微笑服務活動總結范文
時間：2023-04-04 22:45:38
導語：如何才能寫好一篇微笑服務活動總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
今年來，__縣工商局圍繞“講忠誠、樹正氣、優環境、促發展”主題，抓住干部作風建設年契機，從群眾反映最突出的問題抓起，從基層意見最大的問題改起，從企業要求最強烈的事情做起，在全局系統開展“微笑優質服務年”活動，大力推行“便企、助企、護企、聯企、扶企”五項服務措施。
為使活動不流于形式、流于口頭、流于案頭，該局對“微笑優質服務”進行了細化和注解。
一、搭建“便企”平臺，開辟工商服務企業新途徑
1、營造人性化的服務環境。按照“便民、規范、高效、廉潔”的要求，推行“微笑優質服務年”的活動，推進基層工商所和登記窗口規范化建設，倡導“企業的需要就是我們的努力的方向，企業的滿意就是我們工作的標準”的理念，為企業發展營造一個人性化的服務環境。
2、建立網上服務平臺。依托省工商局紅盾信息網，建立“企業之家在線服務平臺”，突出工商政務服務、企業工商信用體系、執法監管服務三方面內容，逐步推行網上登記、網上年檢、網上維權、網上咨詢、網上投訴、網上查詢、網上信息等網上服務項目。
3、開展“綠色服務通道”。推行“綠卡”服務制度，對重點企業、重點項目、重點區域的企業發給“聯系服務企業責任牌”，實行“跟蹤督辦、限時快辦、主動協辦、預約上門辦”等服務措施。
4、整合工商許可職能。該局以注冊窗口進駐政務大廳服務中心辦公為契機，全面整合注冊登記、動產抵押、展銷會登記、戶外廣告登記等行政許可職能，實行集中辦公，一個窗口對外；繼續完善企業注冊官制度，建立健全業務培訓、質量評析、獎懲激勵等工作機制。
5、推行就近登記。委托工商所登記個體工商戶、獨資企業、合伙企業的注冊工作，對邊遠山區的企業實施就近登記，進一步方便廣大企業和個體工商戶。3月20日，該局熱心為招商引資項目服務，郴洲老板楊全兵先生投資300萬元，開發大坪鄉石牛寨景區，組建__縣石牛寨景區開發有限公司，該局主動派注冊分局局長李友興、副局長黎斌等同志到大坪漿市上門服務，指導該公司完備資料，三個小時就為楊全兵先生頒發了營業執照。楊老板極為高興，他在紅盾網上向__縣工商局發來了感謝信。
6、大力推行“上門送年檢，就地解急難”活動。要求注冊分局、各工商所改變以往“坐、等、靠”的年檢方式，對轄區企業實行定人定時服務，由工作人員深入企業開展現場年檢，現場年檢中，除一些有前置審批等特殊規定的企業外，要求一律由經辦人員一審通過，減少不必要的手續和程序。設定企業年檢時限為3個工作日，對一些年檢事項簡單的企業要求做到即來即辦。到目前為止，已通過年檢的企業620戶，年檢率達到了80%。
二、創新“助企”制度，突出工商服務企業新措施
1、建立信息指南制度。通過媒體、互聯網等公開渠道，及時傳遞相關政策法律信息；公開有關市場主體登記、注銷、年檢以及經濟數據統計分析等信息，為地方政府提供決策參考，并使投資者了解行業發展狀況，避免盲目進入，減少市場風險；通過公布違法違規案例、消費投訴信息等形式，讓經營者引以為戒，并使公眾更多了解工商工作。
2、完善企業規范引導制度。通過法律、法規宣傳和培訓，開展商業秘密保護、定牌加工、合同規范、廣告經營等方面的行政指導工作，引導企業建章立制、守法經營。
3、健全企業信用激勵制度。在建立健全企業信用分類等級檔案的基礎上，采取信用獎勵的辦法，通過“守信用重合同”、“信用良好企業”認定等方式促進企業追求良好信用的經營理念。大力宣傳遵紀守法、敢于創新、熱心社會公益的企業典型，提升企業形象。4月，鐘文格副局長率領市場分局的兩位干部到城關、長壽、安定、南江、梅仙、伍市等地為湖南湘平路橋建筑有限公司申報國家級“守信用、重合同”單位和岳陽金壽制藥有限公司、岳陽震宇科技開發有限公司、__縣湘北絕緣材料有限公司等10家企業申報省級“守信用、重合同”單位，上門辦公，幫助他們完善申報資料，并及時報送，通過該局的努力，這些企業近期可獲批準。
4、推行工商行政告誡制度。在巡查時發現企業經營行為有違法苗頭或傾向的，提前介入，進行預先提醒、規勸、告知、警示；對具體執法中輕微違法行為，屬現場能夠予以糾正的，以口頭或書面告知形式，指導行政相對人當場予以糾正；對當場不能糾正的，通知限期整改，給違法行政相對人自行糾正違法行為的機會和時間；作好行政案件回訪，杜絕“只罰不糾”，做到有違必糾，指導行政相對人改正違法行為。
三、完善“護企”機制，營造工商維權新環境
1、完善打假維權協作網絡。鼓勵企業加入__工商系統與名優企業聯手打假維權協作網絡，擴大維權網絡覆蓋面，保護企業知識產權。
2、建立維權綜合服務平臺。構筑集自助咨詢、在線受理、執法調度、互聯網商務監管、媒體廣告實行監測等功能為一體的1231
5執法體系，使之成為企業維權投訴、咨詢舉報的綜合平臺；通過“二會一站”的建設，逐步建成我縣消保維權的立體網絡。3、實施維權預警通報。加強與外地兄弟部門的執法協作與案例收集，統計分析我縣企業受侵權的主要形態、特點、保護程度等，適時通報有關部門引起關注，通過紅盾網、短信息等形式對相關企業進行通報預警。
四、暢通“聯企”渠道，實現工商企業新互動
1、完善企業工商聯絡員制度。爭取今年內在全縣所有企業設立工商聯絡員，形成__縣工商局登記口、工商所和企業定點定人聯系網絡；通過召開座談會、書信來往、網上交流等方式促進工商部門與企業溝通聯系的經常化，增強服務工作的針對性；加大企業工商聯絡員培訓力度，依托個私協會、縣消協及行業協會等舉辦培訓班，力爭兩年內對全縣所有的企業工商聯絡員輪訓一遍。
2、建立工商事務行政指導員制度。在該局內部各業務股室設立工商事務指導員，為企業提供行政指導服務。積極開展企業投資及經營、商標使用、廣告等活動的事前咨詢；主動提供企業改制、組建集團發展輔導以及爭創馳名、著名及知名商標等商標戰略實施輔導。
3、深化重點企業掛鉤聯系制度。在原有對重點企業掛鉤服務的基礎上，將掛鉤范圍擴大到伍市工業園及鄉鎮工業小區等重點園區，建立重點企業、重大項目局領導直接掛鉤、相關股室專人負責的工作機制，實行項目籌備聯絡員、無償登記服務、項目落地跟蹤等措施，進一步促進重點企業的快速發展，重點建設項目及投資引資項目的快速落地。今年該局黨組班子成員、中層骨干已掛牌聯系相關重點企業54家，受到一致好評。
4、開通“企業之家”服務熱線。各業務股室和基層工商所開通“企業之家”服務熱線電話，為企業和群眾提供政策、業務、信息咨詢和預約服務，接受企業的投訴和舉報。
5、建立懇談會、接待日、開放日制度。定期召開服務對象座談會以及局長接待日活動。嘗試建立工商開發日制度，今年定期邀請有關企業和人員現場體驗工商機關工作內容和運用機制，增加透明度，樹立親企、親民、親商良好形象。
五、加大“扶企”力度，推動工商促進經濟新發展
1、充分發揮工商職能，促進各類企業發展。一是認真貫徹落實市委市政府《關于鼓勵和促進全民自主創業的若干意見》和市局的《實施細則》的精神，搭建內資、外資、非公經濟平等競爭的平臺，支持鼓勵個體、私營經濟投資我縣支柱產業、高新技術產業、現代農業和現代服務業、現代物流產業，努力推進“工業興縣、旅游活縣、物流旺縣”的建設。
2、深化商標品牌戰略，促進企業自主創新。引導企業運用商標品牌戰略提升核心競爭力，大力推進縣域品牌建設；多方面采取扶持引導措施，力促__實現商標大縣與商標強縣目標；認真做好商標品牌的培育、孵化工作，積極指導各類企業主動、盡早申請商標注冊，申請知名商標、著名商標、馳名商標認定，走自主創牌之路；扶持培育一批“名、特、優、新、稀”地理標志農產品商標品牌，促進一方經濟發展。今年，該局上門為玉峰實業、平豐實業等企業申報了省著名商標，目前已通過初審，年底有望申報成功。
篇2
現階段，很明顯看到國內化妝品專賣店趨勢不斷增多，而且存亡率不是很高，做成功的沒有多少家，幾乎成功的都往連鎖規模走向，打造一個化妝品連鎖系統，但是這些連鎖都是經過很多年的拼打和滾爬才能有這樣的今天。如江蘇的百分女人、福建的跳騷屋、廣州的嬌蘭佳人等連鎖企業，都是在國內名響而知的連鎖企業。
但對于，眾多化妝品專賣店的老板或是外行投資者來說，如何開好一家店是眾多化妝品專賣店老板的頭疼不已和關鍵的問題，今天筆者就以多年的經驗和大家分享學習一下。筆者認為，要開好一家終端化妝品專賣店就必須多學習行業經驗、多溝通交流、多了解行業動態，以下方面是最主要的工作闡述，化妝品專賣店的老板或是外行投資者要學習以下工作經驗。
一、科學分析商圈：應該科學性、合理性的進行分析行業市場發展現狀和當地實際狀況，了解實情，一切從實際出發。1、合理性的商圈位置選擇；2、人流量大小的選擇；3、當地消費能力的決定因素。
二、店鋪的選擇：應該科學性、合理性的選擇當地店鋪大小，根本自身賣的產品定位和當地消費特色或消費水平的決定因素來取決于選擇本地段。1、店鋪的大小選擇；2、地段位置選擇；3、店鋪的風格形狀；4、產品的定位是否適合地段；5、消費能力的了解。
三、店鋪的設計與裝潢：要根據自身店鋪的大小來設計，從店鋪產品的風格顏色搭配、產品定位效果和檔次來設計裝潢，根據店鋪整體大小來設計與裝潢。1、結合店鋪自身的特色與大小來設計；2、根據自身店鋪與產品結合來裝潢；3、結合店鋪大小設計出有檔次的風格。
四、品牌的選擇：對于開店，品牌選擇至關重要，也是眾多化妝品專賣店老板最頭疼的問題，如何選擇好的品牌非常重要，也是生死存亡關于店鋪的發展的關鍵問題。1、根據當地消費能力來選擇合適的品牌；2、選擇適合的價位品牌；3、選擇影響力好的品牌；4、廣告知名度和信譽度高的品牌；5、進行考察公司規模大小和證件齊全的品牌；6、選擇服務跟得上的品牌；7、包裝很有特色的品牌；8、品質好的品牌。
五、樹立好形象：開好一家化妝品專賣店，形象非常重要，整體形象不好都會影響整個店的銷售業績，從而導致客流的流失。所以呢，店鋪的整體形象非常重要，如何做好店鋪整體形象更吸引顧客，有以下幾點闡述到。1、店鋪的整體形象設計風格和宣傳彩頁統一制作；2、店鋪招牌廣告的形象設計；3、整個店內的布局與擺放陳列；4、整體柜臺的統一設計與陳列；5、產品的整齊陳列等；6、柜臺黃金位置的擺放與貨架、堆頭整齊擺放；7、高中低價位產品擺放專區；8、店鋪內廣告宣傳等。
六、專業的培訓體系：培訓對于每家化妝品專賣店都非常重要，店員對專業知識不了解都影響到店內的銷量，如果不掌握專業知識，無法給顧客介紹服務與指導，所以呢，培訓對于終端化妝品專賣店來說，是一項系統的工程，做好這項專業的系統工程都會提升銷量，做不好無法提升銷量，甚至會導致店鋪的發展，以下筆者闡述到應該如何掌握開好店的專業知識有如下。1、產品的專業知識；2、產品的銷售與技巧；3、商品的陳列與擺放知識；4、皮膚知識和護理常識；5、店務管理等知識；6、理貨與監管等知識；7、財務管理等知識；8、促銷知識；9、服務顧客知識；10、人員的調配和管理等知識。
七、服務與指導：開好一家化妝品專賣店，挽留老顧客，同時增加新顧客的進店，店的聲譽度要為好，才能更好的吸引到更多的顧客來購買產品，如今服務是不可缺少的一項系統工程，服務是每個行業、每個店都必須具備到的一項基本常識，往往你的服務做得到位，給別人留下了深刻的印象，那就別人就會找你，跟一家店一樣，你的服務好，消費者經常都會找你這個店，找你這個促銷人員，因為服務是一種態度，所以呢，你的態度好壞都決定了店的生意。筆者認為，要提升銷量，首先從基本做起。1、微笑服務（歡迎光臨）；2、顧客買產品時幫顧客遞籃子或是幫提；3、店內服務咨詢臺（專業咨詢師）；4、顧客買單完歡送顧客（下次光臨）；5、顧客不明需求專區，店員要幫顧客及時指導方向或帶顧客去，給予指導方向。
八、市場調研，信息回饋：如今化妝品專賣店競爭越來越激烈，如何做好防備工作，提升自身的銷量，做好一家化妝品專賣店，需要做很多的工作，對整個行業動態的了解和總結，筆者認為應該從終端的實情了解為出發點。1、了解競爭對手的情況；2、了解競爭對手的促銷策略；3、了解當地消費特色和消費能力的情況；4、了解當地顧客的消費需求；5、顧客的需求回訪記錄；6、終端調查卷報告體驗（如異地購買產品，習慣性在哪里買）；7、當地品牌的銷售如何；8、消費能力的接受力度如何；9、競爭對手品牌的廣告力度怎么樣；10、品牌渠道間的發展現狀如何等。
九、促銷策略：化妝品專賣店如今競爭激烈，各種終端化妝品店都在搞促銷，但是搞促銷需要方法，對實際情況結合怎么做才是最重要的，促銷活動是提升店鋪產品銷量的重要來源，只有不斷的搞促銷活動才會快速提升銷量，但是做促銷必須要方法和技巧，首先要進行對市場終端的了解，筆者有以下方面和大家分享一下。1、對當地市場現狀把握和消費能力的了解；2、了解競爭對手的促銷策略與實際情況；3、舉行節假日活動促銷（主題活動）；4、了解顧客的需求；5、總結當地情況結合實際來制定活動方案。
終端促銷活動形式表格 （表格制作者：張紅輝）
序數 終端促銷活動形式 活動五星級效率（好，不好。
1 買贈活動（買多少送多少），代金卷換購活動等
2 抽獎活動
3 會員積分活動
4 打折（特價活動）
5 體驗試活動
6 派發宣傳單、試用妝、海報、彩頁等活動
7 現場帳縫促銷活動（買多少送多少、打折、買多少達到送現金活動、買產品送禮品等活動
8 在店內買任何產品，只要加多少錢可以得到產品跟禮品（本次活動禮品有限，時間有限）
十、店鋪的工作管理表：要做好一家店，應該形成統一管理和流程化管理，這樣比較好一些，也能提高整個店的工作管理效率，在整個店鋪的運營和管理當中，要學會總結和結合實際情況來操作，筆者認為，店鋪的運營管理有幾點和大家分享一下；1、要做到表格管理；2、學會銷售總結（如當天銷售成績，好賣的產品有哪些，性形成表格）；3、人員的管理（工作進度）；4、活動總結等。
終端化妝品店鋪的運營與管理制度表格 （表格制作者：張紅輝）
序數 化妝品終端店鋪的運營與管理（類別管理） 管理五星級指數：好，不好。
1 店鋪的日常工作管理事務
2 人員管理（工作進度）
3 商品管理（進行店內商品的跟進與管理）
4 培訓管理（對店鋪的管理知識和產品專業知識的考核管理）
5 促銷管理（對店內的促銷活動以及相關工作的指導管理）
6 財務管理（對店內銷售額管理以及相關出納進行管理）
7 服務管理（對店內人員的服務知識培訓以及考核管理）
8
理貨管理（對店內理貨人員進行對商品的管理核實以及黃金位置的產品管理）
9 信息管理（對店內相關部門的管理以及協調，和對顧客消費需求的信息回饋管理等）
篇3
一、活動基本情況
（一）突出重點，深入學習
3月3日到3月20日我局采取黨組集中學、干部職工集體學、個人自學、上黨課、交流互動等多種形式，組織廣大黨員干部認真學習。參加蘭考專題民主生活會重要講話等一系列講話精神、上級有關文件精神，以及教育實踐活動指定書目和相關學習資料。此外，局領導干部參加了上級組織的學習培訓，進行了交流討論。通過一系列學習教育活動，領導班子成員進一步深化了對群眾路線教育實踐活動的認識，自覺地把思想和行動統一到中央部署要求上來，對批評和自我批評這一有力武器有了更加深刻全面的認識。
（二）征求意見，廣泛深入
一是召開座談會，認真聽取機關黨員干部、企業員工和群眾的意見建議，共發放收回40份調查問卷。二是廣泛收集社會意見建議，通過發放征求意見函，面向其他縣級機關企事業單位征求對我局“”和群眾路線教育實踐活動的意見和建議。三是在局機關設立意見建議和投訴箱，開設征求意見和投訴郵箱，熱線電話，對征求到的意見建議要進行匯總歸類，及時向黨組和黨員干部本人反饋。四是深入基層調研，局黨組成員分別聯系扶貧點的一個村和一個貧困戶，結合實際工作，突出重點問題，深入開展調研，廣泛聽取基層干部群眾意見建議，3位局領導分別帶隊深入到縣財政局、縣農業局、縣機要局、縣農業技術推廣服務中心、縣政務服務中心、什運鄉、鎮、電信分公司、郵政局、鑫輝礦業有限公司等企事業單位，通過召開座談會、開展談心活動、發放征求意見表等多種方式，多種渠道、多層次地征求了群眾對局領導班子、班子成員關于落實“八項規定”和“”方面存在的問題和建議。其中，深入各單位、鄉鎮、村委會、企業調研12次，征求到意見為52條，編發簡報15期。為我局找準群眾反映最強烈的問題和自身工作存在的不足，切實增強開展活動的針對性和實效性提供了寶貴的資源。
（三）聚集“”，深入查擺
領導班子對照規定、上級要求、先進典型和群眾期盼審視自身差距，從本單位的普遍現象、突出問題、本人分管的具體工作和個人日常生活小節中反思作風根源，認真查擺班子和個人在“”方面的問題。同時，注意聽取上級、督導組的指導點評，及時糾正聽取意見、查找問題環節工作中的問題和不足，對上級指出的“”方面問題，嚴肅認真地檢查、反思。將《“”問題初步梳理情況》發至全局各崗室，再次征求意見，查擺了問題。通過“自己找”、“上級點”、“回頭看”，確保聚焦“”，把問題找準、找深。
（四）加強交流，交心談心
局黨組領導與班子成員分別談心，班子成員之間、班子成員與分管處室負責人互相談心。大家敞開心扉、坦誠相待，力求把矛盾和問題查擺在會前，認真做到把問題談透、把思想談通、把批評意見談準，充分溝通思想，消除隔閡，增進共識。除了正式的談心談話，還開展見縫插針式的談心交流，平時工作中談，集中學習時談，累計談話時間超過20小時，營造了民主團結的和諧氛圍。把矛盾和問題解決在專題民主生活會和組織生活會前，為專題民主生活會和組織生活會順利的召開打下堅實的基礎。同時，局班子成員還利用下基層檢查、調研、指導工作的機會，和群眾進行了談心，認真聽取他們的心聲和意見。
（五）深刻剖析，撰寫材料
我局黨組及領導班子成員按照上級要求，認真撰寫對照檢查材料，并在全局范圍內廣泛征求了意見。初稿寫出來后，召集領導班子成員進行討論和審議，并根據縣委第六督導組的指導意見，進行修改和完善。局領導班子成員都親自動手撰寫個人對照檢查材料，進行12次修改，緊密聯系自己的思想、工作和生活實際，講問題、找不足，真正把自己擺進去，針對群眾反映的“”方面存在的突出問題認真查擺反思，深刻剖析原因，提出整改方向和措施。根據縣委和督導組的要求，班子和班子成員個人的對照檢查材料聚焦“”，逐條查擺問題；在剖析原因時，按照要求，從理想信念、宗旨意識、黨性修養、世界觀、人生觀、價值觀、政績觀、權力觀等方面進行深刻剖析；，局活動辦進行了梳理，并多次召開會議討論研究，逐條進行分解，明確責任部門和責任人，制定整改措施。并按照邊學邊改、立行立改的要求，把能改的改在前面，能解決的先行解決，讓職工群眾不斷看到變化、見到成效。
（六）坦誠相對，開展批評
民主生活會上由局主要領導帶頭開展批評和自我批評，每一名班子成員逐一過關，采取首先個人對照發言，然后逐一接受其他同志批評的形式。班子成員之間的批評和提醒，開誠布公、胸懷坦蕩，敢于揭自己的短，亮自己的丑，既有紅紅臉、出出汗的緊張和嚴肅，又有加加油、鼓鼓勁的寬松與和諧，客觀、真實地開展了批評并提出10多條意見和建議。通過開展批評和自我批評，大家在思想交流交鋒中深化了認識、凝聚了共識，進一步明確了今后的努力方向和改進措施。領導班子成員一致表示，這次專題民主生活會是一個讓每個領導班子成員靈魂受到觸動、思想得到提高的會議，是一個讓每個班子成員共同受到教育、受到警示的會議。袁以龍同志代表縣委第六督導組對專題民主生活會情況給予了肯定的評價，并希望我局能以此次召開民主生活會為契機，明確努力方向，扎實整改措施，從而促進班子團結，確保工作高質高量完成。
組織生活會上，由我局黨支部書記李團首先開展批評和自我批評，每一名黨員逐一過關，采取先個人對照發言，逐一接受其他同志批評的形式。每一名黨員都能出于公心，直言不諱開展批評與自我批評，人均收到批評意見10多條。我局全體黨員干部結合實際，從具體工作上深入查找，從工作差距中深刻查擺，從思想黨性上深度剖析，發自肺腑，觸及靈魂。
（七）針對問題，扎實整改
對照“”、解決群眾切身利益、聯系服務群眾“最后一公里”方面存在的問題查擺出的18個問題，我局領導班子根據縣委的要求，制定“兩方案一計劃”。從制度制定、加強班子建設、作風建設、工作落實和學習教育等方面，制定了切實可行的整改措施，明確整改時間、責任領導和責任崗室，并在我局信息公開欄進行公開，自覺接受群眾的監督。截止9月底，我局已完成16項整改措施；清理行政許可事項共5項，取消行政許可事項共3項；出臺了《黎族苗族自治縣科學技術和工業信息化局車輛管理實施細則》、《黎族苗族自治縣科學技術和工業信息化局差旅費管理實施細則》等36項制度；活動期間我局累積簡報70篇；在省政府信息公開專欄上公開黨務信息和政務信息76條。
二、存在的問題
（一）對基層項目調研不足。對基層沒有全面、科學、準確的認識，對群眾反映的突出問題認識不足、不深、不透。
（二）服務意識還有待于進一步增強。對“全心全意為群眾服務”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把群眾和企業對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿。
（三）精神狀態還不能很好的適應形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態不佳，安于現狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業心和責任感。
（四）工作作風還不夠扎實。貫徹落實“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；有時還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。不能以平和的心態做循循善誘的工作，有時態度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。
（五）堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務應酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。
三、下一步工作計劃
（一）進一步抓好整改落實，推進班子作風建設。教育實踐活動雖然告一段落，但作風建設永遠在路上。要繼續按照中央、省委和縣委的要求，進一步抓好整改落實工作，確保善始善終，不斷提高標準，解決作風建設中的新問題。
（二）進一步加強理論學習，提高班子整體素質。堅持以科學發展觀為指導，加強理論業務學習，在提高學習能力、決策能力、落實能力、創新能力上下功夫，進一步提高班子整體素質。
篇4
時間過得很快，在不經意間，2021年的1月已從我們身邊劃過，在這一個月里，收獲了很多，下面小編為大家收集整理了“2021幼兒園教師1月工作總結范文”，歡迎閱讀與借鑒!
幼兒園教師1月工作總結1安全教育一直都是我園的重中之重，如何采取安全措施，防范各種事故的發生已成為當前刻不容緩的重要課題。我們教師應幫助家長樹立安全第一的意識，加強安全方面的知識學習，為兒童創設安全、良好的生活環境。并結合幼兒的生活進行安全教育，提高幼兒的自我保護意識和能力。培養、訓練幼兒養成良好的生活習慣，減少傷害事故的發生，加強幼兒的體能訓練，提高其自我保護能力。
怎樣做好安全工作，提高幼兒的自我保護意識，限度的嚴防和減少事故的發生呢?我園在各級領導的關心支持下，堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則，通過安全教育，增強幼兒自我防護能力，通過齊抓共管，營造全園教師關心和支持幼兒園安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產不受損失。現將活動總結如下：
一、領導重視，措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，幼兒園把安全工作列入重要議事日程，在園長的領導管理下，幼兒園教職工分工負責、組織實施。
二、制度保證，措施到位
1、成立幼兒園安全領導小組。
由園長負責，制定嚴格責任追究制度，對造成重大安全事故的教職工，要嚴肅追究有關老師及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。
幼兒園和老師簽訂安全責任書，明確各自的職責，貫徹“誰主管誰負責”的原則，做到職責明確。
3、不斷完善幼兒園安全保衛工作規章制度。
建立幼兒園安全保衛工作的各項規章制度，不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及幼兒管理、門衛值班、防火防災等規章制度。嚴禁組織幼兒從事危險性工作，嚴禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出，做到有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
4、建立幼兒園安全意外事故處置預案制度。
三、加強教育、促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎。幼兒園開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對性地進行防護和防范工作。
四、加強檢查、及時整改
開展常規檢查。每學期開學以后，幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內容之一。幼兒園對園舍進行全面的安全檢查。主要活動開展：
20__年_月7日做好“一查、二學、三報告、四落實”安全預查工作20__年_月10——-31日落實宣傳工作如：一次“防災減災”安全教育主題活動、每天5分鐘安全常規教育、一次消防安全應急避險常識、一次應急避險大演練活動、一期安全知識宣傳欄。20__年_月舉行安全教育活動。一是查找身邊安全隱患;
二、教學活動與宣傳想結合。
這些活動的開展為防災減災工作創造出一個良好的氛圍，從而提高師生的緊急避險、自救自護和應變的能力，達到“創建平安校園”的目的。使防災減災科普教育真正成為一種自覺的需要和行為。
安全教育活動我們還將不斷延伸下去，安全教育是一刻都不能松懈的，我們要時時繃緊這根弦。在培養幼兒安全自我保護意識和能力的過程中，家長們的配合是不可或缺的。我們將充分利用家教宣傳向家長介紹及宣傳安全教育的意義和目標，以便家長在家庭教育中給予幼兒必要的指導，努力做到讓每個孩子在園有人教，在家有人導。
幼兒園教師1月工作總結2班況分析：
本班孩子共32人，其中男孩子19人，女孩子13人，這些孩子個性活潑開朗，但個性鮮明，由于他們都是第一次離開爸爸、媽媽的懷抱，參加幼兒園這個大集體中，所以開始都舍不得父母親，不愛來幼兒園，膽小愛哭鼻子，不愿意參加集體活動等現象都有，通過一月的幼兒園學習生活，每個孩子都有了很大的進步，現在他們已基本上改掉了依賴性過強的毛病，大部分孩子都能喜歡上幼兒園了，喜歡老師了，還能積極參與各項活動，本月各項工作即將結束，我們回首所做過的工作，總結經驗，反思不足，為了更好的完成以后的工作，提高保教質量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長，現將本月工作總結如下：
前階段工作的不足：
1、班內部分小朋友紀律還沒有形成，課堂常規較差，常有開小差、不認真聽講的現象。
2、班內部分小朋友用餐時的衛生情況較差，桌上、地板上掉下的飯粒較多;
個別幼兒如趙欣琰、沈延、李洋吃飯動作較慢，常有剩菜剩飯的現象。
3、幼兒剛入學，和老師的溝通能力較差，常常不能表達清楚自己的想法和要求。
現階段工作措施及成效：
一、保教并重，加強幼兒生活自理能力及教學常規的培養。
1、良好的課堂常規也是一個班級班風班貌的體現，在課堂常規的培養上我們著重做好了兩點：
(1)、通過多種形式開展主題活動。我們分析本班孩子情況，根據《綱要》和新教材要求，認真制定月工作計劃，備好每一次活動，開展了豐富多彩的教育活動，先后完成了近八個主題活動，開闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經驗。我們注重發揮班級的環境作用，定期更換班級的主題墻內容，為孩子開辟動手的小天地，充分利用班級的小欄目、小角區，使他們有動手動腦的場所。另外，我們班還開展了班級教學觀摩，半年過去了，他們在各方面又有了很大的進步，同時，贏得了家長的信任。
(2)、養成上課舉手發言的好習慣。一方面我們在日常的教學活動中重視、強調課堂常規，及時糾正不良的行為習慣，要求幼兒能面朝老師，安靜的上課。另一方面我們結合評比欄的評比活動，給上課有進步、表現好的小朋友粘上小紅旗，到了星期五在根據小紅旗的多少來發放小紅花，通過不斷的激勵，我們班的課堂常規有了較大改善，上課認真聽講、大膽發言的多了，講話、開小差的少了。
(3)、語言是人們交往的一項基本工具，培養他們的口語表達力及傾聽能力，與同伴交談的能力是十分重要的，因此，我們兩位老師認真學習園部組織的《全語言教育》的相關理論，并將講述活動、談話活動、聽說、早期閱讀滲透于日常教學及生活中。注重培養他們良好的傾聽習慣，閱讀習慣，正確發音技能等，平時我們為培養本班孩子說普通話，我讓幼兒從常用的禮貌用語，如“老師好”“小朋友好”“您好”“再見”等學起，小朋友學得很認真。但有部分幼兒分發音不準，如把“老師”說成“老思”，“小朋友”說成了“小甭友”等等。于是我將這些發不準音的字挑出來，作為重點反復練習，同時要求見面、道別時堅持使用，這不僅鞏固了他們已學會的普通話，也培養了他們文明禮貌的好品質。
2、在生活自理能力的培養上，本月我們著重做好兩點：
(1)、在一日活動中加強幼兒的自理能力。由于小班幼兒年齡小，在家中都是父母包辦代替的多，所以生活自理能力較差，針對這一現象，我們在開學初期訂立了實施計劃，對盥洗、進餐、穿脫衣服，疊被子、取放玩具、坐姿等，通過示范講解，把許多的一日常規編成一小段有趣的兒歌，讓他們邊學會兒歌邊做動作，這樣他們既容易理解常規要求又能從中得到樂趣，取得了很好的效果。孩子可愛念了，也從中不知不覺地掌握了常規要求，不過孩子們的堅持性差，一段時間就很容易忘，于是我們就互相配合一致要求，在吃飯的時候鼓勵孩子吃完自己的亀份飯菜，通過一月兩次的測身高、體重，發現大部分孩子長高了，長胖了，體質增強了，一月以來，一直與家長達成共識，保持交流，使幼兒能健康、活潑成長。
(2)、通過環境創設提高幼兒的自我服務的能力。經過半月的鍛煉，投們班的小朋友基本上都學會了自己穿脫褲子，因此這月我們將重點放在教幼兒學習穿衣服上。在"娃娃家"我們投放了大量的衣服，通過給娃娃穿衣服，扣扣子，使孩子們逐漸學習和掌握了穿各種衣服的方法。目前，班上小部分小朋都能自己穿衣服了。
(3)、以"值日生"為帶動點，以點帶面，培養為他人服務的意識。小班的幼兒不僅能做到自己的事情自己做而且已有了初步的為他人服務的愿望。因此，抑們通過請值日生的形式，每天輪流請小朋友為自己組的小朋友分菜分飯、擦桌子。這樣一來，小朋友的積極性被充分調動起來，大家都爭著當值日生。一月下來，我們驚喜的發現，小朋友為他人服務意識形成了，能力增強了。
二、優化區域建設，結合每周主題開形式多樣的區域活動。
為了讓幼兒能夠盡快地適應集體，能積極參與各種集體活動，我們兩位老師齊心協力，共同給幼兒創造了一個與他們年齡特征相適應的生活環境以及給他們一個溫馨、愉悅的心理環境，如在班上我們布置了一個精巧的娃娃家，一些膽小或依賴性強的幼兒我們就鼓勵他們到這個區域，老師當媽媽，摸摸她，親親她，跟她說起自己的爸爸、媽媽，逐漸地這些孩子就打消了陌生感從而過渡到集體中
區角活動是孩子們游戲的樂園，為幼兒創設一個優美整潔的活動環境是我們老師的一項重要工作，針對以前出現的問題進行了改良，增設了開架式的玩具框，開設了"數學區""操作區""閱讀區""美工區""生活區"等多個區域角，有了活動場地必然少不了操作材料，我們兩位老師放棄了休息時間，利用廢舊物品為幼兒制作了可操作的教玩具，如紙偶玩具，可用做變換圖形的操作板，練習系鞋帶的鞋模，用來表演的帽子，這些色彩鮮艷，操作性強的玩具得到了小朋友的喜歡，在幼兒操作過程中也起到了較好的作用。
同時我們也非常重視對區域活動的指導，不斷積累經驗。真正做到從幼兒興趣需要出發，并結合每周主題來開展，如在"新年好"的主題中，我們在區域中投放了有關新年的材料如賀卡，圣誕樹，圣誕老人等，還請小朋友從家里帶來了圖片、小掛飾，使區域活動的開展更有目的性，主題性。
三、家園共育，我們共同的愿望
家庭是孩子成長的搖籃，家長就是孩子的啟蒙老師，他們的言行是孩子模范的范本。因此，我們非常重視家長工作。
1.開學前我們配合本園召開家長會，為了促進家園步伐一致，每月初我們召開一次家長會，向家長介紹本園、本班月的工作計劃、幼兒近期發展表現情況，同時在月末積極做好家長回訪工作，了解孩子家庭環境，與家長進行交流、征求意見，為了增進相互間的情感，促進幼兒健康成長，為了讓家長了解幼兒在園情況，組織家長到園觀摩，觀看幼兒上課表現，這一系列活動深受家長的好評。
2.我們定期做好家園聯系欄工作，創設形式多樣的內容及時向家長展示：“周計劃表”、“我學會的”、“成長記錄”、“請您配合”、“本月之星”等內容，家長和孩子們每次都興致勃勃圍著欣賞，充滿歡聲笑語。
3.我們發現班上幼兒幾天沒來園，就會主動打電話到他家中，了解情況，問候病情，家長聽了電話總會感動地說：謝謝老師!
4.玩具區的玩具有部分來自家長的資源，剛開始家長對我們的工作不太理解，老師就對家長說：玩具區玩具數量是多，花樣也不少，但孩子經常玩就不感興趣了，如果大家一次帶一樣玩具來，而且能交換玩，這樣既培養幼兒交往意識，又豐富他們的知識。
一個月結束了，我班幼兒學會了許多生活技能，建立了一些良好的生活習慣、學習習慣，完成了他們走向社會的第一步，這些將為他們以后的成長奠定良好的基礎。教育幼兒是一項細致的工作，需要抑們全身心地投入，只要我們至始至終做到對幼兒：愛心、耐心、細心，那幼兒一定會健康愉快地成長，我們要再接再厲、不斷努力，讓每個孩子身心健康成長。
教科研工作：
1、積極參加政治、業務學習，認真做好筆記，發現問題及時整改。
2、開學初認真制定專題計劃，日常結合計劃對本班幼兒進行實驗、觀察、研究，期末認真分析，撰寫論文。
3、認真做好每個幼兒的“成長檔案”分析、記錄、評價等工作。
4、積極參加每周集體備課和科學教研組活動，通過學習、交流、觀摩活動，不斷提高自己的業務水平和教科研水平。
幼兒園教師1月工作總結3隨著孩子們一天一天的長大，時間也悄悄的流逝，孩子們即將結束中班的學教學活動中用不同的方法對待不同的幼兒。中班的學習主要涉及：理解生活中相關語言，有禮貌，能學會獨立看書，能大膽講出自己的想法，能夠做到自我欣賞，對自己有信心。培養幼兒各方面那里的發展。
一：教學方面
本學期的教育教學活動中，各方面引導幼兒的能力發展，包括思維能力、創造能力、動手能力、語言能力等，并且使小朋友的各方面都能夠和諧發展。例如中班上學期中我發現很多小朋友膽小內向。經過本學期第二周的主題活動《我勇敢、我快樂》開展后，發現小朋友的膽子大了，懂得如何勇敢低去戰勝恐懼和害怕。在《我探索、我快樂》主題活動中，引導幼兒要善于探究和思索及發現物體的奇妙樂趣，提高了幼兒的思維和動手創造能力。通過學習一些節日、時間、風俗活動，來了解我國的傳統文化，風俗習慣，在一些活動中，大部分幼兒的自信心不夠強，通過活動的開展和老師的積極引導鼓勵，使幼兒們能夠對自己充滿信心。
二、常規方面
由于插班孩子多，他們對常規意識淡薄。有的孩子早上入園還會哭鬧、有的小朋友不愿上學，這都跟家庭環境有關。但是經過一段時間的熟悉，孩子慢慢地適應幼兒園的生活。一切回復了。在課堂中，大部分幼兒能夠積極回答老師的提問，但是有個別幼兒不夠大膽，如吳欣怡小朋友、陳俊明小朋友、王鯨宇小朋友、夏子瑩、小朋友等。
本學期孩子們基本懂得說話先舉手，遵守紀律，還能積極表現自己。孩子們的膽量比以前大了，都成了勇敢的小兵兵。
三、安全方面
安全工作是幼兒園的重中之重。教師每天要對孩子進行一次安全教育，教育幼兒上下樓梯慢慢走，不推不擠，更不能跳樓梯，不隨意穿脫鞋襪，等等。
在老師每天的引導教育下，孩子們的安全情況良好。
四、衛生保健工作
1、每天杯子，毛巾消毒。
2、每天引導幼兒飯前便后洗凈手，講衛生。
3、積木玩具每周進行消毒。
4、保持教室桌面地面無紙屑，垃圾。
五、家長工作
1、傾聽接受每位家長的意見。
2、及時跟家長交流幼兒在園表現。
六、不足之處
1、在家長工作中還需努力。
2、小朋友的衛生還需要加強引導。
3、個別幼兒性格內向還需加強引習生活，將進入大班階段。
幼兒園教師1月工作總結4滿懷著希望與憧憬，滿載著收獲與欣喜，我和我園的全體教職工又共同走過了創新發展的又一月。
一月來，我園全體教職工根據縣教育局.縣幼教室的總體工作目標要求，以幼兒園工作規程，幼兒園管理條例為指針，以進一步推進課程改革，優化園本培訓為抓手，以辦人民滿意教育，創特色和諧幼兒園為宗旨，樹立了新的形象，作出了新的貢獻，取得了新的成績。
今天，我代表幼兒園從幼兒園設施設備、教學管理、教研教改、衛生保健、安全工作等幾方面向各位領導匯報一月的工作，請領導審閱。
一、整合各種資源，優化了環境創設
“主題背景下的環境創設”是我園圍繞“通過單元主題活動方案建構園本課程”這一課題開展的系列教研活動之一，也是本學月工作的亮點。
在環境創設上，我們遵循讓孩子選擇環境、創設環境的原則，真正做到了從孩子月齡出發，體現了生活化、情趣化、藝術化、兒童化的特點，讓環境成為一位不說話的老師。一月來，我園在班級環境創設上有了十分可喜的變化，墻壁上處處都是孩子們喜愛的卡通畫，處處都是孩子們自己的作品和孩子們活動的掠影，處處可見各種操作材料，處處都留下了教育的痕跡，孩子們在環境中開展感興趣的話題，在環境中主動探索，自主學習，積極參予到環境中來，從中受到教育，成為環境的主人。在努力創設良好物質環境的同時，我們也將心理環境放在重要位置，我們要求每一位教職工從自身做起，積極創設寬松、和諧、寬容、信任的人際關系，努力優化師生關系，家園關系等。每位教師切實做到態度可親、微笑服務，理解、尊重幼兒，讓幼兒處于被關愛，受鼓勵的環境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全的人格的第一步。(班班設有主題活動墻飾，優秀的環境創設我們都有影相記錄(以相片為主)。
二、落實責任目標，健全了管理網絡
管理的關鍵在于落實，每學期各部門制定了一系列的計劃、工作目標，為進一步細化目標，完成任務，就必須層層抓落實，制定具體的考核方案，在考核中，我們做到“四化”考核內容具體化、考核標準數字化，考核工作制度化，考核形式公開化。比如：本學月我們將常規考核責任到人，加強常規檢查力度，將常規工作細化，做到每天一檢查，每周一小結，每月一匯總。
三、開展園本培訓，加強了課程改革的深入
針對我園今月薪招聘教師多，經驗不足的實際，我們加大了業務學習的力度，采取組織教師學習業務理論、理論考試、外出參觀學習、剖析典型教育實例、寫論文總結等方法，幫助教師樹立正確的兒童觀、教育觀，使每一個教師都明確全面推進素質教育的重要性和必要性，幫助教師樹立可持續發展觀念。
主要開展了以下工作
1、認真組織開展了有關備課、制定計劃、環境創設、教育反思等方面的專題培訓，加強教師基本功訓練。
全體教師圍繞各月齡階段幼兒的發展目標，將五大領域內容分主題有機結合，教師之間互相討論，相互指導，分管領導深入到班級了解教師教學現狀，帶領她們認真開展每一次的公開教學觀摩活動，每一天的教育游戲活動。活動后及時與教師交流想法，提出改進意見，使教師們教育教學水平有了大幅度提高。
2、深入課題研究，園本課程初見成效。
一月來，在“通過單元主題活動方案建構園本課程”進一步深入研究中。我們深入認真鉆研《幼兒活動材料用書》，分析、領悟教材內涵，逐步培養駕馭教材的能力，我們在園內積極營造良好的學習氛圍，定時定點開展業務學習和教科研學習，遵循互動式原則，鼓勵教師主動參與學習活動，由原來的旁聽式學習變為互動式學習，鼓勵老師結合自己的實際工作，就討論的主題充分發表自己的見解，交流看法，最后形成共識(也就是教案和學案的形成：適宜的活動設計和幼兒作業)使教師們更深刻的理解了《幼兒活動材料用書》內涵，教師在組織與實施過程中摸索出了我們自己的一些教學方法。與此同時我們還編匯了各月齡段的學期計劃、月計劃、周計劃與《幼兒活動材料用書》相應的幼兒作業又名《想想、說說、做做》(正在整理打印中，學期結束將本學期的三冊完成)。(在這一課題結束時我們將匯編單元主題活動幼兒用書)
3.以“抓骨干，帶一片”的工作策略，積極進行課堂教學改革，鼓勵青月骨干教師爭當教學典型，積極創新，以榜樣、模范的教學行為帶動幼兒園整體業務水平的提高。
我們就以身邊的教師作為榜樣，動員其他教師向他們學習，采取隨機聽課的方法，從身邊學起，對比和檢驗自己的教學工作，同時也是對青月教師工作的一種鞭策。教師們都能積極參與，精心準備，觀摩后的互動也使教師進一步提高了教育評價能力，同時也幫助教師認清自身的不足，取長補短。
4.正副園長深入教學一線，帶教促教，努力提高課堂教學水平。
本學期，正副園長分組分片進入在課堂中，就教學活動的設計與組織、班級環境的創設及區域活動的開展等內容進行了互動交流。通過和老師相互觀摩的形式，虛心聽取一線教師的評析、深刻解剖自己的教學行為，以優質的教學質量帶動全園的教學水平，幫助教師理清思路，學會聽課評課，學會歸納總結。
5.為探索美術活動方式的多樣化，培養孩子對美術活動的興趣，并逐步形成我園美術活動的特色。
本學期，各班根據班級的實際情況和自身的特點，選擇各異的美術材料和方式，每周一的下午結合主題活動內容，全園統一時間開展美工活動，以區域活動的形式提供給幼兒操作，并逐步形成班級特色。廢舊物粘貼、噴刷畫、拓印畫、扎染、刮畫、撕貼、折剪等美術形式將出現在各班的區域活動中。給幼兒創造了自由表現的機會和場所，鼓勵幼兒用不同的美術形式，大膽表達自己的情感、理解和想象。同時給幼兒提供展示作品的機會，使幼兒在主題實施的過程中與環境發生積極的互動，獲得豐富而有益的體驗，使幼兒的個性得到充分的凸顯和張揚。
(我們還每月匯集了優秀的美工作品：保存并制作成電子相冊的形式)
6、舉辦專題培訓。
就“主題活動的導入策略”、“主題背景下的環境創設”“主題活動中集體教學活動設計”這四個專題內容進行了理論知識培訓，并進行了理論考試。大家一致認為培訓內容貼近實際，不僅針對教師們日常教學中存在的問題給予了具體的指導，而且還使教師們從理論的角度對所存在的問題進行了深層次的理解。
另外案例分析也是我們經常組織的教研方式，我們把著眼點放在教師發現、分析、解決問題的能力，提高教師熟練駕馭教育理論的能力上(進行了10多次集體園本教研，并將教研結果整理，匯編)。強調集體備課，資源共享，注重幼兒活動實錄及課后反思。說課制度，評課制度，都作為每一學期教研活動中的常規活動，使教研組真正成為教師的練兵場。
正因為營造這種自主、開放、互動的園本文化氛圍，教師們自己談體會，展示自己的活動，亮自己的觀點，并積極對他人的活動提出問題，共同探討。在各級各類比賽中，在教學論文、案例研究論文中，我們的得獎率遙遙。如：(我們園有20幾篇論文在《中國教育創新》《教育與科研》《魅力中國》等刊物上發表并獲獎，我們的教師成為研討的中心力量。
四、狠抓課題研究，促進了教學水平整體提升
一月中我們深入研究“通過單元主題活動方案建構園本課程”這一課題內容，組織園內骨干教師在反復研讀《山西省幼兒園課程改革理論指導》和《實踐指導》及省編新教材的基礎上，對課改實施以來較為經典的、有價值的活動素材進行了搜集、選擇與整理。具體成績
單元主題活動的內容框架初步形成
每一個主題方案中的內容由五大部分構成：
1、主題經驗：即大主題的核心經驗.如“了解春天是一個萬物生長的季節，關注自然環境的不斷變化，感受大自然美麗的景象，以各種方式表達自己的情感與體驗”。
2、集體活動：包括本園教師的優秀集體活動和外出觀摩收集的優秀集體活動.以及雙語活動，每一個主題下至少包含十個以上的活動。
集體活動的內容要素包括活動目標、活動準備、活動流程呈現活動的主要環節，以及各環節的導語、主要提問、對幼兒的要求、內容重點、備注(一些需要注意的，如有的活動內容是園外收集的，要在“備注”里注明，提醒教師實施時注意對本園、本班幼兒的適切性)。
3、區域創設與材料投放提示：①幼兒需要建構的經驗，②環境創設(墻面環境、種植區域、室內垂掛、桌面布置)，③材料投放(按照閱讀區、表現區、生活區、操作區、陳列區分別呈現)，④個別學習(目的、材料、個別探索、個別指導)。
4、可用于本主題的環境提示：按照環境名稱、照片實例、墻面或材料說明進行整理，并附有教師自己的分析與想法。
5、其他環境與材料借鑒：教師外出參觀收集的資料，內容包括環境名稱、材料與制作說明，并配有照片、生活、運動、家園共育提示：詳細地列出生活、運動及家園共育中可以開展哪些與主題有關的內容或活動，并注明內容呈現或活動開展的具體方法。
“單元主題活動”幼兒用書的匯編工作已經展開。
五、開展競賽性活動，提高了幼兒的各種能力
本學月我們結合節日、紀念日開展豐富多彩的主題活動。圍繞主題活動，我們采用向課本學、向社會學的方法，開展了形式多樣的實踐活動，在活動中鼓勵幼兒人人參與。
1、組織各種比賽活動。
本學月我們先后組織了幼兒文化藝術節的開幕、“秀我風采”幼兒才藝展示，“三八”我愛媽媽活動、慶“六一”文藝活動、春游親子放風箏親子活動，在祖國六十周月之際，我們組織全體教師幼兒開展了“祖國在我心中”系列活動，我園教師的詩歌朗誦由電視臺新聞媒體進行了多次報道，并給以高度評價。
2、積極參與各種競賽活動，取得了可喜的成績。
今月4月我園有380多名幼兒參加“飛天杯”全國少兒繪畫大賽，取得了可喜的成績：有一半以上幼兒獲得金獎，其余幼兒獲得銀獎、銅獎。在“輝煌六十月 童心繪祖國 ”書畫創作大賽比賽”中更是成績可喜，在所有參賽孩子中，我園幼兒的獲獎人數最多，獲獎名次。一等獎1名，二等獎3名，三等獎4名。
六、家園雙向互動，促進了幼兒的身心發展
本學期家長工作能緊緊圍繞園務工作計劃，認真實施家長工作計劃。重視家庭是幼兒園重要的合作伙伴，加強與家長的溝通。切實開展多種形式的家長活動，有效地豐富了家長的家教理論，提高了家長關注幼兒園生活的主動性，引發家長參與幼兒園活動的積極性。有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行。
1、保持家園密切溝通
本學期我們召開班級家長會，家長會是以班為單位用小型座談會的方式進行交流。小型座談會的特點是人員少，氣氛寬松，針對性強，老師和家長都能充分地達到解決問題的目的。特別家長之間的交流，互相之間的教育啟發，更具說服力。
2、及時落實信息反饋，實現家園合作育人
本學月以家園聯系手冊為補充，促進幼兒的健康發展。在教育教學工作中我們將幼兒在園情況進行記錄，這樣可以及時反饋給家長同時我們也歡迎家長積極把孩子在家情況及時地反饋給老師。
3、充分發揮《家園聯系欄》及《家園小報》的窗口作用
《家園小報》和《家園聯系欄》是反映保教工作的一扇窗戶，更是進行教育交流的一塊園地。本學期各班老師結合各班實際，在家園欄的欄目設置上推陳出新，體現了各班教師的創新意識，各欄目版塊圖文并茂，形態各異，內容涵蓋了體、智、德、美各方面，成為家長接受幼兒教育信息的主渠道，比如“親親寶寶”、“溫馨一束”、“暢所欲言”、“家長往來”這些新穎別致的名稱讓家長產生親切感、溫馨感。為了充分挖掘幼兒園的教育資源，做到資源共享，各班的“借閱欄”提供的《幼兒教育》、《為了孩子》、《娃娃畫報》等雜志，也開闊了家長的視野，豐富了家長的幼教知識。經常看到家長駐足在那兒觀看，使《家園聯系欄》活了起來，產生了的互動效應。
七、重視安全管理，創建了平安校園
本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。一是每周對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行全面的檢查和維護，做到周周有記錄、日日有報告。二是嚴格接送制度，制作了安全接送卡，要求家長有效利用接送卡，實行持卡接送制，并督促門衛把好大門關，杜絕幼兒走失現象的發生。三是為使幼兒掌握基本的安全小知識，要求各班老師每周在活動中貫穿安全教育。我們為各班制作相關光盤，以動畫的形式，耳濡目染、潛移默化地讓幼兒懂得基本的防護知識，盡可能避免意外事故的發生。由于防范措施得力，本學期我園無任何意外傷害事故發生。
重視幼兒的膳食管理，提高幼兒膳食質量。加強對幼兒的膳食管理，保健老師根據幼兒所需合理調整各種食物的數量和營養搭配，定期開展每月一次的召開膳委會會議，共同探討膳食管理問題。11月在膳食委員會成員的協助下，我們完成了對《幼兒膳食情況》的家長問卷，發現問題及時與保教老師進行溝通，并協商改進，得到了幼兒家長的好評。
重視衛生保健工作，提高防病控病能力。為了有效預防“甲型h1n1流感”在我園的蔓延，衛生保健老師每日認真執行晨檢制度，做到“一摸二看三問四查”，判斷幼兒健康狀況，一旦發現有發熱的幼兒入園，及時送醫院就診或隔離觀察，并立即對所在班級進行消毒，防止病情擴散;每日核查請假未入園幼兒的情況，做到心中有數，有發熱的幼兒必須有回訪記錄，做到日日有小結，周周有總結，月月有匯總。另外，還利用宣傳園地定期向家長進行了衛生保健和預防疾病、傳染病的宣傳。
做好日常衛生清潔工作是幼兒身體健康的重要保證。為此，我們繼續嚴格執行每日清掃和消毒制度，蒙班已經投入使用了消毒柜，使幼兒的茶杯和毛巾的消毒得到的有效的保證，并堅持每周定期衛生檢查和不定期衛生抽查工作，確保幼兒有一個干凈、舒適、放心的環境。
以上成績的取得，真誠的感謝領導班子精誠團結，配合默契，務實創新，他們既管好了面，又蹲好了點，既是指揮員又是作戰兵，既注重了分工又注重了相互合作。真正的感謝全體教職工敬業愛崗，任勞任怨，默默的奉獻，正是因為有你們的辛勤耕耘，才會有幼兒園今天的發展。也真誠的希望，在今后的工作中我們一起攜手再學習，再創新，再拼搏，再創幼兒的輝煌!
幼兒園教師1月工作總結5不知不覺中，一個月的時間就這樣流逝了。在過去的一個月里，按照上級部門的統一指導以及同事的關心和幫助，工作得以勝利的開展進行。在工作中，雖然已經取得了一些成績，但是我們也看到了自身許多的不足之處。為了讓接下來的工作更好的開展，特做如下的工作總結：
一、保教工作：
㈠樹立正確的健康觀念，促進幼兒身心健康。
1、幼兒升入中班后覺得自己長大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們抓住幼兒渴望長大的契機，在一日生活各環節中加強觀察與指導，積極鼓勵幼兒學做自己的事。
大多數幼兒會在老師的指導下獨立地有順序地穿___服，并會將衣服疊放整齊。冬季來臨，幼兒的衣褲穿多了，便后整理衣褲對幼兒來說有了一定的困難，我們一方面耐心的給予幫助，另一方面也悉心地進行指導，讓幼兒懂得自己的事情要學著自己做，在我們的努力下，，動手能力有了明顯的提高。3、在對幼兒進行生活照顧的同時，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質，積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用每天晨鍛時間，組織豐富多彩集體游戲，有計劃地鍛煉各種基本動作，每周一次的走竹梯深受幼兒喜愛。我們制作了紙杯降落散飛盤、拉力器等體育玩具，積極參與幼兒的活動，與幼兒一起追逐奔跑，拍球扔飛盤，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動，幼兒的動作更加協調和靈敏。
㈡以幼兒生活為背景，預設、生成主題活動，實施課程整合。
1、新的綱要頒布后，我們開展的活動主要是主題與領域相結合，由于受幼兒年齡特點及周圍環境的限制，幼兒自己生成活動機會較少，主要還是要教師善于捕捉時機，在幼兒周圍熟識的生活和環境中，根據幼兒的興趣和需要，從他們尚未明確但有價值的內容中，有選擇的直接提出主題，生成內容來推動幼兒學習。
本學年我們從幼兒感興趣的、并與他們生活息息相關的話題習出發，生成了《秋天》、《美麗的春天》等有季節性的主題活動，并圍繞了這些主題開展了一系列的活動，積極引導幼兒置身于能產生探索行為的環境中，及時提供豐富的材料，使我們的主題活動更加豐富和深入得到開展。
2、結合主題活動開展自主游戲，為幼兒提供豐富有效的材料，引導幼兒在自由、寬松的氣氛中主動探索、學習。
我們開設了數學區、科學區、生活區、表演區、手工區等多個區角，根據幼兒的年齡特點、本班教育教學總目標和正在進行的主題活動，有層次的、有步驟的提出各階段的區域活動目標，自編了不少有趣實用的游戲內容，經常更新活動內容和材料，幼兒每天都有活動機會和充裕的活動時間，活動中注重引導，不斷增添相關內容，鼓勵幼兒探索、發現，引導幼兒動手動腦積極地與材料相互作用，幼兒活動的興趣很高。在《彩色世界》主題活動中，我們在科學區引導幼兒用各種顏色的圓形封閉線條裝飾并學習制作陀螺，引導幼兒發現、感受顏色在旋轉時的變化。又如：在《炎熱的夏天》主題活動中，我們在表演區為幼兒提供各種道具、材料，引導幼兒運用材料合作表現各種天氣。為幼兒提供各種材料，更注重引導幼兒深入的探索，既豐富了主題活動又使幼兒得到全面的發展。
3、重新認識環境的價值，讓墻面說話。
開學前我們花費了很多的時間和精力，為幼兒布置了漂亮的活動室墻飾，然而這并沒引起幼兒太多的關注，幼兒似乎早已習慣了由老師布置的花花綠綠的環境了，而能讓幼兒參與的僅僅是室外的作品欄或我們留出的一點空間。在《彩色世界》主題活動中，我們改變了這種做法，嘗試和幼兒一起布置活動室環境，我們和幼兒一起將幼兒做的彩色紙環一串一串掛在活動室里，自制的染紙娃娃一個一個貼在主墻面上，他們歡呼雀躍“我們的教室太漂亮了!”原來幼兒最喜歡的是自己真正參與的環境。在以后的各個主題活動中，我們隨著主題活動的發展，都鼓勵幼兒積極參與環境的創設，賞識、接納幼兒的藝術表現，引導幼兒體驗動手與創造的樂趣。在我們的主題環境中，有幼兒的手工繪畫作品，有我們提供的材料，也有幼兒收集的圖片、照片、物品等，更有幼兒的觀察記錄和活動記錄，使我班的主題環境不斷的充實和調整，真正發揮環境的價值。
㈢聽故事，培養幼兒的傾聽習慣。
開學初，我們發現不少幼兒在集體活動中樂意發言，但卻不能安靜地傾聽同伴或老師說的話;看電視、聽故事的時候不能安靜地看或聽，常常會說一些與當前無關的話題，缺乏良好的傾聽習慣。良好的傾聽習慣有助于幼兒提高語言能力、養成良好的學習習慣和意志品質，我們覺得有必要抓緊培養幼兒良好的傾聽習慣，本學期我們利用音樂游戲、餐前餐后、離園前后等時間引導幼兒安靜地反復傾聽故事，隔一段時間請幼兒來講述故事，漸漸地，幼兒對聽故事、講故事活動越來越感興趣了，家長反映，孩子在家也能安靜地聽錄音機里的故事。在培養傾聽習慣的同時，我們也注重在各項活動中培養幼兒樂意與同伴交流，大膽發言的好習慣。如在活動中，我們經常引導幼兒用語言講述自己操作的過程或結果，引導幼兒用自己的語言表達對歌曲、樂曲或繪畫作品的感受，對于一些膽子較小的幼兒我們積極鼓勵他們發言，并在各種活動中……
二、家長與社區工作：
1、切實做好常規性的家長工作。
為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極利用家長會與全班家長進行溝通，在家長會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排，還結合新《綱要》將我班的課題研究向家長進行具體的介紹，我們提供了一些已開展的主題活動的資料，如：幼兒采訪老師的記錄表、觀察記錄、幼兒自制的“我的小書”等，家長在翻閱的孩子的作品、記錄本中看到了自己孩子的進步，也看到了班級豐富多彩的活動，在家長們心中引起了共鳴，我們的工作得到了家長的理解和支持。為了使家長能經常性地了解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的時間主動與每一位家長進行溝通，班級里的重大活動如需家長配合的，我們都以書面形式通知家長，使家長了解各個活動的目的和任務。每月收發的《幼兒評估手冊》也是我們與家長進行溝通的橋梁，在家長會上我們向家長推薦了幾種記錄的方法，對家長很有啟發，有些家長在聯系本上認真詳細地記錄了孩子的成長，有的家長摘錄了孩子的童言稚語和自編的兒歌，有的向我們反饋孩子通過各個主題活動在家的良好表現與習慣等，也有家長針對孩子的表現向我們請教家庭教育的方法或疑問，我們都盡可能地答復，讓家長更多的了解孩子的發展情況，積極爭取家園協調一致共同促進幼兒的健康成長。
2、積極爭取家長資源，豐富主題活動。
每個主題活動即將開展，我們通過家園櫥窗及時向家長介紹主題活動的目標和一些主要的活動，使每位家長了解班級正在開展的活動。在生成主題活動《過新年》中，我們設計《家長問卷調查表》，請家長針對運動提出自己的看法，誠懇地聽取家長的建議和要求。家長紛紛出謀劃策，其中我們采用了宇元媽媽的建議，成功開展了“大擂臺”游戲，使每位幼兒都有機會在大家面前表現自己的特長。在《炎熱的夏天》主題活動中，家長積極配合帶領幼兒收集天氣的各種資料，家長提供的信息引發了幼兒參觀氣象臺的興趣，生成了參觀活動，在家長的大力支持與配合下，使我班的主題活動得以順利有效的開展。
3、組織親子活動，拉近家園距離，增進親子感情。
結合主題活動《美麗的春天》我們開展了“我們去春游”親子活動，通過我們的熱情邀請，全體家長參與了此次活動，家長和孩子一起在大草坪上隨著熱烈歡快的樂曲跳韻律操、玩二人三足的游戲，每個幼兒的臉上綻放著歡樂，每個家長的臉上蕩漾著快樂，子涵、劭怡等家長都這么說，這半天的時間實在是過的太快了，和孩子一起活動做游戲真開心，不僅鍛煉了身體，還加深了與孩子之間的感情。
三、教研工作：
1、一月來，我們注重區域活動材料的投放和規則制定的研究，獲得了一些經驗。
詳見林淑玲老師的課題研究總結。
2、堅持做好每周的班級教研工作。
保教人員認真地對一周來的情況進行總結，找出存在的問題、分析原因，并討論相應的措施，使每周的工作重點突出，有針對性和實效性。
四、存在的問題：
1、個別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。
一些幼兒進餐注意力不集中，速度慢，進餐習慣還有待改善。
2、在學習習慣上，有的幼兒注意力不易集中;
