紀律委員工作總結范文
時間：2023-04-05 07:58:26
導語：如何才能寫好一篇紀律委員工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
作為20班的紀律委員已經有一段時間了，我們總結了一下最近的工作情況，從中也發現了一些問題。針對這些問題，我們進行了商討，最終得出了一些解決方案，在此向大家匯報一下。
一、存在問題
1、說話的同學越來越多。
2、起哄的現象屢見不鮮。
3、經常很多人一起聊天。
4、晚修開始紀律較差，無法迅速安靜，離開座位的人多。
5、后排的男生講話較多，而講臺上的紀律委員無法及時觀察后排的情況。
6、紀委登名在黑板上，容易引起起哄，不配合紀委工作，給紀律委員造成較大的壓力。
二、工作計劃
1、如果有同學說話，紀律委員可以提醒一次，若屢教不改者，把名字記錄下來。
2、如果出現嚴重違反紀律的同學，不需要加以提醒，直接把名字記錄下來，由班主任處理。
3、如果有要事相告于全班的同學，建議在下課前幾分鐘說，避免出現全班激烈討論的現象出現。違者記名兩次。
4、每個都有管理紀律的權力，可以將記名和提醒推廣到臺下，由各四人小組的組長負責。
5、可以讓紀律委員輪流坐在講臺上減輕單名紀律委員的壓力。
6、鑒于有時記名容易引起個別同學不滿或起哄的情況，建議登名以小組為單位。將全班劃分成若干個四人小組，由各組長負責管理本小組的紀律。紀律委員在黑板上登記講話的小組，加以警告。若跨組講話，二組并罰。若被登名兩次以上的小組，處以全組的同學搞打掃除等處分。
7、晚修禁止投擲、隨便下位調位、亂用黑板，違反者與講話同罪。
8、不服者可于下課理論解決，禁止繼續講話，否則繼續記名。
篇2
時間如逝，轉眼間一學期即將結束，在這時刻，我將代表工學院學生自律委員會執勤部進行工作總結。
執勤部主要負責對宿舍區紀律的監督與檢查，引導同學們自律成才，本學期執勤重點放在安全引患與作息兩方面。安全隱患重點主要是在床上點蠟燭，夜不歸宿，作息主要是阻止同學在歸定的休息時間內大聲喧嘩，搞娛樂活動(如打牌、彈吉它、下棋等)。另外，執勤部還與學管科取得聯系，共同管理我院單車停放問題。
在常規執勤的同時，執勤部在其它方面的工作如下：九月份，自律委執勤部設立新生咨詢服務臺，配合學生會完成迎新工作。并且對新生進行走訪，了解新生入校時是否存在困難，及時給予幫助，受到了親生及新生家長的好評，同時完成了《工學院紅、黃牌管理條例》的修改。
十月份，執勤部負責國慶節期間的保衛工作。確保了我院的財產安全及人生安全。完成對新委員的考核工作及培訓工作計劃。負責學聯的迎新晚會保衛工作，維護晚會的秩序，確保晚會順利進行。
十一月份，召集新生班班長開會，了解新生的動態，及時掌握新生的動態。向新生班傳達有關我們學院宿舍管理的文件。
十二月份，負責校運會期間留守大本營及宿舍保衛工作，以確保我院宿舍的財產安全。
同時，在內部管理方面，執勤部制定了工作條例，要求內部委員要嚴格要求自己，做到先律己，后律人，定期召開執勤組長會議，聽取各組執勤情況，使執勤做到有針對性的進行。
在執勤過程中，我們發現本學期我院存在以下幾方面的問題：
① 在床上點蠟燭的現象雖有很大好轉，但仍不能完全杜絕，還存在一定安全隱患。
② 晚上晚歸現象嚴重。大多數同學在11：45—12：30之間回來，不利于我們查夜。
③ 少數同學仍在非周末時間內打牌，尤其是5—102，00食品、5—206、207，98農貯。
篇3
大家好！現將2019年我的工作做以總結：
一.工會組織建設
嚴格按照區總要求建立基層工會檔案，企業建會率、職工入會率100%，換屆企業工會主席直選材料全部齊全按照程序完成。社區聯合工會及獨立工會都有健全的工作制度并且都按照自身企業特點進行專企專制，更符合獨立企業的職工需求。今年區總發起的萬家企業建會進度調查，查出131家企業，其中50家完成建會，81家走死逃亡，截止目前企業建會率、職工入會率均100%完成。今年6月街道本級工會和所有獨立企業都積極參加經審檢查，全都合格，無違反財經紀律問題。
二．集體合同工作
25人以上企業8家，經過平等協商全部簽訂了獨立集體合同，完成率100%。區域性集體合同已到期，完成了新一輪的集體合同簽訂工作，所有新簽合同全部完成1+3模式。勞動爭議調解委員會，勞動法律監督委員會，勞動保護監督檢查委員會全都落實，做到員工老板都滿意。沒有侵害職工權益的事件或責任事故發生。
三．服務職工群眾.
在檔困難職工6人，我做到每戶清、每人明，完全掌握每個困難職工個人以及家庭成員情況，困難職工檔案每年更新完善，全總幫扶系統每年更新，幫扶資金做到專款專用，每一筆賬目都清，節假日親自走訪慰問困難職工，白內障光明康復行動，我街道共幫助15人，幫扶款18000元（其中3人為雙眼白內障手術）。在每一個節日，街道工會都會以不同方式為職工送去溫暖。養老護理、農民工培訓、安全生產、安置培訓再就業、在職職工互助保障、安康保險、報刊征訂等所有工作我街道都積極參與，按時、保質完成所有工作。
四．日常管理
篇4
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看優秀班主任的個人工作總結范文五篇，希望能幫助到大家！
優秀班主任的工作總結一
本學期，承蒙學校領導對我的信任和器重，本人很榮幸能擔任__班主任。在任這學期班主任期間，本人受到了學校領導、年級領導、年級干事、各位老班主任、語文組全體老師及同仁關愛和幫助，使我比較順利地完成了本學期的班級管理工作。在此，
我真誠并發自肺腑地衷心感謝大家對我工作的大力支持與幫助。
時值歲末，回首半學期的帶班經歷，感慨萬端，思緒萬千，讓人久久不能平靜。其中有喜悅，有憂愁，也有擔憂，更有茫然。此種感覺都是由本人帶班經驗不足和對新時期學生的復雜特征把握不夠準確有限所致。所以，為了進一步搞好班級管理工作，我必須凝神靜思，細致總結這半年的班級管理工作。下面我將通過五個方面對本學期的班主任工作總結如下：
一、細心了解學生，做學生的知心人。
我所帶的學生都是90后，
是新世紀的學生。他們的行為特點、心理傾向、人生追求等各方面都不同于“60”后、“70”后、“80”后。因此搞好班級管理工作，必須首先了解學生，掌握學生，才能為以后班級工作的開展奠定良好的基礎。
1、抓住軍訓，了解學生。
從軍訓報名、訓練、中間休息、就餐、觀演出、看影片等活動中，我細心觀察學生的特點，比如我班__同學是一個很熱心班集體喜歡表現的人，我就讓她組織學生積極組織文藝演出節目，她組排的節目小合唱《感恩的心》，藝術感強，獲得了觀眾陣陣熱烈掌聲。不過在這段時間學生表現出來的特點有些是真實的，有些是虛假的，要注意分辨。
2、平時觀察，較深入了解學生。
因為環境不熟悉，在軍訓期間學生身上的真實性格由于學生這樣那樣的考慮并未明顯表現。而隨著開學后觀察時間的長久和學生之間、師生之間的相互接觸，學生身上的許多優點或缺點都會比較全面地表現出來。不管是學生身上的優點，
還是缺點，我們都應該密切注意，這將決定我們今后開展班級工作的成敗。比如我們班__同學，其不良行為習慣是愛說廢話，其優點是能積極參加班集體活動，同時繪畫能力與藝術設計能力也較好。正是基于對__同學的這種了解，我一方面，
對其不良行為進行說服教育，讓意識到說廢話是一種害人害己的不良行為，促其改正，并表現在行動上。對其優點發揚光大，我讓她設計班徽、班旗、學習園地，極大地發揮她的自身潛能，使她增強的自信感、自豪感，促使了其良性發展的人生步伐。
3、各種活動，深入了解學生。
這學期舉行的學生參與的活動很多，但最大的活動，主要是運動會、期中考試、家長會、各類比賽等。這些活動學生的參與面廣，容易讓學生的許多行為在比較輕松自由的狀態下或真實的情境下表現出來，所以能夠讓班主任更為全面地了解學生。比如在家長會上，學生雖然不在場，但家長言說的學生的情況都是比較真實的。我們班__和__同學的家長告訴我這兩位同學在家里的一種不好的情況就是經常上網，針對這種情況，我很好地進行了思想轉變工作，兩位同學逐漸結束了網游，
投入到了正常的學習生活當中。這種教育的針對性，就是通過家長對學生的真實了解。
總之，只有比較全面細致地了解學生，才能搞好班級管理工作。因為這是搞好班級管理工作的前提和基礎。
二、真心培養學生，做學生的幫助人。
學生始終是學校教育教學的中心。培養人是學校教育的主要任務。我覺得應從以下三個角度抓好學生的培養。
1、第一做人。
做人教育始終要擺在教育教學的第一位。從與學生接觸的一剎那，我就很注重學生的文明禮儀規范的教育，特別強調要尊重任何人、禮貌任何人、文明任何人的做人教育，人格養成教育。
2、第二做事。
雖然學生的主要任務是搞好學習，但我認為也應該抓住有利時機培養學生待人接物、為人處事、與人交往的能力與素養，或許這些東西會讓學生在今后更加大有裨益。對于一班同學，我主要從日常的小事抓起，培養他們的做事能力，比如掃地、擦白板、洗窗簾、澆花等小事都是培養大部分同學。而對于一些具有班級管理才能的同學，則讓他們通過擔任某種班干部來培養其做事的能力。比如我們班__同學自己好運動，并有當文體委員的能力，同學們選他做文體委員，經過調教，他很好勝任了體育委員工作。他自己也對同學、班級事務更加關心，于是很快成為班級發展的模范帶頭人。
3、第三做學問。
做學問是學生的中心環節。每個同學必須時時刻刻抓好的事，這是教師培養學生的中心任務。為了把學生培養成人才，我主要做了以下四個工作：
（1）第一、根據中考成績與分班成績，分析班級的學習情況，讓每個同學制定適合自己的學習目標，并為之努力，樹立考學有用的思想。
（2）第二、讓學習優秀、學習經驗豐富的同學，做報告，引領其他同學改變學習方法，積極投入新的學習。
（3）第三、召開待進生工作會議，給他們分析學習現狀，尋找原因，多加鼓勵，讓他們對學習充滿信心，自信健康地學習。
（4）第四、對問題學生制定定期談話制，一方面，及時掌控其思想動態，另一方面，并由此結合多方力量，進行綜合教育，使其朝著搞好學習的方向前進。
通過這四個工作， 讓人人以學習為重，并積極投入到學習中，形成你追我趕、積極向上的學習氛圍。
總之，要真心培養一個學生，就必須做一個會幫助學生，會服務學生的人。
三、嚴寬塑造學生，做學生的約束人。
在了解學生的基本性格和心理狀況后和基本學習狀況后，最重要的管理任務，就是通過一定的管理，讓學生的思想行為習慣朝著健康良性的方向發展，從而促使學生朝著努力學習的方向邁進。而學生是成長中的人，不是完人，也不是自覺性、自制力很強的人，因此光靠語言的說教顯然是不夠的，因為同樣的話說多了效果不一定好，反而會產生聽覺心覺的疲勞癥。因此，必須采取強有力的管理措施，才能產生積極的效果。為此，我主要采取了兩個措施。
其一、發現和培養堅強有力的班干部隊伍，讓班干部幫助班主任實施班級管理。從一接到學校安排我擔任班主任工作的那一刻起，我就開始了發現和培養班干部的班主任工作。具體來說，就是通過軍訓和開學前幾周的細心觀察和多方打聽和了解，先確定了臨時班委，作為過渡時期的班委，是為正式班委的形成做鋪墊。等同學們相互了解一段時間后，經過全班同學民主選舉產生了正式的班干部隊伍，然后明確各班委職責，讓其承擔班級的響應管理工作，從減輕班主任工作的繁重性，增強工作實效性。
其二、確立班級公約，讓班級管理，讓班干部工作有章可循，讓學生發展行為有標準，以制度約束人實施班主任對班級的管理。班級公約不是我說了算，而是依據班級情況、學校對于學生的規章制度，在全班同學的民主商討下，由班主任、班委成員及全體同學共同商討確定。
最后，由班主任、班委成員及全體同學監督實行。并實行由班主任牽頭，班干部實施，學生考核小組考核記錄的學生思想品德和學習行為的周考核制。還有學生每周撰寫自行自查式思想品德管理。班級公約及這些配套措施的誕生，使班級管理有了“法”的依據，
使班干部對其他同學的管理有了“章”的依據， 使同學們的道德品行有了發展“方向”。
總之，通過這兩個措施可以實現班主任對同學們管理的.“嚴”。但學生不是圣人，神人，而是新時代的90后人，因此在管理學生的時候，不能一味地去嚴。如果過嚴，會導致學生與班主任之間產生強烈的叛逆情緒，這種情緒會給班主任的班級管理工作帶來阻礙；如果過于嚴同學們會整天處于防止違反紀律的緊張心理狀態，使班級情緒處于忐忑不安的非健康狀態。因此，教育學生要以嚴為主，寬嚴結合才好。
四、文化凈化學生，做學生的鑄魂人。
文化教育學生也學生教育的重要環節，學校不可不抓，班主任不可不抓。我們的校園是文化氛圍相當濃厚的，學生本身在其中就受到了文化的陶冶與教育。但為了強化這種文化教育對學生的教育功能，作為班主任應通過各種方式創設文化氛圍，讓學生的心靈時時刻刻受到文化的凈化，從而養學生具有浩然正氣而厚實、純正的英雄。于是，
我主要做了下面四件事。
第一、教室是學生每天生活學習的主要地方，創設班級文化教育首先就是打造豐富多彩的班級室內文化。這個文化氛圍的創建主要是由班級文化元素、班級精神宣傳畫、書寫激勵語與哲理語的條幅或正方形式書法作品、學習園地、理想招引標語、黑板上方古雅文字與標語、班級公約、芳香的鮮花等構成，這些文化因子低頭不見抬頭見高興時見郁悶時見，使同學們始終處在高雅、氣派、純正、清香的靜美環境中，
天長日久，就會對學生的品質、人格、氣質等產生潛移默化的教育作用。
第二、利用課堂教學，進行與學科特點相適應的文化教育。作為教語文的班主任，我上語文課之前除了要考慮一節課要完成的語文學科能力教學任務外，還在深思一節語文課所蘊藏思想道德文化教育成分。這就幾乎能在每節課對學生進行思想道德文化的教育，同時這種方式的文化道德教育的效果要比專門找時間去做這方面的工作有效得多。比如，我在上《我與地壇》這一課時，分兩課時完成教學，第一課時，主講第一個課文重點即通過地壇理解作者對生命的理解，而拓展到到現實，教育學生正確理解生命的“生與死”，珍愛生命，戰勝苦難與挫折，美化生命，怒放生命。第二課時，主講母親在作者生命崛起中的重要作用，理解母愛，讀懂母愛，由此拓展了一個“理解父母，孝順父母”的文化德育話題。這樣便在暗藏教育動機的教學活動實現了對學生的有意的思想文化教育。所以搞好文化思想道德教育課堂是一塊不可多得的陣地，應好好利用。
第三，周會課滲透著道德文化教育。周會課一般的形式是老師就班級一周的情況主講，或是班干部自主進行班會活動，或是師生共同參與的互動式班會。我很喜歡第三種形式的班會。我首先讓班干部簡要總結班級的一周情況，然后根據班級最近實際情況準備文化思想道德教育意義很強的話題、文字材料、音頻材料、事實材料等，展示出來讓學生去看。看完后讓學生談想法、感受、人生啟示，教師進行針對性的點撥，引導學生走向更高的人生境界。比如《讓生命充滿愛》的視頻演講材料、于丹講的《論語》、教育性超強的圖片等等都是不用教師多說，而通過名人對名著的賞講讓學生有所感悟、靈魂的純度有所增加。這樣既傳播了文化，又對學生進行了文化熏陶；既實現了班主任對學生的深刻的思想教育，又擺脫了學生對班主任經常重復單調的政治課的厭煩。如此美事，豈可不為?
第四、鼓勵學生積極參加有關文化教育的活動。讓學生在具體的活動中，感受文化，感受道德的感召力，感受人格的魅力。所以，在平時我總是把個人代表班級參與的活動，發揮成教育全體學生的活動。比如詩歌朗誦、愛國主義演講比賽等活動，都是按照這樣的教育意志進行的。我在和齊殿貴老師在舉行9、10、15、16四個班現代詩朗誦會活動的時候，
先是全班朗誦，然后選撥10名同學代表班級參加比賽，其余同學全體參加。這樣既培養了學生積極地參與意識、競爭意識、好勝意識，又讓學生都有了優秀思想文化的熏陶和高尚道德文化養料的滋潤，這無疑厚實了學生的文化道德積淀。
優秀班主任的工作總結二
班主任工作千頭萬緒，為了把班主任工作做好，我曾像一位盡職盡責的“保姆”一樣，事無巨細，一抓到底，管得很辛苦也很累，但效果甚微。后來我嘗試使用參與式班級管理，把班級管理的主動權交給學生，讓每個學生都感覺到自己是班級的主人，真正成為班級的管理者，班主任成為
“引導者”。 結果收到了很好的效果。我是這樣做的：
第一，“人人有事做，事事有人管”。
在班級紀律和衛生方面，班級實行個人負責制。通過讓學生細致觀察教室、宿舍后，討論定出自己的承包區，班委采取民主集中制的原則把承包區安排給每個學生，生活委員作好記錄后公布。班級承包區的范圍、內容和職責都分得很細和具體明確。比如：前門、后門、座位表、值日表、天花板分成三塊，由三個同學承包，教室玻璃窗分成十扇，由十個同學承包，教室桌椅及桌面擺設分成四組，由四個同學承包，走廊外天花板、走廊外瓷磚、整理教室內可回收垃圾、整理報紙、班級紀律、兩操、英語、語文、政治早、晚讀、宿舍的紀律、宿舍衛生、宿舍考勤等都有同學承包；清潔區則分成八塊，由八個組長帶領組員完成各自的責任區，學生每天上課前自覺完成自己的承包區。每天由勞動委員負責檢查、監督并記錄在本班教室日志上，由班主任隨時檢查，同時把學生存在的問題或工作中碰到的問題及時向班主任匯報，以便班任采取相應措施解決問題。
自從實行了“人人有事做，事事有人管”以后，我們班的教室面貌大有改觀，臟、亂、差的現象再也沒有了。老師走進教室上課時，看到的是教室明亮的玻璃，干凈的地面，整潔的桌面以及潔凈的講臺，教師可以隨意把書放在講臺上，而不用先吹掉講臺上的粉筆灰再小心翼翼地把書放在上面，也不會在上完一節課后，擔心衣服被弄臟。這讓所有的任課老師都感到心情舒暢，從而更愉快地投入到教學中去。
第二，“分組學習，互相競爭，共同進步”。
第三，民主管理，獎罰明確，凸顯班級學生操行量化表的作用。
學生通過討論，自己制定班級操行量化表中的紀律、日常行為和學習方面的考核內容，考核采取加分和扣分的賦分形式，由各組長考核記錄并根據本組學生情況參照班規給本組學生賦分。學習方面主要考查本組學生各科測試以及月考、期考成績。以組為單位，組平均分80分以上，該組成員各加2分，個人上90分以上加2分，100分加4分。紀律方面主要是考查學生的考勤情況、課堂紀律、考試紀律以及日常行為等。衛生方面主要考查值日生是否認真履行職責，清潔區是否按時按量完成，是否有扣分現象，打掃清潔區時，無扣分現象，則該組成員每人加2分。給校廣播站投稿被錄用者，每次每篇加2分。另外，好人好事根據情形也給以相應加分。班級學生操行量化表統計時間為每周一小計，每月一大計，期末總計。最后評出班級“操行量化總分優秀獎”15名和“學習之星”（主要是參照學生的考試加分合計）10名并給以獎勵。
優秀班主任的工作總結三
一、對學生進行思想品德教育
（1）思想品德教育
這是班主任工作的主要任務，也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生，再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為“中華之振興而奮發向上”的遠大理想。增強集體觀念，培養高尚的情操，形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時，要有的方矢，按照德育的方法和原則，動之以情，曉之以理，導之以行，持之以恒。
（2）對學生進行量化考核
按照學校《行為規范》的要求對學生進行量化打分，班干部和學生代表輪流做文明監督崗人員，做好記錄，把它作為年終評優評先的重要條件，強化道德行為規范的作用，提高學生思想品德素質。
二、重視班委班風建設
現代教育理論告訴我們，要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班隊干部，進行培養和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取，形成正確的集體輿論和優良的班風。
（1）選拔培養班干部
在班干部的產生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班干部失去群眾基礎，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的！但是，單純的所謂的"民主"，讓學生完全"自決"，一些學生往往會傾向選舉自己的"好朋友"，以便在以后的班級管理中得到"照顧"，同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主后集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權衡。為了使學生的選舉結果更具代表性，我讓大家在規定的時間內推薦20位同學上來，然后再按所得票數的多寡進行排列，前12位的同學始得當選，這樣可以最大限度地讓學生發表意見，而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據所選干部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工，優化班委會組合。實踐證明，在民主選舉的基礎上，經過班主任的優化組合而產生的班委會，得到了同學們的信任和擁護，具有較強的戰斗力。
班主任對班干部，不能只是使用，還應該進行教育和培養。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查，而切要給予具體的指導和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，并加以改進，教會他們如何分辨是非，及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。
（2）增強班級的凝聚力
集體是在活動中產生的，大集體如此，小集體也一樣。我組織了互幫互學活動。學習中好生帶差生；紀律上互相提醒；勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班干部在同學中的積極影響，通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班干部的常規管理上起到明顯的效果，又能使同學之間養成團結友愛的習慣，在班級中形成團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。
優秀班主任的工作總結四
一學年順利結束了，在科任老師的關心和支持下，在校領導的正確指導下，順利走過這一學年，現在我將這一學年的工作情況總結一下。
我所做的主要工作：
八年級是整個初中階段重要時期，我深知自己肩負的責任重大，不敢有半點怠慢，在這一學年學生心理和生理都發生了很大的變化，對于這一變化，學生的精神上有較大的壓力，而大多數的學生在這個轉折時期顯得迷茫，怎樣讓學生盡快適應這一變化，順利度過轉折時期，這是我班主任的首要問題。
針對這些問題我主要做了以下幾點：
1、尊重每位學生，盡可能滿足學生的的需要，努力的克服了固執己見，尊重學生的個性發展，為學生的成長營造一個愉快的心理空間。
2、是善待每位學生，用真誠的愛心對待每個孩子。對于優等生不掩飾他的缺點，積極引導他們揚長改過，努力使其達到更優秀；對于后進生，不歧視他們，努力去發現他們的閃光點，激勵他們不斷自我完善。
3、對于厭學和不想上學的同學，我總結個小方法，還算比較實用，三個配合三個談心。
第一個配合就是讓孩子配合，讓孩子知道他的選擇是對的、這段時間堅持住了，讓孩子聽從老師和家長，過了這段時期就好了。
第二個就是家長配合，讓家長多給孩子關心，多和孩子談心，讓孩子感受到來自父母最大的支持。
第三就是老師配合，老師多和孩子談心，上課的時候每節課提問一次，和孩子談心的時候避免厭學的話題，總之多給與關心，時間是一劑良藥，堅持一個月的時間就好了，對于班級是十幾個產生這種想法的孩子都轉變他們的思想了，但對于個別兩個還是不見效果，會逐漸去摸索有待提高。
一個優秀的班級，是一個具有鮮明特色的集體，只有滿懷希望與激情，加強管理、不斷進取，在全體師生共同努力下，在全校領導的支持下，必定會走向美好燦爛的明天。
優秀班主任的工作總結五
教育的基本形式。因此，作為"班集體靈魂"的班主任應該充分認識到自己所承擔的歷史重任。
小學班主任面對6、7歲——11、12歲的兒童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，那么，如何開展小學班主任工作就至關重要。下面我談談自己的體會。
一、親近學生，研究學生；展現自我，樹立威望。
"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。
了解班風、學風，了解全班主要的優缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；二要研究學生的個性特征（包括能力、氣質、性格、愛好等），了解個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中，班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你"既親近又崇拜"，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、班干部隊伍的組建和培養。
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小班干部決定的。小班干部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養班干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的班干部應具有較強的號召力和自我管理能力。班干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：
其一，要大力表揚班干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助小班干部樹立威信；
其二，在鼓勵班干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求班干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點帶面"；
其三，培養_部團結協作的精神，要能夠通過_部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即"以面帶面"。
三、以強化常規訓練帶動教育教學工作。
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。
訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。
訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行（根據具體情況選擇），務必使每個學生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出"活而不亂，嚴而不死"的良好班風班貌。
四、擬定集體與個人的遠、近期目標。
有目標才有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。然后，要對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
我班的學生較頑皮，較多學生成績不理想，班干部整體素質不強。怎樣改變這種局面呢?我根據學生學習兩極分化較明顯的情況，改革傳統的班委會組織方式，取得了一定的成效。
傳統的班委會組織方式是"四套班子"，即少先隊中隊委、小隊委、科代表、小組長。這四套班子是班級的中堅力量，他們的模范作用，他們對班級管理的成效至關重要。但在實際情況中，這四套班子在班級管理、學習管理中，僅有位數不多的幾個班干部在起一定的作用，成為老師的得力助手。其他同學僅僅是做收收本子等芝麻綠豆小事，長期下來，挫傷了他們的積極性，也給班級管理帶來影響。根據心理學，每個人都有表現自己的欲望，在小學生中，尤其是成績較好的學生自我表現的欲望就越強，即使是一些靦腆的學生也不例外。
于是本學期一開始，我先為學生調整座位，調整過程中，我有意識地在以四人一小組為單位的同學中安放進一名學習成績較優秀、有初步組織能力的學生，與一名成績落后或頑皮的學生。然后我在班隊活動課上請學生以四人一小組為單位，推選出小組中自己最敬佩的同學作為小組長。由于上個學期同學們對本班的同學已有很深的了解，所以，推選的結果與我所設定的相差無幾，這樣班級管理的基層力量固定了下來。
以往的小組長以縱排為單位，小組長對離自己較遠的同學是鞭長莫及，往往不能在紀律或學習上幫助組員；而且有些小組中差生較多，小組長有心無力。成立了小小組之后，組員少了，組長的壓力輕了，與組員的空間距離近了，長久坐在一起，感情上的距離也近了。在我的要求和支持下，他們能一對一地對差生或頑皮學生進行輔導督促，更好地為班級服務；工作的內容豐富、形式多樣，小組長們的積極性提高了，工作起來勁頭十足。
在平日里，小組長們一有空就為組員默寫生字、背書，帶領組員坐在一起閱讀課外書籍，督促他們說普通話，做文明事。一個學期下來，好些原來較差的同學成績提高了，有些甚至考到了意料不到的好成績；原來頑皮的學生在小組長的監督、幫助下，也收斂了不少。當然，原先的四套班子仍然發揮著他們的重要作用，但是在多了十二個小組長以后，他們的管理工作開展得更加順利了。
樣使全班同學都參與到班級管理中來呢?我仍以小小組為單位開展活動。我班在三樓，包管區卻遠在樓后，而且緊靠小店，這給包管區的打掃帶來一定的麻煩。為了使包管區經常保持整潔，為了班中的衛生及紀律，我設置了“樓上小白鴿”、“樓下小白鴿”，小小組自愿舉手報名參與管理，以一周為一個任期。每個星期一選舉的時候，學生們都紛紛舉手，積極地盼望自己一小組能當選為“小白鴿”。
一旦當上了“小白鴿”，八只“小白鴿”都能在小組長的帶領下，認真檢查，“樓下小白鴿”每一節課下課都跑到包管區去撿垃圾，中午再次下樓打掃；“樓上小白鴿”隨時檢查教室中的衛生，督促同學們說普通話，不打架、罵人，并填寫好值日記載。有些小組特別積極，不僅保持了地面的清潔，還把包管區陰溝洞里的臟物用手一點一點地挖了出來，受到郁老師和大隊委員的表揚。有些小組因為幾次沒有輪到自己，還悶悶不樂。
由于每個學生一學期只有三次機會成為“小白鴿”，所以在他們當選“小白鴿”時，特別珍惜，感覺到自己是班級的小主人，老師把重要的任務交給了自己，就要努力地去完成。在那一周內，“小白鴿”們無論在學習還是紀律上，都表現得特別出色。
篇5
一、樓盤開發、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀服務:
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現有從業人員24人,是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格后上崗,保證工作正常開展.
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
二、協助營銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作,創造經濟價值:
1、樣板房的監管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規范照明燈具的開關時間。能源的節約,衛生、照明燈具的監管。
5、監管好樣板房的安全隱患,發現問題及時上報確,并協助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規范的手勢指引車輛停放有序,分區域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢,并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中,協作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業主收樓前,保安部前期準備工作:
xx豪廷作為xx發展的精品之作,對業主的各項售后管理服務承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創,高品位,為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現完善的"英式管家服務"落到實處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區域管家、提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
2、配備保安日常執勤輔助器材和個人裝備,以規范保障安全工作落實。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節性接待工作。
3.1工作職責、崗位紀律、職業道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。
3.2對保安員新培訓科目,參訓簽到,未培訓補訓,并進行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓,直到合格為止,來保障保安員到崗位后應知應會。
3.3編制小區各值班崗位人員,并組織所有保安到現場進行崗位職責要求模擬訓練及小區流動人員的監管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運作。
3.4加強崗位安全防范應急措施培訓工作,針對交樓后二次裝修現場管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區域巡查配合保障安全。
四、交樓后保安日常工作運作及管理:
1、前期的各項培訓,貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導隊員,使管理制度化、工作標準化、操作程序化、服務規范化進行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務,主動幫助業主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時要具備文明禮貌、講事實,不發生爭吵,以禮待人、及時有效的控制事件擴大化,但不失原則的處理,不因失責或處理不當而發生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業服務形象。[1] ■ 相關文章：
海關2010年工作總結 | 海關上半年工作總結 | 創建金融安全機構工作總結 | 2010年縣安全生產委員會辦公室安全生產工作總結 | 區法制宣傳月工作總結 | 2010年法院辦公室年度工作總結 | 農電局調度實現連續安全運行總結 | 2010年集團公司安全生產工作總結 |
【返回 欄目列表】
3、加強全體保安員經常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽感,樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念,統一思想和認識、達到共識,保障各項工作的順利完成,以質量建隊。把保安隊伍建設成為一支具有戰斗力的半軍事化隊伍,培養他們頑強奮斗、積極向上的心態,端正思想,在工作中要有主人翁的工作責任感,做到令行禁止。工作中出現問題,有書面的請示、匯報、回執,培養團隊精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協助,保持隊伍持久穩定和內部和諧,防止保安員在上崗期間監守自盜,惡性事件發生。
五、加強各崗位職責指引,保障安全防范落實到位,杜絕事故發生,制定監管辦法。
小區以分區隔離監管,成封閉管理體系。出入小區人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護,各區域有巡邏保安24小時巡查。
1、加強大門崗人員出入的規范管理(制定允許業主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯系,同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進入小區,禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設專運通道)特
殊情況報上級批準。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場推銷業務人員進入小區。
2、加強車場出入通道的管理,目前車場基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據前次道閘被撞事件發生,肇事車已經賠償。為杜絕類似事件發生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預防車輛被盜事件發生。對停放的自行車、摩托車發放三種不同的證件顏色以區分。憑證件出閘,由值班員現場監管,確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規定,規劃了停車位,設有減速帶,車場內有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入,編制、報批了停車收費標準及實施方案,并對部分車輛實施了收費,收費率達100%。通過保安現場監管,車場內巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員,并進行教育和處理。
3、對裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強小區人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據施工單位申報,對施工人員提供有效身份證,辦理臨時出入證,門崗保安員根據管理處簽發的有效證件,嚴格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區域巡查保安對施工單位人員在小區內的活動情況。工作時限監管施工人員。出小區將副本退還本人,對攜帶的物品嚴格檢查,在檢查中三對照,證件核對,私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發的有效實物放行條,禁止衣冠不整人員進入小區內,對違規施工人員,根據違紀情況作出相應的處罰,扣件,要求及時對違紀事例整改,嚴重違紀人員要注銷證件,態度較好的可以重新申辦。并對出入小區各類施工人員,當值保安員要對待小區注意事項,區域有保安巡查監管,保障人員自我約束。
4、規范指定外圍裝修材料的存放點,由專人負責監管。凡進入小區的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規定的門崗運送。線管、木條必須打捆便于搬運,為確保裝修材料進入車場運送的有效控制,由門崗保安員通知車場巡查,跟進監管,存放在材料中轉點,防止材料占道堆放和不按規定堆放。按物品性質按區域堆放。值班人員現場指揮材料分批運送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負責,并進行全程跟進監管,避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監管未發現因 不嚴,導致電梯被損。
6、區域巡邏員主要對各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設施,在巡查施工單位,協助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內設立臨時衛生間,吸煙區,易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現場有沒有違規操作,或使用裝修無關的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協調來保障上述安全制度落實.出入門崗值班員、協助嚴格控制施工時限。施工人員不允許在小區留宿,無審批證明不得超時施工,加強公共區域的秩序維護和管理。通過巡查發現非本部出現的問題,如衛生、機電、工程等及時以書面形式匯報處理,通過區域巡查,共查出三宗違紀事件:消防器材被盜,在單位內隨地大便等,并做出處理和清潔費的支付。各樓宇消防應急燈,由于體積小,分布較分散,在實施監管過程中造成了一定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過請示批準,已采取了補救措施,對巡查保安員采取了崗位責任制。注重監管,注重負責的責任制度。在監管方面設立了多處定時簽到點,便于隨機抽查證實情況。通過收樓后巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,出公差勤務達27次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。 ■ 相關文章：
海關2010年工作總結 | 海關上半年工作總結 | 創建金融安全機構工作總結 | 2010年縣安全生產委員會辦公室安全生產工作總結 | 區法制宣傳月工作總結 | 2010年法院辦公室年度工作總結 | 農電局調度實現連續安全運行總結 | 2010年集團公司安全生產工作總結 |
【返回 欄目列表】
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強烈的工作責任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務、共差勤務、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協助和認可,涌現出以xx、xxx等優秀隊員,保安隊所取得的成績主要有以下幾方面:
1、加強隊伍的經常性思想工作,以個別談心、樹典型,先進性事例開展表揚與批評相結合。保持隊伍的穩定與純潔。
2、建立建主崗位責任制,進一步細化指引,現場模擬演示在日常工作體現服務,先進帶后進,開展比學趕幫.
3、編制崗位細化到人,設定在崗位工作中跟進檢查落實,如按時簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來保障制度的落實。
4、明確崗位工作職責,抓紀律松懈、工作責任心不強,以倪德仁等五名保安員的違紀為重點幫教對象。在后期工作中有明顯的改進。
5、對新入職隊員的培訓,抽查考核,合格上崗,便于進一步監管落實到位。
6、制定保安員服務質量考核辦法,獎罰細則,樹正氣,從而提升隊伍工作能力。
7、當然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現在個別隊員工作責任心不強,紀律觀念淡薄,團隊意識欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導,但是作用不大,喜歡亂講,不實事求是,工作能力差,團結觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語粗暴,團隊協助工作,依賴性強,導致同事間產生內部矛盾。
8、個別隊員工作意識差,只求過得去,過得硬,導致在某些工作崗位出現監管脫節。
9、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節有待提高,儀表著裝有待改進。落實工作任務不堅決,主要表現在同樣的問題反復強調。
10、夜班值班有個別隊員精神不振,巡查簽到不及時。
11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質量上還需提升。保證日常工作落實質量品質。
六、新一年工作計劃:
新的一年里,xx豪廷保安部在公司領導的指引下,團結全體隊員,以安全防范為重點,規范服務理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經驗的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改進工作所存在的問題。要看到現在提升英倫式管家服務,主要是以貼心、舒適、安全、高額優質服務專業團隊為重點,更要著眼于步,配合區域管家逐步實現模式物管的獨創高品質,對于我們保安部門更要用親情的服務理念,提升服務形象,用更專業的工作技能,急業主所急,想業主所想,對待業主像對待親
人一樣,細心、貼心的敬業態度,使業主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執行的:
1、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2、加強各類培訓,在管理中體現服務的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務禮儀,真正體現出發自于內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態,使全體隊員達到工作共識。
5、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
6、加強小區各類公共設備、設施的監管,使之保持良好的運作狀態。
7、加強各現場的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發生。
8、加強二次裝修人員施工現場、材料運送的管理,維護小區內各區域設施的完整,防止破壞,努力完成公司下達和各種任務。
9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入小區。
10、加強車場車輛的停放管理,維護現場秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預防車輛被盜事件發生,協助公司做好車輛停泊收費工作。
11、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好小區的消防防火安全教育宣傳。
■ 相關文章：
篇6
時光流逝，歲月如梭，轉眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了，這一學期的紀檢工作也完滿結束。小編為大家準備了學生會紀檢部工作總結范文材料，希望對大家有幫助。
學生會紀檢部工作總結范文材料一
又一學期結束了，撫案沉思過去的點點滴滴，我過得平凡、忙碌而又充實。雖然天空沒有留下我的痕跡，但我已認真努力地飛過。本學期我班的班務工作在學校領導的統一布署下，在各位任課教師的大力協作下，雖然也經歷了一些這樣那樣的插曲，但總的感覺還是在穩步向前。現就本學期的班務工作進行回顧總結:
一、日常行為規范的落實
雖然以前一向在抓日常行為規范，但都不是個性到位，這學期在學校統一部署下，我們班從各個方面重新規范，每一天有專人負責檢查兩操狀況；有專人負責教室及衛生區衛生；有專人負責課堂及課外紀律；有專人負責禮貌禮貌及言行舉止；有專人負責每一天同學們的學習狀況。每一天一匯報，每周一評比，效果良好。
二、干部隊伍的組建和培養
學期初，根據班干部以往的表現，進行重新任命，好的繼續擔任，對職責心不強的進行調換，進行明確分工。并大力表揚干部優點，幫忙小干部樹立威信；在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求干部個人在知識、潛力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點帶面；培養干部團結協作的精神，透過干部這個小群眾建立正確、健全的輿論，帶動整個班群眾開展批評與自我批評，構成群眾的組織性、紀律性和進取心，到達以面帶面的良好效果。
三、狠抓教育教學工作
透過座位的安排，適當進行優差搭配，使同桌和小組之間構成互幫趕學超的學習氛圍，同時跟科任老師密切配合，從抓學習態度入手，每一天抓好教育教學工作。這學期，班級學習風氣較濃厚，有一種比學趕幫的氛圍。尤其每一天早讀前20分鐘都有課代表和老師定資料，只要同學們一到教室，就各司其職，檢查作業，清理衛生、然后以很快的速度進入學習狀態。說廢話的少了，追逐打鬧的現象也已杜絕。
四、重視主題班會的開展
本學期除按學校的統一安排召開了防止甲型h1n1流感，冬季安全教育、學習長江大學生舍己救人英雄事跡等主題班會外，我還根據節假日和本班學生在思想、學習及行為上出現的狀況，及時自擬主題召開針對性的班會，我注重了每次班會活動的實效性，使每次活動都給學生留下深刻印象并指導自己以后的言行，起到了很大的收效。
五、安全教育，常抓不懈
安全是保證教學工作穩步進行的前提。為保證學生的安全，我時時注意對學生進行安全教育，除利用班會課、還采取了許多安全措施:我每一天到校后都要對教室進行檢查，提前排除安全隱患。對學生的行為給予必須的約束，禁止攀爬樓梯，禁止在教室和樓梯上、樓道內追逐打鬧，教育學生上、放學路上注意交通安全，安排路隊長協助護送路隊老師管好路對紀律，時刻注意學生的言行，把不安定因素消除在萌芽狀態中，保證了學生的健康成長。
六、班務工作存在的問題及以后努力的方向:
1、有時因為其它工作忙而顧此失彼，放松了對班級的管理，出現亡羊補牢的情形。
2、部分學生學習熱情不高，主動性較差，也講了，教育了，但成效不大，沒有好的辦法。
3、和學生交流比較少，常常不能及時充分地了解學生。
4、對學生往往缺乏耐心，個性是對待有不良習慣而又喜歡反復的學生，兩三次教育引導努力之后，就會煩躁，對于犯錯誤的學生有時也缺乏耐心，不能調控自我情緒
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間一個學期馬上就要結束了.同時這一學年我們部門的工作也較圓滿地結束。從上學期5月份換屆以來，我們部門謹記“服務于廣大同學”為宗旨，在主任、書記以及各位常委的關懷和指導下，我部門各成員團結一致，積極開展本職工作，認真落實部門工作職責和目標，工作中得到了各班委的積極配合和支持，使我部門工作取得了較好的工作成果，同時也順利地完成了各項工作。下面請允許我代表本部門做本學年的工作總結：
一、考勤
①日志表統計。每周一晚上按時完成統計日志表，并在每月月底按時把數據輸入電腦，每一季度對各班曠課及請假匯總一次，每半學期合計一次，并按主任的要求把曠課到一定節數的學生名單給予公布。
②對各各班檢查每月對我系各班進行不定期的晚自習檢查，并對曠課人員名單進行公布。③做早操是一天的開始，是每一位學生必不可少的，也是增強抵抗力的方法之一。每次對我系升旗，我們部門就安排各成員對各班出勤情況，對于曠操和不良的風氣予以及時的記錄和處理并及時上報及公布。通過加強對同學們和班級的約束，來增強其各方面的素質，提高同學們的自律意識，從小事著眼，以達到大局的完美。
二、維持紀律
①會場紀律。每次我系的大型活動，我們部門積極完成本職工作，以保證活動的順利進行，同時展現我系師生嚴守紀律的風貌，凸顯大系的風采。
②協助。紀檢部不僅維持活動秩序，并配合其他部門搞好每一項活動和工作。
三、內部管理
①通過一學年的相處，部門間的感情日益深厚。在做每一項工作時，各成員相互配合，互傳信息，發揮了團隊的精神，有時即使一個人有事不能到場，另一個會及時的補充，使工作得以保證。
②本階段內我們部門各成員得到了很大的鍛煉。本學期新干事的加入，使我們部門更充滿了活力，委員工作更加的順手，新干事們認識了很多的朋友，開闊了自己的視野，磨礪了自己的性格，鍛煉了自己的工作能力，使自己的人生得到了一次升華。
③我們部門積極參加我系各種活動。在活動中一邊放松，一邊與其他部門進行交流。提高各種效率，增強工作激情。同時加強與兄弟部門的聯系，團結互助，共同奮進，增強情感的交流，推動團總支學生會的發展。
四、工作中的問題
①對團總支學生會工作的認識理解問題還需進一步的統一思想，進一步提高認識，對每一項的工作準確地認識清楚，并增強我系大局意識，將使我們部門的工作水平進一步提高。
②我們部門的委員及新干事的工作時的態度有待改善。我們部門要按規章制度工作，擺正自己的態度，用我們的真誠之心，讓大家感受到我們部門的誠心誠意的服務態度。自換屆以來，時光泛眼而逝，我們在工作、生活中相互協作和相互交往得到了鍛煉和經驗，同時也收獲了珍貴的友誼。我們在工作之中存在許多的不足之處，但我們在工作中傾注了我們八個人的滿腔熱情和責任心，無論別人對我們工作的評價好壞與否，我們無悔于我們的付出和努力！
最后，我希望我們部門每一位新干事注入你們的活力，把我們部門建設得更加美好！展望明年的紀檢部發展更上新臺階！真誠祝愿我系明天更加輝煌！同時祝愿我院越辦越美好！
學生會紀檢部工作總結范文材料二
在平時，我們對系上的班級進行出勤考查，我系在這一學期舉辦參加的許多活動中都有我們的身影，為___系的成長與強大添磚加瓦！我們的工作得到了師生的認可與好評同時我們也獲得許多寶貴的經驗！在系學生會各位部長的領導下和學生會其他部門的配合下，經過本部門全體成員的努力，紀檢部在近期順利地完成了開學以來至今的各項工作，并且協助學生會其他部門完成了各項工作。
進入向往的大學生活，為了讓大學生活變得更有意義，在系學生會納新時，我報名了參加學生會面試，經過好幾輪面試才被選中，進入了紀檢部。記得剛進來時感覺紀檢部工作是一個很牛的工作，確實它是系里的門面，但是我并沒有感覺多么的牛，剛進來部長就給我們布置了作業，寫工作計劃和策劃這是每個學生會成員都要完成的作業。對于工作計劃有所了解，但是策劃這個東西從來都沒接觸過，真的很陌生。部長對我們都很好，就說不會的問就行，強調我們要把自己的態度拿出來畢竟紀檢部是系里的門面。
在平時工作的時候部長對我們的關懷是無微不至的。我們偶爾會犯點小錯誤全都可以算是對工作的松懈，不謹慎。進入這個強大的學生會組織真的學會了很多東西，從各方面都有很大的提升。在平時工作我們紀檢部主要負責的是查曠課、遲到、早退。還有舉辦活動時維持的現場紀律。各個部門都有不可分割的關系，相互協調，互幫互助共同完成任務。
一、在日常工作中遇到的問題：
（1）有時候我們沒那么大膽的管理。這一點也可以理解，因為大一的新入學對于學校的許多環境還不熟悉但是在工作后期此種現在大有好轉。
（2）部分違規同學對于我們的檢查置之不理，依舊我行我素，使我們的工作難以進行，收不到效果。在查遲到方面，我們對于此類同學嚴格處理，堅決抓一個通報一個，有系里給我們撐腰怕什么。
（3）與其他各部門的交流還是有些欠缺。都是學生會的，但是見了就是不知道對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加，多多增進各部門成員的感情。
二、各項活動場面秩序的維持：
（1）進入學生會的第一個活動就是主持人大賽，各位成員都表現出了自己的優勢，但還有很多不足。因為這是第一次辦活動根本就沒有經驗，但是學到了很多。從我們紀檢部來講我們主要負責同學的進場退場，還有整個會場的紀律，我們真是錯誤不斷，幸好還有學長的幫助。本次比賽參賽選手的表現都非常出色，內容豐富多彩，表達技巧各具特色，展示出了自己的氣質。這次活動的舉行讓我們有了參照，認識到了很多不足，我相信我部以后的活動會干的更好！活動結束后，我們對這次活動做了深刻的總結，為下次活動順利的完成。
（2）第二個活動十二月中旬是辯論賽，主要是我們紀檢部負責的已經籌劃了很長時間早就做好了充足的準備，在活動前期我們已經動起來了，貼海報、掛條幅、搬設備一氣合成。活動開始了但問題還是出現了，進場出現了混亂，主要是我們沒有協調好場內場外的狀況沒有及時溝通，但通過我們的努力慢慢穩定下來。從整體情況來講與上次活動有了很大的進步。這次活動圓滿成功還是我們所有成員的共同努力。
三、存在的問題：
但是，也應該看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是會保證準確，出現這樣的問題我們在做了修改，把錯誤率降到最低。與同學產生矛盾時，也會想辦法解決。在平時課堂出勤率的考查工作中，出現一些比如部分考查結果不真實，部分干事工作懈怠現象。下學期我們將對上述問題有了一定的方法，確保考查結果真實；與干事多溝通，多了解，有問題，及時發現，及時解決！
四、下學期準備工作：
（1）全面加強各項考勤措施，依照學院、系部制定的詳細考勤細則開展工作。
（2）加強日常工作的管理，例如：早操遲到、曠操現象；晚自習曠課、早退現象。
（3）充分發揮部門成員的主觀能動性，與學生會各部門團結合作，共同為商貿物流系貢獻自己的力量。
這學期即將過去，我們將一如繼往發揮我們團結、協作、分工的精神，繼續以滿腔的熱情揚長避短，積極迎接新學期的挑戰，努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環境！
總之，新的學期，新的開始，紀檢部將在新時期盡職盡責，努力工作，以高昂的姿態和飽滿的精神開始新的征程！我堅信紀檢部一定會在以后的工作中做的最出色！
學生會紀檢部工作總結范文材料三
本學年，在院領導的具體關懷和指導下，我們紀檢部積極，認真地完成了學校安排的各項工作，取得了一定的成果。我們做任何一項工作，出色的完成任務是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做干事工作的出發點是為同學們服務，落腳點是成人達己，互利共贏。完成任務，成人的目的達到了，那么達己就要求我們從一項工作，活動中有所領悟，有所啟發，不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態度等。能夠有所領悟，并結合自身實際情況應用于實踐，如此，我們方能在工作中學習，在學習中成長，在成長中不斷地提高和完善自己。20__年度工作尾聲將至，在這新老交屆的時刻，為了讓大家加深對我學院紀檢部的了解，現將本學期紀檢部的工作總結如下：
一、紀檢部內部的工作
1、我們的日常工作包括查遲到、早退、生活上的違紀情況及其他活動的紀律維持等。在查遲到方面我們每天都對遲到的同學進行登記并通報批評，與此同時我們不定時對宿舍進行檢查。在生活上的違紀情況方面我們也采取了不定期進行檢查，具體時間剛開始由部長帶領，后來由于部長有意提高我們的能力就有我們幾個去做這項工作。
2、為了促進校風、學風的形成，加強我校學生精神文明建設，增強同學自律意識，杜絕學生、衛生及各種不良現象和違紀事件的發生，為同學營造一個良好的學習、生活環境，提高同學們的綜合素質，配合文明校園建設，我們增大了紀律的檢查力度，對宿舍自習采取了隨時抽查，對在班人數檢查每周至少兩次，同時加大了對夜不歸宿現象的檢查力度。
二、配合學院里的工作
1、配合學習部組織的辯論賽、主持人大賽，在這一活動中我部積極組織觀眾進場觀看以及會場紀律的維持，以保證辯論賽的順利進行。
2、配合文藝部組織的迎新年晚會、k歌大賽、校園文化藝術節，積極組織大家觀看節目、比賽以及比賽現場的紀律維持。
3、配合體育部的五月初籃球賽的工作，我們的任務是保證大家做一個文明的觀眾，以及讓大家站在安全線以外等現場秩序的維持，從而保證來球賽的順利進行。
4、配合學院評估考察工作，加強校園管理，維護校園秩序，營造健康和諧的文化氛圍，美化校園環境，同時培養大學生的良好的道德品行養成維護教室環境的習慣，充分展現大學生優秀的精神面貌。
5、配合學院九、十月份迎接新生，重點做好20__新生入校接待和入學教育工作；做好老生開學的各項例行工作，使各項日常工作迅速步入正軌。全體學生會干部和班主任中統一思想，明確工作思路。
在接待新生和入學教育工作中，學院認真準備、周密組織、耐心解決好各種意想不到的問題，為剛入校的新生提供幫助，為學校穩定勇于承擔壓力，比較順利地解決了工作中出現的各種矛盾，入學教育效果良好。
在老生開學的工作中，提前做好各項工作安排，在開學初各種工作交織在一起，頭緒多、任務重、時間緊、事情集中、矛盾突出的情況下，各項同工作有條不紊地開展。
在統一全學期工作思路的工作中，我們與各部多次共同磋商，共同制定整體工作計劃和安排，并貫徹到全體班委會中。
本學年九月份對紀檢部來說是相當痛苦的一個月，大家的工作強度是相當大的。
6、十月份，重點搞好新生軍訓工作。新生軍訓工作我們在總體上認真細致地把握好，按照總的布置認真組織學生，各項工作順利，軍訓后還進行了匯報表演，取得良好效果。
7、參加了十一月的“朔職入黨積極分子培訓講座”，積極組織大家觀看講座以及講座現場的紀律維持。
8、舉辦了學院學生會第六屆的初選演講的活動，在這次活動中我們主要安排組織相關人員的入座以及會場紀律的維持。
三、工作中的問題
1、從整個學年工作情況看，對于全體紀檢干部，對學生工作的認識理解問題還需進一步統一思想，進一步提高認識，把這項工作準確地認識清楚，并增強學院的大局意識，將使整個學院學生工作的水平進一步提高。
2、學院學生工作的基礎工作不穩固，不扎實，特別是學生“天天發生”的，“天天相關”的工作抓的不嚴謹，即各項日常管理缺乏規范和嚴謹，學院學生會在班級基礎建設和管理中對學生的基本要求上需大大加強。部分干事思想中存在的一些不正確的指導思想要進行糾正，如：“都大學生了管那么多干什么”等。
四、本學年工作體會
1、積極主動開展工作。學院學生的綜合狀況始終是我們開展工作的依據，把上級精神落實下去，以發揮學生工作在學校整體工作中的職能這是我們的職責。紀檢部守土有則，我們不等、不靠，把問題想在前，做在前，從不推諉，這已是紀檢部每位干部的信條，凡有利于學校發展的，有利于同學成長發展的，有利于推進全面工作的事，只要我們有能力做，我們就意無反顧地去做，這種大局意識是紀檢部全體干部的性格。
2、干實事、求實效是我們的工作作風。學生會每位同志都忌諱說大話、說假話、說空話、說虛話，而努力地干實事、講真話、講實話，在工作中抓突出問題，抓重點問題，推行起來不順利的工作努力推，努力推也不行的則親自上，大家很辛苦，有時忍辱負重，但我們是問心無愧的。
3、工作取得一些成績得益上級領導的理解、支持，得益于其他部門的幫助、配合。開學初張文廣主席就對我們的工作做出強調，要把軟的工作做硬，虛的做實，并親自參加我們的各項工作，細心指導，對我們的工作給予了大力支持。各班的同學們也能從大局出發，積極配合各項工作。
篇7
保安年度考核個人總結一
20xx年已經過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結
一、牢抓防火防盜，確保市場。
市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊安全這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的七月份，由于連續暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年1112月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯系，及時向他們請教協助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質，做好市場服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即招聘標準，試用標準，入職標準一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過人生觀、天下興亡我的責任等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。
保安年度考核個人總結二
回顧過去的一年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1。組織落實
自從10月10日接手保安部以來，根據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現人員有變動，重新調整了防火委員會，總經理擔任防火委員會主任，副總經理擔任副主任，各部門經理任委員。按照誰主管，誰負責的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2。制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3。宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查，確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發現不安全因素13起(例：1。滅火機過期失效。2。廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。
三、樹服務品牌，抓學習、管理
1。組織學習
作為一個酒店，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點。
例如：在今年11月9日那天，我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領班兩拳，踢了一腳，我們領班始終沒有還手，后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領導在平時教育，培養的結果。
2。人性化管理
加強對員工的管理，是我們部門要經常做的。如何加強員工進行管理，是我們部門更應關注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。
四、服務質量
1。大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿，他的服務質量好壞，關系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務質量，我們從以下二個方面落實：
第一。經常性組織員工開會學習，培養員工對企業要有敬業精神，只有這樣服務質量才會到家。
第二。服務質量，大門崗停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務最前沿，為客人服務。
工作打算
新的一年，保安部緊緊圍繞形象要有新變化的思路，突出變化二字，樹立保安部新形象。
全年工作的整體思路：
1、與各部門簽訂201x年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發現安全隱患，及時協同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動，建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業務知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位，(立崗、停車指揮、消防監控、保安)進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發展。
6、加強內部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)，部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
篇8
述職報告是大型企業、規范企業進行個人年度總結的一種形式，一般是針對個人一年的崗位職責執行情況、個人指標完成情況進行總結性答復，每條職責需逐個回答：做法+效果+問題+改進。下面是小編整理的關于學委的述職報告范文，歡迎閱讀。
學委述職報告【一】依稀記得競選班干部時那張稚氣的臉，那般清脆的聲音在耳邊，如果我能當學習委員的話，我一定……”透亮的眸子里閃動著激動,目光中不乏堅定,還有一種莊重之感。“啪啪啪……”在整齊的掌聲中，走下臺的她顯得異常興奮。
日子在一頁頁的日歷上翻過，“如果”這兩個字早已淡出紙頁。鉛字的“學習委員”，在她生活中扮演著如此重要的角色。她把滿滿信心和決心裝在腦子里，她把滿腔的熱情付諸于實踐。自此，她的影子就是我。我于是與“學習委員”緊密相連。
不敢炫耀自己是最好的學習委員，簡單的四字，承載的何止榮耀，還有那大大的責任無時不刻寫進生活，它似乎時刻提醒著我，究竟應該做如何做才好——作為一名稱職的學習委員。
行動上自然要與此相符合，為此我始終付出著努力。全班前三，全校前40名，這是較平常的表現，同學們也對此較為滿意。當然，超長發揮躍進前20的次數也能寫進光輝的初中歷史，此刻，我能自豪地說一句：成績至少沒有差到為職務丟臉的份上。
此外，學習委員的工作任務也較為繁重，每日必記的《班級日志》和《一周學習匯報表》總揮灑著我的筆墨，每每交上表格或日志時，我總會高興地報以自己一個大大的微笑。我知道，只有做好這些事情，才算為班級負責，才能算做稱職。
班級的各項工作，我都能積極參與，給出意見的同時，我也為自己是一名學習委員而感到高興。早自修管理條例曾經出自我手，我欣慰的看到同學們能認真朗讀，聽到朗朗的書聲在913班飄揚。那樣經久不息。
要做一名稱職的學習委員，在初三的最后時刻，為了913班這個可愛的班級體。
因為913是我們永遠的家。
學委述職報告【二】大學生活已過了兩年多了，在這兩年多的時光里，我一向擔任著班上的學習委員這一職務。首先感謝當初競選的時候同學們都很支持我。在這兩年朵的工作和學習中，我的處事潛力和工作潛力都得到了很大的提高。我和各位老師以及同學們的感情也增進了不少。以下我對我這兩年多的工作做一個總結。有些工作是我做得比較滿意的：
1。能夠用心地配合老師工作，安排課代表按時收發作業，傳達老師的學習任務。
2。上課雖然有時候開些小差，但還是能夠認真聽講，不說與課堂無關的話，做好班級的表率，并及時提醒愛說話的同學認真聽課。
3。用心的去了解同學們的學習狀況、生活狀況以及思想動態，幫忙有困難的同學。
4。幫忙任課教師對班級同學的了解。
5。在英語四、六級或其他考試的報名過程中，鼓勵同學們用心報考，每次考試前，督促同學們用心備考。
6。針對班上那些不愛學習愛上網，愛玩游戲或不遵守紀律的同學，給他們做思想工作，分析上網、玩游戲的利與弊，上大學的目的及不遵守紀律會帶來的嚴重后果，鼓勵他們用心向上，做一名合格的大學生。
7。當考試時光安排出來時，仔細地記錄下來，通知每個補考的同學，并且幫忙一些同學找些相關資料復習。
8。經常鼓動同學們參加一些有好處的課外活動，個性對于個別以前只關心學習成績的同學起了很大作用，也讓他們體會到了參加這些活動所帶來的樂趣。
9。無論何時何地，只要同學們有疑問或困難的，我都會用心解答與幫忙，如果我的潛力有限，我也尋求其他人幫忙。
10。在考試前組織一對一幫扶，或者采取群眾教學的方式，由學習成績好的同學講課，幫忙學習有困難的同學透過考試。
11。我每周將在班上召開一次學習交流會用于總結上周的學習和計劃本周的學習狀況，我兩到三周召開一次學習例會，收集各同學在學習上所反饋的信息，了解各同學的思想動態及對學習委員開展工作的看法，并做到及時的解決。透過例會讓各同學更快的融入了良好的學習氛圍。
12。為更好的完善學習學風建設，我根據班上同學的實際狀況制定了各項紀律規章制度，具體實行了考核制度，對于平時學習中表現優秀的同學在期末進行了評比并實施了內部獎勵，對于個別學習態度不認真不用心的同學進行了批評教育。
在工作中覺得就應要做到以下這些：
1、用一顆用心、負職責、真誠的心去對待同學和工作。
要做好一件事，如果不負職責，辦事漫不經心，這不但不能按時完成學校、班級規定的任務，而且會損害到同學們的利益，耽誤同學們的學習，甚至會有損班級的名譽。在學習工作中更要以真誠的心去對待每一位同學，不論成績的好與差。學習委員是班上的一個重要的職位，在我當初當上它的時候我就在想，必須要不辜負老師及同學們對我的信任和支持，必須要把工作做好。到此刻，兩年多過去了，我也自認為把這個工作做得很好。
2、以身作則，為大家做實事兒，帶動大家好好學習。
何謂班干?班干就是為大家做實事兒，以身為則的人。如果一個人只為虛占其名，為自我利益著想，把其他同學和班級的利益擺在其后，這不但會耽誤整個班級成績提升的進程，而且會辱沒了這個職位。我深知自我為什么能得到這個職位，那是因為老師、同學們對我的信任。當我在工作中遇到困難的時候，我都會鼓勵自我。做一件事兒，既然做了，就要做好。如果三心二意，還不如把這件事讓給別人去做。每一件事兒對我來說都是一次鍛煉，沒有鍛煉何來自身綜合素質的提高，經驗的積累呢?我在此也感謝老師、同學們給我這個鍛煉的機會。
經過同學們一年多的努力，我們班的學習成績有了很大的提高，學風也有改善，報考四級的人數到達了100%，四級透過率到達40%以上。這種優良學風的構成離不開我們每一名班干部的努力，也離不開班上同學們的用心配合和對我們工作的支持。
我相信，在大家的努力下，我們的班群眾會更加完美的。我們班的學習成績和學風都會有進一步的提高。
學委述職報告【三】敬愛的老師：
本學期已接近尾聲，回顧自己過去半年的學委工作歷程，感觸良多，現就x-x學年度第一學期工作情況加以總結匯報。
一、大一上半學期班內綜合發展的回顧
大一上半學期是我班發展進程中極不平凡的半年。面對陌生的群體和一系列艱巨的任務，全體班委團結帶領各位同學，全面推進學習和班級建設，班級面貌發生了巨大變化。
——這半年，我班知識水平、綜合能力顯著提高。我們有效應對新教學模式的沖擊，促進學習成績平穩進步，勝利完成大一上學期的主要教學任務，知識水平邁上新的臺階。辯論賽、運動會、朗誦比賽等重要賽事實現重大突破。班級建設取得重大成就。
——這半年，各項事業加快發展、學習質量明顯提升。學習、紀律、文化、衛生、等方面全面進步。
——這半年，能力水平取得重大進展。重點課題和關鍵環節教學實現新突破，班級管理制度更加完善。本學期學生出勤率達到97.4%，學生科學文化水平快速提升。
——這半年，我班級地位和影響力顯著提高。我們在學校建設中發揮重要的建設性作用，有力維護班級利益、穩定和發展，學生能力水平取得重大提升。我們成功舉辦“我的團日我做主”系列團風宣傳工作，極大提升了我班的班級地位。
這些輝煌成就，充分顯示了我班班級文化的優越性，展現了班級建設的偉大力量，極大增強了各位同學的自信心和自豪感，增強了班級凝聚力和向心力，必將激勵我們在新的學期奮勇前進。
半年來，我們主要做了以下工作：
(一)加強學生科學文化素質建設，促進學習成績發展。我們注重把握教學任務方向、重點和力度，牢牢掌握自主學習的主動權。前期，針對教學進度過快、教學模式差異過大，以及學習動力不足，課后練習缺乏等問題，采取恰當的措施，有效防止了苗頭性問題演變成趨勢性問題、局部性問題演變成全局性問題。近半年，面對新教學模式沖擊，我們沉著應對，科學決策，果斷實行自主學習與重點學習方法。堅持實施一攬子計劃，大規模增加學生自由支配時間，大范圍實施重點知識復習規劃，大力推進自主學習和加強教學支撐，大幅度提高學業水平。堅持擴大自主學習的方針，采取鼓勵學習一系列措施，增加全體同學特別是基礎較低同學知識儲備，學習范圍持續擴大，結構不斷升級。以解剖為例，及格率達到93.2%，其中大專97.2%中專41.7%。學委引導帶動班級學習，學生知識水平大幅增加，有效彌補知識缺口，較短時間內扭轉成績下滑趨勢，為成績長遠進步奠定了堅實基礎。
(二)毫不放松地做好作業收集工作，鞏固和加強學習基礎。加強作業收集統計工作，促進教學水平發展。消除作業不交和晚交現象，結束了“混日子”的歷史，提升教學服務水平。建立作業整理制度和模板式作業機制，作業質量和完成比例大幅提升。特別是在疾病期間，依準時完成實驗報告收集及實驗安排工作。對重點學科實行統一化、標準化、規范化的模板式作業標準，促使作業上交比例達到98.31%。學生的作業水平越來越好，學習發展進入一個新時代。
(三)大力發展教育服務，降低教學成本。一是降低學習資料復印成本。對實驗報告、學習指導等學習資料的復印，盡力降低成本，通過重新排版，縮印，多家對比等形式，促進復印成本的大幅降低。二是鼓勵復印代替購買，通過復印使復習資料達到成本的最小化。盡力降低額外學習開支，為同學們節省資金。平均降低成本68.2%，大量節約了同學們的資金。
(四)堅定貫徹教師指示，促進教學發展。在管理多媒體設備期間及時與教師溝通，及時了解教育動態，短時間內落實教師指示，促進教學的正常開展。參與組織教學，為年底總評提供重要依據。參與部分學科平時成績評定，盡力將基準分數向上提升，促進整體分數的提高。
(五)積極落實實訓課程，參與指導實驗。及時傳達實驗信息，制定實驗安排，及時通知學生實驗，保證實訓課程的正常開展。實驗課中，保證完成實驗的情況下，指導他人完成實驗任務，使試驗完成率達到100%。試驗后，指導學生書寫實驗報告，保證實驗的完整性，為學生實訓提供必要保證。
積極落實學校的相關活動安排，促進學校活動的落實，提升學生的實際應用能力，促進學生綜合能力提升推動學校工作的有序進行。
過去半年，我們是一步一個腳印走過來的，我們有理由為此感到自豪!半年來的成績來之不易。這是導員和各位班委總攬全局、正確領導的結果，是全體師生共同努力奮斗的結果。在這里，我代表11普藥班，向全體同學，向各位班委，表示誠摯感謝!向辛勤耕耘的各位老師，表示誠摯感謝!向關心和支持我班工作的各位領導和老師，表示誠摯感謝!
學委述職報告【四】在過去的這一個學年里，我用心做好學習委員的本職工作，并且配合其他班委的各項工作。透過對以前的經驗和教訓進行總結，加上老師和同學們的大力支持，我這一個學年的工作開展也比較順利。下方是我的工作總結。
一、基本狀況：
1。努力營造良好的學習氛圍，以身作則，認真學習，上好每一堂課;
2。及時傳達任課老師關于學習方面的任務和要求，提醒同學們按時完成作業，管理好作業上交狀況;
3。抓好同學們的上課出勤率，做到一課一簽字，做好監督工作，讓同學們有良好的學習態度;
4。與同學多交流，了解大家的需要和想法，根據大家提出的推薦，合理采取措施，改善同學們的學習環境;
5。平時做好一些必要的記錄工作，如個人會議記錄等，及時傳達給同學們;
6。盡自我所能幫忙學習上有困難的同學，組織學習經驗交流活動;
7。努力配合老師的工作，成為老師與學生溝通的紐帶，及時將同學們的推薦和疑惑傳達給任課老師;
8。為準備英語四級考試，組織班級群眾上早自習，穩定同學們的備考情緒;
9。搜集并印發學習資料;
10。在臨近考試的時候，了解大家的思想波動，努力持續良好的班風學風，防止本班同學有厭學、作弊等不良思想，搞好考試動員工作。
二、經驗教訓：
1。要樹立明確的目標，激勵自我不斷努力，堅持不懈，勇于應對挫折;
2。勤動腦，勤動手，善于發現班級學習方面的一些問題，并尋找合理的解決方案;
3。堅持從整體到局部的工作方法，遇事先從大處著眼，從整體思考，落實時也不忽視細節;
4。加強團隊協作意識，提高班群眾內部的凝聚力和向心力;
5。平時和同學們的交流要用心對待，不能只注重個人利益，要把別人的事當成自我的事一樣;
6。在工作中不能怕得罪人，如果有的同學不理解，就應悉心開導，把道理講明白;
7。善于聽取各個方面的意見，加強師生間、班委間溝通，把輔導員傳授的工作方法應用到實踐中去。
三、日后發展：
1。總結經驗教訓，根據班級自身特點制定新學期工作計劃并切實踐行;
2。作為學習委員，努力學習新知識，不斷提升自我潛力，起好帶頭作用;
3。拓寬同學們獲取知識的渠道，使大家開闊眼界，自主學習，從而全面發展;
4。加強專業知識的介紹，在學習、就業等方面讓同學們了解自我的專業，明確發展方向，提高學習用心性;
5。提高自我的職責心，做到公私分開，嚴格按規章辦事，不能做“老好人”;
6。多多聽取和采納老師和同學們的意見、推薦，讓自我的工作更加民主化、透明化;
7。鼓勵同學們用心參加課外活動，這會對個別只關心學習成績的同學起了很大作用，讓他們體會到參加這些活動帶來的樂趣，增進對彼此的了解，從而提高班級凝聚力。
總的來看，我們班的班風和學風良好，大家具有較高的學習用心性與主動性，但是也存在一些問題不容我們忽視，比如個別同學的學習自覺性還有待提高、學習方法還需要改善、師生間以及同學之間的交流還比較少等等，這些不足都需要我們在下一步的工作中加以完善。
以上便是我的工作總結。透過一年多的鍛煉，我對學習委員這個主角有了更深層次的了解，也能夠和其他班委比較好地配合，但是仍然存在一些問題，我會總結經驗與教訓，在今后的工作中盡力解決，這也需要大家提出寶貴意見，對我進行監督與指點。
總之，這一個學年我的工作進行得比較順利，這得利于大家的支持與配合。在今后的班級建設中，我也會用心地與老師和同學交流，吸收大家的意見和推薦，明確前進的方向，完善自我的工作方法，投入的努力為大家服務，爭取讓班級的學習生活更加豐富，邁上一個新的臺階!
學委述職報告【五】本人在大二、大三期間擔任我班的學習委員，認認真真、扎扎實實地做好土木102班學習委員的本職工作，切實完成了班主任交給我的任務，并對班級里的各項事務也認真負責。在這一年里，我不斷地充實和提高自我。
一、思想方面
本人在當學習委員期間，用心地為預備黨員轉正做準備，擁護黨的各項方針政策，堅持四項基本原則。在工作當中，我也能端正自我的心態，勤勤懇懇，任勞任怨，勤奮刻苦。
二、工作方面
首先，我及時告知同學們任課老師布置的作業以及需要傳達的事宜，收發各科作業。課前點名，督促大家按時上課，做到不逃課，不遲到，不早退。通知同學們各項考試的時光和相關安排，提醒同學們按時參加考試不要遲到。和各科老師及教學秘書持續聯系，幫忙老師安排教室、課堂的調整及教材的發放。
其次，我用心鼓勵班里里的同學參加各種學科競賽。在我們學校組織的結構設計大賽上，我們班就有若干隊伍參加，并在大賽上取得二等獎的優異成績。
再次，我協助班長工作搞好班級工作，組織同學一齊上自習，組織班級學習研討會，讓大家在一齊交流學習經驗，表揚先進，找出問題，并討論解決。讓大家在學習上互相幫忙，構成互幫互愛的班級氛圍。
三、個人學習
作為班級里的學習委員，我也在學習上做表率。端正自我的學習習慣，規劃好每一天的學習安排，養成預習復習鞏固的好習慣，及時完成相應作業，不拖欠，并帶動好同學。經過一個學期的努力，我在班級的綜合分排行靠前。
四、努力方向
學委的各項工作有時候顯得枯燥無味，在工作過程中，我會變得煩躁不安，與同學們相處不好。我需要增強自我的自控潛力和耐心。
在平時的學習生活中，我沒有能夠深入了解同學們的學習狀況以及在學習中存在的問題。我要要求自我及時地去與同學們溝通，交流，發現問題，及時解決問題，提高班級的學習成績。
篇9
一、加強團的自身建設，開創我校團委工作新特色。
1、經過各班班主任、團支部選拔推薦和團委認真嚴格的考察，在“元旦”節前，紀念“12.9運動”之季，發展了一批新團員。發展新團員工作是學校團委的一個重要工作，發展團員對搞好學校團的工作及學生自身思想的提高、升學等都十分重要。學校團委通過做好計劃，入學開始，先后成立了四個團支部。然后以各團支部為單位，發展新團員，共發展新團員44名。
2、加強政治理論學習，努力提高團員思想道德素質。加強團前教育，嚴把團員入口關，發展團員走上規范化軌道。近年來，學生人數增多，學生思想素質參差不齊，這要求我們的工作做實、做細，實行分層管理、分級管理。針對這種情況，團委決定實行分年級管理。由團委委員分別負責初中部和高中部各個年級的團支部具體工作。校團委嚴把新團員入口關，對于想入團的學生，需經個人自薦、班級團支部、班主任層層推薦，經團委審核后被確定為入團積極分子，接受全體師生的監督，合格者填寫入團志愿書光榮加入共青團。這樣，通過堅持不懈的學政治理論、搞富有教育意義的活動，使廣大團員學生的思想道德素質進一步得到了加強。
3、健全團委的規章制度。設立團支部工作計劃，明確團委委員、支部委員的工作職責、內容與范圍，健全支部常規工作，深化團建創新工作，促進團組織的自身建設，發揮陣地作用，不斷提高共青團的影響力和戰斗力。
4、指導團委會、學生會順利地完成了換屆工作，由于初三、高三學生畢業，為保證學生會工作和學校管理工作的正常有序，在學校范圍內公平、公正、公開的舉行團委會、學生會部分職務的競選。經過嚴格選拔，更多優秀的同學參與到為學生服務的工作中來，為學生會補充了大量新鮮血液，團委會、學生會組織充滿活力。九月底，我校新一屆團委會、學生會正式成立。一批高素質的學生干部隊伍，在校團委指導下，獨立開展工作的能力，緊密圍繞自我教育，自我管理，自我服務的“三自”方針，更好地為廣大學生做好服務工作，切實地起到橋梁紐帶作用。
二、積極開展校內、校外文化活動，增強學生社會實踐能力，豐富師生生活。
1、為豐富學生的校園文化生活，加強對全體同學的教育引導，由學校團委配合中學部政教處組織開展了一系列有教育意義、豐富多彩的學生活動。
2、文體活動。組織和協助全校師生和全校各部門，進行“校園吉尼斯”挑戰賽，周末接力賽、圣誕節文藝表演等活動，師生共同參與，同慶同樂，構建和諧校園。
3、大力開展消防安全教育，通過觀看班班通幻燈片、展覽圖片等諸多形式，并邀請消防安全專家來校開展消防安全講座，讓全校師生深刻體會到“消防四個基本能力”的重要性和實用性。
三、促進團組織的自身建設，發揮陣地作用，不斷提高共青團的影響力和戰斗力。
1、配合學生會做好值日生檢查工作
為了貫徹《中學生日常行為規范》，強化養成教育，學生會制定了以學生“自我管理，自我教育”為中心內容的值日生檢查制度，團委配合學生會共同管理此項工作，學生會干部和班團干部負責檢查，工作分配到人。通過值日生檢查學生日常學習、生活情況，讓學生主動發展，使學生養成自覺遵守紀律，嚴于律己等最基本的文明習慣和道德行為，為學校搞好教育教學工作奠定了基礎。
2、在各支部中開展幫學活動。要求各支部以自己支部的實際情況出發，緊緊圍繞教學，努力發揮團員的先鋒模范作用，在班上開展幫學活動。要求能做到一幫一或多幫一，取得了較好的效果。
3、狠抓日常活動、促良好習慣養成。堅持不懈培養學生養成良好的文明禮儀行為習慣。利用秋游活動為契機，開展出行文明用語活動，在社會上宣傳英華知識。取得了良好積極地影響。同時本學期我們開展了聲勢浩大的“睜大眼睛找美”活動，從多方面促進了學生發現美，尋找美的能力和意圖，促進了校園的和諧發展。加大校園文明監督崗的檢查力度，進一步規范了全校學生的行為，使同學們的自律、自治能力得以加強，逐步使全校學生養成了良好的行為習慣，同時也提高了各班學生骨干的工作能力。
4、期末階段，團委認真考核了各團支部的工作情況，對優秀團支部、優秀團員進行了評估、表彰和獎勵。
四、年的團委有開展成功的工作，但也在工作中存在了一些問題：
1、教工團支部的建設還需進一步加強和完善。歷城團區委領導來我校檢查工作的過程別提到了教工團支部的問題。由于學校教師流動性比較大，教師年齡普遍超齡等原因，導致了教師團支部各項工作的滯后。
篇10
20__年即將過去，回顧自己在這一年以來的工作，收獲和感觸頗多。在領導的支持以及各位同事的幫助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司給予的各項工作。現就20__年度工作，向上級領導匯報如下：
一、積極配合部門經理做好每月中旬的各項檢查，包括：綜合檢查、消防設備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中，對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設、商品經營范圍、環境衛生、倉庫狀況等，發現存在問題，及時處理，不能夠及時處理的，后期要跟進，并反映跟進情況；在消防設備檢查中，對于應急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的，做好記錄，向部門經理反映情況，排除安全隱患；在消防知識抽查中，特別是針對新入職員工，要加大力度檢查，對于抽查中不合格的，進行重查工作，讓所有員工都能掌握“一暢兩會”、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具置，使員工在發生突發事件時，能夠及時逃生自救。
二、積極做好各項培訓的組織。對于新入職員工，進入商場工作，都會有兩項培訓，包括消防培訓和崗前培訓，讓新入職員工完全掌握各項相關知識，再投入工作。其中組織消防培訓30期，共119人，由保衛部負責培訓，并組織了__人參加了“20__年安全生產、消防知識”的考試，同時組織了10人參加學習新《消防法》，種種培訓和學習，讓員工真正意義上去了解和掌握；從本年度開始，崗前培訓由我們部門負責組織，共組織崗前培訓18期，由本人負責3期的崗前培訓，讓員工了解商場各項情況，同時，我們也得到了鍛煉。而第一次體驗做一個講師，真的非常不容易。
三本文來源：文秘站、處理好本部門商品質量、服務質量的投訴。做到耐心聽取顧客投訴，保持微笑。我們不希望有投訴，但我們不能回避投訴。我以“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風處理投訴問題，并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事，從根本上減少投訴。本年度個人處理9宗的投訴，同時在部門經理的協助下，顧客的滿意度達95以上，堅定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進一步學習和積累。
四、負責召開班會。班會內容包括：公司各項通知、知識培訓、各項提醒、總結昨天工作事項、強調安全防范工作、激勵小故事等等。及時把公司文件和會議精神傳達到每一位員工心中，因此，每天的班會也是非常必要的，每月主持2—3次的班會。
五、做好現場巡場工作。巡場工作尤其重要，不僅要監督好員工的儀容儀表、服務態度、勞動紀律，并對違反公司規章制度的員工做出扣罰處理和教育，讓員工根本上減少或杜絕再犯錯誤，做到以理服人。還要做好現場安全防范工作，在節假日、星期六日要加大巡場力度，保證商場正常營業，通過早會做好宣傳，讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作，同時做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監管工作。
六、配合公司開展以“優質服務迎國慶”為主題的系列培訓活動。通過組織專題班會、服務知識考核等形式，進一步規范服務標準，完善服務機制，提高服務水平。共組織本班組122人參加服務知識考核；于此同時，積極參加以各部門管理人員作培訓師的“周一課堂”，而“周一課堂”的開設，為我們提供了一個學習鍛煉和展示個人能力的平臺，激發了我的積極性，感謝每一位培訓師付出辛勤的勞動。相信在以后日子，我也有機會參與。
七、積極參與公司企業文化建設活動。1月份，為我籃球健兒加油打氣，勇奪男女籃球雙冠軍；在“三.八”婦女節，為全體女員工助興領操，熱情高漲；5月份，參與集團組織的第三屆趣味運動會，安排本班組營業員13人參加，我們以飽滿的熱情和最佳狀態，向社會公眾展示珠海__人的良好形象和精神風貌；7月份，參加集團組織的一次以“夯實基礎，熔煉團隊”的戶外拓展訓練，為我們提供了一個相互溝通與交流的平臺，同時也為我們提供一個鍛煉身體、磨練意志的機會；為慶祝華誕六十周年，在珠海大會堂隆重上演以“盛世中國，和諧免稅”文藝晚會，有幸能夠參加表演《鼓舞聲聲》，受到廣大員工一致好評，說明了我們大家真的付出了很大的勞動，那是我們排練了幾個月的成果，相信我們會把舞臺上展現出來的精神面貌和熱情投入到今后的工作中去；10月份，參加集團組織為期4天的民兵訓練，在集訓中，我深深體會到，越是艱苦的條件，越是能鍛煉人的意志，并用行動詮釋了作為一名民兵的職責使命。
八、做好公司團支部組織工作。作為團支部組織委員，積極參加團支部各項活動。組織了“三.五”雷鋒便民活動，為廣大顧客提供義務服務，取得了良好效果；組織了以“我為團隊添風采”的五四青年活動，進一步豐富和活躍青年的精神文化 生活，全面提高青年的綜合素質，增強團隊凝聚力；組織了團員青年觀看電影《建國大業》，為慶祝建國60周年，進一步豐富、活躍團員青年精神文化生活，使團員青年對歷史有更深的了解和全面提高團員青年的綜合素質。本年度的團員活動豐富多彩，在組織活動能做到及時傳達，策劃活動的開展，也離不開公司支部團和支部書記的大力支持，使我的組織能力得到了充分的鍛煉。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處。正因為年輕，工作經驗仍需進一步積累，請領導相信我，雖然犯過錯，但我能及時意識到問題的嚴重性，我堅信，在以后的工作中，能夠嚴格要求自己，堅決把公司安全、利益放在首要位置，并在處事方面能夠更加成熟穩重。
20__年即將過去，迎來了滿懷希望的20__年，意味著新的機遇，新的挑戰。在這里，提一些個人建議，希望能夠更好地為公司的發展做出貢獻。有以下幾點建議：
一、希望招商部能逐步引進更高檔品牌，甚至一樓也可逐步向這個方向發展，打造高品位的購物商場。
二、不斷完善規章制度，iso文件做到及時更新。各種廣告宣傳能夠及時更新。
三、加強各部門溝通，傳達信息，甚至與收銀班之間的溝通。因為每個部門都會有自己的想法，相互學習，共同為免稅獻計獻策。
四、公司會員逐漸增多，盡可能利用廣大會員，利用信息反饋專柜促銷信息，幫助專柜銷售。
五、是否每層能設一個固定物品存放處，投幣的那種，不需要人員管理，確實有很多顧客帶著沉重的東西很不方便。
六、新恒基與國貿都是集團屬下公司，兩個停車場是否能共用，使兩邊都有靈活的車位使用。因為經常有顧客抱怨，既然都屬__，為什么不行。
