保安日常管理工作范文
時間:2023-04-14 08:21:41
導語:如何才能寫好一篇保安日常管理工作,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年已經過去了。回顧我在江油公司這一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現我就一年來的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領導要求對保安人員的綜合業務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質的提高,同時還督促他們積極參加部門領導講授消防、安全方面的知識培訓和消防、安全實際操技能的培訓使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們每個的隊員的綜合素質、性格、愛好均不相同,因此,我在隊伍建設工作中,把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態和工作情況,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質量。
3、每天堅持明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規范和路線,日夜進行重點區域安全巡邏,及時發現可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領導匯報。
5、妥善處理當班時發生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保衛班長述職報告
一、工作完成情況
1、重點加強了保安部人員的培訓
針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進行調整以來,我部針對保安人員素質普遍下降這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統一進行崗上補訓,對新聘的保安人員按要求先培訓在上崗,特別針對公司將保安日常管理工作安排由各管理處負責以來,幾名中隊長和班長都是剛從保安提拔上來,在管理上經驗少,處理問題簡單粗暴這一重要問題,我部先后組織班長以上人員培訓4次,通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現象。
2、不斷規范和落實各項管理制度,規范隊伍建設
今年來,公司的業務在不斷的擴展,我保安部的工作及人員也隨之壯大,在管理中一些規章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來弊端,給管理增加難度,一年來,我部多次召開部門會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度,多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,逐步規范了《保安員職責》、《門衛制度》、《保安員管理條例》、《內務制度》等規章制度。在規范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的“兩服教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高工作效益
針對保安部的實際情況,一年來,我部始終將班長作為管理的重點,實行班長負責制。讓管理權限充分下放,避免了應管理轄區廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問題能及時得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊長以上管理人員每周必須進行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊長對所有轄區的保安值班情況進行例行檢查一次。發現問題,及時通報處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現的值班人員睡崗等現象。在管理中還要求每名管理人員從細節抓起,從保安的內務和日常值班抓起,不斷規范和統一保安宿舍、值班室的內務和保安值班交班標準,規范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業主的好評。
4、重抓安全管理工作
安全工作是我部門的重中之重,一年來我部始終將其作為主要工作,從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查,整改。每月堅持對所有轄區的安全、消防進行全面檢查,杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力,一年來,我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,為公司和業主挽回了經濟損失上萬元。很多保安也多次受到業主的書面和口頭表揚。消防管理上始終堅持“預防為主,防消結合”的方針,對轄區的重點防火部位進行嚴格的巡查,發現隱患及時整改,同時,對所有保安人員進行嚴格的消防培訓,要求每名人員都要使用消防器材。部門結合實情不定時組織人員進行消防實戰演練。今年8月份,在湖天社區的安排下,我部組織保安人員,請市消防支隊的人員在世紀花園進行了一次消防實戰演練和專業知識培訓,通過演練和培訓大大的提高了保安人員的消防實戰經驗和理論水平。在工作中我部保安人員多次成功的撲救了應業主大意而引起的火災。同時,我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚。
5、完成其他任務
我部今年多次圓滿的完成集團公司的各項突擊任務,如6月28日,處理集團公司糾紛事件,我部在接到公司領導的通知后,在最短的時間集結,合理的處置,確保了集團公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經濟損失。為公司樹立了良好的外部形象。
二、存在問題
1、管理人員沒有相當工作經驗,在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方,導致部門日常管理工作不細,要求不高。
2、對各管理處的中隊長、班長的要求不嚴,致使管理工作脫節,使一些問題不能及時得到處理。
3、管理思想麻痹、放松,處理問題不及時。
4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,一年來所管轄的轄區曾經多次發生被盜事件。
三、下一步工作計劃
1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓,管理上嚴格落實公司的各項規章制度。
2、加強保安人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區、各崗位所存在的隱患認真進行整改,對各崗位實行班長安全責任制,誰管理誰負責。
4、協助公司各部門做好各項管理工作
保衛班長述職報告
親愛的同事們!時間在不經意中從指尖劃過,轉眼間又是新的一年。回顧20xx年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現在,安全管理、人員管控、業務水平提高、綜合素質考評、以及禮節禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:
一、
加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業務知識培訓和專業知識考評促進了共同學習。培養了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、
加強軍事訓練、養成良好作風
由于我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。
為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節:
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規范一言一行
3、不定時檢查隊員軍容風紀,染頭發、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
34、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯系有關事宜。
三、
搞好安全措施積極配合服務單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節供水供暖時期還加派了巡查次數和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發現及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。
四、
做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現的問題在能力范圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
篇2
物業管理科需要具備良好的溝通能力及應變能力,邏輯思維清晰,抗壓性較強,能夠獨立處理相關突發事務;熟悉物業管理行業相關法規,對物業常規工作流程及操作有一定了解;下面是小編給大家整理的物業管理科職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
物業管理科職責11、負責商場物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常巡查工作;
2、負責商場物業費的催繳工作,及時與相關業務部門核對相關數據;
3、負責處理業戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關系;
4、負責處理物業保修的審核簽批,現場驗收以及遺留工程處理跟進;
5、負責商場業戶進駐場申請,離場手續辦理及驗收;
6、領導交代的其他工作。
物業管理科職責21、服從上司工作安排,認真做好各項日常管理工作。
2、負責跟進處理各項商場管理,妥善處理租戶問題。
3、巡查裝修施工情況,如發現違規違章現象,應及時制止、糾正并及時向上級匯報。
4、每月對各區域的車位進行核查核對,包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。
5、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作,掌握各種服務信息動態。
6、上級領導交代其他事宜。
物業管理科職責31、巡查大廈各區域,對各施工現場進行現場監管;
2、熟悉物業管理運作,較強的工作責任心和處理應急情況能力;
3、較強的協調、溝通和表達能力,服務意識強;
4、掌握業戶經營動態,及時收集整理更新資料;
5、負責各單元二次裝修的申請流程及驗收的跟進工作;
6、每天填寫巡樓記錄,上交部門主管匯總記錄;將需要跟進的工作交給下一班管理員繼續跟進處理;
7、每月派發管理費單據及催收管理費的工作,
8、巡查大廈各區域衛生及綠化情況,及時讓外包單位跟進不合格的位置。
物業管理科職責41、受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業管理科職責51.巡查現場公共區域和公共設施設備狀況,發現問題并協同有關部門處理。
2.協助客主管處理日常事務,負責各部門的溝通、聯絡與協調,及時處理問題。
3.巡查臺賬建立和更新。
4.監督現場裝修施工作業,對違規施工進行處理。
物業管理科職責61、負責與客戶業主、住戶溝通與聯系,為客戶提供專業的物業管理管家式服務
;
2、負責客戶投訴處理工作,并對投訴進行信息跟蹤及回訪;
3、負責物業管理費的收繳工作;
4、負責協助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規范管理;
5、負責社區文化活動的組織安排以及業主委員會的日常協調工作。
物業管理科職責71、負責維護本場的租戶經營秩序管理,防止亂擺亂賣亂放、占道占檔經營、環境衛生;
2、監督本市場商品流通準入制度,監管商品符合食品安全,維護好市場的設施正常使用,防止租戶私拉電線和私接水管及排水阻塞現象;
篇3
2017年我院安全生產工作在縣衛計委的領導和指導下,緊緊圍繞醫院安全生產工作中心任務,積極貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,認真做好醫院內部安全生產、治安保衛、消防安全工作。現將我院2017年度湯溝中心衛生院安全生產大排查整治嚴執法“百日專項行動”活動工作總結如下:
1、安全生產綜合治理工作情況
為切實做好安全生產工作,我院實行安全生產目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的原則,醫院與科室簽訂安全生產工作責任書,使目標層層分解,層層落實,責任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫院安全生產工作中去;積極建立健全醫院安全生產和治安、消防安全制度,充分利用醫院視頻監控系統和消防遠程監控系統,使醫院形成立體式治安和消防監控網絡,發揮人防和技防相結合的優勢,對醫院安全生產綜合治理工作起到積極作用。
2、安全管理工作情況
2.1領導高度重視,組織機構健全,工作有落實。成立由醫院主要負責人擔任組長的安全生產工作委員會,配有專人負責日常工作。
2.2廣泛宣傳發動,工作任務明確
按照縣衛計委的要求,積極參與上級部門安排的安全生產活動,為把“百日專項行動活動”活動深入到全院每一個職工中去,醫院制定活動方案,并在顯著位置懸掛“百日專項行動活動”宣傳橫額,張貼安全生產宣傳欄,同時組織大家學習安全生產知識和各項安全生產法律、法規,百日專項行動”活動的深入開展營造了良好的氣氛。
2.3完善安全生產制度建設,建立長效機制
我院以“百日專項行動活動”活動為契機,完善醫院各項安全生產工作制度,堵塞安全生產管理漏洞,細化各項安全生產工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結合上級部門安全生產百日督查專項行動,落實好醫院各項安全生產制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制。
我院根據《勞動法》、《安全生產法》等法律法規,與每個員工簽訂了《安全生產責任狀》。保證全體人員認真履行職責,嚴格執行技術操作規范,嚴格執行查對制度,保證醫院安全生產。
2.4工作有重點,自查有力度
根據醫院“百日專項行動活動”活動方案,我院有針對性的要求各科室對重點部門,重點(要害)部位進行自查,發現問題及時給予整改;同時醫院安全生產委員會小組成員對各科室的自查結果進行抽查,并現場糾正隱患。
按照《級別評定標準》逐條進行了對照,發現了醫院存在的問題與不足。
我院對全院重點部門和要害科室進行現場消防及安全演習,重點體現在滅火器的使用和突發事件的處置上,確保發生安全事故時大家能夠迅速反應;同時對部分科室壓力不足的滅火器進行更換。
我院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監控,做好安全防范工作。 對醫院職工飯堂,供應室等部門進行嚴格巡查,查找安全隱患,落實各項安全生產制度,確保醫院醫療工作的安全高效運行。
2.5抓好醫院安全生產日常管理工作
(1)保安實行嚴格的交接班制度,當值保安人員上班不脫崗,夜間值班人員做到不睡覺,不做與本職工作無關的事情。
(2)后勤科及保安人員在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度,發現問題,及時處理,及時整改;同時醫院為加強對離院物品的管理,對離院物品實行放行條制度;加強對病房探視制度和探視時間的管理,對外來人員夜間進出醫院嚴格把關,加強了對外來可疑人員的排查力度;利用醫院監控中心的視頻進行管理,對醫院新大樓各樓層進行24小時監控,防止和減少治安事件的發生;
(3)認真做好醫院消防安全工作,遏制火災事故的發生。在重大節假日前均對醫院消防安全進行檢查,發現隱患,及時整改;總務科每月組織對醫院消防系統進行檢查和調試,保障消防系統的正常運行; 請消防支隊的警官對全院員工進行消防了一次消防知識培訓和消防滅火器的的使用培訓。全年醫院沒有發生一起火災安全事故,給職工和患者提供了一個安全、優質的醫療環境。
篇4
近日,省廳下發《關于切實加強春節期間敬老院安全管理工作的通知》(__號),提出了切實做好敬老院安全工作等要求。為了切實加強春節期間我縣敬老院安全管理工作,特將有關事項通知如下:
安全管理是敬老院管理的底線和生命線。敬老院的服務對象許多是老弱病殘,身體行動不便,容易發生意外事故。2015年春節將至,各鄉鎮要從維護五保供養對象基本權利出發,提高敬老院安全管理意識,提高風險防范意識,進一步健全機制、完善措施、提高能力,把敬老院安全管理工作作為當前社會救助工作的首要任務來抓緊抓好,防止安全事故發生。
各鄉鎮民政所接此通知后,要迅速組成專門的工作組,對敬老院安全管理開展逐一摸底排查工作,重點排查地質災害隱患、火災隱患、包含衛生隱患和人員進出安全隱患,一處一處抓落實,堅決不留死角,不留盲區。要查看工作人員值班情況、老人飲食衣著起居情況、醫療保健情況、應急措施情況、管理制度建設情況。針對排查出的問題和隱患,要從完善制度、健全措施、加強日常管理等方面及時整改到位。各民政所要加大監督力度,派出工作組督促指導安全管理排查整改工作。
要按照《農村五保供養服務機構管理辦法》和《江西省農村五保供養服務機構等級評定標準》規定,進一步健全敬老院安全管理制度。要建立健全敬老院工作人員責任制和崗位責任制,做到有制度、有措施、有責任人、有責任追究責任制。要嚴格執行24小時值班制度、外出請銷假制度、每日查房制度、重大事項及時報告制度。要全面簽訂入院供養或社會化養老服務協議,對敬老院供養對象、社會對象各自的權利和義務進行全面的規范,規避不必要的麻煩和風險。對以往入院而沒有簽訂協議的,要全面補簽協議;對新入院的,在入院之前必須先簽訂協議。
要按照規范要求加快完善應急呼叫、視頻監控、消防、衛生消毒、食品儲藏、殘障和老人防護等設施設備。要及時除險加固危漏房屋,及時更換老化電線、舊損電器、消防器材填充物,安全堆放木柴等生火材料,禁止在房間、過道等公共活動場所私接亂拉電線、堆放易燃、易爆和有毒物品。要教育和引導供養對象注意用火、用電安全,防止出現私自做飯、臥床吸煙、亂點蠟燭、亂扔煙頭、違規使用大功率電器等行為。要加大投入,積極采取有效、安全的措施,妥善解決供養對象防寒取暖問題。
篇5
工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會涉及到工作計劃,比如學期工作計劃、學年工作計劃、活動項目計劃等等。那么你知道年終個人工作計劃該怎么寫嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關于年終個人工作計劃2020【5篇】_年終總結工作計劃,歡迎閱讀!
年終個人工作計劃11.客服部工作時間安排為7:00-14:0014:00-21:00,在小區住戶增加到一定程度,工程部開始24小時值班后,客服部門將同時實行24小時工作制;
2.結合實際,配合工程部制定出有償及無償服務項目和收費標準,并將其通知到每戶業主;
3.繼續開展登門拜訪工作,但不集中于某一時間段,減少客戶被打擾的厭煩感。
客服人員每人每月拜訪戶數不得少于4戶,并在回訪中充實、完善客戶資料;
4.小區住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開展一次物業管理滿意度調查活動,在活動中強化管理處在居民中的印象。
5.尋找一切提供專業服務,可以和我處合作的專業公司,為小區住戶提供更全面、更專業的服務,例如:清潔、家政/保姆、寵物看護等;
6.開展小區文化活動,例如一些重要中西方節日的聯歡,春、冬季運動會等;將南會所活動中心的管理方案和收費標準公示,落實管理人員,盡快將活動中心開放;
7.客服人員規范服務,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的服務。
可以通過組織到其他優秀小區參觀學習,對相關專業書籍的學習等方式來提高服務技能。
8.落實房源,尋找客源,努力發展屬于本公司的租戶;
9.不再將催費工作集中在一個時間段,將催費融于日常工作中。
年終個人工作計劃2一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于5%
人員培訓覆蓋率達到100%
人員招聘到崗率達到98%
員工生活滿意度達到90%
1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。
推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性。績效源于執行力,執行力源于細節,人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇于奉獻的精神。
要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。
重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。
修正現有的工作程序,使之更標準化、規范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮的使用效能。
工作思路:
強調成本控制意識和成本管理程序;
強調團隊的有效運作和服務流程;
強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化;
強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;
致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。
目標設置:
客戶綜合滿意率不低于90%;
服務綜合及時率不低于85%;
業務技能培訓100%;
小區
綠化完好率不低于90%;
綠化覆蓋率不低于60%;
管理費收費率一期逐步達到70%;
二期收費率達到90%;
生活垃圾日清率為100%;
工作重點:
根據對201x年的工作回顧和反思,201x年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環境。
(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程序,達到規范自我、服務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區的環境管理極為重要,如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境,是我們非常重視的問題,以往的管理經驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識,使小區的環境衛生狀況達到狀態。
(3)根據目前的收樓情況,強化對工程維修的監管力度,與各部門積極協調配合,完成收樓任務。
(4)對物業管理費收取率較低的現狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通,聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規定向業主耐心解釋,并加強對物業管理行業的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取業主的理解,對經解釋無效拒交管理費的業戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區文化的建設,建立與業主的良好溝通,共建和諧社區。
(6)協助成立業主委員會籌備小組,實行業主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對201x年總結和分析工作情況,繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向,做好小區的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區的巡查,提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度95%;
無因管理責任事故率0;
新員工崗前培訓率100%;
不合格項整改率100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發事件快速反應率為98%;
非正常投訴率低于2%。
并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。
2、做好元旦、春節期間小區各項安防工作,節日前小區安全大檢查,由主管領導負責;
同時落實好春節期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節期間部門員工的業余娛樂活動。隨著本?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽痹黽雍腿謁奚?a href='//xuexila.com/tiyu/lanqiu/' target='_blank'>籃球場地的修復完工,擬成立物業公司籃球隊,既可豐富員工業余生活,又可為公司聯誼公關比賽做好準備。
3、保安部將于1月份開展為業主或客人優質服務月活動,體現保安隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統的使用和管理制度,及時進行智能化系統操作規范培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。
同時設專人負責在監控中心上崗,保證小區24小時的監督和管理,提高安防標準。
5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。
根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識制作后派發業主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、做好人員的培養和儲備工作。
對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學校的聯系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%,其它占比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發揮和利用現有人力創造價值,做好物業公司排頭服務部門。
7、加強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。
五、會所經營
201x年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經營手法,推出更貼身的服務,把會所經營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經營點的協調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,限度地調動人員的積極性、創造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區配套服務工作的開展。
工作目標
力爭半年創收3萬元;
六、財務管理
圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規范的賬務管理,積極配合業務部門工作的開展,加快科耐物業管理軟件的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務,制定物業財務部10年上半年工作計劃如下:
工作目標:
服務滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內;
建立君華物業成本庫;
1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下,根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。
3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。
對于前期欠費的業主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負責各種款項的審核,規范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。
主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。
5、完成09年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。
并且根據各部門提供的數據編制10年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批準的資金計劃,合理安排物業公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。
年終個人工作計劃3一、全面實施規范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
_年御苑區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。
年終個人工作計劃4認真貫徹落實學校有關宿管工作的具體安排,做到以人為本,認真抓好學生的政治思想工作,堅持德育為先,追求和探索宿舍管理的新方法新模式,在創新上下工夫,努力開創宿舍管理的新局面,不斷反思,善于總結宿舍管理工作經驗,細化管理工作,努力做好自己的本職工作。
1、開學準備工作:重點把學生床位落實到位,將住宿須知等有關事項細致的告之,及時安頓學生。
2、學生的生活被品、衣柜鑰匙等調整到位,為學生的日常生活提供方便。
3、及時關心落實學生的衣著添加狀況,按學校要求搞好“晚檢”,及時了解學生的健康狀況,對突發疫情情況做到及時登記。
4、對自理能力薄弱的學生予以全方位的指導督促,對自控能力薄弱的學生予以更細化的監管。
5、對身體狀況不佳及心里有偏差的學生予以更人性化、細致周到的照顧及幫助。
6、對班主任老師的日常管理工作予以強化、細化。
經常排查宿舍管理中的安全隱患,發現安全隱患及時上報并提出排查意見。規范管理,使宿舍管理工作更規范、更具人性化。
7、抓好學生午休和晚間休息時的紀律,督促學生按時休息,保證學生每天有足夠的睡眠時間,并使學生養成按時休息,早睡早起的良好習慣。
8、搞好宿舍和學生的個人衛生,不定時的檢查,培養學生的衛生習慣,讓學生生活在一個衛生、舒適的環境里。
年終個人工作計劃5一、管理目標
培養學生自立、自理能力,促進學生良好生活習慣的養成。
二、管理措施
(一)協調各班主任統籌安排住宿人員,做到分工明確,職責到人。
1、合理分配各宿舍成員,并由各宿舍成員推選室長。
2、固定床位,統計各床位人員以及信息。
(二)加強安全管理。增強學生安全防范意識,消除不安全隱患。
1、寢室內外不準玩火,不準亂摸亂動電線、不準到危險的地方玩,注意自身安全。
2、近期使所有管理人員和各室長都學會滅火器的使用。
3、上課、課外活動、晚自修時間,除因病請假經同意外,一律不能留在宿舍。
4、家長探望學生,必須經管理教師同意后,方可同管理教師一道進入學生寢室。
5、嚴禁攀越、滑行欄桿和扶手,嚴禁在窗臺或床上玩耍。
6、嚴禁在宿舍區內追逐、吵鬧、打架或干擾別人。
7、不準客人(含學生家長)在學生宿舍留宿。
8、不定期清查管制刀具、蠟燭、打火機、火柴等危險物品。
9、住宿生必須嚴格執行請假制度,除學校規定的假期外,均應在校住宿,如因特殊原因不到校住宿者,須向班主任教師請假,并將假條交管理老師備案。
晚自習時間不得外出,如有特殊情況須征得管理教師同意履行有關手續,無故不參加晚自習者以曠課論處。
10、離開寢室要關好門窗并加鎖,要協助學校搞好防火、防毒、防盜、防壞人等治安工作,發現情況要及時向老師報告.
(三)加強日常管理,作好每日的衛生、紀律檢查通報,積極促進學生良好習慣的養成。
(四)定期召開室長會議。
作好宿舍管理的指導,對于出現的普遍問題進行糾正和指導。
(五)搞好文明宿舍評選工作。將文明宿舍的評選與日常管理結合起來。
每月搞一次宿舍大掃除。讓每一個宿舍不留任何衛生死角。
(六)在住宿生中積極開展“弘揚正氣”的活動,在住宿生中營造一種“健康積極向上”的良好生活、學習氛圍。
1、大力表彰宿生中出現的好人好事。
2、開展各種評選活動,對勤儉節約的,模范遵守紀律的,熱心幫助同學的等各種同學授予相關榮譽稱號,以他們的行為來推進廣大宿生的行為。
(七)開展豐富多彩的文娛活動,豐富學生的生活,提高學生的素質,促進學習的進步。
(八)加強學生自我管理,讓學生參與到宿生管理工作中來,讓那些有責任心的同學有一個自我展現的舞臺。推選素質高的班干部為各層樓的樓長,對每層樓的工作負全責。每層樓男、女生各設立一名樓長。
(九)以“愛心”來關注每一位住宿生,使每一位學生都有“家”的感覺,增強凝聚力,讓住宿生管理成為學校的一個亮點。
篇6
一、充分認識物業保安管理工作重要性
加強物業保安管理工作,提高物業保安管理水平,是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。從黨的十六屆四中全會提出的提高黨的執政能力建設,構建社會主義和諧社會的高度出發,對維護社會穩定,加強和完善社會治安綜合治理工作機制,依法打擊各類犯罪活動,保障人民群眾生命財產安全提出了更高的要求。作為中高檔及涉外住宅集聚的城區,長寧的物業保安管理水平直接關系到長寧的形象和投資環境。要推進長寧社會和經濟的可持續發展,迫切需要有一個良好的社會及居住區治安環境作保證。隨著社會和經濟的發展,人民群眾對居住的環境、居住的安全提出的要求越來越高。
物業小區的保安管理工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關人民生命財產安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現的時間,因此夜間和節假日的物業保安工作就顯得尤為重要。但是,長期以來由于房地部門在這些時段內缺乏檢查、監督的機制,造成一些物業小區內的保安管理工作存在著不少隱患,急需整改。這次與公安分局聯合制定的《實施意見》就是要把對物業保安管理工作納入聯合管理的機制,通過各自的管理途徑,實施各自的管理手段,進一步完善物業保安的管理機制,從源頭上防止物業小區內各類安全問題的發生。
所以我們必須高度重視社區保安工作,要求措施有力,發展迅速,效果明顯。我們要虛心向兄弟省市學習先進經驗,為進一步促進、提高物業保安管理水平,為創建一個和諧發展的社會環境打下基礎。
二、房地部門要切實履行監督職能,全力配合公安部門切實加強物業保安管理工作
加強我區的物業保安工作,整體提高我區物業保安管理工作的質量要靠各職能單位的通力合作和全體物業公司的全力配合。只有充分發揮房地局、公安分局管理、監督、檢查和指導的職能,聯手我區區域內實施物業管理的各個物業公司,形成居住小區安全防范的整體合力,才能把這項工作落到實處,從而完善我區物業保安管理機制,形成安居樂業的良好環境。
我們要充分發揮房地管理職能,房地局作為房地產行政管理部門,對其治安防范責任落實與否負有監督和檢查的職能,責無旁貸。我們要從實踐“三個代表”,提高執政能力和落實“讓群眾高興,讓黨放心”要求的高度,做好行政管理工作。房地局作為物業管理企業的行業主管部門,應督促、指導物業公司做好居民區內治安防范工作,對措施不力,造成不良后果的物業公司,應依照有關規定進行批評教育甚至處罰。
我們要發揮房屋協管員隊伍的作用,房屋協管員隊伍既是市政府“萬人就業工程”的項目之一,更是房地行政職能在社區管理中的延伸和強化,也是房地專業執法隊伍的補充。房屋協管員的職能之一,就是督促物業公司加強物業保安巡視力度,提高物業保安工作成效,所以要充分發揮這支隊伍在治安防范工作中的重要作用。
我們要配合公安部門以居住物業小區經理記分工作為抓手,根據《上海市居住物業小區經理記分試行標準》的相關規定,對物業保安工作抓的不得力的,對小區經理給予扣分處理。同時我局在收到派出所開具的《物業保安檢查告知書》后,將視違規情節,對小區經理予以扣分處理,并督促物業公司落實整改措施。對小區經理實行記分是我局根據市房地資源局文件精神,結合我區物業保安管理工作的實際情況進行管理的抓手之一,旨在通過強有力的制約措施,督促物業公司對保安工作這一關系到全體小區居民生命財產安全的重大問題予以應有的重視,并及時捉補遺漏,消除小區的安全隱患。
此外,我們要將物業保安工作作為房地行政部門對物業企業資質和從業人員資格的日常管理的重要內容,實行治安一票否決制,對治安不達標及產生發現問題拒不整改的情節,作為物業管理企業資質升級的一項重要審批依據,以確保將物業治安工作的管理納入房地行政部門法制化管理軌道。
三、物業公司要積極落實《實施意見》,提升物業保安工作整體水平
目前全區絕大多數的居民區都已經實施了四位一體的物業管理模式,物業公司作為四位一體的組織者和執行者,必須落實其在治安防范工作中的責任。物業公司是居民區安全保衛工作的直接責任人,其下轄的保安員隊伍是居民區治安巡邏和防范的專業隊伍和力量,如何用好這支隊伍,很大程度在于物業公司的管理是否到位;在居民區治安防范工作中,需要投入資金進行技防、物防建設和開展各項專門工作,這筆資金中有相當部分通過物業維修基金和物業管理費來實現;物業管理部門和居委會是兩條線的工作協作關系,能否在實際工作中協調好這種關系,也是居民區治安防范工作成功與否的關鍵因素之一。因此物業管理公司已經成為居民區治安防范工作中不可或缺的重要環節。凡是善于協調和物業的關系,善于調動和利用物業的資金優勢,積極爭取職能部門與社區的領導的支持,治安防范工作較為主動,工作就開展得比較順利。
篇7
述職報告范文是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內在規律,以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。下面就讓小編帶你去看看小區物業保安個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
小區物業保安述職報告1尊敬的中心各位領導同事們:
本人自20____年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:
一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。
二.愛崗敬業無私奉獻保安全
會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班院區巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20____年及20____年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20____年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示范崗。
三.加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。
在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。
要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。
發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。
工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
以上報告,請審查
小區物業保安述職報告2電子花苑物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司上級的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成201__年度的各項工作任務。現將一年具體工作計劃如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協作能力;
3、提高安全意識,每天定時參加訓練;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
在新的一年里,我將會更加努力,團結進取,逐項落實好201__年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
小區物業保安述職報告31、治安方面
____年3月28日保安員______、______因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留,后按部門規定兩人被開除,當時隊長______在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長______也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。
為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及____公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為______酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。
與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉,
3、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立"友善與威嚴共存、服務與警衛并在"的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理:一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把"相馬"、"賽馬"、"馴馬"、"養馬"相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,"不以規矩,不成方圓"。
團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員______、______同志拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開"人的價值在哪里?"、"怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?"每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育。
小區物業保安述職報告4尊敬的各位領導、同事:
大家好!
我叫______,于20____年入職____保安部,并于20____年1月份至20____年1月27日擔任警衛C班領班之職,擔任領班期間,在各級領導的批評、教育、指導下,在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進步,現暫由領班調任本部門實習主管之職。
職務的變化,工作事務對自身的要求與標準都有了一個更高的檔次、要求,如何能在短時間內實現自我對角色的轉換,去更好的開展工作,我個人認為除了在部門領導的牽引與指導下,在隊員們的共同扶助下,加強自己的工作責任心,還應要了解當前對職務的要求、職責、責任就是什么!才能更好的以領導的牽引、指導,圍繞這一個中心、一個重點去開展工作,現就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結如下:
一、在日常工作中:
作為部門主管,尤其就是實習期的主管,要能當上一名稱職的主管,首先要端正自己的態度,認清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務,此時在實習的這段期間,通過上級領導的幫助、指導,全體隊員的通力協助,重點完成了以下幾方面的工作:
1、針對春節黃金周及第四屆“歡樂節“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時部門內部提前制定的警衛方案,及時與各領班溝通,提前對班次人員進行了調整,準備較充分,在相關部門協力配合和部門各隊員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發生一起安全事故;
2、完成了對度假村各類消防設施設備全面的檢查,并協同消防檢測公司新安公司對消防系統工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現沒有水的現象、煙感有幾條線路因短路而時常出現故障報警的問題(溫泉區、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區、空調機房)進行了探討,要求制定整改措施,并對系統全面地進行了檢修與維護;尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時沒有續簽,消防系統沒有進行正規的檢測,但因“五、一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經驗,與其他隊員一起對酒店所有的消防系統及設備進行了一次全面的檢測與維護,把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;
3、利用自身對監控系統及設備有一定的了解,協同幾名經驗豐富的監控員對監控現行的狀況進行了探討與溝通,對幾個重要部位的鏡頭進行了調整,并聯系監控維修檢測公司的人員,對度假村整個監控系統及設備也進行了一次全面的檢測與維修,此時并對全度假村所有的監控鏡頭統一進行了清洗,且經常與維修檢測公司進行聯系,跟進需要改進或解決的問題,提出改進建議,并對目前度假村整個監控系統的運行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監控系統及設備進行更換改進的情況,在度假村領導的牽引下,前期與一家綜合保修公司進行了溝通,其中包括消防聯動系統運行的情況,都一一闡述了自己的意見,進行了交流與探討;
4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴峻,社群關系復雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突況的預案及處理方案;(如后山失火的應急預案、后山因林木與村民發生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預案等等)同時,對部門各類事故案例進行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;
5、加強了對崗位的巡邏檢查與督導,提高標準與要求,注重禮節與形象,尤其就是上期出現過形象不佳的現象,針對此情況制定了預防及整改措施,加大了對現場的管理與檢查,與此同時還加大了對夜間值班人員的監督檢查,進行查崗、查勤制度,保障了當值人員的警惕性,增強了防范意識;
6、近期,針對個別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對度假村進行了一次全面系統的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調整的,進行了核查并對鎖匙進行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時制定和完善了鎖匙管理規定;
二、在部門內部培訓
工作中,根據部門實際情況,嚴格制定部門培訓計劃,并強調培訓時應注意把握的方式、方法:
1、在部門理論培訓中,針對部門年前新進員工多的特點,展開以部門為整體,以班組為中心,班組培訓中強調以老帶新,一幫一、結對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓,以此來提高部門的整體實力,針對培訓情況,為了檢查培訓的時效性,找出培訓存在的問題與不足,更好的改進培訓思路、方法,于三月底組織部門員工對理論知識進行了全面的考核;
2、在部門業務技能方面的培訓中,加大培訓力度,在培訓時,為了起到更好的培訓效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓中,親自參與其中,加大并督促了對部門內部的培訓力度,全方面的展開培訓,并對業務技能、體能進行了相對應的摸底測試;
3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓學習課;針對我部負責對新入職員工安全常識的培訓,為了搞好此次新入職員工安全常識培訓學習課,讓大家學得更好、更多、體會更深,在培訓之前,認真復習培訓資料,并請教前期培訓老師,學習經驗,培訓時開展以理論與講解實踐相結合的原則,以此來提高培訓效果;
三、在管理工作上:
本人入職本部門已有四年的時間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經驗的缺乏。可就是因我部自開業以來,管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎上,自身除了繼續保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時還加強了對自身知識的學習,(如自學余世維教授的《贏在執行》一書),并虛心請教,現對管理有一些認識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達到和認識管理的境界,--人心的管理;
回顧實習的這幾個月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:
1、自身對管理學習的進度較慢,沒能更快的進行管理角色,工作顯得很被動,不能主動開展工作;
2、對管理及管理工作滲透性不強,學習不夠深,抓得不夠嚴、緊,導致出現了一些因細節性情況而引起的問題(如前期老就是出現的形象、禮節的問題,目前部門賓客意見調查下滑等);
3、部門隊員的思想工作做得不夠透徹、及時,了解不夠,至使存有個別隊員存有賴散的思想、為人做事我行我素,個人意識較強等現象,導致出現過影響部門工作的情況;
4、現場督導與及時性檢查不到位,尤其就是剛開始時對標準備不夠高,要求不夠嚴,導致在細節方面多次出現類似的問題,且工作中存有落實性與標準不高的現象;
5、專業知識有待更進一步的學習,尤其就是在消防工作上,現有的知識不能滿足于現在的形式與要求,需認真學習其相關知識;
6、在部門的培訓工作中,方式方法還有待更進一步提高與改善,培訓過于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;
以上就是我在近幾月實習主管對工作情況的匯報,如果能得到繼續穩步發展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計劃:
1、加強自身的學習,尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學習,提高自身管理知識水平,同時加強對消防知識的學習,提高專業知識,以便于更好的開展工作與培訓;
2、及時做好隊員的思想工作,經常與隊員溝通,掌握隊員的心理動態及其想法,針對隊員不同心理逐一開展思想工作,解決隊員的實際情況與問題;
3、加強對現場的督導與檢查,抓好部門日常的工作標準及要求,嚴格落實各項規章制度,并激勵大家努力開展工作;
4、對于部門內部的培訓,從前期的培訓中吸取經驗與方法,改變以往的培訓方式、方法,以此來真正提高部門的培訓效果;
5、下步為了更好的去開展工作,加強對現有的一些制度、規定予以完善或改進,使之更規范化;
以上就就是我的述職!謝謝大家!
小區物業保安述職報告5一學年即將過去,在這一年中,我在學校領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的打通中學全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯。回顧我在打通中學六年來的工作,取得了必須的成績,但存在的問題也不少。具體工作主要體此刻以下幾個方面。
一、為使自己時刻持續清醒的頭腦
提高思想認識,關心國家大事,廉政自律,端正工作態度。學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了職責感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。
同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正到達內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一,團結一致、相互幫忙、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在禮貌執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到禮貌禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠用心,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位
三、用心參加業務培訓,提高業務水平。
本人今年參加了區組織的治安保衛崗位培訓班,經過考試都獲得了合格證書。透過培訓,提高了自己的保衛理論水平,增強了業務素質。
四、在平時工作中能多干實事,不發牢騷,注意班子形象
維護班子團結,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結派,一切從大局出發。值班時間決不含糊,處理好值班期間發生的事情。樹立服務意識,服務于安保大局。作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的職責,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了職責書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩定。
五、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的狀況下克服一切困難。
嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,為確保學校活動的順利開展,反復檢查,搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協調指揮,檢查落實各值勤要點,在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防__人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
3、由于中學在搞修建,為校園的保安工作增加了工作量。
為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。
4、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。
同時在學校放假后,配合校內教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。
篇8
[關鍵字]:電力管理 安全生產 探討
引言:如今,我國的社會經濟正處在快速發展階段,對電力的需求逐步加大,使得國家電網在規模上不斷得到發展和壯大。同時,電力企業在管理過程中應當注意的一些問題也出現了多樣化的變化,一些生產上的安全問題甚至會對整個電力企業的良好發展造成相當大的影響。筆者對管理過程中存在的安全問題加以分析,并提出加強措施,希望對電力企業的又好又快發展起到推動作用。
一、電力管理過程中要注意的安全生產問題
1.日常管理制度落實不到位
一些電力企業在發展過程中只重視大型作業的管理,對日常管理有所忽視。企業對設備的檢修記錄、實驗報告等資料保管不認真,嚴重影響設備的管理與應用。同時對安全器具的管理很混亂,許多正在使用的安全器具存在質量問題,企業缺乏定期檢測安全器具的意識,導致在生產過程中很多已經損壞的工器具仍在超期使用。這給電力企業的安全生產帶來一定的隱患。
2.習慣性違章時有發生
在電力企業中普遍存在著慣性違章的現象,所謂習慣性違章操作是指工作人員在安全生產工作中經常發生的并習以為常的違章行為。習慣性違章囊括違章操作,違章指揮和違反勞動紀律等等。指揮者違章指揮,操作人員違章操作,都會造成電力作業安全隱患。許多操作人員沒有按照嚴格的規范來檢修,在沒有斷電的時候就開始作業,還有就是無票作業,檢修人員沒有填寫修理票就開始修理的情況時有發生。
3.工作人員的安全意識不強
目前,一些電力企業的領導沒有充分認識到安全生產的重要性,嚴重缺乏基本的安全保障意識,在電力企業中沒有形成有關安全生產的企業文化。在電力管理實踐中,領導缺乏安全意識不僅僅會影響基層工作人員樹立安全意識,還會影響企業的安全生產執行力度。在檢修作業、電力生產的過程中,由于企業的工作人員的安全意識淡薄,對作業現場安全組織措施和技術措施掌握的不到位,導致發生違反操作規范的行為時有發生,加上對安全器具使用不當等,進而在作業過程中經常發生電網設備損壞和人員傷亡的事故。
4.安全職責落實不到位
雖然大部分的電力企業都制定了安全生產制度,明確了安全生產職責,但是一些單位的安全生產仍然是停留在口頭上,沒有落到實處。領導沒有對安全生產問題開展深入的調查,對安全問題不了解,也沒有采取相應的措施。安全職責落實不到位,使專業人員對電力安全生產的細節掌握不牢,就不能很好地指導基層人員進行作業,加上工作人員責任心不強,忽視操作過程中的細節,容易發生安全事故。
二、加強電力安全生產管理的對策
1.加強現場管理
對電力生產過程中的現場安全管理工作,作為企業的領導必須要重視,嚴格的要求一線的每位工作人員,讓他們都能夠養成良好的工作習慣。在電力開展安全生產中,基層班組管理是其重要基礎,電力企業必須給予高度的重視,對基層的工作要抓實抓細。如強化現場管理,提升現場指揮者的綜合素質等。另外,電力企業要定期的對企業的工作人員開展培訓和考核,對那些操作規范的工作人員進行表揚或獎彰,對于存在有違章操作的過程行為要及時的進行糾正。要認真的總結在電力生產過程中重復性和多發性的安全事故,提出改進措施,避免同類事故的再次發生。同時,對于薄弱環節的治理要加大力度,提升電力企業的整體作業水平,進而提高生產質量。
2.強化安全意識
電力企業應樹立安全生產、加強預防的思想,領導者應保持嚴謹態度,始終堅持職責意識和憂患意識,盡職盡責,積極采取嚴格的措施確保生產的安全性。預防安全生產事故發生的重點應放在預先發現危險潛在因素和防范措施上,要善于發現生產過程中的安全隱患,從根源上杜絕安全事故。此外,應建立安全管理網絡,開展安全生產的思想建設工作,通過教育加強工作人員的安全意識,促使工作人員在作業過程中嚴格按照規范操作;同時,各級領導也要加強責任意識,推進安全生產措施的實施。從領導到員工,每一個人都應具備安全意識,這樣才能創造出一個以安全為首要的生產作業環境,讓每個員工都保持謹慎,安全意識牢記每個人心中,避免安全事故發生。
3.完善日常管理制度
電力企業應加強對日常管理的重視程度,強化日常的各項管理措施,通過日常的管理規范促進安全事故預防措施的建立,做好防范工作。將日常管理制度落實到每一個工作人員上,從日常工作的細節抓起,降低安全事故的發生率。加強生產工器具的管理,對于不符合要求,損害程度較大的器具進行報廢處理,避免因生產工具不合格而可能產生的安全隱患。對試驗報告、設備檢修記錄等資料加強管理,提高資料管理人員的素質,及時、規范、準確地記錄設備檔案。
4.完善安全職責
所有的電力企業的安全生產部門都必須有安全管理規定,將安全管理工作切實的落實到各個環節上。電力企業還需要明確管理的最終目標,制定詳細的獎勵與懲罰制度,并將管理規范化和制度化,制定安全生產管理的責任制度,并且嚴格遵守執行該制度。讓每個員工實實在在的實現安全生產目標,重視一線員工安全生產的管理,增強企業人員的責任感與重視感。制止企業員工的不恰當操作行為,提高內部人員的安全生產意識。利用責任制來協助安全管理工作的開展,使電力系統安全生產管理有制度可依。每位員工做好自己份內的事情,以確保安全生產的穩定性,從而更好的保障電力企業的良好發展。
結語:電力的安全生產不僅關系到企業的健康發展,同時更關系著人民生活的正常秩序,所以電力企業必須對安全生產必須高度重視,制定合理的生產規定并且嚴格執行。從平時生產的點滴做起,降低安全事故的發生,保證電力企業的穩定發展。
參考文獻:
[1]王峰.談電力管理過程中注意的安全生產問題[J].價值工程.2013.10
[2]渠少波.電力管理中應注意的安全生產問題[J].中外企業家.2013.9
篇9
一、健全組織機構,建立管理機制
為保障各級政府燃氣職能部門認真履責,規范各級燃氣管理部門的工作程序,逐級落實“三定”標準,即定崗、定員、定責,保障農村居民天然氣使用安全工作有人管,有人查,管到位,保安全。
1、縣住建局成立燃氣辦,負責全縣各項燃氣工作及燃氣企業的日常監督與管理。設主任、副主任各一名,工作人員四名。
2、各鎮政府要成立鎮級燃氣管理辦公室,設一名專職燃氣辦主任及兩名工作人員。負責本鎮域內各村燃氣安全使用及燃氣企業落實監管與維護職責的日常管理工作。
3、各村委會設一名專職燃氣巡察員,協助鎮燃氣辦負責本村居民燃氣日常使用安全檢查工作。同時監督燃氣企業的日常管理與維護工作。
4、各村民小組長是本村燃氣安全協管員,協助村委會管理人員對本村民組的農戶日常巡查工作。
5、各燃氣企業必須成立燃氣安全使用專職監管部門,負責對特許經營區域內的所有燃氣管線及農戶燃氣設施和用氣安全宣傳教育的日常工作。
二、明確各級部門的職責分工
為保障農村燃氣使用安全規范,讓農戶用氣安全放心,充分發揮各級燃氣管理部門的作用,提高工作人員認真履責意識,明確各級部門的工作職責。
1、縣、鎮、村燃氣管理部門實行三級聯動機制,共同監管燃氣企業用氣安全日常工作,監督檢查燃氣企業日常管護行為,督促燃氣企業落實安全生產規定。
2、縣燃氣辦負責全程跟蹤檢查全縣燃氣日常安全運行情況,組織燃氣企業加強用氣安全日常巡查、加強對各級管理部門的用氣安全知識教育、強化應急演練定期操作,督促燃氣企業保障供氣管線安全運行。
3、鎮燃氣辦負責協調組織燃氣企業加強宣傳燃氣使用安全規范,演示燃氣日常使用流程。組織鎮、村燃氣管理人員每月一次管線定期全面巡察;每季度一次農戶燃氣設施巡察;協調燃氣企業負責安全生產的部門對農戶的燃氣設施進行入戶管線、燃氣設施、燃氣器具安全性、膠管完好程度等全面檢查;定期觀摩燃氣企業應處置的反應處置能力。
4、村級燃氣管理人員負責協調本村燃氣協管員,組織本村農戶配合接受燃氣企業定期對農戶用氣設施的日常安全檢查工作。
5、縣、鎮、村三級燃氣管理部門要全力配合縣安監、市場監督、消防、公安、交通等部門的日常監管工作,作好各項協調任務的具體落實。
三、保障用氣安全的具體措施
1、縣、鎮、村三級燃氣辦和燃氣企業以三級聯動方式,全面監管全縣農村燃氣使用安全工作,按照各自職責分工實現信息共享,資源共享。共同參與工程建設、管理、監督等各項工作。
2、加強用氣安全知識宣傳工作,制作各種簡單易懂的宣傳畫報,給每戶發到家中,提升感觀認知。同時加強新聞媒體的宣傳力度,制作公益宣傳片,通過各種新聞媒體向農戶宣傳用氣安全知識。燃氣企業定期到各村進行公益知識宣講,通過面對面的講解提升農戶的認知度。
3、各鎮因地制宜,結合各村的實際情況,充分發揮各村民小組長熟悉本村基本情況的作用,由鎮燃氣辦組織各村燃氣負責人和協管員,全程參與到農村燃氣使用安全管理工作中,對本村民小組的農戶進行宣傳、教育、監管,協助上級燃氣管理部門作好本鎮、本村內的各項工作。
4、抓住重點,加強外管線排查工作,縣燃氣辦聯合鎮、村各級管理人員,共同參與,共同監管,發現問題馬上聯系燃氣企業報修,并組織燃氣企業設置警示標識,明確故障位置。作到事前有責任部門監管、事中有責任人落實、事后有聯合驗收。同時結合燃氣企業的定期檢查和各級燃氣管理部門隨時巡察的方式,全面保障農村燃氣使用的日常安全。
5、三級燃氣管理部門組織燃氣企業定期對農戶燃氣設施進行安全檢查,保證每季度對農戶室內設施進行一次常規性安全檢查,并作好記錄,確保農戶室內設施安全使用。各村要協助燃氣企業對農戶室內設施進行檢測,提前通知農戶作好檢查準備事項,保證家中有人配合檢查。確保用氣設施安全達標。
6、縣燃氣辦每季度組織燃氣企業開展一次燃氣使用演練,安排各級燃氣辦和村民代表共同觀摩,提高燃氣使用安全知識,掌握基本的、簡單的應急處理事項。
7、縣燃氣辦在各鎮使用燃氣之前分批次對各級燃氣辦的工作人員、協管員進行技能培訓,按照國務院第583號令《城鎮燃氣管理條例》的要求,共同學習法律所規定的規范要求,掌握安全使用燃氣的操作方法。同時縣燃氣辦在下鄉檢查工作時,全程帶領鎮、村燃氣管理人員進行現場的實地指導,提升鎮、村燃氣管理人員的實踐能力。
篇10
【關鍵詞】醫院;醫院消防;消防管理;醫院消防管理
一、醫院消防管理的重要性
醫院肩負著治療患者疾病、保護人民生命健康的重大責任,作為人員密集的公共場所,每天都有成千上萬的人口流量,他們中的大多數人都是身患疾病、行動困難的弱勢群體,一旦發生火災,人員撤離難度大。此外,隨著科技進步以及人們對醫療服務要求的不斷提升,現代醫院的建設逐漸趨于向規模整體化、建筑高層化、設備大型化方向發展。因此,做好醫院消防管理工作就顯得尤為重要,它直接關系到整個社會的穩定和人民群眾的生命財產安全。
二、醫院消防管理中存在的主要問題
(1)消防意識有待提高。醫院工作人員在消防意識方面的欠缺使得醫院的消防管理工作存在很大的漏洞,在面對火災的時候無法快速、及時、有效地完成自救和解救他人,致使火災事故出現的可能性增大。(2)醫院的消防設施不完善,失去消防功能的現象比較普遍。一些醫院由于改擴建等原因造成消防設備設施的損壞或者移位,有的消防設備在投入使用之后的維護管理不到位或者設備的老化致使消防設備失去消防功能,消防設備的更換不及時等都會降低建筑的火災抵御能力。(3)醫院消防演習沒有達到預期效果。所有醫院的管理人員和領導同志應當針對本院的實際情況,定期定量地進行消防演練,但實際情況卻是,大多數醫院只注重經濟效益的提高,很少舉行消防演練或者在消防演練中投入的人力、物力和財力不夠,導致演練效果遠遠沒有達到公共場所消防管理的統一標準。(4)機構不健全、制度不完善、組織不落實。部分醫院的消防工作還多是在遵循固有的模式應付日常工作,沒有建立適合醫院特點的管理體系,組織機構不健全、制度不完善、基礎檔案不健全等。
三、醫院消防管理的主要對策
(1)開展多種形式的消防宣傳、教育與培訓,提高醫院工作人員的消防意識。首先要加強醫院領導的消防安全意識的培訓和宣傳。因此,要想消防工作取得良好的效果,就必須加強他們的培訓和引導。其次要做好對普通醫務人員的消防知識的普及宣傳工作,掌握消防知識的人越多,發生火災的概率越低,醫院受損程度也會越低。(2)加強消防設備的管理,提高對設備的檢查、維護和更新力度。首先要增加經費投入,購買最新最先進的防火滅火設備,確保安全保障;其次要在日常工作中加強督導和監管,定期組織對消防設施的檢查、維護和保養工作,要確保設備能夠正常投入使用,尤其是自動報警系統、消火栓系統和自動噴水系統的檢查工作,要及時排除故障。總之,在消防管理工作中,要將發現的隱患要及時清除和整改,保持消防設備處于正常狀態之下。(3)制定完善的滅火與疏散方案,提高消防演習,提高整體消防實戰能力。首先應明確各崗位在發現火情后如何及時有效地報警,其次盡可能利用身邊的滅火器材,如滅火器、消火栓等進行有效撲救,把火災控制在初始階段;同時還可以將每間病房的位置及疏散通道制成一張“疏散示意圖”,粘貼在每個病房的重要位置,使住院病人知道自己所處的位置和遇到緊急情況時的逃生路線。要經常組織醫護人員和病人開展活動,增強對火災危害性的認識,學習先進的滅火經驗和技巧,以提高醫院人員的實戰能力和綜合素質。(4)建立和落實醫院消防管理責任制度。醫院消防工作必須貫徹“預防為主,防消結合”的方針和“誰主管,誰負責”的原則,建立制度和落實責任是醫院消防安全管理工作的基本點。醫院作為消防安全管理的重點單位,應確定由院長擔任醫院的消防安全責任人,對醫院的消防安全工作全面負責。因此醫院應依據責、權、利相結合的原則,結合實際情況科學合理地制定并完善消防安全責任書,并逐級簽訂,上至醫院領導,下至各科室、部門和個人。
總之,醫院作為人員比較密集的地方,消防管理工作的重要性不言而喻。醫院建筑本身的漏洞,消防設備的不足和日常管理的松散為火災的發生創造了條件。因此,我們必須加強醫院的消防管理工作,采用科學的管理方法和手段,確保消防設備的正常運轉。
參 考 文 獻
[1]姜海良.淺議醫院消防安全管理[J].江蘇衛生事業管理.2012(2):102~103
[2]葛力毅.淺析如何做好醫院消防管理工作[J].經營管理.2012(10):65~66
[3]姜海良.淺議醫院消防安全管理[J].江蘇衛生事業管理.2012(2):102~103