公務員工作匯報材料范文

導語：如何才能寫好一篇公務員工作匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在當前嚴峻的經濟形勢下，集團公司工會根據黨委“帶好員工隊伍，穩定員工隊伍”的要求，充分利用自身在員工中的影響力和號召力，及時采取各種措施，振奮員工精神，增強群眾信心，提升企業凝聚力，有效地促進了員工隊伍的團結和穩定，為公司積極應對這場全球性經濟危機、努力拓展企業生存發展空間創造了有利的條件。

受全球性經濟危機的影響，9月份以來，該公司產品銷售市場受到猛烈沖擊。為了消化庫存產品，公司10月份的整機產量從上月的2900臺下滑到1600臺，11月份下滑到590臺，12月份更是下滑到210臺。由于生產任務嚴重不足，員工隊伍的思想波動較大，由此產生了一種悲觀情緒。公司工會認真貫徹黨委的整體工作部署，及時采取各種措施，為員工排疑解惑，替企業分憂解難，取得了顯著的效果。

首先，他們把工會宣教工作提升到一個新的高度，將工會干部緊急動員和廣泛組織起來，深入到一線班組甚至員工家庭，幫助員工們客觀地認識當前的經濟危機形勢，正確領會國務院在擴大內需、保持國家經濟活力等方面出臺的一系列強力政策，振奮精神，增強信心，把挑戰變為機遇，促進企業的穩定和發展。

其次，把企業低產期間員工的富余時間利用起來，組織開展一些場面壯觀、氣氛熱烈、員工樂于參與的群眾性文體活動。比如足球、籃球、拔河、定向越野奪標等項目的比賽活動，不僅上場比賽的員工氣勢高昂、志在必得，場下助威加油的員工也是群情激奮、遙相呼應，場上場下形成了一個難以分割的整體。這些活動不僅張揚了柳工的一種文化理念，而且凝聚了企業的一種精神元素，使其成為關鍵時刻員工們戰勝危機的強大動力。

篇2

上半年工作總結：

一、結合公務員法的實施，做好工資結構調整工作。

1、公務員法規定公務員實行國家統一的職務與級別相結合的工資制度。改革公務員工資制度，規范公務員收入分配秩序，是貫徹落實公務員法的具體措施。公務員收入分配是整個社會收入分配的重要組成部分，解決公務員工資分配問題，建立科學完善的公務員薪酬制度，不僅有利于解決公務員工資分配領域存在的突出問題，理順收入分配關系，加強公務員隊伍建設和黨風廉政建設，而且有利于引導和推動社會收入分配關系的調整，逐步理順社會各方面的收入分配關系，促進全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會。

由于年初公務員工資套改方案一直未定，我們尋向其它縣區，向縣領導匯報結果后，結合自己縣內的實際情況對我縣公教人員在春節之際按每人1000元進行預發工資。時間緊迫，工作量大，連夜加班，保證了預發工資的發放。為此得到了人民群眾的好評，讓全縣人民過了一個詳和的春節。由于這次公務員工資套改與原有的名稱項目完全不同，我們先對工資表結構進修了修改，同時又制定一套多退少補的工資表格。在做好前期準備工作的同時我們對行政事業單位人員新標準工資進行錄入調整，同時接收各單位多退少補兩套工作表，在較短的時間內，對我縣上百家單位工資錄入到微機內，人員情況復雜、工資數據變化大，工作量其大，有時忘記了下班時間，為了不讓單位會計等待，只好放棄自己的休息時間，得到了許多單位會計的贊賞。5月底各單位工資錄入已基本完畢，教師工資平均增資310元，公務員平均增資260元。我們向縣領導匯報了發放多退少補工資的建議，在資金量充足認可的情況下，縣領導同意此建議，于5月28日將5月份工資及多退少補工資總計6300多萬元，紛紛打卡發放到個人賬號上。付出總會有回報我們得到全縣人民的一致好評。

二、結合實際，清理我縣義務教育階段債務。

1、加強領導，成立機構。3月9日，省政府如開全省農村義務教育債務清理核實工作電視電話會議之后，我縣政府非常重視，縣政府常務會議專題聽取了縣教育局、財政局、審計局，監察局的工作匯報，成立了由縣政府常務副縣長任縣長，分管教育的副縣長任副縣長，縣政府辦公室、縣財政局、教育局、審計局、監察局等部門主要負責人為成員的債務清理核實工作領導小組，下發了《縣政府辦公室關于成立豐縣義務教育債務核實工作領導小組的通知》（豐政辦發[20*]26號），切實加強對全縣債務清理核實工作的領導。為加強對全縣債務清理核實左作的監督和全方位的業務指導，又設立了清理督查組、數據匯總組，資實審驗組、紀委監察組，按照省債務清理核實工作的各項要求，做好各個環節的審核。

2、完善制度，規范操作。根據省政府辦公廳（蘇政辦發[20*]20號）文件和3月14日—15日全省農村義務教育債務清理核實培訓會議的要求，我們下發了《關于開展全縣義務教育階段債務清理核實工作的意見的通知》，對全縣債務清理核實的范圍、內容和要求作出了明確的規定。在基層清理階段，先后多次召開了調度會、協調會和業務分析會，統一政策、統一方法、統一步驟，統一時間，積極推進債務清理核實左作的實施。為了規范操作，縣教育局還結合我縣實際，設計制作了一套“豐縣中小學基建、設備購置債務清理取證材料”等補充表，使基層學校的債務清理核實情況更加清晰明了，工作更加規范，質量得到保障。

3、嚴格審核，確保質量。在縣級復查驗收階段，利用近一個月時間，對基層學校報送的債務清查資料逐校、逐項、逐筆進行了審核、核實，著重審查了債務的真實性、合法性，審查面達到了100%。

經過一個月的清理核實結果如下：至20*年12月31日全縣義務教育階段中小學累計欠債11560.30萬元.從債務成因分析:因基本建設形成的債務9790.94萬元,因教學儀設備購置形成的債務513.09萬元,其他債務1256.27萬元;從債權人類別分析：欠銀行貨款700.22萬元,欠施工單位款4821.84萬元,欠教職工借款1788.41萬元，欠其他單位借款2827.17萬元，欠其他個人借款1422.66萬元。

三、深化部門預算改革，積極做好部門綜合預算的編制工作

部門預算是適應社會主義市場經濟體制下公共財政框架的構建而逐步發展起來的，能較好的強化預算約束，規范財政資金分配，增強政府調控能力，提高財政資金使用效益，同時調動部門增收節支積極性，促進社會各項事業的均衡發展。時間緊、任務重、質量要求高，給我們提出了工作的緊迫性、嚴肅性；人員少，又給我們工作帶來了壓力。為了能協調有序高質量的做好各項工作，我們放棄“五一”節假日連續加續加班5天,對部門預算中的人數，工資情況，預算外收入情況逐一排查，重新制定新表格，計算新公式數據。通過大家的不懈努力通過了人大的批復。

四、積極向上爭取資金，支持我縣事業的發展。

近年來，省委省政府加大了對蘇北政策和資金傾斜的力度，特別是今年，建設社會主義新農村的步伐加快，我們充分發揮股室職能作用，積極向上爭取資金和政策。

1、爭取農村義務教育免收雜費補助約43*萬元。

2、爭取經濟薄弱地區享受免費提供課本278.3萬元和補助寄宿生生活費貧困生人數650000人。

3、到目前顯止爭取了農村有線電視進村入戶以獎代補資金67萬元。

篇3

新入職公務員工作心得體會

已經工作一周時間了，感覺自己受益匪淺，下面講講我的心得感受。

懷著緊張和興奮的心情踏上了新的工作崗位，緊張的是作為一名剛踏入政府的工作人員，必須時刻樹立嚴謹的工作作風和工作態度，擺正自己的位置。興奮的是工作崗位不僅能夠磨練人的意志，提升工作能力，更能豐富人生經驗與閱歷。

告別了大學的象牙塔，走上工作崗位，首先就是適應環境，擺正自己的位置和心態，做力所能及的工作。報道的第一天，張主任就告誡我們過去的成績都是過眼云煙，重要的是著眼于當前，加強學習，不斷適應新的崗位工作需要。到崗的第一天同事把一些已經定稿的有關平時工作材料給我拷貝了一份，材料包含了領導講話、匯報提綱以及傳達的政策文件，初讀材料時使我了解了政府文件的語言風格及文體與我們平時學校課堂寫的作文內容及格式有很大不同，讓我對即將要涉及的工作有了一個初步的認識，對上要服務好領導做好領導的助手，對下則要準確傳達政策文件的精神，我也從網上了解了一些有關政府政研室工作的材料和前輩的工作匯報，對初步的工作環境和任務量有了大致的了解。我認為適應環境不僅僅是簡單的融入新的集體，更重要的則代表了克服和進步。許多工作和環境，也許初試的時候，會覺得困難重重、辛苦無比，但是只要咬緊牙關的撐下來，不久后我相信就能應付自如。擺正自己的位置和心態是必須牢記在心的，作為剛到工作崗位的新人，我很有幸能夠和三位有經驗的"老"同志在同一辦公室共事，領導的關懷和同事的幫助讓我緊張的心情感覺陣陣溫暖。我最大的感受是自己基礎沉淀不夠，需要學習的東西很多，期間，我做了一些簡要的**信息的整合匯總，認識到了編寫信息的簡要格式及語言風格，總是覺得時間不夠用，單位工作效率快，我追趕的步子也要快，都說環境能夠影響人，我希望能夠在政研室這種磨練人鍛煉人的工作氛圍中沉淀自己，使自己能夠受用一生。第二，加強學習，迎接新的挑戰，發揚不怕苦不畏難的吃苦精神。在競爭日益激烈的當今社會，知識是自己立身的唯一資本，學習是塑造自身品格的奠基石，作為縣委辦的一份子，我深刻的認識到自己的不足，經驗少，文字功底差，對重大時事關注少理解不透徹都是短板。在周三領導臨時交給我一份抄寫民主生活會議記錄的任務，時間緊任務量大鞭策著我提高工作效率，當晚我抄寫到八點，第二天早起繼續抄寫，通過完成這次的工作任務讓我更加理解政研室工作的責任和困難，加班加點是經常地事情，我對此已經做好了心理準備，工作累點苦點意味著有事可做，要想實現自己的價值就是要發揚不怕苦不畏難的精神，現在我只是剛剛起步的一名新人，領導和同事都是我學習的榜樣和影響我工作的力量，雖然現在能力有限只能做一些力所能及的工作，但是只有不斷的積累，一步一個腳印踏實做好我份內的工作才能夠提升自己的能力，工作苦累我不怕，我會爭取把工作當成一種享受激勵自己不斷進步。說實話，我平時很少關注新聞與時事，但是這份工作性質決定了必須要了解中央、省市縣委的有關精神及工作指導，而且需要有超前意識，這樣才能順利的開展本職工作，我盡可能的抽取時間關注新聞及時事，為自己充電，既然自己有哪方面不足，就要在哪補足。既然干了這份工作，就得拿出干事的樣子，做好事，服好務。勤勤懇懇做事，實實在在做人，始終嚴格要求自己不斷進取，不斷拓寬自己的學習范圍，這樣才能取得更大的進步。俗話說，沒有耕耘的辛勞，就沒有收獲的興奮。但是收獲之后，還得耕耘，所以在達到目標之后，還要繼續向著更大的目標前進，這樣才能取得更多的成績。第三，磨練心智，做事先做人，積極融入政研室的集體氛圍。良好的人際關系也是單位順利開展工作的保障，單位和諧的工作氛圍以及領導與同事待人接物的處世態度給我印象很深，潛移默化的影響著我感染著我也讓我看到了自身的差距，從學校走到了工作崗位，就不能再把以前不好的習慣和態度帶到工作氛圍中，這就要求我不斷的改進一切過去不成熟的思想和作風，磨練自己的心智與堅忍不拔的毅力，不斷改進自己工作中的不足，以昂揚的工作態度，務實的工作作風做務實進取之人。

以上就是我這一周的心得感受，言語有不妥之處，還請領導多批評指正。

篇4

一、我縣檔案工作的現狀

目前，縣檔案局和檔案館為一個機構，兩塊牌子，是縣委、縣政府直屬的正科級全額撥款事業單位，內設辦公室、業務指導科、保管利用科三個科室，有正式干部職工17名。縣檔案館建于1986年，總建筑面積890平方米，其中庫房面積614平方米，1996年達到省三級館標準。館藏檔案共有全宗179個，案卷59792卷，資料12517冊，錄音、錄像、磁帶31盤，照片檔案3303張，比較全面地反映了我縣從民國到現在的發展歷史。

在縣委、縣政府的正確領導和檔案局全體干部職工的共同努力下，我縣檔案工作逐步向制度化、標準化、規范化、法制化的方向發展，取得了新的成績。

1、檔案館建設穩步推進。一是館藏日漸豐富。一方面接收了破產、改制企業和撤銷單位的檔案，先后將縣七二六廠、化肥廠、建材廠、物資總公司及其下屬的金屬機電公司、燃料公司等19家破產企業，工業局、商業局、鄉鎮企業局、二輕局、勞動局等5家已撤銷單位的檔案接收進館，理順了破產企業和撤銷單位檔案的歸屬問題，確保檔案得到安全管理。另一方面積極開展檔案征集工作，四年來共征集700余冊具有相當歷史文化價值的材料，進一步豐富了館藏，提升了文化品位。二是檔案資源得到充分利用。目前縣檔案館每年接待利用檔案者600多人次，提供檔案3000多卷（冊），復印材料4000多張，為領導決策、編史修志、解決糾紛、查找工齡等提供了無可替代的原始憑證，取得了良好的社會效益。三是搞好項目包裝。四年來，縣檔案局每年從省檔案局爭取到一定數額的珍貴檔案搶救經費，20__年申報的《__縣民藏古譜征集及數字化拍攝》項目被確定為國家級項目。

2、機關單位檔案工作健康發展。近年來，縣國土資源局、縣司法局、縣環保局、縣人民醫院、縣農行等11家單位被認定為省級檔案目標管理單位，20__年又有縣建設局、縣煙草公司積極創建省級檔案目標管理單位，全縣機關單位檔案規范化建設不斷加強。

3、農業農村檔案工作有序發展。一是加強鄉鎮檔案工作。目前，全縣24個鄉鎮和仙都農管處全部通過檔案工作省三級以上認定。二是推動村級建檔工作。20__年底，五云鎮官店村、新建鎮六村2個檔案室順利通過省檔案局組織的“省行政村示范檔案室”考評驗收。三是抓好全縣山林承包檔案工作。在全縣山林延包試點中，縣檔案局提前介入，全程參與，指派業務人員現場培訓指導延包合同及相關文字材料的填寫、歸檔工作，使之達到“齊全、完整、規范”的要求。免費為各鄉鎮提供山林權屬檔案，共查閱山林權屬證書206份，復印4214張，確保了山林延包工作的順利進行。

4、民營企業、重大活動和重大項目檔案工作得到加強。縣檔案局積極組織業務人員到各民營企業調研、講課，提高業主和員工的檔案意識，并與縣工商聯聯合舉辦民企檔案工作業務培訓班，對全縣20多家企業進行檔案業務培訓和操作技能培訓，提高了各企業檔案員的業務水平和實際操作能力。同時，積極配合有關單位做好全縣重大活動、重大項目的檔案工作，如在我縣創建省級衛生縣城、公祭黃帝等重大活動期間，縣檔案局派出業務人員對活動資料進行收集、整理，使各項活動的記錄得以完整保存。

二、我縣檔案工作存在的主要問題

我縣檔案工作雖然取得了較快發展，但與周邊縣市相比，差距卻在拉大，尤其在庫

房建設、隊伍建設、信息化建設等方面不容樂觀：1、館庫面積嚴重不足，大量檔案無法進館。縣檔案館現有庫房面積僅為614平方米，館藏檔案和資料72309（卷）冊，各庫房均已達到飽和。一是已接收檔案無法進館。目前縣檔案局已接收的19家破產企業、5家已撤銷單位，以及教育局、組織部等單位的檔案計6000余卷，由于無法排放只能堆放在縣檔案館各辦公室、會議室和庫房的環形走廊內，管理不規范，安全無保障。二是到期檔案無法接收進館。由于庫容爆滿，十年一度的檔案接收工作無法正常開展。各單位已到接收年限的檔案只能存放在本單位檔案室內，而大部分單位檔案室面積狹小，檔案設施落后，遠遠達不到檔案保管要求，有的單位檔案室已飽和，無處存放的檔案只能散放在各辦公室里，無法集中保管。據初步估計，目前全縣已到接收年限的檔案達20__0多卷，如果縣檔案館不盡快開展接收工作，將給檔案的安全埋下隱患。

2、館庫建筑老化，嚴重威脅檔案安全。縣檔案館建于1986年，時至今日，不僅面積狹小簡陋，而且由于年久失修，建筑主體已接近使用年限，出現地基下沉、墻體結構性裂縫、鋼筋混凝土構件分解、涂層大面積剝落、屋頂墻體地面滲水、門窗破損和庫房不密封、不防潮、不隔熱等現象。此外，由于修建年代較早，檔案館庫建筑設計國家標準當時尚未出臺，所以在設計、施工、材料等方面存在缺陷，也沒有安裝溫濕度自動控制設備，溫濕度嚴重超標，致使館藏檔案資料老化、變黃發脆、字跡褪變等現象突出，大大縮短了檔案壽命。

3、現有建筑功能單一，遠不能適應檔案工作發展需要。受當時條件限制，縣檔案館在設計功能上采取庫房加辦公用房的模式，除設辦公室和庫房外，只設了查閱室，沒有陳列室、展覽室，更談不上設置一些必須配套的檔案業務和技術用房，如檔案目錄室、復印室、接收室、整理室、裱糊室、消毒室、計算機房、沖洗室等等。在保管功能上，防火、防水、防震、防高溫高濕、防光、防塵、防蟲、防雷、防鼠、防有害氣體等方面能力較差。縣檔案館僅能應對一般的檔案保管和利用，很難實現國家檔案局提出的“四位一體”功能（即檔案安全保管的基地，利用檔案開展愛國主義教育的基地，已公開現行文件集中向社會提供利用中心/:請記住我站域名/和檔案信息服務中心）。而周邊一些縣（市、區），如蓮都區檔案館，現有建筑面積3000多平方米，專門設立了陳列室、展覽館及各類檔案業務和技術用房，數字檔案館建設走在全省前列，較好地發揮了服務功能，取得了良好的效益。

4、檔案干部隊伍不穩定，整體素質有待提高。一是基層檔案工作人員變動比較頻繁，導致年年培訓年年換；二是信息時代的迅速到來，使部分檔案干部在思想和業務技能上準備不足，難以適應新形勢的要求；三是缺乏能進行檔案信息深層次研究和開發的人才。

三、加快我縣檔案事業發展的建議

隨著改革開放的深入和經濟社會的發展，新時期檔案工作的地位和作用將更加突出。要站在“對歷史負責，為現實服務，替未來著想”的高度，充分認識加強檔案工作的重要性和緊迫性，扎實推進我縣檔案事業的健康發展，使其在我縣“三個文明”建設中發揮更大的作用。

1、加強領導，進一步重視檔案工作。縣委、縣政府要把檔案事業發展列入重要議事日程，每年至少聽取1次檔案工作匯報，幫助解決實際問題，今年更是要把檔案工作列入創建“省級文明縣城”活動的一項重要內容來抓。要把檔案法律法規的宣傳教育納入全縣普法教育整體計劃，列入領導干部和公務員培訓內容，著力提高各級領導干部、公務員和企事業單位法人代表的檔案法制意識。全縣各鄉鎮、機關、團體、企事業單位和其他組織都要明確分管檔案工作的領導和專門負責檔案工作的管理人員，進一步健全檔案工作的各項制度。

2、加大投入，進一步完善基礎設施。檔案安全重于泰山。針對縣檔案館館庫嚴重不足及建筑老化的現狀，要盡快騰出房間予以解決庫存問題，并劃拔專項經費做好日常管理維護工作。近年來，省委、省政府高度重視檔案工作，專門下發了《關于加強新時期檔案工作的意見》（省委辦〔20__〕65號），市委、市政府也在加快“綠谷文化”建設中提出檔案館建設要達到國家規定標準，目前我市已有蓮都、青田、龍泉搬入新館，云和也已開始著手興建新館。今年，我縣開展創建省級文明縣城活動，對檔案工作提出了“縣檔案館為黨委、政府指定的政務信息公開場所，達到省二級館標準”要求。達到省二級館標準，其中一項是檔案館面積必須在5000平方米以上。因此，應積極創造條件，力爭盡快上馬新檔案館建設，或以現有空置國有資產的房屋調劑解決，以適應我縣檔案工作發展需要。

3、提高素質，進一步加強隊伍建設。做好新時期檔案工作，關鍵是要建設一支作風硬、素質高、能力強，年齡結構、知識結構合理的檔案干部隊伍。一要把好進人關。要選工作需要的人，選有真才實學的人充實檔案干部隊伍，并大膽使用具有專業技術特長的年輕干部，充分發揮他們的聰明才智。二要加強學習培訓。充分運用各種形式開展學理論、學時事、學政策活動，寓教于學、寓教于樂，不斷提高檔案干部的理論水平。采取“走出去，請進來”的辦法，積極開展業務知識更新培訓，尤其要加強計算機知識培訓，使檔案干部適應檔案信息電子化的要求。對基層檔案工作人員要定期舉辦業務培訓班，采取邊教邊學邊干的辦法進行實用型培訓，以解決基層檔案員調動頻繁、新手多等問題。三要完善制度。無規矩不成方圓。要以制度管人，建立健全檔案干部學習、考勤、獎勵等制度，把內部管理落到實處，形成人人“愛崗、敬業、奉獻”的良好氛圍。

篇5

[關鍵詞]民辦高校；督導隊伍；建設

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.08.058

[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2013）08-0100-03

改革開放以來，我國的民辦高等教育實現了快速發展。每年有幾十萬畢業生從民辦高校走出，作為國家建設的一部分重要力量，他們素質的高低不能忽視。高質量的人才培養和教學體系，需要高質量的管理和監控模塊做依托，教學督導工作發揮的正是這方面的作用。因此，民辦高校應該加強對教學督導工作的重視，強化督導隊伍建設，切實打造一支高素質的督導團隊，提高督導工作水平，保證學校的教學質量和人才培養質量。

1 堅持科學的理論指導

經濟在發展，社會在進步，中國高等教育由精英化走向大眾化，新的教育形勢對民辦高校的教學工作提出了新的挑戰。這就要求民辦高校教學督導工作的思路、原則、范圍、標準、方法等也要隨之改變，教學督導隊伍建設需進一步加強，在科學理論的指導下，實事求是地解決督導隊伍建設中的問題。

1.1 堅持與時俱進

在高等教育大眾化的新形勢下，教學督導員既要堅持學習黨和國家的教育方針政策及法規，繼承督導工作的一些好傳統、好經驗，還要適時轉變觀念，認真學習領會教育行政主管機構的文件，把握教育動態；既要堅持學習本學科和相關學科的基本知識，又要關注學科前沿；既要學習先進的教育理念和教學管理的知識，將先進的現代管理科學、行為科學、教育心理學及先進的技術手段運用到督導工作中來，又要不斷更新教學督導的思路、手段、方法，增強督導隊伍的權威性和督導工作的科學性、預見性和可操作性，用新思路、新觀念、新方法去指導實踐，推動督導工作的有效開展。[1]

1.2 堅持“以人為本”

教學督導的根本目的是幫助、促進教師提高教學水平，學生提高學習效果，管理人員提高管理水平，以期達到教學最優化。高水平的教學督導過程是一個發現問題、解決問題的過程，即為教學、為管理、為師生服務的過程。鑒于此種情況，民辦高校教學督導員要改變觀念，增強服務意識，堅持“以人為本”，加強對教師、學生、教學管理人員的人文關懷。督導過程中，既要注重嚴格管理、嚴格要求，又要注重人與人之間關系的協調。具體而言，即在督教過程中，督導員應從教師的角度出發，換位思考，懷著理解人、關心人的愿望，摒棄去監督、去檢查、去查錯的心態，尊重教師、平等待人、與人為善，通過談心的方式、商討的方法、研究切磋的精神，做到啟發點化，積極引導，激勵教師，使教師心悅誠服地接受意見；在督學過程中，督導員應當好學生的良師益友，關心與了解學生的所思、所想、所困，把學生的正當要求、建議和問題及時反饋給有關領導或管理部門，幫助學生解決學習和生活中的困難，為學生營造良好的學習、生活環境，激發他們的學習興趣；在督管過程中，隨時為管理人員提供幫助和指導，對教學管理活動中存在的問題和不足，既要指出，又要與管理人員共同探討、研究，幫助他們及時解決問題，改正錯誤，提高管理水平和能力。總之，在整個督導實踐過程中，要引導全校上下真正認識到教學督導不是簡單地收集信息或單純地“查問題”、“挑毛病”，而是在為師生、為教學、為管理提供服務，從而減輕師生和管理人員對教學督導監督和檢查的壓力和逆反心理，使他們在人文關懷中自覺地改進工作，提高教學和管理質量，形成和諧督導。

1.3 堅持全面的人才培養目標

知識經濟時代，人才的標準不僅僅局限于德才兼備，而且包括創造性思維和創新精神。在規范和提高人才培養質量過程中肩負著特殊使命的民辦高校督導員，在督導實踐過程中必須堅持全面的人才培養目標。首先，強化創新型人才培養的督導。督導員只有樹立了全面的人才觀，才能在督導過程中充分發揮人才培養質量監管的作用。督導員不僅要督促教師科學知識的傳授，學生思想政治教育的加強，而且要積極引導學校管理部門創造各種有利于學生全面發展的教育教學條件，引導教師改變傳統的教育教學觀，改變單一講授灌輸式的教育教學方式，積極實行啟發式和討論式等教學方式，發揮學生的主體作用，調動學生學習的積極性、主動性、創造性，培育學生的創新精神，切實提高學生素質，培養創新型人才。其次，加強實踐課督導工作。民辦高校無論從師資力量，還是在生源質量上與同層次公辦學校尚有一定差距，因此多數民辦高校結合自身特點把人才培養目標定位為應用型人才。應用型人才強調的是實踐能力，要保證人才培養的質量，民辦高校督導員就應不斷提高實踐課督導工作能力。督導員一方面應認真區分實踐課和理論課的差別，全面掌握實踐課的特點和要求，努力探索實踐課督導的方法和標準，科學督促實踐課程的設置與實施；另一方面督導員要積極了解職場動態，積極與技術人員溝通，必要時引進一些專業技術人員作為督導成員，全面掌握學生實踐能力培養的要求和規格，切實履行督導職責。

2 強化督導隊伍的科學管理

一個運轉高效的督導隊伍，不僅要有健全的規章制度，還要有科學的管理。

2.1 嚴格選聘工作

發達國家十分重視督導員的素質，在督導員的任用上實行類似于公務員考試的公開選拔，主要采用公開招聘、考試等形式。有的國家還規定了督導員的試用期以及定期的資格證書考核等。發達國家的督導工作歷史悠久，經驗豐富，對于剛起步的我國的督導工作具有很強的啟示作用。鑒于此，各民辦高校可以結合本校教學督導工作的實際情況，認真研究國外督導工作制度及經驗，根據教學督導機構的定位，完善和創新教學督導隊伍的選拔錄用機制，確立選拔錄用的相關標準。在督導員的選拔過程中，既要嚴格執行制度與標準，減少人為因素的干擾，又要注意不可盲目攀高或放低要求；既要打破現有督導隊伍老化局面，又要保證督導隊伍的權威性；既要注意督導團隊知識結構的合理，又要注意能力結構的要求。總之，督導員選聘工作既要做到科學、合理，又要增加選聘的開放性與靈活性，力爭選拔錄用優秀人才充實督導隊伍。

2.2 加強崗位培訓

民辦高校教學督導員多是教學、管理經驗豐富，有一定的學術、教學影響的老師，他們有的從事督導工作前已是某個學科的學術權威或骨干力量，但對督導工作并不熟悉，所以督導員的崗位培訓顯得尤為重要。民辦高校教學督導員崗位培訓內容主要包括以下幾個方面：① 學習教育教學理論及其相關知識，明確教學督導的意義和作用，增強督導員工作責任感； ② 學習督管、督教、督學的工作方法，明確督導工作標準和范圍； ③ 學習信息收集、整理、分類、反饋方法及途徑，明確督導評價作用，使督導員熟練掌握督導工作要領； ④ 學習督導評價、督導匯報、督導簡報等材料的撰寫和整理，明確督導工作流程，提高督導員的督導工作能力及水平等。

2.3 規范日常管理

民辦高校督導隊伍一般都是由專兼結合，校院兩級督導組成，工作的多重性，部門的分散性，就造成了督導隊伍日常管理的難度。要保證督導員作用的充分發揮，督導工作的順利開展，就必須做好以下工作。首先，設立獨立的校督導室，專門負責全校督導隊伍管理。校督導室要有專門的活動場地和辦公場所，還要有一定的專職辦公人員和活動經費。校督導室制訂全校的督導工作計劃，督導工作章程，組織相關督導成員會議或活動，明確任務，責任到人。其次，定期組織督導工作會議，加強督導員交流溝通。一個有效的督導隊伍管理，不僅要求督導員定期交工作匯報，而且還要組織定期或不定期的督導工作會議。在會上，督導員認真討論督導中的問題，探索解決方案；交流督導心得，查漏補缺，互相提高。通過這樣的會議加強督導員的聯系，提高督導員合作的協調性，加強督導員的紀律性。最后，強化督導員工作評價和考核。制訂科學的評價機制和考核制度，通過定期或不定期的評價、考核，規范、督促督導員工作的科學性和實效性，對責任心強、態度認真、工作積極、能力出眾的督導員給予一定的物質和精神獎勵，形成榜樣示范效應。對于缺乏責任心、工作渙散的督導員給予批評或淘汰出督導隊伍，同時注重積極選拔優秀人才，不斷為督導隊伍補充新鮮血液。

3 建立和完善校院兩級督導

隨著民辦高校近年來的擴招，生源質量、專業和課程設置、人才培養模式、教學形式和手段等都發生了一系列的變化，傳統的校級教學督導在保障教學質量方面已不適應民辦高校規模化發展的需要。因此，分設校院兩級教學督導已成為眾多民辦高校完善教學質量監控體系的迫切需要。

校院兩級教學督導相輔相成、互為補充，各自發揮著不同的作用，共同撐起學校的督導工作。① 從發揮作用的范圍來看，校級教學督導主要覆蓋全校，保障和提高全校的教學質量，提高全校的教學水平，不但能督促教師，而且對教務處、學生處等學校職能部門也有較大的影響力；院級教學督導主要覆蓋學院，更多地著眼于本院教師的教學水平、教學質量，保證學院的教學質量，一般不對教學和學生管理部門進行評價。② 從督促、評價和激勵作用的發揮狀況來看，院級教學督導更加具有親和性，因為督導者與被督導者處于同一個學院且專業相近，所以被督導教師更加容易接受來自院級督導者的觀點。加上院級教學督導的專業性較強，在評價教學水平高低的同時，更加注重考察教師教學內容的合理性和科學性，從而保證學生學有所得。[2]反之，由于校級督導者與被督導者平時見面機會甚少，且在專業上差異較大，所以督導意見不易被接納，被督導者還易產生抵觸情緒。③ 從采集、分析信息和建言的角度來看，由于院級教學督導者長期處于教學一線，更加了解本學院存在的教學問題和癥結所在，所以提出的問題及其解決方案更加具有可行性，并且他們可以把所發現的帶有共性的熱點問題（如教師的素質問題、教風問題，學生的學風問題、考風問題等）確定為研究課題，進行深入的調查和研究，從教學工作的表面現象中找到問題的實質和解決問題的應對措施，為校領導加強教學基本建設、深化教學改革、進行正確的決策提供理論和事實依據[3]，這也是校級督導難以比及的。

鑒于校院兩級督導作用發揮的不同，在選拔成員上也應有所區別。校級督導員應多傾向于選拔優秀的教育學、心理學方面的專家和優秀的教育管理人才，他們能從宏觀上規范教學和管理工作，從微觀上幫助教師處理好教學方法的靈活、高效使用，幫助教學管理人員處理好人際關系，做好教學管理工作。院級督導員應選拔學科權威，他們能從專業知識的科學性、相關性、前沿性上進行指導，幫助教師提高。合理的校院兩級督導的結合，可以互為支撐，互為補充，共同為學校教學質量的提高保駕護航。

4 轉變督導理念，“導”上著力

目前民辦高校的教學督導工作，大多存在著重“督”輕“導”現象，把督導的重點放在監督、檢查和評估方面，缺少具體的指導和幫助，這種重“督”輕“導”現象，拉大了督導員與教師的距離，增加了被督導教師的反感情緒，消弱了督導工作的質量和效果。為改變現狀，教學督導員要改變觀念，增強服務意識，堅持“督”為手段，“導”為目的，以“督”促“導”，“導”上著力開展工作。

4.1 堅持和諧督導

民辦高校督導員要從思想上充分認識到教師那種渴望被社會肯定、被他人尊重，從而實現自我價值的積極性。因此，督導實踐過程中，督導員應懷著去發現好的教學典型的愿望，著眼于弘揚教師熱愛學校、教書育人、嚴謹治學、改革創新等教學主旋律，大力挖掘和宣傳先進典型，通過榜樣的帶動效應，有效提高被督導對象內因的變化，變“要我變”為“我要變”，全面提高教學督導效益；懷著總結、宣傳、推廣成功教學經驗的愿望，積極了解教學改革工作中的好經驗、好做法、好典型，聽取師生對教學工作的要求、呼聲和意見，與教師一起探討教學中存在的問題及原因，使教師心悅誠服地接受建議，彌補不足，改進教學方法，提高教學質量。

4.2 加強教學法指導

師范院校都開設有中學教法課，可是鮮有大學教法課，而非師范類高校和碩士生、博士生階段根本就沒有教法課的開設。很多大學教師特別是青年教師沒有系統地學習、研究過教育學和心理學，大學課堂應該是什么樣的，大學教師應該怎樣備課、上課、解疑、答惑，這些看似很簡單的問題，很多大學教師卻說不清楚。他們依靠自己的感覺、經驗來進行教學，一方面是隨意性很大，另一方面由于沒有理論、經驗指導，青年教師備課、上課壓力很大，反復地嘗試、探索不但耗時耗力，而且教學質量得不到保證，教學水平提升速度也很慢。為了提高教育教學質量，高校教學督導員應積極面向青年教師開設大學教法專題講座或組織教學教法研討活動，通過這種定期、不定期的聽課、觀摩或研討，幫助大學教師特別是青年教師掌握大學基本教學規律、教學方法和技巧，引導他們積極進行探索和改革，提高教學效果。

4.3 著重督導工作研究

民辦高校教學督導員在隨機聽課的過程中，不僅僅要評價任課教師一節課的授課情況，而且要積極總結督導過程中遇到的問題，特別是要總結一些教師身上普遍存在的共性問題，并進行深入系統的分析和研究，形成一定的解決方案或理論成果。這樣，一方面可以提高督導員對教育教學規律的全面掌握，提高督導工作水平；另一方面，可以促使督導工作更具科學性、規范性，對任課教師的指導更具說服力和可操作性，提高督導效果。

一個高效的督導團隊的打造，不是一蹴而就的，需要民辦高校多做研究，多方努力，在借鑒吸收其他高校成功經驗的基礎上，切實加強督導隊伍建設，為學校的教學質量和人才培養質量保駕護航，為國家輸送更多優秀人才，同時促進民辦高校在激烈競爭中的生存和發展。

主要參考文獻

[1] 譚澤晶. 我國高校教學督導隊伍建設現狀與對策研究[J]. 中國成人教育，2008（5）：28-29.