藥店行業發展前景范文

導語：如何才能寫好一篇藥店行業發展前景，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

效的員工招聘背后聯系著高效的

員工使用。大多數老板都想找現成的,最好是本行業的熟手,是成品。情況熟悉有經驗,招進來馬上就能用的上,但是,這完全的成品很難找的到,即便有符合條件的同行熟手,這待遇自然也不會低。某種意義來說,招來的員工都是半成品,都是需要改造的,改造就存在一個改造成本的問題,其實,若是眼光不局限在本行業,而是擴展到其他行業,也能發掘出來不少改造成本不高的半成品。

有些老板抱怨自己辛苦培養出來的員工,被別的老板挖走了,自己就是在幫別的老板培養員工。其實,換個角度來想,別的老板也在幫你培養員工。在其他行業中,有些工作崗位的員工身上所具備的一些職業特性是存在跨行業通用性,或者是其他行業員工身上所具備的某種優勢,恰恰是本行業所急需的,同時,其他行業的員工也因為某種原因,也想脫離當前行業,試圖進行跨行業發展。

總而言之,不一定非要把眼光局限在本行業進行員工招聘,完全可以放開到所有的行業之中,尋找我們需求的人才。

下面,筆者列舉兩種跨行業員工的使用案例,以供參考,各位可從中舉一反三,找出更多的招聘對象出來:

一、藥店里的營業員

無論多么小的縣城,藥店是一定有的,藥店里必然有營業人員,營業人員身上所具備的某些特性,在其他行業可就是優勢所在,下面,我們將藥店營業人員身上所具備的特征進行逐一闡述:

1.學歷水平較高。這賣藥可不是誰都能賣的,需要具備一定的文化水平和專業技術,所以藥店的營業人員在受教育水平相對較高,至少,比普通業務人員的平均受教育水平要高出一些。

2.語言溝通能力強。銷售工作有個基本的要求就是針對對方的需求,再展開銷售工作,但普通業務人員雖說都知道這個道理,在實際工作中,往往還是一味的進行單方面的推介與銷售,對對方的需求考慮較少。但藥店賣藥,營業人員是一定要先明確對方的需求,再進行銷售,總不可能對剛進店的客人這樣說:“歡迎光臨,今天的感冒藥打八折,您來兩盒?”在明確客人需求這方面,藥店營業人員的意識要強很多。

3.自我管理較嚴格。做銷售工作的,首先就得把自己銷售給客戶,只有對方接受銷售人員,才有可能順暢的與之進行業務往來。把自己推銷給客戶,有個基本的前提,就是自我管理,自我管理的起步就是自我整理。在這方面,普通業務人員并不是很重視,儀容儀表,穿著打扮,隨身物品,乃是辦公環境方面并不是很在意,但藥店里非常講究這點,無論是營業人員自身的儀表還是店面現場的清潔都做得不錯,絕大多數藥店里都是井井有條,也絕少看到很邋遢的藥店營業人員。

4.對多品類管理有一定的了解。公司里的產品種類繁多,普通業務人員常常出現記不清楚產品特性和價格的情況出來,但藥店里的產品更多,這種工作環境鍛煉或是強化了營業人員對產品分類及相關情況的熟悉了解。

5.在藥店工作二三年的營業人員,雖說不是醫生,也讓他們掌握了不少醫學知識。這個技術在以后的其他行業業務工作中能派上用場,在與客戶溝通工作中,發揮自己所掌握的醫學知識,與客戶談點關于對方健康和合理用藥的題外話,在轉移對方注意力的同時,也能從另外一個角度提升客戶對業務人員的個人興趣。

按說這藥店里的營業人員工作也挺正常,為什么要走呢?或者說,我們憑什么去挖一個處在正常工作狀態的藥店營業人員?其實,在藥店工作2～3年的營業人員,想跳出藥店的很多,這是因為藥店的工作環境讓許多年輕人不喜歡。一是藥店里有點陰氣,環境氣氛較為壓抑,第二是每天進來的都是各式各樣的病人,長期待在這種環境里,難免想跳出去換個崗位。一般經銷商公司的工作崗位,相對于藥店來說,總要陽光很多,少些藥店的陰氣,另外,這每天接觸的人,起碼也是正常的健康人。

二、酒店里的大堂服務員

隨著經濟交往活動的增加,各地的高級酒店也是越來越多,這些各地的高級酒店服務員,也是不錯的業務人員人選,當然,不是所有的酒店服務人員都能跑業務,適合業務工作的,主要是在酒店大堂工作的各類服務員,例如大堂吧的服務員、前臺的服務員、行李員、門童等,之所以說他們適合業務工作,是因為他們身上具備以下這些特性:

1.高級酒店服務員身上所具備的服務意識。以后家電行業的競爭,不再是簡單的價格產品或是品牌,而是服務,越來越多的公司訓練員工具備服務意識,但是很難。一是如何培訓員工建立服務意識是一個難點,一般的培訓很難讓員工真正在心里建立服務意識;二是服務意識的建立需要足夠長的強化訓練,一般來說,沒有三五年的功夫,很難做到,對于一般的經銷商公司而言,做到這點成本太高了。而酒店里的服務人員,在這方面卻有著無可比擬的優勢。首先,酒店行業大概是目前國內所有行業當中真正把服務當成核心的行業了;其次,高級酒店的服務人員大多在旅游職業學院招聘,員工在學校里學習三年,實習一年,核心就是如何做好服務工作,到酒店再工作三五年,前后五六年的時間下來,這服務意識才算進了員工的內心。所以,酒店員工的服務意識,是融入到了員工的思想意識里的,釋放和發揮出來也是很自然的。

2.儀容儀表與談吐較好。在高級酒店的大堂,你幾乎看不到長得歪瓜裂棗般的服務員,無論是長像、容貌、身材、氣質,乃至穿著打扮,都是讓人眼前一亮,起碼也是能看的順眼。雖說以貌取人不好,但絕大多數人還是習慣以貌取人,尤其是高級酒店服務人員身上的獨有氣質,這是源自于長期在高級酒店的環境中所熏陶出來的,這點是普通業務人員難以企及的。

3.不怯場。普通業務人員在面臨一些高級談判時,或是面對一些高級客戶時,例如在賣場里與采購談判,或是直接面對客戶的大老板時,難免出現些怯場,導致發揮失常,同時也難以把控現場談判進度,這對公司影響也存在一定負面影響。但高級酒店出來的大堂服務員,在這方面可沒問題,再大的場合、再大的老板,也很難讓他們緊張或是怯場,畢竟在高級酒店出入的人物,非富即貴,達官貴人,富豪明星見得多了,大場面大儀式經過的多了,見多不怪,膽略也就這么練出來了,怯場這個名詞基本就可以從他們的字典里除去了。

篇2

“我們對中成藥行業目前整體上是一個謹慎樂觀的態度。基調是看好多一點，即中性偏好一些。”瑞銀證券中成藥行業分析師鄒敏近日表示，“樂觀是因為醫藥行業相對于目前宏觀經濟形勢不太確定的情況下，它的成長性還是比較確定和穩定的；謹慎是因為中成藥行業目前面臨著一個成本的壓力。”

估值合理

鄒敏認為，很多年以來，中成藥行業所處的醫藥行業估值水平，對整個大盤都呈溢價狀態，溢價的原因有兩個，第一，醫藥行業的發展速度一般是15％至20％，超過GDP的增長速度；第二，A股市場的股份流動性較差，在交易過程中也會產生估值溢價。

“總的來看，目前中成藥公司的估值水平是在歷史估值溢價之內，相對處于一個平衡點，反映了投資者的偏好，不會給公司帶來特別大的壓力。”鄒敏說。

增長較快　面臨壓力

資料顯示，中成藥行業在2003年到2007年的4年間，其銷售收入復合增長率達到22．5％，高于整個醫藥工業和化學成藥的平均水平。

4年以來，中成藥的增速快于化學藥的主要原因是，中成藥的銷售渠道主要是以藥店為主，受到醫藥系統反商業賄賂的影響比較小；其次，國家發改委對藥品進行了24次的降價，其中涉及到中成藥的僅有5次。這兩方面的因素使得中成藥的增速較快。

但是，中成藥現在也面臨著原材料長期價格上漲的壓力。鄒敏認為，一般中藥材大多數是野生資源，勢必面臨資源逐漸減少的趨勢，而目前通貨膨脹處于一個長期的上升通道，給中成藥行業帶來成本上的壓力，這個行業中能源以及人工成本的上升都使得成本壓力比較突出。

醫改提升支付能力

從政策的影響來看，國家產業規劃不論是“十五”還是“十一五”，中藥現代化都是作為行業的發展重點。而醫療體制改革，也將會對行業發展產生影響。

雖然醫療體制改革還沒有詳細方案出臺，但是還是能看到政府的一些先期動作。比如，政府在農村繼續擴大醫療保險的覆蓋范圍，計劃在2010年達到全民保險，醫療保費標準也是在不斷提高，等等。這些對藥品是一個穩定的持續的支付能力的提升。

醫療體制改革一個重要方向是從原來的一個治療型衛生體系向加強預防衛生體系轉變，突出社區衛生服務中心的功能，預防、保健、健康教育、計劃生育指導、康復、治療等，中醫藥在這些方面都有一些優勢，社區加大中醫藥的使用也是可以預見的。

“不過，中成藥行業還不是醫療改革的直接受益者，直接受益的首先是那些在醫院作為主要銷售終端的藥品，而中成藥大多數通過藥房銷售，所以中成藥企業受益于醫療改革的程度還需要進一步的觀察。”鄒敏強調說。

兩大投資主題

今后中成藥行業有兩個發展方向，一是以藥店為主要渠道的一類企業，將來轉向OTC，并且進一步延伸到藥用消費者，一般稱之為保健品或者是日化，在定價上有一定的空間，具有抵御原材料漲價的能力，一些傳統的中成藥企業更有優勢，比如白藥牙膏、涼茶等。

二是中成藥企業向現代化中藥企業發展，用西藥的標準來對中藥進行系統的改造，競爭關鍵是持續的研發水平如何。另外，藥品的定價空間在醫療保險目錄之內都會受到政府的管制。

基于以上分析，鄒敏認為，中成藥行業有兩大投資主題，即在醫療改革的背景之下，可以選擇能直接受益于醫療改革的企業，這些企業往往都是現代化中藥企業，在醫院或者在農村市場以及社區服務中心都在建立銷售隊伍；還有就是那些向消費者領域延伸的企業，企業的品牌影響力以及定價是它的關鍵。

在通脹的大背景下，鄒敏認為，可以選擇產品價格不是受政府管制特別嚴格的企業，并且其品牌也是市場能夠接受的。

相關中成藥上市公司業績速覽

東阿阿膠(OD0423)抗通脹的好品種

大股東華潤集團對東阿阿膠的定位明確。東阿阿膠定位于滋補保健，主要圍繞阿膠系列，力爭做成第一大滋補品牌。

公司文化營銷的效果初步體現，一是耗用資源較多的阿膠塊價格大幅上漲，初步呈現出價值的回歸，2005年公司銷售阿膠塊1960噸，銷售金額為3．1億元，而2008年可能銷售1800噸，銷售量有所下降，但銷售金額將達到6億元左右；二是耗用資源較少的復方阿膠漿銷量大幅增長，銷售金額與阿膠塊已不相上下，這意味著阿膠的消費人群已開始由傳統型向現代型擴散。

東阿阿膠仍繼續推行“以肉謀皮”策略。目前已建立十大養驢基地，并建有三個驢肉加工基地，2008年有望銷售驢肉達2000萬元左右，達到盈虧平衡。

目前公司的主導產品基本上是在OTC市場銷售，而未來公司要形成OTC、醫院和商超三足鼎立之勢，規模均要達到10億元。為了更好地進入商業超市和規避藥品降價，公司可能將阿膠漿轉為食品。另外，下半年將有新的產品推出，主要是休閑類食品和美容類產品。

申銀萬國認為，東阿阿膠是抗通脹背景下的極好投資品種，定義為藥中茅臺，從中長期看將給投資者帶來豐厚回報。

2009年業績可能超出預期，維持買入評級，維持公司2008～2010年每股收益0．60元、0．84元、1．17元，同比增長54％、40％、38％的預測。考慮到2009年認股權證存續期滿行權導致股本擴大，2009年和2010年的業績將被攤薄至0.67元和0．94元，給予2008年40倍市盈率，權證發行后股票目標價格24元。

云南白藥(000538)產能釋放待明年

云南白藥是傳統一中藥企業的龍頭企業，擁有強大的品牌優勢和卓越的營銷管理能力，經營質量一直位居行業先進水平。2008年預計工業收入17億元，其中藥品8.5億元、透皮劑4.3億元，個人護理產品4.7億元，比2007年14．6億元增長約17％。

公司個人護理產品增長較快，主要是牙膏，處于快速成長期，2008年的增速將達80％，其中大約40％的成長來自于現有產品，40％的增長將來自于新品種。公司目前在商業超市和藥店的銷售比例大約是95％。

對云南白藥來說，藥妝是個新領域，公司必須經歷從賣藥到賣日化品種、從藥店模式到商超模式的銷售模式轉變。目前在止血類牙膏上，白藥已經戰略性地達到了預期目的，未來將繼續開發細分類產品。但公司產能釋放要到2009年底才能發生，大約增加5 8倍，2010年將是業績飛躍的開始。而在2009年中期以前可能較難獲得超額收益。

申銀萬國認為，受非經常性因素影響，公司2007年盈利低估從而導致股價

低估，公司股票估值應該重回醫藥股高端，目前股價仍有上漲空間，上調評級至“買入”。預計公司2008～2010年每股收益為0.85元、1．14元、1．48元。其中2008年僅上調0．04元

申銀萬國分析師比較分析了資源型中藥企業后認為，5家公司都是A股市場的稀缺品種，但企業經營千差萬別，云南白藥戰略、營銷和管理領先于其他企業；東阿阿膠是非常好的長期品種；同仁堂和廣州藥業經營一般，但市值低估；片仔癀發展平穩，PE有所低估。

天士力(600535)發展前景明朗

2008年公司收入平穩增長。未來隨著復方丹參滴丸進入銷售旺季提價效應的全面顯現和其他二線產品銷售的上量等因素的刺激下，2008年公司醫藥工業的整體銷售情況將好于2007年。

復方丹參滴丸的提價效應已經初步顯現。海通證券認為，考慮到復方丹參滴丸的提價效益將在2008年得到全面體現，并凡該產品占到醫藥工業收入的75％以上，經測算，2008年提價將提升醫藥工業毛利率4～5個百分點。與此同時，公司建立的中藥材GAP種植基地的優勢凸顯，目前公司的主要原材料丹參和三七都能達到自給，很好地緩解了原材料價格上漲給公司成本控制上帶來的壓力。

作為醫藥龍頭企業，天士力的發展前景是十分明確的，其產業鏈上下游一體化的競爭優勢也正在逐步顯現，加之后續還有大量獨家的重磅品種上市，海通預計，公司2008～2009年的每股收益分別為0.53、0.64元，調低投資評級為增持。

廣州藥業(600332)業績喜憂參半

廣州藥業業績有喜有憂，雖然王老吉、小一藥業的增長基本符合預期，但是也有星群藥業的消化存貨等不利的因素影響。綜合考慮，預計醫藥工業的銷售收入全年增長約為15％。

王老吉仍然快速增長。今年1～4月涼茶系列產品同比增長約為45％。隨著消費旺季的到來，增速有望進一步提高。全年預計涼茶類產品將完成近10億元的銷售收入，同比增長約50％。王老吉藥品系列則保持穩步增長的態勢，預計全年增長將維持在17％左右。

中一藥業也穩定增長。2007年主打產品消渴丸的銷售收入已經達到5.3億元。通過專利保護，公司的潛在競爭者被拒之門外。在公司不斷深化銷售體系以及產品提價等因素作用下，2008年有望達到約15％的增長。

雖然中一和王老吉依然優秀，但星群銷售額下降超過30％，潘高壽、陳李濟、奇星增速放緩，整體業績平穩，難以出現較大波動。

由于星群業績下滑超出預期，國信證券分析師小幅下調2008年整體業績預測0．02元／股，預計2008～2009年主營業務每股收益為045元、0.56元，同比增長22％、24％。公司股票目前估值在同類中藥股中較低，仍可作為防御品種。

康緣藥業(600557)三大因素保盈利

公司銷售收入和凈利潤穩步增長。公司主營醫藥工業和醫藥商業，2003年至2007年主營業務收入和凈利潤年均復合增長率分別為24．6％、27.3％。

公司的核心競爭力主要表現在以下幾個方面：具有豐富的產品線和產品梯度；擁有強大的研發實力；實施產品分線銷售的獨特營銷模式。

公司未來盈利主要有三大驅動因素：一是現有產品進入新一輪成長周期；二是與國內醫藥商業巨頭的合作，將拓寬營銷途徑，拉動銷售增長；三是增發項目潛力巨大，市場前景好。

民族征券給予公司“增持”評級，預計公司2008、2009、2010年每股收益分別為0.57元、0．79元、1.06元。

國泰君安表示，由于公司對全年銷售數據的規劃是4:6，下半年的銷售數據更加重要。考慮下半年存在所得稅返還等諸多因素，維持前期預測的2008、2009年每股收益分別為0．58元、0．78元。分析師認為，康緣戰略定位清晰，做中醫擅氏的藥物；質量過硬+產品梯隊已經建立、營銷改革初見成效、民營企業有天然的動力做大做強，維持增持評級。同仁堂(600085)股價反映盈利增長同仁堂以品牌為依托，細化品種，重點加大新品種市場轉換，力爭在3到5年內實現新產：品銷售收入8億～10億元。目前產品覆蓋率在北京已達到40％～50％。公司將集中精力發展高毛利品種，限制微毛利品種。在公司內部加強控制，以控制成本。公司力爭保持15％的增長速度。

公司的產品群中二線品種的比重不斷提高。管理層規劃將股份公司目前的3個上億元品種增加到5～6個，21個上千萬元品種增加到30～40個。在醫療體制改革的背景下，公司成立專門機構，以擴大社區用藥中標品種。

公司豐富的產品群將會受益于醫改和社區用藥增加，公司的營銷改革取得了一定成效，但帶動快速增長尚需時日，這與公司的整個體制有一定關系。

申銀萬國維持公司2008～2010年每股收益為0．62元、0．74元、0．87元，同比增長15％、20％、18％，同仁堂股價已經反映了緩慢增長態勢，維持增持評級。

片仔癀(600436)具有定價能力

篇3

1.外部環境。隨著我國加入世界貿易組織以來，由于關稅的降低，為我國的醫療設備遠銷海外創造了良好的條件，同時也增強了我國醫療設備的國際競爭力，使得我國的醫療設備可以出口到世界各地。除此之外，國際環境對我國醫療設備的發展是相當有利的，我國的醫療設備逐漸在國際競爭中增強了自己的競爭力，同時也可以不斷地提高自己的產品質量，從長遠來看是有利于我國醫療設備發展的。我國的醫療設備遠銷海外，有利于開拓更為廣闊的海外市場，為我國的醫療設備行業提供更多的發展機遇。

2.內部環境。從我國的內部環境來看，我國的醫療設備的發展前景也是相當不錯的。可以說，我國的內部環境為我國醫療設備市場提供了一個良好的發展環境。從目前看來，由于經濟的發展以及一些政策的實施，我國的社會已經提早進入了老齡化階段，加之人們隨著社會經濟水平的不斷提高，其保健意識也在不斷地增強，這就為我國醫療設備行業的發展提供了一個廣闊的市場。還有就是，近年來，隨著政策的推行和我國醫療體制的不斷改革，更加有利于醫療設備行業的穩步發展。除此之外，國家現今逐步對醫藥行業實行一系列的限制，并且對醫藥行業實施政府定價，這無疑會給醫院帶來收入上的困境，所有這些種種因素，都為我國的醫療設備行業發展提供了有利的條件。

二、我國醫療設備的營銷戰略

1.人員方面。我們都知道人員上門進行推銷產品是開發某產品市場的重要前提，在這個過程當中，人員不僅可以了解和揣摩到顧客和消費者的心理，同時也能為產品銷售提供一定的信息參考。所以，我國醫療設備所制定的營銷戰略的首要前提就是在人員方面制定一定的銷售策略。首先，醫療設備生產商應該建立一支強大的銷售隊伍，不僅要為銷售的人員進行醫療設備方面的知識培訓，同時還應該為醫療設備的銷售人員進行市場營銷方面的知識技能培訓，從而使得醫療設備的銷售人員更加的專業，更加的熟于醫療設備的銷售。還有就是銷售人員應該與醫院的醫療工作者進行積極地溝通和交流，這樣使得銷售人員不僅了解到現代醫院對醫療設備公司的要求，同時也能夠加強產品質量的提高。除此之外，銷售人員在面對顧客或者是病人的時候，應該抓住醫療設備產品的優勢，真誠地向顧客介紹產品，從而利于醫療設備的銷售。由此看來，我國的醫療設備的營銷戰略以人員銷售為主還是不夠的還需要其他的營銷戰略。

2.廣告方面。我國醫療設備的營銷戰略的制定不僅包括人員方面，而且還包括廣告方面。經過大眾媒體和其他的專業媒體某公司和某產品的廣告，不僅可以提高產品的品牌效應，同時也會為企業樹立一定的良好的形象。我國的醫療設備通過平面廣告等多種渠道來宣傳產品，不僅可以提升產品的知名度，同時也可以為醫療設備產品的品牌樹立一個高大的形象。我國的醫療設備在廣告方面制定的營銷戰略應該是：通過電視、報紙、或者是雜志，對醫療設備的產品進行播出和宣傳，不論傳遞時間的長短，都可以提高醫療設備的知曉度。除此之外，我國的醫療設備生產商還可以利用公益廣告來宣傳醫療設備產品，增加人們對醫療設備產品的關注度，從而更加有利于醫療設備的銷售。

3.網絡方面。由于社會經濟水平的不斷提高以及網絡技術的不斷發展。網路現已經成為了市場營銷的重點領域之一。并且網絡以它自己的優勢，深受廣大顧客和群眾的喜愛，網絡的便捷和多樣化不僅給顧客帶來了方便，同時給醫療設備的生產商帶來了一定的利益。所以，關于我國醫療設備的網絡方面的營銷戰略，我們可以在保健、養生等一些網站上關于我們醫療設備的產品的廣告以及醫療產品設備的相關信息，同時也可以設立問答區，讓更多的顧客或者是消費者來了解我們的產品。通過這樣的一種方式，可以讓顧客感受到我們醫療設備產品的親和力和真實性，同時給醫療設備產品和我們的消費者之間建立起一種較為融洽的關系，從而更有利于醫療設備產品的銷售。在一定程度上來講，網絡營銷對于醫療設備的銷售來講是非常有利的，所以，在網絡方面制定我國醫療設備產品的營銷戰略也是相當必要的。

4.其他方面。我國醫療設備的營銷戰略，除了在人員方面、網絡方面、廣告方面制定營銷戰略之外，還有其他方面的一些營銷戰略。例如，價格戰略；在價格方面。我國醫療設備的生產商可以采取順向報價法或者是逆向報價法來增加醫療設備的銷量。醫療設備營銷戰略最主要的就是定位自己的醫療設備產品，通過市場調研，不斷提供自己產品的質量，而且還要深入的了解顧客的需求和顧客的心理狀態，誠心的為顧客服務，在分析的基礎上，成功的為推銷產品奠定良好的基礎。除此之外，醫療設備的生產商還可以在一些藥店或者是超市建立試點，讓更多的顧客了解和認識到自己公司的產品，在推銷的過程當中，真誠的為顧客介紹自己的產品，把醫療設備的優勢和功能更好的介紹給顧客，把自己公司的醫療產品更好的推向市場。

三、結語

篇4

“十一五”我國醫藥行業發展面臨的形勢

(一)國際醫藥行業發展趨勢

1、美歐日控制全球市場，新興國家市場快速增長

隨著經濟的發展、世界人口總量的增長、社會老齡化程度的提高，以及人們保健意識的不斷增強，全球醫藥市場持續快速擴大。2005年全球主要國家藥品市場規模已達6020億美元，以7%的速度繼續增長，遠高于全球經濟的增長速度，預計2010年將達到7600億美元。

北美、歐盟、日本是全球最大的三個藥品市場，約占全球藥品市場份額的87.7%。從增長趨勢看，除北美市場增長比較平緩之外，多數區域市場增長迅猛。2005年歐盟市場增速達到7.1%，日本達到6.8%，上升至自1991年以來增速的最高點，拉丁美洲市場增速高達18.5%，亞洲太平洋地區(日本除外)和非洲市場增速為11%，市場規模達464億美元。中國成為亞洲太平洋地區的最大亮點，增速達到20.4%，連續3年超過20%，預計將在2009年之前成為全球第七大醫藥市場。

2、大型跨國集團推動醫藥經濟全球化

目前排名全球前50強的大型醫藥集團均屬美國、日本和歐洲等經濟發達國家。這些醫藥企業憑借雄厚的資本和技術實力，在全球范圍內進行了大規模的購并重組，使市場份額增加，市場控制力增強。他們投入巨資進行研發，成果頗豐。通過國際化的市場運作，產品暢銷全球。因此，大企業、國際化、暢銷產品已成為當代世界醫藥產業發展的顯著標志。

3、國際化分工協作的外包市場正在形成與發展

越來越多的國際醫藥集團在經濟全球化發展的前提下，充分利用外部的優勢資源，重新定位、配置企業的內部資源。

為了節省藥品研發支出，提高效率，降低風險，推動本土化發展，跨國制藥企業將研發網絡進一步擴大到臨床資源豐富、科研基礎較好的發展中國家，研發外包比重不斷提高。據預測，2005年全球制藥業研發外包(CRO)市場將達到163億美元，2010年達到360億美元，年均增長率為16.3%。

由于發達國家環保費用高，傳統的原料藥已無生產優勢，因此，跨國制藥企業逐步退出一些成熟的原料藥領域，轉移到環保要求較低的發展中國家。隨著醫藥制造工藝日趨復雜，為追求企業經營效益最大化，部分企業將生產制造的業務外包出去。2002年全球制藥業生產制造外包(CMO)市場規模已達300億美元，年增長率約為11%。

上世紀90年代以來，醫療器械企業在產品的設計、實驗、開發、制造、測試、銷售、售后服務等整個產業鏈各個環節上，重新配置各種資源，調整企業發展定位，實施國際集優化協作分工配套模式，構筑自己的競爭優勢，形成了部件制造外包(OEM)、部件設計制造外包(ODM)及生產專業化部件和專業化模塊產業。

4、發達國家和跨國醫藥集團爭相發展生物技術

隨著以基因工程為核心的生物技術的迅猛發展，全球生物醫藥產業進入了一個前所未有的全新發展階段。正如化學醫藥在20世紀取得的巨大成就推動全球醫藥產業的高速發展一樣，生物醫藥越來越成為新藥創新的主要來源和未來醫藥產業的發展方向。21世紀將是生物技術世紀，今后的10～20年生物技術產業將進入高速增長階段，各國政府及眾多的大型醫藥企業，紛紛制定優先發展、重點發展戰略，競相占領生物醫藥產業的制高點。

5、國際非專利藥市場快速發展，競爭加劇

醫療費用增長過快，困擾著包括發達國家在內的各國政府，為了降低醫療支出，各國紛紛鼓勵和增加非專利藥的使用。隨著一些年銷售額在10億美元以上的所謂“重磅炸彈”級藥品的專利相繼到期，非專利藥領域呈現出明顯的快速增長趨勢。2003年全球非專利藥市場為400億美元左右，年增長率達到20%，遠高于專利藥市場年增長率，2004年增長雖有所減緩，仍達到10%左右水平，預計2008年市場規模達到800億美元。與我國醫藥企業產品結構、技術水平和規模相近的印度制藥公司，已通過收購等方式進入歐美國家主流藥品市場，在國際非專利藥市場開拓上搶得先機。一些大型跨國制藥也進入到非專利藥市場領域，競爭日益加劇。

“十一五”醫藥行業發展的主要任務

(一)發展現代醫藥生物技術

21世紀是生命科學的時代，生物醫藥是未來醫藥產業發展的重要方向，也是世界各國重點發展的領域。

1、應用高新生物技術推動我國醫藥產業的優化升級

建立以大學院校和科研院所為支撐、大型醫藥企業集團為依托的新藥研發公共平臺，主要發展生物芯片、蛋白質組學等基礎上的大規模新藥篩選技術，為新藥研發提供新的手段，推動我國醫藥產業從仿制階段向仿創結合、自主創新階段過渡。

運用基因重組技術、原生質融合技術進行醫藥發酵的工業菌種改良和工藝流程優化，提高產率，減少能耗、降低成本，產生效益。

2、加快發展新一代生物技術藥物

緊跟世界生物醫藥技術發展潮流，發展單克隆抗體、細胞因子等重組藥物和預防疾病的基因工程疫苗，以及疾病診斷防疫用的PCR、生物芯片等體外生物診斷檢測新產品；重點開發長效、口服、肺部給藥等新型生物制劑，推動國內生物醫藥產品的更新換代，搶占市場高端領域。

3、提高產業化水平

重點突破高密度發酵、大規模哺乳動物細胞培養和蛋白質純化等關鍵技術，發展在線檢測裝置的大型分離柱，基因工程和細胞工程專用分離設備，高效分離介質、生物反應器和自控系統及配套生產所需的原輔材料。提升下游產業化技術水平，發展我國生物醫藥產業。

(二)繼續推進中藥現代化和天然藥物的發展

我國天然藥物資源豐富，運用現代科學技術方法和制藥手段，開發現代中藥新藥及天然藥物，并實現產業化，發揮中醫藥特點優勢，滿足國內外回歸自然、崇尚天然藥物的需求。

1、制訂和完善中藥標準和規范，積極開發中藥新產品

堅持繼承與創新并舉，制訂和完善中藥標準和規范，開發出一批療效確切的中藥及民族藥新產品。優先開發有中醫藥疾病治療優勢的藥品，特別是用于治療腫瘤、肝病、心腦血管疾病、免疫功能性疾病、病毒性疾病、糖尿病和老年性疾病等療效確切、安全可靠、穩定可控的中藥新藥；加快發展作用機理明確、技術含量高、具有顯著中醫藥特色和優勢的中藥復方藥物。根據自然條件，遵循“地道藥材”原則，加強地道中藥材優良品種的選育和規范化、標準化、規模化種植，以及瀕危稀缺中藥材的人工種源繁育；實施中藥飲片生產加工的GMP認證；推進藏、蒙、維、傣、彝、苗藥等特色民族藥物現代化。

2、重視中藥工程裝備的開發與運用

針對中藥事業的發展，加強技術投入，研制開發適合中藥制藥技術的配套設備。重點開發單元制藥技術及配套設備，新型中藥飲片生產工藝與裝備，包括提取、分離、濃縮、純化、干燥、滅菌、制劑、包裝及物料傳送等生產過程在內的組裝式自動化生產線，中藥制藥工藝參數在線檢測和自動化控制系統，中藥制藥過程質量監控技術。

3、面向國際市場，發展天然藥物

參照國際標準，借鑒國際天然植物藥發展經驗，按照有關國家的藥品注冊要求，發展我國的天然藥物，實現在發達國家的藥品注冊，進入國際藥品市場。優先發展超臨界萃取技術、連續逆流循環、大孔樹脂吸附等高效活性物質提取分離技術。

(三)加快創新藥物和特色非專利藥的研制

面對經濟全球化帶來國際分工的細化，應突出優勢、特色發展，堅持有所為、有所不為，把握國際醫藥市場一批銷售收入超過10億美元的藥品專利到期的大好機遇，提早準備，加快產品、產業化技術研發，促進化學藥產品的更新換代，加快國際市場開拓，提升在國際醫藥產業中的分工地位。

1、鞏固和提升我國傳統化學原料藥和普藥生產的優勢

加大優勢化學原料藥基地和骨干企業的技術進步，重點攻關酶法、生物轉化、膜技術、結晶技術、手性技術等綠色環保、節能降耗的關鍵性、共性產業化技術和裝備；引進、消化吸收國外先進的技術及裝備，提高我國原料藥的生產技術水平，推動我國化學原料藥產業的可持續發展。

2、開發特色原料藥

認真分析和把握國際市場和產品專利狀況，對市場需求潛力大、發展前景較好、專利即將到期的產品有針對性地提前進行研究開發，仿創結合，在工藝技術上對產品進行二次創新。重點選擇抗憂郁類、心腦血管、抗腫瘤、抗病毒、抗艾滋病藥物等老年性、慢性、傳染性等疾病臨床用藥。

在國內GMP認證基礎上，積極推進進入歐美市場的產品認證，滿足國內市場對更高水平醫藥產品的需求，同時以質優物美、合理價格開拓國際原料藥市場，提高產品附加值和出口產品的檔次水平。

3、加強創新藥物的研制

充分運用現代技術，加強作用機制新、療效高、毒副作用小的具有自主知識產權和市場競爭力的創新藥物的研制。重點開發抗腫瘤藥物、心腦血管系統藥物、抗病毒感染藥物、神經精神系統藥物、降血糖藥物、老年病藥物等。

4、開拓制劑國際市場，改善出口產品結構

加大藥物制劑開發力度，提高制劑產品的技術水平，積極參與美國FDA和歐盟的藥品注冊。針對一些專利準備到期的產品，充分利用Bolar條款，搶先開發、提前申報，搶奪上市先機，爭取在國際藥物制劑產品上實現新的突破。

(四)分階段有步驟地發展醫療器械產品及其關鍵部件

廣泛應用計算機技術、數字化技術、信息技術，更新傳統醫用成像產品，研究新型醫學影像系統，及體現我國傳統醫學方法的舌象脈象分析技術產品。

發展離體診斷儀器設備及其診斷試劑，特別要研究發展用于早期診斷及鑒別診斷的綠色無害的醫用成像技術產品及計算機輔助診斷系統。發展自動化或半自動化血液學儀器、生化分析儀器和臨床免疫分析儀器以及床旁即時分析儀器。

加快生理信息檢測及監護儀器設備的數字化智能化網絡化進程，發展作為醫學信息數據庫和遠程醫學體系技術支持的醫學信息產品；推進醫學儀器的模塊化專業生產設計。

發展微創、無創的診治醫療裝備器具，發展機器人外科系統及精確治療設備和圖像引導下的定向能量外科新型設備，實現治療前精確有效預置，治療過程中精確有效監測控制，解決體內靶區測溫控溫等關鍵技術。

發展醫用微型智能化系統，機器人外科系統以及加強各類醫用傳感器、生物傳感器、生物芯片技術及相關部件的開發，如X射線數字成像板、微型一次性生物傳感器、可植入式連續檢測的生物傳感器、基因芯片等等。

研制具有生理功能的組織或組織器官的生物替代物、納米級醫用材料和部件，以及生物功能檢測設備；發展高技術而操作簡單化的家庭和自我護理診斷測試產品。

(五)整合各種資源，培育具有國際競爭力的大型醫藥集團

繼續推進和完善產權制度改革，加快醫藥行業結構的戰略性調整，鼓勵優勢企業采用聯合、兼并、參股、控股等手段，按照產業化、集聚化、國際化的發展方向，加大現有產業資源的整合，培育具有國際競爭力的大型醫藥集團。鼓勵科技型企業向專業化和特色方向發展，形成分工協作，優勢互補的合理的產業格局，發揮整體規模效益。支持有條件的企業走出去，以參股控股、并購、租賃、境外上市、設立研發中心或在外在設廠等方式，利用國外先進的生產設備、研發能力和優秀人才，生產在國際上適銷對路的產品，主動參與國際競爭。

(六)保護資源和生態環境，堅持醫藥行業的可持續發展

制定中藥資源保護管理條例，嚴格控制野生藥材的采挖，加強生態和珍稀瀕危物種保護，保障中藥資源的可持續利用，維護生態平衡。采取有力措施抓好化學原料藥的節水、節能、節約資源和環境綜合治理工作。大力發展循環經濟，清潔生產，提高資源可利用效率，盡可能減少資源消耗和廢物產生，盡可能回收利用再生資源。

四、政策措施

(一)推進醫藥自主創新體系的建設，提高持續創新能力

制定積極的財政、稅收和政府采購政策，加大對醫藥科技創新方面的投入，推進建立以企業為主體、科研院所為支撐、市場為導向、產品為核心的、產學研相結合的醫藥科技創新體系。扶持優勢企業的創新能力建設，引導并支持企業建立技術中心，建設技術交易平臺，加速科技成果的轉化。鼓勵企業引進消化吸收再創新，鼓勵科技人員創新，實現新藥研制從仿制為主向創新為主、仿創結合發展。加快科技支撐體系建設，為原始創新提供重要支撐，打破部門、地區封閉，建立科技資源共享、共用、共建體制，建設一批具有國際先進水平的專業化的研究開發基地，以及與國際標準接軌的新藥安全評價、藥物制劑技術等研究開發中心。加強國際間的合作與交流，建立國際水準的信息科技平臺。完善知識產權保護，以及符合中醫藥特點的藥品評價體系。

(二)優化產業結構與布局，促進各地區醫藥經濟協調發展

住國家實施西部大開發、振興東北老工業基地、促進中部地區崛起等發展戰略的契機，根據各地區生態資源環境狀況，按照“突出特點、特色發展”的方針，優化醫藥產業在全國的總體布局，形成長江三角洲、珠江三角洲和京津冀地區三個綜合性生產基地和東北地區、中西部地區若干個專業性生產基地。形成區域相互促進、優勢互補的互動機制，促進各地區醫藥經濟協調發展。

(三)鼓勵醫藥產品出口及實施“走出去”的國際發展戰略

加強國際合作，研究國外市場需求，建立醫藥產品出口信息平臺。加強醫藥行業標準與國際標準的對接，指導醫藥企業境外注冊和相關認證。適時調整醫藥產品的出口退稅率。妥善應對國際間的貿易摩擦，建立反傾銷預警機制。在“十一五”期間，設立醫藥制劑產品出口專項，鼓勵擁有自主知識產權、療效確切、國際市場需求量較大的產品出口，提高醫藥產品的國際競爭力。

鼓勵有條件的醫藥企業以參股控股、并購、租賃、境外上市、設立研發中心或在外在設廠等方式進入國際市場，建立完善的境外投資管理監督機制，簡化審批程序，主動為企業“走出去”搭建平臺，對重點企業在對外投資信貸、海外投資所得稅、信息服務等方面給予扶持。

(四)創造良好的醫藥行業發展環境

1、推進醫藥衛生等領域的體制改革

堅持政府主導和市場機制相結合的原則，積極穩步推進醫療衛生體制改革，加大政府衛生投入，解決醫療機構的收入補償問題，根本改變“以藥養醫”的局面。

加快城鎮職工基本醫療保險制度改革和農村新型合作醫療試點，進一步擴大社會醫療保險的覆蓋面。

2、加快醫藥流通體制改革

進一步規范藥品名稱管理，實施藥品通用名處方制度，建立向社會藥店開放的處方管理制度，加大“醫藥分開核算、分開管理”、藥品分類管理的實施和改革力度。

完善藥品定價管理，為企業生存發展(科研開發、環保投入等)保留必要的價格空間，按公平競爭、質價相符原則，縮小國產藥與合資藥、進口藥的價差，提高醫療必需、因價格過低而停產的藥品的價格。

規范藥品招標采購行為，對藥品集中招標采購實施過程中不執行招標合同、不使用中標藥品、收受回扣、提成、對競標企業亂收費以及不按規定按時交貨或付款等問題，加大查處力度。

3、繼續加大淘汰落后力度，制止低水平重復建設

嚴格把好GMP認證關，對在規定期限內未通過GMP認證的企業堅決依法關停并轉。加強環保監督，對污染嚴重、治理不力的藥品生產企業加大查處力度。

加強宏觀調控，根據經濟發展要求，制定醫藥產業發展政策，修訂和更新工商、信貸投資領域制止重復建設目錄以及《外商投資產業指導目錄》等，引導行業發展。根據產品和技術發展要求，定期修訂產品質量和技術標準，提高技術門檻，淘汰落后的生產工藝、技術產品和裝備。逐步建立以技術、經濟手段為主，行政手段為輔的適應市場經濟發展的行業管理機制。

4、加大對醫藥科技研發及產業化項目的支持力度

加強金融創新，加快投融資體系建設，推動資本市場的改革開放和穩定發展，發揮風險投資在科技創業和高新醫藥技術產品產業化、市場化中的作用。

對國家確定的重大醫藥科技項目以及產業化項目繼續給予財政支持和稅收支持；對涉及重大衛生安全的醫藥研發、工業投資項目給予重點支持。對醫療器械國產化、中藥材資源開發利用、重大疾病藥物產業化以及現代中藥等專項給予一定的財政支持。

篇5

PEST分析是指宏觀環境的分析，宏觀環境又稱一般環境，是指一切影響行業和企業的宏觀因素。對宏觀環境因素作分析，不同行業和企業根據自身特點和經營需要，分析的具體內容會有差異，但一般都應對政治(Political)、經濟(Economic)、社會(Social)和技術(Technological)這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。簡單而言，稱之為PEST分析法。

分析對象

政治環境

政治環境包括一個國家的社會制度，執政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。即使社會制度不變的同一國家，在不同時期，由于執政黨的不同，其政府的方針特點、政策傾向對組織活動的態度和影響也是不斷變化的。

政府的政策廣泛影響著企業的經營行為，即使在市場經濟中較為發達的國家，政府對市場和企業的干預似乎也是有增無減，如反托拉斯、最低工資限制、勞動保護、社會福利等方面。當然，政府的很多干預往往是間接的，常以稅率、利率匯率、銀行存款準備金為杠桿，運用財政政策和貨幣政策來實現宏觀經濟的調控，以及通過干預外匯匯率來確保國際金融與貿易秩序。因此，在制定企業戰略時，對政府政策的長期性和短期性的判斷與預測十分重要，企業戰略應對政府發揮長期作用的政策有必要的準備;對短期性的政策則可視其有效時間或有效周期而做出不同的反應。

市場運作需要有一套能夠保證市場秩序的游戲規則和獎懲制度，這就形成了市場的法律系統。作為國家意志的強制表現，法律法規對于規范市場和企業行為有著直接規范作用。立法在經濟上的作用主要體現在維護公平競爭、維護消費者利益、維護社會最大利益三個方面，因此企業在制定戰略時，要充分了解既有的法律規定，特別要關注那些正在醞釀之中的法律，這是企業在市場中生存、參與競爭的重要前提。

經濟環境

經濟環境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內容。宏觀經濟環境主要指一個國家的人口數量及其增長趨勢，國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發展水平和發展速度。微觀經濟環境主要指企業所在地區或所服務地區的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業程度等因素。這些因素直接決定著企業目前及未來的市場大小。

重要監視的關鍵經濟變量：

GDP及其增長率、中國向工業經濟轉變貸款的可得性、可支配收入水平、居民消費(儲蓄)傾向、利率、通貨膨脹率、規模經濟、政府預算赤字、消費模式、失業趨勢、勞動生產率水平、匯率、證券市場狀況、外國經濟狀況、進出口因素、不同地區和消費群體間的收入差別、價格波動、貨幣與財政政策。

社會環境

社會文化環境包括一個國家或地區的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次;宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行;價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否;審美觀點則會影響人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態度。

關鍵的社會文化因素：

婦女生育率、特殊利益集團數量、結婚數、離婚數、人口出生死亡率、人口移進移出率、社會保障計劃、人口預期壽命、人均收入、生活方式、平均可支配收入、對政府的信任度、對政府的態度、對工作的態度、購買習慣、對道德的關切度、儲蓄傾向、性別角色投資傾向、種族平等狀況、節育措施狀況、平均教育狀況、對退休的態度、對質量的態度、對閑暇的態度、對服務的態度、對老外的態度、污染控制對能源的節約、社會活動項目、社會責任、對職業的態度、對權威的態度、城市城鎮和農村的人口變化、宗教信仰狀況。

技術環境

技術環境除了要考察與企業所處領域的活動直接相關的技術手段的發展變化外，還應及時了解：

⑴國家對科技開發的投資和支持重點;

⑵該領域技術發展動態和研究開發費用總額;

⑶技術轉移和技術商品化速度;

⑷專利及其保護情況，等等。

變形

有時，亦會用到PEST分析的擴展變形形式，如SLEPT分析、STEEPLE分析， STEEPLE是以下因素英文單詞的縮寫，社會/人口(Social/demographic)、技術(Technological)、經濟(Economic)、環境/自然(Environmental/Natural)、政治(Political)、法律(Legal)、道德(Ethical)。

此外，地理因素(Geographical Factor)有時也可能會有顯著影響。

應用

PEST分析相對簡單，并可通過頭腦風暴法來完成。

PEST分析的運用領域有：公司戰略規劃、市場規劃、產品經營發展、研究報告撰寫。

相關案例

保健品

所謂保健品行業“PEST”分析是指通過對政治、經濟、社會和技術等因素進行分析，來確定這些因素的變化對保健品行業發展戰略管理過程的影響。

1.從政治法律角度看，政府主管部門的更迭也帶來保健品行業新變化

保健品標準和規定缺失且相互矛盾，如我國衛生部制定的《食品添加劑使用標準》(GB2760-1996)規定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水),但某些生產規章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標準。由于缺乏有關的行業管理和國家標準造成保健品行業目前假冒偽劣產品、虛假廣告、價格虛高等現象嚴重。企業在現有法規下宣傳自己的產品很容易違規。法規規定，保健食品不能宣傳治療作用。另一方面，保健食品中使用的中草藥在藥典中都有治療作用。可是一用到保健食品里就不能宣傳了，似乎治療作用全沒了。

2003年3月7日，國務院公布機構改革方案決定成立國家食品藥品監督管理局，原屬衛生部管理的保健品劃歸sDA管理，自2003年6月1日起，衛生部已停止受理保健品的申報，同年1月10日，國家食品藥品監督管理局完成交接，正式開展保健品的審批工作。受非典、部門移交影響，當年度保健品報批工作停頓了半年之久。從長期看，國家食品藥品監督管理局接手保健品行業管理職責，有助于讓保健品行業更規范、更健康的發展。

2，從經濟的角度看，市場競爭日益激烈，跨國公司成為行業領頭羊

保健品市場在過去的2年間，國外跨國公司一直鮮有涉足，市場被本土保健品企業牢牢占據，2003年在保健品行業陷入低潮之時，美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起，實現了年銷售額3億元的驚人業績，盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認，隨著跨國保健品公司進軍中國的步伐加快，國內保健業面臨更大的市場競爭壓力。加上國內行業的競爭，市場營銷模式也有進一步變化。

一是產品開始兩極分化。從2003年起，因為競爭日益激烈，保健品呈現出明顯的兩極分化趨勢:以功能訴求為主的產品，多用療程、買贈促銷等刺激消費者購買，這類產品價格越來越高;以營養補充為訴求的機能性食品或滋補品，價格越來越低，有成為日用品保健品的趨勢。二是渠道細分、直銷比例增大。受傳統渠道費用高漲、競爭趨向白熱化的壓力，保健品廠商積極探索渠道多樣化，傳統的藥店+商超的銷售渠道快速分化，保健品連鎖專賣店、廠家直銷店、店中店、傳銷、電話銷售、會務銷售、展會銷售直至網絡銷售等多種渠道形式正在加速形成。受渠道多樣化的影響，保健品銷售額中直銷比例日益增大。以上海市場為例，投放廣告、進人常規渠道的功能性食品，相當部分銷量同樣依靠直銷。三是傳播方式日益直接化。由于傳統媒體效果弱化、價格日益提高，保健品廠商傳播產品信息的方法正日益扁平化，直接掌握消費者資料，定期針對固定消費群體進行傳播，已經成了傳播的重要手段之一。

3.從社會的角度看，保健品市場起伏不定但發展勢頭良好

2000年開始，保健品行業連續發生負面事件媒體連篇累犢的負面報道，讓保健品行業再次陷人“信任危機”，從而導致不少保健品企業崩盤，保健品迅速從巔峰跌人谷低。2001年、2002年保健品行業銷售額持續下降。但是到2003年3月后，銷售額回升，保健品行業銷售額在短期內急速攀升，保健品行業開始復蘇。2003年，全國保健品銷售額比2002年增長50左右，年度銷售額達到30億元。

社會生活的變化促使了保健業的強勁勢頭。首先，我國城鄉的恩格爾系數分別為52.9%和56.8%，處于溫飽向小康的過渡階段，東南沿海一些大中城市和地區已達到了中等收人國家水平人們的消費觀念、健康觀念發生了較大變化，促進城鄉保健品消費支出以每年15%一3%的速度快速增長。其次，人民生活方式的改變，是保健品產業發展的重要基礎。隨著社會競爭愈演愈烈生活工作節奏不斷加快，給人們生理和心理機能帶來巨大沖擊，處于亞健康狀態的人群不斷擴大。

為規避不健康帶來的各種不利影響，人們求助于保健品，使保健品的開發和生產成為經濟生活中的“熱點”。第三，多層次的社會生活需要，為保健品產業的發展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業雙重壓力下的中年人逐步加人保健品消費行列之外，老年人、青少年是保健品消費的主力軍。

4.從技術的角度看，保健品行業研發，生產和銷售發生了全新變化

WTO給中國保健品企業帶來了世界級的競爭對手，面臨日益加劇的市場競爭，所有從事保健品生產的中國企業都應該清醒地認識到，未來保健品競爭的核心必將是科技含量，加強科技投人迫在眉睫。特別是已經有一定經濟實力的企業更要重視保健品的應用基礎研究，努力提高新產品的科技含量和質量水平，使保健品企業向高新技術企業過渡，科技含量高的產品成為主流。

只有保健品企業不斷更新技術和提高技術含量，開發出效果好、質量高、有特點的第三代保健品，使產品從低層次的價格戰、廣告戰中走出來，轉向高層次的技術戰、服務戰，才能在“人世”后，締造出我國的保健品世界品牌，才有能力進軍國際市場。電子信息技術的發展，也使電子商務成為銷售重要渠道。各銷售商都抓住電子商務的有利武器，搞銷售網站，拓寬銷售面，豐富產品種類。單單做電視購物的試用型銷售，所涉及的消費者群體畢竟有限。通過投入設備和資金，開設購物網站的形式來發展更多的消費人群，同時也可以利用網絡這一先進技術進一步的宣傳產品，以及讓消費者先試后買，買什么都滿意的先進銷售理念。

這一切都為保健業的發展壯大提供了技術基石。

保健品行業在獲得高速發展的同時，也暴露出許多問題。這些問題嚴重危害行業的發展，已經到了要引起高度重視并急需解決的地步。

1.管理體制落后

管理體制屬于政治法律環境，對保健業的發展具有戰略性的影響。雖然我們的保健品管理體制在變化，但還有三大問題。

一是行政立法滯后。目前保健品產業還沒有統一的行政歸口管理部門，衛生、醫藥、工商等部門各自為政，還沒有制定一個可操作性的產業標準以及規范統一的檢測手段、審查程序和管理辦法。一些違法經營者便采取打“擦邊球”的策略進入保健品市場，一些不具備生產條件的廠家，在該產業較高利潤的刺激下，紛紛投產或轉產保健品，這是導致假冒偽劣產品泛濫的一個重要原因。

二是行業管理缺位。過去食品安全管理由農業部負責種植、輕工部負責加工、內貿部負責銷售。200年機構改革后，農業部還是負責種植，國家食品藥品監督管理局則將主要精力放在保健食品審批上，衛生部主要針對餐飲業進行檢查，而輕工部和內貿部被取消后成立的商務部，以及國家質監總局和工商、海關、公安等部門也都涉及食品管理，而真正能對食品加工進行全面管理的部門卻一直沒有以獨立機構的形式出現。多頭監管等于沒有監管。在這種落后的管理體制下，出現了許多既危害行業的發展，更重要的是損害人民身體健康的現象。特別是因為條塊分割、多頭監管，致使許多保健品生產商的違法行為得不到有效制止，一些有害的假冒偽劣保健品得以流人市場，嚴重危害人民身體健康。

三是保健品生產標準偏低，缺乏統一標準，管理混亂。保健品市場比較混亂的另一問題就在于保健品行業門檻較低，加上生產環節要求不高，沒有一個嚴謹的質量控制體系。部分保健品未經嚴格的臨床驗證，加之審批相對簡單，市場又在迅速膨脹，造成了大量的非專業化企業涌入保健品行業。藥品生產有GMP規范，藥品經營有GS規范，而保健品的生產經營卻無統一規范，這將成為我國保健品進入國際市場的障礙。

2.企業追求短期利益

由于保健品直接用于人體，滿足和協調人體生理機能，其質量直接關系人的健康。因此，與其它企業相比，保健品企業要承擔更高的社會義務。在我國，企業追求短期利益在各個行業都不少見，但在保健品行業尤其典型，有業內人士甚至質問:“在中國，你看到哪個產品過了兩年，第三年還能賺錢?”企業的短期行為表明了自身經濟與技術變量的近視，產品創新少，雷同現象嚴重、以虛假廣告欺騙消費者、保健企業出現非法行為。出現上述問題的原因，主要是企業無視法律規定，為牟取短期暴利，見利忘義，胡作非為的結果。

中國保健品市場不振的另一個重要原因，就是廠家的投機思想在作怪。當看到保健品有利可圖之后，許多廠家在沒有多少準備的情況下進入保健品領域的，這種先天不足的基礎使它們不可能沿著正常的經營之路走下去，而是走上了投機之途。其投機主要表現為:用不成熟或有問題的產品進行產品投機，用高得離譜的價格進行價格投機，用高回扣進行渠道投機，用不可兌現的承諾或虛假的案例進行促銷投機，有的甚至用品牌延伸進行品牌投機。

3.消費者消費觀念錯誤

消費群體作為社會文化環境因素，對保健業的發展也有一定的變數。

眾所周知，祖國醫學是“醫食同源”。民諺說:藥補不如食補。即用食平病、食療為先，知其所犯以食治之，食療不愈，乃后命藥。由于保健食品和保健藥品使用的原料是相互交叉的(衛生部曾頒布過8多種既可食用又可藥用的物品，如棗、百合、山藥、山植等)，加之其功能往往都與調整人體的機能相關，因此，保健食品和保健藥品的本質區別并不明顯。

目前消費者購服保健品存在許多誤區。有多多益善引起中毒的現象，如脂溶性維生素A、DE、K等都會在未消耗盡的情況下積蓄于體內產生毒副作用;有張冠李戴，用非自然行為阻礙機體正常運行;還有孕期亂補，不但無益于產婦，還有害于胎兒等等。特別是一些食健字號的減肥藥，有明顯的副作用，許多人為此付出了非常沉重的代價(這類事件經常可見報道)。加上這些年來整個社會偏重于以經濟利益為主要目標，部分企業有意無意地混淆或歪曲醫藥科技與管理科學的一般原則導致人們心中形成了一些錯誤的消費觀念。欲形成健康理性的保健品消費市場，這些觀念必須在未來逐步改變。

通過上面問題的解剖，我們還要從市場發展的角度，并在PEsT分析的基礎上探討解決問題的思路。

1.通過立法和修訂現行法，改革保健業管理體制

市場經濟下的競爭表面上看是經濟主題之間的競爭，從本質上看卻是企業制度的競爭。政府應該創造和維護一個有利于企業競爭的公平有序的良好環境，以制度、法律規范企業行為。隨著中國經濟的進步與大眾健康意識的增強，促成巨大的保健食品市場需求已成為可能。因此，我國的保健品行業要有更大的增長，整個行業的整體素質還有待進一步的提高，必須重視市場規則的制定，為行業發展創造良好的條件。

首先，進一步完善《食品衛生法》和《食品安全法》。“食品衛生法”的名稱應變更為“食品安全與衛生法”，即不僅要求符合衛生標準，還應符合安全標準。現行的199年的《食品安全法》存在執法主體職責與現實情況有所脫節、調整的范圍過于狹窄、內容單薄不能適應新情況解決新問題、法律責任規定不嚴銜接不順內容不全、監管機關及其工作人員責任追究機制缺位等問題，有必要對其進行修訂。

其次，盡快修訂和完善《保健品管理辦法》有關條款。一要進一步明確保健品的定義。一份市場調查表明，超過87%的消費者無法正確區分保健品、食品和中草藥。所以應在《辦法》中明確規定保健品的內涵和外延。二要有針對性地增加《辦法》中對委托加工、異地經營等行為進行管理的條款。調查顯示，超過33%的企業尚不具備自身生產條件，須委托藥廠加工保健品。但目前的《辦法》中沒有相關的規定，應在科學基礎上制定委托加工的生產規范并增加相應的條款。

第三，進一步確立國家衛生部對于保健食品市場的核心指導地位。衛生部除嚴格保健食品的審批過程外，還應該確立對保健食品生產條件的審批制度，同時注重市場的整頓。應在全國范圍內開展大規模的市場抽查，弘揚名優，打擊偽劣，切實地保護消費者的利益，為保健食品行業的發展創造更為良好的外部環境。

2.健全執法機構嚴格執法、提高執法水平

首先，設立統一的強力執法機構。通過立法設立統一的強力執法機構，根據法律的授權或執法機關的委托，進行統一的檢驗檢疫，對食品從生產到流通，直至市場銷售的所有環節進行集中統一的監督檢查，提高工作效率和服務水平。

其次，加強保健品質量國家標準的執法檢查

國家應盡快出臺有關質量標準和法規，對于保健品市場來說，無論是在相關政策法規還是實際市場運作方面，我國相對于歐美等國家還有一定差距。

產品質量方面的法律、法規建設相對滯后，直接影響了保健品產業的健康發展。應提高保健品行業生產許可的門檻，采用認證機制，由專門機構來確定保健品的質量品質。

第三，合理確定保健品價格。現在中國盡管已經進入了全民保健的時代，但人們的收人水平還程很高，還不能承受過高的保健品價格，這就要求各保健品企業必須適應市場的變化.用薄利多銷的價格策略敲開千家萬戶的大門。

3.更新保健品經營理念和創新保健品經營手段

保健品經營要從嚴謹的市場調查開始。之所以有那么多醫保廣告揮金如土慷慨激昂的往電視上“砸”，除了正常的本能的宣傳需要，更重要的是“榜樣”(標王效應及哈藥等的成功)的誘惑性實在太強，讓他們始終心存幻想。然而，醫保市場的逐步規范以及消費意識的趨于成熟，靠廣告轟炸征服消費者的做法越來越沒有市場。醫保營銷，必然回歸理性時代。因此，目前對于大多數保健品企業而言，當務之急是端正經營思想，變投機經營為科學經營，練好內功，才能走上健康的發展之路。

4.樹立正確的保健品消費觀

政府、企業要有效承擔起自己的義務，幫助消費者樹立科學的營養觀、消費觀，目前保健品市場中存在的那些不和諧現象才會在發展中逐步得到改善，一個能基本滿足人民身體健康需要的朝陽產業也將迅速發展起來。

5.擴大科技投入，提高市場競爭能力

保健品行業怎樣做強做大，集中的焦點在五個方面—價格競爭，品牌競爭，服務水平競爭質量競爭和人才競爭。而這些均取決于科學技術的應用是否到位。現在的保健業既要加強醫藥科技基礎上的軟科學的投人和研究，還要加大硬科學的投人和建設，才能保證保健食品管理和發展的科學化。

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建筑裝飾

近年來,隨著政府職能的改革、我國加入世貿組織后進一步全面開放、與國際市場接軌的要求進一步增高,對改制后的建筑設計單位提出了更高的要求。建筑設計企業在自身體制發生變化的同時,外部環境同時發生了巨大的變化,在這種形勢下,建筑裝飾設計單位通過對自身內外環境的分析,選擇適合自身的發展戰略并組織實施是十分必要,十分及時的。

PEST(Political、Economic、Social、Technological)分析模型是環境分析的一種有效方法,為我們建筑裝飾設計企業的可持續發展提供了一個思路,它通過對政治、經濟、社會和技術四個方面的若干影響因素進行總結和列示,幫助行業或組織分析和總結相對關鍵和重要的影響因素,以確立最終的戰略目標。

一、政治(Political)因素

1.行業管理政策趨于完善

在政策因素中,政府對建筑設計行業的宏觀管理政策無疑直接地發揮著重要作用。“九五”期間,我國的勘察設計行業從單位的生產經營體制、產權結構和內部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規條例,從市場、質量、資質、注冊、招投標等方面都做到有法可依。

2001年初,國家建設部專門就建設裝飾市場的管理了“關于加強建筑裝飾設計市場管理的意見”(建設[200l]9號),這一文件針對目前建筑裝飾設計行業出現的問題有針對性地制定了相對應的政策,這將大大促進建筑裝飾設計市場競爭的有序化。長期來看,建筑設計行業的資質管理、招投標制度、項目全程監理和工程事故追究等制度的完善將對行業的發展發揮重要作用。

2.加入WT0后帶來機遇

加入WTO無疑會給我國的建筑裝飾設計行業帶來更多的機遇,首先,“入世”后的中國市場將逐步成為開放、平等、競爭、透明的市場,將會有更多的國內外競爭者在中國市場上進行公平、平等的競爭,參與市場競爭的規則將逐步成為國際通行規則,這有利于正規單位參與競爭;其次,隨著市場的開放,將促使行業領導和執業人員進一步更新觀念,通過合作和交流學習,了解國外事務所先進的管理方式、運作方式,以提升專業和服務水平,增強自身競爭實力。另一方面,加入WTO后,雖然根據現有WTO協定中的一些基本原則和條款,我國對市場的開放可以采取“逐步放開”的政策,以保護本國利益,但這種保護時間是有限的,由于我國的建筑裝飾設計市場基本上是在相對封閉的條件下發育起來的,在市場主體行為、服務標準、機構組織形式、行業規則和職業道德操守以及政府管理體制、行業自律程度等諸方面與國外同行業還存在相當大的差距。據有關資料,我國現有勘察設計單位12000家,年營業額為360億元,折合43.5億美元,而世界排名第一的美國貝歌特工程公司一家。年營業額即達112億美元,競爭形勢相當嚴峻,我們必須抓住我國建筑設計市場逐步開放這一時期,發展壯大自身實力,以迎接激烈的市場競爭。

二、經濟(Economic)因素

1.持續增長的基建投資規模

上世紀90年代以來,我國經濟一直處于持續穩定的增長狀態,于1995年就提前實現了一年GDP比1980年翻兩番的目標。1999年中央又作出了開發大西北的重要決策,基本建設的投資力度向西部傾斜,從而在國內又掀起新一輪基礎設施投資建設的。據有關媒體資料,在新的基礎設施建設中,我國己開工或計劃建設的機場約60余個,其中大型樞紐機場6個,這一熱潮使大型公共設施的裝飾設計市場出現爆炸性的增長。

“九五”期間,上海實際完成全社會固定資產投資總量為9597億元,據預測,“十五”期間投資總規模將達到10000億元左右,具體與建筑裝飾設計行業有關的重大項目有航空港、鐵路第二客站的建設、城市景觀工程和標志性的文化設施,這對景觀設計和室內裝飾的創新發展提供了很好的方向指示。

2.城市化進程的迅猛發展

城市化是未來建筑設計行業發展的核心驅動力。我國經濟未來發展的典型特征便是城市化,近年來我國城市人口的快速增長,顯示出我國城市化發展的速度和潛力,這也為我國建筑設計行業發展給予了很大的空間。

上海的城市化水平(70%)遠遠高于全國總體水平,在上海“十五”規劃中,上海城市建設除了市區內的市政工程配套之外,其重點在黃浦江兩岸與郊區的“三城九鎮”建設,總的投資規模數以百億計;尤其是2010年上海將舉辦世界博覽會,對建設規模和建設水平都有了更高的要求。

這其中為建筑裝飾設計提供了巨大的市場。

三、社會(Social)因素

1.社會時尚品位水平的提高

人們隨著生活水平的提高和經濟條件的改善,思想觀念和行為模式也開始發生變化,對建筑裝飾設計企業的影響主要表現在對人們對環境景觀的美化、對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據有關報道,2000年我國城鎮居民人均住房面積達10m^2,比1999年擴大近2m^2,住宅裝飾已成為時尚。我國目前從事裝飾工程的隊伍己達600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。

另據了解,國家有關部門正在研究制定對新建住宅的“菜單式全裝修”試點管理工作,爭取在二、三年后逐步取消毛坯房,實現商品住宅的即買即住。這一趨勢必將提升家居裝飾對大的裝飾設計施工企業的吸引力,而且隨著人們收入水平的差異化和商品住宅的分級消費,這一市場將細分為不同的消費層次。所以,裝飾設計行業應當利用自己的優勢,適時切入這一領域,比如高檔商品住宅、別墅等的裝飾設計等具有較高附加值的細分市場。

3.2人才流動給行業帶來的壓力和活力市場經濟中要求資源配置市場化,建筑裝飾設計企業的人力資源政策也必然離不開人才市場的具體狀況。從事建筑裝飾設計的執業人員屬于比較高層次的專業人員,面對的人才市場屬于高層次的專業人才市場,有壓力也有動力。目前,由于人才流動尚不是十分通暢,而且由于專業面較為狹窄,我國的整個建筑裝飾設計行業本身發展時間不長,高層次的專業人員本身相對就較少,人才市場的來源無法提供直接能夠滿足企業需要的高層次人員。因此對于裝飾設計企業而言,培養和留住人才就顯得更加重要。

四、技術(Technologieal)因素

1.信息技術將成為行業騰飛的引擎

飛速發展的電子信息和通訊技術將在未來的社會和經濟發展中起到愈來愈關健的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業管理計算機化和企業運行信息化成為可能,大大提高了企業的勞動生產率,同時改變了企業傳統的工作模式。目前普遍存在的集中的同步的工作方式將被分散的、不強求同步的方式所替代。甚至人們日常生活中的消費、購物、領取工資、存取款等活動也要以通過網絡來進行。一位從事新興互聯網企業研究的專家曾經斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯網企業,因為所有的企業都將成為互聯網企業。可見信息技術帶給企業或者非企業組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設計企業作為直接參與社會經濟活動的中介組織,必須迅速適應這一技術變革,在工作模式上應充分利用信息技術提供的便利,并在社會和企業信息化變革中開拓新的業務渠道和業務范圍。

目前,信息技術在裝飾設計中的應用大多為施工圖、電腦效果圖的制作,預計通過電子商務模式,網上建立虛擬設計企業,跨空間與時間進行網上討論、交換設計方案,高效率地協調工作已接近現實。另外裝飾設計從最初構想到最后成品展示,利用多媒體、虛擬現實技術將成為建筑裝飾設計的一大進步和重要表現手段。對于大型公共建筑的室內設計,利用這種技術手段將更具說服力,更有利于設計師向有關專家和社會公眾表現設計理念和設計意圖,信息技術將成為裝飾設計企業有效率的競爭手段之一。

2.新材料的應用使行業發展前景花團錦簇

未來的裝飾裝修材料將不僅滿足對建筑的裝飾功能,還要滿足建筑物的節能、舒適等特殊要求。裝飾裝修材料將更強調低污染環保型、環境功能型(凈化、優化空氣,吸聲、吸波,調節溫濕,防菌防霉等)、可再生、可循環、可就地取材研發。

因此,裝飾裝修材料的大家庭中將不斷增加一些新面孔,大體分為三類:節能材料、環保材料和環境友好材料(該種材料不僅注重材料本身的性能,同時力求在材料的整個壽命周期內對環境友好)。

出于對建筑室內外環境的健康、舒適性要求,最終將迫使目前還在大量用于室內裝修的含有有害揮發氣體的產品被淘汰出局。裝飾裝修材料生產企業應順應這一發展趨勢,因勢利導,調整產品結構,對自身現有產品不斷升級換代,按新標準、新要求選好原材料,調整材料配方和生產工藝,推動行業向高性能、多功能、環保型方向發展。