以和諧海關建設促進和諧社會建設

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社會整體的和諧，是以構成社會的千千萬萬個組織和單位的和諧為基礎的。構建社會主義和諧社會，各個組織和單位都要出一份力、盡一份責。位于吉林省延邊朝鮮族自治州圖們市的圖們海關積極履行把關和服務的職能，努力構建和諧海關，實現海關與地方的共同發展。

促進海關內部和諧。圖們海關堅持以人為本，實施人性化管理，努力促進海關內部的和諧。一是建設團結務實、干事創業的領導班子。進一步完善領導班子議事規則和決策程序，保證班子成員之間發揚民主、充分信任，共謀海關發展大業。二是合理配置人力資源，進一步理順內部關系。2005年，在廣泛征求群眾意見的基礎上，對機構和人員進行了整合，著力解決忙閑不均的問題，充分調動干部職工的工作積極性。三是建立運轉高效的內部工作機制。修訂完善各項工作制度，靠制度管人、按制度辦事。堅持每月召開業務協調例會，使各部門之間的協作配合較以前更為融洽，業務流程更為順暢。四是通過組織各種文體活動，營造誠信友愛的人際關系和充滿活力的工作氛圍。

促進海關與地方和諧。統籌海關與地方的關系是構建和諧海關的重要內容，也是海關促進和諧社會建設的重要一環。圖們海關自覺將中心工作放在地方經濟發展大格局中去謀劃，根據國家振興東北地區等老工業基地戰略，先后出臺了支持地方經濟發展的多項措施，并與地方建立溝通交流機制，定期向地方領導通報海關工作。當海關總署出臺重大政策之時，及時同地方溝通，方便地方及時了解政策信息，調整外經外貿工作重點；對于地方需要海關支持的工作，積極予以支持。同時，與口岸聯檢單位建立聯席會議制度，協商解決工作中出現的問題，提高圖們口岸的整體通關效率。

促進海關與企業和諧。服務經濟發展是海關的一項重要職能。圖們海關把與企業建立良好關系作為工作著力點之一，樹立“支持縣域經濟突破，促進海關事業繁榮”的理念，積極開展創建文明窗口活動和換位思考活動，在服務中實施管理、在管理中體現服務，努力改善服務質量。積極探索“屬地報關，口岸驗放”的快速通關監管模式，實行“5＋2”工作制、節假日預約通關制等，為企業創造寬松便捷的通關環境，實現了口岸貨物零滯留。積極支持民營企業發展，除上門進行政策服務外，還建立了海關咨詢熱線，便于企業隨時與海關進行溝通。全面實施關務公開，加強海關作風建設，定期走訪管理相對人、商務部門和行風主管部門，并通過發放無記名調查問卷、召開座談會、簽訂廉政共建協議書等形式，廣泛征求各方意見和建議，自覺接受社會各界的監督。