作風效能建設工作總結范文

導語：如何才能寫好一篇作風效能建設工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、領導重視、精心部署和安排黨風廉政建設，從而促進行政效能建設工作的提高

局黨組把黨風廉政建設工作列為全年政治思想建設工作的重點任務，把如何提高行政效能建設作為最終行動目標相結合。

一是認真落實黨風廉政建設責任制。局主要領導與縣紀委簽訂了《黨風廉政建設責任書》，各股室與局黨組簽訂了相應的廉政責任書，明確了各自的目標任務及全年工作的重點。成立了以局黨組書記為組長的“黨風廉政和行政效能建設工作領導小組”，明確黨組書記、局長在黨風廉政及行政效能建設工作中負總責的領導責任。按照“一崗雙責”的要求，做到了分工明確，責任到人，切實把黨風廉政和行政效能建設工作落到實處。

二是加強領導班子成員間的溝通協調。在黨風廉政建設中，堅持民主集中制，凡屬重大事項，都經集體討論決定，不搞“一言堂”。堅持經常召開領導碰頭會議，隨時通報工作情況，反映工作中存在的問題，安排部署下一步重點工作等。班子成員做到了相互通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重。全局形成了團結協作的和諧集體。

三是加強黨風廉政建設工作措施的落實。制定了年度黨員活動計劃，進一步修正完善了行政效能建設各項制度、黨風廉政建設制度、黨員組織生活制度等。

二、抓學習培訓工作，不斷增強黨員干部拒腐防變和工作能力

（一）精心組織，加強領導，將廉政建設與學習實踐活動緊密結合起來。針對我局工作特點，為切實做到工作學習兩不誤，成立了學習實踐活動領導小組，將學習納入周五集中學習范疇，認真學習有關文件，精研細讀規定書目，進行了20多次集中學習，黨員干部認真做好學習筆記，撰寫心得體會。為更好地理解和實踐科學發展觀，召開了解放思想大討論和大交通形成后招商引資如何開展等座談會，從而提升干部職工的思想政治素質和工作能力。

(二)聯系實際，學以致用。結合崗位特點，扎實開展“百千萬”活動，組織黨員干部35人次深入部門、掛包村、企業，圍繞重大發展戰略開展“民情大調研”和“三進三問計”活動，撰寫調研材料6篇，《四川經濟日報》、《今日巴中》、《全國城市信息聯播》刊用3篇。同時，廣泛征求意見和建議，召開了領導班子專題民主生活會和黨員組織民主生活會，對照干部隊伍存在的一些現象，開展“五查五看”，在黨員干部個人分析檢查基礎上，提出了整改落實方案和措施。

(三)開展了廉政文化進機關、進家庭活動。按照目標責任書的要求，在機關干部特別是局領導班子中，積極營造“以廉為榮，以貪為恥”的廉政氛圍，使廉政文化深入機關、融入家庭，成為廉政建設的有效載體。

三、以加強黨風廉政建設為契機、提高行政效能建設工作

以抓好機關黨風廉政建設為契機，提高行政效能建設。一是引導黨員干部嚴守政治紀律、崇尚實干、維護團結、推動發展。二是實行軌跡論，把工作落實和效能建設為黨風廉政建設重要內容，每個干部職工所作的工作月底都應有據可查，對工作消極不負責的人納入年終績效工資進行考評。三是開展向王瑛同志學習活動。組織黨員干部收聽收看了王瑛同志先進事跡報告會，人人撰寫了 心得體會。四是進行干部作風整頓。加強黨員干部八小時以外管理，嚴格執行黨員干部違規打牌參賭八項規定，建立廉政登記簿。按照上級文件要求管理好黨員干部因公出（國）境工作。

四、牢記廉潔奉公宗旨、認真落實黨風廉政建設各項規定

嚴格執行《廉政準則》、《實施綱要》及有關廉政建設制度和規定，努力實踐“三個代表”重要思想，切實保證黨風廉政建設與各項工作同步發展：一是抓好“領導干部黨風廉政建設情況定期登記”和《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》自查自糾報告。堅持實行對領導班子測評，對領導干部評議的制度，進一步規范領導干部的從政行為，單位沒有發生，或以工作職務之便謀取私利等違法亂紀現象，也沒有一人參加非法組織或宗教迷信及集體上訪鬧事活動，更沒有打架斗毆、貪污盜竊、行賄受賄等一切不良現象發生；二是切實履行黨風廉政建設責任，管好自己，管好家屬、子女；三是積極推行陽光財務。實行財務公開民主監督制度，成立了財務監督領導小組，加強民主管理，堅持了按季在職工會議上進行財務公布。

五、以廉政建設為根本、推人性化管理新機制

黨風廉政建設在招商引資工作中起基礎、引導、保障作用。一是建立黨風廉政建設工作新機制。以抓廉政建設工作推動招商引資，注重廉政建設工作信息化、內容化、特色化、標準化，提高廉政建設和反腐敗工作質量；二是創建產業導向的相關政策法規，系統把握縣委、政府相關決策，創新招商引資工作新思路；三是建立黨風廉政建設激勵新機制。把黨風廉政和行政效能建設納入局機關工作一并考核，達到互促“知識型”新機關。按照建設“學習型、服務型、廉潔型”機關的要求，實行激勵機制：優秀黨員和優秀公務員表彰激勵機制、干部職工亮點工作激勵機制、黨員互幫機制；四是注重黨員人性化管理。黨員的幸福指數來源于政治，注重關心黨員學習教育、心理健康、成長進步，始終保持黨員對黨的忠誠和對事業的追求，增強政治上的堅定信心。

六、抓環境優化、推動招商引資工作躍上新臺階

一是通過行政效能建設，優化政務環境。認真落實了“三問責任制”，制訂了具體的實施辦法。做到了外來投資者在企業注冊、證照辦理、稅務登記、土地審批等方面提供“一條龍服務”和上門服務。

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20__年來，我局高度重視機關行政效能建設工作，深入貫徹落實科學發展觀，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升局機關和系統各單位的行政效率和工作質量，營造了良好的政務環境，機關行政效能建設成效明顯。現將20__年我局機關行政效能建設開展情況報告如下。

一、行政效能建設開展情況

(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，在全縣機構改革后我局及時調整了機關行政效能建設領導小組，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員年度考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統行政效能建設工作的整體發展。

（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《20__年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效，對清理規范行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署，明確了相關股室責任人職責。

（三）端正工作態度，強化機關作風。

為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局從服務承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務內網、政務外網上進行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結制”。

(四)清理審批事項，規范審批管理。

一是我局按市上要求對所屬的行政審批事項進行了認真清理，由行政服務中心一個窗口統一對外辦理。二是進一步精簡、規范了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規范管理，又方便于民。

(五)實施“三項制度”，推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、責任追究制等行政效能建設制度，由于執行到位，目前為止我局未發生一起服務對象投訴事件。同時，我局還通過在各個社區增設了城管宣傳欄、發放便民服務卡，推進“城管進社區”活動，使老百姓得到了快捷、方便的服務，取得了很好的社會反響。

(六)加強效能監察力度，著力查找整改。為確保我局系統機關行政效能建設的整體推進，除對局機關的服務用語、服務態度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情況，針對公共服務中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統無一起行政效能投訴案件。

二、城市管理新亮點

今年以來，我們在提高城市管理整體水平的同時，特別注重用創新的思維和舉措，凸現出了我縣城管工作的亮點特色。一是城鄉生活垃圾統籌處理扎實推進。為了促進城鄉生活垃圾“組保潔、村鎮收集、縣轉運處理”模式有效運行，我們加快了城區及部分鄉鎮地埋式垃圾中轉站建設，在全縣范圍內完成了15座地埋式垃圾中轉站建設，其中城區6座、鄉鎮9座。目前收運體系正不斷完善，收運指標不斷提高。二是執法工作全面提升。今年全縣機構改革中新設立城管局，進一步確立了執法主體資格。與此同時我們根據政府的部署，報請縣政府向市政府上報了《縣開展城市管理相對集中行政處罰權工作的請示》，明確了機構設置、執法范圍、職責權限等內容，目前正與市上、省上進行銜接，力爭明年實施到位。三是“城管進社區”工作進一步深化。我們制定完善了城管進社區各項工作措施，建立了“聯絡卡”制度，設立了“便民服務窗口”，及時查處社區投訴、舉報，幫助居民解決熱點、難點問題，贏得了市民好評。四是“兩違”整治初見成效。隨著我縣城市化、工業化進程的加快，先后抽調6人參與縣上統一組織的對國道213公路沿線，黃旗壩片區違法占地和違法修建進行調查處置工作。自10月下旬以來，及時制止、防止部分村民“兩違”行為15起，拆除違法建筑128.25平方米。

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一、成立組織，制定方案。為抓好機關效能建設，首先成立了以主任高文峰、黨委書記于旺同志為正副組長的機關效能建設領導小組，設置了機關效能建設辦公室，負責對機關效能建設的組織、督促、檢查，并設立了五名機關效能建設監督員；其次是制定實施方案，實施方案共分三大部分、四個步驟：“三大部分”即指導思想、方法步驟、組織領導。“四個步驟”即：學習動員階段、自查自糾階段、完善制定階段、總結階段。通過成立組織，制定實施方案，為抓好機關效能建設奠定了組織基礎。

二、搞好動員，提高認識。在這個階段中，我們把開展機關效能建設同開展的文明機關創建活動結合起來抓。學習了《中華人民共和國行政許可法》、國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《公務員暫行條例》和縣委、縣政府《關于進一步優化經濟發展環境的若干紀律規定》、《關于開展機關效能建設的意見》及有關工作制度、工作紀律等內容。通過學習，使機關全體職工對機關效能建設有了進一步的理解。大家認為，機關效能建設，關鍵是一個“素質”問題，沒有較高的素質，就不可能有較好的辦事效率，從而促進了全體職工認真學習的氛圍，帶動了工作上的增效，為今后的機關效能建設奠定了思想基礎。

三、查找問題，邊查邊改。此項工作安排兩個月時間，通過班子會、職工會、老干部座談會，征求基層主任會等形式認真查找問題。查找內容：一是解決“辦事難”問題；二是解決“素質不高”問題；三是解決作風不實問題；四是解決“效率低下”問題；五是解決“服務質量”問題；六是解決便民措施問題。通過多種形式征求意見，機關主要存在四個問題。一是個人素質有待提高；二是工作效率需進一步提高；三是服務質量有待改進；四是便民措施上要進一步加強。對存在的四個問題，號召從黨員做起，做到邊學邊改。在黨員的帶動下，機關風氣煥然一新，學習空氣濃了，說話客氣了，工作緊張了，效率提高了。

四、認真總結，整章建制。問題找出后，縣社黨委采取了三項措施，一是加強學習，提高素質；二是制定整改措施，強化改進；三是整章建制，規范行為。在整章建制上，我們建立了七種制度。一是建立了“崗位責任制”；二是“服務承諾制”；三是“限時辦結制”。同時還為生產公司制定了“商品追溯制”、“職業道德守則”、“連鎖加盟店便民措施”、“連鎖加盟店服務承諾”等七項制度。通過整章建制，進一步規范了機關工作程序，堵塞了機關管理漏洞，實現了以制度規范行為，以制度管人管事的新機制。對推動機關效能建設步入經常化、制度化的軌道，樹立機關形象起到了保障作用。

五、突出服務，以“萬村千鄉”市場工程建設為主，大力興辦“農家店”，積極改善現代農村消費環境。

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根據市委、市政府《關于開展機關效能建設的決定》和《關于開展機關效能建設的實施意見》精神，我局精心策劃，周密部署，扎實工作，機關效能建設取得階段性成果。

一、活動開展情況版權所有

（一）加強組織領導，健全工作機制。為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，成立了機關效能建設領導小組，局黨組書記、局長任組長，黨組副書記、局機關黨委書記任副組長，各科、站、室負責人為小組成員，下設辦公室，指定專人負責日常工作。

（二）結合工作實際，制定實施意見。從我局具體情況出發，及時制定了《局開展機關效能建設的實施意見》，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

（三）及時總結、接受監督。為做好效能建設中自查自糾工作，使機關效能建設更具針對性、實質性，我局于4月份組織開展效能建設征求意見工作，通過問券調查、召開座談會等形式廣泛征求意見，并據此認真分析研究，對好的建議積極采納，對存在的問題提出了整改意見和措施。同時成立了機關效能建設監察室，對外公布投訴電話，設立投訴舉報箱，接受社會監督。

二、主要做法和效果

開展機關效能建設，是學習貫徹“三個代表”重要思想，提高領導水平和執政能力的必然要求，是加快機關部門職能轉變的重大舉措，是弘揚求真務實，轉變工作作風，加快農村奔小康步伐的有效保證。我局在開展機關效能建設活動中，緊緊圍繞“農業增效、農民增收、農村發展”這一農業農村工作主題，按照市委、市政府的工作部署，堅持做好六個結合，努力實現六個進一步的工作目標。

（一）堅持效能建設與中心工作結合，推進農業農村工作再上新臺階，實現服務意識進一步增強。根據現階段農業農村工作特點，完善了各科站年度工作目標責任制考核辦法，將目標考核重點轉移到以服務農業、農民、農村工作上來，在指導思想上牢固確立了為農服務的工作理念，使各項農業農村工作有了新突破。糧食生產實現恢復性增強，農民收入增加明顯，下山脫貧、村莊整治等重點工程進展順利，省級“全面小康示范村”、市新農村示范村通過麗水市驗收。實現了農業農村工作再上新臺階。

（二）堅持效能建設與轉變職能、改進工作方式相結合，努力實現服務質量進一步改進。一年來，組織全市農技人員聯基地聯大戶活動，共有113名農技人員與91個基地（農戶）結成科技對子；開展送科技下鄉活動7場次以及大型服務“三農”科技周活動；通過與有關部門通力協作，舉辦各類農業實用技術培訓，培訓農村勞動力19000多人次；積極向上申報農業建設項目，共爭取上級財政扶持資金近千萬元；編發農業信息簡報，利用農技110信息網及時農產品供求信息，變坐等上門咨詢為下鄉服務，實現工作重心下移。

（三）堅持效能建設與推進依法治農相結合，農業執法行為進一步規范。結合貫徹實施《中華人民共和國行政許可證》，根據行政許可事項，對農業行政許可、收費項目進行清理，取消行政許可4項；公開行政許可承諾內容與工作標準、違約處理規定以及投訴程序和投訴電話（96323）；制訂印發了《農業行政執法守則、制度、規定（18項）》；為切實維護農民利益，開展了“陽光投訴活動”、設立“三農”問題投訴站、“綠劍打假保農業”、“劇毒鼠藥高毒農藥專項整治”等多次集中執法行動。

（四）堅持效能建設與推行政務公開相結合，監督管理進一步加強。以建立黨風廉政建設責任制為重點，進一步完善了政務公開制度，積極創建市農機監理站“文明監理、優質服務”示范窗口，編印《文明窗口創建活動工作手冊（19項）》，示范窗口順利通過省廳考核驗收；農技110信息服務窗口工作進一步規范，通過現場技術解答、接待來人來電咨詢、網上農產品供求信息等形式，有效發揮了農技110的信息橋梁作用；政府集中采購、財務“四統一”等規定得到進一步落實。

（五）堅持效能建設與干部職工教育相結合，工作紀律進一步嚴明。實行多層次的干部職工教育機制，一是局理論學習中心組每月集中學習一次，局領導班子成員主動帶頭學習，做出榜樣；二是堅持黨支部制度，黨員干部自覺學習，發揮黨員先鋒模范作用；三是全局干部職工學習，規定每月第一個星期一晚上為集中輔導(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創網站)學習時間，其余星期一晚上為自學時間。一年來組織全局干部職工系統地學習了十六大及十六屆三中、四中全會精神、行政許可法、“兩個條例”、農業“兩法”以及黨風廉政建設等有關文件。嚴格上班簽到制度，規范工作人員去向牌，對上班工作紀律不定期進行檢查，并將檢查情況在大會上通報。完善了文明接待、AB角崗位責任制、首問責任制等15項內部管理制度。版權所有

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近年來，我局在市委市政府和市工商局的領導下，在市人大的關心、支持下，緊緊圍繞經濟建設這一中心，很抓干部作風建設和依法行政，先后推行了規范干部行為的一系列新舉措，取得了一定的成效。但我們也清醒的看到我們干部隊伍建設仍存在著一些問題，特別是在干部形象、服務效能、服務質量、公正執法等方面，離上級和群眾的要求還有一定的差距。因此，我局從加強隊伍建設，主動接受人大和群眾監督的角度出發，懇請市人大參照杭州市人大的做法，對我局開展定向視察，旨在通過人大的定向視察，自我加壓，促使工商干部轉變作風、提高效能、依法行政，真正建設一支政治合格、業務精通、紀律嚴明、作風優良、廉潔高效、公正執法、人民滿意的工商行政管理干部隊伍。

現在，我們就市人大對工商工作開展定向視察，提如下建議：

一、視察的人員

建議在視察人員的安排上，是否可以選擇一些與我局職能相關的行業如經濟建設、行政執法、紀檢監察和鄉鎮等部門、單位的人大代表。

二、視察的范圍

建議定向視察在局機關、各工商所和個協、私民協、消協范圍進行。

三、視察的內容

建議定向視察的內容為以下五個方面：

（一）圍繞建德市黨代會提出的三年奮斗目標，發揮工商職能，為地方經濟發展服務方面的情況。

（二）牢固樹立依法行政方面的情況。主要是：1、規范執法、文明執法情況。2、秉公辦事，公正執法情況。3、嚴格按照收費標準、收費依據收費情況。

（三）隊伍作風、效能建設方面的情況。主要是：為地方經濟服務的意識，對待辦事群眾的服務態度、服務質量、服務效率以及廉潔自律、嚴格執行建德市委“六嚴禁”和內部制度、紀律等情況。

（四）重要工作和創新服務方面的情況。

（五）人大認為需要進行視察的其他方面的情況。

四，視察的形式

建議：視察采取定期與不定期相結合，集中與分散相結合的方法進行。定期視察每年不少與2次，不定期視察根據需要而定。

五、視察的方法

建議：視察采取以下方法：一是聽取我局各科所的匯報；二是檢查匯報的有關內容；三是結合平時了解掌握的和視察檢查中發現的問題進行反饋，并提出意見、建議。

六、接受市人大定向視察的工作打算

如人大對我局開展定向視察，我們將做好以下幾方面的工作：

（一）統一思想，提高認識。邀請人大定向視察工商工作，是工商部門認真貫徹落實精神和“三個代表”重要思想，自覺主動接受人大和群眾監督，全面提升隊伍整體素質和戰斗力，切實提高文明執法水平和優質服務水準的有效舉措，是促進工商部門依法行政的一項重要手段。它既是形勢任務的要求，也是自我建設的要求，更是履行職能的要求。因此，我們將本著對人民負責的精神，充分認識開展這項工作的重要性和緊迫性，認真組織實施，深入宣傳發動，做到思想認識到位、工作力度到位、措施方法到位，高標準、嚴要求，扎扎實實地做好各項工作。

（二）加強領導，精心實施。邀請人大定向視察工商工作，是一項長期性工作，我們將切實把此項工作擺上重要位置，結合實際制定切實可行的實施方案，搞好工作日程安排，明確目標任務；并成立由局長任組長的工作領導小組，切實加強對創建工作的組織領導，及時研究解決遇到的問題，并充分調動系統廣大干部職工廣泛參與，自我加壓，加強監督，確保工作真正落到實處。

（三）圍繞中心，抓好結合。圍繞市第十一次黨代會提出的戰略目標，勇于實踐，銳意創新，做到四個結合：一是與“滿意單位不滿意單位”評選活動結合起來，改進作風，強化服務，提高水平，讓人民群眾滿意；二是與黨風廉政建設、行風建設和機關作風建設結合起來，廉潔自律，樹立工商新形象；三是與年度責任目標考核結合起來，把人大定向視察中發現的問題和反饋意見建議的整改情況列入科所責任目標考核，加強督促檢查，不搞花架子，不流于形式；四是與省工商局“紅盾工程”系列創建活動結合起來，互相滲透，互相補充。

（四）健全制度，注重長效。邀請人大定向視察工商工作，對工商部門來說是一次重要的社會鏈接，對人大代表以及人民群眾認識工商、了解工商、理解工商，推動工商工作必起到很好的作用。為扎扎實實地做好工作，我局擬建立工商部門自覺接受人大監督的經常性機制。主要包括以下內容：

1、年度工作報告制度。每年年底要向市人大上報全年工作總結及下一年工作思路。

2、接受執法檢查監督制度。在執法檢查中，視情邀請人大代表現場參與或開展專項檢查。

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市效能辦： 一、2009年機關行政效能建設工作情況

（一）切實加強領導，確保效能建設工作落實

為加強對機關行政效

能建設工作的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了以局黨組書記、局長為組長，局黨組成員、副局長及紀檢組長任副組長，局辦公室為承辦科室，指派專人負責具體工作，及時完成和落實市上布置的行政效能相關工作，形成了領導負責、上下協調、齊抓共管的有效工作機制。局里多次召開全局干部職工動員大會，傳達學習省、市有關效能建設的文件和會議精神，主要領導多次在召開的會議上就我局開展效能建設工作進行了具體部署，強調機關效能建設的重要性和必要性。全局干部進一步統一了思想認識，明確了開展機關效能建設的指導思想、目的意義和方法步驟，確保了效能建設有序推進。

（二）強化素質教育，進一步夯實效能建設基礎

局領導高度重視行政效能建設工作，做到常抓常議。2009年，局機關專題學習行政效能建設會議精神4次，學習行政效能建設通報8次；針對當前效能建設情況開展專題討論2次，局領導對效能建設工作提出具體要求，要求務必做好三項制度建設、“兩集中、兩到位”等相關效能建設工作。堅持以素質教育為先導，注意發揮人的主動性、積極性和創造性，真正把機關效能建設與業務工作、發展目標、思想教育和行政管理等工作結合起來。一是加強領導干部和領導班子的自身建設，進一步建立健全局中心組理論學習制度，凝聚力量，增強信心。二是深入開展向先進人物學習的活動，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀、職業道德、法制教育活動。三是不斷充實干部職工的業務知識，提高為人民服務的本領，增強做好工作為改革、發展、穩定大局服務的責任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰斗力。

（三）推進“兩集中、兩到位”，建設一流政務服務中心窗口 （四）精簡行政審批項目，提高行政審批效率

為進一步提高行政審批效率，我局制定了《行政審批項目實施辦法》，確定了旅行社業務年檢初審（公共服務）、旅行社設立許可和變更備案、景區景點講解人員資格認定三項行政審批事項，明確審批條件，并安裝了行政審批通用軟件，大大提高了行政審批效率。簡化手續，提高辦事效率。按照行政審批許可事項的清理，規范完善了辦理程序，在規定時限的基礎上，在保證辦理質量不縮水的情況下，縮短了辦理時限，工作效率明顯提升。

（五）認真落實三項制度，提高機關行政效能

按市上統一要求，我局對原有的首問負責制、限時辦結制、責任追究制三項制度進行了改進，制定了更切合實際的制度。將首問負責制度細化，制定了《首問負責制》、《首問接待制》、《首問登記制》、《首問崗責任制》、《掛牌上崗制》、《人員去向告知制》、《服務雙崗制》、《首問考核制》等具體實施制度。對《限時辦結制》、《責任追究制》提出了新要求，對各科室每個崗位、工作環節都制定了程序規范、操作性強的監管措施，建立行政審批責任制和考核獎懲辦法。將修訂完善的三項制度在政務外網、互聯網××旅游網站予以公布。在機關設立去向告知牌、首問責任崗，工作人員一律實行掛牌上崗，接受群眾監督。根據外事、僑務、工作特點，制定了《辦事流程》指南，進一步方便群眾辦事。

（六）加強單位內部管理，提高機關服務水平

加強機關考勤考核，實行機關工作人員掛牌上崗、去向公示。做到上班有簽到、請假有手續、公差明去向。局辦公室按月對考勤情況進行統計并公布，局紀檢組不定期對考勤情況進行檢查通報，年終將考勤與目標責任制完成情況掛鉤。進一步加強優質服務機關建設，把群眾滿不滿意作為想問題、干工作的出發點和落腳點，不斷提高服務的水平。局紀檢組充分行使紀檢監察職能，督促機關行政效能建設工作順利進行。全年開展掛牌上崗督查6次，對檢查中發現的問題予以全局通報，對相關人員進行誡勉談話，有力促進了機關行政效能建設。

二、2012年行政效能建設工作計劃

（一）圍繞市委、市政府中心工作，繼續深入學習實踐科學發展觀，切實加強對機關行政效能建設工作的領導，進一步完善措施，落實責任，確保機關行政效能建

設扎實推進。

（二）認真落實機關行政效能建設各項制度，強化干部職工學習培訓，進一步創新工作方式，改進機關作風，加強機關效能工作監察，提高機關服務效率和水平。

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[推薦]在司法行政工作總結大會上的講話

同志們：

我非常高興參加司法局的總結表彰大會，雖然沒有聽到你們的工作總結，但前幾天，我到局里看望大家時，昌斌同志已把司法行政工作的基本情況作了介紹，剛才又表彰了在過去一年中工作突出的先進集體和先進個人。借此機會，我代表市委、市政府對司法局過去一年中維護社會穩定、維護公民合法權益、維護弱勢群體利益所作出的積極貢獻,表示衷心的感謝。對在過去一年中涌現出來的先進集體和先進個人表示祝賀！今年是喜事多、大事多，幾大班子都面臨換屆，換屆就有人員的變動，這次市里幾位領導崗位的變動，分工作了相應的調整，我剛接手分管政法工作，很多情況還在熟悉中。下面，我講兩點：

一、司法行政工作在維護社會穩定中起到了重要作用

近年來，司法局圍繞市委、市政府的中心工作，思路清晰，重點突出，始終把保穩定放在首位。抓改革、抓普法，抓調解、抓法律服務，做了大量的工作，特別是調解網絡健全，調解人員工作到位，每年化解各類矛盾5000—6000件，這是一件很不簡單的事情。如果沒有你們的辛勤工作，XX的社會穩定就會受影響。在抓業務工作的同時，你們注重隊伍建設，堅持定期講評干部制度，學習制度，民主生活會制度，在學教活動、行風評議、效能建設中都取得了好成績。特別是行評，獲得了優良成績。據昌斌同志介紹，司法局在XX市司法行政系統中的法建工作、社會司法鑒定工作、法學教育工作、隊伍教育等都名列前茅。希望大家繼續保持榮譽。

第二，學習創新，增強司法行政工作的新業績

一是搞好民間糾紛調解。今年是司法部確定的“人民調解工作年”，希望你們結合我市實際，拿出切實可行的辦法和措施，認真搞好民間糾紛的調解工作，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，做到“小事不出村（居），大事不出鎮（街）”。對照前幾天召開的全市經濟工作會，司法行政工作如何創新？如何發展？如何為經濟建設的發展創造良好的法制環境，這是我們要認真研究的。希望你們今年在人民調解工作中做出更好的業績。

二是抓好普法、依法治理工作。普法工作我們過去取得了好成績，獲得了全國先進縣市的稱號。“四五”普法要繼續加大力度，爭取再創佳績。要繼續運用多種形式搞好送法下鄉、寓法于樂，“法律進萬家”等活動，使我市的普法和依法治理各項任務落到實處。

三是加強隊伍建設。司法局的職責是運用法律武器為國家、集體、老百姓服務。希望局黨組要繼續加強隊伍建設，保持良好的外部形象。要繼續抓好法律服務，社會司法鑒定和法學教育等工作，爭取上級支持，不斷改善干警的辦公、生活條件。同時要注意關心離退休老同志的生活，多為老同志辦一些力所能及的實事。

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加強窗口單位機關效能建設的調查與建議窗口單位在提供社會服務方面地位特殊，與解決“事難辦”等6個重點問題關系直接。如何加強各級窗口單位的機關效能建設，進一步總結經驗，查找問題，研究對策。帶著這個問題，我們省效能辦組織人員于5月中下旬，到杭州、溫州、紹興等地和省直部分單位進行了調研，走訪了有關窗口單位，實地察看了市、縣、鄉(鎮)等集中辦事大廳和便民服務中心，召開了8個由不同類型人員參加的座談會，了解窗口單位在加強機關效能建設中的主要做法和取得的初步成效，聽取各方面對窗口單位開展機關效能建設的意見和建議。同時，對全省其他部分市、縣窗口單位的情況也作了一些了解。

一、窗口單位加強機關效能建設的主要做法及初步成效窗口單位一般是指執行與社會公眾密切相關的業務、直接展示機關形象的經濟社會管理和公共服務機構。窗口單位直接與人民群眾打交道，其機關效能建設開展得如何，直接影響到效能建設在人民群眾心目中的形象。因此，各地從機關效能建設活動一開始，就把完善窗口單位服務作為重點來抓，強化窗口單位的服務功能，落實各項便民利民措施，努力提高機關辦事效率，為基層和群眾提供優質高效的服務。主要做法：

1、普遍建立行政服務中心。這項工作我省起步較早，聲勢和影響較大。目前全省11個市、87個縣（市區）已建立了各具特色的行政服務中心或集中辦事大廳，有的是以經濟審批項目為內容的審批服務中心，有的是涉及群眾利益和事務的綜合性行政服務中心，還有分設于各部門的專業性辦事大廳。如湖州市共28家政府組成部門中，有19家部門進駐到湖州市審批辦證中心。杭州市投資項目集中辦事中心有進駐部門15家，另有34家政府組成部門分別建立了專業性的辦事大廳（窗口）。省直各廳局重點加強了專業辦事大廳建設，省發改委、省經貿委、省工商局和省外經貿系統等還啟動了網上審批工程。在做法上，各地行政服務中心和辦事大廳普遍實行“一門受理、窗口辦理、統一收費、限時辦結”等比較規范的運作機制，降低行政成本，方便群眾辦事，實現了依法行政與提高辦事效率的有機結合。如省工商局在全省工商系統積極推行“一字工作法”，即：窗口一站式、示范一文本、告知一口清、辦事一周結、投訴一撥靈、一審一核制、一事一公示、一月一講評。杭州市余杭區行政服務中心推出“五大公開、六制辦理、七件管理”的運行機制，即推行服務內容、辦事程序、材料申報、承諾時限、收費標準全面公開；實行即辦事項直接辦理制、一般事項承諾辦理制、重大事項聯合辦理制、上報事項負責辦理制、控制事項明確答復制、特急事項特別辦理制；對即辦件、退回件、補辦件、承諾件、聯辦件、特辦件、上報件分門別類落實管理辦法。推行這項運行機制以來，共受理服務事項4839件，已辦結4657件，辦結率為98.37%。該區中泰鄉經濟發展辦公室的同志反映，他們3月下旬到行政服務中心辦理一項中外合資項目時，僅花了1個小時就拿到了區外經局、經濟發展局聯合簽發的項目建議書，這在以前至少需要2－3天的時間。

2、建立完善辦事服務制度。制度化、規范化是提高窗口部門效能建設的基礎。各地的窗口單位從企業和群眾的需要入手，制訂和推出了首問責任制、承諾服務制、限時辦結制、辦結公告制、AB崗制、否定報備制、并聯審批制、責任追究制等一系列工作制度，改進辦事流程，縮短辦事周期，增加工作透明度，切實解決事難辦的問題。杭州市工商局推出導辦服務制、接待禮儀制和服務對象評議制，切實降低了投訴率、復議率和訴訟率。衢州市人事勞動和社會保障局提出“三破三立”，對一些不利于效能建設、不利于經濟發展的制度進行清理，對一些不健全的制度進行了完善。紹興市推廣“一審一核制”，實行“告知承諾制”，建立“一站式”收費制，有效轉變了機關作風，提高了服務質量，樹立了機關干部務實、創新、高效、廉潔的良好形象。

3、實行全程服務。許多窗口單位在便民服務中心設立全程服務窗口，有專人按職能代辦行政審批服務事項，變被動服務為主動服務，避免了群眾來回奔波。如海鹽縣在各鎮建立為民辦事受理室，受理室突出經濟發展和便民服務兩條工作主線，對相關事項實行全程，積極推進了服務型政府的建設。淳安縣針對交通不便、群眾居住分散，企事業單位和群眾來縣城辦事比較困難的實際情況，建立了全縣范圍內的鄉鎮行政審批員隊伍，為鄉鎮和群眾辦事提供全程服務。據統計，杭州市共有鄉鎮員732名，村員2504名。工作中實行“一窗受理、內部運作、上下聯動、全程服務”的模式，體現了讓群眾辦事“少跑一趟路、少進一扇門、少找一個人”的理念，贏得了群眾的廣泛好評，拉近了群眾與政府之間的距離，進一步密切了黨群、干群關系。

4、積極推行并聯審批。對基本建設項目、企業技術改造項目、外商投資項目和個體工商戶、企業登記等涉及2個或者2個以上部門聯合審批的事項實行并聯審批，按照“一門受理、抄告相關、同步審批、限時辦結”的工作流程，進一步理順各個審批環節和平臺。我省杭州、紹興、湖州、嘉興等市的窗口單位率先實行了網上并聯審批辦法，明確了各窗口單位的審批范圍、操作流程、協調運作和責任追究等事項，進一步規范了行政審批程序，減少了中間環節，提高了辦事效率。杭州市工商系統實行企業（個體）注冊網上前置并聯審批，實現工商部門與相關前置證照辦理部門鏈接為一體的新型審批系統，具備了“工商受理、抄告相關、同步審批、限時反饋、證照公告、數據共享、實時統計、在線監督”等功能，使服務對象辦理審批足不出戶，省時省力，透明度高，方便了群眾辦事，促進了廉政建設。

5、加強對中心的內部管理和監督。許多窗口單位和行政服務中心通過內部考核、外部評議和制度約束，建立專人監督、自我監督、群眾監督相結合的監督體系，來規范窗口行為。紹興市便民服務中心切實加強內部管理，先后制訂、完善了《紹興市便民服務中心考核細則》等五大類10多個制度。杭州市工商局開展了親情服務用語征集活動，要求窗口單位工作人員按自己的工作崗位想一句格言警句，并進行評選，通過這一活動來統一機關干部的服務意識。湖州、麗水等地在行政(便民)服務中心開展爭創“群眾最滿意的窗口”、爭做“群眾最滿意的工作人員”等星級服務競賽活動，將窗口效能建設納入月度考核的內容，每月實行百分定量考核，根據考核結果評出服務優勝窗口和服務優勝個人。溫州市行政審批管理辦公室制訂了《窗口服務考核評比細則》，分為七大類，按百分制進行考評，使量化打分考評結果更加合理、公平，促進了窗口單位的效能建設。

6、拓展服務內涵和方式。不少窗口單位在機關效能建設中結合各自工作實際，按照提速、提質、提效的要求，拓展服務方式，推出了一系列新的服務措施和便民活動。如，杭州市一些窗口單位開展了親情服務、延時服務和延伸服務，在提升窗口形象上狠下功夫。杭州市工商系統開展“辦事窗口細節服務”活動。各級注冊大廳推廣親情用語，對平時的用語習慣進行反省，細查不夠禮貌的用語、易引起誤解的用語，一一收集編成服務忌語，下發各注冊廳工作人員作為警示。各分局的辦事大廳編寫了細化的操作指南，并在紅盾網上向社會公布，細化了政務公開，方便公眾了解工商辦照方面的詳細規定和有關流程，還專門聘請了企業工商聯絡員，加強與招商引資機構的工作聯系，將服務面向社會，向窗口外延伸。杭州市房管局辦證中心和市房改辦實行365天無休日和午休輪流值班工作制度，方便群眾辦事。紹興市國稅局以納稅人為中心，不斷優化服務質量。該局引入了ISO9000質量管理體系，從觀念上和制度上確保以增強納稅人滿意度為主要目標的行政運作機制。衢州市開辟了綠色通道、愛心通道，找上門、到基層、下社區開展延伸服務，并積極推行預約服務、節假日現場服務等，以適應群眾和經濟主體不斷提升的服務要求。

二、窗口單位效能建設中存在的一些主要問題

1、行政服務中心的機構和職能定位不夠明確。我省的行政服務中心建設，是政府管理模式創新和反腐倡廉工作的有效探索，但中心的建設和職能定位還缺乏法律、法規的確認和保障。中心對窗口人員和部門的監管缺乏剛性的約束機制。各地中心的名稱也不統一，有行政服務中心、行政審批服務中心、便民服務中心等7種不同名稱。機構級別和人員編制也不統一。

2、少數部門認識不到位，對窗口授權不夠充分。有的部門存在尋租情結，認為減少審批事項、精簡審批程序會削弱部門權威，損害部門利益。有的審批項目應進未進，有的存在肢解審批事項、進“瘦”留“肥”等現象，導致辦事中心成了“第二收發室”和投遞站。

3、審批環節仍比較多，服務對象辦事比較繁瑣。據某市投資項目集中辦事中心問卷調查統計，有80%的投資者認為，目前項目審批方面的主要問題是“審批環節多”。不少服務中心辦公自動化系統建設相對滯后，部門與設在中心的窗口之間沒有實行聯網，影響了辦事效率。4、部門職能交叉比較多，造成一些審批事項不能統一辦理，主辦部門(處室)與協辦部門(處室)的責任落實與協調不夠，存在部門之間相互推諉、扯皮的現象，增加了服務對象的辦理難度。5、部分窗口工作人員素質不高，業務不夠熟練。窗口部門直接面對群眾，工作比較繁瑣，業務要求比較高，工作壓力大，造成一些工作人員不太安心窗口工作，人員流動頻繁；有的工作人員掌握的業務不夠系統、全面，工作不夠細心，出差錯的現象時有發生，服務對象意見比較大。

6、少數省級綜合經濟部門沒有設立辦事窗口，基層單位辦理一些審批事項要一個一個業務處室跑，很不方便，辦事透明度不高、容易產生暗箱操作等現象。

三、對進一步搞好窗口單位機關效能建設的意見建議

1、著力規范和完善行政服務中心和集中辦事大廳的建設。要把抓好行政服務中心的建設作為整合窗口資源、提高窗口單位機關效能的有效載體。在認識上解決思想失意、權力失落、利益失衡的問題，在制度上應盡早出臺《浙江省行政服務中心管理辦法》，做到有章可循。加強行政服務中心或辦事大廳的規范化建設，堅持“能進則進，進徹底、徹底進”的原則，規定凡是與企業和人民群眾密切相關的審批服務事項，盡可能進中心運作，不搞“截流”、“回流”、“分流”。各職能單位對中心的辦事窗口要充分授權，對即辦件授予即辦權，承諾件授予督辦權，聯辦件授予協調權，上報件授予初審權，退辦件授予把關權，補辦件授予核實權等，確保中心窗口能辦事、真辦事、辦成事。省和市兩級部門中沒有進中心辦公的窗口單位，也要在本部門建立規范的辦事大廳或實行一個窗口受理，整合部門內部的審批權限，實行一窗式服務，做到審批事項同一窗口進，同一窗口出，方便群眾辦事。省、市、縣各級都要抓緊建設公共資源統一交易平臺，積極將建設工程招投標，政府采購、產權交易、土地交易、藥品集中招標采購納入統一平臺。2、在完善服務上要做好減、并、串、集的文章。這是加強窗口單位效能建設的核心內容。一是“減”字，以實施《行政許可法》為契機，做好清理和修訂政策法規文件的工作，大力推進第三輪、第四輪審改，進一步削減審批事項、減少審批環節、下放審批權限、規范審批行為。二是“并”字，對依法由兩個以上窗口單位分別實施的審批事項，積極推行并聯審批，要研究制定主辦、協辦部門和主辦、協辦處室的工作細則，便于下面操作和參照執行。三是“串”字，探索構建省、市、縣審批的“快車道”，建立鄉鎮(街道)及村級審批代辦點，形成上下聯通的辦事服務體系。四是“集”字，對企業反映強烈的各類年審年檢事項多、收費亂、時間長、提供重復材料等問題，進行一次認真的檢查和清理，探索開展集中年審年檢。

3、加快電子政務建設，積極推行政務公開。這是提高窗口單位機關效能的重要條件。各級特別是省里，要建設技術支撐平臺，推行電子政務，實行網上審批的上下聯動、信息互享，并在網上公布審批程序和審批所需的格式文本，構建新型的公開、透明、快捷辦事平臺。要積極推行政務公開，對項目審批、辦證審照、批錢批物以及執法處罰等群眾關心、社會關注的問題，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、服務態度、辦事時效等方面作出承諾，不斷增加透明度。

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2021年城管執法局黨風廉政建設年終工作總結

！__區城管執法局在黨風廉政建設工作中，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的戰略方針，以學習實踐活動、創先爭優為主線，以___倡廉___格局為依托，以“五個突出”為重點扎實開展黨風廉政建設工作，有效地推動了___倡廉工作的深入開展。現將工作總結如下:

突出教育重點，堅持廉政教育常態化。為進一步提高全體干___員思想和業務水平，該局堅持立足于教育，著眼于防范，豐富教育載體，突出教育重點，深入推進___倡廉宣傳教育工作。采取日常學習和舉辦專題培訓班等方式___全體干___員學習，教育黨員干部牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，進一步加強思想政治修養，堅定理想信念，保持高尚的道德情操，筑牢___倡廉、拒腐防變的思想防線。

突出示范帶動，堅持廉政教育榜樣化。局領導班子成員言傳身教、公正廉潔，堅持做到帶頭廉潔自律，認真執行各項廉政規定；帶頭學習，切實增強抓黨風廉政建設的自覺性；帶頭督查，嚴格考核確保責任落實到位。切實增強黨風廉政建設的責任意識，堅持把黨風廉政建設責任制納入目標管理，嚴格責任追究，促進黨員領導干部認真履行黨風廉政建設責任。緊密結合當前城市管理工作和___倡廉工作實際，及時掌握新情況，針對重點部位，抓住關鍵環節，抓源頭促保障，在全局營造了廉政勤政的良好氛圍。

突出監督實效，堅持通過監督檢查強化工作落實。在加強廉政監督上下功夫，公布投訴___電話，自覺接受群眾監督、___和投訴，及時對市民意見和建議整改和反饋。切實發揮好黨風廉政監督員的作用，完善監督制度，拓寬監督工作領域，做好___和預防不廉潔行為等方面工作，完善監督運行機制，把黨內監督、干部群眾監督、法律監督和___有機地結合起來，進一步擴大監督范圍，強化監督重點，暢通監督渠道，切實發揮好監督在___倡廉中的關鍵作用。

突出健全制度，堅持用制度規范行政行為。建立健全有效防治___的體制機制，加強對權力行使的監督和制約，不斷深化源頭治腐工作，扎實推進城管系統懲防體系建設工作，完善工作考核、責任追究和廉政談話、誡勉談話、廉政承諾和述職述廉制度。通過加強制度建設，在全局上下形成用制度規范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制，實現廉政建設關口前移，防患于未然。

突出文化興廉，堅持加強廉政文化建設。該局在廉政文化建設中，堅持做到“三個結合”，即廉政文化建設與“和諧城管”創建工作相結合，與黨員干___伍建設相結合，與作風效能建設相結合。確保了廉政文化建設深入貫徹到了基層科室、中隊，深入影響到了每一名執法隊員，深入落實到了城管一線各個崗位。大力開展廉政文化陣地建設，在辦公樓大廳設置黨風廉政建設宣傳欄、黨務公開欄、學習園地、宣傳畫，在執法隊員的電腦桌面上使用廉政桌面，在執法一線中隊設立“廉政書架”，通過抓墻面、抓桌面、抓園地，使黨員干部時時處處受到廉政文化的熏陶。進一步增強為民服務、廉潔奉公的思想意識。

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根據縣委[西發（2010）4號]和縣教育局[西教發（2010）19號]《通知》要求，現將西鄉縣教育系統干部教師作風教育整頓第四階段總結評議建章立制工作作出安排意見如下：

一、第四階段的主要工作任務

第四階段（5月1日——5月31日）的主要任務是：總結評議、建章立制。具體完成三項工作任務：

（一）開展干部教師作風評議。在縣上整頓活動結束前，對中小學、幼兒園、縣直教育單位、教育局機關開展作風教育整頓情況進行群眾滿意度測評；測評結果作為考核評價領導班子、領導成員、干部教師及學校目標責任書考核的重要內容，記入領導班子、領導成員、干部教師的檔案，并在一定范圍內公布。凡是測評結果排名靠后，屬單位的給予主要負責人實施警示訓誡談話，屬個人的給予責令限期進行整改；對群眾反映強烈的問題，給予嚴肅查處。

教育局機關、學校、幼兒園、縣直教育單位寫出本單位作風教育整頓工作總結，領導成員、干部教師寫出個人作風整頓工作總結。

（二）明確崗位職責。教育系統各單位都要結合本職工作，按照本職職位、廉政高效、簡便易行、利于考核相統一和責權利相一致的原則，對本單位每個干部教師的崗位、所承擔的工作內容、工作標準及程序進行梳理完善，規范工作流程；合理確定學校班子、黨政工團隊組織、領導成員、股（處）室（組）和各個工作人員的工作內容、崗位職責、工作標準、行為規則、考核方式、獎懲措施，予以公示，作為群眾監督和單位考核的依據。

（三）健全完善各類規章制度。教育局機關、學校、幼兒園、縣直教育單位，要結合作風建設的需求，對本單位各類規章制度進行一次清理和梳理，做好陳舊制度廢止和充實修訂新建。要健全校務委員會民主集中、科學決策的集體會議決策制度；要健全學習、師德師風教育考核、考勤、教育目標管理、獎勵性績效工資考核發放等常規性制度；要健全財務管理、校務公開、網絡管理、疫病防控管理、安全穩定管理、食堂食品衛生安全管理、住宿生管理等方面的管理制度；要健全接待、首問負責、服務承諾、限時辦結等效能建設制度；要健全重大事項報告、述廉述效、誡勉談話、工作質詢、經濟責任審計、工程建設監督管理、民主評議和教代會等監督制度；要健全干部考察、培養考核、選拔任用等干部選拔任用制度等等。要按照遠近結合、標本兼治的要求，堅持解決問題與建章立制并舉，著眼于長效機制建設，建立健全干部教師作風教育、監督、懲處等各項規章制度，努力把行之有效的措施轉化為長期堅持的治本之策，促進干部教師教育管理制度化、規范化。

二、第四階段的工作要求

（一）作風評議的操作要求。⑴各單位要提前寫出本單位作風教育整頓工作總結，印制好作風評議表，確定好會議時間，邀請鄉鎮（社區）領導代表、教育局包抓領導、督導小組人員、人大代表、政協委員代表、黨員代表、教師代表、家長代表、學生及其它代表。⑵召開“*學校領導班子及領導干部作風教育整頓總結評議大會”。議程為：學校領導班子匯報作風整頓工作，與會人發言評議，下發評議表，無記名填表，收表統計，宣布評議結果，宣讀有關制度，會議總結表態。⑶會議對領導班子、領導成員和干部教師的滿意、基本滿意、不滿意作出評議，鑒定為優秀、良好、一般、較差4個等次，并在本單位適當范圍公布。⑷填報單位領導班子、領導成員、干部教師作風教育整頓鑒定檔案表。

（二）明確崗位職責的操作要求。⑴組織清理、梳理原有的崗位職責，作出必要的充實修訂或調整更新。⑵針對規范辦學管理的要求，結合學校獎勵性績效工資分配發放的實際，對單位領導班子、黨政工團隊組織、股（處）室（組）、領導成員（含九年制、中心校業務管理、職成教管理干部和會計）、干部教師，做好調研，集體研究，合理確定：內設機構設置、定人員、定職數、定崗位（管理、班主任、教學、輔助崗位）、定工作量（含動態工作量）、定工作內容、定崗位職責、定工作標準、定行為規則、定考核方式、定獎懲措施，定績效獎勵性工資分配發放辦法，并予公示，編制出《*學校內設機構及各類工作崗位職責管理考核實施意見匯編》。新晨

（三）建章立制的操作要求。⑴組織清理、梳理原有各類規章制度，作出必要的充實修訂或調整新建，做到簡便實用、約束力強、可操作、可考核。⑵編制出《*學校規章制度匯編》。新