倉庫考核方案范文
時間：2023-04-03 06:54:13
導語：如何才能寫好一篇倉庫考核方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
關鍵詞：乳制品；倉儲；FlexSim
一、益益乳業倉儲問題及優化方案
1.益益倉儲存在的問題
（1）出入庫使用手工登記，效率低且準確性不高
①速度慢，效率低。采用簡單的人工方式進行登記操作，作業速度慢。
②容易出錯。由于是手工方式登記，會存在第二次人為錯誤，人工處理流程重復。
③旺季人工需求增加，成本增加。
（2）成品單層堆放，未充分利用立體空間
①倉庫空間利用率低。益益乳業常溫庫產品單層堆放，倉庫高層空間無法利用。
②產品之間相互擠壓，貨損嚴重。常溫奶倉庫中的產品相互擠壓，產品損耗大增加了產品的損失。
（3）常溫庫平面布局混亂，揀貨時間長且出錯率高
成品倉庫布局混亂，往往相同產品會堆放在不同的區域，出入不方便，并且庫存數據容易出錯。
（4）倉庫人力資源管理混亂，人員考核制度不完善
2.針對倉儲問題的優化方案
（1）基于RFID的立體倉庫信息管理系統的優化
我們在使用RFID的基礎上，將RFID與K3系統的進行對接。射頻識別后所得到的數據和信息是完全實時更新在該企業的信息管理系統K3里的。
（2）使用穿梭式中層貨架提高空間利用率
針對立體倉庫空間利用不充分，我們以益益低溫倉庫的占地面積為8000平方米，高約8米的實際情況為基礎，結合基于Fishbone的倉儲貨位分配布局，改變益益倉庫產品單層堆放的現狀，加入立體貨架。經過拼接合成后符合優化后的益益倉庫的魚骨布局，并且空間利用率能夠提高80%。
（3）基于Fishbone的貨位分配優化平面布局
針對益益乳業倉庫平面布局混亂的問題，我們將利用Fishbone布局對其平面布局進行整體優化，將魚骨布局的進貨口和出貨口合成并一個出入庫口，是一種擁有兩條主揀貨通道和無數條局部揀貨巷道的貨架布局形式。
（4）基于要素評定法的人員考核制度的優化
根據益益倉庫人力資源管理混亂的問題，我們采用要素評定法制定人員考核制度，把定性考核和定量考核結合起來，以一個月為一個考核期，每一個考核期內，各個員工的初始考核分數均為100分。
二、基于FlexSim仿真軟件的模擬實驗
1.設計思路
由于益益乳業的倉庫采用最原始的人工存取貨的方式，而且貨物的入庫陳列較混亂，我們主要通過模擬儲存倉庫的布局，分析在Fishbone布局下的工作效率。為了仿真建模的對比化，結合倉庫流程提出以下條件：
（1）設定益益乳業生產16種常溫奶，16常溫奶通過叉車放到貨架上。
（2）假設機器在運行過程中不出現設備故障問題。
（3）模擬運行時間為3600秒，通過計算訂單完成數目來驗證Fishbone布局的優化以及優化程度。
為了更詳地的定義模擬過程，我們對倉庫的作業流程進行仿真構建，如下圖所示：
2.模型優化
（1）優化方案
①添加16個貨架，倉庫布局為魚骨狀，貨架的長度與產品出入庫頻率有關。按照產品出入庫頻率越高，貨架越長；產品出入庫頻率越低，貨架越短的原則擺放貨架。
②建立電子標簽揀貨系統：傳統的人工記錄信息方式降低了工作效率，不能滿足益益乳業日益增長的需求。引入電子標簽來代替人工工作，有效解決揀貨速度慢、因貨物繁雜而帶來的失誤等問題。
（2）倉庫布局優化-Fishbone布局
（3）優化模型運行結果統計與分析
運行模型一小時，輸出揀貨區統計數據，如下圖所示：
通過兩個模型的對比，我們發現經過優化后的益益倉庫在一小時內訂單完成數由15優化到了18，在產品訂單的處理上效率提高了20%，證明Fishbone倉庫布局的合理性，優化了益益乳業原來的倉庫布局。
三、總結
我國乳品行業的競爭激烈，優化企業的技術及管理，提升其競爭力已成為當務之急。本團隊以安徽益益乳業有限公司為研究對象，通過實地調研，真實了解該企業物流方面的現狀及問題，并為其提出了可行性的優化方案。
本報告基于牧場、乳業、經銷商本身存在的問題以及三者之間的路線問題，分別針對每個問題提出具體的優化方案，并對其進行可行性分析。主要的問題有：手工采集原奶數據效率低下、倉庫布局不合理、人力資源管理制度不完善、車輛配送路線缺乏系統性、無法對冷藏車位置及溫度進行實時跟蹤等。優化方案是建立在該企業自身情況的基礎上，針對具體問題得到的相應地解決方案。
本報告的創新點是：基于Fishbone軟件優化倉庫平面布局、采用RFID技術優化立體倉庫信息管理系統、借助FlexSim仿真技術對優化方案進行仿真模擬，確定其可行性。
本報告為該企業方面的問題提供了具體優化策略，對促進其發展，提升企業競爭力具有現實指導意義。一方面，牧業、乳業、經銷商三者之間的路線優化可大大提高效率，滿足更多的訂單需求；另一方面，倉儲管理的優化可大幅度提高倉管效率，有效控制成本，有利于企業的長期發展。本調研報告的研究成果不僅對益益乳業有限公司具有指導意義，同時對本行業其他乳制品企業具有一定的借鑒意義。
參考文獻：
[1]張欣欣.面向空間損失改善的倉儲系統平面布置優化問題研究[D].長春：吉林大學，2012.
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[3]盧鴻.基于RFID的數字化倉庫管理系統.商場現代化，2011.
[4]張靜.基于RFID的倉庫管理系統設計與實現-以連云港圓鋼物流中心為例.南京理工大學，2011.
[5]王瑞霞.內蒙古生鮮乳及其制品冷鏈物流研究[D].內蒙古農業大學，2012.
篇2
引言：隨著全球經濟危機的影響，造成了企業成本上升、利潤下降。不少受影響的企業急需調整市場營銷策略和產品結構。加強管理和降低成本已成為當務之急。如何有效地控制企業成本，提高企業在市場上的競爭力，增強企業的經營創利能力是每一個企業領導者面臨的重要課題，也是企業降本增效，正確體現經營成果的一項重要手段。本文就創新成本管理來達成企業增盈目標進行探討。
如何加強創新成本管理來達成企業增盈目標
一、加強成本管理軟件的應用
殘酷無情的價格戰，讓企業管理者深刻意識到基于成本信息的管理決策和行為將直接影響到企業的盈利能力和生存。成本管理軟件能夠幫助企業構建完善的成本管理體系，持續改善成本管理，建立成本領先優勢的各類型工業企業而設計的。
這類企業的困惑是：成本核算方法單一、工作量大，導致成本核算結果不準確，不能在眾多產品品種中識別哪些產品盈利，哪些產品不盈利，也不了解每一張訂單，究竟為企業帶來了多少利潤，而成本標準的缺失，更加無法準確評估成本管理的績效，以至于成本管理不能為保證決策的正確性提供實質性的幫助。
以金蝶K/3WISE精細化成本管理解決方案為例，本方案提供了精細化的成本管理解決方案。圍繞實際成本和標準成本兩大體系，實現了從算清產品成本，到評估訂單贏利，再到作業成本管理，最后達到企業全面成本管理的全員、全面、全過程考核。再到深入的成本分析。幫助企業逐步細化成本責任單元的考核，提升成本管理的質量，降低產品成本，實現粗放管理向集約管理轉化，最終實現企業的低成本擴張。本方案不僅提供了實際成本及標準成本管理，還率先實現了日成本管理功能，在六十萬企業應用實踐的基礎上，構建了豐富的行業化成本管控體系。在金蝶K/3WISE精細化成本管理解決方案中，充分利用了K/3WISE的集成優勢，借助實際成本、標準成本和業務預算等系統建立起生產、庫存、采購等各環節成本預測、控制、核算、分析與考核的全過程管理體系，準確地統計分析并披露成本信息，便于管理人員控制作業，考評績效，實現成本管理的事前計劃、事中控制、事后分析。本方案充分滿足了生產管理人員、銷售管理人員、采購管理人員、倉庫管理人員和財務管理人員等各環節對企業全面業務的成本控制需求。
二、完善企業采購管理
采購付款實行付款憑單制。有關現金支付須經采購部門填制應付憑單，并經財務經理審核，財務總監和總裁按權限審批。已確認的負債應及時支付，以便按規定獲得現金折扣，加強與供應商的良好關系，并維持企業信用。財務部應該按照應付賬款總分類賬和明細分類賬按月結賬，并且互相核對，出現差異時應編制調節表進行調節。財務部按月從供應商處取得對賬單，將其與應付賬款明細賬或未付憑單明細表互相核對，并查明發生差異的原因。
采購時必須簽訂采購合同，同時送一份至財務部備查；采購物資到達時，采購部必須及時通知倉庫，倉庫按照采購合同的要求，同送貨人核對物資的名稱、型號、數量等是否與實物、供應商的送貨單相一致，并開具物資入庫單，一份送財務，一份連同供應商的送貨單送交采購部；當實物與采購合同和供應商的送貨單有出入時，倉庫必須當場查出不一致的地方，并通知采購處理，經采購部同意后，方可在送貨單上簽名，以作為欠款依據，未經采購部同意而簽單的，所發生的損失將由簽單人負責。（采購部在處理有不一致的情況時，必須在供應商的送貨單上按照處理后的情況修改過來，方可移交財務；倉庫必須按照實際收到的物資開具入庫單。） 若收到的材料在數量、規格，質量等方面與合同、發票不符，財務部門應按規定辦理部分拒付或全部拒付手續，材料倉庫應對所到材料暫時另行代管。財會部門根據有關材料總賬，對倉庫明細賬進行控制監督。月末財會部門材料總賬與倉庫明細賬進行核對，帳與實物數量進行核對。
三、成本管理是現代社會中企業財務管理的核心工作，必須努力建立內部成本稽核監督制度
成本管理是現代社會中企業財務管理的核心工作，也是企業在日益激勵的市場競爭中發展壯大必須的法寶，因此必須加強內部成本稽核監督制度的建立。要事前審核經濟業務的合理性,合法性,有無違反政策規定和本企業規章制度,是否應該準予批準.在業務辦理過程中審核各項手續是否齊備,憑證是否符合要求,內容是否正確,是否在授權范圍內經辦.對已辦理的經濟業務,稽核人員還將事后審核,審核憑證是否真實,相關內容是否完整清晰,辦理是否恰當等.審核中發現問題應及時糾正。
篇3
第一天：
a.介紹老員工認識(職務、工種及其它);
b.告之員工公司人員的組織結構;
c.告之員工打卡區、服務臺、采購辦公室、企劃部、財務部及相關部門的位置;
d.熟悉本部門倉庫和排面以及貨架及其配件;
e.液壓車的使用和維護;
f.告之新進員工參加早會;
g.熟悉新進員工自己的工作范圍和內容。
第二天：
a.了解本部門商品的組織表，以及大、中、小分類(重點是了解);
b.了解商品及貨架的衛生標準(重點是了解);
c.了解正確整理倉庫(按分類);
d.如何進行補貨(先進先出);
e.價格簽的放置和管理，以及如何正確拉排面;
f.了解收貨的流程以及正確使用貨梯。
第三天：
a.熟悉本部門的商品組織表，以及本部門的大、中、小分類，并按分類熟悉商品(重點是熟悉);
b.熟悉商品及貨架的衛生標準(重點是熟悉);
c.繼續熟悉倉庫商品的進出流程(先進先出);
d.檢查新進員工補貨的速度、正確的補貨方法(重點是速度及方法);
e.檢驗并考核新進員工價簽的放置狀況及拉排面的方法是否正確(檢驗及考核);
f.在老員工帶領下，新進員工熟悉收貨流程(熟悉收貨)。
第四天：
a.繼續按分類熟悉商品，正確理解排面的陳列原則;
b.告之新進員工如何正確處理客訴(舉例及現場培訓);
c.破包商品、保質期快到期商品的存放和處理;
d.熟悉營業員的工作職責。即營業員在開店前、開店中、離店前的工作內容;
e.服務態度和意識的培訓。
第五天：
a.如何打價格牌;
b.如何使用POP書寫申請表;
c.如何了解商品的庫存及商品的銷售狀況(看排面和倉庫庫存以及電腦數據);
d.根據商品的銷售狀況，合理地作出商品的訂單建議量，以供主管(或帶班)下訂單之用; e.如何市調，市調的意義以及如何填寫市調報告。
第六天：
a.了解零售業的一些基本名詞述語。如：滯銷、可售天數、送貨率、客單價、分類銷售、倉庫標簽、孤兒商品、特價以及有效期;
b.安排2小時左右時間市調，并及時填寫市調報告，上交主管審查;
c.簡單介紹公司及本部門的一些獎懲和注意事項(具體內容人事會培訓)。
第七天：
a.對以上六天的工作進行全面考核及評估(現場和試卷相結合);
b.營業員工作職責考核;
c.制服和個人衛生的注意事項;
篇4
關鍵詞：《自動化倉庫設計與運營》；課程建設；項目化
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）20-0167-02
應經濟轉型的要求，物流行業正處于全面升級和發展階段。而物流專業人才培養問題愈發突出[1]。上海海洋大學自2007年設置物流工程專業，專業設置注重物流技術具體應用的系統規劃與設計。20世紀70年代中期，機械部、電子部為培育新的經濟增長點，提出十大國家級技術攻關項目，其中就包括“自動化立體庫”。教育部高等學校的物流專業教學指導委員會曾針對物流類本科專業的教育指出自動化倉庫設計與運營的重要地位。本文首先針對專業的實際應用需要，明確了有針對性的教學定位，教學內容圍繞實施一個完整的項目進行設計，教學方式上主要以項目為依托，最后分析了課程的考核方式。
一、課程定位
課程建設理念是指導課程建設工作的思路，課程定位指導課程建設實施過程中不偏離專業的方向[2]。結合我國物流行業的迅速發展，很多院校已紛紛將自動化倉庫應用到物流類課程的教學和實踐環節，如物流信息技術、物流自動化技術、物流系統建模與仿真、現代物流裝備、設施規劃與物流分析等課程。但是大部分教材仍然以某單一知識點來學習，課程內容上的系統性得不到很好的體現，學生學習的興趣度降低，而且教學內容偏理論化，與實踐聯系不夠緊密，與現實中的問題相脫節。
如今科學在不斷分化、綜合的過程中，各種知識相互交叉和綜合，在教育上則更多地要求學生對知識的交叉和綜合應用的能力。自動化倉庫作為先進物流系統的一個標志性成果，課程不僅注重培養物流工程專業學生有關自動化倉庫的選址規劃、系統設計、倉庫運營等方面的基本能力，還需要各種知識相互交叉和綜合，學習過程別需要學生對知識的交叉和綜合應用能力，因此在分析市場需求的前提下，將《自動化倉庫設計與運營》作為一門獨立的專業課程，結合物流技術和管理的基本理，系統地給學生講授與自動化倉庫相關的知識。
二、基于項目和任務驅動的教學內容設計
項目教學法作為研究性教學方法的重要組成部分，要求指導教師以項目制的形式向學生給出設計問題與可利用的資源，在明確教學目標的前提下，對典型工作任務進行歸納，確定教學項目和課程內容，并引導學生主動應用已經掌握的專業課知識以及通過各種途徑查閱資料，給出項目的設計方案。
自動化倉庫的設計與運營是一個系統工程，涉及到市場調查、財務分析、信息化技術等多方面的知識。《自動化倉庫設計與運營》課程主要講授自動化規劃設計與運營管理，具體任務包括前期資料的收集與分析、自動化倉庫選址規劃、自動化倉庫系統規劃、自動化倉庫設施設備規劃、區域設計、基本作業管理、庫存管理和運營管理等。課程內容體現了專業知識的綜合性、交叉性等特點，避免與其他物流工程專業課程內容的重復。該課程的主要教學內容包括以下幾方面。
1.自動化倉庫設計前期資料的收集與分析。倉庫的建設是一個多因素影響的復雜過程，需要客觀分析現狀和未來發展的趨勢。設計前期主要是從工程、經濟、環境等方面對某自動化倉庫項目的市場需求、資源供應、建設規模、設備選型、環境影響、資金籌措、盈利能力等進行調查研究和分析，并對項目建成以后可能取得的財務、經濟效益及社會影響進行預測，進而提出該項目是否值得投資或建設等咨詢意見。
2.自動化倉庫選址。考慮整個系統的物流合理化、物流的社會效益和企業命運，在一個具有若干供應點以及若干需求點的經濟區域內確定自動化倉庫的數目以及各自動化倉庫的具體坐落位置。
3.自動化倉庫系統規劃。這個過程首先要對基本資料進行分析，得到概略性的規劃和方案，并依次進行物流作業流程規劃、區域功能規劃、區域能力規劃、區域布置規劃等。系統規劃與設計程序實際上是一個反復進行邏輯分析的過程，需要從初步資料與概略規劃逐步演變成完整的設計方案。
4.自動化倉庫信息系統規劃。自動化立體倉庫是一種集信息、儲存、管理于一體的高技術密集型機電化產品，堆垛機和高層貨架是其關鍵設備。通過對與物流相關信息的收集、處理、存儲和傳遞對自動化倉庫內的物流活動進行控制和管理，如自動化倉庫中的貨位優化和巷道式堆垛機的路徑優化，結合各種優化策略和優化算法，開發決策支持系統。
在教學開始之初，先引導學生了解自動化倉庫設計與運營的整體過程，并在此基礎上，帶領學生之間組合團隊，共同選擇其中的某一項目，依次學習和應用各個教學內容所教授的知識，完成項目對應各項任務的研究，最終形成一個完整的方案報告。
三、課程教學開展
項目教學法的實施階段可以分為團隊組建、項目規劃與設計、項目評估與總結幾個關鍵步驟。
1.團隊組建。由于自動化倉庫設計項目涉及到多方面的專業知識，可能需要多學科的教師形成教學團隊給學生提供教學指導。學生團隊的組建要根據項目的復雜程度，并結合學生的興趣和特長來確定合適的隊員人數和對應人選。在教學過程中，教師應把學生作為學習的主動方，教師做好組織和協調的作用，遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”六步法則，通過教師與學生的互動，協助學生在實踐中掌握專業知識和技能。
2.項目規劃與設計。在學生和教師團隊組建完成之后，可根據項目的開展和教學內容的安排將自動化倉庫設計與運營的任務進行分解，并將任務分配給各學生。學生在接到任務后相互協作開展自己的工作，如市場調研、數據分析與預測、選址、系統分析、設備選型等，具體的任務可參見表1。學生與指導教師經過多次討論，不斷修正項目的方案，最終形成項目方案。
3.對項目方案進行評估。在完成項目方案后，每個學生團隊匯報并闡述其項目方案，指導教師和其他項目組的同學按照項目方案的評估標準對該學生團隊進行點評和打分；同時，指導教師要求該學生團隊的隊長根據項目計劃過程中各學生的平時表現給教師提供每位學生在團隊中的參與度與貢獻度分值。總的來說，依據三個方面的內容對每個學生進行考核與評價，包括項目參與度（30%）、階段項目進展（20%）、項目答辯情況（50%），綜合學生團隊成績和團隊中各學生的貢獻，給出一個客觀的成績評定。
四、結語
課程建設是高等院校的重要工作，項目教學法相對于傳統教學方法具有諸多長處，但仍需要我們不斷摸索和總結。該課程以項目為主線、以應用為主旨和特征構建課程和教學內容體系，強調學生完成項目的組織能力和專業知識的綜合運用能力，希望起到一個拋磚引玉的作用。
參考文獻：
篇5
時間是箭，去來迅疾，又將迎來新的工作，新的挑戰，為此需要好好地寫一份工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的倉庫管理個人工作計劃，希望能夠幫助到大家!
倉庫管理個人工作計劃1一、數據準確，目視管理基本到位。
具體達到要求：數據準確率95%左右，盤點工作二日內完成;貨品區域規化合理，產品標識清楚，相關倉管工作能輕松替換，方便工作交接;各區域地面貨架清潔，產品擺整齊統一。
二、流程相對完善，貨品進出通暢。
具體達到要求：流程嚴謹，不會因流程給公司帶來重大損失;跟進貨品進出及時做出反饋，確保來料交貨準時率高(95%以上)，出貨準確率高(99%以上)，勞動強度降低，工作效率高。
三、庫存呆滯料減少，庫存周轉率提高。
通過數據和報表，分析產品呆滯時間，呆滯原因，提出可行處理方案，消化庫存，提高周轉率，減少庫存管理壓力，達到精益化管理。
針對倉庫各個階段不同，工作重心相應轉移：
首先，進入新公司了解公司架構，相關負責人及日常工作相為協助事項。了解公司倉庫現行流程和管理制度，傳承現有習慣，會對其中復雜進行簡化，不完整進行補充。了解員工崗位職責和目前工作完成程度，個人目標，對公司和團隊及我看法和接受程度。針對現狀本著“降低勞動強度，提高效率”為原則，對短期能改善，效果明顯優先改進，樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在困難、困惑(包括一些福利待遇)，提升在員工心里認可度;遇到艱巨和困難工作，身先士卒，樹立典范;讓兄弟們有敬有畏，敬能為兄弟們辦實事，畏老大全能，離開誰都不會影響整體工作。
其次，有話語權后，進行倉庫管理細化培訓，從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應商管理、現場管理，盤點及差異處理等第一段培訓，使前一段工作系統化，程序化基本完成，工作中不會出大紕漏，再進行職業規化，設立目標，輔助溝通技巧、精益生產、陽光心態等培訓，讓員工自覺主動按流程完成工作，并保持激情。數據準確率自然提高、工作事半功倍。
最后，強化倉庫管理理念，在進銷存準確基礎上，加強庫存管理，定期清理呆滯物料，提出處理建議，不斷跟進，同時建立安全存量，加快周轉，降低管理難度和庫存成本，達到高效率低成高待遇良性循環。
在這些日常工作進行同時，做好部門規化，對成本加以核算和控制即節省支出又提高效率，有形成本和無形人力成本雙低;培訓階梯團隊，避免人才流動時無人可用，留住合適人才。
倉庫管理個人工作計劃2在公司領導的正確指導、各部門的積極協助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞庫存貨物安全，庫存數據準確，作業標準精細的原則，努力做到做好以下方面
1、貨物入庫要把好驗收關，對貨物的的數量、質量、價格仔細進行驗收，嚴把質量關，如發現入庫貨物不符或其他方面的原因，我們會及時反映給總部領導，采取相應措施;
2、倉庫會按照安全、方便、節約的原則，貨物出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理;
3、倉庫的安全、衛生、防蟲、防鼠、防潮、防火等工作要一直執行下去‘
4、進一步加深對公司所用貨物型號的了解，對下面倉管所咨詢的問題所問必答，并且要有耐心;
5、做好倉庫的管理、貨物的入出庫帳目，倉庫日常保管、清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效合理的利用庫存區的面積;
6、倉庫分區、分類及管家婆的使用，標志著倉儲管理標準化，我們要配合表妹把管家婆充分的合理的利用起來;
7、善于發現問題，把握問題，分析問題，并在第一時間內解決;
8、牢記倉庫墻上的八個大字‘‘服從大局，服務基層’’
9、從怎樣節約時間、如何提高效率入手，盡量使工作程序化、條理化、流水化。
20__年是全新的一年，也是挑戰的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發展前景盡自己的一份力。
倉庫管理個人工作計劃3總結過去，展望未來。過去兩個月倉庫所做的工作主要是在硬體上的規劃和制度上的完善。倉庫的管理模式已有一個雛形，同時本月將推行倉庫管理制度，從而倉庫的管理開始逐步走向正規化。未來的下半年，工作要更細化，希望倉庫的管理能更上一個臺階，根據公司的實際情況，有望在下半年后嵌套上新的帳務系統。對此，本人作出下半年的工作計劃如下：
一、流程規劃。
1、部門組織架構圖/人員編制圖。
2、作業流程圖。
3、作業標準。
4、《職務說明書》的新增和修訂。
5、倉庫作業指導書(倉庫收發作業程序)修訂。
6、倉庫管理制度的修訂及完善。
二、人員培訓/6S工作。
1、職前培訓(傳達上級指示精神，政策及方案)。
2、在職教育(工作態度，敬業精神，配合性，積極性)。
3、講解6S工作內容。
4、實施方案及措施。
5、作一些標語和警語張貼于倉庫內，起到一定的宣傳作用，并促進倉庫管理制度的執行。
三、倉庫辦公室的布置及規劃(先做好辦公室的5S工作)。
1、張貼部門組織架構圖。
2、張貼作業流程圖。
3、張貼作業標準。
4、張貼標語。
5、建立文件資料柜(集中存放倉庫程序管理類文件，帳單，資料等)。
四、逐步規范作帳及盤點作業流程。
1、先做好必要的手工帳。
2、電腦帳的輸入和輸出。
3、異常帳目的處理。
4、盤點作業方法和流程。
5、其它細則等。
倉庫管理個人工作計劃4現在我一直在公司擔任倉庫管理員，這是一個很重要工作，公司一切后勤物品和公司物品都是儲存在倉庫中，所以我任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后，我開始對我跟著有了更深層面認識，我可以做更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意，在__年中，我相信我會做更好!
一、保證業務、工作流程順利開展
1、對于客戶退貨產品回倉，以對應采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準退貨單，注明原采購單號，并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在里收到新產品。
2、倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存產品安排適宜場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。
注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流服務。
3、產品入庫會把好驗收關，對產品數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應措施。
4、產品出庫會把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對客戶要所發貨逐項復核，做到數量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶
收到貨物不相符損害。
5、__年倉庫會根據當地市場情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品儲存計劃，保證客戶里拿到貨物，有個滿意服務發貨工作。
6、倉庫會按照安全、方便、節約原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要道路和產品適當墻距、垛距、分層。
產品出庫按照先進庫先出，有效期在前先出原則辦理。
二、發貨和努力提高自身管理
1、努力提高自身管理業務水平及加深對產品各型號認識，爭取做到成為優秀管理隊伍成員之一。
2、提點小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12—400/5、hs13—1500/39。
還有公司生產比較大產品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產品沒有損害。
3、協調好客戶定貨所發貨時間控制，與柳市倉庫協調好所發貨物周期。
4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。
安全工作實行分區管理，分級負責制度，明確各級安全負責人對所在區域倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。
5、加強對產品進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品了解，對客戶所咨詢問題所提必答。
6、往后加大對倉庫
每周、月清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。
以上是我新年工作計劃，“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來我們所信奉，作為公司中一個普通職員，我不要求什么，我只要求自己做更好，不斷在進步就好了，我知道自己能力有限，但是能力是以方面，態度是另一方面。只要我認真工作，我相信我是會做更好，這些我都會認識到，我相信我能夠做好!
倉庫管理個人工作計劃51、保證工作順利開展;
確保平時的收發業務順暢，及時發料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;
在20__年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;
建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規劃;
做好倉庫的整體規劃，對物料進行重新分類擺放。
5、建立數據化績效考核;
從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現，而是以準確數據來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大數量少等特點，方便倉儲人員盤點，可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產的10%)C類物資是常用物資，且數量大，資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點，B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;
篇6
昌河鈴木汽車有限責任公司是國內外知名汽車制造服務企業，其屬下昌河鈴木__分公司自20__年11月開始投產利亞納汽車及K14B發動機部品以來，隨著生產、銷售的迅速發展，汽車部品的銷售服務業務量快速增長。
中郵物流有限責任公司（以下簡稱中郵物流）與昌河鈴木汽車有限責任公司（以下簡稱昌河鈴木）作為戰略合作伙伴，經過幾年的友好合作，已初步取得了雙贏目標。在此基礎上，為進一步加強合作，充分利用中國郵政品牌信譽優勢及中郵物流現有的資源及有效的科學管理監控手段，為昌河鈴木提供供應鏈服務，雙方擬就昌河鈴木__分公司利亞納汽車及K14B發動機部品倉儲保管及配送項目進行深度合作。
承接昌河鈴木利亞納汽車及K14B發動機部品倉儲配送這樣具有標志性的一體化高端物流項目，表明中郵物流已真正滲透到一流企業的（本篇文章來源于文秘站 -百度直接輸入“文秘站”第一個網站便是）供應鏈中，在供應鏈的銷售環節上發揮重大作用。為保證項目的順利進行，特擬定本運營方案。本方案內容以倉儲保管為主，其余運輸配送物流服務參見《昌河鈴木汽車售后零配件配送服務協議》及《部品物流服務補充協議》。
二、基本方案
（一）服務項目：昌河鈴木__分公司利亞納汽車及K14B發動機部品倉儲保管服務。
（二）服務范圍：昌河鈴木__分公司利亞納汽車及K14B發動機部品倉儲保管全國范圍內調備。具體入庫、出庫、調庫、配送等以昌河鈴木部品處提供的單據清單上注明的為準。
（三）服務內容：從昌河鈴木__分公司生產車間及倉庫到中郵物流__分公司倉庫及倉儲管理，包括接單、提貨、入庫、出庫管理及與之相關的信息和單證傳遞服務。
（四）倉儲規劃方案：
1、規劃服務目標：按照2-3年發展規劃，利用郵政自有倉庫資源為昌河鈴木部品處提供1800㎡倉儲保管服務。
2、倉儲平面布置及功能劃分：見附圖。
3、倉儲設備投入：
1）貨架：各種規劃標準貨架計250組，計劃投入40萬元。
2）裝卸設備：電動叉車一臺，手動叉車2臺，計價12萬元。
3）相關周轉器具：包裝器具及庫存管理工具IT，等計價3萬元。
以上總計投入預算55萬元。
三、組織與管理
（一）中郵物流__分公司負責本項目的組織與協調及內部運營質量的考核及管理。為保證項目的順利實施和高質量運營，中郵物流__分公司成立昌河鈴木項目組，中郵物流__分公司經理任項目總負責人，中郵物流__分公司經理助理任項目具體實施負責人，并配備相應倉儲管理業務人員（2-4人）。
（二）中郵物流__分公司昌河鈴木__項目組，負責產品的接單、提貨、入庫、出庫、發運、信息反饋、業務檔案管理與查詢，[范文為文秘站 作者原創作品-轉載請加*文秘站 外部鏈接！注：]同昌河鈴木部品處進行日常商務協調、信息反饋、客戶服務及結算工作。
（三）__郵政昌河鈴木汽配倉儲項目實行硬性指標管理制度，相關管理考核依據，參照《利亞納汽車及K14B發動機部品入、出庫工作程序》，并接受昌河鈴木部品處業務指導。
四、操作程序
（一）接單、提貨。
根據昌河鈴木部品處出貨預告單，項目組負責到昌河鈴木__分公司車間或倉庫提貨，負責辦理相關提貨手續。
（二）入庫、理貨及出庫管理。
項目組從昌河鈴木__分公司提貨后，負責辦理入庫手續，對需要即時發運的部品，進行二次盤駁理貨，辦理出庫、裝箱交接手續。
（三）包裝、發運。
對需要包裝的進行包裝處理，并根據昌河鈴木部品處的發運計劃，對不同路向物流進行分揀、封發處理。
（四）運輸、配送。
根據昌河鈴木部品處發運計劃，通過中郵物集散網或社會物流網發運至收件人所在地，并配送到戶。
具體運輸、配送參照《昌河鈴木汽車售后零配件配送服務協議》及《部品物流服務補充協議》。
（五）特殊情況處理。
倉儲保管中如發現貨件短缺、破損、變形等情況，項目組負責處理。
五、費用結算
1、場地租賃費用：按10元/㎡優惠價計算。10元*1568㎡*12=188160元。
2、倉儲保管人工費：按2.0元/㎡標準計算。2.0元*1568㎡*12=37632元。
3、貨架等設備使用費：1）貨架租賃使用費按每組200元計，共50000元/年。2）電動叉車及周轉箱器具等年使用費按18750元計。
費用合計：294542.00元
六、業務檔案管理及賠償責任：
1、昌河鈴木部品處的出貨預告單及發運計劃和裝箱清單是本項目使用的主要單式。
篇7
【關鍵詞】課程改革；課程設計；整體設計；單元設計
倉儲管理是物流管理專業的重要專業課之一，是一門重要的職業核心課程。本課程以職業能力培養為主線、以工作過程為導向、以崗位需求為目標構建合理的教學體系基于工作過程，對知識點重新排序，按完成工作任務的順序進行教學。
經過幾年的建設，本課程已形成自己的特色，取得了良好的效果。
一、課程基本定位
《倉儲管理》是物流管理專業的一門核心主干課，課程培養目標定位為：培養掌握倉儲管理的基本知識，懂得倉儲物資的保管與防護，會選擇使用倉儲的各種設施設備，熟悉倉儲業務作業流程，能頂崗作業，能勝任倉庫管理員等一線倉儲業務和一線倉庫主管工作的應用型人才。
二、課程設計的理念與思路
我們的課程設計理念是：構建“項目導向、任務驅動、模擬仿真實訓與企業頂崗實習相結合”的系統化的模塊式的課程人才培養模式。
課程設計以倉儲管理相關工作崗位群所對應的職業素質、專業知識和職業能力要求來構建課程模塊教學體系，選取與之相對應的教學內容，然后以倉儲管理相關工作崗位群的工作過程為依據來整合與序化各模塊教學內容。通過課堂理論教學、實訓室物流3D模擬實訓、倉庫認知參觀、教學實習、企業頂崗實習，并輔之以網絡教學、企業經營模擬演練、社會實踐、技能比賽等辦法與措施，做到教學做相結合。
三、教學內容設計
根據倉儲崗位真實工作過程設計的項目模塊組合作為教學內容， 按照崗住知識目標、技能目標和職業素養目標的序列，確定課序，安排進度，規定學時。我們以學習情境組織教學內容，主要根據項目、崗位、流程、任務進行設計，在設計的過程中我們遵循了由易到難、由簡單到復雜的過程；科學設計學習性工作任務，教、學、做結合
在學習情境設計方面，將倉儲管理課程體系組合為模塊式教學。授課計劃模塊為以下六個模塊：
模塊一，倉儲管理基礎
模塊二，倉庫與倉儲設施
模塊三，倉儲規劃設計
模塊四，倉儲業務管理（含庫存管理、儲存業務管理）
模塊五，貨品保管與安全管理
模塊六，倉儲成本與效益分析。
四、教學方法與教學手段設計
（一）總體思路
《倉儲管理》作為一門實踐性很強的專業核心課程，在教學的過程中，要充分利用學院和企業這兩種資源，采用傳統講授，演示與研討、高度仿真環境下的模擬演練、實訓、實習等各種先進方法相結合、現代多媒體教學與企業現場實踐教學相結合。在教學中要運用搜集的大量國內外倉儲管理音像視頻資料和在倉儲企業實地拍攝的圖片、錄像資料穿插演示，并結合案例教學，重視師生間互動和學生創新思維的培養和發揮。
教學中要注重教學做的結合，邊講邊學，邊學邊做，邊做邊學。
通過網絡教學平臺，提供豐富的教學資源，促進學生自主學習，實現師生間的互動，提高知識容量和成果的前沿性，有針對性地指導學生自主學習。
（二） 教學手段及其表現形式
1 精心制作了《倉儲管理》多媒體課件和搜集了大量的視頻資料，課件穿插了大量倉儲設施設備圖片和圖表，重點解決了傳統教學中演示困難問題，便于學生理解。課件內容與視頻資料緊扣職業崗位作業流程和課程教學大綱的要求，與教材緊密配套，實用性強，教學生動直觀，取得了較好的效果。
2 加大對實訓室的投入，使用了物流3D實訓模擬軟件和倉儲管理軟件，形成了能同時容納50名學生進行高度仿真環境下的倉儲業務實訓。
3 建立了校外實踐基地。先后與華宇物流、中儲成都分公司、成都新華文軒配送中心、成都金誠物流、成都蘇寧電器配送中心等企業簽訂了校企合作協議和開展校企合作，這些企業作為學校的物流專業實踐基地。能夠接納學生到基地參觀學習、課程實習、企業頂崗實習，或讓學生在寒、暑假到這些企業去參加社會實踐。
五、考核設計
改變了原來的課程由一份試卷閉卷考試定成績的傳統考核方法，課程考核評定由“平時表現與作業實訓考核+期中考核+期末考核”這三個部分組分。課程著重考核學生的學習態度，對知識的理解和技能掌握情況，大大地激發了學生對學生的自覺性和求知欲望。
六、結束語
本課程教學資源豐富，并采用了3維動畫物流實訓系統形式，實現從學校到就業上崗的零距離本課程已經具有視頻錄像、網絡課程、教學短片、在線模擬實訓、在線答疑、電子課件、電子作業、授課教案、師生互動和教學信息反饋平臺。
【參考文獻】
篇8
關鍵詞：項目教學；倉儲實務；學習情境
目前，物流企業之間的競爭愈演愈烈，為了降低用人成本，大部分企業要求應聘人員能夠直接上崗。這使中職學校必須改變以往專業教育，通過行為導向教學加強學生崗位能力的培養和綜合職業能力，使學生獲得直接上崗能力。
一、傳統倉儲實務課程教學存在的不足
1.課程內容的組織與倉儲工作實踐脫節
目前出版的倉儲實務教材課程內容的組織從管理角度組織，分別介紹倉儲管理概念、倉庫生產作業組織及管理等，而企業倉儲管理工作按崗位來組織。
2.課程內容反映形式與倉儲工作實踐脫節
目前倉儲課程理論性太強，多強調概念、方法、原則等，實踐少，很多學生難以勝任庫存管理工作。
3.師資實踐能力不足
中等職業學校的物流教師大多是從“校門”到“校門”型，缺乏工作實際經驗，難以實現崗位對課堂的對接。
隨著現代科學技術及生產組織形式對職業教育要求的不斷提、高，職業學校應更多地傾向于采用項目教學法來培養學生的實踐能力、社會能力及其他關鍵能力。
二、課程項目化在倉儲實務課程教學中的意義
課程項目化是在行為導向教學法的理論基礎上，將現有的學科體系轉變為行動體系，充分引入企業相關元素，以現代學徒制的方式展開教學。通過重構課程體系，按工作過程構建模塊化專業課程結構，采用一個個項目進行教學，教學內容緊貼生產實踐和技術前沿。在教學中強調“學中做、做中學”，讓學生研究現場的實際問題，模擬現場真實的工作情境，執行完整的作業流程，培養職業技能強、綜合素質高的物流技術人才。這種教學可以增強學生的學習主動性，讓課堂教學氣氛變得更加活躍。在學習過程中，增加相關的實踐考核環節，豐富考核形式，可以保證評估體系更加完整、準確，使課程項目化有助于教師的教學相長。
三、倉儲實務項目教學方案設計和組織
1.確定課程總體培養目標
倉儲實務這門課程要求學生掌握倉儲的概念與類型、倉儲堆碼方式和特點、裝卸搬運方式及要求、儲存商品養護的要求、倉容定額的確定、倉儲安全要求、盤點內容、出庫方式和程序。要求學生學完之后能夠熟練掌握倉儲作業各流程的工作任務。
2.確定項目教學方案
倉儲實務主要以出入庫操作和在庫商品管理為主要內容，為使學生完整地掌握倉儲管理的流程和倉儲管理的技術，項目教學的基本思路是以真實的商品進出倉庫案例為背景，以項目的設計和操練為主要方式開展教學。(詳見下圖)。
在設計項目的時候從學生生活中最常見的商業流通企業倉庫管理項目開始，隨著學習的深入再完成與學生生活接觸較少的倉庫的管理項目。這樣從簡單到難，既保證了知識和技能的重復性，又具有一定的擴展和遷移性，培養了學生的職業發展能力。
3.課程項目教學的組織
在教學過程中，先把課程各個項目間的結構圖展示給學生看，再到學校模擬倉庫實驗室進行模擬操作，然后選擇學校教學實習商場或者本地倉儲公司參觀真實發生的、具有典型性的業務為例，根據商品出入庫實際流程，一步一步地分項目講解、操練，使學生在仿真的學習環境中更好地理解和掌握商品進出倉庫的實際流程和各個環節的能力要求，提高實際操作技能。在整個教學過程中，以能力目標的培養為主線，同時實現知識目標和素質拓展目標。
4.項目教學的實施程序
項目教學的實施步驟：
第一步是引入項目：要求學生在規定的時間內完成實際設計項目。例如要求學生考察學校教學實習商場的倉庫，要求對倉庫進行重新設計規劃，并設計倉儲管理作業流程。
第二步是制訂計劃：要求每位學生根據實際項目的目標和任務，充分利用現有設備及其他資源制訂項目計劃，確定工作的步驟和程序，在教師的指導下，經過分析討論后最終得以確認。
第三步是實施項目：學生在確定計劃后，按照項目計劃分成若干小組并選出組長，開始進行項目的實施。
第四步是成果展示：項目完成后，將所有單據和文件進行展示。
第五步是檢查評估：教師根據每位學生在整個項目過程中的參與程度、所起的作用、合作能力、職業道德素養以及工作任務完成情況，結合小組成員互評分給出評價。
四、實施項目教學時要注意的事項
1.項目的設計是學習的關鍵
選取項目要以教學內容為依據，以現實的對象為材料，既要包含基本的教學知識點，又能調動學生解決問題的積極性。教師要注意啟發學生去主動發現身邊的素材，選擇難度適合的倉儲管理項目，要確保每個項目的學習情境既要能將某一教學課題的理論知識和實踐技能結合在一起，又要與企業實際經營活動有直接的關系。
2.教師的指導要恰到好處
創設仿真的項目資源和協作學習的環境是教師最主要的工作，在教學過程中，要充分發揮學生的主動性和創新精神，讓學生根據自身行為的信息來實現自我反饋。針對不同層次的學生，教師指導的深度要有所不同。
3.改變考核方法
項目教學要以學生完成項目的情況來評價學生學習效果。學習過程的最終目的是完成意義建構，而不是教學目標。教學不是圍繞教學目標進行，而是圍繞完成項目設計、達到意義建構這一中心來展開的，所以評價學生學習效果應以完成項目的情況來評定。
總之，在中職倉儲管理課程教學中，采用項目教學法充分調動學生學習的熱情，激發學生的學習興趣，在培養學生的實際操作能力、分析解決問題的能力、組織能力、溝通合作能力，激發學生自主學習、積極探索等方面發揮著積極的推動作用，教學效果提高顯著。筆者認為，應該大力提倡項目教學法并努力地嘗試，總結經驗。
參考文獻：
[1]姜大源.職業教育學研究新論.北京：教育科學出版社，2007.
篇9
關鍵詞：電子商務；庫存；流程管控；供應鏈
隨著電子商務的高速發展，供應鏈管理“短板”現象日益突出，眾多企業紛紛爆出庫存危機。儲存庫存相當于把錢壓在倉庫中，電子商務企業鮮少愿意在供應鏈中積壓大量庫存。存儲成本以及貨物折舊的風險迫使電子商務企業改善庫存管理，設計合理的管控流程，尋求更合理的提升管理效率的庫存管理方案。
一、電子商務企業庫存管理存在問題分析
電子商務企業因訂單流量的不確定因素，導致出入庫作業量不均衡，作業能力跟不上，普遍面臨庫位混亂、庫存數據不準確，發貨困難一系列問題。源于電商企業經營管理基礎薄弱、起點較低，其管理僅停留在傳統粗放型的管理層次上，無健全的、完善的內部管理制度，更沒有認識或重視到企業存貨控制和管理是生產經營過程中的重要環節。電商企業庫存管理存在的問題主要有以下幾點：
（一）對供應商管理薄弱，庫存準確性得不到控制
大部分電商企業的貨源都是來源于多個供應商，供應商的管理水平和工作效率參差不齊，是導致庫存異常問題的源頭因素。目前一些電商企業的供應商普遍存在以下的問題：
1.供應商不能按照約定時間發貨，嚴重影響倉庫的收貨及時性以及預先制定的銷售計劃。特別是在一些電商企業大促銷期間，如果供應商不能按期發貨將直接影響電商企業的庫存數量，造成商品缺貨，從而影響消費者滿意度。能否規范入倉要看商家對供應商的約束能力和倉庫對入倉異常的及時反饋。
2.供應商提供的商品包裝不規范，包裝上缺少條碼或條碼錯誤。有些供應商提供的商品會出現外包裝破損或變形，貨物包裝材料不合格，包裝不統一等情況，這對商品入庫后的倉儲和庫存管理帶來很大的難度。有的還會出現商標貼錯、條碼貼錯等問題，會直接導致在盤點過程中出現不明原因的差異，如果這些情況在入庫時并未被發現，在商品出庫時極易發生錯發貨的情況。
3.供應商提供的商品數量不對，分批到倉。供應商提供的商品的入庫數量和合同約定的數量不符，就需要反復核對和確認，影響入庫作業效率。本應是一張入庫單上的，同一批次入庫的商品，因為供應商備貨不足或其他問題造成商品分批入庫，極易造成倉庫批次的混亂，給庫存管理增加了難度。
（二）庫存儲量不合理，庫存過剩、閑置、積壓嚴重
庫存過高對企業來說，是及其不利的，庫存過高使大量的資本被凍結在庫存上，周轉資金減少，加劇庫存損耗，增加管理費用。造成這種現象的主要原因有：儲存計劃不合理、生產計劃改變、銷售預算失誤、低效率的信息傳遞系統、庫存管控策略的簡單化及其他不確定因素等。在供應鏈中，各個供應鏈節點企業之間的需求預測、庫存狀態、生產計劃等都是供應鏈管理的重要數據，需要實時傳遞數據信息才能有效、快速的響應用戶需求。由于電商企業的物流信息系統和供應鏈上其他參與者的物流信息系統并未有效的集成和共享，得到的信息往往是滯后和不正確信息，從而造成生產庫存和倉庫庫存量的不合理。
（三）在庫庫存管理不規范，庫存數據不準確
由于我國物流行業的服務水平不高，信息化、智能化程度較低，倉儲現場管理普遍存在庫位管理不合理，旺季收發貨差錯率較高，賬實不符，信息失真等問題。庫位管理不精細，不能準確掌握貨物的庫齡，未能做到“先進先出”，從而導致部分產品呆滯、積壓問題。在庫庫存的盤點及對賬管理不及時，未能及時發現收發貨等異常問題，從而錯過最佳處理時間。特殊庫存管理，流程不規范、不清晰，造成異常問題突出，差異長期無法鎖定或解決。
二、流程管控視角下提升庫存管理的措施
在整個流程管控的過程中，管理的主要目的就是降低差異，提高效率。合理的組織，計劃各個工作流程，規范操作通過各個部門的有效協作大幅度的提高整個流程的運行效率。因此找出各種差異的關鍵點并給出有效的處理方法對于提高整個流程的效率具有重要的作用。庫存管理的目的就是管理成本的增加，不能超過由此帶來的庫存成本的節約，為此，企業對庫存管理必須建立有效的控制。同時，電商企業對物流的時效性的要求，決定了倉儲庫存準確的重要性。確保庫存量的合理性和庫存準確率是倉儲管理的重點。
（一）建立庫存模型，降低庫存成本
根據品種分類、預測值、服務率（或缺貨率）、費用項目、供應商間隔期、訂貨周期與訂貨方式等流程建立合理化的庫存數據模型。利用庫存ABC管理法和CVA管理法的綜合合理運用，對A類商品進行重點管理，嚴格控制商品庫存，根據貨物的流量和貨物的價值合理補貨，達到庫存成本的最低化，庫存結構的最優化。應用“先進先出”的流程管理原則，根據商品進貨的生產日期、保質期和有效質對不同批次進貨的商品進行系統與實物批次管理，在相同商品發貨時優先發生產日期最早到貨的商品。
（二）規范供應商入倉流程，從源頭上確保庫存準確
供應商管理體系的搭建對企業銷售與物流的影響和作用顯而易見。對了促進供應商能夠更好的服務企業，滿足企業生產和銷售，應對供應商的管理制定相關的KPI考核。對供應商KPI考核主要包括質量指標、成本指標和供應指標等方面。質量指標主要是考核供應商供貨來料的質量，主要有來料批次合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報廢率、來料免檢率等指標。成本指標主要有價格水平、報價的及時性和客觀性等指標。供應指標主要有交貨及時性或交貨周期、訂單完成率、服務水平等指標。將KPI考核指標考核結果作為選擇和管理供應商的重要標準，實現供應商管理最優化。通過與供應商合作一體化流程的模式，提高庫存周轉率，降低庫存量，并及時對安全庫存進行自動補給。供應商與企業之間構筑新的產銷關系，借助于系統的對接，實現信息的共享，推動雙方業務的發展。供應商可隨時調用電子商務企業的銷售和庫存數量，并以此作為依據，制訂出有效的生成和供貨計劃，即構筑JIT型的自動訂發貨系統，做到及時補貨，防止斷貨或滯銷庫存過多；企業可通過EDI獲取信息，及時決策商品的進貨數量，由系統自動進貨，從而達到削減庫存成本和風險。
（三）建立快速響應的信息化、智能化系統流程
庫存分類，訂貨方式的確定，都要基于完善的數據庫，沒有對數據庫精細的分析，且無法達到預期的效果。如何建立一個合適的信息化系統，是很多企業面臨的問題。信息準確可以使庫存合理的流動，可指示出最適宜的庫存量，系統的信息化、賬務處理的簡潔化和清晰化對運作效率的提升及庫存數據的準確起到關鍵作用。建立一套統一的庫存管控系統，從工廠源頭庫存—在途庫存—分倉庫存—銷售庫存，實行一體化管理及監控，完善內部調撥及銷售出庫等不同類別的收發類型流程及賬務處理區別標識對現代化庫存管理的意義重大。可從以下幾個方面進行優化：倉儲接口的對接、訂單的傳遞、入庫管理、出庫管理、在庫管理、退換貨流程、非正品管理、調賬功能、內部調撥等。倉儲工具的智能化對電商企業快速周轉的庫存起到明顯的效果，RF終端、貨物代碼簡潔化的運用，有助于貨物的保管和快速流通。
（四）科學規劃倉庫區域，合理安排商品儲存流程
對倉庫進行合理規劃，實現對倉庫的分區及庫位管理，有效控制庫存管理的準確性和發貨及時性。倉庫存儲區域劃分為待檢區、待處理區、合格區存儲區和不合格品隔離區，以放置不同狀態的貨物，將貨物進行分區管理，并采取不同的管理手段。倉庫的每一個庫位都要進行編碼，每件貨物都必須有明確的存放位置。倉庫根據同一性原則、先進先出與周轉率原則、相關性及重貨原則、大類原則、單元化與標準化原則、作業平臺與貨物擺放方向一致原則，結合產品的重要性、銷量、淡旺季優勢互補等原則進行布局；庫位大小的設置應考慮貨物型號及周期數量來具體決策。為了保證貨物有足夠的庫位空間存儲，倉庫規劃人員需要根據倉庫出貨量較大的貨物存放在大庫位區，對于收發貨較少的商品放在小貨位區。為了加快貨物的流轉速度，對于那些頻率較高、流轉速度較快的貨物，應將其庫位確定在距離倉庫出貨口較近的庫位，便于裝卸及搬運的位置，而對那些使用頻率低的貨物可以將其放在離倉庫出貨口較遠的庫位。將體積大重量大的貨物存放在貨架的下層貨位，而將體積小重量小的貨物存放在貨架的上層貨位，提高倉儲作業和揀貨作業效率。為了方便貨物的不同商品屬性和要求進行庫位劃分，盡量將客戶要求相近溫度控制相對適中的商品放在同一庫區,避免交叉污染串味。
（五）制定及執行合理有效的盤點策略及流程，及時反映庫存差異
盤點流程的制定依次分四個步驟，制定盤點計劃、實物盤點與記錄、盤點結果核對以及差異原因分析及處理。在執行盤點時必須以實物為依據清點實物的數量和狀態，盤點計劃除周盤、月度盤點外，可根據業務實際情況，設置不同的系統盤點策略。電子商務企業的盤點流程應推廣利用RF手持終端，通過系統生成的盤點計劃進行盤點和記錄。盤點結果核對中如存在庫存差異，應及時在系統中記錄庫存差異的情況及庫存差異產生的原因。
（六）加強特殊庫存及流程管控，規范退換貨流程、非正品管理
無論傳統企業還是電商企業，都要面臨退換貨和在庫非正品管理的問題，這個在倉庫庫存管理當中，都存在著一定的風險和損失。而這部分的質量損失在企業的凈損失中，并非占據一小部分，同時，頻繁的退換貨及過多的非正品庫存對倉儲的管理是很不利的。退換貨流程的規范、簡單化，非正品的出入庫管理、在庫保管、返廠、二次出庫都對倉儲和系統的管理，提出了更高的要求。應對各環節進行流程分支管理，如退換貨管理、非正品管理等，每個環節都制定出適合的標準流程體系，分模塊運作，分流程管理，提高物流效率。
（七）完善內部KPI考核指標，精細化庫存管理流程
在倉庫內部制訂一系列KPI考核指標，例如到貨、出庫信息反饋指標，考核在限定時間內將到貨、出庫信息反饋給公司。在庫庫存的準確率指標，考核賬實管理一致性。報表準確性指標，考核提供給該公司關于倉庫運作的報表的準確性，每日庫存報表、收發貨變動的準確率。盤點差錯率指標，考核賬實管理的差異。貨損率指標，考核倉庫作業的安全性及規范性。KPI考核指標的確定，還需建立相應的規定與考核，如：1個月不達標，限期整改，連續三個月不達標，進行相應處罰。從工廠源頭庫存—在途庫存—分倉庫存—銷售庫存，實行一體化管理及監控。通過唯一訂單，完善系統的庫存盤點、異常品管理、調賬管理等模塊，同時，對生成下線、中轉入庫、內部調撥、退換貨流程等環節做好控制，流程規范、清晰，建立完善的管理體系，實現庫存管控的簡單化、透明化、可追溯性。
（八）加強員工技能培訓，健全管理制度流程
電子商務企業目前的庫存管理仍然是以人工管理為主，員工的自身專業素質和管理水平會直接影響庫存管理的效率和成本。建立健全庫存管理各項制度及流程，標準化管理和操作，需要經常對員工進行庫存管理知識和方法的培訓，定期進行考核，使員工認識到科學的管理有利于企業降低庫存成本，降低貨損率，降低庫存差異，提高經濟效益。
三、結語
庫存管理的合理性和準確性是企業銷售和物流時效的基本保障，電子商務企業通過對庫存管理的流程進行有效的管控，有助于降低倉儲綜合成本，提升倉儲作業效率，從而提升企業的核心競爭力。電子商務企業在庫存管理方面需要重點關注關鍵流程。及時找出并有效的處理關鍵流程，將能有效的減小庫存差異，有益于流程管控的順利進行，從而提高整個電子商務企業物流庫存管理的效率。
參考文獻：
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武漢市商業儲運有限責任公司是2001年通過改制成立的新型物流企業，其前身武漢市商業儲運公司是1953年成立的全國商業儲運公司之一，現有占地面積30多萬平方米，經營面積近10萬平方米，下設物流中心、倉庫分公司、物業管理分公司、房地產公司等，經營范圍包括：倉儲、運輸、物流配送、房地產及物業管理，形成了較完整的商品儲存配送管理體系。目前，我司是中國倉儲協會常務理事單位、中國商業經濟學會商品儲存養護技術研究分會會長單位、中國商業消防協會常務理事單位，在全國同行業中享有良好的聲譽。
1物流企業安全管理現狀隨著市場經濟的發展，企業原有的體制已發生了根本性的轉變，經營方式和管理模式也在不斷發生變化，尤其是傳統儲運業在向現代化物流業轉化過程中，安全管理遇到新情況、新問題，就本公司情況看，主要表現為以下特點：
1.1重視業務,忽視安全由于物流業的迅速發展，市場競爭相當激烈，企業在經營上為開拓業務，追求經濟效益，忽視了安全管理，產生了人為安全隱患。表現為倉庫違規引進易燃、易爆物資存放；對外出租引進服裝加工廠、網吧、卡拉0K廳等，人口聚集、復雜，使倉儲環境發生了根本的變化。
1.2安全防范意識薄弱幾年來，企業改革不斷深入，雙向選擇，競爭上崗，減員增效甚至買斷工齡下崗等，員工思想波動大，安全防范意識相對薄弱。表現為單位內部專職保衛、消防人員劇減甚至取消，倉庫管理中原有的“三查六對”、“二人復核”、“倉庫五距”等各項制度逐漸松懈，員工愛崗敬業的主人翁精神受到影響。
1.3對外出租管理不夠完善由于市場競爭影響，相對封閉的專業倉庫出現各種商場、貨站、辦公、店面、工廠、自管庫等五花八門的外租現象，且承租人員自身安全素質參差不齊，現有的專業管理和規章制度難以滿足現代物流的需求和多樣化經營的發展。表現為倉庫出現大量自管庫房、娛樂場所、網吧、加工服務業等，個別倉庫對外出租面積達到70％以上，企業安全管理難度和范圍明顯增加。
1.4外來人員素質低下對外出租必然使轄區內的自管庫、裝卸隊、娛樂、加工從業人員增多，他們底細不清，更換頻繁，專業素質低，責任心不強。表現為在檢查中發現在庫內吸煙、住人、使用電熱棒、電飯煲等大功率電器，電線亂接亂拉，隨意傾倒易燃雜物等現象。
1.5安全生產設備老化,更新困難隨著國家安全生產法的頒布，安全生產管理重視度不斷提高，但企業原有設備老化。如電梯、配電柜、行吊、鍋爐等都是多年前投資，陳舊落后，而改制企業由于改制，成本消耗、資金困難一時難以投入足夠的資金進行更換、維修，另一方面，操作人員年齡老化，離崗者較多，一線經營操作人員培訓不夠，安全生產知識教育工作流于形式，企業安全生產管理形勢較為嚴峻。
2物流企業安全管理新對策針對以上情況和問題，我們依據國家有關法規，如《消防法》、《安全生產法》、《企業事業單位內保條例》等精神，堅持“預防為主，防消結合”的安全方針，本著“誰主管，誰負責”的原則，全面落實本公司安全生產責任制，加強對外出租場所管理，狠抓員工安全教育，以適應企業新機制的需要，主要做了以下幾個方面的工作：
2.1落實安全責任制,狠抓員工安全思想教育企業安全工作落實與否，關鍵在于領導，企業法人代表是安全工作責任人，才能全面落實企業安全工作，2005年元月5日，公司安保部制定下發了公司2005年安全保衛工作目標，元月18日在公司職代會上與各單位領導簽訂經營合同時，同時簽訂單位社會治安綜合治理目標管理責任書8份，各基層單位于元月底之前簽訂
二、三級安全管理責任書4l份。由于責任制的落實，促使各單位經理重視安全，經理要親自參加單位每個月的安全工作，全面聽取部門安全工作匯報，掌握動態，解決安全工作中出現的問題和困難；親自過問上級布置的各項安全工作落實情況，參加重大的或專項安全檢查，使員工感受到領導對安全工作的重視與支持；促使分管領導真抓實干，做好細致的安排與責任落實工作，其它部門配合支持安全工作，基本做到了責任落實，安全管理無死角。在安全教育上，我們請來湖北省消防廳消防宣傳中心教官，分三次分別在公司青島路倉庫、勝利倉庫進行消防宣傳講座與培訓，到會人員達到300多人次，極大地提高了廣大員工對消防工作的認識，增長了消防安全知識，形成了企業內部干部、員工齊抓共管保安全的良好局面。2.2建章建制,全面實施安全責任目標考核企業安全工作必須有據可依，依法管理才能建立良好的工作秩序，形成規范化的管理。我們繼2004年下發施行企業《安全管理制度》、《安全生產管理制度》、《各級責任人職責》等規定后，2005年三月份又制定實行公司安全十項目標考核規定，該規定針對公司目前存在的自管庫、出租門面、外來人員大量增加、安全生產管理難度大、設備更新慢、物流車輛設備增加等現象，相應增加考核力度，從安全制度、組織領導、安全生產、對外出租、守護力量、火源、電源管理、重點要害部位、消防器材、隱患整改、穩定工作等十個項目進行季度考核，年終匯總評比，使各項工作目標層層細化，分解落實到職能部門，直至班組、崗位，通過三個季度考核檢查，我們在各基層單位相應發現各種安全隱患二十余起，下發檢查表、安全隱患整改通知書等15份，并督促整改，確保單位安全工作有序進行。
2.3加強對出租場所自管庫管理物流企業對出租場所、自管庫的管理是安全工作中的重點，對其管理，一是租前把關，簽訂安全責任書，既對出租方執行履行檢查、監督管理提供依據，又對承租方執行安全規定，起到約束和規范作用；二是同步檢查，嚴格管理，對檢查發現的在禁煙區內抽煙、明火作業、亂搭亂拉電線、使用大功率電器、堵塞消防通道等現象，隨時指出，督促整改；三是改進工作方法，提高服務水平。面對經常遇到的自管庫對安全檢查不配合、隱患整改落實難、甚至出現租賃雙方關系緊張的現象，要調整好自身心態，通過說服教育，取得承租方的理解支持與配合，工作方法切忌簡單、生硬，同時提供更好的優質服務，解決其經營、生活困難，以取得工作上的相互支持。如青島路倉庫承租戶“奮牌”服裝公司在近千平方米的庫房里安裝日光燈60支，我們在檢查中發現后，找其負責人溝通，指出倉庫里大面積使用日光燈容易導致鎮流器發熱
燃燒，引發火險的危險，取得該廠老板的理解與支持，該老板當即投資二千多元將其庫內日光燈全部更換為達標燈具。勝利倉庫在二季度檢查發現兩家自管庫內遺棄煙頭、使用熱水器、亂接配電板現象后，多次上門督促整改，及時解決。2005年以來公司系統各單位自管庫98家，出租門面場所48家，全部簽訂安全合同，全面落實安全管理。
2.4建立健全安全生產管理臺賬,加強生產管理隨著國家《安全生產法》的頒布實施，安全生產管理作為十項目標考核新增項目，在各單位的管理中基本落實，能夠做到將電梯工、電工、叉車工、鍋爐工等特種作業人員，電梯、行吊、鍋爐等特種設備引入臺賬管理，按期年檢，特種作業人員培訓持證上崗率達到100％，同時，我們在安全生產設備投資中舍得下本錢，干實事。如青島路倉庫為增加客源，引進服裝加工廠，按照有關消防部門要求投資22萬安裝自動噴淋滅火系統，投資1.8萬維修更新倉庫防雷裝置；勝利倉庫投資8萬元維修三部貨運電梯，使其順利通過年檢；物業管理公司督促客戶將運行十年未檢修的浴池鍋爐全面進行維修，通過了有關消防安全部門的鑒定。公司每年還用于消防器材藥劑更換費用達3萬余元，保證了企業安全生產的穩定與發展。
2.5協調有關部門搞好穩定工作搞好穩定工作，在一個改制企業中尤為重要，更事關企業今后的發展步伐。我們在工作別注意員工思想動態，保證企業正常工作，如2004年5月，百步亭倉庫因整體拆遷而轉租他處，員工思想大幅波動，近萬平方米庫存商品需安全轉運，我們積極配合公司及有關部門，到現場察看情況，制定轉倉方案，協助做好員工思想工作，加強安全防范措施，確保了該庫轉倉工作順利進行。在日常工作中，我們積極主動，因勢利導做好員工思想教育工作，盡力把各種緊急事件解決在基層，消除在萌芽狀態，并保證信息渠道暢通無阻。新晨
在日常工作中，安全保衛部敢于和各種違法違紀行為作斗爭，對企業內部員工違紀行為堅決處理，有力的維護了企業正常工作環境。幾年來，在公司領導和廣大員工的共同努力下，公司系統內部未發生一起重大火災及盜竊、詐騙損失案件，公司年年被評為市商貿系統安全生產先進單位、武漢市江岸區公安局治安先進單位與先進個人。今后我們的安全工作寫作論文將更有力的促進企業經營發展，為維護企業安定團結、發展壯大做出貢獻。
燃燒，引發火險的危險，取得該廠老板的理解與支持，該老板當即投資二千多元將其庫內日光燈全部更換為達標燈具。勝利倉庫在二季度檢查發現兩家自管庫內遺棄煙頭、使用熱水器、亂接配電板現象后，多次上門督促整改，及時解決。2005年以來公司系統各單位自管庫98家，出租門面場所48家，全部簽訂安全合同，全面落實安全管理。
2.4建立健全安全生產管理臺賬,加強生產管理隨著國家《安全生產法》的頒布實施，安全生產管理作為十項目標考核新增項目，在各單位的管理中基本落實，能夠做到將電梯工、電工、叉車工、鍋爐工等特種作業人員，電梯、行吊、鍋爐等特種設備引入臺賬管理，按期年檢，特種作業人員培訓持證上崗率達到100％，同時，我們在安全生產設備投資中舍得下本錢，干實事。如青島路倉庫為增加客源，引進服裝加工廠，按照有關消防部門要求投資22萬安裝自動噴淋滅火系統，投資1.8萬維修更新倉庫防雷裝置；勝利倉庫投資8萬元維修三部貨運電梯，使其順利通過年檢；物業管理公司督促客戶將運行十年未檢修的浴池鍋爐全面進行維修，通過了有關消防安全部門的鑒定。公司每年還用于消防器材藥劑更換費用達3萬余元，保證了企業安全生產的穩定與發展。
