團(tuán)市委工作報(bào)告范文

時(shí)間:2023-03-16 05:55:49

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團(tuán)市委工作報(bào)告

篇1

1.服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務(wù)少,隊(duì)伍還沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶服務(wù)的思想,尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法。對汽車故障的排除和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務(wù)市場的廣大后來者,他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營利為目的,更缺乏服務(wù)意識(shí)。

2.進(jìn)入維修市場的維修配件商,多數(shù)是看中這個(gè)行業(yè)旺盛的前景,抱著賺錢的目的來的重在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。在價(jià)格方面低進(jìn)、高出,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重。

3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產(chǎn)能力發(fā)展很快,產(chǎn)品質(zhì)量很差,成了許多假冒產(chǎn)品的來源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。

4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價(jià)出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。

5.維修成本較高,用戶負(fù)擔(dān)較重。由于逐漸采取換件修理和修理費(fèi)用隨意提高,增加了用戶的負(fù)擔(dān),甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負(fù)擔(dān),這在實(shí)行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的。汽車保險(xiǎn)和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進(jìn)一步改善。

6.作為汽車下游的售后服務(wù)業(yè),在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看,這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強(qiáng)大競爭力,更無法以此與外國經(jīng)營商進(jìn)行抗衡。

下面以我淺薄的認(rèn)識(shí)具體分析一下國內(nèi)、外的售后狀況。

第一:國外售后狀況

從世界經(jīng)濟(jì)多年來的發(fā)展看,連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來越受到關(guān)注,同時(shí)也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應(yīng)該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營概念。汽車售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)大市場,今后一定將是各方競爭的重要陣地。特別是國外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營概念,會(huì)對國內(nèi)的售后服務(wù)市場形成相當(dāng)大的沖擊。比如,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競爭力和知名度,國內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。

在國外,汽車售后市場大多是以連鎖經(jīng)營方式經(jīng)營的,他所帶來的利潤回報(bào)率也要比賣整車高。不管以國外經(jīng)驗(yàn)還是國內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營都是國內(nèi)汽車服務(wù)經(jīng)營者日后發(fā)展的必經(jīng)之路國外服務(wù)行業(yè)的連鎖店每個(gè)品牌都會(huì)有上幾個(gè)站點(diǎn),像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達(dá)幾千家。而我國的連鎖經(jīng)營店和他們比起來規(guī)模太小,而且沒有自己過硬的知名品牌,這樣的結(jié)果就造成了競爭能力不強(qiáng),消費(fèi)者認(rèn)識(shí)程度差。

就國外的經(jīng)驗(yàn)者看,商務(wù)用車和企業(yè)租賃會(huì)逐步增加。國內(nèi)的汽車租賃業(yè)有一個(gè)怪現(xiàn)象,那就是節(jié)假日租不到車而平常時(shí)間租車的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國的租賃業(yè)正好相反。隨著我國私人轎車擁有量的增加,周末開私家車外出的人會(huì)越來越多,這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會(huì)得到改變。

國外汽車售后服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時(shí)可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,降低風(fēng)險(xiǎn)投資,順利解決商業(yè)過程中的多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。

第二:國內(nèi)發(fā)展不規(guī)范

其實(shí),在國內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)當(dāng)中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè),這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)點(diǎn)開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的基礎(chǔ)工作都會(huì)成為日后與國外企業(yè)競爭合作的前提。

然而,僅此而已還遠(yuǎn)不夠。國內(nèi)經(jīng)營者的實(shí)力眾所周知,而服務(wù)行業(yè)的門檻又比較低,經(jīng)營者要想在連鎖經(jīng)營方式中取得突破還必須加大推進(jìn)力度。

進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)漫漫路。營管理必不可少。沒有統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)管理制度和規(guī)范的運(yùn)作,勢必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營,凝聚力不強(qiáng),使得主體和從體之間的經(jīng)營常出現(xiàn)問題。阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。另外在汽車服務(wù)領(lǐng)域中不能單純的只靠服務(wù)生存,這個(gè)行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品,擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎(chǔ)。

還有引導(dǎo)機(jī)制,政府部門對資金的投向要有有機(jī)的引導(dǎo)機(jī)制。指明方向,避免盲目性。在商家具體運(yùn)作中,在營銷方式、法律規(guī)范、合同等商標(biāo)的環(huán)節(jié)上有配套的標(biāo)準(zhǔn),以引導(dǎo)剛剛起步的連鎖經(jīng)營汽車服務(wù)行業(yè)健康有序的發(fā)展。

中國加入wto以后,國家的相關(guān)法律、法規(guī)會(huì)更加健全,對企業(yè)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制更加完善。經(jīng)營者的經(jīng)營受到更多的保護(hù),其服務(wù)的層面也將進(jìn)一步拓展和延伸。對于以連鎖方式經(jīng)營的汽車服務(wù)業(yè)來說,企業(yè)會(huì)通過經(jīng)營成本的降低,使消費(fèi)者可以享受到低價(jià)位的服務(wù),而服務(wù)著可以取得更多利潤。達(dá)到雙贏的目的。

以汽車租賃業(yè)來說,我國汽車租賃業(yè)入世后有了一個(gè)飛躍性的提升。以國外的發(fā)展經(jīng)營看,我國汽車租賃業(yè)在以后幾年內(nèi)將有以下幾個(gè)方面的改變。

異地租車的需求將會(huì)大大增加。國外汽車租賃公司主要服務(wù)于異地,國內(nèi)也正向這個(gè)方向發(fā)展。可以說,與同城租賃相比,今后異地用車的比例越來越大。

既然中國以站在了與世界各國競爭的大舞臺(tái),作為汽車租賃業(yè)就應(yīng)該正視一些現(xiàn)實(shí)的問題,應(yīng)對挑戰(zhàn)。比如如何應(yīng)對大公司的競爭,如何與國內(nèi)汽車企業(yè)進(jìn)行溝通,怎樣處理加盟店與總部之間的經(jīng)營關(guān)系。

國外大公司的進(jìn)入,會(huì)帶來大量的資金,全新的經(jīng)營理念,先進(jìn)的設(shè)備和人才,這對國內(nèi)的汽車租賃業(yè)會(huì)有一個(gè)促進(jìn)作用。但其競爭的姿態(tài)也會(huì)讓大家有危機(jī)感,國際上知名的汽車連鎖租賃公司hertz和avis已經(jīng)分別在上海和天津與國內(nèi)公司展開了合資合作的協(xié)商。有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進(jìn)行接觸,但始終沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。主要原因是他們不希望只得到簡單授權(quán),這對客源、車源、管理經(jīng)驗(yàn)等方面都帶來不太多的好處,不能推動(dòng)國內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展。

目前,國內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。

當(dāng)然,這與國家的相關(guān)規(guī)定的制約業(yè)有關(guān)系。在國外每個(gè)大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起舉足輕重的作用。例如,美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場上多下些功夫。

國內(nèi)以連鎖經(jīng)營運(yùn)作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權(quán)進(jìn)行特許經(jīng)營的,這種形式并不是最理想的,因?yàn)檫@樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對抗來自市場各方面的壓力。

第三:今后發(fā)展方向。

連鎖經(jīng)營方式要更快發(fā)展,國家的政策法規(guī)要多給一些支持。現(xiàn)在辦一個(gè)連鎖經(jīng)營企業(yè)的手續(xù)相當(dāng)繁瑣,要蓋若干部委的章。比如,要在上海開辦公司,不僅各種手續(xù)費(fèi)盡周折,而且還要花上上百萬元的各種費(fèi)用,這其實(shí)已經(jīng)制約了企業(yè)的發(fā)展,相關(guān)部門應(yīng)該考慮為那些有規(guī)模、有競爭實(shí)力的企業(yè)開綠燈,并制定出有針對性的法律、法規(guī)。

最近兩年,是我國經(jīng)濟(jì)加速調(diào)整并與國際接軌的重要兩年,這一點(diǎn)在汽車行業(yè)體現(xiàn)的淋漓盡致。今后幾年將成為中國轎車市場空前繁榮的一段時(shí)期,消費(fèi)者對汽車售后服務(wù)市場也將達(dá)到一個(gè)新的高度。

在汽車服務(wù)行業(yè)巨大市場商機(jī)面前,以連鎖形式經(jīng)營的汽服務(wù)企業(yè)必將以其立體化、多元化的經(jīng)營策略而凸顯優(yōu)勢。

篇2

一、繼續(xù)做好南平市廣播電臺(tái)成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目。共30次;

二、繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校心理衛(wèi)生活動(dòng)周活。在水東學(xué)校舉辦講座和活動(dòng);

三、積極籌備并且開辦南平市家長大學(xué)。召開籌備會(huì)議7次,準(zhǔn)備家長課程32場,已經(jīng)講課7場,使300多名家長受到教育培訓(xùn),并受到歡迎;

四、積極開辦傳統(tǒng)經(jīng)典教育課程。在家長大學(xué)的基礎(chǔ)上開辦傳統(tǒng)經(jīng)典教育,拓寬了培訓(xùn)內(nèi)容;

五、推廣陽光心理服務(wù)團(tuán)對工作經(jīng)驗(yàn)。給全市關(guān)工委主任舉辦心理衛(wèi)生講座和陽光服務(wù)團(tuán)對工作報(bào)告,指導(dǎo)縣市區(qū)陽光心理服務(wù)團(tuán)工作;

六、在大武夷新聞網(wǎng)舉辦青少年心理健康講座。開拓了陽光團(tuán)的服務(wù)領(lǐng)域;

七、主動(dòng)聯(lián)系勞教所給其青少年進(jìn)行心理輔導(dǎo)5次;在水南學(xué)校舉辦中學(xué)生心理衛(wèi)生講座1次;

八、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動(dòng);

九、繼續(xù)做好心理咨詢熱線電話服務(wù)工作,大約服務(wù)200人次;

十、指導(dǎo)幫助縣市區(qū)青少年心理衛(wèi)生工作者的工作;

2010年工作計(jì)劃要點(diǎn):

一、繼續(xù)舉辦家長大學(xué),提高質(zhì)量,擴(kuò)大影響,增加人數(shù);

二、繼續(xù)做好南平市廣播電臺(tái)成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目;

三、繼續(xù)選擇1-2家學(xué)校舉辦心理衛(wèi)生活動(dòng)周,并且爭取和團(tuán)市委合作,到縣市區(qū)舉辦活動(dòng)1-2次;

四、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動(dòng);

五、繼續(xù)辦好青少年心理咨詢熱線電話,提高知名度;

六、繼續(xù)拓寬青少年心理衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域,包括活動(dòng)內(nèi)容,服務(wù)范圍等;

篇3

【關(guān)鍵詞】非營利組織管理;蘇州市社會(huì)工作者協(xié)會(huì);管理

一、非營利組織的概念及其特征

非營利組織亦稱第三部門,與政府部門(第一部門)和企業(yè)界的私部門(第二部門),形成三種影響社會(huì)的主要力量,其目標(biāo)通常是支持或處理個(gè)人關(guān)心或公眾關(guān)心的議題或事件。非營利組織涉及的領(lǐng)域非常廣,包括藝術(shù)、慈善、教育、政治、宗教、學(xué)術(shù)、環(huán)保等方面。非營利組織的運(yùn)作并不是為了產(chǎn)生利益,這一點(diǎn)通常被視為這類組織的主要特性。

薩拉蒙根據(jù)組織的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式,提出了非營利組織的五個(gè)基本特征:一是正規(guī)性,強(qiáng)調(diào)要有正式的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)常性活動(dòng),以及法人身份。二是民間性,強(qiáng)調(diào)非營利組織不是政府。但這并不意味著非營利組織不能接受政府的資助。三是非利潤分配性,強(qiáng)調(diào)非營利組織不是為其擁有者積累利潤。四是自治性,強(qiáng)調(diào)非營利組織能夠自主的選擇自己的活動(dòng),擁有不受外部控制的內(nèi)部管理程序。五是志愿性,強(qiáng)調(diào)非營利組織無論是實(shí)際開展活動(dòng),還是在管理組織的事務(wù)中均有顯著的志愿參與,特別是形成由志愿者組成的董事會(huì)和廣泛使用志愿人員。

二、蘇州市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)及其管理

(一)協(xié)會(huì)的概況

為了貫徹中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展的精神,2011年11月4日,蘇州市公安局、司法局、民政局、團(tuán)市委聯(lián)合總工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等7家單位發(fā)起成立社會(huì)工作者協(xié)會(huì)。

蘇州市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)的性質(zhì)是會(huì)員制。協(xié)會(huì)成立的宗旨是團(tuán)結(jié)社會(huì),發(fā)展專業(yè),服務(wù)社會(huì),促進(jìn)和諧。目的是致力于統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)蘇州地區(qū)公辦、民辦社會(huì)工作單位機(jī)構(gòu)等方資源,服務(wù)于蘇州全市范圍內(nèi)的社會(huì)工作社會(huì)團(tuán)體及其從業(yè)人員,通過專業(yè)及人性化的社工服務(wù),回應(yīng)兒童、青少年及家庭、長者及特殊群體的不同需求,改善其生存環(huán)境,并在服務(wù)過程中培養(yǎng)具有愛心、公正、公平和到的責(zé)任感的專業(yè)社會(huì)工作者。為創(chuàng)建平等、友愛、和諧的社會(huì)做出貢獻(xiàn),促進(jìn)中國本土社會(huì)工作的發(fā)展。

(二)協(xié)會(huì)的管理

1. 組織結(jié)構(gòu)管理。組織結(jié)構(gòu)是指對于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。組織結(jié)構(gòu)是組織在職、責(zé)、權(quán)方面的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)體系,其本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系,組織結(jié)構(gòu)必須隨著組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整。

蘇州社會(huì)工作者協(xié)會(huì)的組織結(jié)構(gòu)框架包括會(huì)員大會(huì)、理事會(huì)和秘書處。其中秘書處下設(shè)綜合部、社工服務(wù)部和項(xiàng)目部三個(gè)分支機(jī)構(gòu)。會(huì)員大會(huì)是本協(xié)會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。會(huì)員大會(huì)每屆五年,它的職權(quán)大致包括:制定和修改章程;選舉和罷免理事;審議理事會(huì)的工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告;審議協(xié)會(huì)工作計(jì)劃;決定終止事宜;審議理事會(huì)、會(huì)員提交的議案等。理事會(huì)是會(huì)員大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在閉會(huì)期間領(lǐng)導(dǎo)本會(huì)開展日常工作,對會(huì)員大會(huì)負(fù)責(zé)。

2. 資金管理。非營利組織是不以獲取利潤為目的為社會(huì)公益服務(wù)的組織,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,其中,資金管理水平和效果,將直接影響公公資金的使用效益,影響國家的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平。

協(xié)會(huì)的資源管理狀況體現(xiàn)在:其經(jīng)費(fèi)來源主要來自會(huì)費(fèi)、捐贈(zèng)、政府資助、在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動(dòng)或服務(wù)的收入、利息和其他合法收入;協(xié)會(huì)按照國家有關(guān)規(guī)定收取會(huì)員會(huì)費(fèi);協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展,不得在會(huì)員中分配;本會(huì)的資產(chǎn),任何單位、個(gè)人不得侵占、私分和挪用;另外,協(xié)會(huì)配備具有專業(yè)資格的會(huì)計(jì)人員,建立嚴(yán)格的民間非營利組織的會(huì)計(jì)制度。

3. 人力資源管理。非營利組織人力資源管理是整個(gè)非營利組織管理系統(tǒng)中重要的組成部分。蘇州市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)的人力資源構(gòu)成有三類:分別是正式職員、志愿者以及理事和高級顧問。他們各司其職,各盡所能,發(fā)揮著不同的作用。

協(xié)會(huì)設(shè)協(xié)會(huì)理事32名,他們分別是蘇州市婦聯(lián)、民政局、殘聯(lián)、紅十字會(huì)、福利院、總工會(huì)、高校等的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人;另設(shè)協(xié)會(huì)顧問4名,他們均是國內(nèi)高校社會(huì)工作學(xué)界的知名學(xué)者;協(xié)會(huì)專家4名,均為蘇州大學(xué)社會(huì)工作領(lǐng)域的骨干教師。2012年12月召開的蘇州市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)一屆二次會(huì)員大會(huì)上宣布成立三個(gè)委員會(huì),分別是由高校教授、講師組成的社會(huì)工作教育委員會(huì)、社區(qū)工作委員會(huì)和機(jī)構(gòu)工作委員會(huì)。據(jù)協(xié)會(huì)工作人員介紹,綜合部、社工服務(wù)部、項(xiàng)目部等實(shí)施具體工作的人員專業(yè)性較強(qiáng),大部分是社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的專門人才。

篇4

1.1背景分析

國務(wù)院總理2014年9月在夏季達(dá)沃斯論壇上公開發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召;幾個(gè)月后,又將其寫入2015年政府工作報(bào)告予以推動(dòng)。

對于大學(xué)生,“雙創(chuàng)”既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),這也為他們的職業(yè)化素養(yǎng)提出了更為嚴(yán)苛的要求。作為創(chuàng)始人,他們應(yīng)有怎樣的價(jià)值觀去作為公司的文化底蘊(yùn)和精神引領(lǐng)?作為團(tuán)隊(duì)的leader,如何更好地去知人善任打造高效能團(tuán)隊(duì),以此應(yīng)對復(fù)雜的市場環(huán)境?面對不同的項(xiàng)目,如何與團(tuán)隊(duì)成員共同有條不紊地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出應(yīng)有的成果?……這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們亟需解決的難題。

1.2項(xiàng)目進(jìn)展

截至2014年底,共計(jì)協(xié)助北京體育大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、北京郵電大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)等十余所在京高校大學(xué)生138人完成職業(yè)化訓(xùn)練;

同年與北京郵電大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作,啟動(dòng)“微職場”項(xiàng)目,至2016年5月21日,有129名在校大學(xué)生正式通過職業(yè)化訓(xùn)練(甄選階段700余人);

2014年11月至2015年12月,在南昌團(tuán)市委支持下,完成三期“人才預(yù)備役”百人班,其中:

2014年11月,383名大學(xué)生參與甄選,106名同學(xué)成功入營;

2015年3月,1096名大學(xué)生參與甄選,100位同學(xué)成功入營;

2015年11月,近3000名大學(xué)生參與甄選,131位同學(xué)成功入營。

順利通過集訓(xùn)營的在校大學(xué)生,可將職業(yè)溝通力中的“看聽問說想”(觀察力、聆聽力、發(fā)問力、表達(dá)力、思考力)等五大基本能力運(yùn)用到自己日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,同時(shí)協(xié)助他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,如每天的職業(yè)化成長感悟(對每日的總結(jié)與反思、對某個(gè)現(xiàn)象的思考與建議等),甚至可用所訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行書籍與專業(yè)知識(shí)的解構(gòu)等。而通過不斷的團(tuán)隊(duì)磨合,由這些大學(xué)生組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可抱團(tuán)進(jìn)入企業(yè)協(xié)助完成項(xiàng)目,且得到高度認(rèn)可。

2. 人才

2.1職業(yè)溝通力

學(xué)會(huì)表達(dá),學(xué)會(huì)思考。人力資源管理中總強(qiáng)調(diào),“人”是最核心的因素,所有的管理應(yīng)當(dāng)圍繞人展開。以麥當(dāng)勞為例,那么好的一套流程標(biāo)準(zhǔn)制度,若沒有人去很好地傳達(dá)、去講清楚,如何能夠貫徹?所以,第一,我們的大學(xué)生必須要會(huì)“說”,同團(tuán)隊(duì)成員的溝通、同上級的匯報(bào)、自我的呈現(xiàn)……可以理解為是“秀之以利”的過程,亮劍出鞘應(yīng)見其鋒芒!

2.2職業(yè)項(xiàng)目力

在本文中更多把它理解為在職場中的“曉之以理”。職場小白(真小白)加上90后95后一直被呵護(hù)著不曾經(jīng)歷風(fēng)雨的特點(diǎn),用人單位痛苦,小白們也心塞,雙方互相抱怨怎么這么點(diǎn)兒事都做不好、從來沒做過我怎么知道怎么做?于是形成死循環(huán)。然而在職業(yè)項(xiàng)目力的過程中,在校大學(xué)生們通過大量的項(xiàng)目實(shí)踐,按照“正規(guī)軍”的訓(xùn)練方式,從“三目”(目的目標(biāo)目錄)做起,到“三機(jī)”(機(jī)油機(jī)制機(jī)會(huì))的設(shè)置管控,再到“三歸”(歸位歸納歸檔)的收口,形成完整的項(xiàng)目工作鏈,知道做到做到位的同時(shí),還能保證高效。

2.3職業(yè)品行力

我們講三年方能成才,成“初”才,就像是少林寺挑水、砍柴、掃地三大基本功的練習(xí)一般,有了好的內(nèi)功修習(xí),才能更好地接住更高層的武功。在南昌第一期百人班的訓(xùn)練中,有一名今年畢業(yè)的大學(xué)生,她作為職場“小白”(之前沒有過實(shí)習(xí)經(jīng)歷,只是用1年的時(shí)間進(jìn)行職業(yè)化基礎(chǔ)素養(yǎng)的訓(xùn)練)的參加面試,成功PK掉5個(gè)職場老手,僅僅是一年,就有如此成果;那通過3年訓(xùn)練的大學(xué)生們,在全力以赴的前提下,會(huì)有怎樣的成長?!

3. 預(yù)備

3.1日常可持續(xù)操練

體現(xiàn)于即使在一個(gè)月集訓(xùn)營結(jié)束后,也會(huì)在已形成的場域中自發(fā)寫感悟、進(jìn)行早訓(xùn)。有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),如每晚24:00后的分享是遲交,每早6:30之后到達(dá)早訓(xùn)場地會(huì)有“獎(jiǎng)勵(lì)”;隨即用制度保障,比如發(fā)紅包,比如“早睡早起身體好”蹲起;落實(shí)是肯定的,因?yàn)橛行@運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的保障。不間斷的可持續(xù)操練,使得成長源源不斷。也為之后的總結(jié)留下了真是可依靠的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)~有理可循、有據(jù)可依。

3.2項(xiàng)目投入性試錯(cuò)

一個(gè)月訓(xùn)練之后,大學(xué)生們會(huì)投入到不同的項(xiàng)目中去。此時(shí),很多大學(xué)生不知道自己到底適合做什么,而現(xiàn)實(shí)的很多實(shí)習(xí)又不允許經(jīng)常犯錯(cuò)。可是在人才預(yù)備役沒有關(guān)系,每個(gè)人的興趣點(diǎn)是“試”出來的。

當(dāng)大學(xué)生們知道了自己喜歡做什么,求職的時(shí)候還會(huì)一頭霧水地東一榔頭西一棒子嗎?還會(huì)不知道自己要準(zhǔn)備些什么嗎?

3.3興趣優(yōu)勢化實(shí)戰(zhàn)

經(jīng)過訓(xùn)練的人才預(yù)備役學(xué)員會(huì)進(jìn)行《練習(xí)的力量》拆書項(xiàng)目,把書中的要點(diǎn)拎出來重新羅列,且對應(yīng)職場中的殺手級案例,同時(shí)和身邊的伙伴交流分享,確保每讀一書價(jià)值最大化。

4. 役

“戰(zhàn)斗”即將打響之際,單兵極致團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)均需融會(huì)貫通。在此有一個(gè)前提,是價(jià)值觀。

4.1價(jià)值觀引領(lǐng)

人才預(yù)備役學(xué)員的價(jià)值觀:個(gè)人層面的“誠信”“擔(dān)當(dāng)”與“堅(jiān)韌”,是在參加甄選之初便開始培養(yǎng)的,不匹配的人不會(huì)來,匹配的人會(huì)在訓(xùn)練中有更進(jìn)一步的了解,在此引領(lǐng)下更好成長;團(tuán)隊(duì)層面的“感恩互補(bǔ)”“對等互益”則會(huì)在“預(yù)備”之時(shí)不斷操練,找到自己的價(jià)值,同時(shí)為平臺(tái)創(chuàng)造價(jià)值,而平臺(tái)則成為一個(gè)依托以便大家更好發(fā)展,以此實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化;而最后是“為善去惡”,守心成長!

4.2單兵極致化

單點(diǎn)極致莫過于此,假若團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人都是差不多類似的,各項(xiàng)能力值都是六七分的樣子;而另一個(gè)團(tuán)隊(duì)可能成員各項(xiàng)能力均分只有5分,但每個(gè)人都有一項(xiàng)能力可以達(dá)到8-10分。相較而言,大多數(shù)人應(yīng)該更愿意相信第二個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠得到更好的績效。這些大學(xué)生們會(huì)在不斷試錯(cuò)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,將其做到極致,同時(shí)發(fā)展自己的其他能力,并非事事通但無一事專,而是在將自己感興趣的點(diǎn)做到極致后才去橫向發(fā)展。以此可以互補(bǔ),為接下來的抱團(tuán)前行做出充分保障。

4.3抱團(tuán)引爆型

就如同 “藍(lán)血十杰”一般,真正通過訓(xùn)練的學(xué)員們抱團(tuán),或許成為山、或許成為城墻,不管成為什么,他們能發(fā)揮的作用,堪稱“引爆”。就像南昌人才預(yù)備役運(yùn)營團(tuán)隊(duì)三劍客,以他們?yōu)榇恚由衔串厴I(yè)的學(xué)員們的協(xié)助,有誰當(dāng)時(shí)能夠想到剛畢業(yè)的大學(xué)生不用任何宣傳單,僅憑自己的溝通力和項(xiàng)目,就可以完成對南昌十余所高校的陌拜?有如此的成長和項(xiàng)目運(yùn)營能力,一個(gè)人不可以、兩個(gè)人不可以,但是三四五六七八個(gè)人、直至一群學(xué)員,他們卻做到了,從幾百人到幾千人,從最初的陌生拜訪到如今的清風(fēng)自來,“引爆”二字用在他們身上不為過。