新員工工作思路范文

時間:2023-04-07 13:45:56

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新員工工作思路

篇1

[關鍵詞]新時期;員工;思想政治工作

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.41.209

在企業外部環境發生變化的同時企業員工的價值觀、人生觀等也都隨之發生著深刻的變化,這為員工思想政治工作的開展設置了新的挑戰,如何在企業跟進跨越式發展、擴大經營實體、追求經濟利益的同時使科學發展觀在員工中落實,使員工的整體素質符合企業發展的需要,實現企業經濟創收和員工思想政治工作的雙贏,成為新時期企業思想政治工作主要解決的問題。

1 新時期企業員工思想政治工作的特點

首先,由于企業在進行體制改革的過程中,必須創新企業運行機制、完善法制建設,使其遺留和現實問題得到有效解決,這使企業特別是壟斷行業企業的收入分配制度急需調整,企業員工的固有利益在調整中的變化趨勢是企業員工高度關注的問題,這容易導致員工出現焦慮的消極情緒,所以思想政治工作必須注重對員工不安情緒的調節;其次,企業在落實改革的過程中會經歷多種用工形式并存的階段,由于不同形式員工在企業發展中的比例及未來企業組織結構調整中的變化無法預知,也會使員工產生不安定的心理,甚至產生抵抗情緒,所以企業員工思想政治工作應結合企業實際情況緩解不同編制員工之間的矛盾,糾正員工隊伍建設中出現的問題。再次,隨著市場競爭的日益激烈,企業對員工管理愈加重視,嚴格的績效考核、管理制度等使員工的心理壓力加大,所以企業員工思想政治工作應結合結合員工個性心理的差異性和共性,通過動態心理跟蹤,進行針對性的心理恢復;除此之外,隨著社會經濟的發展,社會上出現了許多吸引力較強的干擾因素,如果員工自控能力較弱,就會在意識形態方面出現問題,不僅影響勞動效率,甚至對企業的外部形象構成影響,所以企業員工思想政治工作應針對企業員工的個體差異進行針對性的教育[1]。

2 新時期企業員工思想政治工作的思路

2.1 堅持科學發展觀

企業員工是其經營管理的主要對象,其積極性和創造性的調動程度直接關系到企業發展狀態及在激烈市場競爭中的地位,所以新時期企業員工思想政治工作必須堅持以人為本,這與科學發展觀的本質核心具有高度一致性,堅持科學發展觀應伴隨企業員工思想政治工作全過程,由于新時期企業日常經營中應用員工制度,所以結合科學發展觀其思想政治工作的開展應從以下方面進行:首先,利用企業內部手段使員工對企業政策導向、重大措施進行全面了解,以此使員工對企業在新時期所面臨的局面產生正確認知,增強員工對企業的信任度,避免恐慌;其次,針對員工由于無法通過復雜的社會現象認清社會發展的本質而產生的迷茫、困惑開展思想政治工作,及時為員工指引正確的方向,以此調動員工的工作積極性;再次,結合員工的切身利益、思想動態開展思想政治工作,以此促使員工形成對企業的歸屬感,為企業的科學發展提供人才動力[2]。

2.2 加強宣傳力度,促進企業員工整體素質的提升

人的主觀能動性決定員工素質是企業發展的決定性因素,所以思想政治工作的開展必須在結合企業發展形式的前提下,融入到員工的日常工作實踐中,使思想政治工作不僅為員工解決困惑,而且為其整體素質的提升創造契機,彌補職業技能培訓、安全生產教育、法律法規解析等常規培訓的不足,這種深入到日常工作中的思想政治工作不僅可以降低傳統上下級交流給員工帶來的恐懼感,而且交流的效果相對更理想,不僅有利于員工在企業內人際交流關系的調整,而且有利于培養其高抗壓能力,使企業中分布最廣泛的基層員工所面臨的實際問題得到解決,在舒緩的環境中提升個人工作效率,從而保證企業整體目標、戰略的實現,由此可見,思想政治工作的宣傳程度對員工整體素質具有較明顯的影響[3]。

2.3 注重企業組織文化建設

企業特別是國有企業自身承擔著國有資產保值增值和為社會經濟發展保駕護航的雙重使命,所以其在追求經濟效益最大化的同時,還應對企業與員工的關系進行有意識的調節,為和諧社會的構建提供支持,而企業組織文化建設是打造企業與員工和諧關系的有效途徑,其不僅有利于企業內部員工形成凝聚力和統一的價值觀,而且對員工是否主動進行自我約束、是否對企業產生歸屬感、自豪感等方面都產生積極的推動作用,使企業的內涵和外在形象得以豐富,在進行員工思想政治工作的同時注重企業組織文化建設,可以加強對員工思想正確引導的作用,效果更加理想。

2.4 構建企業內部預警機制,提升思想政治工作的敏感度

企業作為市場機制的參與者,其對市場變化的預知能力和判斷準確程度直接關系到企業的發展趨勢,而員工思想政治工作作為員工行動方向的指引,其必須具有高度的敏銳性和前瞻性,否則將阻礙企業的發展,這決定建立具有超前發現、超前處理、超前防范功能的預警機制在企業發展中至關重要,而預警機制的構建需要企業充分利用內部溝通渠道,及時全面的掌握員工的思想動態,并在整理分析后明確員工在新時期思想問題的共性及發展趨勢,為思想政治工作的開展指明方向和側重點,提升對員工思想政治工作的敏感度。

2.5 加強企業思想政治工作隊伍建設力度,為工作開展作保證

企業員工思想政治工作的質量和效果很大程度上取決于企業政工干部的綜合實力,所以企業在進行員工思想政治工作的過程中必須加強企業思想政治工作隊伍建設力度,使其在掌握全面的管理理論、擁有較豐富的工作經驗的同時掌握企業的基本特點、競爭優勢與不足及未來發展趨勢,培養合格的政工干部需要較長的時間和較多的經歷,所以這是一項長期堅持并伴隨企業經營全過程的任務,在此過程中政工干部自身也應努力學習、堅持黨的先進性、為切實地履行職責做準備。

2.6 不斷拓寬企業員工思想政治工作交流渠道

隨著科技的發展,交流的方式已不再限于面對面,虛擬的網絡交流將交流的環境、對象、身份等虛擬化,有利于交流對象緩解內心的緊張,突破時間、地域等現實因素對交流的限制,使交流的效果更加理想,所以新時期企業員工思想政治工作應積極利用現代交流技術,拓寬交流渠道,實現更廣泛、全面、及時地掌握員工的思想動態,例如打造企業內部的思想政治工作網絡平臺,及時提供有代表性的思想政治工作信息;利用智能手機飛信功能為員工定期發送手機簡報等。

3 結 論

通過上述分析可以發現,新時期企業員工思想政治工作的狀態決定其有時代背景下獨屬的特點,所以在開展員工思想政治工作時應結合其特點及思想政治工作的方向進行,做到以人為本、與時俱進,在充分調動員工參與積極性的同時,結合新時期的科學技術成果,擴寬思想政治工作的開展渠道,為企業打造更理想的發展空間。

參考文獻:

[1]饒武元.社會穩定視角下的思想政治工作創新研究[D].南昌:南昌大學,2012.

篇2

關鍵詞:高職院校;思想政治工作;新思路

根據高職教育改革和發展的需要,遵循新時期大學生思想政治教育規律,構建新的人才培養模式,真正落實育人為本、德育為先的理念;通過環境熏陶,著力建設以人為本,多方合力,強化實踐,內化滲透思想品德教育,提升大學生的精神品質;以就業為導向,創新適應工學結合要求的思想政治教育新途徑,不斷增強思想政治教育的針對性、實效性,為社會培養了一大批“踏實做事、誠信做人、人格健全、全面發展”實用型人才。

一、高職院校思想政治工作的目標

高職教育是為社會培養應用型人才的就業型教育,具有高職教育特色的培養目標:培養適應地方經濟和社會發展需要的,面向生產、建設、管理、服務第一線的,踏實做事、誠信做人、人格健全、全面發展的技術應用性人才。思想政治教育是德育工作的核心,要始終堅持以理想信念教育為核心、以愛國主義教育為重點、以思想道德教育為基礎的思想政治教育。因此說,高職思想政治教育除了具有其他各類教育所共有的目標、內容、途徑之外,還應具有獨特的內涵,如具有高尚的職業理想、良好的職業道德、清晰的職業意識、較強的責任感和事業心,能夠自覺遵守職業紀律、職業法規,易與他人合作等。

二、創新思想政治工作的內容

以就業為導向,落實高職院校思想政治工作的目標,創新思想政治工作的內容,可以從以下幾個方面著手。

1.以職業道德教育為重點,加強思想政治素質。以思想政治理論課為主導,整合教學內容,突出理想信念教育、思想道德教育、世界觀、人生觀、價值觀、擇業觀、就業觀、創業觀教育以及職業心理素質教育,使其適應高職教育的特點和要求。2.以職業生涯規劃為主線,提高職業認知。要著眼于“以就業為導向”的辦學理念和高職學生的特點,緊緊圍繞學生職業生涯規劃這一主線,緊扣培養目標,結合專業特色,構建由認識層、制度層、實踐層三個層面組成的“三位一體”的職業生涯規劃模式,充分發揮職業生涯規劃在思想政治教育中的載體作用。3.以校園文化建設為載體,優化育人環境。要構建較為完善的校園文化運作體系,以優化校園文化環境為重點,全面推進大學生素質拓展計劃,努力創新校園文化活動運行方式,做大做強以專業技能培養為目標的各類活動。4.以實踐教學為陣地,提升職業能力。積極拓展“工學結合”的辦學之路,緊緊依托眾多的企業單位,進一步深化“訂單式”、“頂崗實習”等“2+1”校企合作人才培養模式,讓學生在真實的職業環境中進行實習實訓,從而提高職業素質、綜合素質和就業競爭力,縮短與企業的“磨合期”。5.以心理素質教育為牽引,培養職業心理。通過開展心理健康測試,建立心理檔案;完善心理咨詢網絡,開展心理熱線咨詢;健全心理危機干預機制;開展心理安全健康宣傳教育,邀請心理學專家開展團體輔導、心理講座等活動,使學生認識自身、了解心理健康對成才的重要意義,樹立心理健康意識,提高心理承受能力和應對挫折的能力。

三、改革思想政治工作的途徑與方法

開展思想政治教育工作,經過不斷探索,我們提出三條主要途徑:課堂上教學,生活中體驗、環境中熏陶。

(一)寓思想政治教育于課堂教學

1.積極發揮思想政治理論課的主渠道作用,使學生能夠比較完整地認識和理解不同歷史時期理論的發展軌跡,樹立正確的認識論和世界觀。2.做好各個學科的德育滲透,形成德育教育的合力。加強人文歷史基礎知識、哲學思維方法、科學精神的傳授,注重學生人文素養和科學精神的培養,對學生的全面發展具有不可替代的作用。3.開設“名家講人文”、“大師講經典”等選修課及文化素質大講堂系列講座,滿足學生對人文知識的渴求,提升學生文化素養。

(二)寓思想政治教育于專業實訓實習

作為一所高職院校,實習實訓是人才培養的重要環節,在實習中仍要堅持開展思想政治教育,除了專業教師帶隊實習之外,主管學生工作的各系書記、思政課教師、輔導員也必須深入企業,及時了解學生在企業的學習、工作和生活情況,掌握學生思想動態,解答學生思想疑惑,同時也要解決學生實習中存在的實際問題。校內實訓基地著重培養學生基本技能的同時引入企業管理文化內容,實行統一著裝、打卡上下班等制度,強化質量意識、安全意識、規范意識、誠信意識。校外實習基地體驗企業文化,學習企業老總不畏艱辛的創業精神和誠信經營的職業道德,學習工程技術人員精湛的技術和創新精神。

(三)寓思想政治教育于社會實踐

社會實踐是大學生思想政治教育和生命體驗的重要環節,對于促進大學生了解社會、服務社會,鍛煉意志,體驗生命價值,增強社會責任感具有不可替代的作用。可以將社會實踐納入教學計劃,通過深入社區開展服務,青年志愿者等活動,積極參與社會服務,開拓視野,認識自我價值,回報社會。

總之,面對高等教育改革和發展的機遇和挑戰,加強大學生思想政治教育,要探索新思路、新機制,不斷豐富思想政治教育內涵,創新思想政治教育方法,拓展思想政治教育途徑,努力開創學生思想政治教育工作新局面!

【參考文獻】

[1]韓雪.新形勢下高校學生思想政治工作面臨的挑戰及其對策[J].遼寧工學院學報(社會科學版).2006,(01).

篇3

關鍵詞:創新,醫院思想政治工作

 

醫院是知識分子高度密集的地方,人員文化層次較高,參與意識和接受能力較強,這給醫院思想政治工作提出了更高的要求。免費論文參考網。在社會主義市場經濟和改革開放的歷史條件下,醫院思想政治工作在 “十七大精神”和“科學發展觀”重要思想指引下,我們既要繼承和發揚優良傳統,更要面對新形勢,開拓新思路,尋求新載體,創造性的開展思想政治工作。免費論文參考網。

因此,深入做好醫院職工思想政治工作,化解職工中存在的思想矛盾和思想問題,既是醫院管理者對職工政治思想上的關心,更是黨、政、工、青、婦工作者服從和服務于醫院改革、發展、穩定大局的一項重要而緊迫的任務。免費論文參考網。

我們認為,在當前新形勢下,醫院要建立起與社會主義市場經濟體制和醫藥衛生體制改革相適應的,與醫院健康、快速、可持續發展相符合的,具有良好院風院貌的思想政治工作新格局。在醫院干部職工中牢固樹立起“以人為本”的信念,實現以思想道德修養、醫療技術水平、民主法制觀念為主要內容的綜合素質的顯著提高;把醫院建設成為精神風貌健康向上、醫德醫風高尚優良、干部隊伍勤政廉潔,廣大職工愛崗敬業,學術思想嚴謹活躍,人際關系團結和諧,文化氛圍濃厚高雅,院容環境整潔優美的精神文明窗口。這就對醫院思想政治工作提出了構建新的運行機制的要求。

在新形勢下,抓住機遇,以創新的精神,積極探索醫院思想政治工作的創新思路。

1.思路創新

由被動向主動轉變。思路是行動的先導。必須沖破思想“禁區”,倡導創造性思維,實現思想再解放、觀念再更新、思路再突破,擺脫以往的思維定勢,從實際出發,要根據醫院和職工的實際需要確定思想政治工作的思路,力求工作上有獨創性、超常性、開放性,使思想政治工作不斷適應形勢變化的需要。

2.內容創新

由單一性的思想教育向提高隊伍整體素質轉變。醫療、教學、科研工作是醫院的中心工作。醫院思想政治工作只有圍繞中心工作進行,將其作為自己的主戰場,才能發揮其應有的作用。因此,要適應中心工作的需要,跟隨變革的步伐,注入時代的內容,拓寬服務的領域,增加工作的職能,關鍵要選準“結合點”,把思想政治工作與醫院的醫療質量、內部改革等工作有機結合起來,堅持與醫院各個方面工作整體配合,形成綜合效應。尤其要與醫院管理相結合,把剛性約束與柔性導向有機結合起來,把思想政治工作的導向性要求體現在管理制度之中,使職工在“情”的激勵之下愛崗敬業,在“法”的約束下努力工作。同時,要拓展教育內容,在開展思想政治工作的同時,結合醫院和職工的實際,有針對性地實施技能訓練,以提高職工隊伍的整體素質。

3.形式創新

由集中、統一、大型的活動形式向小型、靈活、多樣的方式轉變。運用現代科技為我們提供的手段,借鑒相關科學的成果,使思想政治工作從育向層次教育轉變,從單向灌輸向自我教育轉變,從被動應付向超前預防轉變,從單純說理向結合解決實際問題轉變。針對八小時內外的不同特點,用不同方式來開展工作,八小時內主要形式是參與、協調和調研,采用研究式、討論式、交流式、啟發式和文化管理活動結合等方式。八小時外,主要是通過各種于思想性、知識性、趣味性和娛樂性為一體的活動(如我院開展的健康周末行活動),利用多種手段、多種形式、多種場合開展思想政治工作。

4.載體創新

把學習教育活動同醫院文化建設工作結合起來。醫院文化是新時期思想政治工作的新載體,醫院文化以共同的價值觀為核心,通過醫院精神塑造醫院形象、創建醫院品牌、加強職業道德建設,將教育培訓、人才培養、創造良好的人文環境等工作連接起來,使職工在濃厚的文化氛圍中得到情操的陶冶和心靈的凈化。

5.考核方法創新

由考核自身活動數量和形式向科學、全面、定量和定性相結合的考核方法轉變。傳統的考核評價思想政治工作的方法往往把自身的工作量和活動形式作為考核對象,這樣不利于對思想政治工作實際效果作出綜合評價,因此,要逐步改進現有的評價考核體系。在考核中,既要把經濟效益和生產情況作為衡量思想政治工作的重要標準,又不能作為唯一標準,應采用科學的、客觀的、合理的方法對兩個文明建設的情況進行綜合性考核,這樣才能真實而系統地反映思想政治工作的實際效果。

隨著創新的不斷進行,創新成果不斷涌現,醫院思想政治工作創新的新課題也隨之增加。我們要在思想政治工作的實踐中不斷進行創新的探索,在探索的過程中不斷改進創新,以推進醫院思想政治工作的健康、可持續性發展。

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【關鍵詞】醫院 財務 預算管理 方法

一、財務預算管理的概念

醫院財務預算管理是指醫院按照事業發展計劃以及任務所編制的年度財務收支計劃,對該計劃年度之內醫院的財務收支規模、財務結構以及資金渠道所進行的預測,是對計劃年度之內醫院各項事業發展計劃與工作任務在財務上的直接體現。醫院財務預算編制工作屬于國家計劃的范圍,國家對于醫院財務預算管理工作的主要內容進行了非常明確的規定。

醫院財務預算管理主要分為預算收入及預算支出兩種類型,詳細的劃分為:醫院財務預算收入中的醫療收入、藥品收入、其他收入以及差額預算補助;醫院財務預算支出中的工資、補助工資、職工福利費、公務費、退休人員支出費用、藥劑原材料采購費用、衛生材料費用、其他材料費用、業務費用、醫療設備更新維護費用、租賃費用、易耗品費用、差額預算補助、專項補助以及其他費用支出。

二、如何做好醫院財務預算管理工作

(一)全面預算管理。

做好醫院財務預算管理能夠讓醫院內部資源得到有效的整合,新醫院財務制度的實施更加方便預算工作的開展,對醫院內部各種財務和非財務資源進行更好的考核管理與劃分,完善協調組織管理。新醫院財務制度要求醫院財務工作必須全員參加,做到全面落實,實現全程管理。通過全面預算管理能夠更好的協調及整合醫院內部各個部門與員工的溝通,不同管理層和執行單位的運行反饋也會更為流暢。醫院財務預算的全面管理主要包含了收入管理、成本預算、資本運行管理、財務、采購管理預算以及門診住院分析預算等方面的內容。另外我們還必須要結合醫院的實際情況,就醫院的具體工作思路進行科學的編制,把財務預算工作落實到核算科室。醫院全面預算管理必須要結合預期計劃與實際情況進行科學的分析,從而才能夠真正的提高應用設施效益和具體的投資回報。

(二)完善預算編制。

新醫院財務制度中明確提出了預算編制階段必須嚴格按照國家標準進行,同時要對前階段執行預算的實際情況進行充分的調查,還要對醫院事業發展規劃和預算收入的變化因素進行研究。支出預算要求預算支出不單單要包括基本支出預算,還必須要包含項目支出預算,所以在進行預算編制的過程中必須要做到全面細致。財務部門、主觀單位對醫院上報預算必須要加強審核,完善預算審批流程,確保醫院財務預算工作朝著科學化規范化的方向發展。在實際中,醫院要堅持責任到人的原則,進行層級分解,清晰崗位職責。這樣能夠幫助我們在預算執行過程中更好的對執行情況進行分析與比對,從而科學的制定相關決策。

(三)進行評估考核。

做好財務預算管理的評估考核工作需要我們建立完善的管理系統,避免因為標準要求存在差異而造成的財務問題。醫院必須要結合實際情況,按照新醫院財務制度的相關規定,制定和完善與醫院自身情況相適應的財務預算管理評估考核制度,力求各類事項都有憑有據、有章可循。另外醫院內部各部門都應該結合自身職責和實際情況建立具體的細化的財務預算評估考核機制,對于本部門的財務活動進行有針對性的評估考核工作,從而形成一套全面系統的、多層次的評估考核制度。

醫院財務預算管理工作所得到的結果、成本管理目標的執行情況和醫院各項業務業績等都必須是全面預算管理評估考核的主要內容,同時要與醫院的績效管理相掛鉤,從而形成全面考核、有效獎懲的管理局面。

(四)財務預算監督。

應該將財務監督工作和財務預算管理聯系起來,監督是手段,管理是目的,最終讓醫院的經濟效益與社會效益達到最大化。第一,醫院財務監督主要應該做好日常監督工作,對醫院基建項目、醫療設備采購、維修工程等項目展開可行性論證,之后進行公開招投標,還應對合同簽訂、付款以及驗貨等過程中進行有效的監督,增強財務監督職能;第二醫院應該設置專門的采購管理部門,對于各種衛生材料以及設備物資進行采購的過程中應該配置專業的財務人員進行監督,在確保采購物資質量的基礎上盡可能的降低成本;第三醫院必須結合自身實際情況制定全面的考核方案,明確各個崗位的具體職責,落實獎懲規定,鼓勵增收節支,將各個科室與員工的積極性完全發揮出來,進一步優化資源配置,促進經濟效益的提升。

三、結語

總而言之,隨著新醫院財務制度的深入實施,為了更好的適應當前激烈的競爭環境,醫院方面必須要進一步的加強財務制度建設、做好預算編制、開展全面的評估考核、實施財務預算監督管理,把醫院的各項經濟活動都包含到可行性預算管理策略中來,從而做到事前合理分析、事中全面控制、事后科學評估,這樣才能夠充分發揮出醫院財務預算管理的作用,確保醫院持續健康發展。

參考文獻:

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關鍵詞 辦公室 系統思維 專業素質 協調作用 信息化

隨著教學改革的不斷深入和發展,積極進行二級學院管理的研究,已成為新形勢下提升高校教學科研水平和人才培養質量的一項迫切任務。二級學院管理是學校管理的基礎,作為學院工作中心樞紐的辦公室的內涵和外延在不斷地豐富和擴展。筆者認為,在新的形勢下,要做好工作,最根本的要創新工作思維,還要進一步提高秘書的個人素質,充分發揮“公關及形象展示的角色”及“協調角色”的協調作用,建立科學化、信息化、規范化管理模式科學的信息化管理模式。

1 系統的工作思維是創新辦公室工作的根本

辦公室工作是一項鍛煉人的創新思維的工作,不僅需要長久的熱情態度,而且需要正確的工作方式,系統地去引導大家積極、認真、高效率地工作,推動辦公室工作能夠順利運轉。系統的工作思維對做好辦公室工作具有很強的指導意義。辦公室的許多工作看起來很瑣碎但并不孤立,往往牽一發而動全身,要學會用“一堵墻”理論處理事情,對辦公室的許多問題應該放到宏觀的背景下進行全面分析,同時對其內部進行相互關聯的具體思考,工作中要樹立大局觀念,善于從全局的角度主動謀劃問題。系統的工作思維要學會“用大看小”處理問題,要“小事大辦,大事精辦,急事穩辦,要事快辦”,以求把工作做活、做準、做主動;系統的工作思維要“用遠見近”,就是將目前工作與長遠目標結合起來,以長遠目標指導現實行為。要善于分析眼前工作與其它工作的關系,與前面工作的關系,與未來工作的關系等等,不斷地總結經驗,從各種變化中找出一般規律,在把握規律的基礎上,超前謀劃,從容應變,增強工作的前瞻性、預見性,使工作走在事情發展變化的前面;系統的工作思維要“由外及內”,透過事物的外在看清其本質,要避免思維簡單化、表面化;系統的工作思維要“由正看負”,正是指有利的一面,負是指不利的一面,辦公室工作要正負兼顧,既要看到對工作有利的一面,又要看到對工作不利的一面。①要用全面的發展的眼光看問題,既要在肯定中認識到不足,也要在否定中看到希望,找出原因,吸取教訓,引以為戒。系統的工作思維要求我們對待長期目標,可以劃分為若干小目標一點一滴去實現,從動態中把握靜態。我們的思維模式一定要跟上形勢,全面系統地看問題,才能將辦公室工作做好。

2 提高辦公室秘書的專業素質是創新辦公室工作的基礎

隨著教育改革的不斷深化,高校二級學院辦公室工作不斷拓展,辦公室秘書的專業素質也必須適應新的時代要求。高尚的思想品質是秘書的前提素質。辦公室秘書要具有堅定的信仰,能夠在各種復雜的情況下,對大是大非問題做出正確的判斷。無論什么時候單位的整體利益永遠是第一的這種思想要牢牢的裝在心里,心胸要寬廣,公事私事分明,這樣可以保證傳遞信息的公正公平性。能有良好的團隊合作精神,辦公室工作是一項系統的團隊工作,這就要求管理者能夠調動辦公室人員的積極性,大家“分工不分家”,齊心協力能夠把領導交代的任務完成。使辦公室管理工作更加高效、有序,進而更好地實現工作的高效運轉。②做好秘書工作,還要有奉獻精神,一定要有吃苦耐勞、淡泊名利和甘于奉獻的精神。扎實的知識根底、過硬的綜合技能是辦公室秘書的核心素質。③熟練掌握本崗業務知識,熟悉現代教育科學知識,了解其他現代科學知識,具備優秀的寫作力、突出的辦會能力、較強的管理能力、良好的公關能力、較高的智力水平、良好的學習意識、健康的身心狀態是辦公室秘書的必備素質,合格的秘書必須牢記“有則改之,無則加勉”的古訓,善于調節工作情緒,保持樂觀向上、健康積極的心態。

3 充分發揮“公關及形象展示的角色”及“協調角色”是辦公室創新工作的關鍵

辦公室工作人員要適應新形勢的變化,進一步明確自己的工作性質和特點,正確把握自己工作的角色定位,準確的角色地位是做好辦公室創新工作的關鍵。辦公室工作是領導工作的必要補充,具體的角色定位表現為:“綜合服務者的角色”,“事務處理的角色”,“參謀者的角色”,“協調關系的角色”,“督辦者的角色”,“公關及形象展示的角色”。④在這些角色的定位中,筆者認為,對公關及形象展示的角色定位的認知非常重要,在日常事務管理中,要接待好每一個人,處理好每一件事,一定要給對方留下良好的第一印象,從而樹立個人和辦公室的形象,提高辦公室管理的效率,這種效果稱之為“首因效應”。⑤辦公室秘書的儀容、口頭語言、體態語言是“首映效應”重要影響因素。所以保持辦公室的環境美、秘書的儀容美、語言美可以給來訪者留下深刻的印象,可以大大提高學院的良好形象,辦公室工作人員要有一個好的精神面貌, 待人接物文明禮貌,談吐優雅自然。對突發事件要根據領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要三思而后行,辦事要果斷,不拖泥帶水。辦公室工作人員必須做到“五個一”,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,做好每一個記錄,處理好每一份文件;同時還要做到三勤一懶,即眼勤、手勤、腳勤、嘴懶。只有充分擺正自己的位置,才能做好每一項工作。⑥ “協調關系的角色”是做好辦公室創新工作的必備因素。協調工作的好壞,直接關系到上級決策的落實,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室的形象,采取恰當的科學的協調方式,講究協調的技巧和方法才能取得良好的效果。

4 建立科學化、信息化、規范化管理模式是辦公室創新工作的途徑

辦公室作為一個信息系統,辦公室管理者要保證各類信息能夠及時準確地上傳下達,需要建立一個科學規范的管理模式??茖W化、信息化、規范化的建設歸根到底是要依靠人來實現,是否擁有高素質的辦公室行政人員決定了信息化建設的成敗。⑦這就要求辦公人員經過培訓能夠熟練操作計算機,會使用辦公word、excel,電子郵箱等。做到各部門日常業務工作的規范化、電子化、標準化。辦公室充分運用辦公自動化技術,利用各種軟件實現信息處理的計算機化、信息儲存的有序化和信息檢索的自動化,推動辦公室信息化建設的科學化、規范化和制度化。黑板作為信息的交流平臺,歷來在學校中起著舉足輕重的作用。校、院、系信息都要依靠學院、系辦的黑板,因此要利用管理好黑板,必須對其進行合理規劃設計。我們可以把黑板劃分為若干大欄目,它們各有一個單獨的名稱,能使傳統的工具發揮出更有效的作用,為師生提供更多、更新、更明晰的信息服務。

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一、新常態經濟下醫院檔案管理工作的問題

1.檔案管理人員的綜合素質較低

在許多醫院中,醫院檔案管理人員不是專業科班出門,大部分是由其他部門,有或是三線科室調來的,其專業背景各有所異,多數人的是中專學歷,有的還是成人教育的大專學歷,還有些人是沒有學歷的,沒有受過專業的培訓,在檔案管理中,很難全身心的進行工作。同時,不少檔案管理人員掌握的計算機水平較低,在檔案開發,以及科研的過程中,現代化的大數據平臺不能被充分的利用。由于基本的檔案管理相關知識的缺失,一些常識性的錯誤經常發生。除此之外,檔案管理制的可操作較差,經常由人為因素造成工作的損失。

2.缺少完善的管理制度

有的醫院在管理檔案的過程中,沒有嚴格的按照上級檔案管理部門進行管理,也沒有滿足衛生主管部門的相關要求,在檔案管理中,常常將標準降到了最低,不僅不具備專門的檔案存放庫房,也沒有配備專職的管理人員,通常,工作的心態就是將干部,以及職工檔案進行整理歸檔就可以了,能歸整的資料就整理在一起,有的檔案連基本的分類都沒有,也缺少收集補充、以及審核等的流程,還有文件散落在各個角落,堆積了了厚厚的塵土,從而造成個別人員的檔案資料不完整,這對人力資源管理工作,以及其他工作人員帶來不少麻煩。

3.醫院檔案管理未能有效的進行資源整合

醫院檔案未能被充分的利用,對于檔案管理來說,這不是一個孤立的學科,也不是“邊緣化”的信息資源。但是,有些醫院在進行檔案管理中,醫院的整體工作常常是被邊緣化的,不管是檔案管理,又或者圖書、情報等有關部門,很難有效的進行資源整合,也未能對檔案信息進行積極的整理和研究,且分析工作、利資源的利用都有待改善,因此,有價值的信息資源不能有效的行程,從而保存和利用間的矛盾也未能得到有效的緩解。

二、醫院檔案管理工作的重要性

1.實現檔案信息的資源共享

當今時代,是信息的時代,很多三級甲等醫院在大數據信息資源共享平臺方面,實現了現代化的管理模式通過大數據平臺,在醫院各項的管理工作中,可以把計算機技術,還有網絡技術,以及相應的信息模擬技術等等應用于其中,當然,包括了醫院的檔案管理工作。例如,醫院的相關部門在了解醫務人員的學歷和業,以及技術職稱,還有技術培訓的相關情況時,通過數據平臺,可以對相關信息及時的進行查詢對于醫院的固定資產,還有藥品的購入等數據信息都能在第一時間內掌握,而且,各部門之間也能有效的開展協作,進而實現資源的共享,有效地提高了醫院的工作效率,也提升了數據的準確性。

2.為醫院的決策者提供有效信息

通過醫院的檔案管理水平,能夠充分反映出醫院的經營情況,以及管理工作的相應內容,不僅保管了全院各類員工的檔案、各種重要文件資料等,也是記錄醫院信息的完整部門。檔案管理的科學化管理,以及規范化的管理,都能進一步實現檔案管理工作的標準化和制度化,在程序上,也使其應用得到了進一步科學化,當醫院各科室和部門查找所需資料時,即使是幾十年來醫院信息,也能有效的、及時的查找出所需的資料,除此之外,醫院在進行決策重大項目時,通過醫院檔案的管理,不僅能為決策者提供相應的數據,也能使醫院的健康發展。

3.提高各科室與相關部門的工作效率

任何一家醫院都有自己的工作流程,且科室和科室之間,部門與部門之間也是相互協調的,互相配合,如果在大數據信息平臺上,患者的信息,醫務人員的信息能夠進行及時的資源共享,各科室,以及各部門之間的交流就會更順利,良好的溝通對義務工作十分重要。同時,對于廣大患者來說,會帶來更多的方便。經過實踐證明,對檔案管理進行有效地利用、開發,不僅節省了醫院的資源,提升了管理工作的水平,也實現了節能減耗。

三、新常態經濟下,醫院檔案管理工作的新思路

1.轉變傳統的檔案管理理念,提升檔案管理人員的綜合素質

在新經濟常態下,想要以全新的思路來完善醫院檔案管理作,作為檔案管理者,最重要的就是轉變傳統的觀念,對自身的綜合素質進行提升,改變自己在醫院位置的認識,不能將自己當作是“邊緣人”,要為醫院獻計獻策。同時,要不斷調整自己的短處,積極參加繼教育,從自己的專業知識,以及政治素養,還有文化水平等方面來提升自己,如果有條件,要參加提升綜合能力的相關培訓,任何一位檔案管理人員都應該與時俱進,掌握多方面的知識技能,成為綜合型的人才,從而為醫院的檔案管理工作更好的服務。

2.建立完善的檔案管理制度

想要做好檔案管理工作,實現規范化、科學化,一套健全的、可實施的醫院檔案管理制度是必不可少的,通過檔案管理制度,檔案管理的有關工作可以有章可循,防止不合理檔案要求,由于醫院檔案管理所涉及的范圍較廣,除了能準確地反映出醫院的成長歷程,還對醫院的經營機密進行的記錄,同時,也成為了醫院決策者的參謀和幫手,是醫院文化的標本,也是宣傳工作的資料庫。因此,這就對檔案管理提出了高要求。比如,對于檔案的外形,應該要做到準確的分類,編排有序,以及目錄清楚,在裝訂時,要整齊;在內容方面,不僅要完整,有條理性,還有滿足實用的要求。在人事檔案信息方面,要進步完善、建立相應的數據庫,對人事檔案工作提供計輔助工作,切實的建立干部卡片,最終實現目錄微機輸入、輸出。通過管理制度的建立,檔案管理人員的管理理念也能朝著現代化的方向發展。

3.發揮檔案管理工作的價值

對于醫院的全體員工,應該開展人文訓練,讓醫院的工作人員認識到檔案重要性,并已于高度的重視,在各個環節的工作加強關注。長期以來,因為種種因素的影響,醫院檔案的價值未能被體現出來,通常都是相關人員有需要的情況下,才會想起檔案的存在,尤其是一些臨時聘用的人員等,更是如此。所以,在新經濟常態下,作為醫院檔案的管理人員,不僅要應用現代化的管理理念,提升自身的管理意識,還應該更多的時間、精力放在醫院檔案的開發中,同時,根據醫院的實際情況,對醫院整體性的介紹進行系統性的編寫,可以充分利用計算機網絡技術等,積極開展醫院的咨詢和查閱等工作。除此之外,要做好跟蹤和服務工作。對于醫院領導,相關部門,以及各科室成員,都應在檔案管理方面加大投入,從資金方面、場所和人員等給予大力的支持,在大數據檔案上,真正的實現資源共享。另外,可以聘請退休的檔案管理人員,發揮他們的余熱,為醫院檔案管理工作的構建提供寶貴的經驗,從而發揮醫院檔案的價值。

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關鍵詞:輔導員;大學生;自由學習

中圖分類號:G645 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)28-0114-02

在培養創新人才、杰出人才的時代要求下,我國高等教育卻遭遇“錢學森之問”,難以培養具有創造才能的“杰出人才”,傳統的功利化、任務型、被動式的學習模式備受詬病。同志2011年指出高等教育改革的一個重要方面就是激勵學生學習的自覺性、創造精神和獨立思考的能力。[1]作為大學生成長領路人的高校輔導員,培養創新人才的時代使命賦予其幫助學生養成終身學習能力,培養創新精神和創造才能的角色要求。

一、自由學習:實現學習內在價值,促進創新人才培養

卡爾?羅杰斯的“自由學習”理論為高校輔導員促進創新人才培養提供了一種可能,啟迪開辟高校輔導員工作新路向。自由學習的價值一方面表征為學生對學習與否,以及學習內容、方式等外在權利的獲得,另一方面則表征為學習者獲得學習的精神狀態或精神境界,即學習者對學習的向往、主動性、積極性、掌握學習內容時展現出的游刃有余、在學習活動中所獲得和享受的快樂[2]。羅杰斯認為理想的學校教育是為學生創造自由學習的環境,讓學生能夠在這樣的環境中自由地學習;自由學習的核心是以學生為中心,倡導學生自主學習,重視學生的價值和情感;以內心自然渴求為動力,具有去權威的性質。雅斯貝爾斯亦指出:教育訴諸自由……教育以從自由中不斷獲得的東西為其內容,假如學校里游蕩著教育權威的幽靈,對此學生也不反抗的話……將來這樣的學生在下意識里只知道服從與固執,卻不懂得怎樣自由地去生活。[3]在實際的工作中,筆者時常聽到:“是上課而不是被上課”、“我就是我”、“我渴望自由”、“我是一個人,我需要的是對我這個人的關愛,而非僅對我學業前途的關心”。也許這其中有不負責任的抱怨,但也能體會到當前大學教育帶給學生的壓迫感,及學生強烈的自主意識和被尊重、理解、關心的愿望。可見,自由學習是必要的大學學習方式,促進自由學習是輔導員迫切的角色使命。

二、輔導員促進自由學習的可能路徑

輔導員的工作與學生的學習生活緊密相聯,具有促進自由學習的有利條件:其年齡結構年輕化,思想較先進開放,減少交流代溝及師長所代表的外在權威影響;了解現代交流學習工具及方式,能為學生搭建自由學習平臺;掌握教師及教學資源信息,能協調提供自由學習同伴、教師及其他支持資源等。基于這些有利條件,促進自由學習可以從以下幾方面來著力。

1.建構促進自由學習的人際關系。傳統教育系統中,教師是權威和主導者,甚至是某種標準的代言人,輔導員要成為自由學習的促進者,首先要打破原有的人際關系,形成自尊、民主,充滿溫暖和愛的人際氛圍。①以真實的自己面對真實的學生,“真實性可以說是學習促進者最基本的態度。如果促進者以一個真實的人、真實的自己的身份和學習者互動,不帶任何面具、沒有任何隔閡地與學習者產生聯系,她更有可能起到有效的促進作用?!盵4]輔導員要以真誠的姿態與學生互動,讓學生在其中懂得自尊和負責任,使其自覺學習、愉快成長。輔導員要面對自己的真實情感,在學生面前真實地表達自己的情感,會增加相互的信任和理解;輔導員要面對真實的學生,不能成為某種官方立場或標準的代言人,也不可因事累人,因為某一方面而否定學生的一切。②珍視、接納并信任學生,珍視學生的感受、觀點及他們作為獨立個體的存在;接納他們的一切:他們的成就榮耀,抑或失敗沮喪;積極上進,抑或頹廢虛度;明晰執著,抑或迷惘氣餒;他們所有的頑皮、沖動、理想化、不成熟甚至各種壞習慣……他們有時會讓你氣急敗壞,有時又讓你發自內心地感動和快樂。輔導員作為兼具管理工作的教師,要珍視、接納并信任學生,給予每一個獨特的個體最大的機會,提供適合的平臺,激發他們無限的潛能。③同感理解,當老師能夠真正了解學生反應的內在含義,并且能夠敏感地意識到對這樣的學生應該采取什么教育方式時,有意義學習發生的可能性才會增加。輔導員尤其要深入體會學生微妙的情感及情緒反應,并采取有效的教育策略,不能簡單地就事論事,基于自己的標準或者官方的標準做出批判或評價。面對個性、習慣、興趣各異,已具有較成熟人格、思想的大學生,這種基于同感理解的教育引導會更加有效。

2.幫助學習主體明確其獨特性并確立目標。自由學習的一大特性是它是一種內心導向的動力源,要促進學生的自由學習,必須首先幫助學生明確自己的獨特性并確立目標:①以學生個體獨特性為導向的專業方向引導。首先,幫助學生認識自我,發現獨特性。獨特性主要可以通過興趣、性格、能力、價值觀四個維度來表征。可以通過專業的性格、興趣、能力測評工具來幫助學生了解職業興趣、能力等,如,霍蘭德興趣類型理論、MBTI性格測評工具及九型人格理論等;也可通過體驗幫助學生認識能力特點和澄清價值傾向,如心靈游戲,圖畫投射,自我敘述等方式。其次,引導學生了解自己的專業或專業方向。輔導員要了解并分析學生的專業及專業方向,明確學生未來發展的領域和方向。最后,引導學生結合自身特點及專業方向特點,明確未來的專業方向。②以行業需求為參照的職業定位引導。學生所學專業或專業方向所對應的行業需求直接影響學生求職及就業崗位的選擇。輔導員要引導學生以行業需求為直接參照定位職業發展。在學生比較了解自己的專業及專業方向的基礎上,引導學生進一步掌握未來自己所從事行業的需求情況:行業領頭企業,行業信息獲取渠道,職位需求,職位知識和能力要求等。③閱讀明“志”,鼓勵和引導學生閱讀,拓展視野,明晰心志,對學生明確自己的人生發展目標有很好的幫助。輔導員可以根據自己的閱讀和了解,為大學生提供經典或前沿閱讀書目,如果對專業書目不甚了解,可以求助于專業老師;引導學生開展閱讀分享活動,分享信息,激發閱讀興趣。

3.搭建自由學習多元互動平臺。給學生搭建多元系統的交流、探究、展示、提高的平臺,虛擬的網絡平臺,實體的討論室平臺,激勵性的競賽平臺,自主性的興趣小組平臺等為學生提供多元互動的自由學習平臺。①網絡平臺。在現代信息技術的推動下,網絡平臺能夠直接有效地促進學生的自由學習。這種以學生為中心,以真實需求為導向的學習機制充分體現了自由學習的核心思想?,F代互動交流平臺非常多元,如貼吧、論壇、聊天群、討論組、博客、空間、微博、微信,以及專業開發的網絡學習軟件或系統,可以提供文字或視頻資源共享,情境模擬、提問、答疑、作業批閱,等等。輔導員可以有效借助學生的智慧和力量,建立多樣的互動交流平臺,讓具有不同學習需求的學生自主交流互動。②討論室平臺。討論室或活動室讓學生在學習的過程中,更容易進行全面準確的信息交流。輔導員可以配合專業學習任務,有意識地引導學生形成自由組合或優化組合討論小組,小組成員可以自主開展活動,討論學習主題,溝通情感,促進學習過程的愉悅性。此外,輔導員可為學生提供各類資源信息,方便圖書館討論室、實驗室或活動室申請。③競賽平臺。競賽平臺能夠有效激勵學習并檢驗學習結果,對自由學習具有顯著的促進作用。輔導員可以為學生或學生團隊提供各類比賽信息,鼓勵學生參與比賽,甚至可以協調各類資源搭建以賽促學的平臺。④專業興趣團隊平臺。在良好的專業興趣氛圍影響下,專業興趣團隊可有效培養學生的合作意識,便于展開自由自主的探究。在學生有一定專業認識后,輔導員可以協助學生組建專業興趣團隊,幫助學生找到志同道合的隊友;還可以配合專業教師,引導學生進行主題探究或項目研發。

除以上路徑外,為保障學生從被動的學習逐步過渡到基于自我意識的主動的、創造性的自由學習中,輔導員可以利用契約的形式,針對具體的學習主題或研究項目,訂立能夠說明學習內容及方式,評價方式,雙方的責任等問題的規范約定。羅杰斯認為使用契約的學習是一種過渡經驗,在自由學習的過程中,它可以減少教師的不確定性,而增加教師及學習者本身的安全感和責任感。這種過渡經驗對于我國一直以來習慣被動式、接受式學習的學生來說顯得尤為適用,能夠很好地解決學習習慣不太好,學習主動性不強的學生的學習問題。有效使用契約可以有效規避學者提到的可能,即“如果破壞學習自由和學習制度之間的張力和平衡,就可能導致學習自由失落和學習制度低效?!?/p>

羅杰斯自由學習理論自引入我國教育改革以來,在中小學教育中得到了比較積極的實踐和發展,但在高等教育中的研究和應用不足。輔導員作為大學生成長發展的引路人,需要在新的形勢下創新工作模式,探索新的工作思路。引導和促進大學生自由學習的相關理論探究和實踐探索還需要不斷深入。

參考文獻:

[1]石毓智.為什么中國出不了大師[M].北京:科學出版社,2011:1.

[2]學習自由:學習權利和學習價值的雙重實現[J].當代教育科學,2011,(5):12-13.

[3]雅斯貝爾斯.什么是教育[M].鄒進,譯.北京:生活?讀書?新知三聯書店,1991:55-56.

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[關鍵詞]網絡環境 醫院統計 工作思路

[中圖分類號]F224—39

[文獻標識碼]A

[文章編號]1672—5158(2013)05—0421—01

隨著現代化信息技術的極大發展,計算機網絡技術應用范圍越來越廣,并逐漸成為醫院統計工作順利開展的一項重要工具。醫院的統計工作是醫院管理的重要組成部分,醫院管理和醫療活動中進行的工作量管理及聯機操作的計算機應用系統,為醫院所屬各部門提供了行政管理信息和患者診療信息??梢?,醫院統計工作實現網絡信息化是十分必要的。由于現代醫療保障制度的進一步深入,參保人員增加,結報比例增大,醫院病人日益增多,而在醫院產生的診斷、治療、消費、藥品信息都必須記錄在案。建立電子病例,可以使專業術語應用更科學,診斷更規范,以便更好的為患者服務。實現醫院財務統計、人事檔案管理的微機化,網絡化,可大大提高檢索的準確性和工作效率,較好的滿足醫院的人力資源需求,建立一支素質較高的醫療隊伍。同時,有利于搜集臨床的各個方面的信息,完成醫院的科研任務,增加新項目、新技術的臨床應用。由于醫療業務及其各個輔助科室都會產生大量的數據,而這些數據對病人的診斷、治療、評價、復診等有重要作用,必須儲存,而統一的數字化采集,存儲,查詢,統計分析就顯得十分必要。

一、在網絡環境下醫院統計工作的特點

1、轉變了統計信息的模式

傳統醫院統計工作主要靠手工完成。然而,網絡信息環境的出現,導致了統計手段的根本變化。這就要求統計人員審時度勢改變自己的工作方式,取消不必要的統計臺帳和紙質報表,改變信息的方式。日常統計工作已由信息系統自動完成,越來越多的信息在運營和管理過程中就自動采集,傳統的數據整理過程,也被計算機代替,統計報表的產生也由計算機自動完成。數據的采集、傳輸、整理、加工和分析的速度和效率都有較大程度的提高,數據的可靠性和準確性也會因為中間環節的減少和自動校核措施而大大增加,使用計算機進行統計計算和匯總,計算精度和分類精度大為提高。既打破了傳統模式,又能讓信息高度共享。從而把人力從繁重的簡單勞動中解放出來,進而有時間來及時利用醫院信息系統中的大量歷史數據和變動數據進行分析,使之為醫院管理決策提供依據。

2、實行動態管理,量化指標

實行醫改后,引入了競爭機制,醫院對每個科室要完成的業務指標和經濟指標以及德、能、勤、績等進行量化,三級醫師和新的護理單元組合后,實行動態管理。一是實行院科兩級核算,以科室為獨立核算單位,把成本支出的內容計算到科室的經濟活動中。二是責、權、利到科室,對科室的工作量、工作質量、醫療收費進行監控,而科室對本科人員有一定的工作使用權和分配權,使中層干部發揮管理作用,打破平均主義,充分調動全院職工的工作積極性。三是綜合目標管理,以科室為單位,建立起高風險、高責任、高報酬的分配激勵機制。同時,還要平衡經濟活動指標的發展,一個醫院的發展離不開人力、物力、財力的投入,包括各種業務、經濟指標完成的情況,每個環節都需要統計人員出具統計數據、信息,使院長有明確的投資方向,并對各科室的動態有所了解。這樣不僅能克服醫院的短期行為,還能有效地激發廣大醫務工作者的積極性、責任心和服務意識,做到既有短期計劃又有長期目標,使醫院能真正沿著慣性軌道正常持續發展。

3、統計工作要參與決策

傳統的醫院統計,大多數仍以搜集、整理內部數據為主,搞單純的事后統計,只當“馬后炮”,統計分析也只是單純的數字說明,缺乏對外部市場信息的搜集、整理和加工分析,以致許多醫院盡管信息系統運行多年,但醫院統計工作仍停留在較低水平,大量寶貴的信息被閑置,醫院管理決策并不能從中受益。新醫改政策出臺后,醫院統計必須調整視角,變單純的事后反映為事前的預測與咨詢、事中的監督與控制、事后的信息與評價為一體,促進統計信息整體功能的發揮。充分利用現代信息手段,為醫院領導提供高質量的統計服務。除了為醫院管理和決策提供優質服務外,醫院統計人員還要充分利用專業特長幫助臨床人員確定研究課題設計,進行數據處理。同時,滿足醫院各部門的信息咨詢,慎重、準確而明智地應用目前所能獲得的最佳證據,進而佐證、修補或充實循證醫學的內容,為探討和摸索適合醫院實情的醫療決策提供依據。

二、網絡信息技術時代醫院統計工作中存在的問題

當前,網絡信息技術的影響力越來越廣泛,在醫院的統計工作中也發揮著越來越重要的作用。但網絡時代醫院統計工作在計算機信息技術的利用方面還存在一些需要解決的問題。具體變現如下:

在醫院統計工作中過分依賴網絡技術,網絡是醫院進行統計工作的主要數據來源,醫療信息具有不同的作用和用途,但醫院統計工作人員將主要精力集中在網絡數據方面,沒有嚴格對網絡傳輸數據的準確性進行及時嚴格的審查,經常出現月底才發現數據有誤,但此時確定出錯點需要花費極大人力和時間,修改的難度也比較大;此外,統計工作人員對網絡信息的認識不夠深入,沒有將網絡資源予以充分有效的利用。當前醫院統計工作人員沒有充分認識到統計工作的重要性,沒有關注網絡系統中與報表關系不大的資料的統計和分析,不少極具價值的信息資源被浪費。

三、網絡環境下醫院統計工作發展建議

1、統計分析工作要及時靈活

統計分析以當前數字為依據,簡明扼要的反映近期發現的突出問題。經常性的觀察網上數據的變化,有波動時對網上數據選擇不同時段進行分析,以一周、一月或長假幾天的醫療指標為基數,靈活的從門診工作量、床位使用率、急危重病人搶救成功率等眾多指標中選擇變化明顯的指標進行分析,找出當前醫療工作的重點、難點和急需解決的問題,并分析出現問題的原因,提出合理化的意見和建議,以書面形式及時反映給領導,為全院醫療工作正常有序的運行提供服務。

2、不定期針對性的做好專題統計分析報告

專題統計分析報告就是選擇一些對醫院發展有特別影響力的問題,隨時進行單獨深入的分析,研究解決的方法。例如:全院床位使用率的分析,縮短平均住院日的途徑研究,某種設備工作量變化的因素分析等,通過觀察具體指標在一定時期內的變化,以數據波動為依據,分析人員、設備、周邊環境、醫保改革、不同疾病本身的發展變化等因素,揭示事物變化的特征、規律和影響因素,對不同的問題提出不同的解決辦法,為領導解決某個專項問題提供依據。

3、定期全面性的做好綜合統計分析報告

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關鍵詞:和諧社會;能源企業;思想政治工作;新思路

【中圖分類號】 G416【文獻標識碼】 A【文章編號】 1671-1297(2012)11-0062-01

我國經濟體制已經由計劃經濟向市場經濟變革,以我們義煤集團為例,也是改組后的大型企業。筆者認為,企業思想政治工作從內容到形式也需要改革,才能適應新形勢的要求。新時期的企業思想政治工作應以多種方式為廣大企業職工服務,并將職工的思想、工作狀態及成果作為評價工作績效的標準。

一新時期企業思想政治工作的重要意義

1.凝聚廣大職工的思想。

企業最基本的和諧是干部職工政治、思想上的和諧,這種和諧突出地表現為全體人員有共同的理想和堅定的信念,有共同的價值觀和精神追求,進而把人們的意志和力量凝聚起來,匯成巨大的精神合力。而要做到這些,思想政治工作在任何時候,任何情況下都要把正確的導向作為第一使命,促進干部職工觀念創新。

2.培養職工陽光向上的心理。

企業和諧的基礎是職工個體的和諧,而每個職工自身和諧的關鍵又在于心理和諧。政工崗位人員要通過思想政治工作把思想和心理疏導的著力點放在干部職工關心的熱點問題上,善于從苗頭上發現潛在的思想問題,從漸變過程中預測到突發的可能性,切實幫助職工解除心靈深處的困惑和疑慮,以更加積極的姿態,更加健康的心理自覺地投身到企業生產經營各項工作中去。

3.解決各類矛盾。

和諧企業應是既富有活力,又保持穩定的企業;是既包括各方面的不同利益,又能把各種復雜利益關系處理恰當的企業。思想政治工作要抓住當前發展的大好機遇,通過民主的、說服教育的、相互溝通的方式,幫助職工化解矛盾,協調各種關系,把問題和矛盾解決在基層,化解在萌芽狀態。

二新時期能源企業思想政治工作的指導思想

1.企業思想政治工作要與時俱進。

構建和諧企業,對思想政治工作的定位提出了新的要求。企業思想政治工作要適應這一變化,服務于構建和諧企業的新目標,為實現這個目標提供精神動力、思想保障。

(1)思想政治工作內容要不斷更新。

思想政治工作的主要內容包括理想信念教育和思想道德建設,要在繼承和發揚原有內容的基礎上,探索和總結改革開放以來在實踐中所取得的新鮮經驗,充實和完善新的內容。要準確把握職工的需求,通過滿足需求從而卓有成效地開展思想政治工作。要為職工辦實事好事,在辦實事好事中貫穿思想教育,在服務職工中引導提高精神境界。

(2)思想政治工作要不斷創新方法。

面對新情況、新任務,思想政治工作就要把教育和管理相結合,綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和說理教育、人際協調等方法,依據有關政策和法律規定,妥善處理職工內部矛盾,防止侵犯職工群眾的合法權益;要把解決思想問題與解決實際問題結合起來,把對職工進行思想教育的過程與解決實際問題的過程結合起來;要把傳統形式與新興科技手段結合起來,大大增強思想政治教育實踐活動的思想內涵和技術含量。

(3)思想政治工作要不斷創新機制。

和諧企業應該是一個管理完善,管理體制和管理制度健全的企業。推進企業管理創新,是建設和諧企業的可靠保證。思想政治工作的機制創新,要學習和借鑒國外的先進管理理論、管理模式和管理方法,按照我國當前企業的管理實際,用現代化管理理念對傳統管理理論和管理方法進行整合和創新,要形成暢通的民情民意反映渠道,健全信息匯集和分析機制,把職工的思想和行為引導到符合企業要求的正確方向上來。

2.思想政治工作要與企業文化建設有機結合。

借助企業文化,實現思想政治工作與經營生產的融合。企業的目標、精神、理念、使命和宗旨是企業文化的核心,它們反映了企業的基本價值取向和目標追求。企業文化建設的根本目的是為了實現企業的發展,決定了企業文化建設更接近于企業經營生產。具體而現實的企業目標,能夠有效地激發員工的積極性和創造性,使員工感到只有企業的價值實現了,才能實現自身價值。這種價值取向的一致性,正是思想政治工作所要達到的目的。因此,通過企業文化建設,可以將思想政治工作的任務落實到企業的具體工作中去。

三構建和諧社會背景下開展企業思想政治工作的新方法

企業思想政治工作既探討和選擇從實踐到認識的方法,獲得思想教育信息,也探討和選擇思想政治教育從認識到實踐的方法。在思想政治工作實施方法上,主要運用理論教育法,通過理論講授、理論學習和理論宣傳教育來達到教育目的;運用實踐教育法,通過勞動教育、社會調查等方法使受教育者在實踐中受到教育;運用批評與自我批評的方法,使教育者和受教育者都能夠在其中受益,充分認識自我和他人,從更深層次地進行針對性地教育。

從思想政治工作方式上來看,主要運用疏導教育、對比教育、典型教育和個別教育等方式。思想政治工作重視廣開言路,集思廣益,讓大家敞開思想,把各自的觀點和意見都充分地發表出來,然后加以疏導。這種方式主要包括分導、引導和開導等形式。對比教育,是將兩種不同的現象或事物的屬性、特點進行比較鑒別,引出正確結論,用以提高思想認識。該方式主要包括比較鑒別、回憶對比和類比等方式。典型教育,即示范教育,是通過典型的人或事進行示范,教育人們提高思想認識。該方式包括正面典型教育和反面典型教育等方式。個別教育,是針對不同對象的不同思想認識問題和不同的心理特點,分別采取不同的思想教育方式。該方式包括談話法和家訪法等。思想政治工作還高度重視對自我教育方式的運用和引導,引導員工通過自我反省、反思和自我改造的方式來提高自身修養,同時還注重被教育者的自我管理,通過自律和自制的方式,提高被教育者的自我管理水平。在運用這些方法時,思想政治工作還要配合感染教育法,通過形象感染、藝術感染和群體感染來達到教育目的。

參考文獻

[1]王成榮,企業文化學教程[M].北京:中國人民大學出版社,2003

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1 高職就業指導工作的重要意義

改革開放以來,我國高校畢業生的資源配置機制,從過去的計劃配置轉化為現在的市場配置,對高職學生就業以和分配做出了許多改革,增強了高職畢業生之間的競爭,出現了優勝劣汰的形式,有助于促進現代社會更好的發展。高職院校主要是為社會培養技術型人才,這有助于促進現代化城市的發展,目前我國,高素質技術人才還是比較缺乏的,這不利于我國企業快速的發展,也不利于在現代化企業中引入先進設備以及管理理念。高職院校開設就業指導課程,可以幫助學生選擇更適合自己的職業。為了提高自身的社會競爭力,大學畢業生應努力提升自身綜合素質,鍛煉個人意志以及提高處理事物的能力,在就業指導課程中,要對自身進行比較準確的定位。就業指導工作者應需注意當前社會的發展,幫助學生更好的認清當前就業形勢。高職院校的學生,大多具有較強的專業技能,所以,在就業指導中,可以利用這一優勢找到更適合的工作。

隨著近幾年西部欠發達地區就業形勢日益困難,越來越多的高職學生認識到了就業指導工作的重要性。為了找到一份滿意的工作,學生需要在就業指導中學習提高自身綜合素質的方法,還要避免出現錯誤的就業觀,不能存在眼高手低的心理,要學會要腳踏實地,事實就是,這樣才能被企業所聘用,才能在實際工作中更好的發揮自身才能。我國高素質技術型人才目前比較緊缺,所以就業指導不但能幫學生解決自身定位問題,也有利于解決社會人才培養問題。隨著我國高等教育的不斷發展,高職院校都擴大了招生規模,為了更好的服務社會,高職院校需要提高自身就業指導的水平,只有這樣才能提高學生就業率,這樣才能滿足社會對高等教育期望。

2 高職院校學生就業觀存在的主要問題

2.1 對自身職業期望值過高

我國人口數量居世界首位,大學畢業生數量與日俱增,這遠遠超出我國市場的需求,給畢業生就業帶來許多壓力和競爭力。地處西部欠發達地區的高職學生由于環境因素和學習基礎、自身條件等限制,使得不少學生在選擇專業時,盲目選擇工作的環境,過分追求高工資和大城市的條件,不了解所選專業和可持續發展性,對職業的期望值過高,不符合所選專業的實際性,這也是其就業困難的一大難點。由于目前就業競爭壓力大,所以西部地區高職院校的學生一定要認清自身優勢,綜合考慮,避免在就業時對物質待遇和工作環境提出一些不切實際的要求。

2.2 社會價值觀淡化

一些學生只看重經濟利益,自我發展和自我價值。過于輕職業的社會價值,這給市場經濟帶來了很大的負面影響。就業觀是畢業生世界觀、人生觀、價值觀的反映,這需要就業指導者加強對畢業生的教育和管理。

2.3 就業觀念模糊,存在從眾行為

現在企業都追求利益最大化,職業技能雖然是招聘的主要標準,但企業還是把學生的道德品質放在第一位,其次要有吃苦耐勞的精神,再次要有一定的經驗與技能。綜合素質較差的學生畢業后,難以適應企業的要求,容易出現“眼高手低”和頻繁跳槽的現象。

3 高職就業指導工作新想法

3.1 增強就業指導工作團隊建設和軟硬件建設

為增強就業指導工作的軟硬件建設,建設一支具有高素質高水平的就業指導團隊,我們應該確保有固定時間和精力來開展有針對的就業指導工作,促進就業指導工作向高效、正規、專業方向邁進。具體來看,首先應該從學生的實際問題出發,充分發揮信息搜集、資料整理、就業政策咨詢、職業發展規劃、面試技巧指導等多方面功能作用;其次就業指導不是某個方面或某一個部門能獨立完成的事情。高職院校應當加強就業指導部門與院系相關專業人員、輔導員的聯系與溝通。在學院內部組成上下貫通、適應就業價值觀需求的教育網絡,形成一體化教育結構。

3.2 重視價值觀教育,正確引導學生的就業觀

學生的價值觀直接影響他們未來的工作和生活,對社會的發展和穩定起著至關重要的作用,同時價值觀是學生對所有職業的認識過程,在選擇職業上起一個定向和過濾的作用。首先,我們應該對學生開展人生理想和信念教育,將理論教育轉化為學生的價值取向和人生追求。然后,引導學生建立正確的就業心態,要從每個學生的實際情況出發,在充分尊重學生基礎的同時,體現教師在學生成才過程中,既傳播了專業知識又教學生做人的教育作用。最后,引導學生根據自身及社會客觀情況,合理設計好自己的擇業標準,期望值不要太高,本著公平、公開、自由競爭的原則去選擇企業。