發改委形象提升措施
時間:2022-12-16 09:06:32
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為深入推進創業服務年活動,縣發改委圍繞"解放思想找差距、科學發展創新業"這一主題,重申六項措施,力促機關形象得到新提高。
1、解放思想,力促服務意識再提高。進一步確立“人人都是窗口、個個代表形象”的服務理念,強化服務意識,帶著感情真誠服務,帶著使命盡責服務,改進作風,從我做起,真正做到以人為本、建設為民、服務為優。
2、簡化程序,力促服務流程再優化。在服務工作中大力倡導“五辦”:對急待解決的問題,高效快捷“立即辦”;對關鍵性問題,迎難而上“主動辦”;對普遍性存在問題,深入實際“上門辦”;對一些條件暫不具備,但關系廣大群眾切身利益的問題,創新思維“變通辦”;對一些涉及面較廣、政策性較強的問題,不遮不掩“公開辦”。
3、壓縮時限,力促服務效率再加快。對項目審批、核準、備案等工作,只要符合條件、材料齊備,屬于本委權限范圍的,在3個工作日內予以辦結;需要呈報上級部門辦理的,在3個工作日內予以轉呈上報(申請人補充資料延時和咨詢單位評審時間除外)。
4、創新工作,力促服務方式再刷新。所有行政審批事項一律進入縣行政服務中心辦理,實行“一門式、一條龍”全方位服務。大力推行網上公開和網上審批,依托政府網站,提供網上申報、在線咨詢、表格下載等服務。實行審批內容、辦事程序、政策依據、手續材料、承諾時限“五公開”,提高行政效能和公信度。
5、規范行為,力促服務制度再完善。進一步完善首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等各項制度,通過制度建設,規范服務行為,提高辦事效率,增強干部職工凝聚力,激發創業服務活力。
6、改進作風,力促服務形象再提升。建立經常性意見建議記錄和整改制度。對社會評議、行風監督、群眾反映的意見和建議,及時記錄在冊并分解落實到人,制定整改措施到位,公開接受社會和群眾監督。
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