風景區旅游管理體制的控索與創新
時間:2022-02-14 09:01:00
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——在探索中創新在創新中發展
近年來,面對激烈的市場競爭和旅游業日新月異的發展,**旅游管理體制在探索中創新,在創新中發展,走出了一條“特色之路”。
一、在探索中創新
(一)起步階段(1985年8月——1998年1月)。
1985年8月,**林區實行封刀禁伐令,縣委、縣政府提出了“保護、利用、開發、管理”八字方針,以此作為**旅游開發的指導思想;1987年9月,**管理委員會成立,為開發旅游和建立區級鎮做準備;1988年10月,撤頭道河鄉(區轄鄉),設**鎮(區級鎮),肩負起開發旅游和發展農村經濟的雙重任務。**旅游起步階段體制“管理混亂”:**森林經營所和林區采育場、農業、旅游等多個行業和政府部門都有權對**進行管理,**鎮政府也有權進行管理,形成管理政出多門、職權交叉的局面。
(二)發展階段(1998年2月——2004年5月)。
1998年,江津市委市政府作出《關于加快旅游業發展的決定》,實施“旅游驅動”戰略;隨即,江津市成立了以市長為主任,組織部長和分管旅游的副市長為副主任,相關部門主要負責人為成員的江津市旅游發展管理委員會(后來由市委書記任主任,市長和市委、市人大、市政府、市政協的分管領導、市委組織部長任副主任,相關部門主要負責人為成員)。旅游發展管理委員會下設辦公室,辦公室主任、市旅游局局長、**鎮委書記由同一人兼任,這就便于協調市旅游管理委員會辦公室、旅游局與**鎮之間的關系。**旅游在發展階段中,存在的主要問題是體制“管理不順”:**景區內有市旅游發展管理委員會辦公室、**鎮政府、兩個林業企業、重慶德鴻實業公司等多家利益主體,多頭管理,嚴重影響了**旅游的開發。許多投資者對**旅游資源開發潛力看好,就是擔心管理體制不順,影響投資計劃的順利實施和投資回報,不敢前來投資。
(三)規范階段(2004年6月至2005年7月)。
2004年6月1日,江津撤消**鎮,成立市政府直屬正局級單位――**風景名勝區管理委員會。風管委主任由市旅游局局長、市旅委會辦公室主任兼任;同年8月,江津撤銷原來隸屬林業局的林業部門管轄的**林區采育場和森林經營所,設立**森林資源管理局,隸屬風管委管轄的副局級事業管理機構,其局長由**風管委一名副主任兼任。負責景區森林管護、森林防火等管理工作,林業局只對其進行業務指導。
(四)創新階段(2005年8月至今)。
年初,市委十一屆六次全委會提出了建設“兩地一中心”的宏偉目標,把建設“以**為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設“兩地一中心”戰略的重要內容,把加大以**、中山古鎮為主的旅游資源保護性開發作為近期旅游開發的重點;今年8月,成立了市政府正局級特設機構——**管理委員會,由市委副書記楊盛華同志兼任書記,市旅游局局長兼任副書記、主任;在全市公開選調工作人員;專門成立了旅游發展科和景區旅游綜合執法大隊。旅游發展科編制核定為4人,負責景區旅游產品的包裝、策劃、宣傳、促銷等。景區旅游綜合執法大隊由**森林資源管理局的16名職工組成,專職從事景區執法,整治旅游秩序、規范旅游市場。做到集中與分散相結合、開發與保護相結合、加快發展與可持續發展相結,從而形成一個責、權、利相統一,人、財、物相匹配,規劃、建設、管理相銜接的新模式。
二、在創新中發展
(一)解決“六對矛盾”。
一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓,主管領導集中力量抓,黨政合力抓以**景區旅游為代表的全市旅游發展新格局。
二是解決“條塊”矛盾。**風景名勝區是江津市眾多旅游景區中“起龍”。市旅游局與**風管委實行主要領導一肩挑的領導體制,**風管委對景區內的一切資源和事業發展全權負責,從體制上消除條塊之間的矛盾。
三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了**風管委全權管理214平方公里景區的職權,風管委直接向市政府負責,避免了部門之間的矛盾。
四是解決“開發與保護”矛盾。新的管理體制實現了職責、權力與義務的統一,使開發和保護都服從于整體規劃、眼前利益服與長遠利益相統一,做到了開發旅游與保護資源的有機結合、加快發展與可持續發展的有機結合。
五是解決“發展與投入”矛盾。**風管委成為對內,對外、對上、對下唯一的合法主體機構,也是唯一的法人。投資商找到風管委就可以解決一切難題,大大簡化了辦事程序,符合行政許可法的要求,適應新形勢下旅游發展的需要。
六是解決“旅游與農村”矛盾。新的管理體制建立后,將原純農業的5個村劃給周邊的鎮管轄,只保留核心景區4個純林業的村開發旅游,解決了農村工作和旅游發展無法兼顧的難題。
(二)實現“三個統一”。
一是統一管理網絡。**風景名勝區管理委員會進入江津旅游管理體制層次序列,管理上實現了面上與點上、條條上與塊塊上的結合。
二是統一管理模式。一人兼任市旅委會辦公室主任、市旅游局局長和**風管委主任,解決了市旅游局與**風管委的矛盾;**森林資源管理局屬**風管委管轄的二級機構,由風管委一名副主任兼任局長,解決了風管委與市屬部門單位的矛盾;成立了市政府正局級特設機構——**管理委員會,由市委副書記楊盛華同志兼任書記,增強了**旅游發展與全市其它重點工作的統疇協調,加大了市級各部門對**旅游發展的支持。科學、高效、優化的管理體制為促進**景區旅游的快速發展提供了有力的保障。
三是統一管理機制。風管委只對市政府負責,其它任何市級部門、單位都無權干涉,這種大膽放權、大膽創新的體制,營造了寬松的旅游發展環境,有利于調動方方面面的力量集中打造品牌景區。
(三)旅游不斷發展。
1988年,**被定為重慶市級風景名勝區,1989年,被定為四川省級風景名勝區;1994年1月,被國務院確定為國家重點風景名勝區;1996年,江津旅游發展規劃中提出了“大**一條線”的發展思路。
1999年,**被評為重慶市十佳景區;2000年,**被評為重慶市最佳景區;2002年,**所在的“渝川黔生態旅游金三角”被國家列入西部旅游開發重點。**旅游的人氣逐年上升,基礎設施在這個階段得到了突飛猛進的發展,吸引了旅游投資6億多,形成了多元化投融資格局,實現了旅游資源和資本的結合。
2005年,**風景名勝區被納入了重慶十大旅游精品線近期開發的五條線之一;**景區科學定位為“千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林”;重慶新華書店集團公司加盟**旅游業;全市形成“人人都是**旅游形象,處處都是**旅游環境”的氛圍;景區基礎實施得到改善,景區接待能力增強;共接待游客20.24萬人次,同比增長13.33%,旅游綜合收入8498萬元,同比增長15.2%。
三、探索創新體會
影響一個地方旅游業發展的因素很多,最關鍵的是管理體制。管理體制要解決的主要問題是:變“散”為“統”、變“死”為“活”、變“亂”為“順”。
(一)領導重視是前提。過去,**林區是公路修到哪里,樹林就砍伐到哪里。而今,四大班子主要領導和分管領導集中精力抓以**景區旅游為代表的全市旅游,市委書記唐林同志身體力行,堅持每半個月親自督查一次以**景區旅游為代表的全市旅游工作;每1個月四大班子分管領導牽頭組織召開一次以**旅游為代表的全市旅游工作專題會。公務員之家版權所有
(二)與時俱進是重點。**的旅游業從無到有、從小到大、從低級到高級、從江津走向重慶,從中國走向世界,是堅持堅持科學發展觀和堅持與時俱進的結果。當前我們要不斷優化旅游環境,有效整合旅游資源,真正變資源優勢為產業優勢、變產業優勢為效益優勢;我們要抓住**風景名勝區被列入重慶市十大旅游精品工程的契機,打造“渝川黔旅游金三角”旅游航母,把**建成集自然和生態觀光、文化休閑度假功能于一體的國家AAAA級風景區和全國文明景區。
(三)突出特色是難點。**旅游管理體制探索與創新經歷了一個由多頭管理、各自為政甚至相互掣肘到條塊結合、分工協作、職能集中、協調統一的發展過程。這是一個從實際出發、不斷探索和創新的過程,也是一個逐漸形成“**特色”的過程。
(四)和諧景區是亮點。要正確處理好利益主體的關系,找準了銜接點,彈奏出“天籟之音”,構建**和諧景區。一方面為新華集團服好務,為業主的發展營造寬松的環境,另一方面又加強對業主的監管,避免業主為了追求利益的最大化而有“出軌”行為。通過發展旅游業來破除“三農”“瓶勁”,解決就業問題,促進景區農民生活水平的提高。