廣電網(wǎng)絡(luò)工作思路范文
時(shí)間:2023-03-24 22:56:15
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篇1
1廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理政策與分析
廣電網(wǎng)絡(luò),全稱(chēng)為廣播電視信息網(wǎng)絡(luò),目前,隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于其中,國(guó)家也制定了與之相對(duì)的政策內(nèi)容。對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)的高新企業(yè),早在20世紀(jì)初,國(guó)家就從人員、知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果以及研發(fā)投入等方面進(jìn)行了指標(biāo)數(shù)據(jù)的調(diào)整。到當(dāng)下,政府對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理體系應(yīng)用高新技術(shù)出臺(tái)了一系列政策。例如,對(duì)考核范圍進(jìn)行擴(kuò)大、完善了知識(shí)產(chǎn)權(quán)體質(zhì)以及人員管理的機(jī)制等。此外,政府還為應(yīng)用高新技術(shù)企業(yè)配備了一系列的優(yōu)惠政策。例如,對(duì)于在金融、資質(zhì)認(rèn)定、科技項(xiàng)目立項(xiàng)以及土地等方面,應(yīng)用高新技術(shù)的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將具有一定的優(yōu)先權(quán);對(duì)于應(yīng)用高新技術(shù)的企業(yè),可享受減免10%的所得稅率。這些政策內(nèi)容,都會(huì)為廣電網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)在企業(yè)管理體系中的運(yùn)用起到很大的促進(jìn)作用。由于廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型的起步較晚,因而行業(yè)累計(jì)的資金數(shù)額降低,這就使得與電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的條件處于劣勢(shì)。上述政策,都是通過(guò)資金與稅收等相關(guān)利益的激勵(lì)措施來(lái)改善這一現(xiàn)狀的有效措施。下面就對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)運(yùn)用高新技術(shù)于管理體系構(gòu)建的方法進(jìn)行分析討論[1]。
2構(gòu)建廣電網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)體系的方法
2.1高新技術(shù)體系規(guī)劃
廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是處在行業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中承上啟下環(huán)節(jié)的,因而在進(jìn)行技術(shù)體系構(gòu)建的過(guò)程中要具有一定的方向性。例如,前端、接入網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化以及改進(jìn)等思路。值得注意的是,在進(jìn)行高新技術(shù)體系規(guī)劃的過(guò)程中,技術(shù)實(shí)現(xiàn)和終端開(kāi)發(fā)并不是要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。具體來(lái)說(shuō),在規(guī)劃廣電網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)體系時(shí),要將國(guó)家的五年政策作為指標(biāo),這是提煉出具體管理技術(shù)建議以及發(fā)揮廠家作用的關(guān)鍵。具體規(guī)劃內(nèi)容可采用滾動(dòng)計(jì)劃法,來(lái)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)[2]。
2.2建立總體技術(shù)體系架構(gòu)
建立廣電網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)體系架構(gòu)的過(guò)程中,相關(guān)建設(shè)人員先要掌握三個(gè)基本要素。即研發(fā)的成果目標(biāo)、高新技術(shù)的產(chǎn)品以及研發(fā)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。在實(shí)際建立的過(guò)程中,由于研究技術(shù)項(xiàng)目與創(chuàng)新點(diǎn)具有零散性的特點(diǎn),因而,將零散的研究?jī)?nèi)容資源進(jìn)行整合,是首先要解決的問(wèn)題。廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與電信運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)行方式大體相同,都是由“前端——骨干網(wǎng)絡(luò)——接入網(wǎng)絡(luò)——終端”的脈絡(luò)來(lái)組織劃分的。這就意味著從平臺(tái)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)到終端的改造升、延伸開(kāi)發(fā),都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)不同業(yè)務(wù)的承載和控制。例如,前端的總體架構(gòu)主要作用于各類(lèi)的系統(tǒng)和平臺(tái)上;網(wǎng)絡(luò)方面的劃分則主要作用于接入網(wǎng)技術(shù);而終端則主要作用于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和網(wǎng)關(guān)技術(shù)應(yīng)用上。按照這個(gè)技術(shù)體系架構(gòu)建立思路,就可以迅速定位產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目[3]。
3高新技術(shù)體系在企業(yè)管理體系中運(yùn)用方法
3.1以費(fèi)用管理為運(yùn)用目的
以某企業(yè)運(yùn)用高新技術(shù)構(gòu)建內(nèi)部管理體系過(guò)程為例,該企業(yè)以往受內(nèi)部管理體系變革以及相關(guān)體制等因素的影響,使得企業(yè)在發(fā)展之處并沒(méi)有將研發(fā)項(xiàng)目作為管理體系構(gòu)建的基礎(chǔ)。因而,造成了企業(yè)進(jìn)行管理體系研發(fā)的費(fèi)用分散于、相關(guān)成本、資產(chǎn)以及費(fèi)用等賬戶(hù)中,在很大程度上增加了預(yù)算研發(fā)費(fèi)用的難度。針對(duì)這一問(wèn)題,相關(guān)建設(shè)人員可會(huì)同外聘專(zhuān)家,按照“事前規(guī)劃、事中控制、事后考評(píng)”的工作思路,來(lái)提高費(fèi)用管理體系的設(shè)計(jì)有效性。此外,在實(shí)際運(yùn)用的過(guò)程中,具體實(shí)施的部門(mén)要企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)。同時(shí),還要結(jié)合本年度獲批復(fù)的研發(fā)計(jì)劃,協(xié)同合作部門(mén)按項(xiàng)目編制預(yù)算。這樣一來(lái),所有的項(xiàng)目預(yù)算都經(jīng)過(guò)了工作小組的匯總確認(rèn)。要求具體實(shí)施部門(mén)定期主動(dòng)向工作小組匯報(bào)建設(shè)進(jìn)度以及預(yù)算執(zhí)行情況,并按制度招標(biāo)采購(gòu)研發(fā)物資,過(guò)程中的資金使用由財(cái)務(wù)部實(shí)行收支統(tǒng)一管理、定額定項(xiàng)劃撥預(yù)算,確保資金使用安全。值得注意的是,在費(fèi)用管理體系項(xiàng)目構(gòu)建完成后,具體實(shí)施部門(mén)除了要按照立項(xiàng)書(shū)產(chǎn)出相關(guān)的研發(fā)成果外,還要提交經(jīng)財(cái)務(wù)部核算認(rèn)可的項(xiàng)目資金、使用報(bào)表以及資金使用績(jī)效考評(píng)。這是反映運(yùn)行項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行效果的關(guān)鍵運(yùn)用措施[4]。
3.2以細(xì)化流程管理為手段
對(duì)高新技術(shù)體系的細(xì)化流程管理來(lái)說(shuō),可以將科技項(xiàng)目管理劃分為實(shí)際的研發(fā)需求。具體的需求內(nèi)容有:計(jì)劃、收集、立項(xiàng)、實(shí)施以及驗(yàn)收等。由此可以看出,該企業(yè)在聘請(qǐng)?jiān)诟咂蠊ぷ鳎⒕哂胸S富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家后,所獲得的咨詢(xún)及指導(dǎo)制定了運(yùn)用流程管理的制度方法。該制度融入了IT固化技術(shù),并梳理了科研項(xiàng)目運(yùn)行的實(shí)施流程。例如,管理體系的立項(xiàng)需求要由工作小組進(jìn)行整合后,在形成了年度研發(fā)計(jì)劃后再進(jìn)行上報(bào);在研發(fā)完工后,具體實(shí)施部門(mén)需按立項(xiàng)書(shū)組織指標(biāo)證明材料,經(jīng)工作小組形式審查后交領(lǐng)導(dǎo)小組、公司董事會(huì)逐級(jí)審批予以結(jié)題。該流程覆蓋了研發(fā)活動(dòng)的全過(guò)程,完善了科研項(xiàng)目的運(yùn)行管理。研發(fā)實(shí)施過(guò)程采取工作小組、具體實(shí)施部門(mén)并進(jìn)的方式,落實(shí)工作小組的過(guò)程管理、預(yù)算控制責(zé)任。年度研發(fā)計(jì)劃經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組、公司董事會(huì)逐級(jí)審核后確認(rèn)立項(xiàng),立項(xiàng)結(jié)果由工作小組反饋給具體實(shí)施部門(mén)。每年末,由各具體實(shí)施部門(mén)根據(jù)公司的中長(zhǎng)期研發(fā)規(guī)劃提出初步的研發(fā)需求,工作小組進(jìn)行需求匯總判斷,并與各具體實(shí)施部門(mén)溝通反饋,由實(shí)施部門(mén)形成具體的立項(xiàng)需求[5]。
3.3以系統(tǒng)內(nèi)容挖掘?yàn)楣ぞ?/p>
知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果是高新技術(shù)體系應(yīng)用企業(yè)較為重要的挖掘工具,其是研發(fā)活動(dòng)最有力的證明。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一系統(tǒng)內(nèi)容具有“一票否決”的參數(shù)指標(biāo),因而,企業(yè)要對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)化成果進(jìn)行挖掘。此外,體系的管理人員給予高度的重視,具體可按照知識(shí)產(chǎn)權(quán)的形成過(guò)程,來(lái)構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)的動(dòng)態(tài)管理體系。首先,由工作小組根據(jù)研發(fā)需求從無(wú)到有制定出知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的年度產(chǎn)出計(jì)劃。具體內(nèi)容包括:年度研發(fā)計(jì)劃、軟件版權(quán)歸屬、調(diào)研結(jié)果、統(tǒng)籌布局專(zhuān)利以及商標(biāo)產(chǎn)權(quán)等。同時(shí),還要將指標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)管理體系實(shí)施部門(mén),這是提高研發(fā)經(jīng)費(fèi)使用效益的關(guān)鍵所在。其次,完善企業(yè)制定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。例如,在集團(tuán)的核心管理層內(nèi)設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理小組,面向全集團(tuán)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)申辦、繳費(fèi)、檢索以及評(píng)估等綜合服務(wù)內(nèi)容,并通過(guò)培訓(xùn)宣講推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。最后,建立員工創(chuàng)新和合理化建議管理辦法,并與員工績(jī)效考核、專(zhuān)業(yè)評(píng)聘考核掛鉤,打造鼓勵(lì)員工創(chuàng)新研發(fā)、創(chuàng)造自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)越環(huán)境[6]。
4結(jié)束語(yǔ)
總而言之,高新技術(shù)應(yīng)用于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的管理體系后,企業(yè)不但可以獲得政府制定的稅收優(yōu)惠政策,還可以實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)內(nèi)部整體人員的工作效率。這些都可以使廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)企業(yè),無(wú)論是從管理上還是技術(shù)應(yīng)用效果上,都邁上一個(gè)新的臺(tái)階。事實(shí)證明,只要以費(fèi)用管理為運(yùn)用目的、以細(xì)化流程管理為手段、以系統(tǒng)內(nèi)容挖掘?yàn)楣ぞ撸涂梢园l(fā)揮出高新技術(shù)在企業(yè)管理體系中的作用效果。相關(guān)建設(shè)人員應(yīng)將這一研究?jī)?nèi)容重視起來(lái),這是推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)快速發(fā)展的重要課題。
作者:楊光 單位:國(guó)家新聞出版廣電總局九一六臺(tái)
參考文獻(xiàn):
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篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
參加我們今天總結(jié)表獎(jiǎng)大會(huì)的廣電中心領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
首先,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和公司全體員工對(duì)在百忙之中抽出時(shí)間對(duì)剛才受到表獎(jiǎng)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和獲得公司科技成果獎(jiǎng)的部門(mén)和員工表示熱烈的祝賀!下面,我就200*年公司的經(jīng)營(yíng)管理情況作一個(gè)全面的總結(jié),同時(shí),安排部署2005年公司的發(fā)展思路、業(yè)務(wù)指標(biāo)和具體任務(wù)。
200*年是我們穩(wěn)步發(fā)展的一年,是公司乘勢(shì)而上,加速擴(kuò)張,全面實(shí)施發(fā)展計(jì)劃的一年,也是取得歷史最好效益的一年。一年來(lái)公司在市委、市政府和廣電中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以安全優(yōu)質(zhì)傳輸為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,正確把握改革和發(fā)展的大局,圍繞“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)至上、內(nèi)容為王、樹(shù)立形象”的工作重心,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全體員工弘揚(yáng)企業(yè)精神,艱苦奮斗,真抓實(shí)干,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,保持了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng),企業(yè)的科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)作程度進(jìn)一步提高,一支具有高度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、濃厚的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)較為精湛的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍已經(jīng)形成。200*年,公司實(shí)現(xiàn)總收入2500萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)19%;新增有線電視用戶(hù)4791戶(hù),實(shí)現(xiàn)收視費(fèi)收入1200萬(wàn)元,初裝費(fèi)收入183萬(wàn)元;新增互聯(lián)網(wǎng)接入個(gè)人用戶(hù)4032戶(hù),集團(tuán)用戶(hù)增長(zhǎng)35戶(hù);完成數(shù)據(jù)及頻道資源開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)收入987萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)38%,慶陽(yáng)分公司收入130萬(wàn)。廣告公司克服政策影響及市場(chǎng)壓力完成170萬(wàn)元,超出年初指標(biāo)4倍。200*年,我們?nèi)娉~完成了年初制定的工作指標(biāo),各項(xiàng)主要指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,實(shí)現(xiàn)了公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展的目標(biāo)。
200*年,公司主要抓了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、提高管理水平。
一年來(lái),我們以建設(shè)一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)營(yíng)的廣電產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),理清工作思路,爭(zhēng)取各方面的支持,努力建設(shè)一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏,百折不撓,克服困難,大力推進(jìn)企業(yè)的科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)作,發(fā)展**廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力
為把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤政、具備執(zhí)政能力的領(lǐng)導(dǎo)集體,我們首先加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子自身的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)16屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確地政績(jī)觀。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了班子的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在發(fā)展IP電話、數(shù)字電視等新業(yè)務(wù)中,領(lǐng)導(dǎo)班子都能按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律正確、及時(shí)地調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃,制定出具有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)決策,以最小的投入,獲取最大的收益。其次是在班子中形成了團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做到各分管工作有計(jì)劃、有制度保障。三是抓勤政。在監(jiān)管支隊(duì)系統(tǒng)集成、護(hù)城河、衛(wèi)國(guó)路改造工程等工作中,趙錫銘總監(jiān)、楊振春總工、李慧深副總經(jīng)理以及班子其他成員都親臨一線與員工同甘共苦,率先垂范,不搞特殊,樹(shù)立了班子形象和威信,影響和帶動(dòng)了全體員工,保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。和不足,理清思路。我們提出的指導(dǎo)思想是:夯實(shí)基礎(chǔ),提升實(shí)力,要繼續(xù)把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以品牌建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)為保障,認(rèn)真實(shí)踐以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo)的企業(yè)運(yùn)作模式,努力實(shí)現(xiàn)**網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)、快速發(fā)展,把企業(yè)逐步做大、做優(yōu)、做強(qiáng)。
2005年公司的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù)是:
1、全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入2000萬(wàn)元;
2、發(fā)展有線電視用戶(hù)3000戶(hù);
3、發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶(hù)2500戶(hù),集團(tuán)用戶(hù)12戶(hù);
4、有線電視收視維護(hù)費(fèi)收繳達(dá)到1200萬(wàn)元,有線初裝100萬(wàn);
5、寬帶互聯(lián)網(wǎng)收入400萬(wàn),專(zhuān)網(wǎng)收入70萬(wàn);
6、慶陽(yáng)分公司完成業(yè)務(wù)收入150萬(wàn);
7、廣告公司年創(chuàng)利潤(rùn)80萬(wàn);
8、對(duì)93年建設(shè)的分配網(wǎng)進(jìn)行改造,計(jì)劃改造舊樓100棟;原CM系統(tǒng)完成以太網(wǎng)改造的1000個(gè)樓頭放大器予以取消;
9、開(kāi)展數(shù)字付費(fèi)電視業(yè)務(wù),同時(shí)根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策變化確定公司開(kāi)展數(shù)字電視、寬帶電話業(yè)務(wù)的發(fā)展思路;
10、積極開(kāi)發(fā)IPTV業(yè)務(wù)。
圍繞新的指標(biāo),我們要做好幾個(gè)方面的工作:
一、繼續(xù)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。按照黨的16屆四中全會(huì)要求,培養(yǎng)并不斷提高公司管理團(tuán)隊(duì)駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,發(fā)展民主政治的能力,建設(shè)先進(jìn)文化的能力以及構(gòu)建和諧社會(huì)的能力。
二、重視人力資源開(kāi)發(fā),努力提高員工素質(zhì)。開(kāi)展以自學(xué)、交流、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等多種方式員工隊(duì)伍培訓(xùn)工作,使公司向?qū)W習(xí)型企業(yè)過(guò)渡。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升員工專(zhuān)業(yè)技能。跟上技術(shù)創(chuàng)新步伐,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
三、強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)工作需要進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,再造工作流程,繼續(xù)完善現(xiàn)代化企業(yè)制度。
四、安全優(yōu)質(zhì)傳輸工作要常抓不懈,防范工作要常抓不懈。
五、跟蹤研究NGN、NGI技術(shù)的發(fā)展。提高和完善城域網(wǎng)VPN組網(wǎng)和專(zhuān)線接入能力,繼續(xù)按電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí),提高運(yùn)維水平,保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。
六、積極開(kāi)拓市場(chǎng),不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
七、圍繞“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)至上、內(nèi)容為王、樹(shù)立形象”這一核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)展工作,召開(kāi)青年員工座談會(huì)和四項(xiàng)專(zhuān)題工作研討會(huì)。
八、充分發(fā)揮黨團(tuán)組織在企業(yè)中的作用,搞好企業(yè)文化建設(shè)。
同志們,一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年依然是科技突飛猛進(jìn)、信息化夢(mèng)想成真的時(shí)代,更是**廣電網(wǎng)絡(luò)樹(shù)立強(qiáng)烈機(jī)遇意識(shí)、緊跟技術(shù)發(fā)展潮流,汲取科技精華,續(xù)寫(xiě)公司發(fā)展新輝煌的黃金時(shí)期。搶抓機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),迎難而上,奮進(jìn)攻關(guān)!作為信息化建設(shè)的主力軍,我們自有不凡的膽略和氣魄:堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)涵提高相結(jié)合,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,保持旺盛的可持續(xù)發(fā)展的能力,努力打造一流的現(xiàn)代化廣電運(yùn)營(yíng)企業(yè)。翹首未來(lái),我們有理由相信,在向更高層次的不斷躍升中,**網(wǎng)絡(luò)公司的足跡必將昭示出更加繁榮與進(jìn)步的主題!
元旦將至,祝大家新春快樂(lè),身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
2、加強(qiáng)全員培訓(xùn),提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
努力提高中層管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)溝通能力。對(duì)中層以上管理干部集中進(jìn)行管理知識(shí)、執(zhí)行力、營(yíng)銷(xiāo)制勝和商務(wù)禮儀培訓(xùn)。并充分利用每月中層干部例會(huì),研討和灌輸公司經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們的管理團(tuán)隊(duì)在思想觀念、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行力協(xié)調(diào)溝通能力等方面的素質(zhì)有了明顯的提高。收費(fèi)部的侯學(xué)志主任、運(yùn)維處的趙懷春等部門(mén)主任在責(zé)任重、壓力大的情況下,勇挑重?fù)?dān),積極與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)配合,帶領(lǐng)員工出色地完成了本部門(mén)的工作任務(wù),體現(xiàn)了我們管理團(tuán)隊(duì)的日趨成熟。
200*年公司還繼續(xù)開(kāi)展了全員培訓(xùn)工作,各部室制定了培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織員工開(kāi)展了業(yè)務(wù)、制度等基礎(chǔ)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀等教程,并在全體員工中開(kāi)展了向新時(shí)代中國(guó)工人許振超的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),在技術(shù)、業(yè)務(wù)上一批踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍已經(jīng)形成。在今年的交警工程和監(jiān)管支隊(duì)技防建設(shè)系統(tǒng)集成工程中涌現(xiàn)出了很多象王忠華、謝鵬一樣肯鉆研、肯吃苦的同志,他們邊學(xué)習(xí)、邊設(shè)計(jì)、邊訂貨、邊施工,克服一個(gè)又一個(gè)困難,交出了一份優(yōu)秀的答卷,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。運(yùn)維處的劉洋、王殿力利用業(yè)余時(shí)間把維護(hù)維修工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)出來(lái),并把解決問(wèn)題的方法編成通俗易懂的維修手冊(cè),使一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成大家的經(jīng)驗(yàn),提高了這個(gè)維修隊(duì)伍的水平,特別是接話員對(duì)用戶(hù)在線技術(shù)支持的能力明顯提高。李成松、梁大勇針對(duì)目前維護(hù)維修中經(jīng)常查閱圖紙的困難,積極地想辦法,利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)出一套圖紙查詢(xún)系統(tǒng)軟件,使得圖紙查詢(xún)工作更加簡(jiǎn)單,更加方便,而且通過(guò)電子圖表的形式更加有利于保存和修改,經(jīng)過(guò)維護(hù)維修人員兩個(gè)月的使用,大大提高了維修人員的工作效率。
3、全方位管理,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
200*年公司依然在各項(xiàng)管理制度上從細(xì)從嚴(yán),把加強(qiáng)企業(yè)管理作為公司的一項(xiàng)中心工作目標(biāo),與做好各項(xiàng)日常工作相結(jié)合,重點(diǎn)加強(qiáng)了工作秩序管理、工程運(yùn)維質(zhì)量管理、服務(wù)規(guī)范管理、預(yù)算管理和倉(cāng)庫(kù)管理。
200*年公司繼續(xù)加強(qiáng)稽查普查管理工作,普查總戶(hù)數(shù)50499戶(hù),拆除私接欠費(fèi)1350戶(hù),處罰20戶(hù),補(bǔ)交金額191,252.00元。配合稽查工作的電視專(zhuān)題片在**電視臺(tái)《法在身邊》欄目中播出,取得了較好的社會(huì)效果,嚴(yán)厲打擊了破壞有線電視的不法行為。
200*年共完成21項(xiàng)87條行政工作、財(cái)務(wù)管理、合同、網(wǎng)站、質(zhì)檢、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修編,進(jìn)一步推動(dòng)了公司管理工作向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn),使得各項(xiàng)工作有條不紊,秩序井然,沒(méi)有出現(xiàn)管理上的真空,保證了公司健康有序地發(fā)展。
二、繼續(xù)堅(jiān)持“技術(shù)領(lǐng)先,服務(wù)至上、內(nèi)容為王、樹(shù)立形象”的發(fā)展思路,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
1、保持技術(shù)領(lǐng)先,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)是公司的命脈。200*年,我們秉承“利用先進(jìn)技術(shù)保障業(yè)務(wù)開(kāi)展”“主動(dòng)維護(hù)、加強(qiáng)網(wǎng)管”的思路,狠抓工程、維修質(zhì)量,積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度化,使技術(shù)發(fā)揮出對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐作用。
按照計(jì)劃,今年我們完成了全市的以太網(wǎng)改造工作;對(duì)慶陽(yáng)地區(qū)、紙板廠以及部分電視信號(hào)質(zhì)量不好的樓房、平房進(jìn)行了有線電視工程改造;配合市政府完成環(huán)護(hù)城河綠化帶改造工程及青年大街衛(wèi)國(guó)路擴(kuò)建工程;鋪設(shè)管道光纜共計(jì)150余公里。升級(jí)改造后的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性比以前有了很大的提高,用戶(hù)報(bào)修呈明顯下降的趨勢(shì)。
在完成去年城域網(wǎng)優(yōu)化升級(jí)工作的基礎(chǔ)上,以邊洪志為首的網(wǎng)管隊(duì)伍積極探索,認(rèn)真實(shí)踐,四月份,制定了《IP運(yùn)維作業(yè)計(jì)劃》,進(jìn)一步完善了運(yùn)維管理制度,每周召開(kāi)一次運(yùn)維分析,是運(yùn)維工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、主動(dòng)化的新水平,今年全網(wǎng)故障率下降率達(dá)到了73%。3月份,我們重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)了IDC機(jī)房整個(gè)的物理分布和IDC系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu),11月,根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要再次對(duì)托管主機(jī)接入交換機(jī)升級(jí),進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的抗攻擊能力。今年我們還完善了“用戶(hù)管理系統(tǒng)”軟件。加強(qiáng)了光纖管理工作,抽調(diào)曹殿杰負(fù)責(zé)光纖的核對(duì)工作,對(duì)五個(gè)分中心的光纖進(jìn)行整理核對(duì),清理光纜60余根,光纖3600條左右,開(kāi)接頭盒近20余處,補(bǔ)充大芯數(shù)光纜色序表8處,并建立了環(huán)網(wǎng)光纖色序表。為加強(qiáng)光纖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,公司組織人員開(kāi)發(fā)“光纖管理軟件”。4月份公司召開(kāi)了質(zhì)量工作會(huì)議,加強(qiáng)了質(zhì)檢工作。
今年公司的技術(shù)資料整理工作也得到進(jìn)一步加強(qiáng),技術(shù)部門(mén)完成了A、B平臺(tái)兩張網(wǎng)的系統(tǒng)完整資料整理工作。其中有線A平臺(tái)共計(jì)209個(gè)光站、寬帶B平臺(tái)170個(gè)片區(qū)全部資料整理工作完畢。同時(shí)完成了網(wǎng)吧、集團(tuán)用戶(hù)資料整理工作。為維護(hù)維修提供了可靠的依據(jù),同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)下一步開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。
200*年公司完成了有線電視的安全優(yōu)質(zhì)傳輸工作,完成了重慶衛(wèi)視和中央少兒頻道的轉(zhuǎn)播工作,解決了遼寧3、遼寧4、**1、3等頻道微波、光信號(hào)不好的問(wèn)題。
隨著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的逐步穩(wěn)定,新技術(shù)的不斷成熟,公司的業(yè)務(wù)也得到了進(jìn)一步的拓展。200*年,公司承攬了**市交警公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)專(zhuān)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)集成項(xiàng)目和監(jiān)管支隊(duì)技防建設(shè)系統(tǒng)集成工程,并與中國(guó)電信合作嘗試開(kāi)展了IP電話業(yè)務(wù)。在這幾項(xiàng)新業(yè)務(wù)中,我們學(xué)習(xí)了技能,鍛煉了隊(duì)伍,開(kāi)拓了新的領(lǐng)域,在公司發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)意義。今年公司還專(zhuān)題召開(kāi)了數(shù)字電視工作研討會(huì),密切關(guān)注數(shù)字電視的發(fā)展,并做好了技術(shù)儲(chǔ)備。
2、創(chuàng)新理念、真誠(chéng)服務(wù)、打造服務(wù)新品牌
200*年我們堅(jiān)持走“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量?jī)?nèi)容制勝”之路,強(qiáng)化“以客戶(hù)為本、服務(wù)無(wú)窮”的理念,繼續(xù)打造延伸服務(wù)等服務(wù)品牌,在報(bào)修接話員、收費(fèi)、安裝、上門(mén)維護(hù)等工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)手段,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷改進(jìn)服務(wù)流程,深層次服務(wù)水平不斷提高。
今年我們堅(jiān)持執(zhí)行了電話回訪制度,從每月不同的回訪內(nèi)容,獲得用戶(hù)反饋的第一手信息,掌不同時(shí)間段內(nèi)用戶(hù)對(duì)我們的售前、售中、售后服務(wù)存在問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,以便我們及時(shí)調(diào)整和改善。今年撥打回訪電話5800次,處理用戶(hù)投訴30余起。
今年公司大廳收費(fèi)工作量驟增,日接待量最高將近600人,為強(qiáng)調(diào)提高工作效率和服務(wù)意識(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)柜臺(tái)收費(fèi)員的教育管理,并由原來(lái)一個(gè)人收費(fèi)增加到2個(gè)人收費(fèi)。在收費(fèi)中我們經(jīng)常會(huì)遇到態(tài)度比較蠻橫、特困戶(hù)、殘疾人等一些特殊用戶(hù)。面對(duì)這樣的用戶(hù)我們保持了良好的服務(wù)態(tài)度,耐心講解我們的收費(fèi)政策,針對(duì)實(shí)際情況來(lái)變通收費(fèi)方式,服務(wù)用戶(hù)。對(duì)一位到我們收費(fèi)大廳來(lái)交費(fèi)的手拄雙拐、家庭困難的殘疾用戶(hù),我們考慮到他特殊情況同意這個(gè)用戶(hù)可以按季度交費(fèi),而且由我們收費(fèi)人員上門(mén)收取。這個(gè)用戶(hù)非常感動(dòng),之后他總是比我們規(guī)定他交費(fèi)的日期提前好多天,自己到大廳交費(fèi)。在收費(fèi)服務(wù)工作中我們盡量把用戶(hù)的要求考慮周全,樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí),也促進(jìn)了收費(fèi)工作。今年有線電視收視費(fèi)提前2個(gè)多月超額完成了年初公司制定的指標(biāo)。
200*年公司共接待寬帶網(wǎng)報(bào)修8588次;有線電視報(bào)修9265次,都做到了及時(shí)維修,得到了廣大用戶(hù)的認(rèn)可。在維修工作中涌現(xiàn)出一些感人事例。公司的一個(gè)有線電視用戶(hù),是一個(gè)聾啞人,有線電視出現(xiàn)了毛病讓我們派人維修,當(dāng)崔鵬第一次到他們家維修的時(shí)候,看到這位用戶(hù)是靠燈的閃亮來(lái)提示他來(lái)開(kāi)門(mén),當(dāng)時(shí)崔鵬深深感到了他的不易。為了能讓他看好有線電視,崔鵬把手機(jī)號(hào)碼告訴了他,讓他有困難的時(shí)候就發(fā)個(gè)信息,從此以后,無(wú)論是不是工作時(shí)間,不管天氣怎樣,只要是他的信息求助,崔鵬都是有求必應(yīng),從不拒絕。象這樣的同志還有很多,象這樣的事例不勝枚舉,它從一個(gè)側(cè)面反映出我們的員工一種敬業(yè)的精神,真正地把用戶(hù)裝進(jìn)了心里。
公司寬帶網(wǎng)用戶(hù)的不斷增加,延伸服務(wù)的工作量也在加大,一年來(lái)共為用戶(hù)維修電腦2074臺(tái),同時(shí)上門(mén)為行動(dòng)不便或有困難的用戶(hù)服務(wù),共維修電腦47臺(tái)次。共舉辦三期計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班,進(jìn)行了二十二次專(zhuān)題講座,參加人數(shù)達(dá)365人次。在網(wǎng)站上設(shè)立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)頁(yè),組織青年志愿者服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)開(kāi)展義務(wù)服務(wù)活動(dòng),在廣大用戶(hù)中樹(shù)立守信用、服務(wù)優(yōu)的良好形象。
大客戶(hù)服務(wù)是服務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)。04年大客戶(hù)服務(wù)工作基本上圍繞網(wǎng)吧、醫(yī)保網(wǎng)、交警聯(lián)網(wǎng)和企事業(yè)單位展開(kāi)工作。為確保服務(wù),我們靈活調(diào)配人力物力資源,將網(wǎng)管隊(duì)伍劃入大客戶(hù)服務(wù)體系,提供強(qiáng)有力的技術(shù)保證。我們還特別加強(qiáng)了與客戶(hù)的溝通、聯(lián)絡(luò),在維修的同時(shí)與他們交流網(wǎng)絡(luò)知識(shí),使其能夠處理一些小的問(wèn)題。為方便大客戶(hù)用戶(hù)報(bào)修和投訴,下半年我們?cè)黾恿舜罂蛻?hù)報(bào)修電話,并且實(shí)行大客戶(hù)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告制度,及時(shí)地溝通和反饋服務(wù)中的信息。在對(duì)交警、醫(yī)保等大客戶(hù)售后服務(wù)工作中,市場(chǎng)部的宿東同志不分份內(nèi)份外,默默無(wú)聞,塌實(shí)工作,受到了兩個(gè)單位的高度好評(píng)。對(duì)大客戶(hù)我們還實(shí)行了“大客戶(hù)開(kāi)通工作閉環(huán)程序”,贏得了在大客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。
所有的這些工作為市場(chǎng)的鞏固與發(fā)展起到了積極、富有成效的作用。公司在打造精品服務(wù)品牌的過(guò)程中注重做細(xì)做精做實(shí),注定了我們會(huì)贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng)、也贏得明天。
3、加快應(yīng)用平臺(tái)建設(shè),豐富網(wǎng)上內(nèi)容
200*年公司為增加內(nèi)容服務(wù),完善了網(wǎng)站功能,重做郵箱系統(tǒng);完成音樂(lè)頻道改版;與音樂(lè)改版同時(shí)進(jìn)行的,還有網(wǎng)絡(luò)電視的改版工作;并完成了《走進(jìn)**》、《襄平時(shí)訊》、《廣電在線》、《下載》頻道及信息港首頁(yè)的改版工作;我們還對(duì)影院的功能進(jìn)行了完善。200*年上傳影視劇3000多部集,歌曲1300多張專(zhuān)輯1萬(wàn)5千多首;MTV庫(kù)存專(zhuān)輯達(dá)到414張4000多首,F(xiàn)LASH作品1648件。圖文頻道與廣告公司合辦,走出欄目專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化,收視率大幅提高,為廣告創(chuàng)收指標(biāo)起到了保證作用。在內(nèi)容建設(shè)工作中,公司牢固樹(shù)立喉舌意識(shí),把握正確的輿論導(dǎo)向,配合市委、市政府的中心工作,錄入并傳播《襄平時(shí)訊》近萬(wàn)條,音頻信息及時(shí)上傳,視頻信息2400多條,同時(shí)全力建設(shè)維護(hù)好《東北新聞網(wǎng).**新聞網(wǎng)站》。
今年年初慶陽(yáng)分公司劃歸網(wǎng)絡(luò)公司后,在加快慶陽(yáng)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造進(jìn)程的同時(shí),全心全意做好慶陽(yáng)地區(qū)的新聞報(bào)道工作。全年共發(fā)稿790余篇,開(kāi)設(shè)欄目20幾個(gè),配合慶化公司在不同時(shí)期的工作重點(diǎn),突出報(bào)道有關(guān)新聞,保證了一方穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,較好地為慶化公司提供了新聞宣傳服務(wù)。
4、深入開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),打造公司形象。
200*年,為樹(shù)立公司品牌,提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)影響力,實(shí)現(xiàn)寬帶飛入尋常百姓家,今年,我們針對(duì)不同的用戶(hù)群體分階段組織開(kāi)展了一系列主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。兩會(huì)期間開(kāi)展了以“三網(wǎng)合一”為主題的宣傳;完成了春運(yùn)期間、大學(xué)生假期的宣傳;成功的進(jìn)行了“3.15消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳”;較好地完成了首屆**職工才藝大賽的冠名賽事宣傳,播出專(zhuān)題片55期;舉辦了第一屆“有線寬帶”杯CS大賽;在首屆**佛教文化旅游節(jié)期間,在中華廣場(chǎng)大屏幕進(jìn)行了字幕廣告和專(zhuān)題片的宣傳;成功舉辦了第三屆“有線寬帶杯”3vs3街頭籃球賽;制作10幅路牌廣告;并對(duì)公司的品牌廣告進(jìn)行了二次調(diào)整,在電視媒體多次播出;全年在省市新聞媒體發(fā)稿23篇。
今年我們嘗試開(kāi)展產(chǎn)業(yè)鏈合作,提升業(yè)務(wù)整體實(shí)力,與實(shí)達(dá)電腦簽訂了捆綁銷(xiāo)售協(xié)議,合作發(fā)展寬帶用戶(hù)106戶(hù),同時(shí)與聯(lián)想電腦的合作也有了很好的意向。我們也積極與光明科教信息公司溝通協(xié)作,擬在學(xué)生寒假之前推出遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)教育業(yè)務(wù)。
通過(guò)配合不同時(shí)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行的大力宣傳,目前公司已逐步樹(shù)立廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)品牌和公眾形象,使得公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進(jìn)、新興業(yè)務(wù)增勢(shì)強(qiáng)勁,對(duì)于**網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),200*年無(wú)疑是經(jīng)營(yíng)發(fā)展頻創(chuàng)佳績(jī)的一年。
三、整合網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)公司規(guī)模效益增長(zhǎng)
今年年初根據(jù)國(guó)家廣電總局《關(guān)于加強(qiáng)有線廣播電視站管理》的文件精神,按照“一城一網(wǎng)”的要求和遼寧慶陽(yáng)化工(集團(tuán))有限公司主輔分離的原則,經(jīng)**市人民政府批準(zhǔn)同意,慶陽(yáng)有線廣播電視站人員、資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)從200*年1月1日起,全部移交給**信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)有限公司。移交后的慶陽(yáng)有線廣播電視站更名為**信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)有限公司慶陽(yáng)分公司。分公司成立后在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下逐步規(guī)范了慶陽(yáng)分公司的各項(xiàng)工作,完成了網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造,使慶陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)與市區(qū)同步,受到慶陽(yáng)地區(qū)廣大用戶(hù)的歡迎。慶陽(yáng)分公司今年超額完成了年初總公司制定的工作目標(biāo),慶陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)已成為**廣電寬帶城域網(wǎng)的有益延伸。
今年,我們還收回了紙機(jī)廠有線電視網(wǎng)絡(luò),收回后對(duì)該網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了徹底改造,使得有線電視信號(hào)質(zhì)量得到明顯改善,入戶(hù)率明顯提高。六月份,公司與太子河區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)簽定了提供信號(hào)協(xié)議,規(guī)范了管理,同時(shí)增加年收入12萬(wàn)元。
整合后的有線電視網(wǎng)絡(luò)便于統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和規(guī)模效益增長(zhǎng),也為我市廣播電視事業(yè)發(fā)展和加快我市信息化進(jìn)程打下了基礎(chǔ)。
四、黨團(tuán)建設(shè)注重實(shí)效,積極建設(shè)企業(yè)文化,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政治保障。
1、公司黨總支和團(tuán)總支緊緊圍繞公司和廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大局,抓住思想建設(shè)的重點(diǎn),組織黨團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”文件、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)及兩個(gè)《條例》及總書(shū)記的西柏坡講話精神。通過(guò)黨建工作的開(kāi)展,公司全體黨員干部在工作中都能做到身先士卒,吃苦在前。在護(hù)城河、青年大街、衛(wèi)國(guó)路改造工程中,在全體班子成員的帶領(lǐng)下,公司上下同心協(xié)力,領(lǐng)導(dǎo)同志與一線施工人員一起不眠不休的工作奮斗在施工現(xiàn)場(chǎng),極大的鼓舞了士氣,在施工最緊張的時(shí)刻公司全體員工主動(dòng)放棄休息,與一線施工人員一起奮戰(zhàn),加快了施工進(jìn)度,確保了改建工程的順利進(jìn)行。
2、公司團(tuán)總支針對(duì)青年員工多、團(tuán)員多的特點(diǎn),于年初召開(kāi)青年員工座談會(huì),鼓勵(lì)廣大員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;開(kāi)展青年志愿者、青年文明號(hào)誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng);組織青年團(tuán)員參加“九一八”紀(jì)念館,培養(yǎng)青年員工吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。
3、企業(yè)文化深入人心,公司凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。積極發(fā)揮黨、團(tuán)組織的作用,開(kāi)展了以“我與公司一起成長(zhǎng)”為主題的征文、三人籃球賽、排球賽等體育比賽系列活動(dòng),成功舉辦了三周年慶典活動(dòng)。公司員工積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),大大提高了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,并能自覺(jué)維護(hù)公司來(lái)之不易的大好形勢(shì)。
4、精神文明建設(shè)取得豐碩成果。在市場(chǎng)化和企業(yè)化進(jìn)程中,我們主動(dòng)參與、援助公益事業(yè),策劃并召集成立了“資助貧困學(xué)生愛(ài)心聯(lián)盟”,共資助了數(shù)百名農(nóng)村貧困小學(xué)生,在全市的范圍內(nèi)樹(shù)立了公司的良好的企業(yè)形象。卓有成效的文明創(chuàng)建活動(dòng)為公司贏得了客戶(hù),企業(yè)的真誠(chéng)付出也得到了各界的認(rèn)可。今年公司被市委評(píng)為誠(chéng)信單位典型,獲得了工商部門(mén)頒發(fā)的“重和同守信用”單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并獲得了省“精神文明單位”的光榮稱(chēng)號(hào)。
公司黨團(tuán)工作卓有成效的開(kāi)展,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展、為廣電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政治保障。
作為起著黨和政府喉舌作用、保證安全優(yōu)質(zhì)傳輸?shù)膹V電網(wǎng)絡(luò),承擔(dān)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化建設(shè)重任的運(yùn)營(yíng)企業(yè),公司一年的跋涉與拼搏,濃縮成無(wú)數(shù)璀璨奪目的閃光點(diǎn)。我們之所以能取得這樣的成績(jī),是市委、市政府關(guān)心支持的結(jié)果;是在廣電中心黨委領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),保持良好精神狀態(tài),團(tuán)結(jié)一致,頑強(qiáng)拼搏,艱苦奮斗的結(jié)果。一年來(lái),公司全體干部職工憑著對(duì)**廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情和執(zhí)著追求,用心血和汗水譜寫(xiě)了動(dòng)人的篇章。根據(jù)工作的需要,大家不分節(jié)假日,不分白天黑夜,加班加點(diǎn),任勞任怨,無(wú)私奉獻(xiàn),付出了艱辛的勞動(dòng),取得了來(lái)之不易的成果。據(jù)辦公室的統(tǒng)計(jì),今年全年公司加班工時(shí)是1338小時(shí)。在這里,我謹(jǐn)代表公司班子向全體干部員工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
為了更好的發(fā)展,2005年根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù),公司提出要保持清醒的頭腦,反驕破滿(mǎn),認(rèn)真查找差距和不足,理清思路。我們提出的指導(dǎo)思想是:夯實(shí)基礎(chǔ),提升實(shí)力,要繼續(xù)把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以品牌建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)為保障,認(rèn)真實(shí)踐以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo)的企業(yè)運(yùn)作模式,努力實(shí)現(xiàn)**網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)、快速發(fā)展,把企業(yè)逐步做大、做優(yōu)、做強(qiáng)。
2005年公司的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù)是:
1、全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入2000萬(wàn)元;
2、發(fā)展有線電視用戶(hù)3000戶(hù);
3、發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶(hù)2500戶(hù),集團(tuán)用戶(hù)12戶(hù);
4、有線電視收視維護(hù)費(fèi)收繳達(dá)到1200萬(wàn)元,有線初裝100萬(wàn);
5、寬帶互聯(lián)網(wǎng)收入400萬(wàn),專(zhuān)網(wǎng)收入70萬(wàn);
6、慶陽(yáng)分公司完成業(yè)務(wù)收入150萬(wàn);
7、廣告公司年創(chuàng)利潤(rùn)80萬(wàn);
8、對(duì)93年建設(shè)的分配網(wǎng)進(jìn)行改造,計(jì)劃改造舊樓100棟;原CM系統(tǒng)完成以太網(wǎng)改造的1000個(gè)樓頭放大器予以取消;
9、開(kāi)展數(shù)字付費(fèi)電視業(yè)務(wù),同時(shí)根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策變化確定公司開(kāi)展數(shù)字電視、寬帶電話業(yè)務(wù)的發(fā)展思路;
10、積極開(kāi)發(fā)IPTV業(yè)務(wù)。
圍繞新的指標(biāo),我們要做好幾個(gè)方面的工作:
一、繼續(xù)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。按照黨的16屆四中全會(huì)要求,培養(yǎng)并不斷提高公司管理團(tuán)隊(duì)駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,發(fā)展民主政治的能力,建設(shè)先進(jìn)文化的能力以及構(gòu)建和諧社會(huì)的能力。
二、重視人力資源開(kāi)發(fā),努力提高員工素質(zhì)。開(kāi)展以自學(xué)、交流、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等多種方式員工隊(duì)伍培訓(xùn)工作,使公司向?qū)W習(xí)型企業(yè)過(guò)渡。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升員工專(zhuān)業(yè)技能。跟上技術(shù)創(chuàng)新步伐,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
三、強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)工作需要進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,再造工作流程,繼續(xù)完善現(xiàn)代化企業(yè)制度。
四、安全優(yōu)質(zhì)傳輸工作要常抓不懈,防范工作要常抓不懈。
五、跟蹤研究NGN、NGI技術(shù)的發(fā)展。提高和完善城域網(wǎng)VPN組網(wǎng)和專(zhuān)線接入能力,繼續(xù)按電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí),提高運(yùn)維水平,保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。
六、積極開(kāi)拓市場(chǎng),不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
七、圍繞“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)至上、內(nèi)容為王、樹(shù)立形象”這一核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)展工作,召開(kāi)青年員工座談會(huì)和四項(xiàng)專(zhuān)題工作研討會(huì)。
八、充分發(fā)揮黨團(tuán)組織在企業(yè)中的作用,搞好企業(yè)文化建設(shè)。
同志們,一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年依然是科技突飛猛進(jìn)、信息化夢(mèng)想成真的時(shí)代,更是**廣電網(wǎng)絡(luò)樹(shù)立強(qiáng)烈機(jī)遇意識(shí)、緊跟技術(shù)發(fā)展潮流,汲取科技精華,續(xù)寫(xiě)公司發(fā)展新輝煌的黃金時(shí)期。搶抓機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),迎難而上,奮進(jìn)攻關(guān)!作為信息化建設(shè)的主力軍,我們自有不凡的膽略和氣魄:堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)涵提高相結(jié)合,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,保持旺盛的可持續(xù)發(fā)展的能力,努力打造一流的現(xiàn)代化廣電運(yùn)營(yíng)企業(yè)。翹首未來(lái),我們有理由相信,在向更高層次的不斷躍升中,**網(wǎng)絡(luò)公司的足跡必將昭示出更加繁榮與進(jìn)步的主題!
篇3
一、人才隊(duì)伍現(xiàn)狀
1、總體情況
××縣廣播電視局是××縣主管全縣廣播電視宣傳和廣播電視事業(yè)建設(shè)的職能部門(mén)。局下設(shè)辦公室、新聞中心和農(nóng)村廣播電視維修站三個(gè)科室。目前全局有干部職工34人,其中在職在編的干部職工有21人。臨時(shí)聘用的8人,臨時(shí)工3人,“4050”人員3人。
2、局機(jī)關(guān)
局機(jī)關(guān)共有9人,公務(wù)員7人,臨時(shí)工1人,“4050”人員1人。結(jié)構(gòu):其中局長(zhǎng)一名、副局長(zhǎng)2名,主任科員4人,辦事人員2人。學(xué)歷情況:研究生1人,本科2人,大專(zhuān)4人,中專(zhuān)2人。年齡情況:20——25歲1人,30——35歲1人,40——45歲4人,45——50歲2人,50——55歲1人。特點(diǎn):辦事人員較少,年齡偏大、業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低。
3、新聞中心
目前共有人員25,有在職在編的共計(jì)14人,其中,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員9人,工勤人員5人,臨時(shí)聘用8人,臨時(shí)工2人,“4050”人員2人。學(xué)歷情況:本科10人,專(zhuān)科13人。人員結(jié)構(gòu):編輯3人,記者12人,播音員4人,節(jié)目制作播出人員4人。年齡情況:20——30歲11人,30——35歲3人,35——40歲5人,40——45歲6人。特點(diǎn):專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員較少、整體業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低。
4、農(nóng)村廣播電視維修站
農(nóng)村廣播電視維修站原來(lái)有編制5人,因2005年所有人員已經(jīng)上劃云南廣電網(wǎng)絡(luò)公司,現(xiàn)有沒(méi)有人員編制。
二、存在的問(wèn)題
雖然縣廣電局研究采取了一系列行之有效的措施,不斷加強(qiáng)廣電人才隊(duì)伍建設(shè),取得了一定的成績(jī),但目前仍然面臨著許多困難和問(wèn)題:
一是局機(jī)關(guān)工作人員編制緊缺,辦公室人員結(jié)構(gòu)老化,業(yè)務(wù)素質(zhì)與實(shí)際工作需要矛盾突出,辦事人員較少,影響了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是新聞中心由于人員編制緊缺,部分人員結(jié)構(gòu)老化,現(xiàn)在人才與實(shí)際工作需要矛盾突出。目前我局新聞中心只有14人的編制,由于缺少編制,無(wú)法進(jìn)人,留不住人才,導(dǎo)致了廣電人才資源匱乏,現(xiàn)有人才與實(shí)際工作需要的人才矛盾突出,影響了宣傳工作的高效開(kāi)展。
三是××縣農(nóng)村廣播電視維修站有機(jī)構(gòu)沒(méi)有人員編制。而農(nóng)村廣播電視維修站負(fù)責(zé)全縣“村村通”工程的建設(shè)和管理維護(hù),工作任務(wù)繁重、涉及面廣,工作難度大,又是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,沒(méi)有人員編制,難以確保“村村通”長(zhǎng)期通、天天通,嚴(yán)重影響了廣大農(nóng)村群眾較好的收聽(tīng)收看廣播電視。
四是招聘人員工資待遇偏低。為了加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),縣委、政府非常重視,給新聞中心招聘人員8人,待遇其中1人每月1800,4人每人每月1500,3人每人每月1300。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,公務(wù)員津補(bǔ)貼的調(diào)整,物價(jià)的不斷上漲,8個(gè)招聘人員的待遇有些偏低,有的招聘人員甚至已工作四、五年,工作任務(wù)又辛苦,致使招聘人員有一些思想,影響了工作的積極性和主動(dòng)性。
五是廣電人才隊(duì)伍建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。盡管縣廣電局采取了很多措施,舉辦培訓(xùn)班,到省、市臺(tái)跟班等多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),但由于經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,只安排了短期的學(xué)習(xí)培訓(xùn),沒(méi)有安排三個(gè)月以上的進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)工作提高不大。
三、當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期人才工作和隊(duì)伍建設(shè)工作思路
面對(duì)目前存在的困難和問(wèn)題,結(jié)合縣廣電局實(shí)際,就今后加強(qiáng)和改進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),提出以下幾點(diǎn)工作建議:
一是增加局機(jī)關(guān)和新聞中心的人員編制。需要政府給予局機(jī)關(guān)再增加2名編制,新聞中心再增加3名編制,保證廣電工作的健康有序開(kāi)展。
二是建議省市行業(yè)主管部門(mén)要積極爭(zhēng)取政策,在縣農(nóng)村廣播電視維修站增加事業(yè)編制5人。切實(shí)解決有人做事的問(wèn)題,確保“村村通”工程有人管。
篇4
一、廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況
全市現(xiàn)有__廣播電視臺(tái)、青銅峽廣播電視臺(tái)、鹽池廣播電視臺(tái)、同心廣播電視臺(tái)等四家廣電媒體,其中__廣播電視臺(tái)為地(市)級(jí)媒體,因有線電視網(wǎng)絡(luò)被寧夏廣電網(wǎng)絡(luò)公司整合,主要產(chǎn)業(yè)收入來(lái)源為電視廣告。在近年來(lái)的工作中,市、縣兩級(jí)媒體把廣播電視事業(yè)的發(fā)展擺在工作的重要位置,加強(qiáng)改進(jìn)新聞報(bào)道,全面提高宣傳質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷豐富自辦節(jié)目?jī)?nèi)容,大力提高從業(yè)人員素質(zhì),強(qiáng)化媒體的自我包裝宣傳,為傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。__人民廣播電臺(tái)開(kāi)辦有《__晨曦》、《塞上新農(nóng)村》、《印象__》、《音樂(lè)在流行》等20個(gè)專(zhuān)題欄目,每日播出17.5小時(shí),其中直播達(dá)10個(gè)小時(shí)。__電視臺(tái)開(kāi)設(shè)公共頻道和綜合頻道,試播影視頻道。自辦節(jié)目開(kāi)辦有《__新聞聯(lián)播》、《晚間播報(bào)》、《新聞?dòng)^察》3檔新聞節(jié)目,有《鄉(xiāng)村萬(wàn)象》、《塞上視點(diǎn)》、《周末休閑》、《時(shí)代前沿》、《魅力__》、《方圓》、《奮進(jìn)在黨旗下》、《公仆與百姓》、《道德春暉》、《法制__》、《商務(wù)快遞》、《健康之路》等12個(gè)專(zhuān)題欄目,每天播出節(jié)目47小時(shí)。從20__年至今,先后有多個(gè)作品獲中央電視臺(tái)最佳采訪獎(jiǎng)、第九屆全國(guó)農(nóng)業(yè)電影電視神農(nóng)獎(jiǎng)銅獎(jiǎng)、全國(guó)反腐倡廉公益性廣告銀獎(jiǎng)、中國(guó)新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)、全國(guó)優(yōu)秀少兒欄目和精品動(dòng)畫(huà)三等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),120多件作品獲寧夏新聞獎(jiǎng)和寧夏廣播電視政府獎(jiǎng)。20__年,全市廣電系統(tǒng)有從業(yè)人員500余人,固定資產(chǎn)3900多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)廣告收入400萬(wàn)元,__市區(qū)有線電視和微波電視收入350萬(wàn)元。
總體來(lái)看,全市廣播電視產(chǎn)業(yè)雖然取得了一定的發(fā)展,但是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展相比,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、增長(zhǎng)緩慢、經(jīng)營(yíng)方式粗放的特點(diǎn)。主要原因有五方面:
1、廣播電視體制及運(yùn)行機(jī)制一直處在變化和整合之中。就主管部門(mén)來(lái)說(shuō),有行政局,事業(yè)局,有廣電單列,也有文體廣電合并。先有治散治濫,又經(jīng)兩臺(tái)合并,再搞職能轉(zhuǎn)變。翻來(lái)覆去的體制調(diào)整和千姿百態(tài)的運(yùn)作方式,導(dǎo)致廣電部門(mén)無(wú)法確定事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。由于體制不順,廣告經(jīng)營(yíng)中的短期行為,網(wǎng)絡(luò)整合中的相互阻隔及產(chǎn)權(quán)糾紛,日常管理中的行政干預(yù)等問(wèn)題都比較突出。因此,盡快確定體制、理順關(guān)系已成為發(fā)展廣電產(chǎn)業(yè)的燃眉之急。
2、全市規(guī)模以上企業(yè)較少,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不夠規(guī)范。全市規(guī)模以上企業(yè)較少,而且以生產(chǎn)制造業(yè)為主,廣告投放量少,造成媒體廣告資源不足。同時(shí),各級(jí)電臺(tái)、電視臺(tái)頻道資源的過(guò)度開(kāi)發(fā),又使廣告時(shí)段供大于求,廣告空余時(shí)間增加,加上省級(jí)臺(tái)以“市級(jí)臺(tái)收費(fèi),省級(jí)臺(tái)覆蓋”之勢(shì)搶奪市縣臺(tái)的廣告市場(chǎng)。一批本來(lái)投向市縣臺(tái)的外地廣告被省臺(tái)截獲,市縣臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)空前困難,廣電廣告競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)閱渭兊膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
3、相關(guān)政策尚未明了,影響產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。在廣告經(jīng)營(yíng)上,國(guó)家加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥、藥品類(lèi)廣告的管理,禁止部分處方藥在大眾傳媒上做廣告;工商部門(mén)嚴(yán)格按《廣告法》和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的要求進(jìn)行管理,在一定程度上減少或限制了廣告資源。
4、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不夠靈活,專(zhuān)業(yè)人才十分缺乏。廣電系統(tǒng)的人事制度和干部管理制度不很完善,一般的工作人員不少,但能干事、干大事的人數(shù)不多。由于種種原因,該出去的人員出不去,急需的優(yōu)秀人才進(jìn)不來(lái),論資排輩情況仍有存在,分配中的鐵飯碗和大鍋飯現(xiàn)象尚未徹底打破。在廣告經(jīng)營(yíng)上,缺少高素質(zhì),會(huì)策劃、懂營(yíng)銷(xiāo)的人才。
5、廣電性質(zhì)定位不準(zhǔn),公益事業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重。一方面,廣播電視是黨和政府的喉舌,圍繞中心工作,無(wú)條件開(kāi)展扎實(shí)有效的宣傳,是廣電部門(mén)的重要職責(zé)。但巧婦難為無(wú)米之炊,廣播電視是重裝備高投入事業(yè),隨著高新技術(shù)的發(fā)展,攝像機(jī)、編輯機(jī)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)設(shè)備價(jià)格越來(lái)越高,市、縣財(cái)政在設(shè)備更新改造方面投入基本沒(méi)有投入,僅僅依靠自身力量解決基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備方面投入不足非常困難。另一方面,全社會(huì)對(duì)廣播電視的產(chǎn)業(yè)屬性認(rèn)識(shí)具有片面性。長(zhǎng)期以來(lái),全社會(huì)都以點(diǎn)帶面,以為中央電視臺(tái)和各省電視臺(tái)及東南部分省市電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)條件好,就片面認(rèn)為全國(guó)的廣播電視臺(tái)都是有錢(qián)單位,孰不知,對(duì)于中部和西部地區(qū)來(lái)說(shuō),大部分市縣廣播電視臺(tái)還是處于生存狀態(tài),僅僅能維持宣傳工作的基本運(yùn)轉(zhuǎn),事業(yè)發(fā)展根本無(wú)法提及。廣播電視廣告和有線電視經(jīng)營(yíng)必須按規(guī)定繳稅,在城市建設(shè)過(guò)程中,鋪設(shè)和地埋有線電視網(wǎng)絡(luò)管線市縣財(cái)政從沒(méi)有投入過(guò),也沒(méi)有提供過(guò)貼息貸款,有線電視線路的遷移從沒(méi)有進(jìn)行過(guò)補(bǔ)償。但這些年財(cái)政對(duì)廣電的扶持和優(yōu)惠很少,許多地方實(shí)施的廣電全額撥款、稅 負(fù)全免或先征后返等政策在我市均未實(shí)行。
二、廣播電視產(chǎn)業(yè)政策落實(shí)情況
近年來(lái),國(guó)家廣電總局制定出臺(tái)了電視劇經(jīng)營(yíng)制作、影視動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展等廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。具體到我市,主要就是廣播電視事業(yè)單位的廣告收入和有線電視收視費(fèi)收入不作為企業(yè)所得稅應(yīng)稅收入。自20__年9月以來(lái),__廣播電視臺(tái)廣告和有線電視業(yè)務(wù)均按國(guó)家有關(guān)稅收規(guī)定繳稅,共上繳稅金 68萬(wàn)元,先后找過(guò)稅務(wù)部門(mén)多次,稅收優(yōu)惠政策始終沒(méi)有落實(shí)。
三、加快廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施及成效
近年來(lái),由于全市廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展收入少,規(guī)模小,支持事業(yè)發(fā)展的作用小等主觀原因,造成全市基本沒(méi)有制定加快廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策及措施。
四、落實(shí)廣播電視產(chǎn)業(yè)政策遇到的主要困難和問(wèn)題
從全市來(lái)說(shuō),廣播電視產(chǎn)業(yè)主要是廣告經(jīng)營(yíng)和有線電視運(yùn)營(yíng)兩方面。國(guó)家制定出臺(tái)了一系列廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的政策,但在廣告經(jīng)營(yíng)和有線電視運(yùn)營(yíng)方面的政策較少。所以,在落實(shí)享受到的廣播電視產(chǎn)業(yè)政策過(guò)程中,相關(guān)部門(mén)以沒(méi)有可操作性的文件或程序而落實(shí)不到位。
五、推動(dòng)廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路及建議
廣播電視產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),符合自身發(fā)展規(guī)律。加快廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,就必須制定出臺(tái)一系列靈活有效地產(chǎn)業(yè)政策和措施來(lái)推動(dòng)。結(jié)合我市廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,應(yīng)從六方面來(lái)制定政策措施。
1、加大財(cái)政投入,培育產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。廣播電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必須以廣播電視事業(yè)作為基礎(chǔ)。作為西部地區(qū)的廣播電視事業(yè)來(lái)說(shuō),基礎(chǔ)設(shè)施條件還很薄弱,必須加大財(cái)政投入力度,改善更新廣播電視專(zhuān)業(yè)技術(shù)設(shè)備,對(duì)有線電視、移動(dòng)電視等廣播電視事業(yè)的發(fā)展提供必要的資金扶持。只有事業(yè)發(fā)展壯大了,產(chǎn)業(yè)發(fā)展才能提上議事日程,才能為事業(yè)發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)支撐。
2、塑造廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,必須按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)運(yùn)行,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)成本核算。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,各級(jí)黨委、政府應(yīng)進(jìn)行宏觀指導(dǎo)管理,盡可能減少對(duì)微觀運(yùn)行的干預(yù),減少以紅頭文件形式替有關(guān)部門(mén)免除相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)象,塑造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
3、實(shí)行廣告統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。為加強(qiáng)廣播電視媒體廣告運(yùn)作的統(tǒng)一規(guī)劃和管理,充分發(fā)揮廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)三種媒體組合效果和互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)廣告經(jīng)營(yíng)的整體效益,減少、消除內(nèi)部的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),建立__市廣播電視廣告中心(公司),對(duì)廣電媒體廣告實(shí)行外部統(tǒng)一運(yùn)作、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一管理,內(nèi)部分級(jí)核算、分級(jí)考核的運(yùn)作體制,走出一條有統(tǒng)有分、統(tǒng)分結(jié)合、統(tǒng)分適度的廣告經(jīng)營(yíng)新路,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成更為寬泛的廣告覆蓋面,吸引更多的廣告資源。
4、積極拓展增值業(yè)務(wù)。在鞏固有線電視業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓住有利時(shí)機(jī),充分利用有線電視網(wǎng)寬帶資源,為中、低收入階層提供價(jià)廉物美的信息獲得方式,為高收入人群開(kāi)辦數(shù)字機(jī)頂盒增值業(yè)務(wù)和移動(dòng)多媒體電視等業(yè)務(wù),主動(dòng)占領(lǐng)服務(wù)市場(chǎng),擴(kuò)大發(fā)展空間。
篇5
一、精密部署,做到管理上與市公司接軌
成為市公司的分公司后,我們分公司按照市公司的統(tǒng)一安排與工作部署,先后辦理了分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、銀行帳戶(hù)等變更手續(xù),注銷(xiāo)了原公司,對(duì)原公司車(chē)輛、水電暖、房地產(chǎn)等進(jìn)行轉(zhuǎn)移變更到新公司。對(duì)原有人員重新填寫(xiě)員工登記表和簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)事業(yè)身份人員選擇工資,用戶(hù)管理全部進(jìn)入市公司的SMS系統(tǒng)。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求,為做好今后分公司工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí),我們分公司按照市公司的管理制度,重新修訂了分公司的各項(xiàng)管理制度和各基層站、部門(mén)的考核規(guī)定,做到管理上與市公司接軌,確保我們分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開(kāi)展,取得良好成績(jī)。
二、努力工作,確保完成上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),我們分公司召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作專(zhuān)題會(huì),要求各基層站、部門(mén)刻苦勤奮工作,大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶(hù),做好增效節(jié)支、挖潛降耗工作,努力增加分公司經(jīng)濟(jì)收入,確保完成市公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。經(jīng)過(guò)全體干部員工的共同努力,上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況良好,取得了較好成績(jī)。一是模擬、數(shù)字電視業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高,截止6月底,模擬電視用戶(hù)已發(fā)展到XXX戶(hù),同比增長(zhǎng)XXX戶(hù);數(shù)字電視用戶(hù)已發(fā)展到XXX戶(hù),同比增長(zhǎng)XXX戶(hù)。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元,占年度計(jì)劃的XX%,同比增加X(jué)X萬(wàn)元,增長(zhǎng)了XX%。營(yíng)業(yè)成本支出XXX萬(wàn)元,占年度計(jì)劃的XX%,同比減少XX萬(wàn)元,降低XX%。上半年費(fèi)用支出減少的主要原因是2014年勞務(wù)費(fèi)未結(jié)算及壓縮成本減少XX萬(wàn)元,加大材料使用的成本控制及防雷措施得當(dāng)減少XX萬(wàn)元,工程費(fèi)未結(jié)算減少XX萬(wàn)元。三是工資保險(xiǎn)增加X(jué)X萬(wàn)元,2014年績(jī)效在每月預(yù)發(fā);管理費(fèi)用與去年同期基本持平,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)XX萬(wàn)元,同比增加X(jué)X萬(wàn)元,增長(zhǎng)XX%,完成年度計(jì)劃的XX%。上半年,我們分公司在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上取得的良好成績(jī),為全面完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化服務(wù),全面提高用戶(hù)滿(mǎn)意度
我們分公司按照市公司用戶(hù)服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),要求各部門(mén)、各單位樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以用戶(hù)的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn),以用戶(hù)的滿(mǎn)意作為工作的目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、文明用語(yǔ),積極改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,確保獲得用戶(hù)的滿(mǎn)意,提升分公司的社會(huì)形象,促進(jìn)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù),全體員工的思想觀念、服務(wù)意識(shí)都發(fā)生了積極變化,服務(wù)工作更加優(yōu)質(zhì)高效,對(duì)受理的故障申報(bào)及時(shí)處理,無(wú)一起延時(shí)投訴;對(duì)用戶(hù)日常反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,不推不拖,認(rèn)真對(duì)待妥然解決,做到事事有回音,件件有著落;在營(yíng)業(yè)服務(wù)方面,延長(zhǎng)工作時(shí)間,提出服務(wù)承諾,為廣大用戶(hù)提供更加及時(shí)便捷的服務(wù),按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),確保安裝、維修方面無(wú)客戶(hù)投訴,在社會(huì)上贏得了良好口碑。
四、加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平
我們分公司加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。在技術(shù)方面,一是做好機(jī)房搬遷工作,原公司機(jī)房由電視臺(tái)代管,現(xiàn)在要搬到分公司,去年底在分公司原南樓三樓進(jìn)行了機(jī)房改造,今年上半年技術(shù)部圍繞機(jī)房搬遷制定了方案,報(bào)市公司批準(zhǔn),從6月底開(kāi)始分期分批割纜搬遷,預(yù)計(jì)到8月底可以完成,從此分公司開(kāi)始自己管理機(jī)房。二是由于市公司按省公司要求,今后除同軸電纜入戶(hù)外,還要增加一條五類(lèi)線,技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)都有提高,我們分公司必須按新標(biāo)準(zhǔn)新要求重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,城內(nèi)房產(chǎn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)改造都要做出調(diào)整。在工程方面,我們分公司正式運(yùn)營(yíng)后,市公司要求所有工程項(xiàng)目必須先立項(xiàng)審批后才能施工,我們分公司工程維護(hù)部上半年圍繞著工程立項(xiàng)審批,邊學(xué)邊改,到市公司學(xué)習(xí),請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司培訓(xùn)。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們分公司在技術(shù)工程方面實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理,所有項(xiàng)目先立項(xiàng)審批后組織施工,對(duì)材料器材進(jìn)行嚴(yán)格管理。
五、齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效
我們分公司在抓好主要工作的同時(shí),采取切實(shí)措施,做到齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。一是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。市公司非常重視員工培訓(xùn),從6月9日正式開(kāi)始,采取視頻或派人到我們分公司進(jìn)行三網(wǎng)整合及應(yīng)對(duì)、OA系統(tǒng)和SMS系統(tǒng)培訓(xùn)、增值和數(shù)字業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們分公司要求全體干部員工積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),特別要求中層以上人員務(wù)必要認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取8月參加市公司考試,取得優(yōu)良成績(jī)。二是積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。我們分公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,用社會(huì)主義先進(jìn)文化引導(dǎo)激勵(lì)全體干部員工,使每個(gè)干部員工做到愛(ài)黨愛(ài)國(guó),報(bào)效祖國(guó)和人民;做到感恩忠誠(chéng),為廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn),熱愛(ài)自己的工作崗位,認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地做好本員工作,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。同時(shí),積極參加省公司組織的文藝書(shū)法攝影等活動(dòng),按要求報(bào)送節(jié)目作品,積極組隊(duì)參加市公司組織的籃球比賽,取得了第三名的好成績(jī)。
六、注重安全,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
我們分公司營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,大力宣傳“安全為天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全責(zé)任重于泰山”等安全核心理念,做到“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”,消除一切安全隱患,確保安全生產(chǎn)。在注重安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí),強(qiáng)調(diào)當(dāng)前安全生產(chǎn)的重點(diǎn)防范問(wèn)題,批評(píng)不重視安全生產(chǎn)的錯(cuò)誤思想與錯(cuò)誤做法,有針對(duì)性地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),做到遵守安全生產(chǎn)法規(guī),杜絕違規(guī)違章操作,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平。
七、存在的不足問(wèn)題
2014年上半年,我們分公司各項(xiàng)工作取得了良好成績(jī),但是與市公司的工作精神和工作要求相比,還是存在一些不足問(wèn)題,主要是體制改革后的第一年,不適應(yīng)新的管理,存在工作效率低,管理不到位,數(shù)字用戶(hù)發(fā)展緩慢,增值數(shù)字業(yè)務(wù)沒(méi)有開(kāi)展等方面的問(wèn)題。這些存在的不足問(wèn)題,我們分公司要高度重視,采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
八、下半年工作打算
篇6
一、思想認(rèn)識(shí)上再深化
深化認(rèn)識(shí)是做好工作的前提。加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),首先要認(rèn)識(shí)上更到位、思想上更統(tǒng)一、行動(dòng)上更自覺(jué)。
對(duì)十七屆六中全會(huì)提供的重大機(jī)遇要有更深的認(rèn)識(shí)。十七屆六中全會(huì)首次以全會(huì)形式專(zhuān)題部署文化改革發(fā)展,首次提出建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略任務(wù),為加快文化建設(shè)提供了千載難逢的歷史性機(jī)遇。中央把文化建設(shè)擺上前所未有的重要位置,提出一系列重要方針、目標(biāo)任務(wù)、政策措施,為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明前進(jìn)方向、開(kāi)辟?gòu)V闊空間、提供強(qiáng)大動(dòng)力。各級(jí)黨委政府重視程度越來(lái)越高,把文化產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),主要領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)推動(dòng),各方面支持力度不斷加大,為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造極為有利的環(huán)境條件。社會(huì)各方面參與熱情空前高漲,金融資本、社會(huì)資本都在爭(zhēng)搶好的文化項(xiàng)目,國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)都在積極涉足文化產(chǎn)業(yè),文化領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新日益活躍,為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)旺盛生機(jī)和活力。這就需要抓住用好難得機(jī)遇,扎實(shí)推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。
對(duì)文化產(chǎn)業(yè)傳播價(jià)值觀的功能作用要有更深的認(rèn)識(shí)。文化引領(lǐng)前進(jìn)方向、凝聚奮斗力量,文化產(chǎn)品附著著意識(shí)形態(tài)訴求、蘊(yùn)含著國(guó)家和民族的價(jià)值追求。加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),不是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、GDP占比問(wèn)題,從深層次意義上講,涉及社會(huì)主義核心價(jià)值體系能不能廣為弘揚(yáng),涉及全民族素質(zhì)能不能不斷提高。美國(guó)文化產(chǎn)品銷(xiāo)售占全球近50%,電影占據(jù)全球80%市場(chǎng),不僅取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是附著在產(chǎn)品中的美國(guó)價(jià)值觀得到廣泛傳播。只有加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),才能讓更多更好的精神文化產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),才能在大眾化的文化消費(fèi)中潛移默化地傳播先進(jìn)思想文化,才能讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀更好地為人們所了解所接受。這就需要以更加強(qiáng)烈的責(zé)任感,加快提高文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,提升江蘇文化傳播力影響力。
對(duì)我省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的差距要有更深的認(rèn)識(shí)。十七屆六中全會(huì)后,全國(guó)各地文化改革發(fā)展全面提速、如火如荼。從廣東、浙江、北京、上海等地文化改革發(fā)展實(shí)踐看,不僅思路新、機(jī)制活、措施實(shí),而且氣魄大、勢(shì)頭猛、后勁足。對(duì)照先進(jìn)地區(qū)找差距,關(guān)鍵是看到別人的比較優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)自己創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的更高標(biāo)桿。與廣東比,我省在觀念創(chuàng)新、文化創(chuàng)意上有不足;與浙江比,在多種所有制市場(chǎng)主體培育、民營(yíng)文化企業(yè)發(fā)展壯大上有不足;與上海比,在國(guó)際化程度、新業(yè)態(tài)發(fā)展上有不足;與北京比,在體制機(jī)制、推進(jìn)力量、財(cái)力投入上有不足。這就需要有如坐針氈的緊迫感,加快追趕步伐,不斷增創(chuàng)我省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。
對(duì)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)是轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要內(nèi)容要有更深的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境、我省所處發(fā)展階段都發(fā)生了很大變化。特別是國(guó)際金融危機(jī)、歐洲債務(wù)危機(jī)的影響在加深,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的壓力在增大,江蘇作為東部沿海省份,正在進(jìn)行率先基本現(xiàn)代化的探索,迫切需要在創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展上實(shí)現(xiàn)突破。文化產(chǎn)業(yè)主要依靠科技和智力投入,資源消耗低、環(huán)境污染小,低碳、綠色、可持續(xù),對(duì)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),是調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需、促轉(zhuǎn)型的重要著力點(diǎn)。這就需要著眼發(fā)展全局,在加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展上集中力量重點(diǎn)突破,努力為我省轉(zhuǎn)型發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
對(duì)始終走在全國(guó)前列的使命責(zé)任要有更深的認(rèn)識(shí)。“兩個(gè)率先”是中央對(duì)江蘇發(fā)展的總定位,不僅要求江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展走在全國(guó)前列,也要求文化改革發(fā)展走在全國(guó)前列。今年全國(guó)“兩會(huì)”期間,總書(shū)記殷切期望江蘇在六個(gè)方面邁出新步伐,其中包括要在推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮上邁出新步伐。劉云山同志強(qiáng)調(diào),江蘇文化建設(shè)處于全國(guó)第一方陣,要在全國(guó)起到率先作用、示范作用、帶頭作用,為建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)作出更大貢獻(xiàn)。省委羅志軍書(shū)記多次提出,衡量是否走在全國(guó)前列,進(jìn)入全國(guó)前三名是標(biāo)桿。去年,我省文化產(chǎn)業(yè)增加值(含個(gè)體)達(dá)1792.68億元,總量雖然位居全國(guó)第二,但離標(biāo)兵很遠(yuǎn)、離追兵很近。這就需要進(jìn)一步樹(shù)立勇?tīng)?zhēng)一流、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),確保我省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展始終走在全國(guó)前列。
二、發(fā)展思路上再厘清
思路決定出路,決定發(fā)展的質(zhì)量效益。面對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)新要求,要在工作思路上進(jìn)一步拓展提升。
從深化改革中謀發(fā)展。改革是解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力的根本途徑。我省文化體制改革工作已經(jīng)取得了階段性成果,但轉(zhuǎn)制企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展活力還有待進(jìn)一步增強(qiáng),民間文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿€有待進(jìn)一步釋放,多種所有制成分的文化企業(yè)競(jìng)相發(fā)展的格局還有待進(jìn)一步形成。要把深化改革作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,著力推動(dòng)經(jīng)營(yíng)性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制,培育更多的市場(chǎng)主體;推動(dòng)轉(zhuǎn)制企業(yè)不斷完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制,加快公司制股份制改造,完善法人治理結(jié)構(gòu),贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);推動(dòng)市場(chǎng)有序開(kāi)放,積極引導(dǎo)社會(huì)力量進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè),扶持促進(jìn)民營(yíng)文化企業(yè)健康快速發(fā)展,成為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生力軍。
從消費(fèi)需求中謀發(fā)展。需求是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,文化產(chǎn)品要真正贏得市場(chǎng)青睞,關(guān)鍵要適應(yīng)和滿(mǎn)足受眾需求,讓人們自覺(jué)自愿去體驗(yàn)和消費(fèi)。現(xiàn)在,文化消費(fèi)需求在總體消費(fèi)需求中的比重快速上升,人們新增消費(fèi)中很大一部分是文化消費(fèi),文化領(lǐng)域已成為我國(guó)少數(shù)幾個(gè)總供給不能滿(mǎn)足總需求的領(lǐng)域。要加強(qiáng)大眾消費(fèi)需求的研究,搞清楚人們想要什么,市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)是什么,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,吸引受眾、爭(zhēng)奪用戶(hù)。善于培育和引導(dǎo)消費(fèi)需求,通過(guò)加強(qiáng)宣傳推介,讓新產(chǎn)品迅速打開(kāi)市場(chǎng)、有效占領(lǐng)市場(chǎng),提升發(fā)展效率和效益。
從產(chǎn)業(yè)文化化中謀發(fā)展。文化有著提升產(chǎn)業(yè)附加值的重要功能。隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐加快,文化與制造業(yè)、旅游業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等各類(lèi)產(chǎn)業(yè)更普遍地滲透和交融,文化要素推動(dòng)傳統(tǒng)生產(chǎn)方式、運(yùn)營(yíng)方式加快變革創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)化、品位提升。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)都更注重通過(guò)增加文化含量,增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力影響力,提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、高效益發(fā)展。要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì),更加主動(dòng)地加快與其他產(chǎn)業(yè)的對(duì)接和融合,為文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)辟新的增長(zhǎng)點(diǎn),開(kāi)拓新的發(fā)展途徑和空間。
從整合資源中謀發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展僅僅依靠自有資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要善于整合集聚利用多種資源,實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)。比如,通過(guò)放寬政策、搭建平臺(tái),匯聚更多的金融資源、科技資源,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)模和層次。比如,利用文化產(chǎn)業(yè)占地少、投入小、效益好又環(huán)保的優(yōu)勢(shì),匯聚市區(qū)土地、閑置廠房、人才、信息、產(chǎn)權(quán)等要素資源,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的比較優(yōu)勢(shì)。比如,積極爭(zhēng)取頻道、頻率、刊號(hào)、書(shū)號(hào)、網(wǎng)站等稀缺資源,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。比如,通過(guò)加強(qiáng)省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外、地方與中央單位的合作,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。
從注重創(chuàng)意中謀發(fā)展。創(chuàng)意是人的思想、知識(shí)、技術(shù)和創(chuàng)造力的體現(xiàn),最突出的特點(diǎn)是無(wú)中生有。文化產(chǎn)業(yè)的核心是創(chuàng)意,把創(chuàng)意變成項(xiàng)目、把項(xiàng)目變成產(chǎn)品,是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重。現(xiàn)在,許多地方注重把文化產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,著力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),開(kāi)拓了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的廣闊空間;許多企業(yè)注重加強(qiáng)創(chuàng)意策劃,促進(jìn)文化產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化、特色,化、品牌化。只有不斷提升創(chuàng)意,才能充分激發(fā)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的活力,才能實(shí)現(xiàn)向價(jià)值鏈高端的攀升。
三、工作重點(diǎn)上再突出
推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展,是一項(xiàng)緊迫而艱巨的任務(wù),必須抓重點(diǎn)、求突破,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體提升。
突出培育企業(yè)。實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)增加值占GDP6%的目標(biāo),需要有一大批文化企業(yè)來(lái)支撐。一方面,要把壯大一批骨干文化企業(yè)作為主攻方向,大力推動(dòng)骨干文化企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制聯(lián)合重組,通過(guò)資源的有效聯(lián)合迅速做大做強(qiáng);推動(dòng)重點(diǎn)文化集團(tuán)通過(guò)內(nèi)部資源重組、外部資源聯(lián)合拓展發(fā)展領(lǐng)域,通過(guò)自我裂變產(chǎn)生新的專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)主體。另一方面,要加快培育一批“專(zhuān)、精、特、新”的中小文化企業(yè),精心培育一批成長(zhǎng)性好的民營(yíng)文化企業(yè),推動(dòng)形成以骨干文化企業(yè)為支撐、中小文化企業(yè)為基礎(chǔ),結(jié)構(gòu)合理、門(mén)類(lèi)齊全、科技含量高、富有創(chuàng)意、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的文化企業(yè)結(jié)構(gòu)。“十二五”期間,重點(diǎn)培育銷(xiāo)售或資產(chǎn)超500億元的“航母型”文化企業(yè)1-2家、超百億元骨干文化企業(yè)10家、超30億元重點(diǎn)文化企業(yè)50家以上、超億元文化企業(yè)100家以上、上市企業(yè)20家。
突出發(fā)展園區(qū)。推進(jìn)園區(qū)建設(shè),重要的是建立企業(yè)與企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)上游與下游之間、企業(yè)與園區(qū)之間的有機(jī)聯(lián)系,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群。每個(gè)園區(qū)都要有鮮明的產(chǎn)業(yè)定位,注重特色打造,切忌“揀進(jìn)籃子都是菜”;都要引進(jìn)、扶持一批產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的核心企業(yè),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展;都要著力為企業(yè)提供最迫切的、單個(gè)企業(yè)無(wú)力承擔(dān)的專(zhuān)業(yè)服務(wù),吸引企業(yè)集聚發(fā)展;都要研究文化消費(fèi)市場(chǎng),暢通“出海口”,支持入園企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。省各重點(diǎn)文化集團(tuán)著力辦好一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),各市和有條件的縣(市)集中力量抓1~2個(gè)重點(diǎn)園區(qū),進(jìn)一步提高園區(qū)規(guī)劃層次,抓好服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)鏈配套建設(shè),加大招商力度,吸引更多更好的企業(yè)和項(xiàng)目入駐。制定省重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)認(rèn)定和管理辦法,今年首批認(rèn)定10家重點(diǎn)園區(qū),給予相關(guān)政策扶持。
突出創(chuàng)新業(yè)態(tài)。新興業(yè)態(tài)反映了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,是文化產(chǎn)業(yè)中最具活力和潛力的部分。做好新興業(yè)態(tài)“增量”文章,已成文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要突破口。省委提出,2015年我省文化產(chǎn)業(yè)中新興業(yè)態(tài)占比要達(dá)到60%。這就需要突出抓好新興業(yè)態(tài)的培育,注重以創(chuàng)新創(chuàng)意為核心,以數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息通信技術(shù)等高新技術(shù)為依托,大力發(fā)展咨詢(xún)服務(wù)、工業(yè)設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、廣告會(huì)展、網(wǎng)絡(luò)信息等產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展新媒體、數(shù)字出版、動(dòng)漫游戲等產(chǎn)業(yè),積極發(fā)展多樣化的時(shí)尚產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),不斷豐富文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)品種,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。
四、方法途徑上再拓展
加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),要注重從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,進(jìn)一步改進(jìn)方法、拓展途徑、提高效率。
強(qiáng)化科技支撐。文化需求是科技進(jìn)步的動(dòng)力,科技創(chuàng)新是文化產(chǎn)業(yè)形態(tài)演進(jìn)發(fā)展的助推器。我省有科教優(yōu)勢(shì),區(qū)域自主創(chuàng)新能力位居全國(guó)之首,但在文化與科技的融合發(fā)展上還進(jìn)展不快,有實(shí)力有影響的大型文化科技企業(yè)不多。要著力推動(dòng)科技進(jìn)步的最新成果廣泛應(yīng)用到文化創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié),加快提高傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的科技含量,提高文化產(chǎn)品的表現(xiàn)力、吸引力和感染力。做大做強(qiáng)一批文化科技企業(yè)和基地,推動(dòng)文化企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)合作,加強(qiáng)文化科技創(chuàng)新服務(wù)體系、公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),加大文化科技產(chǎn)品的宣傳推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),培育一批文化科技品牌。更加注重核心技術(shù)研發(fā),抓住影響和制約文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸,瞄準(zhǔn)世界文化科技發(fā)展的前沿,進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),積極參與文化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定,提高文化科技自主創(chuàng)新能力。制定省文化科技企業(yè)、文化科技產(chǎn)業(yè)基地的認(rèn)定和管理辦法,今年首批認(rèn)定文化科技企業(yè)30家,進(jìn)行重點(diǎn)扶持。
強(qiáng)化金融支撐。文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開(kāi)金融的支持,發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)缀跛谐晒Φ奈幕?xiàng)目背后都有強(qiáng)大的金融資本、社會(huì)資本的支撐。要加強(qiáng)文化與金融的對(duì)接,積極構(gòu)建宣傳文化部門(mén)與金融主管部門(mén)以及金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,積極打造各類(lèi)服務(wù)平臺(tái),更好地支持文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、新技術(shù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。大力推動(dòng)文化企業(yè)上市融資,推進(jìn)符合條件的大型文化企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)主板融資,中小型企業(yè)探索股權(quán)融資、創(chuàng)業(yè)板上市融資,重點(diǎn)抓好骨干企業(yè)上市,推動(dòng)形成資本市場(chǎng)上的“江蘇文化板塊”。鼓勵(lì)文化企業(yè)創(chuàng)新融資形式,鼓勵(lì)風(fēng)投資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè),鼓勵(lì)對(duì)文化企業(yè)進(jìn)行融資擔(dān)保。省里成立銀企對(duì)接理事會(huì),設(shè)立專(zhuān)門(mén)辦公室,同時(shí)爭(zhēng)取部分財(cái)政引導(dǎo)資金,吸引社會(huì)資本參與,成立10個(gè)文化創(chuàng)司,為中小文化企業(yè)提供融資支持。
強(qiáng)化市場(chǎng)支撐。文化產(chǎn)品和要素要實(shí)現(xiàn)高效、有序流動(dòng),必須健全文化市場(chǎng)體系。要培育大眾消費(fèi)做大市場(chǎng),把握好大眾文化消費(fèi)需求,把握好青少年文化消費(fèi)特點(diǎn),把握好個(gè)性化、時(shí)尚化、體驗(yàn)性消費(fèi)潮流,著力推出更多有針對(duì)性、吸引力的文化產(chǎn)品和服務(wù)。打造經(jīng)典品牌做優(yōu)市場(chǎng),加強(qiáng)特色文化資源的開(kāi)發(fā)利用,注重傳統(tǒng)元素與時(shí)尚元素的結(jié)合、民族特色與世界潮流的結(jié)合,著力推出一批像《非誠(chéng)勿擾》、《人間正道是滄桑》等深受市場(chǎng)追捧的產(chǎn)品和節(jié)目欄目,不斷提高品牌的市場(chǎng)認(rèn)同度和影響力。舉辦高端展會(huì)引領(lǐng)市場(chǎng),突出抓好專(zhuān)業(yè)展示交易平臺(tái)建設(shè),精心打造好南京文交會(huì)、蘇州文創(chuàng)會(huì)、常州動(dòng)漫周等重點(diǎn)會(huì)展,把國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)、媒體和消費(fèi)者的目光聚焦到江蘇來(lái)。擴(kuò)大文化產(chǎn)品出口拓展市場(chǎng),積極借鑒開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),加快文化“走出去”步伐,不斷擴(kuò)大我省文化產(chǎn)品和服務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)中的份額。制定我省進(jìn)一步推進(jìn)對(duì)外文化貿(mào)易的意見(jiàn),建立文化出口重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系,加大政策扶持和獎(jiǎng)勵(lì)力度。
強(qiáng)化人才支撐。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵靠人才,文化產(chǎn)業(yè)人才與其他文化人才有聯(lián)系更有區(qū)別。壯大文化產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍,重點(diǎn)是抓好商業(yè)運(yùn)營(yíng)人才、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意人才、資本運(yùn)作人才、技術(shù)領(lǐng)軍人才、企業(yè)管理人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。從文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐看,一個(gè)真正的人才就有可能帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、壯大一個(gè)企業(yè)、引領(lǐng)一個(gè)行業(yè)。要加強(qiáng)人才培養(yǎng),深入實(shí)施高層次文化人才工程,繼續(xù)組織到國(guó)內(nèi)外知名高校、企業(yè)進(jìn)行研修培訓(xùn),著力培養(yǎng)造就一批創(chuàng)新型、復(fù)合型、外向型人才,一批領(lǐng)軍人才。不拘一格使用人才,千方百計(jì)留住人才,把使用人才作為培養(yǎng)人才最有效的途徑。積極引進(jìn)人才,突出加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)緊缺人才的引進(jìn),加強(qiáng)海外文化創(chuàng)意、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等高端人才的引進(jìn),加強(qiáng)帶資金、帶技術(shù)、帶項(xiàng)目的文化團(tuán)隊(duì)的引進(jìn),提升人才引進(jìn)的綜合效益。加大人才激勵(lì)力度,探索實(shí)施知識(shí)、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的辦法,充分調(diào)動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)人才的積極性創(chuàng)造性。
五、組織程度上再提高
文化產(chǎn)業(yè)越是要加快發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展,越要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、加強(qiáng)服務(wù)保障。
組織領(lǐng)導(dǎo)上加強(qiáng)統(tǒng)籌。進(jìn)一步完善“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織實(shí)施、黨委宣傳部門(mén)協(xié)調(diào)指導(dǎo)、行政主管部門(mén)具體落實(shí)、有關(guān)部門(mén)密切配合”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,加強(qiáng)文化改革發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的相關(guān)建設(shè),著力強(qiáng)化機(jī)構(gòu)功能,統(tǒng)籌規(guī)劃指導(dǎo)協(xié)調(diào)文化改革發(fā)展工作。宣傳部門(mén)切實(shí)擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職責(zé),確保機(jī)構(gòu)到位、人員到位。文化、廣電、新聞出版部門(mén)進(jìn)一步明確各自工作重點(diǎn),突出抓好影視娛樂(lè)、廣電網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字出版等產(chǎn)業(yè)。省重點(diǎn)文化集團(tuán)在做強(qiáng)主業(yè)的同時(shí),著力抓好產(chǎn)業(yè)基地、重點(diǎn)項(xiàng)目和人才建設(shè)。按照管人管事管資產(chǎn)管導(dǎo)向相統(tǒng)一的原則要求,積極推動(dòng)成立相關(guān)機(jī)構(gòu),探索建立更為有效的國(guó)有文化資產(chǎn)監(jiān)管機(jī)制。
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