形成
自助火鍋的實質就是精致的“大鍋飯”，針對大多數人的口味，滿足大多數人的需求，自助火鍋在特色上無法與特色餐飲競爭。
2、替代品多
自助火鍋分也可分為日常火鍋和特色火鍋。日常火鍋包括企事業單位的食堂，以及提供家常菜的中式火鍋飯店和攤點，居民的家庭廚房，中式快餐等。特色火鍋主要是指那些提供特色菜品（風味小吃，零食）的火鍋餐館和以高檔消費環境招攬顧客的火鍋飯店。
3、檸檬市場的信息風險
自助火鍋就是繳納固定門檻費后，取食物時高度自由，可不受價格束縛，這是其與點餐的最大區別。固定的價格和菜品品種與消費人數、食量之間信息不對稱，所以自助火鍋市場被稱作檸檬市場，增大了其經營風險。
4、對自助火鍋觀念理解存在誤區
在某個價位上不限量的食品供應往往使一些消費者腸胃重創。健康受損，有一些消費者則想盡辦法逃避對其浪費行為的懲罰，這些都偏離自助自由、輕松隨意的真正含義。
三、西安地區自助火鍋市場
（一）自助火鍋目標市場的細分
1、以”會議餐、商務餐”為對象的酒店、賓館市場
有五星級酒店的高檔自助餐構成了西安高端商務自助市場。君樂酒店自助特色：酒店式全天候自助餐，用餐標準：128元/位～148元/位，世紀金花大飯店自助特色：海鮮自助餐用餐標準：118元/位，長安廣場酒店自助特色：酒店式商務自助餐用餐標準：128元/位。
2、以“休閑餐”為對象的大眾市場
如自助火鍋。代表有老兵燒烤火鍋、重慶小天鵝、劉一手川味火鍋；自助烤肉，自助比薩，代表有巴西烤肉、美國牛仔燒烤、好倫哥匹薩、大嘴烏拉丁風情自助餐。價位在人均30元～70元之間。
3、以“工作餐”為對象的中式快餐市場
較為普通的菜肴，這類市場隨處可見，不勝枚舉，價格幾元至十幾元不等。
（二）市場機會
通過自助火鍋市場SWOT分析可以看出：其優勢大干劣勢，機遇大于威脅。而對自助火鍋市場細分后發現：西安的自助火鍋高端市場定價在每位百元以上。中端相對集中在40位～50/位，低端市場出現斷層。市區內一些酒店利用區位優勢，采取低價策略帶動周邊人群的用餐消費。以“休閑餐”為對象的大眾市場，火鍋為主的特色餐飲占據較大份額，這具有DIY特色的自助餐之所以成為市場的主流，主要是可以降低經營成本。如能進行準確市場定位，創出特色將有較大的發展空間。目前面臨的問題是如何結合目標市場定位，確定產品品種，產品標準化。使產品符合營養、衛生、感官要求。
四、存在問題及解決方案
（一）價格落差太大，有待制定標準
自助火鍋的價格怎么定，定什么價，直接關系到消費者的利益，也關系到商家的客源和利益，物價部門應根據市場行情狀況的不一致，制定一個較為合理的標準價格，以保證客人吃到“物價相應”的自助餐。
（二）衛生狀況不良，迫切需要改觀
衛生狀況不良在自助餐業中的危害性不容忽視，它直接關系到消費者的健康安全，這就要求衛生部門，防疫部門要對所管轄的自助火鍋餐廳進行定期檢查，對不合格的進行整頓或者直接勒令停止營業，這樣才能讓消費者放心的食用自助餐。
（三）浪費現象嚴重，重在加強管理
針對自助餐業浪費這類現象，應該采取措施，例如普及節約知識，在餐廳內標注節約的牌子等，有的餐廳甚至有了浪費受懲罰的規則，無論怎樣，都應該最大限度的避免浪費。
（四）大同小異特色不明顯，營造特色是正道
每個自助餐館應該打出自己的特色菜肴，以作為自己的招牌菜，當然也要做到特色菜肴不斷推陳出新，做到人無我有，人有我特，人特我新，以調高口味，引起消費者的興趣，激起消費者的食欲。
（五）服務質量下降，應該加以提高
自助火鍋餐廳應該加強培訓和管理，制定餐廳服務的通用質量標準，各崗位服務流程和操作標準，嚴格貫徹落實，提高服務員的服務意識，改變服務員的服務理念。
（六）替代產品多，創名牌效應
正如業內人士所言，自助火鍋目前已到了前進的“十字路口”，走過去，前面是個燦爛的天。關鍵是要博采眾家之長，營造自身特色，結合目標市場定為，產品標準化，使產品符合營養、衛生、感官要求，采取措施，解決問題，制定一個完備的規則，改變自助火鍋面臨的問題，但這一切都需要經營者和消費者的共同努力。
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篇5
保健品行業是一個充分競爭的行業，也是最能體現營銷理論精髓的一個行業，誰掌握了保健品營銷的規律并成功地運用它，誰就能創造奇跡，演繹營銷神話。商界的傳奇人物，婷美集團董事長周楓先生曾說過，把保健品的營銷操作思路運用到其它行業，特別容易成功。周楓先生本人率領的婷美營銷團隊就先后跨行業成功營銷了“GB汽車保護神”（汽車用品）、“婷美保健內衣”、“中科精工紡保暖內衣”（內衣）、“美福樂減肥套盒”、“婷美減肥膠囊”(保健食品)、“澳曲輕減肥膠囊”（藥品）等，從而使婷美團隊成為一個在中國消費市場上令人羨慕的夢幻企劃營銷團隊。
2000年婷美、南極人、北極絨等內衣大戰；2001年聯邦美體儀、再青春美容儀；2001年姍拉娜收腹霜、2002年可采等功能化妝品異軍突起，或者是因企業領導者是搞保健品出身的，或者是大膽使用了保健品的營銷手段。
一、概念差異化是營銷的利器
根據對“品牌定位”理論的理解，品牌定位是品牌要在消費者心目中占據獨特的心理位置，而要占據獨特的心理位置就必須要根據產品的屬性找出與同類產品與眾不同的產品概念，并圍繞這一概念去傳播，這樣才能在市場上形成差異化。
現在產品的同質化已十分嚴重，在保健品領域尤是如此，衛生部準許的22個保健食品功能現已拿到批文的產品就有幾千種之多，功能同質化程度就可想而知了。為了競爭，保健品企業使出了諸多的差異化策略，如從技術、機理、功能、功效、利益、形象、服務、渠道等。好的產品概念有利于與消費者進行巧妙的溝通，通俗化地將產品利益點傳達給消費者。
在化妝品領域，索芙特很好地將保健品概念營銷的方式運用到營銷傳播中。索芙特是營造差異化的高手，這一點在業界是有目共睹的。索芙特“海藻減肥”、“木瓜香膚” 的獨特概念，在對消費者心理的把握上可謂達到駕輕就熟，大受市場歡迎。2000年，索芙特洗面奶開始全面進入市場，其推出的十大美女洗面奶更是轟動一時，獨特的產品、獨特的廣告表現令消費者耳目一新；同年，索芙特開始進軍洗發水行業，索芙特在選擇市場概念時同樣采用了自己的拿手好戲――差異化策略。索芙特推出的負離子洗發露與防脫洗發露同樣引起了市場轟動，并且在功能洗發水市場占據了重要位置。中國市場有其本土化的特點，而索芙特的很多策略確實也擊中了一些細分市場的要害。
可采的成功是近年來化妝品市場操作中少有的一個亮點。作為單一品種，作為國產中藥功能性化妝品，可采眼貼膜以極少投入快速啟動了市場，品牌知名度與銷量節節攀升，成為2001年化妝品市場少有的景觀，并被評為2001年度十大成功營銷案例。可采的成功，被業內人士廣為稱奇。盤點可采的成功營銷，采用保健品式概念創新，低成本開拓保健品慣用的OTC終端市場是成功之關鍵。
人老眼先衰。眼部皮膚最細嫩，平均只有0.5毫米厚，眼部神經組織豐富，幾乎沒有肌肉支持，不含皮脂腺與汗腺，比較敏感。人眼平均每天眨動10000次，因此特別容易疲勞與衰老。 環境污染、紫外線的輻射以及工作繁忙、加班熬夜，夜生活頻繁、睡眠不足，職業女性還要面對電腦、空調等輻射，導致人體新陳代謝減弱、循環降低，黑眼圈、魚尾紋、眼袋時常捆擾著現代女性。
可采針對以上目標市場分析，首創“中藥養眼法”的產品概念，在一切營銷傳播活動中，集中訴求這一概念。可采眼貼膜是中藥配方，中藥的保健效果國人皆知，可采又是妝字號化妝品，化妝品訴求功能比保健品更顯活力，因此可采眼貼膜把握了兩個關鍵點，將產品進行改頭換面，走國際化道路，區分于其它同類競品，把包裝色調定位于清新的藍色，而且匯集名貴中藥圖片于一身，進行了完美組合。另外，在渠道策略上，可采上市之初全力開拓OTC終端，避開競爭激烈和終端推廣成本極高的大型商場、超市，出奇制勝，最終打造了現代時尚的可采眼貼膜。
二、利益明確是打動消費者的關鍵
品牌的屬性、利益、價值、個性、文化、使用者,共同構成品牌六要素,而產品的利益點明確是保健品營銷最為關鍵的要素之一。中國自古有“藥食同源”之說,老百姓購買保健品最為關注的是它能解決健康方面的問題。保健品營銷的每一個進程、每一個突破都是一個不斷挖掘消費者變化了的、更貼切、更細分化的利益需求并提供滿足的過程。如減肥人群最早的利益需求是粗線條的，多是單純想由肥胖人群變為正常人，單純是想減掉體重；現在減肥人群的利益需求狀況則發生了很大的變化，在減肥市場里最具消費力的相當數量的女性則是為美麗而減肥，如“婷美減肥美容膠囊”其標準已從簡單的苗條提高到“既減肥又美容”，產品所提供和承諾的利益也在做相應調整。
2001年火爆中國的功能性減肥化妝品姍拉娜收腹霜創造“燃燒脂肪”的減肥概念，是對減肥市場產品利益點更進一步深層次的細分，“小肚腩不見了”的功能訴求廣告廣為人知。當時負責操盤的知名策劃人嚴培元就是一位在保健品、化妝品行業工作多年的實戰型職業經理人，姍拉娜收腹霜利用保健品慣用的概念傳播手段結合保健品渠道策略僅在一年之內就火爆中國。
三、效果明顯是營銷成功的保障
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“體檢第一股”之爭塵埃落定
愛康國賓上月成功登陸美國納斯達克證券交易所，此次公開募股規模約為1.53億美元。同時以公開發行價向中司旗下投資機構進行了私募配售，總計4000萬美元。上市首日開盤報16.50美元，較14美元的發行價上漲18%，首日收盤報收于15.2美元，較發行價漲8.57%。
按照盤中15.6美元的價格計算，愛康國賓市值已達到了10億美元，市盈率近35倍。
這支股票在當天的表現，讓市場分析人士的觀點分為兩種，一種認為重資產模式之下，仍能獲得較高的市盈率，體現了市場看好中國健康產業的積極態度，同時也提振了多支中概股。另一種則認為是表現平平，此前的財務造假風、做空機構攻擊曾令中概股在納斯達克的形象大跌，因此愛康國賓能否真正獲得國際市場的認可，還有待觀察。
盡管前途未卜，但當董事長張黎剛在證券交易所敲響上市鐘聲時，便標志著一場關于中國“體檢第一股”的競爭已經塵埃落定。不知道看到張黎剛喜悅的笑臉時，慈銘體檢的創始人胡波與韓小紅夫婦是什么心情，畢竟原本這個“第一”的稱號曾經離他們如此之近。
早在2012年3月，慈銘體檢便公布了A股IPO招股書申報稿，7月首發申請過會。今年IPO開閘后，本來打算最后沖刺，但受到“奧賽康”事件的影響，1月13日凌晨，慈銘體檢了“暫緩發行”的公告，原定當日上午舉行的網上路演，也暫時取消，但并未給出發行暫緩的具體原因。幾天之后，證監會發言人表示調整發行進度，原因是慈銘的路演推介材料需進一步核實。在成為此次IPO開閘后醫藥板塊第二家宣布暫緩發行的股票后，分析人士指出，根據慈銘的發行方案，老股套現資金所占的比重甚至會可能超過奧賽康。隨即企業便被爆出資金鏈緊張，擴張速度慢于競爭對手等負面消息，至今尚未重啟發行程序。
對比看來，愛康國賓的上市之路就顯得輕松不少，3月4日企業向美國證監會提交IPO申請，僅一個多月后，便成功登陸納斯達克最高級別的交易板塊全球精選市場。而與愛康國賓同日宣布IPO計劃的還有美年大健康，同屬行業巨頭的這家公司表示將于2015年在A股主板上市，以此進一步拓展體檢上下游產業鏈。但此前從企業高層透露出來的信息還是“未來2-3年實現上市，目前尚處于準備階段”，上市日程并不是很清晰，但突然毫無征兆地對外公布上市計劃，被業內看作是“被逼急了”。
競爭對手的成功上市與步步緊跟，讓原本最先出手，但如今卡在中間的慈銘著實有些焦慮，總裁韓小紅在接受某媒體采訪時曾這樣說：“體檢機構上市的目的是借助資本市場的力量，迅速發展起來，把企業做強做大。但上市時間過長，不順利，遇到很大阻力，這讓企業當初對于上市的動力變成了現在的壓力。”而據內部人士向記者透露，目前集團上下仍在為A股上市忙碌。
業務模式創新各有其道
此前這三家企業在業務上差別不大，均以大眾健康體檢為主在全國擴張，但單一的業務結構使得商業模式存在風險。愛康國賓在納斯達克上市后，對于募集資金的具體投向，張黎剛表示，70%將用于投資或并購體檢與醫療中心；15%將投資或并購齒科中心；15%用于升級IT系統以及營運資金和其他用途。對于拓展齒科業務，他表示目前國內私營齒科業務增長非常快，中國排名第一位的齒科連鎖機構目前年收入只有3億元，擁有非常大的上升空間，因此未來幾年內愛康國賓很有可能成為行業主導者。
對此，愛康國賓其實早已布局，庇利積臣北京醫療中心便是其投資的一家以口腔醫療護理見長的專業診所。庇利積臣醫療中心1958年始建于香港，如今已發展成為頂尖的多元化私立醫療服務機構，在進入北京市場之后，將診所地址選在日壇公園的使館區核心地帶，醫護人員來自中國、香港、英國等地，能用多種語言為患者提供一站式醫療服務，一下就為自己貼上了高端化、國際化的標簽。
提到高端診療領域，慈銘同樣有份。2012年3月在北苑路附近建造的奧亞國際健康管理醫院便已開業，首創中國私人醫生定制服務高端會所，生命健康管理體系包含定制深度體檢、私人醫生一對一健康管理、保健養生、就醫綠色通道等，定位于向社會精英人士提供私密、專業、系統、長效的私人醫療保健服務。相對于慈銘各家體檢中心擁有從百元到萬元不等的各種體檢套餐，奧亞體檢套餐的起步價是兩萬多元。
一位工作人員告訴記者，如果普通體檢結果是亞健康，在奧亞通過進行兩天一夜的深層體檢后，則可以高精準地排查出常見病和高發病，更早發現潛在的惡性腫瘤和心腦血管等慢性疾病。記者看到，在這間被布置得如酒店一般的醫院里，每一位體檢者身旁都有一位醫護人員跟隨引導。而要想享受私人醫生健康管理、無限次深度體檢、會所專家門診等更多個性化的定制健康服務，則需要成為會員。“3年會費55萬元，還有5年、10年、20年和終身制可以選擇。”這名工作人員信誓旦旦地告訴記者，如果在入會期間出現心臟病、腫瘤等重大疾病，將全額退款。會員面對的是一名私人醫生，但背后為他服務的則是專業的全科醫生團隊，作為具備專業醫學背景，原301醫院腫瘤內科醫師的韓小紅，也披掛上陣，成為“首席私人醫生”。
奧亞的出現讓慈銘跳脫出體檢機構的常規業務模式，在解決高收入群體健康管理需求，創新盈利模式方面找到了一條新路，并很快成為發展重點。根據此前慈銘體檢IPO招股說明披露的信息，其募集資金主要投向便是奧亞這一品牌。據悉，慈銘在其他城市復制推廣這一業務模式的計劃目前也正在進行中。
同場競技，慈銘的每一個動作自然都被對手看在眼里，去年年底愛康國賓在CBD核心區推出愛康君安健療國際北京旗艦中心，將其定位為“亞洲頂級的高端管理與醫療中心”，雖然只在寫字樓里占據了不到一層，但開業當天聲勢浩大，請來眾多企業和文藝界知名人士，同時宣布聘請哈佛醫學院前副院長Tom Fox教授為中心院長。
相比之下，美年大健康則堅持要為大眾服務，“我們的競爭對手現在走的是高端路線，通過購買高端體檢設備來滿足一部分人群的需求。”董事長李文罡表示，經過多年積累，美年大健康已經擁有了海量的健康數據，能夠分析和篩選出許多慢病人群，可為他們提供更進一步的醫療服務。因此在2015年上市之前，將通過大數據、差異化等手段來提高公司利潤，讓現有的連鎖體檢業務拓寬至更廣泛的醫療生態鏈。
擴張之外的新思路
近年，隨著人們的健康意識不斷提升，對健康體檢的需求也迅速增長。目前這一行業所隸屬的預防醫學國內總體市場規模已超過500億元，體檢機構超過6000家，行業每年的平均增速在20%至30%，總體平均毛利率則在15%的水平，其中民營機構約占10%。不少民營連鎖體檢企業憑借舒適度與專業化，擁有可與公立醫院直接抗衡競爭的實力。但從另一方面看，國內體檢市場滲透率為19%，美國則高達72%，因此發展空間巨大。
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投資計劃書主要是用來遞交給投資商，讓他們判斷企業或項目，從而使企業獲得融資的。事實上，一份好的投資計劃書不一定很長，但是必須寫到”點“上。這里給大家分享一些關于2021投資計劃書范文，供大家參考。
投資計劃書范文1網上花店項目計劃書
一,項目背景
千姿百態的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",特別是現在.隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場.是十分可行的。
二,公司項目策化
1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶.為人類創造最佳生活環境!
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中.創建網上花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡.在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.當模式成功后,
以ASP的形式在分站推廣.經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.
三,經營環境與客戶分析
1.行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生.該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新
的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的.
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發出問卷50份,收回37份.由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求.
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為.
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等.
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后.
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位.在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等.
四,經營策略
1.小組成員:
黃金金(組長) 主要負責網站的制作和維護
蔣文敏 主要負責開發計劃
李 鑫 主要負責經營策略與項目規劃
王 鵬 主要負責市場調查和結果分析
2.營銷策略分析
2.1
品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2.2
價格策略青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.
2.3
促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式.
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務.在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡.
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格.
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.
⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統.
2.4
渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系.選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見.
3.網上花店策略實施
1.市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣.先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍.宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛.
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出.
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日.
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款.
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等.
五,營銷效果預測與分析
1.營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上.
2.支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付.
3.訂貨方式
E-MAIL定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購.另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購.
4.客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高，無壞帳現象.
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎.
6.信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施.對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成.B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
六,經營成本預估
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資:
這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上.預計需要人民幣2萬元左右.從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間.
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區.,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高.其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.
七,系統開發計劃
1.系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站.當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站.在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試.系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求.
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架.下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊.
八,項目小結
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃.另外,在
系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案.最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位.與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!
2.不足與困難之處
由于我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之.在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,青鳥花店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香.我們相信,在以后的努力中,本網站一定會得到進一步的完善!
投資計劃書范文2一、創業經營宗旨和理念
明月西餐廳的經營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。
二、市場定位
1.選址方面：明月西餐廳位于學院的美食街內,與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環境和更優質的服務。
2.格調方面：西餐廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優質的服務,給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環境，引導消費者轉變消費觀念，向崇尚自然、追求健康
方面轉變。
3.校園市場環境方面：校園經濟的市場有很廣的發展領域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場競爭要小，個體經營單純，以小投資為主，服務于在校大學生。
服務于學生，應該提供最優質的服務，首先，要吸引學生的注意目光，讓他們能在最短的時間來光顧本店，所運用的營銷方法是多種途徑的;其次，是怎樣達到以下營銷效果
潛在客戶
現實客戶
滿意客戶
美譽度100
所運用的營銷方法也是多種多樣的。
4.SWTO分析
學院現有一萬三千幾個師生，調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%，正因如此，飲食也是在學校創業首選之路。消費對象比例圖如下：
同時在校院里經營西餐廳的SWTO分析圖如下：
S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生65.8%
W：大多數學生都習慣了到快餐和學校所設的飯堂就餐，對于西餐廳來說不那么的習慣，但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了38.2%
O:現時有40.2%師生覺得現在學校最缺的服務是就餐環境，而適合明月西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環境，這可表明了，明月西餐廳開業后會有更受歡迎的可能性。
T:美食街有眾多快餐店和學校內有五間飯堂
三.管理理念
1.尊重餐飲業人員的獨立人格.
2互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干
。
四.產品介紹
以西式扒類為主，結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求：
1.推出皇牌主食套餐，經濟實惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯套餐等，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂)，最適合校園情侶品味。
2.西餐結合快餐
例如：扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3.美顏甜品
例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學生品嘗。
4.根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等
例如：現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
五、市場營銷策略
1.品牌策略:
“明月西餐廳”這個店名易記，易讀，好聽。“明月”一詞可以
營造典雅的個性氛圍傳播快捷，符合目標市場消費者的消費需求。
而且招牌的字體設計要美觀大方，要具有獨特性;易吸引人的注意。
2.價格策略：
(1)主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
(2)針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”。
3.促銷策略
(1)西餐廳的促銷戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業形象。
(2)為迎合本餐廳的經營宗旨為:“著意求新”， 促銷戰略中應包含以下4方面：
A.求新：我國的西餐廳不但歷史久遠，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門，一應俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發展的潮流，因此，要在傳統基礎上做足做夠“新”字文章，增強其吸引力。
B.求變：過去20年，人們以能解決溫飽為主，而今天人們則以營養和享受為主，所以，西餐廳也要以變應變，在工藝、烹調、配料上求變來滿足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費者，以拓展西餐廳業市場空間。
C.求奇：要在求新和求變的基礎上求奇，同樣一個商品，變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞，我們應該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發，同時，求奇，還表現在西餐廳結合上取長補短，用洋西餐廳的技術改造中式西餐廳，也可以用傳統的中國工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。
D.求特：這個特，就是中國特色的特色西餐廳。回望中國西餐廳絕大多數是“一人一把號，各吹各的調”，固守一塊陣地，老死不相往來，結果是誰也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個特色西餐廳，上規模，拓市場，強強聯合，打造特色品牌，搶占名牌制高點。
(3)促銷策略中的宣傳策略走低成本，高產出方式，印刷宣傳品。分宿舍發放，采用密集戰略，同時利用學校廣播站，宣傳欄免費宣傳.
六、實施方案
1.按照直營店的實施情況來執行：
我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執行。單店的選址將會通過嚴格的市場調研和細密的市場分析及謹慎的作業態度來操作，開業前規劃，經營地考察從潛在消費分析，門店規劃，營業點圈邊消費水平，市場競爭狀況做科學評估，預測開業后的經營狀況。初期的創業重要人員均以到位，其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓。層次定位在10-20元的人均消費，創業初期計劃所需資金為10萬人民幣。
2.西餐廳服務業的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到本店經營理念的推廣。
3.人員與制度
1) 店長
店長負責綜合協調和管理店內各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監督,做好西餐廳與學校的交流工作.
工作內容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作.
2) 行政人事
主要職責:人員到職與離職的相關辦理，各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理，員工請假,調休假作業,出勤狀況,稽查,統計作業。
3) 廚師
對廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個化樣的特色，來吸引顧客。
4)服務員
以禮待客，遵守制度，積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛生。
投資計劃書范文3一.投資項目:
投入兵力： --萬元預計投資回報：--% = --萬元 投資風險： --% = --萬元投資期限：預計--日左右
二.參與理由: (從基本面，技術面等方面分析說明)
如技術面買入理由：
1、主力低位箱體窄幅震蕩吸籌，底部量能明顯堆積;
2、日線周線各項技術指標發生多極共振，低位金叉形成買點;
3、放量突破箱體上沿壓力位，均線多頭排列從新形成上升趨勢;
4、主力刻意深幅打壓無量跌停隨后快速啟動放量漲停拉高建倉;
賣出理由:
1、日線周線各項指標多極共振日線周線各項技術，高位死叉形成賣點;
2、股價高位橫盤寬幅震蕩，主力明顯出貨，甚至高位巨量拉漲停出貨;
3、放巨量后股價連續破位快速反轉向下，均線空頭排列形成下降趨勢;
三.投資策略:
選股思路:
1、穩健選股思路：
一是選擇估值合理的熱門股，向下調整的空間小，是規避風險最佳防御品種.
2、激進選股思路：持續下跌的炒賣品種短線反彈能有較好收益，但追漲風險較大，逢低介入，反彈就出局。
四.資金管理
資金管理是指資金的配置策略，以合理的風險控制來贏得持續獲取利潤的空間。從實踐來看，主要包括以下內容：
合理選擇入市時機，設定頭寸規模，確定獲利和虧損的限度;
整個風險承擔，風險暴露程度，風險程度，何時該更積極地承擔風險，特定時刻所能夠承擔的最大風險等;
如何進行加倉，何時應該認賠平倉，投資組合的設計，多樣化的安排等。
五.風險控制和實戰保護
投資額必須限制在全部資本的80%以內。設置保護性止損指令.
在任何個股上所投入的總資金必須限制在總資本的50%以內.
在任何單個最大總虧損金額必須限制在總資本的5%以內。
交易的規模控制在能承受的損失范圍之內。當交易獲利時，保護贏得的利潤。
六.投資紀律
嚴格的資金管理，嚴謹的技術分析，嚴肅的操盤作風;
獨立思考逆向思維，主動止損操作主動空倉休息，耐心等待大盤下 跌后的機會。
投資計劃書范文4一、創業者的情況
創業者的情況：
姓名：文洪彬;性別：男;已婚;出生年月：19--年11月26日;家住：重慶市渝中區華一路--;屬：失業人員;
創業及工作經歷：
1、19--年7月-19--年3月分別在渝北區(原江北縣)稅務局和江北區稅務分局(1994務年4月后分配在江北區地稅局)工作;
2、19--年4月-20--年5月在廣州、深圳兩地經商(A.中汽南方商貿有限公司：負責進口汽車及零配件等經營銷售工作，職務：經理;B.深圳裕祥隆發展有限公司：負責財務管理和財務核算等領導工作;職務：財務總監;);下海經歷8年(經商失敗者);
3、20--年8月-20--年10月在重慶昌平摩托車制造有限公司,負責企業財務管理和財務核算等領導工作,職務：財務總監;
4、20--年10月-20--年1月在重慶彬彬工商稅務咨詢事務所工作;負責事務所全面管理工作;從事過企業財務管理和財務核算等領導工作;
教育及培訓經歷：
1、19--年9月-19--年7月,
畢業於四川西南財經學院(會計專業);
2、20--年2月5日-2月9日，參加了SYB20---四期微企創業培訓班。
二、擬創辦企業情況
基本情況：
企業名稱：重慶雯雯工商稅務咨詢事務所;準備在:渝中區華一路1號(卡薩國際公寓A棟)18-12#;地方租賃70余平方，用來籌備從事商業服務、軟件開發(型)等工作，預計招用員工10人。(其中：所長：1名;計算機軟件開發及服務人員：2名;稅務、企業財務記帳會計：5名;工作業務員：1名;禮儀服務等：1名;)
企業組織形式：個人獨資企業 合伙企業 有限責任公司
企業類型：
生產制造 零售 批發 服務 農業 新型產業 傳統產業 文化創意 信息技術 其它 出資情況：
三、產品(服務)介紹
產品(服務)名稱及概念：
經營范圍：計算機軟件開發;計算機軟、硬件及網絡技術服務;稅務;企業財務記帳;工商注冊代辦;企業形象策劃、設計;商務信息咨詢;企業管理咨詢;會展禮儀服務
性能及特色：
具有：計算機軟件開發;計算機軟、硬件及網絡技術知識專業人員;具有：從事財務會計資格專業人員;具有：從事稅務工作資格專業人員;以及相關服務性工作的人力資源信息人員;
質量控制：
1、服務宗旨：誠信第一，客戶至上!
對企業出品的每戶企業會計套帳均給予終身負責。
會計業務：三個會計共做一套帳(會計電算化制單;主管審核;電算化會計審核處理)確保每套帳的品質。
計算機軟件開發;計算機軟、硬件及網絡技術服務，嚴格按照國家計算機軟、硬件質量體系標準。
四、市場分析
目標客戶描述：
本所服務宗旨：誠信第一，客戶至上!不論創業者客戶的年齡階段，只要我所能為他(她)們企業提供市場、咨詢等服務，均是我的顧客。目標鎖定在全市范圍內的中、小型企業業主;
市場現狀及發展趨勢：
本市類似我所服務性工作的行業單位雖然不少，我深信因中小型企業的需求，我市微型企業的發展，未來市場會是越來越大。
競爭對手及分析：
同行競爭激烈是不可避免，但在專業技術、會計人員、人力資源、以及工商、稅收、會計法等相關政策法律法規工作上是他們的弱項;
自身優勢分析：
具有：從事稅務工作(25余年)資格的稅務專業人員;以及相關服務性工作和熟悉工商、稅收政策法律法規顧問型的人力資源人員;
五、市場營銷
經營地址：
重慶市渝中區華一路1號(卡薩國際公寓A棟)18-12#;
選擇該地址的主要原因：
房租便宜(暫不需要租用寫字樓)、交通方便、客戶集中
銷售方式：
將服務提供給：最終消費者(客戶)零售商批發商
選擇該經營方式的原因：
量大，薄利多戶(原則)，收入穩定，無任何風險，保證現金的流入;
促銷策劃：
廣告投放：網絡信息(百度、58同城、趕集網等網絡上)、廣告牌、雜志、燈箱等形勢;
價格策略： 采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業初期，對客戶進行相關的優惠(部分服務項目給予免費等)促銷活動。
銷售渠道的拓展：
以后聯系一些穩定的企業作為長期客戶并拓展到市、區以外的客;發展區縣的分支機構。
六、人力資源規劃
企業人員的組成：
所長：1人; 網絡技術：2人;會計：5人;出納：1人，業務員1人;總計人員：10名;
員工工資：所長工資3000元X1/月;會計、出納、業務平均工資1800元X7/月。技術人員平均工資2500元X2/月(加提成);每月工資總額：20600元
員工的培訓：
(1)每月對員工進行專業技術培訓、安全培訓、服務禮儀培訓
(2)不定期對員工進行相關培訓。
勞動保障： 按照勞動合同法，給員工辦理社保。
七、固定資產情況
辦公及生產服務工具和設備：
八、財務計劃
資源來源：自籌資金、政府補貼; 投資資金和資本金補助資金的使用計劃：
購買固定資產37000元，其余用于流動資金 企業辦理行政許可的種類及預計費用：
工商營業執照免費、稅務登記證免費、組織機構代碼證免費，刻章420元。飲食行業需要寫：衛生許可證及健康證1000元，有限公司還須寫：驗資500元。
貸款計劃：
暫無。
經營收益的預測：今年第一季度虧損3.6萬元、二季度盈利0.36萬元、三季度盈利2.5萬元、四季度盈利2.5萬元(實現利潤價值)。
九、企業管理制度的建立
內部管理：
(1)建立企業相關制度(如考勤制度、財務制度等)并上墻
(2)分派專人負責內部管理
合同管理：
(1)嚴格按照重慶市勞動合同范本給簽訂勞動合同
(2)相關企業合同(如合同、咨詢服務合同等)規范化，復雜的請律師審定。
(3)合同由專人管理
風險控制：
(1)多發展固定客戶，使企業有一定的固定收入，降低風險
(2)固定資產能租則租，能借則借，能買二手買二手，降低投資風險
(3)給員工購買保險。減輕企業負擔，降低風險
(4)給企業辦商業保險(如財產保險、雇主責任險等)，降低企業風險。
投資計劃書范文5一、項目背景
人類社會發展到今天已有幾千年的歷史，而人類幾千年追求健康，與疾病抗擊的歷史就是一部以傳統養生為主流的歷史。引領世界發展趨勢，強調返璞歸真、人體整體平衡觀念的傳統養生將承擔起這一歷史的使命，將傳統養生和現代醫學相結合來全面、系統地建中國養生產業一體化，向疾病和亞健康宣戰，還人類一個整體自然健康。傳統養生與現代醫學相結合的世紀是人類征服自身疾病，實現人盡天年理想的世紀。以獻身的精神和睿智的行動,推進21世紀發展傳統養生的歷史進程。
養生產業是全球掘金下一波財富狂潮
據美國前總統布什、克林頓高級經濟顧問、花旗銀行前副總裁、著名經濟學家的《財富革命》預測到了保健產業的迅速崛起，且該行業的年銷售額將從20--年的20--億美元發展到現在的5000億美元。
經濟的不斷發展，人們的物質生活水平不斷提高，同時來自社會的競爭與快節奏生活和工作的各種壓力也不斷增加。這使得大部分人們的身體健康深受影響，據統計，超過70%以上的城市人口的健康已經處于“亞健康”狀態之中，正由于此狀況的出現，擁有健康身體已經成為人們對生活的首要追求與渴望，健康美成為永恒的追求，這種意識觀念也不斷在人們心理得到重視和加強。無論是防病、治病、還是消除疲勞，養生保健受到不同年齡，不同層次，不同地方人們的青睞。成為21世紀的白金產業。為我國養生產業提供了一個龐大舞臺和廣闊發展空間。因此，我們應抓住機遇，弘揚養生文化，以滿足人們對提高生活質量的追求。同時養生保健行業作為一個新興的主流行業已經得到國家政府部門的高度重視，我國養生保健行業正經歷著一場巨變，消費者趨于對健康的重視，養生保健、綠色消費已是大勢所趨，必將成為新一輪健康產業浪潮的熱點。二、項目概況
--X酒店是一家五星級酒店，在當地文明遐邇。酒店一直保持著良好的業績，有著穩定而優質的客戶資源。為了更好的滿足顧客的需要和答謝新老顧客對酒店一直以來的支持，酒店將進一步優化服務質量，進一步提升服務品質，滿足
顧客個性化需求。酒店將把儲備場地中的500平米用于蘭會所養生館項目。該項目將由--X酒店與香港蘭會所國際控股有限公司合作運營。
三、香港蘭會所控股有限公司簡介
會所是一家國際美容連鎖機構，從事美容行業多年，在香港地區享有盛譽。廣州三和化妝品公司是香港蘭控股有限公司在中國大陸投資的全資子公司，是一家專業從事養生、保健、化妝品、美容儀器的研發、生產、銷售、及美容技術、培訓服務、養生文化研究于一體的綜合企業。主要負責蘭會所所有產品的研發和生產，同時，負責大陸業務的拓展和對加盟店的運營管理。廣州三和化妝品有限公司目前有古蘭韻品牌，產品線覆蓋人體美容和養生的各個方面。公司擁有一支高素質的店務實戰管理團隊，行業實力派的營銷精英團隊，最瘋狂獨特的經營模式，超前留客CRM客戶關系管理系統;同時，公司擁有自己的三和學院，為合作伙伴培養和輸出大量行業人才。
三和企業倡導“天人合一”的養生保健理念，并順應國際化市場的潮流，為社會創造財富，為企業贏得利潤，為消費者創造美好生活。三和企業以弘揚中華民族五千年的傳統中醫養生文化和福澤亞健康人群為己任，以現代醫學、生物技術和中國傳統醫學為支撐，開創中國養生保健文化新紀元。公司擁有行業實力派的精英團隊，以一流的企業文化、一流的養生儀器設備，卓越的產品品質，獨特的經營模式、完善的管理體系，開創東方養生文化之盛世，打造國際健康養生知名品牌，讓處于現代快節奏生活的都市人，遠離亞健康、遠離疾病，享受高品質的生活。三和企業將全力打造全新的健康事業，為中國的美容養生行業帶來一場全新的產業革命!公司秉承誠信經營原則，做到市場規范、區域細分、責任明確、顧客滿意、合作共贏!
四、合作的可行性和優勢
行業優勢：
環顧全球醫療保健行業，“中醫熱”愈來愈熱，廣為世人研習和接受。足以證明其獨特魅力;縱觀國內休閑娛樂市場，雖然市場容量很大，但因大家熟知的種種原因，經營每況愈下：那些靠概念炒作、靠心理引導的方法正迅速走向沒落。而彭圣堂養生館正彌合上述缺陷，順應新的投資浪潮和消費心理，倍受各地創富者與消費者的青睞。
--X酒店的優勢：
1、具有雄厚的資金實力;
2、豐富而優質的客戶資源;
3、得天獨厚的地理區位優勢;
4、在當地和周邊具有很好的公關形象。
香港蘭會所優勢：
1、知名品牌
蘭會所養生館品牌精妙,獨具特色,古樸典雅，文化底蘊深厚;又耳熟能詳，易讀易傳，深得大眾認可。內涵、外延既深沉含蓄，又顯露心聲，直面強化人們的健康本能和保健意識。發展理念更充分體現健康、規范、親情、實效，于業界獨樹一幟。特別在營運中，突出注重品牌文化建設，精心打造中醫經絡養生第一品牌，在保健市場上贏得了廣泛的贊譽。
2、統一經營模式
彭圣堂為加盟商設計了統一的店面、實行統一的經營管理模式、統一的品牌理念、統一的培訓服務、統一的廣告宣傳方案，從店面選址到開門營業進行全方位的指導，這一切將使合作經營者的投資成本及風險降到最低程度。
3、跟蹤指導
總部為加盟商進行專業市場評估與市場走向分析，快捷的市場信息反饋，及時提供經營上的建議或意見，協助合作店提高經營管理技巧和經營業績，幫助解決合作店經營過程中所遇到的問題，使之成為炙手可熱的黃金店鋪。
4、樹立典范
總部利用自身的網絡優勢，并且在全國其他媒體廣告，加大品牌知名度，通過大量的廣告宣傳和總部的不懈努力，使彭圣堂成為中醫保健市場上的成功典范。
5、區域保護
彭圣堂可根據投資者的合理要求，戰略規劃各級別加盟店的位置和個數，在中國規劃發展 10000家加盟店，嚴格的區域保護政策，在一定區域內確保投資
者壟斷經營，避免加盟商之間的惡性競爭。
彭圣堂及各級別加盟店均為手足同門合作關系。店與店之間可實行員工及技師的相互周濟，以達到資源共享、互動共贏之目的。
6、下店幫扶
總部設立有專門的人才培訓基地，應加盟店的要求，可不斷培養并輸送高素質的技師、店長等人才。下店前通過崗前培訓，系統學習統一手法、儀器應用、工作禮儀、管理制度、顧客診斷與護理等多個環節，尤其在銷售能力方面進行了重點培訓。強大的人才優勢無疑是彭圣堂有效推動并促進終端顧客的法寶。
7、重磅促銷
再好的生意，面對眾多的競爭，如果沒有創新遲早會被市場所淘汰，我們會為您隨時提供新穎的促銷計劃，賺錢的策劃方案。誘人的促銷手段，全方位的廣告支持，做到月月有促銷，重大節日有促銷，淡旺季有促銷，使您的經營始終充滿生命力和競爭力，一定趕超其它對手。
8、勵精圖治
總部通過商、加盟店風險管理平臺，即時跟蹤，準確把握各商、加盟店的經營動態，實行風險預警管理機制，對經營不善者，總部將派遣資深專家直接駐店指導，勵精圖治直至化險為夷，對無力繼續經營者，總部將提出兼并、收購、轉讓等建議，投資者可后顧無憂地退出加盟體系，將您的風險降至最低。
9、指點迷津
總部聘有開店經驗豐富的管理精英對您的職員實行密集培訓。通過典型個案，將統一的服務規程，復雜的管理理論分解到文化理念構建、員工與顧客的溝通、員工管理條例的執行等細節上。
在市場啟動期間，基于高能生物電療法強大的市場號召力、沖擊力，投資者將直接由導入期跨入成長期、成熟期。
我們將為投資者提供個性化營銷方案，對各級加盟店實行定人定店專責制度，定期巡回督導，開通咨詢熱線、專業網站、專家信箱，解決經營中的實際具體問題。因此，您無需特別有經驗，也可以很快成為“電療養生”大家庭中的一員。
五、服務項目設置
1、婦科生理調理療程
現在的人吃的食物普遍性涼，又大量使用空調等降溫，所以現在的人99%都屬寒涼體質;35歲以上女性大多上熱下寒，上熱是陰虛發熱，下寒則是宮寒、腎寒，經常有從小腹腹股溝的放射性痛或者涼，本療程陰經大補，月經不過是一次愉悅的旅行。
中醫原理
臍療為什么能治病?肚臍，穴名神闕，即神氣升降出入之地，從傳統醫學理論看，臍部給藥有利于歸經;現代藥代動力學證明，臍部比其他透皮給藥部位更易于藥物吸收。
護理程序
沐浴舒緩放松按摩(若有硬脂肪或寒)雙腿上脾經15分鐘腹部(兼顧沖任二脈)按摩15分鐘按摩、調理25分鐘敷膜(溫臍草本補養膜)20分鐘艾灸關元、氣海10分鐘同時辯證選督脈、胃、肝、腎、脾經上大穴溫炙。
功效
敷臍療法可以治療多種疾病：
? 溫經散寒、活血止痛、調理月經;
? 益氣健脾;
? 調理沖任、溫補下元、利生殖胞宮;
? 強身健體, 益壽延年。
2、脊柱調理養生療程
矯正椎體錯位，消除致病隱患，解除壓迫，重塑形體高跟鞋、坐姿矯形、長期電腦環境脊柱異常者越來越多!
中醫原理
篇8
關鍵詞：交互界面 可用性設計 家庭醫療保健 老齡化 健康管理
中圖分類號：TB472
文獻標識碼：A
文章編號：1003-0069（2015）09-0120-03
微電子技術快速發展直接導致科技產品快速全面地介入人們現代生活的方方面面，我們的生活已全面數字化，當這一切似乎給人們帶來了極大便利的同時，人們卻也在忍受或被迫適應著人機交互過程中所帶來的不適感。這其中，各個年齡層的“被數字化”程度和接受度不同直接導致這樣的結果：當老年人操作電子產品時總會顧慮重重，因為那些復雜的按鍵會讓他們擔心錯誤操作會導致壞的結果，自然很多新功能都不敢去嘗試，轉而一定要求助于家里的年輕人來完成操作。如此的現狀并不特殊，科技應用并未如預期一樣帶給用戶諸多的愉悅體驗，特別是老齡用戶群。
隨著自我保健意識的增強，越來越多慢性病患者或亞健康者希望能夠在家里隨時監護每日身體狀況，輔助慢性疾病的記錄和防治，達到隨時監護、方便操作、實時記錄的作用，以及應對突況的呼救，甚至舒緩使用者的情緒。醫學與信息技術的結合使Home Health Care家庭醫療保健成為可能，基于技術、網絡與大數據之下的“用戶-家庭-社區-醫院”的共享系統平臺正在形成，在醫療產品數字化和家庭化的趨勢背景之下，將會有更多的提供便捷服務與功能的電子醫療產品逐漸走入家庭，如何減少老年用戶群在面對數字化醫療保健產品時的無所適從感，將他們從人機交互的被動地位中解脫出來，提出人機交互的有效策略應用，成為迫切需要關注的事情，其情感化、可用互設計研究正不斷引起重視，可用性的研究意義將不再局限于某個具體產品運用的層面。
1老齡化社會趨勢與老年人家庭健康管理
據統計，目前國內老年人口數量已大于2億，至2025年將突破3億，而到了2052年將達到4.87億，占總人口的34%。在我國老年人口迅速增加的大背景下，老齡化逐漸成為現代社會的一種常態，我們會越來越多地關注老年人的長期護理怎么辦？老年人醫療保健怎么辦？如何管理各種老年慢性疾病等。我們所需要研究的不僅僅是當老年人失去生活自理能力以后我們如何提供長期護理，更要研究如何能使得老年人生活的更健康。在這當中構建包括政府、家庭、市場、企業、社區等未來老齡社會的行為主體整合，才能形成良性的產品支持體系。
針對老齡用戶需求開發設計老年產品，提高老年人生活質量，促進老齡產業發展，已成為中國老齡事業發展規劃中的重要內容。隨著家庭小型化，獨生子女家庭占主體，新一代老年人文化程度更高，經濟實力更強，消費觀念更新，對高品質的養老生活有更多的期待。這將催生包括面向所有老年人的健康管理服務業、康復護理業等，從而引導老年人消費。
隨著近年來家庭健康管理需求的增加，越來越多的人開始在家中操作數字醫療產品以滿足日常保健需要，醫療產品的直接用戶由具備專業知識的醫護人員轉為非專業的普通家庭用戶，其中大部分是老年人，甚至是殘障群體，而一般的數字醫療產品的交互界面并不適用于普通的家庭用戶，更不要說方便老年用戶使用了，面對老年用戶群而設計的家庭醫療產品則應以可用性為設計導向，滿足老年用戶的特殊需求，以老年用戶為中心去設計，讓產品體現對用戶的關心、親近和體貼。
2老年用戶群體的共性特征
據統計：超過65歲的老年人當中有80%的老年人患有慢性疾病，隨著生理機能的逐漸衰退，老年用戶群體體現出明顯的生理和心理共性特征，在設計老年人相關家庭醫療產品及交互界面時要充分考慮其用戶特征，在產品交互設計和界面設計時首先需要針對老年用戶群體進行用戶需求分析和用戶測試與評估，了解老年用戶的行為，依據具體的設計要求，獲得市場分析數據，建立老年用戶模型，用于指導產品交互界面的設計。
（1）老齡用戶的心理特征
A.講求實際、方便和實用：老年消費者注重實際，要求使用上方便實用，消費傾向以自身健康為主要目的。
B.不會輕易冒險：往往比較重視完成任務的準確性、避免犯錯誤，做事輕易不愿冒風險，這一點在老年人操作數字產品時特別明顯。
C.其積極情緒體驗表現為輕松感、自由感、滿足感和成功感。
（2）老齡用戶的生理特征
A.運動反應遲緩
老年人的感官系統隨著機體的衰老，視覺和觸覺等都會發生變化，反應變得遲緩，行動、持物動作、發音等方面反應速度較青年減慢20%一30%。
B.記憶能力的錯位
機械記憶、回憶能力明顯衰退，記憶速度明顯減慢，短時記憶能力下降。
C.疾病發生率
老年人由于生理功能減退和慢性疾病發病率高使其常體驗到軀體不適，因而容易產生焦慮、抑郁感和孤獨感。
老年人家庭醫療產品的交互界面設計是針對老年用戶為主體的設計，在研究用戶行為、分析交互設計主要任務的時候都需要了解其基本感覺和認知特性，從而會讓產品更具有可用性和實際意義。
3老年人家雇醫療產品交互界面分析
家庭醫療保健終端的可用性設計是醫療產品設計發展的一個重要方向。老年用戶群體與家庭數字產品之間的聯系就如同尼葛洛龐帝所言，“在知覺與實體的接觸上都受到相當的限制”，盡管目前的家庭醫療產品對于視覺顯示持續改進，但從心理層面上展現的微妙互動反應仍還有相當大的改善空間。建立在按鍵以外的觸覺感官與互動層面的聽覺仍需要進一步改觀。
（1）視覺層面分析
老年人眼睛的老化十分明顯，家庭醫療產品借助矩形顯示器的信息傳遞與使用者建立交互關系，視線焦距與顯示對比都會讓眼睛產生疲累感，為何不能作點突破，提供智能的顯示環境，或是擴充視覺感官，根據老年人視覺特征設定顯示信息結構的設置，使其感覺有如真實空間。
視覺交互的設計是一個從外觀到界面的綜合設計結果，從視覺設計角度分析老年人家庭醫療產品交互界面的要點：A.清晰性（從界面字體大小到按鍵分布位置，所有的操作與交互界面在任何情況下必須清晰可見，符合老年人視覺特點）；B.可識別性（符合老年人動作行為及操作習慣，能給出清晰指示，獨立出重要的信息，加強文字和背景的對比）；C.美觀（線條優雅的外觀，適當偏圓潤的造型，簡單漂亮的界面，沉穩的風格傾向，使用不反光的表面，圖案符號選擇適當大小和顏色）；D.反饋（交互方式易親近易上手，界面與按鍵反應一致，有適當的提示，具備引導與反饋）。
（2）觸覺層面分析
老年人家庭醫療產品的設計需重視在基本感覺之外的尺度上符合人體工程學的操作范圍，建立觸覺交互模式，利用觸覺進行設計以達到與老年用戶的關心和親近。家庭醫療產品有許多按鍵式感觸的互動模式，按鍵的設置同時考驗著手指運動的靈敏度，針對老年人感官系統的退化，可在研發感知使用者界面（TUI）方面設計觸覺響應，將觸覺感官提升到更高的層次。
觸覺體驗與交互設計要點集中為：A.觸感（建立產品外觀使用的材質與用戶的親近感，不要有過多棱角，并且做到防滑防塵）；B.尺寸（控制器的大小和形狀能用單手輕易的握持，方便攜帶和收納，可調整使用方式，按鍵與界面大小適當）；C.安全（必須確保老人在使用時沒有障礙或危險，提供明確反饋信息和安全防護）。
（3）聽覺層面分析
聽覺作為補償視覺識別的同時，能夠直接反映人的情緒指標，老年人家庭醫療產品聽覺層面的設計要點：A.提示音（提供音量控制，適應不同聽力，減少因產品產生的噪音，符合聽覺識別習慣）；B.可識別（對警報、信號和控制鍵提供多種感知方法）；C.音樂（輕柔親切的語音對話，柔和悅耳的按鍵提示與輕柔的背景音樂，不要使用噪音作為提示音）。
在這此基礎之上的老年人家庭醫療產品交互界面的可用性原理探討，以老年人家用醫療產品終端的界面設計為主體，需結合老年人的感覺、認知、生理、心理等諸方面的發展，研究老齡用戶與產品交互過程中反映出來的問題，以尋求針對特定群體設計的具有普遍意義的可用性方法與實踐基礎。
4基于可用性的老年人家庭健康管理系統人機交互設計
交互界面設計必須針對目標用戶展開，如果問題的產生不被“自然”地解決，就會讓用戶感覺不到產品的“體貼”，這往往是由于缺乏用戶體驗分析而降低“可用性”的結果。基于可用性的交互設計產品所提出的是一種創新的使用方法，注重用戶體驗（User Experience），從人的角度來看，產品系統是否易用、高效、令人滿意，讓使用變得更簡單，盡量減少邏輯錯誤，在使用過程中感受到愉悅、舒適和便捷。
以用戶為中心的思想是可用性理論的核心，基于可用性的家庭數字醫療產品設計首先應該站在用戶的角度，服務該平臺系統的各項健康管理終端產品及人機交互界面，要以深入分析研究老年用戶為核心，根據老年人用戶群體特征為依據，設計符合該用戶群使用特征的人機交互界面及終端操作平臺，而非一般平常的電子產品設計原則一概而論，為他們真正的需求而設計適合他們的易學、好用、親切的交互產品，如圖4.1所示。
（1）老年人家庭健康管理系統
在借助和整合互聯網（移動）技術、通訊網絡、智能急救呼叫、信息云技術等科技手段，以信息化網絡服務為依托、老年慢性疾病患者為對象，建立“醫院-社區-家庭”全方位信息化健康管理服務系統，并以此為信息交互平臺開發具有穩定性、便捷、安全的家庭健康管理終端。通過建立老年人慢性疾病和健康信息數據庫，提供老年人日常家庭健康管理遠程監控、測量、提醒、醫療咨詢、緊急救援、定位、生活娛樂等基礎健康服務內容，遠程對老人各項醫療測量指標的監測，及時發現異常并通知本人或子女，可以供老人就醫的醫院參考，有效整合醫療服務個體性人性化服務資源，建立靈活便捷的老年人“隨身護理專家”平臺。
（2）基于可用性的人機交互設計
首先，該類產品的User Interface要滿足針對互基礎需求，涉及明確的圖標、顏色、文字設計等，突出的是界面的排布和展示，重點在于表意清楚的文字結合，用戶主要通過它們來使用系統，其設計的要求點：圖標精美、文字直接、注重情感化，設計上要趨于簡單、明確、自然、達意。
其次，基于UI界面形式之下的內部運行機制構建的User Interactive，要滿足用戶在使用產品時的習慣和操作模式，在產品和用戶之間建立更有效、易用、親切的溝通模式，這種模式除了界面的美觀之外，更加注重的是操作的簡便快捷和功能的綜合化。其設計要求：穩定、可靠、安全、便捷；注重可用性、網絡化、及時性、大數據。
（3）UCD的設計思想
一個好的人機交互界面從設計一開始就要考慮可用性問題，并在以后的實現過程中始終將可用性問題作為一個重要的方面，始終圍繞用戶為中心的設計思想（User-Centered Design），從用戶的需求和感受出發去設計產品，而不是讓用戶被動適應產品，如圖4.2所示。老年人家庭健康管理系統應建立在老年用戶的使用習慣及情感體驗之上，通過預期的使用方法、心理感受、視覺反應、行為模式等方面，在產品的使用流程、信息架構、人機交互方式上達到有效性、效率和用戶主觀滿意度，這其中包括產品的易學程度、友好程度、體驗感受和心理變化等。
（4）適用于老年人家庭健康管理系統的交互設計可用性原則（heuristics）：
“零”學習――外形簡潔和結構簡單，盡量做到一看就會用，一學就會。
簡化功能――提供有效的達到用戶目的的功能，拋棄不需要的累贅功能。
易辨性――針對操作動作應提供相應的反饋，以便用戶隨時掌握系統的運行狀態。
便捷性――減少操作步驟，精簡功能，將常用功能和緊急呼叫按鍵放在最醒目的地方，對于錯誤操作便于用戶退出異常狀態。
有效識別――對于操作、選項應提供可見性，并盡可能預防錯誤的發生。
靈活性――進行針對性的設計，操作簡單、直觀、圖形化，適合老年用戶的生理心理需求；適合家庭使用環境特性需要，可以進行信息分組和詳細信息記錄，并可以隨時調閱。
