搭建企業文化建設范文

導語：如何才能寫好一篇搭建企業文化建設，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：：企業文化；現化銀行；核心理念

中圖分類號：F830．31文獻標識碼：C 文章編號：1007－4392（2007）01－0019－03

一、增強發展動力，加快業務有效發展

企業文化是現代企業發展的根本動力，農業發展銀行在支持社會主義新農村建設中，必須重視企業文化建設，內聚人心，外樹形象，營造良好的發展環境，形成永續的發展動力。

（一）牢固樹立發展觀念

加大農業發展銀行核心理念的學習宣傳力度，準確把握核心理念的基本要求，以此來統一全行上下的思想，全面落實科學發展觀。牢固樹立“有效發展”的觀念，營造聚精會神抓業務，一心一意謀發展，全力支持新農村建設的人文環境，充分發揮農業政策性銀行的職能作用。

（二）大力開拓業務經營

緊緊抓住業務領域不斷拓寬，支農功能逐步完善的大好時機，加快推進各項業務的快速發展。要堅持以客戶為中心，加快產品與服務的創新，千方百計為客戶提供安全、優質、高效、便捷的金融產品和服務，最大限度地滿足客戶的金融需求。要充分利用天津濱海新區開發開放、先行先試的有利時機，積極采取措施，努力爭取優惠政策，大力拓展新業務。積極營銷黃金客戶，及時投放商業性貸款，增加貸款總量。要拓寬吸引資金渠道，積極組織低成本資金，壯大自有資金力量，降低資金成本。要組織擴大保險等中間業務，試辦國際結算業務，不斷增加服務功能，拓寬經營領域，積極支持“三農”。

（三）積極防范化解風險

防范化解風險是提高效益的前提。要適應形勢的變化要求，不斷健全內控機制，加強風險管理，努力提高防范風險的能力，把防范風險貫穿到貸款營銷和管理的全過程。要認真堅持貸款條件，嚴格貸款的調查、審查、審議和審批，注意搞好抵押擔保，強化精細化管理，全力防控新增貸款風險，確保貸款的效益安全。要采取行政、法律等各種有效措施，進一步加大不良貸款的清收力度，努力降低不良貸款比例，全面提高信貸資產質量。

（四）努力提高經營效益

一是優化資源配置。根據人力、財務狀況、業務發展和資產占用實際，努力搞好各類資源的整合配置，充分發揮作用，積極促進業務發展和經營效益的提高。二是加強經濟核算。按照商業化運作機制，以效益為核心，加強核算，搞好政策性和商業性業務分類管理。努力降低財務成本，大力增收節支，提高盈利水平。三是完善考核機制。不斷健全以效益為核心的激勵考核機制，加強對業務經營效益的考核管理。完善目標管理和崗位職責考核，個人薪酬與崗位和績效掛鉤，激勵約束，充分調動員工的積極性和創造性。

二、堅持以人為本，大力培育和諧文化

企業文化建設的實質是凝聚人心，增強企業內部凝聚力。一個生機勃勃的企業內部環境必然是團結和諧的。農業發展銀行企業文化建設必須堅持以人為本，以德為魂，大力培育和諧文化氛圍，創造融洽的企業環境，實現企業文化與企業發展戰略的和諧統一，企業發展與員工發展的和諧統一。

（一）重視人力資源管理

重視人的價值，開發人力資源，充分發揮人的作用，是企業文化建設的精髓。開展企業文化建設必須開發人力資源作為企業文化的出發點和落腳點。一要積極培育人。建立學習制度和培訓計劃，采取多種形式，加強員工的教育培訓和鍛煉培養，大力開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，不斷提高員工的綜合素質和實際工作能力。二要合理使用人。公平公正，為員工展示才華搭建競爭平臺，營造釋放人才潛能、創造價值的環境。人盡其才，量才使用，各盡其所，發揮特長，最大限度發揮人的作用，實現自我價值。三是尊重關心人。建設以尊重人、關心人，滿足人合理需求的人本文化。做到既關心員工工作情況和政治上的進步，又關心生活和福利待遇，堅持為員工辦實事，竭盡全力解難事，堅持不懈做好事，力求在企業內營造一種關懷、體貼、和諧、溫暖的企業文化氛圍。

（二）營造民主氛圍

進一步樹立民主意識，加強民主建設。通過切實有效的形式，組織職工群眾在涉及本行重大決策、經營管理以及關系職工切身利益等重大問題上參與民主決策、民主管理、民主監督，有效地推動企業文化的健康發展。一是認真開好職代會。按要求落實職權，規范程序，講求實效，不但要注重表面形式，更重要的是切實解決實際問題，讓職工真正參與民主管理、民主監督，做到有事可議，有權可使，充分享有知情權、參與權和監督權。二是積極推行行務公開。認真落實行務公開制度，凡需要公開的事項都要向職工群眾公開，努力疏通信息渠道，擴大知情權；努力擴展參與渠道，深化參與權；努力構建公開渠道，強化監督權。三是開展提合理化建議活動。圍繞我行改革發展的重點、難點和企業文化建設的問題，組織員工深入開展提合理化建議活動，為我行改革發展獻計獻策，增強員工的主人翁意識。

（三）保持穩定團結

只有穩定團結才能有效發展，創造效益。要樹立團隊協作意識，努力激發全體員工的集團精神，激發他們對事業的熱愛忠誠和有利于企業長遠發展的集體意識。大力倡導寬容謙讓、奉獻的社會公共道德和遵紀守法、愛崗敬業、廉潔奉公的職業道德，營造團結友愛、互助合作的工作氛圍以及和睦相處的人際環境，形成“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的局面。

（四）活躍文化生活

因地制宜創建文化陣地，建設圖書室、健身房、臺球、乒乓球室等文化活動場所，大力開展員工喜聞樂見、健康向上的群眾性文化體育活動，活躍員工生活，促進員工身心健康，創造和諧工作環境，使廣大員工以飽滿的熱情投身到工作中，為農業發展銀行的改革發展積極貢獻力量。

三、塑造良好形象，提高企業競爭能力

銀行業的營業環境、員工行為、服務態度、服務質量和服務水平至關重要，決定其生存發展。農業發展銀行只有樹立良好的形象，才能增加社會信譽度，提高企業競爭力，更好實現快速有效可持續發展。

（一）塑造優良的環境

要統一視覺形象，優化工作環境。按照總行要求，切實做好視覺形象規范工作，嚴格執行《VI手冊》標準，統一規范使用標志行名標準組合，統一辦公事務、廣告宣傳和禮儀榮譽等類用品的制作，維護我行視覺形象的統一性和整體性。要根據農業發展銀行實際，切實加強行容行貌及營業辦公環境建設，努力爭取做到營業場所布局統一，環境整潔舒適，干凈整齊，安全保障有力，有良好的辦公環境、基本的學習活動場所和必要的生活服務設施，不斷提升農業發展銀行在政府、企業和社會公眾中的形象。

（二）培育優秀的員工

一是規范員工著裝。要明確要求，統一規范著裝，特別是窗口營業人員必須統一整齊，外勤和其他員工也都應規范著裝，儀表整潔，樸實大方，樹立農業發展銀行員工的良好形象。二是規范文明用語。針對農業政策性銀行的工作實際，制定規范的文明用語，無論是窗口營業、客戶營銷，還是日常接待等工作，都要使用文明用語，講究禮貌，做到主動、熱情、周到、文明禮貌待客、優質高效服務。三是規范職業行為。加強制度、行為文化和專業文化建設，把貫徹落實總、分行下發的各項制度辦法作為制度文化的主要內容，認真學習執行好，建立按制度辦事、靠制度管人，用制度規范行為的約束機制。要拓展深層文化，制定員工行為規范和行為守則，嚴格行為方式、工作程序和勞動紀律等，使員工明確應該做什么，不應該做什么，把“八榮八恥”的基本要求與農業發展銀行的實際很好結合起來，體現到員工的日常工作中的良好的職業道德和規范的職業行為。

篇2

各位同志：

今天，我們在這里召開企業文化建設動員大會，主要是貫徹落實上級公司企業文化建設動員大會精神，安排部署××××××企業文化建設的各項工作。2007年是上級公司企業文化推進年，××××××機關作為企業文化的試點單位，根據××*目前情況，編制了××*機關《企業文化試點推進實施方案》，各部門各單位要認真組織員工學習，并結合實際抓好貫徹落實。下面，我就××*企業文化建設講幾點意見：

一、優秀的企業文化，是企業走向成功的必要條件。

企業文化是客觀存在的，不同的企業有不同的企業文化，企業文化有優劣之分，也因為企業文化優劣的不同以及對企業的作用的不同而在導致和影響企業之間發展效果的不同，企業文化不是一成不變的，它是動態的、潛移默化的，我們需要建設的是：能奠基、推動和引導企業朝著成功的道路發展、符合社會進步要求的、先進的企業文化，保持、宏揚對我們企業發展有利的企業文化、揚棄那些不適應社會進步的不良文化、抵御社會上一些對我們先進企業文化建設有負面影響的文化。

任何一個成功的企業，它的背后有兩樣東西是必不可少的，一個是文化營銷，一個是文化管理，綜合到一起就是：成功的企業，它背后一定有成熟和優良的企業文化，它一定是依靠有效建設企業文化來推動企業走向成功、不斷成功的。而我們也是要追求卓越的，所以我們也必須建設好我們的文化。

二、認清形勢，更新觀念，充分認識加強企業文化建設的重要性

當前，××××××已經進入了新的發展階段，新的形勢和任務對企業文化建設提出了新的更高的要求。我們必須認清形勢，更新觀念，提高對加強企業文化建設重要性和緊迫性的認識，增強建設企業文化的自覺性和責任感。

第一，加強企業文化建設，是全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化建設的客觀要求。黨的十六大提出了全面實現小康社會的宏偉目標，國有企業特別是國有特大型企業，在全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化建設過程中，肩負著神圣使命和重要責任，在國民經濟中發揮著重要支柱作用。加快企業發展、提高核心競爭力，就必須大力加強企業文化建設。上級公司最近下發的《“企業文化推進年”工作安排》中提出，促進公司理念、行為準則深入到員工工作和生活中，不斷探索文化管理與生產經營企業管理相互滲透、相互結合的新形式，初步建立企業文化管理體系。××××××作為全公司企業文化的試點單位，當前，已進入了加快發展的黃金時期，建設積極向上、凝聚人心的“××*文化”，團結帶領廣大干部員工進行二次創業，需要具有鮮明時代特色的企業文化，樹立團結奮斗的共同愿景。因此，如何總結提煉概括新時期的“企業文化”，是推動××××××持續有效發展、建設和諧環境的重大問題。

第二，加強企業文化建設，是促進公司改革發展穩定的現實需要。今年改制工作是××××××重點工作之一，改制既是對管理體制和經營機制的深刻調整，也是對現有的利益關系和利益格局的深刻調整，迫切需要建立與之相適應的先進企業文化，促使員工解放思想，樹立與市場經濟要求相適應的新觀念，理解改革，支持改革。經過幾年公司上下的共同努力，××××××取得了階段性成果，但改革的任務依然繁重。深化改革，不僅需要整合優化企業資產，提升企業有形資產的質量，而且需要做好企業文化的有機融合，促進優勢互補，搞好企業文化的平穩對接。因此，在深化企業改革過程中，如何加強企業發展戰略、經營理念、價值觀念、企業道德等方面的研究，是凝聚員工隊伍，維護企業穩定的重大問題，而加強企業文化建設，能夠為××*的發展穩定創造和諧的環境。

第三，加強企業文化建設，是落實××××××工作思路的戰略舉措。當前，我們的奮斗目標已經確定，立足￥￥￥××*配套，穩固民用市場，生產成本得到有效控制，市場份額進一步擴大。這些目標的實現，需要我們全力以赴，努力奮斗，所做的工作千頭萬緒，但關鍵的一條是大力提升公司的核心競爭力。企業文化具有凝聚群體力量，塑造公司形象，強化企業管理，提高員工素質等多方面的重要作用，對調動員工的積極性、創造性，促進生產經營，具有不可估量的精神力量。因此，在公司全面提升整體發展水平的關鍵時期，如何充分發揮企業文化建設的作用，是促進公司持續有效發展的重要手段。

第四，加強企業文化建設，是內強素質、外樹形象的必然選擇。企業健康發展，需要先進文化的有力支撐。隨著市場經濟的發展，××*要在更大范圍、更廣領域和更高層次上實施市場化經營。幾年以來的努力，××××××的生產經營和各項工作總體上保持了良好的發展勢頭。但市場競爭激烈、降本減費難度大等問題仍然比較突出，干部員工的思想觀念還需進一步轉變，員工隊伍的整體素質和企業的品牌形象亟需有新的提升。因此，統一員工思想，增強戰勝各種困難和挑戰的信心，提高駕馭市場經濟能力，是關系公司生存和發展質量的重大問題。加強企業文化建設，對改善環境，增強實力，樹立良好形象，具有不可替代的作用。

二、贏造內部良好的溝通文化，增強企業的凝聚力和競爭力

根據××××××的實際情況，編制了企業文化實施方案，并確定“有效溝通”為××*機關企業文化試點工作的活動主題，強化管理者與部屬的溝通，員工與管理者的溝通，提高溝通與協作的技巧，營造良好的企業文化氛圍。

在最近公司下發的員工行為準則中就如何溝通進行了闡述：在進行一項工作之前，無論是接受上級指示、同事間的工作交接，都應當有“確認內容”這個環節，并弄清楚哪些事情自已可以直接決定，哪些事情需要向上級請示后決定，哪些事情是匯報后由上級決定。在工作的過程中，要多保持和其他部門的溝通，避免因信息滯后造成重復工作。在每一步驟工作完成后，及時向上級匯報。尤其是有壞消息的時候，一定不要自作主張，欺瞞情況，而要盡早匯報。如果對工作的具體內容、時間安排和經費預算等重大問題有疑問，要迅速向上級提出，以免出現誤差或造成損失。在需要他人幫助的時候主動向他人提出請求，在他人需要幫助的時候盡己所能提供幫助。

溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被人們忽視。沒有溝通，就沒有成功的企業，最終導致大家也都不能在這里工作。企業內部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業內部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時還可以增強企業的凝聚力和競爭力，因此我們每個人都應該從戰略意義上重視溝通！

篇3

一、公交企業文化建設的必要性

第一，公交企業文化是公交企業核心競爭力之一。

公交企業文化具有鮮明的個性和時代的特性，是公交企業的靈魂，它是構成公交企業核心競爭力的關鍵，是公交公交企業發展動力的源泉。曾經說過，不具有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，愚蠢的軍隊是不可能戰勝敵人的。這個道理對于公交企業也是一樣，沒有文化的公交企業，是愚蠢的公交企業，而愚蠢的公交企業是不能在競爭中獲勝。

公交企業文化是公交企業未來的競爭力。要更進一步推動公交企業的發展，要真正成為一流的公交企業，這就要借助公交企業文化的強大的推動力。世界上成功的公司企業必然都會有強大、先進的企業文化作為支撐，企業沒有卓越的價值觀、企業的文化精神和企業的哲學信仰，再高明再宏偉的企業經營目標都無法實現。再看世界上一些遭受了挫折、甚至破產的著名的企業，問題大都出在企業文化構建上面。在面對經濟全球化進程不斷加快的形勢下，公交企業迫切地需要提升本企業的內部文化的凝聚力和外部產業的競爭力，以此來謀求在新形勢下不斷地發展壯大。為了現這一目標，公交企業必須進行系統的完善或者變革，而要變革的關鍵或者核心就是要充分發揮公交企業的文化力量，全面提升公交企業的競爭力，使公交企業始終立于激烈競爭的不敗之地。

第二，公交企業文化可以增強公交企業的凝聚力、激發員工的斗志。

優秀的公交企業的相關文化為本企業員工提供了積極向上的精神食糧，有利于員工陶冶自身情操、愉悅身心等，能夠營造出企業內部和諧的人際關系和高尚的人文環境。公交企業內各式各樣文娛活動的開展，有利于豐富員工的業余精神生活，加強員工之間的友誼聯系、溝通合作以及團隊意識；公交企業的激勵體系，分別從物質、文化和個人價值這三個方面對本企業員工進行了激勵，激勵著員工不斷奮發向上、積極進取、開拓創新和建功立業的信心和昂揚的斗志；各種培訓、學習也使員工豐富了自身知識，增長了才干，完善了自身的素質，讓他們能更好的在公交單位中實現個人的價值，為公司，為個人創造更大的財富。員工在公交企業良好的文化環境下工作和生活，在本職崗位上盡其所能，積極進取，在其位而謀其政，這樣就有利于企業形成一個和諧，高尚，完整，積極的生活和工作的局面，公司一旦有這樣的高素質的員工隊伍，就能更好地適應日益變化的新知識經濟形勢，使公交企業進一步發展壯大起來。

第三，公交企業文化對員工存在著內在的約束力。

公交企業文化就是公交企業人的文化，即屬于思想范疇，屬于人的價值理念，這種思想道德和價值理念屬于是同一種范疇的。公交企業文化和社會文化道德一樣，都是一種價值理念的內在體現，也都是一種內在得約束，即人們思想理念上的自我的約束，因而都是對外在的約束的一種補充。經營公交企業首先要依靠公交企業的制度，但制度相比企業發展總是落后的，總有需要完善的地方，文化制度也會有失效的時候，所以一旦公交企業的文化制度失效，依靠什么來約束企業員工的行為，這就要靠公交企業文化來進行約束，靠公交企業的價值觀來進行約束，使員工不犯或者少犯相關的錯誤。公交企業文化能夠在一定的程度上潛移默化地影響著公交企業員工的相關思維模式和行為模式，從而對公交企業員工保持積極健康心態，追求強大精神世界有引導的作用。

事實上也是如此的，公交企業一旦發展壯大起來后，僅僅依靠權力和制度來管理公交企業的相關工作有時候就會顯得力不從心，這就需要有一種企業制度以外的力量來幫助實施管理公交企業的相關工作，從而引導或約束員工的行為，這個力量是不能受權力的強迫的，沒有威嚴的威懾的，沒有物質的引誘的，這種力量應該能和企業員工發生心靈上的溝通、交流和引導的，與員工的思想吻合的，使員工時時刻刻處于自我約束中而不出軌，這種力量就是公交企業中的文化感染力。

第四，公交企業文化可以提高公交企業的經濟效益。

公交企業文化的屬性決定了它是一項高級意義上的管理職能，它的最終的績效應該體現在公交企業期末的經營業績上。公交企業不斷強化自身的文化建設，有利于進一步規劃企業的經濟發展模式。當今知識經濟不斷深入，我國市場經濟不斷發展，經濟全球化也在不斷深入，我們必須要將強文化軟實力的開發，打造屬于企業自身的文化力量，營造一種積極向上的文化氛圍，從而將自身的企業文化招牌做的更大。

經濟效益的衡量不能僅僅體現在收益上，應該將眼光放得更加長遠，以全面的角度進行衡量。我們不能僅僅考慮自身的發展現狀，還應該結合歷史，結合環境的變化，做一個綜合的審視，這樣的經濟效益才是最長久的，涸澤而漁的做法是錯誤的，我們必須堅持以文化建設為中心打造經濟發展的可持續發展的鏈條。

二、公交企業文化建設的基本原則

第一，以人為本。

企業文化是一種文化，應該以人為載體，人是文化的生成和承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅包括企業家、管理者，也包括了企業的所有職工。企業文化的建設要強調對人的關心、尊重、理解和信任。企業團體的意識的形成，首先是企業的所有成員擁有共同的價值觀念，有一致的奮斗理念，才能形成強大的向心力，才能成為一個具有強大戰斗力的整體。

第二，表里一致。

企業文化屬于意識形態的范疇，但它也又要通過企業中職工的行為和外部形態表現出來，這就容易形成表里不一致這樣的現象。建設企業文化首先必須從職工思想觀念開始入手，樹立正確的價值觀和哲學理念，在這個基礎上形成企業的精神和企業的形象，不要搞形式主義，要言行不一。形式主義的做法不僅不能建設企業文化，而且是對企業文化的概念的扭曲。

第三，注重個性。

個性是企業文化的一個重要而又常見的特征。文化本來就是形成于本身組織發展的歷史過程中的。每個企業都應該有自己的歷史傳統和企業文化，企業文化的建設要充分利用這一點，建設融入自己特色的文化。企業有了自己的文化特色，而且一旦被顧客所公認，才能在企業競爭之林中獨樹一幟，具有優勢。

第四，重視經濟性。

企業本質是一個經濟組織，企業文化就應該是一個微觀經濟組織文化，應該具有經濟性。所謂企業的經濟性，是指企業的文化必須為企業的經濟活動而服務，要有利于提高企業的生產力和經濟的效益，有利于企業的生存以及發展。前面討論的關于企業文化的所有內容中，雖然沒有涉及“經濟”這兩個字，但建設和實施的這些內容，最終的目的都不會離開企業本身經濟目標的實現和謀求企業自身的生存和發展。所以，企業文化的建設實際是一個企業戰略的問題，稱文化戰略。

第五，繼承傳統。

馬克思說過：“人們自己創造了自己的歷史，但他們并沒有隨心所欲地創造，而是把直接遇到的從過去傳承下來的條件下來創造。”（見《馬克思恩格斯選集》第1卷的第603頁）中國企業文化的建設也是這樣，它應該是在傳統文化基礎上進行增值的開發，否則企業文化就會失去存在的基礎，也就沒有了生命力。增值開發就是對傳統文化進行相關借鑒，取其精華，棄其糟粕。我國傳統文化中民本、平等、務實的思想等也都是值得增值的開發內容。中國的民本思想自古以來就相當地強烈，并且在一定程度上制約著專制的行為。社會主義的企業中，勞動者才是企業的主人，所以企業文化的建設自然要以民本思想為重要的根本的思想來源，并且通過這些思想的開發和利用，使職工群眾能夠產生強烈的主人翁意識，自覺地去參與企業的民主管理。中華民族堅持人的平等，認為“人皆為堯舜”，這就正是過去中國的革命的思想基礎。這樣的思想的增值開發用于企業的文化建設，可以為企業職工提供平等去競爭的機會，有利于進行按勞分配，同工同酬的工作機制的實施。務實的精神要求人們要實事求是、低調謙和、不驕不躁、積極進取、奮發圖強。這樣的精神如果能夠發揚光大，必將能夠形成創新、刻苦、進取的企業精神。

三、公交企業文化建設的建議

第一，加強服務意識，培養服務精神。

公交企業也是企業，企業以盈利為主要目的，在企業中，顧客就是上帝，所以必須培養員工的服務意識，加強服務業務的培訓，光有服務意識是不夠的，還要有能夠去服務的素質，所以，必須加強素質的鍛煉，財務定期培訓和考核的方法，對員工人員素質進行檢測。規范企業員工的服務工作，做到不卑不亢，更好的為顧客服務，提倡微笑服務，做到有理有利有節。公交作為與大眾息息相關的工具，服務人員必須具有相應的親和力，這樣才能使企業文化更加向心力。

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面對當前社會紛繁的復雜利益格局、價值觀亂象、網絡環境和各種生存壓力與誘惑，那么如何結合公司的安排和部署，立足當前，著眼長遠，全面完成各項工作任務，為創建一個優秀的團隊打好基礎、創造條件呢？企業文化建設為我們適應當今世界和社會發展、解決面臨當前困惑、企業持續發展指明了光輝道路。我們有責任、有義務為之付出智慧與心血。

首先，要在領導班子中形成共識，身體力行踐行這一理念。講學習是首要任務，班長要組織大家學習政治理論、科學技術、社會人文、現代管理、健康心理知識等，認真鉆研生產經營業務知識，組織開展討論和分析，確立正確的價值體系，特別是要跟上當今世界最前沿科學理念等，始終保持著自己適應并更新知識結構，為我們分析當前實際情況和現場問題提供指導和建議，將歷史與現在、將來有機結合，調整好自我心態與健康，始終保持昂揚的生活斗志與生活情趣，真正實現五種引領能力的培養與落實，具有先進的時代思想和分析素質是作為一個領導干部的基本要求，更為我們在團隊中建設優秀的文化奠定思想基礎。只有這樣，我們才能在工作生活中，無論分析解決任何問題，我們的分析判斷和執行才是最為強有力的，提出的措施才是正確有效的。

其次是要建立公開透明的文化傳播與建設機制，帶領大家一起來群策群力推動文化建設活動。企業文化建設目的是就是要圍繞企業中心任務傳播思想、引領價值、凝聚隊伍、創造效益。企業文化建設不是一個班子、一個人的事，而是全體員工的共同意識和行為，集中大家智慧共同創建、維護、發展才是正確方向。如何做到方式機制適應當前形勢需要和社會需要，符合世情、國情、社情、企情，促進員工個人發展和企業和諧發展，是我們起初必須考慮的問題。其中，充分認識到當今世界網絡快速發展、民眾自主意識強烈，建立公開、公平、透明的引導、傳播、交流、分享信息的機制，創新交流方式，是符合時代潮流和規律的。

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摘 要 企業文化“五統一”①和“三集五大” 體系建設②，是國家電網公司建設“兩個一流”③的重要舉措，是加快推進公司現代企業制度建設的需要，是公司自身發展的訴求，通過組織、普及、工程落地及調研，不斷實踐、不斷推進。

關鍵詞 企業文化 實踐 推進 建設

近期，公司正按照國家電網公司的統一部署，依照“三集五大”體系建設企業文化專業成效評估工作的要求，開展“企業文化認知認同率”和“五統一”企業文化建設全覆蓋的評估。

一、組織建設是企業文化建設的重要保證

成立領導小組。為確保企業文化“五統一”建設工作有效融入企業的各項工作，加強公司企業文化建設工作的統一領導，公司成立企業文化建設領導小組，由黨委書記擔任組長、總經理擔任副組長，公司班子成員和職能部門負責人以及二級公司黨政領導擔任組員，形成黨政工齊抓共管、職能部門協同、二級公司積極投入、公司員工人人參與的良好氛圍。

建立工作機制。公司將貫徹國家電網公司關于企業文化建設的要求，作為公司年度工作的重點，定期召開工作會議，研究企業文化建設的重要事項;審定企業文化建設規劃、行為準則、管理制度等重要規定性文件;組織開展企業文化宣傳教育和文化建設等重要活動;組織實施企業文化落地工程、傳播工程等工作。

設立日常機構。企業文化建設領導小組工作機構設在公司黨群工作部，負責公司企業文化建設活動的組織實施、協調落實，負責公司企業文化領導小組會議的籌備等相關工作。

二、宣傳普及是企業文化建設的重要推手

開展宣傳動員。為認真做好“三集五大”宣貫工作，在公司召開的三屆一次職代會上，邀請國網上海市電力公司領導為全體員工代表作“三集五大”工作動員;職代會后，公司領導班子成員分別前往分管部門，與員工面對面進行“三集五大”工作的宣講，使全體員工認識“三集五大”工作的重要性。

專業人員培訓。為提升從事企業文化管理和精神文明建設工作人員的業務知識、專業能力和綜合素質，加強企業文化工作人員隊伍建設，圍繞黨和國家精神文明建設和企業文化工作的規定，國家電網公司價值理念等相關工作標準以及業務知識等，組織公司從事企業文化工作人員參加國網上海市電力公司宣傳和文化崗位人員調考工作。

實施普及教育。在公司全體員工中大力開展學習《國網上海市電力公司推進“三集五大”體系建設宣傳手冊》第一輯、第二輯，組織員工開展“建設和弘揚統一的企業文化”和“三集五大”基礎知識培訓，進一步貫徹落實國家電網公司企業文化“五統一”要求，強化國家電網核心價值理念，提升企業文化“五統一”的普及率和知曉率。

組織競賽提高。為強化國家電網核心價值理念和企業文化“五統一”入耳、入腦、入心，在公司員工中，組織開展企業文化普及測試活動。并在企業文化普及測試活動的基礎上，以二級公司和職能部門為單位，舉行競賽活動，并將競賽成績列入二級公司和部門年度績效考核內容。

三、“工程”建設是企業文化建設的重要抓手

（一）傳播工程――“學習型組織”建設

活動目標。基于公司工程業務的工作性質，人員結構年齡分布不均，以及企業人才在數量上的制約性，公司堅持以“建設學習型組織、培育學習型員工”為主要方針，全面推出學習型組織建設的戰略目標，推動學習型企業文化的營造。

主要任務。1.以加強自主學習為主線，大力推進員工書屋。持續開展“文化工程――品味書香”的系列讀書活動，通過多種形式的活動，凝聚員工，提升企業整體素質。2.以優化人才結構為基礎，人才當量適才而用。公司重視對企業內員工的學習培養，通過多種形式及內容的培訓，達到人才素養和技能的同步提升，優化團隊整體結構。3.以合理化建議為載體，積極打造參與性工作文化。在企業中積極鼓勵員工發揮工作的積極性、溝通性及監督性，真正打造一支善于接受意見的、開放的、合作的企業團隊，促使每位員工在企業的經營活動中發揮正能量，推動學習意識、互動意識企業氛圍的全面提升。

實施步驟。延續“員工書屋”，奮發廉政從業。1.充分發揮讀書活動在學習型組織建設中的重要作用，進一步拓展讀書活動形式的多樣化。選取優秀學習素材，以板報形式張貼，同步以看、聽、講等多渠道著手，教育廣大員工特別是公司重點崗位人員，加強廉潔文化先進事跡和人物的學習，引導員工學習先進、潔身自愛、樂于奉獻。2.每季添購一次新書。參考各大知名書網新書上架情況、最新時事形勢及排行情況，根據公司自身書屋的圖書類別體系，整理擬定新購圖書目錄，依照選擇熱門程度購置新書，豐富藏書種類與數量。3.組織員工參觀一年一次的上海書展活動。借書展為引領城市閱讀風尚的重要平臺，積極為員工創造閱讀論壇，知曉新書首發、作家簽售、文化講座、經營閱讀等活動的參與機會。4.組織員工參加上海圖書館的公益講座，通過多種知識面的講座，從中學習感悟到更多的人生真諦，積累更多的學識修養，為員工知識素養的提升奠定堅實的基礎。5.公司工程最精彩的畫面、最亮麗的風采，都來自于施工一線。組織公司員工，捕捉工作中的精彩瞬間，并邀請專業老師，給予指導。

企業人才當量，提升培訓手段。1.積極組織團隊內訓，以青年員工為主要培訓對象，由各資深項目經理、工程師擔任主講，在內容上涵蓋工程安裝及技術標準、施工工藝標準等與工程密切相關的專業領域知識，來提高員工業務水平和工作技能。2.注重技能型人才的發展，根據各類人員的工作性質和素質現狀，有針對性地開展教育培訓工作，加強技術培訓，為員工提供各類工程相關的崗位技能培訓。

鼓勵參與互動，加強能效監督。1.從精細化管理的范疇著手，以全新建立的內網系統PowerOn流程管控體系為助手，以第三方審價制度為標準，以規范招投標長效管理機制為依據，全方位的加強企業內部的流程管控、精細管理。2.以制度帶動企業治理、以情凝聚員工團結，在企業內部打造一種參與性的工作文化，以開放、合作、鼓勵的企業文化，積極提升員工的能動性。設置“員工信箱”，公開接受公司所有員工對公司及管理上的監督及合理化建議。3.在工作上嚴把安全和質量關，以學習提升技術、技術提升學習的互動性學習模式，爭取在安全和技術上獲得進一步突破，真正做到科技創新、管理創新、文明施工、安全第一。

（二）落地工程――“安全文化”建設

活動目標。圍繞國網上海市電力公司年度的工作部署，以“強化責任、夯實基礎、防控風險、提升能力”為思路，以持續開展“安全年”和安全管理提升活動為主線，不斷提升安全、質量監督管理水平，不斷推進安全培訓和安全文化培育，確保公司安全生產持續穩定。

主要任務。1.不發生人身重傷及以上（含承包商企業人員）事故;2.不發生一般及以上設備事故;3.不發生一般及以上火災事故;4.不發生機動車輛有責交通事故;5.不發生環境污染事故和施工現場食物中毒事故;6.不發生違反治安管理和有社會嚴重影響的事件。

實施步驟。結合年度工作，突出季節性、階段性，把握好節奏和重點，確保全面開展、均衡推進、持續深入。

部署階段。制定“安全管理提升”活動工作方案和措施，全面啟動活動的開展。公司所屬二級公司結合自身實際，制定活動實施方案和計劃，廣泛動員，全員參與，形成聲勢。

春季階段。結合春季安全大檢查和“安全雙月”活動，加大活動督導，加強作業安全管理，強化現場管控，確保現場作業安全有序。

度夏階段。落實迎峰度夏各項措施，做好相關應急預案，積極應對高溫天氣和雷暴雨、臺風等災害性天氣考驗，做好夏季高溫和惡劣天氣情況下的各項安全工作及防臺防汛工作。

秋季階段。結合秋季安全大檢查活動，進一步加大反違章的力度，強化現場的安全風險管控，加強現場安全檢查頻度，深化公司安全檢查機制。提前落實作業現場的防寒防凍措施，做好冬季施工的安全準備工作。

度冬階段。積極應對冬季雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣影響，有效組織突發事件和災害天氣應急處理。高度重視冬季施工現場的安全，全面防范人身、設備等事故的發生，落實冬季“五防”、安全風險管控工作。加大對施工現場、租賃（承租）房屋、辦公場所、易燃易爆危險倉庫等消防安全檢查力度，全面排查整治電氣火災事故隱患。加大對物業管理、食品衛生、車輛等檢查管理力度，確保一方平安。

總結階段。梳理活動成效和創新成果，進一步總結經驗，加強交流，查找不足，把活動成效融入常態工作，健全安全工作長效機制，持續提升安全管理科學化水平。

四、調查研究是企業文化建設的重要指向

進行問卷調查。組織開展“三集五大”體系建設及企業文化調研問卷活動，對公司管理干部、主管及專職圍繞電力員工對“三集五大”體系及企業文化建設的認識等進行問卷調查，并對問卷調查數據進行科學統計，匯總員工主流認識和比較集中的情況，進行研究。

重視動態分析。公司高度重視員工的思想動態工作，圍繞企業文化“五統一”的宣貫、“三集五大”體系的建設，針對員工思想的整體情況和主流思想、員工的熱點情況，特別是突發事件、影響隊伍穩定的重大情況，每月召開員工思想動態分析會議，特殊階段每周召開會議，分析問題產生的原因，研究解決問題的主要方法、途徑，及采取的形式，并將情況上報上級主管領導部門。

評估業績成效。按照《“三集五大”體系建設企業文化專業成效評估手冊》，認真回顧公司企業文化專業體系建設情況，并針對企業文化認知認同率和“五統一”企業文化建設全覆蓋，進行專業打分，分析公司在該指標上，企業文化和“三集五大”體系建設以來的主要做法、變化情況及形成的原因，總結成效、凝聚亮點。

五、總結：

企業文化隨著企業的建立而形成，隨著企業的發展而發展，必須認真研究企業文化建設規劃，并結合階段性的工作重點開展主題實踐活動，持之以恒、長期推進，成為企業健康發展的力量源泉。

注釋：

①企業文化“五統一”：統一價值理念、統一發展戰略、統一企業標準、統一行為規范、統一公司品牌。

篇6

企業文化宣傳離不開平臺和載體。各類形式多樣的載體成為企業文化宣傳的重要工具和手段。尤其在互聯網時代下。新媒體的興起普及。也相應要求勘察設計企業傳統的企業文化宣傳方式發生變革。當傳統與現代交織碰撞，如何統籌運營好眾多宣傳平臺，整合各類資源，因地制宜，更好地發揮宣傳效力。對于進一步深化企業文化宣傳建設有著現實意義。面對新形勢。福建省建筑設計研究院企業文化宣傳工作。緊緊圍繞生產管理，順應院信息化管理體系的發展戰略，不斷加大對內對外宣傳力度，積極發揮宣傳工作外塑品牌、內聚人心的作用。通過打造院刊、展板、微信、微管網、管網、OA平臺、LED等宣傳陣地的全媒體一體化運作模式，構建了具有省院特色的“立體式”宣傳格局，打開了企業文化宣傳工作的新局面。

拓展宣傳渠道，活躍傳播形式，推動企業宣傳中的媒介應用

新時期的企業文化宣傳，傳統媒體和新媒體的融合發展是不可逆轉的趨勢。僅靠單一的傳統媒體或新媒體，或者每個宣傳平臺“各自為政”將難以發揮宣傳平臺間的合力。從長遠來看，構建完整的宣傳網絡，打造全系統的文化建設平臺十分必要。近三年來。福建省建筑設計研究院通過綜合運用報紙、展板、管網、微信、QA協同系統等媒介。積極發揮各類宣傳平臺和信息的作用，積極構建全媒體平臺。一方面，對傳統媒介加以充分利用。如院刊《建筑院訊》、官方網站等進行改版升級；另一方面，與時俱進，引入當下流行微信公眾號、微官網等新的宣傳方式。目前福建省建筑設計研究院宣傳平臺共八個，包括院刊《建筑院訊》、樓道展板、展示廳、微信公眾號、微官網、門戶網站、OA辦公系統、LED顯示屏。宣傳平臺。對內對外，傳統新銳，互為補充。

改造升級既有平臺，加強內容轉型

一是對院內唯一紙質刊物《建筑院訊》進行改版。2014年7月。針對該報版面小、內容單一、出刊時間不固定等問題啟動改版。目前該報已由不定時出刊轉變為每月一期，版面由單頁擴大至4開。報紙內容從單一的新聞消息到開辟副刊。增設人物專訪、專題報道、員工天地等專欄。隨著報紙質量的提升，《建筑院訊》從對內發放，擴大至外送到全國省級以上勘察設計單位及相關企業。進一步提升了業內影響力，

二是更新樓道展板內容。樓道展板設置在職工日常辦公場所周圍。是展示企業文化的重要窗口。針對原展板內容滯后的問題，對展板內容進行實時更新。如2015年3月中旬，以“員工藝苑”為主題，在全院職工中開展內容征集活動。共收集來自16個部門的美術類、攝影類、手工類、書法類等作品共116幅。并篩選出代表作品33幅在樓道展板展出。止外，一樓大廳展板也針對性地推出“創先爭優、做表率、比奉獻”先進典型事跡、“兩學一做”等專版。

三是對院門戶網站進行改版。新設計的網站外觀簡潔大氣，欄目設置突出福建省建筑設計研究院核心業務和技術實力。如品牌特色IM技術、建筑工業化、綠色建筑、工程物探、案例展示（辦公建筑、醫療建筑、商業建筑、酒店建筑、教育建筑等）。同時增設院刊PDF電子版，更科學合理，新的門戶網站已上線運營近兩年。

構建新媒體平臺，加快移動終端宣傳的發展

一是開通院微信公眾號。2014年4月，福建省建筑設計研究院微信公眾號（fjadi1953）正式開通上線。在每個工作日更新院最新動態。目前共有省院新聞、政策速遞、媒體聚焦、員工天地等欄目。從開通至今，共完成微信更新600余期，用戶關注數量逐步增加。并作為優質公眾號運營者，獲得原創聲明功能和讀者評論功能。二是制作院微官網。微官網是適應移動客戶端瀏覽體驗與交互性能要求的新一代網站。2014年11月福建省建筑設計研究院微管網正式上線，共設置七個板塊，通過人性化的設計，契合移動終端時代的用戶體驗，進一步展現了良好品牌形象。

加強對不同宣傳平臺特性的探索，因地制宜

從媒體特性來分，企業文化宣傳媒介可分為傳統媒體和新媒體

目前福建省建筑設計研究院宣傳平臺共八個，包括院刊《建筑院訊》、樓道展板、展示廳等傳統媒體；微信公眾號、微官網、門戶網站、OA辦公系統、LED顯示屏等新媒體，大部分老牌勘察設計單位，都有一定的傳統媒體建設基礎。企業自辦報紙、雜志等比較普遍。院刊《建筑院訊》創刊于1998年。至今已有17年，在職工中有一定影響力。應該說，在過往的企業文化宣傳中，傳統媒體扮演著舉足輕重的角色。然而，受信息容量、時效性等因素的影響。傳統媒體自身還存在許多不足。以報紙為例。因版面篇幅有限。只能選取最有新聞價值的、迎合大多數人閱讀取向的信息。基于此，福建省建筑設計研究院院刊在一定程度上壓縮過時新聞，輔以人物專訪、專題策劃等時效性弱。可讀性強的深度報道，弱化報刊不足，提升報紙的可讀性。

相比傳統媒體，新媒體在傳播上有著“信息互動雙向、傳播行為個性化、接收方式移動化、傳播速度實時化”等特點，填補丁傳統媒體在傳播速度、互動上等的不足。更加豐富多樣。福建省建筑設計研究院新媒體宣傳網絡，從PC終端延伸到移動終端，

“立體式、全時效”的溝通網絡。使員工不論在院內辦公還是出差在外，通過這些媒介，便可輕松了解院內的最新動態。2015年4月份以來，院在平臺運營上，突出重點，有所側重，針對微信公眾號的高受眾群，進行了內容改革。由原先的4條新聞/天。調整為1-2條/天，多而雜變為少而精，另由原來的重分享轉為重原創。在微信公號上呈現更多原創文章。

此外。在OA系統上專設了“在線論壇”，包含海闊天空、新聞宣傳、開心一笑、學術會議、信息技術應用等不同板塊。院內職工，都可以在相應的板塊中通過發帖、跟帖、討論等多種方式。就工作生活等方面進行分享交流。近三年。福建省建筑設計研究院積極活躍這一平臺，不斷分享職工攝影作品視頻欣賞、新員工風采錄等不同題材的內容。2016年，針對院停車場管理改革，院內職工在論壇上“建議微型車停車收費半價”，得到普遍關注，有較多的跟帖評論。這種雙向傳播、受眾既能接受信息。又有公開發表意見的途徑，便是新媒體優于傳統媒體的其中一個特點。

從傳播層次來看，勘察設計企業宣傳載體大致包括三個層次

一是外部報社媒體等平臺。二是上級單位/行業協會刊物、網站、雜志等。三是企業本級內部平臺。這三個不同層次的載體。在宣傳信息的處理和報送上也各有不同。有所側重。原則上企業具有重大影響力的活動、上級重要領導來訪調研新聞、符合政府當下積極推動的發展領域且具有一定新聞價值的消息等應報送到第一、二層次的平臺。而企業內部日常工作消息、常態性的新聞活動則重點在企業內部平臺刊登。針對不同平臺的需求，一則信息往往需要處理成多個版本，報送外部平臺的稿件突出成果和影響，行文簡潔。企業內部平臺則采用更完整的敘事方法。對新聞中的細節有一定展開。

福建建工集團有限責任公司為福建省建筑設計研究院上級主管單位，我院定期上報的參與規范編制、優秀項目獲獎、大型項目中標、技術創新突破等較有分量的稿件會被到主管單位的宣傳平臺，同時擇優逐級報送至福建省國資委、國務院國資委等上級平臺，進一步提升新聞的傳播度。2013年福建省建筑設計院在建工集團的投稿總分位列司屬單位第6名，2014年第2名，2015年第1名，2016年第2名。此外，2016年院刊《建筑院訊》、官方網站分獲中國建筑業協會舉辦的第六屆全國建筑行業信息傳媒工作競賽。全國建筑行業精品報紙、精品網站。這些成績，也表明了我院對外稿件質量和報送時效的提升。

此外，與《國企管理》、《中國建設報》、《福建日報》、福建電視臺等相關媒體保持密切聯系。互動頻繁。多篇文章被選登上省、市媒體及國務院國資委等，傳播力度大，品牌影響力進一步提升。2016年，總結企業階段性發展成果的《福建省建筑設計研究院重新定位創新發展》一文被鳳凰網、搜狐等多家主流媒體轉載，進一步傳播了我院轉型發展成效。擴大了品牌影響力。

做精品欄目，實現內容的豐富精致化

要及時做好宣傳。必須對企業中的人、事、物進行深度發掘和深入采訪，抓住企業發展重點，找準職工關注焦點，報道日常工作亮點。我院企業文化宣傳工作十分注重挖掘單位發展過程中具有典型意義的、有正能量的故事。以消息通訊、人物專訪、專題報道、原創散文、視頻展示等方式。生動立體地層現院日常工作。近三年，院宣傳資料豐富，宣傳工作開展利，總稿件量約1300篇，涵蓋各種作品，稿件類型上更加多樣化，“省院人物”等精心打造一批欄目。突出專家優勢和品牌積淀，使院宣傳內容與各專業技術、企業文化有機結合。進一步凸顯企業形象，

遵循新聞規律。用消息通訊及時報道院內動態

消息是最常用、最基本的報道形式。也是福建省建筑設計研究院目前通訊報道的主體。其特點是采寫發稿迅速、及時。敘事直截了當，語言簡潔明快，篇幅短小。在我院的消息報道中，既有如《我院通過福建省2015年高新技術企業認定》、《我院開啟新一輪事業改革》等企業發展中的大事。也有《福安東百廣場”項目組參加圖紙會審和施工現場查看》等日常生產經營活動。

深度挖掘人物專訪及專題報道，聚焦省院品牌發展

我院人物專訪以院刊整版篇幅報道對企業發展做出重要貢獻的、在業內享有盛譽的設計師。《對生命尊嚴的堅守――院顧問總建筑師楊子伸的建筑人生》、《建筑是美的藝術――院顧問總建筑師陳政恩專訪》等院顧問老總專訪系列及

職工隨筆類作品，是企業文化宣傳中必不可少的內容

它既是反映職工所思所想、展示其才華的集合體，也是企業要聞的有力補充。我院鼓勵通訊員及職工創作散文、隨筆、書法、攝影、視頻等不同類型的作品。并積極創造機會，在不同平臺上進行展示。院刊改版后，新增副刊。為員工原創小品提供展示陣地。在新員工入職之際，策劃“新員工專版”；立足勘察設計行業從業人員的職業特點，策劃“員工藝苑”展板。征集刊登水彩、鋼筆畫、書法、攝影等作品，展現建筑師、工程師們的愛好特長和人文雅趣；力推新媒體呈現方式，鼓勵原創視頻。在OA“在線論壇”等平臺上播放職工攝影作品欣賞、建筑考察影集。

構建好“三個機制”，加強宣傳工作制度化建設

制度是保障企業宣傳持續有效開展的強有力推手。靈活有效的宣傳平臺、豐富多樣的宣傳內容，如果沒有制度上的保障，宣傳工作的跨越式發展終究只能是曇花一現。在宣傳平臺和內容逐步成熟的基礎上，要健全完善制度，通過長期構建完善責任落實機制、考核激勵機制和優化完善機制。確保企業宣傳工作“有人干、有考核、有章法、有改進”。

著力構建“分級管理，齊抓共管”的責任落實機制

2014年。我院組織編制了《福建省建筑設計研究院門戶網站暫行管理辦法》，進一步加強院門戶網站的管理，確保內容的準確及時和網站的安全高效運行。此規定改變了以往由綜合辦公室統一進行信息編輯更新，工作量大、針對性不強的問題，現由相關部門按歸口內容負責相應模塊，從而明確了職責分工、分級管理及相互配合的要求，提高運作的有效性和及時。下一步。我院將在此基礎上，加強宣傳工作聯動機制，制定《福建省建筑設計研究院新聞宣傳工作管理辦法分。進一步完善新聞線索報送制度、新聞報道審批制度、信息保密制度等，加強宣傳工作牽頭部門綜合辦和各部門的新聞聯系，推動院新聞宣傳工作的規范化、制度化、標準化。

著力構建“標準清晰、獎懲分明”的考核激勵機制，分解任務，量化管理

2014年宣傳報道任務作為一項重要指標納入院年度精神文明責任制考核范疇；2015年引入5%的權重，作為部門年度考核指標之一；2016年結合實際情況，調整各部門投稿指標。同時對宣傳報道工作表現突出的部門及個人，通過通報表彰、年度通訊員獎勵等方式，給予肯定，調動投稿積極性。除了納入考核。在部門投稿指標的設定上，我院充分考慮部門實際，在保證宣傳信息來源充分的基礎上，盡量不給部門生產經營增加過重負擔。2015年。我院就各部門投稿指標做了調整，摒棄原有指標“各部門每月供稿不少于2篇”“一刀切”的做法。依據各部門接觸到的信息量差別，參照部門人數規模，設定不同指標。此外，從原先單一的數量考核指標。轉變為按照稿件類型、刊稿等級加分等多項指標綜合加分。一方面對隨筆專題等需要加強的稿件類型進行一定的分值側重，推動宣傳信息的豐富化；另一方面從稿件采寫的難易設置相應加分。凸顯了作者的貢獻和稿件價值。2016年。在原有規定的基礎上。考慮到勘察設計行業整體低迷，各部門的生產經營壓力大，整體下調了考核指標，適時“松綁”。新的考核指標的調整和考評計算做法成效顯著。2014年僅3個部門完成指標。2015年共有21個部門完成指標，2016年27個部門完成指標；投稿作者隊伍進一步擴大，除通訊員外，更多的職工參與到企業文化宣傳。合理的量化考核，進一步活躍了投稿氛圍，促進宣傳信息創作的良性循環。

努力構建“注重細節，持續提升”的優化完善機制

篇7

關鍵詞:職工之家;工會組織優勢;企業文化

中圖分類號:D412.6文獻標識碼:B 文章編號:1009-9166(2010)011(C)-0070-01

作為工會組織如何結合本單位的實際,參與企業文化建設,積極營造公平和諧、溫暖人心、積極進取的企業精神內涵,提高職工隊伍素質,增強職工對企業的歸宿感。是擺在企業工會組織面前的重要課題。通過多年從事工會工作的實踐經驗,我認為應從以下三個方面入手,參與企業文化建設,才能把企業建設成拴心留人的家園,從而促進企業朝著更好、更強的方向發展。

一、從建設好“職工之家”入手,積極參與企業文化建設。企業文化是企業生存和發展的重要基礎。如何把企業文化建設放在突出的位置,如何找準企業文化建設的切入點,使之與增強企業凝聚力、創造力結合起來,這是我們工會組織要考慮的新課題。近年來,各二級單位及基層單位工會紛紛致力于建設“職工之家”。筆者認為,“職工之家”并不僅僅就是供職工業余讀書、看報以及進行文化、體育活動的場所,還應該是培育企業文化建設的搖籃和參與企業文化建設的重要陣地。首先,立足“民主建家”,拓寬民主公開渠道,營造公平和諧的企業文化氛圍。不僅要堅持實施廠務公開,區務公開,明確規定公開內容、公開形式,切實維護職工的知情權、參與權和監督權。還要廣開民主渠道,讓職工當家理事。圍繞這兩條宗旨,錦采采油作業一區建立了區長接待日制度,并在辦公樓大廳內設立區長信箱,為職工與領導“零距離”接觸提供平臺,職工可以不受任何限制,就關鍵崗位評聘、人事調整、獎金分配等等熱點、疑點問題暢所欲言,濃厚了民主氛圍,使民主和諧的企業文化滲透到每一個角落,進入到每一個職工的心中。其次,立足“情感建家”,幫助職工排憂解難,營造溫暖人心的企業文化氛圍。現在各級工會組織都非常注重凝聚力工程,積極做好職工上訪接待工作,切實維護職工的合法權益。同時,很好地堅持著“五到場”、“五必訪”等走訪制度,每逢職工家庭遭遇重大變故、糾紛或生活出現困難,都要上門慰問、調解或幫助解決困難。最后,立足“文化建家”,堅持樹立企業理念形象,營造團結進取的企業文化氛圍。工會是群眾性的組織,它的最大優勢是與職工群眾有著密切的聯系,有著這個優勢,工會可以更為直接、更為有利地在職工群眾中培育自己的企業文化。特別是基層企業工會,可以通過黑板報、自辦網頁及內部宣傳刊物等形式,設立文化專欄,傳遞各種文化信息,宣傳企業精神和管理理念。近年來,錦采采油作業一區工會組織在加強企業文化建設方面做出了新的嘗試。他們廣泛發動員工挖潛、感悟、升華和提煉本單位的企業精神和管理理念,精心打造區徽、區歌等標志內容,制作團隊歌曲MTV、下發刻有區歌及團隊精神的小牌匾到班組。充分利用好每一處宣傳企業文化的陣地,把每一名職工都看成企業文化建設中的主人,使企業文化建設在深深扎根基層的同時,具有了更強大、更旺盛的生命力。

二、從發揮好工會組織的工作優勢入手,積極參與企業文化建設。企業工會組織所具備的文化角色,可以成為企業文化建設獲得成功的特有優勢。一是工會組織是企業民主實施過程中的重要角色。企業民主、企業制度以及企業目標都是企業文化的具體內容,如企業的重大決策,包括制定發展規劃,重大措施出臺等等。根據廠務、區務公開的要求,應該經過各級職代會審議通過,而這些工作都是由工會來組織實施。因此工會具有在企業中調節制衡關系的文化身份,它在企業形成利益共同體、命運共同體、文化載體過程中扮演了其他組織團體所不能起到的角色。二是工會組織是企業價值觀體系形成和傳播的重要角色。企業文化的重要特征,是特別重視企業價值觀念體系,這個體系居于企業文化的核心地位。企業價值觀念體系的形成離不開工會。以工會牽頭開展的民主管理、勞動競賽、技術培訓、合理化建議、小改小革和創新工程、及利用節假日開展職工喜聞樂見的文體活動等活動,既是企業價值觀念體系形成的重要條件,又是企業價值觀和職工的價值觀有效凝聚,更是培育企業文化的有效實踐。三是工會組織是企業精神人格化過程的重要角色。企業精神是企業文化的濃縮表達,它是對企業職工的一種激勵和鼓舞。多年來,錦采采油作業一區工會組織始終堅持把企業精神的人格化體現在“評先樹優”活動中,通過選樹工作能力、人格魅力雙優的先進和模范,把最先進的企業文化代表推上前臺,把最先進的生產力的代表推上前臺,把廣大職工利益的維護代表推上前臺,進一步推動企業朝著快速、健康的方向發展。

篇8

（1）組織優勢：工會可以通過職代會對企業的重大決策進行監督，提高職工參政議政能力；可以通過開展廠務公開、勞動競賽、合理化建議，增強企業文化的有效實踐；可以通過公平、公開的方式開展“創先爭優”，樹立先進典型，培育“比學趕幫超”的企業氛圍，引導企業形成共同的價值取向和行為規范。（2）陣地優勢：工會可以通過開展形式多樣、豐富多彩的文體活動，使員工在參與活動的同時受到潛移默化的教育；可以通過開展勞動競賽、提合理化建議、技術創新等活動來激發員工的勞動熱情，將企業文化傳播到每個角落，滲透到每個職工的心中。（3）紐帶優勢：工會是工人階級的群眾組織，是“職工之家”，最貼近員工群眾，最了解員工群眾的喜怒哀樂，最清楚員工群眾的所思所想。工會可以積極搭建職工與領導有效交流的平臺，在第一時間傳遞職工的心聲，使他們在寬松和諧的環境中愉快工作。

2工會參與企業文化建設必須找準自己的位置

企業文化建設需要黨政工團和有關部門的共同努力，黨委是企業文化建設的政治核心，應統一領導，統一部署，統籌安排，把握正確的方向；行政是企業文化的主要倡導者、設計者和實施者；工會負責組織群眾性文體活動的開展和骨干隊伍的培訓。因此，在企業文化建設中工會是積極參與而不是“大包大攬”。首先，要積極參與，共同努力。工會參與企業文化建設要利用宣傳骨干、文藝骨干等力量，發揮他們的特長，運用簡報、宣傳欄等宣傳形式，大力宣傳企業文化建設的目的，意義，努力的營造企業文化建設的濃厚氛圍。其次，圍繞中心，服務大局。工會參與企業文化建設工作一定要圍繞企業的安全生產、經營管理來開展，要從企業的中心工作來考慮安排企業文化建設工作。

3工會參與企業文化建設的有效途徑

工會要把企業文化建設納入到整體工作中去，有計劃、有步驟地開展，并把它作為工會工作的一項重要內容。

3.1抓好民主管理，維護員工權益要把民主管理作為推進企業文化建設的關鍵點。員工有沒有主人翁精神，企業有沒有向心力，關鍵看企業民主管理做得是否到位。民主管理是員工參與企業管理的有效形式，要通過職代會、企務公開等形式，推動企業如實、定期地向員工匯報企業生產經營情況，公布企業內部收入分配情況，以及一些重大的發展事項，保障員工的知情權、參與權和監督權，維護員工的民主管理權利，增強員工的主人翁意識，為員工提供發揮聰明才智的舞臺和機會，逐步形成各盡所能、各展其才的良好氛圍。

3.2強化員工培訓，提高員工素質要把提高員工素質作為推進企業文化建設的切入點，工會要利用業余學校資源優勢，對員工進行職業技能和文化培訓，拓展員工的成長空間，推動企業重視員工職業生涯成長，只有這樣才能保證員工永遠是企業發展的生力軍；要通過組織開展崗位練兵、技術比武、合理化建議等群眾性經濟技術創新活動，使企業工會文化建設與企業生產經營工作有機地結合起來，從而實現企業文化建設的最終目標----樹立企業形象，提高企業競爭力，實現企業與員工的共同成長，推動企業兩個文明建設。

3.3切實關愛員工，增強企業凝聚力把增強企業凝聚力作為推進企業文化建設的著眼點，企業文化建設要起到凝心聚力的作用，這本身就是工會工作的主要職能。在增強企業凝聚力方面，工會有著獨特的方式方法。首先，工會可以通過各種競賽平臺和文體活動，為員工創造一個既充滿競爭力、又寬松愉快的工作環境，使員工感到既能體現自身價值，又能把自己的工作積極性發揮至最佳狀態。其次，工會可以在關愛員工活動中發揮作用，維護員工的合法權益，解決員工的后顧之憂。

3.4營造和諧氛圍，創建和諧企業要把創建和諧企業作為企業文化建設的落腳點。一是要在滿足員工文化需求上下功夫。工會應積極爭取企業行政的支持,妥善用好工會經費,不斷加大對文化設施和文化陣地的投入；要引導員工參加形式多樣、健康向上的文體活動，為員工創造和諧穩定的工作環境，陶冶員工情操，最大限度地激發員工的積極性、創造性。二是要有效暢通領導和員工的溝通渠道。工會要把員工的心聲傳遞給企業主要領導和有關部門，使領導及時了解員工的所思所想，掌握員工的困難和所需，也可以利用座談會、聯誼會等形式讓員工有和領導溝通的機會，使大家在寬松和諧的環境下愉快地工作。

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改革開放以后，公路施工企業經過長達三十多年的探索，在施工人力資源的培養方面取得了一定的經驗，形成了一定規模的人力資源梯隊。但面對當前以及未來難得的發展機遇，如果沿用老的人才培養機制，沒有符合新環境的人才培養制度應運而生，無疑會極大地制約施工企業的進一步發展，甚至錯失當前的發展良機。面對挑戰，在新形勢下改善交通工程施工企業的人力資源管理現狀，加強交通工程施工企業人才隊伍建設，需要發揮企業文化的作用，讓文化成為企業人才隊伍建設的推動力。

一、文化是企業人才隊伍建設的源泉和動力

環境培養氣質，從最初公路施工行業能吃苦、能戰斗的軍隊氣質，到當前提倡同路同心的奉獻和服務精神，公路施工行業以其特殊性孕育了非常特殊的企業文化內涵。把握企業精神時代特征，把握人才隊伍建設的方向，是建設一支優質高效人才隊伍并持續為企業服務的關鍵。

1.文化為企業吸引優秀人才提供“品牌”

人才特別是高端人才流入是企業保持持續生命力的必要保障，而企業文化則猶如一張“名片”，在人才招聘中能夠潛移默化的影響求職人才的決定，在企業外部形象宣傳中能夠幫助企業贏得良好的口碑，從而為企業吸引人才提供助力。近3年，浙江省交通工程建設集團每年僅從大中專院校招收的應屆本科畢業生就維持在平均200人左右的高位。此外，部隊退伍軍人及老職工、人才市場上流動的各類人才也有加入，這樣的人才隊伍建設速度和人才儲備吸收的能力，企業文化的作用功不可沒。特別是，雖然浙江省交通工程建設集團在全國多個地區和多所相關院校有著良好的口碑和優質的企業用工形象，但隨著“走出去”戰略的實施，企業的業務范圍不止和多個地方企業、央企甚至和國際同行都開始出現趨向激烈的競爭，目前比較明顯的是備受關注的既懂技術又懂管理的復合型人才和高技能人才短缺，發揮好企業文化的作用吸引更多的人才加入更顯得重要。

2.文化為企業用好各類人才提供了環境

良好的企業文化不僅能夠在企業內部營造融洽的氛圍，使職工感受到企業的溫暖，而且會激勵職工積極努力的工作，從而對于企業用好各類人才提供了支持。當前，企業本身人才隊伍建設取得了一定的成效。截至2012年底，浙江省交通工程建設集團自有職工4 000余名，各類專業技術人員近1 981名，其中具有高、中級技術職稱的近821名。用好這一支人才隊伍，必須發揮好文化的作用。

3.文化為企業培育人才提供了動力

良好的企業文化會讓職工產生使命感、責任感，會激勵職工不斷地根據企業發展的需要提升自我，從而能夠為人才培養起到積極作用。特別是，當前企業面臨人才數量較多但高端人才不足的現實困境。2011年底，浙江省交通工程建設集團在職職工中，具有研究生學歷的僅占0.86%，本科以下的占比達到35.71%；從職稱來看，具有高級職稱的占比近13.44%，未評職稱的占比接近20%。由此可見，還存在大量學歷有待提升、職稱有待提高的職工，如果能夠很好地挖掘這些職工的潛力，則能夠有效彌補人才不足的缺口。

4.文化為企業留住人才提供了保障

良好的企業文化可以在企業內部營造和諧有序、競爭適度的良好氛圍，既可以避免各種惡性競爭的行為發生，又可以讓職工感受到家的溫暖，因而，對于留住人才具有重要的價值。從浙江省交通工程建設集團的實踐來看，近年來，企業的專業技術人才平均離職率為7%左右，而人力資源咨詢公司怡安翰威特的調查顯示，2012年全國企業員工主動離職率達18.9%，這遠高于公司的離職率。較低的離職率離不開企業文化的作用，實際上，近年來公司一直倡導人性化的管理手段，在公司工作時間越長，職工的離職率也越來越低，2010―2012年的5年內，離職人員占離職人員總數比例最多，分別占41.9%、45.6%、58.7%；5―10年內離職人員占離職人員總數比例分別為41.1%、44.9%、32.6%；10年以上離職人員占離職人員總數比例為17.1%、9%、9%。

二、企業人才隊伍建設中的“文化困境”

人才是一切資源中最寶貴、最重要的資源，是推動經濟發展的第一要素。但對于任何企業說，只要企業發展，就會存在人才缺口，就會存在人才流動，對于施工企業來說尤其如此。面對這種人才困境，部分企業無法合理有效利用企業文化這一工具推動人才隊伍建設，甚至出現“文化困境”。

1.人才隊伍建設與企業文化建設相脫節

人才隊伍建設與企業文化建設相脫節即表現為企業相關人員缺乏相應的管理意識，不知道該如何利用企業文化促進人才隊伍建設，具體表現在二個方面。首先，人才理念缺乏，由于施工企業業務的不確定性，人才優先儲備的意識不強，這就使得相關人員在文化建設過程中，沒有將人才作為一個重要的因素納入其中考慮，不利于人才隊伍建設的推進。其次，文化建設理念不對，企業內部相關人員認為企業文化建設是一個宏觀性的課題，是針對企業整體運行的一種理念，不應該包含人才這種中觀層面的內容，這就造成了企業文化與人才建設相脫節。

2.運用企業文化推動人才隊伍建設缺乏強有力的主體

雖然黨建、工會等部門都負有推動企業文化建設，促進人才成長方面的職責，但從實踐來看，這種推動組織體系還不完善。首先，黨、工、團等部門在人才隊伍建設中主要起輔的作用，在企業文化建設中又缺乏明確的職責，企業沒有從制度、人才、經費等方面給予保障，這就使得其在運用企業文化推動人才隊伍建設中存在權利不夠等問題。其次，企業領導參與程度還不夠，在當前的管理體制下，領導者的參與是將企業文化作用于人才隊伍建設的重要保障，如果不成立由領導者任組長的領導小組，則在運用企業文化推進人才隊伍建設過程中容易出現部門之間協調難、出現困難解決難的問題。同時，項目管理團隊大多實施粗放式管理，針對員工存在不足之處缺乏有效引導及培養，缺乏人文關懷，不利于項目部企業文化的推行實施。

3.企業文化缺乏促進人才建設的具體手段

企業文化具有抽象性，部分企業在實踐中不知道該如何利用其促進人才隊伍建設，具體而言表現在二個方面。首先，在運用企業文化促進人才建設過程中缺乏具體的抓手，難以落到實處，在當前的模式下，企業文化更多的通過宣傳等方式存在，在實踐中缺乏具體的項目作為支撐，特別是與人才隊伍建設相結合的項目，如果從事企業文化工作的職工無法創新性的將兩者結合，則可能會面臨工作困境。其次，企業內部未形成運用企業文化促進人才隊伍建設的長效機制，如浙江省交通工程建設集團調查結果顯示，調查對象中有45.1%的職工感受到“生活單調、缺乏必要的文體活動”就是一種現實表現。

三、發揮企業文化作用促進人才隊伍建設的思考

企業文化的作用已經被認可，而如何更好地發揮其作用則仍然值得探索，結合浙江省交通工程建設集團的實際情況，未來可以從整合力量、搭建平臺、強化保障等方面著手，利用企業文化為企業人才隊伍建設服務。

1.整合力量，形成利用企業文化促進人才隊伍建設的合力

首先，要積極整合黨、工、團等部門力量推動企業文化的應用。要在明確工會、黨建部門、團組織權責的基礎上，明確雙方的分工，黨建部門主要是要求黨員干部帶頭學習、宣傳企業文化，利用企業文化提升自我，工會與團組織則主要為會員提供服務，利用企業文化幫助職工發展，以此推動企業文化建設。其次，要積極整合項目部與集團公司行政部門的力量推動企業文化的應用，針對項目部人員數量較多且多為戶外作業的基本現實，要充分發揮項目部的力量，將企業文化促進人才隊伍建設延伸到建設項目現場。

2.搭建平臺，形成發揮企業文化促進人才隊伍建設的長效機制

首先，要搭建企業文化宣傳利用平臺。集團公司要以互聯網為平臺。積極搭建企業文化宣傳網絡，除正常的宣傳外，還需要針對集團公司人力資源管理戰略、企業文化建設中存在的困惑等撰寫專門的宣傳文章，主動展開宣傳，引導企業文化推動人才隊伍建設。其次，要搭建企業文化促進人才隊伍建設的項目平臺。集團公司要以項目的形式推動企業文化的利用，如周、月定期舉行企業文化促進人才成長論壇，每季度定期舉辦以企業文化為主題的人才交流活動等，通過這種活動形成一種固定的平臺載體，推動人才隊伍建設落到實處。再次，要搭建企業文化促進人才隊伍建設溝通平臺，在這一平臺上，各類人才能夠根據自身對企業文化的理解與同事進行溝通和交流，并對集團公司企業文化建設中存在的問題提出自己的建議，以此推動企業文化建設邁上新的臺階，為人才隊伍建設做出更大貢獻。

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1.獨特個性是電力企業文化建設的“出發點”。

所謂企業個性就是企業獨特的文化底蘊，是企業文化建設的核心要素和實際內容。目前我國電力企業文化建設大部分還停留在“走過場”的層次。有的企業提出的口號很多、制造的聲勢很大，但熱鬧一段時間后就無影無蹤；有的企業一味模仿、照搬他人成果，毫無新意和個性；有的企業不與行業特點相結合，不與單位實際情況相聯系，一味的閉門造車。這與電力企業文化建設要有的放矢、以“個性”為出發點的要求相違背。電力行業不僅具有壟斷性，更具有公益性和服務性，是國民經濟的基礎產業，關系著社會穩定。針對這一特點，電力企業文化建設就應該突出“服務、文明、安全”等特性。當然，由于各個電力企業所處的地域、企業規模、管理方式等的不同，各企業文化間必然存在不同差異。這也就為各企業從自身的實際情況出發，賦予企業文化更鮮明的特色和個性提供了條件。總之，“個性”是電力企業文化建設的“出發點”，凝聚著全體員工的共同價值和愿景。創建先進電力企業文化，理論上必須密切聯系行業和企業特點，把共性和個性結合起來，做到內涵上有特色理念、形式上有特色載體，創建過程有特色風格；實踐中必須博采眾長，學習借鑒先進企業成功經驗，立足自身實際，凸顯企業個性和行業特色。

2.規范制度是電力企業文化建設的“基點”。

“無規矩不成方圓”，作為操作規程嚴密的行業，使得電力企業在生產、管理等過程中不能有半點馬虎，為達到這一目的，嚴格的企業制度自然就成了“法寶”。正因為有這些長期形成的、嚴密的、規范的制度，為企業文化建設提供了有力的平臺和“基點”。對企業文化來說，企業制度就是其發揮作用的基點，是進行文化建設的必要前提。但企業制度與企業文化有著本質的不同，前者往往以標準、紀律等形式來規范行為，強調外在監督，是企業的文化“底限”；后者則強調信念和道德，強調自覺和自律等“軟”精神，是企業文化的至高境界。文化需要制度支持，沒有規范的企業制度，企業就不能有序運轉，企業文化建設無從談起；制度需要升級為文化，也就是讓制度升級為企業全員認同的文化，讓制度從外在約束變成自覺行為。總之，企業制度和企業文化相互依存。企業制度作為硬性管理手段可以覆蓋到文化管理的漏洞，企業文化作為軟性管理手段也可以填補制度管理的軟肋。所以開展企業文化建設，就必須先完善“基點”———規范的企業制度。

3.“以人為本”是電力企業文化建設的“落腳點”。

人既是企業存在和發展的根本決定力量，也是企業文化的創造者和踐行者，是企業文化建設中最核心的要素。所以企業文化建設就應該把以人為本作為“落腳點”。企業必須把“以人為本”作為管理的第一原則，因為人是組成企業的個體，是企業獲得財富和成就的根源。“以人為本”就是把員工當成經營活動的主體、企業管理的根本，把員工的智慧和力量當做企業生存發展的源泉。電力企業屬于技術密集型企業，要求有一支高素質、高水平、高技能的人才隊伍，也正因為此，電力企業切實要把“以人文本”落到實處。電力企業要落實以人為本就要打造適合自身實際的企業文化，一是要從各方面為員工提供溫馨服務，滿足員工多方面物質和文化生活需求，營造出一種“企業大家庭”的氛圍；二是要抓好員工的學習培訓，為員工時時“充電”提供必要條件，提高員工素質和企業競爭力的同時，確保“安全生產”方針的實現；三是要創建科學有效的人才使用機制，建立一套“賽馬不相馬”的選拔機制和“能上能下、能進能出”的流動體制，給員工搭建足夠大的“平臺”，做到“人盡其才”。電力企業長期以來的“重用輕培少開發”的人才機制嚴重制約企業持續發展。作為電力企業文化建設的落腳點，以人為本的關鍵就在于加大人才培養力度，提高人才的綜合素質，為企業持續發展提供智力支持。

4.優質服務是電力企業文化建設的“亮點”。

因為有壟斷的行業優勢，歷史上電力企業一度忽略了服務的宗旨，“電力衙門”、“電老虎”就是對這一歷史最好的寫照。市場經濟下若繼續保留這種缺少危機意識的經營管理理念，只能是托企業后腿，所以電力企業亟需改掉“官本位”思想，回歸服務社會的角色，并讓優質服務成為自身企業文化的一大亮點。服務性應該是電力企業的根本特征，也是占領未來的根本途徑。隨著電力行業市場化，消費者不再局限于用上電、用好電，而是需要好用電、電好用。這就需要電力企業轉變觀念，把“用戶”當作“客戶”，一切圍繞客戶需求開展優質服務，最大限度滿足客戶需求；繼續倡導“一切從客戶出發，以客為尊”的服務理念，“想客戶所想、急客戶所急”，簡化辦事程序，縮短報裝和檢修時間，提高服務效率；完善規章制度、建立科學、高效、便捷的服務體系，使客戶真正感受到“優質、規范、方便、高效”的服務。服務質量是衡量企業的重要標準，也是企業文化高低程度的重要標志。隨著電力企業改革的深入，未來優質服務必然成為市場競爭致勝的“利器”，成為企業文化的亮點。

5.良好形象是電力企業文化建設的“終點”。

企業形象是社會公眾對企業的整體印象和評價，是企業的特征在公眾心目中的反映，是企業最重要的無形資產。良好的企業形象是一種推動力和吸引力，支撐著企業核心競爭力。企業文化建設“內聚人心、外塑形象”。特別是在市場經濟形勢下，良好的企業形象不僅是電力企業的致勝法寶，也是電力企業文化建設的最終目標。電力企業要塑造良好的形象就要通過各種實踐向公眾展示企業的個性特征，增加在用戶心目中的信任度，最終體現在自身塑造的企業品牌上。具體來說，電力企業要樹立良好的形象，首先就必須塑造良好的產品形象，努力提高生產經營質量和水平，為客戶提供安全、物美價廉的產品；其次要塑造良好的服務形象，努力改變“電力衙門”等不好的公眾印象，改進服務質量，為客戶提供優質服務；再次要打造良好的員工隊伍形象，加強員工職業道德、行為規范等方面的教育，提高員工隊伍綜合素質；最后要塑造好其他形象，比如環境形象等，烘托文化氛圍。

二、結語